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DACIA PONTARLIER – Autobernard
1 Rue de la Fée Verte, 25300 Pontarlier 4.80 (234 avis)Contactez DACIA PONTARLIER – Autobernard
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide, car batterie déchargé/ fin de vie ! Mais la batterie nétait pas pris en charge par la garantie Renews !Malgré tous jai été dépanner en 1h30 au top Malgré tous 👍
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil très pro et très agréable. Merci !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5
Après révision dans votre garage jai du retourner dans un garage Renault à côté de chez moi , la voiture (20000km) perdait plein dhuile sous moteur !Résultat cétait un mauvais nettoyage et mauvaise manipulation du filtre à gasoil pendant la vidange ...
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil soigné, conseils avisée, mise en main du véhicule très professionnelle. Je recommande léquipe de RENAULT/DACIA Pontarlier et en particulier Charlotte qui est Conseillère de Vente hors pair.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil souriant, très sympathique et un excellent suivi pour la commande . Merci Charlotte et Yohan pour les explications de fonctionnement de la voiture . A suivre.. la suite de laventure . Isabelle et J.Pierre
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe , bravo pour l accueil
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
J adore ce garage, enfin des gens sérieux
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
excellent accueil...Bon dialogue et écoute de notre profil de véhicule souhaité
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Concession au top service client au top
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnels et sympathiques, très à lécoute
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à tous le personnel dautobernard pontarlier, livraison véhicule impeccable dans les délais, client depuis plus de 20 ans déja 4 voitures achetées et jamais de mauvaises surprises avec en prime la photo souvenir... super
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de service de la commande à la réception du véhicule.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous très rapide, à laccueil bonne explication sur les détails des opérations, personnels très poli
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Si vous voulez perdre votre temps avec des vendeurs non impliqués cest sympa sinon a fuir
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Demandes comprises très rapidement.Budget respecté.Amabilité du vendeur et accompagnement.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Je ne suis jamais déçu du service atelier dans cette concession, explications claires, véhicule de prêt à chaque fois. Personnel agréable.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
jai acheté ma sandero dans cette concession, tout cest bien passé, les engagements du commercial ont été tenus, je nhésiterai à revenir dans cette concession quand le moment sera venu de remplacer mon second véhicule.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule pour lentretien à latelier de cette concession, je recommande
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel.. je recommande vivement
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle présentation jadore les couleurs utiliser
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
très bien reçu par le service mécanique. merci à eux
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu aussi bien pour la commande avec Julien quà la livraison avec Yohan, un accueil chaleureux et de très bons conseils nous espérons avoir bien choisiis pout le moment le modèle correspond à notre désir
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Un bon indice de satisfaction pour la concession de Pontarlier. Un accueil souriant. À suivre, côté technique, pour le véhicule maintenant. Ne revoir la petite équipe quau moment de la révision sera plutôt bon signe.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et à lécoute de tout mes besoins.Petit café à larrivée, souriant, réponse rapide en cas dappel téléphonique...
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact lors de la remise de notre Dacia Spring. Personne gracieuse, sympathique et professionnelle pour la partie explicative et signature des documents.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très bienInformations pendant les travaux de l avancementTableau indicateur de la prise en charge
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Garage propre. A voir dans lavenir avec le suivi 😉
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge et rapide suite a ma demande ..
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, des réparations parfaites ( rayures sur carrosserie mate) . Merci à léquipe
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Rien de positifCommunication inexistante sur le suiviPlus de 13 mois de réparation donc d’immobilisation du véhicule suite au sinistre.Prêt de véhicule au bout de 5 mois.Reprise du véhicule en dessous du montant des réparationsBref NE JAMAIS ALLER DANS CE GARAGE !!!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Récupéreration et explication de la voiture au top par Yohann. Pas de retard sur la livraison.De plus le Dacia Duster 150ch automatique et vraiment agréable a conduire.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci de votre aide Alexia très sympathique
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
merci beaucoup
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , livraison plus rapide que prévue, Commercial à lécoute et disponible !!! Merci
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions bien décidé mais la commerciale a été dune Rapidité et dune efficacité remarquable et à améliorer le délai de livraison.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5
Deux choses non résolus
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel super avenant, service rapide, un sans faute.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien déroulé pour ma part. RAS. Commerciaux très sympathiques
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait à recommander
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Me suis satisfait avec le service
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la disponibilité de la conseillère commerciale et du conseiller en livraison sont à souligner.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession je suis satisfaite de mon achat merci à Charlotte pour son professionnalisme je recommande vivement
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 2 / 5
Les vendeurs disent de belles choses pour vendre, pas vraies par contre mais ils arrivent à vendre. Si ils auraient été honnêtes on naurait pas pris chez eux.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
La livraison de notre véhicule cest bien déroulé mais il manquait le support du téléphoneTrès satisfait de notre achatMerci à Yohan et Jéremy
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Haut ☺️👍🏻
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, charlotte et son collègue sont super
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
De ma part tout c’est très bien passé bon continuation à tout l’équipe (satisfait) et merci pour la photo Yohan 👍👍
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Promo sur le carburant. Il y a un espace café .dépôt de pain. Coin épicerie. Lavage de voiture
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, en ce qui me concerne ne changez rien ..
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu avec bienveillance et tout a été fait pour régler mon problème dans le plu bref des délais.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétant disponible et souriant
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe achat, pas déçu, la communication avec Renault tout le long de la commande a été parfaite, un suivit impeccable merci beaucoup pour tout vos conseils !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du garage Renault à Morteau. Le suivi et les réparations de mes anciens véhicules ont toujours été bien pris en charge par un personnel compétent et sérieux. Concernant le nouveau véhicule, M Dumoulin est très professionnel et ma accompagné de la commande jusquà la réception, en étant toujours à l écoute. Celui-ci connait son métier et les caractéristiques des véhicules quil propose,ce qui permet dêtre conseillé en toute confiance. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne explication du fonctionnement du véhicule.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage qui ma très bien conseillé pour lachat dun nouvelle voiture. Seda a été très agréable et sest toujours montrée disponible, merci encore !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, la personne en charge de la livraison de la voiture et des explications de fonctionnement était compétente et sympathique.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Coût correspondant au devis établi, délai respecté, très bon accueil
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule de remplacement prévu.Bon accueil.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
parfait rien à dire conforme à mes attentes.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours fidèle à Dacia et particulièrement à la concession RENAULT DACIA PONTARLIER .Service commercial à lécoute et très professionnel.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne explication pour la mise en route du véhicule.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours au top, explications claires, devis conforme à la facture. Ici on ne prend pas les conductrices pour des cruches, inexpérimentés en mécanique !!!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à féliciter votre représentante de Morteau pour son professionnalisme et sa très grande gentillesse. Vraiment une fille trop sympa. Faites lui savoir discrètement.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Une super vente pour notre Dacia spring, avec une chouette équipe accueillante et souriante, toujours présente en cas de besoin.Un spécial remerciement à Charlotte BOURDIN. 🙏👍
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Gérard et Evelyne sommes ravis de lacquisition de notre DusterJourney se conduit très facilement plein doptions intégrées et surtout de laccueil que Charlotte et Yoan nous ont réservé !Vive Renault DACIA Pontarlier 👍
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, professionnels et surtout à lécoute !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai adoré l’expérience et Madame Bourdin Charlotte a été vraiment gentille merci
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Garage et personnel au top 👍
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
professionnel et sympa. Monsieur Da Silva au top
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Seda pour sa bienveillance lors de la réception de notre Dacia Jogger. Tout nous a été explicité dans les moindres détails et cela est très rassurant d’être accompagné ainsi. Notre Jogger est conforme à nos attentes, en revanche la tablette du siège arrière droit est beaucoup trop relevée lorsqu’elle est en position bloquée. C’est dommage qu’à l’usine il ne l’ait pas vérifié.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de l’accueil , gentillesse , disponibilités et professionnalisme !La personne qui nous reçoit est efficace et compétent ! Toujours un plaisir de prendre rendez vous
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Seda, vous avez été très à lécoute de nos besoins et merci pour votre professionalisme
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapidement pris en charge pour une petite bricole.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 4 / 5
Les voitures sont bien exposées,mais manque de place..on ne peut pas pousser les murs....les commerciaux sont à l écoute.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma voiture là-bas. Très accueillant , à lécoute , et de très bon conseil.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Service au TOP avec la livraison du véhicule dans une concession autre que celle de la commande, c’est à dire au plus proche de mon domicile.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
BonjourMadame Bourdin Charlotte étant la personne qui était en charge de mon dossier concernant lachat dun véhicule (nouveau Dacia jogger ) a été très professionnel dans son travail de commercial.Efficace et très réactive en ce qui concerne ladministratif et autres démarches.Cest une personne que je recommande fortement. Très agréable chaleureuse accueillante souriante et toujours à lécoute de sa clientèleJai mis une note de cinq étoiles a laquelle je rajoute un 20/20 En attendant la réception de mon véhicule je suis passé par le service location de véhicule qui est lui aussi a été plus que parfait je lui accorde aussi une note de cinq étoiles à laquelle je rajoute 20/20 aussi En bref je vous recommande fortement cette boutique quelque soit votre attente et pour tout achat dun véhicule Dacia je vous recommande fortement Madame Bourdin Charlotte qui au passage je remercie encore une fois et la félicite pour son travail consciencieux et professionnels Monsieur Goffredo
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil un peut long en attente bon conseil et une attention à la voiture bien professionnel
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Venue juste par curiosité, merci à Constant pour les renseignements quil à su me donner pour me diriger au mieux dans mon projet.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse au top, je vous la recommande vivement. Merci Charlotte pour tes conseils !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à l’équipe
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme au moment de la commande et de la livraison. Personnel à lécoute du client.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite comme dhabitude 👍Kévin Puyfages connaît très bien son métier 👍👍👍👍Très reatif, efficace rien à dire.Je lui souhaite une très bonne continuation.Un grand Mmmmerci.A très bientôt.Valérie.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur de voitures incapable de répondre aux questions sans son ordi...on ne peut pas vendre des autos quon ne peut pas montrer en vrai aux éventuels clients...dacis sprint en loccurrence
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien Charlotte très bonne conseillère 👍👍
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, temps dattente correct.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation. A l écoute, merci à Arnaud à l accueil très très sympa
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil par Kévin Puyfages. Achat lors de la 2eme visite suite à lessai du véhicule
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Super Kévin.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, super service
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Sur place pour un renseignement concernant un poste de radio, mon épouse et moi avons été étonnés par laccueil qui nous a été fait. Sans intention de donner suite affichée, nous avons reçu des informations détaillées sur les possibilités qui nous étaient offertes pour un avenir plus ou moins proche. Nous ne manquerons pas de revenir à cette agence.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité/prix
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Transaction sans problème.Dawen est professionnel et très sympathique.Je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique très agréable
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu bonnes explications
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel à votre écoute. Très jolie concession. Prestataires de services réactifs
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, équipe au top !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Garage agréable , service sympa
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de l’accueil par l’ensemble du groupe ainsi que de la prise en charge de mon dossier par monsieur Kevin Puyfages jusqu’à la livraison du véhicule, qui a été bienveillant et efficace jusqu’au bout. Tout s’est passé en toute sérénité. Le véhicule « Dacia Duster » a été livré dans les délais impartie , voir même avant la date prévue. Merci !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et reactif
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
rien à redire, je recommande
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Mr dumoulin très très professionnel très bien conseillé et accompagné jusquà la livraison de ma voiture, au top
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée redonner un tapis de coffre pas du tout adapter à ma voiture et en retour on devait compenser la reprise de ce dernier par du carburant mais problème distribution depuis le matin et pas prévenu de cet inconvénient, jai dû aller à Morteau pour solutionner ce problème , alors que jaurais pu rendre le tapis de coffre à Morteau et et mettre du carburant , lorganisation laisse à désirer pourtant le garage appartient à une même personne
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
Bel accueil, Bonnes explications!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon garage , je recommande , vendeurs sympathiques.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
top service
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique.Contrôle sérieux et rapide.Bravo..
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande sans problème
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe commerciale et technique de Dacia Autobernard Pontarlier davoir répondu et géré positivement à ma demande sur ma Duster.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 4 / 5
Bravo à lensemble de vos équipes techniques laccueil et les conseils sont très professionnels. Le travail est bien fait.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement, après une réparation mal effectuée de leur part, il a fallu faire intervenir Renault France pour avoir un semblant de résolution, le gérant de la concession de Pontarlier étant trop de mauvaise foi. Il dessert limage du groupe et cest bien dommage pour Renault. Je déconseille vivement latelier mécanique de cette concession.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Super service...vendeur aux petits soins et voiture de prêt suite délai de livraison allongés
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Top équipe
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympas qui connaissent bien leur boulot et de très bons conseils.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande !
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Super , et super conseils de la part de Charlotte 👍 hâte de revenir commander
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Cool
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, personnels professionnels.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, service et personnel au Top ! Je recommande sans hésiter 👍🤗😇
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, je recommande 👍
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et de bons conseils. Avoir dans le temps.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable et des vendeurs professionnels
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 4 / 5
Merci pour le personnel
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours aussi sympathique
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 4 / 5
Tres bonne relation pour acheter une voiture