Retrouvez toutes les informations sur DARTY Cognac, votre Magasin d'électroménager, situé 13 Rue de l'Anisserie, 16100 Châteaubernard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez DARTY Cognac
Les services
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe commerciale, à lécoute, réactive et faisant son maximum pour répondre aux attentes. Magasin accueillant et bien tenu.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour par Michel qui a été particulièrement empathique, bienveillant et à lécoute. Fortement impliqué dans ma demande, il a su me conseiller à merveille et répondre à toutes mes demandes avec patience et gentillesse. Merci beaucoup Monsieur et à très bientôt!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçu part Darty ,super professionnel et bien a lécoute ,(ci je peu être déçu cest juste quon lavait dit ,va chez Darty tu Vera un produit acheter pour un offert ,jy ai cru mais ça na pas vraiment marcher ,très très déçu ,du coup jai pris un aspirine pour mon mal de tête et deux flayer a la caisse ,très bon vendeur et conseiller
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Lieu agréable avec personnel disponible et compétent. Large choix dans une multitude de produits
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 3 / 5
Venu pour pour découvrir les derniers téléphones, samsung pas de chance aucun dexposé. Des emplacements vides et pas de stock. Sinon magasin propre.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 2 / 5
Mon enthousiasme du départ est vite retombé. Le prix dapppel na cessé daugmenter tout au long du processus. Indisponibilité de lélectroménager, mauvaise lecture du plan des lieux du concepteur,. Commande non conforme Bref le contrat de confinace est largement ebreché
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et personnel sympathique et a l écoute du client
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter une tv ,je me suis trouvé face a un vendeur très compétent qui a repondu à toute mes questions et qui a su m orienter de manière tres complete .merci Michel pour vos précieux conseils.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Fidèle à ce magasin, vendeurs très agréables, toujours de bons conseils et bien orientée vers les produits correspondant à mes besoins.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
nouveau client darty, par habitude jétais client chez votre principal concurent, jai voulu prévilégier la proximité pas deçu....
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
une honte ce magasin je viens pou acheter un matelas de la gamme emma la personne me répond que celui qu’elle a en magasin coûte 500€ de plus que sur le site emma en changeant juste le nom du matelas et puis niveau conseil zéro elle ne m’a même pas diriger sur un autre produit tans pis je vais aller voir ailleur dommage
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Jamais de stockCertains vendeurs très mal polis avec la clientèle et nous prennent pour des lapins de 6 semaines avec leur assuranceIls sont conditionnés pour vendre que çaDe pire en pireCliente depuis des années sous un autre nom c’est terminé
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat, et surtout très bien renseigné, le tout avec le sourire.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
la dame ma suivi comme si jallais voler quelque chose
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une cafetière pour Noël pour mon mari le 28 octobre.Lors de mon achat j’ai stipulé à plusieurs reprise de ne pas divulguer cette achat à mon mari. Imaginer ma tête quand j’ai appris que la caissière a divulguer cette information à mon mari lors de sa visite le 6 novembre. Ce n’est pas un cadeau à 50 euros que je pourrais éventuellement remplacer.Je compte bien me déplacer au magasin lundi en sortant de mon travail pour avoir des explications, car oui je suis vraiment très en colère. 😡😡😡
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 3 / 5
Qualité des produits mais les vendeurs se font attendre un peu longtemps
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Tres bien, ....à l ecoute! ....mais on n a pas pu développer plus amplement car ils ne vendent plus d autoradio depuis longtemps , ...
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, comme on aimeMerci !A très bientôt
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Employés super actifs et sympathiques
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus chez Darty à Cognac pour notre projet de cuisine. Nous avons été reçu par Monsieur Moralejo, responsable du rayon cuisine. Nous lui avons fait part de nos besoins, nous souhaitions des meubles de qualité, clairs et fonctionnels. Monsieur Moralejo nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme et nous a proposé un projet qui correspondait à nos attentes. Les délais ont été respectés, notre cuisine est maintenant posée et nous sommes très satisfait, cest exactement ce que nous souhaitions. Nous avons eu juste un petit soucis au moment de la livraison des éléments, 2 portes présentaient des manques de peinture, nous lavons signalé et on nous a immédiatement proposé de les changer. Nous sommes très satisfait de notre expérience chez Darty et nous conseillons ce magasin pour le choix et la qualité de leurs cuisines.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et super conseils
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu pour un devis cuisine. Accueil et prise en compte de nos souhaits parfait par Nicolas que nous remercions vivement.Il a été impliqué et à tout fait pour nous satisfaire.Les cuisines sont de très belle qualité et un grand choix est proposé
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin chez Darty et en plus il y a tout ce quil faut
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 3 / 5
Moyen, jai acheter un aspirateur sans fil pour une grande maison. Le vendeur mavez certifié quil y aurai assez de batterie au final elle ne tiens pas plus de 20min. 800 euros dans le vent
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur côté télé au top
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande en click and collect. Le jour de récupération du produit la magasin mindique une erreur de stock et que mon produit nest pas disponible.Ils ne peuvent pas agir, je dois annuler ma commande en ligne. Cela ne fonctionne pas.Jappelle 2 fois le service client pour demander lannulation. La commande nest toujours pas annulée.Je suis prélevée.1 semaine plus tard je rappelle une 3ème fois le service client pour demander lannulation et le remboursement. Toujours rien.Jai donc payé un produit que je nai pas, le service client me balade et le magasin ne peut rien faire.Une solution ?
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
1er achat dans ce magasin, vendeur qui a bien expliqué le produit acheté
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, vendeur très aimable
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 3 / 5
👍
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Plus de choix et plus sérieux que BUT
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 2 / 5
Bon produit mais le vendeur ne connaît pas cest produit
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 3 / 5
Magasin tout neuf . Mais les prix. Oufff trop cher
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Les vendeurs sont très disponibles et très agréables. Merci beaucoup
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin , tres beau rayon literies agréablement surprise par le choix
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Un magnifique magasin avec des employés dune gentillesse exceptionnelle,je recommande ce magasin et un espace literie avec beaucoup de choix 👍
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Cliquez et collectez, super service
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement pour moi un défaut sur un congélateur que le technicien à refuser de reconnaître. 1 ans de galère. Jai obtenu le changement grâce au responsable.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis, ils prennent le temps de nous guider dans nos recherches. La gestion des SAV rapide et efficace.Une super équipe
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve rarement ce que je veux ici
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur nous a bien orienté vers un produit qui correspondait à notre utilisation.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Venue récupérer une commande👍 et achat en plus de piles rondes et fil recharge portable.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Cest un Darty il ny a pas de doute
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, personnel très accueillant, disponible et sympathique.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables et accueillants. Super!!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu. Cette personne connaît bien son travail au rayon hi-fi
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Annonce des délais de livraison dans leurs magasins totalement faux, on ce rend au magasin le jour de la récupération du produit suite à l’appel au service client parce que impossible d’appeler Darty cognac déjà , le service client le fait avec un retour positif vous pouvez y allez ! Nous nous sommes rendu au magasin bah le produit est pas là on regarde informatique pas physique , déjà du travail fait qu’à moitié et du temps et de l’essence pour rien utilisé !! Aucun appel de leurs part pour s’excuser ou nous dire que le produit n’est pas arrivé avec plus de 500€ donner pour un produit et ne respecte même pas la date de récupération du produit indiquer.Première et dernière fois que je commande chez Darty!! A ne pas faire confianceDes choses sont aussi offerte avec l’achat et aucun vendeur nous a informez sa ne sert a rien d’écrire des choses sur les bout de rayon.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne gamme de produits à un prix raisonnable
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis beaucoup de sérieux du personnel et accueillants de bon renseignement magazin bien agencé je conseil
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli bien renseigné, je recommande se magasin, sérieux.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et accueillant rien a dire je conseille à tout le monde
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce magasin entièrement satisfaite sur tous les domaines côté literies et cuisine...
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent !! Le vendeur a été super en conseil pour un ipadTout le personnel est très agréable.Très beau magasin
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions rendez vous pour une cuisine après un accueil très froid le commercial nous a dit texto que ce que l on voulait été trop cher. Nous sommes restés moins de 5 minutes visiblement i l n avait pas envie de faire affaire avec nous. Il aurait pu le dire dès lors de la prise du rendez vous cela nous aurait évité un déplacement pour rien .
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute, très bons conseils
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 2 / 5
Aucun casque nest en libre écoute comme à Darty Saintes au motif de mesures COVID. De ce pas je vais à Saintes afin de comparer en réel avant dacheter (casque BOSE). Petite précision de la commerciale, les casques ne sont ni repris ni échangés après achat ! Bonne journée.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Super ! Une gentille équipe je recommande
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas acheter délectro ménager à cette enseigne . Déjà acheté une sorbetière (Lagrange ) : un des 2 bacs réfrigérants fournis est inutilisable (ne se réfrigère pas ) ! Surtout jai acheté une machine à laver en jan 2020 ( Faure 300 eur ) ; la garantie (2 ans ) est passée bien sûr ; elle vient de tomber en rade (15 nov 2022 )après 2 ans et 11 mois . Pour le SAV , cest une galère sans nom : il faut payer un forfait valable un an (on vous demande vos coordonnées bancaires depuis un pays étranger et un prélèvement est effectué chaque mois sur votre compte ) , si l appareil est réparable , ça passe , sinon on vous fait un bon pour pouvoir acheter un autre appareil ...chez eux . Jai pu faire venir un petit pro de lélectro ménager ; verdict : irréparable (laxe est cassé , le tambour sest désaxé ) . Je préfère jeter ma machine à laver et en acheter une autre (ailleurs ) , qui tiendra le temps quelle voudra . Cest comme ça aujourdhui .
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin tres bien tres bon acceuil appareil menager a des prix abordable dans les premier prix
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous !J’écris cet avis pour vous déconseiller de tout achat dans ce magasin Darty Cognac UNIQUEMENT ! Orientez vous plutôt vers les Darty saintes et angouleme qui eux font leurs travail correctement. J’ai pu avoir a plusieurs reprise des problèmes avec ce Darty dut a un achat que j’ai fais chez eux un iPhone 11 ré conditionné. Le téléphone a un problème de batterie et leur Darty ne veut rien savoir mis à part envoyer en sav 4 fois lol pour pouvoir bénéficier d’un avoir et enfin avoir un téléphone correct. Je fais ce que le responsable me dit il me prête un téléphone qui était verrouillé !!! Ils ne vérifient pas les produit qu’il prête au client à leur retour !!!! Attention à ne pas vous faire avoir car la caméra, le flash ou pleins d autre beuggg peuvent déjà apparaître et n’a pas été précisé dans le contrat de votre prêt. Votre chèque peut sauter à tout moment !!! Je dis sa je dis rien ! Même le service client et réclamation ne trouve pas sa normal ils ont notifié de leurs erreur et ne trouvent pas sa normal que se magasin ne fait aucun geste au client ! Sa a été noté dans mon dossier une première plainte de problème chez eux. Je vous conseille vraiment d’aller dans un autre Darty ou carrément chez Boulanger qui eux sont beaucoup plus généreux, compétant et qualifié dans leur travail ! Excellente journée à tous !
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin assez grand avec pas mal de choix. Nous sommes toujours conseillés par Amandine lorsque nous venons. Elle est très professionnelle, ultra compétente, à lécoute et souriante.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Très bien conseillé pour lachat dune carte mémoire pour smartphone. Vendeur compétant et aimable. Personnel courtois et poli !!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique souriant, beaucoup plus grand que l’ancien magasin et plus de choix
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, bien agencé et bons conseils des vendeurs
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 3 / 5
Je suis un peu mitigé. Ayant connue lancien magasin où on manquais despace celui-ci fait... vide.Il y a ce quil faut en petit électroménager ( robot multi, cafetière etc) mais dans le gros electro cest moyen.Le pire cest en ordinateur/tablette... rien! Même boulanger a champnier est plus fournis!!!! Cest dommage...Par contre en TV le choix et la. Et le rayon literie aussi. Le magasin est propre mais les vendeur sont un peu trop à la tête su client et ça se ressent... jespère que ça changera car jattend mieux que ça dans un magasin comme ça.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec un large choix, personnel accueillant.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 3 / 5
Petit dartyPratique et bons conseils
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec beaucoup darticles divers mais je nai pas trouvé mon bonheur.Par contre personnellement je ne vois pas ce que fait le rayon literie dans ce style de magasin !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 3 / 5
Tout évolue. Des fois ce nest pas en saméliorant et Darty qui était une chaine acceptable de part son service client et après vente plutôt costaud est devenu, un de ces magasins où payer le prix ne veut pas dire qualité. Quant à la pause de mon lave vaisselle et ben on a dû remettre un pied tordu par le poseur. Donc Bof Darty
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil vendeurs compétents et à lécoute du client, ça reste DARTY donc cest pas donné mais jai été surpris dy trouver un casque gamer compatible pc et swicth pour 9 euros cétait le dernier...
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore la petite voiture quils ont !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
J aime ce magasin
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin propre, lumineux et pro
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien conseillée sur la machine à laver le linge que je voulais. En plus, jai profité de loffre du moment.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseils et prestations de la vendeuse et de son responsable , appareil livré rapidement , respect du client , jai ouvert auprès de vous loption Darty Max et je tiens à remercier le technicien Cyril pour son sérieux et son professionnalisme que jai pu moi même apprécier étant un ancien pro de lélectroménager avec 38 années dexpériences
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent personnel très sympa
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 2 / 5
Pas beaucoup de choix en téléphonie comparé à Bordeaux et cub et pas de stocks pour les smartphones du moment.........
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilUne équipe professionnelle à lécoute
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
On m’indique un délais de livraison non respecté il es décalé de nouveau , on oblige limite la personne à régler l’article qui es à commander car l’article n’es même pas en stock si je viens c’est pour avoir mon article directement sinon je l’achète sur internet je serais livré plus vite et pas obligé de revenir chercher mon article en magasin. Qu’on règle l’article une fois l’article en stock au magasin mais la être oblige de réglé un article qu’on a pas et qu’en plus les délais sont rallongé.Même 1 étoiles n’es pas mérité , personnel non accueillant qui tire la gueule on a l’impression de limite les faire chié. Magasin à FUIR !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Des vendeurs pas motivés
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Une jeune vendeuse est spontanément venue vers nous et on sentait quelle voulait nous donner satisfaction avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Bravo cette jeune femme et jaurais dû lui demander son nom.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 3 / 5
Pas trouver ce que je chercher écouteur iPhone embout plat ☹️
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Vous avez déménagé et je nai pas été invité à la crémaillère, la prochaine fois je baisse la note à 4.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact très professionnel
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et service
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Commandé une machine à laver chez Darty Cognac, livrée, lancienne à emporter et nouvelle machine installéeTrès bon service depuis la commande en magasin jusquà la livraison
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres tres bon magazin, tres propre, toutes les produits tres fraiche, bon accueil, parfait experience, merci
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 3 / 5
Magasin pas très grand avec peu de choix
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien acceuilli....et maintenant un nouvel espace cuisine qui propose un choix sympa
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, très bien organisé. Les vendeurs sont très souriant et mont bien renseigné même si je venais chercher un article assez précis.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, personnels très gentil et à lécoute.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à dire que ce magasin est très sympa.acceuil super, excellent choix, services après vente fiable, et une personne qui nous donne satisfaction à ce que lon veut acheter connais bien le matériel elle c est de quoi elle parle, toutes questions posées à une réponse,c est une personne posées et très fiable dans son travail , vous pouvez compter sur Amandine 👍bonne continuation cordialement
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Déçu par le service après vente...Certains articles sont emballés et pas exposés
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 3 / 5
Beau magasin.Le personnel vous prend en charge rapidement pour vous guider
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 3 / 5
Comme souvent dans les darty ils ont du stock pour les tv barre de son et les produits de leur marque. Le reste sur commande. Je viens pour avoir directement mon produit. sur commande , autant que j achète sur le net chez un concurrent directement. Il est neuf, donc la déambulation est agréable.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont simpa
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, prix intéressants, SAV au top !
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent à lécoute mais surtout très agréable. très rare en cette période de COVID. je recommande fortement ce magasin.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Hélas un peu déçu de ne pas avoir trouver ce que chercher ce qui était normal prévu déménagement du magasin😀 vendeuse très sympathique
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci encore pour le constat papier....🥰
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin assez complet tant en électroménager quen multimédia. Personnel confirmé.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de ma demande.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Conseillers à lécoute dynamique, même si leurs but est de vendre leurs produits au final, ils le font avec beaucoup de bienveillance et de gentille. Preuve je suis revenu le lendemaon pour acheter lenceinte dont nous avions parlé ensemble
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pas d attente
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Les conseils et le professionnalisme d’amandine aux tops 👍Je recommande
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Très bons conseils. Produits de qualité.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin mais surtout bon accueil et bon conseil .à l écoute des clients
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, magasin bien organisé
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Écoute conseil parfait encore un grand merci
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 4 / 5
Un excellent accueil mais un choix limité
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Achat rapide, très bon accueil.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu ce que nous voulions, une clé USB avec 6 ports, merci
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service très professionnel.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et à l écoute. Ne peuvent pas tout avoir en stock, donc obligé de commander avec un délai d attente d 1 semaine alors que sur internet ça va plus vite.Mais il faut continuer à privilégier les achats dans nos commerces de proximité
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de très bon conseil, très heureuse de ce passage, continuez cest rare 😉
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin qui mériterait dêtre plus grand.Bon accueil du personnel.Partie literie qui n a pas sa place ici, il y a déjà tellement peu de choix pour certains produits électroniques
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, vendeur très agréable et compétent, je recommande vivement ce magazin Darty Cognac. Entièrement satisfait 😀
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Un rayon literie au top. Du choix made in France et un conseiller qui maîtrise son sujetBravo!
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Des incompetents le produit doit arrive a une date on vous appelle c est repoussé dune semaine et au bout dune semaine personne appelle donc obligé d appeler et la on vous repond oui votre produit est rendu tres mauvais service
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Bien equipe à lécoute et sympa.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 3 / 5
Le personnel est très accueillant. Cependant le magasin est petit, et manque beaucoup de choix darticles.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute des besoins des clients
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et sympa
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Jamais déçu par ce magasin, un vent de fraîcheur souffle sur darty cognac agréablement surpris, nouvel espace literie ce qui est une bonne chose
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Bon choix de produits et prix intéressants.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur🙂.Bel accueil à chaque fois !🤷🏼♀️
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et de bon conseil.Prix correct. Je recommande.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 2 / 5
Je suis venu avec lobjectif dacheter un écran LG Oled55cx. Jai rencontré un vendeur en lui expliquant que cet écran est vendu à 1250€ chez un concurrent sur internet mais que je préfère faire fonctionner les commerces locaux. Lécran avoisinant les 1500€, jai sollicité un petit geste commercial au vendeur. Jai essuyé un refus et je suis reparti comme je suis venu. Je vais donc dans les prochains jours acheter ma nouvelle télé chez un revendeur Belge... Dommage.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
On y est bien conseillé, bon produit, du choix même si le magasin est petit
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Informations fiable est super accueil
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Le choix , la qualité, le service. Rapidité.Accessible. Parking.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 4 / 5
Je ny suis pas allé
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 2 / 5
Le personnel est très (trop) aimable, mais une fois la vente terminée, à peine un au revoir. La constance devrait miser sur lamabilité abusive dans lunique but de vendre.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Très belle espace cuisine et un rayon literie avec beaucoup de choix. Plusieurs tailles en matelas et sommiers, livraison rapide.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait du personnel, compétants, professionnels et agréables!Rien a voir avec le darty de saintes!Nous avons trouvé notre bonheur en quelques minutes!Je recommande vivement
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande. Bien à vous DARTY Cognac II. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent et très accueillant. Ça fait plaisir de rencontrer des vendeurs qui connaissent leur produits. Je recommande ce magasin !!
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 4 / 5
Les employers sont agréables et courtois fraîchement nickel
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 2 / 5
Les prix ne sont pas excessifs. Dommage que les commerciaux n’aient aucun intérêt pour vous si vous ne comptez pas acheter tout le magasin.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 4 / 5
Personnel à vôtre écoute et vous donne les bons conseils
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 1 / 5
Ces la première fois que je vais dans ce magasin électroménager darty est ce serra la dernière la personne pas trop contente qu on paye avec des ticket kadoos, un ticket déchire pas trop droit il nous la refuser pourtant le code était bien lisible j irai sur Angoulême maintenant voilà
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique. Très bon conseils. Du choix.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 3 / 5
Accueil sympa mais certain vendeur désagréable et incompétent heureusement dautre sont au top en conseil et accueil poir relevé le niveau
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, serviable, le sav est top.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et à lécoute. Les prix sont normaux voir moins chers que leclerc.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec des professionnels pour vous conseillers
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 2 / 5
Les vendeurs veulent vendre coûte que coûteCe nest pas agréable
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien accueillis et bien conseillé je recommande
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 1 / 5
Magasin pas du tout à limage de la marque. 3 téléphones portables disponibles, pas tous de dernière génération, et sous vitrine et éteints... Cest très vendeur !Vendeurs qui vous sautent dessus à peine la porte franchie... Une autre époque...
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 2 / 5
Petit Darty.... Habitué à ceux de région parisienne... Grande différence
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin bon relation clientele
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas cool et insistants aucune écoute
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, personnel accueillant et souriant, je recommande.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur peu compétent (erreur de commande ) et laisse des offres en magasin qui n’existent plus.Aucun effort de leur part .
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite d un vendeur. Cest permis de dire que nous étions pas solvable tout ça parce que nous avions pas un CDI pour payer en plusieurs fois.Et lorsquon lui a fait la réflexion cest permis de souffler et lever les yeux en l air .
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très sérieux et bons conseils
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Le plus si produit défectueux vous avez un service après vente sur place et aujourd hui à l ère des achats à distance c est vraiment un plus plus.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 3 / 5
Du choix, bon accueil mais reste cher
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
Pas toujours bien compétentMarchandise commandée pas toujours conforme parce que mal appréciée par le vendeur...qui en fait trop...et pas bien.Pressé de vendre sans doute?!
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
toujours bien reçu depuis plus de 25 ans par Jean Christophe qui est de bon conseil et toujours disponible.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 3 / 5
Jai commandé une trotinette électrique sur intetnet site livraison darty cognac sans extension assurance. Je me suis déplacer pour vérifier la date de livraison et le vendeur qui me conseillais lextension assurance m a dit que je pourrais toujours souscrire à la réception sauf qu à ce sujet il mont fait souscrire à 119 euro lextension au lieu de 89 initiale jai trouvé ça incorrecte la raison serait informatique 😳😳
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 3 / 5
Petit magasin donc choix restreint , personnel disponible mais il vaut mieux aller dans une grande ville pour certains achats
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuses années, pourquoi aller ailleurs quand il y a tout ici, services, accueil, sourires et compétences. 👍🏻
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueilPas mal de choix
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
très accueillant , et de bon conseil
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 2 / 5
pas beaucoup daccessoire et les prix sont très élevés. Et le conseil nest pas sensationnelle non plus.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 2 / 5
Petit magasin sans grand intérêt.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jai trouvé le produit que je recherchais.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Un magasin agréable, accueil chaleureux, un petit bémol sur un des vendeurs, trop insistant quand on demande des renseignements sur des produits et qui beaucoup à la consommation... pas très agréable...
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 3 / 5
Un peu déçue par le manque de disponibilité des vendeurs et le choix des appareilsBien reçu par le gérant mais je naie pas trouvé lobjet recherché
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon choix ,vendeur sympa et dynamique
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Le personnel est disponible mais lhabit fait le moine chez eux...
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Problème de connecteur sur un nettoyeur vapeur d à peine 1 mois, pris en charge par le sav, message personnalisé pour informer sur le suivi, conseil à lappui pour lentretien. Récupération de lappareil en 3 semaines, comme prévu. Super professionnel. Impeccable!!!
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Attendu 20min pas de vendeur je suis parti voir ailleurs
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 4 / 5
Personnel professionnel et disponible. Magasin propre et bien organisé.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil avec conseil éclairés de vrais pros sans le côté fanfaron de certains vendeurs.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai eu un vendeur qui a su me conseiller et être à mon écoute je recommande
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant et de plus très compétent !!Je recommande Darty Cognac
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 3 / 5
Jai acheté quelques articles là-bas mais on est pris reste assez cher et les vendeurs se jette sur nous
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service rapide et conseils efficaces ... jamais déçu par cette enseigne
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable et qui sait de quoi il parle.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et compétants, prix corrects, très bien comme dhabitude, jy retournerai sans problème.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 4 / 5
Bon vendeur conseil de pro recommande
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 3 / 5
Personnel sympa mais le ah là faut regarder sur internet casse un peu le truc...
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 4 / 5
Pas trop mal pour la superficie du magasin
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Je conseil se magasin
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Je comptais acheter un produit en chèque cadhoc et arrivé en caisse le vendeur ma dit quil nacceptait que la moitié du montant en chèque cadeau !! JAMAIS VU CA CEST HONTEUX
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 1 / 5
A éviter si vous voulez ne pas vous faire sauter dessus par des vendeurs avant même davoir visiter le magasin tranquillement....
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Il y a une très bonne ambiance. Bien et plutôt bien conseillé pour la commande de nouvel ordinateur. Pour la suite on verra.
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 3 / 5
Choix assez restreint. Commande possible sur internet et retrait en magasin gratuit
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 3 / 5
Bonne acueil responsable sympa (en livraison)
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 4 / 5
Bien, mais les vendeurs vous saute dessus et ça je naime pas du tout ! Dommage....
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil. Magasin accessible a tous.
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 4 / 5
Un peu petit comme magasin, mais il y a ce qu’il faut.Venu pour changer un article acheté à Saintes mais disponible que à Cognac, personnels très sympathiques et souriants.
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bien le seul et gros probleme trop d attente pour une commande sur le nett par rapport a leclerc et boulanger
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 3 / 5
Les vendeur sont plutôt désagréable et les prix plutôt cher par rapport à la moyenne en fonction de certain produit 🤔
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et disponible. Mais sil vous plaît, changez les personnes qui faisaient les paquets cadeaux pour lannée prochaine...
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 2 / 5
Fermé aujourdhui pour inventaire. On le sait en arrivant devant la porte ! Ce site indique que cest ouvert.....
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 4 / 5
Vendeur rayon téléphonie disponible et serviable super....
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 4 / 5
J’adore ce magasin et SAV rapide, le meilleur que j’ai pu tester
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix personnel de bon conseil et agréable
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 1 / 5
Tres peu de choix de produit. De plus nous avons eu un soucis avec un produit, ils nous ont pris de haut, ont ete desagreable puis demander daller voir ailleur. Honteux. Plus jamais
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
La livraison et installation gratuite à domicile du gros électroménager est un vrai plus !
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 3 / 5
Magasin agréable..personnel trop présent dès l entrée dans le magasin
Avis fait le 21/05/2017
Note de : 4 / 5
Personel agréable , sympathique et serviables
Avis fait le 14/05/2017
Note de : 5 / 5
À lécoute, passionné, de bonnes propositions , Bon conseil
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 5 / 5
Bon service, vendeur pro
Avis fait le 11/02/2017
Note de : 2 / 5
Choix restreint et conseild non expérimentés. Dommage, ce magasin servira au moins se point de livraison aux commandes Darty online.
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 2 / 5
Vendeurs professionnel mais le magasin fait mal aménagé. Un peu fouillis
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 3 / 5
Magasin qui manqué sur cognac , dommage surface limitée
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 4 / 5
Jachète le hi-fi dans ce magasin. Bon prix
Avis fait le 23/11/2016
Note de : 4 / 5
Prix compétitifs et service client qualitatif