Retrouvez toutes les informations sur DACIA SAINT JEAN DE LUZ – LAMERAIN, votre Garage automobile, situé 2 Av. de Layats ZI Layatz, 64500 Saint-Jean-de-Luz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (48)

4.80 sur 5.0 (48 avis)
  • Avatar de david cossigny
    david C.
    Avis fait le 02/04/2024
    Note de : 3 / 5

    Excellente prestation commerciale cependant regrettablement entamée par un système logiciel qui ma fait patienter plus de 30 minutes au dépôt et au retrait du vehicule. Je navais plus vu un support IT dans une entreprise privée aussi désastreux. Cest inacceptable de laisser vos équipes travailler dans pareil environnement (difficultés a imprimer rapidement /pc ou reseau trop lent pour traiter ma demande en 5min /idem pour le passage tablette dans le vehicule - le technicien attend tout le temps la machine...). Je nose imaginer le nouveau de la perte defficacité Quotidienne. Faites qqc durgence svp !

  • Avatar de Frédéric Gonzalvez
    Frédéric G.
    Avis fait le 01/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnel du début de la prise en charge, à l écoute du client .La concession Renault dacia saï.t jean de luz à recommander..

  • Avatar de Danielle ELORGA
    Danielle E.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très satisfaite

  • Avatar de Amaya Verneret
    Amaya V.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Infos pratiques donnés par le garage. Rapidité de traitement de ma voiture

  • Avatar de Michel Lagarde
    Michel L.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    tout a été parfait. Rien à redire

  • Avatar de julio didier
    julio D.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire super comme dhabitude

  • Avatar de Michel Mathieu
    Michel M.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    réparation carrosserie ( changement de portière ), délai un peu long pour effectuer la réparation mais très rapide ( 2 jours ) après remise du véhicule.

  • Avatar de Manuela Legris
    Manuela L.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Stéphen a défendu mon dossier de leasing jusqu’au bout merci encore à lui !Alexandra a assurer la livraison last minute et à été vraiment attentionné !Ils m’ont tous les deux été de très bons conseils pour vendre mon ancienne Dacia sandero afin de pouvoir récupérer la nouvelle Spring.Merci encore à l’équipe et joyeuses fêtes !

  • Avatar de Jacques Deville
    Jacques D.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation, le personnel est à l écoute et très compétent.

  • Avatar de Jean SIRAUDIN
    Jean S.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, explications, conseils sont au top !

  • Avatar de Sébastien
    S.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service commercial dimpeccable je recommande fortement .

  • Avatar de alcain serge
    alcain S.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait , accueil parfait à lheure et très bon conseil.

  • Avatar de Cyril G.
    Cyril G.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pros. Atelier comme service commercial.

  • Avatar de Pascal Peyreblanque
    Pascal P.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de lachat effectué, de laccueil et services proposés par le concessionnaire et ses agents.

  • Avatar de jacky galinet
    jacky G.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    TRES SASTIFAIT PAR LE RESULTAT L ACCUEUIL

  • Avatar de Jean-Jacques LAGAUZERE
    Jean-Jacques L.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil excellent, propositions claires, service rapide

  • Avatar de jb li
    jb L.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil a la commande et à la réception du véhicule.

  • Avatar de luc Sauveur
    luc S.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et professionnel. Contrairement à certaines concessions, le vendeur na pas essayé de me vendre du rêve et à respecter mes critères de sélections.

  • Avatar de jean christophe percheron
    jean C. P.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Véhicule immobilisé durant 3 mois à cause d’un phare impossible à trouver en pièce détachée . Prêt d’une clio essence à la place d’un Duster GPL (surcoût carburant) seulement 3 semaines sur les 3 mois. . Mes mensualités d’une location de Duster ont malgré cela continué. (Ça n’est vraiment pas la même gamme) m’obligeant à louer à deux reprises un véhicule pour un déménagement et du transport. Aucun dédommagement ou geste commercial proposé au bout des trois mois.Le SAV DACIA est une honte ! Au lieu d’inonder les médias de publicité pour vendre en masse , il serait préférable d’assurer le SAV derrière.Dacia met dans l’embarras un client qui pensait avoir mieux que les autres marques , c’est une totale déception, et met également dans l’embarras son personnel d’atelier qui subit cet état de fait , subit la colère des clients lésés et passe des heures et des jours à chercher des solutions quiN’existent pas. Remerciements au chef d’atelier LAMERAIN pour cela .J’attendais avec impatience ce questionnaire pour signaler ce dommage , et préciser que j’attend un dédommagement de la part de la marque

  • Avatar de Stéphan Bourrez
    Stéphan B.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité /gentillesse /professionnalisme /confiance

    Photo n° 0 de l'avis de Stéphan Bourrez fait le 28/09/2023
  • Avatar de marc thinnes
    marc T.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 3 / 5

    aucune marge de négociations.vendre un point cest tout.dommage.

  • Avatar de frederique Nepveux
    frederique N.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    amabilite - accueil reception rendu vehicule - vehicule propre

  • Avatar de sandrine carre
    sandrine C.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels très accueillants.Le délai de livraison de mon véhicule a été retardé, mais ils ont su gérer la situation, je les en remercie.

  • Avatar de jean-marc VAQUE
    jean-marc V.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    De la prise de rendez vous à la remise des clefs après entretien tout a été parfaitDélai de rendez vous optimumBonnes explications lors de la remise des clefs

  • Avatar de Nathalie Guirado
    Nathalie G.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Franchement tout à été parfait

  • Avatar de Sophie POLA
    Sophie P.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel toujours à lécoute du client et donne les réponse adaptée

  • Avatar de Marion Chantel
    Marion C.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant

  • Avatar de Mireille Larzabal
    Mireille L.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, délai, explications, conseils tout était parfaitAucun point negatif

  • Avatar de Karen Gallois
    Karen G.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Vehicule livre dans les temps, équipe professionnelle et disponible.

  • Avatar de jean-frederic planque
    jean-frederic P.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout le monde est au top 👍 délai de livraison respecté , super voiture, très belle finition, extrême+ couleur vert cèdre. Tout le monde est très gentil et professionnel. Un grand MERCI

  • Avatar de Alain Machard
    Alain M.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel compétant

  • Avatar de Thierry HBX
    Thierry H.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Personnel professionnel et efficace.

  • Avatar de Martine OSPITAL-LAMY
    Martine O.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueillis et informés

  • Avatar de Geoffrey SCHUHMACHER
    Geoffrey S.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Des gens compétents et à votre ecoute. Je recommande !

  • Avatar de Christ Off
    Christ O.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Délais déraisonnables et bien sûr ce n’est pas leur faute que d’avoir délocalisé une grosse partie de leur production à l’étranger, bla-bla-bla : en attendant le client reste lésé. Si encore en 6 mois le travail n’avait pas été bâclé on aurait pu repartir content mais bien sûr que non, pas de suivi, entretien oublié et fait en toute hâte permettant de re-re-revisiter le quartier. Et bien sûr, cerise sur le gâteau, le véhicule sort enfin du garage pour … y retourner dans la demi heure suivante, cette fois ci a hendaye qui ont été un peu plus efficaces non sans avoir dû mettre la pression. Alors certes certains membres du personnel sont sympathiques mais au bout d’un moment cela ne suffit plus. Très très déçu. 3 véhicules neufs achetés en 2 ans donc un retour plus qu’objectif sur le service client et après vente.

  • Avatar de M GADO
    M G.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels compétents et à lécoute. Rare de nos jours un tel accueil !

  • Avatar de Nikous Toupisse
    Nikous T.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , vendeur sympa . Merci

  • Avatar de * JMS31
    * J.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je me suis arrêté pour poser une question sur le fonctionnement de mon Duster. Très bien accueilli et renseigné

  • Avatar de francois goyeneche
    francois G.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très content de ce garage avec un accueil super et bonne ambiance.

  • Avatar de Pierre Berho
    Pierre B.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part du personnel. Bienveillant et de très bons conseils. Je recommande vivement !

  • Avatar de Stephen Breton
    Stephen B.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait avec un personnel a lécoute et professionnel. Au top.

  • Avatar de Aizpea Lejardi
    Aizpea L.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Voiture rendue toute propre avec petit coup daspirateur en plus, je recommande !

  • Avatar de Antoine Lacoste
    Antoine L.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs au top qui savent parler aux clientsJe recommande a 1000%

  • Avatar de Ximun Diharce
    Ximun D.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil impeccable, l’équipe est à la fois chaleureuse et professionnelle. Le personnel est aussi de très bon conseil.