Dao Tholozan – Snec

pro C.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5

Manquements grave au contrat de maintenance de notre résidence à Chevilly LARUE. Pas de suivi, pas de pro activité. C est au conseil syndical de rappeler au prestataire ses engagements.ex : oubli de faire les appoints nécessaires en sel. Resultat Eau dur dans tout limmeuble avec des risques sanitaires et risques de détérioration des canalisations de notre immeuble. Plusieurs relance pour avoir un diagnostic sur la qualité de lEau resté sans réponse. Nous pensons résilier ce contrat et remplacer avec une entreprise plus sérieuse.

veronique P.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Toujours très satisfaite des interventions de cette entreprise chez moi et de logements en gérance et de leur gestion des interventions. Professionnel sérieux et compétent au bon prix

Thomas R.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5

Expérience extrêmement décevante et frustrante auprès de Dao Tholozan (toujours en cours par ailleurs). Nous souhaitons partager le détail de lintervention pour que dautres puissent se faire un avis sur le sérieux de cette entreprise.Dao Tholozan avait pour mission de casser un coffrage dans notre appartement afin de vérifier létat des canalisations dévacuation, puis de rédiger un rapport dintervention et un devis des travaux éventuels pour une remise aux normes. La facture totale (sur devis) est de 749,10 euros. La visite pour la casse du coffrage date du 02 août 2022. Le plombier est très professionnel et nous fait remarquer le mauvais état des canalisations dévacuation qui présentent des fuites et des raccordements non réglementaires. Lintervention dure 30 minutes au total, nous sommes très satisfaits à ce stade.Visite ensuite du chargé daffaires de Dao Tholozan le 5 septembre 2022 pour venir constater létat des canalisations afin de rédiger le rapport dintervention et le devis. Surprenant, le discours que nous recevons est diamétralement opposé : linstallation des canalisations est aux normes. Le collègue plombier se fait discréditer pour son travail et serait (je cite) un déconneur qui dit nimporte quoi. Nous avons accumulé les preuves que ces canalisations présentent des défauts mais le chargé daffaires ne les constate pas. Il refuse même de reconnaître la présence de fuites avant quon lui indique où les chercher. Le manque de professionnalisme est affligeant. Nous rappelons ici que lentreprise Dao Tholozan a la certification Qualibat qui est censée lui procurer un statut dentreprise reconnue auprès de ses compétiteurs. Or, le chargé daffaires sest présenté à notre domicile sans outils et a mesuré le niveau des canalisations avec son téléphone portable ... (pour vérifier la présence dune contre-pente). Nous lui faisons remarquer que cet outil nest pas précis et avec insistance, une seconde visite du chargé daffaires a lieu le 26 octobre 2022 avec un niveau professionnel cette fois-ci. Depuis cette date ? Silence radio. Nous sommes le 4 décembre 2022 et lentreprise ne répond à aucun message (5 relances à ce jour depuis la dernière visite). Largent de lintervention a été encaissé mais nous navons reçu ni rapport dintervention, ni devis pour la remise aux normes des canalisations. Je pense quil ny a pas dautre qualificatif: un travail non effectué pour un service déjà réglé sappelle du vol (le paiement intégral date de début septembre 2022).A la suite de cette expérience, nous ne pouvons recommender les services de Dao Tholozan. Bien au contraire, fuyez ! La certification Qualibat nest en aucun cas un gage de qualité pour cette entreprise.

martine D. S.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5

Efficacité du plombier.Intervention rapide.

jacques B.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5

le pire de lincompetence et du manque de respect.intervention prevue depuis 3 semaine lundi et marid.le lundi personne ne vient, et l intervention (sans imprevus) n est pas terminée le vendredi 16h30.et personne ne veut repondre. les ouvriers partent sans meme claquer la porte, en laissant donc la possibilité à n importe qui de rentrer, et le patron fait lautruche en disparaissant...4 journées entieres avec l eau coupée ....à fuir, il y a dautres artisans bien plus efficaces et consciencieux

Clement K.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5

Ne prenez surtout pas la SNEC pour la maintenance de votre chaufferie ! Experience desastreuse depuis plusieurs annees : impossible de joindre un technicien, le syndic comme le conseil syndical ne peuevent parler quà une assistante qui ne sait que faire suivre des devis de remplacement, sans aucune explication. Y compris pour des installations neuves qui ont été installées par la SNEC lannée précédente (et encore sous garantie) ! Nous font aussi par exemple racheter des centaines de kg de sel alors que nous découvrons que ladoucisseur nest pas branché. etc. etc. Pas le temps de détailler ici, mais ce ne sont pas les exemples qui manquent... au-dela de lincompétence (réseau de chauffage KO pendant plusieurs hivers), il y a une profonde malhonneteté dans les pratiques commerciales. Attention.

Claire D. D. T.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de la rapidité de lintervention la semaine dernière, et du service professionnel et aimable de Mr Solinot. Je recommande.

Stéph. D.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5

Ne vous fiez pas au commentaire 5 étoiles qui sont tous bidonnés (regardez les textes, ex : secrétariat agréable sur pls posts), ils postent régulièrement pour faire descendre les autres qui alerte sur le fait que ce ne sont pas des prof et que ça pue larnarque... Au lieu de payer pour faire des posts bidons, formez votre personnel ou changez de métier !!!!

Leloup 0.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5

Escroc ! Ils envoient ses troupes incompétente et lorsque vous avez un problème il est au abonné absent. Honte à se groupe qui ne devrait même pas exister ! Fuyez si vous voulez du travail sérieux et surtout à un prix correct !

A I.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5

Retard dune demi-heure sans prévenir et quand on demande sil y avait des bouchons sur la route, il nous répond que non pas du tout car cest le mois daoût, on comprend que ce nest ni professionnel ni sérieux. Est passé pour voir un mur et un tuyau qui nont rien, ce qui est totalement inutile et quand on ose poser des questions sur le devis ou le déroulement, aucune réponse bien sûr et en cadeau un air hautain de comment oser vous me poser des questions

Céline G.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5

Une entreprise pas sérieuse - passez votre cheminEntreprise avec laquelle vous prenez un rendez-vous, mais qui ne daigne pas se déplacer pour honorer le rendez-vous. Et il est ensuite impossible de les joindre. Très déçue. Je déconseille fortement.

C. L.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5

A éviter, non professionnel ! Je déconseille très fortement cette entreprise dont les avis sur internet sont déjà plus quéloquent. - service non professionnel dun apprenti qui ne connaît pas son métier et qui sénerve car il ny arrive pas - un patron désagréable au possible - toute une après-midi perdu pour moi, une facturation au temps passée et une réparation non définitive. En plus de la facture lon menvoie un devis indécent pour réparation définitive... Entre temps jai bien sûr fait appel à un autre plombier qui a réparé définitivement en 30 mn. Cherchez lerreur... Les avis ici sont faux ....Mon précédent avis a été supprimé il y a quelques temps (ils ont réinitialisé google) et comme par hasard une avalanche davis très très détaillés et très très positifs sen est suivis !

Lieugard S.
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 1 / 5

Moccupant dune copropriété depuis quelques années à Neuilly sur Seine, nous avons du nous séparer de cette entreprise qui travaillait depuis plusieurs années chez nous.Le poste travaux était devenu exorbitant ; désormais à sinistralité et entretien équivalents ce poste a chuté denviron 30%.La cerise sur le gâteau :Nous avons découvert des malfaçons en faisant des travaux sur une colonne dévacuation sur laquelle lentreprise DAO THOLOZAN était déjà intervenue. La dite colonne avait une réduction de son diamètre ainsi quune pente découlement et du matériel remplacé qui nétaient pas conformes.Cela a provoqué de nombreux dégâts des eaux à répétions avant que lon détermine lorigine du problème.Sollicité, M.DAO na jamais souhaité me répondre. Maintenant que les réparations adéquates ont été faites (nous ne pouvions attendre indéfiniment quil accepte de se déplacer pour constater le désordre en laissant les copropriétaires subir des dégâts des eaux à répétions) monsieur DAO nous explique par le biais de son assureur que nayant pu se déplacer, il nest pas prouvé que son entreprise y soit pour quelque chose.PRIX ELEVÉS, MAUVAIS TRAVAIL, MAUVAISE FOI,...A EVITER.

Fabrice M.
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 5 / 5

Jamais ne naurais imaginé trouver un professionnel intervenant en urgence pour changer des vannes fuyardes en période de Covid 19 ! Monsieur DAO et se équipes lont fait avec ponctualité et un grand professionnalisme ! Bravo à vous.

laurent D.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5

Suite aux travaux de rénovation dans un de mes logements pour une salle deau , WC et cuisine , je tenais à vous remercier Mr Dao mais également vos équipes ( plombier/chauffagsite, carreleur et peintre ).Pour :- l’organisation , la propreté du chantier- la qualité du travail et du soin apporté aux finitions- le respect des délais fixés Bien à vous.