Dacia Nancy – BYmyCAR

2 Av. de la Résistance, 54520 Laxou 4.80 (357 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Dacia Nancy – BYmyCAR, votre Concessionnaire automobile, situé 2 Av. de la Résistance, 54520 Laxou. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
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  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (357)

4.80 sur 5.0 (357 avis)
  • Avatar de Aderhold Yves
    Aderhold Y.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Cela fait 10 ans que mon épouse et moi nous roulons des véhicules de la marque Dacia nous n avons jamais été déçuIn ne change pas une équipe qui gagne 😉

  • Avatar de Marcel Proust
    Marcel P.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Léquipe a été très compétente et aimable comme Mathilde et Nadège.

  • Avatar de ZeroTB Ctl
    ZeroTB C.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    “Nous venons d’acquérir une Dacia Sandero et nous sommes ravis !Merci pour les explications et la gentillesse de Pauline, qui a su tout nous expliquer en détail ”

  • Avatar de Loic Pierson
    Loic P.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Rien à signaler

  • Avatar de Xavier BABEL
    Xavier B.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    L’accueil à la concession était très agréable.La réception de notre Dacia Jogger s’est bien passée ; la prise en main et tous les équipements du véhicule nous ont été présentés avec soin,L’ajout des tapis de sol que nous n’avions pas demandés, et la présence de carburant plus que suffisante complète cette prestation de très bonne qualité

  • Avatar de Loïc
    L.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Célestine pour la livraison du véhicule ainsi que pour l’accueil et les formalités administratives.

  • Avatar de Laetitia Gerardin
    Laetitia G.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nadège et Mathilde pour leur accueil et professionnalisme. Déjà le deuxième véhicule acheté dans cette concession.

  • Avatar de Didier Mathiot
    Didier M.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience tant pour l’accueil que pour la révision effectuée

  • Avatar de Mélissa Masson
    Mélissa M.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience chez Dacia pour mon premier achat avec le vendeur Monsieur Derouiche Hugo. Malgré des problèmes de défaut sur la carrosserie de mon véhicule à la livraison, il a fait en sorte que le problème soit pris en charge par la concession et je l’en remercie. La prise en main s’est très bien passée, merci à Mathilde qui s’en est occupée !

  • Avatar de Sheliak Personne
    Sheliak P.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Rien à redire, rapide , efficace et à lécoute !Juste un peux cher

  • Avatar de Lu Bid’s
    Lu B.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout s’est très bien passé pour mon 1er achat de véhicule chez Dacia.Je remercie monsieur Millot pour son accompagnement lors de mon achat et du suivi pour la livraison ainsi que Célestine lors de la remise du véhicule.Je recommande.

  • Avatar de Bulbul Hasan
    Bulbul H.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible.A fuir... Je reçois un appel du service qualité suite à un mécontentement, la personne ne maitrise pas les principes de ce service. Je vous suggère de changer de métier !

  • Avatar de Louis RICHY
    Louis R.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Depuis la commande jusqu à la livraison, j ai toujours été aimablement renseigné et il a été répondu favorablement à toutes mes demandes.

  • Avatar de Daniel RUBIS
    Daniel R.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon achat. Les personnes des domaines commerciaux, administratifs et ateliers nous ont réservés un très bon accueil et ont été très professionnels.

  • Avatar de Anne H
    Anne H.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe très pro, merci à Hugo Derouiche pour son écoute et le temps quil a pris pour répondre à mes nombreuses interrogations.Et un coup de coeur pour la remise personnalisée de ma nouvelle voiture.Vous êtes géniaux 👏😍

  • Avatar de sandra giordano
    sandra G.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jen suis à mon 3eme véhicules et toujours le même accueil au top et la même qualité de service géniale

  • Avatar de Philippe Thomassin
    Philippe T.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci a Mr Linder Madame Pauline et sa collègue pour leur travail et bienveillance ne changez rien

  • Avatar de Laurence Boulmsarab
    Laurence B.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je n’aime pas les enquêtes de satisfaction: c’ est un moyen de fliquer le personnel.

  • Avatar de Dominique Wolff
    Dominique W.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 3 / 5

    A mon sens, trop grande concession, trop dattente et renvoie de lun à lautre...Incohérences des réponses données !Je crois que pour mes prochaines révisions et entretiens, je vais choisir un petit agent de la marque. Dommage mais cest pour moi un choix dévidence.

  • Avatar de Marie GEOFFRAY
    Marie G.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    accueil très professionnel, réactif et sympathique

  • Avatar de Florence CHARBONIER
    Florence C.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nadège une vraie professionnelle, à l écoute et agréables échanges.Pour la réception du véhicule Pauline à été également parfaite..

  • Avatar de Maite Vaillant
    Maite V.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Duchamp Dominique
    Duchamp D.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat dune voiture doccasion, peu de km avec suivi entretien. Le tout a un prix abordable avec garantie or dun an. Deuxième voiture achetée en 6 mois avec le même service et le même vendeur au top.

  • Avatar de AAF R
    AAF R.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    InadmissibleJe prends rdv en ligne pour faire estimer la voiture de ma maman qui est décédée. Je fixe un jour, un horaire (aujourdhui 14h), on menvoie par mail un prix destimation qui me convient. Je me présente au dit rdv, les 2 hommes présents nétaient même pas au courant de ma venue et mont renvoyé bouler car dun ils ne rachètent plus de voitures et de deux encore moins car jen achète pas une. Très désagréables et inadmissible de la part dune telle marque. Je ne recommande vraiment pas la partie occasion. Jai fait 45min de route pour rien.

  • Avatar de Yves BZH
    Yves B.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,quoi dire...De la prise de commande pour un Duster 1.5 dci extrême Kaki Lichen en LLD Avril 2023 nous avons été une fois de plus satisfait de lapproche et conseil de Nadège du service commercial pour le renouvellement de contrat LOA en LLDConcernant la livraison du 21décembre avec Jade RAS. Parfait comme sur des roulettes.Tout étaient très bien organisés.Merci à toute votre équipe.Yves H

  • Avatar de Nana S
    Nana S.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe accueillante, agréable et un accompagnement au top de Mr MAISSERET.Je recommande fortement.

  • Avatar de Quentin Bailly
    Quentin B.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, révision réalisée avec compte rendu détaillé. Voiture récupérée nettoyée. Rien à redire !

  • Avatar de CEDRIC GERARD
    CEDRIC G.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 4 / 5

    La commerciale a été super pro et sympas. Lors de la réception du véhicule tout a été parfait. Je me demande juste si les 20€ d’essence facturé ont vraiment été mis dans le véhicule….

  • Avatar de petit christian
    petit C.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    équipe professionnel et a l écoute

  • Avatar de michael Garcia
    michael G.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout est très bien expliqué rien à redire

  • Avatar de eric BACART
    eric B.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout le monde est super professionnel,sympathique ,à l’écoute et d’une extrême disponibilité merci à tous

  • Avatar de Didier Jominet
    Didier J.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, explications pour la prise en main claires et précises. Bonne équipe très professionnelle, je suis très satisfait de mon nouveau véhicule.

  • Avatar de Gaelle Espinosa
    Gaelle E.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience ! Conseillée à lachat en concession par Fabien, à lécoute et efficace, de façon simple et agréable, jai aujourdhui récupéré ma nouvelle voiture auprès de Pauline, tout aussi à lécoute, efficace et pédagogue ! Donc expérience humaine et efficace auprès de la concession Dacia à Laxou :-) Merci,

  • Avatar de Vanessa Proux Izzo
    Vanessa P. I.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tous ses passé par tel, e-mail et virement. Personnels agréables. Livraison du véhicule avant la date donc impeccable. Répond aux questions rapidement. RAS.

  • Avatar de Christine CHANAL
    Christine C.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, efficacité dans les réponses données et dans la prise en charge du véhicule

  • Avatar de Jean Marc Christophe
    Jean M. C.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    aucune mauvaise surprise : délais de rendez-vous rapide, voiture de remplacement à dispo, problème réglé dans la journée, je recommande

  • Avatar de jocelyne antonzack
    jocelyne A.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    bonne prise en charge, dommage que le temps dattente pour faire le dossier est quand même assez long malgré un horaire prévu !!!

  • Avatar de Léo Villaume
    Léo V.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels, rien ne leur échappe, service extrêmement qualitatif, très bon accueil !

  • Avatar de Johannes Svatos
    Johannes S.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Manque dinformation sur les primes à la conversion. Une voiture ancienne contre une voiture propre.

  • Avatar de Gérard Louis
    Gérard L.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu et servi après x Renault dont R5 Renault 8,,2 × R11,2 xR21,2x Laguma,3x scenic...etc Toujours client passionnés. Je rêve dune Alpine

  • Avatar de Anne-Sophie MAURICE DIDELOT
    Anne-Sophie M. D.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Hugo et à Pauline pour le conseil, la vente de la spring et le mise en route du véhicule. Des commerciaux très compétents

  • Avatar de brigitte joly
    brigitte J.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Réparation très bien faite...

  • Avatar de Christel Kauffmann
    Christel K.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dachat avec reprise de véhicule. Le commercial Jean-Marc est très sympathique, très compétent, de bon conseil. Livraison sans problème. Très bel établissement, sérieux. Je resterai cliente de Renault Bymycar Laxou pour lentretien de mon nouveau véhicule Dacia Sandero Stepway et pour de futures transactions.

  • Avatar de BOURGOIS Valérie
    BOURGOIS V.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr Derouiche est à lécoute et propose exactement le véhicule qui correspond à nos besoins et notre budget. Très satisfaite de son professionnalisme et de son suivi post vente. Accueil sympathique et explications complètes par Pauline lors de la remise des clés. Merci à eux. Je recommande vivement.

  • Avatar de regis bachimont
    regis B.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Francis Andre
    Francis A.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils très satisfaisants. Nicolas pour la vente et Célestine pour la réception. Equipe au top. Très satisfait de mon achat.

    Photo n° 0 de l'avis de Francis Andre fait le 20/12/2023
  • Avatar de pascal tranchina
    pascal T.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bjr je suis tres content de laccueil et du professionnalisme de elsa qui ma mis en confiance ma tout expliquer de ma voiture dacia.je recommande vivement la succursale dacia et le serieux de votre collaboratrice.

  • Avatar de Carole L'HUILLIER
    Carole L.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne explication de Jade

  • Avatar de Pascal Roth
    Pascal R.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Lachat, la livraison et la prise en main du véhicule se sont très bien passés

  • Avatar de Alida George
    Alida G.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, les explications données sont claires, je recommande vivement

  • Avatar de jf Reslinger
    jf R.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout cest bien passé comme prévu. Livraison au délai prévu. les finitions de notre Jogger sont dun très bon niveau compte tenu du prix de véhicule. La reprise de notre ancien véhicule a été faite telle que prévu en juin. Merci à Nadège et Elsa.

  • Avatar de Jean-Paul ROUGIEUX
    Jean-Paul R.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil en concession

  • Avatar de Deltora 4
    Deltora 4.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jade pour la livraison de la voiture , très agréable et explications très claires.

  • Avatar de Sabrina Driant
    Sabrina D.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jade super agréable explications compréhensibles. Je recommande à 100%

  • Avatar de Lucile Moreau
    Lucile M.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jade nous a très bien accueillie, hâte de rouler avec notre véhicule

  • Avatar de NATHALIE BROCHARD
    NATHALIE B.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a Jade pour ses explications et sa gentillesse. Et a Nadège la vendeuse qui a été admirable. Je suis très satisfaite

  • Avatar de markum freddy
    markum F.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nadège et Pauline ont était compétente du début jusquà la fin, je recommande leurs services

  • Avatar de Robert Andrin
    Robert A.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait avec Jade et Nadège.Explications claires

  • Avatar de JOCELYNE TAILLEUR
    JOCELYNE T.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil de Jade.Explications faciles et concises.

  • Avatar de cedric gavier
    cedric G.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeur (Hugo) prend le temps de bien expliquer les éléments techniques et les modalités de financement du projet.Nous n’hésiterons à aller le revoir lors d’un projet futur.

  • Avatar de Claudia Nickler
    Claudia N.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le mécanicien qui a pris en charge mon véhicule est très sympathique et professionnel. Bravos à ce jeune homme ( Benjamin B)

  • Avatar de agostinho aaboufflers
    agostinho A.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Merci Mme Bernin Pernodet pour votre accompagnement

  • Avatar de jerome crochet
    jerome C.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Heure de récupération de ma voiture arrangeante.

  • Avatar de samuel GUILLEBAULT
    samuel G.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience concession très professionnelle. Bravo à eux !Je recommande

  • Avatar de Sandra Gross
    Sandra G.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel a lécoute ( Nadège et Pauline) qui ont sur me mettre en confiance.

  • Avatar de Laurent Bouquot
    Laurent B.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super conseillère commerciale dun professionnalisme évident et dune gentillesse naturelle.

  • Avatar de Marc Colin
    Marc C.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    tres bien renseigné et recus par Monsieur olivier yero qui est tres professionel depuis des années , j apprecie beaucoup quand je suis recus par lui , qualité de la reparation et tarif correct , j recommande !

  • Avatar de Bernard Picard
    Bernard P.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil travail sérieux

  • Avatar de Pierre-Pascal Gauchard
    Pierre-Pascal G.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, que ce soit au niveau de la vente, de la prise en main par une charmante collaboratrice et des 400km effectués en route et ville, nous sommes entièrement satisfait de notre Dacia Sandero Stepway et de léquipe de chez Dacia Laxou.

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre-Pascal Gauchard fait le 08/11/2023
  • Avatar de Yannick CHABIN
    Yannick C.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 1 / 5

    remplacement dun calculateur, et à ce jour impossible pour votre équipe de reprogrammer ma fermeture centralisé (la clé avait une commande de fermeture centralisé 2 boutons)depuis le changement du calculateur un seul bouton sur la clé ouvre et ferme la fermeture centralisée)

  • Avatar de Gerard Sayons
    Gerard S.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très compétent bravo

  • Avatar de André & Bernadette LEPAGE
    André &. B. L.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueilExplications claires

  • Avatar de Etienne
    E.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau showroom Dacia récemment rénové. Équipe commerciale très compétente, je recommande vivement !

  • Avatar de Stephanie Sayons
    Stephanie S.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et explication pour l achat de notre Dacia Sandero stepway

  • Avatar de Marie-Claude Balson
    Marie-Claude B.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, très bon accueil, personnel souriant

  • Avatar de Bruno Bailly
    Bruno B.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très aimables , bon accueil et bonnes informations et communications mais dommage quil faille venir 2 fois pour la même chose...En effet lors de la visite de révision annuelle jai fait part et jai montré mes problèmes. La voiture est restée disponible pour les constater toute une journée au garage.On ma donné rendez vous à lissue de ce jour de révision pour effectuer la réparation ma ton dit.Je me suis organisé avec mon travail pour pouvoir apporter la voiture le matin à lheure du rendez vous. Je lai récupérer le soir à la sortie du travail pour que lon mannonce quon avait simplement commandé les pièces pour procéder au remplacement dans un futur plus ou moins proche.Ce sera la troisième fois que jy retournerai en comptant la révision.Pourquoi les pièces non t-elle pas été commandées à la prise de rendez vous ?Rien durgent il sagit de baguettes de carrosseries décolorées et dun haut parleur défectueux, et on peut se féliciter de voir que les réclamations sous garantie sont bien prise en compte. Mais ils semblent se moquer de faire venir les gens pour rien.

  • Avatar de Adrien Hugerot
    Adrien H.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Professionnels disponibles et souriants, Vincent et Célia nous ont bien accueilli, conseillé et présenté un véhicule qui correspond parfaitement à nos attentes. Equipe par ailleurs très réactive en cas de besoin ou question. Je recommande !

  • Avatar de Remy Remy
    Remy R.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au topGarage propreSérieuxVenez acheter vote voiture là-bas je conseilPour info c la première fois que je passe chez Renault j était Mercedes avant .Je vais rester iciMr Messerer un super bon vendeur le meilleur pour moi

  • Avatar de Damien ANNESSER
    Damien A.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Du prêt de voiture au service du garage minute tout à été parfait.Clarté et amabilité des interlocuteurs

  • Avatar de Mû HAMONIC
    Mû H.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil que ce soit avec Nadège ou avec Pauline. Très bonne mise en main et présentation avec bonne humeur et gentillesse.

  • Avatar de matthieu bouillon
    matthieu B.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Duster neuf commandé en stockBILAN: 2 mois de retard, immatriculation anticipé de 3 mois ! pas dattelage posé car commandé en retard pour la livraison....sachant que jai fais 700km pour aller la chercher.. en comparaison dans dautres concessions DACIA:- Commande de ma femme le même jour que moi : livraison après 2 semaine et immatriculé le jour de la livraison et toutes les options sont présentes.- Commande dun collègue 2 mois après moi (véhicule identique au mien) : livraison 1 mois après - immatriculation 1 semaine avant livraison - attelage posé !!!!! En plus, jai payé le pack livraison (700 euros !!) le plus cher et :- ma femme (pack 1er prix) : tapis de coffre en plus par rapport à moi- mon collègue (pack 1er prix) : tapis de coffre en plus, extincteur, écrou antivol, bougie, produits dentretiens Commercial : Poli et courtois mais il était très difficile de savoir où était la vérité car javais dautres sons de cloches dautres commerciaux du groupe renault dacia. Et en plus, la commande de lattelage aurait pu être anticipé (je lui avais même demandé de le faire !!!) Livraison : au top rien à dire, personne agréable et souriante et le tour du véhicule était précis. Merci à elle. Je suis très content de la voiture mais lexpérience avec Bymycar Nancy est vraiment pas au niveau dautant plus quils auraient pu rattraper mes préjudices en offrant des accessoires mais bien sur rien du tout... alors que jai traversé la France pour aller la chercher. Si seulement un geste avait été fait pour prendre en compte mon préjudice mais non... Je réfléchi à monter un dossier auprès de ma protection juridique.

  • Avatar de nico gem
    nico G.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    La relation client/commercial est vraiment bonne, le commercial nest pas juste là pour vendre.Je suis ravi de la marque.

  • Avatar de Angélique FRIGANT
    Angélique F.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien guidée dans mon achat. De très bons conseils et un suivi qui répond à mes attentes. Une remise du véhicule très agréable avec une démonstration très complète.

  • Avatar de Arnaud Daimee
    Arnaud D.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et convivial

  • Avatar de Donovan Marchais
    Donovan M.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Mme Ignatio a été une commercial très professionnelle, cest quelquun qui met du coeur dans son travail et cela fait toute la différence ! Améliorer la communication entre vos services ! Fixer la date de livraison a été toute une histoire, personne ne savait me dire quoi que soit pour une simple date au service livraison. Je pense que personne voulait se mouiller, être fuyant cest plus agaçant que de rattraper une erreur ! Sinon la mise en main propre le jour J sest très bien passé.

  • Avatar de Nicolas Fortel
    Nicolas F.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, Hugo le commercial a été à notre écoute et à su nous conseiller correctement par rapport à nos envies et nos attentes

  • Avatar de Gilles Mougenot
    Gilles M.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Client content de toute léquipe Dacia et particulier de Mr Hugo Derouiche vendeur Dacia Laxou champ-le-Boeuf !

  • Avatar de Eric MOURAND
    Eric M.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccès et le stationnement est compliqué, surchargé.

  • Avatar de Chantal Kurzawa
    Chantal K.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    personne de la livraison: sympathique, serviable, attentive à nos attentes, très claire dans ses explications: une perle

  • Avatar de Alexandra S
    Alexandra S.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la commerciale Nadège. Disponible , compétente à lécoute de nos besoins pour lachat de ma Dacia Sandero. Merci.Un grand merci à Jade pour ses explications, ses compétences et sa gentillesse.Véhicule livré ce jour.merci

  • Avatar de Jean-marie Martinot
    Jean-marie M.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience pour l achat de notre voiture dans cette concession. Thomas Carbonara notre vendeur a été parfait pour cette transaction. Qualités d ecoute et de professionnalisme avérées . Sympathique, disponible et de bon conseil. Il mérite 5 étoiles. Merci. +++++

  • Avatar de Bernard Triot
    Bernard T.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Ludovic Nagiel
    Ludovic N.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Après une première expérience DACIA de 14 ans (sans aucun soucis !), je mets à la retraite ma Logan MCV de 2009 310000km (elle reste en seconde voiture et pour les trajets occasionnels ou de bricolage) ; nous nous sommes lancés dans lacquisition en leasing dun DUSTER EcoGPL sans aucune option juste le minimum Dacia, reçu hier ; Nadège (commerciale) au top, que des superlatifs à son égard ; disponible, conviviale, chaleureuse et sérieuse (elle mérite une prime !) ; Elsa qui nous a remis le véhicule est tout aussi professionnelle et nous a bien reçu, expliqué le fonctionnement du véhicule mais aussi la suite et le devenir de notre prise de contact avec le véhiculeDeux belles personnes intelligentes, sérieuses, disponibles et PROFESSIONNELLESMerci encore, à bientôt

  • Avatar de Amandine Azennaz
    Amandine A.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de la prestation réalisée.Jai recupéré mon véhicule propre.

  • Avatar de Edouard Jalocha
    Edouard J.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle et à lécoute. Bravo !

  • Avatar de Mariepierre Fraquelli
    Mariepierre F.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande les yeux fermés Renault et Dacia Laxou

  • Avatar de fabienne watelet
    fabienne W.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, très bonne écoute ,même en cas de problèmes.(vendeur:Hugo derouiche)

  • Avatar de Nicolas Hallier
    Nicolas H.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien, accueil sympathiqueA priori tout a fait reglo

  • Avatar de Sébastien Olivier
    Sébastien O.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Renault Dacia Laxou BYmyCARAchat dune Dacia Stepway et dune Dacia Spring

    Photo n° 0 de l'avis de Sébastien Olivier fait le 26/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Sébastien Olivier fait le 26/08/2023
  • Avatar de L CFN
    L C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, prestations conformes,

  • Avatar de Céline BORDAT
    Céline B.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    De lachat à la livraison du véhicule, nous avons été reçus avec le sourire. Personnel qui prend le temps de répondre à toutes nos questions

  • Avatar de Eric Vitali
    Eric V.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super garage, accueil au top, je recommande fortement

  • Avatar de cedric belgueras
    cedric B.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleur concession Renault que j ai connu à se jour

  • Avatar de Michael PIERRE
    Michael P.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, Nadège la commercial et son collègue Romain se sont démenés pour nous trouver la sandero qui nous convient au meilleur prix. Livraison ok, très bon travail dElsa

    Photo n° 0 de l'avis de Michael PIERRE fait le 25/07/2023
  • Avatar de Denis
    D.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    S.A.V performant et aimable.Je recommande ce garage à Laxou, Nancy.

  • Avatar de G NICO 5439
    G N. 5.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession auto, très bon accueil et suivi de nos attentes

  • Avatar de Joel Serna
    Joel S.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’établissement et des prestations demandées par mes soins et personnels très accueillant et toujours avec le sourire et de très bons conseils .merci

  • Avatar de John Doe
    John D.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    A laube de mes 50 ans, jai acheté ma première voiture neuve : Dacia Spring. Sans les aides du gouvernement, je naurai jamais eu les moyens financiers de me loffrir. Comme pour tous nouveaux véhicules, les rappels constructeur sont normaux... Jai donc pris rendez-vous pour un rappel, véhicule pris en charge rapidement, délai annoncé de 1h30 de travail respecté, jai attendu sur place et profité pour visionné les occasions ReNew, malheureusement trop cher pour moi. Le conseillé mappelle 1h30 après, le véhicule est terminé... Impec !Il me dit que je ne verrai aucune différence par rapport à avant... Ok, je lui dit que je nai rencontré aucun problème avec la Spring, elle na que 3000km...Mais cest faux, il y a une différence... ils lont lavés, passé un coup daspirateur... belle surprise, très agréable...Je suis inscrit sur le forum Automobile-Propre, beaucoup rencontre des difficultés avec leurs concessions, bahhhh pour ma part, je suis plutôt satisfait... Donc, cest nécessaire de le signaler et jespère vraiment que cela perdurera avec ByMyCar Nancy.Je nai pas hésité de lindiqué sur Automobile-Propre car quand tout va bien.... Bah cest carrément plus cooool !

  • Avatar de gerigob
    G.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable lors de lachat et de la livraison. Les personnes mont très bien accueilli et mont prodigués de bons conseils.

  • Avatar de Jean Marie 54
    Jean M. 5.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de Dacia Nancy-Bymycar. Personnel très agréable et compétent.

  • Avatar de Angelique Mary
    Angelique M.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Nadège, commercial au top.Très bonne explication lors de la remise du véhicule, merci à toute l équipe

  • Avatar de Marc Bednarick
    Marc B.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    RAS tout fonctionne correctement personne tres agreable a la reception et a l ecoute du client. Toujours le sourire.

  • Avatar de Corinne Fritsch
    Corinne F.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Ci cessionnaire au top surtout l’équipe vente je remercie vivement la vendeuse Nadège de très bons conseils et à l’écoute et surtout très agréable et l’hôtesse une gentille personne aimant son métier lors de la remise de la voiture. Je recommande et je reviendrais pour la prochaine voiture chez eux sans l’ombre d’une hésitation

  • Avatar de Thomas
    T.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté une dacia sandero neuve 13441€ la première année un vrai plaisir de conduire confortable et bien équipé elle avait tout pour plaire surtout avec le Gpl Et au bout d’un ans un vrai cauchemar rétroviseurs électriques qui ne fonctionne plus vitre électrique qui ne fonctionne plus , radar anticolision avant qui se déclenche sans raison (3 accidents éviter de justesse par les véhicules derrière moi) et ne passe plus en Gpl et fonctionne avec l’essence donc plus d’économie de plein de Gpl. Depuis 15 appel téléphonique 10 déplacement et un recommandé avec accusé de réception n’ont rien changé dacia me dit que soit il ont pas de pièces pour réparer a cause de la pénurie et après ont refuse de passer commande. Deplus 3 fois les problèmes ont été constatés par le concessionnaire mais aucune réparation n’a été faite et sa fait 7 mois que sa dure et cette voiture n’a pas 2 ans depuis nous sommes dans une impasse je roule avec car ma profession l’oblige avec un véhicule dangereux et le concessionnaire refuse de faire jouer les garanties et d’assumer les réparations qui les incombent donc a fuir pour ma part et si vous acheter c’est à vos risques et péril !!!depuis que cette avis a été déposé et que je me suis encore déplacé sur place le garage a enfin reconnu des dis fonctionnement interne de communication et s’engage à ce que mon véhicule soit réparer à la dates butoir du 20 juin 2023 donc je mètrerai cette avis a jour pour confirmer les réparations de la garantie légale cdm depuis mon véhicule est rester 2 mois en réparation car pénurie de pièces apparemment j’ai pu récupérer mon véhicule qui a remarché pendant 2 jour seulement (sa refonctionnait vraiment) puis alors que moi et ma femme étions stationnés sur un parking une odeur de gaz à traversé l’habitacle (gaz dans la voiture !!!)et lorsque j’ai ouvert le capot mon moteur a pris feu !!!!!! Nous avons réussi à l’éteindre rapidement (la peur de ma vie) et rebelotte au garage 3 semaine à nouveau ont nous la rendre et on me dit c’est normal que sa à pris feu un joint d’injecteurs défaillant qui fesai fuir le gpl et la chaleur du moteur a suffit à enflammer le moteur après l’avoir récupéré une énièmes fois de trop la voiture, j’ai pris la décision de m’en débarrasser (l’a vendre car elle représentai un danger de mort constant) j’aimerais bien dire au client que c’est une plaisanterie mais pas du tout même nous ont a du mal à croire que tout sa soit arrivé. Donc plus jamais de dacia ni Renault pour ma part et j’espère que certains clients et cliente seront prudents(e) pour l’acquisition de leur véhicule ( et je laisse quand même une étoile car le garage a prêté systématiquement un véhicule gratuitement pandant les réparations et toute ces réparation ont été prise en charge à 100% les réparations mais passer sa vie au garage n’est plus possible) merci d’avoir pris le temps de tout lire cdm

  • Avatar de Alain Miton
    Alain M.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 4 / 5

    relation avec les professionnelles commerciale et mise en main parfaiteAvis plus mitigé pour le service vente accessoires, nous attendons un bc de coffre depuis 1 mois, livraison promise à 8 jours...!

  • Avatar de sylvie krieg
    sylvie K.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil et mise en main par Elsa

  • Avatar de David Daessle
    David D.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en main je recommande Elsa pour les prochaines livraisons et cest une belle femme charmante Elsa

  • Avatar de Philippe MANIN
    Philippe M.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Les personnes que jai rencontré sont très compétent est très charmante Mme Elsa est Mme Nadège

  • Avatar de Matthieu Hennequin
    Matthieu H.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel rassurant, clair, prestations conformes, personnel aimable et compétent

  • Avatar de Monique Strub
    Monique S.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Beaucoup d amélioration positive ! À continuer personnel souriant merci

  • Avatar de Monique Deutsch
    Monique D.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    très satisfaite de l’accueil et des explications fournies je recommande votre compétence et votre professionnalisme

  • Avatar de Nico Aubry
    Nico A.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil pour la réception du véhicule Sandero par elsa et personnel au topVendeur jeremy impeccable

  • Avatar de Christine Michelet
    Christine M.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Achetée neuf dacia duster livrée dans les temps. Personnel à lécoute. Je recommande

  • Avatar de Eliane Dumoulin
    Eliane D.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillisBonne explication par Elsa

  • Avatar de Frédéric Barba
    Frédéric B.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND merci pour votre accueil et votre professionnalisme !!!

  • Avatar de Pascal Courtier
    Pascal C.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Véhicule confié pour 4 problèmes mineurs, a été immobilisé 4 mois pour être récupéré sans que les problèmes aient été totalement résolus. Cerise sur le gâteau, on me confie un véhicule de courtoise... thermique, en replacement de mon véhicule électrique : dépense supplémentaire non prévue : 194 € de carburant au lieu de mes 44€ délectricité mensuels... aucun h-geste commercial !

  • Avatar de léa
    L.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseil et prise en charge du client soignés. Véhicule acheté doccasion, très propre (mécanique, carrosserie et intérieur).Merci à Jérôme pour ses conseils clients et son suivi de dossier de qualité.Et merci à jade pour son accueil chaleureux et toutes ses explications très utiles à la prise en main du véhicule.Je recommande !

  • Avatar de francis mangeonjean
    francis M.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison avec Jade parfaite. Très bon contact et très satisfait

  • Avatar de Damaris Helissey
    Damaris H.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, chaleureux et qui prend le temps de vous expliquer les choses. Véhicule rendu rapidement et propre

  • Avatar de cecile ricci
    cecile R.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mabstiens. Étant en litige, je ne donnerai un avis quand il sera réglé.

  • Avatar de tristan poirot
    tristan P.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable des expériences manager, Jade, Célia et Elsa.Souriantes et bienveillantes, je recommande fortement.

  • Avatar de jean yves joly
    jean Y. J.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre livraison de ma voiture. Bon accueil. Elsa nous a tout expliqué et son professionnalisme était très appréciable. Merci pour tout

  • Avatar de Nicolas Weckering
    Nicolas W.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne présentation de Jade.. accueil excellent

  • Avatar de Bruno Todeschini
    Bruno T.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétant et très aimableJe suis satisfait

  • Avatar de Jean marc messerer
    Jean M. M.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la livraison de mon nouveau véhiculeJade au topPro et souriante encore merci

  • Avatar de Zander 1cognito
    Zander 1.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme compétence et gentillesse. Au top !Livraison avec Célia en temps et en heure toujours bien reçue avec amabilité et bienveillanceMerci

  • Avatar de L B
    L B.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite lors de mon passage pour la location d’un véhicule. Merci à Elsa pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse ! Je reviendrai c’est certain.

  • Avatar de Malaury Schnepf
    Malaury S.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Elsa pour son accueil et son professionnalisme. Souriante et agréable; un pur plaisir. Toujours très bien accueillis au garage Renault Laxou. On recommande et on reviendra.

  • Avatar de Jean Marc Viborel
    Jean M. V.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Mme Ignatio est une très bonne professionnelle. Quand à la prise en main, elle m a été très bien expliqué par Elsa qui est très gentille et très professionnelle

  • Avatar de Sébastien GOUSSU
    Sébastien G.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire sérieux, à l’écoute et de bon conseils sans vous forcez la main.

  • Avatar de jean enel
    jean E.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la commande et de la livraison de ma nouvelle voiture. Juliette et Elsa ont fait du bon travail.Elsa a su expliquer lessentiel .

  • Avatar de Eric Tournemeule
    Eric T.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv et livraison extrêmement rapide , merci à renault Dacia Laxou et à leur collaboratrice Elsa, pour son dynamisme et son professionnalisme. Merci.

  • Avatar de lecossois michel
    lecossois M.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu, explication au top et en toute transparence.

  • Avatar de Lidia Menchise
    Lidia M.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100%! Jai renouvelé la location chez Dacia car javais été très contente de ma voiture et du service. M.Derouiche ma très bien conseillé et guidé pour lachat de la seconde. Lundi je suis allée chercher la nouvelle ou jai été accueillie par Elsa ,une personne tres chaleureuse et très professionnelle. Elle ma très bien présenté toutes les caractéristiques de ma Sandero. Cest une personne tres agréable et souriante! Ça fait plaisir! Jai pu rencontrer Sebastien qui lui à récupéré les clés de lancienne.Egalemement tres sympa et toujours avec le sourire! Une belle équipe compétente et tres !A bientôt!sympathique! Merci à vous 3

  • Avatar de Jigoro Kano
    Jigoro K.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    DACIA Spring livrée ce jour par Elsa MANSUY : très bon accueil et des explications claires sur le véhicule.Rapide et efficace, comme je l’apprécie !

  • Avatar de Cyrille Millet
    Cyrille M.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne livraison avec Elsa, bonnes explications.Bon contact avec Mme Lelong.

  • Avatar de Alain Elmerich
    Alain E.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Commercial et secrétaire de livraison très aimable et très compétents.

  • Avatar de Jonathan ANTOINE
    Jonathan A.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétentes ainsi quà la livraison pour lachat dun jogger extrême

  • Avatar de SECURITE SECURITE
    SECURITE S.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent agréable à l écoute . Explications concrètes aussi bien à lachat quà la réception du véhicule.

  • Avatar de Loïc Matysiak
    Loïc M.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile car j’y suis obligé.Il y’a de ça 3 ans j’ai choisis de souscrire à un Loa pour un Dacia duster avec garantie et entretien compris enfin la totale pour être tranquille .Cependant depuis mon achat , aucun suivis et j’ai dû faire face deux fois à des problèmes d’Adblue (véhicule bloqué à l’arrêt ) .A chaque fois j’ai emmené le véhicule sous garantie au garage de Laxou et à chaque fois on m’a sortie une sauce inutile comme quoi il n’y avait pas de place et qu’il n’avait pas le temps de s’en occuper et me laisse donc livré à mon propre sort .Je demande à voir la direction ,évidemment sans succès. Je vous garanties que plus jamais je n’achèterais n’y de louerais chez Renault ou Dacia et j’espère qu’ils en sera de même pour tout le monde .Une honte de traiter ces clients de la sorte

  • Avatar de Fiona Boucher
    Fiona B.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux, avec un bon dynamisme et d’enthousiasme, les actes et les paroles de suive et ne mentent pas.

  • Avatar de frederic PORT
    frederic P.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil commercial par Juliette Lelong, très pro et.surtout à notre écoute ce qui devient rare de nos jours

  • Avatar de Catherine DUBOIS
    Catherine D.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et personnel à l écoute. Délai respecté pour la livraison.

  • Avatar de jacky husson
    jacky H.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu trè propre et lumineux , bon espace entre les voitures et personnel accueillant mais pas collant

  • Avatar de Annie Pereira
    Annie P.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente,à l’écoute du client, grand professionnalismeMerci à Yannick et Sandra pour leur amabilité et leur compétenceTrès bon accueil

  • Avatar de Laura Paquin
    Laura P.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite par cette concession, également pour l accueil que j ai eu . Commerciales au top 🙂 elsa , nadege

  • Avatar de rémi hammaecher
    rémi H.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très compétente que ce soit le commercial Mr Jérémy Sarrazin qui est dune grande disponibilité tout comme Mme Elsa Mansuy qui a su répondre à toutes mes questions et inquiétudes elle a fait également preuve dune grande disponibilitéMerci à eux.

  • Avatar de Catherine Plessy
    Catherine P.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe a été très à lécoute, disponible et efficace tout au long du processus dachat. Un clin dœil à Elsa une pro dynamique et très attachée à la satisfaction de ses clients. Sans oublier Hugo qui a parfaitement orchestré la vente. Merci !

  • Avatar de CHRISTOPHE Gaudel
    CHRISTOPHE G.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Célia pour son très bon accueil lors de la livraison de ma nouvelle Sandero Stepway.Charmante, de bonnes explications et de bons conseils.Encore merci

  • Avatar de Jean jacques Balteau
    Jean J. B.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Dacia nancy laxou équipe sympa attend un geste de vous pour faire acquisition

  • Avatar de Magali DOR
    Magali D.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julie pour sa gentillesse et le service rapide.

  • Avatar de Nicolas B
    Nicolas B.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable et personnel pro, efficace et très sympathique

  • Avatar de Éric R
    Éric R.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Après une révision mal faite chez dacia Saint Dié des Vosges, grosse fuite d huile. Renault Dacia de Nancy Laxou à pris le relais. Le responsable qui ma reçu a été dun professionnalisme exemplaire, tout comme le mécano (monsieur asiatique) qui na pas compté ces heures, ses conseils, ses démonstrations, sa gentillesse exemplaire. Ils ont même été jusquà corriger les erreurs de saint dié pour me re fixer correctement mes protections moteur. Voilà une équipe exceptionnelle que je conseille à 1000 %. Bravo de mavoir permis de rentrer chez moi (300km) avec confiance.

  • Avatar de Valérie Gérard
    Valérie G.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Très professionnelNous avons récupéré le véhicule nettoyé 👍

  • Avatar de STEPHANIE AVELINE
    STEPHANIE A.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Service très agréable comme dhabitude rien à signaler. Joyeuses fêtes à toute léquipe DACIA BY myCAR

  • Avatar de Alain MATHIS
    Alain M.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Etablissement tres serieux respectueux de ses clients

  • Avatar de France Roegel
    France R.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Après un an je reviens vers Duster mais en boîte auto.....un grand merci à Juliette Lelong qui pour la deuxième fois c est occupée de tout avec professionnalisme compétence et gentillesse....toujours dispo au top!!!Livraison avec Célia en temps et en heure toujours bien reçue avec amabilité et bienveillanceMerci à toute l équipe

  • Avatar de Stéphane Gérard
    Stéphane G.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par Juliette et Célia lors de la livraison de notre DACIA SANDERO STEPWAY neuve à Laxou.A notre grande surprise, la voiture était sous une bâche, cela fait leffet dun cadeau. Cest sympa au moment des fêtes de Noël.Célia nous a parfaitement expliqué le fonctionnement de la tablette et a pris le temps de nous montrer la voiture.Toute léquipe de DACIA Laxou est très sympathique. Je voudrais faire un petit clin d’œil à Nadège IGNATIO.Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin dannée à toute léquipe.

  • Avatar de didier balson
    didier B.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil super , très professionnel, j’ai acheté dernière version dacia sandero toutes options en ayant laissé un duster 4x4 , merci a Nadège Ignatio et Elsa Mansuy , 👍

  • Avatar de Caroline VIOLONI
    Caroline V.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été comme toujours satisfaite du service Renault, tant du point de vue de laccueil, que de la qualité des interventions effectuées sur ma voiture, que du service Renault en général, qui se démarque par sa qualité.

  • Avatar de sylvain polese
    sylvain P.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Dossier toujours aussi bien gérer du début avec Madame Ignatio jusquà la livraison. Très content de ce concessionnaire, je recommande à 200%

  • Avatar de Alain Lamm
    Alain L.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Sympas et de plus le personnel sont très sympathique et souriant

  • Avatar de Pierre Tadjine
    Pierre T.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Un service commercial exécrable. Aucun suivi. Aucun geste commercial. Ma prochaine voiture ne sera pas là bas.En plus cela fait 3 mois que lon doit me rappeler car ces incompétents non pas mis en place mon contrat dentretien. Ils ne doivent pas se servir dun téléphone ou alors ils se foutent complètement du monde.

  • Avatar de Philippe Pringal
    Philippe P.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre voiture. De plus, Elisa et Hugo se sont montrés être de vrais professionnels et très sympathiques

  • Avatar de Jean-charles Maurice
    Jean-charles M.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Votre avis: 8/10- Bonne prestation mais avec des délais très longs. Renault minute n a plus lieu d exister !!!

  • Avatar de Thierry B
    Thierry B.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à passage pour un problème sur mon véhicule j’ai été très bien accueilli. Une équipe très professionnelle.

  • Avatar de Sebastien Sebastien
    Sebastien S.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon garage , rapide aimable

  • Avatar de diamoneka sylvain
    diamoneka S.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis déjà là pour vous informer que jai bien aimé la marque dacia et je suis déjà à la deuxième dacia. Donc jaimerais bien continuer à conduire dacia. Merci ❤ pour la marque dacia je suis très heureux davoir trouvé cette belle voiture. Merci beaucoup 👍 🙏

  • Avatar de Denis Meunier
    Denis M.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bjr ça fait deux fois que je me rends dans cet établissement et franchement la personne à la carrosserie comme au prêt de véhicule sont vraiment à notre écoute et vraiment sympathique. Merci à eux ! !

  • Avatar de Maurice Hyde
    Maurice H.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    2 ème visite de révision Dacia, accueil très professionnel, explications détaillées sur les prestations réalisées, réponses pertinentes aux questions, offre de tickets de transport en commun pendant limmobilisation du véhicule, protections du véhicule.Confirmation de la satisfaction du ressenti très positif de la concession Dacia.

  • Avatar de Corinne Schoen
    Corinne S.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison de notre dacia sandero neuve. Première fois que je vais sur le site à Laxou. Jallais toujours en petit garage renault.Accueil au top. Je remercie la commerciale Nadège qui est très aimable et qui a été à notre écoute, personne correcte.Je remercie aussi Elsa Mansuy pour son aimabilité lors de la livraison et nos échanges, elle a très bien expliqué. Je trouve le personnel de renault Laxou très aimable, pour nous client cela compte.Je recommande Renault Laxou.Merci à vous tous.Corinne Balty Schoen.

  • Avatar de Robert KOBYLARZ
    Robert K.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Véhicule livré avant la date de livraison prévue Excellents rapports avec la commerciale qui ma vendue la voiture ainsi quavec la personne qui ma présenté lauto.

  • Avatar de Loup K.
    Loup K.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Il y a quelques semaines, nous avons poussé les portes de la concession dans le but dacquérir un petit véhicule essence.Nous avons recu un accueil chaleureux de la part de Juliette Lelong.Après avoir été à lécoute de nos attentes Juliette a su nous guider dans notre choix. Nous sommes repartis avec une commande pour un véhicule électrique ( livraison en février 2023).Merci à vous Juliette pour vos réponses et vos compétences.

  • Avatar de Nadege Weber
    Nadege W.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Acquisition dune Sandero en LOA. Nous avons été parfaitement informé par Nadège sur les conditions de cette location. Elle a su répondre à nos questions et nous faire la proposition la plus adaptée à nos besoins.Merci Nadège.Quand à la livraison, nous avons été pris en charge par Elsa et Jade, qui nous ont expliqué le fonctionnement du véhicule de a à z. Elles ont été dun grand professionnalisme et vraiment sympathiques.Merci à elles deux.

  • Avatar de frédéric boudrique
    frédéric B.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    10/10- Accueil excellent. très bonne explication sur la révision. Lavage de la voiture extérieure offert. Et le plus : café offert pour attendre louverture du service des voitures de courtoisie...

  • Avatar de Red Link (RedLinkFR)
    Red L. (.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Le commercial adorable. Le chef de vente honnête et adorable. La secrétaire, Juliette, adorable et très compétente aussi. La qualité du véhicule : impeccable.Lattente ? Monstrueusement longue. Véhicule commandé le 07/01/2022. Carte grise reçue le 23/06/2022. Véhicule livré le 25/08/2022. 8 mois et demi dattente. Vacances foutues en lair, cest clair.Mais lattente en valait la peine, cest un excellent véhicule fiable, confortable, bourré de sécurités et doptions qui vont à ravir les plus pointus; et surtout il est au GPL.

  • Avatar de clara gonnet
    clara G.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Récemment propriétaire de la toute dernière Stepway, je suis particulièrement satisfaite de ma nouvelle voiture et je remercie vivement mon vendeur, Monsieur Jeremy SARASIN pour sa compétence, sa disponibilité et ses conseils. Je tiens également à remercier l’accueil dont j’ai bénéficié auprès de sa collègue, Madame Juliette VUILLAUME, qui a assuré la livraison de mon véhicule et qui s’est montrée à l’écoute et très professionnelle en répondant à toutes mes demandes. Elle est adorable !! Merci également à sa collègue Elisa qui a été charmante !Mon expérience Dacia est une réussite ☺️

    Photo n° 0 de l'avis de clara gonnet fait le 30/08/2022
  • Avatar de Chloé Calonégo
    Chloé C.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience au contact de Juliette Lelong pour la mise en place d’un contrat de location d’une DACIA. J’ai vraiment passé un bon moment avec cette commerciale qui a un très bon contact client, qui est très à l’écoute et qui sait donner de son temps. Je recommande chaudement cette concession et, si vous venez pour une DACIA, Juliette Lelong qui va accompagnera à la perfection dans cette aventure.

  • Avatar de Carole Boulanger
    Carole B.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Réception de notre Dacia Sandero ce jour , nous avons été accueillis par Elsa qui nous a fait la démonstration du véhicule. Très détaillée ,avec explications de toutes les fonctionnalités. Elsa est très compétente et très aimable. Hôtesse parfaite et très souriante.

  • Avatar de Rayan Lebrun
    Rayan L.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueillis par Juliette LELONG qui a été dune amabilité à la perfection, étant venue pour une première voiture elle a su me donnée toutes les informations nécessaires et même plus, cest dailleurs grâce à elle que jai pu me lancer, je tiens à la remercier piur tous ses conseils et lui souhaite tous le meilleurs dans ce travail.Je lui dis à très bientôt pour la livraison de mon véhicule 😀

  • Avatar de Nadine Moreau
    Nadine M.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Après 1 mois 1/2 de retard et 240 € de carte grise, la voiture est prête ! Livraison faite par Juliette, son sourire, ses compétences ..... que du bonheur !!! Gardez-la, ça fait un bien fou ! Il devrait y avoir des Juliettes partout !!!!

  • Avatar de Nails by J
    Nails B. J.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat dune dacia en décembre auprès de Juliette L, jen suis très contente, les explications étaient claires, et le suivi était présent, je recommande !

  • Avatar de Olivier MAGNIE
    Olivier M.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de lacquisition de mon véhicule. Le personnel est très agréable et souriant.Un grand merci à Nadège pour sa disponibilité et son écoute ainsi quà Juliette pour la livraison parfaite de mon nouveau véhicule.Cest la seconde Sandero neuve que jachète là bas et probablement pas ma dernière Dacia !

  • Avatar de Francesca Rubino
    Francesca R.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    livraison de véhicule auprès de Juliette, très agréable,très pro, pédagogue (et psychologue), et le café était très bon ce qui ne gâche rien… restitution avec Sébastien E au top!! Bref on a passé un très bon moment avec vous, a dans 4 ans !!

  • Avatar de alain Roesch
    alain R.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    La responsable de la réception Juliette pout mon véhicule et très sympa elle a su me conseiller et répondre à mes question une professionnelle au top ainsi que le vendeur mr Collin

  • Avatar de Steve Costa
    Steve C.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Réception de mon Renault Arkana. Merci à Melle Juliette qui nous a super bien accueillis. Réception conforme à nos attentes. Les réponses aux questions que nous nous posions ont été plus que claire . Cette jeune femme est très professionnelle. Je vous la recommande. Quant à Florian Colin, avec qui j’ai l’habitude de faire affaire est toujours aussi professionnel. Il a su répondre à mes attentes avec une patience inouïe . Je vous le recommande également. Merci à tous les 2

  • Avatar de Julie Beldicot
    Julie B.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Malgré les délais de livraison plus longs que prévu (dû à l’actualité), accueil et accompagnement de qualité, merci Hugo et Juliette 👌👌

  • Avatar de Virginie Aubry
    Virginie A.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Juliette nous a accueillis avec beaucoup de bienveillance et nous la remercions de ses explications concernant lachat de notre véhicule. Bonne continuation à vous.

  • Avatar de Frédéric Thiriet
    Frédéric T.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent. Conseiller de vente sympathique (Hugo D). Offre commerciale satisfaisante. Délai de livraison respecté. Concernant la livraison, Juliette est compétente et souriante. Si nécessaire, elle vous explique en détail le fonctionnement de votre nouveau véhicule.

  • Avatar de Ghj Co
    Ghj C.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens juste dacheter ma Dacia Sandero Steepway à linstant !!! Elle est flambante magnifique !! Tout le personnel a été à lécoute et aux petits soins avec moi ! En particulier un grand merci à Laurent et à Pauline pour leur accueil !! Tout est parfait de lachat aux moindres détails sur chaque demande. Je recommande vivement. Ma voiture est sublime, milles merci !!!! Je suis là plus heureuse pour la journée de la femme 😉🔥🔥🔥🔥😍😍