Retrouvez toutes les informations sur DB SCHENKER, votre Société de transport routier, situé Rte de Jouy, 57160 Moulins-lès-Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Société de transport routier
Service de transport
Services d'expédition et de livraison
Service de livraison
Service logistique
Société de transport international de marchandises
Société de livraison
DB SCHENKER
Rte de Jouy, 57160 Moulins-lès-Metz 2.90 (243 avis)Contactez DB SCHENKER
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Bjr schenker a oublier pas a l heure pour la livraison ne répond pas au téléphone vue les horaires de travaille pourrais au moins répondre bon peut débordé 🤣Pour les etoile je mettrais moins une
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5
Le premier livreur était catastrophique. Le second est arrivé avec un véhicule toujours inadapté pour la livraison alors que son collègue de la veille aurait pu linformer... Mais il a été très professionnel et a trouvé des solutions pour faire la livraison.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour une livraison prévue le 21 février entre 13h et 18h, personne n’est jamais passé.jai essayé de téléphoner, le service est injoignable par téléphone.La livraison à eu lieu le lendemain sans prévenir.Jamais vu un service de livraison aussi mauvais, en rapport avec le montant du colis, cest incroyable, que ce genre de transporteur existe.Jai fait la remarque à mon vendeur, cest lui qui à choisit ce transporteur peut recommandable.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5
Récupération dun colis, efficace et très bien accueilli
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Serviable
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Plage horaire pour client à la retraite.Jai attendu toute cette journée 23/01/2024, pour ne rien recevoir, livreur jamais venu, je vais devoir revivre se ptit moment de bonheur, pour recevoir ma commande, mais quand ???P.S. : ya une étoile par obligation, sinon, jaurais mis un trou noir plutôt.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Très pro cool
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Ils fixent des rendez-vous sans venir. Je nai toujours pas récupéré ma commande et aucune nouvelle.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue.Un accueil téléphonique détestablePas de respect de la date de livraison : mail indiquant une date, on s organise .. et la livraison s effectue la veilleHeureusement le chauffeur agréable et adaptable ce qui donne une bonne impression finale.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond pas aux appels.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Répondre au téléphone serait-il trop en demander ? 6 appels dans lapres midi, tous sans réponse, le 7eme on me raccroche au nez, ca promets pour la suite..
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
je vous déconseille le service de ce transporteur qui ne respecte aucunement le rdv fixé, ne vous propose aucune solution ni de nouveau rdv car ne peut garantir le respect de la date de livraison fixée. Il faudra donc prendre une semaine de congé... et faire preuve de patience. De plus ils ont le culot de nous envoyer un courrier pour nous indiquer que cest à nous de récupérer le colis à l’entrepôt.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 2 / 5
Meuble arrivé abîmé par le porte palette, nous avons du demander un retour.Plage horaire de livraison très grande, (toute une journee) ce qui donne du mal à sorganiser.Après avoir appelé le service téléphonique On mavait annoncé que le transporteur arriverait dans une petite demi heure. Il est arrivé 1h30 plus tard.Le transporteur et le service téléphonique étaient cependant très aimables.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et sûre, la palette était livrée dans mon garage. Jai changé la date de transport 3 fois dans la même journée et ce nétait pas un problème. la personne au téléphone était vraiment gentille et compréhensible. très satisfait de leur service!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Colis pas arrivé le jeudi comme prevu, aucune information reçu.Quand je les contactent le vendredi matin ils ne peuvent rien faire dautre que de me livrer lundi !J attend de voir lundi........
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Des équipes formidables
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
En lisant les commentaires j aprehenhais mais j ai eu une très bonne expérience. j ai pu contacter le standard très facilement, les secrétaires mont renseigné très gentillement et livraison faire le jour prévu avec un livreur souriant et agréable
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
En lisant les commentaires je comprends mieux……Rdv pris pour une livraison prévue entre 13h et 18h, personne n’est jamais passé.Se libérer toute une journée pour que personne ne daigne venir. On est même pas tenu au courant et le service est injoignable par téléphone.Jamais vu un service de livraison aussi mauvais. A éviter. Malheureusement , nous n’avons pas pu choisir la société de livraison…… 1 étoile, parce que on ne peut pas mettre 0.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 2 / 5
Je ne conseil pas. Autant le transport même cest passé sans souci, autant la prise de rdvz pas pratique su tout. Javais une palette en attente chez eux, jai du appeler pendant 3 jours pour avoir qqn. Jai reçu ma palette une semaine après quelle soit arrivé au dépôt prêt de chez moi... 50km une semaine....
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Service client inexistant ! Commande livrée comme ils ont envie. Aucune réactivité. Société de livraison à fuire !!!! Même 1 étoiles est de trop !!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Service horrible. Livraison prévue entre 8h et 18h, j’ai posé un jour de congé et évidemment aucun colis n’est arrivé alors que l’on m’avait confirmé la livraison par sms. Vous essayez d’appeler ils ne répondent pas. Incompétence totale. C’est inadmissible. Cette boîte devrait fermer ce serait mieux pour tout le monde vu tous les avis négatifs
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Le service est terrible.Livrer uniquement du lundi au vendredi de 8 à 17h alors qu’à ces horaires la majorités des gens sont au boulot est déplorable. Et il n’y a aucune flexibilité quant à la possibilité d’être livré autrement.Je ne recommande absolument pas
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé là-bas pour un chargement.Cétait très rapide et le cariste très sympathique agréable. Bon accueil à lentrée rien à dire 👍
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Service scandaleux, aucune nouvelles, on est au courant de rien on sais pas quand on va être livré malgré une planification dhoraire, franchement a éviter comme transporteur
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Service à revoir, prise de rendez vous pour livraison entre 8h et 13h, à 15h j’appelle on me dit que le chauffeur n’a pas eu le temps de me livrer et que la livraison est décalée au lendemain. Pour un colis urgent livré soit disant en 24/48h, cela fera en tout 4 jours si seulement le chauffeur daigne me livrer demain.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
À éviter, jamais vu ça et je travaille dans le logistique.2 livraisons sur RDV censées être en 13h et 17h, vous attendez dans le vent sans que personne ne vous prévienne ! Très difficile de les contacter et quand vous y arrivez ils vous font des promesses quils nhonorent pas.Jai fini par chercher ma marchandise moi-même au dépôt.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Ce sera
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 voir de noter négativement.En 2023 on vous plaque une plage horaire de 08h00 à 18h00. Vous ne travaillez peut-être pas chez DB Schenker mais nous oui !! Jai tout de même appelé le jour de la livraison dans lespoir davoir au minimum un créneau de passage ils ne savent même pas répondre a cette demande ! Et ne savent même pas où se trouvent les livreurs.Il serait judicieux daller faire un stage à la concurrence car chez eux ils savent transmettre les informations en temps réel et non avec une heure estimée sur une fourchette de 10h...Dommage que lon ne sache pas avant qui sera le prestataire de service car croyez moi je naurai pas acheté le produit. A noter que ce nest pas un cas unique, je laisse cet avis car cela fait plusieurs fois déjà.La dernière fois jai carrément dû me rendre au dépôt alors que javais payé la livraison et en prime le colis était endommagé je nai pas pu repartir avec. Bref à fuir !!!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Rad
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Travaillant moi-même dans la logistique, jaurais pu avoir une certaine compréhension mais de cette entreprise je mattendais à mieux ! Jai attendu en vain deux jours de suite dans une maison vide que lenvoi arrive et aucun moyen de les joindre par téléphone et le suivi était une blague. Ils ne nous ont jamais appelé pour nous dire quils ne viendraient pas alors que sur le site Internet, ils étaient en livraison depuis 9h ce matin-là. Et jaurais dû les attendre entre 8-18h mais rien ! Merci daméliorer votre service pour le respect de vos clients et lavenir de votre entreprise ! Je mettrai à jour une fois que jaurai enfin reçu lenvoi que jai prévu de récupérer moi-même dans leur entrepôt. Qui nest pas ouvert le lundi…
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Les horaires douverture pour les livraisons sur place ne sont pas respectés, et la dame à laccueil est très désagréable. Ce nest pas du tout recommandé, cest très mauvais.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Transporteur à fuir, rdv pris sans être livré une journée de congé dans los, impossible de les avoir au Tél, 2 jrs après le sc client se justifié par un manque du personnel, le deuxième jour rdv pris à nouveau Créneau non respecté livré à 15hoo prévu initialement entre 12 et 14hoo. Aucun appel.Livré aujourdhui avec un livreur désagréable et non professionnels .À fuir à fuir à fuirMr AMGHAR
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Je fais le même constat amer que mes prédécesseurs.Rendez-vous pris hier, demi journée (13/18h) bloqué à la maison pour qu’au final le livreur ne se présente pas sans même nous prévenir par un sms ou un appel.À 17 heures 30 tentative d’appeler la société qui ne répond pas.Ces derniers semblent encaisser l’argent mais ne fournir aucun service derrière, je ne comprend pas que certaines societe passent par ce prestataire qui détruit totalement le service client.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest super sympa
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
En lisant les coms jai eu peur, mais malheureusement ils avaient raison ...Comment peuvent ils etre aussi mauvais ???Ils ont un outils de suivi de colis Bidon, le site dit que mon colis est à Metz, eux me disent quils ont pas le colis et que cest à moi de me démerder pour savoir ou il est ....Mais je paye pour le transport !!!Le PIRE des transporteurs !!!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Livraison entre 8 et 18h... Passe encore mais au final pas de livraison et pas un appel un jour de congé gaspilléPire transporteur que l on puisse trouver a fuir !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
respect dans la date de livraison , livreur sympa et correct. j ai pu vérifier ma livraison avant de signer .
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Le colis na pas été livré au jour prévu 3X de suite sans aucune explication, ni personne qui prévient et aucune plage horaires....Lorsquon appelle pour demander ce quil en est nous tombons sur une personne dénommée Sylvie, qui est aussi antipathique qu’irrespectueuse. En effet elle nest pas capable dutiliser les rudiments de la politesse, mais elle na cependant aucun problème pour insulter les clients (Mr Chiant). Et bizarrement, les appels se perdent ou coupent et après elle ne décroche plus lorsquon rappelle.Bref une catastrophe, heureusement le livreur était vraiment sympathique lorsque nous avons enfin eu notre colis.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 2 / 5
Livreur gentil et compréhensif mais les livraisons se font sans prévenir et lentement ( sous-traitance ).
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir!!!!!!!!! On nous appel à la dernière minute pour nous dire quils sont devant chez vous. Même pas prévenu avant!!!! On bosse quoi!!!!Nouvelle livraison prévue cet après-midi et de nouveau ce matin à 11h30 ils sont devant chez nous. Et ils ne peuvent pas revenir cet après-midi? Ce nest vraiment pas sérieux!!! Nous avons prévenue la société chez qui nous avons commandé. Heureusement pour vous on ne peu pas mettre 0 étoile.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Plage horaire pour la livraison très large (8h-13h) non respectée. À éviter. Dautres proposent un suivi en temps réel bien plus performant.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et disponible
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Cest triste de voir tout ces mauvaises notes/commentaires, mais je peux que me joindre à ceux-ci et pire encore, on prend même pas la peine de répondre. Pareil, bloqué une journée entière car livraison prévue entre 8h et 18h (mon colis étant chargé depuis 8h22!). 15h30, pas de livraison à lhorizon. Jappelle au bureau de Metz, dame bien soulé au téléphone me réponds, le camion a été chargé ce matin mais on a aucune trace... Sérieux ?Un transporteur sans planning ni feuille de route... Allez à dautres. Pareil, je rappelle car ligne perdue, plus de réponse.Même GLS ou DPD sont mieux organisés. A bon entendeur
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Livraison dun matelas avec sommier, parfait suivi de DB SCHENKER, informé par sms + email à chaque étape, tranche horaire respecté : 13h - 18h.Le livreur ma contacté juste avant la livraison, tout était parfait.Satisfait du service lorganisation sur lagence de Metz
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique super sympa et efficace.J’ai pu me faire livrer à la date que je souhaitais.Livraison assurée par camion à mon domicile avec un SMS pour m’avertir de l’arrivée imminente.Un super service, merci.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Service horrible… je pose congé pour la livraison car livrer entre 8h00 et 17h00. Aucune nouvelle du livreur. J’appelle la société, j’ai une personne, on me met en attente et ça raccroche, et après plus personne ne décroche.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
À fuir !! Pas sérieux ! Pas professionnels ! Livraison non respectée à 3 reprises, PAS UN APPEL ! Si vous avez des jours de congés à perdre c’est le bon interlocuteur …La pire société de transport à laquelle j’ai eu affaire et vu le nombre de commentaires négatifs on se demande bien comment ils sont encore présents !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Colis reçu dans les temps. Chauffeur livreur professionnel. Poli et serviable. Il a même repris la palette sur laquelle il y avait mon colis(gros colis de 50kg)Au vu des avis, javais envie de poster mon expérience. Car,lorsque ca se passe mal, on gueule. Et cest normal. Donc quand ca se passe bien il faut le notifier. Petit bémol sur leur site de suivi, beaucoup dinfos mais certaines contradictoires. Je pense que chez DB Schenker il y a des mauvais livreurs mais, comme partout, et dans tout les métiers (malheureusement) mais, aujourdhui, tout sest très bien déroulé👍👍👍
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente du service de livraison.On nous demande de bloquer une date et un créneau horaire pour la livraison.Je bloque aujourd’hui de 13h à 18h.Je rentre du travail à 12h30 et découvre un avis de passage du livreur à 10h35 😡Personne ne m’a appelé en ne me voyant pas à mon domicile, je trouve que c’est le minimum quand le créneau horaire n’est pas respecté.En appelant on me propose d’autres jours de livraison qui ne conviennent pas car je travaille et part à l étranger.On m’annonce également que le livreur a transmis au bureau que je n’étais pas à mon domicile qu’il m avait appelé et que j’allais rappeler et râler. C’est un menteur car je n’ai jamais reçu d’appel.Bref résultat un aller retour à leur dépôt pour aller récupérer mes colis que j’ai quand même payé pour être livré. Lamentable 👎
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par cette entreprise et lorsque je vois les autres avis je vois que je ne suis pas le seul à avoir eu des problèmes avec eux.En effet, après avoir commander sur un site, on ma indiqué que je serais contacté et livré par DB SCHENKER. La Société ma contacté le mercredi 23 novembre 2022 pour fixer une date de livraison au vendredi 25 novembre 2022 entre 8h30 et 16h et que je serais contacté 30 minutes avant. Nayant aucune nouvelle le 25 novembre je décide de les contacter juste avant 16h, à ce moment là la secrétaire était très embêtée de me dire quen fait mon colis navait pas été chargé dans le camion le matin et donc que je ne serais pas livré le jour là.Je refixe donc un rendez-vous de livraison au lundi 28 novembre entre 8h30 et 16h, et là encore une fois pas de nouvelle à 16h donc je recontacte lentreprise et encore une fois mon colis na pas été chargé dans le camion. La secrétaire encore une fois très embêtée me propose de me livrer le mardi 29 novembre avec un créneau dune heure que je souhaite. Je décide donc de choisir une livraison entre 11h et 12h et que si jai pas de nouvelle à 11h45 je la recontacte. Nayant pas de nouvelle je la recontacte à 11h45 et là elle me passe, je pense un responsable, très désagréable qui me dit que mon secteur sera livré que laprès-midi donc je lui explique que je ne comprends pas pourquoi on ma fait choisir un créneau horaire pour ne pas le respecter, sa réponse est simplement que la personne qui a fait ça ne savait pas, pourtant elle a demandé autour delle lorsque je lai eu la veille.Je lui explique que je trouve pas ça professionnel et la encore une fois jai le droit à une réponse lunaire me disant que je pouvais pas dire quils nétaient pas professionnels.Je suppose quon peut dire dune entreprise quelle nest pas professionnel seulement au bout de la quatrième erreurs...Donc pour toutes ces raisons je ne recommande pas cette entreprise et je dirais même de léviter le plus possible.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel hyper correct et serviable. A lécoute. Super top
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
Fermer le samedi... Obliger de prendre congé pour un colis... La prochaine fois si je peux choisir un autre transporteur je le feraisHoraire 8h30 12h0013h45 17h00Du lundi au vendredi
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
ParfaitBien renseigné et compétence
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Alors cela fait 2h que jessaie de les joindre au téléphone !2h!Mais cest une chose de dingue,Des que jappelle à 18h ils disent quils sont à lécoute de 9h à 12h et de 14h à 18h!Mais cest une blague!Demain je les appel tous sans exception même si je dois rester toute la journée au téléphone pour les avoir
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais aussi peur vu les commentaires.Livraison entre 8h et 13h.Livraison faite à 9h30Nickel
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Aucun sérieux dans cette entreprise,Ils nous demandent quand est ce que lon veut être livré et ne respectent ni le jour ni les horaires.Et nous reportent notre livraison la semaine daprès. Une honte !!!
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Téléchargement rapide, personnel sympathique.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
De très mauvaise foi ! FuyezAprès avoir certifié m avoir livré un complément de commande reçu partiellement , ne pas vouloir me fournir le bordereau de livraison signé...me faire passer auprès du site marchand pour une menteuse. Ils avouent enfin avoir perdu le colis. Et moi j attends depuis juillet. Aucune considération pour le consommateur !!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Récupération du colis rapide et efficace.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 3 / 5
Avis un peu mitigé, colis arrivé au depot vendredi dernier avec une livraison estimé ce lundi. Lundi aucune nouvelles, le suivi indique même que le colis est parti a strasbourg ????Mardi on sattendait a une livraison mais nous avons juste reçu un mail et un sms demandant de prendre rdv pour une livraison au plus tot le mercredi ...Heureusement la livraison sest bien effectuée sans encombre ce mercredi donc. Mais oui le suivi est vraiment à revoir!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Comme tout le monde. Livraison prévue à telle date, jétais en télétravail toute la journée. Personne na sonné et je nai reçu aucun appel pourtant sur le site cest bien écrit quil y a eu une tentative de livraison. On adore
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Une honte ! Livraison prévu depuis Lundi toujours rien reçu livreur qui ne prévient pas et qui ne sonne pas ! Personne au téléphone antipathique qui raccroche au nez ! Je ne recommande absolument pas !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable ! Livraison prévue le mardi de 8h-18h ! Pas de livraison et zéro nouvelle ! Service impossible à joindre ! Une honte !J’attends encore mon colis et je reste sans nouvelle !A fuir !
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très rapide et serviable
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Nul livreur mal poli livraison express (prioritaire) jamais dans les temps!!!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Je pense que les commentaires positif sont des faux compte .Jai pris un jours de congés pour rienPas un appel rien et quand moi jessaye dappeler, la femme et irrespectueuse et me dit quelle ne peut même pas maider alors juste pour info mon colis devait arriver 02/08 on et le 05/08 il est 19h et toujours rien . JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
InadmissiblePrise de rdv suite à réception SMS. 1/2 journée de congé posée pour être présent. Ma commande nest toujours pas livrée. Aucune information du transporteur, aucun appel téléphonique, RIEN !!! Tentative dappel, personne ne répond !!!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Je me demande pourquoi j’ai attendu toute la journée à la maison… ne répondent pas au téléphone en prime. Mais ils s’en foutent eux ne sont que transporteurs et n’ont rien à perdre…
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
3 semaines dattente après la date prévue de livraison. Colis perdu puis retrouvé, problème de suivi du colis, les vendeurs ont dû faire des pieds et des mains pour que DB Schenker refasse un lien fonctionnel sur le site pour suivre à nouveau mon colis, aucun appel de leur part. Le livreur refuse de maider à monter le colis au 4ème étage...scandaleux.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Livraison prévue pour le 13 juillet....Reçu le 20 .payé livraison express en 72 heures à 25 euros.....à éviter...
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Livraison de mon moteur sans aucune encombre.pas de prise de rdv pour la livraison.le livreur a été professionnel avec une photo de la palette déposé devant le garage.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Lamantable.Je viens davoir ma livraison... ma femme enceinte etait seul pour la réception. Sous prétexte quil y a 3 marches pour déposer le colis( un chauffe eau) sur ma terrasse le livreur (si on peut appeler ça comme ca...) préfère le déposer sur le trottoir et partir.. je dois abandonner mes patients et faire 20km en catastrophe pour pas quil reste la toute la journée (sil ne disparaît pas avant...)
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Vérifiez l’amabilité de vos livreurs lors des recrutements ! Ça éviterait qu’on se fasse une mauvaise idée de la boîte ! Service du livreur déplorable.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Cette entreprise doit fermer!!!!!!! INADMISSIBLE !!!! Mon colis est à leur dépôt depuis 5jours!!!! Injoignable !!!!!J’ai qu’une envie annuler ma commande
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone, nont pas de répondeur, quon les appelle avant 17h00, le matin après 9h, ou après 14 h jamais de réponse, très déçue de cette agence
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Rdv fixé vendredi. On attend toute la journée aucune nouvelle c est une blague??? Message sur ma messagerie lundi pour reprogrammer livraison. Je rappel une vingtaine de fois aucune réponse c est quoi cette blague??
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Au vue de bon nombre de commentaires davance jai eu peur.Mais le service que ça soit par téléphone ( jai appelé pour donner mon numéro de téléphone car ladresse est compliqué à trouver) ou le livreur ont été impeccable. Merci!Certes la fourchette de livraison 8h 18h est chiant mais cest un classique chez pas mal de société de livraison.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 3 / 5
Livreur super sympa et très poli heureusement qu’il relève le niveau des bureaux à Metz Car j’ai bossé plusieurs années dans le transport et la logistique… je connais un peu comment ça se passe et la franchement très déçue de l’accueil téléphonique pas de réponse, limite agressive et la veille on me raccroché au nez… bref… livraison avec un jour de retard ⏰ pas dramatique mais pas coolDe base j’avais juste demandé à quel moment on pouvait me livrer vu que je n’avais aucun retour le jour de la livraison prévueOn m’a répondu qu’il fallait que je reste à la maison et que j’attend (pas d’horaires…???) J’ai répondu que j’avais attendu comme prévu et posé ma journée exprès mais la dame m’a mise en attente et après plus personne j’ai rappelé ça ne décroché plusIls étaient fermés apparemment !!! Très pro bref j’en reste là car je n’ai rien fait de mal et je n’ai toujours pas compris
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
C’est une rigolade votre service.Trop nul.Le livreur dit s’avoir presenté et c’est meme pas vrai.Aucune information sur l’expedition.Pas de communication pour reprogrammé une livraison.Je pense que j aurai mon colis jamais.En plus il garantissent une livraison de 24 a 48 h.J’ai telephoné à DB schenker pour régler ce problème, mais la femme au telephone avait l’air agassé et ne m ‘as pas proposer de solution.Je n ‘ai aucune information sur le jour de livraison ou de l’heure.Je pense que le colis va retourner chez le fournisseur.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux et à fuir !Livraisons possibles uniquement de 9h00 à 16h00 sans précision de lhoraire.Congé posé pour être au domicile, jappelle à 10h00 pour massurer que la livraison aura bien lieu dans la journée on me répond que oui.15h50 toujours rien donc je rappelle. Après trois transferts on me dit que les colis sont toujours à lentrepôt car nentraient pas dans le camion le matin au départ de lentrepôt.Journée de congés perdue, cadeau danniversaire des enfants pas livrés on convient dune livraison le lendemain matin à 9h00 : 9h40 personne nest là. Jappelle, personne nest au courant et les camions sont pas encore partis de lentrepôt donc livraison avant 16h00.Obligés de faire livrer à un voisin et de déplacer 230kg de colis un par un à la main jusquau domicile. Cest tout simplement inadmissible
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Mérite même pas une etoile ! On vous appel pour fixer un rendez vous. Il ne vienne pas, ne prévienne pas et ceux ci 4fois pour 4jours différents, c’est une honte !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
3 Rv manqués : mauvaise adresse (pourtant signalée), oubli de la livraison au dépôt, aucune raison donnée pour le 3ème oubliHeureusement, livreur agréable !A ne pas recommander !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Livraison horrible ! Chauffeur désagréable, responsable qui défend son chauffeur en tort !Colis de 110 kg laissé sur le trottoir à une femme est ce normal ?
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Bon nombre de fois les livreurs annoncent être venu et avoir trouvé létablissement fermé alors que nous avons une présence dès 7h jusquà 19h. Relivraison impossible quand on appelle en agence, la seule solution proposée est daller chercher sur place où le Sav est déplorable et lattente très longue.Cette agence a oublié en route que le client est autant lexpéditeur que le destinataire du service de livraison.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Retrait de colis. Tout est indiqué, rapide et efficace 👍
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Délais non respectés, promesses non tenues, fuyez. Et cest répétitif. Honteux.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Entreprise de livraison de colis lourds et/ou encombrants, les livraisons sont rapides et les horaires de livraison programmés sont respectés.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Service très mauvais et pas de responsabilité !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Même pas capable de nous donner un créneau horaire, obligé de poiroter toute la journéeJai trouvé une araignée dans le carton
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Malgré les avis que je peux lire concernant lagence DB Schenker de Metz pour la livraison, je leur donne toutes les étoiles et si javais pu en rajouter je laurais fait. Le monsieur qui sest occupé de ma livraison était très professionnalisme et à tout fait pour ma satisfaction client. Ma livraison était normalement prévu entre 9h/13h mais il y a eu un soucis avec lentrepot, jai alors était prévenue par téléphone pour me dire que la livraison pourrait se faire le soir, et finalement on me rappelle deux heures plus tard pour me demander si cela marrangeait dêtre livrée à midi. La livraison sest bien déroulée et dans le respect des gestes barrières. Je suis très satisfaite de ce transporteur.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Livraison ce jour comme convenu. Le livreur a sonné et na attendu que 20 s (caméra à lappui) avant de décider quil ny avait personne. Lorsque jai enfin ouvert et que je suis allée le retrouver dans son camion, il avait lair clairement agacé.Jétais au téléphone avec un client et nai pas entendu ce quil me disait. Résultat : il a pris la mouche, sest permis dêtre particulièrement désagréable, a considéré que cétait lui manquer de respect et sest permis de réflexions totalement non professionnelles (là encore, captées par la caméra).Donc : rien à redire sur la société de livraison si ce nest de vous assurer le soin de livreurs polis !
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnels sérieux 👍
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
livraison prévu ce jour entre 9h et 16h, 14h je reçois un sms mindiquant que ma livraison arrive et de ne pas oublier les gestes barrières Covid, à 15 h je téléphone on me dit la livraison va arriver soit avant 16 h voir 16h30, 16h45 je téléphone 10 fois avant davoir quelquun qui me dit je passe mon collègue....pas de réponse pas de livraison
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Une catastrophe ! Jattend aujourdhui mon colis de 9h à 16H a la maison comme un gentil toutou , quand jappel pour savoir ou en est mon colis , la bonne femme au bout du fil est désagréable , elle ferait mieux de se mettre a la retraite celle la . Il est 16H , pas de colis , service client fermé . Une véritable bande dincapable!
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Livraison programmée entre 9h et 13h ce jour.Presque 15h toujours pas de livraison ni d appel pour prévenir d un éventuel retard ou autre alors que j ai pris mes dispositions pour être disponible.Entreprise de livraison injoignable par téléphone, aucun professionnalisme, vraiment.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Le livreur se sauve avant quon puisse venir récupérer le colis.et quand on essaie de les contacter il faut attendre plusieurs minutes sans quau final on vous propose une solution.service client nul voire inexistant.Prenez exemple sur les livreurs GLS, DHL et UPS qui sont professionnels ou changez de domaine.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 3 / 5
Il ny a pas de stationnement.Lidl à proximité.Cest assez stupide.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
🤮 insensé 🤮
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Déchargement rapide, des gens sympas.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
quand les colis n arrivent pas cassés le livreur se sauve avant qu on puisse venir récuperer la marchandise et vous laisse un avis de passage .et quand on essaie d appeler au téléphone on se fait ballader.....d un collaborateur à l autre et le téléphone se coupe....bravo!service nul...Prenez exemple sur les chauffeurs GLS qui vous previennent de leur arrivée 45/60 mn AVANT. .En m expliquant avec le livreur je comprends que c est le systeme SCHENKER qui est défaillant les livreurs n y sont pour rien .
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre et une amabilité proche de linconnu group GM
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Injoignables au téléphone pour planifier un rendez-vous.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Cest mon lieu de travail
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Malgré tous les avis négatifs jetait inquiet et en faite ils sont très pro :- jai été contacté comme prévu- le suivit était à jour- livreur très sympa- il a même pris soin douvrir et regarder létat !!! 5 étoiles très satisfait !
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Très vite charger. Et super simpa les magasiniers! Merci a tous!
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Jappel dans le 62 pour le transport vers Nancy de 4 roues , on me dit de faire un mail pour le tarif, ce que je fais , je reçois une réponse automatique qui me dirige vers le site connect 4 land , en gros on pouvait me le donner directement mais bref passons ... sur le site , je rentre toutes les infos , on me donne un tarif , je veux valider et la probleme , on me demande un numero de tva , ce que je nai pas en tant que particulier , jappel l agences de Arques , on me dit de rappeler lundi pour que le commercial soit la , aujourdhui on m expédie vers lagence de Metz en me disant vous êtes pas de notre secteur cest à eux de gérer , Metz me dit clairement , je ne sais pas comment faire et veux mexpédier à son tour vers Arques , la personne est pressée , à pas le temps visiblement et finit pas me raccrocher au nez pendant que je lui parles ... franchement au top , je pense que l entreprise à des clients habituels , que cette dernière tourne suffisamment pour ne pas vouloir se développer plus , car honnettement je nai jamais vu un aussi mauvais sens du commerce , des personnes aussi incompétentes et impolies .Réveillez vous M le gérant, vous ne pouvez pas verser un salaire à des personnes qui vous tirent vers le bas à ce point !
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Doit appeler pour caler la date de livraison mais ne le fait pas, donc forcément vous livre quand vous nêtes pas là pour finalement être injoignable...
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Difficile de trouver plus incompétent et plus fainéant ! que de temps perdu ... avec autant de mal pour délivrer une simple information , je me demande comment cette boite peut elle encore fonctionner
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Vu les commentaires négatifs, jappréhendais la livraison de mon colis. Et pourtant, tout sest très bien passé. Livraison comme prévue le lendemain de la prise de rendez-vous, livreur sympa et dépose de mon colis à lintérieur de mon garage comme demandé.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 4 / 5
Personnels très compétent
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 3 / 5
Les escargots de la route
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Le mot incompétence est celui qui me vient au premier abord.Pas de suivi de colis... Un message pour me signaler une avarie, mais en appelant on me dit tout va bien.Il parait que jai reçu mail et sms... pas sur ma boite mail, ni sur mon téléphone.Aucun professionnalisme !
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Entrepôt extrêmement sale et en désordre. Il sagit plutôt dun endroit pour asservir les travailleurs, sans aucune installation pour les personnes travaillant dans lentrepôt.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Pire société de livraison. 10 jours pour un envoi france - france.Alors que le colis etait a metz au bout du 4eme jours, ils se sont enfin decidé a me livrer le 10eme jours ! Je devais avoir 3 colis, j’ai bien eu 3 colis, mais un qui n’etais pas a mon nom !!! J’ai donc du rattraper le chauffeur pour lui rendre, le dernier colis ne m’a toujours pas été livré 5 jours apres. Et plage horaire de livraison « avec rendez vous »... 8h - 18h ! Demerdez vous avec ca! Juste surealiste
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
une agence de livraison qui ne livre que du lundi au vendredi de 09h à 16h .. et aucune solution pour livrer mon colis autrement. ha si me dire de faire venir un parent (qui habite à 03h de là) pour récupérer ma commande. bref vraiment mauvaise comme agence de livraison. Obligé dannuler ma commande puisque je travaille du lundi au vendredi de 08 h à 18h.Je donne une étoile puisquon ne peut pas mettre 0.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Quand j’ai lu les commentaires précédents je me suis vraiment inquiété pour ma commande et au final tout c’est très bien passé... Dès qu’ils ont reçu ma commande, j’ai appelé le secrétariat pour savoir comment se déroulait la prise de rdv pour la livraison. La personne très aimable m’a expliqué que je recevrai un message pour choisir mon jour de livraison. Je l’ai reçu dans la journée, j’ai validé le rdv pour le lendemain, bon le créneau 9h-18h c’est un peu chiant quand même. Le livreur très sympathique est arrivé en fin de matinée, et a déposé mon coli dans le garage à l’endroit que je souhaitais pour ne pas être gêné pour rentrer ma voiture. Rien à dire très professionnel, merci...Peut-être que les précédent commentaires négatifs ont fais évoluer les choses ou peut-être que j’ai eu de la chance... Les futurs commentaires le diront...
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, la prise de rendez-vous au téléphone (Si ça décroche) est dun ton sec et glacial et alors le livreur ultra désagréable qui me parle comme un chien, car cétait apparemment de ma faute si il a eu du mal à me livrer (car mon nom et prénom étaient soit disant inversés) et quil navait pas mon numéro de portable pour me contacter (Mais, quand jai appelé pour prendre rdv personne ne me la demandé ! Et personne na demandé à vérifier mes informations par exemple ! On ma limite raccroché au nez ! Il sest donc barré aussitôt en me jetant presque le bon de livraison sur le palier. Vraiment très insatisfait de vos services, je peux comprendre la colère du livreur mais le destinataire nest pas responsable de votre manque dorganisation/communication !
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à saluer le chauffeur aimable professionnel très contente de ma livraison Bravo un transporteur à recommander
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 4 / 5
Pas évident à trouver au premier coup, mais personnel très agréable et serviable
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
A fuir, colis enlevé le 09/10/2020 chez mon fournisseur à Metz, livré le 19/10/2020 sur Longwy
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Comme lu sur un commentaire précédent, obligée daller récupérer colis à lentrepôt de Moulins les Metz et les chauffeurs ( 38t) roulent allégrement vite sur le secteur jusquà griller en toute inconscience le feu bien rouge situé au niveau de Cora moulin ( donc très fréquenté) constaté à plusieurs reprises encore aujourdhui à 16h45 cela a failli causer un accident Impossibilité de joindre la société. Si un de leur chauffeur est impliqué ils ne pourront pas dire quils ignoraient...une voiture contre un 38t qui ne respecte pas la loi, cela sappelle de la délinquance routière. A faire douter des valeurs de la société et des compétences...
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Jespère quils ne sont pas chers parce que recevoir un paquet livrés par DB SCHENKER Jouy nest pas un cadeau. Le livreur est particulièrement désagréable. Je ne recommande pas.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Certes le créneau de livraison est large, mais délai de livraison respecté. Prise de rendez-vous au téléphone cordiale, livreuse patiente (adresse difficile à trouver)et sympathique.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Date de livraison non respectée malgré une prise de rendez vous préalable.Aucun coup de téléphone .Service HONTEUX, NON PROFESSIONNEL. LIVREUR A EVITER ....
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Transporteur qui vit dans le passé, pas de suivi clair, reprogrammation de livraison chaotique. Grosse difficulté à entrer en communication avec lagence de Metz. Bref, un manque de professionnalisme flagrant.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Navettes pour eux
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je dois recevoir un colis par leur intermédiaire, je suis obligé daller le chercher à leurs entrepôts.Ils exagèrent vraiment...Une livraison était prévue aujourdhui entre 8h et 16h... Pratique !Eh bien personne nest passé.Bref nul pas pro à éviter.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Le livreur ne voulait pas rentrer le colis (excuse COVID) alors que mon épouse est enceinte !mais cest sans doute parce quil savait quil avait cassé le lit bébé !une honte !de plus:Communication aléatoire (répond aux emails 1 fois sur 2)pas aimable au téléphone..à fuir
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Niveau indication a l entrée cest pas très clair et mauvaise organisation heureusement la dames de l accueil retrait colis et sympathique .
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Livraison plutôt rapide aucun soucis que ça soit le livreur ou même la plate-forme pour la prise de rdv mais par contre ce qui est dommage le créneau 8h30 17h30 pas possible de choisir.. mais le reste et très bien.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 2 / 5
Il ma même pas aidé à oter mon scooter de la palette avez même pas un stylo pour signer je vous le recommande pas très très déçu
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Un manque de professionnalisme. Jappelle pour un Rdv, livraison prévue donc mardi entre 9h et 16h (ce qui me paraît déjà aberrant de ne pas donner un créneau plus précis). Finalement rien, jappelle donc le lendemain on me dit que le colis est mis en tournée dans la journée. Mais toujours rien le mercredi. Je rappelle afin davoir un responsable qui nest pas disponible. On me dit de rappeler je demande à être rappelé. Jattends... et la cerise sur le gâteau on ma raccroché au nez!
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Fonctionne vite... Je nai pas perdu de temps sur la rampe
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Cest le top des boîtes de transport de messagerie
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Jaime y faire du shopping
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
On vous appelle pour un rdvEt on vous dit il faut que vous soyez chez vous de 9h à 17hDonc une journée de congé à poser...et quand vous appelez pour avoir des infos on vous fait attendre et pire on vous raccroche au nez...c’est ce que m’a fait Sylvie leur « hôtesse d’accueil » Bref, un service lamentable et mépris des clients.,,
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne société de transport
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
Prise de Rdv au téléphone, on me dit que pour mon village la livraison se fait que laprès-midi. Jattend donc mon colis vendredi après-midi. Appel du livreur à 8h45 il est dans la rue.Je sors, me laisse le colis ( canapé) devant la porte de limmeuble ( jhabite au rdc avec un portail qui donne sur mon jardin!), je lui dis que je suis toute seule mais il na pas le temps. A fuir!
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Temps dattente trop long
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 4 / 5
Transport correct et livraison rapide ! Livreur sympa et simple ! + Respect de la marchandise !! Donc je donne 4 ****
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Rapidement et en toute sécurité
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 2 / 5
LIEU IMPOSSIBLE À TROUVER ET AGENTE POUR ACCUEILLIR PAS TRÈS AVENANTE!
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Entrepôt de collecte
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Honteux !!!Ne pas utiliser cette société
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon transporteur
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Créneau de livraison annoncé : 9h-16h. Seulement le livreur nest jamais passé et aucun appel pour me prévenir que le colis ne serait pas livré. Cest moi qui ai dû rappeler pour prévoir un autre Rdv et enfin entendre des excuses pour la journée perdue à attendre en vain.
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Prise de RDV, le livreur passe dans la matinée. Je descend laider a pousser son tire-palette dans ma rue en cote. Il me fait signer sur son pad, me dit quil va ranger son tire-palette dans le camion, et... Je ne lai jamais revus... Je me suis retrouvé devant chez moi avec un canapé de 100Kg a monté au deuxième! Etant seul obliger de mobiliser des proche habitant a 1h de route minimum pour maider. Une étoile cest déjà trop!!!!
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Logistique
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Depuis Janvier 2018 le service sest largement dégradé. Avant 2018, il fallait 4 jours de Stockholm à Metz et depuis 2018, il faut 10 jours car le colis reste bloqué une semaine entière à Malmö
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 4 / 5
Tout est très rapide. Environnement amical.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 4 / 5
Une surprise car pas de contact préalable, une chance, jétais là mais un transporteur vraiment très sympathique même sil a du perdre du temps à cause dun souci de code postal administratif, il a gardé sa bonne humeur, a attendu avec moi pour vérifier le contenu du colis, il faut remercier les personnels compétents et positifs, ne pas seulement pointer ce qui ne va pas.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Personne au tél très sympa. réception du colis sans le moindre soucis.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
Premier contact avec 1 secrétaire standardiste aussi aimable quune porte de prison !!! Ce travail demande un sens de laccueil et damabilité dont vous manquez cruellement ! Jespère que les chauffeurs livreurs seront de meilleurs professionnels.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
J ai pris rendez vous aujourdhui. Je serai livrée mercredi. Mais pas moyen d avoir une tranche horaire. .. secrétaire très désagréable. ...
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Le top des société de transport de marchandise.. Les marchandises sont bien traités et lendroit est clean
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 1 / 5
LAMENTABLEAucun avis de passage déposé. Outils préhistoriques: pas de SMS, pas de contact téléphonique pour la livraison.Obligé de faire plus de 80 Km aller retour pour récupérer le colis.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
De la demande de transport , en passant par lenvoi ou rapatriement dun colis ou palette ,un personnel très très sympathique . rien à dire , continuez comme cela .
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 4 / 5
Livraison conforme à ce qui était prévu.Chauffeur très aimable.Dans les temps prévus(14 h 30) . Seul petit bémol: plage de livraison prévisible trop large( entre 9h et 16 h)
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 5 / 5
jai reçu un colis volumineux. Moi aussi j’étais inquiet vu les avis que javais lu.La réception cest très bien passé. Un courrier postal pour les contacter afin de caler le rendez-vous. Livraison des le lendemain avec un chauffeur aimable et serviable qui mas aidé.Vraiment Sérieux et serviable. Il semble que cette société à fait leffort pour changer en beaucoup mieux. Je les recommande
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 4 / 5
Entreprise de transport avec un bon traitement du personnel mais le chargement prend beaucoup de temps
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 5 / 5
Transporteur très professionnel, bon accueil, disponible.
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 1 / 5
sans commentaire...
Avis fait le 03/11/2016
Note de : 1 / 5
Marchandise mise en souffrance sans en prendre soin, résultat : au retour du colis facturé 4 x plus cher que lenvoi, la marchandise était bonne à jeter à la poubelle, détruite de toute part...aucun retour suite à notre réclamation.nous sommes particlièrement deçu du service retour. A éviter si possible.
Avis fait le 16/08/2016
Note de : 1 / 5
Passe sans sarreter et planifie un nouveau rdv 4 jours plus tard !Professionnalisme ZERO ! (Metz)