Retrouvez toutes les informations sur DARTY Cannes II Centre Ville, votre Magasin d'électroménager, situé 90 Rue d'Antibes, 06400 Cannes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été servie avec beaucoup dattention, découte et de bienveillance par une prénommée Sarah. Il me semble important que le personnel prenne du temps avec le client car cela répond pleinement à son exigence. Ce qui a été fait par cette jeune femme de qualité. Cordialement. Une cliente enchantée. Merci.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute et renseignements en tout point parfaits
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir !!!! Ce jour je cherche un four disponible chez Darty , arrivé la bas cest a moi daller vers les vendeurs personne pour nous renseigner je me rend alors au guichet ou lon me dit que le produit nest pas disponible, on me conseille de chercher léquivalent en rayon et de prendre en photo létiquette ( sûrement pour une économie de pas dans les rayons ) ensuite me revoilà au guichet ou le vendeur me regarde deux trois fois du coin du lœil sans me prêter attention je finie par lui demander si je dois passer à son guichet ( ou il était préalablement occupé ) ou si en tant que commerçant il venait à moi ( 2 mètres plus loin ) il me fait comprendre que je lexaspère et finie par rechercher sur son ordinateur les deux fours sont soit disant indisponible et indisponible à la commande pour toujours dans tout les magasins darty.Arrivé à Darty mandelieu jai mon four dans deux jours. Cest Scandaleux de laisser des gens dans des commerces prospéré ainsi et pourrir la réputation Darty la prochaine fois jirais chez Boulanger ou autre je ne viens pas dépenser 150 euros pour me faire traiter comme une moins que rien.Bien cordialement.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une caméra Thomson là-bas non fonctionnel, elle ne marchait clairement pasJe l’ai ramené et ils n’ont pas été en mesure de me rembourserService client téléphone 0
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne prise en charge du client.Le personnel est charmant et compétent
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Ce sont des professionnels !Si il y a une difficulté… ils trouvent la solution 👌
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Agréable rapide à l écoute et de bon conseils
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 3 / 5
Vendeur au cheveux long très sympathique et professionnel
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Comme beaucoup de Darty : de très bon produits mais des vendeurs inbuvables...
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Quelle arrogance du personnel !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et à l’écoute.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable .autant faire un self service ! Aucun sens de l’accueil et du contact . On se demande s’ils ont eu la moindre formation pour travailler dans un commerce
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon rapport qualité / prix, les vendeurs sont rapides et pertinents, ils ont pu répondre à toutes mes attentes.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Tout dabord pour ceux qui le peuvent aller à a Mandelieu, bien plus honnête SURTOUT si vous ne vous y connaissez pas où sinon la fnac juste en face.En plus de ça voilà plusieurs mois que jai résilié mon contrat Darty assurances en ligne, par courrier avec A/R et sur place avec Mme la responsable qui ma soit disant confirmé que ça avait été pris en compte.... Je continue dêtre prélevée au bout de plus de 6 mois de résiliation... Je ne comprends dautant plus que pour la panne sur mon ordinateur lassurance na soit disant pû être appliqué alors quavec celle damazon cest passé tranquillement sans histoires de manière FLUIDE alors que cest en ligne, et supposée être moins fiable.De plus, arrivée sur place je me suis aperçue que je nétais pas la seule avec le même soucis. Jai toujours été une bonne cliente avec ma famille mais cette boutique ne fait pas honneur à la réputation que sest construit Darty au fil des années. Si le siège pouvait sintéresser dun peu plus près aux méthodes de ce magasin et surtout le suivi dossier.Cest honteux !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Achat réalisé ce jour dun appareil TEFAL dit de seconde main, mais qui est simple modèle dexposition vendu au prix de 55€ au lieu de 99€ avec un oubli du bon câble d alimentation permettant dutiliser lappareil.. merci à léquipière de vente pour son non professionnalisme.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Abonnement Darty Max à fuir !!!Je souhaite partager mon mécontentement vis-à-vis de Darty , notamment en raison dinformations erronées concernant labonnement Darty Max lors de mon achat. On mavait annoncé un coût de 16 euros par mois, mais une fois chez moi, les e-mails indiquent 16,99 euros ??. Aucun détail sur labonnement ni de documents relatifs aux conditions générales ne mont été présentés lors de lachat, et je nai pas eu la possibilité davoir un temps de réflexion cela a été rapide (on se demande pourquoi). La souscription a été effectuée sans que je sois pleinement informé. Jai découvert tous les détails qu’après avoir fait mon achat, à travers les e-mails, ce qui nest pas acceptable. Nous avons directement appeler le service client qui nous ont clairement dit que la rétractation du contrat est possible dans ce cas là ! Lorsque jai tenté de résilier le contrat avec mon père, la chef de vente a réagi de manière très désagréable, nécoutant pas nos explications et riant de notre situation. Même si la vendeuse reconnaissait ses erreurs, la chef de vente nous ignorait et riait, ce qui est inadmissible. Après cette mauvaise expérience nous avons appeler à nouveau le service client qui nous ont rétracté le contrat sans problème et qu’on était en pleins droit !!!
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, agréable et accueillant, rapidité et prix au rendez vous.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Vouloir acheter un produit à 129€ , ok il nest pas en stock , pas de souci,mais lorsque je propose de lacheter et le faire livrer une fois dispo à mon adresse , gros moment dinterrogation ,on me répond ce nest pas possible on peut vous le laisser dispo à cannes ... quel intérêt de passer en boutique? alors qu on peut le faire livrer via internet gratuitement,ya 1 souci chez vous ... bientôt la fin des magasins .. vive internet
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 3 / 5
Un vendeur, se croyant chez lui, met à fond sa musique agressive avec des basses surpuissantes. A tel point que lon nentend pas la vendeuse du rayon cafetière nous conseiller. Heureusement, à notre demande, cette dame sympathique est allé baisser ce tintamarre qui fait manifestement souffrir tout le monde.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience, Myriam a été vraiment très gentille, et lécoute, elle nous a très très bien conseillés et aidés ma mère et moi.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils judicieux et services efficaces
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Allez dans ce superbe magasin plein centre Cannes. Il y a l’intérieur plus de vendeur que de clients mais il est quand meme difficile de se faire servir.Vous voulez acheter un produit? Il ne sera probablement pas en stock.Il y a une promotion pour vous dire ce produit acheter avec un autre égal un gratuit, on vous dira qu il n’est pas possible de les commander ensemble, ce qui est bien sur la condition pour avoir accès a la promotion…Une date de livraison? Impossible a avoir non plus.Le plus simple est de faire comme tout le monde, allez sur amazon, faites vous livrer le lendemain, et sera bien plus rapide. Modifier pour répondre:Monsieur, jai passé dans votre magasin 30min, à discuter avec des vendeurs qui ne voulaient pas me vendre le produit affiché, je suis censé faire quoi? Vous envoyer un fax pour que quelquun dautre soccupe de moi? Cest à votre vendeur de menvoyer un manager sil nest pas à même de soccuper de moi, ce nest pas à moi de faire le travail de votre magasin.Mais si vous voulez je me tiens à votre disposition pour faire un scandale et crier pour demander un manager, si cela est ce que vous voulez.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux contrat de confiance...puisque la machine a café, confirme par Delonghi, est fabriquée en 2010.!!!!!Darty ne confirme pas !Déjà la machine au bout de trois mois ,est tombé en panne deux fois!!!La confiance,nest pas un slogan.Vendre des machine dantiquités,Sans autorisation !!!!!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
un accueil déplorable par medhi on dérangentà fuir
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Enzo vendeur très à l écoute et très professionnel.merci
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, bien agencé, avec une équipe dynamique et à l’écoute avec le sourire malgré que ça soit un dimanche . Je recommande ce magasin.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter... personnel lorsque vous en trouvez un,détestable et donneur de leçon , dommage nous acheterons notre four ailleurs....
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Je veux acheter un appareil photo , la vendeuse me regarde sans dire bonjour me tourne le dos je lui adresse la parole elle me répond sans se retourner dans 5mn. Il ne faut pas s’étonner que les clients fassent leurs achats sur internet.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexandre, au SAV, pour son professionnalisme et pour sa bienveillance.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable. Miscommunications entre technicien et SAV dispatcher. Technicien incompétent, plusieurs visites pour diagnosed le problème. Enseigne à éviter pour tout achat!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Cliente chez Darty rue d Antibes à Cannes depuis 2010 ...une nouvelle responsable au TOP .... PRO et Sympathique....merci....la petite vendeuse toujours super et surtout tres aimable et souriante....
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté le même jour une télé SAMSUNG(2080 €) un purificateur dair DYSON (780 € ).Jai été très bien accueilli par Alexis un des responsables du rayon Télé.Par contre le 5 octobre la livraison a été plus que catastrophique notamment pour linstallation du nouveau téléviseur mural.Le chef, venu avec un manutentionnaire présent depuis 1 mois chez la plateforme de livraison, ma demandé si javais une boîte doutils car il avait oublié la sienne dans le camion et navait pas envie de la chercher. Pour info dans mon immeuble il y a un ascenseur!Il nest pas arrivé à installer la télé au mur, alors que cest une installation standard ; jai 4 télés toutes installées de la même manière.Il na pas su connecter la télé car il cherchait lentrée de la fibre sous le téléviseur alors que ce ne sont que des bouches daération. Cela ma été confirmé par MIKAEL le responsable du rayon télé de DARTY CANNES, Rue dAntibes.Il ma abimé le câble HDMI que jai du remplacer. Autant dire que cétait un incapable quon ma envoyé.Finalement jai fait appel à mon architecte- décorateur qui ma installé cette nouvelle télé en 30 minutes.Le comble cest que quand je me suis rendu chez DARTY le 5octobre à 15h20 pour la réclamation au sujet de la livraison du matin- même, la caissière ma demandé ce qui sest passé et qui est venu livrer. Jai eu le malheur de dire Black and White et immédiatement elle ma répondu quelle ne parlait pas avec des racistes ! Elle mériterait un blâme.UN SCANDALE !!!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un plaisir de venir acheter chez vous! Super équipe très dynamique et réactive! Toujours de bon conseils et au petit soins avec la clientèle! Merci à vous!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue 2 jours auparavant, pour voir un PC. jai été bien renseignée par Salha . Je suis revenue aujourdhui pour acheter avec lui , mais voulais avoir un avis différent, jai eu affaire à une jeune femme brune coupe au carré, qui na pas voulu me renseigner car elle ny gagnait rien évidemment ! Ce nest pas une commerciale , quelle change de job. Je suisrepartie sans avoir acheté. Pour moi aussi ce fut une perte de temps . Je passerais sur les 100€ de remise, etiquette collée sur le PC que je voulais , mais, valable jusquau 24 ! . Tout ça avec un ton inacceptable, surtout moi, ayant été face à la clientèle toute ma carrière !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil client plus que déplorable, ne comptez pas sur l’accueil des vendeurs, il est inexistant et quand vous décidez de créer vous même le contact avec eux vous aurez une vendeuse qui souffle et lève les yeux au ciel et surtout qui ne cherche pas à vous renseigner.Je ne critique pas tout le monde je suis peut être tomber sur une vendeuse particulièrement désagréable mais quand on est vendeur ou vendeuse on cherche à accueillir le client, le conseiller et lui donner envie d’acheter et pas l’inverse! Je ne reviendrai plus chez Darty rue d’Antibes.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client. Équipe jeune et à l’écoute. Bienveillance , patience et sympathique. Je recommande vivement Darty en tout point mais spécialement la boutique de Cannes rue d’Antibes où j’ai pu constater la qualité du service. Merci à Emma et Mickael ! Je recommande.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable ! Déjà accrochez vous et armez vous de patience afin quun vendeur vienne vers vous ! Cest donc à vous daller déranger un vendeur en pleine conversation avec tous ses collègues ! Crime de lese majesté la vendeuse vous le fait ressentir immédiatement ! Vous lui posez une question et sans ouvrir la bouche avec un œil aussi vif que celui dune dorade sur un étal de pêcheur vous pointe un endroit du magasin de son index...je comprend alors que la jeune dame doit être en pleine digestion ou souffre dune tension artérielle proche du néant ! Je compatis et ne la dérange pas plus longtemps je sors et me dirige vers une autre enseigne.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Livraison désastreux et pub limite ... ils indique partout quavec la carte Darty Max livraison et installation gratuite.Après la livraison dune lave vaisselle (par un livreur impoli, incompetent et non coopératif... ils demandent 89 euros de plus pour linstallation !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vendeuse compétente
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Mal conseillé pour lachat dun ordinateur, jai eu un refus de reprise de cet ordinateur neuf pas utilisé et ne me convenant pas pour l achat dun autre ordi, car délai très légèrement dépassé! Pas du tout aimable et apparemment peu compétant.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je reviens de votre magasin de Cannes, rue d’AntibesJe considère que l’accueil que j’ai reçu est inacceptableJe suis venu acheter un casque audio Sony à 280 € dont j’avais la référence et qui était dans une vitrine.Ne voyant personne, je me dirige vers une vendeuse dun autre rayon : elle me répond de façon agressive « Vous voyez bien que ce n’est pas mon rayon, moi je m’occupe du rayon rasoir électrique » Il était 16h45Je trouve enfin la personne qui s’occupe du rayon Hi-fi Cette dernière s’occupe de clients : j’attends environ 15 minutes (ce qui est normal, car nous sommes dans l’attente de conseil).Le souci est qu’après s’être occupée des clients elle me dit qu’elle doit s’absenter et qu’elle revient tout de suiteElle a passé plusieurs minutes devant une vitrine et est partie.Je suis parti environ 10 minutes après sans l’avoir revuQuel accueil dans un monde aussi concurrentiel : la Fnac est en face, Amazon…Je privilégie le commerce de proximité aux dépens d’Amazon et je me demande encore pourquoiMême si mon mail restera certainement sans suite je tenais à vous faire part de ma mauvaise expérience au cas où vous vous souhaiteriez mener des actions correctivesCordialement,
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Darty à éviter! Livraison effectuée à moitié, les livreurs nous ont laissé le lave linge au milieu de lappartement, ils sont partis chercher des outils et ils sont disparus. Le service client incapable de gérer le litige. On dirait un sketch.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel â l écoute des clients pour renseigner.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rien à redire . Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
La nouvelle manager est formidable, elle ma conseillé rapidement et parfaitement, avec gentillesse et sourire, je suis très agréablement surpris .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, si vous dites que vous êtes ouvert le dimanche, soyez ouvert ! Si non il faudrait changer les horaires. Merci
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil lamentable, aucun conseil, on cherche une heure un employé pour vous aider . Manque avec cela le sourire et la bienveillance. Très déçu de Darty à Cannes centre ville
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Je devais changer mon imprimante, je suis allé à Darty, rue d(Antibes à Cannes. Cest une employée Sarah qui a été à lécoute de mes besoins, elle ma conseillé dans le choix de limprimante et a été très compétente. Je suis très satisfait et si jai besoin dun autre appareil, je madresserai à Sarah.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un chargeur de selle pendant trois semaines. Cependant, celui-ci ne fonctionne plus. A expliqué le problème dans le magasin. Malheureusement, je nai plus lintention dacheter, mais jai montré au relevé bancaire que le montant a été débité. Cependant, la personne concernée était implacable; pas de facture pas de remplacement. Très myope et peu convivial et donc mauvais service de Darty Si vous dites que vous trouvez la relation avec les clients importante, alors une solution aurait dû être proposée. Lemployé en question avait son avis, a continué son travail et ma laissé au comptoir !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Trop d’attente, employés peu investis et avec une drôle de dégaine pour la plupart !! Darty incapable d’offrir un sac en papier après 300€ d’achat c’est la honte
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur disponible cest agréable
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle, expérience dans ce magasin , accueil et service au top :-)
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin hyper agréable et très pro !! Merci à léquipe et à Thibaut pour ses conseils avisés !!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un lave vaisselle, très bien conseillé par le vendeur. Ma femme est ravie de ce cadeau
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest un magasin merveilleux et un excellent service, un grand merci à la consultante Sarah ,🥹💐, nous avons acheté deux smartphones. Ma fille était très inquiète, cependant, les deux téléphones fonctionnent bien. Merci beaucoup
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est formidable, très professionnelle et à lécoute du client.Nous sommes ravis de nos achats et nous y retournerons avec plaisir.Mention spéciale pour Thibaut et ses conseils qui se sont avérés plus que parfait.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun téléviseur neuf, le 18 mai TV HS, et télécommande idem, aucun poste de remplacement proposé, je dois ramener seule le poste, et attendre un message prévu pour le premier juin pour remplacer le poste. Je suis actuellement sans TV ni nouvelle, dans lattente dun retour du service client. Loption Darty max ne sert donc à rien...
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Boutique nulle vendeur pas top car ils ne connaissent pas leur produit
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acheter de l’électroménager et je sais pas si j’ai eu de la chance ou non mais je suis tombé sur une jeune femme super aimable, polis et souriante Sabina qui m’a bien orienté dans le choix de mon article. Ça donne vraiment envie de revenir, à bientôt :)
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 2 / 5
Quel intérêt de proposer un produit (du moins létiquette produit), alors quil ny en a pas en stock et quon ne peut pas le commander ou le faire venir en magasin.Au départ, je me suis dit cest un oubli.Je reviens 10 jours après : la même étiquette en rayon sans produit.Sans commentaire.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon Darty situé sur la rue d’Antibes de Cannes. L’équipe est correcte est accueillante. Le magasin possède de nombreux produits et est très grands ce qui est très attirant. Très bonne emplacement et puis une prise en charge rapide. Seule petit point, la plupart des produits exposés manque a l’appel et doivent être forcément commander ce qui rend pas vraiment crédible tout les produits proposé. Mais dans l’ensemble, Ce magasin reste très satisfaisant !!! 🧑💻🧑💻
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas concernés.A priori ne veulent pas vendre .Hallucinant
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Un avis on ne peut plus favorable pour le SAV : Alexandre et Roberto deux vrais pros qui maîtrisent parfaitement leur sujet, font preuve d’une rare volonté afin de satisfaire le client en allant jusqu’au bout. Mon cas n’était pourtant pas simple, alors encore merci à eux !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Apres achat dun lave vaisselle qui na jamais marché, quils ont venu récupéré , jattends toujours le remboursement !!! vraiment je déconseille fortement
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Endroit désert, aucun vendeur disponible et un mélange total au niveau des tondeuses, seul le caissier nous a renseigné et a satisfait notre attente.Ce caissier est un excellent vendeur.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré une expérience SAV plutôt chaotique avec Darty pour la livraison et linstallation de mon lave-linge, jai le plaisir de revenir au Darty de Cannes tout particulièrement pour les conseils avisés, la bonne humeur et le professionnalisme de Salah, un des conseillers vendeurs.Encore merci pour votre dévouement et votre accueil
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
je suis tres satisfait de laccueil qui ma été réservé dans ce magasin par le personnel qui a été a mon écoute et ma très bien renseigné , avec le sourire en prime .
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon compagnon sétait trompé sur un produit ; on ma sans souci conseillé le bon et fait léchange ! Vendeurs et SAV au top!!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon 1ère achat a darty cannes centre très bien accueilli par le vendeur et passage en caisse très rapide recommande
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci Annastasia pour son accueil et son professionnalisme !!! Merci à toute l’équipe Darty !!!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Passage au comptoir sav pour une question sur un problème au niveau de mon lave linge , reçu avec amabilité et sourire et une petite info qui m’a permis de me dépanner , au top !
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 2 / 5
Difficile de trouver des vendeurs dans ce magasin, et quand vous en trouvez un ce n’est pas son rayon !De plus, très peu de stock disponible.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilService rapideTrès à lécoutePrenne le temps de vous expliquer
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 3 / 5
Dur dur de trouver un vendeur , à chaque fois ils envoient vers d autres vendeurs en nous disant que ce n est pas leurs rayons mais il n y a personne dans le rayon
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue du magasin plus particulièrement du vendeur qui a failli nous faire acheter un chargeur en nous disant qu il n était pas fourni !! Heureusement que nous ne l avons pas écouté car il y en avait un dans la boîte !! Ensuite je lui ai demandé s il était possible de transférer toutes les données de mon IPhone via mon compte iCloud dans le nouveau iPad et il m a orienté dans un magasin payant à Cannes en me disant que Darty ne fournissait pas ce service !! Ce qui est faux car après avoir appelé le service client Darty on me répond qu il aurait du m’orienter vers un autre Darty dans lequel un technicien aurait dû me le faire ! Pour un achat de presque 600 € et en plus un cadeau … je suis vraiment déçue du service Darty ! En fait comme je lui ai dit j aurai du aller chez Orange pour le même prix on m aurait rendu ce service !!!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top et mention spéciale à thibaut qui à été dexcellent conseil !! Cest un plaisir et tellement pratique de profiter de ce magasin en plein centre ville. A bientôt, José.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 2 / 5
Lieux peu accueillant, en sous sol, ressemble plus à un dépôt qu à une enseigne darty
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait avec mes achats et les conseils Darty !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service, ils ont tout fait pour trouver une solution adapté à ma situation. Et on prit le temps. Merci beaucoup
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJ ai acheté un petit radiateur de la marque Delonghi à 49.99e et j ai constaté qu il ne chauffait même pas une pièce de 1m2! Le lendemain je ramène ce radiateur pour un remboursement car tous les autres radiateurs étaient beaucoup trop cher et Darty n a pas voulu me rembourser malgré dysfonctionnement de ce produit. Le responsable du magasin de Darty rue d Antibes à Cannes qui se prénomme Micka m a dit qu il me faisait une faveur en me l échangeant avec un bon d achat!!Je n ai besoin de rien chez Darty sauf d un radiateur pas cher!!J ai tout ce qu il faut, d ailleurs je suis une excellente cliente chez Darty et mon ami également, j ai acheté tous les gros électroménagers téléviseurs cuisine équipés de tous mes appartements chez Darty et je regrette de ne pas avoir été entendu par Micka le responsable qui d un ton hautain m a dit c est déjà une faveur tout en étant très désagréable !!Je me suis jurée et d ailleurs mon ami aussi qui était avec moi de ne plus approcher un magasin Darty!!Je me suis ensuite rendu chez un de vos concurrents pour acheter un radiateur et j en ai trouvé un à 16e qui fonctionne extrêmement bien!! J en suis très satisfaite!!Et par la même occasion j ai eu envie d acheter chez votre concurrent un aspirateur Bosch à 500e tellement que le vendeur a été professionnel et agréable !!C est la 2ème fois en 1 an que je poste un message de mécontentement sur votre site donc je déconseille ce magasin fortement !!Dommage d en arriver ainsi!!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Mlle Ackerman ( Sabina ) ma très bien accueilli et cest très bien occuper de moi pour mon achat dordinateur, signe MAJOR ERWIN
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Support Tv acheté le 15/12, jamais ouvert ni utilisé j’ai voulu le rendre et demander un avoir le 16/01 soit 1 mois et 1 jours après. Mais pour 1 jour impossible de le rendre.Darty c’est fini pour moi. Les magasins physiques aussi et en se comportant de la sorte c’est la mort des commerces comme celui-ci. Amazon, C discount … sont moins exigeants.Ps : je demandais seulement un avoir donc ça finissait également dans leur caisse.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Je commande un MacBook en click and collect retrait le jour même ( j’ai choisi un Darty à plus de 50km de chez moi pour l’avoir le jour même dimanche) Une fois à la boutique on me dis qu’ils l’ont bien (on le sort même devant mes yeux) mais que moi je n’aurais le miens que le 17! Aujourd’hui (le 17) 16h passé toujours pas de nouvelles je contacte Darty qui me confirme que l’ordinateur est bien là mais soit disant un soucis informatique empêche de le valider ! En boutique on me dis que non pas reçu du tout. mensonge! J’ai donc acheté un mac toujours pas reçu, j’ai perdu 3 jours de travail (et ce n’est pas fini puisqu’on refuse de me remettre ma commande) et j’ai fait plus de 200km pour rien (encore une fois pas fini puisque demain je vais devoir refaire 50km aller 50km retour (pour peu qu’ils décident ENFIN de me remettre ma commande) ! Aucune solution proposer à part le payer en espèces plus chère que je ne l’ai acheter !!!!! C’est honteux ! Dernière commande chez Darty !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Une grande chance, oui vraiment une grande chance, de disposer de cette enseigne DARTY, en centre ville de Cannes, de surcroît en face de la FNAC. Mon dernier achat chez DARTY ma apporté entière satisfaction grâce aux compétences des deux employés qui mont conseillé dans mon choix. Merci à toute léquipe de DARTY pour son accueil et sa patience.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite de mon passage hier au Service Après Vente de Darty Cannes Centre .Jai été reçue par Alexandre qui a réglé mon problème avec une grande compétence , unegrande gentillesse...et beaucoup de patience ...La jeune femme qui ma reçue avant de madresser à son collègue sest montrée aussi extrêmement agréable.Bien quhabitant Antibes , je nhésiterai plus à me rendre à Cannes pour mes prochains achats , cest sûr !Chloé MM
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de Centre villeFormidable pour tout achat de petit et gros électro ménager de toutes sortes sans sortir de la ville aux prix compétitifs Darty. Les livraisons au domicile se font dans des délais très rapides et parfaitement exécutés.Merci Darty !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 3 / 5
Au Darty de Cannes rue d’Antibes, vous trouverez des vendeurs, n’attendez aucune aide aprés l’achat (aide de mise en service, conseil de fonctionnement). Grosse déception
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ce que je cherchais, très contente de mon achat .Le personnel est compétent et sympathique.Cordialement.Mme Dunoyer.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5
Désolée je suis habituée à celui dAntibes. Les deux premiers vendeurs nétaient pas agréables et jai eu limpression que je les dérangeais
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, vendeuse très compétante ayant su me proposer les produits qui convenaient parfaitement à mes besoins. Seule déception lun de mes achats, lors du BLACKfriday se trouvait moins cher ailleurs. En réponse à mon avis Google, DARTY ma proposé de passer en magasin pour faire jouer la clause de confiance et me rembourser la différence. Ceci fut fait et avec un très bon accueil du personnel y compris Celui du responsable en poste. Tout est donc parfait.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à l’écoute. Nous sommes ravis de nos achats et merci à Lucas pour son professionnalisme.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable dés mon entrée en magasin. Une équipe très pro et à l écoute. Ça change de certaines enseignes...
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec de bonnes amplitudes dhoraires douverture, choix de produits, prix attractifs et personnels très compétents. Date de livraison respectée
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service après-vente. Un appareil sous garantie mest remplacé immédiatement. Cette enseigne Darty est à la hauteur de sa réputation nationale. Je recommande cette enseigne cannoise. Merci pour la compétence et le professionnalisme.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin de centre ville . Plus cher que sur Darty web. C était mieux quand on pouvait choisir et toucher les objets. Beau rayon de téléphonie mobile mais bon il y a pas que le téléphone dans la vie. Darty cest le meilleur vendeur en France surtout pour le SAV je recommande
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur téléphonie ne savait pas ce quétait une box 4G. Sans commentaires
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Plus jamais !!!Achat dun gros électroménager Première livraison pas la bonne marque et pas le bon modèle (de plus modèle moins cher que ce qui a été commandé en magasin avec le vendeurseconde livraison, bonne marque mais pas le bon modèle🤞On verra à la 3 ème livraisonEn plus pas un achat primordial !!!!😡
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie. Très bien conseillée. Large choix. Prix compétitifs. Et un magasin en plein centre ville...vous évitant les déplacements en zone commerciale de banlieue. En ce qui me concerne, cest parfait !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Étant tombé en panne de four et le devis de réparation hors garantie ne permettait pas de le faire donc j’ai décidé d’aller faire un tour chez Darty … A ma grande surprise une cuisinière induction haut de gamme en solde car modèle expo avec une remise au delà de mes espérances… J’ai donc sauté sur l’occasion et pris rdv pour la livraison, installation et reprise de mon ancienne tout cela sans payer 1 centimes de plus … Merci à l’équipe pour leur professionnalisme… Cordialement
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, vendeurs disponible et à lécoute, je suis ravie de mon achat
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait avec une équipe à l’écoute et bienveillante. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, conseil et écoute superGrâce à la darty max, j’ai pu faire réparer gratuitement mon lave linge qui n’était plus garantis !!Je recommande
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin super, une équipe de vendeurs fort sympathique j’ai pu acheter deux télé à un prix imbattable, je recommande fortement ce magasin
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Du personnel absent personne dans les rayons un vendeur assis qui discute avec une dame qui visiblement est de sa famille et qui me répond quand j’aurai terminé avec la dame je m’occuperai de vous ça a duré une heure Du coup je suis parti
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Mardi 6 septembre 2022…. Je suis à la Fnac de cannes rue d’Antibes ou j’avais acheté une petite enceinte il y a 2 ans et qui ne fonctionne plus.. bref… à mon grand regret il ne l’ont plus en stock et me recommande d’aller en face chez Darty..,ce que je fais… ils ont la même enceinte 99,99 euros.. je suis contente prête à l’acheter et étant nulle en manipulation je demande gentiment au vendeur s’il pourrait m’aider à le relier à mon portable : il me dit que c’est facturé 30 euros pour l’aide !!!! C’est une blague ??? Quand j’avais acheté mon enceinte à la Fnac la vendeuse me l’avait fait gratuitement et avec le sourire : ça lui a pris 2 minutes top chrono !!! Alors j’ai laissé l’enceinte à Darty sans l’acheter… des voleurs.. abusés !!!! J’attends que la Fnac en reçoive à nouveau pour acheter chez eux !!!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Acheté une trotinette électrique il y a 2 mois, après un pneu à plat impossible de faire marcher la garantie tout risques. Seule solution, aller voir des pros ailleurs. Le sav et les responsables dans le magasin ne sont pas à lécoute de la clientèle
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
J ai pu y acheter mon encre noire Epson. Le personel est sympa et vous aide dans vos recherches , je trouve que c est aussi bien sinon mieux que Best Buy.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin où on sent de suite une bonne humeur, et des vendeurs toujours à lécoute.Un plaisir à chaque passage.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
L’ écran de mon laptot envoyait des flash sans s’allumer. Alexandre au SAV après quelques manip au clavier l’a réparé. Un vrai pro. Bluffant.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Par ou commencer ??? 3 eme Visite et achat consequents (ordinateur a 3000 euros, télé a 1500, je ne parle pas la d\une bouilloire electrique) en moins de 12 mois à Darty Antibes / Nice et maintenant Cannes ou aujourdhui encore le staff a fait preuve dune incompetance et pire dune arrogance a toute épreuve. Il semblerait vraiment que Darty nembauche que des gens incompetants et arrogants. FUYEZ CETTE ENSEIGNE, des problemes qui se repetent dans 3 magasins differents de la cote dazur avec 2 épisodes particulierement irritants ou larogance et laggréssivité passive du staff sont ABSOLUMENT AFFLIGEANTS. Il y a un probleme clair dans le recrutement et la formation chez cette enseigne.... 20 ans dans lhotellerie de luxe, le vendeur en question naurait pas fait 1heure....
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un téléphone au bout de 10 jour réseau je le ramène à darty il ma fait devis au prix du téléphone alors quil et garantie le Sav un scandale et pas la pour vous aider au contraire je nachèterai plu rien chez eux
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
JE NE REMETTRAI PLUS JAMMAIS LES PIED DANS SE MAGASINCHEZ DARTY LE DROIT DE RETRACTATION NE FONCTIONNE PAS ET LA GARANTIE AUSSI SI VOUS AVEZ UN PRODUIT QUI NE FONCTIONNE PAS SA NE SERT A RIEN DE LEUR RENDRE IL NE RESPECTE PAS LE DROIT DES CONSOMATEUR ET L ACCUEIL NON PARLANT MEME PAS A FUIRRESPONSABLE DU MAGASIN MADAME L ......refuse toute reprise d un achatje vais en faire part au SIEGE DE DARTYJE DECONSEIL A TOUTE PERSONNES DE FAIRE DES ACHAT DANS CETTE ENSEIGNE JE VAIS FAIRE PART DE MON EXPERIENCE A TOUT MON ENTOURAGE
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin Darty à Cannes rue d’Antibes, le personnel est bienveillant envers les clients et de très bons conseils. Les produits sont bien répertoriés et de qualités. Je vous recommande ce lieu.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
Totalement non fiable et pour le choix ET pour le SAV insolent et incompétent.Je lévite et vais chez Boulanger ou achète par Amazon
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu au moins on vous dit bonjour et les vendeurs sont à disposition merci ne changez rien
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Déçue je suis venue hier le 18 Juin pour un ventilateur DYSON 299€ jai demandé à un vendeur de me le brancher pour que je vois si il était vraiment silencieux il ma dit non je ne peux pas le déplacer ya aucune prise de disponible. Alors je me demande a quoi ça sert de les exposer si on ne peut pas les tester ! Dautant plus que je me suis faite avoir avec le airwrap darty na pas voulu me le rembourser car je lavais ouvert pour lessayer et le directeur mavait dit : Fallait lessayer en magasin on a les modèles dexposition !
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel incroyable : suite à des retards de livraison, ils se sont démenés afin de trouver une solution pour moi. Adorables et très professionnels, merci encore. Cest très rare dêtre aussi attentif à la satisfaction client dans de si grandes enseignes.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Peut-être est-ce dû à lemplacement en centre ville, mais le choix est quand même restreint (réfrigérateurs) et,hélas, composé en majeure partie de clonessous différentes marques.Autrement, accueil très correct et efficacité des vendeurs.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue avec le service après vente chez Darty centre Cannes. La fille qu’y était , est super grossière sans aucune envie dy assister et d’une telle ma volonté.. horrible ! je ne mettrai jamais les pieds dans cet endroit ..fuyez vite.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé un vendeur disponible, à lécoute et de bon conseil.Je prends régulièrement des appareils dans cette boutique, en plus, dans le centre ville, cest encore plus pratique.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 3 / 5
Magasin bien tenu avec une offre et des prix competitifs .... mais pas de personnel ... ce n est plus Darty
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à toutes et à tous 🌟 je vous dirais que cette enseigne a bien changé 😏 depuis mon dernier avis datant d’il y a 5 mois .😕.je suis repassée par Darty cannes pour régler un problème qu’un de leur vendeur avait commis sur un achat que mon neveu a fait il y à moins d’un mois 🧐 une trottinette à 759€ Un achat qui sur les certitudes du vendeur était assuré contre le vol 🤨 aucune précisions ni confrontations n’a été faite par Darty qui s’est désintéressé totalement de notre problème qui est devenu le nôtre..😕 car le vendeur n’est pas réapparu depuis 1 semaine.. la confiance Darty tu parles 😒..mon neveu c’est fait voler sa trottinette 15 jours après l’achat pour s’apercevoir que l’assurance était que pour la casse le jour J 😱 !! a qui la faute ?? quand un abus de confiance est constaté chez Darty c’est le client le fautif..😒 j’ai parlé avec une responsable hier qui a fait comme ci je n’existais pas et m’a dit qu’elle ferait un geste 5% sur le prochain achat d’une trottinette !! 😳😭 de qui ce moque t’ont ? Mettez-vous à nôtre place ? N’y a t’il pas de vrai responsable chez Darty quand un problème est de mise ? Surtout quand ont sais que c’est le vendeur qui représente l’enseigne qui a contracté l’assurance vol ? Pourquoi darty ne le confronte pas avec le client pour trouver une solution ? Bref vous l’avez compris l’enseigne Darty n’est plus ce qu’elle était 🥹 et c’est regrettable de constater qu’aujourdhui la confiance Darty n’existe plus..🧐 a bon entendeurs faites gaffes à vous et revérifier bien tous vos contrats sur place avant de signer et de faire Confiance..Valérie une cliente mécontente 😞
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Arrogance de certains vendeurs rayon ordinateurs. Ca ne donne pas envie de revenir ! Heureusement quil y a la Fnac juste en face.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est disponible et accueillant. Pour un petit magasin de centre ville on y trouve beaucoup de choix. Je recommande
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé en magasin pour chercher un produit, jai pu avoir toutes les réponses à mes questions grâce au vendeur. Très bon accueil en caisse, le sourire se lisait dans les yeux!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,En vacances sur la côte dazur et à cannes, jai décide de passer à Darty pour macheter un outil électronique pour ma maison secondaire. ce que je ne comprends pas, cest que quand jy suis allé entre midi et 13h, il ny avait personne pour me conseiller et cest scandaleux je trouve. je connais bien les Darty mais celui la est plutôt mediocre..... il faut impérativement changer les vendeurs au plus vite, lincompétence fait la loi dans ce magasin. résultat je nai pas pu acheter ce que je voulais et suis parti dans une marque concurrente. Merci
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je me suis rendu au magasin Darty à Cannes. Les vendeurs sont très présent, de bonne humeur, les conseils sont vraiment au top ! Ce qui est rare maintenant.Je suis très contente de ma visite !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Un darty que je ne recommande pas du tout les vendeurs vous évitent j’ai attendu plus 20 minutes un vendeur qui n’est jamais venu, je conseille à tous d’aller à la Fnac juste en face ou le service est beaucoup mieux (ce qui n’est pas compliqué vu le niveau de celui de Darty) j’aurais souhaité mettre aucune étoile mais on ne peut pas hélasEn résumé c’est un magasin à éviter
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Difficile de trouver un vendeur, le passage en caisse est limite niveau politesse et évidemment on sonne en sortant car oublie d’ôter la sécurité.C’est fini pour moi dans ce darty
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Quand nous sommes arrivés un vendeur nous a dit jarrive. Puis il passe devant nous avec un de ses collègues (2 fois ) en nous disant on arrive. 15 minutes après, son collègue par voir un autre client qui était arrivé après nous. Nous avons attendu 30 minutes sans plus voir personnes, du coup nous sommes partis
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
J’avais un avoir de 180e on me l’a donné sous forme de carte cadeau sans me dire qu’il n avait qu’une durée d’un an. 180 euros je le rappelle !!! J ai dépassé de 6 mois. Et quand j’ai voulu l ‘utiliser on m’a répondu que c’était trop tard.Vous êtes une bande de voleurs et d’arnaqueurs . Et je vais bien tout faire pour que tout le monde le sache.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Vol en bande organisée. 1 avoir de 179,99 perdu car il est valable qu’un an et je ne le savais pas. C est une bande de voleurs et d‘arnaqueurs
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits en général, mais mention spéciale pour les deux livreurs, dont un en intérim, de la machine à laver le linge commandée.Ponctuels, aimables, serviables, ils ont même nettoye lemplacement de lancien appareil pour ma mère âgée.Un sans faute, merci à ces deux jeunes 👍👍👍👍👍
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, super conseil du vendeur pour tous mes appareils électro ménager, jen suis ravie
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très bien acceuillie dans ce Darty, le personnel est à lécoute et sympathique. Je nachète mon éléctroménager que là bas et tjs aussi satisfaite !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 4 / 5
Plutôt correct même si il est dommage que depuis la fusion fnac ils nont pas des stock différents généralement les 2 propose les même produit
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Darty se permet de menvoyer une carte de crédit que je nai pas reclamé et compte me prélever 15 euros pour celle-ci. Bonne blague. Cela sapparente à de la vente forcé. Je ne débourserai pas 1 centime pour cette carte.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Ce sera la première fois que jécris une critique pour cette boutique et je dirai que je suis heureux décrire ✍️ quelque chose que je viens dacheter un frappeur dair abordable qui correspond à mon budget une équipe maide elle est tellement gentille et serviable peut-être que je suis juste de la chance mais je recommande vivement cet endroit👍👍👍👍👍et la vendeuse, elle est incroyable et sympathique et très serviable, ils parlent aussi anglais, alors ne vous inquiétez pas, ils sont très gentils et amicaux, spécialement la vendeuse nous aide aujourdhui elle est la plus grande👍👍👍🇨🇵🇵🇭spécialement la vendeuse Sabina
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 3 / 5
Moyen...il faut courir trop souvent pour trouver un vendeurLe choix pour certains articles est assez limité et les réductions promises par Darty.com à grand coup de pub ne sont pas appliquées par le soi disant directeur du magasin...
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix ! Game de produits correct suivant les finances ... tout le monde peut y trouver son bonheur .... gros avantage ! Non pas des moindres.... on vous accueille vous laisse regarder et si besoin on vous renseigne et dirige .... contrairement à d autres enseignes qui vous szutes dessus à peine entré
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Lors de mon passage en caisse on prétexte que la machine à CB ne fonctionne pas et on me demande donc le cryptogramme de ma CB pour valider le paiement depuis l’ordinateur. Attention ceci est une technique pour vous prélever de force une assurance tous les mois. Les vendeurs ont des commissions en fonction du nombre d’assurance souscrites, ils n’hésitent donc pas à avoir recours à des méthodes plus que frauduleuses, que l’on appel couramment du vol. ⚠️⚠️⚠️ Je ne suis pas la seule personne comme je peux voir dans les avis précédents. Les plaintes doivent être nombreuses! De plus, personnel non aimable, qui ne veux pas travailler.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin en amélioration, personnel présent et à lécoute, bravo pour ce changement, très agréable d être accueillie avec le sourire.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Très très très mauvaise expérience avec Darty rue antibes de Cannes, surtout de Sce de livraison et après après-vente je ne recommande pas
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Difficile de mettre la main sur un vendeur pour explication.Arrivée à la caisse..attente... le personnel était en conversation. Il était presque midi. Est ce une raison ?Jai laissé mon achat de côté.Jirai chez la concurrence dorénavant.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . La vendeuse était très a lécoute et sourianteParfait niveau informations
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 2 / 5
Accueil un peu décevant.Peu de personnel disponible et motivé, et pas de conseil technique.Accessoires tel : peu de choix, prix chers et on ne peu pas voir le produit, car il est en boite et donc on ne voit même pas ce quon achète : bref, arnaque...
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Passage la semaine dernière pour acheter un casque à 230 euros , on propose un sac à 20 centimes que je refuse , et tout jeune vendeur me nargue en cherchant 20 centimes dans sa poche , j ai 50 ans je travaille depuis l age de 16 ans , attitude lamentable et dedaigneuse de ce jeune vendeur
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
Parti pour macheter du matériel informatique, je suis resté bouche bée en entendant les propos des vendeurs entre eux et sexprimant à haute voix, vulgaires, notamment envers les femmes et sans professionnalisme. En tant quhomme jai eu tellement honte que jai préféré quitter le magasin au risque de membrouiller avec eux. Première et dernière fois que jentre dans ce magasin.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Il serait souhaitable de modifier les horaires du dimanche inscrits sur votre page web afin déviter à vos clients de se rendre sur site pour rien car magasin fermé. De plus, un numéro de téléphone direct du magasin serait sympathique pour vous contacter à la place dune plateforme 08. Beaucoup de négligences pour une telle enseigne!!!!!!
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite de mes achats chez DARTY Cannes-Centre ainsi que des Personnes H ou F qui me servent et me renseignent super bien. Très sympas.❤💛
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 3 / 5
Javais reçu un colis commandé sur Internet aujourdhui déjà utilisé avec des marques de rayures et des accessoires manquants (cela vient de Darty France), mais il nont pas pu me rembourser ou me léchanger car la commande a été faite sur internet alors que sur leur site, le produit est encore disponible. Laccueil était correct mais ils nont pas su régler laffaire informatiquement alors que jattendais ce colis pour un anniversaire
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 2 / 5
Aucun accueil, très peu de produits, et des rayons trop petits. Dirigez-vous directement vers une plus grande enseigne.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Pratique Frauduleuse ( à lextension de garantie offerte )Achat dune Balance 39,99 euros SOEHNLE 20 Kg le 16 juin 2021, au moment du paiement on ma indiqué que lon moffrait une extension de garantie. ( pour linstant merci Darty).La balance est défectueuse et ne tient pas la tare de façon aléatoire. Je désire changer de modèle car apparemment cest un problème récurrent sur cette série.Le magasin Darty de Grasse mindique le 30 juin que léchange ou lavoir se fera uniquement sur la somme de 30 euros (car la garantie offerte de 9.99 doit être déduite de la somme totale dachat de 39,99 euros).On me propose gentillement un echange, la nouvelle balance SOEHNLE présente le même problème le poids augmente ou diminue de façon aléatoire jusquà 20gr ; (pour information j ai lancien modèle de balance SOEHNLE 15 Kg qui marche parfaitement).Cette pratique dextension de garantie offerte est vraiment frauduleuse...
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 2 / 5
Très déçue par laccueil dune vendeuse, venant chercher des sacs aspirateur ne sest pas donnée la peine de chercher une approche de référence de la marque, elle ma manqué de respect une honte cette personne devrait laisser son emplois à quelquun qui aime son travail ,jai dû changer de vendeuse et cette dernière ma trouvé le produit concerné , comme quoi un client mérite dêtre satisfait. Cordialement.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 2 / 5
Je vien pour un problème de connexion de ma barre de son a ma tv le vendeur et tellement bon qu il essaye de me vendre une barre de sons a 400euros alors que un câble optique a 10euros aurais suffit !!!
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
bonjour, j’ai acheté un AirPods pro chez vous. mais c’était pas original, vous n’avez pas dit ça avant et c’était pas marqué dans la produit. j’ai perdu le confiance dans votre magasin. après avoir gardé mon produit pendant 3 mois, vous me dites que vous ne pouvez pas changer larticle !!! c’est pas possible!! et vous ne donnez pas une réponse appropriée pour ça. ni une propre réponse ni une personne pour me renseigner. très déçu. FAIT ATTENTION QUAND VOUS ACHETER.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis une très bonne cliente chez Darty, mais mes 2 dernières visites chez Darty rue d Antibes à Cannes se sont très mal passées à cause des vendeurs non respectueux.De ces 2 visites la 1ère fois 2 vendeurs discutaient entre les rayons de leur vie personnelle et je suis venue leur demander un renseignement, ils m ont dit on arrive et ils ont continué à discuter et moi jattendais ...comme personne est venu je suis partie.Ceci donc je suis revenue 2 jours plus tard pour acheter une machine à laver et là je suis tombée sur une vendeuse très charmante.Aujourdhui je suis revenue et le vendeur était occupé avec une cliente, il m a dit je reviens et j ai attendu sagement dans le rayon, et je vois la cliente repartir mais au lieu qu il revienne vers moi il est parti voir un autre client. Je suis donc revenue le voir et ila été odieux !! Je lui ai demandé son nom mais il m a montré sa veste où il y a ecrit: à votre écoute. Il s est donc moqué de moi!!Je me suis donc adressé à un responsable qui a essayé d arranger les choses!C est dommage qu il faut que j en arrive à laisser un mauvais avis !!
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 2 / 5
Venu faire un achat ce matin vers 10h du matin et Entendre la musique a fond les ballons ( je comprends quil faut faire la démonstration du matériel ) mais franchement du rap à plein tubes, les basses etc...et surtout les paroles nont parlons pas...Je pense quune musique un peu plus passe partout serait mieux. On sest senti complétement agressé !!!
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Une HONTE , ma mere 76 ans a ete escroqué , elle a eté embobinée et a pas compris que le vendeur lui a refourguer un abonnement darty max ce dont elle n a absolument pas besoin et qu elle ne souhaitait pas et qui avec sa petite retraite ne peut se permettre .Profitez d une personne âgée comme cela c est de labus de faiblesse et cest puni par la loi , je compte dailleurs aller deposer plainte .
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue dans la magasin Darty de Cannes rue dantibes le 15 janvier 2021 à 2 reprises travaillant juste à côté. Je souhaitais acheter un robot multi fonction qui était présenté en tête de gondole à 12h30. Jy suis retournée avec mon époux, car le colis était trop lourd pour moi, à 17h. Je ne le trouvait plus. Jai donc demandé à une personne à la caisse, qui ma gentiment renseigné et est partie chercher son collègue. Nous attendons et croisons une vendeuse qui nous demande si on peut nous aider. Je lui dit oui, votre collègue est partie chercher quelquun pour nous renseigner et je lui explique notre recherche. Elle me répond que cest des offres du moment cest pour ça que je ne le voit plus (entre 13h30 et 17h pour rappel) et que je devrais commander sur internet et nous faire livrer en magasin ça sera plus facile merci, au revoir.Je suis très déçue et choquée de ce manque de professionnalisme et damabilité. Je suis également dans le commerce et la conjoncture actuelle naide pas alors la moindre des choses cest dapporter un minimum de service client.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
Jachète un article de plus de 100€, on me précise pas que les câbles de branchement se troive à lintérieur alors que je le demande. je rentre chez moi il ne marche pas, je retourne le lendemain et on me dit que le SAV est fermé et de repassé demain alors que je veux juste lechangé. De plus mon amis leurs demande si il vende des montres Xiomi et le vendeur lui réponde non alors que ces montres sont présente sur ce site. Vendeur incompétent et organisation très mal gérer, même si certain vendeur son sympathique.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
1 iere livraison prevue le 13 , mais annulée par les livreurs au pied de la maison ... et rien na été fait pour relivrer le jour même laissant une famille de 5 personnes sans frigo ...seconde livraison et autres livreurs le 16 , RAS !Un geste commercial pour ce préjudice aurait été bienvenu ! et pour cause !
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 2 / 5
Accueil et vendeurs condescendants, produits indiqués sur internet comme disponibles en magasins alors que non. Discussion entre vendeurs pour savoir qui aura la vente...on a pas a assister à cela ce nest pas professionnel. Il ny a que le responsable qui a lair dêtre à sa place, aucun conseils cest vraiment le niveau 0 de la vente. Le point fort lemplacement central du magasin.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Génial pas trop dattente pour un burger délicieux
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté aujourdhui un ordi portable, apres lavoir mis en marche, au bout de seulement 8 mn de fonctionnement il sest éteint et ne voulait plus sallumer, on est retourné les voir et il ont étaient au top, remplacement immédiat et tres bonne prise en charge , franchement bravo
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Assez bien placé en plein centre de Cannes, mais accès pas forcément facile (escalators), personnel accueillant, livraison à domicile dans des délais courts pour le matos disponible, raisonnable pour les commandes. Vendeurs de bon conseil.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Venu aujourdhui pour acheter un produit, j ai été tres bien aiguillé dans mon achat. Accueil souriant et professionnel. Tres content de mon achat
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Depuis que la Fnac a racheté Darty, le contrat de confiance nexiste plus !! Mauvais service de livraison, daccueil... le Darty plus passe Darty max pour vous vendre plus cher ce nouveau contrat .. alors cette fois, cest décidé, plus de Fnac et de Darty.Il reste Boulanger et surtout Amazone. Ils lauront bien cherché.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendus dans le magasin Darty Cannes le 16 Juillet, pour lachat dune télévision, le vendeur me conseille un télévision disponible de suite ( car jen ai besoin pour un appartement en location saisonnière. Je me rends donc à la caisse pour payer mon achat et attend la télévision...pendant plus de 10 minutes, la caissière revient me voir pour me dire que finalement la télévision que javais acheter à 149.99 € nest plus disponible, et me redirige vers une autre TV à 199.99 € ( soit 50 euros plus cher...)on me dit quelle sera disponible le 28 Juillet... Jattend donc patiemment la TV, malheuresement pas de nouvelle le 28 Juillet, jai une personne de votre service client qui me dit contacter le magasin de Cannes, (jattends toujours que lon me rapelle..) Je me rend donc dans le magasin de Cannes qui me dit que celle-ci sera disponible dans la semaine..evidemment pas de nouvelle, je me rendre une 3 éme fois en magasin qui me dit quelle ne sera disponible que le 22 Aout.. soit plus dun mois après !!!!!! on me certifie à ce moment là que lon me fera un geste commerciale ! je me rend donc ce jour au magasin retirer ma television après encore une attente denviron 15 minutes et évidement pas de geste commerciale, la caissière excécrable me répond que ce nest pas leurs fautes, pas de geste commerciale, lève les yeux au ciel et souffle, et me dit quon à quà contacter Philips si on est pas content...Je trouve cela inadmissible votre service client et lamabilité de vos vendeurs et caissier est lamentable !!! Nous avons pour habitude dacheter pleins de choses dans votre magasin, (frigo, congel, plaque, tv, etc..) car nous gérons une centaine de logements en locations saisonnière je vous assure que cela représente un budget conséquent. Nous ne referons plus JAMAIS dachat à darty sur le compte professionnel ou personnel. Comme dit le slogan de darty le contrat de confiance, tout les jours à vos côtés.............
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue chez Darty au terme dune longue (et infructueuse) recherche découteurs pour mon téléphone... et grâce aux conseils avisés, à la gentillesse et la compétence de votre vendeuse Mme. Hosiro Roatta Maimouna, jai trouvé le produit parfaitement adapté à mes besoins. Merci et bravo, car de nos jours, un tel service est devenu rarissime.Je reviendrai bien volontiers, si cest Maimouna qui me conseille pour mes prochains achats!
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Au moment du règlement, on était une 15éne de personne pour une seule caisse et un seul caissier alors que derrière lui ses collègues se tapaient la discussion et malgré les remarques des clients, aucun na bougé. Une caissière prend le relai et nous prend tous de haut y compris moi, nous parle comme si on venait prendre gratuitement, très méchante, pas pro du tout et surtout désagréable. Elle donne pas envie d’être son voisin. La direction devrait revoir lattitude du personnel.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique, manque constant de personnels,aucun service, partis pour acheter une trottinete , et un frigo samsung, au bout de 30minutes d attente, avec un magasin vide on est partis, il y a bien d autres marques qui proposent les memes services, c est malheureux mais darty etait au top il y a des annees, maintenant c est un gros flop.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
jaimerai mettre à lhonneur un employé multi média du magasin Darty Cannes rue dAntibes. En effet, je suis venu la semaine dernière pour acheter un MacBook Pro .Après avoir fait plusieurs commerces spécialisés je suis tombé sur Tarek de Darty. Enfin les conseils dun vrai pro à lécoute du client, de ses attentes et analysant ses capacités.Pas de baratin racoleur ,mais un langage claire et facile à comprendre quand lon est pas un virtuose du Net.Tarek est un vendeur dune gentillesse et dune politesse rare, jespère que Darty a conscience de la chance davoir un employé de cette envergure! De plus, il est extrêmement respectueux de ses collègues de travail . Si javais un poste à pourvoir dans le domaine de Tarek, je lembaucherais les yeux fermés!!!Merci à vous , Tarek! et je ne manquerai pas de revenir chez Darty pour un prochain achat
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Efficacité rapidité et amabilité au rendez-vous !Venus pour lave-linge séchant et tvBien reçus et bien conseillés, avec patience et gentillesse.MerciPersonnel agréable et compétent
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 4 / 5
Difficile daccès en ces temps de crise, cela étant pas si bien placé pour qui nhabite pas Cannes et doit venir de la périphérie en voiture.Personnel souriant et competant de part mon experience (retrait de commande Internet).
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
3 aller retour pour un aspirateur on est pas capable de me donner le bon matériel qui va avec. Du coup la machine à laver même pas la peine, pas envie d’avoir un sache linge ou un lave vaisselle!
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnelle très sympathique à condition que lon soit sympa avec eux ce qui est normal et ce que les gens oublie souvent. Le respect est à double sens, il ne faut pas loublier
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons la chance davoir le magasin DARTY si près a Cannes ou lon peut trouver un grand nombre de nos besoins au quotidien. Cela du plus petit article ménager au plus imposant. Du téléphone à la machine à laver de plusieurs marques. Une équipe sympathique et professionnel. Merci DARTY.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais conseil du vendeur, je suis partis avec un robot aspirateur pour 750 euros, alors que j avais demandé un robot laveur et aspirateur, impossibilité de me faire rembourser. Très mécontente.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 3 / 5
MAJ: Suite au signalement, le directeur a pris le temps de mappeler pour supprimer ces assurances. Merci à lui pour son professionalisme et sa réactivité. Des pratiques douteuses, des vendeurs qui font souscrire des assurances en promettant de les annuler eux même mais qui ne les annulent jamais. Un contrat de confiance qui nest plus respecté depuis quelques temps déjà et confirmé hier. Vous voulez acheter des airpods par exemple, vous devez patienter 25 minutes que la ou le vendeur prenne votre empreinte carte bleue vous fasse signer un document en vous pressant et vous accompagne en caisse, sans vous expliquer quoi que ce soit. Ma mère qui est âgée sest déjà faite avoir. Pour lassociation UFC que choisir, jai tout filmé en caméra cachée, en espérant que ces pratiques douteuses et inhabituelles dun Darty cessent immédiatement.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Ce matin, jai choisi mon lave-linge sur Internet, pendant que mon mari se renseignait chez Darty en centre-ville de Cannes. Lave-linge choisi nous décidons dacheter en magasin afin de préserver les emplois et commerces du centre-ville. Sur place 45 minutes dattente avant davoir une vendeuse, pas souriante. Livraison pas possible avant samedi....sur Internet on me proposait mardi, soit le lendemain (nous sommes lundi).Puis 15 minutes dattente à la caisse, alors quil y avait un terminal de paiement sur la table de la vendeuse!Et pour finir cette vendeuse sest trompée dans notre adresse!!!!Je tiens à préciser que la caissière était agréable, charmante, souriante et aimable.La livraison nest pas encore faite, je reviendrai sur mon commentaire pour vous raconter la suite....Livraison faite, à lheure. Avertie la veille, puis texto, puis appel du livreur. Livraison impeccable, installation nickel. Nous avons même eu droit à une rapide explication du fonctionnement de la machine. Livreur poli, aimable. Il est vraiment dommage que la vendeuse ait été si désagréable, cest elle qui est à la source du travail de ses 2 collègues, la caissière et le livreur!!!!Je tiens aussi à souligner le professionnalisme du directeur du magasin qui a pris la peine de mappeler pour avoir des explications complémentaires.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Bravo pour laccueil des vendeurs et leurs bons conseils. Jai apprécié la disponibilité de la personne au retrait des commandes qui malgré la forte affluence ma aidé à charger mon achat sur mon pauvre chariot hors dâge. Félicitations aux deux livreurs de ce matin qui ont été très professionnel. Quelle chance davoir votre enseigne en plein centre ville. Je recommande.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 3 / 5
Magasin correct mais très difficile de trouver un vendeur quand vous êtes à lintérieur souvent il ny en a que deux et ils sont toujours pris trop de clients pas assez de vendeur
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 3 / 5
Le hasard de la vie fait que depuis la fusion Fnac-Darty, les deux enseignes se font face à face dans la rue. Cela doit être rare en France.Pour le reste rien à signaler de particulier...
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 4 / 5
Tres bon magasin très bien achalandé centre ville donc bien situé nous y allons régulièrement et service après-vente assuré
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 3 / 5
Un Darty en centre ville cest déjà bien.Pas un grand choix, mais une présence dans le centre ville, et surtout ici, offre pas mal de possibilités dans les recherches darticles.Les conseils sont présents, fidèle a limage de la marque.Jai été en dépannage de cordon et disque dur et jai gagné du temps en le trouvant en centre ville de Cannes, une bonne chose.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE... VENTE FORCÉE PACK SÉRÉNITÉ lors du renouvellement dun abonnement BOX.Aucun document signé, la souscription à été faite sans mon consentement. Courrier AR pour annulation du contrat + protection juridique et lettre répression des fraudes en cas de non remboursement... Pratique Inadmissible
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 2 / 5
L’éventail des produits présentés est large pour un petit magasin de ville. Néanmoins les offres promotionnelles présentées sont obsolètes ou sont incohérentes avec les données informatiques. Les prix ne sont pas systématiquement affichés. Les conseillers sont peu nombreux et ils perdent une partie de leur temps à répondre à des questions relatives aux prix au lieu de se concentrer sur les caractéristiques techniques des appareils.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
BonjourJ’ai acheté un téléphone Xiaomi redminote 7 en magasin il y 3 jours et il a un défaut majeur de batterie. J’ai eu une douleur aux mains et picotements permanent a cause de léchauffement du téléphone. J’ai voulu le retourner pour un échange en magasin mais ils n’ont pas voulu ! J’avais pourtant pris la garantie mais ils n’ont rien voulu savoir. De plus le responsable m’a très mal reçu. Maintenant, je suis obligé d’attendre 3 semaines pour une réparation d’un téléphone acheté il y a 3 jours ! C’est inadmissible pour une telle enseigne.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Relation clientèle à revoir !!Un achat le 4/6 Non dispo et prévu en livraison le 9. Suis allé le 12 toujours pas en magasin. La pauvre fille dit me faire venir larticle en urgence dun autre magasin et quelle me telephonnerait dans les 20mn le même jour...48h après..jattends toujours...48h après je me rends en magasin..alleluia larticle était là....Je reviens le soir rechercher larticle en question et au caissier je luidemande un plastique car article volumineux..Sa réponse fut dune bassesse en me disant il faut payer 1€ !Je trouve ça très bas alors que je venais dacheter un article à 149 € + extension de garantie..donc au total 179 €.Un peu lamentable javoue...Bref pas très convaincu par la qualité du personnel de caisse..un peu léger dans leur comportement et dialogue tenu ...
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille acheter chez Darty, s il y a un problème de produit que vous achetez même pas 15 jours, ils font pas déchange alors que le produit coûte 1000 euro. Service après-vente est nul 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Attente inadmissible pour obtenir laide d un vendeur ainsi quaux caisses.En outre nombre de produits sont en rupture de stock.Et cerise sur le gateau, les vendeurs continuent à converser entre eux pzndant que vous attendez...!!!
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 1 / 5
Des arnaqueurs et voleurs, ils mont fais souscrire à un crédits renouvelables lors dun achat en plusieurs fois pour un téléphone sans me le préciser et quand je men suis rendu rendu compte jai demandé à résilier mais ils mont dit que cest plus eux que ça concerne mais Darty finance et que cest avec eux quil faut voir. Je dois payer 15 euros plus des intérêts pour cette carte que jai jamais voulu et tant que je paye pas ils ne me résilirons pas cette carte . Pour encaisser ils sont très rapides mais pour le reste... Magasin médiocre, service et employé médiocre également,ils ont définitivement perdu une cliente, je ne referais plus jamais aucun achat dans une seule enseigne Darty ou que ce soit
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 2 / 5
Depuis que ça a été racheté par la FNAC, est devenu aussi nul que la FNAC. Cher, sans choix, avec des vendeurs qui ne connaissent souvent rien. Pas étonnant que les gens se tournent de plus en plus vers le net pour faire leurs achats.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une nullité absolue ! Surtout, passez votre chemin, et ny mettez pas les pieds. Je ne suis jamais content du service et de laccueil lorsque jy vais, mais aujourdhui, jai poiroté 1/2 heure, pas de clients, mais pas un seul vendeur disponible : introuvables ou en pleine discussion entre eux. Quand il croisent votre regard, ils font semblant de ne pas vous avoir vu, et sen vont. Jétais venu acheter un ensemble denceintes Bose, du coup, je suis reparti, et je vais aller chez un concurrent bien plus aimable et compétent : BoulangerLe Contrat Confiance est grillé !
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, ma visite chez Darty. Magasin propre et bien organise. Déception avec le vendeur, besoin dun conseil pour acheter un tel de maison. Le vendeur me dit je reviens vers vous pour vous conseiler, 10 minutes se passe, toujours pas de vendeur. Je me débrouille seul, je règle mon achat, je me dirige vers la sortie, je vois le vendeur, entrain de rire avec une fille.....
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent te vend un appareil pour te dire après encaissement que le produit et en rupture de stock, le responsable n à même pas voulu me vendre celui de démonstration avec une petite remise, j étais très bon client mais il ne me reverrons jamais
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Des vendeurs manipulateurs , profiteurs... ils m’ont souscrit à un contrat d’assurance que je n’ai jamais demandé et je me retrouve à payé chaque mois!!! Je vous déconseille fortement ce magasin!!’n
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Au top !Des vendeurs agréables et compétents !Je suis venu acheter une nouvelle TV il y a quelques temps, bien renseigné et en plus on m’a offert Canal+ pour essayer, et on m’a fait bénéficier d’une offre ENGIE super intéressante !!! Quoi de plus, du choix, des bons conseils et un super accueil !!!!
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 1 / 5
vendeur incompétent qui sest contenté de nous montré le site internet darty depuis son écran dordinateur.... qui a encaissé la vente et nous a fait attendre 17 min pour revenir nous dire que finalement le produit était en rupture de stock et quil fallait refaire la queue en caisse pour obtenir un remboursement !!!!du grand n importe quoi
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 1 / 5
Nul prix affiché ne correspond pas avec le prix en caisse (carte SD, le caissier me reconnaitra). On m a envoyé à gauche puis à droite bref une vendeuse seulement savait ou ils etaient. Au final, plus cher que la fnac.
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 3 / 5
Magasin bien situé, manque de conseils et de professionnalisme souvent. .. un peu dommage !
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
je cherchais un ordinateur, pendant que 3 vendeurs discutaient de leur vie privée. Je me dirige vers eux pour leur demander si ils avaient cette marque dordinateur que je recherchais et lun dentre eux mindique brièvement puis ils sont repartit dans leur discussion. Tout ça sans un bonjour et un sourire en plus, je lai dérangeaient je pense ! Je ne reviendrais surement pas chez Darty, malgré que jhabite à 2 min à pied du magasin.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Attention arnaque !!!! Tout d’abord « Valentina »a été très insistante pour me vendre l’aspirateur Dyson le plus cher , elle a paru déçue quand finalement j’ai opté pour le modèle en promotion à - 40%. soit disant elle a chez elle le modèle à 629€ (argument de vente bidon ou alors les vendeurs Darty sont extrêmement bien rémunérés) Bref c’est son job soit ... Ensuite elle m’annonce que je suis « éligible à une offre de réduction de contrat d’électricité, je n’ai rien à faire juste à signer les documents ! »J’insiste pour lire lexemplaire qu’elle me presse de signer : il s’agit en réalité d’un changement de contrat Engie avec mensualités et abonnement de 24 mois !!!! Absolument pas ce qu’elle m’a annoncé .Je n’ai pas signé mais j’avais déjà donné ma carte d’identite Et le code envoyé sur mon portable donc j’ai 7j pour envoyer le coupon de rétractation !!! Bref grosse arnaque donc méfiez vous ! Pour finir Je suis très déçue et je ne reviendrais pas chez Darty .
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
Un peu le monopole sur les prix puisque fnac et darty c le même groupe. Mais jai noté une amélioration de lambiance avec le personnel. Bonne direction.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, mais magasin très petit. Le rayon des concentrés pour la Sodastream nest pas souvent approvisionné.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Direction incompetente. Apres avoir regle mon achat et attendua la caisse que l.on veuille bienme le ramener de la reserve, le responsable mannonce plus en stock. Et pas la moindre excuse. Puis encore 15 mns dattente pour le remboursement. Perte totale 1heureet tout cela pour vous coller a la place un objet plus cher. ARNAQUE.N
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 4 / 5
Tres satisfaite du contact avec les vendeurs pour l achat d un lave linge le 12juillet .Depense engagee 518eur ...mais lorsque on revient demander un sac 15minutes plus tard on vous demande 0.20EUR......
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
Attention à lachat à crédit avec MENAFINANCE ! Une fois mon achat soldé en 3 fois, lorganisme de crédit vous prélève sans vous avertir 15 euro pour une carte de crédit non utilisée et renvoyée découpée.Après réclamation auprès de ma banque, le remboursement a été effectué car il ny avait aucun mandat. Mais MENAFINANCE me relance par courrier; la somme restituée devient un prêt avec des intérêts et me font croire quil y a impossibilité de prélever sur mon compte alors ils me demandent de régler la somme le plus vite possible, bref du grand nimporte quoi, fuyez ces organismes croyez moi !!
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
ALERTE ESCROQUERIE DE DARTY ABUS DE CONFIANCE !!!!! Suite à lachat dun appareil ménager chez DARTY CANNES, une vendeuse mas fait souscrire a mon insu (car je nai signé aucun document) un contrat délectricité et de gaz chez ENGIE, par le bais dune assurance sur mon ticket de caisse ( cest ce que me dit EDF) Il ma fallu deux mois pour me rendre compte de cette manipulation honteuse qui pour moi RELÈVE DE ESCROQUERIE !!!!!!!!! Je tiens à préciser que je suis une femme HANDICAPÉE et que cela ma causé dénormes problèmes pour faire changer tout mes contrat chez EDF, sans parler des FRAIS ......ET DU TEMP PERDU !!!!! Je conseille à toutes les personnes victimes de cet abus de confiance de laisser un commentaire défavorable et daller porter plainte à la police. MESSAGE POUR DARTY : Jai toujours eut confiance en votre enseigne, mais sachez quapresent je ne risque plus de revenir dans votre boutique et je pense que vous allez perdre beaucoup de clients !!!!
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Attention à ce magasin car si vous faites un achat vous risquez dêtre abusé comme moi! En achetant un produit et en me rendant sur la petit stand sur linvitation de la vendeuse, jai été abusé. Donc, elle ma fait signé un contrat dénergie Engie mais elle ma pas dis que jallais changer le fournisseur dénergie et que jai souscrit un contrat! Elle ma roulé vite fais! Elle ma dis je vous fais une remise vous allez payer moins cher votre électricité et rien dautre! Donc jai trouvé ça gentil mais on fait il sagit bien dun abus de confiance!!!! Donc chers amis faites attention de ne pas vous abusé ce qui à été mon cas. Je déposerai une plainte également car ça ma fait une histoire grave tout ça!
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 1 / 5
darty cannes sav incompétent personnel méprisant, mon mari à acheter un IPAD le 24/12 , impossible de le mettre en marche authentification demandée (laquelle ???) je rapporte le produit à Cannes et comme il ny avait que 48h que le produit avait été acheter je demande ou le remboursement ou un échange....sur leur pub vous avez 15 jours pour échanger un produit. sauf quen petit il y a écrit quil ne doit pas être déballer..!!! alors voilà à moins d’aller voir un fakir pour lui demander si mon produit fonctionne ou pas, je ne vois pas comment ne pas le déballer. avant daller les voir je tel à apple qui ne peux pas le dépanner. d mon mari a tout de même payer en plus une garantie supplémentaire de 149€, qui bien entendu si vous lisez bien les conditions de ne sert à rien.sur place alors que jexplique quil me faut faire 50km (ar) et payer un parking (12€) pour rapporter un appareil défaillant un petit responsable hargneux mexplique que le personnel fait aussi ce trajet....est-ce mon problème ..je ne crois pas. il décide de garder lappareil pour le restaurer et je dois aujourdhui retourner à Cannes, ils ont parait-il réussi à le restaurer (cest possible on verra)mais ils affirment que cest une mauvaise manipulation. je retéléphone à Apple ce matin qui eux confirme quil ne sagit pas dune mauvaise manipulation. (voir les blogs sur ce sujet) darty devrait continuer à vendre des machine à laver et autres electro-ménager. mais je ne vous conseille pas d’acheter de linformatique. les vendeurs ny connaissent rien et leur but est de vous vendre assurance et supplément de garantie inutile.pour exemple, jai acheter une montre connectée sur Amazon, le produit arrivé ne convenait pas (après avoir été déballé) pour le retour une étiquette de retour, je passe à la poste et je suis remboursé du produit dans les 15 jours. donc ne perdez pas votre temps avec des incompétents, qui nont toujours pas compris que pour se développer il fallait évoluer. Et lorsque lon se prétend vendeur officiel dAPPLE en France on a au- moins du personnel à la hauteur. jécris dans ce sens à APPLE.je tiens tout de même à souligner que la personne qui sest occupée de mon problème à essayer de demander l’échange à lun des ses collègues. il y avait au moins la notion de rentabilité et de satisfaction du client, je suis restée près de 2 heures, mais visiblement ses collègues nen nont rien à faire.leur seul soucis, pas de marge sur les produits APPLE (cest leur problème) et peur de ne pas être remboursé par APPLE (cest aussi leur problème). donc en achetant chez Darty mêmesi vous manipulez correctement votre appareil garantie vous devrez ou payer ou pleurer, vous êtes forcement coupable. Effectivement coupable davoir acheter. voilà pourquoi je vous mets en garde sur vos achats DARTY CANNES.expérience navrante, je suis très en colère. BIEN ENTENDU NOTE ZÉRO POINTE
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 1 / 5
Malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoile....Une fois de plus je suis tombée sur une vendeuse incompétente qui ma vendu une assurance en me certifiant quelle me permettrait doptenir un remboursement immédiat.Une fois de plus évidemment cela savère faux.Javais déjà eu affaire à lincompétence bientôt légendaire des équipes de Darty mais là nous avons encore avancé dun pas sur la route de lescroquerie en bande organisée...
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 1 / 5
Je téléphone pour prendre des renseignements sur un produit, je signifie le paiement en carte kdo. + espèce.. On me dit de venir faire la réservation sur place, je viens et la carte kdo est refusée.. Changez les informations de votre site, donnez les bonnes informations à vos équipes et je pense que darty y gagnera... 😕
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 1 / 5
Vendeuse malhonnête !!!! Deja je lui achète un note 8 et elle trouve le moyen de me la faire a lenvers en me vendant une assurance 17e par mois alors que elle lannonçait a 12e. De plus je les soupsonne de mavoir menti sur la disponibilité du note 8 couleur or, probablement pour ecouler les noirs restant, technique tres connu!!!( je suis magasinier de profession)
Avis fait le 23/10/2017
Note de : 1 / 5
Service Horrible pour lachat dun téléphone. Larnaque!!!! Je ne mettrais plus les pieds de ci-tôt dans cette boutique.Stands vides, personnels pas adaptés et qui ne connaissent même pas leurs produits. mauvais et faux conseils ! Plus pour moi ! Heureusement que dautres magasins d’électroménager sont dans la région.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 1 / 5
Je suis rentré dans le magasin pour acheter un portable. Une publicité de 100e de remise sur le s8+ Samsung était mise en valeur. Au moment de payer, le vendeur me dit On fait la remise que si vous prenez lassurance. Ils se sont étonné que jai quitté le magasin sans rien dire. Merci au sérieux de la Fnac, le magasin juste en face.
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 2 / 5
Lors dune vente dun produit, le vendeur devrait savoir expliquer son fonctionnement, idem pour le service Après-vente, par contre bon accueil, sauf monsieur le responsable qui nai pas du tout conciliant et pas très aimable
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 1 / 5
Je cherchais des Sacs aspirateur Miele S140K pour aspirateur balai Miele S148 acheté chez Darty. Une charmante vendeuse ma dit devant un rayon Prenez ça, ça va avec tous les aspirateurs en me montrant des sacs qui manifestement ne convenaient pas dautant plus que javais un modèle à la main ! Elle a regardé en machine et la conclusion a été Les aspirateurs balai nont pas de sac. Et à la question Quest-ce que je fais ? la réponse a été Je ne sais pas.Conclusion : déçu ; jai connu mieux chez Darty.
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 5 / 5
Un magasin super chaleureux avec une équipe jeune, souriante et dynamique. Je suis venu acheter mes cadeaux de Noel et jai été super bien renseigné par Aurélien et jai même eu le droit à un petit cadeau. A conseiller autour de vous! Merci Darty!
Avis fait le 03/10/2016
Note de : 5 / 5
Toujours trouvé un vendeur serviable et efficace depuis des années toujours été très satisfaite pas question daller ailleurs suis une inconditionnelle de Darty depuis des années leur top cest le serviceaprès vente même sans leur service payant
Avis fait le 27/09/2016
Note de : 2 / 5
Petit magasin, petits conseils, accueil très moyen. Si le produit que vous recherchez n est disponible que dans ce magasin alors celui-ci vous aura dépanné. Sinon passez votre chemin.