Retrouvez toutes les informations sur DARTY Salon de Provence, votre Magasin d'électroménager, situé les Roquassiers, Lieu-dit, Rte d'Aix-en-Provence, 13300 Salon-de-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Cuisiniste
Magasin d'informatique
Magasin de meubles de cuisine
Magasin de matériel home-cinéma
DARTY Salon de Provence
les Roquassiers, Lieu-dit, Rte d'Aix-en-Provence, 13300 Salon-de-Provence 3.80 (777 avis)Contactez DARTY Salon de Provence
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin la vendeuse informatique m’a très bien conseillé vendeuse très agréable et souriante et très bonne accueil merci Darty pour vos vendeurs et vendeuse qui sont très compétents
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Christelle à ère une tres bonne conseillère...je recommande fortement
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience concernant le magasin darty de Salon de Provence. En effet, je suis allé récupéré mon lave vaisselle directement au magasin, et quand jarrive chez moi le produit été cassé sur un des côtés. Malgré des photos à lappui le magasin na pas voulu ni à laller ni au retour prendre en charge la livraison (qui m a été imposé à mes frais pour mon échange). Après 1H30 de négociation avec une caissière vraiment pas aimable malgré ma bonne volonté, jai réussi à obtenir un échange pour un lave vaisselle différent mais pour lequel jaurais aimé avoir un geste un peu plus commercial de la part du magasin pour le dérangement occasionné ( sans parlé de la nonchalance de cette caissière).
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur disponible, aucun stock, une file d’attente en caisse et personne pour s’en occuper, c’est pas très professionnel de la part d’une enseigne de ce nom. Les vendeurs vous passe devant comme si vous n’existez pas.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super direction qui nous a échangé un article défectueux plus dun an après. Longue vie à Darty Salon !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil dun vendeur hautain ,très méprisant, regard de haut en bas, qui renvoie au rayon concerné sans poser de questions. Direction la sortie sans rien acheté. Je ne compte certainement pas y retourner.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Divers renseignements demandés avec des reponses précises apportees. Julie a fait preuve de compétence et professionnalisme en prenant le temps. Merci encore. On repart avec un achat et une souscription de garantie darty.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Personnel et magasin très agréable.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour pas du tout commerçant j avais une carte cadeau du magasin de salon d une valeur de 40 euros on achète un article à 150 euros et la notre carte est périmée ils l ont même pas pris en geste commercial la satisfaction client ils connaissent pas . Pas grave dorénavant j irai chez boulanger
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions en caisse pour payer une télévision (2900€ quand même) et on attend, on attend pendant que d’autres salariés circulent dans le magasin. On demande si il y a quelqu’un en caisse et on nous dit « elle s’occupe de quelquun ».On redemande. Pas d’excuse et personne ne vient. Du coup on est parti. Et la jeune fille qui ne faisait rien n’a même pas dit au revoir. Ce Darty est à fuir à cause de son personnel. Dommage pour l’image car c’est une belle marque. On achètera sur internet…
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Des gentille vendeuse très souriante même si il yavait pas de papier cuisson spécial air frier jespère quil y en aura bientôt
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnel aimable pour un retrait dun achat fait en ligne.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil ,julie était très professionnelle, très bon conseil pour l achat d un lave linge.En espérant avoir fait le bon choix,attendons la livraison avec impatience
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
j ai commandé 2 articles que jai recuperé au magasin de salon de provence.normalement il devait y avoir un bon dachat de 60 euros . hors je me retrouve avec un bon de 30 euros a la place.je ne suis vraiement pas content . je devais acheter une plancha gaz a 317 euros , mais apres cette experience desolente, je vais voir ailleurs , je pense.merci
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jennifer pour ses conseil s !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à Jennifer très professionnel . Très sérieuse. Elle m’a donné de bons conseils.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous avez besoin dun conseil ou dune aide afin de trouver une solution à votre problématique, alors, nallez pas dans cette enseigne. Franchement, jai tourné 3 quart dheure dans ce lieux sans trouver une personne pour maider.Après plusieurs tentatives dans lannée 2023, cest clair maintenant,jirais dépenser mon argent chez dautres enseignes, accueillantes. Là où le clientSent considéré.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 3 / 5
Dommage pour les avoir au tel appel surtaxé
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Mes remerciements à Jennifer pour son bon accueil et ses bons conseils dans le choix dun micro-onde. Cdt
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Super merci accueille équipes souriante
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
avec tout ses avis négatifs moi qui cherche un lave linge je nirai pas chez eux , le directeur nà quà revoir sa copie en mettant un coup de pression à ses employés !!!!!!!!!!
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et à lécoute, malgré laffluence inhérente aux fêtes de fin dannée.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Venue acheté un appareil blender chauffant, je choisi un modèle Electrolux. Plus de stick, on me propose le modèle de démonstration. On mannonce avoir le carton et la notice, j accepte. Non seulement il n y avait pas le carton du produit, mais même la notice n y était pas. Comme c est celui que je veux, on me propose d imprimer la notice. Après plus de 20mn d attente, on me trouve une notice d un ancien modèle avec des boutons alors que mon appareil est digital .... Et refus d une remise. A part la caissière qui a essayé de trouver la notice,la vendeuse est à fuir. Ce magasin n est ni agréable ni commerçant. Note globale 1sur 10000 et le 1 v est pour la caissière 😡😡😡
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai eu l’impression de déranger la vendeuse en pleine discussion avec ses collègues !! Article pas dispo merci au revoir ! Puis retourne discuter. rien à faire du client !!! Heureusement j’ai trouvé mieux ailleurs !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Se n’est pas la première fois que dans le magazin une vendeuse se fou royalement de ma gueule quand je lui demande des renseignements hier pour un achat d’un appareil à samoussa elle se fou de moi en me disant on fait une omelette dedans ….. franchement à cause de elle je change d’endroit
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
deuxieme achat effectué dans ce magasin , très bien renseigné
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Je suis trés déçue jai achete un ordinateur portable 9 février 2022 donc encore sous garantie !!Je suis trés soigneuse et le protége tous les jours et hier matin alors que je le prend comme chaque fois que jen ai besdoin le coin a droite se fend alors une chance que je prends des deux mains ,ensuite coté cle USB ca commence à se fendre alors que mon disque dur je lai connecter 4 fois en même pas deux ans je men sers pour récupérer des photos pour pas les perdre !!Donc on me refuse la garantie alors quil nest pas tomber cela veut dure que le matos nest guére solide pour le prix je suis vraiment déçu je suis obliger de garder mon ordi ouvert tout le temps car je nai pas les moyens de faire réparer !!Jai eu pbm avec combine congelateur achete neuf et embéter par la suite !!!Je nirai plus chez DARTY le vendeur tres antipathique car je voulais juste me renseigner pour eviter de rester debout a la caisse vu que je fais malaise vagual !!!La caissiére tres gentille ma fait assoir bref je suis ecouerée mais bon je mattends un commentaire qui tourne pas a lavantage du client !!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et souriant. Je recommande ce magasin
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Personne très compétence, de bon conseil
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
tres beau magasin et agreable
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Pas très grand, mais assez complet. Personnels agréables.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin en lui même est top , mais le service pour une cuisine reste à revoir au niveau du personnel . Je prends rdv pour une étude de cuisine Laurent n’a pas arrêter de me dire « vous avez pas le budget , vous vous rendez pas compte » à part me parler de la cuisine d’un client à 40 000 € il n’a rien fait d’autre . J’ai trouvé ma cuisine qui me plait avec mon budget avec ilot central , si j’écoutais Laurent c’était trop cher des tiroir et placard comme je veux ma commercial cuisiniste à de suite compris mes gouts et mes critères et chez un vrai cuisiniste vu que notre rdv à pris une demi heure le concurent ma reçu à son ouverture et sans rdv ! Il m’a dit je dessine et je vous envoit ça car là je dois ranger le magasin , mais si je viens en rdv c’est pour avoir un devis le jour même pas revenir …
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Déjà… Il y a 6mois achat d’une imprimante superbe mais ne vendent plus les cartouches d’encres ! Mais pour cet achat ca débutait bien avec la vendeuseUne commande d’un appareil assez commun qui doit être livré sous une semaine se transforme en 2 puis 1 mois (et je ne l’ai toujours pas)Un SAV obsolète lui même perdu Ne vous demandez pas pourquoi on commence à préférer Amazon ect. Une honte.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin tres bien tenu personnel tres pro.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Magali et Laurent étaient absolument magnifiques et professionnels pour réaliser notre projet de cuisineUne écoute très apprécié qui nous ont mis en confiance pour finaliser notre projetJe recommande sans hésitation Magali et Laurent pour réaliser un projet de cuisine
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Le choix et la diversité..nous avons signer pour 4 cuisines avec le sourire et ravies..Magalie notre conseillère de Darty Salon de Provence à été formidable pour nous guider dans nos choix..Je recommande vivement !!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs cuisiniste, notre choix à été pour darty.Nous avons très bien été conseillés pour lachat de notre cuisine. Magali à été à lécoute de notre projet, elle est exceptionnelle, avec un sens pratique très développé. Je recommande vivement donc Darty à Salon-de-Provence. Merci à vous Magali.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu bravo
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 2 / 5
attention au livreur indépendant de Darty qui vous facture des pieces supplémentaire sans vous fournir de facture . vous venez juste de perdre un client pour 20 euros .
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel qui met en doute sans raison la parole du client et au choix malhonnête ou incompétent.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour ce nest pas un avis sur un produit mais le service nous avons acheté une plaque en août mais malheureusement on ne peut pas la mettre problème électrique on a juste demander à léchanger contre une au gaz a savoir quelle est neuve et le carton toujours fermé dommage quil ny est plus dhumanité et que les vendeurs et responsables ne regardent plus que largent bref nachetez rien a Darty sinon compter pas dépasser 15 jours a oui a Salon la dame aux caisses a fuir
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable suffisamment de choix
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Christelle excellente conseillère dans le multimédia
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
De bons conseils, une enseigne qui à fait ses preuves et produits de qualités
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un lave-vaisselle il y 2 semaines, la vendeuse a été de très bons conseils. Les délais de livraison ont également été respectés. Le magasin est suffisamment grand pour avoir pas mal de références en exposition quand on na pas encore fait son choix. Le prix est correct par rapport au web. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est aimable et très serviable
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 3 / 5
Magasin de petite superficie, qui ne dispose pas toujours des articles qu’ils disent avoir en magasin (sur Salon de Provence). Difficile de trouver du personnel pour vous renseigner. Certains employés sont adorables et d’autres sont à fuir.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur aimable, compétent et serviable.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la vendeuse Julie au top très bons conseils.Jennifer est très gentille aussi et sont toutes les 2 souriantesMerci .
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Etant une cliente chez Darty Salon-de-Provence, je n’ai jamais été déçu. Personnels très accueillants, serviable serviable ,à l’écoute et de très bon conseil rien à dire. Merci à sofiane pour ces bons conseils et son côté professionnel.Ainsi que Michel qui est une personne très avenante et qui se rend disponible pour les clients pour les conseillers aux mieux merci.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Japprécie ce magasin il y a du choix et du conseil ce qui est plutôt appréciable. Et on y attends pas des plombes comme chez le concurrent
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Matériel disponible à prix intéressant et vendeur très compétent et agréable.Je recommande fortement.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Vendeuse efficace, connaissant bien les produits et très disponible.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne réceptionDu choixDes prix mais il faut chercher
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas de stock....pas vraiment de choix...pour drone...2 choix...rien ne vous démarque des autres magasins...attention...internet va vous manger....!!!!! Désolé.....!!!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin prix très attractifs..et la vendeuse du rayon aspirateur est très gentille et souriante ça fait plaisir..merci
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai profité d une offre canon en soldes. Le personnel a été à l écoute, de bons conseils et très pro. Souriant et aimable. Je recommande
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top jai acheté un frigo congélateur LG
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
SAV pitoyable. Demande de remboursement sur un pèse personne.Impossible si la carte bancaire n’a pas les chiffres en relief. Sauf que ma banque ne fournit plus ce type de CB.Finalité, juste un bon d’achat alors que ce n’était pas ma demande. Comment c’est possible de ne pas effectuer remboursement sur la même CB avec laquelle on a réglé !? C’est un argument ridicule, quelle honte
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil de premier choix ,le boulot et fait et bien fait ,que du bonheur.....de la bonne humeur et du savoir faireMerci pour ce petit moment....bon conseil vite pris en compte et aidé dans la charge du colis ..Merci a vous et bravo
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Déçu par personnel vous demander un renseignement ils vous regarde comme quand il y avait le covid en 2023 très déçu
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié et à lécoute de nos besoins.Magasin à recommander.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et professionnel. Magasin très propre.Je recommande
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais conseils, articles affichés avec une erreur de tarif et pas de remise effectuée. De plus, je viens d’acheter un aspirateur mais celui était déjà plein de poussière à l’ouverture…Déçu, je ne recommande pas !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et services Darty concernant mon projet de cuisine équipée. Darty ne vous force pas la main mais sefforce avant tout de répondre à vos besoins.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et de tres bons conseils. Une prise en charge rapide que se soit au service Drive ou lors dune venue en magasin.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
4 interventions SAV en 2 ans et demi sur un réfrigérateur Whirlpool et pas de remplacement possible dixit le service clients on répare tant quon peut. Jai dû avoir le nez creux quand jai souscris une extension de garantie de 3 ans. Mais que va-t-il se passer quand mon appareil aura 5 ans révolus ? Vous vous en doutez certainement. A FUIR QUOI QUE VOUS CHERCHIEZ, IL Y A PLEIN DAUTRES REVENDEURS CERTAINEMENT PLUS SERIEUX ET SOUCIEUX DE LA SATISFACTION DE LEURS CLIENTS, JE PARLE DE DARTY DANS SA GLOBALITE ET PAS JUSTE CE MAGASIN !!!
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Il y a un mois de cela , j’ai fait l’acquisition d’un aspirateur connecté ( IRoomba ) , je ne connaissais pas ce produit et j’ai été très bien renseignée par Jennifer , je suis enchantée par ce produit qui a révolutionné mon quotidien ! Je tiens à remercier chaleureusement Jennifer pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa gentillesse ! Je recommande à 100% ce magasin ! Je n’ai jamais été déçue !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, livreur pas au top du tout (fuite deau, câble électrique coincé, explication très sommaire du fonctionnement de la machine à laver.Je déconseille vraiment surtout si vous voulez faire un crédit à la consommation ils posent tellement de questions que lon dirait que vous achetez une maison et Sofinco tellement indiscret (avis dimposition 3 derniers relevés de compte).Dorénavant je ferais mes achats à Boulanger certes plus loin mais tellement plus sérieux
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil correct.De bons produits.Service livraison correct.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
J’achète tout chez Darty .L’équipe est sympathique.Sylvie a l’accueil toujours avec le sourire .Par contre le service après-vente c’est à revoir !!!J’ai acheté un ordinateur il y a 2 ans .La garantie à expiré et mon écran ne s’affiche plus .Darty me facture 59 euros pour le devis et vérification de la panne .Verdict :319 euros l’écran est à remplacer .Je récupère mon ordinateur et l’amène chez un petit réparateur d’ordinateur .Il soulève le cache collé à l’écran et m’informe qu’il s’agit uniquement d’un câble qui était débranché .Cela veut dire que Darty m’a facturé 59 euros et n’a même pas vérifié !!!! Honteux!!! J’ai donné 20 euros à mon petit réparateur d’ordinateur car il ne voulait pas me faire payer un simple câble débranché !!! Et pas 319 euros prix annoncé par Darty pour un écran grillé et sois disant à changer !!!! Incompétence totale l’équipe du SAV Darty !!!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par un personnel compétent et bien conseiller pour mon achat
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Christelle,Personne avenante et très professionnelle. Prends bien le temps dexpliquer les choses. Allez-y et nhésitez pas à aller à sa rencontre.Merci
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter : personnel incompétent, produits en rayon indisponibles (sauf peut-être dans un autre magasin à Aix ou Marseille), procédure dappel du magasin chronophage (3 interlocuteurs successifs et 25 minutes perdues) et inutile car sans effet (on vous explique même que cest normal ...). Un conseil : ny allez pas !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Nous nous sommes rendus chez DARTY Salon de Provence pour changer notre ordinateur . La vendeuse qui sest occupée de nous, a été très professionnelle et de très bon conseil, elle a pris le temps de nous montrer plusieurs ordinateurs qui correspondaient à notre demande Un grand merci à la vendeuse Christelle pour tous ces conseils.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
Pas mal les produits mais y’a mieux sur Amazon 🙌🏻
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 3 / 5
Quasiment toujours je repart avec un produit que j’étais venu chercher vendeur professionnel et à l’écoute du client
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Et un achat de plus dans ce magasin de proximité. Lavantage cest quil est à taille humaine donc moins dattente et vendeurs/euses disponibles.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Pratique grâce à son petit parking. Ce nest pas un gros Darty mais il y a déjà pas mal de choses.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme a chaque fois, laccueil est au rdv, un magasin agréable proche des clients, et la zone déclassée en gros electroménager offre de belles affaires avec des produits a -30% avec la garantie Darty en plus...
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très appréciable davoir un magasin délectroménager à proximité.Les employés sont compétents et sympathiques. Tout est parfait
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais conseilsSoucis savAppareil four en panne pas d assistance correctePour être pris en charge prenez l assistance à 17 e par moisZéro zéro zero
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très aimables et veulent vraiment vous aider à trouver le produit adapté à nos recherches
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Commande par internet vu deux vendeurs qui ne se sont pas occupé de moi .ils m ont envoyé faire la quête à la caisse centrale.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
parfait pour notre projet cuisine, de la qualité des produits a l hyper disponibilité et au professionnalisme sans faille de notre conceptrice... une belle experience qui se concretise par une cuisine 100% a notre gouta recommander les yeux fermés a tout le mondemerci !!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Acheter une machine à café en grain sur le net en promotion, retrait en magasin facile accueil sympathique.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonsoir, je rectifie mon dernier commentaire suite à la prise en charge et le dialogue établit avec l’équipe qui a pu trouver une solution adéquate.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à CHRISTINE....Quel bonheur....une personne trés agréable ,sympathique à l écoute de vos attentes.....trés professionnelle....Cest malheureusement de plus en plus rare...bravo à vous CHRISTINE...le 10 janvier 2023 achat aspirateur Samsung
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons été accueillis par Christine pour un robot laveur. Une jeune femme très agréable avec le sourire et de plus très précise et compétente sur la technicité des produits. Nous sommes passés lui dire bonjour le aujourd’hui 5 janvier 2023 car nous achetions une télévision…C’est Thomas, un jeune en alternance, qui nous a bien guidé pour conclure notre achat…aimable, le sourire, performant dans ses explications techniques…Les jeunes sont toujours au tôt, j’espère que leurs salaires l’est également.Nous sommes fidèle à Darty pour ses produits, le sérieux et les connaissances techniques, en particulier de ces deux techniciens, et espérons dans la qualité du service après vente.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très bien tenu cependant pas satisfaite du service après-vente . Après un produit défectueux (2 jours après l achat ) aucune reprise n est possible selon l accueil / vente . Dommage
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus chez DARTY Salon de Provence pour remplacer notre lave-linge. La vendeuse qui sest occupée de nous a été très professionnelle et de très bon conseil, elle a pris le temps de réaliser la comparaison entre 3 modèles qui nous intéressaient, pour enfin nous conseiller le modèle qui correspondait le mieux à nos critères. Livraison gratuite et SMS de confirmation et créneau de 2h max, récupération de notre ancien lave-linge, que dire de plus ? Merci DARTY Salon de Provence...
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin et personnel très agréables, nous aurions aimé avoir une remise commerciale plus intéressante pour un achat total de 6000€. A peine 5%
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Jachète un petit radiateur dappoint, à plus de 50 euros tout de même, je lutilise moins de deux heures, et avec des interruptions, et il tombe en panne. Le produit est défectueux.Deuxième expérience catastrophique chez Darty ou avec des produits Darty en deux mois. Ça commence à faire beaucoup et cher surtout.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueillie et servie par la vendeuse Christelle qui connait bien son produit.Les prix sont corrects et équivalents avec d autres enseignes en revanche il y a le sourire et la bonne humeur en prime !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
je vous invite à éviter ce point de vente.on vous y explique que cest un magasin franchisé qui ne peux faire les mêmes conditions que lenseigne nationale (ex : Avignon sud ).De plus aucun service commercial.dommage.....
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide , accueil sympa ,conseils . Plus accessible que Plan de campagne toujours encombré
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Aucune attente pour un vendeur. Bien conseillé avec professionnalisme et sympathie. Très agréablement surpris dautant plus vu la jeunesse du vendeur.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Nouveau magasin où il y a un large choix de produit ménager et hi-tech. Les prix sont +/- équivalent aux magasins de même style. Vendeuse gentille mais ne connaît pas les articles en détails et quand navait pas la réponse à une question, nous a seulement dit de se renseigner auprès du fabriquant (pas très commerçant ça), hôtesse de caisse sympathique mais attente en caisse longue. Parking propre et 2 magasins à côtés du darty dont Picard
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour acheter un aspirateur personne ces déplacer pour savoir si je voulais un article donc je suis partie ailleurs pour faire mon achat cool
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 3 / 5
Les vendeurs sont gentils et serviableMais celà ne remplace pas les erreurs commises via internet
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnels accueillants et souriants. Très professionnels aussi bien les vendeurs, que la caisse. Bravo.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à un excellent vendeur qui a su bien cerner mes besoins et respecter mon budget.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par François, un vendeur au top, qui a su avec professionnalisme nous conseiller vers les produits les mieux adaptés à nos besoins. Personne de qualité, bienveillant, qui connaît ses produits.Nous reviendrons dans ce magasin.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
Darty très pratique pour se fournir en électroménager. Le seul soucis cest quil soit trop petit. Pour ma part le côté meubles de cuisine pour créer sa cuisine équipé me sert pas donc dommage que cela prend autant de place dans le magasin. Peut être pas adapté pour un petit Darty.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve lessentiel mais ce nest pas un grand magasin. Personnel agréable
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
A propos de François , au rayon électroménager et TV . Ce Monsieur est un vendeur exceptionnel , de qualification , de compétence et de gentillesse. François fait tout ce qui lui est possible pour que son client soit....pas seulement satisfait mais heureux ! Cest si rare que cela mérite dêtre souligné. Un Monsieur extraordinaire que je remercie très vivement de ses conseils éclairés et efficaces .
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci particulièrement à François pour son accueil, son pragmatisme et son efficacité ! Il m a même rendu contente de pouvoir faire des machines tout le weekend 😂
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Magasin propre et du choix. Bonne prise en charge.Vendeur qui recherche bien vos besoins et vous conseille en fonction. J ai beaucoup apprécié !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Pire Darty jamais vu jusqu’à ce jour… et pourtant je suis client Fnac Darty depuis des années… il y a moins de 6 mois j’achète un réfrigérateur TCL a 500€… 1ère livraison, les livreurs ont rayé toute la porte et abîmé un meuble de ma cuisine… 2eme livraison tout ce passe bien mais c’était sans compter sur le fait que le frigo est mort depuis hier… que le SAV me dit d’attendre 1 semaine et de voir au magasin pour un frigo de prêt et que lors que je vais au magasin on me dit que c’est pas eux qui gèrent et de rappeler le SAV… ce que je viens de faire et clairement il ne me trouve pas de solution… et ne veulent même pas l’échanger tout simplement…Et si j’ajoute que lorsque j’ai acheté le frigo j’ai acheté un aspirateur Proline sans sac que j’ai dû ramener car il était déjà utilisé, rayé et abîmé… là je me dis que ça ne vaut vraiment plus le coup de retourner dans ce magasin…Mon conseil… achetez sur internet mais sur les sites concurrents!!!
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Petit magasin Darty mais conseillers compétents qui cherchent à satisfaire les clients. Très appréciable de disposer d’un tel magasin à Salon sans avoir à prendre une demi-journée pour aller dans une grande zone commerciale !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 3 / 5
Très bonne expérience cette fois-ci.Précédemment 2 expériences moins bonnes, mauvais conseils sur appareils dont je ne suis pas satisfaite.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Pratique et jai trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
J ai achete un defroisseur que vous m avez remis le 07 juillet dans un carton scotché suite commande dans votre magasin j ai fait confiance je l ai offert le 17 juillet pour anniversairemais il manque une pièce essentielle depuis le 18/07 je tente de vous joindre sans succes un scandale!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Attention arnaque avec ce magasin. Machine expresso modèle dexposition affichée à -38% et -31%. Or lorsque je vérifie les prix pratiqués depuis plusieurs années le prix de base est nettement moins élevé. Lorsque jen fais part à la vendeuse, elle me dit ne pas comprendre et va voir son directeur. Elle revient 10 minutes après me disant quil sagit dune erreur, je lui demande alors le bon prix et de pratiquer la réduction sur le bon prix de base, elle me dit que ce nest pas possible...
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai bien été accueilli par un vendeur. Mr Quentin Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 3 / 5
Livraison en mode ultra rapide pressé de faire la suivantePeux dexplicationsRéflexions désagréables (on n’est pas des déménageurs pour déplacer un meuble )Pas de masque alors que nous sommes personnes à risque
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience très satisfaisante qui repose notamment sur le sérieux et le professionnalisme de François conseiller/vendeur du rayon gros électroménager. Accueil, conseils techniques au top doublés d’un suivi de notre dossier remarquable. Son souci de satisfaire la clientèle est exceptionnel. Je recommande ce magasin et particulièrement ce conseiller, vous avez la garantie d’acheter en toute tranquillité.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil un magasin que je recommande pour les employés au top pour moi ( salon de provence )Cordialement
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur François nous a comblé une fois de plus en nous présentant un produit de très haute qualité à un prix très abordable, de plus made in France.Merci François, nous reviendrons et en parlerons à nos amis.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à François, excellent vendeur qui a su me conseiller, comme il lavait déjà fait pour mes précédents achats.Désormais, jachète tout mon électroménager à Darty de Salon de Provence.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 3 / 5
3 étoiles car je suis contente du produit que JAI choisis . Par contre bémol sur la vendeuse, pas souriante, pas agréable et hyper insistante pour quon prenne la garantie malgré le fait davoir refuser . Madame , quand cest non, cest non ! Merci 😀
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à François, chef de rayon pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons choisi un lave-linge LG selon ses conseils.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon compagnon et moi nous avons passez un bon moment avec le vendeur François, qui a su nous aider pour trouver une machine à laver.Encore une fois mille merci à ce vendeur bienveillant.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Christine est au top!! Elle ma réservé mon article ma appelé un jour avant pour me dire que mon article était bien arrivée et bonne surprise il était en promotion! Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne enseigne, beaucoup de gentillesse et de respect pour le client. Très bon conseil du vendeur
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à à François pour son accueil !Cela fait 3 fois que nous avons affaire avec cet excellent vendeur et nous le recommandons.Supers conseils, et prise en charge intégrale de notre commande et livraison impeccable ! À très bientôt
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Dommage ! Mauvaise expérience client...Je suis venu dans lidée dacheter un rafraîchisseur dair mais la vendeuse ma précisé que ça ne servait à rien, que ça ne fonctionnait pas. Résultat : pas dachatJai finalement trouvé mais pas chez Darty et oui ça fonctionne
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontent. Client darty max. Je fréquente dhabitude le darty davignon qui est très bien. Pressé pour acheter une machine à dosette je suis allé à Salon. ERREUR. vendeuse aussi peu sympathique que possible. La machine vendue ne correspond pas au modèle demandé malgré lui avoir demandé de vérifier. Je songe à résilier le darty max et à devenir client ailleurs. Un magasin à fuir !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour : suite à un problème de lave-linge acheté chez DARTY , je me rends au magasin de Salon de Pce . Ayant des difficultés de langage suite à un accident de circulation , François a pris le temps de m’écouter agréablement avec beaucoup de patience et de plus m’a fait connaitre DARTY MAX et aujourd’hui le lave-linge est de nouveau opérationnel . Il y a quelques jours , je suis retourné chez DARTY à Salon de Provence avec une liste de 5 caves à vin que j’avais sélectionnées . François les connaissait toutes et m’a conseillé une marque et un modèle . 2 jours après ,la cave à vin était livrée par DARTY à la maison . Capacité 30 bouteilles , très silencieuse , réglage à 8° Celsius , température uniforme : un BONHEUR . Pour tes conseilles , ta compétence , ta gentillesse , encore MERCI François . Sans oublier les livreurs très sympas et ponctuels . Michel à Eyguieres .
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, c’est un crève-cœur de ne mettre qu une étoile seulement. Ce magasin est à côté de chez moi et c’est pourtant pratique… J’ai dû déranger la vendeuse pendant sa pause, l’accueil pas top, les produits souhaités n’étaient pas disponibles, rien en stock, et la vendeuse me dit que c’est normal, nous sommes en fin de semaine. Pas de propositions de produits équivalent, Pour finir très rapidement par la question c’est tout ce qu’il vous fallait ?. Eh bien non ça ne va pas je n’ai pas eu ce que je souhaitais et vous ne m’avez rien proposé. Pas de conseil pas de disponibilité pas de service client. Je suis très déçue je ne reviendrai plus. Sur le parking j’ai commandé sur Darty.com et tout arrive chez moi gratuitement dans deux jours. Si le commerce de proximité ne fait pas d’efforts, je n’en ferais pas non plus.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté un congélateur, une machine à laver, un magimix, et maintenant un lave vaisselle, nous toujours aussi ravi et satisfait du professionnalisme et de la gentillesse des collaborateurs de Darty salon.Merci particulier à jean Paul (comme le pape mais pas pareil….😀).À bientôt pour le frigo.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin, on y trouve à peu près de tout. Le service après vente est un peu long par contre.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable.Produit livré sans emballage au pied de la porte par mauvais temps.Il vous propose de payer 50e en cash pour faire 10m de plus dans la maison.Pas d emballage, d ou vient vraiment le produit ?
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue réfrigérateur laissé sur ma terrasse par les livreurs. Prétexte qu ils n avaient pas le droit de le faire passer par la fenêtre. De plus livré sans emballage. Heureusement des voisins sympa m ont aidé car des orages étaient annoncés. Je ne les recommanderai pas et n irai plus dans ce magasin.je précise que la fenêtre est situé en rez de chaussée et que C est tout à fait possible de faire cette manoeuvre
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite ! Bon accueil, personnel agréable. Je recommande tout particulièrement Christelle qui connait très bien les produits et sera vous conseiller sur vos besoins, vos attentes, votre achat. Je félicite également les livreurs qui ont été au top car la livraison nétait pas facile compte tenu les difficultés du logement. Entièrement satisfaite ! Je recommande !
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Trés bonne expérience à Darty Salon, trés bon accompagnement et conseils parfaits concernant un achat denceintes et dampli, un grand Merci à François pour sa disponiblité et son professionnalisme, François est un vendeur comme il est rare den trouver.Je recommande ce Darty.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Un lave linge à remplacer .. nous allons chez Darty et trouvons un vendeur qui nous conseille parfaitement. Le produit est livré le lendemain matin avec un créneau horaire respecté et même lheure est précisée par téléphone ! Tout à été parfait. Magasin à recommander !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis arrêté à cet endroit pour acheter un mixeur et un grill. Personne au magasin ne nous a gâtés ou na été content. À un certain moment, ma femme a eu une urgence aux toilettes. Je me suis approché dune des employées et lui ai demandé des toilettes. Elle ma répondu que cétait réservé aux employés uniquement. Jai insisté sur le fait quelle avait une urgence et elle a simplement dit NON. Je vous épargnerais ce qui sest passé et jai dû quitter le magasin mécontent. Ce comportement est contre l’humanité et cela ne va pas s’arrêter ici avec cet examen. Si vous avez besoin de leçons sur les droits de la personne, venez au Canada pour apprendre quaucun magasin ne refuse laccès aux toilettes aux clients. Les Français doivent se rappeler quà une époque de lhistoire, les Canadiens ont donné leur sang à des Français libres qui se cachaient et ne combattaient pas et qui leur refusent aujourdhui laccès aux toilettes.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe de vendeur conseil sur place .Seul petit bémol, le magazin est un petit peu isolé malgré son accès facile et son parking . Un endroit plus proche du centre ville aurai été idéal , surtout pour les petits achats .
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir été plusieurs fois dans ce magasin, même impression, une attente très longue pour avoir un renseignement, des vendeurs qui ne prettent attention aux clients , attente incroyable à la seule caisse qui peine à gérer les ventes et sav. tandis que quelques personnes du personnel vaquent à leurs occupations derrière la caisse mais ne se soucient pas des nombreux clients qui attendent. C est dommage mais maintenant je commande sur internet ....
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 4 / 5
Dans le magasin la vendeuse pas trop souriante.. attente 15 mn après avoir choisi mon produit , la caissiere ça va normal temps de livraison extra 1 SMS pour donner 1 tranche ovaire ds 1 temps de 2h..les livreurs super sympa..
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir si il y a un problème de livraison et impossible de se faire rembourser sur sa carte bleue. Ils donnent des cartes cadeaux de la valeur du remboursement....donc obligé de racheter chez eux A fuir je persiste. Je suis dans le commerce, chez nous on appelle cela du vol au client.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dachat au sein de ce magasin. Vendeur très agréable et à lécoute du besoin réel des clients. Merci à François pour le choix et conseil de mise en route de notre cave à vin de vieillissement.Concernant la livraison, excellente également, livreurs ponctuels et respectueux.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allées à Darty pour l’achat d’un frigo. Nous tenons à remercier François, qui a été d’un professionnalisme exemplaire, chaleureux, gentil à l’écoute en moins de 30 minutes la vente était bouclée, et livrée des le lendemain. EXCELLENT VENDEUR, je vous le recommande fortement ! 👍
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
J ai eu comme interlocutrice Carla... rien à dire, très polie, competente , agréable en rayon ! Ensuite en caisse idem, plaisante ,rapide et professionnelle....
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
Je tenais à souligné et remercier François qui a été dune gentillesse et dun professionnalisme exemplaire, il nous a écouté, sest rendu disponible et à su très bien nous conseiller, pour lachat de notre lave vaisselle.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçus et renseignés (merci, christelle je crois) . Que ce soit pour notre frigo juste avant le confinement ou notre four hier soir cette vendeuse à su répondre à mes questions et comprendre mes attentes. Ce dernier présentait dailleurs 1 défaut mais aucun problème pour effectuer le retour. Les 2 vendeuses rencontrées ce midi ont été très à mon écoute et mr à pu procéder à léchange en mon absence ce soir. Merci beaucoup à toute léquipe.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 2 / 5
Il faudrait que les prévisions de livraison soient vraiment faites et suivies.Jaurais attendu plus de 24h au-delà de la date prévue et jai du aller moi même aux informations. Personne ne ma tenu au courant.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à François pour son conseil professionnel concernant la clim portatif Rowenta.Je ne regrette pas mon achat.Merci encore François
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
Jeune vendeur particulièrement désagréable au rayon informatique.Aucun politesse mais de larrogance à souhait. Client habituel mais définitivement perdu.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel du magasin. Compétence, conseils et sens du service exceptionnels de la part du vendeur frigo,congélateur lave linge. Bravo et merci au magasin de Salon
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Je ressors à linstant de cette enseigne et ai acheté un congélateur armoire livré gratuitement samedi prochain, qui plus est.Merci à François, excellent vendeur qui a su me conseiller, comme il lavait déjà fait pour mes précédents achats dun lave-linge et dun lave-vaisselle.Désormais, jachète tout mon électroménager à Darty de Salon de Provence, idéal pour sa proximité, plus la peine de parcourir des dizaines de kilomètres.Je conseille vraiment ce magasin et cette enseigne, que je fréquente depuis des dizaines dannées, dès que lon rencontre un problème quelconque, tout est fait pour le résoudre.Darty est à lécoute de ses clients et cest bien agréable. Bien à vous et à toute votre équipe, K.GUEZET-NEE
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue 5 ou 6 fois dans ce darty et à chaque fois je suis déçue.Les vendeurs ne s’occupent jamais de nous. Certains vendeurs ne disent même pas bonjour. Je n’y mettrai plus les pieds.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Christine et François pour leur écoute, leurs conseils concernant lachat dun aspirateur et dun sèche-linge. Équipe sympathique et professionnelle.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu de très bonnes explications de Christine la conseillère clientèle concernant le petit électroménager nous permettant de faire le bon choix.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement la prestation de conseil dHamza. J ai pu concevoir avec lui 2 cuisines et j en ai été très satisfait. Hamza fait preuve dun grand professionnalisme et de créativité. Patient et à lécoute, il a su pour chacun de mes projets, proposer des solutions optimisées tant fonctionnellement que financièrement et parfaitement en adéquation avec mes souhaits. Doté dune grande ingéniosité, il saura répondre à tous vos besoins! Et en plus il est vraiment très sympathique.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Jai eu, ce que je voulais. Jai été servi, comme je voulais: sans trop de questions, sans propositions inutiles. Le vendeur à tout de suite bien compris, que jétais pressé et à fait de son mieux pour que je ne perde pas du temps.Jai aimé.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 2 / 5
Notre visite sest très bien passé jusquà notre passage en caisse, ou la caissière cest permise de nous répondre sur un ton très agressifet quand nous lui avons fait remarqué elle nous a tout simplement dit que si nous ne sommes pas content il ne faut pas revenir!il me semble quune caissière est la dernière image dun commerce... et bien vous pouvez remercier cette employée qui ma laisser une image très négative de Darty.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
très bien. Je vous conseille François comme vendeur. très gentil et super conseiller. nous sommes ravi de son conseil pour lachat de notre four. merci à lui
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Click and connect en 1h!! Publicité mensongère !!Arrivé au magasin seulement que des vendeurs quils disent ne pas savoir soccuper de nous. Attente 3/4 heures que madame arrive en caisse, dise bonjour à ses collègues et se mettre en tenue tout ça à une allure de tortue. Un scandale. Plus jamais celui la on ira à Vitrolles
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par François, grâce à qui nous avons pu fixer notre choix sur le produit qui correspond à notre besoin.Personne très agréable et professionnelle.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par François et Christine qui mont très bien renseigné sur lachat dun mini four et dun lave vaisselle !De bons conseils pour mon installation.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Deux produits achetés cet été. Un congélateur, et un lave linge. Le vendeur, Françoisa été excellent; bons conseils, bonne présentation, très aimable et serviable. Bravo.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté il y a quelques jours un robot pâtissier dont je voulais vraiment faire lacquisition mais au vue du prix je voulais un peu réfléchir et une conseillère très sympathique ma renseigné et informer sur les appareils avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse jy suis retourné pour le prendre. Merci à Christine et toute léquipe darty Salon pour votre accueil et votre gentillesse.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu 2 fois en une semaine dans ce magasin de salon. En dehors de l’accueil déplorable, 20 minutes d’attente en caisse , tout ça parce que le sav est géré par une seule personne qui fait la caisse et le sav.De plus , on m’envoie 1 vendeur soit disant spécialiste du rayon mobilité pour des renseignements et la , non seulement le vendeur ne connaît rien mais me donne en plus de fausses informations . Inacceptable.J’ai moi même travaillé dans ce genre d’enseigne il y’a des années et je suis catastrophé de voir à quel point la relation client se dégrade.La personne âgée qui est à l’accueil/caisse/sav devrait rapidement se reconvertir dans un domaine où elle ne côtoie pas de public.Bref fuyez ce magasin mal géré
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Pas de cohérence entre un produit et le prix affiché.Manque de réactivité en caisse, j’ai fini par laisser le produit et sortir du magasin.Mauvaise expérience ce jour là
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je me suis rendue chez Darty pour un remplacement de lave linge urgente puisque la mienne venait de lâcher (cuve pleine) ! Jai été prise en charge par François, un technico commercial, sympathique et compétent !!! Que cest agréable de tomber sur des personnes qui connaissent leur métier...jy retournerai et je recommande vivement ce Darty !
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à François pour son accueil et ses conseils; il a su trouver une solution à mon problème de lave vaisselle.A conseiller vivement 😊😊
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Début août:Très mauvaise expérience !! Jy suis actuellement. Jachète une cave à vin la sommelière que je ramène à la maison et qui ne fonctionne pas. Au magasin on me dit impossible déchanger le service va le réparer chez vous. Après plusieurs jours écoulés ils viennent la démonter dans mon salon et me disent que cest un problème de fabrication. De là il la récupére et depuis (nous sommes le 6/8) toujours pas de cave à vin. On me dit que je dois attendre quelle soit réparé pour quon me la rende (donc je paye une cave neuve mais récupére une cave doccasion) aujourdhui je demande le remboursement pur et simple ce quon me refuse catégoriquement !! Pour encaisser ils sont fort ! Zéro discution pas dautres choix possible cest inadmissible !! Modification de lavis, aujourdhui le 12/10:Après un combat acharné pour récupérer notre cave (je vous passe les détails des techniciens aux téléphone qui vous raccrochent au nez et des livreurs finalement ne passent pas alors que vous les avez attendu toute la journée ) bref on nous rend notre cave abîmée ! Rayée et surtout... Qui ne marche toujours pas ! Nous somme le 12/10 et nous lavions acheté le 9/6. Darty refuse toujours de la remplacer par une nouvelle et ne veulent toujours pas rembourser. Cest invraisemblable... Une vraie prise dotage donc maintenant nous laissons ce dossier aux mains dufc que choisir.Ps: le directeur Samuel na jamais répondu à cet avis cest sa secrétaire et na jamais voulu nous rencontrer après ça 👏👏
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Je vais dans différents Darty autour de chez moi.Les personnels sont toujours sympa. A Salon, ils sont un cran au dessus, ils sont super sympa, disponible et efficace.Bravo.Merci.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, en temps quancien employé de Darty dans la région Alsace Lorraine, jai toujours une attache positive pour cette enseigne. Les choses ont bien changé à Salon de Provence. Nous avons eu besoin du SAV pour un écran LED, malgré avoir pris la précaution de faire un enregistrement sur la plateforme, nous sommes tombé sur du personnel incompétent, ne connaissant pas les consignes de retour spécifique à ce matériel. Il sen ai suivi des quarts dheure dattente, un responsable magasin soi-disant absent ( le vendredi 30 juillet à 11h !) et des attitudes, du personnel, indignes dun service après vente N°1 en France! Jai été particulièrement choqué de ce manque de professionnalisme et de la disparition de la notion daccueil du public en toute circonstance. Nous faisons des achats dans ce magasin, évitant internet pour privilégier la proximité, mais franchement force est de constater que les interlocuteurs de plate forme sont BIEN MIEUX FORMES!!!! Je suis triste de ce constat. Peut être à jamais, on dit un client de perdu cest dix clients qui ne viendront jamais.... Dommage pour cette enseigne qui était nationale! Jean Louis.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,je suis venue vous acheter un four de la maque Neff et une clim. Whirlpool jai été super bien conseillé par monsieur François, dune gentillesse exceptionnelle et surtout de très bons conseils.Je vais devoir changer mon frigo, je ne me pose pas la question ou je vais le prendre.donc à bientôt.Jeanne
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions chaleureusement Angélique pour son accueil et son professionnalisme, elle a su nous conseiller pour notre achat avec beaucoup de patience et de gentillesse.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 3 / 5
Jai été reçu par un Mr qui sappelle François qui a été topTrès chaleureux et gentil Par contre ce jour là il ny avait pas de responsable ça se voyait de suiteEt 3 vendeurs assient en toute dilettante ont commencé à mettre la musique ultra forte.Franchement cétait juste désagréable et surtout musique dégueulasse !!!!Cest dommage très dommage mêmeMais encore merci à François pour sont accueil et sa gentillesse
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous ne connaissions pas ce magasin, mais nous ne regrettons pas d’y être entrés ;en effet nous sommes tombés sur Angélique, une conseillère de vente, , très sympathique , très compétente et très professionnelle qui a su parfaitement nous accompagner dans notre choix. Merci donc à elle pour cette attitude qui malheureusement ,se fait de plus en plus rare.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Que dire ?Jai acheté dans ce Darty, un coockeo en mai 2020 et ce dernier a lâché en mai /juin 2021. Laccueil sest occupé de prendre mon coockeo en réparation et a assuré le suivi, sans que je nai à men soucier. Ils mont même contacter pour mavertir de la fin de la réparation ! Qualité daccueil 5/5Services clients 5/5Services après vente 5/5
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon achat chez Darty SALON DE PROVENCE : PC portable Dell 17 3793 à 530€ en promo en novembre 2020. Depuis il a fait 4 aller retour au SAV, il est toujours revenu dans le même état cad une vraie antiquité, une lenteur extrême au démarrage et des bugs sans arrêt au travail à déconseiller au télétravail. Contrat de confiance ultra nul, impossible de discuter avec le responsable du magasin pour une reprise qui mavait été conseillée par la plateforme Darty.Je ne serais plus jamais client de ce magasin
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, vendeur ( François ) au top, cherche à savoir ce que veut le client avant de lui proposer un article. Pleins de conseil utiles. 3 fois que jai affaire à cette personne, je le recommande vivement. Mr Pandiani.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 4 / 5
La magasin nest pas très grand mais très bien achalandé. La vendeuse (Manon je crois) sest occupée de nous avec efficacité et sourire. Nous avons eu le même accueil agréable à la caisse.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Accueil à la limite de la politesse au niveau des caisses pour le SAV. Même constat pour la personne avant moi. A la limite de vous envoyer paître.... vous donne envie d aller à la concurrence. ...
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 4 / 5
Je suis tomber sur un vendeur qui ne disait pas la même chose, quun autre, ce mêtre a jour pour les info des produits est de leurs disponibilités. Sinon magasin très intéressant
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 3 / 5
Ne propose pas décran de pc de bonne qualité avec des performances de nos jours pas de 4k,un seul 144hz quand jy suis allé et encore létiquette nétait pas la même marque que le produit sur laquelle elle était !
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Même si certains dirons que le magasin nest pas très grand, personnellement je trouve que cest la bonne taille pour le lieu et les environs.Les vendeurs sont très sympas et compétents tout comme les hôtesses de caisse.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 3 / 5
Vendeur conseil au top. Livraison 0.Nous sommes allé acheter un lave-vaisselle pour lequel nous avons eu dexcellents conseils par une personne très agréable. Demandez Dominique(Angélique) si besoin !Par contre livraison 0, incompétents, ne connaissent pas les branchements pour lave vaisselle, obligé de leur donner une pince car venues sans outils. Sont parties sans la brancher nous disant que cétait ok. Et sont partient en laissant le bâtiment grand ouvert.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une crêpière et une bouilloire en passant par Christelle. Même sil ne sagissait pas de son rayon, elle a su me diriger et minformer sur les différents produits. Je suis très contente de mon achat et de mon expérience en magasin.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 2 / 5
Dommage que nous nayons pas eu affaire à ce vendeur qui semble recueillir tous les suffrages, mais à une petite arrogante, sûre delle qui du coup nous a fait poireauter et déplacer 2 fois pour la prise en charge dun dossier SAV tout simple déjà préparé et enregistré par un technicien du support téléphonique ...
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une imprimante au magasin de salon le 13 février 2021 avec une livraison du produit prévue le 26 février. Le magasin me contacte aujourdhui soit 10 après pour minformer que limprimante ne sera pas disponible, et quil ny a plus de stock, ni de date de disponibilité. Je retourne donc au magasin pour demander le remboursement.Et là, deuxième coup de théâtre de Darty salon, le remboursement nest pas possible sur ma CB au prétexte que cest une MasterCard...Pas de remboursement en espèce possible ET bien sûr pas de responsable en magasin...on me demande de revenir la semaine prochaine...Darty le contrat de confiance...ou comment prendre le client en otage... la prochaine fois je ferai comme tout le monde je commanderai sur A.m.z.n...la où le service client existe...Jattends quun responsable veuille bien se donner la peine de me recontacter afin de trouver un moyen de me rembourser...En 3 mots pour conclure : MAGASIN A FUIR Merci pour votre réponse, jai bien compris que vous étiez en vacances...Il est dommage que personne dans le magasin ne puisse résoudre ce genre de situation pourtant simple.Nhésitez pas à me recontacter rapidement afin de solutionner ce problème au plus vite...
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
Personne est disponible. Vendeurs lent et le chauve est très désagréable je vous déconseille fortement.En revanche grande espace de vente magasin bien rangé.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Très déçus pour cette 1ère visite chez Darty Salon de Provence. Le responsable du rayon TV était en pose repas (on comprend )et la vendeuse qui nous a reçu était loin dêtre dynamique et motivée...Bien que le téléviseur Samsung que nous souhaitions ne soit pas exposé, nous lavons quand même acheté : la vendeuse a traîné le carton jusquà la caisse, nous avons dû demander un chariot pour le transporter jusquà la voiture et rendre la TV qui ne fonctionnait plus, ce nest pas très commerçant à notre goût et nous tenions à le faire savoir. Je pense que nous ne renouvellerons pas lexpérience à Avignon ils sont bien plus agréables, dommage ....
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Depuis son ouverture, je ne suis passé que 5 à 6 fois. Même si le magasin ne dispose pas dune surface de vente phénoménale, jai quand même pu y trouver ce que je cherchais. jai à chaque fois été bien pris en charge et conseillé, notamment la dernière fois. Une personne avec un physique impressionnant (François je crois..), qui était affairé avec un autre client et qui ma gentillement fait signe quil allait rapidement soccuper de moi. De bon conseil, et constatant mon problème de dos, il ma transporté et chargé mon frigo dans la voiture. Merci encore.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 4 / 5
Pour les fêtes de fin d année je voulais offrir un aspirateur a ma sœur? j ai été reçu et très bien conseillé par François, je suis reparti avec .
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Le 30 janvier je me rend chez darty, enseigne chez qui je suis client depuis longtemps et dans laquelle japprécie le conseil et le service.. enfin normalement.Ma compagne mayant prévenu que nos chèques cadeaux arrivent à expiration je vais donc dans ce magasin (certains diront daller sur le net mais jai pour habitude de faire travailler les locaux). Arrivé à la caisse mon moyen de paiement est refusé par une certaine Vanessa ( la directrice). Je rappelle que lenseigne figure dans la liste des magasins acceptant les chèques cadeaux. Motif : je ne suis pas sûre de pouvoir les encaisser.Je lui ai alors proposé de prendre une empreinte cb et si tel est le cas quelle débite sur mon compte. Rien ny fait.Alors Madame, regardez mon compte client chez vous et oubliez moi.je ne manquerai pas de dire combien votre côté commerçant nest pas à la hauteur des autres représentants de lenseigne. Ce jour vous avez perdu une vente et un client.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil , accompagné par François de très bon conseil et à lécoute de nos besoins dans notre choix de lave vaisselle. Livré ce jour et conforme à nos espérances.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontente du dernier achat que jai fait au Darts de Salon puisque le vendeur ne mà pas précisé lors de lachat que la machine à laver de marque Candy me serait livrée en couleur noire 😠
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu, je viens d acheter ce jours une cafetière Delonghi Dynamica Plus à 999€, et en allant une heure plus tard à But (plan de campagne), pour d autres raisons, par hasard, je retrouve le même model avec une remise de 10% (avec une affiche liquidation). Après être retourné afin d expliquer, le problème, les deux personnes à l accueil (pas agréable) m ont indiquées qu elles ne pouvaient rien faire car malgré que c est le même model, la référence est différente au lieu de FEB3795.S il est indique FEB3795.T. En regardant sur le site de constructeur je m aperçois qu il y a aucune différence technique ! Et aucune liquidation est exercée sur le web... Et en plus, que finalement sur plein de sites marchand, les deux sont moins chère. Moi qui voulait renouveler tout mon électroménagèr et mon multimédia, je ne ferais malheureusement pas le choix de Darty Salon, j ai perdu ma confiance ... et surtout aucune remise en question. Tout l art du commerce est s adapté à son client ...
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Une seule caisse douverte pour les achats, les retrais et les retours une queue de dix personnes donc compté plus dune heure dattente.Pas de plexiglass de protection et masque sous le nez.Venu retiré une imprimante photo et la caissière revient avec une grosse imprimante, seul la marque était identique , en fin de compte mon paquet était sur létagère derrière sa caisse.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
J etais en magasin et il y avait une affiche sur les capsules dolce gusto 1 acheté la deuxième a -50%. Arrivée en caisse je demande si la promotion a bien etait appliquée ce n est pas le cas. un vendeur va donc voir en rayon revient avec l affiche et me dit que l offre est terminé il y a des dates noté tout en bas. La promotion etait terminé au 12 décembre. Nous sommes le 16 donc on m annonce qu on ne peut pas m appliquer la remise, pourtant c était bien affiché en rayon ! Est ce normale ? Est ce que depuis le 12 décembre un vendeur n a pas vu cette oublie ??? Est ce normale que c est le client qui en subit les conséquences ??? La responsable a refusé d appliquer la promotion. Super merci Darty
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Décevant.Défaut sur un téléphone portable acheté il y a moins dun mois , part en SAV, revient du SAV avec le même défaut, doit repartir en SAV... pas dapplication de la garantie légale de conformité, . Chez Darty , c est le SAV qui décide de l application de la réglementation , la direction du magasin n a aucun pouvoir de décision, très pratique pour ne pas satisfaire le client et ne pas appliquer la reglementation . Tres très decevant
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Franchement le retrait en magasin est à revoir !On commande sur internet, dispo en 1h au magasin...On pense gagner du temps, on se dit je passe vite fait et ça sera plus rapide que d’aller au magasin l’acheté directement, hé bin non !!! Une fois commandé sur leur site faut faire 30min de queue pour le retiré à la caisse et on se rend vite compte qu’on est pas les seuls à s’être laissé tenter par le retrait en 1h mais on se rend vite compte également que ce n’est pas au point du tout leur système... Alors l’avantage du retrait en magasin ? Aucun, si vous pouvez vous déplacer pour aller le récupérer, passer l’acheter directement ca ira surement bien plus vite !!
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés à 2 reprises chez Darty Salon, lan dernier et récemment et le hasard à voulu davoir été reçus par un vendeur hors normes qui est François. en dehors de ses grandes compétences en gros électro et TV, François à la fibre client que nous avons fort appréciée. Ce mordu de Harley est un passionné dans son métier, il le montre, nous lavons suivi dans ses conseils et ne le regrettons pas !
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Cest pas toujours le même service et acceuil là basTrès déçu de notre deuxième visiteMal acceuilliPourtant masque et gelAttente dune personne qui veuille bien soccuper de nousHeureusement cest pour un retrait dune commandeParking videMagasin vide de client2 vendeurs 2 personnes a la caisse / retraitPas de chance pour nous le vendeur AC/DC pas laDonc pas daction rapideLéquipe de cette journée était en mode light (Sourire masqué)On y a fait déjà pas mal dachat frigo micro-onde téléphone portable sèche linge et voilàOn ira chez les concurrents prochaine foisNos voisins amies amis contacts aussiNe perturbons pas la tranquillité de ces personnes
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute. le vendeur nous a fait essayer lenceinte. Disponibilité et Présence. Je reviendrais acheter un iphone...Pour un problème de télécommande vendeur de trés bon conseil également....et tous ça avec le masque !!! Bon. le gel hydro est un peu gras mais bon ça cest une anedocte...
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, jy suis allé en semaine avec mon père et ont a été très bien conseillé par Florent pour lachat dune grande télé, il nous a dabord renseigné sur toute les télés similaires à celle que lon voulait prendre puis nous avons acheté la télé et nous en sommes très satisfait !Florent est un jeune vendeur très compétent il sait de quoi il parle je le recommande merci à lui 😉
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 2 / 5
Peu voir pas de stock sur une bonne quantité darticles... Sur le site les articles sont marqués en stock mais apparemment la vendeuse connaît son stock par cœur et nous a dit quelle navait plus les articles en stock elle na rien vérifier erreur sur le site où de la vendeuse ? Bref, cela est décevant.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Suite a un achat de lave linge Thomson, chez Darty Salon de Provence, le vendeur me propose une livraison avec un delais assez long, nous décidons donc demporter le lave linge.Arrivé a la maison nous installons le lave linge, premier problème une bride tenant le tambour est tordu (photo a lappui). Nous enlevons les 4 brides et mettons en route notre lave linge qui fuit au niveau du tuyau dévacuation deau sale a la première utilisation.Nous appelons donc le sav qui nous dit que cest bien fait pour nous quon avait qua le déballer dans le magasin ou se le faire livrer.Nous nous déplaçons donc jusquau magasin de salon où le vendeur mécontent du sav les appelle.On nous dit donc que le sav viendra 3 jours plus tard nous changer le tuyau défectueux gratuitement.Quelques heure plus tard le SAV nous rappelle en nous disant que finalement la pièce nest pas disponible et quon nous contactera une fois que celle ci le sera.15 jours après notre achat un réparateur viens nous changer le tuyau.Après le changement du tuyau le réparateur met la machine en route mais elle fuit toujours.Après démontage du réparateur le verdict tombe, le tambour de notre machine a laver NEUVE est complètement fendu, le réparateur nous dit que le problème peut venir uniquement de nous et que nous avons du mettre la machine en route sans que les brides ne soient retirées (ce que nous avons bien entendu pas fait étant donné que a notre age ce nest pas notre première machine a laver et que nous savons quil faut pas mettre en route sans enlever les brides) retour au premier problème cest votre faute vous auriez du vous faire livrer la machine.Le réparateur passe un coup de fil a son supérieur qui lui dit que cest notre faute mais quil veut bien nous réparer la machine.Je me retrouve donc avec une machine neuve a réparer, ce que je refuse bien évidemment car il est hors de question que je mette 500 euros dans une machine que je dois faire complètement démonter a la première utilisation.Le SAV me répond que de toutes façons cest la seule solution que jai, quils sont bien gentil de me la réparer gratuitement et que si je suis pas content la prochaine fois jai quà aller me servir ailleurs.Je me rend donc une fois de plus au magasin Darty de salon qui me répond que de toutes façons ce nest plus de leur ressort car le délais de 14 jours est passé!! Sachant que jai du attendre au moins 15 jours avant que la pièces du premier problème soit disponible!!!Aujourdhui nous sommes 19 jours après cet achat, le sav est venu me récupérer ma machine mais refuse toujours de me faire le changement et me propose uniquement une réparation.Je me retrouve donc avec une machine que jai payé 500 euros en promotion, qui en valait 800 et qui na jamais marché.Merci Darty
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Quand jachète une imprimante neuve, jaime bien avoir le matos fourni avec dorigine, notamment le carton et les cartouches dencres dessais. Je sais que cétait un modèle dexposition, mais je nai dune pas eu un petit rabais dessus alors quelle est dexposition, donc forcément plus abîmée, pas de carton dorigine et surtout, à louverture, pas de cartouche dencre, et manuel taché dencre jaune. Si votre imprimante est doccasion, évitez de la remettre en neuf, ça fini par se voir et me déplaire. je ne viendrais plus à ce magasin, je ne viendrais pas la rendre non plus car j’habite trop loin et que ça ne serait pas rentable mais clairement, je comprends pourquoi je ne rentre plus dans des magasins délectroménager. Personnel sympathique malgré tout mais franchement le produit reçu nest clairement pas dans un état neuf pour plus de 100 € (+ produit affiché neuf).
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
Achat dun téléviseur et dun aspirateur.Vendeur TV peu aimable...Aspirateur dexpo seul disponible (OK),la vendeuse va chercher le carton, et sarrête discuter avec un autre client... après 5 minutes, elle me faire signe, de loin, quelle arrive. je vais la voir en disant que je voudrais partir... Je vous ai dit que jarrivais... Je pars à la caisse pour acheter le téléviseur uniquement. La vendeuse arrive et pose le carton ouvert de laspirateur à côté de la caisse sans sexcuser.La caissière (là aussi que du bonheur!) est à peine aimable. Après avoir payé, je demande à ce quon me donne le téléviseur. La caissière dit quelle ne sait pas où il est. Là un vendeur, François, qui a suivi de loin toute notre aventure, me dit quil va aller le chercher.Il na pas réalisé la vente et pourtant, il prend le temps de me donner des conseils pour linstallation de lappareil.Au final, 700 euros dépensés dans ce magasin, nous sortons amers, et regrettant davoir donner de largent à ces personnes.Si vous voulez vraiment aller dans ce magasin, je vous conseille de demander François... Bravo Monsieur vous êtes très pro et vous êtes le seul à avoir le sens et le respect du client !Personnellement, jéviterai soigneusement ce magasin quitte à faire quelques km de plus et je passerai le mot auprès de nos connaissances.Ah oui, jallais oublier le plus beau, je me suis rendu compte que la vendeuse avait oublié 2 pièces de laspirateur. Jai dû revenir, et là le vendeur TV commence à mexpliquer quil ne manque rien! Il a fallu que je ménerve et que je montre les pièces restées en expo. La vendeuse cachée derrière son ordinateur na pas daigné venir présenter ses excuses...Franchise DARTY à éviter !!!!
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Une équipé compétente et dynamique , nhésitez pas à demander François, il connait le magasin sur le bout des doigts et fera tout son possible pour vous satisfaire .Il devient rare de tomber sur un vendeur qui connait parfaitement ses produits , je recommande sans hésitation .La superficie du magasin est parfaite et le parking est juste en face .
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
J’ai seulement eu à faire au caissières (retrait de commande). Jamais de bonjour ni au revoir, oubliez toute politesse ! J’ai attendu plantée devant la caissière qui était tranquillement en train de textoter sur son portable et ne daignait pas lever la tête! Ensuite quand elle daigne s’occuper de moi pour ne pas trop travailler et surtout pas trop vite elle commence à discuter avec sa collègue de la caisse d’à cote! (De tout sauf du boulot bien sûr!!) Bref personne en magasin et 10min pour retirer une commande et surtout du personnel complètement malpoli et irrespectueux!
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas mettre 0.Inacceptable. Souscription dune assurance soit disant résiliable sous un mois par téléphone. Bien que je comprenne que lon soit dans une période exceptionnelle, on vous envoie sur un accueil téléphonique où vous êtes baladés de services en services, mal accueillis par des personnes désagréables qui ne font aucun effort pour résoudre le problème. Bilan des courses lassurance nest pas résiliée, le premier prélèvement a été opéré et personne ne retrouve ce contrat. Une pure escroquerie. Darty était réputé pour son service après vente de qualité, mais force est de constater que le compte ny est plus
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 2 / 5
Alors là on va sûrement me traiter de chauvin mais rien à voir avec celui de Vitrolles. Mal accueilli par une personne qui avait l air d être la responsable du magasin et qui semblait être plus préoccupée par la mise en place que par ma question font la réponse ne m a pas satisfait. Mais difficile de comparer car pas même superficie et parking restreint
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Un Darty très récent et peut-être pas aussi grand que sur certaines zones commerciales, mais dans lequel on trouve cependant majoritairement tout ce quon pourrait trouver dans un autre, promotions comprises. Le personnel est agréable et suffisamment présent, sans être intrusif, et pour linstant tous ceux à qui jai demandé des renseignements étaient compétents sur leurs rayons. Je recommande.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Magasin propre parking trop petit nous avons due nous garer derrière sur les livraisons (18h)La gérante du rayon sèche linge à été absolument agréable souriante, entreprenante et à l écoute.La personne à la caisse nous a tutoyé mais très gentille et serviable.Nous y retournerons
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 2 / 5
Je me suis déplacé pour récupérer un téléphone commandé sur le site internet de DARTY. Arrivé au guichet de retrait, et malgré mon bonjour, pas une seule réponse...par contre on m a fait patienter un bon moment: accueil très désagréable et aucunement sympathique ! C est bien dommage, je suis satisfait de mon produit...mais c est avec ce genre d attitude qu une enseigne perd son image !!
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Bon accueil par le vendeur, mais arrivée à la caisse ce fut une toute autre histoire. Une des deux caissière pas sympathique du tout, clairement pas envie de travailler et des propos qui laisse a désirer pour quelquun qui est censée être commerciale. Je déconseille
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 1 / 5
Boucleur C1800E à 139€.... Je me suis fait remboursé et lai acheté 2 minutes plus loin à 84€... On nous prend vraiment pour des vaches à lait. Le contrat de confiance est mort.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 4 / 5
Situé à la sortie de Salon de Provence en direction de Pélissanne, magasin et parking de tailles correctes. Personnel serviable et de bon conseil.Possibilité de commander sur le site Darty si articles non disponibles en magasin. Idem pour la livraison.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Un sketch ce magasin, désolée mais je suis venue aujourdhui pour un séche cheveux presque aucun modèle en stock, je suis vite ressorti et merci Amazon qui va me livrer demain.Pas la premiere fois que je suis déçu par ce magasin, c etait la deuxième fois que j y mettais les pieds, je ne reviendrai plus. De plus j ai voulu jeter mon vieux sèche cheveux dans la poubelle exprès pour le recyclage des appareils ménagers, celle-ci etait fermé. Alors si même chez Darty on ne peut plus jeter ses vieux appareils ménagers je vois pas où est ce quon peut les jeter.Bref ne perdez pas votre temps dans ce magasin où le vendeur vous montrera des laves vaisselles alors que vous cherchez un séche linge...
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grand choix délectroménager et équipements de la cuisine. Le rayon cuisinés équipées est en cours dinstallation et donne un aperçu de leur qualité. A découvrir totalement installé à la fin de ce mois.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
je déconseille à tout le monde daller chez Darty salon, achat dun sois disant extracteur de jus qui ressemble plus dans le fonctionnement à une centrifugeuse, la vendeuse ma affirmer quelle lavais utilisé que la pulpe et sèche en sortant, totalement faux la pulpe est trempée, la vendeuse a voulu me montrer des sois disant photos de lutilisation bien sûr elle ne les avait pas, on vous dit ce que vous voulez entendre pour vendre rien de plus, aucun geste commercial, tous simplement honteux, on ne peut pas mettre de commentaire sans étoile mais le Darty salon m en mérite même pas une;,,Vu le nombre de commentaires similaires au mien jespère que vous ferez vos achats ailleurs
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile... Ils ne méritent pas mieux.Jachète un climatiseur mobile 400euros.. Pas cher me direz vous... Sauf quil réchauffe plus que ce quil rafraîchie... Je met la clim à 15.. Flocon de neige... Et ventilation à fond... 8h plus tard il fait aussi chaud que dehors... La pièce fait 35m2.. Faut pas déconner... En plus le responsable qui appel la vendeuse devant moi pour Qu elle me refourgue une assurance complémentaire... Bref jétais partie pour un model beaucoup plus cher... Je ne saurais jamais si la vendeuse ma fait faire des économies... Ou elle ma fait jeter 400€ à la poubelle.... Toujours est il que je ny retourne plus.... Jamais...
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour , suite achat gps , je me suis aperçu que la dernière mise à jour datait de 13 mois . Nayant pas dordinateur en service , jai demandé à laccueil si on pouvait me le mettre à jour . Impossible , ( allez payer chez un magasin informatique ...) je suis client chez Darty , comme beaucoup dautres personnes , . Tous mes achats sont fait chez eux ( les Milles , Plan de campagne ). Habitant St cannat , je compter me servir à Salon , mais vu laccueil très froid , dégager , vous memmerdez ma refroidit . Par contre , le vendeur lors de lachat était sympa . Lorsque tout va bien , je le dis et inversement également . Répondez moi si vous voulez . Je suis disponible .
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 3 / 5
Magasin neuf propre agreableOffre trop ciblée dans le rayon lave linge presque uniquement que des machines à ouvertures frontales et plutôt bas de gamme. Il manque un moyen de gamme avec un bon rapport qualité/ prix .Je devrais retourner au magasin de plan de campagne.Cartes numériques beaucoup trop chères par rapport à la concurrenceLe rayon appareils photos aurait besoin dêtre étoffé pour pouvoir les visionner.
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 1 / 5
achat le 25 mars 2019 dune imprimante Epson avec option garantie remboursement à neuf pendant 3 ans. Retour au magasin le 31 mai 2019 car imprimante en panne. Remboursement refusé car limprimante doit être dans sa boite dorigine ce qui nest pas écrit sur le document.Argument de la responsable des ventes (et non de la vendeuse ) on vous la dit au moment de lachat avec commentaire je nai pas de temps à perdre, jai dautres clients Magasin à éviter. allez plutôt au Darty de Vitrolles qui a un SAV efficace
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Je modifie mon dernier avis après deux achats dans ce Darty.Léquipe est top et extrêmement accueillante et ça, aussi bien les vendeurs que le SAV.Jy reviendrai :)
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Très choquée par les propos de la vendeuse !Honteux !Nous nous rendons chez Darty pour y acheter un auto cuiseur Magimix de plus de 1000 euros , on me propose une extension de garantie à 200 euros que nous estimons beaucoup trop onéreuse compte tenu du prix deja élevé de lappareil. Elle insiste . Nous refusons . Suite à quoi nous avons dû essuyer une réflexion du type : Je vais aller faire un tour à la caisse , voir si un client aurait laissé quelques centimes pour que je puisse au moins aller macheter une baguette de pain Heureusement pour Darty je voulais vraiment cet appareil et je nai pas relevé mais croyez moi je trouve cela inadmissible !
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
1. Vendeurs non formés2. Ils ne peuvent pas garantir la dispo des produits avec certitude.3. Nous étions venus pour nous équiper à neuf pour toute notre nouvelle maison dans ce magasin. On nous meme refusé jusqu’à l’impression d’un devis !! (Pas la politique de la maison nous a-t-on dit!) Et le geste commercial annoncé une semaine plus tôt envolé même si vous vous apprêtez à dépenser plusieurs milliers d’euros car ils en ont déjà trop accordé, donc plus d’actualité depuis la veille!! Nous voulions aider au démarrage du magasin mais nous avons TOUT SIMPLEMENT FUI pour faire travailler une enseigne locale bien plus respectueuse et efficace!!!Tant pis !!!