Retrouvez toutes les informations sur Debret Escaliers, votre Atelier de menuiserie, situé Z.A ECOPOLIS 1 rue du chemin de Lille, 62127 Tincques. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Quinze escaliers fabriqués et installés par la société Debret dans cette nouvelle résidence à Arras. Escaliers de qualité, très bien usinés. Cela fait plus de 25 ans que nous confions la réalisation de nos escaliers à cette société . Bernard OLIVIER
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Qualité excellente. Un peu de délai et surtout de manque de communication entre le devis et la pose finale. MAIS, bien que ce manque de communication fût fort ennuyeux pour nous personnes âgées, il faut avouer que cette entreprise fournit des escaliers d’excellente qualité à des prix compétitifs. Il me semble qu’il leur faudrait plus de personnel pour assurer un suivi client de haut niveau entre le devis et la fabrication. Toutefois, ceci augmenterait sans aucun doute leurs coûts. Donc, oui, après quelques moments de grande frustration, je peux recommander cette entreprise de haute qualité et d’excellent rapport qualité/ prix.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, juste un message pour vous remercier ainsi que vos poseurs pour votre professionnalisme et bienveillance. La pose sest super bien passée.Je suis ravie du résultat et de la qualité de fabrication. Merci pour tout
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Le commercial me dit être occupé et quil va me rappeler à 2 reprises mais ne rappelle jamais...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne qualité d escaliers.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Je ne recommande pas cette entreprise.Niveau de communication insuffisant, prises de rendez-vous à la volée, aucune information concernant l’heure de passage pour la pose, quelques erreurs dans le métrage et un chantier nettoyé partiellement après intervention.Préoccupation de la satisfaction client inexistante également, dommage.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande sans soucis.Réalisation de notre escalier au top.A lécoute de toutes nos demandes.Pose effectué avec soinMerci encore pour votre professionnalisme.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la qualité et de la pose de notre escalier GA114 Prix correct, très bonne communication, poseurs très pros et discrets. Je recommande !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Super prestation , qualité , prix, montage .merci à Kevin pour son professionnalisme
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
La qualité et au rendez-vous et léquipe de poseur au top.Je recommande Debret Escaliers
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
M. Debret nous a apporté une solution à la fois technique et esthétique dès le premier rendez-vous. Ensuite les études techniques et le devis ont répondu à nos attentes. Le délai a été respecté. La pose sest bien déroulée et cet escalier apporte un plus appréciable à notre maison. Je recommande vivement le fait de travailler avec Debret Escaliers.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la société Debret pour le remplacement de notre escalier.Nous avons été mis en relation avec Monsieur Klosowski, le commercial.Je recommande les yeux fermés, tout sest super bien passé que ce soit la partie conception, réalisation et poseUn grand merci aussi à léquipe de pose qui ont fait un super boulot pour notre maison à Duisans.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise pour la qualité et la beauté du travail.Allez y les yeux fermés
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, entreprise sérieuse qui respecte les délais
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Très content de notre pose d’escalier, en revanche la pose du garde corps à causes des dégâts, (peinture abîmer, placo fissurer…)nous sommes très déçu..
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Réactif et abordable niveau tarifs.Travaux réalisés le 28/08..Franchement Nickel..Rien à dire. Travail soigné , propre , belle finition. Suis super content du résultat. Je recommande fortement pour du réaménagement descalier existant. BRAVO !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon acceuil .
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et rapide, à lécoute de leurs clients, travail précis et soigné, personnels qualifiés, un savoir-faire hors du commun, rare de nos jours.A recommander vivement
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Super escalier de très bonne qualité, ouvrier super et commercial très bien aussi. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200% ! Le processus est top :-1 visite pour connaître nos besoins avec les conseils qui permettent de faire de bons choix (pas de pression, ni de dépenses inutiles.. on vous écoute)1 ou 2 visites techniques avec prise de mesures.Montage de lescalier par une équipede poseur pro et polis (que cest agréable )Victime de leur succés, le délai est entre 8 a 10 semaines, entre les plans et la pose. Mais franchement, ça vaut le coup pour un escalier fait sur mesure.Excellent rapport qualite-prestation prix .
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Super content de notre achat et de lentreprise Debret une pose au top de notre demande du sur mesure parfait, merci et un commercial au top merci.Didier rue du calvaire à Roeux
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fais fabriqué et posé un escalier sur mesure en mixant bois et fer (Modèle GA408) Nous avons été très bien conseillé par le commercial notamment sur la finition des marches et sur le garde-corps par rapport à notre intérieur.Très beau résultat.Pose réalisé en moins dune matinée. Equipe de pose compétente, le travail a été soigné. Nous avons juste eu un problème de vernis sur une marche et elle a été changé très rapidement. Je recommande cette société
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Entreprise sérieuse. A recommander.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Fabrication et pose dun escalier sur mesure en mixant bois et ferraille.Résultat au top, qualité au rendez-vous.Equipe de pose compétente et agréable.Entreprise très sérieuse et compétente.Je recommande à 100%.Merci DEBRET ESCALIERS :) !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à lentreprise Debret Escaliers pour nos deux escaliers (sous-sol et étage) et nous avons été très satisfaits ! Le catalogue propose un large choix de modèles, le service client et le bureau détudes sont très réactifs et compétents, les délais annoncés ont été respectés et la pose a été soignée, le tout en restant dans le budget que nous nous étions fixés. Un grand merci à Debret Escaliers, une entreprise très sérieuse que nous recommandons !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons installé 3 escaliers via Debret dans notre nouvelle maison au Sud de Bruxelles en Belgique. Les 3 escaliers sont magnifiques. Nous avons connu un petit problème de grincement mais une intervention SAV est prévue. Service très professionnel. Nous recommandons sans hésitation !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Même si nous aimons le rendu visuel de notre escalier, celui ci craque , il y a des ecarts entre les marches , les finitions ne sont pas exceptionnelles avec des pointes apparentes, il manque une vis sur la rembarde. Sans parler des délais, on nous avait annoncé 4 a 6 semaines au final c etait plutot 8 a 10 semaines. Une cote avait été mal prise il a fallait attendre 2 mois et demi entre la pose initiale(3 mai) et la pose du dernier élément manquant (le 18 juillet).Désolé mais pour moi entreprise a fuir qui a de gros problemes d organisation et surtout ne communique pas ni avec ses clients finaux ni avec l architecte d interieur!
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait faire un garde corps. Conseils au top pose au top!
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon escalier est posé depuis une heure.Je suis rester avec léquipe de pose sympa et professionnels Mon escalier est magnifique, je narrive pas à en détacher les yeux.Entreprise très sérieuse, commercial et équipe au top. Je recommande.Merci
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
Finitions tout juste acceptable, clous sui dépassent mal façon dans la pose, ils sont revenus. Pas de décennale puisquils ne répondent plus ensuite lol Très déçu pour un élément charnière de la maison mais sinon il est beau cet escalier rien de plus.Modif suite à réponse : il se trouve que ce sont bien vos équipes qui sont intervenus et que le secteur indiqué sur internet nest pas à jour. Votre suivi est décevant pour un élément central de la maison et vous devriez peut-être reprendre vos réclamations et vos spams afin de traiter les litiges.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très beau travail, léquipe qui est intervenue a répondu à toutes mes questions. Ils ont réalisé un travail de qualité, les placards sous lescalier sont exactement comment nous lavions imaginé
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Réalisation du meuble sous escalier sur mesure. Travail soigné et de qualité. Je recommande !
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 2 / 5
L escalier est beau, c est un bon produit. En revanche les contacts avec les ouvriers et avec la secrétaire ont été vraiment médiocres, voire desagreables, ce qui me pousse à mettre un deux étoiles. Aucun sens du dialogue.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise Debret escalier à 100 % vous pouvez leur faire totalement confiance.Leur prix est très compétitifs sur le marché par rapport à dautres entreprises descalier pour quelque chose de haut de gamme.Mr Debret est à lécoute et de bons conseils lors de la conception des devis.Jai également pu avoir une très bonne équipe de poseur serviable et très professionnel, en un rien de temps lescalier était déjà posé !Je ne regrette absolument pas mon expérience avec eux !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 4 / 5
Pour le rendez-vous et le devis debret escalier a était très réactif. Par contre depuis la signature du Devis, c’est devenu très très difficile de joindre le fameux commercial en question qui je pense nous met de côté une fois l’affaire concrétisé.Les délais annoncé ont était respecté et même plutôt en avance.Les travaux ont était fait en deux interventions distinctes et les deux équipes de pose nous ont fait du bon boulot et de bonne qualité.J’ai trouver ça même limite de n’envoyer que deux poseurs pour un escalier qui pèse assez lourd, ils sont d’ailleurs très courageux.Le travail est très soigné et les poseurs sont minutieux, à l’écoute du client et de très bon conseil pour le nettoyage et l’entretient de l’escalier.Dans l’ensemble nous sommes très satisfait du travail réalisé par les équipes, un peu moins sur le côté commercial.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail réalisé. Entreprise sérieuse. Délai annoncé respecté. Du chargé daffaires à léquipe de pose personnel efficace et sympathique.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé par un constructeur pour installer mon escalier et ils ont fait appel à cette entreprise. Je suis très content dy résultat. Jétais présent pendant la pose, ils ont tout nettoyer et bien protégé. Lescalier est très beau.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
un grand merci à mr windy pour ces conseils sa disponibilité sa gentillesse.nous sommes ravis de notre escalier .nous en sommes même très fier il est si beau .! piece maîtresse de notre maison ♡
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Très très très bonne qualité, même excellente. Monté en une journée par un binôme de professionnels et avec un relationnel agréable. Notre escalier, sur-mesure, fait sensation dans notre entourage.Qualité des tiroirs et respect de nos envies.Escalier à la hauteur de nos exigencesEncore merci
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Très beau travail, associant le métal et le bois , je suis enchanté d’avoir fait faire mon escalier par Debret !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Super travail et prix plus que correct je recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, personne très aimable et très compétente
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait fabriquer et monter un escalier autoportant en acier, marches en frêne. Le contact avec ladministratif a été très professionnel, le matériel est de très bonne qualité, et léquipe de pose a fait du très bon travail. Nous sommes pleinement satisfaits du résultat et ne manquerons pas de recommander cette entreprise à notre entourage. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Secrétaire pour la pose très désagréable au téléphone et peu arrangeante, elle nous dit quelle nous rappelle alors quelle ne le fait pas et du coup planning complet donc délais rallongé !Et pour répondre à votre commentaire non justement elle ne ma absolument pas dit 1ere et 2e semaine de janvier mais après ! Donc il y a en plus un manque de communication et dhonnêteté dans ce quelle vous dit...
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Travail soigner personne agréable et à lécoute
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Ne cherchez pas à travailler avec eux, ils ne veulent pas vendre..Au premier contact ,on me dit que ce nest pas utile de me déplacer, quil ny a personne pour me recevoir,et quil faut me rendre sur leur site internet pour plus dinformation.Bravo la France, pas étonnant que lon travaille avec létranger.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise au top boulot très sérieux très réactif, énormément de choix au niveau des prestations👍👍
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Délais tout à fait respectés, très bonne équipe de pose, un résultat parfait, nous recommandons vivement cette entreprise
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Quelle déception ! A fuir ! Escalier pas adapté à la configuration de la maison, plusieurs coups et le vernis n’est pas posé sur l’ensemble des marches, pas de finitions … une honte !Pas un passage de Mr Debret suite à notre appel pour faire part de notre mécontentement, chèque encaissé relationnel terminé !Évidemment je ne recommande pas
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Escalier de qualité livré et posé dans les délaisJe recommande 👍
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait par DEBRET escalier. Escalier de qualité, travail soigné. Bravo.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Bravo les pros, très beau travail et très belle réalisation, tout est bien millimétrés!...suis exigeant de nature sur les finitions, jai été embêté ne rien trouvé à formuler!!...encore merci, Jean
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Cest pour avoir fait poser un escalier ces jours derniers que je recommande les Services de l Entreprise DEBRET Escaliers.Approche technique, délai et compétence des intervenants sont au rendez vous.M.CAILLEUX
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Mon époux et moi même sommes ravis de votre professionnalisme et réactivité concernant un petit défaut sur une des portes de placard mais qui a était résolu rapidement.Nous avons donné vos coordonnées à nos amis 😉
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour après des semaines d’attentes, 0 retours, je ne recommande pas du tout et nous sommes très déçus. Quand on ne veut pas suivre le projet il suffit d’un peu d’honnêteté et de courage ou bien tout simplement du professionnalisme.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Très heureux de mon escalier je recommande entreprise sérieuse ✅
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de la qualité des produits et surtout enchantés du professionnalisme de vos artisans qui travaillent vraiment avec minutie. Les escaliers posés sont de belles finitions, le bois est de qualité, ils répondent en tous points à nos attentes et se marient parfaitement avec notre fermette rénovée. Merci pour avoir été à l écoute de notre projet et un grand Bravo à vos menuisiers qui ont à cœur l amour du travail bien fait !
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
escalier magnifique, de bonne qualité, entreprise tres sérieuse et réactive, les ouvriers tres pro, travail propre , je recommande cette entreprise
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Le top du top !Du devis à la pose ..professionnel jusqu’au bout !Encore un grand merci pour votre travail .
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai demandé un conseil par mail pour vitrifier mon escalier acheté chez Debret Escaliers. À peine deux heures plus tard, léquipe mavait répondu.Efficace, rapide et professionnelle. Je recommande !
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations avec des prix très correctes.Nous avons acheté deux escaliers ainsi quun placard et le résultat est parfait. Les délais ont été respectés avec même un peu davance pour les escaliers. Laccueil est très agréable. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Escalier Debret ma conçu et posé un très bel escalier bois et métal (modèle GA203). Le rendu ainsi que la qualité est au rendez vous.Les poseurs ont été professionnel et efficace.Je recommande !
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Un devis effectué en novembre 2019 .. début des travaux mi-janvier, on nous a dit mi février on vous pose lescalier 🤔 au final le commercial a oublié de préciser quil avait un delai dattente de la fabrication etc de 8 semaines !! Donc on nous laisse comme ca à monté et descendre à léchelle!! La veille du premier confinement, enfin on vient nous poser notre escalier (ouf) sauf que les dimensions ne sont pas bonnes (cest le chef metreur qui a prit les mesures !!) Et aller quon tape a coup de pied dans le poteau central ( hallucinant !!) .. une galère a les contacter pour régler les soucis ! Ils reviennent quelques mois apres .. pour nous installer nos gardes corps ! Sauf que ca nest pas les nôtres également !!! Le commercial revient pour constater les soucis !! Ah ben oui effectivement les mesures ne sont pas bonnes ! Du coup hop on doit encore attendre la fabrication de notre escalier ! Enfin on nous linstalle ( les mesures a peu pres ok ) , mais les gardes corps heu ... extra poncé limite degeulasse a la vue ! Blessante quand on met la main , pas soudés correctement ... pfff ! On recommence a les recontacter encore !! Et la on nous dit que cest nous quon est peut etre trop exigeant 🤔 ( heu cest nous quon le paie Quand meme ! ) , au final le commercial repasse et oui effectivement, il y a énormément de défauts, qui ne sont pas normal vu quon est deja un dossier SAV !!! et hop on recommence a attendre nos garde corps ! Au final notre escalier est enfin au complet au bout dun an ... donc non pas pro du tout ! Et non on ne recommande pas du tout !
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été plus que satisfaits par cette réalisation
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Très pro. Un bon escalier. Un bon sav et un bon prix. 👍
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Ravis de notre escalier qui est magnifique. Très grande satisfaction autant pour laccueil téléphonique, de Mr Debret qui nous a donné de très bons conseils et des poseurs qui ont fait un bon boulot.Nous recommandons vivement cette entreprise
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Je conseille ce profesionnel ponctualité dans le rendez vous,qualité produit et pose.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sérieux agréable que cela soit le commercial les poseurs ou la personne en charge des communications internets qui répond même à nos questions techniques !! Et que dire des escaliers magnifiques !!!!! De plus très bon rapport qualité prix alors surtout n hésitez pas, allez les voir !!!!
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Réalisations sur mesures au top
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons installé un escalier avec leds intégrés et détecteur de mouvement il y a 1 an. Au bout de 6 mois le détecteur ne fonctionne plus et l’escalier est constamment allumé. Gênant puisqu’il donne sur notre chambre. On a eu le droit à un appel téléphonique après 1 mois et demi d’attente pour démonter nous même tout le système et maintenant plus rien ne fonctionne et l’escalier est éventré. À présent en attente depuis 3 mois que quelquun nous rappelle ... Et qu’un vrai technicien intervienne. Comme vous n’avez pas le temps de rappeler vos anciens clients mais que vous prenez le temps de répondre aux commentaires google, peut être que le message passera mieux par ici. Merci d’éviter les formules de courtoisie du genre confinement, congés d’été etc. Nous même dans le bâtiment, nous connaissons les mêmes contraintes et pourtant ...!
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
bonjour premier contact de bouche a oreille entre artisans serieux contact par téléphone agréable et compréhensif espere une entreprise sérieuse a suivre cordialement
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l escalier et posé par des professionnelsTravail très sérieux
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Venus pour un devis le 11 mai 2020, on nous a proposé de réaliser 2 devis différents. 2 mois plus tard, je suis toujours en attente du 2e devis (qui est celui que nous voulions dès le départ et pour lequel nous avions fait appel à vous!!). Et ce, après envoi de mail, relances par téléphone et appel au commercial qui s’était déplacé chez nous! Pas du tout professionnel, pas la moindre réponse reçue! Honteux..
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Il fabrique de jolie escaliers portes etc.....
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Debret Escaliers pour leur sérieuxMalgré la crise sanitaire, un peu dattente mais qui est normale, tout à était fait pour le mieux!!!Nous sommes satisfait
Avis fait le 01/04/2020
Note de : 2 / 5
Un magnifique escalier Bois et Métal a été posé chez moi. Choix, qualité des matériaux, il ny a rien à redire sur le produit. Il fait son effet.Par contre, je déplore vraiment le manque de réactivité et la rigidité autour de tout cela. Je mexplique:Chaque rendez-vous, chaque mesure doit être confirmé au moins deux fois par mail ou via des formulaires Facebook, les délais, les conditions de réglement sont très claires.... Tout est cadré, à léquerre, une organisation militaire: Parfait, il ny aura pas de surprise..........Enfin il ne devrait pas y avoir de surprise.............mais manque de bol au moment de la pose, il manque une pièce (en l’occurrence une malheureuse contre-marche en tôle peinte a été oublié lors de la fabrication), il a fallu pas moins de 7 semaines pour finir le chantier (on était avant le confinement)! Lescalier étant le cœur du chantier, javais organisé tous les autres corps de métier pour quaucun dentre eux ne soit gêné dans son travail. Le plaquiste devait intervenir la semaine suivante pour réaliser un placard sous lescalier, javais alors informé de lurgence de la situation pour faire fabriquer ce malheureux bout de tôle au plus vite! Et là, rien.....ni réponse, ni délai, ni excuse..... Rien..... Le néant... Enfin si jai quand même eu le droit à un: Cest linconvénient du sur-mesure.... Euh... Un bout de tôle rectangle environ 80cm x 20 cm à découper et peindre..... 7 Semaines... Ya que moi que ca choque???Résultat: Jai du revoir mes plans et les autres corps de métier nont pas eu dautre choix que de sadapter...Quel dommage pour cette rigidité et ce manque de dialogue car les produits sont vraiment top.
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
escalier posé le 19 février 2020 ,escalier superbe,travail très sérieux finition et pose impeccable,équipe de menuisiers au top,rapide,gentilesse laissé un chantier propre, de vrais professionnels.Je recommande fortement cette entreprise.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 4 / 5
Sommes satisfait de laspect commercial ( conseils et qualité des prises de mesures) et également du travail réalisé par une équipe sérieuse et dynamique, sans oublier laccueil téléphonique très agréable.Merci à toute léquipe et nous recommanderons sans hésiter votre établissement.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Enchantés! Après avoir contacté plusieurs fabricants descaliers pour une rénovation , nous avons reçu la visite de monsieur Sébastien Windi qui nous a accompagné pour choisir notre escalier ( il a aussi pris les mesures sans fausse note) . Ses propositions étaient pertinentes et nous avons pu mettre notre touche personnelle pour quil soit unique.Le personnel du bureau est très compétant aussi , très à lécoute ....Les poseurs: excellents professionnels, qui nont pas oublié de nous rappeler les taches et les délais pour traiter notre chef doeuvre .Nous sommes ravis car le prix est très attractif . La TVA réduite ......Un grand merci à tout le personnel de Debret escaliers.Je conseille vivement!
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuseÉquipe professionnelle et à l écouteJe recommande fortement .
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
un mot : EXCELLENT.Notre interlocuteur a su faire preuve de professionnalisme, découte, et surtout de conseils. La livraison et la pose superbes. Le matèriel super .Franchement je remercie notre architecte de nous avoir conseillé cette société qui a su mener notre projet à bien et nous a rassuré et fait preuve de diligences à tous égards.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Conception, réalisation et pose parfaites. Equipe de menuisiers rapide. Chantier propre.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Délais de pose annoncé par le commercial non respecté.Nous avons donc emménagé sans escalier (ce qui est très pratique avec la SdB + les chambres à létage!).Ayant eu le commercial au téléphone une semaine avant... Si il y avait le moindre doute sur les délais de fabrication/pose, je naurai pas démonté mon ancien escalier (mais manque de communication). Une fois posé, rien à redire, les poseurs sont très PRO. Le point négatif à retenir => Délais de pose non respecté (ce qui est regrettable sachant que cétait largument de vente qui nous avait fait signer avec DEBRET Escaliers).
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Un escalier dans le respect de nos attentes. Un delai plus que respecté . Une equipe de montage tres performante et souriante. Un prix raisonnable pour la qualite. Un patron a l ecoute de ses clients. Que du bonjeur.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Pas serieux du tout, demande de devis à plisieurs reprises avec fourniture des plans, malgré mes relances je nai eu que des réponses automatiques et aucun devis!Je suis donc passé chez une autre entreprise plus respectueuse de ses clients.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
L’equipe est disponible, efficace et très professionnelle et sympathique. Quelque soit le service concerné (devis, facturation et installation)La rampe et notre escalier est très beau.Merci encore
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Rarement vu une entreprise aussi performante et organisée.Travail soigné, techniciens appliqués et impliqués, planning et délais respectés Bravo DEBRET !
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Escalier posé cet été ..que ce soit le commercial ou léquipe qui intervient pour la pose tous sont bien a lécoute .. aucun regret et tarifs très correct.. encore merci a vous
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
délai court, de bon conseil, une pose rapide et propre, un très beau résultat
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Cest avec un réel plaisir de partager un avis plus que positif.Nous sommes amplement satisfait de travail réalisé, lescalier est magnifique ainsi que les finitions.Cétait un vrai défi pour le bureau détude car la maison est atypique.Sans oublier léquipe de pose très professionnelle et agréable.Je vous la recommande !!
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Très content de la prestation dans son ensemble. Du rendez vous commercial et la prise de côtes, à la pose. Vraiment très satisfait du rendu final. Ça habille notre salon.Merci
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
rarement vus des artisans aussi sérieux et aussi à lécoute de leur client. Un niveau de qualité super. une recherche de finition au TOP et un prix plus que raisonnable.Hyper content davoir opter pour DEBRET ESCALIERS.Merci pour votre travail
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
entreprise tres serieuse travail rapide et de qualité!!!!personnel tres gentil a recommander
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse dès le départ au téléphone jusquà la pose !Nhésite pas à donner des conseils dentretien et très réactif.Rapport qualité prix imbattable
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre professionnalisme , rapport qualité prix y a pas mieux , on hésitera pas à vous conseillez bonne continuation à toutes l équipe Debret Escalier, un client ravi 😎
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
Travail très sérieux, finition et pose impeccable ! BRAVO
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Délai respecté, pose rapide et parfaite.Très bonne équipe de A à Z.Je les recommande.
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 4 / 5
Bonne entrepriseTres sérieuse . delais respecté. travail soignéFranchement rien a critiqué .cest plutot rareJe vous conseilleBonne journéeC.le baron
Avis fait le 15/01/2017
Note de : 5 / 5
Pose descaliers réalisée par cette entreprise ! Jai dabord rempli un questionnaire et jai été rappelée pour convenir dun RDV. Personnel sérieux et sympathique.Bon rapport qualité-prix ! Merci Debret Escaliers !
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 5 / 5
Rien à dire sur cette entreprise. Qualité sérieux rapidité professionnalisme aussi bien au moment de l achat que sur la pose mais également sur le SAV. N hésitez pas je ne regrette en aucun cas mon choix. Encore merci à toute l équipe.
Avis fait le 07/11/2016
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, devis rapide, rapport qualité prix imbattable, pose soignée. Délai entre la signature du devis et la livraison de lescalier très rapide. Toute léquipe est charmante, disponible et à lécoute du client. Je recommande cette entreprise si vous avez un projet descalier.... Encore merci à lentreprise Debret Escalier pour ses 2 réalisations.
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 5 / 5
Je recommande cette société. Très professionnel, à lécoute du client. Disponibilité, rapidité, et très bon travail lors de la pose.
Avis fait le 05/10/2016
Note de : 5 / 5
Je vous conseille Debret escalier y font du très bon travaille et ces très joli nous avons était très satisfait
Avis fait le 24/05/2016
Note de : 5 / 5
Très contente de lescalier qui a été posé chez moi à Lille. Léquipe de la société Debret a été très sympathique du debut à la fin, et les délais ont été largement tenus. Cest vraiment agréable de pouvoir se reposer super des pro !