Retrouvez toutes les informations sur DARTY Nîmes, votre Magasin d'électroménager, situé 80 Rue du Père Brottier, 30900 Nîmes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1740)

3.70 sur 5.0 (1740 avis)
  • Avatar de Jnyz Starz
    Jnyz S.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Les employés dune extrême gentillesse et surtout très serviable, et un monsieur est sorti de nul par au niveau des cuisines et à pris le temps de nous demander si on a avait besoin daide et de ne pas hesitez alors quon était déjà servi. Prix correct. Et explications au top, pensez surtout à remettre les prix aux Objet vendu , aspirateur dyson, certains gadget aspirateur et réfrigérateur, tablette , téléphonie, et surtout la disponibilité en magasin OU PAS ....

  • Avatar de Cepulis Egidijus
    Cepulis E.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Lassistance par telephone est null!!!Il ne faut pas acheter le pack darty serenitè ,personne peut aider a linstaller .Très impatient et pas de respect!!!

  • Avatar de Pascal Gorisse
    Pascal G.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Rien ne remplace Darty pour leSAV… je n’effectue pratiquement que chez Darty mes commandes

  • Avatar de Michel Proyer
    Michel P.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise information sur un support télévision.Il ma fallu retourner en magasin pour avoir le bon. Donc 40 kilomètres et une heure de mon temps perdu. Donc pas très content.

  • Avatar de Laetitia Garnaud
    Laetitia G.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un magnifique espace cuisine avec une équipe competente et disponible allez y les yeux fermés et laisser vous guider!

  • Avatar de Veronique Fretin
    Veronique F.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et à lécoute

  • Avatar de castle franck (“greg030”)
    castle F. (.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Mal accueillis par des vendeurs qui ne daigne même pas répondre à un bonjour de leur client alors que le magasin était désert, le personnel de retrait et la caisse on fait preuve de plus de bienveillance.

  • Avatar de Nilyssa
    N.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombée sur une caissière adorable, encore merci ☺️

  • Avatar de Michel Delefosse
    Michel D.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    SAV impeccable. Les contrats d entretien sont judicieux et générateurs d économies,de plus réparer c est mieux que changer

  • Avatar de AM Castle (AMC)
    AM C. (.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute, de bon conseil et bravo pour les offres seconde vie....

  • Avatar de Labaume Regis
    Labaume R.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Du choix.. vendeurs sympa

  • Avatar de Kim Beg
    Kim B.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Darty ..votre équipe est géniale.. professionnelle.accueillante...Merci

  • Avatar de Maïlis Khanchouche
    Maïlis K.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé sur un vendeur qui était très à l’écoute. Il a su être honnête, et me dire que le produit que je voulais était exposé depuis plusieurs mois. Il m’a expliqué que ses produits perdaient leur autonomie de batterie, et m’a donc conseillé un autre produit et la comparer avec un autre produit que je voulais. J’ai choisi le produit qu’il m’a proposé car il était adapté à ce que je voulais. Je le remercie de l’attention particulière qu’il m’a apporté car étant étudiante les temps actuel sont très durs et il m’a proposé un produit moins cher et de très bonne qualité. Qui répondait à tous mes besoins.

  • Avatar de Patricia de Taillandier
    Patricia D. T.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Lave vaisselle Proline donc marque de Darty acheté en juillet 2021 a les paniers qui rouillent et abiment la vaisselleCest vraiment de la daube, à éviter impérativement !

    Photo n° 0 de l'avis de Patricia de Taillandier fait le 31/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Patricia de Taillandier fait le 31/01/2024
  • Avatar de Aryane Doudou
    Aryane D.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Jai été servi par Jon, rapide et efficace. Merci !

  • Avatar de saphora yac
    saphora Y.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 4 / 5

    je fais beaucoup dachat chez Darty, toujours de bon prix , sav efficace les vendeurs dispo, magasin propre dommage manque du matériel gaming sinon bon magasin.

  • Avatar de thomas courty
    thomas C.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un large choix hifi télévision et délectroménager

  • Avatar de Club Moto Passion
    Club M. P.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    L’accebilite est bonne par contre repartir est moins simple mais cela vient du lieu.

  • Avatar de Natalie H
    Natalie H.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Le 19 janvier 2024, à 19h10, lemployé du secteur réfrigérateur ne souhaite pas vendre sa marchandise. Lorsque nous devons acheter un réfrigérateur, un four à micro-ondes, une télévision et obtenir les produits immédiatement, il a déclaré que tous ses produits nétaient pas disponibles pour le moment. si étrange. Vous devriez revoir votre façon de servir

  • Avatar de nicastro salvatore sandro
    nicastro S. S.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien. Énorme choix. À lécoute des clients.

  • Avatar de jean louis volle
    jean L. V.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par du personnel très compétent

  • Avatar de florent audibert
    florent A.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    3 eme achat d’un achat d’un Pc gaming , à chaque fois de super promo , nitro acer 15 i7 13620h Rtx 4050 tgp 95w 144hz 799,99€.-> 1299€Je recommande fortement

  • Avatar de L'empereur DESGLACES
    L'empereur D.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une tablette en promo super satisfait le vendeur ma bien conseillé en fin une personne qui cherche pas a vendre le produit le plus chère mais juste a vendre en fonction du besoin

  • Avatar de Alexandre
    A.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Aucun accueil, pas de signe de politesse. Les vendeurs ne sont pas intéressés par les clients ? Cette expérience ne refléte pas mes précédents passages dans ce magasin, ni limage de lentreprise.

  • Avatar de Kevin Lefevre
    Kevin L.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Elisabeth est incroyable Darty Nîmes à beaucoup de chance de lavoir en tant quemployé !

  • Avatar de Tristan Garcia
    Tristan G.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu dans votre magasin il y a quelques jours, acheter un aspirateur et une barre de son, j’ai été accueillit par Jon, services et conseils au top ! Je recommande.

  • Avatar de Noelle Ly
    Noelle L.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Darty est un bon magasin il y a des produits compétitifs contre leurs concurrents

  • Avatar de Nicolas DIAZ (ND CONSEILS)
    Nicolas D. (. C.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin toujours bien rangé et plusieurs conseillers disponibles à chaque fois !

  • Avatar de pems06
    P.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 1 / 5

    A la recherche dune tablette, le vendeur nous conseille iPad. Voulant voir les modèles Samsung, le vendeur se montre surpris. Toutes les tablettes Samsung déchargées. Impossible de les tester. Commentaires déplacés du vendeur sur la supériorité de apple. Bref. En ayant largent dans ma.poche pour acheter, tampis pour eux. Se renseigner et acheter sur internet savère bcp plus facile 🫤

  • Avatar de Anastasia FABULET
    Anastasia F.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil vendeurs et vendeuses très agréable.

  • Avatar de F V
    F V.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce serait bien dinformer les clients des promotions qui ont lieu le lendemain. De plus, pourquoi mettre des tablettes en présentoir alors que les 3/4 ne sont plus disponibles en magasin (mettre une affichette indiquant produit indisponible pour le moment serait un minimum)

  • Avatar de bedos30
    B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul ,Vendeuse ne pas avenante, elle ne pas envie de travailler.On ira ailleurs

  • Avatar de Philippe Gourat
    Philippe G.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Javais acheté un aspirateur iRobot tu leur ai ramené car les petits balais ne tournaient plus il me demandait plus cher de réparation quun laspirateur neuf jai été très déçu

  • Avatar de Gérard Calendrin
    Gérard C.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil et vendeur compétent et attentif à nos demandes

  • Avatar de Matthieu BATAILLE
    Matthieu B.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil et traitement du client honteux par le commercial et le directeur pour un produit en promo dimanche dont le prix n’est plus affiché aujourd’hui.

  • Avatar de Barney Lehrer
    Barney L.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 2 / 5

    La livraison du frigo ne comportait pas le câble. Ils navaient pas mon numéro de téléphone correct, bien quil soit correct dans mon compte. Et nous avons donné des instructions pour changer le sens de la porte du frigo et cela na pas été fait.

  • Avatar de Mélanie B
    Mélanie B.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Une promotion ne passant pas en caisse, attente de plus de 5 minutes car personnel très lent à réagir et à aller dans le rayon pour vérifier. Au final on me fait la réduction mais on retire la pancarte annonçant la promotion. Hyper commercial pour les clients suivants.....

  • Avatar de Jodile Gruckert
    Jodile G.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnels est très sympa merci bonne fin dannée à vous tous

  • Avatar de Martine L
    Martine L.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci à David pour sa disponibilité, conseils et gentillesse. Enfin un vrai vendeur ! Pas si courant de nos jours ...

  • Avatar de Chantal Say
    Chantal S.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle offre

    Photo n° 0 de l'avis de Chantal Say fait le 29/11/2023
  • Avatar de Pierre GOSSE
    Pierre G.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été encore une fois très bien reçu et conseillé au Darty de Nîmes. Un accueil très agréable et des conseils de pro qui m’ont permis d’effectuer mon achat en toute confiance et totale transparence.

  • Avatar de Sébastien Zimmermann
    Sébastien Z.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseil. Au top.Merci

  • Avatar de Guillaume Bernal
    Guillaume B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 2 / 5

    A 80 cts deuro la minute !! Pas moyen davoir quelquun au téléphone en restant dix minutes ! Intolérable !!

  • Avatar de Inès
    I.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Inès pour ses très bons conseils et sa gentillesse ! Je reviendrais avec plaisir

  • Avatar de Dominique Journet
    Dominique J.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de ce magasin, je fais toujours mes achats iciLe vendeur Olivier est très à lécoute de mes demandes, très professionnel, accueil et gentillesse au topJe recommande

  • Avatar de Maude Gervais
    Maude G.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait faire ma cuisine récemment ; équipe soucieuse de mes critères , dynamique, et très professionnelleJe recommande à 100%

  • Avatar de Olivier Dubost
    Olivier D.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et accompagnement pour les cuisines

  • Avatar de Marie Plz
    Marie P.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez acheter une cuisine, fuyezzz!! Équipe de vendeurs des pieds niquelés! Inutile de répondre en espérant regagner ma confiance, je vais vous faire une mauvaise publicité partout

  • Avatar de Annick Soulat
    Annick S.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Geantissime j ai pu choisir j ai eu de bons conseils

  • Avatar de Joseph Beguin
    Joseph B.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je nachèterai jamais plus rien dans ces magasins Darty et FNAC. Expérience désastreuse en termes de service après-vente. Trottinette neuve rentrée un mois après lachat pour remplacer lécran défaillant. Remplacement après une attente de 3 semaines, par un écran très abîmé. Trottinette renvoyée une deuxième fois et retour dans le même état, sans excuses, sans solution alternative et sans proposition de prêt en attendant. Inacceptable.

  • Avatar de RYCKOU RYCKOU
    RYCKOU R.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Choix et vendeur sympa

  • Avatar de Jean-Marc K
    Jean-Marc K.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis venus voir pour des lave vaisselle mais le choix était assez restreint pour la machine que je voulais

  • Avatar de CHRISTIAN LEMAIRE
    CHRISTIAN L.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 3 / 5

    vendeur très agréable par contre la caissière mal aimable !!!!

  • Avatar de alex rondos
    alex R.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable. Je me suis fais avoir une fois. Ce sera la dernière.

  • Avatar de Bernadette ROUMIEUX
    Bernadette R.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Très grande insatisfaction cette fois-ci alors que je suis cliente chez Darty depuis des années.

  • Avatar de Valerie Croce
    Valerie C.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    De bon produit je recommande

  • Avatar de Christiane Raynaud Maris
    Christiane R. M.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficacité et gentillesse pour dépannage et test de mon matériel endommagé par choc électrique, en 2 h de temps tout a été remis en ordre à la maison!

  • Avatar de sandra malnoe
    sandra M.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur d une extrême gentillesse et dote d un grand professionnalisme

  • Avatar de Spinosa Clelia
    Spinosa C.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur chef des ventes « Alexis « merci pour son professionnalisme Mme Spinosa

  • Avatar de Joseph Buono
    Joseph B.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont très a lécoute du client, ils nous ont bien renseigner. Servis au top

  • Avatar de Olivier Philippe
    Olivier P.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat en urgence hier dune machine à laver . La vendeuse me dit quon ne peut pas me livrer avant samedi alors que je lui ai expliqué la situation. Or je vois que si je lachète aujourdhui sur le site on peut me livrer un jour après ! Je contacte darty en ligne qui me dit que les commandes internet sont livrées plus vite , que je dois aller en magasin pour annuler ma commande , que lon me remboursera en bon dachat( javais payé en carte cadeau) valable uniquement dans le magasin et non sur internet. La prochaine fois je vais chez Boulanger ou ailleurs ! Mais pourquoi la vendeuse ne ma pas dit que je pouvais avoir ma machine avant en lachetant sur le site !!!

  • Avatar de Pascale B
    Pascale B.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 1 / 5

    j attends une réponse du chef des ventes suite à plusieurs sav pour imprimante puis pour téléphone qui doit me contacter depuis lundi dernier on ne peut pas les avoir au téléphone on me redemande d aller au magasin qui trouve à 11 km cela fait 6 fois que je m y rends j ai Darty max zéroje suis une bonne cliente mais il semblerait qu il s en moque !!!!

  • Avatar de NemS Crew420
    NemS C.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience pour la partie de la conception de cuisine.Le personnel est qualifié et de très bon conseil.

  • Avatar de A De Alba
    A D. A.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 3 / 5

    vendeurs qui vous sautent dessus à peine arrivés, organisation de la caisse à revoir grandement.

  • Avatar de Richard Irles
    Richard I.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne écoute, bonne expérience !

  • Avatar de Yann MATURLAK
    Yann M.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au top et très sympathique.Olivier a pris en considération ma demande et s’est montré très commerçant.Merci 🙏

  • Avatar de Laurence Siracusa
    Laurence S.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel beaucoup plus sympathique quà une certaine époque. Un magasin bien agencé.

  • Avatar de Jack Smith
    Jack S.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur compétent et serviable, magasin clair

  • Avatar de Dany Dos Santos
    Dany D. S.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Vends des produits sans les connaître ils sont juste la pour prendre votre argent bonne journée

  • Avatar de All Tracol
    All T.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Longue attente, parking gratuit à proximité

  • Avatar de liliane jaeger
    liliane J.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours même accueil efficacité ,sourire ,aide ,conseils .. 5* sans hésiter pour ce magasin

  • Avatar de Christine Gaillard-Mollier
    Christine G.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel attentif aux demandes, qui apportent l aide technique necessaire avec gentillesse et patience. Chef de magasin extrêmement gentil, compétant et accueillant, concerné par le ou les projets de ses clients.Magasin très sympathique. Je recommande.

  • Avatar de Sylvie Chouvet
    Sylvie C.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Établissement de qualité, à l écoute et de bons conseils.

  • Avatar de As 221
    As 2.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été extrêmement bien reçu par Yohan et Marie qui ont fait preuvent dune grande compétence et dun sens du service remarquable.Ce service nous encourage à faire confiance à cette enseigne pour nos prochains achats 👍

  • Avatar de Nicole Gilly
    Nicole G.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Hocine pour sa patience et son grand professionnalisme ,au top

  • Avatar de Le Stig
    Le S.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au vendeur Bilal pour sa grande gentillesse.Il a su parfaitement nous conseiller concernant lachat de notre robot aspirateur/laveur.Ne force pas à lachat et cest tellement agréable!

  • Avatar de Mariam Sahraoui
    Mariam S.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience à Darty Nîmes. Nous avons acheté un ordinateur sur les conseils d’Olivier qui s’est très bien occupé de nous !

  • Avatar de CMC SAM
    CMC S.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace de Yohan et Marie pour retrouver une pièce de rechange de vélo.

  • Avatar de Aurelie Labrousse
    Aurelie L.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience chez Darty Nimes pour l’achat d’une télé. Olivier a pris de son temps pour mener à bien la vente. Un point d’honneur pour ce vendeur !

  • Avatar de f boulanov
    f B.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Ludivine pour ses conseils et à cyril pour son professionnalisme

  • Avatar de Robert Robert
    Robert R.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le technicien vient de partir vous avez un collaborateur exceptionnel, professionnels et dune grande gentillesse cest une mine dinformations garder le bien et merci à lui

  • Avatar de malik lembrouk
    malik L.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec DartyL’établissement de Nimes a vendu un lave linge Whirlpool qui après une dizaines d’utilisations est tombé en panne mais il est incapable d’en assurer le SAV.Il est surtout incapable de respecter les promesses client que la vente réussie de la carte Darty Max (qui nous coûte tous les mois environ 10€?!) devrait nous garantir.Il est honteux d’être traité de la sorte car quand on les appelle (après nombreuses de tentatives infructueuses ) et quand ils daignent enfin répondre, ils disent qu’ils sont dans les temps (déjà près d’un mois et demi que notre machine est immobilisée ), évoquent des discours culpabilisant du genre vous habitez loin et il est difficile d’obtenir des créneaux pour venir vous dépanner (c’est vrai nous habitons à 79kms il ne fallait donc pas nous vendre la machine voyant notre adresse d’habitation !)Certes nous ne sommes pas techniciens comme vous nous l’avez aussi répondu lorsque nous vous suggérions de changer directement la machine de marque Whirlpool sensée être de grande Qualite cela aurait évité de faire des allers retours inutiles pour diagnostiquer la panne une première fois, pour venir nous apporter une machine de remplacement dans un deuxième temps) et de venir potentiellement nous rapporter notre machine réparée(nous ne connaissons toujours pas la date précise?!)Notre insatisfaction est totale et au risque de définitivement nous perdre (nous sommes clients depuis 40 ans chez Darty) nous attendons que les promesses clients soient d’une part tenues, et d’autre part un dédommagement pour ce manque de respect.

  • Avatar de Juliette Lembrouk
    Juliette L.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Darty nimes très bon pour vous faire ACHETER mais après zéro !!!Pas la peine de me répondre que c’est le service sav , c’est à vous aussi d’obtenir le suivi de vos clients. Bonjour, Quand je lis le commentaire/avis précédent , je vois que je ne suis pas la seule dans le cas. Lave linge pratiquement neuf,utilisé 10 fois exactement et qui ne fonctionne plus : panne moteur. Au bout d’un mois et une semaine, nous avons toujours pas notre machine en état de fonctionnement. Au lieu de remplacer le produit , il fallu que j’appelle des dizaines de numeros et des dizaines de fois, pour enfin avoir une machine de prêt au bout de 8 jours. ILS REFUSAIENT de m’en prêter une !!(Je vous passe les attitudes inappropriées et exaspérées des interlocuteurs du SAV où ils me font passés pour quelqu’un d’exigent alors je veux juste ma machine!!) J’ai la carte DARTYMAX. Les promesses ne sont pas tenues. Pas de sms , pas de mail , personne ne vous tient au courant. On VOUS RACCROCHE AU NEZ .Donc darty nimes très bon vendeur mais apres zéro !!!! Toujours pas ma machine !!! Remboursez moi dartymax !Commencez par avoir un bon sav avant de vendre du rêve au client ! Et ils te prennent pour des cons Lembrouk dominiqueMachine whirpool

  • Avatar de Lysiane Decamps
    Lysiane D.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très gentille et très efficace !

  • Avatar de dominique TUDELA
    dominique T.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    magasin agréable avec choix de produits. Prix compétitifs. Vendeur au top

  • Avatar de Myriam Mouallal
    Myriam M.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil par l’équipe de Darty et de très bons conseils reçus par Olivier, merci à vous pour votre efficacité

  • Avatar de Annye VANSTON
    Annye V.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de produits. Vendeurs expérimentés. Peu d’attente.Parking devant le magasin.

  • Avatar de Armelle Leveque
    Armelle L.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait. Yoan est un vendeur exceptionnel. Quel plaisir d’avoir des conseils d’un vrai connaisseur. Merci !

  • Avatar de Melissa Querci
    Melissa Q.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Pierrick pour ses services et sa disponibilité

  • Avatar de Valerie Simon Carlin
    Valerie S. C.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréable magasin, les employés a lécoute et très serviables. Nous avons trouvé un aspirateur moyen budget mais belle qualité, large choix et bon conseil.

  • Avatar de Marie Laure Hovanessian
    Marie L. H.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Jai acheté un téléphone, il y avait une promotion avec une enceinte offerte. Le vendeur ne me la pas donné 😞 Jai eu beau y retourner..il ny a rien eu à faire...pas du tout sérieux !

  • Avatar de Gerard FARET
    Gerard F.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    acheté un lave linge neuf, résultat il ne marche pas tous un bordel pour arrivez aux services de réclamations, suite a sa après j ai quand même pu avoir le service concerner résultat des courses obliger d attendre un technicien après 10 jours d achat. c était plus simple a me le remplacer

  • Avatar de priscilla brunel
    priscilla B.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je salue le courage et le sang froid dont à fait preuve le responsable face à lagressivité dun client qui poussait le vendeur au bout de ses limites. Ce client mérite dêtre poursuivi en justice pour les remarques le manque de civisme lagressivité et jen passe de cet individu. Se faisait remarquer plus quautre chose. Rappel : les clients ne sont pas rois. La monarchie est fini même si japprécie cette époque...Je travaille dans le commerce et ce genre de personne sont des têtes à claques.

  • Avatar de Stéphanie Claasen
    Stéphanie C.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jamais vu un sav aussi rapide, un vendeur top, vraiment je suis ravi je reviendrai avec grand plaisirMerci encore

  • Avatar de Robert FOURCADET
    Robert F.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Conforme à mes attentes. Personnel compétent

  • Avatar de Société Enterway
    Société E.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et prise en charge rapide

  • Avatar de Magali Sanchez
    Magali S.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseil d Olivier . Offre de vente adaptée

  • Avatar de JIHANE assadourian
    JIHANE A.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseil sur-mesure pour lachat dun téléphone par Joachim ! Merci

  • Avatar de Linda Akroun
    Linda A.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Olivier et Marie au top super conseillé , magasin et conseil au top

  • Avatar de Maurice MOLIA
    Maurice M.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Marjorie est une conseillère très professionnelle et de plus super sympa.

  • Avatar de katryn cruxent
    katryn C.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin, personnels très compétent. Je le recommande.

  • Avatar de Lydia Cervera
    Lydia C.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accuei je pense quil sagissait du responsable du magasin qui connait très bien les produits quil vend. Super expérience. Merci

  • Avatar de Eric Deblangey
    Eric D.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés dans ce Darty à Nîmes pour la première fois, avons trouvé notre produit et nous avons été très bien renseignés et très bon accueil !! Encore merci !!

  • Avatar de Jean christophe Cousin
    Jean C. C.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Marjorie vendeuse très pro et réactive ! Je recommande

  • Avatar de Severine Barin
    Severine B.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Sabrina, Marjorie et Olivier sont des conseillers formidables je les recommende vivement. Très bon contact souriants disponibles sérieux !!!!

  • Avatar de LSR Nono
    LSR N.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Marjorie merci pour les renseignements de la tondeuse

  • Avatar de Myriam Duplan
    Myriam D.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Olivier est un excellent vendeur competent et sympathique. Bravo.

  • Avatar de Sirene 122
    Sirene 1.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai dû exposer un problème un peu particulier concernant un routeur modem, je tiens à remercier Monsieur HOCINE pour son professionnalisme et son accueil bienveillant. Lorsque quelque chose ne va pas il faut savoir le dire mais il ne faut pas oublier de souligner un professionnel de qualité.

  • Avatar de Romain DORTE
    Romain D.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Honetement, je nai jamais reçu un tel acceuil ! Merci à Cyril pour ce service chaleureux. Cyril vous donne la sensation que le client est réellement roi. Sans ses conseil avisés et son sens de la déduction je naurais jamais pu trouver larticle parfait pour moi. Il à été mon guide de létape de réflexion jusquà la finalisation de lachat et sans lui je ne serait pas le client satisfait que je suis actuellement. Je reviendrai très vite, en espérant revoir cette équipe si professionnelle et chaleureuse. Merci darty Nîmes

  • Avatar de Joanna Gindrat
    Joanna G.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillée par Olivier, vendeur sérieux, agréable et honnête.

  • Avatar de Emilie
    E.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe super prise en charge merci a Alexis et Olivier merci a eux

  • Avatar de Gaëtan Sanchez
    Gaëtan S.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillé par Joachim, bonne communication ! Top !

  • Avatar de marion salez
    marion S.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bien recu par cyril au service apres vente. Efficace et accueillant

  • Avatar de Sa Moo
    Sa M.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable par Cyril. La réparation de mon appareil a été rapide. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Frédéric Goude
    Frédéric G.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfait ! Yohan nous a très bien reçu et surtout très bien conseillé pour du son/média !!!

  • Avatar de Assine Ihallaine
    Assine I.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ceryl merci a Ceryl pour sont accueil et sont sourire je reviendrai sans soucis

  • Avatar de clarisse RENARD
    clarisse R.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu mercredi dans votre magasin pour l’achat d’une machine à lavé je remercie Billel et Marjorie pour leurs patiences et gentillesse…. Ainsi que Vanessa et Marie a la caisse. Merci beaucoup.

  • Avatar de Collaine Alexandra
    Collaine A.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil des vendeurs rayons cafetière, téléphonie et aspirateur et un service des gros colis jusquà la voiture très appréciable par Cyril.Merci à léquipe Darty de Nîmes 😉😊

  • Avatar de sas alphatis
    sas A.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasinLe SAV est au top et toute léquipe est très professionnel

  • Avatar de Ellen GARCERA
    Ellen G.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Marie s’est très bien occupée de nous. Patience et bon conseil !Excellent service

  • Avatar de Nolwen Joannet
    Nolwen J.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    SAV top pour mon aspirateur. Equipe pro Jai également acheté une TV Xiaomi sur conseil dun membre de léquipe Darty il y a quelques mois, nous en sommes très content !On reviendra régulièrement ici.

  • Avatar de Serge Vache
    Serge V.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Pas trop achalandé en ordinateur portable a des prix acceptables pour un usage courant

  • Avatar de Evidemment
    E.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Bizarre, les vendeurs ont rien a faire jai limpression, du coup ils te fixent

  • Avatar de Jean Marie Lopez
    Jean M. L.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Yoan pour son aide, malgré aucun achat il aura été de très très conseil, nous viendrons !

  • Avatar de martine jugnon morel
    martine J. M.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Après avoir acheté une cafetière Nespresso auprès de la démonstratrice de la marque, vente sans aucun conseil, sans aucune interrogation de mes besoins, sans minformer que les capsules ne sachètent que par internet bref elle fait du chiffre à la limite de larnaque, en revanche elle laisse bien le travail de loffre promotionnelle (50 capsules offertes) à faire par le personnel de Darty. Je remercie chaleureusement Marjorie pour sa gentillesse et son professionnalisme davoir fait le nécessaire pour obtention de notre offre.Fuyez la démonstratrice de Nespresso, adressez vous au personnel du magasin qui est plus à même de vous renseigner

  • Avatar de DROUHAIN LILIAN
    DROUHAIN L.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon achat commence par une erreur d’affichage de prix, 17,99€ au lieu de 21,99€, que je découvre en caisse, on me demande d’aller en rayon et de voir avec les vendeurs.J’attends 10/15 min et là un premier vendeur constate l’erreur de prix me montre le prix réel sur son outil connecté et me dit moi je ne peux pas vous le vendre au prix affiché et il me prétexte que j’aurai pu avoir déplacé l’article pour un tarif plus favorable, cela m’était matériellement impossible (photo du rayon a l’appui) mais insiste en argumentant qu’il ne m’incriminait pas moi mais que en gros il peut y avoir un doute 🙄Après échange avec le responsable de rayon un second vendeur vient me voir, il constate la même chose mais lui me dit que j’aurai dû regarder le tout petit code barre écrit sous le gros tarif de 17,99€ et le rendre compte qu’il ne correspondait pas au produit que je souhaitais 🙄.Je lui explique que la loi est très clair et que si il y a erreur de prix, cette erreur doit bénéficier aux consommateurs, et là il veut m’expliquer que je me trompe en mettant en avant le fait que ça femme est juriste (en gros cela légitime ça version 🙄)Voulant montrer à ce vendeur que ça femme et lui faisait erreur, il n’a pas souhaité l’entendre et m’a repoussé violemment physiquement en me disant de ne pas parler de cette dernière et qu’on allait s’expliquer dehors.Le responsable de rayon est intervenu, il a reconnu que le bon tarif n’était pas indiqué dans le rayon et m’a reconduit vers la sortie.Impossible de parler avec le directeur, en gros, je n’aurai rien du dire et surtout je n’aurai pas dû essayer de prouver ma bonne foi.Au lieu de me trouver des excuses fallacieuses, j’attendais juste un désolé pour cette erreur, nous vous appliquons le tarif affiché, comme la législation le prévoit.Avec un tel manque de professionnalisme on peut se demander comment il est possible de faire du commerce.Je souligne être parti avec mes articles au prix affiché sur le rayon.Ils ont mis beaucoup d’énergie à dissimuler que l’erreur leur appartenait bien, préférant me faire passer pour le client malhonnête. 🤷🏻‍♂️Difficile de garder son calme face à autant d’incompétences et de mauvaise foi.

  • Avatar de Mohamed Bekraoui
    Mohamed B.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bilel le vendeur super sympa merci pour votre accueil et votre conseil

  • Avatar de Original crepewaffle
    Original C.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Des blenders qui font danser les fruits et tourbillonner les saveurs ! Chez Darty, jai eu la chance de rencontrer le fantastique Bilel, le magicien des mélanges. Il ma guidé avec enthousiasme dans le monde des blenders, et devinez quoi ? Jai quitté le magasin avec non pas un, mais deux blenders pour préparer des smoothies et des milkshakes dans mon restaurant. Les fruits se sont mis à trembler de joie en les voyant ! Si vous voulez donner un tourbillon de fraîcheur à votre cuisine et régaler vos clients avec des boissons frappées, courez chez Darty et demandez Bilel, le gourou des mixeurs. Il fera danser vos papilles (et vos fruits aussi) ! Un grand merci pour ce service rafraîchissant à souhait !

    Photo n° 0 de l'avis de Original crepewaffle fait le 31/05/2023
  • Avatar de Denis Aim
    Denis A.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Jy ai acheté le second Samsung de ma fille Melissandre qui a cassé le premier en sasseyant dessus par inadvertance (elle aime beaucoup les nuggets de poulet 😅🥰🥴) bref léquipe et leurs conseils étaient au top merci dans lordre de la plus belle apparence : Stéphane, Valentin et Jacques je leur ai bien proposé un petit verre mais visiblement je suis seul au monde et ne rencontrerai jamais lhomme de ma vie. .

  • Avatar de Agathe Leclair
    Agathe L.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est formidable, le contact est agréable, il y a un vaste choix de produits, de précieux conseils et le magasin est à la fois spacieux, lumineux et bien organisé.

  • Avatar de Marc
    M.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, jai acheté un Samsung Galaxy A54 pour mon pote, mais je veux savoir, est ce que vous vendez des smartphones gaming (Lenovo legion phone duel 512gb , Rog Phone...) ? Et pour les photophones (Galaxy s23 ultra 1to...)

  • Avatar de Yvan VIGOUROUX
    Yvan V.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Déçu par le retour marchandise. Impossible de faire reprendre un câble de raccordement électrique trop court, alors que celui-ci était dans son parfait état dorigine.

  • Avatar de gi boule
    gi B.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe, bon contact, grand choix des produits et excellents conseils, magasin spacieux, lumineux et bien organisé

  • Avatar de Hof Mu
    Hof M.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Comme dhabitude les vendeurs ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme

  • Avatar de SYLVAIN B.
    SYLVAIN B.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Choix correct sans plus rien que du très basique. Prix un poil cher. Conseil dans la moyenne des vendeurs de lenseigne donc assez faible. Réputé pour le service mais là je peux pas confirmer puisque jai jamais rien trouvé à y acheter ... pourtant jy passe des que jai besoin délectroménager. Par exemple en ce moment je cherche un frigo Bosch (marque qui doit être très confidentielle...) ils nont rien en expo. Ça va encore finir sur le net je pense !

  • Avatar de Alex
    A.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Passage au magasin il y’a deux jours pour l’achat d’un ordinateur à titre professionnel, modèle déjà réfléchis et sur commande (pas en stock) Étant artisan depuis peu et voulant garder à jour ma trésorerie je décide d’effectuer un paiement en 3 fois 1h30 de perdu et 5 conseillers différents passés l’un après l’autre pour s’occuper de moi, l’un sachant bien entendu rien du travail effectué par le conseiller précédent.Ne parlons même pas du forcing commercial pour souscrire un forfait ainsi que des abonnements tél que Darty max pour avoir une pseudo remise Je suis finalement parti l’acheter en paiement comptant chez La Fnac avec UN seul conseiller très agréable, qui ne m’a pas obligé à souscrire des abonnements pour me permettre d’avoir une belle remise

  • Avatar de alain bouju
    alain B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien mais cher. Surtout maintenant avec les ventes en ligne dautres enseignes

  • Avatar de Sauyer Tomy
    Sauyer T.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 2 / 5

    La responsable qui m’a encaissé froide , expéditive même pas le temps de posé la question que j’avais c’est pas graveC’est très rare que je mette un avis comme çaMais la j’avoue que c’est limiteJean-Philippe

  • Avatar de Jordan Jullien
    Jordan J.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience client. Certaines promotions sont très concurrentiel. La livraison en magasin cest très bien déroulée.

  • Avatar de Michel Martin
    Michel M.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je nachèterai plus rien dans ce magasin (très mauvaises expérience tant sur le SAV que sur les vendeurs) achat cafetière espresso (panne, remboursement zero remboursement remboursdment

  • Avatar de Philippe
    P.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 3 / 5

    De passage dans le coin jai voulu acheter une dashcam mais il fallait commander car il ny en avait pas de disponible. . Cest bien dommage.

  • Avatar de Hervé Rulquin
    Hervé R.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin propre et bien rangé, du personnel souriant, il y a aussi une très belle expo cuisine.

  • Avatar de Lem el
    Lem E.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, amabilité, de la personne qui a proposé de me renseigner, sans faille et nayant pas larticle que je cherchais en rayon, en a quand même trouvé un, non emballé quon ma offert . Fonctionne nickel.Du coup j’achèterai mon robot aspirateur avec fonction de LAVATION chez DARTY que pour leur sens du commerce et de la relation client,qui se perd un peu parfois de nos joursMilles Mercis à vous

  • Avatar de Louis VILLECROZE
    Louis V.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Début décembre 2022, j’ai acheté un aspirateur robot dans ce commerce. Très bon accueil et conseils du commercial qui m’offrait une carte cadeau de 30 euros.Mais je n’ai pas utilisé cette carte avant la date limite de validité du 24.01.2023.« C’est trop tard, DARTY ne peut rien faire pour vous. » C’est perdu.En conséquence, je vais réfléchir avant de retourner dans ce magasin. Le client n’a pas le droit de se tromper ni d’oublier ? Dommage.

  • Avatar de dd
    D.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis des années …Toujours aussi ravi d’acheter chez euxLes prix sont au marché et le sav est top 👍Je recommande

  • Avatar de Isabelle DREBOT
    Isabelle D.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Si vous avez besoin de conseils en informatique, allez voir ailleurs !Une 1ère vendeuse qui na aucune compétence...Puis un autre vendeur, hautain, arrogant, pas du tout à lécoute de mes besoins, avec des méthodes commerciales totalement obsolètes, venues dun autre temps !Jai eu limpression davoir fait un retour dans les années 90. 🤣Jai au moins gagné une bonne partie de fou rire en sortant du magasin.

  • Avatar de saadi martine
    saadi M.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Darty Cuisine : accueil chaleureux, Conceptrice à lécoute de nos envies, a su nous projeté dans notre futur cuisine ! Merci pour votre efficacité et amabilité.

  • Avatar de Orelien Dissa
    Orelien D.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très accueillant je vous le recommande... Dommage jaurais dû accepter le petit café !!

  • Avatar de véronique blache
    véronique B.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil de la vendeuse qui sest montré très disponible et qui nous a bien orienté

  • Avatar de Marc Ripoll
    Marc R.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Achat en magasin ce samedi pour livraison ce jour. Surprise frigo manquant et congélateur endommagé. Malgré plusieurs interlocuteurs on doit me rappeler de suite... j attends toujours... matinée perdu pour moi et aucune nouvelle du magasin. Pas sérieux du tout je n irai plus.

  • Avatar de christine renault
    christine R.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis allée hier dans ce magasin. La vendeuse a pris le temps de me donner des détails sur le four que j’avais remarqué. Je ne pouvais pas l’acheter le jour même donc je suis revenue le chercher aujourd’hui, samedi matin. Et là, les vendeurs étaient tous très occupés, j’ai dû attendre très longtemps pour qu’un vendeur puisse se libérer. Il m’a juste fait payer et je suis allée faire la queue aux caisses de retrait de marchandise où là aussi le personnel, très sympathique malgré tout, était débordé.Il me semble que le personnel devrait être plus nombreux le samedi pour ne pas décourager les clients. Si je n’avais pas trouvé le four que je voulais la veille, je serais partie.

  • Avatar de Noémie Defres
    Noémie D.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravie ! J’ai acheté la cuisine de mes rêves. Au prix imbattable et de très bonne qualité 😍 Merci Cassandra la conceptrice et son responsable pour les remises

  • Avatar de Viviane Mimi
    Viviane M.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Équipe Darty Nîmes au TOP ! Mais plus particulierement YOHAN du service téléphonie qui a été un professionnel à l.écoute de nos besoins avec patience compétence rt efficacité et efficacite

  • Avatar de William Sabatier
    William S.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Darty Nîmes Catastrophique t’achète une imprimante HP neuve, elle fonctionne pas il te l’échange contre une reconditionné !!!Donc je conteste l’échange le vendeur me hurle dessus devant tous les clients !!!!Il me dis : < Vous croyez quoi Mr, si vous achetez un I Phone à 1400€ et qu’il fonctionne pas on vous l’échange contre un reconditionné alors une simple imprimante…Inadmissible j’ai jamais vu sa de ma vieDarty vous me verrez plus !!!!

  • Avatar de foot familia awn
    foot F. A.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Beau magasin mais dommage que la vendeuse ne supporte pas la critique. On aurait dit que le magasin lui appartenait

  • Avatar de Edwige BOUVRET
    Edwige B.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Yohann qui ma bien conseillé sur mon achat de trottinette électrique et pris le temps de faire des recherches sur le réseau Bouygues pour bénéficier de labonnement à prix préférentielMerci pour sa bonne humeur et son efficacité

  • Avatar de Le tour du monde
    Le T. D. M.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté une télévision ce Lundi a presque 1000€ malgré les soldes.Le carton immense ce qui est normal pour une télévision de 1,40m et qui fait son poids.Seul je demande gentiment à un employé de m’aider à porter la télé jusqu’à la voiture et de m’aider à la rentrée dedans. Il accepte et en arrivant devant la voiture il ose me dire et bien je vous laisse vous débrouillez maintenant en me posant le carton sur le parking.Je pense que pour le prix de celle ci il aurait pût m’aider à la rentrant dans le coffre comme je lui avait demandé vraiment une honte.Heureusement que ma fille n’est pas venue seule sinon elle aurait attendu sur le parking qu’une personne généreuse lui mette dans le coffre.Je suis vraiment déçu pour un premier achat chez vous, je ne reviendrai pas et je ne recommanderai surtout pas au vu de l’amabilité.

  • Avatar de Palomo Jean Marc
    Palomo J. M.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa sur tout le directeur du magasin qui a pris le temps avec le vendeur pour s’aligner au tarif du concurrent

  • Avatar de Margaux Ginies
    Margaux G.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli, magasin avec du choix, vendeur ayant de bons conseils et lhôtesse daccueil très agréable. Elle ma emballé joliment mon cadeau

  • Avatar de Diego Gaouaou
    Diego G.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Pour des contrats à la limite de larnaque cest la bonne adresse.Ce nest pas mon contrat mais vous avez établi un contrat à ma compagne. On va sarrêté là, ma compagne payera jusquà sont terme et on ne repassera plus chez vous

  • Avatar de Frédérixdalais De Clavières
    Frédérixdalais D. C.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Y a pas à dire : un magasin cest beaucoup mieux quun site de vente en ligne... Et quand en plus il y a un accueil, un service et un sourire.!.!.!.

  • Avatar de Valerie D.
    Valerie D.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Achat dune barre de son, que lon a pu essayer... les conseils du vendeur à lespace TV, étaient justes. Nous sommes contents de notre achat !

  • Avatar de Cathy ALLAIN
    Cathy A.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Nettement mieux que chez Boulanger ! Les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils, ils connaissent bien les produits

  • Avatar de Huguette Mercier
    Huguette M.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnels à votre écoute, pas trop dattente pour avoir un vendeur, je recommande ce magasin,

  • Avatar de Paige Nîmes
    Paige N.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Surtout éviter alors ils sont habilité à vendre Par contre pour vous aider pour autre chose sur l’appareil que vous achetez ils sont pas habilité vendeur absolument pas professionnel et très antipathique je ne remettrai plus jamais les pieds chez Darty

  • Avatar de DJFA
    D.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Pas assez se stock, on ma proposé daller à Montpellier pour acheter une machine à café soit environ 120km .Ou dattendre 3 jours en commandant sur la centrale.Inutile davoir des magasins si au final il faut commander sur internet ou faire 120km...

  • Avatar de Graziella Geneteaud
    Graziella G.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Darty max est une véritable excroquerie ! Dautant plus que la plateforme de Darty ne donne pas satisfaction quant à la pose de larticle qui a été acheté dans son magasin..... déception totale de ce magasin qui a lépoque avait grande renommée et à ce jour, ce nest plus le cas......

  • Avatar de Fred AM
    Fred A.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Julien (chef des ventes) très compétent, de très bons conseils et très efficace. Une personne très agréable qui prend le temps de répondre à toutes les questions. Du coup nous avons acheté un Dyson V12 avec sa station d’accueil.

  • Avatar de Mike30
    M.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Magasin horrible, à peine tu rentres et tous les vendeurs te sautent dessus. Ils sont très rarement compétents, le conseil est bidon. Le seule motivation est de faire du chiffre pour générer une commission. Ce matin la fille au rayon électroménager (friteuse, appareil pain, cuit vapeur..) était juste détestable, ton arrogant, désagréable au possible..Bref on est pas prêt dy retourner.

  • Avatar de Christine Baade
    Christine B.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité et professionnalisme pour concevoir mon projet cuisine..Convaincue ,jai acheté sans hésiter parmi un grand choix la cuisine idéale me correspondant .

  • Avatar de Gilbert LAPIERE
    Gilbert L.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Attente au téléphone à 40c d’euros pendant plusieurs minutes personne répond .Arnaque pure et simple du consommateur.A recommander vivement à tous mes amis .Voilà comment on reconstitue ses margesMerci pour le et contrat de confiance

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Bien achalandé, mais effarant, je venais pour trouver la bonne affaire sur des cartouches HP 912 ! Environ une centaine deuros à Darty mais à 49€ chez Office-depot pour le même kit original. juste en face, le choix était donc vite fait. Jen reviens toujours pas !!!!!!

  • Avatar de Matthias Chaillan
    Matthias C.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Passage aujourd’hui dans le magasin de Nîmes pour un achat d’un micro-ondes, après 20min à regarder (aucun vendeur ne s’étant déplacé) il a fallu aller le chercher sans aucun bonjour, en nous demandant lequel nous souhaitions sans nous apporter aucuns renseignements.., nous nous sommes permis de demander à « ce vendeur » si nous l’avions pas déranger, il nous a répondu que non c’était le masque qui devait donner cette impression.. nous lui avons dit que c’était son comportement envers nous plutôt, il nous a répond qu’il était très bien noté (on ne sait pas par qui mais en tout cas pas par nous) il a dû comprendre car il s’est mieux comporté, mais je ne savais pas qu’il fallait expliquer à un vendeur/conseillé que l’accueil et la politesse était la base du travail..Personne en caisse seule, qui doit aller dans la réserve chercher ce que le vendeur nous a vendu alors qu’il y a du monde à la caisse.. nous avions déjà payer, on peut attendre ;)

  • Avatar de POINT Martine
    POINT M.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un très bon contact avec le concepteur de projet. À l’écoute tant pour l’électroménager que pour les meubles de notre future cuisine, il y a du choix, la qualité est là et ses conseils avisés nous ont été utiles.Je recommande Darty cuisine!

  • Avatar de Thomas Combe
    Thomas C.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueillant,à peine arrivé jai repéré lIpad jai demandé à jeune vendeur qui cest occupé de tous. Il se nomme Quentin motivé et très à lécoute franchement Merci pour tous.

  • Avatar de Kristina Pecsi
    Kristina P.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le professionnalisme et la gentillesse de Marjorie et sa collègue, dont j oublie le nom, désolé. J ai pu acquérir un super balais vapeur et aspirateur autonome grâce à leurs conseils et explications.

  • Avatar de jonathan ferdinand
    jonathan F.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Après quelque déboire dû à mon premier achat d ampli audio yamaha ,qui a griller en à peine 3mois ( hé oui ça arrive même chez yamaha )Je tien a remercier MR cellier qui a fait preuve de professionnalisme, à son titre de responsable du sav ,A Marine la directrice du magasin , pour son sens du commerce et son approche humaineEt à joakim , vendeur audio , pour ces conseille sur le nouveau choix d ampliPour mon cas un marantz sr 5015Qui remplie mes parfaitement mes attentesMe voilà réconcilié avec cette enseigneMerci à eux

  • Avatar de Oscar
    O.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, malgré un objet que je n’ai pas trouvé chez eux, très bonne qualité de service de la part des vendeurs. Très bons conseils sur les téléphones et les ordinateurs.

    Photo n° 0 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022 Photo n° 3 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022 Photo n° 4 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022 Photo n° 5 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022 Photo n° 6 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022 Photo n° 7 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022 Photo n° 8 de l'avis de Oscar fait le 31/08/2022
  • Avatar de Catherine lef
    Catherine L.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 4 / 5

    nayant pas reçu la facture de lobjet acheté, jai téléphoné 3 jours plus tard... 10 minutes au téléphone, 40 cts la minute +le prix dun appel soit plus de 4 euros...

  • Avatar de Patrick ASK
    Patrick A.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Un personnel à votre écoute qui fait tout son possible pour vous satisfaire. Au-delà de mes attentes pour un achat dune barre de son. Jai pu bénéficier de toutes les offres et jai même changé dopérateur internet en passant chez Bouygues ! Ainsi, e fais de sacrées économies du coup ! Merci à Joachim et au responsable du rayon Alexis !!

  • Avatar de Georges Red Ore
    Georges R. O.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est assez grand et bien rempli. Jai réussi à y trouver des ventilateurs colonnes alors quà ARLES (tous magasins confondus) je nen trouvais plus en ce jour de fin juillet 2022... Je nai pas eu besoin daide je ne peux donc pas estimer le personnel des rayons. Par contre le passage en caisse était rapide et efficace !

  • Avatar de Richard B
    Richard B.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Darty Nimes.....que dire .?... personnel des bureaux peu aimables et qui pour un non paiement de 7.50€ font appel an un bureau de recouvrement non pas vous prévenir par SMS ... email .ou autre . franchement je ny remettrai plus jamais les pieds.

  • Avatar de Thierry XCX
    Thierry X.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Grosse arnaque DARTY Max que soit disant le vendeur vous offre et au final cest payant quand vous vous rendez sur votre compte DARTY vous apprenez que vous serez débité de 10€ par mois.Et vous ne pouvez résilier que 12 mois après.A FUIR.ABUS DE CONFIANCE

  • Avatar de Chrno ELRIC
    Chrno E.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Suite à lavis 1 étoile déposé le 12/07, pour un problème rencontré en magasin, jai reçu la réponse ci-dessous de Mme IBANEZ la directrice.Comme promis dans sa réponse j’ai bien été rappelé. Japprécie le fait davoir été rappelé et avoir eu une explication quand au problème rencontré la veille. Étant commerçant je comprend que lerreur est humaine, tant quelle est corrigée. Tout client peut repartir avec le sourire si on lécouteJe passe a 4étoile, laccueil client ainsi que le SAV est la base de tout bon commerce.

  • Avatar de Pierre Lhoustau
    Pierre L.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Plutôt lamentable. Arrivé 13h45, 2 vendeurs qui se battent en duel. 15 mn à attendre un vendeur. Toujours rien. Réussi à en attraper un au vol. Bien sûr ce n est pas son rayon mais il me dit qu il va en chercher un. 10 mn après toujours rien. Un peu agacé de cette attente j en fais part aux 3 personnes derrières leurs caisses. Nez baissé sur leurs PC je comprends qu elles n osent s adresser à un client, comme si c est leur lot quotidien d avoir les recriminations des clients . Pas un regard, pas un mot qui m est adressé.Je m en vais et je raye DARTY de mon carnet d adresse.J ai acheté sur Amazon. Moins cher, livré le lendemain.Des pros là bas

  • Avatar de francois mercier
    francois M.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez du temps à perdre à attendre que lon vienne prendre votre commande et encore attendre que lon trouve votre produit en réserve (lave linge) vous êtes au bon endroit.Pendant mes 45 longues minutes passées dans cet endroit, un client est parti en râlant car personne ne soccupait de lui et un autre à attendu au moins 10 minutes à la caisse (qui était déserte) que quelquun vienne encaisser son article. Sil était parti sans payer, je ne sais pas si quelquun du magasin serait intervenu.

  • Avatar de Olivier GLR
    Olivier G.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Javais pour habitude de fuir les magasins de cette enseigne, suite à de fort désagréments et une absence totale de considération du client pour imaginer pouvoir trouver une solution.Jai dû faire un clickncollect auprès de celui-ci où jai été agréablement surpris par le professionnalisme du vendeur.Espérant une régularité de la prestation.

  • Avatar de Florence
    F.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Il y a 2 ans jai acheté plusieurs articles délectroménager auprès du magasin Darty Nîmes.Il y a 10 jours je reçois un appel dun organisme de recouvrement mindiquant un impayé de 80 €.Cet impayé correspondrait à la souscription dune assurance en cas de pannes. Sauf, que cette souscription ne me dit rien...Je me rends donc auprès du magasin afin déclaircir la situation. Linterlocuteur qui me reçoit ne trouve aucune trace du contrat et mindique quil sagit très certainement dune tentative de fraude.Sauf, que quelques jours plus tard je reçois un courrier projet de saisine du tribunal,.Je me rends à nouveau au magasin. Un nouvel interlocuteur ne retrouvant aucune trace du contrat me dit, dans un 1er temps, quil sagit à nouveau dune tentative de fraude. Puis dans un 2ème temps, me dit quil sagit très certainement dune vente liée à mes achats de 2020... Quand je lui demande une copie de ce contrat signé, il me répond quil nest pas en mesure de me le communiqué car il sagit dun prestataire externe. Et de voir avec eux....Je rappelle donc le service de recouvrement afin de leur demander copie du contrat (sur conseil de ma PJ). Ils me répondent quil faut me rapprocher de Darty.Sauf, que, impossible de joindre le magasin par téléphone.... Il faut à nouveau se déplacer sur site. Effectivement je nai que ça à faire....Bref, faites très attention à ce que vous signez auprès de cette enseigne...

  • Avatar de N. B.
    N. B.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai été au sav ce matin pour un aspirateur en panne que jai achetée 15 jours avant.Tres bon accueil au sav , bonne prise en charge , je suis très satisfaite.Par contre la vendeuse électroménager qui est venue pour voir la panne etait hyper désagréable (pas un bonjour et très hautaine).

  • Avatar de Christian Joffart
    Christian J.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème, facile, efficace, le sourire en prime...

  • Avatar de Angélique Cha
    Angélique C.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Je suis allée pour retirer un colis ... beaucoup dattente . Du personnel mais à priori pas au bon endroit malgré la file dattente ... cest un peu dommage ... le personnel est pourtant poli et sympathique mais lent...

  • Avatar de André Nazar
    André N.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour 2 messieurs.! Celui qui ma interpellé pour me demander si javais besoin de renseignements et me les a fourni (pour un casque audio) et celui à qui il a donné la suite et avec lequel jai conclu/terminé lachat. Merci pour avoir été bien agréable.

  • Avatar de Pierre Lecoffre
    Pierre L.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Service après-vente au top ! Remplacement dun aspirateur Rowenta sans fil acheté il y a deux ans, complètement pris en charge par le magasin, suite lusure prématurée et répétitive dune pièce (flexible annelé)...Personnel compétent et surtout très aimable !

  • Avatar de stéphanie B30
    stéphanie B.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs achats au magasin Darty Nîmes, je suis très satisfaite le personnel est toujours très agréable et à lécoute. Aujourdhui cétait pour lachat dune télé et Joachim a été super ce fût un plaisir. Je suis ravie. Merci beaucoup à tous le personnel.

  • Avatar de Y
    Y.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Fidèle client de la marque ils mont montre encore une fois leur sérieux ! liPad de ma fille est arrivé abîmé la jeune fille du sav a été dun grand professionnalisme et a tout fait avec sa direction pour que nous clients ma fille et moi nous ne répartions pas déçues (alors que la fameuse marque à la pomme na rien voulu entendre et na pas voulu récupérer le produit)...ma fille aura un nouvel iPad tout neuf grâce à Betty merci du fond du coeur! Magasin propre vendeurs sérieux et sav au top

  • Avatar de Mathieu
    M.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    certains commentaires que j’ai lu avant ma visite ne reflète pas du tout mon expérience en magasin ! Agréablement surpris lors de mon arrivée par l’accueil et la disponibilité, très bien conseillée pour ma cave à vin, je recommande !

  • Avatar de Thomas Silva
    Thomas S.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Magasin à fuir, méthodes très malhonnêtes, à la limite du légal. Je nai jamais vu de telles arnaques dans une enseigne où il à inscrit contrat de confiance sur la porte dentrée Première et dernière fois chez eux.

  • Avatar de Chehrazade Bahiri
    Chehrazade B.
    Avis fait le 09/01/2022
    Note de : 1 / 5

    BonjourJe mets une étoile car cest obligé pour mettre un avis. Sinon ça aurait été 0 !!!Je mexplique je suis venue chez Darty Nîmes le vendredi 07/01/2022 vers 16h30-17h pour un problème de télécommande deffectueuse. Nous avons acheté la TV qui va avec chez Darty. La garantie dépassée depuis même pas un mois. Je me dirige vers le guichet sav afin de voir ce quil est possible de faire. Je tombe sur une dame exécrable qui me crie dessus et qui ne me laisse pas mexprimer. Elle me dit que Darty nest pas responsable des produits quils vendent.... mais on marche sur la tête! Quand une enseigne vends un produit de quelquonque marque elle est entièrement responsable à mes yeux. Je pense que cette dame na rien à faire à ce poste car elle na aucun sens du service client et aucune patience. Surtout aucun respect! Elle a osé me dire : je ne sais pas ce que vous faites avec votre télécommande non mais sérieusement !!! Quas telle insinué en disant cette phrase?!?!Cest une honte! Et surtout quand jai demandé à parler au responsable qui était a 2 mètres de moi elle ma clairement fait comprendre quil ne viendrai pas!!!!! Je nai jamais vu ça dans un magasin! Un responsable qui ne vient pas désamorcer un problème ! Cest son rôle. Je me suis sentie rabaissée et je me suis résignée à partir. Jai un crédit chez Darty car je me suis toujours approvisionnée chez eux pour énormément de choses mais je nachèterai plus jamais rien car je suis déçue du comportement de ces personnes. Jaurai aimé parler au directeur mais je ne sais pas comment le contacter car ce genre de personnes nont rien à faire à ces postes (ou devraient être formés un peu mieux).

  • Avatar de Thierry Teisseire
    Thierry T.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Venu pour une tablette Samsung Galaxy S5e, celle-ci nétait pas malheureusement plus en stock mais le vendeur très sympathique et compétent ma orienté vers le pack Lenovo P11 (tablette, clavier et protection) pour le même prix et je ne regrette absolument pas ce choix bien au contraire. Nous avons même pris le temps de discuter téléphonie mobile. Très bonne expérience.

  • Avatar de MMM4835
    M.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Pas de problème particulier avec le personnel du magasin de Nimes mais je suis déçu par ma commande.Jai réceptionné sur le parking du magasin une hotte aspirante SIEMENS dans son carton demballage ce dernier présentait aucun impact.Je lai regardée sommairement dans son carton une fois arrivé chez moi et je ne me suis aperçu que lorsque jai voulu linstaller 5 semaines après quil y avait un impact sur linox sur une partie visible du dessus.Quelquun a fait une erreur de manipulation qui na pas été décelée par le contrôle qualité. Au final cest moi qui me retrouve pénalisé.

  • Avatar de Monique Baniol
    Monique B.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite par laccueil + les conseils (julien) et le sav pour retour dune tablette 10 jours après lachat (état comme neuve avec tout son emballage). Reprise au prix dachat sous forme dun avoir en magasin. Solution commerciale tout à fait adaptée à mon avis. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de N CHAABI
    N C.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais je nachèterai là bas! Téléphone acheté en janvier tombe en panne en octobre. Le SAV met 3 semaines avant de nous dire que la garantie nest pas prise en charge pour cause doxydation alors que le téléphone nest jamais tombé dans leau... Payer 150 € pour réparer un téléphone acheté 190€ moins dun an auparavant cest inadmissible.

  • Avatar de Régis Dunogue
    Régis D.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, tout est Nickel.

    Photo n° 0 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021 Photo n° 1 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021 Photo n° 2 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021 Photo n° 3 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021 Photo n° 4 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021 Photo n° 5 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021 Photo n° 6 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021 Photo n° 7 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021 Photo n° 8 de l'avis de Régis Dunogue fait le 16/11/2021
  • Avatar de Caroline Dentrebecq
    Caroline D.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Dommage quil ne soit pas possible de mettre 0.Je tombe sur un vendeur pas du tout aimable ou souriant. Il me presse pour me faire payer alors que je navais pas encore fini, je lui demande sil me faut dautres choses en + pour configurer mon imprimante et me dit que NON. Quelle ne fut pas ma surprise en voyant que si, il me fallait bien un objet annexe en plus. Je ne risque pas de revenir.

  • Avatar de assos'y'song concerts
    assos'y'song C.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté des écouteurs intra-auriculaires JBL T205 Noir dans ce magasin. Après les avoir essayé chez moi ces derniers tombent car ils ne tiennent pas dans mes oreilles. Mon empreinte auriculaire est certainement plus large que la moyenne. Toutefois je me suis vu refuser la reprise, remboursement ou même un bon dachat alors que jai présenté mon ticket de caisse. Le casque a été nettoyé avec une lingette contenant une solution hydroalcoolique et remis dans son emballage dorigine.Je trouve scandaleux de me retrouver avec un produit qui ne me convient pas ! Quasiment 20€ passé par la fenêtre et aucune solution ne ma été proposée. Je ne retournerai plus dans ce magasin. On ma prétexté un process qui respecte des normes hygiénique, ce que je peux comprendre, mais comment peut-on savoir que le produit nous va si on ne peut pas lessayer ?Et surtout aucune information, aucun affichage spécifique ninforme le client de cette contrainte !!!

  • Avatar de Fabrice PREYNAT
    Fabrice P.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Je suis plutôt un adepte de Boulanger dhabitude mais jai trouvé une partie de ce que je souhaitais. Sauf la souris ergonomique, du coup jai été obligé de me rendre quand même chez Boulanger, dommage, ça maurait évité de faire plusieurs magasins !Point tout de même positif par rapport à Boulanger : ce que vous avez exposé, vous lavez vraiment disponible immédiatement, ce qui nest pas leur cas (bien souvent ils attirent lœil avec des nouveautés technologiques mais elles ne sont disponibles que le lendemain ou la semaine qui suit, comme si on avait le temps dattendre...)

  • Avatar de Martin Godet
    Martin G.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 3 / 5

    L’échelle des prix est suffisamment variée pour qu’on y trouve son compte. Les services après-vente sont efficaces et réactifs. L’équipe est accueillante mais le problème chez certains vendeurs est le conseil ! Un mauvais conseil = Vous repartez avec un produit qui ne va pas correspondre à la qualité ou l’usage attendu . Vous le ramenez et évidemment on vous propose un produit plus cher ou un avoir. Technique de vente ?2 fois en 3 mois c’est très ennuyeux !

    Photo n° 0 de l'avis de Martin Godet fait le 29/10/2021 Photo n° 1 de l'avis de Martin Godet fait le 29/10/2021
  • Avatar de marie Dub
    marie D.
    Avis fait le 19/09/2021
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venus retirer une commande un samedi 14h30. Je fais la queue à la caisse (1 seule caissière). Une personne minvite à venir la voir pour finalement me dire que je dois me représenter à la caisse : je perds 2 places ! Mon tour arrive la caissière me dit que ce nai pas elle qui traite les commandes et me demande de ma mettre sur le côté, on va venir. Finalement la caissière me rappelle, elle gère mon dossier ! Quelle organisation ! Je ne sais pas combien de temps nous avons attendu. Manager absent ! Cela dit la caissière sest excusée, et le monsieur en charge de nous livrer était très sympathique !

  • Avatar de Nicole Rocco
    Nicole R.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil. Malheureusement trop peu de vendeur électroménager entre 10 et 11 h. donc après 20 minutes dattente je suis partie chez le concurrent. Dommage .

  • Avatar de jean-marc Duclos
    jean-marc D.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Nouveau remodeling de cet établissement avec un espace dédié à la cuisine à voir👌👍

    Photo n° 0 de l'avis de jean-marc Duclos fait le 11/05/2021 Photo n° 1 de l'avis de jean-marc Duclos fait le 11/05/2021 Photo n° 2 de l'avis de jean-marc Duclos fait le 11/05/2021
  • Avatar de Emilie THEROND
    Emilie T.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvaise gestion.Magasin a fuir.Pas honnete, ils prennent vraiment les consommateurs pour des c***.Publications mensongères sur certains articles et les vendeurs confirme ceci.Je ne vais pas parler de la caissiere qui ma carrement prise de haut.

  • Avatar de Sidi Mohamed
    Sidi M.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 5 / 5

    je nétais pas client de cette chaîne à la base mais suite à quelques achats ( une tablette et un téléphone ) jai été agréablement surpris par la qualité de laccueil dès lentrée du magasin. Merci à Olivier pour ses conseils, le téléphone conseillé était le bon car super pack !!! mon fils est ravi.

  • Avatar de Emmanuel Duénias
    Emmanuel D.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 1 / 5

    LAMENTABLE ! Machine à laver achetée et soi-disant livrée et installée !Ils ont simplement décrété que linstallation nest pas conforme et mont juste laissé la nouvelle et sont repartis. Je me retrouve avec mon ancienne machine en plan avec la neuve à côté. Un diagnostic électrique a été réalisé sur linstallation de ma maison en 2019 et tout est conforme.Le SAV est déplorable et vous ne suggère pas de solution. En plus, ils mont facturé la livraison, linstallation et la mis en service. Affaire à suivre avec une association de consommateur !

  • Avatar de Gaelle Georges
    Gaelle G.
    Avis fait le 08/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Des avis Google qui ressemblent à des faux comptes....alors quils nont que des avis negatifs...cest pas étrange ça ? Ce magasin est en dessous de tout avec leurs sois disant professionnels ...je préfère faire des kilomètres pour aller jusquà Montpellier ou aller à la concurrence..

  • Avatar de 123 larry
    123 L.
    Avis fait le 01/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Dèçu par le comportement dun certain vendeur OLIVIER. A qui on on a l impression de lennuyer lorsquon lui demande un renseignement ne souris pas, nous répond par la négatif lorsquon lui lui demande de mettre un produit de côté il faut changer de métier si cela ne vous convient pas. Bien heureusement pour nous avons été intercepté par une vendeuse qui nous a demandé ce dont on avait besoin et a répondu complétement à nos besoins je regrette Monsieur DARTY que tous vos vendeurs ne se valent pas... manque de formation peut être ou plus grave de motivations....

  • Avatar de Christine Dierkens
    Christine D.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Un samedi un seul vendeur au rayon hi-fi 40 minutes dattente pour nous dire que le produit nest pas disponible quil faut le commander. Tout est fait pour commander via internet et ne plus mettre les pieds dans un magasin.

  • Avatar de Ulrich Maurin
    Ulrich M.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Le magasin est top les vendeurs·euses également on obtient de bon conseils. Par contre un numéro payant à 0.40 centimes par minutes pour poser un question sur du stock cest abusé. Surtout quand cest pour consommer dans le même magasin. Tant quil y aura un numéro payant je ny retournerais plus. Dommage pour eux...

  • Avatar de Arnaud loic
    Arnaud L.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Jachète une machine à coudre pour ma femme à Alès Elle est défectueuse je la ramène à Nimes le lendemain en accord avec le SAV. On me propose des machines 4xplus cher je demande le remboursement Le jeune directeur sans daigner écouter mes explications dit à la caissière ouais voilà on va devoir se la taper rembourse-la Une caissière aussi aimable que lui. Vive Boulanger ou jai trouvé une petite machine Brother super bien moins cher

  • Avatar de Héloïse Z
    Héloïse Z.
    Avis fait le 06/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin organisé, chaleureux et convivial, avec des vendeurs très professionnels et compétents. Ceux-ci mont très bien renseigné !Très bon produits en magasin, jai pu y trouver mon bonheur.Je recommande vivement.

  • Avatar de anais blain
    anais B.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 5 / 5

    J ai eu une galère au niveau de l assurance je me déplace car par internet c est de plus en plus compliqué. Et là je tombe sur la plus professionnelle des personnes rencontrées dans un magasin jusquà présent. Une écoute une efficacité et une gentillesse...merci betty. Juste un clin d œil car vous avez assuré le service après vente.

  • Avatar de djcharly
    D.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Magasin désert lors de mon choix de clim. Il a fallu que je machemine vers le guichet afin de trouver un vendeur qui puisse me renseigner. Sur les 1700 m2 de surface de vente, il ny avait que 2 vendeurs ! Rognez autant que vous voudrez sur les ressources humaines et vous obtiendrez autant de clients ! Quant à la livraison à domicile, ce fut lamentable. Les livreurs nont pas lu leur fiche concernant ma livraison et ont perdu du temps. Ils ont failli oublier de reprendre un 2ème appareil que javais indiqué et ont juste posé lappareil livré sur un socle quils ont laissé. Jai dû lever moi-même lappareil livré pesant 37 kg afin de le délocaliser de son socle une fois quils étaient partis, avec une scoliose ! Merci pour le professionnalisme ! Etant fidèle client depuis des décennies, jai perdu toute confiance en Darty et me tournerai désormais vers dautres enseignes plus respectueuses du travail, de leurs clients, de lhumain en général ! Une expérience similaire avait déjà eu lieu avec Darty 3 ans plus tôt. Les livreurs avaient eu 8 heures de retard par rapport à lheure de RDV, et nous avaient livré à larrache, comme dhabitude. La télécommande nétait pas présente dans le colis. Javais acheté lappareil en août et, après moults réclamations, avais reçu ma télécommande en février de lannée suivante. Le pied pour une enseigne dont le slogan est Le contrat de confiance.

  • Avatar de mk f
    mk F.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Honteux !!!Jai acheté une balance impédancemètre Terraillon il y a 2 jours qui finalement ne me convient pas.Je me rend au magasin pour un retour et là le vendeur m explique que les produits dhygiène ne peuvent pas être retournés!!Personne ne vous en informe lors de l achat et ce nest écrit nul part ni sur le ticket de caisse ni dans les rayons! Ah si la personne qui soccupe du service après vente me donne un classeur à l entrée avec les 200 pages des conditions du magasin en me disant d un air agacé lisez c est écrit ici ( je précise qu il ny avait pas les pèses personne dans les conditions...)bref le vendeur m a juste dit de toute façon on ne peut rien faire vraiment lamantable !!!!!! Je n y reviendrai plus la concurence est bien mieux!

  • Avatar de Manu avis
    Manu A.
    Avis fait le 24/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs sympa, et les prix sont plus bas comparé à Boulanger ou Carrefour pour des appareils identiques.

  • Avatar de Kender Berry
    Kender B.
    Avis fait le 07/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Mes dernières visites dans ce magasin se sont, dans lensemble, bien passées. Jenlève une étoile car il est regrettable de perdre 5 à 10 min. avant de pouvoir trouver un vendeur ou une vendeuse lorsque nous avons besoin de conseils.

  • Avatar de LT STEEVE
    LT S.
    Avis fait le 26/12/2019
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!!!!Ils vous vendent un produit neuf, cassé dans lemballage !!! Et ils ne veulent pas le reprendre !!!!!Prennent vraiment les gens pour des pigeons.Nachetez pas chez eux, il ny a pas de SAV, ni de service client !!!! Vous perdrez juste votre argent et votre temps.Jaurais du faire comme tous les autres et aller chez Boulanger. Je déconseille fortement cette enseigne et ses pratiques douteuses !!!!

  • Avatar de Camille Jauras
    Camille J.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Vraiment une grosse blague on vous attire avec la livraison et la mise en service gratuite au final la livraison est facturée 29€ et je perds la matinée à attendre un livreur qui n’arrive pas dans le créneau indiqué mais bien 1h plus tard. Au téléphone on me dis que c’est 300€ pour la livraison gratuite. Mes achats du jour faisais bien 300€ mais pas le frigo à lui seul. Bref ça se confonds en excuses mais aucun geste commercial ni possibilité d’envoyer un mail au service client !

  • Avatar de Helene Berenguer
    Helene B.
    Avis fait le 25/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Javais une mauvaise opinion sur cette enseigne au vu demissions de télé.Jai eu affaire à un vendeur très professionnel qui ma très bien renseignée sur les lave-vaisselle, merci.A savoir et à tenir compte : livraison et installation gratuite à partir de 300€.Ce nest pas le cas de plein de magasins délectroménager ayant pignon sur rue

    Photo n° 0 de l'avis de Helene Berenguer fait le 25/08/2019
  • Avatar de Abby Kay
    Abby K.
    Avis fait le 12/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue à un moment où notre lave linge avait lâché. Nous avons été guidés à travers les différents financements possibles, les dates de livraison, les avantages et toutes les garanties Darty avec rapidité et efficacité. Le jeune vendeur était adorable et serviable alors quil était quasiment seul un samedi (problème deffectif). Au final nous avons pris un lave vaisselle qui nous faisait aussi défaut en plus dun nouveau lave linge.Livraison prévue rapide !

  • Avatar de Claire Descarrega
    Claire D.
    Avis fait le 31/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs ne sont daucune aide, ils ne sy connaissent pas plus que le client. Ils ne sont ni disponibles, ni agréables. Jai acheté un produit sur lequel javais soit disant 50€ de remboursé. Jai fait toute la procédure pour les avoir, et je nen ai jamais vu la couleur. Le contrat de confiance mon œil !!

  • Avatar de Eric Muller Ramonage - Muller Frelons
    Eric M. R. -. M. F.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Jaime le choix et les conseils. Lacceuil des vendeurs (euses) qui ont étés très sympathiques.Le magasin est clair et bien agencé.Ils mont même offert un café dune machine en démonstration.Jy suis allé pour voir les machines à café à broyeur. Les vendeuses mont bien conseillées.

  • Avatar de Alain CARDINAL
    Alain C.
    Avis fait le 24/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Jai commandé un réfrigérateur que jai reçu, pas de problème. Le vendeur me propose un 4 fois sans frais que jaccepte. Le dossier malheureusement est établi au nom de jeune fille de mon épouse. Tout faux. Obligé denvoyer lettre recommandée avec AR, livret de famille, pièce didentité Super

  • Avatar de Tiffany Lèbre
    Tiffany L.
    Avis fait le 29/08/2018
    Note de : 2 / 5

    Produits bien, conseillés bien. Mais toujours des soucis avec la livraison. La date convenueen magasin nas rien à voir avec la date réel de livraison, de plus on nous annonce une livraison gratuite mais finalement elle est facturée.Un conseils regardez bien les papiers qui vous sont fournis pour la livraison (date et adresse)

  • Avatar de Damien Guerin
    Damien G.
    Avis fait le 12/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Plus de 10 minutes dattente à la caisse. Aucun vendeur à part une personne qui soccupaient du service après-vente, tandis que deux conseillers de rayon discutaient ensemble en me regardant. Au bout de 15 minutes, jai laissé larticle que je voulais acheter sur le comptoir et je suis parti définitivement. Personnel très peu professionnel...

  • Avatar de Dominique Racine
    Dominique R.
    Avis fait le 25/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Achat dune tablette, mais il vaut mieux savoir ce que lon veut avant... Conseil pas très au top ... Celui qui sest occupé de nous ne devait pas être décidé. Heureusement que mon mari à vérifié sinon on était obligé de revenir. En plus tablette proposée en rouge #mais ils ne lavaient pas#. Finalement on se demande pourquoi les produits se vendent mieux sur internet et moi chaque fois je pense que cela va être mieux...

    Photo n° 0 de l'avis de Dominique Racine fait le 25/04/2018 Photo n° 1 de l'avis de Dominique Racine fait le 25/04/2018
  • Avatar de Giselle Barthélémy
    Giselle B.
    Avis fait le 04/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Très agréable de revenir dans ce magasin ou l ensemble du personnel est aimable, attentionné et ne boude pas ses conseils. Ça fait de nous des clients fidèles qui apprécient en plus des prix, le professionnalisme du personnel a tous les rayons. Bravo d avoir une telle équipe !