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Decathlon Auxerre
Av. Bronislaw Geremek, 89000 Auxerre 4.10 (1520 avis)Contactez Decathlon Auxerre
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 2 / 5
Pas très bon accueilJ ai demandé un renseignements ont m a mal répondu. Pas de bonjour quand on croise les vendeurs ou vendeusesJuste à la caisse la personne a été agréable
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au rayon pêche 🎣 pour votre accueil et conseils.Et davoir aidé mon fils (jeune carpiste) pour avoir trouvé une solution pour son moulinet.Mille mercis 🥰
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec beaucoup despace où lon peut trouver tout ce que lon recherche pour le sport
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Si l’envie vous prend d’acheter un vélo à votre enfant fuyez le décathlon d’AuxerreAprès plusieures minutes passées à s’interroger sur le bon vélo la vendeuse peut être très occupé avant pour nous conseiller se fixe droit devant nous avec une agressivité qui nous a laissé sans voix afin de nous faire remarquer notre erreur de ne pas avoir remarqué plutôt cet étiquette de 1 cm de large sur 4 cm de long où il est écrit vélo d’exposition pas à vendreBref on comprend malheureusement pourquoi nous préférons internet à l’interaction humaine si elle est de cette qualitéIl y a certainement des formations je vois les conseille madame sinon changer de métier
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
beaucoup de choix super magasin
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant et il y a des personnes pour vous renseigner
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 2 / 5
Rayon pêche de la carpe trop souvent quasi vide,dommage car magasin et personnel sont agréables.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’un VTC électrique.Service après-vente au top niveau rapidité et efficacité je tiens à remercier Clément.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à LAURINE du magasin decathlon Auxerre qui m à permis de rentrer avec mon petit chien en le mettant dans un cadis pour aller au rayon chasse et lui essayer les accessoires
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de sport et darticles de sport,vraiment excellent.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur agréable et disponibleA lécoute et arrangeant
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente enseigne de sport qui donne envie sen faire.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils de latelier vélo pour remonter un VTT.Disponible, expert et sympaMerci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais on ne trouvent pas asser de pièces détacher pour vélo ou roller
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Acceuil, choix, produits et prix sont très convenables...
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Très très déçue sur la reprise des vélos, même une étoile nest pas méritée 😨😨😨
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil ok
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au top, et personnel génial: toujours de bonne humeur et prêt à aider. Incomparable aux enseignes concurrentes dans l’Auxerrois. Mon expérience d’aujourd’hui m’a poussé à mettre une note: problème urgent avec ma montre garmin la veille d’un semi-marathon, la dame s’occupant des montres s’est démené pour trouver une solution. Très arrangeante alors même que nous avons réalisé aucun achat. Merci encore ! Et bravo à Décathlon de proposer une telle expérience client.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Service client en magasin d’une grande amabilité,merci à Margot et Virginie b pour leur implication à me trouver une solution 👍
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin toujours propre
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de sport, jusquà présent jai toujours trouvé ce que je voulais peu importe le sport que les enfants pratiquent. A différents prix, il y en a pour différents budgets.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin. Je le recommande à tous.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, les rayons sont très bien disposés.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaite des articles proposés
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Rayon velo ils sont zéro a l image de l enseigne avec un personnel antipathique et qui vous fera faire des kms pour rembourser vos achats.Bref déçu
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, des jeunes connaissant leurs produits.... bref ,je recommande car on trouve ce que lon cherche.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Le gars du rayon vélo devrait prendre des cours pour accueillir les clients....on ne dit pas quest-ce que vous voulez mais bonjour madame, monsieur, que puis-je faire pour vous ... cest un minimum tout de même!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top pour des articles de sports adapté à tout les budgets...
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé et large choix de produits et de tailles. Équipé très sympathique
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 2 / 5
au rayon vélo manque de personnel jy suis retourné 4fois pour un réglage de dérailleur a chaque fois que jy allais on me disait que cétait bon et le problème restait le même heureusement que jai eu a faire à Grégory qui a pris les choses en main tout en servant les clients et changé Les pièces nécessaires normalement cela devrait aller. il faudrait revoir lorganisation cestpas p
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Vélo électrique acheté au mois de mars,on s en ai servi que début juillet,ne fonctionne plus , malheureusement pas réparable,un avoir commande mais la livraison prévue que 19 juillet,donc arrêt de notre petite balade au bord du canal
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,SAV vélo nul ! Ce jour, je me présente pour un problème de vis cassé sur ma selle et on me propose aucune solution si ce nest que daller acheter dans un magasin doutillage une vis pour effectuer la réparation moi-même alors que mon vélo est encore sous garantie. Si bien que je décide de partir au Decathlon de Chartres où là en 5 min on me répare mon vélo en moffrant un tube de selle.Réactivité parfaite à Chartres.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Super et bons prix
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Malgré une proposition intéressante et un large panel dactivités ludiques à faire dans le magasin pour passer un après midi inoubliable, je reste sur ma faim : il manque un spikeball, le badminton nest pas praticable, le billard na pas de quille (on a été obligé dutiliser des bâtons de randonnée). Au niveau du personnel, un monsieur était pas très poli mais les femmes étaient très accueillantes. En tout et pour tout, 30 euro, et pleins de souvenirs en tête qui nont pas de prix. Je recommande un peu.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir ici. Je suis venu pour retirer la commande dun vélo, et la reprise dun autre. Le personnel était très agréable que ce soit au service vélo et à la caisse 👏
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Les places famille sont placées plus près de l’entrée que les places handicapées, on marche sur la tête !!! Pas la marque Nike pourtant un incontournable. Ne vaut pas le coup de s’y arrêter ☹️
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien situé à Auxerre, toujours de bonne promo et produits intéressants.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 2 / 5
Le prix des croquettes pour chien a pris une envolée en 2 mois de temps.Et on vient mexpliquer que cest partout pareil et quelles sont moins chères ailleurs !Bel argument que je navais dailleurs pas demandé !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 2 / 5
Pas daide des caissières pour utiliser des cartes cadeaux via lapplicationDe ce fait carte cadeau non utilisé
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheter un leur et tout allait bien je fais un lancer et je le retrouve tous blanc au lieu de son coloris rouge vert et noir 😡
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Espliquation génial j ai tout pour le camping
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande le babyfoot, avec la boule n8
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute ,j ai eu à faire à 3 personnes compétentes,efficaces,de vrais pros et avec les sourire
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Du choix et toujours un plaisir de venir dans vos magasins 🤟
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait de mes achats et des conseils des vendeurs.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
Large choix sur sports populaires.Par contre sur escalade, marche nordique et pêche mouche peu de choix et pas de conseillers
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un vtc électrique. Un porte bagages et des garde boue devaient être installés au moment où nous viendrions le chercher.Après deux heures d attente, le vélo n est toujours pas prêt !!!! Aucune explication !Aucune excuse ! Nous devrons donc revenir ultérieurement, en espérant ne pas attendre cette fois!. Le vendeur nous avait promis une pose gratuite. Il est de tte manière certain que je refuserai de la payer!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé en ligne : tout était disponible au magasin à 19h15 passé. la moitié de la commande a été annulée a 19h30. soit disant indisponible.Dès le lendemain à louverture, jétais au magasin et jai tout trouvé en rayon. Je ne remercie pas léquipe équitation car jallais bosser ensuite. Merci à lemployé à la caisse qui a été particulièrement aimable.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec beaucoup de choix et des prix correct
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Améliorez le service client lors du passage en caisse .
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Pas trop mal beaucoup de choix
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
Surface de vente très vaste où lon trouve un large choix de produits à des prix restant abordable pour une longue durée et solidité des produits de première gamme.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir Réelle déception pour cette prestation de remise à neuf dun vélo électrique de marque evortex récupéré suite à son vol et dégradations. Vélo déposé à latelier cycle décathlon Auxerre pour une réparation à neuf en septembre 2022...Vélo récupéré en janvier 2023.Quelques réparations épars( dérailleur/ vis/roue/Mais constat affligeant :-roue arrière usée non changée.-dessous de selle abîmé non remplacé.-écran daffichage rayé non remplacé.-2 embouts caoutchouc de poignée non changés. Je ne recommande pas !!!La consignes à t elle été passée? Un diagnostic rigoureux t il été fait ?!!Quid du pack main dœuvre remise en état à 90 euros:le vélo était dans le même état que laissé, voir pire autocollant décollé traces de salissures et boue. Très déçu. Un client mécontent
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un VTT en magasin. Nous avons été reçu par un stagiaire qui était seul (on ignorait dailleurs quil était stagiaire). Aucun accompagnement à la vente, pas de communication, mauvaise préparation du vélo. Mon VTT à un problème au niveau du disque de frein. Garantie à 1 euro non proposée, ni autre. Après avoir bataillé au téléphone pour avoir la fameuse assurance la manager ma clairement dit que cétait de MA faute car le vendeur nétait quun stagiaire ! Et quil ny avait aucune solution pour moi, à part retourner en magasin dans les 48h , qui est à plus dune heure de route de chez moi. Cest désolant !!!! Service client et commercial à revoir de toute urgence..
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
A quand un rayon produits de soin pour le cheval rempli ?Votre achalandage est joli mais serait mieux s’il était moins vide. Peut importe lorsque nous venons les produits que nous cherchons ne sont jamais disponible.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, personnels professionnels et de bon conseils. Bonne organisation des activités du Décatclub.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons donné une raquette à corder.Lorsque nous l’avons confié la jeune femme était très sympathique.Aujourd’hui nous sommes venus la récupérer, c’était une autre personne qui nous a reçu… une dame blonde très désagréable !!!!! je mets rarement des avis défavorables cependant cette fois ci il fallait le souligner.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et spacieux je ne suis allée qu au rayon baskets homme les prix sont variés suivant la qualité des produits
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, propose tout ce dont vous pourriez avoir besoin en matière de sport. Excellents produits, excellent service client et très clair et bien rangé.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 2 / 5
En premier lieu pour le parking, je ne comprend pas pourquoi les places handicapés sont éloignés de l entrée comme si on nous marquait dans un endroit à l écart des regards. Par contre pour les parkings parents enfants alors la devant l entrée pourquoi ? Surtout que eux ils peuvent marcher et se déplacer comme ils veulent. Ensuite pour les caisses surprise, pas de caisse handicapés ? Sa m a fait un choc car normalement dans tout lieu public et commercial il est obligatoire d avoir un caisse prioritaire. Pourquoi chez decathon c est l exception on peut me dire je ne comprend pas.? Sur les vendeurs et vendeuses rien dire très accueillants et sympathique avec les clients.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 2 / 5
Dommage que les hôtesses de caisses soient si peux aimables à limage des responsables du rayon vélos.Par contre les hôtesses daccueil rien à redire très professionnelles et à lécoute de la clientèles .
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin.,on trouve tout sur le sport que lon pratique et même plus. Personnel à notre écoute.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top, vendeur toujours super à lécoute , je recommande fortement !! Il sont génial
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Plutot grand, plein de choix pour plein de trucs. Niveau vètements ca nest pas du discount mais il y a de la qualité.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très propreArticles bien présentésTrès bon accueil à la caisse avec une aide bien précieuse de la part d un agent de decathlon
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
J ai etait tres satisfait du Service Express cet apres midi pour Mon vtt, le probleme du derailleur n a pris que quelques minutesJe remercie l atelier Velo et bien sure tout le Team Decathlon super Service et tous agreablement chaleureuxMerci
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et aimable, rayons bien rangés
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Pas trop de choix concernant les tongs et shorts de bain mais bon accueil
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Atelier vélo totalement débordéLes délais ne sont pas déjà pas raisonnables et en plus pas tenus.L attente est interminableC est intolérable il suffirait d embaucher
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin surper une caissière agréable et souriante et à lécoute
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour vous avez une équipe super sympa et cool mais les vélos sont un peu chère merci
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu du mal à retrouver mon chemin dans les rayons 😁. Ça faisait un moment que je ny avais pas mis les pieds.Jai et je trouve tout ce dont jai besoin lorsque je mis rend.Surpris par le système de caisse, cest performant. Un très bien pour ce magasin.À+
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de sports...On y trouve vraiment tous 😁
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
J ais acheter une trottinette électrique, sous garanti, elle tombe en panne,je vais chez mon décathlon Auxerre, je leurs explique, m écoute, prenne ma trottinette desuite en charge, mon prêtaient, une autre trottinette, merci à l équipe qui s accupe de l atelier vélo et trottinette, sont très accueillant, à votre écoute,merci car ils mon bien aidez à décathlon Auxerre, merci encore
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin sympa et pratique car on trouve beaucoup de choses
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas trouvé ce que je cherchais.2 joggings avec ouverture des jambes avec pressions. Jirai, hélas, les commander sur internet.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci au jeune homme (désolé de ne pas me souvenir de son prénom)qui nous a reçu samedi 22 janvier juste avant la fermeture au service réparation vélo.Malgré notre arrivée tardive pour un renseignement, il a été dune gentillesse et dun professionnalisme.Encore Merci à lui
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu bon renseignements et très satisfaite
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Etre obligée de passer à une caisse automatique parce que lon paye en CB cest scandaleux. Je nirai plus dans ce magasin
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Et si jachetais un VTTAE ?Samedi matin je viens, et vois laffiche test VTT sur 7 jours, valable sur nimporte quel VTT. Vous venez, testez le VTT sur votre terrain de jeu, puis soit lachetez, soit le rendez, nous dit cette affiche, appuyée du vendeur du rayon cycles. Mais il faudra revenir dans laprès midi, que le responsable soit là pour dire si les conditions sanitaires permettent le test Un A/R, 30km, et un coup de fil plus tard, je reviens pour entendre revenez mardi, on a zéro vélo dispo Allez, nous sommes mardi, effectivement, un ST900 est prêt (tiens, samedi, on avait parlé du 100). Jattends 30 que le terminal bancaire soit dispo pour lempreinte de ma carte, cest là que le responsable me dit quil fait une pre-autorisation du prix du VTTAE Dune, je nétais pas prévenu du montant à provisionner sur ma carteDe deux, mon plafond nest pas, comme ça, avec 2000€ de dispoDe trois, le refus de ma carte indiquait bien un problème de plafond On en discute, pas de terrain dentente trouvable, les conditions sont ce quelles sont, on ne discute pas les règles, et le responsable se trouve déjà bien sympa de proposer cette offre. Jaurais bien pu acheter le vttae cash, sans essai Mais qui achète un véhicule 2000€ sans lessayer ?Et dans ce cas, ces clients niraient ils pas chez Lapierre directement ??? Là, jétais vraiment déçu de mon expérience chez Decathlon 😡 Ils nont aucune envie de vendre leurs vélos ?!? Cest gagné, je vais à la concurrence
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 3 / 5
Déçu, rayon assez vide, pas beaucoup de vendeur ou alors tous assis au caisses sur leur téléphone, pas de bonnets alors que nous somme en hivers, pas de chaussures adaptées à mes besoins sportif pour une enseigne de sport il faut le faire !
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien personnel agréable présent bon conseil serviable bon qualite prix
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
personnel compétent et très agréablea lécoute du client
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu beaucoup de choix je n avais jamais les pieds dans ce magasin j ai toute suite orientée vers ce que je cherchais tres aimable les vendeuses pas top cher j avais une fausse idée sur magasin tres cher je suis de tanlay je retourne à Auxerre le 15 décembre ji retounenerai 😉
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin de sport, avec un personnel chaleureux et disponible, toutes les principales disciplines sportives sont là, grand choix de modèles, à tous les prix, rapidité aux caisses même par grande affluence, beaucoup despace, grand parking🏆👍
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, dans lespace et à la caisse.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 2 / 5
Suite à lachat dun VTT en ligne, livraison au magasin. Le vendeur (bras en écharpe, compliqué pour livrer un vélo) ne ma donné aucun conseil pour lentretien. Il ne ma pas dit quil fallait régler la suspension de la fourche avant en fonction de mon poids.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Un super moment !!! Merci à Aurore de l’accueil, c’est tellement rare d’avoir des personnes aussi agréables
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 2 / 5
Aujourdhui ne devait pas être un bon jour pour aller déranger une vendeuse désagréable et ne souhaitant pas se déplacer de 3 mètres pour me couper une étiquette avec sa paire de ciseaux !Merci jai du tout arracher avant daller à la piscinePas étonnant que lon achète sur internet !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré prix des vélos pas très excessif et de bonne qualité et le matériel de pêche est Super
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 2 / 5
Erreur sur le ticket de caisse automatique et toujours en défaveur du client.5,20€ cest pas rien.Lemployé qui nous a dirigé vers la caisse a daigné rechercher notre carte de fidélité.Heureusement une autre personne sympa et aimable a fait le nécessaire pour rembourser lerreur .
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin !Merci à Damien (rayon vélo) pour son efficacité (réglage dérailleur) et aussi pour ses conseils techniques.Merci aussi à Jennifer pour ses conseils vêtements, et sacoches vélo.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux, clair. Personnel disponible, serviable, de bon conseil.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Énormément de choix magasin propre et personnel très agréable.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil, des compétences et du professionnalisme de Damien au rayon cycle, ainsi que son collègue Clément. Ça fait plaisir davoir à faire à des vrais connaisseurs.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé avec nombreuses références dispos. Très bien.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Suis venu apporter mon vélo en révision.J ai ete servi par un jeune stagiaire mais il a tres bien compris mes attentes et malgré le monde qui attendait, il a pris le temps de bien repondre à toutes mes questions.Merci
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien jai trouvé ce que je voulais !! Merci ,le personnel très serviable comme dhab que demander dautres 👍😄
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien, propre. Nous venons toujours acheter nos articles de sport et camping ici.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien organisé.Quantité énorme de références pour tous les budgets.Équipe professionnelle et dynamiqueVisité le 10.07.2021
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Vitalsport toujours bien organisé.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Espace spacieux.Bien rangé.Nombreux choix darticles.Personnel agréable.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil.bons renseignements.jai trouvé rapidement ce que je cherchais.très beau magasin.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Gros souci pour moi dans ce magasin. Cétait à lheure de midi, pour un achat important, mais il ny avait aucun vendeur, personne pour me conseiller. Du coup, jai lu toutes les fiches présentes sur les articles, grosse galère. Un vigile a dû trouver mon comportement suspect, je passais effectivement beaucoup de temps pour me faire une idée. Il me suivait partout, daccord, mais il en profitait aussi pour, mine de rien, se frotter à moi. Ou, lorsque je prenais ou reposais un petit article, il posait sa main sur la mienne. Il ny avait personne dautre, aucune raison de me coller de la sorte, ça ma hyper dérangée. Comportement complètement déplacé, cest limite une agression sexuelle, je nirai plus jamais dans ce magasin et je recommande aux femmes de faire bien attention à elles.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasins, plutôt bien équipé même si quelques assortiment en plus auraient été sympa. Rayon pêche lot canne + ligne a bon prix mais pour refaire des lignes en plus relativement cher 8 euros les 3m alors quen 7m on en trouve en rayon à 1.20euros.resultat tout pris au détail ça mest revenu moins cher. Beaucoup trop de choix niveau bouchons individuels mais peu en ligne complète avec différents flotteurs. Niveau vendeur un très bon conseiller et une quon dérange et qui préfère papoter plutôt que de servir les clients. Être mignonne nest pas une garantie de qualité professionnelle. Reste un magasin agréable ou lon trouve quasiment tous ce quil faut
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...magasin spacieux et personnel à lecoute
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
Le magasin est très spacieux et très agréable, le personnel à lécoute (rayon et caisse). Cependant, jai été très désagréablement surprise sur létat des cabines dessayage !!! Des mouchoirs papier au sol, des scintres en quantité, aucune personne pour gérer et veiller au bon déroulement des règles sanitaires.Très surprenant et pas rassurant en cette période de pandémie
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter un vélo pour mon fils, celui-ci en essaie un, mais on le dit ensuite quil ny en a pas en stock et quon ne sait pas quand ce sera réapprovisionner.Bref, ils mettent en vente des vélos quils ne peuvent pas vendre.Qui dit quil faut faire marcher les commerçants physiques au lieu dinternet ?
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 4 / 5
Toujours aussi accueil et a l écoute nouvelle disposition très agréable
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Grand choix pour différentes activités sportives.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec des vrais vendeur a lécoute
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Toute la famille trouve les produits appropriés aux besoins de chacun que cela soit en sports collectifs, en accessoires animaliers, surtout la section arts martiaux que nous aimons beaucoup, le basket et la randonnée, Merci à toute léquipe pour leurs gentillesses et professionnalisme car ce sont les seuls qui arrête leur rangement pour accompagner jusquau rayon demandé comme au Canada...BRAVO
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Je sort de décathlon à linstant et franchement les 2 personnes que jai vu sont aimable comme une porte de prison ! pas prêt dy retourner 😡😡😡
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la personne chargée de la réparation des vélos. Un bon professionnel, bravo
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Grosse déception en arrivant au magasin cet après-midi. Magasin ferme malgré le signalement ouvert sur internet. Accueilli par une personne de mauvaise foi qui me dit que le site est à jour et pas vraiment polis. J irai ailleurs pour mes prochains achat au magasin de sens par exemple ou à une autre enseigne...
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 3 / 5
Un gros manque de personnel au rayon cycle.Dommage.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, sincèrement un super accueil un lieu agréable propre je mettrai un bon 19 sur 20 bravo félicitations
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse rayon vélo prête à vendre nimporte quoi du moment que le client la laisse tranquille. Du coup je suis reparti avec quatre pneus et quatre chambres à air qui ne correspondent pas. Heureusement jai été remboursé sans problèmes. Résultats mauvais conseil et perte de temps.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin personnel agréable et de très bon conseils
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 4 / 5
Un magasin conforme à la Charte Decathlon, avec :- les produits grand public du moment Femme/homme, tout de suite en rentrant, ce qui facilite les recherches.- un rayon dédié à chaque sport (ou activités) accessible par une allée centrale, ce qui permet un repérage assez simple.- les produits de la marque sont mis en avant, et déclinés en plusieurs modèles, dans une échelle de prix très accessible.- les activités sportives pêche et chasse dont présentes. Un regret, cependant, il ny a pas douverture vers dautres marques, ce qui pourrait apporter un peu de variété dans les modèles proposés.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 4 / 5
Décathlon est Décathlon ! Cependant une note négative : le stationnement familles nombreuses face aux portes dentrée et les places handicapées ♿plus loin, encore une personne non handicapée qui a réalisée le parking !!!
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Commande drive une heure pas prête au bout dune heure et demie a larrivée lhôtesse propose de faire le tour du magasin mdr ben oui mais nan hein si tu fais une commande cest pour pas trainer dans la boutique et au final elle na aucune envie ni ces collègues de faire la commande donc elle annule pendant que les enfants patiente dnad la voiture !!!!!!! Gros manque de professionnalisme et de sérieux !!!!!!!
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, bon accueil et échange rapide ...😋(surtout que jai le don de faire des âneries assez souvent )😅😅🤣🤣😂😂😇
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 3 / 5
Moyen moyen, les rayons sont souvent vides et je nai pas trouvé de sacoche pour homme. Dommage
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Février 2021 - quelques voyages là-bas récemment pour équiper un nouveau vélo avec des accessoires. Service excellent. Très utile - javais tout ce dont javais besoin et je mai montré comment tout adapter. Le jeune homme qui sert et dans latelier semble savoir ce quil fait - ET, il parle plutôt bien anglais - très bien pour un Australien idiot. vraiment?? pour moi, cest un véritable 5 étoiles.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Le 25/01/2021 un jeune homme au service vélo à 11h45 est resté 15min pour trouver une vis de béquille et me la offerte pour maider. Merci à décathlon davoir de très bon vendeurs.Je ne regrette pas davoir acheté mon vélo chez vous.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien mais plus beaucoup de choix aux rayons vêtements de ski.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 2 / 5
Je sors juste de décathlon. Je suis très fâché de voir que toutes les caisses sont maintenant automatisés. Bien quil y ait un agent très sympathique, il doit être partout car gére un certain nombre de caisses à lui tout seul ! Cest scandaleux !
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de personnel pour aider les clients, il y a même une personne à lentrée pour obliger les clients à mettre de la solution hydroalcoolique sur les mains. Malheureusement ce produit est bas de gamme, javais oublié le mien et ai donc utilisé celui du magasin, résultat mes mains sont brûlées ce qui est une première depuis la crise sanitaire alors que je suis infirmière !!!
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin, beaucoup despace entre les rayons. La marque Quechua est un très bon produit qualité/prix. Japprécie.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 4 / 5
Une équipe sympathique, qui sait répondre à vos demandes, même sil ne faut pas être pressé. Sinon le magasin est propre, bien agencé, avec des stocks corrects.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Satisfaite du matériel et accessoires achetés.Accueil très agréable.Normes sanitaires en vigueur respectées.Personnel très à lécoute et serviable.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai eu des difficultés à la caisse automatique, il a fallu 3 personnes pour résoudre le problème, afin que les articles scannés soient justes. Par exemple article pris en double. Jai perdu plus de temps et cela ma énervé. En fin de compte à chacun son métier, hôtesse de caisse.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 1 / 5
Gestion calamiteuse dune réparation de roue crevée sur un VTT.Prise de rdv téléphonique à 14h avant de me rendre au magasin, et la je tombe sur une personne incompétente, et qui doit voir avec son collègue et me rappeler dans la demi heure. Pas de soucis je patientes à faire autre chose.Après 2 heures dattente, je décides dappeler, et là cette même personne me dit désolé jai oublié de vous rappeler, et on ne pourra pas réparer votre VTT.Le rayon est rempli de VTT similaire au mien mais ils nont pas de chambre à air compatible.En résumé très mauvaise expérience dans cet établissement, et une réparation faite en 5 minutes dans un magasin de cycles spécialisé sur Auxerre.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Test aujourdhui du drive avec réservation en ligne. Bravo super accueil, très bien organisé, 0 contact avec le vendeurs, protocole sanitaire super respecté, aucun risque prit aujourdhui a aller chercher des produits chez Decat !
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup d espace. Multiple choix selon son sport . Le personnel est apte à répondre à vos demandes. Vous pouvez circuler facilement avec un fauteuil roulant.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs Running et vélo au top, idem pour les techniciens de latelier vélo. De bon conseils, disponibles rapidement, connaissant lenvers du décor du travail en magasins spécialisés je ne peux que les féliciter. 👍👌
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 4 / 5
En cette période de crise, je dirais que ce nest pas facile.... difficile de trouver ce dont on a besoin. Mais je comprend. Les vendeurs restent aimables, et ça cest le principal.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil à l accueil et des responsables très à l écoute quand il y a un pb de matériel. En revanche, la plupart du personnel à l atelier vélo incorrect et incompétent. La formation est à revoir. Concernant le matériel , globalement fiable à l exception d un vélo de ville qui m a posé de grandes difficultés et mis en danger en raison des défaillances de l atelier a 5 reprises. Je reproche aussi l absence de ticket de caisse en bonne et due forme à l achat d un velo. Globalement satisfait pour les autres rayons du magasin.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin : grand, accueil super, belles marchandises, bien placé en haut de la zone des clairions. Recommandé et... Pas que pour lee sportifs.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Super acceuil... Vélo réparer en deux temps trois mouvements avec des super explications du réparateur.. Ne changez rien surtout 😉
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 3 / 5
Très déçu au niveau du matriel de pêche rayon quasiment vide et concernant les ver canadien 1/3 sont mort dans les boîtes aux prix que l ons paie cela a dû mal à passer panser a faire attention au arrivage et faire la rotation ou bien solder avant quil soit trop mort sais le seul reproche que je fait a votre enseigne sinon dans l ensemble aucun problème magasin tenu propre et personnels très sympathique
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe est disponible et à votre écoute pour vous conseiller au mieux dans les achats. Magasin bien rangé.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Boutique horrible. Presque tout ce qui concernait les vélos était épuisé. Les toilettes étaient fermées, les cabines dessayage aussi. Les pauvres excuses étant le covid19. Partout ailleurs, les toilettes et les cabines dessayage sont ouvertes. Ils ne veulent tout simplement pas les nettoyer
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
Reçu par la sécurité a l entré du magasin de manière très désagréable. Demi tour immédiat.Très déçu car magasin que J affectionnéJe ne recommande pas.Nous avons la volonté de consommer local afin de préservé l emploi mais pour le coup merci Amazon...
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Un magasin où il fait bon aller, les conseils et le sourire sont présents avec un personnel à lecoute de nos souhaits et désirs
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très bons conseillersMerci cela m a bien aidé dans ma décision d achat prochainMerci d être là pendant ce confinement
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
Un petit employé qui vous refuse à lentrée du magasin ne trouvant pas mon masque conforme, en argumentant que ce sont les directives de Decathlon et limite à vouloir en découdre alors que je venais de rentrer avec ce masque 2 heures auparavant !!!! Soit lemployé a fait un excès de zèle ou bien le directeur de ce magasin est un vieux copain de petit dictateur. Vous venez de perdre quelques clients mais cest sûr quen ces temps dopulence commerciale, vous navez pas besoin de nous ....Pour info, je suis passé le 14 mai au environ de 14h.
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 1 / 5
Leur directeur est un hypocrite qui plante des couteau dans le dos de tout le monde. Une des caissière que je connais me la dit. De plus les vendeurs sont mal polis.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Un Vendeur a dû sécher les cours de relation et satisfaction client! Après un problème de commande (3fois quand même) sur un jogging, il ne me laisse même pas mexpliquer, ensuite me dis quil ne peux pas faire le signalement du défaut (donc tous les clients qui feront cet achat seront déçus, remboursés et insatisfaits) pour conclure pis de toute façon si ça ne va pas, vous naviez quà pas prendre cette marqueIncroyable !!
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 4 / 5
Une équipe compétente et accueillante. Produits disponibles ou commandables rapidement. Je recommande !
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement cet achat ! Nul ! Obligation de regonfler tous les jours ! Poids maxi respecté 110kg pour 2... Même moins on touchent le sol assis !!!
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Très mal accueilli ! J’ai fait un achat dans le magasin de Nevers on me dit que s’il y a un problème je peux le ramener dans tout les décathlon de France ce qui est totalement faux ! Je ramène un produit à Auxerre d’une valeur de 800€ quand même parce qu’il manque des bouts et le magasin ne veux rien savoir je repart donc avec un produit à 800€ que je ne peux pas utiliser ! A fuir !!
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Grand magasin , beaucoup de choix , personnel souriant et efficace , et des toilettes propres !
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 2 / 5
Le personnel en rayon est vraiment excellent mais la caissière vraiment pas aimable ! Dommage...
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel compétent. 4 étoiles juste un petit bémol , un employé voulait me faire passer aux caisses automatiques et à insister quand j ai refusé
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel jeune est ouvert et sympathique.. J ai demande des renseignements à l atelier vélos pour l achat dun autre vélo mieux suspendu...de bons renseignements de la part, d un jeune homme très compétent...
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 2 / 5
Beau et grand magasin, mais beaucoup trop de produits Decathlon. Il ny a presque plus que ça dans les rayons.Pour les marques, il faut aller dans un autre magasin ou acheter sur internet sur des sites spécialisés, cest dommage.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 4 / 5
Grand avec du choix ... du conseil si besoin.Mais pas un seul chausse-pied dans tout le magasin 🤨
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un maximum de choix pour beaucoup darticles de vêtements, il y a des trotinettes et vélo électriques et classiques de bonnes qualité mais tarif plus cher que sur internet bien entendu✌ sinon le rayon pêche est plutôt bien achalandé et le magasin en gros est bien entretenu et avec un personnel plutôt actif et assez nombreux dans lensemble donc cest pas mal quand même... Et niveau caisse il y en a un nombre correct et les employés sont plutôt à lécoute et sympathique dans lensemble donc sava pas vraiment de point réellement négatif cest super je recommande vivement sans la moindre hésitation et ça changera jespère jamais la non...
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits. Personnel agréable, à lécoute est très pro. La qualité des produits Décathlon est super et à des prix compétitifs !
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien et beaucoup de choix dans tous les rayons ,vendeurs et vendeuses très disponible et gracieux et gracieuses
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin avec des Super vendeurs et vendeuses très professionnel
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Je le trouve trop grand mais heureusement il y a une personne qui vous dirige quand vous navez pas envie de chercher
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 3 / 5
Tres bon accueil .le personnel est en général compétent on peux toujours faire encore plussinon j aime bien ce magasin .
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Nul sav 0 comme les vendeur on vois quil son la pour vendre jen suis très déçu et les articles son pas en bonne endroit maintenant je passe mais commande sur internet hors de deçà est pacifique
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil le 05/09/2018 au paiement par carte bleue dune demoiselle Tania très odieuse, après de nombreuses années cliente auprès de décathlon je vous recommande intersport Auxerre, vendeur disponible accueillant et professionnel
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
C est 1 magasin que je fréquente souvent,pour la qualité de leur vêtements.et on est toujours bien renseigné. Merci
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 4 / 5
Très propre et bien rangé les enfants peuvent jouer en passant le tempsCependant des vides dans les rayons
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 2 / 5
Produit indiqué comme disponible (en stock) sur le site du magasin, mais en realité une fois sur place on nous dit qu il faut le commander. Donc temps perdu et 30km pour rien.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 2 / 5
Je suis un déçu de 50km pour venir à Auxerre et surtout en arrivant plus de toilettes pour les clients. Un virus tout ferme on a plus de droit daller au toilettes cest pas un luxe mais une obligation. Donc finalement, je choisis les magasins en fonction des services pour les clients . Et pour finir la vendeuse qui me dit faut aller au toilette à Géant Casino...
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipement de plein air et de sport de bas à milieu de gamme. Les vendeurs sont sympathiques et serviables, mais pas aussi nombreux que vous pourriez le souhaiter. J’ai été surpris par les solides choix bas et milieu de gamme qu’ils proposent. Léquipement est principalement de leur propre marque. Pour la plupart des types déquipements, ils fournissent des tableaux comparatifs utiles à la REI. Dans le bas de gamme et pour du matériel de qualité moyenne, ils fournissent du matériel solide à un très bon prix. Je recommanderais fortement cette famille de magasins tant que vous navez pas besoin de matériel haut de gamme.
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 4 / 5
Le personnel est comme toujours chez décathlon compétent et impliquer mais le SAV reste très moyens.Dommage, c’est un des seuls point négatif mais il est de taille !
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité/prix, des vendeurs/vendeuses toujours très souriant qui donne de bon conseil vraiment génial je conseil (pour mon cas seulement rayon équitation)
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 3 / 5
Choix,espace,horaires larges,très peu attente caisse,personnel compétent. Bémol;2ème fois que je souhaite acheter un article en exposition et quil n ai plus dispo.
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 2 / 5
Selon les diciplines, vous ne retrouvez parfois pas plus de 20% des produits présents sur internet lorsque les rayons sont approvisionnés...Autrement dit, vous devez commander une grande partie des articles milieux ou haute gamme pour pouvoir essayer.Avec ce genre de gestion, il ne faut pas setonner si les gens achètent ailleurs.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, on a du mal à si retrouver dans les rayons, surtout que nous sommes pas venue depuis un certain temps, enfin du personnel toujours bien sympathique et surtout pro pour nous conseiller.AmicalementLe docteur de lautomobile
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
du choix, des petits prix, un personnel sympa et qui sait de quoi il parle... je recommande
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 5 / 5
Cest une enseigne sympa. Et les magasins du groupe sont toujours agréable. Celui dAuxerre est de ceux en tête!Le personnel est souriant et compétant, les allées dont larges et claires, les caisses automatiques font gagner du temps et les caisses avec personnel rapides aussi avec le système qui consiste à déposer ses achats (pas de scanne...)En plus il y a des toilettes accessibles et propres à lintérieur (pratique avec des enfants quand les parents sont lents ou quand les achats sont longs !)Vraiment tout bon!
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 4 / 5
Bon renseignement sur le rayon pêche et sur le rayon pétanque
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 4 / 5
Sympa un mot simple mais efficace pour décrire ce Decathlon. De lespace dans les rayons, conseils, petites discussions avec des membres du personnel, sourires et amabilité. Un magasin qui a une certaine humanité même si nous le savons bien, cest un espace de vente, mais je trouve que de nos jours, un peu dhumanité et amabilité, ça fait un plus
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 3 / 5
Magasin très spacieux : mais malheureusement pour une demande de conseil sur 3 vendeurs une seule a été à la hauteur. Le style des caisses en colimaçon sont regrettables, beaucoup dattente, ne serait-il pas mieux quil y ait (modèle des grandes surfaces) une caisse rapide et pour handicapés ??? Dommage.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 1 / 5
Jaime pas du tout les nouvelles caissesPersonnels trop occupés pour vous répondre ... fuyant votre regard pour ne pas se faire interrompre dans leur travailParking horribleToilettes salesSoldes inexistant
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
Doudounne trop petite échangée rapidement et sans problème. Remboursement de la différence car soldée entre lachat et léchange !
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
Plein darticles de sport. Beaucoup de produits de la marque mais de bonne qualité. Le plus grand que jai pu visiter. Il y a même un aquarium.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup de changement dans le passé je trouvais plus de grande taille et plus de solde et moins chers que maintenant pas assez de personnel en rayon....
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 4 / 5
Un grand choix et beaucoup d espaces. De plus l accueil est toujours sympa
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 4 / 5
À fond la forme en grande partie satisfait...bon juste un blem sur un vélo enfant qui a été ramené un mois après et ramené plus dun an après pour le même problème et malheureusement encore maintenant le problème est encore là et pas facile à identifier...
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 3 / 5
Accessible aux personnes handicapées. Local propre. Personnel réactif. Avec le temps les prix sont en hausse moins accessibles à tous. Des articles nexistent plus.
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé, très bon article dans tout domaine , et personnel très sympathique et de bon conseillé,Merci pour tout
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 1 / 5
Aucun accessoire camping ou voyage car cest plus la saison , conseillers randonnée inutile et pousse à prepayer des articles sans les voir (commande)Objets basiques non vendus ou pas de choix.Rayons non remplie, ils profites du monopole quils ont dans cette petite ville.Décevant pour un decathlon
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 1 / 5
Cétait un magasin à recommander mais cétait... le personnel est toujours aussi aimable mais un décérébré à décide quà la caisse le CLIENT serait considéré comme du bétail dorénavant (on se fait engueuler parce que lon prend pas le dédale si lon ne fait pas le boulot de caissier Soi même, bac à course mal pratique pour le CLIENT ect... visiblement le CLIENT gêne.... et bien ne les genons plus alons absolument ailleurs!!!
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Jadore se magasin si vous chercher des choses pour le sport il on tout les conseil donné sont très précieux et les vendeur sont des gens qui connaissent leure métier je conseil sonc vivement se magasin
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bien et les jeunes sont très gentils, et il y a du choix, dommage que rien ne soit fabriquer en France avec 9 milliards de bénéfices hors taxes par ans
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympa, qui réponds aux questions avec le sourire. Magasin bien tenu.
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 2 / 5
Encore un magasin standardisé de la marque ou tout les produits sont griffés de chez eux, de qualité plus que moyenne pour tout, cest un peu le IKEA du sport, lassant et sans intérêt, stérile meme, comme les gilets/blouses grise bleue que portent le personnel et qui leur donne un air malade, on va chez Décathlon pour se dépanner comme chez le petit épicier du coin chez qui on va chercher la connerie manquante car on sait quon la trouvera sans perdre son temps en allant chercher ailleurs, cest tout.
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin bien achalandé. Jy ai toujours trouvé ce que je cherchais voire des affaires en plus.
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin de sport de la ville dAuxerre, accueil et renseignements des clients avec le sourire et nombreux articles disponibles pour la pratique de son sport favori ou pour les activités en plein air que ce soit pour les jeunes ou les moins jeunes. Excellent magasin
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et serviable, grand choix de produits pour tous les sports
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 4 / 5
Service client bon, bonne diversité dans les articles mais prix parfois un peu chères...Je recommande ce magasin.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil , des vendeurs qui savent de quoi il parle , des explications claires
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil conseil et accompagnement sur le choix dun produit. Très professionnel.
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 1 / 5
Très mécontent, vélo électrique non préparé, non réglé, alors que prévenu de mon arrivée, ayant pas mal roulé,donc doccasion, batterie non chargée, laissé aller total, un manque de sérieux manifeste, jai laissé de fait le vélo sur place, furieux, estimant que pour un prix de 1200,00 € un minimum doit être assuré, ce qui nest pas le cas. Jirai donc acheter un vélo dans une boutique sérieuse et professionnelle.
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 2 / 5
vendeur aimable mais très déçu du sav. Jai acheté un vélo dappart et lors du déballage, je remarque quun fil électrique est à moitié coupé. jappelle de suite, on me répond de ramener seulement la pièce défectueuse et quon me léchangerait. Mon mari y va 2 jours après avec le ticket et la pièce, on lui dit que si on ne ramène pas tout on ne ferait rien. Je suis furieuse. 120 km pour rien. jirais ailleurs la prochaine fois surtout quon a déjà été mal accueilli une autre fois.
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 5 / 5
Beau magasin,bien rangé organisé.Produit de sport peu cher et de très bonne qualité large gamme de choix.Personnel souvent aimable compétant et a disposition rapide.
Avis fait le 17/01/2017
Note de : 4 / 5
moi et ma compagne Nelly on ne shabille que chez décathlon Auxerre , prix abordables pour tous et de bonnes qualités si lon ne choisi pas les grandes marques classiques , personnel aimable, vous renseigne , petit problème aux caisses parfois , a améliorer
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 4 / 5
Bon magasin, personnel accueillant et serviable. Cela donne envie de revenir dans le magasin.
Avis fait le 11/12/2016
Note de : 2 / 5
je me rends dans ce magasin que quelques fois dans lannée! nous avons été bien renseigné au rayon chasse par un jeune homme très professionnel mais a la caisse ;ce fut le comble !!pourtant il n’y avait pas grand monde l’hôtesse de caisse ne nous a pratiquement pas regardé car elle était très occupé a parler avec sa collègue!!!elle nous a encaissé le dos tourné tout en balançant une de ses jambes !!ni merci ni au revoir !!Jai plus de 50 ans et je navais encore jamais été reçu de la sorte !!!vous devriez demander un minimum damabilité a votre personnel et peut-être leur apprendre la politesse!!jai été vraiment déçue de voir comment on traite les clients chez décathlon !!!!!!il y a encore quelques années ce genre de pratique aurait engendré un renvoi!!!
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 5 / 5
Très bel accueil avec du personnel compétent et une commande qui sera livrée sous 48h très professionnel
Avis fait le 02/11/2016
Note de : 1 / 5
Vendeurs prétentieux trop sur deux papotent entre eux pas proches des clients jouent les importants ambiance petits jeunes branches il ny a pas de chef dans ce magasin ça se sent un coup de gueule et de balai est urgent
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 5 / 5
je nai pus donner mon avis plus tôt, mais je voudrai signaler que la directrice du magasin à Auxerre est très compétente.Très aimable et elle a sue rattraper mon mécontentement concernant une réparation à latelier vélo.Bravo et merci encore.Si seulement tous les directeurs ou responsables réagiraient comme elle, je pense quil y aurait beaucoup moins de mécontents.
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 5 / 5
Plusieurs visites récentes au rayon cycles ,vraiment parfait ,compétence ,patience ,connaissances et grande disponibilité .Merci pour ce personnel qualifié .Ne changez rien .
Avis fait le 20/05/2016
Note de : 4 / 5
De très bon conseils au rayon tennis, virginie et Christophe en particulier: personnels très professionnels et agréables toujours prêts à arranger le client... Avis sur le type de cordage, raquette test... au top!👍👍👍
Avis fait le 24/11/2015
Note de : 3 / 5
Cest un décathlon dans lequel on trouve tous les produits décathlon comme nimporte quel décathlon. Accueil variable en fonction de la personne qui vous reçoit. Mais que fait la direction ?