Retrouvez toutes les informations sur DARTY Laxou, votre Magasin d'électroménager, situé 18 Av. de la Résistance, 54520 Laxou. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
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- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 2 / 5
Jai acheté un casque en janvier, jai bénéficié de 2 mois daccès à canal gratuit. Ne réussissant pas à résilier avant léchéance, je me suis rendue au magasin pour être accompagné sur ma résiliation. Une employé à supprimé mon compte en me disant que cétait résilié. Or je constate aujourd’hui le prélèvement canal sur mon compte. Donc labonnement na pas été résilié. Je déplore laccompagnement sur ma demande.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur très sympathique mes dans le magasin il fait froid dommage
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Vous pouvez déambuler dans le magasin, entré et ressortir sans être approché par un vendeur, je ne sais pas ce devait être la pause café, jespère quelle était bonne car je suis resté bien 20mn et je suis ressorti sans rien.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable. Vendeur et vendeuse au top. Très agréable. Je recommande
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci énormément à Cedric qui a su me conseiller, pour mon nouveau téléphone portable cest avec lui que jai réaliser mon achat et tout sest déroulé dans la sincérité et la sécurité ! Merci encore milles fois à Cedric je recommande ce Darty à Laxou demander bien Cedric il saura répondre a toutes vos attentes et prendre son temps avec vous ! 🤪🤪
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 2 / 5
Jamais rien en stock
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
J ai trouvé que de nombreux rayons étaient démunis peut-être est ce dû au fait que c est la fin des soldes ?
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien reçu au magasin comme sur le service après vente merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été satisfait dernièrement par le service après-vente pour la réparation dun four et pour lachat dun aspirateur donc je remercie Virginie pour ces explications claires et son efficacité à gérer le bon déroulement de mon achat.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Cest toujours mieux de ne pas y aller car il y a toujours pleins de .... a dépenser
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et très professionnel.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre ,bien éclairé , vendeur et vendeuse souriant et à votre écoute a y retourner
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest devenu notre magasin de référence pour notre achat électro ménager, et sans regret.Notre conseiller A.... a été à lécoute, de très bons conseils, cest un plaisir de sy rendre. Il a été particulièrement réactif à un moment où laffluence était importante, et que nous attendions depuis un moment. Encore merci à toute léquipe. Nous recommandons Darty à tout notre entourrage.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiques. Proposition doffre personnalisé. Gamme de produits assez larges.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent et très sympathique. Magasin agréable et très propre.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Top accueil... Merci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Un nouveau vendeur sur Laxou qui prend les gens de haut, pas commercial du tout., condescendant, quil change de taf ...dommage,...jirai chez Boulanger dorénavant.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
La carte up Cadhoc ne fonctionne pas dans ce magasin depuis 1 semaine
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et attentif
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Il faudrait peut être refaire passer le permis à vos employés !!! Doublé à 17h40 par un gros con inconscient incapable même de sexcuser quand je klaxonne ! Sorti dautoroute sens Metz Nancy direction boulevard scarpone. Le fait que ce ne soit ni votre véhicule ni votre assurance ne vous donne pas tous les droits ;)FV 156 VT
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil..les vendeurs sont très professionnels
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Suite à l’achat d’un iPad chez darty qui s’était très bien passé, ils m’ont proposé GRATUITEMENT un abonnement TV canal + pour 1 mois. Au final je me retrouver avec un abonnement avec engagement d’1 an à canal, prélevé 22.99€ par mois que je n’arrive pas à résilier.De plus lorsque j’appelle Darty pour trouver une solution, ils m’envoient balader car ce n’est pas de « leur périmètre ».
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Un service après vente décevant. Les vendeurs ne sont pas à la hauteur à part un vendeur tv. Pas de sourire ni de bonjour. Un contrat de confiance raté dans ce magasin.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très attentionné et compétent, la livraison sest fait à la date et lheure prévus. Livreurs très agréables et bon conseilleurs
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil des plus froids , personne pour vous servir, les vendeurs, vendeuses se cachent évitant de servir les clients... Nous ny passerons jamais plus.Allons chez boulanger cest tout le contraire.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante qui a le sens du service et de la relation client. Je vous remercie pour votre disponibilité.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Lieu accueillant. Personnel dévoué. La personne que j ai eu m a orienté vers le bon service. Merci Darty.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Un Darty. Line très sympa.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise expérience dans un magasin de cette marque nous nous sommes rendus à Laxou. Une Vendeuse au TOP ! Des conseils et des solutions rapidement. Je recommande vivement le magasin de Laxou ou mon expérience a été positive de A à Z
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Théo pour son accueil et son efficacité... Un chic garçon Théo... Signé... Les réunionnaises... A bientôt
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
SAV désastreux. Service Darty Max cher et inutile.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Si vous vous rendiez la bas , informer vous par avance via internet du fonctionnement du produit, capacité etc ... Les vendeurs a part lire la fiches techniques affiché ou de part leurs formations externes financé par les marques . Ils sont a louest !!! REEL!!! allez dans un domaine que vous maîtrisez,( cuisine) pour les robots ou son vidéos etc ... Posé leurs quelques questions. Ça va vite être compliqué 🤣🤣🤣
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Un conseil éviter de faire poser un film sur votre téléphone sois disant 1 ans de garantie a lachat .. pose a la vas vite bulles dair partout apres 3 semaines ça se décolle ont retourne chez Darty on nous annonce garantie 15 jours alors quà la base cétait un an la réponse du vendeur...cest pas nous qui garantissons 1 ans cest boulanger il doute de rien en gros 30 balles par la fenêtre , jamais plus Darty aucun sérieux
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très sympa, 👍
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
Le livreur (ponctuel par ailleurs) na pas su installer la plaque de cuisson (branchement inaccessible). Il ma fait contacter HomeServe, qui ma illico présenté un devis très élevé en ligne, sans que quelquun se soit déplacé pour évaluer les travaux nécessaires. Bof bof.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande très bon relationnel client
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Endroit agréable, employés compétents
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 3 / 5
Très compétent. Bon service.Malheureusement 2 jours avant la livraison ils me disent que le produit n’est pas livrable. Donc le service de livraison et de commande n’est pas à recommandé!!!!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
vendeuse très agreable
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et offre dachat parfaits !Je recommande ce magasin sans restriction...
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil..vendeurs agréable et à votre écoute.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Une dame adorable a su me conseiller parfaitement par rapport à mes besoins et mes attentes. Merci à elle qui est très professionnelle
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Aucun soucis, parfait
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et le personnel est très agréable
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et personnel très efficace
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une TV samsung pour laquelle on ma proposé une réduction de 70 euros si je prenais un abonnement chez bouygues (tout en payant moins cher que mon abonnement actuel). Jai trouvé ca tellement intéressant que jai sauté sur loccasion ! Sauf que jai déchanté rapidement... Le vendeur ma certifié à plusieurs reprises que le décodeur TV proposé fonctionnait en wifi ce qui nétait pas le cas. Il a fallu donc acheter un boitier CPL qui coûtait le montant de la réduction ! La chef de vente ma fait une remise de 50 euros que jestime insuffisante car le vendeur ma dit tout et nimporte quoi pour faire sa vente. Enfin, jai contacté Bouygues (chez qui je suis déjà client) et on ma dit quil était INTERDIT douvrir 2 lignes au nom du même client, que je peux porter plainte pour fraude. Il aurait fallu simplement faire une migration doffre. Bref, jai laissé tout ça tel quel et jai découvert que cet abonnement souscrit chez Darty a été résilié du jour au lendemain avec 48 euros de frais de mise en service, 29,99€ dabonnement et 59 euros de frais de résiliation à payer !! Est-ce un moyen mis en place par Darty pour extorquer les clients?! Jai donc bloqué les prélèvements mais mon dossier a été transmis au recouvrement, jai donc été obligé de payer. Je ne compte pas du tout en rester là, je compte monter un dossier auprès dUFC que choisir pour forcer Darty à me rembourser cette somme. Si jai un conseil à vous donner, cest de ne surtout pas vous arrêter chez eux car vous aurez de bien mauvaises surprises !!
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
Sur 2 achats four, micro ondes présentés en rayon hélas indisponibles en stock délai 15 jours. Jai acheté 2 produits équivalents dont un de démonstration.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Lappareil choisi nétant pas en stock le vendeur nous propose de le commander avec livraison et installation gratuite. Finalement habitant Nancy nord cest payant. On signe quand même en précisant quil y a un étage. Aujourdhui le lave-vaisselle est dans le garage le livreur étant seul il ne pouvait pas le monter. Jai payé le service complet même pas réalisé à moitié.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon service vendeur a lécoute..
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin avec des vendeurs à lécoute, bcp de choix.Inconvénients le parking, rempli avec les personnes qui vont dans la salle de sport à côté. Donc très dure de trouver une place pour se garer. Dommage doù des étoiles en moins
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et bon accueil des employés
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux techniques commerciales douteuses et surtout trompeuses qui consiste à vous vendre pour 9,90€ par mois pendant 1 an un service qu’on vous impose par des subterfuges très limites de labus de confiance. Je suis venu avec mon père de 85 ans afin de supprimer ce contrat et aujourdhui toujours pas de réponse malgré ma venue et la promesse de la jeune responsable du magasin FUYEZ
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 3 / 5
Bof ! Recherche imprimante en promo= y en a plus !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont trouvé une solution à mon problème très rapidement et sans frais. Je recommande.De plus léquipe est très accessible et efficace
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre, très bien achalandé. Vendeuse super sympa.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Le lendemain du jour où jai acheté un four à micro-ondes jai vu que le prix avait baissé de 35 € alors que les soldes avaient déjà commencé le jour où je lai acheté !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Darty, personnel très accueillant, magasin intuitif, possède les articles qui sont bien marqués en stock lieu incroyablement propre et bien tenu
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Virginie pour son accueil
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce magasin Darty. Fidèle client j’ai acheté un TV + une barre de son pour 5000 eur. Compte tenu du montant j’ai demandé au vendeur si possibilité d’une petite remise. Il a accepté et m’à demandé de prendre DartyMax en me disant que ce serait totalement gratuit pendant 1 an et que je pouvais résilier quand je voulais. Je lui ai fait répéter plusieurs fois que ce serait gratuit. En confiance j’ai signé electroniquement. Surprise 1 mois après j’étais prélevé de 9,9eur et en lisant le relevé je vois que je suis engagé 1 an ! J’ai donc demandé des explications au magasin et une responsable pas très aimable m’a dit que j’avais mal compris et qu’on ne pouvait rien faire! Pour moi c’est une pratique pas très honnête qui ne respecte pas ses clients. Je n’achèterai plus rien chez Darty !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Ce magasin est devenu notre magasin de référence pour notre achat électro ménager, et sans regret. Il me semble que notre conseiller sappelait Arnaud (jespère ne pas me tromper :/ ) et il a été génial ! A lécoute, de très bons conseils, cest un plaisir de sy rendre. Il a été particulièrement réactif à un moment où laffluence était importante, et que nous attendions depuis un moment. Encore merci à lui et à toute léquipe.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin bien agencé pour NoëlVendeur sympathique et accueillantJe recommande
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
On y trouve beaucoup darticles à tous les prix le personnel est très agréable
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Le client ne peut pas Redonner un article quil ne lui convient pas dans les quinze jours, sous prétexte que la machine a été utilisé.Où est la logique?
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 2 / 5
Lors de mon passage juste un vendeur et une pseudo responsable ou secrétaire, ni lun ni lautre ont répondu aux bonjours adressés....Et vraisemblablement je les dérangeais avant la fermeture du magasin prévue vingt minutes après....Quand jétais technicien chez eux il y a vingt ans on respectait plus les clients
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 2 / 5
Attente longue et vendeur peu aimable, impression de déranger. Aucune facture éditée pour l’achat d’un téléphone, seulement ticket de caisse.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Plate forme téléphonique pour récupérer un ticket oublié, cest lamentable ! Plus de 30 min de passer à attendre pour entendre quil faut repasser au magasin !Quelle tristesse !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Après une mauvaise expérience chez Darty Houdemont, une assistance téléphonique déplorable, un service commercial en caisse à Laxou qui ne fait rien pour arranger les choses... je ne remettrai plus un pied dans un magasin DARTY!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Le seul magasin qui propose de l électroménager disponible avec un choix correct pas comme les bouffons de chez boulanger ou conforma...
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique, donne de bons conseils, nous avons bien rigolé 😁
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 2 / 5
Magasin visité fin septembre 2022 Choquée de constater que toute la gamme des frigos double-porte (une dizaine d appareils) sont allumés ET en fonctionnement !Dans le contexte énergétique actuel c est une véritable aberration, je ne comprends pas du tout la démarche...
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je prend le temps d écrire car nous avons eu un super vendeur au rayon congélateur et je pense que c est bon de le dire merci
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Le téléphone fixe de ma maman qui est en Epahd était en panne .La personne de latelier a remplacé ce dernier sous garantie et me la échangé contre un autre appareil au même tarif. Je suis client dans ce magasin depuis de nombreuses années et le personnel est compétent et agréable .
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Sommes venu chercher micro ondes, bouilloire, et cafetière Dolce Gusto... Tout trouver et superbement servit par une pour personne du mag, fan de One Pièce , qui plus ai 👍😉❤️.Tout est ok chez eux.Merci
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Malgré le temps passé pour l’achat de mon téléphone je recommande ce magasin pour la patience extraordinaire de Kevin et de sa chef des ventes avec lesquels nous avons passé un très bon moment
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
je n ai pas eu la carte cadeau promise par darty alors que j ai respecter les conditions je ne commanderais plus en ligne
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Chaque passage dans le magasin est une punition !Le web commerce a de beaux jours devant lui
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Jarrive dans le magasin, une seule personne pour soccuper des 5 ou 6 clients du magasin. Où est le personnel ? Jattends dans le rayon, ne trouvant pas ce que je veux... jattends.... jattends... un seul pour tout le magasin. Et il prend son temps... évidemment ! Je suis ressorti pour aller voir celui de Houdemont
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne met pas 1 étoile pour ce magasin mais lenseigne en général.Ordinateur d1 an et demi, suite à des problèmes de sons jai du lemmener en réparation avec la garantie. Je le récupère 2 semaines plus tard, il ne démarre plus du tout ! Je lemmène une seconde fois en le précisant que cest urgent car je pars 3 mois à létranger, je le récupère 2 semaines plus tard... Il ne sallume pas sil nest pas branché et en plus de cela, lordinateur naffiche rien à lécran 1 fois sur 2 quand je le démarre! Je suis à létranger pour mon travail et je me retrouve avec un ordinateur qui fonctionne moins bien quau départ, APRÈS RÉPARATION! Ce nest aucunement sérieux de la part du SAV! Vraiment déçu.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 3 / 5
3 étoiles car jai trouvé un très bon casque gaming MAIS niveau téléphonie très peu de choix.Et PS AU MEC QUI FAIT LA SÉCURITÉ, pense à changer de métier. Parce que souffler et tirer la tronche à chaque client qui arrive donne juste envie de faire demi tour
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, et agréable facile d accès et pas très loin de chez moi
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe de personnes sympathiques, chaleureuses et professionnelles. Nous sommes ravis des achats que nous y faisons mais en plus nous sommes à chaque fois enchantés par la gentillesse et lamabilité du personnel. Vous êtes vraiment supers, ne changez rien ! 😃
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur super sympa, dernier ventilo bionaire 😉
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, le vendeur ma bien renseigné. Le magasin est agréable et bien climatisé.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait, bon accueil, bons conseils et excellent rapport qualité prix.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Nul !Peut de produits informatiques, prix non indiqué ! Vendeurs inexistantsRentré et ressorti aussi vite
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour retirer une commande effectuée en ligne, le vendeur a été extrêmement courtois et rapide. Merci
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Cest très bon service jai une fois allé pour réparer mes écouteurs je les réussi en bon qualité et il prépare même Pour tout les appareils électroniques
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 2 / 5
Personnel accueillant pour la vente mais quand il s’agit du SAV… le sourire s’envole !Malgré une vidéo à l’appui montrant la fuite de notre nouvelle cafetière Nespresso, le vendeur (Serge) vous regarde d’un air suspicieux. Lorsqu’il fait le test et constate une présence anormale d’eau il vous dit « il n’y en a pas bcp »… certes monsieur la fuite n’inondera pas la cuisine mais ça n’a pas lieu d’être pour un produit de moins d’une semaine !Je n’y retournerai plus ! Et préférai finalement faire quelques km de plus pour aller chez BOULANGER qui eux ne m’ont jamais déçu tant sur la vente que sur le sav
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
On y trouve presque tout en électroménager. laccueil est très correct. les conseils sont bons.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
La vendeuse nous a vendu Darty Max comme si on pouvait le résilier à m’importe quel moment en payant le mois en cours. Je lui bien demandé si c’était sans engagement en affichant mon étonnement de la réduction sur le montant d’achat dans ces conditions.Que n’a pas été ma surprise en découvrant l’engagement d’un an lorsque j’ai consulté le contrat en ligne !Et bien sûr, puisque nous avons adhéré en magasin, pas de rétractation possible !ARNAQUE !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillis par un vendeur qui nous fut de bon conseil pour lachat dun lave vaisselle .
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait quelques achats dans ce magasin (Samsung sound bar, aspirateur,...). Jusquici je nai jamais eu besoin de revenir pour un soucis, personnel à lécoute du client.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du début à la fin. Vendeur très agréable et professionnel. Grand choix de produits. Je reviendrai.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Ce darty est mon préféré. Personnel très accueillant et compétentOn sy sent bien
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 2 / 5
Aucun intérêt de proposer des produits non disponibles ds le magasin sélectionné
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est dexcellente qualité et les conseils toujours avisés ! Je recommande ce magasin
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil, jai fait mon achat et je ne regrette pas
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Nul Nul Nul.Une jeune femme serviable et commerçante.Les autres sont plus forts pour parler entre eux que de conseiller les clients
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute et rapidité.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs de très bon conseil et qui prennent le temps découter le client.Parfait
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Le service en ligne Darty et à éviterCertains revendeur passe par DPD pour la livraison et le problème est que DPD est incompétent.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien situé et facile daccès, jai beaucoup apprécié le contact avec le conseiller qui ma accueilli et pris le temps de maider à choisir les bons produits. Mes impératifs de délai, budget, rapport qualité prix ont bien été compris. Je recommande.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Achat TV connectée grâce aux bons conseils du sympathique vendeur ! 👍👍
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super compétent en électro ménager supers conseils
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jordan du sav pour sa réactivité accueil service professionnalisme au rendez vous
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Service après vente super.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un appareil photo pour un usage à la fois pro (en tant que débutant) et perso et Cedric nous fut dune grande aide pour nous orienter sur les produits quils avaient. Nous ne regrettons absolument pas notre achat.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une personne très compétente à la téléphonie MerciPour le reste cest un Darty
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs très sympathiques . J ai été très bien conseillé !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce DartyLe personnel est vraiment sympa et proIls savent de quoi ils parlent ca change dautres enseignes qui nont que des commerciaux (sans le sourire)
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Dune grande déception ! SAV médiocre. Ordinateur neuf acheté 500 euros. 3 mois plus il part en SAV puis encore à 2 reprises pour une même panne. Produit qui ne donnera jamais satisfaction. A ce jour le produit a toujours la même panne mais nest plus sous garantie et on nous change la carte mère à 500 euros alors que sous la garantie elle n a jamais été change pour la même panne. Réparation à 520 euros plus cher que lordinateur...
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon service. Toujours agréable de venir dans ce magasin
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 2 / 5
Accueil impeccable, mais aucune reaction quand une personne est sortie du magasin quant lalarme a retentie (je parle du personnel)
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon service prix abordable livraison à domicile
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Jaurais mis 5 étoiles si je navais jamais attendu pour pouvoir discuter avec un conseiller, mais il mest arriver dattendre 10 à 15min... Sinon les prix pratiqués sont correct si lon compare avec dautres enseignes.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 3 / 5
Peu de personnel résultat attente assez longueLes conseils pas contre sont constructifs...ceci contrebalance cela mais des efforts restent à faire
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai voulu utiliser une carte cadeau spiritofcadeau auprès de votre enseigne, qui na pu être validée alors que cette carte était activée. Jai eu affaire à une dame qui ma expédié.Pourriez vous former à lamabilité et au désir de bien éclairer les clients en cas déchec de votre part pour la validation de cette carte cadeau ? Ou si votre magasin ne prend pas ce genre de carte le signifier AIMABLEMENT aux clients ?Heureusement un vendeur fort sympathique a essayé de valider ma carte sans succès mais a pris le temps de le faire plusieurs fois, ce que jai apprécié.Du coup je suis allée chez un concurrent....la FNAC pour ne pas la citer
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien , apprenti bien formé , conseil , disponibilité du produit, rien à redire
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Nicolas alternant en BTS et une personne effectuant sa formation manager. Un accueil chaleureux, à lécoute du client permettant de cerner mes besoins. Vente additionnelle proposée, sans forcer avec des arguments solides. Véhicule une très bonne image de la marque Darty. Bravo et merci encore.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Enseigne bien connue présentant une large de produits depuis le smartphone, lélectroménager, vidéo., Propose un service réparation. Grand parking.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 3 / 5
Fausse disponibilité de produits. Les vendeurs préfèrent de parler entre eux que de vous conseiller...
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin mais les prix sont beaucoup plus cher que certains magasins sur internet exemple acheter hier un casque audio filaire sennheiser hd 400 S 25% plus cher Alors
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience d’une livraison et « pose » de lave vaisselle. Appareil laissé en plein milieu de la cuisine car un des tuyaux à brancher (equipé d’une partie plus large que sur mon précédent lave vaisselle) nécessitait une découpe de 3 x 5cm dans une paroie en bois compressé (pour le coup pas difficile à faire) d’élément de cuisine. Donc quand vous achetez un lave vaisselle sachez qu’il sera posé et branché uniquement si votre cuisine est adaptée parfaitement au modèle. Au moindre ajustement nécessaire il faudra vous débrouiller avec l’appareil au milieu de la cuisine. Merci à l’avenir au vendeur d’être plus clair sur ce point plutôt que d’essayer de nous vendre des extensions de garanties et autres abonnements mensuels. Je tiens à disposition de Darty la photo de la découpe apparemment infaisable et du lave vaisselle là où il a été laissé au départ de son équipe. Bon finalement il fonctionne quand même ce lave vaisselle mais j’aurais préféré aller faire du vélo…
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 2 / 5
Un Darty propre mais une équipe pas capable de dire bonjour et au revoir lorsque vous passez devant eux, ils sont 3 à discuter en eux sans venir vous aider ou voir.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeurs au top, et une responsable efficace .Je conseille vivement.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Enfin il est là DARTY avec son grand parking gratuitVous y retrouverez tout ce dont vous avez besoin en électroménagerGel a lentrée masque obligatoire
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 3 / 5
Notre magasin habituel. Mais cette fois ci vendeuse qui aimerait avoir la covid( pour rester à la maison). Il faut payer pour savoir quand aura lieu notre livraison .Appel surtaxé. Décevant...
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil.Équipe très sympathique et souriante.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ,sympa et le retrait pour vos commandes est rapide ,et le suivi des vos commandes aussi ..magasin très pro .
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche dun pc, le conseillé nous a bien aidé pour trouver le bon produit pour nos besoins entrant dans notre budget, il nous a même fait faire des économies en évitant de prendre un pc qui n aurait pas dutilité pour nous. Merci 😊
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Remarquable accueil. Un grand merci à la commerciale chargée des machines à laver.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 4 / 5
Vendeurs un peu trop présents par moments, mais on va dire que cest pour la bonne cause.Justement les vendeurs (euses) sont de bons conseils et de surcroît plutôt sympathique.En plus il y a le choix chez Darty et pour toutes les bourses.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin très bien tenu avec du personnel sympathique et disponible. Je recommande !
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
1ère visite à Darty Laxou, bon accueil en magasin, traitement rapide et professionnel de ma demande et de mes souhaits. Livraison et installation de ma plaque à induction 3 jours plus tard, prestation de grande qualité également par un livreur qui représente au mieux lenseigne pour laquelle il travaille.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs raisons à ma note, de 1 le produit que j’ai commandé à subi plusieurs retards de livraison hors on m’avait assuré qu’il serait chez moi à telle date, de 2 le magasin m’a imposé sans me prévenir une carte de crédit Sofinco qui était facultative, donc quelle surprise de l’avoir reçu.. leurs solution ? que j’envoi une lettre de résiliation à Sofinco de cette carte de crédit, sinon elle va être facturée 15€ par an en plus. Très déçu, je me fais rembourser mon produit et je file l’acheter chez Boulanger.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec un personnel poli en fait, large collection dappareils électroniques et numériques à des prix adaptés
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 4 / 5
Difficile de trouver une place pour se garer sinon à lintérieur cest pas mal beaucoup de choix très propres des conseils à notre écoute
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel courtois et professionnel à lécoute des besoins du client.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
, jai acheté une cafetière il on même pas le double de ma facture ça les arrange bien .ma cafetière et tomber en panne au bout de 4mois services clients éclaté au sous sol comme dise les jeunes 🤣 jai mettrais plus les pieds dans vos magasins. Dans. Tout les autres magasins ça passe crème il on une copie
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais une tablette, celle qui mintéressait nétait pas en stock. Le vendeur ma alors très bien conseillé et accompagné, avec le sourire et beaucoup dhumour. Je reviendrai sans hésiter dans ce magasin grâce à lui, merci beaucoup
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Acheter 3 poêle tefal à dartyLes 3 poêle tefal avec des faut et demande changer ou rembourser et ma refuser et je retourne plus au magasin darty car une personne darty ma dit que ete monteur sur mes pôle ete nôtre magasin plutôt un supermarché pour acheter mes 3 poêle tefal et autres problèmes sur mes 3 poêle tefal je sais que je préfère acheté tout mes produits dans supermarché car le magasin darty je suis très déçu
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Curieux ces rayons interdits à la vente. Mais un bon conseil.le client est roi.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
J’ai commandé sur le site de la Fnac, livré chez Darty. Chez Darty on me dis que mon colis est à la Fnac et La Fnac me dit qu’il se trouve encore au entrepôt de Darty LAXOU. Je retourne chez Darty, colis introuvable ! Et sur mon suivi de commande, il écrit que mon colis a était récupéré ! Scandaleux !! Je n’ai jamais récupéré mon colis et personne n’ai capable de me trouver une solution !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Bon produit, mais les vendeurs ne sont pas concernés par les clients, limite ils font tout pour les éviter. DOMMAGE.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille tout achat dans ce magasin ou plutôt chez Darty ! Relations clients nul !!!!!! Pour vendre il y a du monde quand un problème survient ça se renvoie la balle pour au final navoir aucune solution et même accuser le client dêtre à lorigine de létat du produit pour ne rien prendre en charge, je me retrouve avec un produit défectueux encore sous garantie vive le contrat de confiance ! DARTY PLUS JAMAIS JE NE DÉPENSERAIS UN EURO CHEZ VOUS RÉPONSE DU SERVICE CONSOMMATEURS ATTENTION À VOS ACHATS,POUR NE PAS PRENDRE EN CHARGE IL DÉNONCE VOS ARTICLES : Dans ce cadre la garantie de votre produit en est dénoncée et le devis est approprié à votre situation. Si vous estimez que votre produit est défectueux, vous pouvez demander à Apple la prise en charge via la garantie constructeur. De noter côté, nous ne pourrons malheureusement pas vous proposer un échange du produit ou la prise en charge sous garantie. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. !!!!!HONTEUX!!!!
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 2 / 5
Je souhaitais acheter un ordinateur en exposition ce matin. on me dit de me depecher car plus bcp de stock. je repasse pour l acheter a 15h. finalement je dois le commander pour réception sous 3 jours pas de soucis. je demande si je peux acheter en 2 fois sur un produit 500e ce qui je trouve ne pas etre dingue en soit. on me dit oui pas de soucis vous devez prendre la carte darty a 15e et nous allons soumettre votre demande. J ai eu droit a un questionnaire sur ma vie prive mon salaire mon statut mon entreprise mon loyer... en fait c est un fond de micro credit. MON DOSSIER A ETE REFUSE ME DIT LA PERSONNE. Je gagne 1700e net je suis en cdi et celibataire sans credit ni autre situation délicate. Je trouve ca scandaleux!!!!!!! ou on va!!! je ne fais pas une demande d achat immobilier! Honteux! je vais acheter mon ordinateur pc ailleurs surtout! Merci de votre reponse. sachez qu a aucun moment mon but etait de souscrire a un micro credit. j ai juste demande si nous pouvions payer en plusieurs fois ce qui dans d autre enseigne fait partie du service client. Il faut etre TRANSPARENT avec le consommateur. Je ne devrais PAS sortir de votre enseigne comme une personne honteuse alors que je n ai aucun credit ni autre et que je suis une honnete citoyenne. Je payerai comptant sans soucis mais je ne reviendrai pas chez vous. Nous parlons d un achat a 500e et non d un article a plus de 2 000 euros. Ce système est tres discriminatoire. Si une personne comme moi n est pas eligible j imagine le cas de personnes au smic ou en cdd!!! je sais cependant bien que vos enseignes suivent le systeme régit par les banques a contrario du bien etre des consommateurs.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Vendeuse super sympa, lachat commence bien ! Cafouillage dans le délai et dans la livraison mais au final, avec un directeur de magasin à lécoute, tout finit par sarranger.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais expérience.Ayant eu une bonne expérience lors dun précédent achat, je me suis naturellement rendu chez Darty pour un achat de téléviseur lors du black friday mais aussi me renseigner pour lachat dun frigidaire, un congélateur, un lave linge et un sèche linge. Très bon contact avec le vendeur. Achat presque réalisé lors du Black Friday et rendez-vous pris le lendemain. Je reviens avec le devis signé par le vendeur mais les prix ont changé pendant la nuit et le système bloque la vente au prix pourtant entendu la veille.Je demande au vendeur sil peut voir avec son responsable et la réponse est négative.Très déçu, je contacte Darty sur internet qui me revoit vers un lien de la direction service client ne fonctionnant pas. Je dema de un email mais... ils nen ont pas. On me propose finalement une adresse postale mais mon courrier reste sans réponse.Bref, Darty ma toujours plu (pour son service client justement) mais jai limpression que depuis le rachat en 2016 par la FNAC cest devenu une grosse arnaque.Bien dommage :(
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil et service après vente ! Jai acheté un four avec de mauvaise dimension. Léquipe à passé une heure avec moi pour résoudre mon problème, ils sont restés souriants et professionnelles. Bref TOP
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Très mal reçu, un accueil plutôt nerveux.Et si vous acheter un appareil sur Darty internet rien nest garanti il vous renvoie directement sur le constructeur... Donc aucun intérêt dacheter avec eux...
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Aucun respect. On a acheter un four en le déballant il est enfoncer de chaque coté ( en sachant quon a 1h de route aller 1h de route retour) nous font revenir pour soit disant léchanger mais nen non plus en stock. Ne veulent pas nous proposer un autre four. 30 minutes pour nous faire le remboursement quil ne voulais pas nous faire non plus. Aucun geste rien commercial. Franchement a bannir se magasin
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Darty Laxou est un magasin convivial son personnel est toujours à lécoute de ses clients qui vous conseil sans abuser en fonction de votre budget. Léquipe Darty Laxou vous accueille très bien avec une certaine compétence sur chaque domaine de la vente au sav voilà ce que je peux en dire étant un client de plus de 30 ans dans cette enseigne
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Vend un ordi qui fonctionne pas correctement, et refuse de le rembourser ou léchanger, du coup le récupère pour lenvoyer en réparation et laisse un étudiant sans ordi pour passer ses examens en distanciel. Je ne peux que vous déconseillé dacheter du matériel dans les enseignes Darty !
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Ils sont épatants ! Cela fait deux fois que je me trompe dans le choix dun produit (dimensions dun frigo , imprimante inadaptée à mes besoins). Ils ont repris le matériel qui avait été livré, se sont décarcassés pour trouver le matériel adéquat, et mont même remboursé la différence de prix
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venu dan se magasin ce matin, pour finir des chèques kadeos qui arrivaient à date j ai été très bien reçu en arrivant par un messieur qui m a très bien renseigné puis une dame en rayon et enfin en caisse par cette même dame et un autre messieur merci à tous de vôtre accueil
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe très serviable et aimable, a lopposé du Darty de Houdemont
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
TROP CHER / SAV NON COMMERCIAL ! Jai acheté un adaptateur 29,99€, soit 4X plus cher que prix sur AMAZON, pour bénéficier dun longue durée de vie du produit.Dix jours après il ne fonctionnait déjà plus.Quand jai ramené le produit, on me répond quils ne peuvent rien faire sans tiquet (javais la preuve achat par avec mes retrait bancaire) MON CONSEIL pour électronique et multimedia : regarder avant sur AMAZON :- ECART de PRIX CONSIDERABLE- MEILLEUR QUALITE DE PRODUIT(le même adaptateur moins cher mavait tenu 8 mois)- Service sur AMAZON INCOMPARABLE : remboursement sans chercher en cas de problème ! Et vous ne risquer pas de jeter ou perdre votre tiquet : tout est tracé ! -> Donc ZERO risque en cas de produits défectueux, problème lié à la garantit ou assurances, et vous naurez pas la sensation de vous faire voler. Je précise que sans solution apportée de leur part, je leur avaiti avertit que je posterai le présent commentaire. Ils sen foutent...
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu : les prix peuvent changer du jour au lendemain , sans que les vendeurs ne puissent vous prévenir. Cela laisse peu de place à la réflexion avant un achat ...
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Cest lété un vendeur mais pas le bon cest un autre, occupé... Et enfin disparu ! Je suis ressorti comme je suis venu. Avec mon projet mais aucun contact. Voilà.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés sur un vendeur fort sympathique et très compétent
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et bons conseilsle seul souci est le parking très restreint du fait de lenseigne Basic Fit
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute qui sait très bien conseiller et qui fait tout pour nous donner satisfaction. Très satisfaite de leurs services.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très gentil et sympathique.Pas mal de choix en ce qui concerne lélectroménager (petit et grand )
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil connaissance de leur métier tjrs de bon conseil tjrs à l écoute cela fait 38 ans que je vais chez Darty et que ce soit dans d autres départements je recommande
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Aucun bonjour. Personne ne vous calcule ! Pas dalignement sur le prix Darty.fr Juste un shoowroom de produit...
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un mobile assez cher dans ce magasin. Jai accepté de tester leur offre dassurance. Finalement jai envoyé dans les délais une lettre de résiliation pour cette même assurance. Darty assurance vient de me prélever 191 euros de frais de résiliation ! Cessez de proposer des assurances qui sont de véritables arnaques.Le 9 mars 2020.Le directeur du magasin a très bien géré ce problème. Je viens dêtre remboursée de ces sommes injustement prelevees. Je le remercie ici et ajusté mon appréciation.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 1 / 5
Commande sur internet la veille de la livraison produit plus disponible. Franchement inacceptable de vendre de produits quils nont pas. Crédité avant livraison que je nai pas. Obligée daller au magasin pour avoir un remboursement et achat dun frigo plus chers. Vraiment déçu je ne prend plus rien chez eux.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Le personnel de Darty sont là pour aider et conseiller, jen ai directe eu un, ils sont très aideur (client ou collègue). Tout a été expliqué dans les détails. Je recommande à 100% !
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Très contente du magazine. Comme d habitude vendeur à l ecoute gracieux aimable. Des que j ai qque chose a acheter que je peux trouver chez Darty j y vais
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnels sympathique, et pour ce qui est des prix , pas besoin daller ailleur .
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Suis venue au sav pour ma chaîne qui ne fonctionnait plus. Le sav ma prévenue du prix du devis qui correspondait à la moitié dune chaîne neuve. ( en ajoutant le prix dune réparation....).Personnel très disponible ,sympa , honnête.Par contre cest moi qui lui ait indiqué les capacités de la chaine qui mintéressait.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Nouvel avis tout s est bien solutionné ... mais essayez de mieux renseigner le client et d avoir un interlocuteur qui renseigneSi une livraison ne peut avoir lieu le jour prévu avertir plus vite le client et surtout s arranger avec lui pour une nouvelle dateOn reviendra chez Darty baturellement
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Jadore si tu cherche que sa soit écouteur où autre comme télé la clientèle va vous voir si vous chercher des choses que vous ne trouvez pas
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Je passe outre leur problème de parking pour arriver sur un accueil froid, sans petit mot de bienvenu.Conseillers de vente trop peu souvent disponibles.Fidèle client depuis plus de 20 ans, on a insisté pour me vendre une télé d’exposition que je voulais pas justement parce qu’elle était d’exposition. Panne au bout de deux mois, réparation, même panne au bout d’un an, changement de la dalle Samsung. Problème toujours pas réglé puisque la même panne présente depuis l’achat est revenue mais 3 semaines après la fin de la garantie.Aucune proposition de prise en charge même partielle par le SAV Darty malgré un mail au directeur du magasin de Laxou resté sans réponse.Aujourd’hui, je devrai payer 79 € simplement pour une recherche de panne !!J’ai acheté un nouveau téléviseur à la concurrence en profitant pour renouveler tout mon électroménager.Dommage pour Darty qui était à mes yeux une enseigne sérieuse.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 4 / 5
Pour se garer cest plus pratique quà Nancy centre et le magasin en un seul nuceau cest également plus pratique. Mais on peut lui reprocher un parking pas rederve aux clients quant aux places resererés au click and collect elles sont toujours occupées. Par ailleurs si vous cherchez des produits de marque Philips passez votre chemin. Exemple tous les test indiquent que la meilleure friteuse sans huile est la philips mais vous ne trouverez que du Seb. Quant aux aspirateurs ou appareils audio 0 Philips.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 3 / 5
Parking remplie,impossible de se garer,dû a la dalle de gym très proche .Article cher 15 mètres de cable ethernet 30 euros en gros contre 15 Auchan .Et qui fonctionne parfaitement.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Comme la majorité des grandes surfaces il y a du bon et du moins bon question personnel. Question commerce toujours un bon compromis qualité prix.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
Visite pour un smartphone en novembre 2023, le vendeur semblait un peu perdu. A ma question : cest un cadeau pour Noël, si il ne fonctionne pas comment ça se passe, il a répondu : vous le ramenez mais il ne doit pas être déballé. Ça ne va pas être facile de voir si le smartphone fonctionne sans le déballer. 😬
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Le directeur Darty Laxou été mal polie avec moi et je va plus jamais allé dans le magasin la et jai aller a Fnac a la place car il faut au moins être polie avec la clientèle
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 2 / 5
a éviter. toujours difficile de trouver un vendeur pour être conseillée. des produits en vitrine pas dispo. pas très coopératif quand au SAV ou retrait de marchandise.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur au top par contre finalisation de vente à revoir. Aucun geste commercial. Caissière pour un SAV pas aimable du tout.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 2 / 5
Déçu de Darty, ils mont fait prendre leur offre de protection gratuite de 1 mois, mais pour résilier bonjour la galère, jai mis 3 mois avant de réussir et pendant ce temps là il me pré sais mon argent
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoiles.Je viens de me taper 100km aller/retour pour rien.Magasin fermé a 18h49 au lieu de 19h!!!Inadmissible !!!Je suis arrivé devant la porte du magasin qui est rester fermée malgré la présence de deux vendeur qui mont bien vu derrière la vitre mais qui préfèrent taper dla gueule que de mouvrir.Je vener simplement récupérer ma commande internet.Cela aurait du prendre 5 mins.Je serai donc ressorti pendant les heures douverture (18h55) et donc ne pas DÉRANGER MESSIEURS LES VENDEURS.eh bien vous pouvez garder vos produits (comme vous ne souhaitez pas les vendres) je vais trouver les mêmes chez la concurrence !!!
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 3 / 5
Magasin plutôt exiguë, il faut courir après les vendeurs pour avoir un avis...
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 4 / 5
Je ne connais pas suffisamment le magasin pour mettre 5☆Cependant il y a un petit parking.Le magazin est pas chiant à trouverLe personnel est aimable et est de bon conseil ( ça change du commercial qui cherche qua vendre ) et le SAV est fiable nous en avons eu besoin une fois .
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bien comme magasin mais un peu difficile et ... surtout parking trop petit et toujours plein
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 4 / 5
Stationnement un peu galère aux heures de pointe pour cause de salle de fitness juste à côté Car les speudo sportives enrobées qui on a perdre leurs excès fessier, sont vite agressive pour une place.Magasin Darty vendeurs sont sympathiques et connaissent parfaitement leurs produits le choix est aisé mais larticle nest pas toujours disponible.penserz au click and Go sur Internet si pressé.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Déçue et très énervéeJ’étais partie pour prendre un iphone 8 plus avec le paiement en 3 fois.Étant étrangère (Luxembourg), j’ai demandé si c’était possible avec un RIB et une carte bancaire luxembourgeoise. On m’a repnu qu’il n’y avait aucun soucis. Arrivée à la caisse pour faire toute les démarches après avoir fait un aller retour pour ramener tous les documents demandés, on me refuse le paiement car les étrangers ne peuvent pas acheter de produits avec le paiement en plusieurs fois.Très déçue par le comportement des vendeuses à la caisse. J’irai ailleurs...Mais Alex qui m’a conseillé au début était très gentille !
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Tout simplement lamentable. Après les gens sétonnent que nous commandons sur Amazon. Obligé de retourner trois pour un casque tv. Pour finir jai dis remboursé moi le.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 2 / 5
Employés souriants qui semblent sennuyer.2 articles demandés... pas disponible en magasin! Uniquement par leur site!
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 4 / 5
Bien sur vous ne retrouverez en rien les prix pratiqués sur internet mais faut bien payer le personnel et l electricité ! Faut savoir ce qu on veut !
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil et bonne remise. Dommage pour le financement en 3 fois sans frais qui exige un CDI
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, magasin clean et grands choix, simplicité pour passer commande via le site.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Aucune remise commerciale quelque soit le produit acheté.. Chacun fait comme il veut moi je ny mets plus les pieds
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Top ! bon magasin le personnel et sympa juste une étoile en moin pour le parking car il faut saccrocher pour trouver une place ..
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
A 0,40 centimes la minute et une attente de plus de 5 min pour avoir quelqu’un au bout du fil ça fait cher le renseignement. Pour quau final le produit ne soit disponible dans aucun magasins Darty de la région ...
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 4 / 5
Plein de produits et souvent du stockMais on prix que l on paye oser proposer une extension de garantie payanteSi les produits ne peuvent pas tenir minimum 5 ans ce nest pas la peine de les référencer
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 1 / 5
Pas contente du tout!On me fait payer sur une espèce de borne, je demande une facture et un jeune homme visiblement que jagace me dit que je la recevrai par mail et ca sera sur mon espace client : rien, que dalle!!!Je vais etre obligée de repasser à cause de votre incompétence et je men foutisme.Formez vos vendeurs au lieu de mettre des stagiaires!
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Bien implanté a lapproche dune zone commerciale joli magasin plus facile place de stationnement un peu juste mais si vous voulez venir un vaste parking ce trouve a 200 mètres près du super marché juste une petite marche de quelques pas et vous êtes dans le magasin je préfère celui-ci que lautre à Nancy
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur au top ! Après, cest un Darty parmi tant dautres donc SAV parfait
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Plus aucun service... Je ne suis pas pour les achats par Internet à la base, mais finalement ça ne vaut pas le coup dacheter plus cher en magasin puisquils nassument même pas la garantie de leurs produits...
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 4 / 5
Stationnement pas trop facile, sans doute dû à la salle de fitness à proximité... Bon accueil, vendeur sympa et de bon conseil... Pas mal de choix...
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin sympa, ayant du choix niveau matériels. Parking assez grand et bien situé dans lensemble.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 2 / 5
Un magasin idéal pour acheter des produits électroniques.Mais jai remarqué que le personnel de ce magasin nétait pas très avenant. En effet il ny avait personne pour me conseiller. Dommage.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 4 / 5
Très grand choix en électroménager. Juste un regret que la marque Tanita pour les balances ne soit pas distribuée
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
Comme d hab, pour vendre ils sont toujours souriant mais en cas de problème, idem au autres magasins darty, ils ne valent rien et sont incompétent, la dernière qu ils ont fait, pour une alimentation d ordi acheté chez eux il y a deux ans, ils commandent le mauvais chargeur, et quand ma fille le ramène, la seule réponse de darty laxou, y en a pas d autre, faut racheter un ordi ouais à 1400 balles le pc je vais en racheter un, bien sur... À Toul, chez allopc54, le chargeur m a coûté 79 euros, et j ai reçu le bon....pris pour etre appris, je change d enseigne...
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
Actuellement sur place depuis 30min, aucun vendeurs en vue. Ils font la sieste ou quoi? Darty zero pointé.
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
Jai appeler le service client dans la catégorie produit pour connaître la disponibilité dun produit mais soit disant madame ne voit pas le stock il faut que je me déplace en magasin. Je ne suis pas du genre à me plaindre mais quand on vous fais payer le prix dun appel plus 30centime la minute jaimerais avec quon reponde a mes questions et non choisir la facilité.
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et explications claires et précises.Merci à la dame qui sest chargé de moi à latelier. ..
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 3 / 5
Les vendeurs sont a lécoute, ceci étant dis 40e pour une gaine qui englobe des fils électrique cest un peu exagéré.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
Nespérez pas avoir vos achat à la date indiqué par le vendeur rajoutez un bonne semaine et vous avez la date darrivée de votre article dans le magasin !
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 1 / 5
Pour vendre un produit, pas de problème ils sont là. Mais pour le service après-vente il ny a plus personne, même le lendemain de lachat. Lamentable! Je nachèterai plus jamais chez darty.
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueillie et informée sur le produit que jai acheté
Avis fait le 26/12/2016
Note de : 2 / 5
La personne qui ma accueilli était adorable, mais le responsable qui est ensuite venu ma coupé la parole et très mal parlé sans raison apparente. Il serait bon dapprendre à respecter les clients quand on fait ce métier, même le vendredi soir.
Avis fait le 09/06/2016
Note de : 1 / 5
Très déçu! Pas de bonjour, pas d’au-revoir, des vendeurs qui regardent des vidéos sur un portable et qui vous rient au nez quand vous essayez de demander conseil et une caissière qui regarde sa montre 2 fois alors que le magasin est encore ouvert pendant 1h! Il serait bon que quelquun reprenne cela en main car je ne donne pas cher du magasin si ça continue comme ça...