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Couvreur
Charpentier
Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
Façadier
Vitrier
Fournisseur d'aluminium
DALLE EXPRESS – DAL’ALU
7 Av. Georges Clemenceau, 33150 Cenon 4.30 (41 avis)Contactez DALLE EXPRESS – DAL’ALU
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec Dalle Express- DalAlu qui travaille avec un professionnalisme de plus en plus rare. Je la recommande fortement. Lhabillage en sous-face de lavancée de toit, les rives, les caches pannes, les gouttières, les descentes, les rebords de fenêtres, tout le travail effectué chez moi est propre, parfaitement exécuté et surtout de très grande qualité. Encore merci pour votre honnêteté et votre professionnalisme.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service.Laurent est un pro!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Travail propre et soigné
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Travail correct et rendez-vous respecter
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Devis rapide et au bon prix, personnel agréable autant sur chantier que par téléphone.Je les recommande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, rapide et propre !Je recommande
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Jai fait appel à DALLE Express pour changer les bandeaux de toit sur lensemble de ma toiture. Très satisfait du résultat, technicien très professionnel. Je ne mets que 4 étoiles car il ma fallu relancer pour connaître le planning dintervention, mais rien à dire par la suite, travail de qualité
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
commercial à lécoute et bonne prise de côtes à chaque fois, ce qui est rare et très important dans ce métier. prestation à la hauteur.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième chantier confié à Dalle Express pour la pose dappuis fenêtres en alu, et toujours aussi satisfait du résultat. Travail soigné et délai respecté. Merci à Yannick Igou et ses équipes.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise réactive.Devis rapidePersonnel aimable et professionnelBon rapport qualité/prix
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Dalle Express a remplacé mes anciennes gouttières par des gouttières sur mesure en 2022. Super travail et des intervenants très compétents et sympas. En 2023 suite à la tempête, je leur ai demandé dintervenir de nouveau suite à un désordre. Intervention effectuée rapidement et parfaitement. En synthèse : excellentes prestations tant lors de la rénovation quen cas de soucis ! Bravo !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite du travail réalisé par Dalle Express : rapide et efficace ; et comme le travail sest fait sur le devant de mon domicile, lentreprise a pu intervenir sans que je sois coincée chez moi. Merci.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Super entreprise, tout à été fait très rapidement avec une grande efficacité , de la partie commerciale et bureautique jusqu’au chantier avec des techniciens très professionnels et compétents.Je recommande vivement !!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Super entreprise ,services rapides et efficace ,je recommande !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail fait dans les règles de lart !Je recommande vivement !!!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement couvertine suite à dégâts de grêle. Travail bien fait, RAS.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Déçu sur toute la ligne avec cette entreprise (pourtant conseillée par notre entourage).Planning non respecté, rdv non honoré et pour couronner le tout, intervention réalisée en deux fois (il a même fallut les rappeler pour terminer le chantier). A ce jour des fuites apparaissent…. Bien entendu, plus personnes ne répond à nos mails (commerce et bureau).Nous déconseillons autour de nous !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
intervention de David et Thomas pour linstallation de couvertines, ils ont été top très professionnel, je les recommande, je suis très satisfaite.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Les équipes viennent de terminer ce jour, au top du top des gens respectueux de leurs travailles, belle minutie, je recommande!!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonne réactivité à ma demande, mais 4 semaines de délais pour la livraison du matériel et 10 jours pour recevoir le devis. Rien que durant ce dernier délais nous avons trouvé ailleurs à moins cher et l’intervention était faite.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 2 / 5
- Qualité des matériaux DALALU donc telle quattendue de la part de la franchise.- Qualité de lintervention :- Intervenants techniques connaissant leur métier- Installation du matériel : étonnement de devoir prêter ma remorque et une palette pour permettre linstallation de la machine à courber les descentes- Qualité commerciale et organisationnelle :- Rapidité dintervention pour établir un devis et le fournir- Problématique de transmission dinformations entre le commerce et la technique : le commercial nous a fait observer que notre chantier comportait une éventuelle difficulté en termes daccessibilité pour travailler au regard de lun de nos murs (1 sur 3) et éventuellement des manoeuvres de leur camion (aucune manoeuvre particulière na été nécessaire le jour de lintervention). A ce titre notre devis mentionnait une ligne moyens daccès / mise en sécurité positionné dès que votre chantier semble difficile (estimation faite par le commercial cest au cas où vous dit on lors de la signature).Lors du jour prévu pour lintervention, le technicien nous informe : quil ne peut pas intervenir seul (???), quil a des doutes sur la suffisance de lefficacité du matériel prévu pour recevoir lune des couvertures qui lui semble envoyer trop deau par rapport au diamètre découlement de la descente, quil faudrait prévoir une deuxième descente deau et donc un deuxième regard, qui nexiste pas, et donc qui nintervient pas même si de votre côté vous avez perdu votre matinée...=> pourquoi le commercial na-t-il pas déterminé de suite quil fallait être 2 pour notre chantier et quil y avait une éventuelle difficulté technique ?Echanges intermédiaires car inquiétude de notre part sur laspect écoulement des eaux/création dun second regard et de lévacuation qui va avec ???... Finalement pas de soucis pour lécoulement des eaux il y a une solution technique...Lors du jour reprogrammé - nouvelle monopolisation - (un samedi...), horaire darrivée annoncé à 7h30, arrivée effective 1h plus tard, avec 2 intervenants.Dernier élément irritant : alors que nous avions stipulé la couleur souhaitée sur notre devis comme demandé, il nous a été demandé 3 fois la couleur souhaitée ensuite... au point que nous avons cru que la couleur posait problème.=> manque de transmission dinformation, dorganisation et danticipation !=> manque de suivi de la prestation par le commercial dont nous navons plus eu aucune nouvelle depuis les échanges sur les difficultés techniques. Pas de prise de contact pour connaître notre niveau de satisfaction...En cours : échange sur le règlement de la fameuse ligne moyens daccès / mise en sécurité... car il ny a eu aucune action requise de mise en sécurité et laspect accès est fortement discutable... ... et effectivement la facture arrive très vite...
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail réalisé. Équipe agréable
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
travail express et conforme a mes attentes.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Entreprise à lécoute du client, ponctuel et travail sérieux. Je lai déjà recommander à des personnes de ma famille.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise au top, tant au niveau administratif qu’au niveau de la qualité des matériaux et au professionnalisme des poseurs. Je recommande fortement cette entreprise très sérieuse
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Un an s’est écoulé entre la remise du devis et l’exécution. Pas de leur faute: Covid, approvisionnement aluminium et manque de main d’œuvre.Ensuite travail exécuté dans les délais prévu et au prix original négocié dans le devis. Petit bémol, l’intervenant installe une gouttière d’une façon particulière sans me demander mon avis. Ayant notifié mon désappointement à la fin des travaux, la gouttière concernée a été remplacée sous 48 heures après la visite du responsable.Je suis parfaitement satisfait du résultat.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise disponible rapidement avec un personnel efficace et des produits de qualité. Merci pour tout!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon travail et équipe sérieuse. Tarif au top !!!
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise très décevante… Les plannings ne sont pas tenus et il faut sans cesse les relancer. Nous avions bloqué notre demi journée pour être présents lors du rendez-vous fixé pour les travaux, pour que finalement personne ne vienne ni ne nous appelle... Le commercial n’effectue aucun suivi, aucune vérification du travail réalisé et une fois la commande prise il devient inexistant . Quant à la comptabilité, ce n’est pas mieux… Alors même que vous leur avez adressé tous les documents nécessaires, le service vous envoie des mails sous prétexte qu’ils n’ont rien reçu pour finalement vous répondre qu’ils ont dû mettre vos mails à la corbeille! En revanche la facture ne se fait pas attendre… Cest sidérant!En bref je déconseille fortement cette entreprise !
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 3 / 5
Une fois la pose faite , si vous avez besoin de sav vous pouvez attendre longtemps.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Très bien si vous navez pas besoin de SAV ensuite car dans ce cas, plus personne .... Depuis 2 mois nous essayons davoir le passage dun technicien pour une fuite. Après de multiple appels, sms un rdv est enfin fixé le mardi 29 juin dans la matinée. Nous restons bloqué à la maison dans lattente en vain, pas de technicien, pas dappel de la société pour fixer un nouveau rdv, le mépris complet des anciens clients au profit des futurs. En attendant une bassine sous la fuite palie au problème ! Encore des promesses de SAV non tenues, jattends toujours depuis plus de 4 mois maintenant. Impossible, à joindre, sur portable ou sur fixe il ny a que des robots qui vous répondent ! Fuyez cette société ou priez de ne pas avoir besoin de SAV Je ne sais pas si ce sont mes 2 messages incendiaires laissé sur les boites vocales mais à 11h , 20min après ceux-ci, 2 techniciens arrivent pour refaire le joint ! Durée 10 minutes ... Javais RDV à 8h initialement !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été pleinement satisfait de Dalle Expres, du premier contact avec le commercial jusquaux travaux qui ont été très bien effectués. Les deux techniciens qui sont intervenus ont été très professionnels, minutieux et laissant le chantier toujours propre. Nous sommes vraiment content du rendu. Nous recommandons.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Entreprise serieuse, personnel competent et efficace.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 4 / 5
Viennent de déménager dans la rue à côté.