Retrouvez toutes les informations sur DARTY Parinor, votre Magasin d'électroménager, situé centre commercial Parinor Haut De Galy, 93600 Aulnay-sous-Bois. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très bien bon conseil et bon service merci.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super bien reçu et conseiller par Laura,je recommande.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité - Renseignements de qualité - Rapide - EfficaceBravo à l’équipe Darty Parinor
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil glaçant demande de laide pour trouver un article on vous agressé limite on vous regarde de haut .Lieu mal rangé les sacs pour les aspirateurs un grand bazar , vendeur ou vendeuses inexistant dans ce Darty a fuir .
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne équipe électroménager! (Frigo plaque induction) très pro ! Sa fait plaisir !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout acheter là-bas pour installer notre grande . Très bon SAV et grands choix
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top surtout Samira, vendeuse pleine de vie et de bonne humeur permanente…😘je recommande
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 2 / 5
Trop d attente au service enlèvement pour la récupération d un produit. Il y a du personnel certes, mais s occupent pas de vous
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Sav nul … Deux Sav effectués pour l’achat de téléphone Alcatel neuf… À Sav refusé, car la pièce n’existe plus alors que le mixeur a été acheté il y a deux mois… !!! Magasin à éviter, puisqu’il n’assure même pas le SAV de produits achetés neuf récemment
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Plusieurs caissiers au comptoir , un en train de danser, soccupe seulement de des gens darty max ....attente 15mn une seul caisse...moi qui suit pressé pour le boulot jai laissé larticle et je suis parti
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien accueilli par notre vendeuse en petits électroménager Élisabeth, souriante agréable et se rendant disponible pour ses clients. Si tout les vendeurs étaient comme elle ! Je conseil +++.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuirrrrrrrrrrrrrrArnaqueLes vendeuses africaine volent les clients surtout la petite sénégalaiseVole organisé avec leur directeur le Mr qui est un peu tordu soit disant directeur de magasinIl ya que 3 personnes qui sont honnête dans le magasin
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil zero, aucun respect. Irresponsable et incompétent. Jamais vu un Darty comme celui Oparinor .Ils sont pas du tout honnêteVole leurs clients dès que loccasion se présente avec la complicité du directeur. Sauf quelques vendeur sont honnête .
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très professionnel et proche de ces clients.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Commerciale au top. 👍❤️ Et linstallation impeccable.👍
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils garaba, professionnel et aimable. Et la gentillesse de sa collègue Manel.Je recommande !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce magasin Darty O parinor a une direction et des vendeurs très mal élevés, Agressifs ,manque de respect aux clients , il vous écoute à peine il prenne le client de haut ,impossible d’en placer une ,Darty ruine les clients cela est inacceptable, on vous propose un abonnement canal plus quisoit disant est offert pour deux mois !Publicité mensongères on nous donne un numéro de téléphone pour appeler canal plus eta la fin on nous dit faite un recommandé accusé de réception .Je regrette infiniment d’avoir dépensé énormément d’argent dans cette boutique à peine si les vendeurs sintéressent aux clients c’est n’importe quoi très dégoûté de cette enseigne Mal polie aucun savoir faire Dommage !!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, souriant et accueillant.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Au vu des commentaires je ne suis pas choquée.Je me suis rendue à ce jour dans ce magasin. Il y avait une promo sur un casque Marshall à 99€ au lieu de 150€Arrivée sur place je vois donc le produit à 99€ avec étiquette à l’appuie. Je me dirige en caisse et l’article passe à 150€ je dis donc à la caissière (non chalante et aigrie) que le prix en caisse n’est pas celui que j’ai vu affiché. Cette dernière me répond que c’est une erreur et que la promo est passée et qu’à priori il ne s’agit pas du bon article (alors qu’il s’agissait bien de la bonne référence) Elle a arraché l’étiquette puis l’a déchiré devant moi. (Mauvaise foi)Je lui demande donc de me remontrer l’étiquette sachant qu’elle s’est empressée de l’enlever et elle me répond « je l’ai plus » très mal honnête de sa part !!Je demande un responsable et elle nie mes dires alors que c’est une grosse voleuse et menteuse qui n’a pas assumé ! En me disant « bah de toute façon on le fera pas à 99€ »Je ne compte pas m’arrêter là elle était méprisante, méchante et je pèse mes mots.Il y aura une justice dans tous les cas. Je vais me rendre au siège + grosse réclamation en coursA fuir !!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente très satisfait Léquipe DARTY extrêmement accueillante et bienveillante, Chaleureux,Charismatique,Clair,Cohérent,Combatif,Compatissant,Compétitif et Compréhensif. Merci GIZEM,RAMI,LINDA,MAHAME ET MIGUEL.💯💯💯💯💯💯💯👏👏👏👏
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Eddy et Garaba franchement merci les gars, vous avez trop gerer vraiment, continuez a mettre le sourire sur le visage des clients. jai rien eu a faire bravo les gars, cest tellement bien quand on travail avec amour.encore merci.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du vendeur Quentin qui la première fois de mon passage chez Darty, m a très bien conseillé et m a mis en confiance pour souscrire à l’assurance Dartymax, et Je reviens une 2 ème fois ce jour pour un achat montre Apple Watch et toujours très satisfaite de l’accueil et des conseils de la par de QuentinJe reviendrai chez Darty pour l acquisition d’un ordinateur Apple pro
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon achat chez Darty et surtout un conseiller comme garabe c top
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment une personne au topTrès gentil très éduqué un grand vendeur au topTrès content de mon achat à darty
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Alors là!!!!!Il y a une équipe de rêve au service SAV, retrait achat... Mais Laure, Miguel, et Dilan ont fait un travail remarquable, ils ont été à notre écoute et ont répondu à nos attentes.Spéciale dédicasse à Laure.Merci la team
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Une équipe incompétente et de mauvaise foi.Nous avons acheté une machine Nespresso en août 2033 car il y a avait une offre de 100 capsules offertes avec. A ce jour nous ne les avons jamais reçue .Nous sommes allé les voir (puisque le n° de téléphone est payant), la 1ere fois on nous informe que cest par ce que le numéro de série na pas été enregistré (bien-sûr nous ne lavions pas sur nous, nous nous sommes donc déplacés une 2e fois pour leur communiquer).On nous affirme que nous allons enfin les recevoir et au final toujours rien. Nous repassons pour la 3e fois, et cette fois ci ils osent mettre cela sur le dos de Nespresso.Jai appelé Nespresso qui ne peut rien faire pour nous car cela date dil y a trop longtemps.Il est sûr que nous ne reviendrons plus dans cette boutique.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon mari m’a offert une montre connectée Apple le samedi 02/02/2024 et malheureusement lundi 05/02/2024 elle voulais plus se charger, le soir on se rend chez eux et on va voir le service après vente et hop il me dit qu’il doivent l’envoyé à l’atelier , j’ai dit non je veux une autre et je veux pas qu’elle soir réparée car je viens juste de l’acheter.Je vous raconte pas leur accueil et leur méchanceté j’ai eu 3 responsable, mon mari a contacté son copain influenceur sur tiktok pour qu’il décide de me la changer .Trouvez vous ça normal !!!!!?????Je veux vraiment parlé avec un supérieur car la c’est abusé.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Première fois que je met un commentaire de ma vie, le chef ne voulait pas remboursé un article qui ne convenait pas a mes besoin, il voulait me faire un avoir mais dans son magasin il n’y avait pas l’article que j’avais besoin donc j’ai demandé le remboursement, mais impossible de me faire remboursé a cause du chef qui a refusé même les employés ne comprenait pas… Je vais pas pleurer pour 50€ mais je déconseille l’enseigne tout court après l’achat si vous déballer l’article il ne rembourse plus même si celui ci ne convient pas d’après leur « charte confiance » 🤣😂
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Traitement 10/10 de Véronique, à tout moment elle a su répondre à nos questions et nous aider à choisir le produit qui correspondait à nos besoins.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, super offre ( cafetière delonghi le vendeur Garaba est extrêmement gentil, patient, à l’écoute, souriant. Vraiment je suis très contente d’être tomber sur ce vendeur qui m’a donner envie d’acheter tout mon électroménager chez Darty malgré que parfois le prix est un peut plus onéreux.Encore merci !!
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le vendeur Garaba un accueil qui donne envie de tout acheter chez Darty très professionnel qui connaît ses produits et très souriant que demander de plus !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Garaba ma beaucoup aider lors de mon choix de casque bluetooth.Merci pour le temps quil ma accordé.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus pour un achat imprimante, 8 personnes en caisses, je demande si un vendeur peu nous renseigner, on me répond que la seul personne sur les 8 qui va pouvoir m’aider est en rdv clientèle et qu’il faut patienter. Au bout de 15 min nous sommes partis. Pour moi le concept est inconcevable. Au final pas d’achat imprimante. Il est clair que je conseille pas ce Darty.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
#Dartylecontratdenonconfiance#Mon Mari a déposé une trottinette électrique début décembre car elle ne sallumait plus.le vendeur lui que le délai de réparation est dun mois, au bout de quelque semaine il reçois un devis concernant les frais de réparation, chose surprenante étant donné que la trottinette étais sous garantie.En allant récupérer la trottinette, on lui quil doit faire le nécessaire avec lassurance.En souscrivant à lassurance la vendeuse lui a dit quen cas de souci, il devais ramener la trottinette et ils soccupe de tout, voila que fasse à cette situation rien de cela est fais et lon prit de haut.Magasin a fuir absolument, les responsable ne sont pas à la hauteur de leurs postes.#Dartylecontratdenonconfiance#
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Darty de oparinor les équipes a lécoute de clients vraiment ya rien a dire de mal bravo et continuez comme ça
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
Trop fouillis, pas de choix de marque toujours les mêmes proline, Tefal,Moulinex. Cest dommage........
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Garaba pour son super service chaleureux. Gentil polie serviable 👌🏾
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à lyly et Célia elles sont top et super gentille ! Je les recommandes Merci !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Je comprends maintenant les avis négatifs sur ce magasin. J’ai personnellement eu face à moi un responsable avec un air condescendant et hautain.Cher monsieur, vous ne maîtrisez visiblement pas vos textes de loi. Lorsque le prix dun article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. Larticle L133-2 du Code de la consommation indique alors quen cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. Le respect va dans les deux sens et visiblement, le personnel manque cruellement d’honnêteté.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Magasin aussi catastrophique que son personnel. Le responsable manque de respect et n’assume pas sa faute lorsque les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ce qui passe en caisse.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience après avoir attendu un bon moment qu’un vendeur puisse s’occuper de moi, la vendeuse Isma a su très bien me conseiller dans l’achat de mon casque ainsi que de mon clavier gaming, je recommande
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute et de bon conseil facilité à trouver le produitJe recommande
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui, c’est passé un fait très surprenant pour un Darty ayant la note de 3,7 cela aurait dû nous mettre la puce à l’oreille. En effet, ma belle sœur voulant acheter un téléphone c’est rendu à ce Darty. La vendeuse prénommé Mady s’est alors proposer de nous aider. Cependant 30min après l’achat, elle n’a reçu pas moins de 3 mails l’indiquant qu’elle a souscrit à des assurances le comble… une assurances d’une assurance.Après cela, nous sommes repartir afin de nous faire rembourser notre achat, ce qui est possible grâce à la loi de rétractation et de consommation. Des débats ce pose quand c’est la vendeuse elle-même et la manager qui nous prennes en charge avec des échanges beaucoup trop agressif et surtout sans aucune impartialité.De plus, un manager prénommée Dylan car vu l’attente nous avons eu le temps de retenir leur prénoms nous annoncer qu’on devait « rentrer chez nous car personne n’allait nous prendre en charge. » surprenant non, pour le leader de vente des produit électronique et électroménager grands publics en Europe.Darty à fuir, j’attends qu’il prenne contact avec nous, afin de faire suite à cette histoire.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Expérience agréable au Darty parinor 3 personne on êtes vraiment a la hauteur de mes attentes Célia garaba ,rami merci d’aimer votre métier et d’être aussi accueillant poli et souriant et bien sur efficace vous êtes géniaux merci encore pour vos services . En générale on Agathe et on part avec eux j’ai passé un bon moment merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin,toute léquipe de parinor génial !!! Merci darty
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai souscris une carte Darty Max pour bénéficier dune livraison et installation gratuite dun lave vaiselle. Le 06 décembre un livreur de Darty arrive avec son camion remplis de 20 lave-vaisselle et me demande de laider à porter mon lave-vaisselle à mon domicile sans ascenseur 48 marches a monter. Pour eviter que mon lave-vaisselle soit habimer. Jaccepte à contre contre cœu de laider. Le résultat le livreur à tout dabord endommagé mon revêtement au sol en manipulant le lave vaisselle dans ma cuisine preuve lapuie avec photos. Le tout envoyé en lettre recommande avec accusé de réception au siege de darty en expliquant le deroulemt de la situation avec pieces jointes au dosier. Le plus grave jai subit deux interventions au bloc opératoire avec Anesthesie Generale à lhôpital Saint Antoine en urgence pour éviter une situation catastrophiqe médicale. Jai tout dabord envoyé un courrier à lamiable en expliquant la situation. Que je devais suite aux opérations subit être immobiliser pendant trois semaines sans porter de charges lourdes. Je souhaitais être rebourser du revetement au sol habime et egalement avoir une compasation morale pour le prejudice morale subit deux operations la premiere semaine de janvier 2024. Sans personnnes pour maider a mon domicile. Leurs réponses était la suivante vous avez dépassé les 14 jours de délais cela ne relève plus de notre ressort. Une plainte est en cours au tribunal de grande Instance de Bobigny en lencontre de la société Darty pour mise en danger de la vie dautrui et non respect de la charte de la carte darty Max. Voici mon expérience catastrophiqe au magazins Darty Paris Nord Aulnay. Soyez prudent la santee est ce que nous avons de plus important. Jean-Baptiste.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Merciiiiii beaucoup à Garaba qui a su me conseiller et diriger dans l’achat de mon iPad , super satisfaite je reviendrai très prochainement 😀
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat et merci à la personne qui s’est occupée de moi
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Font des abonnements assurance sans consentement.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service fait par M Garaba . Un très bon conseiller , mérite d’être vraiment recommander …
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier les vendeurs Garaba et Alexis pour leur professionnalisme. Ils m’ont aidé à choisir mon cadeau de Noël, ils étaient à l’écoute ainsi que très sympathique !
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérience malgré le fait que le personnel semblait un peu débordé
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre, pas mal de choix et personnel responsable, je recommande
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai fait un relevé des prix et je trouve Darty un peu cher par rapport à la concurrence
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Impeccable pas eu de souci bonne promo. Produit propre.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Venu déposer mon pc portable en réparation, se fut la pire expérience client que j’ai eu jusqu’à présent. Dans un premier temps, l’accueil des vendeurs est déplorable. Venu à plusieurs reprises pour le sav, toujours le même constat. Les vendeurs parlent entre eux en se racontant leur vie juste devant nous et ignore limite le client en face d’eux. Concernant la réparation, j’ai du me déplacer une deuxième fois au magasin après avoir déposé mon pc endommagé, car les vendeurs n’avait pas communiqué les informations au service réparation et donc la réparation était bloqué car je devais payer un devis à 130 euros alors que je ne devais rien régler suite à un premier problème avec le produit.A la reprise de l’appareil même constat, vendeurs qui ne se soucient pas du client en face. On me demande une troisième fois de régler 130€. J’ai du leur re répéter une dixieme fois que je n’avais rien à régler. Très mauvaise communication entre les différents interlocuteurs. Le vendeur me balance limite mon pc sur le comptoir et s’enfui directement. Je n’ai le droit à aucune explication sur ce qui a été fait .
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Service au top !J’ai été prise en charge rapidement et facilement par GARABA, je recommande ce vendeur
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui forcent pour vous soucrire des abonnements assurances que vous navez pas sollicités ! Et qui le font quand meme malgré mon refus ! Resultat des courses je me retrouve avec une assurance que jai resilié dans les jours qui suivent maiz Darty continuent a me prelever ! La honte je vais pas en rester la ! Faites quelque chose dans ce magasin car cest vraiment honteux ce genre de pratiques commerciales, on est en 2024 bientot...
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Experience bien pourris, commande dun lave linge le 29/11 pour livraison le 3 jours apres. La livraison est reporte 3 fois sans quon malerte (3 demi journee de perdu). Apres 40 min de chat en ligne pour changer la commande on me dit quil faut me rendre en magasin le 14/12.Un responsable des ventes prends ma commande pour me dire quil y a du stock, et quil peut me livrer le 16/12. Je leur dit que je prefere changer de produit afin detre sur detre livrer. Il me dit OK il passe la commande a un autre vendeur qui est occupe avec une cliente. Je poiraute 10min.Le vendeur me fais le changement de produit me dit livrer le 16/12, je leur dit que ca ne me convient pas, quils avancentt la livraison ou quil fasse un geste commercial. Le vendeur passe la main a un responsable des ventes qui me fais une remise de 10Euro.... et qui me confirme que mon produit initial nest pas disponible avant 2024.Tous ca pour 10Euro, alors que jai perdu 3 demi journee, un aller retour en magasin de 2hEn conclusionIls ne sont pas daccord entre responsable des ventes, lun me dispo, lautre nonet Ils ne sont pas daccord entre le magasin et leur centralejy reflechirais a 2 fois avant dacheter chez Darty
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Vous font des abonnements Darty max sans vous le dire!!! Magasin de voleur à fuirrr PLUS JAMAIS Darty !!!!!
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très agréable , grâce à la vendeuse Isma . Son expertise ma guidé dans le choix parfait. Courtoise et efficace. Elle a su répondre à toutes mes questions avec compétence. Bravo pour son engagement envers la satisfaction client !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise attitude de service
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Garaba, vendeur exceptionnel qui nous a très bien conseillé 👍👍👍Ma maman est ravi de son achat
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 2 / 5
Vendeurs pas très disponibles, tarifs excessifs sinon bien achalandé, intéressant pour des pièces détachées mais avec des frais de livraison exorbitants
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
En ayant fait un petit passage au paris nord, j’ai rencontré deux incroyables et bienveillantes vendeuse qui se nomment Célia et Isma. Elles étaient très professionnelles, fiable et concises sur leurs services, et leurs produits. Merci à elles et à bientôt !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 2 / 5
un jeune homme appel sa collègue pour qu’elle puisse me vendre un iPhone, la vendeuse se met à haussez les sourcils devant moi et quand je lui donne des informations sur l’iPhone que je veux ( giga, couleur) elle est sur son téléphone en fesant des note vocal juste devant moi. Je suis déçu ma dernière visite c’est pourtant très bien passé en juin, j’ai été très bien accueilli par Karim et guaraba qui m’a conseillé une très bonne machine à lavez
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Les agents sont très accueillants et attentifs
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
NE VOUS FAITES PAS ARNAQUER FUYEZ D’ICI !!iPhone commande le 1er novembre pour retrait le 22 novembreOn est le 5 décembre quand j’appelle personne ne répond et on me donne pas de nouvelle dateEt pour résilier les options à la con qu’on m’a mis type assurance forfaits tout le monde se renvoie la balle
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 1000% la conseillère Loreine, elle est adorable et hyper patiente c’est vraiment agréable!!!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Des gros forceurs pour mettre l assurance
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Franchement, je suis très en colère et dessus de ce magasin.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
retiré ma commande colis abimé et carton déchiré pour moi ce nest pas un produit neuf (mais un retour ou autre )
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul de À à Z. Les vendeurs sont détestables, pas du tout disponible, et insolent. Aller chez un autre Darty vraiment
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir ,Sauve qui peu de ce magasin Darty O parinor la direction très mal élevée, Agressive manque de respect aux clients vous écoute à peine prend le client de haut ,impossible d’en placer une ,Depuis juillet les assurances de chez Darty ruine les clients cela et inacceptable, vous proposez aux clients des mensualités de paiement, et à la fin ont se retrouve à payées l’assurance quisoit disant et offert seulement un mois !Publicité mensongères ont nous donnent un numéro de téléphone pour appeler l’assuranceA la fin ont nous dit faite un recommandé accusé de réception .Je regrette infiniment d’avoir dépensé énormément d’argent dans cette boutique à peine si les vendeurs sintéresse aux clients ces tout et n’importe quoi très dégoûtés de cette enseigne Mal polie aucun savoir faire Dommage !! Une Chelles de O a 1O je dirai OMeilleur exemple reformer votre direction qui n’a aucune classe et pas du tout commercial.Crdlm .
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin nest plus ce quil était avant.Ma mère et moi faisons un achat, prise en charge par une stagiaire plutôt accueillante mais pas professionnelle du tout.On nous oblige à prendre labonnement Darty Max pour avoir une réduction de 70e et une carte cadeau. Finalement, le manager nest pas content et fait une misérable réduction qui nest même pas signaler à leurs collègues en caisse. Une minute dinattention et on nous aurait fait payer plein pot !!!Les vendeurs ne savent pas lire correctement une pièce didentité on dirait. Pour labonnement DARTY MAX, je me retrouve avec des coordonnées totalement fausses et quand on demande de les changer, ils nous disent que cest impossible car cest déjà enregistré.Il faudrait former correctement le personnel en formation (stage, alternance ou nouveau) car le niveau est très très bas.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Des vendeurs aux pratiques frauduleuses. On ma souscris à un abonnement sans mon consentement. Je me suis fait avoir avec un abonnement Essentiel à 11.99 euros
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce darty on dirait la zone.les agents parlent mal ce matin j ai été j étais au retrait une personne au retrait qui a prix le ticket et ma laisser poiroter 45 minutes sans nouvelle ensuite j ai demandé à avoir une facture et la dame enfin la demoiselle ma dit que c est que pour les entreprises.et c est tous.après plus de réponse. Mais un regard de travers.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille vivement tout achat chez eux , j ai acheté un portable chez eux pour un problème de batterie il refuse de me le reprendre ou de me l échanger pourtant je me suis rendu chez eux le lendemain... , Une étoile cest déjà beaucoup pour vous vivement boulanger ou Fnac j achèterai jamais chez Darty divorce a vie dommage ...
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente vendeuse service TV entièrement à lécoute du client .
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Carla formidable très gentil très serviable tjrs la pour les clients
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Guizem est excellente, à l écoute , souriante et patiente,très serviable, je félicite le magasin de l avoir comme vendeuse , merci à elle pour tout le temps qu elle m a accordé
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis venu acheter un téléphone avec mon père chez Darty pour pouvoir utiliser mes cartes cadeaux. On regarde tous les téléphones et un conseiller vient nous renseigner. Il nous propose les offres quils possèdent de façon très aimable.Puis, on choisit une des offres quil nous a proposé. Jusquà là on est content. Puis, il nous demande si on a la carte de fidélité darty(11€/mois) avec lequel on peut avoir une remise de 90€. On dit non et la il nous propose de lavoir avec une assurance anti virus. On refuse poliment . Mais il insiste vraiment. Après quil a vu quon acceptera jamais, il dit à sa collège ils veulent rien acheter de façon hautain devant nous. Enfin, il nous passe le ticket de façon nonchalant.Bref, déçu du comportement du conseiller(ps: il a des lunettes👀) et content de ne pas sêtre fait arnaquer.Dernière visite pour notre part 😬.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Super gentil et bon conseiller surtout l’employé Alexis
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alexi pour avoir fait preuve d’un grand professionnalisme
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très animé lors de notre passage en préparation du Black Friday les offres sont intéressantes
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Il serait fort apprécié de noter si les magimix a plus de 1000 euros on des facilité de paiement et dailleurs pour tous se qui dépasse 800 euros merci
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour jai acheté un ordinateur chez Darty oparinord et ils mont proposé de me donner une carte dabonnement pour 11,99 euros par an mais je dois payer tous les mois je viens de lapprendre et ce numéro +33 5 68 03 17 18 ma appelé et voulait faire une assurance je nai pas accepté les conversations étaient enregistrées mais ils ont commencé à retirer de largent de mon compte bancaire je me plains.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Expérience décevanteAucun accompagnementNi renseignements
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par Isma, jai était très bien conseillée et agréablement reçue.Je recommande fortement cette jeune vendeuse !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai souscris à Bouygues chez Darty car le vendeur m’a assuré que le technicien qui allait m’installer la fibre aller me créer un nouvel emplacement fibre et qu’il n’y aura donc pas de problème (technicien qui débranche volontairement ta fibre car ils sont payés à l’intervention) Résultat installation de la Bbox le 02/11 et le 03/11 plus aucun service.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur pour nous conseiller au bout dune demi-heure on est parti pour aller à boulanger où on a trouvé le même article 30 € moins cher
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top vendeur vendeuse agréable au top très souriante très sympa bruno,Isma, très souriante très accueillante Elisabeth une pépite une vendeuse très souriante très rigolote joyeuse rien à dire de plus au top merci beaucoup à Darty o’parinor
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fais un achat aujourd’hui grâce à un vendeur très professionnels un vendeur en or qui sont rare de nos jour du coup c’est le vendeur garaba au Darty de au parinord un bon conseiller qui m’a aider à faire le bon choix sur un produit
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Que puis-je dire du magasin Darty Parinor, un très beau magasin en premier lieu, propre même durant une fin de journée pluvieuse. C’est sur cette journée que le sort s’abatta sur moi, où j’avais oublié un câble en Bretagne Armoricaine. Ce câble, tout aussi commun à tous en petit électroménager, mais pourtant introuvable quand on en a le plus besoin. Darty, dernier rempart de l’humanité, après que tous aient échoué à avoir le Graal. Darty tomba. Darty, à son tour, ne pouvait répondre à ma requête. J’en cru entendre la pluie devenir torrentielle. Cependant, à l’aide des âmes charitables de Miguel, Rami et Clara, du SAV ; ils ont réussi en plus d’apporter de l’espoir en répondant à ma requête, d’avoir été le meilleur moment de mon passage sur Paris et de loin. Et pour cela merci beaucoup, j’espère ne jamais oublier ce moment.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin nul,c’est la deuxième fois que j’achète une trottinette chez eux les deux sont tombé en panne en même pas 24h d’utilisation
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Pire magasin pour s’acheter une trottinette électrique
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Un conseil si vous voulez pas tomber en panne avec des trottinettes, n’achetez surtout pas sur Darty
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous aimez tomber en panne en trottinette. Ce magasin est un très bon choix.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Par obligation je mets 1 étoile!Visite ce jour....certe en fin de journée...prête à passer en caisse et là vigile nous demande de partir car le magasin ferme dans 10 minutes !Ils ne doivent pas avoir besoin de vendre....voir si le grand patron serait daccord !A fuir....!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu madjigui et eddy qui ont été incroyablement gentille et honnête et qui mon guider tout au long de mon achat du début à la fin un service client parfait je n’ai jamais été déçu ici
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des conditions d achat et de livraison : très belle et bonne expérience pour ce premier achat volumineux.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueil et renseigner par le vendeur GARABA gentil, serviable et patient avec la clientèle j’ai pu avoir plus que ce que je souhaiter
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Eddy et Garaba. Des vendeurs de qualités et encore merci pour votre intention.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de Garaba et Emilie. On remercie aussi le vigile pour sa sympathie, une personne très souriante ce qui le démarque des parisiens en général 🤣.Nous espérons une augmentation envers le personnel en guise de récompense à leur incroyable accueil chaleureux.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable le verre deau petite attention de la part dÉlisabeth et de ses collègues. Je reviendrai très prochainement. Prenez soin de vous aurelie
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Chèque non accepté pas d information écrite sur présentoir au.niveau de la caisse. Cette tendance qu ont certains magasins devient déplorable tout le monde n a pas une CB
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
je suis content de mon achat ravie d’avoir une superbe à accueille je vous recommande Lili et Loreine comme vendeuse super gentille et souriante
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service au top jusquà la livraison dans la voiture.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Laurene accueille agréable elle m’a bien aiguillée je recommande fortement ce magasin et cette conseillère
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçue. J’ai commandé un iPhone à 1TO le 15 septembre et le vendeur m’a promis que je l’aurais le 22/09. J’ai insisté sur le fait que c’était pour des raisons professionnelles et d’être sur de ce qu’il avançait et il me l’a juré. Le 22/09 RIEN , ils me disent que je le recevrais le 14-10 sans S’EXCUSER! Je lui dis que le vendeur n’aurait pas dû me promettre que je l’aurais le 22/09 et au lieu de s’excuser il me sort «on ne savait pas qu’il y aurait du retard » pour me sortir ensuite «On a toujours du retard avec les nouveaux iPhone » belle contradiction . Il a pensé me retourner le cerveau et je ne voulais juste pas me prendre la tête parce que malheureusement c’était trop tard pour faire marche arrière ou commander ailleur, PLUS JAMAIS je ne reprendrais d’iPhone chez Darty. J’ai fait l’erreur d’annuler ma commande Apple qui me le livrait le 09/10 pour rien. Maintenant sur le suivi de commande sur le site, il est indiqué que l’iPhone a été retiré le 22/09 en magasin, j’en conclus qu’ils l’ont pris entre salariés Darty et qu’ils sont la raison de mon attente si longue . Si seulement je pouvais porter plainte contre ces magouilles, c’est tout sauf honnête . JE SUIS traumatisée à vie de DARTY.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à garaba pour ça solitude et à Tanguy pour le financement je vous les conseille très accueillant souriant .
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Wilma, clairement la meilleure vendeuse de Darty 👍👍👍
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Cliente Darty depuis septembre 1977 . 46 ans . Jamais déçue par cette Maison. Aujourd’hui encore, pour l’achat d’un congélateur. Le vendeur Loïc PLUS QUE PARFAIT ❤️❤️❤️ Le Directeur de magasin Benoît ❤️❤️❤️❤️❤️ ADORABLE ❤️❤️❤️ ils sont faits de quoi ces personnes ?! De chocolat ou de chantilly ??!!! Merci à vous deux pour votre gentillesse et dévouement. Ça fait vraiment plaisir de voir du bon personnel.Suzanne BENHAMOU ( LOUZOUN )
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli bravo au vandus elle explique bien les informations sur les produits
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix prix intéressants pour certains articles
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce nest pas un magasin délectroménager mais le grand concours de cache-cache, la question est où est donc Darko?Cétait notre vendeur qui a du sabsenter pour 20/30minutes pour aller nous chercher le matériel pour quon lachète sauf quil sest transformé en lhomme invisible. Ses collègues narrivaient pas à le retrouver (pour ceux qui ont bien voulu nous aider....) et quand on la retrouvé il faisait autre chose ou pas ...Lorsquon lui demandait conseil sur les ordinateurs on dirait quil nen savait pas grand chose, et nous parlait dune nonchalance....cest une honte davoir une telle expérience client. On est mieux servi à la fnac juste à côté.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse accueillante, disponible et très bien formée.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseillé et extrêmement sympathique, monsieur Garaba est le meilleur de tous, je vous le recommande fortement !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne chercher pas à prendre les derniers articles du rayon en promotion, vous ne pourrez plus lavoir il manque une partie du produit introuvable en réserve !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 3 / 5
Très souvent des problèmes techniques ou de sistheme sur les ordinateurs dans l espace de vente ou services clients. J ai du me rendre 3 fois dans la même semaine pour le même problème et c est toujours pas résolu
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
J étais très bien reçue par Monsieur Benoît pour un service après vente il s est bien occupé de nous un profil d excellence avec tous nos remerciements
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par laccueil et la prévenance et la grande disponibilité de la vendeuse et de sa responsable. Nous reviendrons car cest rare de nos jours.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très sympa jai acheté un air frayeur Philips impeccable on ma bien expliqué pour le paiement et tout
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Grande boutique commande client servi rapidement. Magasin propre et le personnel est accueillants
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Très très déçue. Je vais acheter un téléphone ce jour et on mOBLIGE à souscrire à lassurance pour téléphone mobile. La vendeuse justifie cette obligation par le fait quil y a un mois offert. Bien entendu, si dici un mois la résiliation nest pas faite, on est facturé de 11€ par mois.Pour un téléphone qui vaut 1000€ ça peut être intéressant mais là, on est même pas à la moitié.Et impossible de résilier avant 48h.Bref, le sentiment dune vente forcée et limite dune arnaque.Je pense que la vendeuse a eu pour objectif de vendre un maximum dassurance. Je pensais que Darty était une boîte sérieuse.Sûrement dernier achat chez eux...
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Des escros, des arnaqueurs...je viens pour un simple renseignement et le monsieur qui recupere ma piece didentite mengage pour 12 mois a 9.99€!!!! Une honte en 2023 de devoir faire face a des enseignes pareilles qui sont moins que des taxiphones fans leur maniere dagir!!
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service de Kamilya et Garaba je vous les conseils
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5
A part nous forcer pour prendreDes assurances complémentaires pas de vendeurs dans le rayon multimédia a part un Petit jeune qui lui essaye de nous renseigner et surtout il dit bonjour dommage achat fait ailleurs
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience merci beaucoup à Benoît le responsable
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Mr Garaba a été de très bon conseil pour lachat de notre téléviseur, à lécoute, patient et très gentil, je vous le recommande !!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté des arômes pour yaourtière de la marque LagrangeIls sont périmés depuis 2022.Je suis très en colère et déçu car je l’ai offert en complément d’un cadeau d’anniversaire. Au final tout le monde a été malade,et serait plus être plus grave
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnelle et souriante et vraiment à l’écoute .Je suis très très contente de son accueil.Félicitations à Mel. Wilma Nformi garder toujours ce beaux sourire et continuer comme ça.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
On mavais prévenu que DARTY était des voleurs mais alors celui-là...Le directeur du magasin qui donne des consignes à son équipe pour neffectuer aucun remboursement même sous 1 semaine. Du VOL, fuir immédiatement.Tourné vous vers des magasins comme le boulanger.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin, le vendeur Garaba est très gentil, à lécoute du client très bon conseiller
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
DES ARNAQUEURS !!!Un ami a travaillé chez eux et il ma indiqué quils étaient formés pour voler les clients en leur faisant souscrire à certains avantages qui ne sont pas vraiment des avantages.On me fais souscrire à darty max, après un conseil de mon ami, je souhaite arrêter le truc au bout de 2 jours et on me dit impossible cest un abonnement 1 an on ne peut rien faire. Jai du être obligé dappeler directement le numéro fourni sur le site DARTY qui mont accepté directement de mettre un terme à la souscription sans frais.Faire attention à ce magasin. Méfiez-vous.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
0! Ma femme avait effectué un achat il y a 3 jours que je souhaitais retourner pour un remboursement. Le colis na jamais été ouvert. Arriver en magasin, on me dit quil est informatiquement impossible deffectuer un remboursement. Le directeur de magasin arrive et me dit quil ne me remboursera pas que cest son magasin et quil accepte uniquement de me fournir un avoir et quil ne comprenait pas pourquoi je voulais retourner un article acheté il ny a quune semaine. Je lui ai expliqué le principe de retour sous 14 jours et la CGV de darty. Il a commencé à hausser le ton et ma dit quil ne ferait rien que je pouvais appeler le sav.Magasin à fuir !!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Darty le responsable es vraiment raciste les arnaqueur ils font que de mentir sur les gens ont une fause carte identité alors que ses le vrai a évité aller dans cette boutique la première fois que chui aller c étais pas comme sa
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Laura est l’une des meilleures vendeuse qui s’est occupé de moi de ma vie entière. Elle a su nous renseigner parfaitement pour l’achat en urgence d’un nouveau réfrigérateur.Vraiment ayez une Laura dans votre magasin et vous avez tout gagné !Un amour cette femme vraiment, merci pour son accueil, sa gentillesse et sa sincérité !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs de ce magasin sont dune impolitesse hallucinante!La jeune fille au point retrait RAS mais les autres.... une horreur!Je pose une question à un vendeur (black barbu) et cest a peine si je le saoule pas et il garde son téléphone en main et se mets à serrer sa mineMais Monsieur faut changer de métier!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
J ai été bien reçu ,on m a bien expliqué et pas beaucoup d attente .
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me trouve à la caisse retrait achats. Tous les agents passent à côté font comme si ils ne me voyaient pas. Pas un bonjour rien sachant quils ne font rien.Donc je demande à lun dentre eux sils vont continuer de mignorer et on me dit que la seule personne qui peut maider cest celle qui est occupée.Réduisez le personnel de la boutique ça vous fera des frais en moins.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Rien à dire. Cest un grand magasin délectroménager comme un autre avec des pratiques commerciales de commercant, quoi. Les philantropes ce nest pas là quil faut les chercher.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur est très sympathique, très serviable et respectueux
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter un frigo nous avons été très bien reçu et conseillé par garoba merci
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Rien a dire a part prend les gens pour des c... Devrait revoir leurs services et prestations
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours aussi professionnel et agréable à l’écoute des clients. Continuez c’est toujours agréable de venir dans votre magasin.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par un conseiller tres professionnel.Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
LE DARTY LE PLUS ÉCLATÉ! Le personnel se croit dans une télé réalité au lieu de s’occuper de leur clients ! On a clairement passé plus de 2h (les 2h les plus médiocres) dedans alors qu’on savait ce qu’on voulait on avait toutes les infos et moyens! Vraiment des incapables! Heureusement qu’ils ont un responsable qui s’est un peu “rattraper” mais bon le but c’est de deja donner un bon service au clients ! Le monsieur à la sécurité est plus serviable que le reste du magasin qui nous a rappelé que l’équipe a oublié de nous transmettre la facture. 🤦🏽♀️ vraiment 🤌🏽
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
RAS. Je suis venu, jai vu, jai retiré ma commande en parfait état 👍
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pris en charge par Garaba qui a été très gentil et très professionnel ! Cest agréable de voir un jeune homme si avenant et souriant ! Merci à lui!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir à fuir à fuir absolument !!!Matériel contre fait personnels désagréable, menteur.Et publicité mensongère.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu à faire au directeur du magasin ainsi qu’à son équipe et plus particulièrement Garaba et Clara, je tenais à vous remercier pour votre accueil, votre professionnalisme ainsi que votre bonne humeur. L’équipe est vraiment top !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Jeremie au niveau de la vente un excellent vendeur.J’ai eu également à faire à Lauren hyper gentille et souriante pour faire
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et disponible, malgré le monde quil y avait
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs de qualité et particulièrement Bruno qui m’a parfaitement aiguillé sur les choix et qui connait très bien les articles un grand merci à lui !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs racistes et qui se font passé le mot en disant aucune pour t’elle personnes. Et qui ose vous dire en face je ferai tout pour qu’il y est aucune vente pour toi (en plus il me tutoies).Cherchant à voir un responsable, tout le monde dit qu’il n’est pas là, or qu’il était dans son bureau.Après un scandale, j’ai pu voir le responsable et bien sur il m’écoute mais aucune excuse de leur part. HONTE À VOUS !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçue car le vendeur ce permets de mettre des assurances sans demander notre accord. INADMISSIBLE. Je ny remettrait pas les pieds. Une vrai HONTE
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin afin d’acheter un téléphone pour mon mari, mais la vendeuse qui m’a servi a été irrespectueuse et désagréable.Hautaine, et use un language vulgaire.Je déconseille fortement
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée acheter un casque, j’ai été prise en charge par Patrice. Vendeur très agréable et passionné. Je recommande !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 4 / 5
On na pas trouvé ce que lon voulait mais bon je le trouve chargé bon après cest moi surtout à l entrée cest dommage mais bon Darty est quand même un bon magasin.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de matériel. Facilité de circulation dans les rayons. Personnels accueillant.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai visité Darty aujourdhui et jai malheureusement eu une expérience très négative avec un de leurs agents de sécurité. Alors que je quittais le magasin, lagent a commencé à me manquer de respect en me tutoyant et en insinuant que javais volé le casque que je portais. Cétait très offensant et dérangeant, surtout parce que je suis un client régulier de Darty. Je ne recommande pas ce magasin si vous attendez un service à la clientèle respectueux et professionnel.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin : Produit disponible et un large choix et avec des prix raisonnable
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci Loreine, Rami et Manal pour leur accueil vous êtes trop chou 🫶🏼💕
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
On a croisé 6 vendeurs qui papotairnt entre eux, pas un ne sest proposé pour nous vendre quoi que ce soit. Je veux bien former les vendeur si vous avez un souci !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Faite très attention quand vous prenez un crédit chez eux, ils vous mentents sur le pack sérénité, sur lassurance. Des vrais menteurs moi et mon entourage ny mettrions plus jamais les pieds, bon débarras !!!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Un des pires magasins d’île de France sans doute et une équipe de vendeur etc qui s’apparente à des gamins en pleine sortie scolaire. J’y suis aller il y’a peu pour une réparation, réparation sur laquelle on me balade depuis déjà deux mois ! Je rentre dans le magasin, première stupeur ! Je vois un groupe de vendeurs(ses) entrain de prendre en selfie ou faire des tiktok en plein magasin devant les clients… ce qui n’a pas eu l’air de les déranger ni eux ni le manager qui se pose derrière les caisses avec tout le reste des vendeurs pour se raconter leurs vie pendant que les clients attendent d’être pris en charge ( j’ai attendu 10-15 minutes ) des vendeurs non chaland qui ne sont pas d’une grande aide et qui ont l’air perdu pour être poli, d’autre qui font des groupe de paroles en plein magasin… bref un magasin fantastique ! A fuir !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
On m’a fait souscrire à leur carte là à 14,99€ par mois en me disant que je ne paierai pas les réparations de mes appareils qui sont achetés chez eux, je dépose mon aspirateur Dyson pour réparation que j’ai acheté chez eux pour 500€ et j’achète le Tineco à 429€Le vendeur me dit qu’en souscrivant à la carte je ne paierai pas les réparations.Quand je vais chercher mon aspirateur après réparation je me vois payer 80€ je suis surprise car ce n’est pas ce qui avait été convenue bref je suis dans l’obligation de payerJe décide donc d’appeler le SAV pour résilier ma carte qui ne va visiblement me servir à rien et là on me dit que je suis obligée de rester chez eux 1an a 180€ vraiment c’est du vol !!!!Je ne mettrai plus JAMAIS les pieds chez vous
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Particulièrement déçu, vendeur au méthodes douteuses qui fait croire à du gratuits sur Darty max ,alors quil vous colle un abonnement , en Plus remboursement sur différence non réalisé pour des raisons improbables. Bref ,client depuis 20 ans je constate surtout un constat de méfiance ,au lieu du contrat de confiance .cest Darty ou Dirty?Promis, dorénavant jirais voir ailleurs
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 0Mon pire achat dans ce Darty !Le 6 janvier je suis venu acheter un iPhone 14 pro max le vendeur m’a vendu une assurance en me mentant (L’assurance prend tout en charge en cas de sinistre ect) moi comme une abrutie je n’y ai vu que tu feu j’ai fait confiance et je me suis fait arnaquer ! On m’a volé mon téléphone et bien sûr je n’ai eu aucun remboursement ! Je suis parti me plaindre et d’ailleurs les vendeurs ne comprenaient pas est mon donner raisonLe manageur a du coup fait un e-mail en me promettant qu’il aurait une réponse rapidement sa fait plus de 2 semaines et je n’ai tjr aucune nouvelles ! C’est honteux !Je vous déconseille de faire la même erreur que moi de faire confiance pour au final se faire avoir ! 1450e parti en poussière sans avoir de nouvelles ! Je ne vais pas en rester là ! Je vais porter plainte pour abus de confiance Car je pensais avoir souscri à une assurance Darty avec appel care alors que pas du tout est contacté les associations de consommateurs ! Malheureusement pas d’autre choix vu qu’il y’a personne pour nous aider
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté un téléphone IPhone 12 reconditionne . Jai demandé à voir le produit exposé derrière la vitrine pour avoir une idée curieusement le vendeur me le refuse sous prétexte que le produit risque dêtre abîmé !Jai décidé de lacheter . Je voulais le payer cach on me propose de de le payer en plusieurs fois , jai appris après coup que cest un crédit que jai refuse et paye cash .Bref je maperçois chez moi que lécran nest Apple et les couleurs ne sont pas fidèles . Je suis revenu au magasin pour expliquer le cas et rendre le produit et acheter un neuf . On me refuse loffre sous prétexte que le produit a été ouvert et que lon ne peut pas me faire un avoir . Celui qui se prétend responsable est plutôt arrogant et provocateur . Je ne conseille pas ce magasin encore moins le service après vente qui voient le profit immédiat que la renomme de lenseigne .personnellement je ny mettrai plus les pieds et le déconseille aux gens qui mentourent .
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir cest honteux jamais de la vie je remet mes pied chez eux , tachète un appareil qui fonctionne mal et quand tu leur demande un échange ou remboursement il te dise non en va encore lenvoyer en réparation pour plusieurs fois son vous proposer ni Geste commercial ni dépannage ni rien ???? On peut trouver mieux et moin chère ailleurs je vous le déconseille.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service rapide et efficace de la part de Benoît ! Très souriant aimable et serviable . Rien à dire je recommande et toujours de super produits et offres
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
On dirait une cour de récréation entre vendeurs, aucun serieux, aucune écoute envers le client. Le contrat de confiance , jen doute !La politesse serait déjà un bon début.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alex et Camélia pour leur professionnalisme et petites attentions qui font toute la différence.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment dégoûter, me retrouver à acheter un autre produit plus chers, parce que le vendeur, qui en passant pas très agréable, ne trouve aucune solution à mon problème et ce permet ouvertement de me mépriser et on remerciera la garantie qui ne couvre rien!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
On est venue acheter un téléphone on a été très bien reçu par un jeune homme (type asiatique) très gentil et sérieux si je pouvais noté que lui ça serait un 10. En revanche les autres c’est une catastrophe. Nous avons eu affaire à 5 personnes différentes. Une qui a réimprimer mon rib sur lequel finalement rien devait être prélevé pour me mettre l’assurance sans mon accord. Je laisse jamais de commentaire mais là c’est une cata.Lisez bien les autres commentaires négatifs tous disent des choses similaires.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse qui ment sur les tarifs pour vendre leurs assurances et leurs abonnements canal +.Elle M’a fait signé un document en signature électronique en m’affirmant un prix et ne montrant aucun document. Le prix réel est 2 fois plus cher que celui annoncé. Signature avec un code recu sur téléphone. Méfiez vous !!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
IL EST RARE QUE JE LAISSE UN AVIS,JE SUIS PARTI acheter une imprimante, le vendeur moffre canal plus mais je nétais pas intéressé mais il me dit que cest gratuit pendant trois mois il semble.je suis étudiant et je ne regarde pas trop la télé donc je navais pas besoin. Je ne suis jamais parti sur canal+ et récemment je découvre quils me prélever 30e chaque mois alors que je suis étudiant et que SURTOUT JAVAIS DIT QUE JE NE VOULAIS PAS!!!!!!JE NE PEUX PAS ME DESABONNER DE CANAL+voici le numero du vendeur 031726-caisse 3numero de vente 9070429514871
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu du service Darty Assurance. Malgré avoir résilié mon assurance, jai remarqué que Darty continuait de me prélever pour cette assurance sans mon consentement. Je trouve cela très malhonnête et je nai pas apprécié de devoir lutter pour obtenir un remboursement. Je déconseille fortement cette assurance et je pense que Darty doit revoir ses pratiques commerciales pour être plus transparent et honnête envers ses clients.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un lave-linge MIELE (1 100€) sur les conseils dun vendeur. En moins de 3 ans dutilisation, il tombe en panne et necessite une intervention à 128 €. Apres lintervention le lave-linge ne fonctionne TOUJOURS PAS. Le SAV propose une repation sur leur site à 782 €.Ce nest ni professionnel, ni commercial !!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à l’équipe Darty pour son investissement quotidien et l’accueil digne d’un hôtel 5 étoile ! Il offre des cadeaux à tout leur client. Merci Célia pour canal plus offert 2 mois !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel extrêmement dissipés !! Que font les managers ?? Manque de professionnalisme !! Il faut vraiment refaire les formations les vendeurs ne connaissent pas les produits cela freine l’achat !!
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Didier de nous avoir si bien accueilli ! Il nous a conseiller sur une télé et a été plus que agréable !Merci Didier ! Si j’ai un autre achat je reviendrais à Darty parinord
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Je recommande vivementJai eu affaire à un certain jérémieTrès accueillant et de bon conseilTrès satisfaite de ma visite chez Darty Parinor !Et en plus de ça il a de super beau yeux 🤪
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Kevin et Célia, qui m’ont accompagné toutes au long de l’achat, avec leurs bonne humeur, leurs écoute et patience, beaucoup de professionnalisme ce qui est rare de nos jours
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Darty pour acheter un téléphone j’ai été accueilli par Kevin et Célia de très bons conseillers et vendeurs , ils seront vous aiguiller et vous proposer le plus adapté pour vous, merci encore!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention chez Darty lorsque vous faites un achat en plusieurs fois et que vous demandez une facilité un rib vous est demandé.Il y a deux ans j’ai fait un achat d’un co en plusieurs et une souscription à trois assurances a été réalisé sans mon consentement.Je m’explique : le contrat de 16 pages que vous signez debout et en caisse a de pré coché des cases de validation pour des assurances Faites très attention car le vendeur vous fait miroitier une remise de 15 euros et vous demande vos coordonnées téléphoniques pour vous envoyer un code de validation pour la sois disons remise.Mais non! En fait il s’agit du. Code de validation de l’assurance à 15,99€ par mois et oui par mois vous avez bien vu . C’est cher payé pour une remise de 15€.Ah oui j’oubliais que dans ces 3 assurances qu’ils m’ont validé de manière déguisée, une couvrait une assurance pour de l’électroménager dont je n’ai jamais réalisé d’achat chez Darty. Puisque j’achète mon electro directement à l’usine electrolux.Fuyez. Le blason Darty, le SAV Darty perd de sa notoriété. Allez chez la concurrence sera bien plus avantageux.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par le conseiller produit, les caissiers... Une équipe souriante et professionnelle qui prodigue de bons conseils et qui est heureuse de recevoir les clients. Je recommande +++
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de ce Darty. UNE ARNAQUE DARTY MAX La vendeuse vous conseille de souscrire et vous dit que vous pouvez vous désinscrire a tout moment et de plus quand vous souhaitez vous re souscrire des que vous avez un problème. Je viens d appeler le service Darty max non Attention ! - Toute souscription ou nouvelle re- souscription vous force a payer pendant 1 ANNÉE Les vendeurs ne pensent qu a la prime Le plus choquant cest même le directeur qui me confirme les dire de la vendeuse en caisse. Achat août 2022.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Pire darty du jamais vu , des arnaqueurs j’ai demander un téléphone neuf et non reconditionner mais le jour de la réception de ma commande ils m’en ramènent un reconditionner…Ne faites jamais un paiement en plusieurs fois chez eux vous risquez de vous faire arnaquer et même si vous annuler tout prélèvement, ils continuent de prélever tout les ans et ils vous mettent une assurance avec sans que vous l’ayez demandé…A fuir..Darty ce n’est plus que c’était.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Lors de l’achat de mon iphone, le vendeur s’est permis de me souscrire le pack sérénité duo pour faire plaisir à son responsable. Il m’annonce que la résiliation se fait très rapidement avec un appel à passer.Pour le moment tout se déroule parfaitement bien. Je contact le service abonnement Darty, on m’annonce que nous pouvons résilier le contrat uniquement par courrier recommander. Je décide de passer chez Darty pour leur expliquer la situation, les employés, très culotter, me disent que j’ai dû avoir une personne incompétente au téléphone et de rappeler le lendemain car la résiliation est possible. Je n’ai clairement pas le temps de m’amuser à payer des courriers en recommandés pour faire plaisir à votre manager ! Je suis clairement insatisfaite car ce n’était pas le seul souci auquel j’ai dû faire face, la prochaine fois j’irais chez boulanger !!!
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Je viens pour récupérer une commande , les vendeurs devant moi qui rigole … et ne me prête aucune attention alors qu’il me voit attendre facture à la main. Aucun professionnalisme ! Plusieurs fois que je viens dans ce Darty et c’est toujours la même chose!! Équipe 0, il faudrais vraiment revoir l’équipe
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 2 / 5
Gros soucis au niveau des vendeurs. Pas très pro à mon sens. On toujours besoin de demander à un autre et disparition totale. Un peu foutoir et mal organisé.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Articles très chers .en plus un personnel de mauvaise foi...articles affichés à un prix et lorsque l on arrive en caisse autre prix.... normalement on est censé payer le prix affiché..bref une fois arrivé en caisse et après avoir expliqué lerreur rien à faire ..ils n ont pas voulu assumer leur erreur.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,mon fils de 13 ans vous dit : qu’une décision incompréhensible est une décision injuste … il est tellement déçu au point de boycotter le magasin où on comptait lui prendre son nouveau PC …je vous explique ,mon fils à participé à l’opération emballages de cadeaux afin d’aider au financement du séjour scolaire (ski) du son collège VICTOR HUGO ,qui est pour la majorité des élèves leurs première aventure ❄️ ( quartier des 3000 (Mais malheureusement votre magasin DARTY à mit fin aux professeurs encadrants d’arrêter l’action définitivement ,le samedi 2h30 avant le fin et tout le dimanche précédent les fêtes , qui a causé une perte d’une somme considérable 😔 et en plus 😞 sans raison valable( d’après mon enfant c’était à cause d’un commentaire négatif d’une cliente qui n’était pas satisfaite de l’emballage ou la lenteur d’un gamin de 13 ans , un autre enfant m’a expliqué que c’était a cause du nombre des jeunes présent ce jour là ….)Je trouve que la décision soudaine et incompréhensible du responsable est vraiment honteuse ,surtout pour un magasin qui as pour valeurs ;l’engagement ,partage, et respect .Le pire dans l’histoire que la personne décisionnaire manquait vraiment d’emphatique et de bienveillance car il n’a pas prît en compte la déception et l’état psychologique de nos enfants qui sont sentis dévalorisés et humiliés …Et je tiens a voys dire que la façon dont nous traitons nos enfants et nos jeunes influence directement les personnes quils deviendront 😔😟😔😞
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une très mauvaise expérience avec le Darty Claye Souilly et plus particulièrement son directeur.Je remercie le Darty de Parinord pour son professionnalisme, et son accueil.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je tiens à confirmer les propos tenus par Monsieur @Ya Reyes, jai été confronté à la même situation en novembre dernier.Le vendeur se trouvait du côté Apple.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, de très bon conseil vendeur et surtout lors de la récupération du produit la personne qui ma délivré le produit ma tres bien reçu ( avec le sourire et gentillesse), ma expliqué les garanties de mon produit et les différents services. A bientôt
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce darty est géré par des malhonnête.Même le responsable est complice.Jai acheté un écran chez euxJe paye en 2 foisLa première sur placeLa seconde le mois prochain.Il mon mis une carte darty OffertEt je me retrouve avec un prélèvement de 24 mois de 15euro (plus cher que ma cb à la banque).Faite attention à lescroquerie.Quand je me rends sur placeOn me dit que jétais au courant.FautJe paye en 2 fois ou est lintérêt ?Deplus il nous mette en cause le fait davoir effectué une signature électronique qui était de base pour effectuer le paiement en 2 fois.Faite très attention à cette équipe descrocs.Je déconseille ce magasin
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Il promet des dates complètement fausse Sur les livraisons de télé Jaurais dû commander sur conforama. je laurai Déjà reçu ses abusé sincèrement jattends ma télé dépêchez-vous merci
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Jachète un téléphone chez eux on me propose un pack sérénité et une garantie,un contrat chez ENGIE que je refuse poliment,1 mois plus tard une facture de 50€ pour un pack que jai refuser et ENGIE qui menvoie une facture délectricité,Les vendeurs ont fait tous ça derrière mon dos le responsable du magasin quant a lui ça ne lui dérange pas puisque je ne suis pas le seul avoir étais escroquer de la même manière.Triste de voir jusquà ou lêtre humain peut aller pour qlqeuro de plus sur leur salaire.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Souhaitant faire emballer mes cadeaux, j’ai vu le stand d’emballages fermer devant mes yeux…Après explication des professeurs du collège Victor Hugo d’Aulnay sous bois, j’ai compris que la direction avait décidé sans aucune justification cohérente d’arrêter le stand de papiers cadeaux .. honteux en pleine période de ne pas en proposer et surtout de ne pas laisser des jeunes élèves d’Aulnay avoir l’opportunité de financer leur voyage ..Ayant parlé avec certains vendeurs j’ai eu confirmation que la direction du magasin est très mauvaise et ça se ressent malheureusement…
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Malgré 6 ans de partenariat avec Darty Parinor pour soutenir notre projet de séjour scolaire au ski avec les 4e du collège Victor Hugo, nous sommes extrêmement déçus de la façon dont nous avons été traités ce week-end. Depuis plusieurs années nous proposons avec les élèves des emballages cadeaux afin d’aider au financement du séjour et de réduire la part des familles dans le but d’emmener un maximum d’élèves sans que l’argent soit un frein.Cette année encore de nombreux élèves étaient présents pour participer à cette action. Samedi, alors que nous sommes en pleine opération, DARTY nous demande dans un premier temps de réduire le nombre d’élèves sur le stand pour éviter les attroupements, demande à laquelle nous avons répondu immédiatement. Malgré cela, quelques minutes plus tard DARTY nous ordonne de fermer le stand, dit que l’opération est terminée pour ce jour (fin 16h30 au lieu de 19h) et nous interdit de poursuivre l’action le dimanche également. En nous empêchant d’aller au bout de notre action sur samedi et dimanche (week-end précédent les fêtes) Darty nous fait perdre un potentiel de 500€ soit plus de 10€/enfant. Familles, élèves et professeurs restons dans l’incompréhension de cette décision soudaine sans même qu’on nous donne l’occasion d’échanger avec la personne décisionnaire. Avec toute cette déception si certains souhaitent nous donner un peu de force le lien de la cagnotte se trouve sur le site du collège. Les enseignants organisateurs du voyage.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 2 / 5
Le contrat de confiance 🤔🤔 2 personne avant moi on le même problème que moi, le prix afficher et moins que le prix en caisse.On nous dit désolé est une erreur daffichage Vérifier et prenez en photo le prix avant darriver en caisse.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable dans ce magasin avec personnel non formé aux conditions de vente Darty. Très peu professionnels et en plus prenant les clients pour des cons. Je ne recommande absolument pas et dailleurs je nachèterai plus chez Darty. Un tel service client nest vraiment pas à la hauteur de lenseigne.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement dégoûtée. Jy ai acheté un ordinateur Asus en août, on ma rajouté une assurance alors que jai clairement précisé que je nen voulais pas. Je me retrouve à devoir payer 1 an dassurance sans possibilité de résiliation et aucune compensation.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Affiche un prix en rayon et donne un autre plus cher en caisse et refuse qu’on ne prenne plus que 2 de cet articles. Manager mal honnête et n’applique pas loi. À fuir !
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Darty parinor:Je ne sais pas comment cela marche dans les autres Darty mais en tout cas a celui du centre commerciale o’parinor, c’est catastrophique quelques vendeurs sont juste des arnaqueurs ils se prennent pour des commerciauxFaites attention car vous passez pour acheter un produit x vous revenez a la maison avec le produit x et 10 abonnements, je suis rentrée je consulte mes mails et la la surprise on me souhaite la bienvenue aux abonnements qu’on m’a à aucun moment proposé et m’en pas pas du tt parlé et de mon côté j’ai rien demandé ils profitent de mes signatures et de mon RIB. Tres désagréable de votre partDernière fois a darty claire et nette ne prenez pas votre clientèle pour des bêtes c’est pas commercial c’est loin de l’être.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravi dêtre passé dans ce magasin qui nétait pas prévu ! Finalement jai pu trouvé mon bonheur avec une sympathique trotinette. Également le vendeur ma offert 2 mois canal+, puis un tarif spécial pour le gaz Engie qui me permettra je lespère de payé moins cher mes prochaine factures, oui car la responsable engie ma convaincu jétais chez EDF ! Elle a été totalement transparente, merci. A très bientôt pour mes futurs achats de Noël !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe bien sympathique, surtout au rayon téléphonie, j’achète régulièrement dans ce magasin car j’y suis toujours très bien accueillie et renseignée. J’ai pu également bénéficier d’une offre bouygues, ainsi que d’une offre spéciale, sur le gaz avec Engie .
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme, pendant que nous attendions pour le retrait d’une commande aucun employé ne s’est occupé de nous alors qu’ils ne faisais que de se balader et de passer devant nous, il a fallut que nous les appelions nous mêmes après 15 min d’attente alors qu’il n’y’avais pas grand monde dans le magasin.Décevant.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top le vendeur jeremie très sympathique accompagné de son responsable mr Halil qui nous a fais bénéficier de canal + avec deux mois d essai.Equipe formidable avec un magasin accueillant.Je recommande
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 2 / 5
Un petit coup de jeune ,une amélioration de lesthétique du magasin ferait du bien mais pour les conseils auprès des vendeurs rien a dire compétent serviable et sympathique
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu, on vous vend une machine à café Nespresso avec soit disant une promotion en cours ! 100 capsules offertes ! Le conseiller vente du rayon qui fait soit disant le nécessaire pour l’inscription et que je dois recevoir sous 72h les capsules ! J’attends encore ! ! achat le 9-10-2022 ! J’ai informé Nespresso qui me renvoie vers le commerçant à savoir Darty PARINOR.Injoignable ou le commercial n’est pas là ! j’espère qu’ils feront le nécessaire rapidement pour rectifier et me contacter afin de trouver une solution dans la mesure où il s’agirait de leur part de publicité mensongère.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 2 / 5
On nous demande de faire réparer les électroménagers à corps et à cri dans les médias et quand on veut juste une petite pièce défaillante. On nous répondelle ne se fait plus. Et on s entend dire il faut le changer. Juste pour une plaque Led du réfrigérateur. Merci
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas professionnels de tout ,Jai limpression que je suis dans un bar au lieu dun darty,Les vendeurs ils rigolaient entre eux et les clients on attendait 10 a 15 minutes pour que les vendeurs ils peuvent terminer leurs discussions qui nétaient pas de tout professionnels. Vraiment dommage
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai fait une commande au magasin darty parinor ou javais donné ladresse de livraison pour le 14/10/2022 javais pris une journée de travail pour réceptionner la commande , ils mont laissé fixé chez moi entre 12h et 17h sans aucun appel , je me déplace chez eux , aucun professionnalisme ni considération par les 2 responsables un homme et une femme , je me suis un peu emporté mais la dame rigolait avec sa collègue . Très déçu
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté à 12h30 le 13/10 au SAV pour faire un échange car le produit acheté le jour précédent ne me convenait pas. Je sais que DARTY donne 14 jours pour faire un avoir et donc échanger le produit. Jai donc un jeune homme au SAV qui me dit quon ne fait aucun avoir et échange sur un produit dont lemballage a été ouvert même si non utilisé. Sauf que le site internet de DARTY est clair et à côté du SAV il y avait toute les modalités déchange : Si un produit a été ouvert mais non utilisé, un avoir et un échange sont possibles. Je le répète plusieurs fois que cest possible mais lui refuse. Jai donc dit dappeler le responsable, il me répond que cest lui le responsable. Sauf quil ne sait pas que je connais le vrai responsable car jai déjà eu loccasion de le rencontrer. Il continue à me répéter que cest lui le responsable. Puis quelques minutes plus tard, il se ravise et décide de me donner lavoir sans aucune explication. Je ne comprends pas comment une personne aussi incompétente peut être responsable du SAV. Je suis client de longue date, les vendeurs, les responsables sont des gens honnêtes et agréable mais ce jeune homme là cest tout le contraire. Si il veut progresser, dîtes lui de dapprendre le règlement DARTY concernant le SAV.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
A fuir.Le vendeur ne donne pas la bonne information (couleur du produit), refuse douvrir le produit alors quil nest pas exposé en magasin.Le lendemain, le manager refuse un remboursement et traîne des pieds pour faire un avoir.Tout sauf commerçant.Décevant donc à fuir.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Une grosse bande de Charlo qui vous fait patienter + de 10 minutes au téléphone simplement pour gonfler leurs gains, à 40 centimes là minutes, le prix grimpe vite, et ça sur un nombre dappels conséquent, ça doit être facile de dégager des profils.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !A fuir ! Ils vous vendent des produits en promotion non disponibles mais ne vous avise pas, largent est pourtant débité.Puis au moment de la livraison il nest plus disponible, il faut ajouter la différence.Aucune solution satisfaisante nest apporté au client, mis à part des produits de sous gamme ou des modèles dexposition dont ils veulent se débarrasser.Ils décident pour vous et ne se soucis pas du client.Tout est beau, tout est rose à lachat, pour le reste on nest malheureusement pas pris en considération.Très déçu.Darty le contrat de confiance ? Telle est leur slogan ...Ne faites pas confiance... En réponse à votre retour, Cher monsieur le directeur,Jai dautant plus était surprise de lire votre retour.Vous insinué que je suis une menteuse ?Pourtant ce nest pas moi qui nest pas respecté mes engagements...Oui vous avez trouvé des solutions qui VOUS arrangé et non pas qui arrangé le client.En me proposant des invendus ou de la sous gamme comme dis précédemment.A aucun moment vous ne vous êtes excusé de la gêne occasioné.Je ne suis pas non plus pour étaler nos discussions sur Google mais à qui madresser ?Vous nêtes pas en capacité de résoudre ce litige et vous maviez également fait part que le service client ne ferait rien pour moi.Est ce vraiment limage de marque que véhicule Darty ?Une solution en novembre ? Vous avez noté mes coordonnées sur un papier volant, est ce vraiment sûre ?Dois je rester dans lattente sans solution apparente ?Vous pouvez me contacter, je suis bien évidemment ouverte à toute proposition équivalente à mon achat.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne experience d’achat, j’ai été conseillée sur un fer à repasser. Le produit était disponible en rayon c’est un +. En caisse le contact a été également très bon avec l’hôtesse de caisse.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes simplement venus chercher une commande passée sur Internet. Comme dit sur dautres avis, il y a clairement un manque de professionnalisme. Les employés rigolaient aux caisses sans faire attention à nous. Nous sommes allés à lendroit où retirer nos colis, et nous avons vu des employés aller parfois vers la réserve, sans jamais jeter un regard vers nous. Au bout dun long moment, nous avons fini par demander si cétait bien ici, et sans une excuse ou un bonjour, la personne nous a dit quelle arrivait.Pour information, ils navaient vraiment pas lair débordés du tout
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et grosse arnaque. J’apprends une fois ma carte bleu rentrée pour un paiement en 4x que les intérêts sont de 7€ + le vendeur a intégré à mon achat une assurance téléphone 20€ par mois sans mon consentement…Pourri à fuir !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
À fuir !!!! Suite à lachat dun téléphone, on ma fait croire à une remise de 150€ sauf quen contrepartie on ma fait souscrire un abonnement DARTY MAX sans mon consentement.. après avoir reçu un mail de souscription, je me rapproche de la vendeuse qui me rassure en me disant que je ne serai pas prélevée, sauf quon ma bien prélevée 9,99€ !! DE GRANDS VOLEURS
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Votre enseigne a une bonne image, et je suis moi-même client de longue date. Mais comment se fait-il que certains de vos employés naient pas un minimum de courtoisie lorsque lon a linitiative de postuler chez vous ?Pourquoi le regard condescendant et un au revoir murmuré du bout des lèvres, alors que ce monsieur nest même pas décisionnaire pour ma demande?...
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
HONTEUX. On achète une TV 4K oled Phillips en juin à 1400 euros, le produit est défectueux et tombe en panne au bout de deux semaines.Après avoir contacté le service client on nous envoie un technicien qui na pas eu la possibilité de se déplacer avant deux semaines après lappel et na pas pu la réparer. La machine doit donc être envoyé en usine pour réparation. Nous nous rendons en boutique à Parinor afin dobtenir un geste commercial ou une solution plus rapide (remplacement de télé à lidentique). Nous tombons sur le vendeur Michel sans empathie et nous dit il faut voir avec le sav (on nous envoie tout simplement balader...). Or, ce nest pas le premier produit défectueux quon reçoit de cette boutique... Aujourdhui le comble on reçoit un message nous indiquant DARTY BONJOUR ! LA REPARATION DE VOTRE MATERIEL EST EN COURS, IL SERA DISPONIBLE VERS LE 23/08. DESOLES POUR CE CONTRETEMPS. Considérez-vous sincèrement cela comme un délai raisonnable ?selon vos condition générales article 10 peut choisir entre la réparation ou le remplacement de son bien, sous réserve des conditions de coûtprévues par l’article L.217-12 du code de la consommation. A défaut, si la réparation ou léchange sontimpossibles ou nont pu être mis en œuvre dans LE MOIS suivant sa prise en charge, le consommateurpeut demander une réduction du prix ou la résolution du contrat sous réserve des conditions prévues parl’article L.217-14 du Code de la consommation On paye un produit et un service inexistant, vous pouvez appeler ça comme vous voulez, moi jappelle ça du vol.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
le vigile aime trop suivre les gens dans se darty il se prend pour james bond alor que on vien acheter nos article tranquil
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
A éviter +++++ , manque de professionnalisme du personnel vendeur et service après vente très décevant voir nul ! A fuir. On sest fait avoir après un achat en magasin dun sèche lave linge un modèle dexposition qui était le dernier sauf quil nétait pas apparant sur les côtés où y avait un impact que je découvre le jour de la livraison ! Et en se rapprochant du magasin il me fait comprendre quil ne reprennent pas lappareil par rapport à lhygiène !!!! Et quil fallait vérifier avant !!! OK merci pour votre arnaque!
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience suite à lachat dun appareil photo Fujifilm instax et plusieurs recharges photos. Première fois lappareil se bloque après changement de cartouche. Impossible de prendre des photos. Retour au magasin même les vendeurs au sav narrivent pas à le débloquer. On me donne un autre appareil. Une fois que la première cartouche est terminée, problème. Je prends 2 photos, ça bloque à nouveau ou les photos ne se développent pas. Gâchis de recharge. Au magasin on me refuse de répondre lappareil pour que je rachète un autre modèle, sous prétexte quaprès essaie et changement de rechange ça fonctionne à nouveau après 2 photos prises.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
très mauvaise expérience quand on vient acheté un produit on nous vend des assurances et abonnement sans quon sans rend compte... dailleurs on nous donne pas toutes les infos et après on nous dit mais cétait marqué en bas... à fuir .. !!!! sauve qui peut !!!!! et je donnerai zéro étoile à ce magasin !!!!!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin forminable !Je suis passé aujourd’hui, vendredi 8 juillet vers 16h30 pour deux Trotinettes électriques.Une conseillère m’a gentillement renseigner sur ceux que je voulais.Au retrait commande, 2 monsieur malheureusement dont je ne sais pas le prénom ainsi que l’hôtesse était très accueillant serviable et souriant au retrait commande. Et m’ont gentillement aider à transporter mes articles vue qu’ils étaient imposant.Même l’agent de sécurité très polie et gentille.Une équipe au top et magasin au top 👌🏼 Je vous le conseille.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable, aucun sens du service qui justifie cette unique étoile, sil était possible de noter zéro cela aurait été plus juste. Mention spéciale pour Malika et Mohand pour leur non professionnalisme.Magasin à fuir !!!
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Je suis allée au darty parinor vers septembre ou octobre 2021 pour acheter un iphone 12 pro. Mon crédit a été refusé, alors je leur ai dit que je n’allais pas prendre le téléphone finalement. Je travaillais dans le 93 à ce moment-là, en janvier 2022, je commence à avoir des lettres d’huissiers disants « vous devez payer 859€ » je comprenais pas d’où est-ce que ça venait, alors j’ai appelé sofinco, ils ont dit que j’avais acheté un iphone 12 pro au darty parinor vers septembre/octobre, et que je devais les rembourser ! Alors que c’est totalement faux ! Depuis je reçois encore et encore des lettres d’huissiers et de sofinco me disant que je dois payer 859€, je vous préviens que je vais aller porter plainte, car je ne vais pas payer quelque chose que je n’ai pas, quelque chose qui a été refusé et quelque chose que J’AI AUSSI refusé. Ils ont aussi ajouté un pack sérénity sans m’en parler, je ne sais même pas ce que c’est. Et quand j’appelle pour expliquer la situation, comme par hasard le magasin ne reçoit pas les appels, alors que quand j’y suis allée, plusieurs vendeurs étaient au téléphone ! Que des menteurs ! Je suis fichée à la banque de France à cause de ces arnaqueurs à cause de ça. La plainte sera bientôt déposée. Vous avez de la chance que je n’habite pas dans le 93, car j’aurais fait un scandal. Mais attendez-vous à avoir une plainte sur votre dos.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant ,sympa et très serviable. Ils ont fait ma mise à jour de mon nouveau téléphone pendant plus d’une heure. Franchement qualité service client irréprochable avec une patience hors paire. Ils font toujours tout au plus près et à l’honneur du client. Merci beaucoup Darty OParinor les meilleurs.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Comme chaque fois que je vais chez Darty,J ai trouvé l article que je voulais.En 10minutes l achat et la réception de mon achat était fait.Le personnel est compétent et disponible.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Ma femme ma offert un Samsung S20 FE pour mon anniversaire.Sauf que je me suis rendu compte que le vendeur lui a fait souscrire obligatoirement des assurances inutiles.Je me rends au magasin et échange avec un responsable en lui expliquant que leurs méthodes étaient interdite et que je navais nullement besoin de leurs assurances car en plus mon électroménager a été acheté chez eux et garanti pendant 5 ans.Le responsable a trouvé un compromis en gardant la darty max et me rembourse 140€.Sauf que je nai toujours rien reçu.Alors si vous lisez ce message, ou est le chèque de 140€??????
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 3 / 5
Très grand magasin ça va cest pas mal après attention vous vous amusez un peu trop entre employés ça fait pas trop professionnel vous êtes plus concentré vers lavant au lieu dêtre dispatché dans le magasin
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs! Suite à lachat de mon iPhone, le vendeur ma fait souscrire à un Pack sérénité, sans mon accord. Soit disant le pack était gratuit le premier mois, alors que jai bel et bien été prélevé !! Maintenant je dois me battre pour résilier ce contrat.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Je reviens après ma visite. Très satisfaite dans un premier temps après lachat dun casque logitech. Je reviens moins dun ans après à cause dun problème sur le câble jack qui est sectionné et savoir sil y a possibilité de réparer. Ce sur quoi on me répond quil ne sera pas repris par la garantie et quil est préférable den racheter un nouveau ou de contacter directement logitech car darty ne fera rien. Après avoir contacté logitech qui me dis de le ramener dans lenseigne achetez car il sera pris en charge je décide daller dans un darty proche de chez moi car en vacances lors de lachat et la on me le reprend sans rien demander et on me léchange a neuf. Je me pose vraiment des questions sur la sincérité du vendeur de votre magasin et sil ny a pas dincitation pour que le client rachète un produit.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Expérience horrible !Lors dun achat dun ordinateur, le vendeur nous a imposé une assurance Darty ainsi quun pack Serenity alors que nous lui avions clairement dit que nous nétions pas intéressés. Cette offre est imposée à lacheteur. Cest une démarche commerciale inacceptable, il faut laisser au client le contrôle de ce quil achète et ce à quoi il souscrit. Cest une forme de vente forcée. Vous compromettez la confiance de vos clients !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
10mn pour trouver le vendeur du rayon tv, ne prend même pas la peine de regardé la photo que je lui montre pour une installation dun câble antenne, me dit que je peux etre remboursé si jamais le câble ne convient pas. Arrivé à la maison je maperçois que cest le mauvais câble je retourne au magasin le lendemain le SAV me dit que normalement ils ne remboursent pas ça donc ils mont fait un avoir 😑😑
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Si seulement on pouvais mettre 0 … Je me suis rendu dans ce magasin afin d’acheter un pèse personne TEFAL. J’arrive en rayon, toute les boites son endommagé ou ouverte.. Je demande à un vendeur s’il veut bien vérifier leur stocks. Il me répond qu’il n’y en a pas, car il a vérifié il y a deux semaines. Ok … Mais depuis vous avez pu en recevoir non ? Et la il me cris presque dessu en me disant qu’il y a des boites dans le rayon et que je n’ai cas me servir la. La dernière fois qu’ils me verront dans ce magasin, pourtant très bonne cliente ..
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Je confirme que la personne qui ma vendu mon téléphone, ma proposé lassurance, je lui ai dit que jen ai pas besoin, il ma sorti sont spitch le 1 et mois est gratuit et .... Jai dit non, il a appelé son collègue pour lui dire que cest bizarre cette cliente refuse lassurance gratuite et ils ont rit du coup jai accepté, jai résilié le contrat au bout de 15jours, et je suis encore prélevé à ce jour. Lincompétence de ce vendeur, il ma souscrit 2 contrat dassurance pour un téléphone acheté. Maintenant cest à moi de courir pour régler le problèmeMerci Darty pour la compétence de vos employés.Dernier achat chez vous.Une étoile cest beaucoup pour ce service 😡
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Laura qui depuis ma première visite en magasin a toujours fait son maximum pour me satisfaire ! Vendeuse qualifiée qui sait ce qu’elle vends. Dotée d’un vrai sens de l’écoute, elle excelle dans la relation client. Malgré de gros problème de livraison, son responsable Cyril a pris le sujet à bras le corps et a trouvé une solution plus que satisfaisante. Je vous remercie tout deux pour votre professionnalisme.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur INCOMPÉTENT !!Ne prennent pas la peine de vérifier si le produit est disponible!Fainéant car fin de soirée! Préfère discuter entre collègue et rigoler dans le magasin ! Inadmissible! Il serai agréable de savoir embaucher des vendeurs compétents! Surtout dans un magasin qui nécessite du conseil ! Je ne reviendrai plus !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Attention ventes forcéesJ’ai acheté un mac en novembre 2021 et le vendeur m’a fait souscrire à une assurance et d’autres options sans me donner de détails à ce sujet ni même les prix. N’étant pas convaincue par cette assurance et options, il m’a indiqué que j’avais 1 mois offert et que je pouvais résilier à tout moment en appelant un numéro spécifique. J’ai donc appelé ce numéro pensant résilier l’assurance et les autres options.2 mois après, je me rends compte que des sommes me sont prélevées. En appelant le service client, la conseillère m’a informé que j’avais une option Sérénité Duo et Darty max. Je lui ai donc dit que j’avais résilié toutes les options en appelant le numéro spécifique. Elle m’a répondu que ce numéro correspond uniquement à la résiliation de l’assurance et que j’ai un engagement Darty Max d’un an alors que personne ne m’avait expliqué cela. Je suis scandalisée par ce manque d’information menant à des ventes forcées !!!! Je déconseille fortement
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
GROSSE ARNAQUE !!!! Ny allez pas ! Ma mère à acheté un iPhone le mois dernier elle a décidé de lassurer et en appelant le service client pour un renseignement elle apprend quon lui a aussi ajouté un pack sérénité alors quelle na absolument pas demandé et que ce dernier lui a été ajouté dans le dos sans son accord. En conclusion ce sont des voleurs tout simplement aucune honte ny gêne de la part du vendeur.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour cela fait depuis le mois de septembre que je relance le magasin pour un faux contrat que je n ai jamais signé. Escroquerie il me prélevé tous les mois presque 10 e. Pour un contrat abonnement . Après maintes appel ils ont annulé le contrat mais ne rembourse pas. Toujours des excuses
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs et vendeuses sont très aimables.Un loupé au niveau de la livraison de lappareil mais bien rattrapée par le chef des ventes qui a passé le temps nécessaire pour finaliser linstallation du produit...
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Un vendeur rayon téléphone nul, je regarde les téléphones a 200 euros environ, il moriente vers un a 500, déjà première fauteDeuxièmement quand je demande ce quil a de plus quun autre ah, il fait des belles photos et il est très fluide, c est le top... daccord ! Je vais aller ailleurs vers un vendeur qui connait ses produits !
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Cétait génial, jai acheté une super télé 4k pendant le black friday je suis tres satisfait et heureux, le personnel est au top je me sens spécial quand je suis la bas, la vendeuse Manelle je vous la recommande tres sympa, serviable, tres disponible et. A lécoute, elle fera toujours au mieux pour vous aider, une superbe vendeuses vraiment !, 21/20 😁☺️
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophiques et malhonnêtes par dessus tout.Notamment le vendeur Cyril qui m’a raconté n’importe quoi à la vente d’une box.J’y suis retournée 3 fois il a fait comme si il ne m’avait jamais vu…je vous raconte pas les frais que j’ai eu à payer par la suite…bien sûr ça il ne me l’a jamais dit!Sincèrement:évitez je les ai observé :ils se fichent royalement de leurs clients.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Rayon téléphonie a fuir !!Ma conjointe s est fait volé son téléphone par un pickpocket.Elle a eu l honnêteté de dire que ça n etait pas un vol a l arrache ou avec violence du coup pas de remboursement malgré le dépôt de plainte et les images de la caméra vidéo du magasin ou ca c est passé. Les vendeurs sont intéressés que par leur com et non par votre satisfaction .Ne prenez surtout pas leur assurance ,ils trouveront toujours une combine pour ne pas vous rembourser.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant même les vigiles par contre jai du acheter mon ordinateur ailleurs pas de négociation possible(même une souris 😊) pas grave pour la marque il arrive à vivre.... Je pense
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Des voleurs ! En moins dun an jai acheté un téléphone et un aspirateur à chaque fois il y a des problèmes ! Soit on doit payer des assurances quon ne veut pas, soit le colis est perdu ou soit on doit payer les réparations dun téléphone alors quil est en garantie. Réparation de 150 euros pour un téléphone de moins dun an qui na pas subis de dommage.À ÉVITER !
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons passé 1h pour récupérer une commande qui soit disant une partie avait déjà été récupérer. Aucune communication entre le staff. Le responsable à fait de son mieux pour nous satisfaire mais quand jai voulu le remboursement bien sur on ma proposé quune partie de la commande... on nous a fait limite passé pour des voleurs...très déçu magasin à fuir... vaux mieux commander sur internet pour eviter les surprises
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Expérience en magasin très mauvaise. On viens pour acheter un frigo et au final on est invités à quitter le magasin . Quel arrogance du vendeur et du directeur. Frigo acheté finalement sur le site de boulanger avec une livraison expresse. Le directeur et le vendeur sont pas vraiment commerçant. Suite a votre réponse je précise que je nai menacé personne jai effectivement parler un peut fort et tutoyé le vendeur qui en revenant avec vous à changé de ton et est redevenu aimable. Jai juste voulus lui faire comprendre devant vous mais vous mavez directement indiqué de sortir sans écouté de ce quil cest passé. Alors si un client est mécontent et lexprime un peut fort cest directement à la porte sans explication. Votre façon de voir les choses sont vraiment sans arguments que de remette la faute à un client avec sa femme. Je précise quon a la cinquantaine et que lon est pas ce que votre réponse décrit. Je vois aussi quil y a beaucoup de mécontents sur les avis google. Je ne cherche pas à avoir raison mais car jai ma part de responsabilité quand à mon attitude mais jamais je nai menacé personne.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent. Il est agréable dêtre accueilli par une personne très souriante des son arrivé dans le magasin, de plus nous avons été pris en charge très rapidement grâce à la réactivité des équipes. Tout le monde porte le masque, vendeurs comme clients, cela nous a vraiment rassuré car les gens respects de moins en moins les gestes barrières. Je voulais acheté un Chromecast mais grâce aux conseils des vendeurs jai pris une Apple TV, certes plus chers, mais exactement ce quil me fallait. Bravo à vous continuez comme sa.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’aurais pus mettre zéro étoile je l’aurais mi!Que sa soit vendeur ou responsable personne est câble de vous dire quelques choses de clair, et vous font passer pour une folle! Sa sera mon dernier achat chez vous! Un client mécontent fait 10fois plus de mauvaise pub qu’un client satisfait!Puis surtout un responsable n’est pas fait pour se cacher derrière des téléphones de la hotline!
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Très grand magasin avec du choix.Tout mes équipements viennent des chez Darty. Très bon service après vente. Je recommande.