Retrouvez toutes les informations sur DARTY La ville du bois, votre Magasin d'électroménager, situé Centre commercial Carrefour, 5 Rue de la Croix Saint-Jacques, 91620 La ville-du-Bois. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
DARTY La ville du bois
Centre commercial Carrefour, 5 Rue de la Croix Saint-Jacques, 91620 La ville-du-Bois 3.30 (145 avis)Contactez DARTY La ville du bois
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:30
- Mardi 08:30–21:30
- Mercredi 08:30–21:30
- Jeudi 08:30–21:30
- Vendredi 08:30–21:30
- Samedi 08:30–21:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et professionnel, le magasin bien entretenu
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention!!!Vigilance car lorsque vous entrez dans l hypermarché Carrefour et que vous voulez profiter comme jaurais aime acheter un petit électroménager avec un bon de réduction de carrefour que je possédais . Non loin du rayon il y a une caisse mais en fait la subtilité cest que vous êtes chez Darty??? et vous ne pouvez payer qua cette caisse et non aux autres du supermarché et bien sur on vous refuse le bon . Jaurai du laisser la marchandise mais jétais tellement surprise par la situation. Faite passer linformation dans ce carrefour si vous voulez acheter hifi gros électroménager petit électroménageretc.. en fait vous serez chez DARTY!!! et non CARREFOUR!!!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier CÉLINE , une vendeuse qui est vraiment formidable et super gentil qui a su me renseigner et m’aider car j’avais un problème avec mon aspirateur Dyson grâce à elle le problème et résolu encore merci
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel disponible et lessive explications sur le produit cest jien
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa avec de bons conseils
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace la dame de la caisse est vraiment très accueillante
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour un échange à 19h30, on nous annonce que l’échange est compliqué et qu’ils allaient nous appeler le lendemain.Je n’ai pas encore reçu le fameux appel. Et en plus, si on veut les joindre, l’appel est payant. Gros manque de professionnalisme!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez darty,la ville du bois.J ai acheté ma television LG OLED Evo ,le personnel était poli,souriant professionnel.J y retournerai
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Aucun suivi ni service client.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de moyenne importance bien agréable, on y trouve presque tout et dont le personnel est agréable et de bon conseil
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
30 minutes d’attente pour pouvoir m’encaisser parce que le vendeur racontait sa vie a d’autres clients. Même en nous ayant vu, que dal, on vas chez un autre Darty.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ; tout sest parfaitement passé.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Franchement abusé le service client injoignable 0,40 centimes de la minute. Cela fait 10 minutes que jattends donc pour en plus demander un remboursement de l article débité deux fois. Cela me fait déjà 4 euros de ma poche sans avoir quelquun en ligne.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur qui ne connais pas ses produits, oriente mal les clients, J’ai acheté une télé a 400€ et un support télé a 50€ qui ne correspond aucunement aux accroche, Très déçu, hors j’ai demandé à de nombreuses reprise si c’était le bon support ! Établissement fonctionnel mais personnel incompétent, Résultat des courses des troue effectué pour rien une télé qui est accroché dans l’incertitude !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été retirer ma commande passée sur internet et je suis très satisfaite de lexcellent accueil qui ma été réservé
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Dans le même endroit que nos courses de tous les jours.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Super bon magasin
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours professionnels et sympathiques. Je recommande
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Le service est au top comme toujours
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
À la lecture de certains commentaires et photos on comprend que les personnes ne parlent pas forcément du Darty DE La Ville du Bois en lui-même, ce qui est dommage pour les non connaisseurs de lendroit car les équipes de ventes sont là depuis plusieurs années et connaissent bien leur métier, sans mettre de pression au client. Ils essaient toujours de trouver une solution pour que lachat corresponde au besoin du client et non linverse ce qui est loin dêtre le cas dans tous les magasins.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli à chaque fois que jy achète quelque chose ,vendeurs et caissières sympathiques ,les conseils sont au top ,on sent que lon cherche à comprendre le client et ses besoins ,on a pas limpression de nous faire acheter nimporte quel article à tout prix !des vendeurs encore humains ?oui à ce magasin !allez y ,vous verrez 😉
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 3 / 5
La vendeuse de laccueil chez Darty et très désagréable parle sèchement et limite on la fait chié parcontre dès que cest un mec elle change de ton franchement ça donne pas envie dacheter ces bien dommage dêtre aussi aigri il y en a il devrait changer de métier
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Large choix. Équipe professionnelle
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Si on change davis on ne reprend pas le produit.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de vendeurs (es) accueillants (es) a l écoute. Beaucoup de professionnalisme dans cette équipeBravo !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Déçu de Darty 🤢 soit disant contrat de confiance. Du vol du vol … A bannir
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL CONSEILS UTILES . VENDEURS(es) COMPETENTS
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très facile daccès et pratique.Les informations sur les produits pourraient être plus completSeul Bémol est le fait quil faut solliciter soi même un vendeur
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Bien situé, personnel aimable mais débordé car leffectif est trop juste ; il faudrair aussi organiser une file dattente (ticket numéroté ?) pour récupérer le vndeur dès quil est libre.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Une galère à trouver !!!!!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Excellent service de livraison/installation
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil agréable, service rapide et efficace et en plus bons conseils sur un article différent que celui de ma commande à propos dadaptateur pour connexions périphériques sur ordinateur
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Impossible à trouver avec le GPS. Méconnu des locaux interrogés sur le parking. Curieusement implanté dans Carrefour et non dans la galerie commerciale. Personnel peu avenant.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétent et à lécoute
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Plus de choix dans votre magasin et plus de remise et de la promotion. Et une carte pro pour les gens qui achètent le beaucoup souvent dans votre magasin Darty
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, vendeur compétent. Reprise de notre ancien équipement.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat en click and collect. Rapide efficace et personnel accueillant.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable à visiter et le personnel est compétent et à votre service
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Impossible dobtenir le sav
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter. Service après vente inexistant.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super compétente.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et vendeur au top du top !!!!!
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli et conseillé je suis satisfaite de ce magasin pour moi c est le meilleur ca fait 40 ans que je suis cliente et je n ai jamais eu des soucis
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Annulation de leur part dune commande: ils voulaient me débiter le montant une deuxième fois, je nai pas pu bénéficier de la promotion.Jétais très satisfait jusque là de lenseigne, plus jamais je nirai acheter chez eux, ni à la FNAC.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
Localisation très pratique et choix suffisant
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais en conseil et en service après vente suite au lachat dune tondeuse. A fuir!!!
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympa et dispônible
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Commandé le 29 novembre 2021 pour un cadeau ppour mes enfants a Noël et reçu le 5 février. Pas normal. Pjjjjj
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 3 / 5
Petit magasin sympathique facilités de circulation, je trouve toujours ce que je cherche
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont consternant.Je suis venue acheter un téléphone car le mien avait rendu lâme dans la journée.En arrivant ils étaient occupés avec dautres clients donc jattends, mon fils de 2 ans dans les bras.Les clients partent. Je me présente devant la caisse et vu que les vendeurs (ils étaient 3) semblaient y être occupés jai attendu quils terminent me disant que lun dentre eux allaient finir par sintéresser à moi.Et bien pas du tout. Plusieurs personnes sont arrivées et se sont imposées. Donc 4 clients sont passés devant moi sans quun vendeur se dise que jattendais déjà et quil serait peut être bien de me renseigner.Je suis donc partie acheter mon téléphone ailleurs.Ce fut ma première et dernière visite
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable, et manifestement fainéant, je lui ai demandé un onduleur, jai juste eu droit à un ,non, allez voir chez carrefour.il aurait peut-être pu se donner la peine de men commander un !?
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Sav déplorable. Une TV a 800 euros qui a une grosse bosse arriver chez nous.Après l’avoir ramené immédiatement il a fallu batailler pour nous la changer nous étions de toute évidence fautifs.Fuyez!!!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin.Le Sav est très mauvais.Après avoir acheté une cafetière le 6 novembre, elle est déjà défectueuse 1 mois après.Darty refuse de la changer et souhaite men faire racheter une.Ce nest pas commercial !!!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Besoin de rien, vous pouvez y aller les yeux fermés.Le vendeur n’a pas souhaité ouvrir la vitrine pour que l’on voit le téléphone….Autant acheter sur internet et après ils vont se plaindre pfff… Visité ce jour.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Des vendeurs qui ne veulent pas vendre. Ils feraient mieux de rester chez eu quon se le dise.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 1 / 5
Franchement galère de devoir trouver un autre carrefour que celui habituel pour lélectroménager
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 3 / 5
Magasin bien agencé avec du stock
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 2 / 5
Dune part le site internet es inexistant, incompréhensible, et dune autre part Darty a lintérieur de Carrefour pas tous a fait convaincu, mais bon ce nest pas chiffre daffaires... Je ne serais pas client en tous cas.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Personnel désagréable et incapable de vous renseignez correctement sur les produits et leurs garanties. Situé à lintérieur du carrefour donc peu de choix.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise attention client
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil bonnes affaires assurées
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5
A côté de chez moi. Super
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 3 / 5
Dommage demployer des gens qui ne savent pas conseiller... le vendeur nen savait pas plus que moi, pour pas dire moins...
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Alors darty reste darty en terme de produits.. Mais franchement situé au milieu de carrefour C est à n y rien comprendre.. Je n ai pas du tt aime le fonctionnement et du coup les produits electro menager de carrefour n y sont plus vendus et vous devez alors les acheter dans le darty et le sprix ne sont pas les même.. Certains doivent trouver ça pratique perso je n ai pas du tt adhérer au concept.. Si je veux aller à carrefour c est pour trouver des produits carrefour et vis versa..
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, ne prend pas le temps pour la clientèle. Quand on demande une information, le personnel essaie desquiver ou se renvoie la balle (et ce nest pas la première fois que je viens). Le comportement du personnel est à revoir
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Professionnels à l’écoute, aimable et de bons conseils. L’ensemble de mon matériel électro a été acheté chez eux, une seule difficulté et le service après vente à procédé à l’échange pour un neuf dans les deux heures. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Il y a beaucoup de choix à votre goût.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Personnel qui ne comprends pas la langue française a mon goût car pour eux faire une facture au bons nom est très difficile, se louper 3 fois sur la même facture on se demande ils recrutent qui, il ne faut quand même pas un bac plus 5 pour remplir sur un ordinateur quelques informations. Très déçu
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 3 / 5
Vraiment très petit, il faut commander
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
Nul mauvais accueil
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellents personnels et accueil agreable. 5 etoiles
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Achat tondeuse à barbe qui na jamais fonctionné correctement malgré deux retours dépannage, service après vente mauvais
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 2 / 5
Obligé de rentrer dans carrefour pour y accéder ☹️
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 4 / 5
Par besoin
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin sur deux étages avec un choix d articles.Magasin convivial
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 4 / 5
On trouve presque tout lélectroménager !
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 3 / 5
Un Darty miniature avec un personnel qui ne connaît pas très bien son magasin. Jai été déçu ..
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience. Nous ne recommandons pas
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, il a refusé de récupérer le produit neuf (emballage intact) alors que j’étais dans le délai légal de 14 jours, sous prétexte que le produit n était pas référencé chez eux ! J’ai dû rappeler la politique de darty il voulait éviter le remboursement et m’a proposé un avoir après avoir trouver plusieurs excuses pour ne pas récupérer mon produit emballé neuf (non ouvert)Manœuvres fallacieuses ne respectant pas le droit de la consommation.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté une tv en magasin, il ma fallu 1h15 pour la récupérer au retrait marchandises. Je vous dis pas lhorreur
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 4 / 5
Articles divers avec choix,C est pas mal...
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 2 / 5
Magasin Darty La ville du BoisLa boutique est perdue au fin fond du magasin CarrefourJy suis allé deux fois, la première pour un blender qui était présenté mais plus en stockLa deuxieme pour un simple cable usbC charge rapide quils navaient pas en rayonCest quand même un comble davoir un magasin spécialisé en électroménager moins bien pourvu quun simple supermarché
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 3 / 5
Dommage que Carrefour ne nous fasse pas beneficier de ses promos chez Darty .Du coup il faut aller faire ses achats dans un autre Carrefour les Ulis ou Athis mons!Avoir mis Darty dans l enceinte de Carrefour n est pas avantagueux pour les clients car Darty ne fait jamais de bonnes promos comme Carrefour
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 3 / 5
Je suis très surpris en étant sur le magasin de Darty à La Ville-du-Bois, de voir des commentaires de tous les autres magasins Darty, cest aberrant !Du coup je publie la photo dune cafetière expresso avec broyeur de marque Krups, que jai payé 280€ dans un magasin de marque Avenue à Corbeil, un peu cher nos amis de Darty.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 4 / 5
Équipe agréable et jai trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 2 / 5
Très petit magasin peu de choix dommage
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Pas pro du tout...Nous avons commandé le 22 avril, en plein confinement, un ordinateur portable Acer Predator. Nous pensions que la marque Darty était un gage de confiance...A la réception, déception, écran noir. Des heures cumulées au téléphone pour joindre lassistante (plus de 20min avant davoir qqun) après diagnostique technique visio on nous propose daller directement à lespace Darty de La Ville du Bois, resté ouvert au sein dun magasin Carrefour. On nous précise que nous navons besoin daucun document pour léchange ou le remboursement, cest informatisé. Je demande à ce quon les appelle pour être sûre de ne pas faire 40km pour rien, mais à 2 reprises on me dit quils ne répondent pas (et pas de ligne directe)...Sur place accueil déplorable! On nous renvoie sans ménagement vous avez commandé sur Internet, jsais pas ce quils vous ont dit lassistante, mais nous cest pas notre problème, vous vous débrouillez avec eux! Pendant ce temps aucun des 4 commerciaux qui discutent ne répond au téléphone qui sonne en vain...De retour à la maison, lordinateur sur les bras, lassistance nous passe un responsable qui sexcuse à peine et ne nous propose pas dautre solution que de renvoyer lappareil (Chouette La poste à proximité ne prenant plus les colis on a dû aller à 10km à 3 reprises)!Un mois après la commande, nous attendant toujours le remboursement et navons pas pu commander de nouvel ordinateur à notre fils qui en a pourtant un besoin impératif!!!Contrat de confiance rompu...
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
Impossible à trouver.
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 1 / 5
Vous êtes une honte, il va falloir penser à retravailler votre slogan le contrat de confiance. Commande passée en ligne le 03.04.2020 pour retrait Click & Collect dans le magasin de Ville du Bois. Nayant pas de nouvelles de commande ni par mail ni sur mon espace client je décide dappeler le service client qui me confirme que le magasin est fermé, quils ne connaissent pas le système Click & Collect et quils me conseillt même dannuler ma commande et que ce nest pas la peine dessayer den repasser une ! Jai donc essayé de contacter Darty sur les réseaux sociaux, ou une employée de Darty me signale que ma commande ne sera pas préparée, quils sont en rupture de stock amlgrés le fait que le produit commandé était bien noté comme étant en stock lors du passage de ma commande ! Bien entendu la personne me signale quelle na aucune solution à mapporter ! Incompétence et mensonges au client ! Je travaille moi même dans le commerce, je suis en contact direct avec mes clients et ce nest pas comme ca que lon traite son client surtout lorsque le problème vient de chez vous. De ce fait jannule ma commande et Darty perd un client ! Dommage que lon ne puisse pas mettre 0 étoile !
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 4 / 5
Nous fûmes bien conseillés tant pour aiguiller notre choix que pour déterminer le délai de règlement
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs desagréables et méprisants qui n écoutent pas du tout les clients.Heureusement la jeunesse est là et bien plus honnête et professionnel.Aussi je félicite le personnel féminin très pro et respectueux qui viennent relèver le niveau.Je n irai plus dans ce magasin après un achat electromenager j ai été très déçu de l acceuil et du manque de considération on se moque vraiment des gens. Désolé pour ceux et celles qui ne méritent pas de recevoir ce genre de commentaire celui ci s adresse à certaines personnes peu compétentes et désagrèables.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Un responsable vendeur très désagréable avec un mépris auprès de son client.J ai acheté du multimédia soit disant neuf.Malheureusement j ai découvert du matériel reconditionné. Malhonnête.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 3 / 5
En plein milieu de carrefour... Chelou