Retrouvez toutes les informations sur DARTY Saint-André-de-Cubzac, votre Magasin d'électroménager, situé 240, avenue Boucicaut Zone, Rue du Parc d'Aquitaine, 33240 Saint-André-de-Cubzac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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DARTY Saint-André-de-Cubzac
240, avenue Boucicaut Zone, Rue du Parc d'Aquitaine, 33240 Saint-André-de-Cubzac 3.70 (708 avis)Contactez DARTY Saint-André-de-Cubzac
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:30
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!! achat dune cave à vin payée en totalité il y a 2 mois, livraison prévue le 17 février, jai attendu toute la journée, personne nest venu et aucune nouvelle, je vais au magasin, ils me disent le 6 mars et aujourdhui ils me disent le 20 mars parce quelle est soit disant arrivée à Paris...il faut 12 jours pour faire Paris Bordeaux apparemment... Le pire cest que quand je lai acheté, ils étaient censés lavoir en stock, une honte un tel suivi et surtout de mentir aux clients. Bref, je ne vous conseille pas ce magasin et je nimagine même pas le SAV...
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés dans ce Darty un peu à reculons ( les avis…) et les conseils de notre entourage mitigés,mais la proximité avec notre domicile a été un élément de choix. Et bien … nous sommes enchantés, l’accueil, l’écoute et le service client ✨✨✨✨✨Merci PierreYves et Angélique
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue !! Le 7 février dernier, je me rends dans le magasin Darty st André pour changer mes cartouches dencre de mon imprimante Brother que je viens dacheter doccasion. Après avoir consulté son ordi, le vendeur procède à la commande et mannonce un retrait possible en magasin à partir du 10 février, coût 68,99 euros. Le 15, je vais retirer ma commande. Je rentre chez moi, jouvre le paquet et en extrait la cartouche bleue. Et, à cet instant je maperçois que la cartouche ne correspond pas à celles qui sont dans limprimante. Stupéfaction ! Frustration ! Il y a une erreur de commande faite par le vendeur. Je retourne dans la foulée chez Darty afin de négocier une solution à lamiable car les torts sont à minima réciproques. Toutefois, la responsable de magasin a refusé de faire le moindre geste commercial bien que lerreur ait été commise en premier lieu par leurs services. Je me devais de vérifier le travail du vendeur !!!!!! Je reste par conséquent avec des cartouches neuves dont 3 pas ouvertes, qui ne me servent à rien ! Il ne me reste plus soit quà refaire la déco de ma maison puisque jai un lot de cartouches couleurs disponibles soit je postule chez Darty pour vérifier le travail des conseillers (oui je vais peut-être bientôt être au chômage) afin que ce type derreur ne fasse pas dautres naïves victimes. Éventuellement, je pourrais aussi conseiller à la responsable du magasin de prendre des cours pour travailler son sens commercial. Il ne me reste plus quà en rire car, comme le disait Geluk : le rire est le propre de lhomme, le savon aussi ! Après tout, quest-ce que 70 euros ? Toujours est-il que Darty est exclu de mon circuit dapprovisionnement et, cette fois, jai bien imprimé linfo ! Pour la note, jhésite : je mets 5 étoiles, si on attend de moi que je note leur imcompétence, je mets 1 étoile si on attend de moi que je note leur compétence. Bon je vais être sympa et je vais mettre une étoile. Cela leur donne la possibilité de saméliorer
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Refuse de changer un cable de 3 mois endommagé sous garantie 24 mois prétendant à larrachement (comme si on arrachait les cables). Honteux!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Cet avis est à destination du SAV et non du magasin de Saint André de Cubzac où ils ont été très pro. Fin 2021, jai acheté un macbook pro. Jusquen octobre dernier, il fonctionnait parfaitement bien. Jai donc appelé le SAV pensant quune prise en charge garantie serait appliqué. Or ça na pas été le cas à réception du pc, le SAV minforme quil sagit dune casse et non dune prise en garantie. Des lignes étaient apparues sur lécran sans raison et sans que le pc nest bougé. Je ne comprends pas pourquoi ce verdict, mais de toute façon cest comme ça. Je refuse à mon tour la réparation de presque 600€ car un ami peut finalement maider. Je récupère mon ordinateur hier, le teste ce matin, et là ce nest plus 3-4 lignes mais une vingtaine horizontales et idem en vertical?!! Pardon mais non, cest juste incroyable. Comment peut-on empirer la situation à ce point!!! Je suis choquée et très en colère. Il sagit de mon outil de travail car à mon compte, et là on vient juste de me flinguer encore plus mon précieux outil. Bref déception et agacement, cest intolérable!!!!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Pas vraiment dexcuse de qui que ce soit lors du renvoi au sav de mon article défectueux, néanmoins vendeurs très pros et jeunes volontaires
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Recommande ce magasin je suis allé acheter un aspirateur hier soire et je suis tombé sur le dirigeant du magasin un certain pierre conseil de AZ et conseil en suivant le budget ( c est le premier produit que j acheté dans l enseigne Darty et j était toujours très satisfait des services)
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite comme dhabitudePaiement en plusieurs fois qui aide bienSurtout quand lappareil tombe en panne juste avant les fêtes.Vendeur agréable
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter à tout prix. La femme qui soccupe du SAV à laccueil est tout sauf commerçante et à lécoute. Jachète un Cook expert connecté à 1500€ garantie 2 ans, pour un usage professionnel. Lorsque je dois faire réparer une pièce elle mexplique quelle doit immobiliser mon appareil 3 semaines. Je ne reviendrai donc plus.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Est-ce que vous avez des cafetières sencombrer
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 2 / 5
Pas de technicien.Jai appelé le numéro de référence de darty pour savoir si je pouvais y amené mon ordinateur à faire réparer il mon dit oui pas de soucis, je suis arrivé sur place est on me dit que il ny a pas de technicien dans cette établissement. Une perte de temps est dargent je ne recommande pas si vous avez un problème avec du matériel.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et professionnel.Un magasin de proximité qui remplit parfaitement ses fonctions
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Énormément dincompétence dans ce magasin... A fuir au plus vite
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Devis de 59euros pour un aspirateur sans sac en panne, à plus de 130euros neuf...Ça nest pas nous aider pour une deuxième vie délectroménager.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
Conseiller compétents mais je ne supporte plus les façons dembrouiller les gens que vous avez pour placer vos garanties. On a mal au cerveau et on le sait avant dacheter. La prochaine fois je ne reviens pas chez vous
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
pour les combi four micro onde nous (les personnes handicapées )devrions avoir accès à un réparateur a domicile.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels compétents, beaucoup de choix et pas mal de promos
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Sur place pour demander des renseignements pour un changement de batterie sur un ancien téléphone, le vendeur me répond que ça va coûter + cher que d’acheter un nouveau téléphone… À quoi bon proposer les réparations dans ce cas? On se demande s’ils ont entendu parler d’écologie, de recyclage et de reconditionnement.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat ce jour d’un ordinateur pour notre fille, super vendeur aymeric, qui nous a très bien conseillé, et surtout très calléJe le recommande
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé changer un article, qui ne convenait pas, cartouche imprimante, hélas pas la référence qui me convenais, donc je demande le remboursement, impossible, car je n’avais pas la carte bleue, que mon téléphone avec lequel j’avais payé le matin même, aucune possibilité de me rembourser en espèces, directives de l’établissement, donc un avoir valable 1 an, je suis reparti avec ma cartouche 55€99!! Je trouve le principe inadmissible!! Car il s’agit bien de mon argent, les payements carte bleue sont toujours sûre d’être crédités à l’établissement!! Bref pas contente du tout!! Ma clientèle sera définitivement perdue pour vous!! La vendeuse au lieu d’être sympathique, et avenante, manque de formation sûrement, désagréable!! Bref à éviter
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Le lieu très bien le vendeur très bien les livreur également........ mais une chose qui est lamentable , ils viennent à deux , mais ils n ont pas le droit de pauser le téléviseur sur un pied existant ou était pausé un téléviseur de même marque alors qu il y avait tout , il y avait juste deux vis a enlevé et a remettre et tout cela pour qu une personne vienne pour 80€...... donc pour moi darty c est fini
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Accueil rapide et efficace.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin pas très grand mais on peut trouver tout sur internet et le récupérer sur place.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu.Pas par le magasin mais par le SAV.Jai mis en réparation sous garantie une cafetière. 3 semaines plus tard je viens la rechercher et surprise, elle nest pas réparé et en plus elle était dans un état pitoyable. La vendeuse la renvoie en sav. Aujourdhui je vais la rechercher. Cette fois ci la réparation avait été faite mais la cafetière était mal remontée car une des fixation nétait pas a sa place. Donc rebelotte en sav. Je vais voir avec la direction du magasin pour avoir un avoir de cette cafetière car je nai plus confiance avec tous ces démontages.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil . vendeur souriant et disponible.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très professionnel et sympathique
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur très disponible, bonnes explications sur les différents produits
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
voilà darty à St andre de cubzac nest pas responsable des produits qui vendent cest la réponse des vendeurs.comme par hasard leur produit tombe en panne juste 1mois et demi après la garantie et réparation à la charge du client 217euro.conseil,à fuir vite cz darty ...pour moi cest du vol.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et compétant.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 2 / 5
Le vendeur Philippe, prêt à tout pour vendre, quitte à raconter des bobards. A fuir ce vendeur, les autres sont très sympa
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Cafetiere parti en réparation avec un problème de fuite et revenu de réparation avec le même problème et la même fuite. Manque de sérieux. Je ne suis pas content.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de proximité avec une gamme de divers produits. Du personnel sympa.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Philippe pour son accueil professionnel et sympathique .Excellents conseils .
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, conseillers toujours disponibles et aimables
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pro ,très bon conseil je recommande
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipes sympas et très agréable pour vous recevoir
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils vendeuses super bien très agréable prix compétitifs pour tous les budgets je recommande
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 3 / 5
Chez Darty St Andre de Cubzac, la semaine dernière, après avoir démarré la procédure d’un paiement en 3 fois, pout l’achat d’un four à Micro Ondes de la marque WhirlpoolÉchec ! Il a fallu que je paye en totalité, car ma CB était trop récente m’a dit le responsable le responsable …Son logiciel n’ayant pas encore évolué !!!Cela a bien fait rire les Petits commerçants que je fréquente par ailleurs !!!Évoluez, chez Darty, nous sommes en 2023.Une cliente mécontente.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur souriant et très agréableAu top
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci au conseiller Quentin qui a su résoudre mes soucis avec mon dernier ordinateur. Merci pour sa gentillesse et surtout sa patience avec moi !
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 3 / 5
Le conseiller en boutique ma très mal conseillé et jaurais perdu 299€
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu à Darty Saint-André-de-Cubzac pour faire lachat dun aspirateur sans fil.Jai été extrêmement bien accueilli et conseiller par un vendeur du nom de Quentin Seguin qui à su morienter sur le bon produit et en fonction de mon budget. Je tiens vivement à le remercier pour son professionnalisme. Cordialement, Mr Gallet Nathan
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Apparemment on ne peu pas laisser davis négatif. On na pas le droit de dire ce qui gêne...
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Magasin de rats qui vous vendent de la camelote et n’accepte pas les garanties qu’elle bande de mer..
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Technique de vente mensongère. On nous vend une télé en nous affirmant qu’on peut la payer en 10x sans frais, une fois en caisse le 10x sans frais ne couvre pas le montant total de la télé (seulement la moitié). Pour un problème informatique on nous demande de revenir pour faire un 4x sans frais sur le reste du montant, quand on y retourne, ce n’est pas possible donc il faut payer soit tout d’un coup soit réessayer une autre fois. On y retourne une fois de plus et on nous explique que le 4x sans frais n’est définitivement pas possible, il faut payer en une fois ou annuler. On fait donc le choix d’annuler et un responsable se comporte de manière hautaine et désabusé. Comportement très déplacé étant donné qu’on souhaitait acheter la télé maintenant, avant tout parce que le vendeur nous a affirmé qu’on pouvait la payer en 10x sans frais et finalement on doit payer la moitié d’un seul coup ou annuler complètement l’achat. Tout ce cinema nous a valu trois aller-retour, pour rien. Vouloir vendre à tout prix ne vaut rien s’il n’y a pas un minimum d’honnêteté.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Il y a un beau magasin et du choix
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin où les vendeurs sont entièrement à votre écoute, surtout le commercial CISKO, qui fait tout pour que vous sortiez de ce magasin avec le sourire.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 3 / 5
Magasin propre , caissière aimable mais compliqué de se faire conseiller....
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix et à des prix raisonnables. Personnel courtois.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Jolie meuble électroménager ext prix intéressant et on peut payer en plusieurs fois donc sa peut aider beaucoup de personnes
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai déjà effectué des achats dans ce magasin par le passé et je continuerai mais je nappellerai plus jamais votre plateforme surtaxée de surcroit.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Je ny suis pas allée. Jétais au magasin Maxizoo
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
SAV au top. Retour dun produit au magasin et léchange sest fait immédiatement. Personnel très aimable et toujours disponible pour conseiller.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu dans ce lieu parce que jai amené une dame qui voulait aller à Darty cest un magasin comme tout les autres magasins
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je modifie mon avis car j’y suis retourné toujours pour un réfrigérateur et la personne présente la 1er fois n’etait pas/plus la. Je suis tombé sur une vendeuse très sympa, commerçante qui ne pousse pas à souscrire des extensions de garantie. Qui m’a fait la remise de l’offre internet. Donc je change mon avis car c’est le jour et la nuit avec mon expérience précédente.Visiblement la direction a fait le nécessaire. ////// 1er avis, une étoile /////Bonjour, venu le 23 juillet pour acheter un réfrigérateur. Après avoir repéré un modèle qui nous convenait un Indesit INFC9Ti22X affiché à 499€. Un conseillé vient nous aborder, en nous disant quil ne faut pas se référer aux prix affichés. Nous lui répondons que la loi oblige le magasin à vendre au prix affiché, et là, grand moment il nous dit: Il ny a pas de loi qui oblige a vendre au prix affiché, et je ne suis pas obligé de vous le vendre. Du grandiose! Quand on sait que selon larticle L121-1 du Code de la consommation le vendeur est obligé de vendre au prix affiché.Il nous prend un peu de haut en nous disant quil est le directeur commercial et directeur du magasin.Nous aurions pu alerter la DGCCRS car si tous les prix ou presque sont faux, il sagit dune fraude.Nous sommes donc reparti sans acheter quoi que ce soit et choqué par le manque de connaissances et compétences de cette personne, et son manque de respect envers les clients.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plus je pense en cause pas le magasin... Mais le pack sérénité.... Ne le souscrivez pas surtout 🙏🙏🙏🙏Impossible de le résilier ah si en recommandé ar hors on mavait dit pas de soucis il suffit de nous appeler erreur erreur 😡😡😡😡
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais conseil , la vendeuse souhaitait réaliser une vente sans considération de la demande du client
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement le SAV Darty il y a cinq ans dépose la vidéo projecteur et me renvoyer le vidéo projecteur dans un état médiocre Et à ce jour je dépose une barre de son au prix de 1600 euros acheté il y a quatre ans en panne suite à l’orage Résultats du devis six cents 660 euros de réparation et sur le devis il m’écrit comme quoi ce n’est pas suite à l’orage et que l’appareil a été démonté alors que lors de la prise en charge en magasin et sur la feuille d’observation l’appareil n’a pas été démonté la seule réponse du responsable du magasin me proposer un autre produit avec une réduction mais en consultant sur le site il ne me fait aucune réduction je déconseille fortement
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et la personne à qui nous avons demandé un renseignement nous a très bien expliqué la procédure à faire.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse super agréable et professionnelle. Voilà ... Pour le reste, tout est à revoir.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux , vendeur sympathique et compétent , très pro et arrangeant ! Merci à lui , dêtre un très bon vendeur et serviable .
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai adoré magasin au top accueille au top
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Un large choix , une promenade pour changer de réfrigérateur , une envie moralité livraison gratuite avec installation avec réduction commerciale et en plus un cadeau sans rien demandé , le vendeurs Francis efficace , humain mais très à l’écoute .J’y retourne , j’achète avec lui les yeux fermés
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 3 / 5
On ma refuser l achat d un minifour tout cela carte identité soit disant périmée. alors que j ai la carte darty avec tout les achats que j ai déjà fait .je suis déçu.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très froid ou nous demandions la reprise dun article non utilisé, acheté quelques jours avant. Nous ne demandions pas un remboursement mais seulement un échange (ou avoir) pour un autre produit correspondant mieux à nos attentes.Jai dû fermement montrer mon mécontentement pour quenfin léchange puisse se faire.Précision ; sur la facture il est écrit très clairement quun délai de 15 jours est autorisé pour retourner en magasin un article dans son emballage dorigine.Si nous sommes allés directement en magasin pour cet échange cest que lorsque lon téléphone pour un échange on est baladé sur une plateforme qui demande de taper des no pour avoir enfin un interlocuteur qui ne résout absolument pas le problème !!Et après on sétonne que lon achète sur un certain site qui lui fait les retours et remboursements immédiats (service déjà utilisé) sans poser le moindre problème !!!!!
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personnel sympathique grand choix ci vous ne trouvez pas votre bonheur vous pouvez commander et la livraison ce fait le jour qui vous ont dit nouveau achat pas de problème
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe efficace, à l écoute très agréable.Merci à toute léquipe. 👏
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est bien agencé pour un magasin de proximité.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé et nous sommes bien conseillé.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
jai acheté pas mal de chose chez eux jai était bien conseillé toujours le sourire je remercie le jeune homme qui nous a servie il se reconnaitra Mme Teyssier
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin propre et agréable. Personnel agréable, rien à redire sur mon premier achat . J’ai eu une remise commerciale et une livraison dans les temps et correcte par des livreurs respectueux
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin avec une très bonne équipe Un grand merci spécialement à Quentin qui est très professionnel, agréable et possède une excellente connaissance des différents produits
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, personnel accueillant et de bon conseils
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, à lécoute et très pro. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, bon accueil en magasin.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très pratique ,vendeur ultra sympa au rayon tv ,ne vous saute pas dessus,bon conseil ,bravo.Hôtesse de caisse idem,livreurs idem,ça fait plaisir, bon moment d’achat.Allez y vous ne serez pas déçu, à l’ecoute des prix marché, ça ne vaut vraiment pas le coût de s’embêter à acheter sur le net ,pleins d’avantages à aller dans un magasin.Ils le méritent emplement.Placé en prix ,service livraison et APRÈS VENTE ,pensez y...pour pas grand chose de plus. En plus des emploies 😇 ,pour moi ça compte. Pfresnais
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Propre, il ny a pas beaucoup de choix, le personnel est à votre écoute
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Plus il y a des vendeurs moins on soccupe du client.On vous regarde mais on demande pas si vous voulez des renseignements.Alors je suis parti chez le conçurent.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sérieux et professionnel, bons conseils, à lécoute des clients .Merci au jeune homme Philippe pour son accueil et ses conseils .
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel à l écoute , gentillesse et toujours pret a aider le client .Je recommande .
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Commande et livraison dans les temps et accueil chaleureux et très agréable.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Problème avec les livreurs (sous traitant) mais super réactivité de Darty (Alice).
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Commande d une imprimante Canon le 20 novembre livrer enfin ce matin.auqun appel du magasin,on ne peut joindre le magasin par téléphone, juste un08 payant qui vous renvoie vers une toure opératrice.l argent retirer le jrs même servie un mois après.je ne conceil pas ce magasin.Domage que Darty Libourne ais du fermer ,car ces équipes étaient nettement plus cerrieuse
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Four commandé sur internet le mardi soir, disponible en magasin dès le samedi.Excellent et rapide accueil au service retrait. Aide au chargement parfaite.Ce nest pas ma première commande et jen suis toujours aussi satisfait.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 4 / 5
Acceuil et conseils au rendez-vous.. Ça fait plaisir de ne pas devoir courir derrière un vendeur. Choix assez large de petit et gros electromenager. Présence dun grand rayon consacré à la literie.Facile daccès et grand parking situé juste en face du magasin
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Méga cher , même pendant le black friday . les conseillers sont supers sympas mais franchement comment voulez vous que les gens n achetent plus sur amazon ou cdiscount???
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 4 / 5
Excellent magasin . Je nai pas trouver lélectro ménager donc javais besoin en urgence . Ceci est un détail car il était en dépôt .Personnel très aimable , esprit commercial....qui essaye de vous trouver une solution , merci
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Commerciaux agréables et à lécoute. Personnel sympathique et très bon relationnel et efficace.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Lave linge en commande on me demande de le payer davance 1300 euros livraison le 03 septembre, le 06 jappelle on me dit que ma commande aura un peu de retard, pas de nouvelles jappelle le 13 et dans la foulée je me déplace pour savoir quen fin de compte il nont pas le produit et ils cherchent toujours
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour. Très bien reçu. Les conseils au top. De très bons produits. Je recommande.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Darty est une grosse arnaque, après avoir changé davis sur un produit qui na donc pas été acheté, ils se sont vangés. Abonnement canal + à payer encore tout les mois même après avoir fait un courrier demandant une résiliation... Si vous voulez vous prendre une abonnement chez Canal+ ou autre adressez vous directement à eux et non par Darty etc..
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 2 / 5
Personne à la caisse pas très avenante, impossible dentamer une discussion sur un appareil servi moins d1 mois cassé sans aucune cause...ne retournerai jamais dans ce magasin.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Top, ont très vite compris ce que je souhaitais, bon conseil , paiement rapide que demander de mieuxJ apprécie lorsque c est clair net et précis et la c était tout à fait ça donc super 😊
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
C est avec plaisir que je vais dans ce magasin.Vendeurs toujours agréables,et a l écoute.Merci pour votre accueil .. voilà ce qui fait la différence avec internet 👍
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 2 / 5
Malgré une équipe souriante, la gamme de produit est vraiment trop petite.Dommage...
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 4 / 5
Hier jai achetée un lave-linge et un frigo multiportes. Les vendeurs et les caissières sont super sympas et te renseigne très bien. Maintenant je vais voir les articles une fois que je les aurai essayé
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur très bien car de bon conseil par contre jai été désagréablement surprise de navoir aucun remerciement de la caissière après un achat de 1 200 €, cest comme si javais acheté un objet quelconque à 10 €...
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de produits manquent, et cest agaçant le personnel pot de colle qui vous pousse à la consommation et pas assez formés
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Premier dimanche de soldes. Je me rend au magasin en ayant vérifier les horaires avant de my rendre.Il était indiqué pour le dimanche ouvert de 10h à 18h avec une mise à jour des horaires faites par létablissement il y a 15 jours. Au final, une fois arrivée sur place, le magasin était fermé.Par contre, sur la porte du magasin effectivement nous pouvons voir que le magasin est fermé. Je pense quil faudrait refaire une nouvelle mise à jour sans erreur pour les horaires.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très très bienProprePersonnels sympa et souriantTrès bon prix
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Pour Darty bon magasin prix élevé mais ça vos le coup très bon électroménager livraison dans les temps pour moi ok
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Remboursement impossible dun smartphone défectueux acheté il y a 2 jours sur darty.com.A Darty Bordeaux Lac remboursement en 2 minutes avec un vendeur souriant et qui a pris le temps de faire les choses.Le contrat de confiance cest visiblement pas pour ce magasin , continuer a jouer au foot dans le rayon Tv .
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil toujours sympathique , à lécoute des clients, un petit bémol le personnel est au four et au moulin.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue..... commande passée, un mois d attente pour un simple robot de cuisine et par dessus le marché il se retrouve en modèle d Expo.... bravo le suivi de commande des clients.....
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 2 / 5
Frigo de 500 euros foutu au bout de 26 mois fuite de gaz marque Thompson
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Commandés un lave vaisselle en mars. Début avril, deja en panne , technicien ne peut pas le réparer (donc il na conseiller de changer de marque) et aujourdhui on ne dit que je ne peux pas changer de produit même si je met plus cher.Accueil du SAV déçu, cest la dernière fois que je fais chez Darty
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil finalement nous avons acheté notre petit électroménager ailleurs
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil ; Pierre ; le gérant du magasin est de très bon conseil et très efficace ; mieux vaux aller le voir plutôt que de commander en ligne car des remises sont possibles directement dans ce magasin
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Petit darty, mais jai trouvé ce quil me fallait, et jai eu un accueil sympathique. Possibilité de commander sil manque un article
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 4 / 5
Faut vérifier les articles dans les emballages. Jai payé du neuf on ma donné de loccase. Jy suis retourné et tout cest bien passé, larticlea été changé par du neuf. Normal !!Cest pas mon premier achat dans ce magasin mais ce ne sera pas le dernier non plus.Vendeur sympathique.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
tout est ok
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Commande reçue dans les délais. Accueil agréable. personnel très professionnel. Je recommande
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable avec un manque de respect inégalable !!!! Une déscrimination hors du commun !!!!!! Je me vois dans lobligation de déposer un plainte à lencontre du vendeur ainsi quau magasin et bien sûr Darty France !!!
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 4 / 5
Grand magasin au milieu dun Retail Park avec nombreuses enseignes. Personnel agréable et disponible.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue par l accueil !! je venais changer la cartouche du Sodastream, et javais amené lappareil car je suis agée,76 ans ,et seule ;jai donc demandé au vendeur de bien vouloir me linstaller ,refus catégorique ,bien que jaie expliqué pourquoi cette demande ;il répétait Covid mais jestime quun peu de compréhension aurait été normale ,on se lave les mains au gel après ...jai donc repris ma cartouche vide et jai trouvé une autre enseigne où les gens ont été plus solidaires ....
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et à lécoute. On y trouve à peu près tout ce que lon cherche. Je recommande
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Sens du service client optimal, je vous recommande Mathieu! Pour ma part jy retournerai !
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait une commande Internet disponible sous 1h, je me suis présenté 2h après et larticle avait été vendu et nétait plus disponible ! À cela, jajoute un accueil des plus déplorable par la responsable du rayon (seule la stagiaire était désolée de la situation) qui na rien trouvé de mieux à me dire que : Ah bah cest une commande internet, nous on peut rien faire pour vous...!!! Elle ne ma même pas proposé un produit similaire... Franchement que ce genre denseigne ne se pose pas trop de question sur pourquoi ils perdent chaque jour du marché face aux spécialistes du net ! Pour info, jai fait 20 km, suis allé à Conforama et suis tombé sur une vendeuse agréable qui a fait le reste...
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin pas très grand mais bien conçu, l accès y est facile
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et produit désiré en stock, donc top !!
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
La seul chose a dire cest quil sont constant dans leurs incapacité et incompétence a faire les choses bien et rapidement du début a la fin.Ce magasin est une honte pour l enseigne darty.Il vau bien mieux aller cher boulanger un peut plus loin mes la au moins le service,la politesse, les compétences et gentillesse sont la.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
25mn a attendre au rayon télé avant q un vendeur ne vienne me voir en plus très désagréable je lui et dit qui perdais une vente il ma répondu que c était pas grave je ne recommande pas ce magasin ...
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 3 / 5
Bof sur toute la ligne, magasin très cher et les vendeurs ne sont pas vraiment à l écoute, surtout ceux qui vous vendent des produits tels que paraboles, internet etc...
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Le service by darty, cest au client de lassurer!Achat dune machine à laver le lundi pour une livraison programmée le samedi matin.Appel le samedi matin par le livreur, la machine ne sera pas livrée, elle est toujours sur St André de Cubzac et na pas été mise à disposition au centre de livraison.Aucune solution pour livrer ce jour. Après mettre démerder pour avoir un responsable en ligne (bien sur cest au client de les joindre !), on me propose une livraison en semaine.Obligé de poser un congé pour solutionner leur incompétence.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, magasin sympathique, on attend pour savoir si la livraison sera à la hauteur de ce quon nous a promis.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Le personnel et le directeur refusent de me remplacer un appareil défectueux pourtant encore sous garantie et après plusieurs SAV. C est une habitude ds ce magasin. Pour acheter ils peuvent peut être vous aider. Pour le conseil et le sav, magasin a fuir. Service déplorable à l image de son directeur et de ses employés.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 2 / 5
Personnel souriant à l accueil. En revanche personne en rayon. Manque un peu de choix sur place.Je conseillerais plutôt de s orienter sur le site internet pour faire son achat. Le service retrait gratuit en magasin fonctionne très bien.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
On refuse de traiter notre SAV à la demande de la direction !!!ordre de nous laisser dans la m.... avec notre aspirateur, ( coût 500 euros) pourtant sous garantie (9 mois l appareil ...On est encore loin des 2 ans de garantie ) et bien comment vous dire après 4 recommandées on ne nous répond toujours pas chez Darty saint André de cubzac !Il y a des lois qui existent et Darty et son équipe ont certainement oublié ce détail...bref de la malhonnêteté et du vol dans toute sa splendeur! L histoire ne fait que commencer ... voilà comment le client est traité
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil narquois et méprisant. On ramène une presse à repasser sous garantie pour réparation après avoir ouvert un dossier avec la hotline et quand vient la question est-il possible davoir un fer en remplacement le temps de la réparation? , on nous répond dune manière méprisante quil fallait avoir pris la garantie Darty en plus de la garantie constructeur pour en bénéficier et que de toute façon ce nétait pas de première nécessité.Après tout ce que lon a acheté chez Darty depuis 15 ans, je pense que le prochain achat ne sera pas de première nécessité chez Darty.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 2 / 5
Très frustrant de ne jamais repartir avec l article acheté et payé pas de stock il faut revenir le chercher plusieurs jours après si il est arrivé ! !Ou est il en cours de fabrication ? Lol
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 3 / 5
Petit magasin sans beaucoup de choix mais il suffit de demander aux vendeurs et vendeuses sympathiques pour faire venir dun autre magasin
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Article disponible en magasin sur leur site et arrivé sur place il faut commander voilà 40 km pour rien, autant commander sur internet... venez pas pleurer si vous fermez ...soyez honnête sur votre site et faite pas déplacer les clients pour rien.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
Pas aimable, trop fainéante pour rechercher une pièce détachée pour un lave vaisselle de 3 ans acheté chez Darty. Satisfaire leurs clients ce nest peut être pas une priorité pour eux. Cest une honte quand on voit le taux de chômage, plus rien ne métonne. Je suis dégoûtée de leur accueil.👎
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un ordinateur à mon père, au bout dun mois il est tombé en panne, il la déposé en fevrier depuis aucune nouvelle, nous somme au moi de mai cela fait 3 mois, de plus le vendeur qui a reçu mon père le envoyé se faire voir. Un client mécontent il sen fiche et quand mon père lui a demandé à voir le directeur le vendeur a répondu quil ny en avait pas et quil fallait se contenter de lui
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 5 / 5
Pour ayant lu certain commentaires négatifs je suis parti voir un concurrent et j ai été très déçu donc je suis tout de même allé voir celui de saint André et pour ma part je suis tombé sur un vendeur qui se nome Vincent qui a été très satisfait de ses renseignements accueil et le renduJe tiens à signaler quand même que je suis assez exigeant et que j ai été comblé je le recommande tout particulièrement il m a accompagné pour tous mes achats merci à lui
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 3 / 5
Le personnel est sympathique. Le choix des produits sur place est convenable. Lorsque vous commandez sur internet avec une livraison sur ce site en revanche le délai est toujours plus long que sur un autre Darty de la Gironde
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueillant, des vendeurs à disposition, de bons produits.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 2 / 5
Bof, vous n’avez besoin de rien, rendez vous chez Darty. Plus de stock, beaucoup de matériel à commander ! Après on m’étonne que les gens achètent en plus en plus via internet !
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Le gérant ferait mieux de former son personnel plutôt que de répondre aux commentaires.Magasin désastreux, jai mal pour cette grande enseigne quest darty.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Partie en urgence pour acheter une machine à laver vendredi dernier et je vous aujourdhui une plus grosse capacité 9 kilos contre 13 kilos et deux fois moins cher. Magasin trop cher je ny retournerais pas trop déçu
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Jy vais souvent et je trouve toujours ce dont jai besoin personnel très agréable surtout ma vendeuse préféré karen
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter un complément de meuble de cuisine, la vendeuse me propose de me recontacter le lendemain car son logiciel et en panne. Mais pas dappel, je retourne au magasin la vendeuse est débordée mais elle pense à mon plan, en profite pour me vendre un four ( là elle avait le temps) mais pour les plans aucun retour. Cest vraiment prendre le client pour un imbécile ...
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Je suis ici dans la boutique Darty jattends depuis 10 minute Le vendeur arrivé avenue deux femmes rentrer après moi cest vraiment sympa laccueil Il vaut mieux acheté sur Cdiscount
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu,nous avons commandé plusieurs articles,le vendeur nous a fait une réduction de 40€sur un article pour le black friday,rapporté larticle il ne sadaptait pas,nous avons demandé un avoir pour reprendre un autre article plus cher,il nous à redemander les 40€,cest lamentable,un cadeau de 40€,que finalement quon na payé
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 3 / 5
Pour le bon accueil des vendeurs mais magasin un peu petit
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Le magasin est moyen mais sérieux….. changez le staff. J en ai vu des gens qui étaient pas a leur place mais la c est purement de l erreur de casting
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Mon chargeur de smartphone ayant lâché, je pars en acheter un à Darty.Jen trouve un correspondant à ma recherche, il y a plusieurs boîtes identiques et bien rangées au prix affiché de 9€90!!!Je le prends et en caisse on me lannonce à 24€90... ouppss!!!Je montre lerreur détiquetage à la caissière qui peut ainsi le vérifier, embêtée elle appelle son responsable qui arrive et qui me dit quil ne peut pas me le faire au prix de létiquette en mexpliquant maladroitement que lon ne peut pas vendre un produit à 2€ lorsquil celui-ci en vaut 90€???Je lui demande sil y a bien une erreur détiquetage (vous regarderez la loi!!!) et il me dit quil peut me faire un prix...Ouais, bon, lerreur est humaine mais une enseigne reconnue devrait respecter la loi.Je suis reparti sans rien demander, je les laisse avec leur conscience et surtout leur manque de professionnalisme.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Magasin propre bien achalandé et vendeuses de bons conseils. Attention des fois la musique est vraiment trop forte
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil administratif vendeurLivraison un peu lente 1semaine dattente mais livreur adorablePas de problemes je dois faire encore des achats je reviendrai
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Encor un magasin avec des vendeuses qui se sont trompez de métier. Désagréable . Pas un sourire. Jy suis allez pour récupérer un colis coûteux qui daprès le livreur es bien arriver à destination mais une fois arriver la bas , en plus de laccueil déplorable, on me dit que mon colis es introuvable. A éviter
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
G yrouc sympa le darty dans cette nouvelle zone industrielle.Nous sommes venu pour une cuisine, je vous conseille dailleurs le professionnalisme de la jeune femme, la belle petite blonde très gentille.Sy connait très bien en plus cest agréable.Bon un peu stressée mais partait en vacances ce jour là.En tout k nous allons signer avec elle...même si ce Darty est un Darty franchisé...Pas les même offre que Darty France mais bon.Je vous la conseille..mais bon il ny a quelle je crois a ce niveau 👍
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Je suis allée 2 fois dans ce magasin, jai été bien accueillie, les vendeurs ont été de bons conseils et leurs produits étaient moins chers que dans dautres magasins délectroménager. Le magasin est bien éclairé et bien situé.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 3 / 5
Bien, pas mal darticle, juste la vendeuse légèrement plus aimable serait bien.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et vendeur de très bon conseil qui sait ne pas se faire virer dun revers de langue (comment puis-je vous aider? Avec de la paix et de la tranquilité...), donc qui aime son taff ! Pas courant dans ce type de boutiques et franchement rien à redire. Notre recherche était assez spécifique et peu courante par les temps qui courent nous navons donc pas fait affaire, mais malgré tout un bon souvenir. Quatre étoiles juste car manque de gammes pour le gros électro à mon sens. Le local est spacieux, bien éclairé, en bref, ça fonctionne.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 2 / 5
Problèmes récurrents sur plusieurs achats, réparations lentes, si pas assurés spécifiquement,( surcoût à lachat)Avec proposition systématique.Pas de stock, magasin à priori attirant, en réalité...a fuir !
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 2 / 5
Javais tendance par facilité à acheter là. A plusieurs reprises jai vu quils gonflaient les prix pour vous faire une réduction et le produit était plus cher quailleurs
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants, compétants et à lécoute. Magasin pas très grand mais il y a lessentiel !! Je recommande
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu par le magasin, j’ai acheté un aspirateur robot il y a 3 mois qui est une vrai m***** je voulais l’echanger,Ils n’ont pas accepté de le reprendre et ne m’ont rien conseillé ni proposé !
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 4 / 5
Japprécie davoir un tel magasin à qq km de chez moi .Vendeur très pro .Par contre beaucoup de produits ne sont pas disponibles tout de suite .Un petit peu dérangeant quand on recherche un produit rapidement..Cela saméliorera sans doute avec le temps .
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 2 / 5
Deux fois de suite que je tombe sur un vendeur, qui ne m écoute pas et qui fait un forcing incroyable... Je suis pas sûre d y remettre les pieds.....
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 1 / 5
Déçue. Petit électroménager en démo et pas en stock. je peux vous le commander pour dans 2 jours. non merci ... je lai trouvé dans lhyper dà côté 😉
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin tres agréable et spacieuxPrix abordablesAccessile ,fauteuils roulantsPersonnel très à lécoute, et de très bons conseils,je le recommande
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Magasin a éviter. Pas de professionnalisme j ai demander une couverture chauffante ils m on vendu un surmatelas chauffant a 70 e qui ne fonctionne pas. Je leur ramène et me disent qu ils le reprennent et qu ils me commandent une couverture chauffante . Cela fait 1 semaine que j attend leur appel ils on encaisser le chèque et aucun article en échange. De plus impossible de les joindre c est pas pratique du tout pour des gens faible de motricité .
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 4 / 5
Une bonne gamme de produits,magasin dans une zone en plein développement.Malgré un concurrence du e-commerce,la gentillesse et les compétences du personnel reste un atout non négligeable.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter ou alors renseignez vous avant sur les tarifsNe connaissant rien à la téléphonie jai acheté un Samsung s 7 tout à fait ordinaire le 5 /01 /2019 au tarif de 549 euSoit 250 eu de plus qu a la concurrenceCela doit servir de leçonAlors surtout renseignez vous bien avant
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 2 / 5
Je voudrai faire un tour de magasin sans etre harceler par les vendeurs a chaque rayon du coup je suis parti
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Une honte !!! Le vendeur est un escroc qui ny connait rien en Hifi.Le service après vente est encore pire puisque vous payez un appel pour une personne qui est incapable de répondre à une question.Bref la prochaine fois je prendrai sur internet moins cher et plus efficace !
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Ravie. La vendeuse qui ma renseigné était très aimable et de très bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un four Brandt sur le conseil du directeur très présent, aimable et professionnel. Ils nous a trouvé le modèle idéal et en stock quil nous a chargé avec son collaborateur très rapidement! Je recommande ce magasin sans problème!
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 2 / 5
Que dire, les deux fois où jy suis allé, les vendeurs Hi-Fi vidéos étaient plus préoccupés à me faire mettre du hip-hop à fond que découter réellement mes besoins sur des bornes home cinéma. Dans le but déquiper ma maison. Bref, pas très pro. En revanche, la partie litterie très bien la personne de bon conseil et sérieuse.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon produit , bon accueil et conseils de qualité, bon tarifsJe recommande se magasin
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 5 / 5
J ai fait l achat d une cafetière magnifica S à Darty de saint André de Cubzac . L accueil est très professionnel.Le vendeur vraiment sympathique et très pro aussi. Celui ci m a fait une remise malgré que la cafetière soit déjà à un prix en dessous de sa valeur.Certes elle est légèrement moins chère sur certains sites « discount » ,mais il est préférable d avoir un vendeur en face en chair et en os a qui s adresser plutôt qu un vendeur virtuel sur une plateforme à babeloued. Sans compter les frais de port et bla-bla-bla que l on n a pas lorsqu on achète en magasin .Je conseille ce magasin pour la gentillesse et le professionnalisme des vendeursMyriam Chavrier
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin bien situé beaucoup de stationnement. Personnel agréable et professionnel.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Magasin au top, accueil au top, vendeuse à l’écoute et on peut payer en 10 fois sans frais !
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 1 / 5
À déconseillerPour l achat d un casque ps4 erreur darty sur la comptabilité, recommande pour modèle compatible ps4 avec 2 semaines de délai pour me redonner le même casque après 3 semaines , commande annuléeRésultat :responsable incompétent prenant des engagements non tenus sur le delai et la gestion de leur erreur.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien renseigné par une personne compétente et à lécoute ainsi que la personne qui soccupe des papiers,sourire sous le masque Très bon magasin que nous recommandons
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 4 / 5
Rapport qualité prix sont corrects vendeur présent et à votre écoute si besoin très bon service
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil correcte mais les vendeurs ne sont pas des professionnels. Je suis venue deux fois pour un balai aspirateur Je souhaitais un bas de gamme (pas pour une utilisation journaliere) prix du produit 80 euros. On me dit vous nen serait pas satisfaite mais vaux mieux prendre celui à 159 euros ça commence à être un produit correcte. Bien-sûr cest pas lui qui paie ! Je suis extrêmement déçue de ce magasin. On voit quil faut faire du chiffre. En bref laccueil est correct mais la suite (renseignement du produit /explication ) ne me satisfait pas du tout ! Du coup comme on ne souhaite pas me vendre un produit avec mon budget je suis partie à la concurrence voir DES VRAIS PROFESSIONNELS ET À LÉCOUTE DE LA CLIENTELE.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Agréable et très appréciable davoir une telle enseigne à proximité. La fusion avec la fnac permet davoir un relais colis avec des délais 1j gratuit.
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil, plusieurs achat effectué pas dessus du tout !
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 1 / 5
Pratique si lon veut éviter daller sur Bordeaux, mais par contre la diffusion de musique, ou plutôt de vociférations haineuses à un volume bien trop élevé gâche la visite du magasin. Quest ce qui peut bien prendre au responsable des rayons de diffuser de telles horreurs auditives ! Bref pour moi, ce magasin ne peut que servir à la rigueur de point retrait et pour ça jen ai de plus proches !
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 4 / 5
bonne accueil, un ou une vendeur(se) toujours la pour conseiller. mais avant d être venue au magasin je suis allé consulté sur le site et quand je suis arrivé au magasin quelques promo étaient non affichés.
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 1 / 5
Pour acheter un aspirateur...Parcours du combattant... Très bon accueil cela dit.... mais,Nous voulions un modèle bien précis de préférence et présent au rayon... plus cher que chez la concurrence de 30€ mais pas moyen de lacheter de toute façon, celui-ci ou un autre car la vendeuse nous disait à chaque fois je ne peux pas vous le vendre, pas même les modèles dexposition ... nous étions prêts à faire impasse sur le surcoût. Speech appuyé pour nous vendre du dyson, cest joli, cest beau, etc etc... sans succès... puis la vendeuse sest excusée de ne pouvoir nous vendre quoi que ce soit et nous a laissé là... le tout avec le sourire et très aimablement. Pas réussi à acheter un matelas :Ya quelquun ? Sil vous plaît ? Pas réussi à acheter une hotte :La personne qui soccupe de ces articles nest pas là Heu, bon, ben, au revoir alors...
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je viens de récupérer un appareil photo Lumix DMC FT30, ce jour . Je lai regardé dans le magasin, rien danormal, jai acheté une carte mémoire et surprise, en arrivant chez moi, il manque la sangle poignet.Nota : lappareil photo était dans sa boîte non scotché dans le magasin???.Je vais leur signaler dés que je passe dans le coin.Bizarre !!Je suis allé les voir et ils mont donné une sangle sans problème.
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 3 / 5
Un personnel peu professionnel a mon goût , il faut tomber sur le bon vendeur . Mais il me semble que depuis quelque semaines l’équipe évolue positivement
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, vendeuse et caisse, qui a pris la responsabilité d’ouvrir un verre trempé forceglass pour iPhone X pour vérifier la véracité d’un étiquetage douteux de la part du constructeur.Rien a dire.Merci 👍🏻
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Conseil très persuasif pour lachat dune chaine hifi en particulier. Présentation . ... et pas de produit disponible ?!
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 4 / 5
Très beau magasin jai acheté une barre de son. Jai trouvé les conseils qui répondaient à mes attentes .Magasin a conseiller
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil dans ce magasin. Personnel serviable. Commande sur internet possible et retrait en magasin. Le service est rapide .
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 3 / 5
Vendeur et hôtesse daccueil sympas et compétents par contre très mauvaise appréciation concernant le site internet de darty car il est annoncé de la dispo concernant larticle que nous voulions et cest faux.
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 1 / 5
Darty cest vraiment de la m... problèmes sur le site, pas de solution de livraison, interlocuteurs qui ne comprennent rien, aucune info sur le site et 10 minutes dattente, minimum, et payantes bien sûr pour tout renseignement... Au secours, ils auraient mieux fait de fermer, merci le groupe FNAC.si vous pouvez éviter, évitez
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe patron super sympa magasin bien fourni je vous conseille dy aller
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 1 / 5
1er Click and collect effectué dans ce magasin mais jamais enregistré du coup garanti irrécupérable.2ème certains employés lourd... Très lourd. Qui en plus dêtre désagréable se permettent de mettre la musique à fond dans le magasin, qui plus est des musiques inadaptées dans une enseigne censée renvoyer une bonne image.
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 4 / 5
Intéressant pour te faire livrer une commande achetée sur leur site non en magasin.
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 5 / 5
Retrait dune commande internet (frigo) et achat dun nouveau téléviseur, personnel accueillant avec la volonté de vous aider dans vos recherches tout en vous laissant vôtre libre arbitre (pas comme certains magasins/vendeurs).Après ça reste DARTY pour la qualité supérieur, service après vente mais aussi, malheureusement, pour les prix qui ne seront peut-être pas les plus bas du marché. Donc merci DARTY Saint André De Cubzac.
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 4 / 5
Espace ,bien te ,où lon peut se promener à laisePersonnel très sympa ,ainsi que le patronIls sont de très bon conseilsJe le recommande vivement👍
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables, professionnels, ils connaissent bien ses produits et on na pas à attendre long temps pour être conseillé. Chaque fois quon viens on achète le produit souhaite.
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil tres bon conseil
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 1 / 5
Certain vendeur, sont la pour vendre et rien dautre, sans connaitre le matériel quils vendent !!!Vous venez pour acheter quelque chose avec une option bien spécifique, compatible avec une machine ou une marque en particulier. Le vendeur vous conseillera un appareil qui ne correspondra qua moitier a votre demande.Bien entendu en ramenant le matériel, ils trouveront quelque chose pour ne pas vous le reprendre et vous remboursés. Bref, ce Darty a de mauvais vendeur, et après, toi client, tu las dans le c..Darty saint André de cubzac, passez votre chemin !!
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et équipe à lécoute. Merci !!
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et souriant. Magasin à recommander sans hésiter.
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 1 / 5
Attention ce magasin est une franchise de Darty et non un magasin Darty France, donc la charte du Contrat de confiance nest pas appliquée chez eux. Pas de prêt de téléphone pour ma part, délai de réparation de plus dun mois pour un téléphone sous garantie, aucune information donnée sur létat davancement des réparation, SAV inefficace, et aucun geste commercial... Je déconseille fortement, autant acheter son téléphone chez un opérateur.
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 5 / 5
Jai effectué plusieurs achats espacés dans ce magasin et jai toujours été très satisfaite : de sa situation qui pour ma part mévite de me rendre à Bordeaux et déviter ainsi les désagréments dus aux embouteillages, de laccueil sympathique et professionnel du personnel ( je ne suis vraiment pas daccord avec certains avis négatifs ) ainsi que du service livraison à domicile ( service gratuit de surcroît !) extrêmement ponctuel et sérieux. Je pourrais fréquenter le Darty de Libourne mais je préfère de loin celui de Saint André de Cubzac, plus spacieux, mieux agencé, proposant une plus grande variété et un plus grand choix darticles...mais également bien plus accueillant et bien plus chaleureux.
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 5 / 5
Vendeurs compétents, disponibles (cela nous change des magasins où il faut courir après eux). Responsables agréables qui sont commerçants. Rien à redire, personnel souriant et agréable qui donne envie de revenir !
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 1 / 5
Aucun sav! Nous avons acheté un lave linge pour ma grand mère, les livreurs très désagréables ont installé la machine, ont constaté quelles ne marchaient pas et ont commencé à dire que cétait de la faute de son installation ! Heureusement, en insistant et après plusieurs péripéties, ils lont reprise et nous en avons pris une autre. À part essayer de refourguer aux petits vieux des extensions de garantie, ce magasin est à fuir ! Les vendeurs ont insisté pour vendre une machine hyper sophistiqué alors quelle nen avait pas du tout besoin. Un Darty à éviter !
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvaise gestion dans ce magasin. Les vendeurs sont constamment sur votre dos, les responsables vous courrent après pour savoir pourquoi vous navez pas acheté. Plusieurs visites dans ce magasin et à chaque fois le même ressenti. Ne parlons pas des compétences des vendeurs TV, qui a par vous sauter dessus dès louverture des portes, vous faire croire que vous allez faire une super affaire, ny connaissent rien... Nous préférons payer un peu plus cher nos articles mais en ayant un vrai service et des conseils de vendeurs expérimentés, chose que vous ne trouverez pas dans cette boutique. Bref nous irons acheté notre tv ailleurs...