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DB SCHENKER
1 Chem. de Leschaux, 73000 Barberaz 3.30 (57 avis)Contactez DB SCHENKER
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour1 étoile pour le chauffeur du secteur 73800 coise. Deux expériences, d ou cette note!Désagréable au téléphone, mauvaise volonté. dit que ça ne passe pas ou ça passe, d autre chauffeur livrent avec le même type de camion.Je fait une deuxième livraison la ou je travaille, on est livré régulièrement, c est donc plus que sur que ca passe. Contre une marche arrière, on est aux portes du dépôt. Et la il se gare au bord de la route, il enlose son transpal dans les gravier, et il faut encore aller pousser, pour économiser une marche arrière.Tout ça pour finir à vite devoir signer son bon, parce monsieur est pressé...Dans le colis deux panneaux photovoltaique s cassés. Et pris en charge par personne, ni le fournisseur, ni le transporteur.Si vous êtes sur la tournée de coise vérifiez vos colis, car contrairement aux chauffeurs sympa qui préviennent quand il y a problème, celui ci ne fera rien pour vous...A bon entendeur
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa, rapide pour décharger un conteneur
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Le livreur ma aidé à monter le colis au 2e étage (wc suspendu, 40kg!). Il a pris le temps de le déballer avec moi afin de vérifier que tout était ok. Hyper sympatique !Honnetement Tierry, si vous lisez ce commentaire, merci beaucoup pour tout et je vous souhaite une très bonne continuation :)
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec un livreur qui est payer à manquer de respect au téléphone et après ose me faire peur avec son toutou et qui part en faisant un doigt. Je nai pas eu ma livraison et le chef nont parlons pas on voit qui tient les commandes dans cette entreprise mais cest sûrement pas le chef mdrrr
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes le 27/10/2023, et aujourd’hui je me suis faite livrer un colis type gros volume. J’aimerai infiniment remercier le livreur qui a fait preuve d’humanité en m’aidant à transporter ce colis jusque dans mon nouvel appartement. Étant toute seule pour aménager, ce geste m’a énormément touché! Merci pour votre bonne humeur et votre sympathie, je n’oublierai pas 🙏
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
À lheure où nous sommes de plus en plus exigeant nous oublions que nous sommes tous humains et que parfois il est difficile de répondre à nos attentes les plus exigeante. Depuis que jai compris ça je peux vous dire que DB SCHENKER à fait de son mieux pour maider à recevoir ma livraison en temps et en heure selon mes exigences. Jai pu aller la chercher directement sur site car leur moyen humain ne leur permettrai pas de me livrer dans la journée comme avait pu me promettre mon fournisseur. Ce nest pas grave, jai été accueilli chaleureusement et ils mont aidé à charger mon véhicule.Merci pour votre disponibilité.A bientôt.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne réponde jamais au tel, ni au email, du grand foutage de gueule
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Perdu mon colis retard de chantier 48h 🤨
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Rien à ajouter à part que cest du jamais vu, 2000 euros doutillage dans la nature sans pouvoir savoir où il se trouve. Un vrai sketch pour arriver à recevoir loutillage qui au final nétait pas chez eux mais chez un sous traitant. Je déconseille fortement ce transporteur.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super Ste de transport ! Personnel à l écoute des clients et destinataires!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Agence de Chambéry injoignable. Ne répondent pas au téléphone !
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Non respect du code de la route de la part du conducteur avec un refus de priorité au rond point. Et de surcroit, le conducteur croit bon de me faire un signe de la main en me disant de me taire. Incivilité au volant+++
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Depuis que je travail avec des transporteurs 25 ans c est la première qu un colis repart chez mon fournisseur.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Constamment injoignables , j essaie depuis ce matin de les joindre , personne ne répond , obligé de se déplacer à leur agence , c est déjà la deuxième fois en 1 mois , juste inadmissible pour un groupe comme celui ci !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Le livreur qui livre ce jour sur Chambéry centre doit vite changer de métier !!! Jamais vu quelqu un d aussi peu professionnel, qui vous regarde de travers quand vous lui demandez de ne pas passer par le magasin au milieu des clients mais par la porte du côté prévue pour les livraisons. Merci de lui apprendre aussi à dire bonjour et au revoir , le minimum quand on côtoie du monde.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
👍👍
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Des gens formidables :) merci
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonne équipe pour le chargement .
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Déchargement rapide, personnel très rapide et serviable
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Ça fait une semaine que mon colis est parti de lagence de Chambéry qui est la dernière étape de livraison. Depuis, pas de nouvelles. Aucun appel pour prévoir un rdv. Jai envoyé un mail déjà la semaine dernière, pas de réponse. Là je les appelle, jécoute pendant 12 minutes leur musique, ils raccroche sans suite. Jappelle un autre numéro qui est affiché sur le site (contactez-nous !!!), la dame énervée, épuisée, cest pas nous quil faut appeler, mais lagence, elle me mets en contact avec lagence de... Annecy! À Annecy la dame (même assez sympathique) me met en relation avec lagence de Chambéry en fin... Là il y a un monsieur qui me demande le numéro de repetisse et quand je donne, il me demande quand est-ce quil est parti (de chez eux!!!), je dit le 8, lui: faut appeler la service de livraison demain matin, au revoir et raccroche au nez... Ça cest vraiment la service clientèle de top niveau. Je vous félicite ! Sauf que si je ne reçois pas mon colis qui a un valeur de 850€, je vais porter plainte pour vol. Puisque ils sont incapable de me dire où se trouve mon colis.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 3 / 5
je nai rien contre les entreprises de livraison, mais franchement... accueil glacial, colis introuvable pendant 15 mns, cartons éventré.... bref nayant pas le choix, je me résigne à avoir mon colis devenu doccasion vu son état... à ton le choix puisquon vous fait signer le bon de livraison avant davoir vu votre colis..
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Toujours livraison retardée avec colis manquant.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
service livraison horrible ! à fuir !!
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Je prends rdv pour une livraison début daprès midi je bouge pas du garage porte ouverte. Le livreur appel je rate l appel je le rappel dans la foulée... Il a pas trouvé l adresse il est repartit il verra si il a le temps de repasser après sa tournee.(pas vu de camion pour ma part). Les livreurs serait il équipé de GPS des années 90 avec une précision àu km ?? Lotissement 4 maison en campagne avec nom sur la porte. Y a un moment si cest pas du manque de professionnalisme faut mexpliquer. Une journée de perdu.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Expérience totalement insatisfaisant. Après avoir reçu un sms minformant de larrivé de mon coli, nous avons pris rendez-vous de livraison pour le lendemain. Nayant pas vu arriver notre coli, nous avons contacté lagence pour apprendre que le coli a été oublié pour la tournée. Le lendemain, le coli est parti un tournée, mais après la livreur, ce nétait pas possible de me livrer parce que personne était à la maison. Ma femme était à la maison toute la matinée. Nous avons même laissé une indication à notre boîte aux lettres en indiquant ou se trouve notre porte dentrée. Pour le moment on attend toujours, malgré le fait davoir opter pour une livraison express. Il semble quil faut prévoir une semaine de vacances pour pouvoir être livré par Schenker et passer son temps au bord de la route pour pouvoir recevoir son coli.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
incompétent rien à rajouter une catastrophe . Incapable de me dire ou est mon colis.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
merci pour votre réactivité dans la journée suite à notre appel, le gros colis et bien arrivé et nous avons pu reprendre le boulot.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
car J y bosses retrouve les colleagues boire le cafe refaire le monde le Temps d une coupure
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 5 / 5
Ponctuel aimable et serviable. Rien à dire.
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 1 / 5
Un service déplorable : première livraison prévue le 24 août, produit cassé ; deuxième livraison prévue le 7 septembre, chauffeur indisponible reportée, sur mon appel, au 8 puis le 8 pour connaître lheure, colis pas encore pris, reportée au 9 et enfin le 9, vers 15 h10, le colis nest pas parti et il est cassé ! ; troisième livraison : remis au transporteur le 12 octobre , pris en charge le 13 à Toulouse et, sur mon appel le 14, livraison prévue le 17 au matin. 17 octobre à 11 h 45, toujours sur mon appel , livraison cet après-midi. Et sur ma déception empreinte de très forte animosité, linterlocuteur livre une énorme démonstration de jenfoutisme. Cest donc bien la seule chose quil a su livré ! Le monde des excuses doit lui être étranger. Et bien sûr, lexpéditeur a été informé.