Retrouvez toutes les informations sur DAFY MOTO, votre Atelier de réparation pour motos, situé 43 Rue Francis Garnier, 33300 Bordeaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Retrait en magasin
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 09:30–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1255)

4.20 sur 5.0 (1255 avis)
  • Avatar de Claude Malbec
    Claude M.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Les grandes tailles sont absentes

  • Avatar de Steven Lcre
    Steven L.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Magasin super, mais aucun retour sur une commande passée depuis bientôt 3 semaines et aucune personnes ne décroche au téléphone malgré 17 tentatives !

  • Avatar de David TR
    David T.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, j’ai apprécié les informations échangées

  • Avatar de Patrick Villereynier
    Patrick V.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bien recu,et les prix sont honnêtes ,j ai trouvé mes casques et tout dont javais besoin ✌️

  • Avatar de IDROBUX Design Graphique
    IDROBUX D. G.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est actuellement fermé pour cause de travaux. Je ne sais pas quand il ouvrira de nouveau.

  • Avatar de Max CH19 (Biglezpunisher)
    Max C. (.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, super accueil un grand merci à la team de l atelier pour ma moto..

  • Avatar de jean christophe DELPECH
    jean C. D.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ça date un peu mais je prends le temps de remercier le mécano qui m’a aidé avec mon fjr et le vide poche fermé contenant mes clefs !!!! Rapide et efficace, merci beaucoup !

  • Avatar de Gaelle Poupoule
    Gaelle P.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Tout 1er achat dun casque moto je suis tombé sur un vendeur au top 👍

  • Avatar de Julien Roi
    Julien R.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable, à l ecoute.

  • Avatar de Tom D
    Tom D.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Atelier 1/5Magasin 4.5/5 Wow, mais pourquoi un avis aussi mitigé ? Début décembre jai amené une freewind pour un changement de joints spi. Il y avait une panne électrique en plus, que Dafy à pu résoudre pour 3h de main dœuvre. Merci, je naurais sûrement pas trouvé. Cependant, en attendant dans le magasin afin de récupérer cette moto, jai pu entendre le démarreur tourner, tourner, tourner. Merci les mécano moto. Il y a un starter, juste à gauche du neiman sur les freewind... ça aurait pu méviter davoir à changer la roue libre (un sacré budget au passage), mais cest une pièce dusure, sur une moto de 20 ans cest normal... Bim, des frais en plus, mais cest pas grave, cest le client qui paye !Mais ce nest pas tout. Suite à cette réparation du problème électrique, les feux additionnels nétaient plus connectés.Mais là nest pas le plus grave ! Afin de changer les joints spi, il faut démonter la fourche, et bien sûr dévisser létrier de frein AVANT. Mais ensuite il faudrait penser à bien tout revisser. En effet, après quelques centaines de mètres (au niveau du pont qui font la jonction entre les boulevards et la rocade), jai réalisé que les 2 tiges filetées qui tiennent létrier à la fourche nétaient pas serrés. Bien sûr, 19h passés, je nai pas pu retourner les voir car le magasin était fermé (ceci est normal). Heureusement que les tiges ne sont pas toutes les 2 tombées, et surtout que je nai pas eu à freiner de manière urgente car cétait laccident à coup sûr. Bravo pour la sécurité...En résumé suite à leur intervention :- une moto qui ne démarre plus (probablement une roue libre)- tant pis pour la sécurité du client (étrier de frein avant non serré)- équipements non reconnectés Concernant le magasin cependant, un large choix de produits à des prix parfois plus intéressants que chez les concurrents.Cependant, avoir quelquun par téléphone relève du miracle. En résumé, très mauvaise expérience atelier, mais je recommande le magasin

    Photo n° 0 de l'avis de Tom D fait le 03/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Tom D fait le 03/02/2024 Photo n° 2 de l'avis de Tom D fait le 03/02/2024
  • Avatar de emac31 CD
    emac31 C.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil qui nest pas toujours au rdv mais le taf es5 bien fait bravo

  • Avatar de sté f
    sté F.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Expérience exceptionnelle chez Dafy ! Merci à Valentin pour son professionnalisme et sa recherche constante de solutions. Wendy, une excellente vendeuse dévouée à ses clients. Merci à toute léquipe pour leur engagement, même ceux non mentionnés. Recommande vivement!

  • Avatar de Stéphane Eyma
    Stéphane E.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Ça fait 30 minutes que jessaye davoir une personne au téléphone pas content

  • Avatar de Benjamin Uzan
    Benjamin U.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent service après vente. Mention spéciale pour Willy.

  • Avatar de Kevin Dussans
    Kevin D.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, déjà je remercie Ludivine pour la prise de Rendez-vous et sa réactivité ✌️.Cependant je suis un peu déçus du côté atelier pour plusieurs choses. Le travail est fait dans les temps, ça fonctionne correctement, Ok ☑️. Le mécanicien est sympathique rien à dire.Mais je m’explique :Venant pour un changement de joint SPI de fourche hier. Ayant récupéré la moto, j’ai pu remarquer que mon macaron d’assurance *(Mis certainement à la poubelle).À été enlevé avec que sais-je,Qui à littéralement rayé le fourreau…Ainsi qu’une rayure de tourne vis sur le carénage avant. Causé lorsqu’on a enlevé un des 6 clips du carénage inférieur avant.L’erreur est humaine certes. Mais là, des rayures dans tous les côtés du chantier effectué. C’est pas acceptable. Malgré son âge, elle est très propre. Ça casse complètement la bonne lancée du service.

    Photo n° 0 de l'avis de Kevin Dussans fait le 05/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Kevin Dussans fait le 05/01/2024
  • Avatar de ombeline kerjean
    ombeline K.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Venu acheté un casque, reparti sans …Après avoir passé 30 minutes dans le magasin à en essayé, avoir posé 2 questions à des vendeurs qui répondent à peine, ont l’air blasé, nous avons finalement décidé de partir …Une vendeuse qui fume sa clope, prend son café ou est sur son smartphone … c’est carrément un client qui a fini par nous conseiller 😂Autant j’adore daft moto, mais là il manque une personne pour cadrer cette équipe, les former à la vente.Les vendeurs ont fait comme si nous n’étions pas là …Dommage j’aurais préféré acheté en magasin que sur internet !

  • Avatar de ludivine begot
    ludivine B.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un avis qui arrive un peu tard mais qui vient juste de se rappeler à ma mémoire ! Un accueil toujours chaleureux, une équipe dispo et aidante, un taulier plein d’attentions et ma reconnaissance au Mecano john qui m’a sortie d’une jolie galère et à qui je confierai à nouveau ma ducati les yeux fermés !

  • Avatar de JY D
    JY D.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Des promos à couper le souffle 70€ de remise sur un casque a 345 euros 30€ sur une paire de gants à 70€. Ca calme et avec des conseils au top. Franchement seduit !

  • Avatar de arnaud herve
    arnaud H.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin pour la moto , personnel très compétent et très aimable . Je recommande vivement .

  • Avatar de Guillaume de Thézy
    Guillaume D. T.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin super bien fourni, avec beaucoup de stock.Les vendeurs que j’ai vu ont été hyper sympa, et ont fait le max pour me trouver une solution, avec un geste commercial à la clé. Vraiment top, merci à vous !!

  • Avatar de William A.
    William A.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Bon service en magasin mais, 1 chance sur 10 de pouvoir les joindre par téléphone quand cest nécessaire ... Une optimisation/standard serait à explorer

  • Avatar de Ludovic Lamagnere
    Ludovic L.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir au téléphone

  • Avatar de Stephanie CARPENTIER
    Stephanie C.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous d’avoir pris en charge mon 125 suite à un accident quand Yamaha n’étais pas ouvert.vous n’étiez pas obligé vous m’avez dépanné merci encore.Vous avez fait un Check up sans rien me faire payer.Vous êtes au top.Une équipe de bons conseils et à l’écoute. Tous sympathiques et professionnels.Je recommande vraiment.À bientôt ✌️Mr Finet Adrien.

  • Avatar de Christele Devin
    Christele D.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Grand panel de choix magasin très agréable

  • Avatar de Lyts
    L.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Suite à la réparation d’une jante sur ma moto, j’ai remarqué quelques dégâts. Dafy m’a demandé de revenir au magasin afin de faire l’état des dégradations et de prendre en charge les repartions. Malgré ma déception du fait qu’ils aient possiblement oublié de m’avertir des dégâts, je reste agréablement surpris par le geste commercial ainsi que la manière dont mon cas a été pris en charge. Je remercie les personnes concernées.

    Photo n° 0 de l'avis de Lyts fait le 02/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Lyts fait le 02/12/2023 Photo n° 2 de l'avis de Lyts fait le 02/12/2023
  • Avatar de Tony Dias
    Tony D.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Kevin pour les conseils

  • Avatar de Christophe DEYLIAT
    Christophe D.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Remplacement du pneu arrière su r ma moto (9500kms), résultat 100 après le montage du nouveau pneu : étrier de frein arrière desserrer provoquant larrachage de la valve permanente le tout à 100 kms de chez moi. Assistance Ducati (inclus dans la garanti de la moto) et prise en charge par Ducati (réparation facturée car non sous garantie constructeur) et depuis Dafy Bordeaux ne veut faire aucun geste commercial car il fallait que je me débrouille pour ramener la moto chez eux ( cétait 1 dimanche). Et encore je men sors sans chute qui aurait pu être bien plus grave.

  • Avatar de Philippe LUKIE
    Philippe L.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Black friday !!??En gros -20% sur tout le magasin affiché a lentrée ,sauf sur les articles que lon achète.

  • Avatar de Compte Coc
    Compte C.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Service après vente déplorable, pardon inexistant je voulais dire, fuyez! Équipements de mauvaise qualité vendu

  • Avatar de Lenny Bragoni
    Lenny B.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service clients, de très bons conseils de la part de toute léquipe. Nouveau dans la région je viens de trouver ma nouvelle crèmerie 😊

  • Avatar de yannick rullier
    yannick R.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien organiséLes vendeurs sont sympathiques et donnent des conseils utiles et précis.Les prix sont corrects et sont parfois un peu élevés , il faut faire le bon choix.Je recommande cette enseigne.

  • Avatar de ludovic bidot
    ludovic B.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Valentin et John qui ont remis ma belle sur roues après être passé derrière un gugusse mécano autoproclamé sans aucune compétence 2 mois quil lavait :(Réparée en 2 jours !!Merci à vous deux pour votre réactivité votre professionnalisme et votre efficacité.Allez y les yeux fermés vous verrez 2 passionnés à votre service et ressortirez conquisA recommander partout sans modération

  • Avatar de Maxime Chanfreau
    Maxime C.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement ultra pro.Le mecano devait changer mes pneus, il est monté sur mon gex et direct il a descellé un gros problème de fourche et dautres trucs.Ils ont pris vraiment soin de ma moto et franchement ça fait plaisir !De vrais passionnés. Merci encore les gars et ride safe ✌️

  • Avatar de Chaussat Cyril
    Chaussat C.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top, super produit, prix attractif, et que dire du personnel...Très agréable, accueillant, et toujours de bons conseils 😊A bientôt !!!

  • Avatar de Maxx
    M.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et merci pour la fixation de mon Cardo Freecom. A bientôt.

  • Avatar de Dronnet Anthony
    Dronnet A.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Arrivé en urgence pour des pneus, montage rapide, au prix juste.Sinon, on va toujours au gros vendeur dà-côté et on fini par se retrouver comme souvent chez Dafy!Equipe impeccable et prix juste!A.Dronnet

  • Avatar de Jean-Michel Palussiere
    Jean-Michel P.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Grand choix de pneus à des tarifs raisonnables ,l’attente serait moins longue si l’équipe communiquait plus facilement.

  • Avatar de Sera R (“KSara”)
    Sera R. (.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mal conseillé pour lachat dun casque on ma clairement dit avec dédain que ma taille était du xs avec insistance, je suis donc reparti avec un casque trop petit, inutilisable car gros mal de crane au bout dune heure à le mettre .... jai le visage fin mais mon crane prend plus de place et ça na pas été prit en considération, des moniteurs de moto ecole mont confirmé que ce nétait pas ma taille je fais bien du S.Vu que les casques ne sont ni reprit ni échangé je lai dans los..Jai voulu faire confiance à des professionnelles mais jaurais du minformer seule .. 200 euros dans le vent.

  • Avatar de Frédéric Dybel
    Frédéric D.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai trouvé tout ce dont j avais besoin alors que je ne suis pas d une taille facile à habiller..Un merci tout particulier à Marion, à sa patience et surtout à sa compétence.

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel à l écoute

  • Avatar de Gabriel Tessier
    Gabriel T.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix bonne équipe pour des renseignements

  • Avatar de Baptiste R.
    Baptiste R.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Valentin et léquipe de laccueil pour votre professionnalisme. Soucis sur mon Fazer réparé en un claquement de doigts ;-)

  • Avatar de Yannick Vaz
    Yannick V.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et arrangeant , très grands choix d’accessoires de qualité

  • Avatar de Christophe PASQUET
    Christophe P.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa, du choix, des bons rapports qualité/prix.

  • Avatar de Job BikerBoy
    Job B.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top! J’avais pris rendez-vous pour une vidange mais sur la route mes joints spy ont lâché, Valentin a pris soin de me dépanner tout en me proposant un rendez-vous pour les changer deux jours plus tard.Il a aussi vu qu’il fallait faire une purge de liquide de freins, changement de plaquettes ainsi que changement de kit chaine.Heureusement qu’il a pu s’apercevoir de tout ça car la moto n’a pas bougé pendant 3 ans.J’ai tout fait changer chez Dafy, franchement service au top et personnel toujours aussi accueillant et agréable ! ✌️

  • Avatar de Bruno Bieth
    Bruno B.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et très agréable. Conseils.

  • Avatar de Yves Kyllian
    Yves K.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Dommage que le choix ou article ne soit pas aussi vaste que sur le site.

  • Avatar de Thierry Huet
    Thierry H.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    jai fait changer mes 2 pneus plus une vidange de ma cb1100 ex les prix sont raisonnables l’accueil parfait bien quils soient fortement sollicités (ça n’arrête pas) travail propre aucune trace de doigt sur mes jantes mecano très sympa il manque un coin pour les clients qui attendent leurs motos un canapé ou fauteuils seraient bienvenus.merci encore pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Emmanuel Errard
    Emmanuel E.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon bah je nirai plus ailleurs désormais...Même si cest plus loin pour moi que la zone moto de Mérignac, ils ont gagné un nouveau client.Serviable, de bon conseil, drôle et très pro, léquipe est top !

  • Avatar de Christophe Mercier
    Christophe M.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonjour merci pour l accueil travaille bien effectué sur la moto par Vincent si mais souvenirs sont bons et fait voir les travaux en plus a effectué devis fait aussitôt pas une secrétaire l équipe est sympa et les vendeuse sont tout mimi es jolie je vous conseille de y faire un tour merci

  • Avatar de chris da
    chris D.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Je me suis rendu chez dafy pour les fameuses promos et la cest pas les prix cassé cest les prix cachés !!!

  • Avatar de Maud Vignol
    Maud V.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, nous sommes venus pour la 1ere fois chez Dafy, beaucoup de choix ce qui est très bien, par contre la personne femme a laccueil changez de métier si ça ne vous plaît pas, pas un sourire, on avait vraiment limpression de vous faire c...., on avait commandé un casque sur leur site, on arrive et là la personne me le donne sans carton, juste le casque ???!!! Je demande pourquoi il ny a pas de carton et la elle me répond en étant blasé bah non il ny a pas de carton, on les garde pas on a pas de place et la elle me balance un carton dun autre casque dune autre marque, euhhh ????!!!!1ere fois que jachète quelques choses et que je nai pas de carton, surtout que cétait un cadeau...Je suis venue chez Dafy car il y avait une promo sur le casque mais la franchement je vais continuer à aller dans mon magasin habituel qui eux sont là pour le clientIl y a quelques jours avant jai essayé 2 fois de les appeler jai laissé sonner de très longues minutes, personnes ne répondaient, jai compris pourquoi en étant à laccueil, même si le téléphone sonne et que la personne ne fait rien à côté, elle ne répond pas et mieux encore raccroche.Franchement les reconversions professionnelle ça existe, nhésitez pas.Autrement beaucoup de choix.

  • Avatar de Isaac Maridet
    Isaac M.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils et super sympa

  • Avatar de Christophe Texier
    Christophe T.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    chouette équipe !je viens pour acheter un support téléphone pour ma panigale .montage un peut batard ,un vendeur ouvre le blister et vient lessayer sur la moto ;montage toujours batard je décide de le prendre et de le monter chez moiun mecano sort de latelier et me dit ammene la moto a latelier je vais te le monterchose faite en dix minutes , il netait vraiment pas obligé !!vraiment super coolmerci

  • Avatar de Ryki Mazoyer
    Ryki M.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Du choix et des prix correct

  • Avatar de Clément Falaix
    Clément F.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté tout mon équipement moto chez eux. Équipe professionnelle et de bon conseil.

  • Avatar de Marlene Sarragot
    Marlene S.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympa

  • Avatar de Patrice GIGAUD1
    Patrice G.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Entretien moto kit chaîne + révision complète Ras. Tout est correct . En revanche votre magasin manque dun espace daccueil correct avec de quoi sasseoir ( un canapé par exemple ou clic clac pour les clients qui attendent pour lentretien de leur machine).

  • Avatar de HT 33
    HT 3.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil, service, équipe super sympa, je recommande !!!!

  • Avatar de Rachel R-F
    Rachel R.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jachète tout le nécessaire pour le motard chez Dafy à Bordeaux lac. Jai eu besoin du service après-vente qui a été très réactif. Léquipe est accueillante, souriante mais aussi professionnelle et compétente. Je recommande cette adresse

  • Avatar de Ignazio Flore
    Ignazio F.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jachète tous mes équipements moto dans le magasin DAFY de Bordeaux lac car jy trouve les produits que je recherche avec en plus les conseils avisés des vendeuses. De plus, le personnel de ce magasin est à lécoute de ses clients et prend en compte toutes les questions et retours sur les accessoires. Jai bénéficié du SAV très réactif proposé à Bordeaux lac et jen remercie les GO !Je recommande donc vivement ce magasin aux motardes et motards.Ignazio FLORE.

  • Avatar de Mathias Skapin
    Mathias S.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour équiper ma mère, on a été super bien accueilli et parfaitement guidé sur les équipements !Un grand merci à cette vendeuse qui j’espère se reconnaîtra !On recommande à fond !!

  • Avatar de Patrick Bello
    Patrick B.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnels au top ... mais pas assez nombreux au vue du nombre de clients et la taille du magasin.

  • Avatar de PASCAL COUTURE
    PASCAL C.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir au téléphone ces gens ne répondent jamais

  • Avatar de Jérôme L.
    Jérôme L.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli et conseillé.Du choix en magasin pour séquiper, du soin apporté à nos monture lorsque cest nécessaire 😉

  • Avatar de Damien cad
    Damien C.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Un super accueil et service

  • Avatar de Olivier TESTEMALLE
    Olivier T.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Dafy cest ladresse pour acheter ses accessoires motos et scooters à des prix très compétitifs. Le personnel est agréable et aidant. Vraiment que du positif.

  • Avatar de Herve Burrell
    Herve B.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil personel simpas

  • Avatar de Robin Sarotte
    Robin S.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, équipe à lécoute, disponible et de bons conseils !

  • Avatar de Jennifer Ren
    Jennifer R.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surprise par latelier... j ai toujours préféré payer plus cher pour aller en concession. Je mattendais à du service rapide basic chez vous. Et finalement je ressors ravie avec ma moto impeccable!Bref, vous êtes mon nouveau garage! Ps: je regrette juste de devoir attendre la fin du rush de lété pour un réglage complet de ma moto... c le seul bémol

  • Avatar de abigex1
    A.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Aïe aïe aïe la qualité de l’accueil. C’est pourtant la base de la relation professionnel-client

  • Avatar de LUCIO DOTTORI
    LUCIO D.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 1 / 5

    tu rentres dans un magasin, déjà cest bien pour le commerce le vrai, pas celui en ligne. Laccueil tenvoie direct au coin atelier pour un échange de pneu. Là, tu attends 10 vraies minutes devant la réception de latelier, la personne est au téléphone, et 10 vraies minutes cest long, très long. Le gars de laccueil arrive, et dès que la personne de latelier raccroche, après 10 vraies minutes, lui saute dessus pour une personne qui réclame un renseignement à laccueil, arrivée bien après moi. Re 5 vraies minutes plus tard, on daigne enfin soccuper de ta petite personne, pour tannoncer que sans rendez-vous les délais pour le montage dun pneu arrière sont de 16 jours, temps écoulé pour linfo 5 vraies seconde, pas plus. Evidement tas les boules, parce que laccueil aurait pour en être informé et je naurai passé que 39 secondes chez Dafy Bordeaux lac, ou plus si je voulais voir les soldes plutôt que de poireauter 15 mn et 5 secondes pour rien . Après, cest juste une question de bon sens et de respect du client. Juste.

  • Avatar de Jose
    J.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 1 / 5

    une catastrophe pour avoir quelqu’un au téléphone 📞 , peut importe l’heure..

  • Avatar de crosnier ludovic
    crosnier L.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel cool et pro à la fois

  • Avatar de Sandy Duperrin
    Sandy D.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et surtout des vendeurs à l écoute et toujours disponibles pour vous conseiller ce qui n est pas toujours le cas chez la concurrences.Prix attractifs, nous achetons tout notre équipement chez eux !

  • Avatar de yan.le@gmail.com gohelle
    yan.le@gmail.com G.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel très bien né force pas à la vente de bon produit je recommande

  • Avatar de Jérémy
    J.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Montage dun trains de pneus rapidement par John, merci!

  • Avatar de krystian lefort
    krystian L.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super sympa à lécoute toujours de bon conseil kry

  • Avatar de Julien RENAULT
    Julien R.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    bonne équipe, je vais toujours changer mes pneus là-bas.

  • Avatar de Nat JV
    Nat J.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Des pros qui font un travail nickel, pas mal de choix en boutique. Bref, le top !

  • Avatar de YANN DUCLOS
    YANN D.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Du conseil, de la disponibilité et de la bonne humeur. Accueil chaleureusement les nouveaux motards

  • Avatar de Sara Pezzini
    Sara P.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseils personnalisés et excellent accueil ! Je trouve toujours ce dont jai besoin et ne suis jamais déçue.

  • Avatar de Patrick Invernizzi
    Patrick I.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout pour la moto et le scooter! Choix immense, prix abordable et du personnel agreable

  • Avatar de Frédéric Mahé
    Frédéric M.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Dommage !Bon accueil, bons conseils, jai acheté 2 casques (mon fils et moi). Mon SHOEI GT-AIR 2 Apertume est très confortable et bien insonorisé,tout comme le RPHA 70 de mon fils.Malheureusement, la peinture de mon casque est très fragile. Un choc sur le montant en bois dune porte et la peinture est écaillée sur 3 cm ...... SHOEI ne veut rien entendre et BIZARREMENT je ne peux pas mettre davis sur ce casque sur le site de Dafy.

  • Avatar de Gianni GREGORI
    Gianni G.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Alexandra au top.Merci pour ta patience et ton amabilité.

  • Avatar de Jean Christophe Rigouleau
    Jean C. R.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, le vendeur a réussi à installer un top case sur un sporster, ou dautres ont dit que cest impossible.Pour un prix très raisonnableMerci à lui.

  • Avatar de Michel Fosse
    Michel F.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et toujours des prix bas et de la qualité.👍👍

  • Avatar de Bryan Fertier
    Bryan F.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe super, à lécoute et compréhensive. Mention spéciale pour la personne qui prépare les casques, il ma gentiment trouvé un sac à dos pour que je puisse transporter le casque que je venais dacheter. (intelligent que je suis je viens en moto acheter un casque sans sac à dos 🤦‍♂️) Merci encore, je recommande !!

  • Avatar de Amy ENNA
    Amy E.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils sont professionnels, agréable avec un sens de l’humour au top ! Et un sens du service au client magique ! Merci encore

  • Avatar de nelly vidal
    nelly V.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseilles, vendeurs à lécoute. Beaucoup de choix

  • Avatar de BENOIT
    B.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Bof bof... Client occasionnel mais depuis longtemps je ne peux malheureusement que confirmer la tendance des clients déçus par la mauvaise qualité de laccueil. Venu pour une combi de pluie et un antivol de base, personne nest venu me voir. Pas très grave, cest pas lachat du siècle et une combi de pluie il faut juste pouvoir lenfiler et pouvoir bouger avec !Comme javais aussi besoin de changer les 2 pneus de la moto je suis allé au comptoir... Rien, personne, à part un monsieur qui na pas levé les yeux de son écran pendant 10 minutes.A la caisse le personne ma désigné lantivol et dit avec dédain ça cest pas homologué ( merci je suis motard depuis 35 ans et je sais lire). Je paye et arrivé à la voiture je maperçois quil me manque le sac de rangement de la combi. Je rerentre, je le réclame... Et jai bien vu que la demoiselle était excédée par ma demande ! Jen ai même été très gêné.Enfin bref il est vrai quil y a dautres marchands daccessoires sur Bordeaux et que cétait ma dernière visite dans ce magasin. Il va falloir aussi expliquer à Mélanie et Mathieu, leur 2 robots qui menvoient des mails toutes les semaines que cest plus la peine de mécrire.

  • Avatar de Moi
    M.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin attrayant, le rapport qualité prix est présent et lon obtient de bon renseignements en général, le tout avec une bonne humeur.Un réel professionnalisme.Au niveau de latelier, rien à redire.Les interventions sont faites sérieusement et dans les délais annoncé.De plus, une direction faisant passer le côté humain avant le côté financier.En effet, alors que mon fils a commandé 2 pneus, suite à un accident le privant de reprendre la moto pour un long moment, voir plus du tout, ces derniers lui ont été totalement remboursés, avec tout les frais annexes, alors quils étaient déjà arrivés au magasin.Et cela sans aucune discution et très rapidement.Un grand merci à vous pour votre humanisme !!!Je recommande.

  • Avatar de Hugo
    H.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Novembre 2022 j’emmène ma moto pour faire la vidange liquide de refroidissement.Première longue sortie en février 2023. Celle-ci surchauffe, et du liquide de refroidissement coule au sol. Je retourne chez Dafy qui garde la moto car trop dangereux de repartir avec.Après une semaine à l’atelier tout est ok mais on me conseille d’aller chez Honda pour changer une pièce. Au final la moto continue de surchauffer (le jour même où je la récupère de chez Dafy).Je vais donc chez Honda qui trouve très vite le problème.. la vidange n’a pas été faite correctement et seulement la moitié du liquide a été mis.Je me retrouve donc avec une moto au garage pendant 1 semaine 1/2, et 130€ de facture chez Honda. Le directeur Dafy a reconnu qu’ils avaient fait une erreur et m’a remboursé la première vidange mais je me retrouve quand même avec une grosse facture Honda à mes frais et par leur faute (facture qu’ils ne veulent évidemment pas me rembourser).

  • Avatar de Cassou
    C.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté pour pas mal et rien à dire .

  • Avatar de Alain Hurpeau
    Alain H.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Un magasin avec un bon accueil et un grand choix déquipements. Jai fait changé le pneu arrière de ma moto, ça a pris un demi heure, le seul petit problème et davoir quelquun au téléphone pour la prise de rendez-vous, sinon le service et le conseil et bien.

  • Avatar de Yannick Florimont
    Yannick F.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accueilli et guidé par la conseillère Ludivine avec un service et un SAV de qualité (très souriante et très pro)!!!Encore un grand merci Ludivine!!!Je recommande a 100%

  • Avatar de Yannick Lorillon
    Yannick L.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçu, depuis 15 jours je tente d’avoir un renseignement téléphonique, avec plusieurs appels par jour, impossible d’avoir quelqu’un aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier, réponse : sommes occupés, rappeler plus tard 😳. Par exemple ce matin depuis 10h ( horaire d’ouverture), j’ai essayé 5 fois avec que des échecs alors qu’il est 10h27. Incompréhensible. Je suis client fidèle mais là je pense que je vais revoir ma position

  • Avatar de Paul MICHEL
    Paul M.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa ! Merci pour laide sur le parking pour le cligno monté à lenvers !

  • Avatar de ARMAND
    A.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci au mécanos et plus particulièrement John qui a sauvé mon pneu crevé aujourdhui. Les tarifs sont très correct et le boulot bien fait. Je recommande ✌🏼

  • Avatar de Dany Leboss
    Dany L.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Un magasin moto bien achalandé, sérieux.Malheureusement pour moi ,je ne trouve jamais mon bonheur en raison de ma taille en général 3xl .Je voulais un second casque de dépannage en solde modulaire à moins de 150euro taille 2xl minimum et bien rien , niet pas un au dessus du xl. Quand prendront ils en compte les grandes tailles.

  • Avatar de Christophe Berger
    Christophe B.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé aujourd’hui à Dafy moto et j’ai eu affaire à Ludivine et Olivier.Merci à tous les deux pour votre accueil. Je venais acheter un gilet airbag, une housse et un sac à dos. J’ai été parfaitement bien conseillé. Olivier a pris le temps de tout m’expliquer avec précision, il a répondu à toutes mes questions dans le détail. Bref, ils m’ont tous les deux consacré du temps alors que nous étions un samedi et qu’il y avait du monde.Ça a été une expérience sincèrement très agréable et d’autant plus appréciable que je suis tout jeune motard:)Même après mon passage au magasin, j’ai recontacté Olivier pour une question concernant la mise en service de mon gilet et il a encore une fois pris de son temps pour me répondre.C’est génial d’avoir affaire à des passionnés qui sont aussi professionnels dans le rapport client (tant par la connaissance des produits qu’ils proposent à la vente que par leurs gentillesses).Évidemment je ne peux que vous encourager à aller les voir. Leurs produits sont extrêmement qualitatifs. Je me félicite pour chacun des équipements que je leurs ai acheté (blouson, gants, pantalon de pluie)C’est officiellement mon magasin préféré et je n’irai pas voir ailleurs.Et, à chaque fois que j’en aurai l’occasion, je ferai autour de moi la publicité qu’ils méritent.Merci encore à toute l’équipe.Au plaisir:)Christophe Herrnberger

  • Avatar de Joelle Lacaze
    Joelle L.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Tjs bien reçu, bien conseillé rien à dire.. Peut-être pas assaie de choix côté accessoires..

  • Avatar de Ludo Leo
    Ludo L.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Comme toujours ! Aucun vendeur ne viens vous voir pour vous conseillé !Je suis resté 20 min minutes à tournée au tour de l’équipement hiver mais pas de vendeur ou vendeuse en vueOccuper sur le portable pour un et les autres en bonne discussion

  • Avatar de Claire Redin
    Claire R.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillants et toujours de bon conseil, le service en plus,juste impeccable

  • Avatar de Elisabeth Migliorati
    Elisabeth M.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix et beaucoup de monde, du coup il est difficile de trouver un vendeur. Ceci dit, les vendeurs sont professionnels.

  • Avatar de Valérie THIERS
    Valérie T.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe Dafy , après l’achat de deux casques modulables avec intercom , nous avons pu apprécier la disponibilité et la gentillesse de l’équipe. SAV extra!

  • Avatar de Regine Petterle
    Regine P.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueillie et bien conseillée. De toutes façons, la réputation de Dafy nest plus à faire, ils sont parfaits

  • Avatar de Philippe Patrice
    Philippe P.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Technicien de bons conseils.Mais la vendeuse surfe, pour reprendre le vocabulaire régional, avec le manque damabilité voire de politesse...Et jy suis allé plusieurs fois...Dommage... Je ny retournerai sans doute pas...Dautres plus petits magasins à Roquebrune Cap Martin ou à Brive sont beaucoup plus accueillants !

  • Avatar de Gigi Gigi
    Gigi G.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix ,prix correctsVendeur agréable et de bons conseils

  • Avatar de didier BABULLE
    didier B.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, Olivier gère cet établissement avec sympathique depuis un bon moment et les produits proposés à ma vente sont au bon prix et il nhésite pas au besoin à faire un geste si internet ou autres et mieux placé.Merci à tout léquipe et à bientôt

  • Avatar de Régis LAMOUROUX
    Régis L.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Large choix. Prix compétitifs et surtout des vendeurs patients et super pro ! S.A.V au top. Très bonne enseigne

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Peu de vendeurs pour un samedi après-midi. Aucun ne vient vers nous pour nous renseigner. Nous sortons comme nous sommes rentrés. Pourtant nous sommes arrivés avec casques et blousons......

  • Avatar de Willy Sil
    Willy S.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé hier chez Daffy , cinq personnes dans les magasinsAucun vendeurs pour nous conseiller, je suis parti avec un blouson et une paires de gantsA la caisse ont ne nous demande même pas si nous avons un compte chez euxTrès déçu

  • Avatar de Yoann SILVESTRI
    Yoann S.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Habitué de lenseigne, notamment celle de Bordeaux Lac, Entrée refusé ce jour pour motif que Madame na pas voulu laisser son sac à main à lentrée du magasin au niveau des caisses sous prétexte que ce sac a main est un sac à dos.... Je suis très déçu de laccueil et la manière dont avons été invité vers la sortie....

  • Avatar de Véro et Jean Fromm
    Véro E. J. F.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Achat dun casque hier avec un vendeur presséRésultat je suis arrivé chez moi avec un casque vraiment trop juste et qui ne correspondait pas à ce que je voulais.Jy suis retourné le lendemain avec le casque non déballé pour un échange avec un casque plus cher.Un vendeur très sympa a demandé à ses responsables qui ont refusés sans même me regarder .Grosse déception !!!Pas commerçant du tout pour un article non utilisé et dans son emballage.Le bouche à oreilles va bien circuler dans ma boite où il y a beaucoups de motards.Bien réfléchir avant dacheter!!!

  • Avatar de lionel raynaud
    lionel R.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu j ai acheté une paire de gants.soit je me suis trompé et g pas la plaquette en carton qui allait avec les gantsmais refuser l échange juste d une taille en dessous c est très anti commercial surtt pour une paire de gants à 30€ apparemment il préfère perdre un client que juste faire un échange c est un choix je prescise les gants etaient neufs...

  • Avatar de Daniel COITO
    Daniel C.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bien , on y trouve des produit pour toutes les bourses et tout les usagesPersonnel compétent

  • Avatar de pierre buret
    pierre B.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci pour laide et la patience des vendeurs côtés casque pour le montage du eyeride complet 👍 je passerai pour vous montrer son fonctionnement dès que je le peux, maintenant quil est chargé 😉, encore un grand merci 🤗

  • Avatar de Olivier
    O.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil les gars aux pièces détachées et dans latelier 5 étoiles ils sont super sympa

  • Avatar de Ugo Catala
    Ugo C.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, renseignement inexistant.... très déçu par le vendeur du point info casque.... fidèle client je ne reviendrai certainement pas dans ce magasin.... pourtant nous avons su patienter et il ny avait pas une forte affluence....je conseille à votre équipe daller regarder et écouter lenseigne concurrente voisine

  • Avatar de Marion Payncht
    Marion P.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 2 / 5

    2 fois que je viens, et 2 fois repartie sans rien. Aucun vendeur qui vient vous voir dans le rayon pour vous conseiller alors que je suis restée 15-20min à tourner. On vous vend un équipement sans demander le type de moto...bizarrement ça ne va pas. A moins quils ne prennent pas au sérieux quand cest une femme seule qui rentre dans le magasin ? Assez déçue, je ne reviendrai pas.

  • Avatar de Christelle PEYNAUD
    Christelle P.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Ultras pros!!!Un grand merci à toute l’equipe qui a été super professionnelle, réactive, et qui suite à une erreur de commande nous a trouvé une solution dans la journée et sans supplément !MERCI à DAFY Bordeaux !👍

  • Avatar de patrick caramigeas
    patrick C.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin à des prix imbattables.Personnel sérieux et très sympa.

  • Avatar de Philippe Borro
    Philippe B.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Le bonjour sympathique, même si on ne moriente pas pour le renseignement que je désire. ( Il y a du monde).Une fois pris en charge, mon correspondant est jovial, professionnel, agréable et de bon conseil....

  • Avatar de Victor Mrl
    Victor M.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Dafy un magasin que japprécie, bonne accueil et bon service.Bon mécaniciens avec des prix raisonnables ! ✌🏻

  • Avatar de alexandra brunet
    alexandra B.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super endroit, propre, spacieuxAccueillant, toujours bien conseillé on revient avec grand plaisir à chaque fois

  • Avatar de Laurent Bourillon
    Laurent B.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid et pas de conseil... préférez maxess juste a côté... qui vient dêtre repris... avec de jeunes vendeurs sympa et de très bons conseils

  • Avatar de Jean-Pierre Bolzer
    Jean-Pierre B.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Accueil agréable, bonjour quoi.apres personnes pour me guider dans le rayon des casques,.pas grave je viens den acheter un sur internet.

  • Avatar de Barbu pas barbare
    Barbu P. B.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de pro ! Une urgence pour un pneu arrière qui a était pris en 2 h. Pneu en stock alors que même le distributeur n’ont pas en stock et daffy aucuns soucis montage avec le sourire ! Merci de m’avoir dépanner aussi vite.

  • Avatar de Tom
    T.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé dans ce magasin pour avoir des conseils sur mon équipement actuel et j’ai été conseillé comme un rois !Dés vendeurs agréable, avec des conseils utiles et précis , qui ne pousse pas à l’achat, au contraire quand cela vous sera inutile.J’y retournerai tous le temps maintenant 🤘

  • Avatar de Alex Tess
    Alex T.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    J adore ce magasin où vous êtes reçu par Alexandra ou encore Kévin le roi du casque moto. Nous sommes bien conseilles.Le SAV est très bien j ai eu loccasion den avoir besoin à 2 reprises et honnêtement je nai rien à dire si ce n est merci à tous.

  • Avatar de stephane robert (Bobicarte)
    stephane R. (.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens pour changer les 2 pneus sur ma moto, je me suis trompé de jour du rdv, ils ont réussi à me caler 😅 autrement 140km pour rien.... Merci !!Plusieurs fois,que jy vais aucun problème à dire.ha si la chaleur !! Heureusement quils avaient mis des ventilateurs, là franchement surtout pour les essais des vêtements avec la transpiration cest pas superJy suis revenu pour encore mes pneus, ils sont de bon conseils

  • Avatar de Johnny
    J.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Très longue attente à laccueil de latelier. De plus, personne ne semble répondre au téléphone. Cependant, les mécaniciens sont très arrangeants.

  • Avatar de Audran98
    A.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Ayant acheté en 2021 un casque intégral sur la plateforme DAFY.FR avec un problème de visière, je suis donc passé par la plateforme web pour la prise en charge SAV. Suite à une réparation non satisfaisante (visière qui fermait mal), je suis allé au DAFY MOTO de Bordeaux Lac pour essayer de faire régler ce problème. À ma grande surprise, deux vendeurs, Clément et Kévin ont réussi après plusieurs tentatives de réglages à réparer le mécanisme. Un grand merci à eux pour ce travail et ce professionnalisme.

  • Avatar de harmony authia
    harmony A.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Expérience très décevante au niveau de laccueil après avoir fait une centaine de kilomètres pour pouvoir avoir des conseils dans lintention de faire un cadeau certes je navais pas tous les éléments en main concernant larticle que je voulais mais si je me suis déplacé en magasin cest pour obtenir des conseils or la vendeuse ma tellement coupé lherbe sous le pied dû à son mauvais accueil me faisant clairement comprendre que larticle que je désirais ne faisait pas partie de ses connaissances et que le vendeur concerné nétait pas là! et après réflexion jaurais pu obtenir le renseignement de lannée de la moto car elle est en vente actuellement donc jaurais pu lobtenir mais laccueil a tellement été décevant que cela ma fait perdre mes moyens de réflexion pour au final me conseiller de commander sur internet expliquez-moi pourquoi se rendre en magasin pour faire travailler le commerce alors que les propres vendeuses vous conseille elle-même de commander sur internet petit détail et non des moindres cest une vente à environ 200 €, mais peut-être que ceci est une bagatelle pour le magasin je vais donc suivre les conseils de commander par internet et ne plus membêter à me déplacer en magasin 🤬

  • Avatar de Maxime Tomasini (“Hockey_glace”)
    Maxime T. (.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour acheter un pot d’échappement, dès top blocs et un top case + son support, j’ai été servit par un vendeur vraiment très professionnel et ça devient rare d’en voir des comme sa !!

  • Avatar de stef fournier
    stef F.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Un magasin très agréable même si des fois laccueil est un peu glacial... on attend souvent le vendeur à la caisse et n apprecie pas trop qu on lui dise que l on est impatient de sa venue

  • Avatar de J David
    J D.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Expérience SAV nickel par contre avant ça cest la mécanique et ça était compliqué la première fois axe de roue mal remonté et 2eme fois pneu monté à lenvers.Le SAV a tout sauvé sinon ça aurait été 1 étoile.

  • Avatar de sandrine roth
    sandrine R.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et très sympathique. Ils savent de quoi ils parlent et ne conseillent pas les produits les plus chers. Jai passé un bon moment pour une fois sans être jugé parce que je suis une femme ce qui est loin dêtre le cas dans tous les magasins de motos. Je recommande sans hésiter

  • Avatar de Stella Callista
    Stella C.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin , pour tout equipment motoLe staff denfer.Big up a Clément , meilleur conseiller que jai eu, grâce à lui un casque a ma taille et des chaussures au top

  • Avatar de Jean Benjamin Melon
    Jean B. M.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    J’aurais déjà dû mettre cinq étoiles la dernière fois qui m’ont dépanné. Ils l’ont encore fait, toujours avec un tarif correct. Bref, merci à toute l’équipe

  • Avatar de Arnault Marquant
    Arnault M.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Large choix de produit. Cependant je me suis senti comme un fantôme lors de ma visite. Pas de bonjour ni dau revoir, jai examiné pendant de longue minutes les accessoires dont javais besoin mais rien, pas de conseils ou autres. Jai traversé la rue pour continuer mes recherches...

  • Avatar de Gil Tafs (“GilH94”)
    Gil T. (.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Merci pour le support de tél sont jai pu vérifier en magasin la compatibilité avec mon smartphone

  • Avatar de bertrand rigobert
    bertrand R.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    précédemment probleme d accroche avec des valise Givi sur H 1100 XXpuis le 1/03 achat support téléphone sur BMW 1250 RT conseil et montagejudicieux par ex : éclaircir le téléphone au maxiprofessionnalisme , empathie , esprit motardce nest pas le cas a maxess et BMWtoujours le même vendeur disponible malgré l affluence

  • Avatar de Patrice L
    Patrice L.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Trois rdv atelier annulés en 3 semaines pour cause de Covid. Impossible de joindre l atelier et le magasin. Fidèle client depuis 10 ans, jai décidé daller voir ailleurs avec regrets.

  • Avatar de Mimy Ex
    Mimy E.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest mon magasin de moto préféré car même quand je regarde ailleurs cest toujours là que je reviens pour faire mes achats, le personnel est sympa et de bons conseil.

  • Avatar de Joël C
    Joël C.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable. Depuis le nombre dannées que je suis client, cest la 1ère fois que lon me demande de laisser mon sac à laccueil. Dommage, vous nêtes pas les seuls à vendre des articles pour les motards, cet après midi jai trouvé mon bonheur chez la concurrence où je retournerai sans hésitation. Bye bye dafy.

  • Avatar de Agence AGERIX
    Agence A.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Kévin qui a tout compris de ce quest une relation client de qualité. Malgré le fait que nous soyons un samedi, il a pris le temps de nous conseiller, de nous écouter et nous sommes reparti avec deux super beaux casques et limpression davoir fait le meilleur choix. Bravo et merci à toute léquipe Dafy 🤟🏆👍

    Photo n° 0 de l'avis de Agence AGERIX fait le 05/02/2022 Photo n° 1 de l'avis de Agence AGERIX fait le 05/02/2022
  • Avatar de GONZALEZ JUAN MANUEL
    GONZALEZ J. M.
    Avis fait le 30/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Boutique déquipements et daccessoires motos a comparer niveau prix dans la zone de Bordeaux Nord avec dautres enseignes. Choix variés des produits et le prix de certains articles sont inférieurs aux autres pour le même produit. Je valide mon achat dernièrement acheté. Possesseur de la carte du magasin avec réductions sur les articles, je reviendrais pour dautres achats magasin a recommander

  • Avatar de J O (J.O)
    J O. (.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 5 / 5

    EDITJai eu un retour de la part du magasin Dafy Bordeaux, qui ma finalement proposé un bon dachat couvrant la différence de prix internet/magasin, me confirmant quil sagissait effectivement dun bug. Merci Olivier !--------------- Je me rends chez Dafy pour acheter mes premiers équipements de moto. Je me doute quun achat magasin peut être un peu plus cher que toutes les promos internet, mais rien ne vaut le conseil magasin. Je ne suis pas déçu, un très bon accueil, malgré le monde, Kévin soccupe de moi pour me trouver des gants cuir, un blouson cuir et un casque.Je repars très satisfait de cette expérience, bien quonéreuse, le prix du bon matériel et de la sécurité. Toutefois, le soir même, je vais sur le site internet de Dafy, le casque est 130€ moins cher... Après remise de 15%, la différence est de 110,5€ pour les mêmes produits, dans le même magasin, le même jour.Avoir quelques euros de différence pourrait être acceptable, mais là ça me semble énorme. En appelant, on essaie de mexpliquer que cest normal, cest pas exactement pareil etc. pas forcément aimablement au début - jai limpression de vraiment déranger. La politique semble plus être : tu tes fait enfler, tant pis pour toi, fallait commander sur le site. Ils sont en train de regarder ce quils peuvent faire. Je modifierai donc cet avis si je suis satisfait de la solution proposée. Les conseils sont bons, mais il ne faut pas nous prendre pour des pigeons. ça fait mal au coeur daller prendre des conseils en magasins, pour ensuite acheter sur internet, mais ce genre de choses pousse à le faire (voire même sur un autre site que Dafy...). Je suis très déçu.

  • Avatar de Vynz
    V.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Edit: Mea culpa pour la censure, cest lalgo de Google qui a striké lavis dès sa publication, en 2020, et je men suis aperçu récemment doù le délais.Les tubes étaient niquels et après mon passage chez le prépa je nai plus eu de problème pendant les 2 années qui ont suivies, donc la piste du mode dutilisation ne colle pas. Pour loubli, jimagine quen fin de journée ça doit pouvoir arriver, puisque la mienne en est lexemple, de même quil peut arriver doublier de prévenir son client que sa moto est terminée pour sen rendre compte à la fermeture du magasin.. (non ce nest pas une blague et je venais justement pour les spy). Jespère avoir pu apportéer les éléments qui vous rendez perplexe,Bonne journée également Mésaventure en allant faire changer mes spy de fourche, qui se remettent à suinter 2mois après lintervention, inclut changement de plaquettes... Ca arrive, pas grave, je ramène.. (je précise que je roule en balade sans faire de wheeling) 2eme intervention, il a fallu se battre pour quelle passe en garantie.Personne ne me previent que lintervention est finie, et je suis mal reçu... des traces doutils sur le bocal et le té, bref.6mois plus tard ca se remet à fuire, au téléphone on me fait comprendre que cest plus leur problèmeCest en amenant la moto chez un preparateur agréé que japprends quun cliquet dans la fourche est tordu, que les spys sont des génériques à 2 balles, quun des deux tubes a été remonté en oubliant une rondelle et que le réglage a été fait à la va-viteRésultat 2 jeux de plaquettes à la poubelle et un forfait spy en lair.Autrement dit, pour autre chose quun changement de train ou de plaquettes, le jeu nen vaut pas la chandelle.

  • Avatar de Mathieu BigMentor
    Mathieu B.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres content de ma prestation de changement de pneus, le conseil était le bon. Je redécouvre ma machine. Voila quelques années que je navais pas mis les pieds là-bas et pour être franc javais même laissé tomber lachat en magasin au profit de lachat en ligne, trop déçu des prix et de laccompagnement. Vous venez de me réconcilier avec lachat de proximité. Bravo et merci.

  • Avatar de Pascal Daniel P.
    Pascal D. P.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseil, Acceuil et sourire, rien nest plus plaisant pour les motards que nous sommes.Riches en diversité des produits pour toutes activités moto. Recommandé pour tous motards exigeants ✌️

  • Avatar de Guillaume COYNAULT
    Guillaume C.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Super promotion dis donc pour noel, les prix augmente! plusieurs étiquettes les unes sur les autres... la premiere et moins cher que les autresPrennent ils les motards pour des vaches a lait ?

    Photo n° 0 de l'avis de Guillaume COYNAULT fait le 23/12/2021
  • Avatar de Yann Pessin
    Yann P.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Le magasin est bien agréable ,seulement voilà je suis venu pour un casque , j’ai attendu 20min environ et nous étions trois clients dans le même casle vendeur était occupé mais aucun de ses collègues n’est venu préférant plaisanter entre eux (véridiques)J’ai donc acheté le casque repéré en amont chez eux pour 170€ chez leur voisin, cela m’a pris 10min ….a méditer je pense

  • Avatar de Veronique Xavier
    Veronique X.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs très sympa si vous avez besoin d aide ou de conseils.. tout l équipement audio casque monté sur place. Un grand gain de temps et de méninges.

  • Avatar de Jeronimo Hitthefloor
    Jeronimo H.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Acceuil et service déplorable.. Je nai jamais été reçu comme ça!Cest le pire Shop de bécanes Ever..À ne recommander sous aucun pretexte.Vivement que ces revendeurs soient supplantés par Internet!!!

  • Avatar de Guilhem de Bethmann
    Guilhem D. B.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci a Clément pour ma prise en charge de recherche de casque pour mon Peugeot Metropolis très professionnel et a Alexandra pour ma recherche de veste.Très belle accueil je vous remercie a très vite bonne continuation.

  • Avatar de Iso Lag
    Iso L.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Novice dans le monde de la moto, on ma prise de haut au téléphone sans me laisser finir mon explication concernant une pièce de casque perdue. Le vendeur navait pas de boule de cristal je cite... heureusement, un concurrent a pu me renseigner gentiment le jour même...

  • Avatar de Jerome Gayot
    Jerome G.
    Avis fait le 19/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je vais faire changer un pneu puis je me rends compte que je perds de lair. Je la ramène et ils me facturent une réparation alors que le problème venait de la valve, alors que javais payé pour un changement de pneu avec équilibrage et Valve... Et une autre fois jy vais pour faire changer des plaquettes et la roue freine toute seule, on me dit cest normal les plaquettes sont neuves... Cest toujours agréable dêtre pris pour une vache à lait et un lapin de 6 semaines... Bref je ny reviendrai pas.

  • Avatar de Yvain RENARD
    Yvain R.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 2 / 5

    On ma offert des articles DAFY, achetés le 24 juillet. Je souhaite les échanger, mais je ne sais pas sil y a une délai maximum pour procéder à un échange. Et impossible davoir linformation, puisquil ne répondent pas au téléphone (essayé de nombreuses fois depuis fin juillet, en tentant les différents standards proposés...). Obliger les clients à faire plusieurs dizaines de kilomètres et perdre un temps précieux pour obtenir une information de ce genre nest vraiment pas commerçant.

  • Avatar de Fabrice Fereol
    Fabrice F.
    Avis fait le 14/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Le magasin moto où il fait bon vivre, une équipe soudée et professionnelle autour de son emblématique directeur.Quand on est bien servi, souvent on le dit pas, alors c est pas une première visite mais mon premier avis qui ne peut qu être positif vu l acceuil et le service.Merci à l équipe, changez rien et courage vu les amplitudes horaires.

  • Avatar de Laurent Coll
    Laurent C.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Rdv pris pour un train de pneus. Accueil OK à latelier, travail rapide et bien fait. Il serait bien de faire des rayons par activité: piste/sportive, roadster, custom, trail/rando, cross

  • Avatar de antoine malfre
    antoine M.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Arrivé 45 min avant la fermeture pour une crevaison lente sur un pneu neuf changé dans un autre daffy, ils m ont pris la moto immédiatement pour faire un diagnostic de ce dernier. C était en fait un défaut de valve, donc démontage de la roue , changement de la valve , tout ça alors que le magasin allait fermer.De plus je n ai payé que la valve et pas la main d oeuvre parceque le pneu avait été monté dans une enseigne daffy. Et tout ça avec le sourire.Je recommande vivement !!!!

  • Avatar de fab fab
    fab F.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Article dispo et retirable au magasin de Bordeaux sur le site, une fois arrivé sur place, il a fallu pleurer linfo pour savoir où se trouvait ce dernier.Tout cela pour sentendre dire (je ne parle pas de laccueil...) que si il y avait une date sur le site, cest que larticle nétait pas dispo...110kms pour rien, merci Dafy!

  • Avatar de Jean-Marie Brossier
    Jean-Marie B.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Coup de chapeau pour la gentillesse, la compréhension et le professionnalisme de léquipe, tant à la réception quà latelier.Sur une BMW 1200RT, au moment de partir en périple, perte de pression au peu arrière due à un clou...Malgré un planning très chargé, ont été à lécoute de mon problème et ce sont organisés pour réparer de suite dans lurgence.Félicitations et un grand merci, jm brossier.

  • Avatar de Hervé Seguin
    Hervé S.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin moto, personnel sympathique. Du choix dans léquipement motard(e), et des prix très bien placés grâce à leur propre marque qui propose des produits de qualité.

  • Avatar de Christophe BOGLIOLI
    Christophe B.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin avec beaucoup de choix. Personnel aimable et compétent. Prix intéressant. Atelier sur site pour révision et réparation.

  • Avatar de Titi Thierry
    Titi T.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé, ambiance sympa.Javais besoin de conseil pour lachat dun blouson cuir et son entretien, la vendeuse cest avérée très compétante disponible et efficace et ce qui ne gache rien super sympa.Résultat je suis ravi de mes achats, le tout pour un prix très compétitif.

  • Avatar de Ni Ko
    Ni K.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas possible de rentrer avec mon petit sac à dos ou sont mes papiers, alors que les femmes gardent leurs sacs à main. Discrimination envers les mecs. Elle ma même invité a aller ailleurs.Cest fou le côté commercial de dafy.Allez chez la concurrence ils sont plus aimables, enfin ils sont motards

  • Avatar de Pascal
    P.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin qui me correspond très bien, car personnel très sympa et du choix.Les prix sont correct, et il y a toujours quelquun pour nous conseiller sans nous harceler. Au top.

  • Avatar de toto 9533
    toto 9.
    Avis fait le 31/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin injoignable depuis 10 jours atelier ou accueilJai juste une simple question à poser car je narrive pas à prendre un rendez vous en ligne et je vais donc devoir me déplacer je trouve cela pas très commerçant

  • Avatar de Philippe Durieux
    Philippe D.
    Avis fait le 03/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Du choix, par contre laissé son sac sur une corbeille à lentrée, cest pas top. De plus le patron vient déplacer vos casques et sacs sans se laver les mains et de plus porte mal le masque... attention protegez vous bien.

  • Avatar de 5136 WasHere
    5136 W.
    Avis fait le 08/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin, bons prix, large sélection, mais il est très difficile dattraper un vendeur rayon casques ou accessoire moto, pour un renseignement ( plutôt car débordé et nallant pas vers le client). Le service en caisse est top et partie équipement est aux petits oignons.

  • Avatar de Jonathan Godart
    Jonathan G.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait car la pièce je lai commandé jeudi et samedi je pourrais aller le retirer déjà en magasin Dafy le service il est très rapide merci à vous

    Photo n° 0 de l'avis de Jonathan Godart fait le 19/01/2021
  • Avatar de christophe desesquelle
    christophe D.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu faire changer mes 2 pneus sur un pan european 1300 travaux effectués avec soins au tarif annoncé par téléphone lors de la prise de rdv très bon conseil de plus le professionnalisme du personnel à latelier à permis de diagnostiquer un problème sur le circuit de freinage problème auquel ils ont remédie dans le quart dheure merci pour votre réactivité votre sérieux et votre courtoisie dafy je recommande ✌️

  • Avatar de Sylvie Desesquelle
    Sylvie D.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique, très professionnel, accueillant de très bon conseil. On était venu changer les pneus de notre Pan 1300, ce qui a été fait sérieusement et ils ont remarqué un défaut sur le système de freinage, ils nous ont appelé et avec notre accord ont remédié au problème dans la demi heure.Très bonne équipe.

  • Avatar de Matthias Fiant
    Matthias F.
    Avis fait le 22/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Je viens de macheter ma première moto et je suis allé chez Dafy méquiper, ny connaissant rien, il fallait que je sois renseigné. Jai été très bien accueilli et très bien renseigné de manière générale. Mais je suis obligé de mettre une étoile parce que le vendeur qui ma conseillé le casque sest complètement trompé. Il ma conseillé du XXL, ce qui est complètement absurde avec le recul car cest très rare que quelquun ait besoin de XXL et ayant une carrure absolument normal je ne sais pas ce qui lui a fait dire ça. Donc aujourdhui jai un casque trop grand, dans lequel je flotte, ce qui est très dangereux. Et Dafy ne reprend pas les casques et ne les échange pas non plus et moi je nai pas de quoi macheter un nouveau casque à ce prix-là. Je suis dégoûté, ça me gâche tout mon plaisir car je ne me sens pas en sécurité... EDIT : merci pour votre réponse mais j’essaye de vous contacter depuis des jours et c’est IMPOSSIBLE d’avoir qui que ce soit au téléphone. Donc c’est facile de dire qu’il suffisait de vous contacter je vous appelle tous les jours, je vous ai contacté en mp, en vain. Un certain Olivier m’a laissé un message me demandant le rappeler et je n’ai jamais pu l’avoir au téléphone.

  • Avatar de Jocelyne Vibey
    Jocelyne V.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix à tous les prix. Mode/casques etc....Tout pour les motards

    Photo n° 0 de l'avis de Jocelyne Vibey fait le 10/11/2020 Photo n° 1 de l'avis de Jocelyne Vibey fait le 10/11/2020
  • Avatar de Marie-Noëlle C
    Marie-Noëlle C.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Achat de casque.Eh bien cela fait du bien darriver chez un professionnel de léquipement moto qui soit chaleureux, à lécoute, compétent il ma semblé, et patient.Cétait hier soir. Dès lentrée dans le magasin, latmosphère accueillante était là.Je suis novice et donc ai besoin dêtre prise en mains par une personne compétente, bienveillante et qui minspire confiance. Gagné.Contrairement au voisin de qqs mètres à côté (pas le mentionner pour le mentionner), cette expérience-ci a été fab - le jeune homme ma posé des questions pour cerner ma demande, ma amené sur plusieurs options, a fait les vérifications adéquates sur mon visage à chaque nouvel essai, ma donné les différences entre les options, bref, sest comporté comme un véritable conseilleur ayant à cœur de répondre à la demande du client, et de me voir repartir, casque sous le bras, satisfaite de mon achat.Ça fait du bien. M - - - - - -, prenez exemple !

  • Avatar de Magali Jouette
    Magali J.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Dafy moto est un très bon garage. Je nai jamais eu de soucis suite à leurs prestations, et les prix sont attractifs. Je remercie Matthieu et les gars de latelier pour leur bon accueil , les bons conseils et les petites réparations quils ont fait sur ma moto sans que je nai à leur demander. Je nhésite pas à revenir.

  • Avatar de Nicolas D
    Nicolas D.
    Avis fait le 06/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Service au top !Très satisfait de latelier : Jai fait changer le train de pneu, disque et plaquettes à larrière arrière. Merci à Matthieu davoir pris le temps de chercher et trouver un nouveau silencieux déchappement qui fonctionne parfaitement et à John davoir pris soin de ma bécane comme si cétait la sienne ! Avec ça, le prix est très correct. Je recommande !

  • Avatar de kenny
    K.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Venu une première fois pour acheter des rétroviseurs pour mon scooter, ne sachant pas lesquels choisir on me dit de revenir avec le scooter en question. Je reviens une 2e fois avec le scoot, on me propose 2 retros différents plutôt chers, et soit dit en passant moches. Refus de me les monter sur place ce qui aurait pris 2min. (tout le monde a des outils sur soi) Au final, je ne peux attacher qu’un seul des deux rétros, et le seul rétro attaché se désaxe constamment sur la route donc inutile. Pour couronner le tout, Dafy ne propose aucun remboursement mais uniquement un échange ! A noter que l’attente est très longue, donc pour résumer : du temps perdu, 18€ perdus et aucun geste commercial ! A FUIR !!

  • Avatar de Jean Lesaffre
    Jean L.
    Avis fait le 23/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonne équipe, il peut manquer du personnel à certain moment car il existe tellement de référence que nous pouvons être vite perdu.Le magasin est propre et complet avec une partie atelier.Je recommande

  • Avatar de Vyper
    V.
    Avis fait le 22/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super endroit pour trouver son bonheur, pour tout budget du casques au bottes en passant par des accessoires utiles pour nôtre monture a deux roues.La partie cross nest cependant pas très fournie...

  • Avatar de salama laurent
    salama L.
    Avis fait le 27/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Franchement, cest un magasin au top. Léquipe est vraiment superbe et très professionnelle. Pour ma part, ils se sont tous donner à fond pour que je puisse repartir en SECURITE.Merci beaucoup et continuer comme ça.

  • Avatar de Pierre.E Rey
    Pierre.E R.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 1 / 5

    On a attendu plus de 20 minutes devant le contoite lemployer nous a complètement ignorer il était au téléphone a aucun moment il nous a demandé de attendre et que après il répondrai à nos questions il a préféré dire de nous taire alors que on parlait pas fort justement pour pas le déranger mais il a préfère nous faire une reproche, puis nous ignorer on a décidé de partir et de ne pas revenir au sien du magasin

  • Avatar de Cindy Boutinaud
    Cindy B.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top !! Je suis venue pour tendre ma chaîne, et ils mannoncent 3 semaines dattente pour rentrer une moto dans latelier, ce que je comprends et là ils ont une annulation, donc ils me prennent entre 2 rendez vous du coup pour faire nettoyage graissage et tension de chaîne, et là John (le mécano) constate que mon pneu à larrière est au témoin, ce qui nest pas faux et que je repoussais un peu de faire changer... Il me change le pneu arrière en 2 minutes, bref, équipe au top, jai même pu commander pour fixer mon téléphone bref, équipe géniale, tout le monde disponible et professionnel ! Merci à vous ! Je recommande vivement !!!

  • Avatar de Olivier Marolleau
    Olivier M.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 5 / 5

    A la recherche dun support téléphone pour un nine T BMW pas simple, et dune sacoche réservoir en préparation dun road trip dune dizaine de jours, je suis tombé sur un vendeur, non un pationné qui non seulement ma conseillé mais à assuré le montage au pied levé , franchement un service au-delà de mes attentes, merci Monsieur et bravo pour votre professionnalisme

  • Avatar de Benoit Fayolle Clémence
    Benoit F. C.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil avec un vendeur sympa qui na pas cherché à nous vendre ce quil avait de plus cher. Sourire à laccueil visible malgré le masque ! Du choix et des prix.

  • Avatar de A Montagne
    A M.
    Avis fait le 15/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas de bonjour, on me demande de laisser mon sac à dos et casque à lentrée, vaguement contre un mur.Vous avez peur que je vous vole vos marchandises ? Ça tombe bien moi jai peur quon me vole mes affaires. Merci jirai voir ailleurs.Et ce nest pas le choix qui manque autour !

  • Avatar de Philippe Rio
    Philippe R.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis mécontent de vôtre employer qui m’a envoyé boulet sur une question qui était :Ma demande était de savoir quelle huile utilisée pour ma bmw 1200 rt et sa réponse a était de voir ça avec bmwJe dit bravo monsieur niveau relation clientèle vous êtes au top j ose croire que vos collègues non pas le même état d espritCardy ma gentiment renseigné

  • Avatar de Mathias VICTOIRE
    Mathias V.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueille !! Je suis très satisfait de mes achats, grâce aux compétences du commercial Eric, qui m’a très bien conseillé, très gentil, très patient, très à l’écoute de mes attentes et très professionnel.Je le recommande à tous !!!Il est très vendeur en restant dans mon budget.Encore merci à ce monsieur Eric, qui est très connaisseur en la matière. Gardez-le !!! Cordialement M.VICTOIRE À bientôt !!

  • Avatar de Anthony
    A.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin avec pas mal de choix surtout équipement du motard, le 1er casque et blouson de mon fils acheté dans ce magasin au top

    Photo n° 0 de l'avis de Anthony fait le 28/02/2020
  • Avatar de Emmanuel GERVAIS
    Emmanuel G.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, tarifs raisonnables et travail bien exécuté. Je recommande vivement cette adresse, tant pour le matériel que pour les prestations datelier.

    Photo n° 0 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 1 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 2 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 3 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 4 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 5 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 6 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 7 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 8 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 9 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020 Photo n° 10 de l'avis de Emmanuel GERVAIS fait le 26/02/2020
  • Avatar de Christian Issartier
    Christian I.
    Avis fait le 28/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Après l achat d un casque dans cette enseigne, j y retourne pour un masque anti buée qu ils me proposent de m installer, chose que je regrette fortement, il a fallu qu ils s y mettent à trois et que je patiente une heure . pour à l arrivée me dire qu ils l ont détériorésJe demande le remboursement ce qu on me refuse conclusion aussi incompétents que malhonnêtes

  • Avatar de PRT
    P.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Un excellent services avec une équipe agréable et toujours de bon conseils.

  • Avatar de Dejan Vu
    Dejan V.
    Avis fait le 14/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Un endroit pas du tout chaleureux, pas du tout à lécoute du client, même à vous retourner la faute. Une commande qui pris 1 mois et demie pas de communication même à vous dire une réception du produit il vous appellerons (il faut croire au père de Noël). Un avis parter en courant

  • Avatar de sylvain BERNARD (ACTIVITI's)
    sylvain B. (.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Des vendeuses qui connaissent bien leur boulot et qui donnent de bons conseils. Point négatif, les commandes de pièces détachées où il a fallu plus de 2 mois pour faire venir des poignées et autres accessoires, cest bien dommage

  • Avatar de Pat33 Gironde
    Pat33 G.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 3 / 5

    il y a du choix et des prix interressant , laccueil est sympa , par contre pour les joindre au tel pour des renseignements ou prendre un RDV il faut etre particulierement insistant . pas facile quand on habite a 50 kms du magasin , dépité je me suis déplacé mais faire 100 bornes juste pour avoir un renseignement il faut etre motivé , pourvu que ça dur .....

  • Avatar de Fred meuni
    Fred M.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, jai été dépanné un lundi alors que latelier était normalement fermé. Un bel effort car il y avait tout de même un peu daffluence. Encore merci, grâce à vous jai pu rentrer chez moi et surtout je peux continuer à rouler. Je recommande !

  • Avatar de Blunt 33
    Blunt 3.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Jétais déjà client pour léquipement mais de manière aléatoire. Par contre jai eu une galère de crevaison un dimanche... forcément tout est fermé. Je vois que Dafy est ouvert le lundi après-midi yes... dommage pas latelier. Là par contre je tiens à remercier le Boss de mavoir dépanné un peu à limproviste certes, mais bien dépanné quand même. Le pneu étant rincé forcément il faut le changer. Manque de bol ils lont pas en stock... et après le problème cest tout ce qui est délai de livraison, prise de rdv, manque de communication... ça fait perdre du temps et faut être patient. Mais bon limportant cest que pour un tarif correct jai un pneu neuf monté sur la moto et que je puisse enfin rouler !

  • Avatar de Famille MARION
    Famille M.
    Avis fait le 22/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Changement des 2 pneus sur mon 900 CBR... Mes jantes brillaient !On a déposé le CBR à 13h30 a récupéré la moto à 15h30.moto toujours sur le pont et personne dessus alors quelle était finie depuis plus dune heure et moi à attendre dans le magasin avec mon mari !Plus long que pour changer 4 pneus à une voiture!!! Normal ?!! Et les jantes étaient pitoyablement sales pleines de graisse... cest honteux de travailler aussi salement !Au moins mon mari quand il bossait à Zone Rouge navait pas intérêt à rendre une moto dans cet état !Cest la conscience professionnelle...

  • Avatar de Laurent Coubard
    Laurent C.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix à des prix abordableTrès bon accueil

  • Avatar de stéphane méchain
    stéphane M.
    Avis fait le 11/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Je nai pas voulu prendre la carte de fidélité car il y avait beaucoup de monde et je souhaitais la prendre plus tard. Résultat je paye plus cher le casque et pas de facture car je n ai pas de compte ......la caissière aurait pu avoir la délicatesse de m expliquer.....bref j ai voulu lui éviter du travail....et je suis pénalisé.....pas sûr qu ils me revoient un jour.

  • Avatar de Yann F800GT
    Yann F.
    Avis fait le 23/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Pas mal de choix en magasin mais venu seulement acheter un produit dont Maxxess était en rupture de stock. Accueil un peu glacial en caisse. Les copier coller de la personne qui répond aux commentaires mériteraient dêtre renouvelés. On est très très loin de lesprit Dafy du temps où le magasin était proche du cours du médoc.

  • Avatar de Bruno Laruelle
    Bruno L.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Un coup de geul je viens de changer 2 pneu pour une facture de 285 euro et en regardant le detaille de la facture je vois qu il m ont facturer la tension de chaîne je trouve sa vraiment minable en sachant que dans tous les cas il lon détendu pour demonter la roue arrière perdre un client pour 5 bal dommage mais attention a vous motard de ne pas vous faire avoir cordialement mr LARUELLE Ma conjointe tente l expérience alors que je lui est déconseillée et la le pompon elle vient pour changer son pneu avant on lui change l arrière aussi en sois disant qui les mort, il a casi pas roulé.En démontant lavant on lui casse la pièce pour la mesure kilométrique et on lui dit que cest normal il était déjà cassé avant résultats des courses 2 pneus changé et plus de compteurVraiment à fuir cet établissement avec leur mécanicien de wish

  • Avatar de Lolo lolo
    Lolo L.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour a tous. Bon magasin, il y a du choix, les prix sont corrects. Je lis certains avis ou laccueil nest pas top, pour ma part je trouve le personnel sympa et le mecano super pro. Rien à redire.

  • Avatar de Clement Chantrelle
    Clement C.
    Avis fait le 13/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Lieu sympa pour les motards, d ailleurs ça se voit le samedi ! C est blindé.Les vendeurs sont très compétents, mon problème dintercom a été réglé en 5 min alors que j y avais passé plus dune heure.Beaucoup de références produits, des prix raisonnables et une équipe souriante même lorsquelle est pressée.Faisant moi même l entretien courant, je n ai pas testé les prestations atelier.Je recommande vivement pour l achat déquipements.

  • Avatar de nicolas drabik
    nicolas D.
    Avis fait le 11/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon conseil, jai déjà changé les pneus, kit chaîne, fais la révision et aujourdhui cétait pour changement guidon et rétro sur mon Hornet.Et comme dhabitude équipe au top, John a pris le temps nécessaire pour faire un travail soigné, et le résultat est parfait.Je reviendrais sans problème pour dautres interventions.

  • Avatar de 1l1aS G
    1l1aS G.
    Avis fait le 10/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,Je mets 2 étoiles pour laccueil du personnel très froid, je peux comprends que lon soit débordé, mais on reste des clients et un peu damabilité et de serviabilité na jamais fait de mal à personne au contraire cela ne fera que faire revenir les gens en aillant ce sentiment de satisfaction. Concernant le magasin il y a pas mal de choix moins que sur le site internet en raison je suppose de droit dexclusivité ce qui est compréhensible, cela n’empêche pas quon peut quand même trouver son bonheur.Je ne suis pas passé par latelier je ne peux donc pas donner mon avis.Pour ma part dans lavenir je passerai effectuer les essayages et commanderai sur le site internet. Au moins je nen voudrai pas à mon PC sil nest pas aimable :D

  • Avatar de Sophie so
    Sophie S.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Je nai pas aimé laccueil.La vendeuse en caisse était assez froide, jai acheté une carte cadeau , je nai même pas eu droit à une poche cadeau....Elle menregistre sur le fichier client sans même me donner le sens .Bref , déçue

  • Avatar de Jeremy C. (ozzR)
    Jeremy C. (.
    Avis fait le 01/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Sur place : pas de problème.Au téléphone : injoignable à nimporte quelle heure. Problématique pour les clients à lautre bout de la CUB nayant pas 2 heures pour une simple prise de rendez-vous. Serait temps de recruter une personne supplémentaire. La rançon du succès.

  • Avatar de Robin Marchand
    Robin M.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, on ma aidé à trouver ce que je voulais et on a essayé avant pour être sur que ça allait bien. Tout cela pour le prix que jaurai payé sur internet mais le service en plus... Et il y a la clim ça fait du bien !

  • Avatar de Philippe Prieu
    Philippe P.
    Avis fait le 29/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin pour la moto et ses équipements. Jai juste reçu un accueil très froid car javais acheté un blouson sur internet livré au magasin. En dehors de ça rien à dire le magasin est un très bon contrepoids au géant maxxes.

  • Avatar de Amedee Gordini
    Amedee G.
    Avis fait le 23/03/2018
    Note de : 2 / 5

    Quel dommage ! Avoir un si beau magasin, des prix attractifs, du choix, de la variété de marques et de modèles et un personnel aussi peu professionnel... Lors de ma visite, jai essayé des blousons, personne na pris la peine de venir me voir pour me conseiller. Trois clients dans le magasin un jour de semaine, pas un bonjour à mon entrée dans le magasin, le téléphone sonne à latelier plus de 25 fois alors quune personne est à côté, trois employés sont en train détiquetter un arrivage de gants, un employé fume à lintérieur du magasin en racontant des blagues, bref, le directeur devrait recadrer son équipe pour que les visiteurs deviennent des clients !!!

  • Avatar de vincent VIPI33
    vincent V.
    Avis fait le 19/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur de casque est très compétent. Ses conseils toujours judicieux. Ce sera toujours suivant votre budget et au mieux pour vous. Les prix sont toujours plus intéressant quailleurs. Niveau mécanique, les prix sont aussi bien placé, et les dinterventions assez court. Jaime bien.

  • Avatar de Nicolas Tantot
    Nicolas T.
    Avis fait le 02/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Certainement un super magasin de 2 roues. Dommage que la personne qui ma repondu pour les carte grise auto le jeudi 1 mars ne soit pas encore a la retraite... Dune amabilité ...... je pense et cela est juste mon avis mais si cette dame en a assez de son travail il serait judicieux de partir en retraite. La gentillesse comme sa fait fuir certainement quelques clients..

  • Avatar de TomYam 34 (“Yam34”)
    TomYam 3. (.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agreable, et un coup de main offert.Les personnes du magasin auquels jai eu affaire on été bienveillantes et competentes.Je recommande cet endroit sans hesitation

    Photo n° 0 de l'avis de TomYam 34 (“Yam34”) fait le 08/01/2018
  • Avatar de Alex Andre
    Alex A.
    Avis fait le 12/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin sympa et le personnel aussi. Côté mécanique jai été un peut déçus malgré des tarifs plus que raisonnables suite au changement de la roue arrière dun scooter jai perdu arrivé chez moi 1 visse du cache variateur et du resserer les 7 autres qui étaient a la limite de tomber.

  • Avatar de Yves Benard
    Yves B.
    Avis fait le 06/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Dommage j étais en visite venant d un autre département ou le magasin Dafy est un excellent magasin ...mais ici aucun accueil..malgré le fait d être dans un horaire ou il n y avait que deux clients présents. ..le vendeur s occupant des casques ne répond pas au bonjour...et de plus regarde ostensiblement sa montre...c est la première fois que j ai ce sentiment de ...gêner. .ou presque...rien à voir avec la courtoisie de leurs concurrents directs à proximité. ..surprenant de décevant. .pas grave j irais chez les concessionnaires..courtois!

  • Avatar de ducellier claude
    ducellier C.
    Avis fait le 14/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Travail souhaité : Remplacement pneus sur roues avant et arrière déposées.- Lemployé commande par erreur 2 pneus avant...- Livraison de la roue avant avec la valve de chambre à air de travers.Voir photo. Lécrou est bloqué. ( Chambre à air positionnée incorrectement au montage.)De retour à latelier un employé ne comprends pas où est le défaut et me demande simplement si ça fuit. A la deuxième livraison le responsable me précise tout naturellement : Ce nétait rien, le mécano a juste resserré lécrou dun quart de tour ... Incompétence où je men foutisme ?Trois aller et retour domicile atelier soit ... Presque 300kms pour 2 pneus.Atelier à fuir !

    Photo n° 0 de l'avis de ducellier claude fait le 14/01/2017
  • Avatar de Laurent Bouldouyre
    Laurent B.
    Avis fait le 31/05/2016
    Note de : 1 / 5

    Magasin à éviter, ils vous proposent 2 prix, le prix public et le prix web. A savoir que pour bénéficier du prix web il faut une carte de fidélité, certes gratuite mais lorsque le magasin fait des promotions il les calcul sur le prix public donc aucuns intérêts si ce n est de tromper le client. Au mois de février j ai laissé plus de 600 € de blouson chez eux, j ai demandé si il y aurais des promotions dessus dans les jours à venir on me répond que non ce produit n est pas prévus en promotions.Une semaine plus tard il s affiche sur le web avec 100 € de moins. Bravo la malhonnêteté. Je reviens pour demander des comptes au magasin, soi disant qu ils ne connaissent pas les promotions que le web fera. En plus ils nous prennent pour des c...Personnel pas aimable en plus.Donc à éviter absolument. Pour ma part, je leur aient laissé plus de 1000 € en 6 mois mais se sont les derniers, et je vais pas manquer de leur faire de la pub..