Retrouvez toutes les informations sur DARTY Oyonnax, votre Magasin d'électroménager, situé 903 Rue du Point B, 01100 Arbent. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
La personne la plus agée de l’équipe (la blonde) est très désagréable. C’est décevant..
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Responsable du magasin très désagréable.Le week-end dernier, à peine entré dans le magasin, une vendeuse me reconnait vient me faire la bise en me demandant comment ça va que la responsable lui dit de la suivre à très haute voix comme si elle avait fait quelque chose de mal.Très désagréable quand on entre dans un endroit où on veut faire des achats ...Personne pas souriante qui ne donne pas envie daller vers elle.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Renseignement précis. Personnel en nombre.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Service client de ce magasin bien mediocre.Vendeuse ma refusé léchange dun produit nettoyant defectueux.Tres surprenant et decevant pour un magasin Darty
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent conseil de la part de kahina ainsi que de Arnaud.Dune grande écoute attentiveet dun grand professionnalisme, ces personnes-là extrêmement intègres représentent des atouts ainsi quun très bon potentiel à légard de lenseigne Darty. À nouveau, je tiens à vous remercier par ce biais.Très cordialement.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent de vraies professionnels je suis ravie de mon achat . Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Morgane pour son aide et gentillesse :)très commerciale(achat aide sur centrale à vapeur et pèse personne)
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil,facile d’accès et j’ai trouvé facilement la pièce de rechange recherchée avec les conseils de la vendeuseToujours un peu cher,la pièce de rechange
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaime
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de l equipe du darty d oyonnax qui a tout fait pour que j ai mon article à temps pour Noël alors qu il était en rupture. Bonnes fêtes
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Lors dun traitement dun service après vente, la vendeuse est souriante, calme et patiente, prend le temps de mexpliquer les conditions déchange que je ne comprends pas et qui, au départ, ne me satisfont pas. Excellente prise en charge par une professionnelle à lécoute et au service du client. Je repars avec lenvie de revenir ! Merci DARTY Arbent ! et un clin doeil particulier à la vendeuse qui se reconnaîtra ! ;-)
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux , équipe accueillante et professionnelle, un large choix de produits vous est proposés
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique et à lécoute du client.SAV très réactif et efficace.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sylvie qui est à l’écoute du client, et répond parfaitement à nos attentes
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Des vendeurs agréables mais faite quelque chose pour la personne à l accueil elle est très désagréable ..a présent je vais chez boulanger ou l accueil est très agréable et souriant.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Jolis magasin, spacieux beaucoup de choix en électroménager, télé, frigo, lave vaisselle et linge et tout ce qui concerne lélectricité.Vendeur agréable et de bon conseil.Grand parking et facile à trouver
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Achat d une imprimante qui ne fonctionne pas, impossibilité de remplacer l achat par un autre produit , responsable qui ne prend même pas la peine d échanger avec le client (100 euros à la poubelle)Écoute et satisfaction client, valeurs que le patron na pasHeureusement il y a boulanger maintenant !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Ultra rapide pour le dépannage des appareils électroniques, tels que les pc et Macbook. Service illico, en plus ils sont très gentils, compréhensif , serviable et efficace.Pour tout vous soucis en tout cas aller chez Darty pour sortir avec le sourire 😉
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Des vendeurs disponible et à l écoute. Très sympathique. Prix raisonnable.Je recommande.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Un super établissement ! Je vous le recommande vivement 🙌de très bons commerciales ! Et des tarifs pour tous publics.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et de bons conseils, tellement agréable alors que le même type de magasin est lopposé en accueil
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, de très bon conseils, jai trouvé le produit qui répond parfaitement à mes besoins grâce à eux !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil , très bonne accueil , équipe très professionnel. Je recommande !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un large choix de produits et une équipes accueillante plus en bonus des grand sourire ! A très bientôt
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant. De bons conseils pour notre achat
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils.Je recommande
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec des vendeurs accueillant et compétents. A lécoute de nos attentes. Parfait
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à Sylvie pour ses conseils et son professionnalisme. Très bien.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Après un léger différend avec le service client de chez Darty, ils ont fini par trouver une solution à mon problème et je les en remercie. Vivement c’est ce que j’appelle un contrat de confiance. Merci à l’équipe de Darty Beynost qui, malgré mon agacement, à sue garder leurs professionnalisme et résoudre le problème.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment pro et surtout à lécoute et de bons conseils.Je les remercie car comme en septembre et ce nouvel achat en novembre 2023, ils ont été de nouveau à mon écoute sachant satisfaire ma demande.Super équipe. Encore merci.A très bientôt chez Darty Arbent.Sportivement. Pascal VIRRION
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Acheté un aspirateur Hoover ce matin. Vendeuse très sympathique.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil vendeuse topPar contre donner une plage horaire pour une livraison ce qui implique de rester à disposition 2h et déjà 1h de retard cest rageant vraiment
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien servi et bonne explication
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Servie par Sylvie, et super expérience. Adorable, serviable et qui connaît les produits sur le bout des doigts. Je recommande a 1000% !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, un large choix de produit. J’ai été très bien conseillé pour mon frigo. La vendeuse a su répondre à toute mes questions. Je recommande vivement
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi de mon dossier. Très satisfaite du magasin. Surtout avec ma conseillère de vente concernant mon blender.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien accueilli, large choix de produits
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon professionnalisme
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique mais incompétent. Toutes les fois où j’y suis allée, je suis retournée les mains vides.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et équipe à lécoute des besoins.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et surtout des conseils de Sylvie qui a pris le temps de nous renseigner et de comprendre notre besoin. Notre achat sest déroulé pour le mieux dans une ambiance agréable, merci ! 😊
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 3 / 5
Sympa mais chère entre 2 magasins piur le même PC.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil et personnel très compétent. Très disponible à toutes nos questions. Je recommande.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je venais pour un pc sans trop my connaître. Je suis tombé sur une vendeuse très accueillante et qui a su bien me renseigner. Merci beaucoup !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable service client irréprochable il a répondu à mes attentes et à mes questions merci beaucoup
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, gentils serviable, prix correcte
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
combiné frigo congélateur acheté le 05 maiEquipe dynamique , accueillante et très professionnelle
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Je venais pour un écran dordi. Vendeur accueillant et connaissant bien ses produits et leurs caractéristiques techniques. Très bonne expérience.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top avec un personnel à l’écoute, je recommande
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
très très bien
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis louverture du magasin, jai toujour un tres bon acceuil de la part des vendeurs qui sont tres professionnels. Magasin au top !!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et des vendeurs au tops
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Équipe très accueillante et très professionnelle. Je recommande. Lavis na pas été mit par moi mais par la responsable du magasin qui ma arraché le téléphone des mains pour pouvoir mette cet avis. Il faut savoir quil ny a pas de réseau dans le magasin et quelle est donc sorti du magasin pour le mettre....De base jétais venu acheter une montre je me retrouve traquenardé
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, magasin propre
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe, très agréable....
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin ! Large choix de produits pour tous
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très agréable, seul bémol sur le service de livraison qui choisit son secteur...
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Hier de passage dans votre magasin je veux remercier une jeune vendeuse qui a su me renseigner d une façon très professionnelle et avec écoute et sympathie. Je reviendrai avec plaidir
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, nous sommes vraiment satisfaits.Nous avions un problème avec notre aspirateur, et Darty nous a fait un échange standard immediatement. Un geste très commercial de leur part.Un grand merci à eux.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil pour notre achats dans le rayon multimédia je recommande
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de très bon conseil, pro, accueillants...ils ont fait tout leur possible pour répondre et trouver solution à notre demande.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus récupérer aujourd’hui une télé acheter en click and collect, nous sommes tombés sur deux jeunes vendeurs très agréables, qui ont même pris le temps de charger la télé dans le coffre. Merci à eux.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 3 / 5
Le service est désastreux...la plupart sont réunis et parlent entre eux, fort, et souvent ce qui est pire....critiquent les clients passés juste avant....
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
amabilité et rapidité sont au rendez vous, merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour faire un financement il faut quoi
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter un sèche linge Haier que j ai vu que sur le site et on me dit que c est pas possible qu il faut venir avec la référence exacteMoi qui voulait acheter local pour ne pas commander sur internet et ben du coup vu l accueil j ai changé d avis
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique. Pour ce qui concerne le multimédia. En fait il est normal quaujourdhui les gens se tournent vers internet pour leur besoin quand on voit comme le choix en magasin est pauvre. A plusieurs reprises je suis allé dans ce magasin pour chercher des câbles ou du matériel en urgence (stylet de tablette graphique, composants, enceintes...) et ils nont jamais ce que je recherche, pas forcément connaissance du simple fait que ce que je recherche existe... pourtant on est sur du basique multimédia. Cest vraiment un magasin pour une certaine tranche dâge ou de dépanne de dernier recours pour du matériel très basique si on est pas du tout exigeant. Très sincèrement jai essayé, pour léthique, pour soutenir le commerce, mais je nessayerai plus. Je me suis assez déplacé pour rien.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel est très sympathique et avenant +++ pour ça, en revanche très peu de choix. Exemple : Web cam seulement 2 modèles, 50 ou 90e...
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu par le magasin, aucun conseil, une équipe pas agréable je ne reviendrais plus
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est disponible et compétent. Il donne une information il nous appartient ensuite de faire notre choix au vu des options avantages inconvenients.Le magasin est clair et le parking facile
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 3 / 5
Pour avoir une personne pour se renseigner 35 mn d attentes c était un peut long j était prêt à repartir
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 2 / 5
Comme le reste du centre commercial dOyonnax Darty très triste magasin à revoir
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils du vendeur concernant TV
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur à la caisse pas du tout sympathique limite je le gonfle avec mes questions… Vivement que le Boulanger ouvre en face !!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un super accueil, la gérante et adorable, ainsi que les petits jeune 😁Une très bonne équipe avec des super conseilsJe reviendrai avec grand plaisir ☺️
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 2 / 5
Venue ce matin au magasin j’ai eu une jeune vendeuse et son collègue tout deux très agréable. A cote d’eux une dame un peu plus âgée leur parlais comme si c’était des moins que rien ! Je ne savais plus ou me mettre… Ne soyez pas étonné que vous trouvez personnes, respecter les jeunes qui veulent apprendre au lieu de les rabaisser. Et c’est pas la première fois que je vient et que je la vois gueuler sur ses collègues. Les pauvres, ils ont bien dû courage …
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils, vendeuse sympa
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Lors de lachat de ma TV , jai été très satisfaite du vendeur qui était très compétent.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 2 / 5
Personne un peu désagréable manque le sourire
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, super conseil, je recommande !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Super service et personnel très sympathique et arrangeant !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! Je suis très satisfaite de mes écouteurs, le vendeur ma très bien conseillé et à su être à lécoute. Après 6 achats au Darty de Oyonnax je reviendrai avec grand plaisir
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
réctaif, tres bon conseils (sur des ecouteurs sans fil) prix placé!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, magasin très propre et de très bon conseilMerci beaucoup ☺️
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Souvent le même dialogue on la pas en stock mais on peu lavoir dans quelques jour juste bien pour prendre un chargeur et encore vivement que boulanger ouvre
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Achat dimprimante récent, Epson ecotank ET-2856 en promo. RAS pour le moment, à voir à lusage. Vendeur accueillant, de bon conseil, à lécoute du client.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Rayon hotte de cuisine clair et reassort service très agréable.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Service après vente au top. Du personnel à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat accessoire tv. Super bien conseillé par jeune avec excellent contact.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil équipe sympa et très professionnelle.Je reviendrai sans hésitation.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre avec un large choix de produits.L’équipe est très accueillante et très à l’écoute.Je reviendrais sans problème !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable avec des gens qui ont le sourire... prise en charge immédiate et réponse rapide à mon besoin. Je reviendrai.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs très aimable
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , nous sommes venus acheter un frigo congélateur car nous déménageons à St Claude en novembre super conseils de Cecillia . Merci à Sophie et le personnel A très bientôt Françoise et Arnaud Biessy
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, personnel très sympathique et de bons conseils. Je reviendrai
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très commerçant .ils sont vraiment de bons conseils et très sympathique
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
tres bon magasin
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Le 13 Août 2022 -Bien reçu et bien conseillé, par contre en attente de la facture promise par email de l article acheté ce jour là.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé lors de mon achat délectroménagers ! Équipe sympathique et agréable, je reviendrai avec grand plaisir !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe de vente.Particulièrement Sylvie qui est toujours très aimable et renseigne bien.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est juste franchisé . Le choix et limite tout comme le service , uniquement le samedi en livraison avec un délai .Pas de remise sur un gros électroménager d exposition ..
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,services rapide,je suis fan
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de la par des vendeurs j avait déjà achète du matériel chez eux très contente des produits
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Les + la sympathie des employésLes - II y en a pas.Merci !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil de léquipe, à lécoute.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Top franchement, la dame à la caisse à été très très pro, cest de plus en plus rare.Un plaisir pour le consommateur.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et bien achalandé ! Léquipe est accueillante et jai été très bien conseillé sur le choix dune TV. Je reviendrai avec plaisir :)
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment sympa , au top merci.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très arrangenteMerci beaucoup
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute l’équipe d’Oyonnax pour votre écoute, votre gentillesse et vos conseils pertinents. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
Bien achalandé.... Petit bémol au sujet de la confidentialité....il y en permanence des gens qui circulent presque sur vos genoux...À revoir !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante et service top !Merci. Une martiniquaise de passage. 🌺
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge de ma cafetière qui était arrivée sans capuchon.Equipe aimable.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Différence de prix entre le rayon et la caisse, vendeur qui force énormément à la vente sur les accessoires. Et jattends toujours le geste commercial sur mon frigo acheté lannée dernière. La prochaine fois je perdrais quelques jours de livraison mais lachat sera sur Amazon.......
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Cafetière Senseo commandée le matin a 11h retirée à 14h, colis disponible, RAS
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement compétant, arrangeant et professionnel.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillèreSAV rapide
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Je suis satisfaite du SAV, service très professionnel et rapide. Je recommande.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super chaleureux personnel au top avec de très bons conseils. Je recommande
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Responsable et équipe très pro et très sympathique. Bons conseils et bonne humeur.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié le professionnalisme et l’accueil de l’équipe ainsi que la qualité du service rendue. Équipe à votre écoute et vous tienne au courant du suivi de la réparation de votre produit SAV . Merci et bon continuation.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin toujours au top , léquipe est incroyable. Toujours bien conseillé et de produits de bonne qualité.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçus , suite à l’achat d’un réfrigérateur livré endommagé, puis la seconde foi la pièce n’était pas là bonne , nous avons attendu 2 mois pour avoir un produit correct. On m’as promis un geste commercial et on ne m’as jamais rappelé, j’attend toujours ! Sans oublier qu’ils sont injoignable! C’est pas sérieux et en plus on dérange …
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans ce magasin. Le conseil , la gentillesse et la compétence était au rendez vous. Je recommande vivement
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Darty Oyonnax, trop de personnel pour un petit magasin, employés pas sérieux ni professionnel, prix des produits largement au dessus de la moyenne par a la concurrence.Aucunes descriptions/détails de produit en rayon.Dommage.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise attention. Ils sont pas lair content ces employeurs.. mauvaise entreprise.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Vos employés ont égayé ma journée en ce jour (oui il men faut peu mais quand même). En plus du fait quil ai répondu à ma demande en un rien de temps (cable auxiliaire), ils sont très professionnel, très gentil et surtout très souriant et ça fait plaisir ! Merci aux personnes que jai vu aujourdhui, vous êtes chou comme tout !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Une charmante vendeuse qui a pris le temps demballer le petit cadeau pour mon fils. Merci
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et disponibilité.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil est excellent car les personnes y travaillant soccupent de vous directement à lentré et font des recherches même sur internet pour faire des comparatifs et des commandes.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur nul et désagréableMagasin a fuir
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et bien éclairé. Les deux vendeuses bien polies,bien à lécoute et très agréables.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
La vendeuse est très désagréable vous invite même a ne pas acheter. Cest trop marrant! Ny allez pas cest pourri!
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable et articles toujours disponibles.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Commandé mercredi à 18h00 et jai reçu mon livre jeudi à 14h00 dans mon magasin!Bravo fnac/DartyMerci
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe leurs conseils à écouter
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top et magasin très bien entretenu !!!!
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et très explicite
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Achat effectué à ce jour chez Darty Oyonnax ,Très contente et satisfaite de laccueil client et ils ont fait un geste commercial pour saligner au prix internet .Merci à toute léquipe de mavoir reçu à 19h00 passé.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un défaut de dalle sur ma télévision, le service Darty ma contacté à fin de gérer le service après-vente et le remplacement de la dalle. jai eu la chance de tomber sur une personne très agréable et vraiment compétente, Kahina, qui a pris tout de suite en charge ma demande, ma tenu informé de lévolution du dossier, et qui a vraiment tout gérer de la meilleure manière qui soit. Si toutes les personnes travaillant dans les services après-vente pouvaient être comme elle, il y aurait beaucoup moins de colère quand on a un problème avec un produit acheté il y a pourtant juste un an..... merci encore Kahina!
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Délais respectés et accueil sympa en plus de la rapidité du service.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, jai été reçu par Tan, vendeuse très compétente, accueillante et charmante.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Des vendeurs de tapis... et il y a parfois de fausses promos. Cest dommage.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Toujours aussi cool de sentir discriminé en 2022.. vive les préjugés :)Merci darty, je ne reviendrais plus ;)
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Attention lorsque lon vous promets un remboursement sous 14 jours si cela ne marche pas... cest pas vrai..... cest un avoir.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
J’ai attendu tout l’après-midi une livraison pour m’entendre dire que je ne serai pas livré on se fout de la figure du client je suis furieuse et en plus un samedi ! Si je pouvais je mettrais 0!
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et service mais les prix indiqués ne sont pas les mêmes prix que sur le site Darty donc il faut bien vérifier sur le site avant de venir au magasin sinon vous risquez de payer plus cher.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Lors de notre achat le vendeur a su nous apporté les renseignements quon avait besoin, super conseille et le vendeur était à lécouteJe recommande ce magasin.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 2 / 5
Je me suis présenté en magasin pour acheter une antenne tv intérieur, le jour de l achat on me dit pas de soucis si elle ne fonctionne pas ramener la on vous rembourse.je la ramène ce matin et on me dit non . On vous fait un avoir. Il faudrait accordé vos violons. Si je l aurais su je ne l aurai pas acheter .
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Refus de prendre les chèques cadeaux ( cado)Pour le multimédia alors quils sont dans la liste vendeurs peu compétant je ne recommande en aucuns cas ce magasin
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
C est quoi ce stratagème?Car à Arbent ils ne prennent que la moitié de la valeur des chèques cadhocSi je donne 100 euros de chèques cadhoc il nest retenu que 50 eurosImpressionnant
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très aimable... Vaut mieux acheter en magasin que sur internet
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 2 / 5
Compliqué pour retirer sa commande, 😤😤
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 3 / 5
Peu de choix et pas de vendeurs à dispositionFaut-il mieux commander sur les grands sites marchands ??
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Commande passée en click ans collect , soit disant retrait en 1 h , 2 jours après ,toujours pas reçu la commande. La seule réponse que j ai eu c est on y peut rien , on peut rien faire !!!!
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Vendeurs très agréables et compétents.!!Beaucoup de choix...
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique Darty…le plus mauvais jamais visitéLes vendeuses sont totalement absentes…si vous souhaitez des renseignements, acheter ailleurs
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Impossible davoir le numéro de téléphone du darty souhaité sans téléphoner à la plateforme qui cout 30ct supp/min et bien sur un répondeur qui prend bien son temps pour nous demander les choix et biensûr pas de numéro téléphone en retour. Tout pour faire consommer encore et encore !!!!!!!
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse et vendeur désagréable, refus de vente car ma mère a pris un sac à main dans le dos( considère comme sac à dos) la vendeuse dit de laisser notre sac dans la voiture prendre juste prendre notre moyen de payement à ne surtout pas aller magasin médiocre
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Un manquement sérieux concernant les suivis des commandes clients. Si vous n’allez pas les voir en magasin, vous pouvez attendre tant que vous voulez votre article sans que l’on ne vous rappelle quant à l’avancée de votre commande... Espérons que cette mauvaise expérience ne soit dû à « faute a pas de chance ».
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Service et connaissance des produits = 0. Magasin de Bourg ou ailleurs très bien
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable. Il ma fallu aller la chercher 3 fois pour avoir des renseignements sur les frigo encastrables.Aucune aide ni recherche de sa part.Nous nous sommes débrouiller par nous même sur internet.Ne venez pas vous plaindre si vous devez fermer pas manque de clients !
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 3 / 5
Très contente de la récupération de ma commande en click and collect. Je trouve que les prix sont quand même très élevés par rapport à leur concurrent.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuses désagréables aucun article en stock, ne savent que nous proposer le plus cher sans trouver aucunes solutions. Je ne recommande vraiment pas
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
On peut pas joindre Darty Oyonnax au téléphone on tombe sur un téléphone surtaxé, avec plein de questionnaire et on nest jamais mis en contact avec le magasin Darty Oyonnax
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Suite à la commande que j’ai passé pour un Iphone 11 au mois de novembre que je n’ai toujours pas reçu par la faute d’apple et non darty, la vendeuse à été très compréhensive et à fait de son mieux pour modifier ma commande et choisir un autre téléphone que je recevrais plus tôt. Très agréable et serviable.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Chaque fois que je vais dans ce magasin il ny z jamais ce que je veux.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 4 / 5
Darty de taille moyenne, attente un poil longue pour avoir quelquun.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
1/Une vendeuse avec masque sous le nez qui touche son masque en permanence......au secours les gestes barriere2/ Aucun lave vaisselle à nous montrer ...tout est à regarder sur un écran....on peut faire pareil a la maison sur internet ....Oui répond la vendeuse mais vous ne faites pas marcher le magasin ...Oui Madame mais quand je vais ds un magasin c est pour voir les produits , avoir des conseils et pas choisir sur un écran !!!!Jai fini a Cnforama et je rentre avec mon lave vaisselle
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil décevant, le vendeur était plus occupé à allumer ses télévisions que de soccuper de la clientèle ! On sest senti snober ! Mauvaise expérience, nous ny retourneront pas !
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Téléphone samsung ultra décevant et retour constructeur sur la panne encore pire ! Mais pour ce qui est de la gestion des démarches avec le SAV au sein du magasin : 5 étoiles --> Le vendeur Kévin a était très compréhensif et a vraiment tenté de nous aider comme il pouvait dune manière très humaine
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Pour un retour de commande prévue dans le contratSi vous voulez vous eviter deux longs appels au service client et deux déplacements au magasin ( .le magasin et le service refusent de prendre en charge le retour et reportent la responsabilité sur l autre)Je vous donne la solution que m a donnee une employée DÉBROUILLEZ-VOUS
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur pas agréable et mal poli. Le site internet même pas à jour, produit annoncé en stock au magasin. Tu vas sur place et ben RIEN. Franchement un magasin à éviter
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 4 / 5
J ai eu un problème avec 1 fil pour chargeur batterie, me l ont échangé 2 fois sans problèmes !!personnel compréhensif et sympathique
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 4 / 5
Magasin accueillant personnel très disponibles et compétents très agréable de faire ses achat dans ce magasin le personnel prend le temps de bien vous renseigner et de faire le bon choix les explications sont données avec gentillesse .
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel très avenant mais il fait très chaud dans le magasin
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Sans commentaireCatastrophique !!!Et ce en particulier le service après vente chaotique.Malgré une énorme patience venant de la part du client cela reste extrêmement compliqué avec le magasin darty dArbent.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre un beau « 0 »Si vous achetez quelque chose chez Darty oubliez qu’il y a une garantie car « SAV » inexistant, trouve tous les prétextes possible pour ne pas prendre en charge alors que les vendeurs du magasin sont d’accord pour que sa passe en garantie.SAV avec un numéro payant et en plus après 30 minutes d’attentes on vous raccroche au nez et tous les conseillers me disent la même phrase « un supérieur va vous appeller » j’attends toujours, pure arnaqueDonc je déconseille fortement Darty c’est une société de mauvaise foi achetez chez les concurrents qui sont plus sérieux et professionels
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 2 / 5
Une demi heure d attente pour que l on s occupe de moi au niveau du service après vente
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 1 / 5
vendeuse peu agréable qui veut absolument vous vendre larticle le plus cher et dénigrant tous les autres moins chers....pourquoi les avoir en magasin à la vente sils sont si nuls ? en vous fourgant le plus cher censé être de meilleure qualité elle vous propose la garantie de 3 ans précisant que tous les articles sont prévus pour durer 2 ans. sentiment dêtre prise pour un pigeon . jai quand même pris un article intermédiaire et elle me dit mécontente: vs en aurez pour votre argent. je crois que je ne reviendrai plus.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Je rentre dans le magasin personne ne me dit bonjour, je demande un renseignement sur les machine à laver on me dit que l’essorage est manuel, je me rend chez un concurrent on me dit l’inverse, finalement la vente c’est faite chez le concurrent.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Déçu vendeuse incompétenteSav en dessous de tout Personnel désagréableDirecteur inexistantMagasin à éviter
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur lit les caractéristiques sur internet ... merci je sais lire.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 3 / 5
Pas grand chose dans le magasin mais personnel sympathique
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 3 / 5
Produit réservé sur internet et récupéré en magasin nickel
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur chauve complètement percher certainement un gagnant du loto qui refuse des ventes.... Incapable
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
je suis venu pour acheter une cuisinière à 1200€ après plusieurs clients qui me sont passé devant ,le responsable de magasin arrive même pas une minute de dialogue pour qu’une conversation houleuse se déroule entre nous! Tout ça pour une mention qui n’étais pas visible sur l’affiche !Au final je lui dit qu’il perd une vente à cause de son non professionnalisme et celui ci me répond simplement qu’il s’en fou ! Et après ce monsieur ce dit responsable de magasin .. dommage que Darty ne prête pas plus interet a mettre des gens plus compétents et aimable pour leur magasin...
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Responsable de magasin agressif, incompétent et de mauvaise foi dommage la vente s est faite chez le concurrent
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur sympa. Bien conseillé pour l lachat d un mobile.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Ne pousse pas à la vente, la vendeuse a pris le temps découter les besoins pour faire la bonne proposition, livraison et installation comprises.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 4 / 5
Un Darty sur Oyonnax, cest bon signe. Mais... quil y a-t-il dedans? Pour du multi média (Télé; Chaine Hi-fi; Enceintes portables...): ****Pour des PC: ***Pour de lélectro ménager: ****Pour des périphériques PC: ***Pour des appareils photo: ***Pour des câbles / connectiques (HDMI; RJ45;...): * Disponibilité du personnel: ***Compétence du personnel: **** Les Prix: * (sauf lors de promos)(Ce nest que mon avis)
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Les produits sont globalement chers mais surtout nespérez pas les conseils dun vendeur. Tout le personnel passe devant vous sans proposer daide. Le reste reste prostré derrière les caisses.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à l écoute qui connaît son produit et surtout qui ne vous force(pas la main )pour faire absolument une vente
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bien pour récupérer du matériel commandé mais petit darty avec peu de matériel....
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseilPour mon achat
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Aucun soucis et 1 ans de garantie supplémentaire pour mon one plus 6t ça me va très bien
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 4 / 5
Je viens de Darty ,et bien pas beaucoup de baisse des prix, pas de quoi casser trois pattes a un canard, bof peut mieux faire.....
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 2 / 5
Cest dommage, c était un bon magasin. Mais maintenant, les vendeurs ne sont là que pour encaisser votre achat. Pas de conseil, pas de sourire, ils ne nous identifie même plus, ils attendent que l on passe à la caisse.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Une chance pour nous davoir un magasin comme ça ici. Profitons-en.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 3 / 5
Jy ai acheté mon frigo et ma smart TV Android. Les conseils sont bof bof, on sent que les vendeurs sont là pour vendre et vendre et vendre. Heureusement que je sait ce que je veux sinon cest la galère. Un peu dhumanité SVP.
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable. La commerciale nous envoie balader en nous disant que le site Darty.fr est un concurrent. Pas possible davoir un renseignement.La prochaine fois, nous irons à Bourg en Bresse...
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 3 / 5
Trop insistant pour acheter autres articles que celui pour lequel on est venu !
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin ,un peut trop dattente .
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne veulent jamais commander sur internet pour les clients ils trouvent toujours une excuse pour pas trouver le produit pour nous vendre leurs produits hors de prix, alors que dans les autres darty on peut commander ce que lon veux sur le site darty. Et les prix sont plus cher ici que dans les autres darty. Pas prêt dy remettre les pieds 😡
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et on sens du professionnalisme parmi les vendeurs.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part du personnel, merci !
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 1 / 5
déçu pas cette enseigne ou le SAV est inexistant pour l achat d une tablette iconia 10 en avril 2017 première panne 13 juin 2017 je la récupère le 2 juillet et nouvelle panne ce jour 27 juillet .d accord je n ai pas été très tendre mais j ai aussi été très mal reçu par le responsable du magasin .Alors si tout les mois je dois faire 50 km pour porter ma tablette a réparer cela va me couter très cher quand aux autres enseignes comme me la cité le responsable j ai omis de lui dire que chez conforama lors de l achat d une centrale vapeur au bout de 3 semaines j ai été remboursé de cet article défectueux alors monsieur le responsable évité de vous comparer aux autre enseignes comme vous l avez fait
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 4 / 5
Pas le plus grand des magasins de lenseigne mais on y trouve lessentiel. Et laccueil est agréable.
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Contrairement aux commentaires précédents. La personne au SAV a bien pris en charge mon aspirateur et me la échangé sur place. Je recommande ce magasin. Je préfère un magasin petit avec un personnel aimable et attentif...
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 1 / 5
Très mal reçu la responsable vous prend de haut alors que cest les clients qui font tourner la boutique et le sav déplorable faut habité à côté du magasin pour être dans le contrat de confiance autrement cest à vous de ramenez vos articles au magasin jachète plus rien chez eux je vous le déconseille fortement
Avis fait le 18/12/2016
Note de : 5 / 5
Jai pu remarqué aujourdhui aprés mon passage dans ce magasin un point trés positif concernant le personnel. Ils étaient trés agréables, souriants et attentionnés envers le client. Personnellement je citerais une jeune femme (je lui ai demandé son nom ) Kahina, car elle ma aidé en portant mon gros carton jusquà ma voiture. Merci encore à cette personne trés chaleureuse.
Avis fait le 04/12/2016
Note de : 3 / 5
De bon conseil au rayon TV. Dommage que lon ne puisse pas tester les smartphones et tablettes comme à Bourg en bresse. Tout est verrouillé avec des mot de passe. Il y a un gros manque dans les nouvelles technologies, domotique, objets connectés, etc....
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant, vendeur et hôtesse de caisse désagréables frôlant limpolitesse. Ils nhésitent pas à vous faire patienter dans les rayons ou encore à la caisse, en effet leur conversation personnelle semble bien plus intéressante que le client. Leur connaissance des produits est très limitée : ils lisent létiquette ou la boite en même temps que vous...Service SAV déplorable et de mauvaise foie.Je DECONSEILLE VIVEMENT ce magasin. Passez par internet ou ailleurs vous serez mieux servi!