Retrouvez toutes les informations sur DARTY Béziers, votre Magasin d'électroménager, situé 3 Rue du Picardan, 34500 Béziers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Cuisiniste
Magasin d'informatique
Magasin de meubles de cuisine
Magasin de matériel home-cinéma
DARTY Béziers
3 Rue du Picardan, 34500 Béziers 3.90 (2012 avis)Contactez DARTY Béziers
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien. Une bonne experience
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un regard positif sur ce magasinaprès ma visite chez Darty, je fais Boulanger.Chez BOULANGER je repars avec un article chez DARTY ce que je demande nexiste pas ! AH feignantise quand tu nous tiens !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Passée juste avant chez Boulanger où j’ai trouvé difficile d’obtenir l’attention d’un vendeur gros électroménager, sans parler de conseils dignes de ce nom sur les réfrigérateurs congélateurs en classe énergie ABC, le contraste a été notable chez Darty. Accueil, conseils personnalisés et gentillesse des vendeurs et hôtesses de caisse. J’y ai fait mes achats et y reviendrai.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service et vendeurs Julien et Benjamin au top 👌🏽 Très bons conseils, pro 🙌
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Du vendeur à la caissière en passant par la livraison, tout a été parfait.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Facile daccès,grand parking. Jai été bien conseillé par Julien pour lachat dun téléviseur qui à fait le maximum malgré un budget serré. Le moins : cest savoir dit non offres commerciales.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai déposé ma trottinette il y a un mois, je viens de la récupérer et le problème n’est toujours pas réglé. J’ai donc un produit qui ne fonctionne pas.SAV - 0/10
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
L’intelligence, la compétence, l’éducation et la gentillesse ont été au rendez-vous pour la conception de notre cuisine.Bravo à Monsieur Philippe VALLES, véritable architecte, qui nous a dessiné des plans « haute-couture » malgré notre budget qui n’était pas extensible !C’est suffisamment rare pour être souligné …et nous le remercions chaleureusement.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
les deux vendeurs que nous avons euspour une table et une cave a vin au topdisponibilité compétence gentillesse bref tout
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe cuisine au top,très compétente et à lécoute,un large choix de modèles et on peut même y concevoir son dressing je suis ravie !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, le responsable cuisine hautain dun mépris total. Cuisine qui devait être posée et terminée en mai 2023et finalement terminée en janvier 2024,livraison de la hotte pas la bonne, mauvais robinet,pieds de table manquants, filant de table percé au mauvais endroit, filant au dessus du frigo traverser, plan de travail mauvais coloris entre les plans, remplacement des filants arrivée des filants pas de bonne couleur, table en granit toutes tachée et le responsable des cuisines si vous avez un problème nous sommes au cac 40 quel prétentieux. Aucun geste commercial lamentable.Nachetez pas de cuisines chez eux.La seule personne correcte Julien le vendeur.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs cuisinistes, nous sommes par hasard tombés sur lespace cusine a Darty Beziers , reçus par le responsable, nous avons apprécié lecoute et lattention apportées a notre projet.Enfin une personne qui ne vous sequestre pas á la fin du rendez vous dans le seul but dobtenir une signature !Et oui messieurs un projet cuisine ça prend du temps, nen déplaise à certains ...Bref , nous remercions le responsable pour sa patience et ses conseils, nous avons aujourdhui la cuisine de nos rêves et nous ne regrettons pas davoir choisi Darty.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur sympathique et de bons conseils . Du choix. Allée large et claire.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Du grand n’importe quoi autant darty france que celui de Béziers, mais le plus idiot cest surement moi avoir eu confiance en darty (ironique quand on connait leur slogan)il faut savoir que jai acheté un dyson/un s24/ et une machine à laver à deux jour intervalle !Par ou commencer, Tous dabord, la technique de vente à la limite de la tromperie, on vous mets le prix avec la remise que le fabricant vous donnes si vous remplissez toutes les cases .... déjà pas très honnêtes mais légales, donc je payes, on me dit quil ne sont pas en stock mais que je pourrais les avoir à une date donnéeok pas de soucis, bien avant la date butoirs Je reçois le téléphone, qui été afficher au prix avec la remise 1 mois plus tard de la date annoncé! du coup la remise Samsung saute, darty france incapable de me donner le numéro de téléphone de darty béziers ou de me donner une date pour recevoir le tel avant la date butoirdarty béziers, rejette la faute sur samsung et ce nest pas leur problème jai qua annulerdarty france et incapable de me dire quand il seront approvisionner alors que sur le site on voit quil est en stock La machine à laver mm chose, je la reçois le jour de la date butoir, alors que je devais la recevoir avt ! (sauf que cette fois le fabricant lui avait prévu le cas ou elle a été acheté mais pas reçu)Et cerise sur le gâteau la date de garantie de mon tel commence le jour de achat soit 1 mois en avance Le vendeur pour aspirateur, a du regarder sur internet pour mexpliquer la différence entre deux aspirateur de la mm marque La seule chose positive que je peux dire se sera sur le vendeur qui mas vendu le tel qui a été top du début à la fin et la personne au rayon télé avec qui je ne ferais malheureusement pas affaireIl me resté encore de gros achat électroménager télé/sèche linge/ micro-ondes etc mais devant aussi peux de sérieux et de pratique douteuse je ne repasserais plus par votre enseigne
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres propre, grand choix et des vendeurs compétents.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
J AIS ACHETÉ UN RÉFRIGÉRATEUR CONGÉLATEUR DE LA MARQUE INDESIT A SE PRIX DE 899.99 EUROS LE 09/01/2024 IL EST TOMBÉ EN PANNE IL Y A 1 MOIS ET 15 JOURS 1 PREMIER TECHNICIEN EST VENU IL MA DIT QU IL MANQUÉ 1 CLEILLETTE DANS LE CONGÉLATEUR JE LUI AI DEMANDÉ S IL POUVES LA COMMANDÉ LA AUCUNE RÉPONSE IL NE MEME PAS PARLÉ DE LA PANNE CEST UN AUTRE TECHNICIEN QUI EST VENU IL MA BIEN DIT QU IL MANQUÉ 1 CLEILLETTE ET QU IL Y A 1 RÉPARATION À FAIRE HIER IL AI VENU AVEC LA CLEILLETTE EN OUVRANT L AMBALAGE ELLE ÉTAIT CASSÉ JE LUI DEMANDÉ S IL ALLÉ FAIRE AU MOINS LA RÉPARATION ET IL MA DIT QU IL LA FERAIT LA SEMAINE PROCHAINE JE NE COMPREN PAS POURQUOI ONT NE VERIFIS PAS LE COLI AVANT DE VENIR ALORS QUE CEST LA PREMIERER CHOSE À FAIRE JE NE REMERCI PAS LE MAGASIN DARTY DE BÉZIERS CAR VRAIMENT CEST PRENDRE LES CLIENTS POUR DES IMBÉCILES
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
J ai été très satisfaite, vendeur professionnel, je recommande
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Un peu cher à mon goût
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu et très bien renseigné pour le choix de notre achat par Gael. Merci à vous tous
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, vendeur très disponible
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Lachat aussi rapide que la livraison et linstallation.La livraison à lheure, l installation professionnelle.Vraiment efficace.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
Cest tellement long pour avoir lattention dun vendeur un samedi, pourtant le magasin nest pas rempli... Plusieurs fois que je viens et à chaque fois je sais ce que je veux et il faut au moins 30 à 40 minutes avant que quelquun daigne me renseigner... À croire quil serait plus rapide dacheter sur internet. Moi qui voulais faire travailler les gens la prochaine je nhésiterai pas : internet + livraison et tant pis.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Intéressant on peut payé avec PayPal
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Aspirateur balai acheter 400€, le responsable du service après vente m’explique que je devrais payer la pièce qui c’est cassé même si il est encore garantie.Aucun compromis ni demande de remplacement, service client t 0Fuyez le Darty Béziers, c’est la dernière fois que j’y mettrais les pieds.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin parfait et parfaitement conseillé je recommande.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien manque de modernité face à la concurrence mais tjr bien
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des prestations de Mickael et Luc.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience pour lachat de ma cuisine. Faible rapport qualité prix. Traces (de colle) sur les meubles, stries sur le plan de travail. Tout cela nétait pas visible sur le modèle choisi.Erreurs du concepteur et du poseur sur le robinet malgré mes multiples mises en gardeMeubles arrivés cassés. Plan du bar ne correspondant pas à ma demande... Le réfrigérateur étaient trop lourds pour les poseurs, nécessité de les aider... SAV absent peu de nouvelles de lavancée de mon dossier de réclamation. Tout ça pour la maudique somme de 14000€. Je ne conseille pas DartyCuisinePS : Contrairement aux dires du responsable, je nai pas voulu essayer, je me suis retrouvée devant le fait accompli en ayant prévenu de nombreuses foisPS : le SAV devait intervenir sur une seule date le 15/02 et là je me retrouve avec une livraison le 08/03 et une pose le 11/03 un mois après. Ce nest pas du tout ce qui était prévu... Bref cela ne métonne pas 😢😡
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Grand choix de produits électroménagers et multimédia.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
mr le vendeur conseiller Quentin ma consillé pour le choix dun pc MAC .avec serieux jusquau paiement.encore merci.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 2 / 5
Le vendeur n à pas maîtrisé son sujet si ce nest lire les mêmes infos que lon peut trouver sur internet ... un peu déçu pour un si gros achat ... quand on vient en magasin on espère être techniquement renseigné mais cela na pas été le cas. Il avais lair gonflé par les questions que lon posait.On a été content de notre achat mais pas de l accueil.Dommage.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai vécue une très mauvaise expérience, le petit monsieur brun avec des lunette au service après vente à refuser de me prendre ma manette qui est en garantit en m’expliquant que sa servait à rien car il ne l’a réparerons pas étant donner que c’est un accessoire.( accessoire oui mais à 70 € tout de même).Je suis donc revenu le lendemain suite à un appel service après vente qui m’a bien confirmer qu’il l’aurait dû me la reprendre directement, en redemandant pour qu’il me l’a reprenne il a encore dit qu’il la prendrait pas et en insistant il me l’a enfin prise.Sa m’aura valu 2 aller retour pour rien et de la perte de temps merci Darty.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 2 / 5
Jai acheté il y a deux mois un aspirateur balai LG dont je suis satisfaite. Il ma été livré avec une petite brosse ce que jai trouvé étonnant, mais étant en travaux je nai pas eu le temps de donner suite. En retournant hier dans le magasin je vois que lappareil est équipé dune grande brosse, donc je fais une réclamation. On méconduit en me disant que je navais quà venir avant car cest trop tard maintenant. Du coup je ressors sans acheter lordinateur prévu.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la part de Luc et bon conseil merci a lui
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Enseigne bien agencéeEmployés agréable et bien renseignés
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans ce magasin ce samedi 5 janvier 2024. J avais un soucis avec le manche de mon aspirateur. Jai été tout de suite pris en compte. Le vendeur a trouvé immédiatement une solution pour moi. Je remercie DARTY. Je reviendrai dans ce magasin . Je vous le conseille ils sont au top.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Déception pause écran protection sur smartphoneDéplorable téléphone neuf avec écran de protection rayé avec la raclette ou marque de bulle
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un téléphone portable avant-hier. Le même jour, nous avons reçu un téléphone en cadeau.Nous sommes donc venus le rendre contre un avoir hier. On nous a demandé de revenir le lendemain. Nous sommes revenus aujourdhui et avons eu à faire à un petit cheffaillon mal embouché qui nous a répondu avec toute lagressivité possible que ce nest pas possible. Ni remboursement, ni avoir.Nous sommes de très bons clients. Nous devons déménager bientôt et auront besoin de nouveaux électroménagers.Darty vient de perdre un client !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal un peu de tout, des rayons clairs, fournis de tout modèle et prix.. manque parfois de petit petit prix.. Les vendeurs connaissent leur rayon et ne renvoient les clients vers dautre vendeur...
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé ce que nous cherchions avec laide dune conseillère.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup ce magasin où l’on est toujours bien reçu et où il y a beaucoup de choix 👌 le personnel est très professionnel et très aimable 👍
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie vraiment Christine aux caisses pour sa patience et son empathie qui m’a permis d utiliser mes bons cadeaux alors que ce n’était pas gagné informatiquementMerci à l équipe pour son accueil en généralBonnes fêtes
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 3 / 5
Personnel qui ignore la clientèle, je n y retournerai plus.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs aux top.Livraison du produit conforme à mon attente.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
J’sais pas pourquoi je suis entré dans ce magasin à nouveau. Les employés n’ont pas fin. Difficile de se faire reconnaître pendant que les employés flirter dans un ménage à trois. Quand on se rend compte que je suis là, on m’informe que la seule personne qui peut m’aider ne sera pas disponible pour un moment. Heureusement Boulanger est juste à côté.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et professionnel. Explications simples et conseils adaptés à mes demandes.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Comme de nombreux français, Jai voulu profiter du black friday pour mes achats . Jai donc commandé sur le site fnac , un appareil photo vendu en market place par DARTY !!! Jai passé commande le 15 novembre, la date de promesse de livraison par Darty etait entre le 22 et le 26 novembre . Ne recevant rien jai relancé a plusieurs reprises Darty qui mexplique quil ya un problème informatique et que cest en cours de résolution. Le 30 novembre , nayant plus de nouvelles de Darty concernant ma commande, je relance fnac pour dynamiser la procédure , en réponse je reçois une annulation de commande et remboursement (motif : rupture de stock) le black friday étant terminé, me voilà sans aucune possibilité davoir un produit remisé , cest inadmissible ...... Je me suis clairement fait n***** , je me suis fait voler mon black friday ( aujourdhui le produit coûte 400 euro de plus ) Je contacte la ligne de Darty , qui me renvoi vers fnac , et fnac qui me renvoi vers Darty ... Cest beau les marketplace (plus personne nest responsable de rien) je décide alors je rencontrer des vrai humains dans le sav local du Darty de Béziers , jai était écoutée, ( mais juste écouté ) par 3 automates , mais aucune solution, cest un produit vendu par Darty en ligne, et je me suis retrouvé face a des personnes à qui jai du quémander de lempathie. Visiblement, étant dans le commerce, jai constaté aucun intérêt à mon histoire, solution , prises de références , un contact ou re-contact par un responsable. Note pour lavenir ,le produit ma eté vendu (en marketplace ) par Darty, les logos sur vos uniformes sont Darty , vous êtes donc garant de la marque et commercialement parlant je vous ai trouvé nul .
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin. Sauf qui faut trouver les vendeurs
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil du personnel.Gros choix !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
15 min pr attendre un vendeur au rayon ordinateurs, qui devait venir, et que jattendrais toujours...le Mr a chemise nétait visiblement pas pressé de faire son chiffre. Les vendeurs ne sont jamais réactifs auprès de leur clientèle, ni très aimables dailleurs. Très dommage.Je comptais acheter un ordi à 500€. Jai été à Boulanger du coup. Et là, aucunes comparaisons. Le vendeur a laissé tout de suites ses tâches pour soccuper de moi !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable ( MR BOONE) m’accuse d’avoir ouvert un produit apple encore scellé « ça vous l’avez enlever et recoller » de plus parle mal , sous entendu que je suis menteur et voleur , INADMISSIBLE pour rester polis !!! Apres plus de 10 ans d’achat chez eux , je vous déconseille fortement ce magasin ! Même si l’achat date de plusieurs mois , ça n’excuse pas votre incompétence et le fait de mal parler au client , ne pas reprendre le produit a cause d’un délais dépassé est une chose , traitée les clients de voleur et menteur en est une autre
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur aspirateur au top ! Et retrait livraison parfait également
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l equipe informatique patiente et serviable. Super . Fethy, .
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus dans ce magasin ce samedi pour acheter un téléviseur vu sur leur site internet : laccueil des vendeurs a été très désagréable car je venais surtout acheter un rapport qualité-prix. Le dédain du vendeur quant à mon choix a été très vexant. Je ne mintéressait clairement pas. Il a dénigré mon choix en disant que cétait du bas de gamme. Aucun respect vis à vis de mon budget. Tout le monde na pas les moyens de mettre 700€ pour un téléviseur.Nous sommes par conséquent allés chez Brico Dépôt où nous avons trouvé notre bonheur et même un téléviseur mieux en matière de qualité
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Darty Béziers pour leur professionnalisme et leur patience 😁😁En effet il nous était difficile de choisir entre la Tv LG G3 et la Samsung S95C mais Fethi, Cédric et le jeune homme au T-shirt Samsung ont su nous conseiller au mieux.Encore merci pour tout 👍
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Fethi et Julien ces 2 personnes ont été très professionnelles et très agréables lors dun achat
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur Luc et produits très bon mais responsable désagréable et Pas du tout professionnelle.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 3 / 5
Sans plus...manque en matériel informatique...
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Achat dune trottinette on aurait mieux fait par internet vendeur odieux après une pause cigarette de 20 minutes et personne dautre pour conseiller
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin jadore
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience récente.Livraison et mise en service 5☆
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
A evaluer apres livraison et mise en service
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Produit classé par prix ce qui est pratique quand on connaît son budget.Vendeuse agréable qui ne fait pas pression pour quon achète à tout prixLivraison le lendemain mais un peu chère pour Béziers même (39 euros) non négociable
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix et surtout mon vendeur a été de très bon conseilJe nai jamais été déçue chez Darty
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention à la vente forcée dissimulée habilement d1 carte Darty max avec Sofinco ! 1 grosses arnaque !!!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un téléphone ce vendredi car j’en avais besoin en urgence et il était disponible seulement à Darty Béziers. Malheureusement quand je suis passée en caisse, l’accueil n’était pas au rdv. Je voulais payer une partie en espèce et une autre en carte bancaire.La caissière dit: « Faites comme chez vous! » Apparement je dérangeais.De plus je voulais acheter une vitre pour protéger mon écran et j’ai demandé gentiment si on pouvait me la poser.On m’a répondu, je site: « non ! »Je ne conseille pas !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Jai très bien été conseillé. Dans la joie et bonne humeur. Pas de vente forcées et petit cadeau.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté un smartphone samedi,et jai pris une assurance,la caissière cest trompé en écrivant mon numéro de téléphone sur le dernier chiffre, jai téléphoné ce matin à Darty,il mon dit dappeler lassurance, impossible davoir quelquun.Tout cest arrangé rapidement,merci Darty Béziers
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. Conseillers extrêmement attentionnés.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller très pro et très a lécoute.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top , dans la bonne humeur et le professionnalisme.Merci à Gaël ,fethi et laurie ainsi que toute l’équipe pour leur dévouement à nous aider au mieux
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Je sort actuellement de Darty Beziers je suis tomber sur le chef de rayon Fethi super professionnel, très bon conseil merci a lui et tout léquipe darty Beziers ✨
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons sans réserve Philippe Valles pour son professionnalisme et son empathie à 1000%😁Philippe et Sylvia Jean
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien tous serviables à lécoute
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil pour lachat d un écran télé. Le vendeur Julien a ete très patient. Merci à lui
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre , personnel professionnel et chaleureux ..En caisse et aux retraits des achats personnes très agréable , et souriante.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Livraison de ma machine à laver refusée car la machine était abîmée, seconde livraison deux jours après. Aujourd’hui je découvre une fuite d’eau au niveau du branchement. Bref ce n’est pas très sérieux tout ça.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Mon conjoint à pris lassurance Darty pour réparer electo ménager,nous avons déposé donc un ampli home cinéma pour réparation,le coût de celui était trop onéreux,et Darty nous à donc demandé de revenir récupérer lappareil.Seulement,lors de notre arrivée larticle est resté introuvable, plusieurs mois ceux sont écoulés nous sommes revenus sur place et là le responsable du sav me dit que lampli nous a été restitué...Incroyable...et en plus il ose me dire ( cest bizarre que vous ne soyez pas venu avant) ..Plus jamais nous reviendrons chez Darty Béziers.nous allons résilié cette assurance...
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Visite très agréable chez Darty Beziers où nous avons acheté ce que nous désirions auprès d un conseiller que nous avons trouvé très professionnel .Monsieur Julien nous a été d une grande aide dans notre choix .nous ne le connaissions pas . et nous avons pu repartir avec nos deux produitsrecherchés .merci !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
À la suite d’une panne de mon robot aspirateur X1 Omni, je remercie toute l’équipe Darty, du SAV à l’hôtesse de caisse en passant par la conseillère de vente Virginie. Pensez bien à opter pour le contrat Darty Max, celui de votre choix, qui m’a permis un heureux dénouement suite au SAV de mon robot.Quoiqu’il en soit, l’enseigne n’est pas responsable des pannes, donc avec du calme et de la patience, une solution sera trouvée afin de satisfaire le client.Je tiens à préciser que cet avis est écrit à la suite de mon premier avis qui lui, n’était pas très sympa pour l’enseigne. Merci à la Direction pour la réactivité 👍🏽.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Bravo Darty davoir caché ce qui nallait pas derrière votre bon de livraison. Évidemment je ne me suis pas rendu compte du papier scotché sur la rayure que vous avez fait. Très honnête de votre part.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçu a compris la demande, ne nous a pas saoulé pour nous vendre des produits plus chers
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Le commercial a menti sur prrsque tout concermamt les gatanties et tarif
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu par les vendeurs. A croire quils sont forcé de vous arnaquer et vous vendre des services inutiles, vous faisant croire quils sont très utiles...Désolé mais cela devient general et cest trop.Vous avez perdu ma clientele. Et oui cest comme ça. On trompé une fois pas deux.Deuxième fois que je dois revenir, alors là jai eu affaire au chef pour résoudre mon problème...Un employé du service après vente ma presque traité de voleur alors quil se serait trompé de date en faisant la recherche. Merci de laccueil...Allez ailleurs cest déplorable pitié.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa merci Fethi et Luc petite remise en Cadeau
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Un bon magasin délectronique où vous pouvez trouver quelque chose pour vous-même. Ce magasin propose des produits dans toutes les gammes de prix. Jaime que ce magasin fasse généralement du bon travail. Mais grâce aux bons prix et au bon service, il y a généralement beaucoup de monde. Il faudra donc attendre un peu pour obtenir des conseils, se rendre à la caisse ou obtenir une réponse du service daide.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaiteService très professionnel
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Experience deplorable ou la médiocrité de l equipe commerciale fut a son apogée.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun accueil, informatique en rade, revenez dans 1 h et on essayera !! A oublier.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5
Bon accueil mais faut pas être pressé, il y a quune caisse disponible
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur disponible accueil impeccable 👌 et très bonne connaissance du rayon produit non disponible mais à fait le nécessaire réception dans 48hJe recommande ce magasinCaissière très aimable aussi
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et sérieux. Magasin très bien tenu et achalandé. Je recommande
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Si le commercial cuisine est compétant et arrangeant le service « pose » pose de gros gros problèmes sans entrer dans les détails un poseur qui ne vient jamais oubli ses RV un deuxième incapable une catastrophe heureusement le troisième a rattrapé au mieux le travail bâclé ! cuisine commandée en Mai devait être livrée posée en septembre finalement en mars âpres moult malfaçons omissions erreurs etc etc pour moi un gros investissement et une grosse déception
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique dont les conseillers sont très sympathique rien à voir avec ceux de paris
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bjr,Cet aprem midi a 13 h en pleine alerte rouge canicule 2 livreurs Mr Faouzi ,et Mr Jérémy de chez TME prestataire externe je suppose de Darty Béziers sont très agréables malgré ma mauvaise humeur car j ai été trop impatient ils sont restés souriants malgré la faim ,la soif,et surtout les 42 degrés une chaleur irrespirable.bravo a eux sincèrement bravo
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Les prix sont un peu cher mais la qualité est la Darty reste toujours le top sur tout les plans
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions lefficacité ainsi que la disponibilité des vendeurs. En arrivant tôt, nous avons pu bénéficier dune parfaite écoute de leur part.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs et vendeuses sont à l écoute de la demande des clients et ils sont toujours disponible.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Très bon matériel mais tromperie sur les caractéristiques techniques et SAV en dessous de tout.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous sortons à linstant du magasin Darty de Béziers. Nous avons voulu acheter deux antivols pour deux roues. En caisse il ny avait personne ni aucun moyen de prévenir de notre présence. Nous avons croisé le regard de plusieurs employés qui ont filé dans le sens opposé sans prévenir qui que ce soit du magasin. Au bout de 5 minutes nous avons laissé les produits à la caisse et nous sommes partis. Que dire de plus...
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Julien nous a bien accompagné pour notre achat, merci à lui.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien conseillé par le vendeur du rayon téléphonie (Jason)
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Des employés qui sont toujours agréables et de bon conseil
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai un PC DELL en panne (14 mois) suite à une mise à jour du BIOS par DELL. Garantie DELL limitée à 12 mois. Darty a bien voulu essayer de le réparer : Délai très long.Jai donc opté pour lachat dun nouveau PC. Le vendeur a regardé mon tableau comparatif et ma informé dun avantage sur LENOVO que jignorais (batterie remplaçable, réparabilité nettement au dessus de la concurrence, 8 coeurs, 16 têtes, Simultaneous Multithreiding SMT, carte SD pour les sauvegardes, en promotion pour 600 € seulement Jai apprécié le conseil, modifié mon choix n°1 et jai acheté le PC recommandé. Date de réception 22 aout 2023.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté ce jour , à 14 heurs 10 dans ce magasin pour lachat dune réfrigérateur. ( 1099 euros ) . J ai donc demandé un vendeur, Jai dû patienter un bon quart quart dheures avant que quelquun daigne prendre en charge ma demande . Un premier vendeur na pas voulu soccupé de ma demande prétextant quil était occupé. Jai eu la désagréable sensation de le déranger ... Une vendeuse sur un ton très désagréable ma demander si je savais ce que je voulais ou sil sagissait dun simple renseignement. Jai fais part de mon désir dacheter un réfrigérateur et de me renseigner sur la livraison . ( Livraison payante bien entendue ). Devant lattitude du personnel et la livraison payante, j ai quitté les lieux . Jai effectué mon achat chez Boulanger. ( Livraison gratuite. ) Je déconseille fortement ce magasin ou le client nest pas considéré....
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
vendeur agréable et soucieux du client
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
10/10 pour le LapinÉquipe très chaleureuse
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Darty est un magasin avec des produits ayant un bon rapport qualité /prix. Il y a beaucoup de choix. On y circule facilement. Les conseillers et conseillères sont très efficaces. Leur SAV est très sérieux. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais un endroit qui pourrait me formater le disque dur de mon ordi que je venais de remplacer malheureusement et ne le faisait pas mais mont donné de bons conseils par rapport à ma demande
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Jespère que vous tomberez avec des commerciaux comme Fethi, Thomas et Noémi... Clarté, amabilité, bonne connaissances des produits... On achète avec le sourire... :)
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Gigantesque arnaque fuyez ce magasin, ma femme à manqué de ce tuée avec une trottinette électrique acheté chez eux car le moteur sest bloquée à 25km/h et quand je la ramène pour réparation le vendeur au SAV se moque ouvertement de moi en me disant que les dégâts sur la trottinette sont dûs a une mauvaise utilisation (surcharge ou saut de trottoir lol) alors quils sont dûs au choc suite à laccident (accident lui même provoqué par une défaillance moteur sois dit en passant), et le comble cest quon ma refusé la garantie ! Je dois payé les réparations ! Aucune compassion et évidemment aucun moyen de sarranger avec le magasin, une honte.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur de très bon conseil.Très bon produit
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons Cédric qui est très compétent dans ce magasin à Béziers.Très bon vendeur!!!!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis cliente Darty depuis plusieurs années, semaine dernière jachète 2 téléphone portable en magasin sous les conseils dun vendeur. Arrivée à la maison je mets bien 3 jours à regarder le téléphone car je navais pas trouvé le temps avant. Je configure vite fait un des téléphones honor pour regarder les fonctionnalités et la qualité photo, je me rends compte quil y avait beaucoup moins de fonctionnalités que mon ancien Xiaomi, donc je le remets en valeur dusine et je vais en magasin pour les échanger contre deux Xiaomi. On me la refusé sous prétexte que les téléphones avaient été ouvert et utiliser. Oui effectivement jai dû configurer lun dentre eux au minimum pour voir les fonctionnalités (je ne suis pas voyante, donc je ne pouvait pas le deviner). Ils mont donc refusé léchange car daprès eux ils narriverais plus à les vendre alors quils étaient neuf. Donc ils auront tout gagné après plusieurs achats chez Darty cest fini jirai ailleurs ou la politique de reprise est différente....je nai jamais eu de soucis de ce genre ailleurs et si javais acheté sur internet ils me les auraient repris, comme cest déjà arrivé !!!! Donc soyez bien sûr de vos achats car malgré la politique de reprise sous 15 jours ils ne reprennent PAS ! Sans compter qu un des téléphones était afficher a 179€ en magasin, sur le site il était a 189€, le vendeur mavait assuré quil me faisait le prix magasin, mais je nai pas eu de facture puisque facture sur internet, et là jai la surprise de voir quil mavait encaissé 189€ au lieu de 179€ !!!!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience et expertise très pro et bienveillante du responsable Fethi et du vendeur Luc au rayon TV. Très bien conseillée, je repars satisfaite et équipée d’une super TV. Je recommande! Et je reviendrai pour mes futurs achats.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, Aimable et souriant : merci à Fethi et Luc. Avec eux le contrat de confiance Darty retrouvé.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ce que je voulais, ainsi que les renseignements, personnel dynamique et sympathique.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cedric et Mélanie pour leurs accueil et surtout leurs professionnalismeMerci encore je recommande
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Reçu et conseillé par Mélanie, vendeuse au top et pleine d’énergie qui a su me conseiller au mieux et répondre à toutes mes demandes ! 👍🏼
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter une machine a café a grainNous avons été reçu et conseillé par Mélanie et Samantha, très pros et avec une très bonne connaissance des produitsJe recommandeAlban
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, vendeuse à notre écoute.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Super julien vendeur et conseiller au top
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Inès pour son professionnalisme et sa bonne humeur! 🫶🏼
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 2 / 5
Mauvais acceuil on ce demande si les vendeurs veullent vendre
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de Darty !!!Je suis tombé sur deux très bon vendeurs,donc le contacte était impeccable,explications détaillées du produit parfait!!!donc je dit un grand merci à Gaël et fethi !!!de très grand professionnel !!!!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Dommage on choisit un appareil et il nest jamais en stock 😏
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Visité pour acheter ordinateur, gamme correcte...mais aucun vendeur disponible...un seul présent visiblement très occupé jai attendu 10 mn et je suis parti...
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait, vendeur sympathique et compétent.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Prix correct je conseille fortement
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 2 / 5
Prudence. Certains de leurs partenaires, notamment AMZCHEF, ne donnent pas suite aux demandes de SAV , pourtant sous garantie.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Jayson au rayon téléphonie est un super vendeur qui donne de très bons conseils aboutissant à lachat dun téléphone ! Merci de votre accueil et de votre professionnalisme 👍
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Laurent pour acheter un piano de cuisson à induction.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, les vendeurs sont à lécoute. Recommandé
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top, rien à dire, tout est clair et précis, Accompagné par Julien pour toute lopération, il prend le temps découter chaque besoin
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Julien pour ses conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur. Au top nous le conseillons vivement
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Mensonger concernant l abonnement à Bouygues après l achat dtéléphone.N y retournerais plus employés très light.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseilsUne équipe professionnelle et disponibleJe recommande !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Julien , vendeur très sympa et très compétent.Très bonnes infos sur les produits de la part dun connaisseur. Merci
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Bonne adresse mais là aussi comme chez son concurrent, on y trouve seulement du assez haut de gamme dans les marques les plus populaires. Pas énormément de choix dans les gammes de prix.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux ça fait plaisir de nos jours de voir des jeunes autant impliqués dans leurs travail. Un grand merci à la jeune Inès. Je reviendrai.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Julien sest révélé très accueillant et compétent. Sa bonne humeur dans la délivrance
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent.Accueil excellent.Commercial très sympathique.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Très bons conseils de Julien pour les TVMerci.Par contre une fois rentrée à la maison je me suis rendu compte que le câble TV n étais pas compris. Ça aurai été apprécié de me le dire… et évité un retour le lendemain
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien , comme toujours , de bons conseilles , très bon vendeur depuis pas mal de temps
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Julien nous a recu et facilite notre choix. Je suis satisfaite de son contact , serviable, professionnel, et tres gentil.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de darty Béziers et Mika qui a gérer mon soucis déchange de tv rapidement après un achat dans un autre magasin. Vous avez répondu à mes questions et su proposé rapidement un nouveau produit livré installé en moins de 24h. Au top merci darty Béziers.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Jayson est de très bon conseil souriant et à l’écoute merci pour cette accueil !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à cedric qui a pris beaucoup de temps pour mexpliquer mon nouveau tel!enfin un vrai vendeur au service du client bravo
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Mika est un vendeur au top, mettez le directeur et augmentez le svp 😉
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Julien pour son professionnalisme et des conseils. Je le recommande vivement. Au top
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil; merci Julien du rayon TV pour ces précieux conseils.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Mme Liliàne Saint Martin Affaire traitée avec Luc et Féthi:hyper satisfaite
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour sa gentillesse, et son professionnalismeToujours satisfaite des services de Darty Béziers
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur est très gentils et il est très bon. Il a réussi à retirer ma carte sim et il est très gentils. Et il est très bon. Il sappelle Luc et Fethi et il est très bon/gentils, comme il convient de le rappeler.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Julien est un très bon vendeur de très bon conseil aller le voir il est génial 👍
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé la semaine derniere,et franchement les employes sont trés compétent,et prennent le temps.Ils connaissent leurs rayons,ce qui est rare.Je recommande.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens a remercier les deux techniciens du sav qui sont intervenu ce matin a mon domicile pour ma machine a laver. Ils sont vraiment super, très bonne écoute, très gentils et très professionnels. Vous avez la un très bon binôme que je recommande fortement. Je recommande darty béziers et léquipe de techniciens sav de Montpellier et je recommande aux clients de fuir boulanger béziers et son sav déplorable qui vous force à racheter du neuf sans même intervenir sur un produit essentiel b qui est le propre marque.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie par Laurie, merci pour son aide car j’étais bloqué avec mon smartphone.Sa jovialités apporte beaucoup dans le magasin. Ainsi que Noémie toujours souriante. Merci beaucoup! Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout agréable. Nous avons attendu un moment pour lachat dun écran dordinateur et personne nest venu malgré le fait quon ait demandé un vendeur. Nous sommes donc reparti sans rien. Tanpis pour eux mais je nirai plus. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Julien et fethi ils étaient super gentil il était tard il est passé 7h20. Super conseil et accueil
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, les vendeurs sont souriant, sympathique et de bon conseils. Merci à Fethi et Mika.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin! Merci à Julien qui nous a très bien conseiller, et Fethi qui nous as également super bien conseillée ! Merci beaucoup à vous deux. 😊
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien, bonne accueil,et très bon conseil des vendeurs Fethi et JulienMerci
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil , de tres bon conseils.Personnel agréable et compétentJe recommandeMerci à Fethi et Julien 😉
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest Luc du rayon Gros Électroménager qui sest occupé de nous, il nous a bien conseillé.Rien à dire, cest pro !!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Vous fait prendre un abonnement antivirus qui ne sert à rien facturé tous les mois, technique de vente déplorable, jirai chez Boulanger dorénavant
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, ne reprend ni n’échange les produits Apple acheté moins de 24h sur conseils du vendeur et qui ne correspond à mon attente !Chez le concurrent juste à côté reprise sans problème sous 14 jours comme le stipule la loi !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très content de l’achat de mon lave-vaisselle après les conseils de la vendeuse Iness grand merci !!!!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, de très bon conseil merci à Virginie et Mélanie de leur amabilité. Livraison rapide, livreurs professionnels et courtois. Je recommande vivement Darty Beziers
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très professionnel de la part de Fethi et Laurent assorti des conseils avisés et explications claires. Une équipe au TOP!! Merci beaucoup à tous, je reviens bientôt pour dautres équipements pour mon bureau.PS. Pensez au QR code qui facilite le dépôt de lavis google my business :)
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de votre vendeur CEDRIC ainsi quune très bonne compétence, une grande disponibilité et très patient.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, personnel accueillant et disponible, achat smartphone
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil JUSTE AU TOP de la vendeuse INESS lors de la vente de mon frigo américain . Vendeuse très professionnelle de très bon conseils et à l’écoute . Merci à elle ,client plus que satisfait ! !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour ma réception de mon clic and collect, bons conseils et prix très intéressants je recommande vivement.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeur très agréable et professionnel attentif à mes attentes et demande merci a Gaël
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Tres decue de la cuisine que j ai commandé chez vous 13672.20 euros concepteur M DOMZALSKI Benoît plein de malfaçons après avoir contacté le service après vente aucune réponse pas de prise pour le micro onde lporteplacarddpla
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter ! Les salariés sont désagréables et toujours occupés, laccompagnement client frôle le néant. Jai eu la malchance dacheter un téléviseur dans le magasin. Plusieurs accessoires dont le câble dalimentation était manquant. Jai donc dû revenir pour me faire échanger le produit...Un bon conseil, allez dans une autre enseigne !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin non commerçant3 vendeurs parlent entre eux pendant que j’attends un conseil sur un produit…Après un conseil je vois que le même produit est à 250€ chez Darty et 200€ à la Fnac, le vendeur me dit : « je ne veux pas m’aligner »Apparemment il pouvait mais ne voulait pas!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 3 / 5
Tout dépend de se que lont cherche. Et du commercial. Exemple nous avons attendu aucun commercial nes venu pas de pc fixe non plus. Nous sommes restés 6 min.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Javais commandé une barre de son en ligne. Malheureusement les connections ne collaient pas avec mon téléviseur déjà ancien. Jai effectué le retour/remboursement au magasin Darty de Béziers où lopération a été effectuée avec célérité et amabilité.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
SAV très incompétent, four en dis fonctionnement au 25/12, sous garantie, dépose au sav le 26,repris après 8 jours, soi disant contrôle ok, four ne fonctionne pas, un technicien intervient, fait son rapport, pas de retour. Je recontacte , un nouveau technicien intervient , effectivement four en dysfonctionnement, repart au sav , après 15 jours pas de nouvelles, aucun prêt. Je déconseille fortementPas de réponse, pas de suivi
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très compétant et de bon conseils pour mes besoins
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 4 / 5
Après plusieurs visites, lexpérience et très variable suivant les vendeurs... cela va de très compétents à pas concerné par nos besoins. Dommage.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top qui a su me conseiller je recommande fortement car il m a trouvé un produit qui n était pas encore en rayon et avec sourire, cest mon fils qui est heureux
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 2 / 5
Venu pour une promotion vu la veille mais nest plus en magasin le lendemain. Nous avons poireauté 10 minutes pour avoir un vendeur si ce nest pas plus. Pour au final partir les mains vide. Je déconseille ce magasin les vendeurs sont mal aimable et mou.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 2 / 5
Manque de conseil sur les produits (petits électroménagers)Accueil caisse 🤔 😔 n’a pas voulu me donner la facture car normalement je devais la recevoir par mail, je l’attends toujours!!Échange du produit car défaut ! Demande à nouveau la facture toujours pas !!!Je ne retournerai pas dans ce magasin.De plus défaut chez Darty … on ne peut pas les joindre au téléphone !!!!
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs efficaces et très agréables. De bons conseils et ravie de mes achats. Pas de forcing pour me vendre les articles . Magasin propre et lumineux avec grand parking.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour acheter un téléphone portable. Le vendeur connait mal les produits, il ma fait acheter un chargeur secteur à 25€ en disant que conformément aux normes européennes il ne serait pas inclus. Or le chargeur secteur était bien dans la boîte et on peut parfaitement charger le téléphone avec 220V ou lembout USB! Obligée de revenir au magasin pour se faire rembourser.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour certains membres du personnel devrait faire des efforts pour laccueil et la politesse. Malheureusement nous ne viendront pas à ce magasin.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai eu un petit souci avec Une tablette....je suis retournée au sav quil me la changer avec Une neuve tout de suite !franchement sav au top !!!merci passer de joyeuses fêtes 🎉
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très vaste magasin beaucoup de choix électroménager multimédia téléphonie. Très propre. Ne pas oublier documents si demande 4 fois sans frais. Personnel agréable
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
Petit magasin mais le bémol sais que le personnel discute entre eux on leur demande de pouvoir avoir des renseignements, il répond on arrive mais discute toujours ensemble. Du coup je suis parti
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas spécialement comment au stand sav/commande les vendeurs peuvent ils être aussi pédants et arrogants.. on a limpression quils vont à la guerre contre le client . Calmez vous les gars on vient pas tous pour vous insulter. Deux fois que ça marrive avec deux personnes différentes... Sav cest bien un service client non ? Donc je sais pas souriez et soyiez un minimum polis non? Et quand y a des soucis de livraison reappro ou jen sais rien essayiez de trouver une solution ça serait sympa pour les consommateurs
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Aspirateur rowenta acheté il y a 2 mois. Qui n’aspire plus.on veut pas me le changer, pas un à me prêter déçu par le sav, faut attendre le mois de janvier. Vous me verrez plus
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir longuement recherché une cuisine a notre goût nous sommes finalement aller chez Darty à Beziers et avons été reçus par Julien, spécialiste en la matière. De laccueil au conseil tout a été vraiment au top. Nous lui avons fait modifier le projet plusieurs fois sans que cela ne pose problème, pour en arriver à la conception qui coche 100% de nos besoins et nos envies. Un vrai pro, qui ne pousse pas à lachat déraisonnable. Une tres grande satisfaction, nous vous invitons à vous renseigner, vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombé sur la responsable du rayon électroménager qui nous a bien dirigé et conseiller vers le choix de notre four.Personne très professionnelle et agréable
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter !Vendeuse agréable qui propose un produit en tête de gondole en promotion à 69,99€Arrivée en caisse, larticle est facturé 119,99€Jai indiqué à la caissière quil y avait certainement une erreur puisque ce nétait pas le prix proposé ni par la vendeuse ni par laffichage rayon.Elle a insisté en mindiqué que cétait le prix de 119,99€ malgré lui avoir apporté laffichage rayonRésultat, jai été trouvé le même article au prix de 69,99€ chez le concurrentFuyez ce magasin et allez plutôt chez les concurrents dont les vendeurs sont tout aussi agréables et où le prix ne bondit pas de 50€ le temps de se rendre à la caisse
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été pris en charge par un certain julien au rayon TV. Malgré le blackfriday il a su nous écouter, prendre du temps pour nous, nous fournir des conseilles de qualités. Merci à lui pour ses competences et sa gentilles foncez les yeux fermés.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 4 / 5
Fille qui maider très sympathique et plaine de la vie 👌💪Prix sont petites trop hautes par rapport autre magasin, quand-même cette jour je trouve ici meilleur offre tadaaaam
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Franchement niveau prix rien à dire, geste commercial du vendeur. Très à lécoute puis professionnel. Je recommande à 100%. Moins cher que boulanger.. Un grand merci à Julien.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Lave vaisselle Beko sous garantie en panne depuis Septembre 2022, 3 RDV SAV.Mi novembre reçu SMS se rendre au magasin pour offre commerciale c.a.d échange.Repartons avec un LV d’expo en payant la différence de prix, plus la livraisonSuper offre commerciale c’est le clientqui paye la livraison pour que Darty récupère le LV en panne !!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 2 / 5
Vendeur gael au top mais le petit problème est que gael ma dit quil moffre une vitre de protection pour la montre Apple watch que jai acheter au final ont ma dit à la réception de la montre quils navaient pas de protection. Jai demandé à gael de voir pour me faire un petit geste en sachant que jai pri la montre dexposition il ma dit quil allait voir pour me faire un geste tout sa pour que en caisse au final ont ma dit quils pouvaient rien faire à part me mettre un petit mot sur la facture pour une prochaine réduction.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu pour acheter une télé nous avons été accueilli très aimable ment par le welcomer qui nous a proposer différentes télévisions avec des conseils qui nous ont semblé très avisé En pleine explications un des vendeurs du rayon est venu nous interrompre en pleine transaction alors que nous avions fais notre choix .Nous avons trouver cette démarche peu cavalière vis à vis de son collègue et de nous même.Nous sommes donc reparti sans télé .Nous avons trouve notre bonheur quelques mètres plus loin avec un produit de meilleurs qualité et moins cher .Avec livraison gratuite dans aucun abonnement.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil nous y avons été pour les cuisines merci a Benoît pour tout ces conseils il nous a concocté un super plan maintenant jai hâte de lavoir chez moi 👍
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Disponibilité du personnel . Pour les explications techniques , le vendeur essaie dêtre clair, simple et précis.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
Super équipe de vente et de caisse ! En revanche la pose de la protection XFORCE ONE nest pas satisfaisante, après avoir attendus 4heures sans toucher lécran et dans son étuis il y avait la présence de bulls daires et de saleté sous la protection.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
Agréable magasin où lon nest pas assailli par les vendeurs qui toute fois reste courtois, serviable et souriant. Bravo
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je donne 5 étoiles car je suis très satisfait de cet établissement, je suis un fidèle de Darty depuis 30 ans ,pour son accueil son sérieux, son organisation, son personnel aimable et très bien formé, on y trouve toujours de très bons produits à des prix correct, son SAV est au top,magasin toujours propre ,clair et bien rangé comme on aime. Derniers achats téléphone portable et tablette Samsung et Smart Tv LG,tout est nickel, merci à Mika. Petit bémol sur le suivi de ma commande, je nai pas été averti par sms de la réception de ma commande et lon ma répondu 12 heures après une question posée sur le site ,à revoir .
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 2 / 5
Comme à chaque fois que je me rend à Darty Béziers, aucun vendeur disponible.Pas daccueil, pas de bonjour, sauf en réponse au notre.Bref pas très chaleureux.Je ny vais que par nécessité maintenant, quand je ne trouve pas ailleurs.Seule lhôtesse de caisse à été très agréable et accueillante à mon dernier passage.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente une catastrophe et je pèse mes mots il faut payer pour appeler le magasin une grosse blague l’histoire, mon iPhone se charge pas il me dit qu’il faut tout changer le vendeur, je vais voir mon informaticien il m’a juste passé la soufflette là où on charge et c’était finis problème résolus …vive boulanger on peut appeler gratuitement en bas de problème avec le SAV…! Il serait temp de se mettre à la page…!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
J ai. reçu la réponse de Darty qui décidément ne prend même pas soin d étudier Ses avis car pour mon cas il s agissait d un achat d un téléviseur neuf !!!! Et cher Darty que vous soyez désolé ne nous rendra pas satisfaction de votre négligence auprès de nous !!! Très cordialement
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Clients depuis plus de 25 ans !!! Je quitte cet établissement qui ne semble pas se soucier de ses clients ....quel regret car le représentant Samsung a lui ! Tenter de nous garder mais en vain Samsung et Darty aucun respect du client
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait !!!Super bons conseils en magasin, livraison et installation entièrement gratuite.La livraison était parfaite, ponctuelle, le livreur très poli, courtois et dun professionnalisme sans égal.Le téléviseur à été monté, branché, installé et les fonctions basique bien expliquées le tout en moins de 30 minutes chrono !!!Je recommanderai Darty Béziers à tous mes amis proches et nhésiterai pas à revenir acheter dans ce magasin. En espérant que le sav soit de la même qualité !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, des vendeurs sympas, un magasin au top, des hôtesses d accueil au top, le retrait des produits faciles et ultra sympa, et un 6 étoiles pour le responsable pôle services très compétent, je recommande ce magasin , vous pouvez y aller les yeux fermes
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable expérience , de contact humain vendeurs sympathique et au petits soins , surtout les responsables fesant très bien leur métier si vous avez des produits électroménager ou électrique a acheter aller dans ce magasin
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 2 / 5
Je mets 2 stars et chui gentil pour 3 mns de présence :Magasin pas très fourni en articles beaucoup de rayons vides ... cest un peu le fouillis.Atmosphère médiocre à commencer par laccueil où on a eu limpression de ne pas être les bienvenus ! DEMI TOUR ....A FUIR IMPÉRATIVEMENT
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu je viens tout juste d’emménager sur Béziers je viens de gaspiller cette 7800 cents euros d’électroménager dans votre magasin Et les commerçants pas vrai mon commerçant aujourd’hui me dit qu’il est absolument impossible d’avoir une remise sur un produit que même chez le fournisseur est vendu moins cher pour ne pas le cité le produit drone DJI Fpv a 1249 C’est le fournisseur qui les vend en ligne à ce qu’il y a 100 € plus cher chez Darty alors récapitulatif rapide téléviseur LG 1499€ lave linge Samsung 949 € lave-vaisselle Samsung à huit cents euros est déjà en panne se produit à un mois et demi Un four Whirlpool 649 € un ordinateur MacBook Pro 2249€ Multitude de petits cables de matériel photo de carte SD de machine à café j’en passe et ce n’est pas assez pour avoir une remise sur un produit qui ne se vend pas Clement qui est là depuis plus de quatre mois merci à vous et plus jamais rien chez vous je déconseille à quiconque de ce qu’il fait là-bas je rappelle qu’ils appartiennent à la Fnac et la Fnac en francs dix euros de bande achat par tranche de 100 € d’achat ce qui veut dire que j’aurais eu mon drone gratuitement Attention je déconseille formellement les achats chez eux
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour je ne suis pas content du magasin Darty car il y a un ans j ai souscrit un abonnement Bouygues ..je voulais renouveler mon abonnement ... Il m ont dit quils ne s occupé pas de ça.... Alors je pense que les vendeurs ne font que vendre des contrats pour toucher leurs commissions .......je vous remercie si vous êtes dans mon cas vous pouvez me laisser un message moi je boycotte le magasin Darty Béziers et je vais envoyer une lettre au consommateur car il n y a pas de suivi alors que je voulais mettre aucune étoile pour le site mais je pense que les forfaits qu il propose c est de l appât 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😰😰😰😰😰😡😡😡😡😡😡 a fuiiiiiiiiiiiiiiirrrrrrrrr
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très accueillant, employé très réactif à mes attente.juste déçu dun produit manquant et qui ne sera plus en vente.La souris scanner pour mon enfant qui en a besoin pour son ordinateur scolaire car enfant handicapée. bref je suis allé à boulanger mes le prix nétait pas le même.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin, beaucoup de produits disponibles avec possibilité de commander si pas de stock.Le personnel est sympathique mais très insistant sur les assurances.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour lachat de mon nouveau téléviseur .Le contact avec le conseiller a été parfait et je nai pas regretté de suivre son avis pour me guider pour le modèle .Je noublie pas Flore très sympathique ,compétente qui a pris le relais jusquau règlement. Un magasin qui na plus à prouver son sérieux et que je recommande.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin lumineux et agréable, vendeuse disponible et souriante malgres me fait quon soit arrivé juste avant la fermeture pour avoir seulement des renseignements. Nous reviendrons !
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Une vendeuse sur ses 3 téléphones qui dit bonjour à Monsieur mais pas à Madame (oui, revoir OU apprendre les leçons de communication...) Et qui ne prend pas la peine de soccuper dune commande et qui envoie sa collègue (ou stagiaire ou intérimaire) ... Très belle leçon de commerce et de respect client ! Heureusement que lemployé qui a chargé le produit dans le camion était souriant et sympathique !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et personnels, caisse et retrait des achats, serviables. La vendeuse a de suite répondu à nos attentes. Nous sommes répartis avec notre achat (micro-ondes) ravis.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 3 / 5
Personnel souriant et poli mais un peu à louest, chaque question posée implique un appel à un collègue. Plusieurs clients, dont nous-même attendions du professionnalisme qui nest jamais arrivé. Cela dit, nous avons quand-même fait nos achats mais sans plus.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre, très bien fournies, l’accueil par les vendeurs très agréables.J ai était renseigné par un vendeur très compétent mais aussi très sympa.Je recommande ce magasin pour leurs compétences et leurs savoirs sur toutes demande.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Un Grand Merci a lhôtesse daccueilTrès accueillant mais pas seulementElle nous a renseigné comme une professionnelle.Très satisfaitTrès sympathiqueCest un Super magasin.Merci beaucoup
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Je fais toujours leffort de venir en magasin pour permettre que celui-ci reste ouvert mais je suis de moins en moins récompensé de le faire car il est de plus en plus difficile de trouver sur place les articles en promotion quon a repérés sur internet et même maintenant de les commander sur place. Quant au personnel, à part quelques anciens et en particulier la dame blonde de la caisse, si gentille, il fait de moins en moins defforts et même parfois se fiche carrément de nous. La dernière fois, il était 18h30 mais tous les vendeurs discutaient ensemble derrière les caisses et on avait limpression de les déranger quand on venait les trouver pour obtenir un conseil. Et ils ne se déplaçaient même pas dans les rayons !Du coup nous sommes repartis et avons fait nos achats chez le concurrent !
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils de la part du vendeur, la chance davoir pu bénéficier dune promo lors de notre achat et lorganisation du rdv juste parfaite ( sms dinformation, respect de lhoraire).
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 4 / 5
Cest sympa... Mais les conseillers vendeurs manque de talent de ventes...Ne vous découragez pas, cela viendra.Et quand un client négocie avec vous, le minimum cest de voir si vous pouvez lui faire un geste surtout en période de liquidation
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé une cuisine chez darty cet été.Il y a eu beaucoup de dysfonctionnement.Je me retrouve avec un évier qui nest pas dans laxe. Alors que jai eu la gentillesse de laisser tout le bois restant au poseur.Ma vulnérabilité de femme seule à eu les frais des dysfonctionnementsUn service après vente qui se déplace à mon domicile et qui ne fais aucun effort pour rétablir la situation.Et comme je ne suis procédurière jai laissertomber
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Javais repéré les produits que je voulais acheter sur le site (un four et une plaque de cuisson), étant donné quil nest pas possible de payer avec des cartes cadeaux sur le site, jai du me rendre en magasin pour payer ma commande.En magasin jai tout de suite été prise en charge, en 15min javais passé ma commande, choisi ma date de livraison et payé en caisse. Très efficace !Livraison 3 jours après, un samedi (tellement rare davoir de la dispo si vite un samedi !). Jai reçu un SMS pour la plage horaire de 2h la veille, et ensuite 15min avant le rdv jai été prévenue de larrivée du livreur.Ils ont été top ! En 30min ils ont livré, désinstallé les anciens appareils et installé les nouveaux avec la mise en marche.Ils ont été méticuleux pour enlever les anciens appareils (qui a demandé un peu de travail avec la plinthe, les branchements etc) mais ils nont pas perdu patience. Ils mont bien conseillés, et sont repartis avec les anciens appareils (four et plaque de cuisson) en échange des nouveaux, et ils ont également repris le lave vaisselle (que je faisais livrer par un autre fournisseur). Très pratique !Je ne mattendais pas à ce que la livraison prenne en charge la désinstallation des anciens et linstallation des nouveaux appareils, une belle surprise ! Je recommande !
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Jy ai acheté une smart watch(montre électrique rechargeable)à mon conjoint pour la fête des pères. Jai bien demandé à la vendeuse si cétait compatible avec un téléphone Apple. Elle ma certifié que oui.Et finalement,quand il a voulu connecter son téléphone, il na réussi.Après, vérification sur internet , le téléphone nétait pas compatible
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
BonjourJai acheté un aspirateur robot rowenta 419e le 10.11.2021 qui est tombé en panne le 11.09.2023 qui a été pris sous garantie pour un montant ht de 181eIls mont rallongé la garantie de 25 jours seulement soit jusquau 5.12.2023Évidemment laspirateur est de nouveau tombé en panne pour la même panne et ils me disent que jai dépassé la garantie de trois semainesJe dois alors payer 59e pour faire un devis et si la réparation ne dépasse pas 150e il le réparé doffice sinon je dois leur donner mon accordJe trouve que la première réparation devrait être garantie au moins trois mois surtout quand il sagit de la même panne et dun rowenta à 400eÉvidemment le vendeur du SAV na rien voulu savoir à part me vendre un contrat à 16e par mois pendant un an non retractable ça fait 200e plus 59e de devis cest pas commercial du toutpour trois petites semaines dépasséesMerci beaucoup pour votre réponse
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Quand nous sommes arrivés un vendeur nous a dit jarrive. Puis il passe devant nous avec un de ses collègues (2 fois ) en nous disant on arrive. 15 minutes après, son collègue par voir un autre client qui était arrivé après nous. Nous avons attendu 30 minutes sans plus voir personnes, du coup nous sommes partis
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du personnel de ce Darty, très compétent. Après une grosse interrogation sur un sujet très pointu, après des jours de recherches sur internet pour cela, et après être allé dans plusieurs magasins de la ville… les employés du rayon informatique et TV se sont penchés sur mon problème, à plusieurs, avec un véritable entrain pour y apporter une solution. En étant très à lécoute, ils ont réussi à trouver ce à quoi personne navait pensé, prenant mon souci de façon quasi personnelle. Ça change ! Je recommande vivement ce magasin pour des réponses sûres et qui mettront fin à vos interrogations.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil. Impossible davoir un conseiller dans le rayon télé. Magasin à éviter. Par contre je me suis rendu aussitôt chez Boulanger et là super accueil jai été très bien conseillé et jai fais mes achats
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés vendredi 10 septembre et cétait une première. Nous avons était agréable surpris de laccueil et du professionnalisme du jeune homme Luc qui sest occupé de nous a qui nous avons passé une commande de plus de 900 euros malgré le fait quailleurs 1 des produits coûter moins chers de plus de 100 euros. Pour information il ny a pas que les prix qui comptent, laccueil est un vrais sujet à revoir pour beaucoup.Fabienne & Freddy du chnord
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours très bien accueillis, personnel disponible et à lécoute. Un réel plaisir de venir à chaque fois.Merci à vous !(Quest ce que Darty Narbonne souffre de la comparaison.., personnel antipathique et qui se cache ou discute à larrivée des clients).
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Déçue. Le magasin est sans vieLes vendeuses ne soccupent pas des clients. Aucun renseignement donné. Personne ne vous calcule, on a limpression de ne pas être vu. Je venais acheter un aspirateur balai,du coup, je lai acheté ailleurs. Je ne recommande pas du tout le magasin de Béziers. Mieux vaut aller chez concurrence un petit peu plus loin, on est mieux reçu
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Pour ma part je suis déçue des produits et surtout de l’accueil client.J’ai privilégié le commerce de proximité afin d’éviter de passer par le géant du e commerce qui ceci dit au passage est souvent 10 à 20 e moins chère.La non chalance de la jeune femme qui ce trouve en caisse et sa froideur est sans nom mettez une caisse automatique c est mieux .Formez un minimum votre personnel à être un minimum accueillant afin de rendre l’expérience client plus agréable. Vous avez un magasin avec des centaines de mètres carrés vide pas étonnant ! J’y suis allez 2 fois en fin de journée pour des achats dit compulsifs en moyenne à 70e chacun mais a l avenir je passerais par le e commerce américain moins chère et au moins je ne serais pas face à une personne aussi aimable qu’une porte de prison
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bon conseil en électroménager. La vendeuse était presque incollable et pour les rares renseignements pour lesquels elle navait pas de réponse, elle a trouvé linformation très vite.Manque darguments et déléments en informatique quand jai demandé des informations sur les tablettes, chromebooks et ordinateurs portables... Tous les clients ne sont pas des novices et jai trouvé que le vendeur ne maîtrisait pas assez bien ces sujets. Cest pourtant bien du conseil que lon vient chercher en magasin sinon lachat en ligne suffit pour comparer les caractéristiques techniques dun produit...
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 3 / 5
Très beau magasin, magnifiquement agencé, et, petit plus, on peut payer directement chez le vendeur : pas besoin de faire la queue à la caisse.Bémol : facheuse insistance de la vendeuse à nous vendre la garantie de lappareil ou une nouvelle garantie qui couvre tous les appareils achetés chez eux pour moins de 10€ ...ah!!! Elle couvre aussi les appareils achetés chez les concurrents...Nous avons été agacés quand elle nous a proposé de payer notre four 60€ de moins pour couvrir les 6 premiers mois de la garantie...🙄🙄🙄Voilà...après, le magasin est au top, les employés de très bons conseils et très avenants...
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
Jarrive à 12h15, aucun client dans le magasin et en caisse, cool mon retrait va allé vite et pourtant . . . 2 personnes attendent devant moi pour un retrait, les clients commencent à saccumuler derrière moi, les vendeurs nous regardent, les responsables passent mais ne font rien, le seul qui bosse et le monsieur des retraits qui doit aussi encaisser, charger par exemple une machine à laver dans le coffre dune voiture.Bref, mon retrait a duré 30 minutes 😱😱😱
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Virginie ma conseillé elle a été super une excellente vendeuse ce qui se fait rare de nos jours. Très agréable je recommande. Jai acheté mon aspirateur et jen suis ravie !! Merci Virginie
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir visité le site internet où il nous est stipulé que l’objet convoité était en stock dans ce magasin nous nous y sommes rendus pour rien, car après un accueil plutôt léger et froid d’un vendeur, on nous répond que cet objet ne figure pas en stock et que c’est une erreur de gestion du site internet du magasin. Bravo à ce magasin car nous avonsquand même fait 60 km aller/retour pour rien.Quand à l accueil reçu et ben, il faudrait que le personnel revoit le sens des mots renseignements et amabilité !!!!
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 3 / 5
Jirais plus.Jai été déçu plusieurs fois, des dernières fois que jy suis allée.Je pense que jai perdus de largent en choisissant daller là-bas. Je nirai plus.( Je pourrais développer mais le commentaire ferait 3 pages )
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 2 / 5
Venues pour des ordinateurs, le vendeur Julien a été parfait, c’est pour cela que je mets 2 étoiles. Cependant une vendeuse aux cheveux courts blonds s’est permise de faire une réflexion sur ma tenue. Elle me demande si tout va bien je réponds « oui merci » et lorsque je commence à partir cette dernière se permet de dire « et n’oubliez pas d’investir dans un jean » tout doucement a son collègue car j’étais en combi short. Je trouve cela très irrespectueux venant du personnel de ce magasin qui se doit d’être chaleureux, courtois et poli en toutes circonstances.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 3 / 5
Un peu déçue de laccueil reçu en magasin, pas de personnel dispo le midi je reviens donc le soir. 3 vendeurs au rayon éléctroménager qui discutent, je vais demander de laide les 3 se renvoient la balle pour ne pas travailler. Super agréable, on a limpression davoir une tête qui ne leur revient pas. Javais déjà mon idée plus ou moins arrêtée, la vendeuse a finalement été sympa. Passage en caisse pour le financement, pas un seul sourire de la part de celle qui soccupe de mon dossier comme si demander un paiement en plusieurs fois lautorisait à me regarder de haut. Franchement je suis repartie un peu refroidie. 4 jours plus tard livraison de la machine à laver, là par contre rien à redire, une très grande efficacité, un suivi de la livraison très poussé et deux livreurs très sympathique. Ca rattrape....
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 1 / 5
vendeurs malhonnêtes qui cherchent a vous vendre a tout prix les articles les plus chers alors que dautres moins cher sont disponibles en magasin… Vendeurs qui vous avouent être payés a la commission sur les ventes pour justifier leurs comportement…