Retrouvez toutes les informations sur DARTY Saint Nazaire, votre Magasin d'électroménager, situé centre commercial Trignac Zac De La, Rue de la Font au Brun, 44570 Trignac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
DARTY Saint Nazaire
centre commercial Trignac Zac De La, Rue de la Font au Brun, 44570 Trignac 3.90 (875 avis)Contactez DARTY Saint Nazaire
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne agréable, surtout le guadeloupéen au cheveux long !!
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté par 2 fois, toujours en ligne.Au moment de venir chercher mes produits jy ai toujours été très bien accueilli et bien conseillé sur de futurs achats.Personnel à lécoute et sympathique.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique malgré labsence de ce que nous cherchions
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai vraiment apprécié la qualité de laccueil de la jeune femme au rayon petit électroménager.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et efficace.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil,personnel compétent.livraison en temps et en heure , installation ,les techniciens ont été performant, ils ont laissés l emplacement impeccable , très aimablesJe recommande le Darty à Saint Nazaire
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Service et accueil très agréable
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Satisfaite de mon achat de ma machine à laver et la livraison rapide et efficace et à lheure
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin Darty Trignac pour la qualité des produits vendus.Vendeur professionnel et courtois.Montage de la cuisine par des artisans choisis par Darty.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai validé mon projet de cuisine grâce au modèle et la qualité qui me plaisait davantage que la concurrence . De plus Mme LECABLE, conceptrice est efficace, compétente et réactive et à l’écoute. Que demander de plus
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 2 / 5
Trop chère surtout l electromenager
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce magasin et son personnel sont extra
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin les vendeurs très professionnels et sympathique. Je recommande vivement 👌
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite tout dabord à toute léquipe une très bonne année 2024 !Je suis venue juste avant Noël avec ma fille pour acheter un micro ondes pour son frère. Nous avons été très bien conseillées par Pauline qui a été disponible, accessible, à notre écoute et vraiment très agréable. Nous avons trouvé par ailleurs laccueil au niveau du magasin également très agréable tout comme le personnel en caisse. Nous y reviendrons à la première occasion en espérant avoir daussi bons conseils que nous avons pu avoir de la part de Pauline. Bonne semaine à tous. Cordialement.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil dans un beaumagasin !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Si jai des achats à faire, je me dirige automatiquement vers Darty Saint-Nazaire ! Accueil au top, personnel souriant, agréable, et, qui plus est, toujours dexcellent conseil. Je recommande fortement, je passe toujours un très bon moment. A très bientôt
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience en magasin. Personnel disponible et agréable.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top de la part des vendeurs que ce soit pour mes besoins en multimédia ou en électroménager !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Que de très bon conseils m’ont été donné dans ce magasin ! Je suis extrêmement satisfaite de mes achats :)
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très agréable et souriante
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, souriant et à notre service !C’est toujours un plaisir de venir faire ses achats chez Darty saint Nazaire
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
jai trouvé le produit recherché et le conseiller de vente était agréable et disponible.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec une gamme de produits diversifiée mais surtout un accueil et des conseils de qualité !! Bravo
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, magasin bien agencé et agréable. Le personnel est souriant et compétant
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, dynamique et un accueil vraiment excellent. Merci à toute l’équipe du magasin
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe ! Accueil chaleureux
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin avec des vendeurs très accueillants et accessible.De bon conseils nous hésitions sur plusieurs enceintes Bluetooth et nous sommes pas déçu !Je recommande fortement.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel disponible!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Pertinent au téléphone, jai pu me rendre au magasin sans crainte de ne pas trouver le type de razoir que je cherchais. Le vendeur ma orienté vers un produit moins cher dont je suis très satisfait
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, vendeurs disponibles.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat de ma TV dans ce magasin. Une expérience d’achat très bonne du début à la fin. De supers conseils et une TV qui fonctionne à merveille ! Un merci particulier à Emmanuel !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top. Cela fait plusieurs années que jachète divers produits dans ce magasin et jen suis toujours satisfait. Et quand jai une question après-vente, jai toujours eu réponse à ma demande
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison et installation du lave vaisselle parfaites.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
click and collect aujourd’hui pour une perche à selfie avec télécommande.Je récupère mon colis à l’heure prévue et je rentre chez moi.Je viens de déballer, il manque la télécommande et je m’aperçois que l’emballage est délicatement coupé sur 10 cm sur le côté !Quelqu’un c’est servi avant moi !!!Résultat : perche inutilisable…Je prends l’avion demain matin !!!Je suis ravi 🤬🤬🤬Félicitations à vous qui vendez des articles dont les colis ont été visités !!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli dans le magasin Darty de Trignac où nous avons trouvé et commandé les produits que nous recherchions sans difficulté, pour un prix défiant toute concurrence (offre sur une barre de son / caisson de basses).Le retrait sest fait la semaine suivante avec grande facilité et rapidité !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils, jai trouvé lélectro dont javais besoin grâce aux vendeurs.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils 😉
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec du choix !Personnel à l’écoute et de bons conseils 😊Je recommande. Merci encore ! 👌🏼
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin tout refait à neuf. Service très pro et vendeurs très agréables
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin où lon trouve tout se dont nous avons besoin et un accueil très agréable
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien servi par une vendeuse souriante et avenante.Très bien.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
a fuir jai aportez mon aspirateur encord sous garantie arriver reparez on me dit vous nous devait 123 euro je dit a nn il etait encord sous garantie la dame qui ma pris en charge ma dit oui vous mavez bein fournie un document qui etait sou garantie mais informatique on retrouve pas du il fait payer tre deçu a jamais 🤨
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis en panne de Lave linge et je cherche un lave linge en urgence .Je suis très très déçu mais vraiment de Darty trigniac !La vendeuse ne connaît absolument pas cest produit en lave linge et pire et dénigre plusieurs marques et mens sur leur garantie tranquillité vendu par dartyVraiment à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la.vendeuse était très sympa, des tarifs aussi bon que sur internet. Je ne suis jamais déçu.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil du personnel et son professionnalisme sont au top !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle Darty, cest toujours un plaisir de venir dans ce magasin bien achalandé .Un personnel accueillant , à l écoute et qui prend le temps de nous conseiller, un vrai plus !!! J en profite pour remercier Audrey pour ses conseils concernant l achat de mon 1er cookeo et sa sympathie 😉
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, très bien achalandé, d’excellents collaborateurs…
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 3 / 5
Expérience client mitigée!Visite durant le black friday, je savais ce que je voulais (et heureusement car le vendeur ne connaissait pas les produits). Un beau panier à + de 700€. Le vendeur me propose canal+ gratuit jusquà la fin de lannée... Pour 1 mois donc? Pas intéressant non merci. Mais je me permets dindiquer quune réduction serait bienvenue vu le montant total du panier. Il sourit mais ignore ma demande. Je vois le montant total en passant au paiement et relance mais alors, aucune réduction ?. Il séclipse quelques instants (voir son chef pour demander une réduction ? quelle méthode commerciale archaïque, jose espérer quil débute) et revient en me proposant une carte cadeau de 50€.Ok je suis contente et lui demande la durée de validité, vu le montant dépensé je ne peux pas revenir de suite. Sa réponse ; Oh bah je sais pas trop mais au moins plusieurs mois cest sûr! ; me voilà rassurée. Il imprime le bon cadeau, valable jusquau... 30/12/2023 !! 1 mois de validité... quelle déception. Décidément il ne connait ni les produits, ni les offres du moment. Parce que oui, jai réclamé, mais en allant ensuite sur le site internet jai constaté que cette offre était pour tous ; 50€ en bon cadeau dès 500€ dachat. Donc heureusement que jai réclamé car sinon, même loffre du moment me serait passée sous le nez! Si ce vendeur débute, sûrement a-t-il besoin dun accompagnement.Enfin, je me rassure en sachant que le SAV Darty est au top, pour lavoir testé il y a quelques années. Joyeuses fêtes!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour commander un câble, je suis tombé sur une dame (elle ma pris 12min) qui me promet de me rappeler le lendemain. Sans retour, je rappelle le 3e jour et un monsieur me dit quil va vérifier et me rappeler. Sans retour encore une fois je rappelle plus tard dans la journée, le même scénario. En tout plus de 15 min perdues que je dois en plus payer à 0.40€/min. Quel gâchis ! Peut-être quen présentiel ce sera différent mais ça ne donne même pas envie de sy rendre. Je déconseille
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil excellent chef des ventes a la hauteur de notre demande apres maintes explication avec le personnel dc caisse un accord a ete signé nous sommes content merci
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnl très efficace et aimable.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin et personnel agréable qui prend le temps de répondre aux questions
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
on n’attend plus aux caisses . on régle nos achats directement au rayon concerné accompagné du vendeur.C’est très bien 🤩
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre, accueil chaleureux. On sent une bonne ambiance à l’intérieur du magasin. Emmanuel le directeur m’a même emmené mon produit à ma voiture!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, rapide et à l’écoute
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Large choix, très bons conseils de la part du directeur du magasin. Jai trouvé tout mon bonheur !Je recommande
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel, magasin agréable, je me suis sentie bien accompagnée dans mes achats. Je recommande ce magasin les yeux fermés !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et remarquable service
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5
Je trouve que cest trop cher dans la magasin
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top et de bon conseil
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 3 / 5
Ca pourrait etre 5 etoiles si tout le personnel etait comme le vendeur qui m’a renseigné mais ce n’est pas le cas. Le commerce demande de nombreuses qualités. Peu en sont dotés dans cette profession en general.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil courtois vendeur clair et compétentlivraison dans les délais et reprise de lancienne TV
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon produit, pour ma part, congélateur et réfrigérateur ! Conforme à mes attentes !Pris en livraison, parfait, livreur très consciencieux et vraiment sympa !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sérieux et soucieux de la satisfaction de ses clients. Réactif et à lécoute pour le service après vente.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec du choix et une équipe sympathique et compétente.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous y sommes rentrés dans le but d acheter un nouveau four encastrable... savions ce que nous voulions.... ( Samsung dual cook) et personne ne s est adresser à nous, même pas les formules de politesse à notre arrivéeAvons trouvé notre bonheur à la concurrence
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Venu ce matin pour une Nespresso vertuo blanche, accueil, conseil au top merci aux personnes que jai rencontrés lors de mon passage. Magasin propre
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
Bon après un long moment dattente devant les trottinettes électriques, un vendeur est venu, bon après heureusement quil avait un moyen informatique portable pour les expliquer les différences entre les modèles et que jétais déjà fixé sur mon choix.Ca fait pas très connaisseur du produit.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil du vendeur télé.Disponibilité de lhôtesse de caisse qui a été de bon conseil pour la livraison
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 2 / 5
Je nai pas aimé le réaménagement du magasin de plus je trouve quil ya une odeur dans le magasin peut être suite à des travaux
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous voulions commander une pièce pour notre réfrigérateur car nous avions trouver la fuite. Et on nous dit quelle nexiste pas. Nous appelons donc le sav qui nous répond la même chose mais qu ils peuvent nous envoyer un réparateur à plus de 120€. Comment est ce possible si vous navez pas de pièce ? Bref, jai trouvé cette fameuse pièce sur un site internet, donc elle existe toujours. Vous faisiez juste du forcing pour intervenir . Cest malhonnête.Nous ne reviendrons jamais chez Darty alors que nous étions très bons clients depuis plus de 25 ans(Jai retiré les 5 étoiles que javais mis auparavant)
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse très competente 👍
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Jai eu de la chance davoir un vendeur 👍👍👍 Pierre Alexis. De très bons conseilsJe suis retournée hier pour un autre achat et je tenais à remercier toute léquipe pour leur accueil et remercier Océaneline qui comme Pierre Alexis a été à mon écoute et me donnant de très bon conseilContinuez comme cela
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour laccueil des vendeurs et leurs bons conseils.Toute léquipe est formidable, très professionnelle et à lécoute du client.SAV au topTout notre électroménager vient de chez DartyNous sommes ravis de nos achats et nous y retournerons avec plaisir.Merci à toute léquipe de DARTY pour son accueil et sa patience.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
le Personnel est accueillant, à lécoute, professionnel,le Direction, sympathique, est un vrai PRO*** BRAVO ***
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, produits de qualité et prix très raisonnables.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et personnels très compétent
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Acheter le 22 Mai 2023 un disque dur externe de marque SAMSUNG , nous sommes le 10 Juillet 2023 et il ne fonctionne déjà plus , essayé sur 4 téléviseurs de marques différentes .Il refuse de lire les vidéos et mêmes les photos !Testé sur télévisions :- SAMSUNG- SELECLINE- TUCSON- QILIVETesté également sur leurs télés en magasin et cela ne fonctionne pas non plus ...( Ne recommande PAS ce magasin )
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de bons conseils et très sympathique
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 3 / 5
Visite il y a 3 jours pour acheter une machine à vaisselle, une machine à laver le linge et un frigo : 2488 euros au total. C est pas tous les jours qu on renouvelle tout son electro menager. Vendeuse top et très bonne conseillère. Au moment de passer à l addition, nous voulons negocier une remise mais son responsable ne veut quasiment rien entendre et nous offre gracieusement la livraison qui n est plus comprise et une garantie prolongee sur la 1ere annee puis payante ensuite soit une remise de 130 euro environ au total. On lui dit qu on est très déçu, qu on veut discuter : rien à faire, il persiste et signe. 20 minutes plus tard chez B. Mêmes achats de machines et 300 euros de reduc apres negociation sans difficulte (la vendeuse nous disant exactement la ou elle peut reduire et la ou elle n a pas de marge de manœuvre) sachant que la livraison est comprise....Dommage pour la vendeuse de Darty qui nous aura conseille pendant pres de 1h30 et dont le fruit su boulot aura été récolte par sa collègue de B.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil pour retirer ma commande faite sur le site. Le vendeur qui ma reçu était agréable et souriant. Merci à lui
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à un super vendeur pour lachat dune plaque à induction et de nos jours malheureusement cest rare.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 3 / 5
retrait dun aspirateur dyson dont lemballage est ouvert ...
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et agréable
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
bien ras
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin assez grand, propre 👍
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment ce magasin où je suis toujours très bien accueillie. Je tenais aussi à remercier particulièrement Adam qui ma bien conseillée ce jour sur mon achat, et qui ma très gentiment porté mon achat dans ma voiture, ce qui ma bien aidée, ayant quelques difficultés à me déplacer, et en a profité pour récupérer mon ancien appareil, le tout avec le sourire. Un très grand merci à lui pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au sein du magasin sur les rayons gros électroménager et TV et conseils de qualité
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue et conseillée.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
excellent magasin électro ménager de saint Nazaire avec Boulanger
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin enfin refait... Ça faisait longtemps que je ny étais pas allé... Bon magasin 👍
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait de l’achat à la livraison,vendeur excellent.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite merci pour votre accueil
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent. Beaucoup de choix
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympas. Marchandises beaucoup de choix. Jy retournerai
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans le magasin de Darty, je recommande, merci à Océaneline pour son aide et ses conseils !! Je reviendrai
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil , le personnel souriant
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au rayon réfrigérateur et cuisinière. Très bien conseillé, on reviendra
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas fan des grandes enseignes, mais DARTY, cest différent. Et ce magasin-là est très bien. Bon accueil, on ne vous saute pas dessus, mais on vous conseille utilement.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Personnel accueillant et compétent. Merci à Hugo pour son sérieux et ses précieux conseils quant à lachat de ma nouvelle TV.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Bien accueillie, je suis toujours satisfaite. Personnel très sympa. Petit coucou a Hugo qui ma accueilli, merci pour ton aide et ta sympathie. À bientôt
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin, des vendeurs à l’écoute de mes demandes, je recommande vivement. 👍
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel.Personne à lécoute et souriante.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Darty est un magasin super qui ne fait aucun problème quand on leurs ramène se quon a acheté il nous redonne un neuf sens posé de questions cordialement
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de mon four et installation par les livreurs tout s est bien passé avec gentillesse je recommande
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon choix de produits en magasin.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j’aimerais savoir où en est la commande qui devait être prête depuis ce mercredi 15 mars toujours pas de nouvelle 9 appel du service client mais vous êtes injoignable ! Et pourtant il y’a du stock sur ce produit en magasin ! Inadmissible de laisser les personnes sans réponse !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment charmante, toujours bien reçu et de bon conseil, je recommande très franchement.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Darty avait fait signer à mon oncle et ma tante très agés, un contrat Engie alors quil était EDF résultat un contrat plus cher quils navaient pas demandés cest de larnaque camouflée car cétait au milieu de leur facture pour un frigo. Depuis je déteste Darty St Nazaire
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Je me sert toujours là pour mon electro menager personnel à l écoute et c est très agreable en plus du choix
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ..commande un réfrigérateur le 21 janvier 2023,livraison prévu le 14 février messages reçu 3 jours avant la livraison annonçons que la livraison et reportée le 27 février !!! Inadmissible !!!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin refait à neuf, avec une équipe dynamique
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin , bien conseillé pour moi pour une télé accueil sympathique
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement ce Darty, la vendeuse a été très efficace, compétente et serieuse ; elle a absolument tout fait pour nous satisfaire, rien à voir avec Darty de Guérande où le personnel est très incompétent .
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur disponible, à lécoute qui propose plusieurs offres en fonction des besoins (à la différence des concurrents). Je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Je comptais acheter une batterie solaire pour téléphone portable . Je mesuis rendue au magasin de Trignac pour avoir + infos sur ce genre darticle.Un vendeur ma apporté son aide très aimablement en sachant pertinemment quil navait pas le produit . Il ma renseigné sans but de me vendre autre chose . Donc voilà, sans hésitation, je retournerai là quand jaurai quelque chose à acheter . Bravo à vous .
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Vous met automatiquement une carte darty de paiement mais ensuite vous débite 15 euro par ans de plus il faudra payer 5 euro de recommander pour annuler la carte, on perd de largent !!! Technique de vente malhonnête! Un conseil acheter vos appareil en grande surface vous aurez moin d embrouille de ce genre.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 3 / 5
Demander Cyriak, un monsieur très sympa, de bons conseils et très bon vendeur !!
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
L’espace cuisine est top très bon accueil le conseiller était à l’écoute et a saisi de suite ma demande très professionnel je recommande D’àTu cuisine
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5
pour certain produit ils sont competant pour dautre un peu moins
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
magasin propre, matériel bien exposé, vendeur très compétent.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Petit magasin mais bon accueil et très efficace.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir jai toujours été un adepte de Darty électroménagers portable TV et amabilité du personnel je recommande fortement ALLEZ Y en toute confiance comme ds la pub ( le contrat de confiance )
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Cest la première fois quun vendeur me conseille dacquérir un produit à la concurrence (Boulanger en loccurrence) sous prétexte dune panne informatique !!!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Magasin agréable mais le vendeur, très aimable, m à très mal conseillée : les promotions et remboursement mis en avant pour décider mon achat se sont révélés après achat impossibles!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour lachat dun lave-vaisselle. La sélection proposée était plus intéressante que dautres enseignes visitées aux alentours. Les vendeuses étaient disponibles et sympathiques. Les produits et services sont expliqués sans faire de forcing de vente, cest agréable pour avoir envie de revenir. Il a été livré et installé gratuitement par un livreur efficace. Je penserai à Darty pour mes futurs achats de ce type.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Jamais possible d avoir qq un en ligne ou un réparateur. Ça vous donne un rdv mais ne vient pas et bien sûr ce n est jamais de leur faute
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Commande passer sur internet avec retrait en magasin RAS. Le service à était nickel et retrait de commande à été rapide. Personnel aimable et souriant.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Commande effectuée sur internet et retrait rapide et facile ! Personnel très agréable et à l’écoute !Je suis passé avant en magasin pour avoir des conseils sur le moyen et temps de retrait car j’avais payé par PayPal ! Le jeune homme m’a tout bien expliqué et m’a conseillé sur les coques correspondant au téléphone commandé ! Quelques minutes après je recevais déjà le mail de confirmation, commande récupérée et je suis reparti très satisfait !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable.Large gamme de produitsPossibilité de retirer les colis Fnac
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Bonne argumentation de la vendeuse
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement service après-vente déplorable matériel qui fonctionne pas tant dattente inacceptable vendeur très moyen qui penses quà ça commission je pense mais malheureusement cest leur système donc on peut pas trop leurs reprocher....
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un frigo de marque Faure en avril. Aucun problème pour vous vendre des équipements par contre cest une toute autre histoire lorsquil ne fonctionne plus. Cette semaine le frigo ne fonctionne plus, jessaye dappeler le service après vente. Cest déjà la 6eme fois que je narrive pas a les joindre après plus de 15 min dattentes a chaque tentative. Service totalement injoignable, peut être inexistant. Ces facons de faire devraient etre interdites. Très décevant.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai déposé une cafetière expresso pour la faire réparer super accueil avec grand sourire.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
Jai trouvé le câble à fibre optique dont javais besoin. Le magasin vend toutes sortes déquipements multimédias et ménagers, etc.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe de vente est à l’écoute et très commerciale.Le service après vente est excellent également !Je recommande 👌🏻
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe du magasin de Darty Saint-Nazaire a été particulièrement attentionnée et réactive face à une problématique sur le mode de paiement ( cartes cadeaux).Ce nétait pas le cas dans celui de Saint-Brieuc et le service en ligne.Il est dommage pour Darty davoir autant décart dans le service clientèle.Le niveau de qualité dun service client dune enseigne se détermine souvent par son maillon faible ....
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin.Personnel très accueillantA recommander
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 2 / 5
Dommage que le chantier dans le magasin ne soit pas protéger contre la poussière car il y avait de la poussière partout sur les produits. Mais aussi les caisses ne sont plus matérialisées par un ou des panneaux.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 2 / 5
Très décevant sur les choix proposéson est loin des heures fastes de Darty lorsque vous rentrez chez Darty Trignac
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Trouvé le produit que je cherchais avec, en plus, une réduction. Par contre, temps dattente en caisse assez long, malgré le nombre de personnel.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
j’ai acheté une chromecast, aujourd’hui et au déballage surprise l’appareil est abîmé super payer 50€, je n’y reviendrais plus
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
Déception au niveau de la qualité du produit acheté.Une 1ère livraison refusée car matériel abîmé... la 2nde acceptée mais néanmoins, le matériel ne fonctionne pas !La prestation laisse à désirer... regrettable !
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue de mon expérience chez Darty. Je voulais acheter une imprimante sans fil. Le vendeur essaie de me convaincre à acheter une imprimante plus chère que javais prévu, car ça va me coûter mois chère en impression. Jai essayé de lui dire que je nimprime pas beaucoup, donc pas besoin dune imprimante chère. Quand il a vu que je ne souhaite pas acheter limprimante quil me proposait, il ma laissé avec une jeune fille qui initialement écoutait notre conversation sans intervenir.Jai choisi mon imprimante et jai demandé à la vendeuse si limprimante a des cartouches dencre fournis. Elle ne savait pas et elle est allé demander au vendeur avec qui jai discuté précédemment. Il nous dit quil ny a pas des cartouches fournis avec limprimante et que je dois acheter des cartouches en plus.Jai trouvé un peu surprenant et jai demandé plusieurs fois sils sont certains et ils mont répondu que oui.La jeune vendeuse a vu que jétais surprise et elle a essayé de me rassurer en me disant que je dois garder le ticket et que si limprimante a des cartouches je peux les retourner.A linstallation de limprimante, jai trouvé les cartouches qui étaient fournis.Oui, jai encore le ticket, mais je dois faire plus de 20km pour venir les rendre.Encore un fois je suis très déçue de cette expérience.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
On remercie Vincent vendeur en télévisionDe bons conseils, bon vendeur, gentil et agréableNous sommes content de notre achat
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons profité dun déstockage en passant vraiment par hasard et nous sommes repartis avec un lave linge haut de gamme.Tres bon vendeur
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et un bon choix dappareils.Vendeurs a l écoute , nous sommes clientes fidèles.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Lors de lachat de leur lave- linge, la vendeuse a proposé à mes beaux parents une super garantie de 9,90€ par mois valable 10 ans mais surtout resiliable à tout moment et pour être +attractif ,elle fait une réduction de 60€ sur lappareil. Après réflexion, 10 jours après ils retournent au magasin afin de résilier ce contrat. On leur repond impossible , il faut cotiser 1 an pour arrêter.Pour résumé,si on vous fait un cadeau ce nest jamais gratuit donc méfiez-vous.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, même si lattente à la remise des colis est un peu longue.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 3 / 5
Très bon service pour le conseil et le choix. Pas de soucis à la réception et linstallation de lélectroménager.Parcontre furieusement décu pour un paiement en plusieurs mensualités! Nous avions bien précisé et convenu SANS la carte de crédit conso Darty ! (Qui nest autre quun crédit conso renouvelable rouge phosphorescent et clignotant pour dossier demprunt bancaire)Nous avons signé le contrat en toute confiance car bien mentionné, convenu et répété à loral... Quelle fut pas notre surprise de recevoir cette carte 1mois plus tard dans notre boîte aux lettres !!! Effectivement après relecture la case était bien cochée à notre insu!!! Arnaque et abus de confiance !! Slogan mensongé ...
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Achat fait hier je suis satisfaite de mon achat mais ce nest pas grâce au vendeurIl est référent du rayon et ne connaît rien aux produits, pas de conseils, pas dexplication, quand je lui demande quelles sont les fonctionnalités dune montre connectée il me répond quelle donne lheure et cest tout !!!!Jai dû chercher les réponses sur internet pour comparer les produits du magasinsJe suis allée chez darty guerande au final qui ma vraiment bien accueilli et avec des conseils de pro ENFIN !!
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et très arrangeant javais acheté un article par internet. La personne a qui ce cadeau était destiné se lest offerte entre temps jai été remboursé aussitôt.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis de nombreuses années à Trignac et jai toujours eu de bon conseil et amabilité
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil conseils justes et précis nous recommandons ce lieu et y reviendrons avec plaisir
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Excellent magasin avec une équipe très sympathique. Les prix sont certes parfois un peu élevé. Surtout, le magasin est vieillissant.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin aux dimensions humaines, et des Vendeurs-Conseillers toujours disponibles et sympas pour apporter des réponses à nos questions...
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
En entrant dans le magasin ce samedi fin de journée, deux employés un homme et une femme,, preferais parler de leurs cheveux gras plutôt que de répondre à notre formule de politesse (bonjour monsieur dame)Pour un projet d, achat de four,, personne, c, est intéressé à nous, peut-être pas assez de budget, juste 1500€,pour un produit NEFF pas graveUneeétoile pour le jeune homme qui nous a indiqué la sortie bravo
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 3 / 5
Je mets 3 étoiles pour la sympathie de votre hôtesse . Quant à expresso Magimix je suis près à vous le laisser malgré son prix . sauf si avoir . cordialement
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 4 / 5
Ma tablette mayant lâchée jai recherché une tablette qui me convienne, je suis arrivée sur une offre Darty qui correspondait à ce que je souhaitais. Je suis allée au magasin de Trignac mais cette offre nexistait quen ligne. Jai donc commandé et récupérer ma commande en magasin, jai été très agréablement surprise par le nouvel aménagement de la boutique et la célérité avec laquelle on sest occupé de répondre à ma demande. Par ailleurs, M. Houssin ma également conseillé une nouvelle offre de SAV en illimité pour lensemble du parc électroménager blanc/brun meme si ceux ci nont pas été achetés chez eux. Jai également apprécié lapparente bonne humeur ambiante qui régnait parmi le personnel en cette fin de journée.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 4 / 5
Bien conseillé pour le remplacement de mon téléphoneJaurais sans doute du éviter de prendre et payer lassurance
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, on su répondre à mes besoins. Je recommande sans problème !
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Bon accueil et bonne explication du vendeur mais catastrophe au paiement la caissière nous encaisse et part chercher notre article quelle ne trouve pas en reserve alors que le vendeur lavais dans les stocks, résultat elle le retrouve en rayon et a son retour en caisse pour passer notre commande elle se fait clairement piquer lordinateur sous nos yeux et cette autre personne ose le nier devant nous. Je pense quil y a une mauvaise ambiance a ce niveau là. Résultats jai annulé la vente je déteste ce genre de comportement
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCELivraison prévue l’après-midi, le livreur m’harcèle (6appels) a 10h30 (je suis au travail et en clientèle) je finis pas répondre, mr m’indique ne pas trouver l’entrée, je l’informe que la livraison est prévu l’après-midi entre 12h et 14h et que je ne suis donc pas là.Je le rappelle 1h après il m’informe que toute façon il ne me livrera pas aujourd’hui qu’il est partit sur sa tournée :O !! INCROYABLE ! Mon créneau de livraison n’avait même pas débuté…Nouvelle programmation un autre jour, et alors là je n’était pas en bas de mon bâtiment en 6 min alors qu’aucun sms ne m’a été envoyé pour prévenir de leur arrivée (c’est vrai que sur un créneau de 2h on ne fait rien à part attendre à la porte !!).Cela est bien dommage après la qualité de conseils que nous avons eu en magasin.Aucun geste commercial, rien ! Nous avons annulé notre commande et sommes passé chez un concurrent qui ne doit pas avoir le même GPS car il n’a eu aucun problème.Nous emménageons et avons d’autres achats à faire, c’est vraiment dommage de traiter ses clients comme ça et de les laisser partir…
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
En juin 2020 je suis allé avec ma belle mère acheter deux smartphone samsung et un aspirateur balai rowenta le même jour. Le tout quasiment 1000 euros quand même. Le vendeur des smartphone nous avait annoncé une offre de remboursement sur chaque smartphone de 30 euros et en plus une offre fidélité un an plus tard de la même somme car nous prenions les assurances. L odr n à pas été accepté car il n avait pas fait correctement son travail et plus d un an plus tard tjs pas de bon d achat de fidélité annoncé. Je n ai pas non plus reçu les mails pour résilier l assurance à date anniversaire si je le souhaitais .autant vous dire que je ne veux plus rien acheter chez darty. Ce sont des voleurs
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Nul !! Larticle presenté nest pas dispo on me propose alors le modèle dexposition mais refus de faire une remise sur le produit .avec ça une vendeuse que lon a limpression de déranger . magasin a fuir !!!
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Un camion de livreurs DARTY qui se gare dans la rue façon cowboy devant le portail de gens de la rue, ce qui vous empêche de rentrer chez vous alors que les deux cotés de trottoirs 2m plus loin sont libre sur plus de 20 m : Cest de la paresse.Interpelé pour demander de déplacer leur véhicule, on se voit répondre Ce nest pas moi et si lon ajoute quils sont quand même les représentants de DARTY, répondent quils nen ont rien à faire.Et pour terminer que lon est des c...Très commercial tout cela !
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 3 / 5
Magasin vieillissant et prix de lélectroménger très élevé hors marque distributeur.Ambiance froide du magasin on a pas envie dy rester longtemps
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Dommage de ne pouvoir obtenir le produit de notre choix dyson V8 non disponible en magasin donc une obligation de valider notre achat pour un produit supérieur à notre budget ke V10 cyclone espérons que ce produit nous donnera satisfactionVendeur sympathique et compréhensible
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 4 / 5
Satisfait du service client Darty.Un probleme est survenu sur mon téléphone encore sous garantie envoie immédiatement mais délais de 3 semaines.Je ne met pas les 5 étoiles car on mavais dit quon me prêtait un téléphone mais hors arriver là bas on vous prête un vieux Nokia LOL il faudrait penser à mettre à jour vos téléphone de prêt !Magasin qui fait petit daspect extérieur mais spacieux a lintérieur !Bonne expérience dans lensemble
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Rayon tv très professionnel apres un achat dune tv samsung sur le site internet et il mont aidé a la charger dans la voiture
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir pendant des années acheté tout mon électroménager chez Darty sans avoir à faire au fameux SAV, quelle déception !Aucune empathie, aucun sens du client et en prime ils se permettent d’être arrogant !
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellents conseils de la part de Sabrina, professionnelle très compétente et à lécoute.Outre les produits, nous attachons beaucoup dimportance à laccueil.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 3 / 5
Moyen . darty pousse à acheter des accessoires qui ne sont pas utilesPour le reste bon accueil et des vendeurs compétents
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Pour l achat d un téléphone....Personnel sans intérêt.qui ne vous parle que de Durée batterie pour le reste il faut que Darty lui fasse suivre 1formation....
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après lachat. Livraison au bout de 51 jours dun autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée dimmobilisation. La prolongation de garantie qui ma été accordée nétait que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours.Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux.Magasin à fuir.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 1 / 5
Service pro et dynamique pour vendre.Pour livrer C est une autre histoire.Conseil du jour allez ailleurs vous y gagnerez en temps, y a dautres établissement qui savent le faire et mieux, par exemple boulanger, etc.C est pas pro, de promettre une prestation quon est incapable de fournir.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 2 / 5
Jai fais 1h30 de transport pour un PC qui est noté en stock sur le site aucune ligne téléphonique direct au magasin et pas de pc une fois arrivé au magasin.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfaite ,accueil rapide tout la/les vendeurs sur les pieds de guerre vu le monde.En 30 mn achat conclu, flu tendu produit.Jeudi a-m retour prise produit .
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le personnelTrès bon accueilMa commande sur darty.com avais du retard je me suis déplacé plusieurs fois et j ai toujours eu du personnel bienveillant et a l écoute de ma demande+++++++Je recommande vivement +++++++
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur du rayon informatique à préféré continuer à tourner en rond plutôt que de prendre le temps de commander larticle qui nétait pas disponible en magasin.Donc je suis allé au Darty de guerande malgré le monde a pris le temps denregistrer ma commande.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 3 / 5
Manque de Peps dans ce magasin, parking trop petit, étiquetage souvent absent (obligé de regarder les caractéristiques sur internet)..
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 4 / 5
Magazin bien ordonnée et les vendeurs sont très accueillant et a lécoute de la demande du clian .
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 1 / 5
Les personnels et le responsable sont incapable de me dire la date d’une livraison pour un téléphone. Ils me disent des dates qu’il invente pour faire croire au client et quand la date est arrivé, ils vous racontes des excuses. Je vous déconseille cet magasin. 👎🏾
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu le 5 novembre 2020 déposer un article pour la réparation. En attendant le personnel qui soccupai du sav, jai eu le temps dobserver un employé du service des retrait sur internet. Il bip le produit que les clients en commandé, mais au lieu de reposer dans le rol, il les balance dedans. Vous conprener que je ne pouvais pas confier mon produit à des personnes comme ça qui le fais devant la clientèle. Sans scrupule. Déçu du darty de Trignac
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréableRenseignements négatifsMa mère de 77 ans est allée avec son amie entre 16h30 et 17h le 28 septembrePar contre Boulanger sont très serviablePrenez exemple sur eux
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Qualité de service déplorable, jai eu affaire à un vendeur désagréable qui ne cherchait quà faire du chiffre, aucune connaissance de ses produits, il ma donné des informations erronées concernant le produit et ma certifié que la livraison (dune machine à laver) était possible la semaine suivante à partir de 17h alors que pas du tout.Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
15 jours pour avoir une intervention sav sur une machine à laver en panne (neuve de 5 mois) et la technicienne arrive ce jour mais sans loutil pour changer la pièce... Incroyable... Et elle nous redemande de patienter 15 jours pour loutil en prétextant une mésaventure dans leur stock doutillages.. . Darty refuse de nous changer la machine donc nous serons sans machine à laver durant près dun mois. Ce nest pas sérieux
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Beau magasin pour acheter des articles électroniques et électroménagers. Ils ont une bonne collection et leurs prix sont raisonnables. Le service est bon et le personnel est sympathique.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Trop peu de choix et personnel peu qualifié. Plus vraiment compétitif, cette enseigne est vieillissante et finira par disparaître victime dune incapacité à se moderniser.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
Contrats service vendus comme complémentaires a la garantie des articles achetés, mais qui sont en fait a renouvellement automatique avec prélèvement annuel sur compte bancaire, ce que lon se garde bien de vous dire... résultat : demande de paiement inconnu donc refusé par ma banque a ma demande, croyant a une tentative frauduleuse, et courrier de menace dune société de guignols de recouvrement a deux balles avec un nom pompeux, recours amiable avant poursuites, etc, etc... voila des pratiques commerciales dun autre âge qui font penser aux VRP dantan faisant du porte a porte et du baratin a gogos... honteux !
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Attention aux offres proposées pour ne pas dire refourguées au moment de la vente, telles que Darty service plus, contrat service a la limite de larnaque puisque vendues en complément de la garantie du produit acheté, sauf que l on oublie de vous dire que ce sont des abonnements inutiles et renouvelables automatiquement, sauf a lire entre les lignes sous peine de prelevement automatique tous les ans. Ignorant ces clauses, jai forcement recu un courtier d un service de re ouvrement a deux balles me traitant quasiment de voleuse, une honte. Techniques de vente des annees 80 facon marchand de canapé, Darty perd encore une cliente.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 4 / 5
Dans lensemble, personnel aimable et serviable.Le retrait des commandes internet se fait sans problème particulier et assez rapidement. Toutefois le point de retrait de commandes internet mériterait dêtre signalé avec balisage spécifique dans le magasin.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Achat dune TV chez darty/ Très mauvaise réception (très peu de chaines captées). nous avons branché dautre tv sur la même prise et bonne réception. Le SAV est venu. Il a emmené la TV. résultat pas de réparation possible cest le tv qui est comme celà et il ny a rien à faire. Cest notre antenne qui nest pas assez puissante sauf que les autres tv de la maison fonctionnent parfaitement . Nous avons exprimé notre mécontentement. La direction devait nous rappeler. pas de nouvelles. En somme ils vendent des mauvais produits et lassument....
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 2 / 5
bien que dhabitude très contante de darty, la je le suis pas du tout, j ai acheté une machine à lave, la j ai demandé à ce que la garantie de la précédante soi racheter,la vendeuse me dit oui ainsi que la somme 52 euro plutôt que de me dire que ce ne sera pas possible, arrivé chez moi avec ma facture je constate que les 52 euros ni figure pas, alors méfié vous des vendeurs et vérifier bien avant de partir vos factures.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
Magasin très sombre qui fait très ancien et je nai pas été bien accueilli, je voulais essayer darty pour changer car jai lhabitude dune autre enseigne dans la zone mais je suis tellement déçu que je ny retournerai plus. Je vais continuer à aller chez leur concurrent de la zone.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé au magasin ce jeudi 6 février pour des achats de type petit électroménager après avoir été déçu par une autre enseigne de la zone. Jai été très bien reçu, très bien conseillé, parcours sans faute. merci à Alain, vendeur expert, pour son aide, ainsi quaux hotesse de caisse pour leurs sourires et gentillesse.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Darty jétais pas convaincue, limage vieillotte peut être... Jusquà ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris lautre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,laspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure quil à fallu les changer...Et chaque fois quun appareil rend lame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 1 / 5
Lave vaisselle neuf morceaux de haricot vert dans le filtre donc pas neuf produit défectueux qui est passé par le service après vente et remis en vente comme model d’exposition !!!!J ai acheté en mars 2019 Un frigo panne depuis novembre , le vendeur nous a vendu un contrat d assurance bidon gros mensonge soit disent au moindre problème il remplace ,le technicien qui est venu sur place a domicile a dit que c est faux il ne remplace jamais par un autre article le vendeur a juste voulu prendre ça commission , a croire que pour le lave vaisselle cité ci dessus cette opération avait pourtant été faite
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, je suis allé chercher un pc déposé en SAV, il a disparu...Super DARTY TRIGNAC, je déconseille vivement. SAV en recherche, active ??? Jattends une réponse de leur part, des nuls.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien quarrivé très tard en magasin suite à une panne de télévision, nous avons été très bien accueilli et renseigné. Nous avons trouvé ce que nous cherchions et on nous a aidé pour charger la voiture. Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. On savait ce que nous voulions acheter. Une formalité
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un sèche-linge à Darty de Trignac qui a actuellement 25 ans et il fonctionne parfaitement nous recommandons . produits de très bonne qualité
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 4 / 5
Magasin assez bien fourni. Vendeurs plutôt disponibles et assez compétents. Choix de produits assez large sans être exhaustive. Assez bien placé en prix.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Sans conteste, mon magasin préféré en électroménager et informatique.Le prix de certains articles est plus cher quailleurs mais le service après-vente est top.Merci Darty
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 4 / 5
Vendeuse très professionnelle et accueillante. Une étoile en moins car certains produits sensés être disponibles en magasin ne sont pas exposés
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 2 / 5
Très déçuAccueil pas aimable je comprends pourquoi Darty et en perte de vitesse autant acheter sur le net !Et alors ce parking un vrai danger !
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, vendeurs attentifs et disponibles. Laccès en voiture nest pas très intuitif, parking un peu petit.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 2 / 5
Déçu malgré la gentillesse du personnel, on ma vendu une machine à café 72€ alors que en rayon indiqué 54€90 je vous partage la photo nimporte qui aurait pu ce trompé, alors je les quand-même pris, malgré un paiement repris deux fois pour une confusion de produits beaucoup de temps dattente. Donc pour cette fois pas satisfait du tout ! A eu de revoir la mise en rayon !!!
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Longue attente en caisse sans sourire ou formule politesse pour signifier au client quil va être pris en charge dans les minutes qui suivent. Quand vendeur/hôte de caisse arrive il ne demande pas qui est le 1er à être servi finalement les clients qui viennent darriver sont vus les 1er. Service pas au point.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choses différentes à des prix différents magasins agréable je viens de macheter un lave-linge un prix tout à fait raisonnable je conseille aux gens dy penser
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très complet sur lélectro ménager on trouve tout, les vendeurs certains sympa , dautres limite indifférents , et feraient bien dêtre à lécoute des clients....,magasin clean, prix à comparer. !!!!!
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 4 / 5
Laccueil est sympathique. Petit bémol pour la vendeuse qui connaissait autant que moi les aspirateurs.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Rien a redire. Personnel compétant livraison parfaite service après vente au top. On achète tous nos appareils chez Darty
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Magasin toujours aussi propre, les rayons sont parfaitement rangés et ordonnés. Le personnel sur place est très serviable et professionnel.
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu de la Sav, misérable même si le matériel était réputé !! Plus de garantie, pièce défaillante, débrouillez-vous avec le constructeur !! Il faut vendre, vendre et encore, on a limpression de déranger dans ce dépôt de matériel. À quoi sert cette boutique qui nagit pas lorsque des pièces fondamentales cèdent à cause dun défaut usine !!!!
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 4 / 5
J aime beaucoup aller chez eux les prix sont corrects et le personnel fait tout pour vous aider ds vos recherches et achats
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 3 / 5
Nous y sommes allés pour acheter un portable. Prix relativement élevé par rapport aux capacités des appareils. En deçà de 500€, ne vous attendez pas à des miracles, votre appareil va très vite ramer... Niveau conseil, nous avons eu affaire à une personne semblant assez jeune qui sest retrouvée très vite dépassée par nos questions techniques et précises. Nous sommes ainsi ressortis sans achat...
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 2 / 5
Si vous savez ce que vous voulez avant dy aller, il y a pas de problème. Par compte, si comme moi, vous voulez un renseignement, oubliez, vendeur pas du tout calé.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 3 / 5
Magasins électro ménager dans la zone commercial d Auchan que je trouve en dessous de boulanger au niveau du magasin. Et moins de choix qu à une époque.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel toujours aussi agréable. Aucun risque de trouver mieux ailleurs. De bons commerçants et un magasin bien achalandé et propre.
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellent professionnalisme du vendeur du rayon électroménager. Produit disponible immédiatement.Magasin agréable et bien tenu.Je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
Commandez directement par Internet. Ici les vendeurs préfèrent discuter ensembles plutôt que de soccuper des clients . Et au moment de sortir, on voit des conseillés s’énerver contre une personne venue faire une réclamation, qui certes était énervée elle aussi. Aucune diplomatie de la part des vendeurs !!! Mes commandes , dès ce jour, elles ne seront que par Internet pour que ces vendeurs ne profitent pas des commission sur les ventes. Dommage, car japprécie Darty et dautres magasins de la chaines bien plus respectant du client.PS. Jy suis retourner pour récupérer une livraison. 1 responsable sest excusé du comportement de certains vendeurs. Comme quoi !!!!! Si à mon prochain contact, la confiance revient, je supprimerai sans hésitation cet avis.PS-2: jy suis retourné, et à la caisse cest catastrophique.... Ce magasin dénote complétement du sérieux habituel de la chaine. Magasin tout juste bon pour faire des retraits....
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 2 / 5
Les vendeurs connaissent leurs produits et sont très agréables. Les livreurs qui posent sont incompétents. Ils nous ont fait croire en partant que ça marchait en mettant en route le four. Il manquait des raccords pour les branchements des plaques électriques.le livreur devait revenir dans la journée,mais on ne la jamais revu. Le sav et service client très décevant car nous ne sommes ni compris ni même entendu. Nous avons acheté en magasin 150euros plus cher que sur internet nous fiant au contrat de confiance. Moralité les 150 euros sont dans la commission du vendeur et pas dans le service.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et conseils de la part des vendeurs qui sont présents mais non envahissants.Cela me donne envie d acheter dans ce magasin où j ai été très bien conseillé parHarmonie.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 1 / 5
Le Sav est une veritable catastrophe! A peine aimable et pas du tout à l écoute du client... Je ne vois pas aujourdhui l avantage d acheter dans une boutique pour avoir un tel Sav!Les sav des sites de vente en ligne sont nettement plus performants!
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, rarement déçus, ils ont souvent les produits que lon cherche et que lon ne trouve pas ailleurs. Le personnel est agréable et disponible.
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 4 / 5
Edit 2022 : Nouvel espace Cuisine / placard très sympa, je remonte ma note pour ça 😊 Dommage labsence de certaines très grandes marques-----2019 : Peu de choix et vendeurs avec qui jai échangé incompétents dans leur domaine (ne savent pas répondre à des questions basique sur les produits et ne veulent pas les tester). Les offres de remboursement ne sont pas toujours affichés (pourtant dans lintérêt de Darty et du consommateur).Je met deux étoiles car le positif est de pouvoir y retirer ses colis fnac et darty.
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, équipe jeune et dynamique, très bon accueil ça fait plaisir. les prix y sont très corrects, petit plus le partenariat avec deezer pour le rayon son.
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu et vraiment bien conseillée par le vendeur. Je suis revenue le lendemain car jai eu un problème avec mon produit. Jai été directement à laccueil (un peu en colère) et je suis encore tombée sur des personnes souriantes, très agréables et à lécoute de mon problème. Merci au sav davoir trouvé une solution rapidement. A bientôt
Avis fait le 03/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent pour lachat de produits gros électroménager de ma cuisine. De très bons conseils, un très bon accueil en bref une belle visite que je renouvellerai.
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
Force de vente, escroquerie, malhonnête, agressif !Réclamation assez ferme au SAV pour un aspirateur à 300 € qui ne marche plus après 6 mois.Le ton monte quand on me dit que chez moi cest trop sale et que jentretiens mal mon aspirateur.Un magazinier sanguin en est venu à me menacer physiquement à deux reprises !!! Parce que je trouve le traitement de notre vente et sav inadmissible !!!Un vrai comportement de racailles.Plainte déposée à la maison mère.Non mais du délire complet, on se fait voler 300 € et quand on vient râler, on nous menace de nous tabasser !!!
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur malhonnête ! Veut vendre un appareil en expo déballé comme neuf alors quil est fortement abimé. Puis directeur du magasin désagréable. Magasin à EVITER !!!
Avis fait le 11/12/2016
Note de : 4 / 5
Magasin + possibilité de commander sur internet. Pour le sav vous rapportez en magasin. Ça cest top. Juste un petit bémol sur le détail des pièces détachées, pour mon cas sur de la plancha forge adour. Darty me dit que cette pièce au détail ne peut être commandée en magasin et le fabriquant me dit de voir avec le magasin revendeur...
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 3 / 5
Comment est ce possible de fermer le midi dans une zone ccale alors que Boulanger est ouvert ! Pas davis à donner car je nai pas pu y aller.
Avis fait le 18/10/2016
Note de : 5 / 5
Jai trouvé la TV quil me fallait et avec la garantie 5 ans offerte! TV Tcl U58S7806S 4K UHD à 799€! Merci à Tanguy le vendeur TV pour ses conseils
Avis fait le 29/04/2016
Note de : 1 / 5
bonjourservice sav zero , 3 eme sav pour mon mobile neuf de 5 mois dont plus dun passer au total en sav , je n ai toujour pas ete remboursser de la difference de prix fortement verifie au pres du vendeur au momment de lachat, l appatreil etait 40 € moins chere sur rue du commerce a quoi cela sert d acheter en magasin si le magasin ne vous aide pas en cas de gros probleme... un portable est un outils qui vos beucoup dargent on ne peu pas en acheter trois en cas de soucis ,et cette outils est importans , jai deja subit 3 sav , donc 3 pannes , dans mon cas j ai un restaurans et est perdut des reservation et commande , meme si on me prete un mobile pendant la reparation je dois compter sur un bon outils c est pourquoi apres avoir gentiment dis oui a tous je refuse la 4 eme panne et demande un nouveau mobile ...... si j achete en magasin cest pour faire marcher le commerce autour de chez moi , la preuve je le paye 40 € de plus , et etre mieux defendut en cas de litige qan je vois le chef de rayon qui n en a rien a faire ,vous conseille d envoyer un mail a sony , un mail a darty pour les 40 € au bout de 5 mois...................et telephonner ici et rapelller la je fais quoi je prend une secretaire ou je ferme mon resto pendant 3 jour s le temp de regler le probleme du telephonne???????
Avis fait le 15/02/2016
Note de : 5 / 5
Des vendeurs à lécoute pour lachat de mon électroménager! La livraison a été rapide, ils ont tout branché et vérifié que tout fonctionnait! Merci Darty