Retrouvez toutes les informations sur DAFY MOTO, votre Atelier de réparation pour motos, situé 19 Bd Paul Langevin, 38600 Fontaine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation pour motos
Magasin de motos
Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
Atelier de réparation de scooters
DAFY MOTO
19 Bd Paul Langevin, 38600 Fontaine 4.00 (775 avis)Contactez DAFY MOTO
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top 👌
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour léquipement moto, vendeurs toujours dispo pour des conseils.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe Super sympa et pro.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Je viens voir pour mon nouveau casque 2024 , acceuil inexistant, je me dirige vers ceux-ci, quelquun sort de nulle part, et avec un mépris déconcertant me dit il ne faut pas toucher !! Faut appeler un vendeur !! Heureusement que cest une chaîne de magasins , car le contact commercial zéro, Jirai mettre mes 800 balles ailleurs.....V Bonne route !!!
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé parce que javais perdu des axes moteurs sur ma moto, le mécanicien ma directement pris la moto et ma réglé mon soucis tout en resserrant le reste de ce qui nallait pas, je nai rien payé en repartant, ils sont vraiment pro je recommande 🙃
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 2 / 5
Magasin sans clients mais peu d attention de la part des vendeurs.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon point pour l équipe
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Venue acheter un casque, après avoir visité plusieurs magasins où jai trouvé les vendeurs insistant, jai été rapidement orientée vers le produit qui correspondait à mon budget, à ma taille et à mes besoins. Le vendeur était agréable, souriant et a donné de bons conseils sans forcer à lachat ! Jai donc acheter mon casque ! Merci 👌
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Équipe pas du tout accueillante.Je venais sur conseil d’un ami motard pour acheter un casque.Je me suis fait engueuler par un vendeur et ignorer par un autre. Je vais donc aller devoir aller acheter mon casque chez un concurrent… merci Dafy fontaine ! Plus jamais.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé prendre des informations et conseils pour des casques. Le personnel y est agréable et de bon conseil avec un grand choix.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 2 / 5
Si vous faites de la route parfait mais si vous êtes enduriste ou cross man oublié seul un pauvre petit rayon
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième visite en peu de temps et jai trouvé ce dont javais besoin !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Ai fait changer des plaquettes de frein et en plus les joints de piston des maitre cylindre sur une moto... Ont compté 2 heures de main dœuvre, temps vérifié par moi donc ok( 130 € quand même) pour tout cela ce qui semble logique, mais en plus ils facturent quand même le forfait standard de montage des plaquettes seul ( 30 €)... Ce qui correspond donc à une double facturation.. Selon eux cest normal il sagit de 2 prestations différentes. Je tenais à signaler ce geste peu commercial à la limite du vol.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et le service au top.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin nickel patron au top gros bémol pour la vendeuse rousse très désagréable et pas professionnel n’apprécie pas travail du moins pas d’effort et oué une catégorie de personnes. Vraiment triste
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, esprit motard, bien sympa.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Dommage quil ny ait plus les catalogues version papier
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils. Très bon service. Rien à dire
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu m équiper. Bon conseil. Beaucoup de matériel. A tous les prix. Bon magasin. Vendeur très sympathique (Patrice).Je conseil
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil on demande un renseignement on a l air de gêner
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil bons conseils... Dafy ! ✌️😎
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique bon accueil et très bons conseils !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Après passage en juillet 2023 pour remplacement dun kit chaîne, de deux pneus et des plaquettes arrières juste avant le départ en congé, je range la moto.Lorsque je la reprends en septembre au retour de vacance, jolie surprise : le ressort de rappel de la pédale de frein arrière a été cassé lors de lintervention.Ce sont des choses qui peuvent arriver et je peux le comprendre. Mais quand on est honnête, si on a pas la pièce, à minima on le signale au client et on le dédommage. Surtout quand ça touche à la sécurité. Heureusement que je suis attentif et que jai détecté mon feu stop allumé en permanence et mon disque arrière qui commençait à chauffer. A défaut de me mettre en danger, jaurais juste à annuler la virée prévue le weekend prochain.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Très pro on trouve de tout a un prix défiant toute concurrence
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel pro et qualifié, ça fais du bien d’avoir du bon travail effectué et pouvoir leur faire confiance. Merci à toute l’équipe
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Lors de la prise de rdv pour une petite révision il ma été conseillé de commander les consommables non disponibles en magasin. Aucun souci lors du rdv, on ma consacré du temps et Laureen ma prodigué des conseils pertinents pour des produits. Je fréquente ce magasin depuis 3 ans et jai constaté une réelle amélioration du service. Choisissez vos interlocuteurs et vous aurez le service en plus des prix Dafy.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Dafy Grenoble ! En plein road trip sur les Grandes Alpes et la Napoléon, du Nord au Sud vous avez été les seuls à me trouver un créneau en pleine semaine de 15 août pour un changement de pneu ! Accueil chaleureux, service au top ! ...avec les petits conseils ditinéraire en plus ! Je recommande vivement !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu une seule fois une bonne expérience et un bon conseil dans ce magasin, les autres fois ....Je tente à chaque fois une nouvelle expérience, une déception à chaque fois malgré 5 ou 6 visites, pas de bonjour et limpression de déranger : au bout de 10 min je pose une question au vendeur en linterpellant, il fuyait pendant que je posais la question, il ma répondu vaguement comme si je le dérangeais en pleine conversation avec ses collègues, je marchais après lui pour avoir une réponse et quand je me retourne il avait disparu et plus personne dans le magasin ....jabandonne ce magasin !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Des conseils avisés, le vendeur ne cherche pas à vous vendre le casque le plus cher, il apporte des arguments en fonction de votre usage et vos priorités 👍
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 3 / 5
Promotion pas les mêmes que sur le site web, vendeuse pas fiable sur la gestion des avoirs et un peu sec pour faire du commerce.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 2 / 5
Injoignables, infos de délais du site fausses... Centrale dappel dafy ne peux rien mais par contre débité il y a 3 semaines , depuis jattends...bref , juste a coté il y a un autre shop moto réactif et sérieux
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai appelé pour le changement de mon pneu en urgence entre deux rdv. Équipe hyper réactive, reparti dans la demi-heure, au top !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, latelier est très réactif et compréhensif. Un magasin de passionnés pour des passionnés !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et bien équipé. Le vendeur a été de très bons conseils et efficace.Je recommande
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Je versé un acompte en mai pour un pneu qui a été vendu à un autre client la semaine suivante, ce qui est très incorrect, dautant plus que cet acompte a été oublié quand jai réglé la révision et la pose du nouveau pneu et je dois maintenant passer des heures à essayer de vous avoir au téléphone pour me faire rembourser, puisque vous ne consultez jamais vos mails non plus visiblement.. Gros manque de professionnalisme et irrespect total de vos clients, les avis pages jaunes sont bien plus proches de la réalité.Je déconseille fortement!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Pour y être allée 2 fois, je n’y retournerai jamais. Pas de bonjour, les conseillers nous regardent poireauter sans venir nous voir. Nous avons tourné en rond devant eux pendant 15 min à chaque visite mais non on dirait qu’ils ne souhaitent pas vendre … le pire Dafy que nous avons fait !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 2 / 5
Un magasin très beau, très soigné. Par contre si vous avez besoin de conseils je vous souhaite bon courage, après 20 minutes d’attente dans la boutique personne n’est venu nous conseiller idem pour les autres personnes présentes dans la boutique, un couple à côté de nous se sont fait la même reflexion et ont fini par quitter le magasin… dommage !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Choix complet dun équipement moto. Excellent conseils dAudrey ! Merci pour ta bonne humeur, tes précieux avis et commentaires judicieux.Excellent rapport qualité prix.Je recommande.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment très en colère par ce magasin jai acheté un gilet airbag ixon, on ne ma pas donné mon boîtier comme ce quil aurait dû être fait ou même me le signaler sil était en rupture . Jai dû aller chez un concurrent pour avoir de vraie explication et de savoir que je nai jamais eux mon boîtier.Merci du conseil digne dun 0/20.Magasin a déconseillé.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bon conseil..
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel bien aimable. Avec nombreux choix
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe aimable et sympathiqueBeaucoup de choix
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Ce matin (samedi 15 juillet 10h45) je commande sur le site DAFY un TOMTOM Rider 550 avec un retrait en magasin dans les 2 heures. Ma commande étant confirmée avec la disponibilité je descends donc sur Grenoble (40km). À 13h30 jarrive donc chez DAFY Grenoble et en entrant dans le magasin, je vois trois personnes (2 qui étaient debout derrière le comptoir et un autre individu en tenue DAFY qui était en position du lotus avec son téléphone en mode jeu entre les jambes) Je ne vous cache pas mon étonnement à cet instant surtout que le jeune en position du lotus na même pas pris le temps de lever la tête pour dire bonjour! Bref je madresse donc aux deux dames qui étaient présente derrière le comptoir et je demande à récupérer le Tomtom commandé dans la matinée. Là, je suis désagréablement surpris en apprenant que le produit commandé sur le site du magasin était bien présent mais quil était défectueux donc non vendable!! On me dit également quun message mavait été envoyé environ 30 minutes après lacceptation de commande, car il y avait du monde en caisse au moment ou ma commande a été passée et quils navaient pas eu le temps de me prévenir plus tôt. Dans ce cas, pourquoi garder en présence stock des produits non vendable? On me propose donc de men recommander un qui devrait arriver la semaine prochaine. Lhomme en position du lotus lui, était toujours à fond sur son jeu. Jannule donc ma commande et je recommanderai ce produit sur DAFY Bourgoin, car au moins chez eux on accueille correctement le client. Je repars donc en prenant le temps dexpliquer à ce pseudo vendeur Dafy le b a ba, du commercial. Je déconseille donc cet établissement (succursale Dafy) et je recommande plutôt les franchises qui elles savent respecter le client.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Premier pas dans l’univers de la moto pour moi, à peine arrivé dans le magasin qu’un vendeur me propose son aide, ce qui était top !Le magasin est spacieux avec un large panel de choix, on peut tout essayerMerci beaucoup au vendeur Patrice d’avoir été patient et d’avoir répondu à toutes mes questions (même ce qui ne concernait pas mes achats !), il a été très à l’écoute et je suis ressorti avec l’équipement complet pour le budget que je lui avais annoncé.J’y retournerai avec grand plaisir !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
1 heure pour obtenir une plaque d’immatriculation…
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait plus de 5 ans que jy vais et jaime toujours autant. Léquipe est attentive, à lécoute, elle a toujours le petit conseil qui correspond bien avec notre situation à nous. Je nachète pas forcément tout chez eux. Des fois à cause de mon budget, et dautres fois parce quils me disent clairement que ce quils ont en magasin ne va pas répondre à mon problème. Mais dans tous les cas, jai toujours été satisfait des décisions précises après avoir pris en compte leurs conseils. Merci à léquipe dêtre aussi professionnelle
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon conseilTres bon accueil
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseils , manque de choix sûrement pour les grandes tailles
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Trés déçu ! Jai acheté un casque en magasin en pensant faire une affaire sachant que le casque était en promo. Le lendemain, je me rends finalement compte que le casque est 100€ moins cher en ligne chez des concurrents. Jappelle le magasin qui mindique quils ne peuvent pas reprendre le casque (leur assurance ne le permet pas). Je précise que javais privilégié lachat en magasin local pour justement éviter de passer par internet. Mais non, ils me disent quils ne peuvent rien pour moi. Même pas un bon dachat pour compenser cela. Conclusion : privilégiez lachat par internet. Pourquoi : vous êtes livrez chez vous, et vous pouvez décider de renvoyer le matériel si cela ne convient pas : même les casques ! (plus de problème dassurance dans ce cas, la procédure le permet, sans problème). Je me suis donc fais avoir de 100€, merci Dafy.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et bien renseigné, très bons conseils, je reviendrais
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, travail bien fait
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis juste passé devant à pied je connais bien grand choix darticles
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Le bon conseil est très à l’écoute une très large gamme de produits peut satisfaire le plus grand nombre d’entre nous. Merci 🙏
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis des années, jai acheté de nombreux équipements et je faisais entretenir ma moto chez Dafy jusquà ce matin. Arrivé à 10h30 au lieu de 10h aujourdhui, on ma indiqué que tous les travaux ne pourront pas être faits (bougies et vidange). Cela ne me posait pas de soucis ne roulant pas cette semaine., les travaux auraient pu être fait ultérieurement. La personne ma rétorqué que des frais de gardiennage me seraient facturés dans ce cas. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin où lattente parfois bien longues allaient au delà de 30 minutes.....
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable, en remplaçant mon pneu, ils ont contrôlé aussi les plaquettes de freins. Le prix est bien aussi, proche du tarif dintérêt et en plis il y a des promos de temps en temps
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Bons conseilles et pièces disponibles rapidement : pour moi un scooter 125 cm3. Le plus : ouverte le lundi toute la journée.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, prix bien placés et bon relationnel avec les vendeurs
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Choix et qualité + un super service client.Cest cool et on y revient
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
Super conseils prix sympa ! Je recommande vraiment !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peut accueillant, et très lent. On perd notre temps dans ce magasin prévoyez minimum 1h pour récupérer un casque un samedi à 13h lamentable! Bon courage à vous
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Du choix, de super conseil, un bon magasin, je reviendrais Merci
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
jai deposer ma roue pour changer les roulements que javais on me dit que le montage est de 20 euro et ensuite on me rapelle pour me dire 60 euro une fois le montage fini sans me demander car ma roue est en mauvaise état ( jai juste le roulement droit qui a lacher) je déconseille
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très fourni. Des personnes très agréables qui donnent de bons conseils, prennent le temps. Des produits de différentes gammes pour trouver son bonheur.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseils, accompagnement, personnel agréable et professionnel.Je recommande
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Un panel excellent pour un motard confirmé, l accueil et les renseignements au top 👍
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée a fontaine ainsi qu à Valence. Les vendeurs sont super sympa et de très bon conseil. Je nirais nul part ailleurs
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Aceuille excellent personnel de qualité et très pro tout se quil fait génial je recommande
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Le gentil vendeur il a bien pris soin de moi et je me suis senti en sécurité à ses côtés.Je suis très content de mon achat ,merci à toi Michel !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin propre, bien achalandé, et vendeurs pros. Nhesitez pas à faire un tour et une carte de fidélité. 😁
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait, prix corrects et délais tenus. Que demander de plus.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Cest la première et surtout la dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique. Le personnel est nonchalant, méprisant et irrespectueux. Les 3 vendeuses qui était présente dans le magasin avait exactement le même comportement, est-ce une consigne de la direction dagir ainsi. Je ne suis pas un scandaleux donc je nai rien dit mais je suis très déçu. Ils ont perdu un client surtout que javais besoin de macheter un pantalon+ veste + bottes. A fuir.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe magasin beaucoup trop de choix on est perdu !!!!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil (contrairement au voisin)
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilliPar les deux vendeusesLa plus âgée a été très pro
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin avec une large gamme que ce soit sur lhabillement du motard ou sur les accessoires motoOn sent quon parle à des passionnés.Il y a toujours des promos donc cest sympas mais on sy perd un peu.Vraiment un plus que le magasin soit ouvert entre midi et 14h dommage que les techniciens ne se relaient pas pour toujours avoir quelquun à cet horaire.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Super personnel, très respectueux et poli . Prix super
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
La vendeuse (si on peut la qualifié en tant que tel) la plus âgé est exécrable !Limite polie, vous prend de haut, on a limpression de déranger !Le magasin était loin dêtre bondé je précise....Aucun conseils, elle vous expédie et vous laisse seul avec vos interrogations au milieu du magasin. Ne la chercher pas du regard, elle lesquive pr ne surtout pas vous aider.A fuir, dommage Dafy a bonne réputation normalement....Du coup je suis allé effectuer mon achat chez le voisin, chez qui on a prit le temps de soccuper correctement du client....
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils. Large choix.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 2 / 5
Bien prix raisonnable je modifie mon avis, personnel non chalant,on regarni les rayon en casque,mais on vient pas aider à servir les clients je reviendrai car les prix sont intéressants.mais quel ambiance....
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai fait un achat sur internet et je suis allé le chercher en magasin.Lorsque je l’ai récupéré au click and collect je suis tombé sur une vendeuse (dame avec des lunettes, de corpulence forte) très désagréable qui parle mal aux clients très hautaine et de mauvaise foi.Suite cela j’ai annulé mes autres achats que j’avais effectué également sur le site dafy pour ne plus revoir cette personne.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Large choix de produits, bon accueil et conseils adaptés.Parfait ;-)
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 2 / 5
Les magasins Dafy sont devenus triste. Peu de choix dans léquipement. Peu daccueil personne pour vous guider. Tout comme à Ajaccio. Brive la Gaillarde et Périgueux. De plus en plus indifférent aux client pas étonnant que tout le monde passe par des sites internet connue rapide efficace et compétitif
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 3 / 5
Accueil par la « chef » ou du moins là vendeuse la plus âgées déplorable. Désagréable, nous met presque dehors car le magasin doit fermer dans 5min, alors que nous sommes en caisse avec un panier de 400e. Je veux régler en liquide ça l’embête, je demande un renseignement moto elle me répond : aller au Daffy près de chez vous il y en a de partout, j’allais lui prendre un article à 150e en plus de mon panier. Tant pis je repartirais sans et en effet j’irais dans un autre daffy. Cependant la jeune vendeuse qui nous a conseiller et guider tout au long des essayages était très gentille :)
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, de bons conseilsJe recommande sans problème 👍
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, conseils personnalisés. Et merci à Mikele pour sa disponibilité, sa gentillesse et davoir trouvé une solution pour que mon fils puisse avoir le casque souhaité.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Acheter 2 casques et 2 intercom à Christelle, je la remercie pour ses conseils et sa gentillesse et sa patience.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
Très déçue par laccueil de la vendeuse la plus âgée !La vendeuse la plus jeune au top, ainsi que la responsable. Cest pour cette raison dailleurs que je met 3 étoiles parce que si il ny avait que la dame jen aurai mis aucune !!! Elle prend les gens de haut et franchement sa façon de parler est très désagréable !!!Heureusement que cette veste nétait dans aucun autre magasin sinon je serai partie !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel acceuillant et m a aidé à trouvé mon pneu chez un autre dafy
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Le personnelle est accueillant, et fait plaisir on ma donné une roadtrip a faire.Par contre faire attention à latelier mécanique, en répartant suite à mon changement de pneus létrier était pas serré et les vises sont tombé au bout de 1km. Jai était obligé de revenir en poussant la moto et tenant létrier pour pas quil passe dans la roue. Aucun geste commercial ma été propose de plus on ma demandé de patienté pour quil me le reflixe.De plus il est pas étonnant que les boulons ce desserre, le mécano de mets pas de frein fillet. Si vous y allé faite attention à tout. Une fois rentré jai tout démonté et remonté correct, je me suis aperçu que le moyeux de la roue avant et arrière nétait pas serré correctement également. A ce niveau ce nest plus un oublie ou une négligence mais clairement de la mise en danger de ma vie. Je ny retournerai plus.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 3 / 5
Une note moyenne car pas de possibilité de sasseoir à lextérieur quand tu attends la fin du changement de pneus sur ta moto...Et pas non plus de quoi tabriter du soleil ... Dommage, il faut donc attendre debout en plein soleil avec ton casque à la main !!Et depuis mon dernier passage, toujours pas de quoi patienter assis à lesterieur et ..... il ny a plus de machine à Kfé !!! Dommage...
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Meilleure entreprise. Employés extrêmement serviables et sympathiques. Besoin de pneus neufs sur la moto pendant les vacances. Ils ont rapidement arrangé cela pour moi. Je peux désormais traverser à nouveau les Alpes sans aucun problème.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin acceuil sympa et patientJe recommande
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez !! Ce sont tous simplement des escrocs.Accueil très froid , révision sur une moto , filtre pas changé, j ai récupéré mon 2roues avec un carénage cassé. Le gars voulais me changer un pneu qui été à 70% ok. Gros escrocs fuyez !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé pour mon premier équipement avec un budget raisonnable, je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, alors que jarrivais un novice jai reçu des bons conseils et je suis satisfait du prix et de la qualité.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 4 / 5
Sympa comme magasin, je suis tombée sur un mecano très pro et de bons conseils pour ma vieille Freewind. Pas mal de choix niveau équipements motard. Je ne peux pas évaluer latelier vu que ma moto ne démarre toujours pas !!😭
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
J ai acheté un casque chez eux, il manquait certains éléments, ça peut arriver, ils ont fait le nécessaire rapidement, pour envoyer à dafy saint priest, car j habite sur les alentours, encore merci à vous de votre réactivité 👍
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin agréable, beaucoup de choix et le personnel est de très bons conseils.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Supers conseils, du choix et de la bonne humeur. Jy ai acheté une tenue complète pour mon permis moto à venir et ont ma fait un très beau geste commercial, plus petits goodies pour ma fille. Je reviendrai et vous recommande cette boutique.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 3 / 5
Le passé sanitaire exigé à lentrée le 25 mars jhallucine ! Tout ça pour voir Zarco... Bref jai fait demi tour..
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis venu le vendredi 18 mars 2022 pour changer mon train de pneu. Le lendemain je sors la moto pour monter à Chamrousse, arrivé la haut je me suis rendu compte que mon étrier de frein était mal resserré, jai perdu une vis et la deuxième était en train de tomber !!! CEST UNE FAUTE TRÈS GRAVE !! Heureusement que je men suis aperçu, jaurai pu avoir un grave accident !!!
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix et personnel disponible très agréable. ✌️
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon choix dans le magasin les vendeurs très agréable en placement lmpeut juste valider Costco continué comme ça a bientôt
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Deux mots : Au top.Perso achat de différents matos, intercom et autres. Toujours aussi sympa et de bon conseil. 👍
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Lesprit Dafy a bien changé depuis quelques années. Je reprends la moto suite à 4 ans darrêt, donc rachats des équipements , mais nous ne sommes pas des clients assez important nous font til comprendre car pas dachat récent..... Tampi pour la suite .Personnel peux sympathique ,Nous promet un alignement de prix si lon trouve mieux ailleurs ,Paroles non respecté ,Aucun effort pour gardé une bonne relation clientèle ,Il est sur que je nouvrirai plus la porte de ce magasin , mais en revanche celle de leur voisin avec grand plaisir , ( qui eux sont accueillants et commerçants ) .
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu commerçant , aucun conseil, très déçu de ce contact comparé au Dafy de Lyon .Jai deux equipement complet à acheter. Ils seront achetés chez le voisin . Plus question pour nous de remettre un pied chez Dafy fontaine.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Hervé est au top ! Super bien conseillé ! Jai beaucoup aimé son professionnalisme 😊
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
un grand merci a la personne qui m a rappelé comme promis ( clef givi ).vraiment au top . ne chg rien. maintenant je monterais acheter le matos chez eux , ils ont gagné un client.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Passé a limproviste pour changer un pneu sur ma super Ténéré.. jai été bien reçu et par chance ils ont même pu me faire lopération tout de suite avec un prix honnête..Ras.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, le personnel est au top, ils sont bon conseillers, souriants, blagueur, à votre écoute, on pourrait rester la journée à papoter avec eux 🏍 👍👍👍Aujourdhui retour chez Daffy pour nos intercom et là cest Antoine qui soccupe de nous, un professionnalisme qui frôle la perfection, un grand merci Antoine pour votre écoute et votre patience pour avoir pris le temps de chercher et comprendre, un immense merci ☺️Vraiment au top 👍👍👍💪💪💪
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour nous sommes venus au magasin de Fontaine pour un soucis de communication bluetooth entre deux casques que nous n avions pas acheté chez euxNous avons eu un super accueil et la vendeuse a pris en main notre problème et au bout d un moment (belle patience) à fini de résoudre notre souci un immense merci et franchement nous recommandons cette équipe très professionnelle merci merci
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix, des promotions, des prix corrects, de bons conseils, un accueil agréable. EDIT : un gros bémol, le magasin est totalement injoignable par téléphone. Un bien mauvais point.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Couple de quadra/quinqua débutant, nous sommes venus simplement pour voir ce quil y avait en tenue de pluie. Nous avons été accueillis par une vendeuse, Christèle, qui sest montrée non seulement très professionnelle, mais extrêmement sympathique. En plus de conseils judicieux pour le choix des tenues de pluie, nous avons pu échanger sur des conseils techniques sur nos machines et le matériel. Une excellente expérience client qui nous a franchement donné envie de revenir et faire partie de cette communauté de clients passionnés. Bravo pour cet accueil de motards totalement néophytes, Dafy nest pas réservé quaux pros du bitume, cest top !
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu dans le but dacheter deux casques ce matin.Pas un bonjour,pas un regard de la part des vendeurs/vendeuses.Livré à nous même et malgré notre insistance à essayer différents casques personne nest venu vers nous.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top.Installation dun autocom sur un casque neuf demandée.Aussitôt dit, aussitôt fait !Equipe serviable et disponible. Merci !
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Très très bon accueil et conseil client de la part de Christelle !Je suis venue pour méquiper sans my connaître trop et Christelle à su me conseiller et maccompagner en prenant tout le temps nécessaire.Très bon contact client, je ressort satisfaite et super bien équipée !Merci encore à elle ☺
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !! Un super accueil, accessoires et conseils de top qualité. Merci a léquipe dafy moto de Grenoble pour les renseignements !! Magasin fortement recommandé,
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu par le manque de considération. De retour de vacances, après une crevaison et une réparation de fortune sur l’autoroute, pneu arrière totalement rincé. Impossible de poursuivre ma route, bloqué. Très poliment on m’a vendu le pneumatique et on m’a indiqué que l’atelier était saturé et qu’il ce n’était pas possible de le monter sur ma moto. Aucune considération pour la détresse d’un client. Il m’ont donné l’adresse d’un garage qui était aussi très occupé mais qui a pris la peine de m’aider. J’ai trouvé cette attitude nulle de leur part. Des employés qui sont là pour faire leur 35 heures surtout pas une minute de plus et qui en on rien a fiche des clients… c’est bien de prendre l’argent des clients quand tout va bien mais c’est bien aussi d’aider le client lorsqu’il est en galère. A éviter.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin spacieux avec beaucoup darticlePersonnel dispo et agreable
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil et professionnalisme de la personne qui nous a conseillé dans le choix du casque que nous recherchions. Nous sommes très satisfait.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix pour hommes mais assez limité pour femme... Notamment sur les blousons et chaussures. Vendeurs toujours occupés mais très sympathiques !
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Du choix, des tarifs intéressants et des conseils avisés.Le magasin est facile daccès et il y a de nombreuses places de stationnement.Un vendeur de plus ne serait pas du luxe les samedis, mais cest pas de le fait....
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 4 / 5
Deuxième changement de pneus effectués chez eux aucun problème et je préfère bien plus que leur conçurent juste a coté best 4****De bons conseils ...Que dire de plus hormis a bientôt V
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 4 / 5
De bons produits... Des vendeurs sympathiques. Jaurais aimé plus de conseils et cest un peu difficile davoir leur attention. Dommage
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 2 / 5
mon fils de 15 ans et moi même nous rendons chez dafy moto fontaine pour acheter un casque pour un scooter. le patron nous propose un casque, mon fils lessaye et dit que le casque le serre. le patron le prend de haut et lui dit : moi je fais du xl et le casque me va, impossible quil soit trop petit pour toinous repartons avec le casque. mon fils le met 2 jours. le casque le serre tellement au niveau de la mâchoire quil a des traces rouges sur la peau. Nous retournons chez dafy fontaine. le patron ne daigne même pas nous adresser la parole mais fait dire à son employer quil refuse de reprendre le casque. bravo le conseil!!!
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Mon père aurait pu mourir. Il a fait changer son pneu avant dans les ateliers de Dafy, moins de 100km après leur intervention, il freine de lavant rien ne se passe, nada. Son étrier de frein pendait. Ces soit disant pro nont pas été capable de correctement visser létrier. Que se serait il passé si un freinage durgence avait été nécessaire ?Mais cela ne sarrête pas là après avoir contacté un responsable, son interlocuteur ne sexcuse quà demi mot, pas choqué quun de ses clients aurait pu finir dans le décor par sa faute.Aucun geste commercial nest proposé mise à part retrouver les visses manquantes pour que mon père soccupe lui même de remonter son étrier.Ne pas être professionnel et incompétent est une chose, mais jouer avec la vie de ses clients en est une autre.Je crois pouvoir dire légitiment que fuir ce magasin est une question de vie ou de mort.HONTEUX
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Je regerte mon achat dans ce magasin 😠😠😠😡😡😡😡😡responsable nest pas du tt commercial en plus il ma fais attendre 6 mois pour rien.... 🤬🤬🤬
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à vous. Vous êtes super. Votre professionnalisme allié à une écoute et, encore plus rare, une compréhension du client précise sont vraiment top. Et trouver tout ça après sêtre fait voler sa moto et passé par une tentative descroquerie + un comportement insultant de la part de la concurence 10 m plus loin pour ne pas les citer. Bref si vous hésitez entre Dafy et les voisins. Un conseil choisissez Dafy Fontaine.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Venant d’acquérir une moto il y a peux, un équipement adapté était plus recommandé. Étant novice jai beaucoup apprécié les conseils sur le choix de mon équipement. En plus jai eu le droit à plein de promo. Rien à redire, mon expérience vaut largement les 5 étoiles et je repasserais dans ce Dafy avec grand plaisir.Un grand merci au vendeur Antoine qui cest occupé de moi.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympa, on nous aide si on a besoin d eux, pression des pneus et achat d un bagage de selle. Lun des gars m a aidé et m a expliqué comment l attaché. Merci
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Mon expérience avec dafy sarrête aujourdhui après 29ans en tant que client . jen suis à ma 25ème moto je suis un grand passionné. Ma femme a déposé ma roue arrière pour un changement de pneu. On lui fait signer lordre de réparation avec aucune remarque !normal elle est neuve et aucun défaut, laver par mes soins. elle la récupère très abîmée le soir avec la remarque : jante voilée rajouté sur la facture . Je retourne au magasin avec la jante pour leur faire constater et le gérant (Hervé a Fontaine 38 ) me maintient quils ne sont pas responsables .il me dis on va faire une déclaration tinquiète pas , dans laprès-midi il mappelle en me disant quil est pas responsable et que je doit payé 900€ mes il moffre la TVA Je suis repartie avec ma jante voilée, rayé. Voilà cest inacceptable pas du tout professionnel de sa part .Bruno Charbonnel
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Jen sors...Jai déjà envie dy retourner !Accueil très sympa, vendeuse au top, sourire et humour du début à la fin...Une très bonne adresse.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 2 / 5
Javais délaissé mon concessionnaire pour aller chez Dafy moto...... Personnellement, je vous déconseille fortement le centre de Grenoble.Le magasin est vide, vous achetez une batterie et vous demandez un devis pour une paire de pneus.......Là, on vous montre que lenvie nest pas au rendez-vous et on vous dit :pas le temps, en même temps que la personne pousse un soupir......😤😤😤😤😤😤Excusez nous de venir dans votre magasin....Jen ai fait des magasins auto et moto, mais là je trouve que cest irrespectueux envers son employeur, lenseigne et surtout le client.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli, surtout un lundi de Paque ou mon pauvre vendeur devais se couper en 3 !!TOP !
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci au boss Hervé pour son aide pour mon équipement pour être opérationnel pour les compétitions de moto gymkhana ✌️
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Exellent magasin par rapport a son voisinAvec un personnel souriant et compétant .Je conseil sans hésitation.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top dans une ambiance détendue et bon enfant, la vendeuse ma très bien conseillé et ma beaucoup fait rire. Je recommande ce magasin :)
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu !!! Un accueil très désagréable!! J’ai fais réparer un scooter chez eux et ils ont juste été capable de repousser les rendez-vous et de ne pas prévenir les gens au téléphone pour éviter que nous nous déplaçons pour rien, ils sont juste là pour prendre le fric !! J’y suis passer pour la 3 ème fois c’est toujours la même histoire ils décalent tjrs à la dernière minute et ils ne sont pas aimables pour un sou et ils osent nous balancer en pleine gueule « j’ai pas que ça à faire d’appeler les clients » , de plus j’ai commander un compteur pour le scooter que je n’ai jamais reçu !!! C’est scandaleux je déconseille fortement cette enseigne!! Ce n’est plus le Dafy qu’on connaît
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire, super accueil venu en boutique pour une veste moto le vendeur a su morienter vers un bon choix. Merci beaucoup
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Juste parfait, un staff a l écoute et qui sait conseiller le client. Une qualité au rendez-vous et un service SAV irréprochable. Meme le click and collect est disponible rien à redire
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Très bon accueil au départ avec de bon conseils de la part du vendeur sauf quà la sortie je suis arrivé chez moi avec un casque non homologué car il navait pas les 4 dispositifs réfléchissants et en y retournant grande surprise de devoir payer les autocollants qui étaient censés être fournis avec le casque. Déplorable quand on paye un casque plus de 300€.. Le magasin juste à côté est quand à lui super! Merci. Au revoir ! En réponse à mon avis précédent, je fais suite à votre retour : Quel triste constat que de voir la confiance accordée à vos clients.. Je ne suis pas menteuse, jai rien perdu!! Émettre un avis de ne veux pas dire que lon diffame pour reprendre vos termes et même si celui ci ne va pas dans votre sens... Jai du à la hâte me remettre aux normes afin de passer mon plateau suite à votre manque. Servez vous des critiques de vos clients pour évoluer dans le bon sens au lieu de remettre leurs crédibilité en jeu et de jouer sur les mots, les dates et le prix des articles... Les avis servent à ça, et au vue de votre réponse une marge de progression est nettement possible tant niveau relationnel client que service après vente.. Certes on ma proposé des autocollant blancs jai proposé de prendre les mêmes en noir qui avaient le même prix, la même marque et la même forme et ils mont été facturés !! Au vu du context et de votre oublis un geste commercial aurait été bienvenue ce nest pas pour les 5€ et quelques mais pour le geste.. De plus un confinement comme vous le savez à était mis en place ne permettant pas de venir auprès de Dafy moto pour régler se genre de choses avant et étant réquisitionné par létat pour la crise sanitaire que vous connaissez jai pas eu le temps démettre mon avis en temps et en heure. À bon entendeur.. Cordialement.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que lesprit motard ait quitté les lieux... vouloir vendre un masque en papier 1€ tiré dune boite ouverte, et pris avec les mains sales, alors quaujourdhui cest vendu moins de 10 cts... Oncle Picsou sort de se magasin!
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Passé pour des renseignements sur des casques, je suis tombé sur un conseiller super compétent , à lécoute de son client et qui ne va pas forcément vers larticle le plus cherBravo !
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Deux cents kilomètres pour un casque ...mais pas de regrets .. le responsable très bien ... a l’écoute et efficace ...et... une charmante jeune dame a la caisse super sympa...
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis dabord rentré chez son voisin où la même personne ma dit 2 fois bonjour de loin sans trop sintéresser à la raison de ma présence, je suis donc partis chez Dafy où non content de me proposer son aide le vendeur ma trouvé ma paire de gants en moins de 5 min et avec le sourire !! Beau magasin bien achalandé en plus. Bravo!!
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent, je recommande.Par un soucis de timing jai appelé ce matin pour une paire de pneus pour ma moto, devant partir ce soir, ils ont réussi à caler ma moto entre des rendez vous pour me mettre ma nouvelle monte et en plus a un super prix.Je leurs remercie de leur rapidité et de leur gentillesse.Je reviendrais sans hésiter.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, arrivé une Demi heure avant la fermeture a 12h30 jai pu acheter des gants vraiment technique disposant dun grand choix. Je regrette de ne pas avoir eu de conseils avisés juste un, oui cest étanche pour un rouleur comme moi cest bien davoir une vraie argumentation. Donc beau magasin mais au niveau vente jirais sur Google la prochaine fois avant de passer choisir mon produit. 😅 Bisous
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Super, jadore. Que se soit pour les articles proposés que pour léquipe. Reste un soucis, difficile a avoir au téléphone. Sinon nickel. 👍
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 2 / 5
On attend toujours les vendeurs, trop occupé a discuter ensemble...il vaut mieux aller juste a coté ou laccueil est pro
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide efficace pour une visière iridium que je pensais devoir commander mais non elle était dispo en stock !! Vendeuse agréable et pro ça fait plaisir.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Pour un achat de pneu avec et le montage :Prix kawasaki (marque de ma moto) : 130 €Prix dafy : 48€Sans commentaire 😬😬😬
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Marre de vos réponses formatées en lisant les avis ! Un peu de personnalisation svp !.....Bonjour Dafy. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous. pff....!
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, à lécoute et force de conseils. Que ce soit côté atelier (que je fréquente un peu trop :P) ou magasin.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bel établissement propre et très bien tenu par Hervé le gérant et toute son équipe qui ont un excellent sens commercial. Nous avons été très bien écouté et guidé par nos véritables besoins de choix dintercom CARDO FREECOM 1+ DUO et accessoires + casque modulable Scorpion. Nous repassons samedi prochain pour lachat deux nouveaux pantalons avec leurs tout nouveaux arrivages. Clients depuis de très belles années et nous recommandons activement ce très beau concept pour motards et motardes de toutes expériences et exigences. Bonnes Routes dété ☀️🏍@+ Éric & Irène
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Satisfait, rétro resserré en plus non compris dans le forfait de changements de pneus suite à ma demande, bon taf, chaîne pas trop tendue et personnel sympa. Seul bémol rendue un peu sale.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Quand on rentre dans un commerce et que personne ne vous dit bonjour, cela donne déja le LA. Atelier mécanique qui vous impose des changements de pièces sans raisons valables. Cest le PMU des motards.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
jy suis allé pour acheter un casque et nayant pas beaucoup de budget je nimaginais pas repartir avec un shoei !! les conseils étaient bon. je conseille énormément
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Le nouveau Dafy est génial ! Magasin sublime, le personels est vif accueillant et efficace ! Atelier super boulot! Je recommande vivement !
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Slt a se jours des achats en pagaille et toujours de bonne humeur toujours à l ecoute j ais eu mes articles en temps et en heure pour noel a des prix très attractif je reviendrais encore et encore allez y les yeux fermer
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à dafy moto qui a été à lécoute et ma enlever une épine du pied je navais trouvé aucune enseigne qui voulait me changer mes pneumatiques quad car cest une opération longue et peu rémunératrice pour celui qui la fait. Et bien latelier avec professionnalisme a accepté de le faire.inutile de dire quà lavenir si jai besoin dacheter dans le magasin ou une prestation et ben ça sera chez eux
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
on m’a pris de haut lorsque j’ai acheté mon article (je devais pas avoir l’air assez motard ...)J’ai eu un court de droit que je n’avais pas demandé, quelle aubaine ! j’ai bien stipulé ne pas vouloir recevoir vos annonces par mail ou sms, je m’en farcis quand même ... Je tenterais ma chance ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 4 / 5
Un beau et grand magasin, pour ceux qui comme moi n etait pas alle a Dafy depuis qqs temps ce nouveau magasin incite a acheter :) :) :) Accueil excellent.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai juste acheté une batterie de scooter, mais on ma bien expliquer comment procéder pour mettre lacide et pour charger. A lécoute et prix très correct. Jy retournerai
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
atelier mécanique a fuir: jai été mis en danger. aucun repect pour les clients, et dangereuse incompétence.RDV pris pour des plaquettes un mois à lavance. le jour dit jarrive, ils nont pas les pièces! ah ben tu nas qua revenir demain on les aura. ça tombe bien jai que ça a faire de poser des jours de congé pour ça, jadore! le lendemain rebelote, toujours pas les pièces, et pas un coup de fil pour prévenir, pas dexcuses, rien.Pas rancunier je fais quand même changer 2 pneus. je précise que ma moto était en parfait état de marche, et bien je suis reparti de chez eux avec lABS en défaut. retour a latelier pour voir ce quil en était: pas foutus de régler le problème: ah ben on a pas le matériel il faut la valise, va chez le concessionnaire... pas un mot dexcuse, pas une proposition de dédommagement.jai donc amené la moto chez un vrai mécano, qui a réglé le problème en 2 secondes (rondelle de calage du capteur mal positionnée), et qui a découvert que les vis de serrage de laxe de roue avant nétaient pas sérrées, elles se dévissaient à la main!
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli.Personnel souriant et de bons conseils .Avec un large choix darticles.Je le conseille vivement
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Enseigne sérieuse. Vendeur et mécanos très agréables et de bons conseils. Pas de matraquage sur le tarifs. Jai effectué de nombreuses révisions et monte de pneus pour ma moto, jamais déçu. Rien à redire ✌
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 2 / 5
Aucun acceuil on passe a coter de vous sans dire bonjour bref on dérange presque.... Très peu de choix accessoires contrairement a certains dafy d autres régions ..Ah et les sliders sont cacher au font entre les cuirs ...
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme . Acheter un casque sur internet , taille pas bonne , renvoi et on me dit que le carton et abimé ( par le transporteur ) quon me lechange pas juste pour un carton!!!! le casque était impeccable et dans sa housse . On mas repondu que cetait pas leurs soucis que javais qua le vendre sur internet . Super je me retrouve avec un casque neuf que je ne peux pas mettre et a un certain coup . On est pas tous riche !!!
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
En ces périodes où nous soĺlicitons un peu trop Google mon ami, qu il est bon de pouvoir faire ses achats dans le monde réel. Un énorme merci à Laureen pour ses conseils, sa patience et sa gentillesse. Je crois que j ai côtoyé ce matin l Excellence en terme de Satisfaction Client. Je reviendrai!
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Cest pas mon habitude de mettre des avis, jose rarement prendre la peine mais la je me sens obligé. Vendeur côté atelier très mal poli.Jai bien compris que vous ne vendiez pas de clef a bougie en 14, soit disant que vous nêtes pas un magasin doutillage.Cependant même pas capable davoir du liquipe mineral pour embrayage pourtant ce nest pas un outil !!Oubliez pas que les concurrents et internet existentCordialement.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Jadore.Tout les vendeur sont simpa, les conseils et renseignement sont parfait.Cest simple je vais uniquement à dafy moto car il prenne vraiment le temp de vous écouter.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 2 / 5
Un point positif: Ils ont du choix. Mais laccueil et le conseil... Bref à chaque fois jai limpression de déranger. A éviter sauf si urgence et que vous ne trouvez pas chez le voisin léquipement ou laccessoire qui va bien.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 1 / 5
Une équipe très misogyne.Je suis venu pour acheter des accessoires et les vendeurs se sont exclusivement adressés à mon conjoint. Pas un regard, pas un mots malgré que je me soit manifestée comme étant lacheteuse du produit pour Ma moto. Et oui en 2019, les femmes aussi peuvent être motarde !
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Quelques achats effectués dans ce magasin sur les deux dernières années.Léquipe est agréable et laccueil souriant, le SAV efficace et arrangeant.Cependant, la qualité du conseil et surtout la connaissance des produits diffère de façon importante en fonction des vendeurs, dommage : cela ne met pas en valeur loffre en magasin, pourtant étendue.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien recus et conseillé. Une bonne équipe de vendeur, une bonne ambiance. Je ne suis jamais déçus.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Achat avant noël dun casque et blouson enfant, et cette semaine les gants (histoire de vol toussa toussa), le conseiller, très aimable, a su mettre à laise ma fille timide et lui trouver des gants adaptés! Passage en caisse (on en parle pas assez) très bien également, personnel aimable! Comme dhabitude je recommande Dafy! :)
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin de vente daccessoires moto !Prix du net avec en plus in accueil toujours souriant et plein de conseil ! Je recommande !
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Super convivial esprit Motards garantie 🏍
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, jy suis allé pour y acheter ma veste et mes gant pour passer mon permis et jai était vraiment bien accueilli et conseillé.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable. Pris rendez vous suite crevaison, arrivé quelques minutes en retard suite circulation difficile et éloignement de mon lieu de résidence (RIVES soit 37 kms), jai été refoulé par un employé. Explication fournie : dépassement de lhoraire prévue (à tout cassé 10 mn)....... Amabilité à revoir et personnel à former dans ce sens!!!!!!!!
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 2 / 5
Bonjour, première expérience avec eux et je doit dire que sa sera la dernière, pour prendre rdv 30min à attendre dans le magasin sachant quil mon vue en train dattendre. Ensuite pour ce qui est de la mécanique je suis aller changer mon kit chaine donc petite facture à 200 Euro normal jusquau là. Ce qui est moins normal cest les grosses marques sur mon bras oscillant comme quand une clef ripe quand on veut dévisser laxe de la roue arrière (que javais déjà dévisser la veille pour retendre la chaine et je nest pas resserré comme une brute). Mais je me suis aperçu des marques trop tard donc impossible pour moi de retourné pousser mon coup de gueule. tous ça pour dire quon va chez des Pro mais on ce retrouve avec une qualité damateur....sachant quil on les outils pour, moi javais ceux fournie avec la moto et aucune marque et je suis pas mécano....200€ pour me faire abimé la moto ça cest du marketing de choc... voila.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je désirais acheter un produit ( casque, blouson,pantalon,...) je suis ressorti sans rien acheter. Aucun vendeur dispo, rayon pour femme nul. Encore aujourdhui, je suis venu pour acheter une dorsale pour ma compagne. Le rayon est minable et dispersé dans le magasin. Comme d habitude, je suis reparti les mains vides et j ai trouver en face de chez eux chez best4moto.Vraiment dommage !
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 4 / 5
Quand Dafy déménage, on y trouve de belles promos !Évidemment, léquipement moto nest pas donné, mais on trouve notre bonheur chez Dafy.Léquipe est super cool, des vendeurs qui nous donnent de très bons conseils, un magasin bien rangé et agréable...Que dire. Jy retournerai !
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 1 / 5
Dommage que 0 étoile n’existe pas.Lors de notre dernière visite, nous étions parties, ma copine et moi, pour acheter un pantalon cuir ainsi quun nouveau casque.Une fois arrivés au rayon des casques, un vendeur nous prend en charge. Je lui montre le modèle et me donne le casque. Par mégarde, je fais tomber ce dernier -> le vendeur nous explique alors quil faut effectuer une demande dassurance afin que le casque soit remboursé car ce dernier est désormais invendable. Cependant, selon lui, pas la peine de faire une déclaration si on achète le casque : pour résumé il essaye de nous vendre un casque qui est tombé au sol et donc qui nassure plus notre sécurité !Une fois les papiers remplies nous demandons au vendeur ce quil va faire du casque -> le détruire selon lui. CEPENDANT, selon un article de loi, ce dernier est censé le détruire DEVANT nous, nous le rendre ou bien le conserver de côté en attente de passage dun expert.Étant donné que sur le papier remplie aucune référence de casque na été précisée, ni aucun montant, ni aucune marque, Il y a malheureusement de fortes chances que ce casque retourne en rayon (pour preuve il a essayé de nous le vendre malgré la chute). Pour résumer -> des vendeurs qui naccompagnent pas leurs clients, cherchent à vendre à tout prix au dépit de la sécurité, des vendeurs qui ne connaissent pas leur métier. Je déconseille fortement ce magasin ! Ainsi que dy acheter quelque matériel quil soit. Cordialement, un client fidèle qui ne reviendra plus dans une de vos enseigne.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Pas des masses polis......les moins 70 % pour la liquidation faudra me dire ou ils sont.Bref à revoir je suis peut être passé le mauvais jour
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Un grand choix de blousons, de casques, de gants, de bottes moto mais également daccessoires, pneus etc... Le tout à prix sympa surtout pendant les soldes !Personnel au top également 👍
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Jai commandé un kit chaine car le mien était rincé selon dafy. Le vendeur ma dit de ne surtout plus utiliser la moto car ça risquait de casser. Jusque là ok.Rdv pris un vendredi matin donc jamène la moto sans la faire tirer (jhabite à 60km de dafy et je lai annoncé au vendeur). Lors de mon arrivée, la personne à laccueil atelier minforme que le kit chaine nest pas arrivé et quil faut que je repasse le lendemain. Donc encore 120km avec un véhicule soit disant super dangereux... Je me débrouille pour me faire ramener chez moi en laissant la moto sur place. Le lendemain (samedi) la moto devait être prête pour midi. Vu lhistoire de la veille jappelle à 9h30 pour éviter un nouveau déplacement pour rien. Là, je tombe sur le même mécano qui me dit que tout est bon. Je fais donc mes 60km pour venir jusquà Fontaine et là on mannonce que le kit chaine na toujours pas été livré. Le kit est arrivé à 11h45, un mécano la monté en vitesse puis a sorti la moto et basta... aucun essai...Latelier est donc à fuir sauf si cest pour faire la pression des pneus, et encore...En revanche les pièces et équipements sont très bon marché
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 24 mai 2018, je me rends dans le magasin demander conseil aupres des 7 experts pour la foire aux pneu . décider a acheter un train complet avant et arrière. A ma grande surprise un des EXPERT que jai deranger (pardon excusé moi dêtre venu dans votre magasin ) me dit daller voir sur leurs site internet pour avoir les prix .de meme pour prendre rdv pour le montage. Visiblement je me suis trompé denseigne. Jai fait 20klm pour rien .enfin presque en face une autre enseigne qui on pris la penne de me conseiller et de métablir un devis a 260 euros montage coppris .vue que DAFY MOTO FONTAINE nont pas besoin de mon argent ,je lest donne avec plaisir en face .une chose est sur que mes amis motard serrons au courant que DAFY na pas besoin de notre argent .et pour ma part si jai besoin de voir des EXPERT, je lest verrait sur mon canapé devang ma télé.Alex de claix .
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 2 / 5
Le magasin est plutôt bien avec des prix intéressants et un bon conseil.Par contre latelier, avec un certain Adrien, monsieur au crâne rasé, à la limite de limpolitesse, comparant le conseil pour des pneus avec un choix de parfum de glace, ne conseille donc rien, dit juste les prix. Sil était remplacé par une feuille Excel ou des étiquettes de prix on sépargnerait un échange pénible avec. Même embrouille et attitude avec le client avant moi, ça créé le malaise. Il na pas trop envie dêtre là, quil les garde ses pneus.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
Jai commandé mon pneu avant pour mon R1 le magasin ma téléphoné pour me signaler la disponibilité du produit jai pris rendez-vous et jai déposé ma roue démonter et là à ma grande surprise on ma dit quon ne pouvait pas me le faire car ils étaient débordés on ma demandé de venir la récupérer le lendemain jy suis retourné 3 jours après le pneu était toujours pas monté jai dû attendre 2h dans le magasin à attendre quon me le fasse incompétent et aucune organisation première et dernière fois que je me sers chez eux après avoir tout remonter le premier kilomètres jai perdu les plombs déquilibrage jai dû y retourner !!! Je ne vous raconte pas la suite je pense que vous avez compris et rebelote on recommence...
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 1 / 5
Jai amené ma moto pour faire monter un pneu, et la roue arrière a été remontée de travers, cest pourtant pas très compliqué il y a des graduations. Heureusement que je men suis rendu compte rapidement.Également lannée précédente javais changé le pneu avant et la roue avant avait été remontée sans lubrifier laxe, donc quasi impossible à démonter
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 2 / 5
Beacoup de choix mais pour le service apres vente on repassera! Si vous voulezrendre un article c est mission impossible et la les vendeurs sont bcp moins sympas! Tres decu
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 1 / 5
Qq jours après achat et pose pneus neufs chez eux: crevaison. Ils nont jamais voulu faire une réparation durgence pour nous dépanner, et le rdv qui était proposé pour le faire était 2 semaines plus tard!!! Chez leur concurrent en face, travail fait le lendemain!! Adieu Dafy! Vous mavez perdu comme client. En face ils mont récupéré par contre!
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 1 / 5
Un bon choix de produits lié a la discipline de la moto.Seul bémol, ne vous trompez pas, n’ayez pas la nécessité de faire un retour, ou même une réclamation.En effet souhaitant faire échange d’une paire de gants trop petite à mon goût, je me suis retrouvé à me faire proposer, par le responsable magasin, une reprise troc, puis l’achat d’une nouvelle paire.Ce que j’ai expressément refusé pour ma part. Je trouve que ce responsable ainsi que l’equipe Souhaitent faire de l’argent sur le dos des clients. Et non sur l’utilité des produits et service voulu.Enseigne que je déconseille !!!Je conseilles plutôt, une enseigne ce trouvant juste de l’autre côté de la route et qui sera vous proposer le même genre de produit et services et serons vous écouter, amis motard.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 2 / 5
Un bon choix mes très mal ranger resté 30 mn devant le rayon sans aucun vendeur qui vienne me demander si je voulais être aidé. préféré rester à 2 mètre de moi a discuter entre eux et rigoler ressorti sans rien em me demandant pourquoi ils travaillent dans un magasin?
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 1 / 5
jy suis allés 2 fois ,pas sympa, jattend toujours le conseil dun vendeur. Ils sont pas prêt de mis revoir!
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 3 / 5
Si les Mag se ressemblent cest un peu le bazard .... léquipe de Fontaine a pris en charge le changement de pneu immédiatement pour me dépanner ( roue démontée)malgré une certaine affluence Sympha et grand merci. fin de Pentecôte réussie grâce à vous !!
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 2 / 5
Prix doublé pour le montage de pneus acheté sur le web alors que rien nest précisé dans les tarifs de latelier. De plus le service est glaciale, on dirait que les vendeurs sont coincés.Le magasin est toutefois intéressant grâce aux articles proposés heureusement...
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 1 / 5
Service vraiment limite, commande passée en Juin 2016 pour un pneu dont jai refusé la livraison en raison de la vente de mon véhicule. Je nai jamais perçu mon remboursement, magasin appelé 3 fois (On a de la chance quand quelquun décroche), à chaque fois ils me promettent quils vont se renseigner afin de résoudre ce problème, à chaque fois je ne suis pas rappelé et aujourdhui toujours aucun remboursement. Jai connu dautres boutiques DAFY bien plus sérieuses...
Avis fait le 03/02/2017
Note de : 5 / 5
Je suis aller acheter mon équipement pour débuté la moto et me vendeur est super sympa, rien a dire. Si vous nosez pas demander de laide, sociabilisez vous, ne mettez pas 1 étoile !
Avis fait le 17/01/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil ! Sourire, bon conseils, etc. On ma même proposé un café ! Je retrouve un lieu chaleureux où on a plaisir à venir ! Cette remarque vaut pour la partie mécanique, jai pas testé les équipements.
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, pas évident de trouver le bon produit, mais des vendeurs à l écoute, avec pleins de conseils afin de mieux cibler les besoins des motards.
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 3 / 5
Les produits que jy achètent mont toujours plu. Sauf mon casque : il a un soucis (il nest jamais tombé), la visière interne a une rayure au milieu et cela vient du casque lui même. Sous garantie, on ma changé la visière interne sauf que bien sur, une semaine après la rayure est revenue, et je nétais plus sous garantie. Il aurait fallu changer le casque dés la première fois ! Très déçu sur ce point là ! (même si le vendeur a été sympathique en me donnant un produit pour casque)
Avis fait le 01/09/2016
Note de : 1 / 5
accueil : néantrenseignement : aucun même aprés 30 min dans le magasin a regarder le même rayoncétait mieux il y a quelques années . il vaut mieux traverser la rue pour être servi convenablement
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 1 / 5
Je suis allé deux fois à la boutique de Fontaine, cest mal rangé, les articles ne correspondent jamais aux étiquettes.La première fois, personne nest venu me proposer son aide, un vendeur préférant prendre sa pause clope. Il a fallu trois bonjour pour avoir un retour, jai failli ressortir dès le début.Jai voulu donner une seconde chance, idem aucune proposition daide, dommage pour dafy jirai voir ailleurs.
Avis fait le 28/07/2016
Note de : 1 / 5
Nouveau motard jy vais pour trouver ma taille pour un blouson Alpinestars. Le modèle que je souhaite nest pas en magasin mais sur le site de Dafy. Néanmoins il y a un modèle très proche (même article mais pas en version R) et je demande laide au vendeur sur la taille. Il me donne un 54 (taille affichée sur le cintre) qui me va comme un gant, je prend donc cette taille en ligne.Une fois larticle reçu je constate que je nage dedans. Je retourne donc au magasin revoir ma taille parce que la différence est juste énorme. Et bien le cintre affiche 54 mais la taille sur létiquette est 48.Le vendeur a même pas percuté que du haut de mon 1m75 70kg je prenais une taille pour 1m90 95kg...Cruel manque de professionnalisme
Avis fait le 16/05/2016
Note de : 3 / 5
J ai acheté un nouveau casque l accueil est sympathique , le vendeur répond aux questions , mais parfois même un peu trop copain copain, comme si nous nous connaissions depuis des lustres.Par contre pour les joindre par téléphone c est impossible, et personne pour décrocher : une vraie réplique de la chanson de Nino Ferrer Gaston y a le telephon qui son et y a jamais personne ......Dommage
Avis fait le 10/05/2016
Note de : 3 / 5
Impossible à joindre au Téléphone, 1 mois pour une paire de pneus, 3 semaines pour une paire de plaquettes.Malgré cela une boutique complète et un staff sympathique.
Avis fait le 15/04/2016
Note de : 1 / 5
Très déçu !!! Non seulement ils ne répondent jamais au téléphone, (ils doivent être overbooker 24/24 !!! ) mais en plus ils ne répondent pas aux mails non plus !! Pas pratique du tout quand on habite à 35 km du magasin, quon attend une pièce quon a commandé et où pas de nouvelle depuis 8 jours !! Vraiment très décevant, ils faudraient quils revoient leur copie !!
Avis fait le 06/10/2015
Note de : 1 / 5
Accueil sympathique même si le tutoiement peut surprendre. Par contre ne leur laissez jamais votre numéro de téléphone ou votre adresse email sous peine de vous faire spammer (email et textos assez fréquents). Impossible de supprimer ses données personnelles par simple appel.
Avis fait le 10/07/2015
Note de : 1 / 5
ENFIN !!!! Commandés le 23 AVRIL et posés le 10 JUILLET !!! Au bout de 2 mois 1/2 je reçois les 2 pneus pour ma Derby, et ça ne les étonne pas, délais normal ? Je suis très mécontent de DAFY Fontaine et le service commercial Dafy sur internet. JAMAIS moyen de les joindre par téléphone. Quand on se déplace ( + de 10 fois ) au magasin, ils disent nous rappeler ( au - 5 fois ) ils ne le font JAMAIS. Quant au geste commercial pour lattente infinie.... ben il a fallu pleurer pour finalement avoir le montage gratuit ( soit 28 € ); WAOUH !!!! HEUREUSEMENT que mes pneus nétaient pas usés au taqué, jaurai pu me foutre en lair en attendant. La prochaine fois je madresserai directement chez Honda. JE NE RECOMMANDE PAS !!!!! TRES MECONTENT !!!!