Retrouvez toutes les informations sur DARTY Royan, votre Magasin d'électroménager, situé Centre commercial, 5, rue Jacques Yves Cousteau, Av. du Val Lumière, 17640 Vaux-sur-Mer. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
DARTY Royan
Centre commercial, 5, rue Jacques Yves Cousteau, Av. du Val Lumière, 17640 Vaux-sur-Mer 3.90 (762 avis)Contactez DARTY Royan
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 2 / 5
Bon accueil mais à 2 reprises en trois ans, alors que nous avions eu leur assurance, les délais de livraison impératifs pour nous nont pas été respectésCela nous a obligé dannuler nos commandes, ce qui nous a posé un réel problème
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
À l’écoute et professionnel.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je lai dit, amabilité, compréhension, compétence
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Du choix, excellent accueil.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, accueil chaleureux par de vrais professionnels
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 2 / 5
Très bon accueil,certes,mais pour ce qui est de réparer,allez ailleurs.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 3 / 5
Dommage qu’il n’y ait pas assez de personnel pour conseiller. J’ai failli partir au bout de 20 minutes d’attente un vendredi matin vers 10 h 30 !!!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Franchement très déçue de Darty télé acheter lan dernier neuf. Hors service décembre 2023. Résultat? Jachèterai plus jamais chez Darty. Dailleurs comme par hasard ils ont arrêter de vendre des télés xioami. Dans les conditions de la garantie il est marqué prêt de télé sous 48h on me propose de 1 vendredi prochain et pour finir au 3 janvier. Vraiment enseigne de m.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseillerCa change des autres enseignes
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
darty ne prend plus en charge les appareils défectueux acheter chez eux telle un photocopieur sous garantie alors je conseille au gens daller ailleurs
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et acceuillant. Du choix dans tous les rayons.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Il ny a jamais de stock ce magasin et bon juste pour retirer un paquet dommage
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour acheter un tel Xiaomi vu sur le site....En fait pas dispo chez darty....Peu de tel visibles....Le tel vu en promo est sur un site hébergé par darty....Pas eu d offre similaire....Faut aller sur le site vendeur!🤔🤔🤔🤔Bon....un tel à 300e....ça ne doit pas les interesser....Tant pis je voulais privilégier un magasin...je vais donc aller sur le site qui vends beaucoup de choses!😂😂😂Quand même on se pose des questions...Navrant!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 2 / 5
20 mn dattente pour acheter un téléphone à 1000 euros.. Patron très désagréable et agressif. Mettez vous là-bas dans le coin et attendez 10 minutes quun vendeur vienne vous voir.. Sympa! (en réalité ça a été plutôt 20 minutes! et encore il a fallu réclamer!).De plus, le magasin est trop petit et les rayons trop étroits sont surchargés et très mal agencés, un vrai fouillis.Client Darty de longue date, jétais habitué à un peu plus de professionnalisme. Cétait la 1ere fois que jallais au Darty de Royan, et cest certainement la dernière!Il faut mieux aller à Saintes ou Rochefort!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
tres bonne experience mais ce nétait pas la première fois que je faisais des achats ds ce magasin
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 2 / 5
Cest quand même dommage que nous soyons obligés de choisir un article sur écran, pas trop de disponibilité, que ce soit pur un congélateur, ou un micro ondes.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
De lachat a la livraison..tout était conforme..
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par ce magasin et surtout par le manque de compétence du vendeur, incapable de nous renseigner. Il ne savait que chercher sur le site internet Darty, ce que nous sommes capables de faire de chez nous!!! Une visite inutile pour nous. Nous allons nous tourner vers une autre enseigne pour equiper notre cuisine.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et très bien renseignés.Le personnel est très réactif. Nous avons vite obtenu un rvJe recommande vivement
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je profite de mes vacances à la Palmyre pour visiter le magasin Darty de Vaux sur mer dans lequel javais acheté mon ordinateur.Cette fois cest pour acheter une imprimante. Jai trouvé exactement le modèle que je recherchais à un prix qui me convenais.Mon mari en a profité pour sacheter un petit ordinateur .Le vendeur nous a bien conseillé et Darty a un service après vente gratuit pour la mise en route du matériel.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 3 / 5
Rien de spécial - pas de remarque particulière
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons bien connu cette enseigne depuis +de40ans ,mais le manque de formation technique des employés commerciaux ne joue pas en sa faveur,il faut une réelle qualité technique pour être crédible dans ces magasins si cela nest pas fait les clients se tourneront sur les achats en ligne, nous consommateursavons des coups de coeur pour les magasins qui nous aident réellement lors dun achat important.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien courtois et efficace , merci
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris lors dun achat électroménager.Dune part, par la propreté et la disposition des produits mais surtout par laccueil et la compétence dune vos vendeuse prénommée Charlotte.Je conseille sans hésiter
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
J ai été renseigné par Charlotte qui a été de très bon conseils pour notre achat.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Objet recherché vite trouvé et payé
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un four , plus de 600€, aucun appareil en stock. Si nous voulions un four immédiatement obligé de prendre un en exposition sans remise bien sûr. Proposition de livraison à domicile mais pour 40€ car venant de La Rochelle ! La vendeuse a insisté pour nous vendre une garantie payante de 9 ou 10€ par mois pour réparer nos électroménagers qui auraient un problème….que nous n’avons pas pris! Enfin nous avions amener des appareils défectueux pour que Darty les recycle, on nous les a pris mais en expliquant bien qu’ils n’étaient pas une déchèterie et qu’ils ne reprenaient qu’un article quand on en achetait un…. Pas vraiment agréable.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai de bonnes explications sur le produit que jai acheté.Le vendeur et lhôtesse de caisse très sympa.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Employée déplorable ! Jamais vu une vendeuse aussi antipathique qui ne voulait pas me renseigner et à tourné les talons !!! Minable 👎
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Petit magasin, personnel très agréable au top👍
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Je révise cet avis pour reconnaître que vous avez enfin pris la décision appropriée. Jai également retiré mes commentaires additionnels précédents. Je trouve franchement abusif de devoir effectuer six retours pour obtenir le remplacement dun produit. Une telle expérience est pour le moins inhabituelle, pour ne pas dire choquante. Je maintiens mon évaluation dune étoile, car votre service après-vente la mérite amplement, et cela devrait vous servir de signal pour apporter des améliorations significatives. Recevoir une machine neuve dans un état aussi déplorable, quelle quen soit la valeur, est tout simplement inacceptable. Les problèmes ne se limitent pas à létat du produit, mais concernent également lemballage, nen parlons pas. De plus, il est déconcertant de constater labsence totale de communication de votre part, aucun e-mail, juste un appel au bout dun moment (vous savez que votre machine est là depuis un moment ? Bah non !). Nous avons été sollicités pour fournir notre adresse e-mail à trois reprises, sans quaucun suivi ne soit effectué. Nous avons dû nous rendre au magasin de manière aléatoire pour vérifier si la machine était enfin disponible. Votre service client et votre communication laissent sérieusement à désirer. Néanmoins, je tiens à vous remercier pour le bon dachat. Nous attendons le Black Friday pour monter en gamme, espérant que votre service après-vente fera preuve davantage de sérieux et de professionnalisme sur un produit encore plus coûteux. Cordialement
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Produit conforme à la description et donc à mon attente.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur pas assez compétant et manque de choix en magasin
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin pratique et bons conseils pour cet achat.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait de l’équipe commerciale. En revanche déçu de l’équipe de livraison qui n’a pas été capable d’installer mon four
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Il est rare (hélas), d’être accueilli, écouté et surtout entendu.cela a été le cas sur le magasin de Royan. Équipe sympathique qui s’est démenée pour nous trouver les solutions. Alors bravo car nous savons qu’il s’agit essentiellement d’individus plutôt qu’une enseigne, pour autant nous savons où les trouver.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Support mural TV plus cher que le petit revendeur de Royan
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, pas de soucis pour changer un appareil
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Pas de problèmes, personnel très aimable et coopératif
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil par une dame, mais on nous a gentiment demandé de revenir pour une protection de téléphone car pas assez de personnel 😢😢😢personne ne pouvait soccuper de nous !!!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée acheter un frigidaire. La vendeuse était très professionnelle et agréable. Je recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Super bon conseil, avec un accueil au top ( encore merci les filles)
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe bienveillante, qui cherche toujours à faire au mieux pour le client. Très agréable de venir dans ce magasin.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant personnel très compétent je recommande
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable un colis en excellent état
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil disponibilité conseils livraison dans le timing
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 4 / 5
Jy étais pour des vêtements, je ne connaissais pas !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Personne à laccueil très sympathique
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait , gentillesse, conseils , je recommande
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie - vendeur agréable à lécoute de bons conseils
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et pour lamabilité de Charlotte, cordialement
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin et accueil agréables. Pas mal de produits complétés par ceux qui sont sur le site internet. Vendeur électro ménager professionnel et efficace. Livraison rapide et mise en service immédiate ce qui permet de vérifier instantanément le bon fonctionnement de l’appareil. A recommander.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et de bon conseil.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas très professionnel les vendeurs
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
2022 vous arpentez les allées à la recherche dun vendeur.2023 cest le vendeur qui, dès votre arrivée, se propose pour vous accompagner dans votre recherche de produit et vous conseiller en tenant bien compte de vos attentes.Accueil et compétences irréprochables chez DARTY au Val Lumière. BRAVO 👏 👏
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce magasin`beaucoup de choix
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 2 / 5
On ne peut pas avoir plus de conseils que sur le site. Le vendeur ne connaît pas ses produits et me prend de haut .Il fait la même recherche que moi depuis chez moi.A quoi cela sert ?
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
La mini chaîne commandée est arrivée 3 jours après comme promis.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux personnel qui connaît son travail
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
tip top et vraiment des gens disponibles, agréables, plus simplement, allez y!
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
nous sommes toujours très bien conseillés par des vendeurs disponibles de bon conseil et très agréables
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 3 / 5
Jai limpression quil ny a pas assez de choix et souvent les produits exposés doivent être commandé....
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
Je recherchais appareils photos. Déçue du manque de choix.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation globale du commercial rencontré dans le magasin de Vaux s/mer. Arguments rapides et précis ayant trouvé le produit adapté à mes besoins et avec empathie !!
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je fais un achat gros électroménager dans ce magasin Darty. Je suis très satisfaite, bien accueillie, vendeur très au fait pour ce rayon et donnant de très bon conseils.Je reviendrai.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin.Il non toujours pas ce que lon veut.Faut commander, payer et attendre quelques jours pour avoir larticle 😞 DOMMAGE
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très sympas, pros ( mis à part une à qui on na clairement pas appris lamabilité qd il sagit de demander aux gens de se pousser) et efficaces, Darty aura été bien plus avenant que Boulanger qui nous a clairement snobé à notre arrivée, ce qui mérite dêtre notifié 👍
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon espace de vente.Vendeur très disponible, sympathique et bien informé.Pas de mauvaise surprise : le client est respecté. Prix corrects.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 2 / 5
Toujours le même problème, aucun conseiller disponible dans le magasin, et quand on en trouve un ou une ils vous renvoient vers la caisse ou le SAV ou une autre personneManque de motivation, de compétence ?Jai fini par laisser tomber.Jirai peut-être voir et acheter ailleurs.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 2 / 5
Article commandé et récupéré au Darty Royan. Larticle malgré le SMS reçu nétait apparemment pas arrivé. On nous a dit quil fallait pas commander sur internet mais venir directement au magasin. Pourquoi Darty permet ce service? On nous a dit quon nous appellerais lorsque larticle serait arrivé. Jy suis retournée cet après midi et larticle était arrivé mais personne ne nous avait avertis. Nous sommes déçus du service Darty Royan
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 2 / 5
Jai toujours été bien reçu et bien conseillé par une équipe jeune, compétente, et soucieuse de la satisfaction du client, lorsquil ny a pas le produit désiré sur place on cherche la meilleure solution à partir du catalogue du site. Jy vais même pour avoir un avis alors que je pourrais commander tout de suite sur le site. Ce commentaire concerne ma première commande. Il serait mal honnête de ne pas parler de la seconde jai commandé un poste télé, le délai de livraison de 8 jours au moment de la coupe du monde de foot ma parait déjà long mais si on ajoute à cela que le vendeur na pas pris la bonne référence du meuble et que ça reporte encore de 6 jours la livraison, là cest une aberration. Comme personne cherche à faire un effort pour livrer plus tôt, je dois dire avec beaucoup de vulgarité que cest à....... comment dire déjà ?Je voulais ce poste rapidement parce qu ayant perdu un œil il me faut un écran plus grand. Jai quand même laissé environ 5000€ pour ces deux commandes en 1mois 1/2je voulais également un pac avec une tablette qui nétait pas en magasin, comme il semblait impossible que le magasin se la procure, je lai commandée par internet, le problème cest que je nai pas pu me servir de mes bons de réduction 300€ environ et quils risquent dêtre perdus.jai bien peur davoir à en tirer des conclusions mais on a tous une fois le droit à lerreur.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Dommage quon ne puisse pas avoir un vendeur ou vendeuse au téléphone pour obtenir des renseignements sur des produits
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Service appréciable du vendeur sauf à l accueil, même si vous dites bonjour en entrant ils n entendent rien et pas plus en sortant j ai dit 2 fois au revoir messieurs dames un seul employé a répondu sur les 3 à la 2ème fois.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 2 / 5
On a acheté un cable , ouvert l emballage et on sest rendu compte que ce nétais pas le bon câble, on la refermé propre et avons voulu le ramener , ils ont pas voulu le reprendre car il a été ouvert même pas un geste commercial. Merci
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin . Personnel sympathique
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin, personnel agreable
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin U privilégie les producteurs locaux et est bien achalandé Bio....sinon on trouve des outils et matériaux pour maison et jardin, nen déplaise à mister Leclerc bien moins cher que chez lui,.. il se fait de la pub gratuitement grâce à tous ces journaleux qui linvitent,.... Faut bâcher Leclerc, .....
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent.Aujourdhui pareil 😊
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude Darty est proche des clientsJe fait mes achats chez Darty depuis des décennies et partout ou j’ai habité j’ai acheté uniquement chez Darty( télé / lave linge / lave vaisselle robot pâtissier ect…..)Je n’ai jamais eu de problèmeAlors pourquoi changer !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de la part des employés et du directeur du magasin, qui, très sympathique, a trouvé une solution pour le cas particulier de notre achat. Je recommande +++
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très content de laccueil, des conseils et du produit acheté
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin délectro ménagerAccueil sympathique .Val lumière Vaux sur mer
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Y sommes allés pour un renseignement très bien reçu merci davoir pris le temps et merci pour votre sourire
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils, du choix et au pire sur commande, livraison rapide et sur un créneau limité un samedi donc parfait
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Le personnel du magasin fait ce quil peut avec ce quils ont en rayons qui offrent un choix limité. Le service livraison nest pas à la hauteur de ce qui est annoncé. Le SAV au téléphone est encore bien en dessous. Javais publié un avis plus complet que google a censuré, peut-être pour protéger Darty....
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désinvolteDéconseille la réparation d’une télévision achetée sur place il y a 3 ans
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 4 / 5
Parking assez grand et accessible pour les personnes à mobilité réduite. Assez petit et donc contient les produits courants mais suivant les rayons, peu de choix. Vérifier sur le site Web avant dy aller. Personnel aimable et réactif
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Le bonjour des vendeurs, propreté et choix de produits très correct pour ce petit Darty.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, écoute et solution rapide. Beaucoup de choix.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Large gamme dappareils électriques disponibles à des prix compétitifs. Les téléphones portables sont également exposés.Le personnel est sympathique et attentionné.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin et personnel accueuillant.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Si on veut les appeler cest payant pas top.Bon contact avec les vendeurs.Magasin propre, bien ranger, acceuillant.Ordinateur en panne à la caisse, difficile de régler mon article on na du faire une carte cadeau pour payer en espèces et en carte.Appareil Bissel Spot Clean Pro au top je suis très très satisfaite. Je nen reviens pas du travail quil effectue jen suis très contente. Si je devais donnais un point négatif ça serait le bruit et il serait parfait.Perso ça ne me gêne pas tant que ça 😊
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 2 / 5
Une équipe pas du tout commerçante. Dhabitude quand on entre chez Darty, les vendeurs vous sautent dessus mais là ils jouaient plutôt à cache cache
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 2 / 5
Du choix,des vendeurs qui se précipitent pas pour vous donner des renseignements,donc allez voir sur le net ça ira plus vite..
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, les rayons sont bien rangés et on trouve des articles en promotion avec un bon rapport qualité prix. Je suis toujours satisfaite de laccueil et de la prestation des vendeurs.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 3 / 5
Beau magasin. Un peu chargé en allée central pdt les soldes. Personnels sympathiques. Quand jai acheté tout a bien roulé. Bon stationnement.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
vendeur compétent et attentionné jai obtenu le produit recherché immédiatement (son 2.1 logitec)
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et bien renseigné sur les produits
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun ordinateur portable. Ne pas sarrêter aux quelques modèles en rayon, choix nettement plus important dès que lon sadresse à un vendeur compétent et sympathique.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un aspirateur il y a 2 ans qui est tombé en panne rapidement jai de plus été mal conseillé. Jy suis retourné récemment pour acheter la même chose et là je suis tombé sur Maxime qui est un excellent vendeur qui connaît très bien ses produits. Il ma réconcilié avec cette enseigne après quelques déceptions...Le personnel est accueillant et bienveillant. Dommage quil ny ait pas plus de choix.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin recommandé pour son accueil et les conseils concernant vos besoins et choix darticles
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et sympathique. Bonnes explications et réponses à nos questions.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel compétent.Je conseil vivement le magasin.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
je suis venu dans ce magasin avec 4 amis (on est maghrébin) et une vendeuse n’a pas arrêté de nous suivre dans tout le magasin et n’arrêter pas de nous regarder, ceci est-il normal ?
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 3 / 5
En faisant la comparaison avec un magasin dune autre enseigne des environs de Royan, les choix au niveau articles et prix restent quasi équivalents avec néanmoins un point fort pour lautre enseigne pour les rayons TV, HI FI et Sons. Dans ce domaine le choix proposé par Darty est bien trop restreint et cest dommage!Le choix est plus important sur le gros électroménager avec une large gamme de prix.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur Sacha au rayon multimédia très qualifié, aimable et agréable. Nous avons passé un très agréable moment en sa compagnie. Il nous a bien guidé concernant notre achat. Nous le recommandons. Autre visiteFélicitations au vendeur Robin Super le vendeur Robin, après lachat de mon téléviseur, javais un souci de classement de mes chaînes, en un rien de temps il a réglé le problème. Il nous a également très bien conseillé pour lachat dune enceinte JBL 110, avec toutes les explications utiles. Vendeur très qualifié et très aimable.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 2 / 5
Belle surprise !!!Après avoir passer un achat pour une télé LG sur Darty.com, je me présente pour la récupérer une semaine plus tard en magasin.Quel fût pas ma surprise quand le vendeur (très sympathique) me demande de régler une nouvelle fois mon achat !Je lui explique que le paiement a été fait par internet il y a plus dune semaine, je lui montre même lopération débitée du même montant sur mon compte. Il valide, et me dit que lachat a bien eu lieu mais quil a été annulé le jour même du retrait et que la somme sera remboursée sur mon compte.Ayant promis à mon fils de revenir avec la télé, je règle une nouvelle fois le paiement.À ce jour je nai toujours pas été remboursé sur mon compte...Je minterroge si cest le fait dêtre passer par un site de cashback qui a provoqué lannulation de ma commande ???Concernant la télé LG, rien à redire elle est vraiment top !Concernant l’accueil et le vendeur très gentil et professionnel.Affaire à suivre...
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait super accueil, des très bons conseils je recommande à 100%
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
J’ai bien reçu le produit commandé chez Darty , en revanche impossible à télécharger une facture , et le numéro d’appel pour réclamer la dite facture est a 0,40€ la minute ,Tout bonnement inadmissible pour le le service client …
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien situé bien agencé avec grande facilité de parking
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, écoute, explications claires et un conseiller (Sacha) qui prend son temps et qui est motivé.La livraison parfaite avec des informations données pae sms, ponctualité , explications et reprise de notre ancien frigidaire ainsi que de lemballage. Je nai quun mot à dire : parfait .
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, vendeur compétent à lécoute des clients
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
trés déçue .pour la vente du smartphone ..oui oui on vous aidera ...au moment du retrait plus personne ..on repart avec sans savoir s en servir ou ...il faut payer une intervention !!!l le prochain achat se fera chez mon fournisseur sfr !!! vous ne me verrez plus vous êtes des quincaillés
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés quelques instants avant la fermeture pour acheter une machine expresso avec broyeur. Même si notre choix était presque fait,nous avons eu les quelques précisions qui nous manquaient. Le tout avec amabilité et courtoisie.Merci à tous et à cette semaine pour le retrait de la machine !
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Services nuls, à ne fréquenter que pour les petits achats urgents , il vaut mieux aller chez leclerc culture.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Fait prendre conscience que javais souscrit malgré moi à un truc inutile ! Merci à ce vendeur 046621
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Excellent accueil et personnel compétent
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Pour vendre du matériel et surtout très entreprenant pour vendre l,extension assuranceMais lorsque vous voulez simplement acheter un filtre du DYSON on vous ditDe s,adresser par Internet au fabricantPour moi pas de suivi du clientDonc autant faire ses achats par Internet et en plus les tarifs sont plus bas
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
Conseiller accessible et compréhensif, seul bémol : gestion des stocks mais ne sont pas responsable
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour lachat dun four encastrable. Vendeuse hyper compétente et sympathique.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur. Bon accueil. Jamais déçu par Darty.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
J ai récupéré ce matin ma nespresso commandé la veille ras le gars tres sympa
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Produite commandé sur le site annoncé arrivant le lendemain et arrive finalement 5 jours plus tard. Si vous avez besoin de rien allez y sinon fuyez
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir fait appel à un vendeur qui na pas dénié venir nous renseigner, nous sommes repartis sans rien et sommes allés ailleurs.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE ! A fuir !!Jai commandé et payé sur le site Darty une machine à café nespresso (79,99€) sur internet le 16 à récupérer au magasin de Royan le mercredi 20 octobre.Jarrive au magasin le vendeuse me dit que son collège a oublié de valider la livraison dhier ... soit son collège va me chercher ma commande (déjà payé) au moment de la récupérer elle refuse de me donner ma commande me disant que cette dernière nest pas réglé je proteste mais fini par céder cette dernière me disant que ma machine venant des entrepôts parisiens ma carte ne serait pas débiter...Résultat jai payé 2 x ma machine à café....REVOIR LE PERSONNEL QUI EST INCAPABLE EST PREND DE HAUT LES CLIENTS quand ces derniers sont de bonne foi.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, vendeur disponible et compétant (anciennes expériences pas tjs similaires)
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa. Accueil tout en gentillesse avec conseils judicieux.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu récupérer une commande internet ce jour .. si j avais su je l aurais fait livrer chez moi car effectivement j avais l impression de déranger plus qu autre chose...Je me présente en caisse un jeune (vendeur je suppose) j en va et je me retrouve sans personne.. ensuite vient une dame qui ne me regarde même pas pas de bonjour pas de sourire...qui me demande le code confidentiel.. oui par chercher mon colis .. Le vendeur revient et parle avec elle puis s échange leur chargeur de portable , elle s en va chercher mon bien.. puis me le tend en me disant uniquement Facture ? J acquiesse et je repars. Je ne souhaitais pas déranger pour autant c est limpression que j en ai eu .. alors ne vous en faites pas j irais chez le concurrent ou chez Amazon
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 4 / 5
Jai acheté ici une machine à laver pour lutiliser dans un mobil-home. Mon français est épouvantable, mais une vendeuse patiente ma guidé à travers toutes les options et a organisé la livraison pour moi. Jai été ravi lorsque les livreurs ont non seulement amené la machine dans le mobil-home, mais lont également entièrement installée et testée. Je peux me débrouiller avec le français au quotidien, mais cela me dépassait. Cependant, les trois membres de Darty nauraient pas pu faire plus pour être utiles et compréhensifs.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, une horreur ce magasin!!! plus jamais!!!!Vends un four avec pyrolyse qui ne fonctionne pas correctement, ils ne font rien, pour eux c est normal.....nous avons du appeler plusieurs fois pour signaler ce problème et pour quils viennent afin de l emmener dans leurs ateliers ils l ont rapporté nettoyé et c est toutNous avons contacter la DGCCRFIl y a quelque temps nous avons acheter une tondeuse qui ne coupe rien!Vous comprendrez qu on ne mettra plus jamais un pied dans ce magasin ni dans cette enseigneIl vaut mieux aller dans le petit magasin d électro ménager du coin , ils sont plus réactifs et finalement on s y retrouve financièrement.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Magasin qui vend des produits de qualité médiocre bien trop cher.Pas du tout commerçant ni arrangeant.Mieux vaut aller sur wish...Pour la petite histoire étant donné la jolie réponse de monsieur le directeurMa femme ma offert une tondeuse(100e) qui ne coupe rien....Retour au magasin vu avec le vendeur qui a vu avec monsieur le directeur..dsl mais vous pouvez en acheter une qui fonctionne mieux ?
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
En faite j ai retiré mon colis tres rapidement au service apres vente , tres bien reçu !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 4 / 5
Il y a Un buffet dentrée Plat du jour fait maison Au choix Puis le dessert Jusquà présent jai jamais été Déçu Très bon restaurant Dans un cadre florie et reposantBravo aux nouveaux propriétaires
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, magasin propre et bien rangé par contre ne pas s attendre à beaucoup de choix dans certains espaces. Petit électroménager cuisine très bien achalandé contrairement au petit électroménager pour le linge (3 défroisseur proposés uniquement
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 3 / 5
Personnel très accueillantManque de références par rapport à dautres Darty plus grandSympa quand-même👍
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 3 / 5
accès un peu compliqué car les parkings peuvent-être bondés lété.le magasin est classique pour unDARTY.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel jeune dynamique souriant.Vincent notre conseiller vendeur a été au top.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Gros problèmes de conseil de vente !. Je suis venue début juillet acheter un appareil en demandant expressément une livraison avant le 25 juillet, le vendeur a devant moi planifié la livraison le 21, ce qui était très bien sauf que.....eh non pas de livraison le 21.Je me suis déplacée au magasin qui me dit quil y a eu du retard et que la livraison était programmée pour le 22 juillet, sauf que aujourdhui on est le 23 juillet et quand je fais part de mon mécontentement je mentend dire en gros que pas de chance pour moi le vendeur savait pas ou quelque chose comme ça, en fait il a mis une date au pif pour faire la vente et bien que jai donné mon numéro de téléphone, il ne la pas pas enregistré donc je nai pas été prévenue plus tôt !!! Je peux comprendre quil y ait des soucis, encore quil ne fallait pas promettre, mais dans ce cas on devrait me proposer une autre date de livraison toujours avant le 25 ( voire 1 ou 2 jours après ) faire en sorte que le client soit content, eh non toujours pas ! on me répond que les livreurs ne sont pas disponibles avant le 31 juillet !!!!! Etant donné que cest votre vendeur le responsable vous auriez pu trouver une solution pour que mon article soit livré, mais non, et on ma bien fait comprendre que cest comme ça et pas autrement et quon ne peut que me rembourser;; Cest tellement plus facile ! et en plus pas aimable la personne à la caisse. Visiblement elle se fichait complètement de mon problème . Et comment je fais sans cet appareil dont jai vraiment besoin Il nest pas normal de promettre une date de livraison quand on ne sait pas !!! Dans ce cas jaurai acheté mon appareil ailleurs, ce que je vais devoir faire sans être certain dêtre livré à temps !!!Quelle déception ce magasin ! On sent bien que les vendeurs ne sont là que pour faire du chiffre et quimporte la clientèle et comme ils doivent se dire une cliente de perdue, pas grave , il y en dix autres qui attendent !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 2 / 5
Aucun vendeur disponible pour un renseignement au rayon son☹️
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très à lécoute et de très bon conseil. Un joli petit magasin.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Le responsable du Darty de Royan-Vaux sur Mer a refusé catégoriquement le règlement de mon achat avec une carte-cadeau Spirit of cadeau alors que Darty figure en première place des enseignes qui acceptent cette carte. La seule raison quil ma donnée serait que ce Darty nest quune franchise et quil peut refuser les cartes-cadeau de son choix même lorsquun accord est signé avec Darty. Rien nindique dans ce magasin quil sagit dune franchise, encore moins que certaines cartes ne sont pas acceptées. En revanche, dautres cartes-cadeau sont vendues à la caisse...Aucun effort du responsable, magasin à éviter.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Venu chercher des écouteurs sans fil après une énième paire filaire qui ma lâchée.Bon accueil et personnel très agréable !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous n avons pas trouvé l objet espéré mais nous avons été fort bien acceuillis et tres bien renseignés
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
Très bien servi mais jai eu besoin par la suite dune assistance au moins par téléphone car pas possible dy retourner avant lheure de fermeture, et même avec beaucoup de patience, ces magasins sont impossible à joindre par téléphone. Pourquoi ???
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Ce jour 19 avril 2021 , javais un RDV 10h00 , pris semaine dernière, avec technicien téléphone, arrivée sur place technicien absent nom prévenu alors que Darty royan avait mon n° tél.,inadmissible. Caissière très désagréable, nom respect du client et insultes, quelle honte, quelle image de Darty À Fuire Un courrier Darty france suivra .
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin avec bcp de choix.Prix raisonnables.. Sauf pour les cartouches dimprimantes trop chères..
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 3 / 5
Les vendeurs connaissent peu leurs produits, difficile de faire un choix. De plus il faut toujours commander les produits, ils nont quasiment pas de stocks. Ça va pour du dépannage avec ce quils ont en stock.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et qui vous conseille, gammes de produits du petit prix au plus important pour les marques connus. Livraison a domicile et installation possible avec un supplement mais bien pratique.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Magasin trop petit mais le pire, pour nous, c est l absence de paniers, caddies ou autre pour porter ses achats. Rien n est prévu donc si vous marchez avec des cannes comme mon mari, vous faites comment ? Devoir commander une cocotte minute et attendre plusieurs jours, voilà qui conduit l, acheteur tout droit à la vente en ligne. Dommage car nous apprécions la qualité Darty ! Après la réponse du directeur nous sommes retournés dans ce magasin samedi 17 avril, afin dacheter un nouveau four électrique.Cette deuxième visite a été une horreur puisque lon nous a conseillé daller trouver une autre enseigne ce que nous avons fait immédiatement!Pour résumer notre deuxième visite: accueil glacial et agressif de la femme à la caisse, nous demandant de voir directement avec les vendeurs (nous lui avions juste demandé si nous pouvions parler à quelquun pour acheter un four).Puis commence une longue attente (il y avait pourtant peu de monde dans ce magasin vers 17h), debout (mon mari est handicapé et ne peut rester debout longtemps malgré ses béquilles mais, pas de siège et aucune attention du personnel). jai donc dit bien fort que deux vendeurs cétait peu et que nous étions mécontents. A quoi lun des deux vendeurs sest exclamé quil y avait du personnel en chômage partiel, à quoi jai répondu que déjà avant le confinement cétait exactement pareil et que laccueil était déplorable. A cela il nous a répondu quil y avait dautres enseignes!!Nous sommes donc partis acheter notre four ailleurs.Ce magasin est à fuir absolument et le directeur, malgré sa réponse de février, ne fait vraiment rien pour que son magasin attire du monde. Au contraire les clients exigeants sont chassés.Alors, merci Leclerc, Prem, Amazon et autres ...TOUT SAUF DARTY VAL LUMIERE.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
De bon produits les vendeurs supers sympas ! Par contre le responsable des ventes pas du tout je lui ai dit bonjour il ma même pas répondu ! Il m a regarder de haut ! Vraiment déçu !de ce responsable qui au contraire devrait donner l exemple de politesse et de bien servir les clients
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 4 / 5
Vous avez reçu ma commande samedi 5/12 et je n ai toujours pas reçu de sms me demandant de retirer mon paquet . ( Il s agît dun nettoyeur vapeur karcher ).Merci
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 3 / 5
Très bon magasin on a été très bien reçu les serveurs très aimable et a lécoute
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Bon vendeur ou on vous dit que serait mieux avec lassurance en plus, mais en cas de panne et après réparation impossible de joindre lassurance. A réfléchir avant de prendre lassurance.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
A eviter sauf si vous voulez ne rien acheter. Impossible de se faire servir, pas de vendeurs ou alors ils discutent. Tant pis pour les clients.Pas sérieux.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Trop nul .pas sérieux du tout .nous avons attendus 3 mois pour une pièce détachée que nous avons jamais reçu.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 2 / 5
Nous sommes rentrés et avons attendus un vendeur et au bout de 1/4 h comme ci il ny avait personne la personne à laccueil ne dit ni bonjour ni au revoir et je lève même pas la tête du coup nous avons étés a Saintes
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 4 / 5
Personnels jeunes et qualifiés, appareil de marque et nouveauté. 5/5 pour le dépanneur à domicile un jour férié du 15/08/2020. Merci beaucoup jeune homme.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
bonjour, jai été chez darty il y a 1 semaine je me suis fait poser une protections en gel sur mon téléphone et il sait decoler et décaler complètement... jai quand même payer 29,99 pour que sa se decolle au bout dune semaine... de très mauvaise qualité, je ne le conseille pas ...
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
On est resté 15 minutes au rayon des caves à vin pas de vendeur on est ressorti .on va voir sur le net vive Amazon
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
Commandé lave linge en stock le 16/7 livraison prévue le 23. Appel de darty livraison repoussée au 25 .finalement pas de livraison commande annulée. DARTY n est plus le contrat de CONFIANCE. Avons Commandé chez boulanger
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Besoin de rebooster un ordinateur, faites confiance à Robin.Agréable et compétent, il vous conseillera au mieux et réagira rapidement pour vous satisfaire.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Moi qui suis fan dinformatique et de nouvelles technologies je trouve ce lieu bien, beaucoup darticles de grande marque sont manquants par contre.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 4 / 5
Certains vendeurs ne font même pas le minimum, dautres sont bien
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Après un premier passage en juin j avais ete pas satisfait de retour aujourdhui ma note change complètement je suis tombé sur un vendeur qui connaissait tres bien sont boulot. Rentré les mains dans les poches ressortis les bras bien chargé bravo et merci au vendeur (Nicolas)
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons eu un bonjour en rentrant dans le magasin, et nous avons été pris en charge tout de suite avec le sourire et du fait nous avons acheté le lave-vaisselle que nous voulions à un très bon prix
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Super les vendeurs sont très gentil vous conseil ... Je recommande très fortement !
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Suite à des échanges très compliqués avec Darty France, le magasin Darty de Vaux sur mer à fait le nécessaire pour répondre positivement et très rapidement à ma demande.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Super pro jamais déçu personnel très professionnel et sympa qui savent de quoi ils parlent merci a bous
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 2 / 5
Cest bien pour Vaux/Mer et ses environ quil y est ces grandes enseignes mais les prix sont plus élevés que chez leur concurent !!!
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Suite à un oublis de communication (volontaire ou pas ?) du site internet Darty lors de ma commande click&collect, le magasin navais quun modèle dexpo à me proposer au moment du retrait de ma commande... Face à mon mécontentement, la chef des ventes et le directeur du magasin Darty Royan ont TRES bien réagis, avec professionnalisme et réactivité !!! De vrais commercants ! Bravo et Merci.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 3 / 5
Personnel agréable vous conseil bien, mais ne possède pas la moitié des Matériels que dans un Darty (Tours)
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 3 / 5
Accueil très agréable, prix très intéressants. Dommage de devoir passer par le standard payant quand on recherche la disponibilité dun produit.Meme sur internet, trouver le magasin est simple, mais impossible que connaitre vos stocks ! Je vais donc passer chez boulanger pour trouver le Dyson Airwrap- dispo en magasin.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Je métais arrêté sur une mauvaise image de Darty (Lesparre Médoc) mais celui ci est son contraire : propre bien range, personnel accueillant.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Achat découteurs. Retour à la maison : la boite est vide. Retour Darty : échange sur le champ sur ma bonne tête. Donc très honnêtes . Et très bon conseil sur du matériel acheté en plus (fixation télé au mur)
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur avec discours mensongerApres l achat d un telephone Huawei il a ete demande de faire une detaxe car resident a l etranger on nous a dis ok et apres le paiement curieusement impossibilite de faire une detaxeNous avions du materiel informatique a acheter nous irons ailleurs
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, conseils et SAV au niveau, je suis satisfait dêtre client dans ce magasin !
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendu au magasin suite a un problème sur un produit acheté dans un autre Darty. Personnels très agréables et a lécoute de notre problème. Tout est fait pour le client. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Conseillers à lécoute, jai pu repartir avec un produit qui répond à mes besoins sans que lon me vende forcément le plus cher dentre eux.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin Darty indépendant. Grand choix de produits. Statuts Darty avec son SAV et un personnel aimable et compétent
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Je nai pas trouvé ce que je cherchais mais une vendeuse ma bien conseillé et a tout fait pour morienter vers ce quil me fallait.Très bon accueil !
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 3 / 5
Très bien accueilli dans se magasin...peu de téléphone portable en stock sinon très bien
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et renseignée comme il se faut. Équipe aimable et accueillante. Rien à redire. On verra jeudi si la livraison est pareille.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 3 / 5
Bien mais la surface du magasin est trop petite donc choix limité. Je préfère celui de saintes uniquement par un choix plus large des articles.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Magasin sans service après vente. Numéro de téléphone en 08 donc 40 cts la minute horriblement cher. Magasin cher en vidéo hi-fi et connecté.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
SUPER 10/10 Quil est agréable par les temps qui courent dêtre bien accueilli, bien conseillé et bien aidé (jusquà chez soi lorsque lon a du mal avec les mises en route de départ) !! Vous trouvez toutes ces qualités chez DARTY ROYAN - VAUX SUR MER.ALORS JE CONSEILLE FORTEMENT CE MAGAZIN.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Un petit bémol pour lhôtesse de caisse. Quand une cliente vient avec des jumelles, soit on donne un cadeau aux deux soit on sabstient afin déviter les pleurs sur le trajet du retour😓
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. Vendeur accueillant et avec de très bons conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 3 / 5
Personnels attentionnés et à votre écoute du produit que vous avez choisi
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin, très bien accueilli ! Il faudrait juste un peu plus de choix.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Un choix limité de produits. Pas d’iPhone en vente. Très déçu de l’offre proposée !Autant aller chez Boulanger...
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 2 / 5
Magasin agréableVendeurs incompétents, avec une méconnaissance de leurs produits désolante.Jai fait un détour exprès pour rien. Internet maurait mieux renseigné et conseillé.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté une clé Wifi lundi 8 octobre je la ramène le vendredi 12 octobre dans son emballage niquel ! Et là on me dit ah non on ne peut pas vous léchanger cest un accessoire donc nous navons pas 7 jours de rétractation car en plus je ne demandais pas un remboursement mais un échange! Au bout de 5 jours pas déchange je me fou que ce soit une clé Wifi je suis honnête je lai ouverte mais jamais utilisé et on dit non pas déchange cest un scandale ! Dons jappelle la hotline de Darty (qui est au passage de 40centimes la minute) et un conseillé tres gentil me dit que chaque magasin fait sa loi y a des magasins darty qui aurait dit oui! Donc un conseil pour darty royan est une petite ville si vous fonctionné comme ça vous allez pas durer longtemps.... en tout cas moi je ne vous ferais pas de la pub au contraire!
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 1 / 5
Le magasin par lui-même est bien mais jai du mal avec les chacals qui nous tournent autour dès que la porte est franchie afin daller chercher une commission et dêtre bien par le chef...Sur Internet on a le temps de choisir sans que quelquun réfléchisse à votre place afin daller chercher la plus grosse commission possible.À méditer...
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Expérience shopping très agréable, une excellente équipe de vente, accueillante, souriante et surtout efficace !Une solution a tout problème, je recommande vivement les achats dans ce magasin.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Magasin Darty propre et bien rangé, jy trouve tous les produits quil me faut et le personnel est très aimable avec les clients !
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs compétents ... accueil très chaleureux, je recommande vivement ce magasin pour son professionnalismeEt le directeur au petit soin en cas de pb ..... Impec
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 3 / 5
Très bien mais ils ont jamais rien en stock...1 ere fois Ipad indisponible...2 eme fois pour une plancha pareil...A par la le magasin est pas mal et les prix corrects
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil, hôtesse de caisse souriante (aujourdhui cest un +). Salariés à lécoute. Allez y sans soucis.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 2 / 5
Petit Darty ,peu de choix ,personnel vissé sur leurs sièges donc il faut attendre des conseils plus ou moins judicieux il y a encore du travail à faire en coaching ....Dernière visite en mai nous avons la chance de rencontrer une vendeuse non seulement sympa mais qui aime ce quelle fait hé bien c est agréable et en fait léquipe en est dynamisée ça change tout !!!
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune et accueillante menée par un directeur dynamique et cordial; ils ont fait de leur mieux pour répondre à notre demande et nous trouver le produit (un frigo américain) que nous recherchions. Nous reviendrons sûrement.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 4 / 5
Magasin agréable avec du personnel à l écoute et gentil. Magasin avec beaucoup de choix. J aime
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 4 / 5
Lieu agréable choix des produits personnels agréable mais manque de connaissances sur leurs produits recherche sur internet pour répondre aux questions simples dommage
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
Achat d’un pc portable 600 euros jusqu ici tout va bien, pas besoin de vendeur je savais ce que je voulais ... 3 h d utilisation après pc HS, sur ceux coup Darty n est pas en faute, je reviens donc avec mon pc ( neuf ), aucun échange ni remboursement il faut attendre 6 jours avant qu on me prévienne que finalement le pc sera échangé. Je me rend donc 7 jours apres avoir déposé mon pc pour récupérer mon bien échangé (20 Minutes de mon domicile ) mais a ma grande surprise pas de pc en stock je dois encore attendre 5 jours pour récupérer mon dû... donc pour un achat de 600 euros le 26 janvier j’aurais NORMALEMENT un pc le 14 février. Satisfaction client 0 % contrat de confiance 0 c’est lamentable pour un magasin de ce type je récupère mon bien et je compte ne jamais y remettre les pieds. Bien sûr j’en ai fais part à mes proches.Merci Darty!!!!
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Beau magasin. On trouve toutes les grandes marques et tous les prix.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
vendeur disponible. Merci a Solenne pour ses conseils. Je recommande ce magasin qui se trouve être bien là où il se situe
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Je doute de la compétence du personnel de ce petit darty.En effet, le conseil est parfois superflu.Honteux pour une enseigne de cette envergure.Je nachèterai donc jamais rien chez eux...
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de la accueilComme vendeur Nicolas est très professionnelNous envisageons de faire d autres achatsAvec des conseils de ce vendeur
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 4 / 5
Vendeur très pro, nhésite pas a brancher lappareil pour monter les fonctions.Même les autres vendeuses, très polies, parfait.Juste les prix toujours plus cher quailleurs, mais lamabilité et le professionnalisme vont sans doute faire pencher la balance pour darty...
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 1 / 5
Attente longue de plus j ai acheté à mon fils pour noël un hoverboard sur internet à récupérer en magasin sauf que la date de retrait à été décalé au point de ne pas être sûr de son arrivé avant le 25. Il m en ont proposé un qu ils avaient sur place et plus chère. Le produit après une chute est déjà cassée alors qu il était censé monté des petits trottoirs et bien non mensonge il c est bloqué et mon fils est tombé. Et bien sûr la garantie ne fonctionne pas. Je ne suis pas prête de retourné là bas. C est vraiment hallucinant
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Aimable et rapide. Javais deux cadeaux à faire. Une vendeuse sest approchée de moi et en 15 minutes, Javais exactement ce dont javais besoin. Je pense que cest ça lintérêt daller dans un magasin.