Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Bordeaux Begles, votre Magasin d'articles de sports, situé 1 Rue des Frères Lumière, 33130 Bègles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Bordeaux Begles
1 Rue des Frères Lumière, 33130 Bègles 4.00 (1866 avis)Contactez Decathlon Bordeaux Begles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec beaucoup de produits.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Grande variété de produits, des prix sympa pour les skates, des habits de gym féminin et on y trouve de la whey protéine vegan!!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin propre, rangé, un large choix, contrairement au magasin du Lac.Beaucoup de rayons, un peu de mal à retrouver les articles repérés sur le site internet.Personnel en caisse disponible pour m aider au paiement
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin de sport,rapport qualité-prix toujours le mieux placé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience très décevante. Jai pris ma fin de journée pour aller acheter des chaussures de running en magasin. Jétais intéressé par plusieurs paires, mais le vendeur ma convaincu de prendre une chaussure quil navait pas en stock dans la bonne pointure. Il pouvait la commander avec un achat en ligne. 24h après avoir payé en magain, je reçois un mail comme quoi la chaussure nest en fait pas disponible. Bilan pour moi : Une soirée de perdu. Cest pourtant une erreur de stock de Decathlon qui ne maitrise clairement pas ses flux. Jespérais un geste. Résultat : rien du tout. Juste un remboursement. Et encore, il a fallu que je prenne encore 15 minutes pour communiquer des coordonnées car le remboursement nétait visiblement pas automatique. Bilan du bilan : jai perdu 2h30 de mon temps que jai offert à Décathlon pour rien du tout et juste parce que je leur faisais confiance, alors que jaurais pu aller tranquillement acheter mes chaussures chez Salomon à côté et repartir direct avec des chaussures, ce que je ferai la prochaine fois.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 2 / 5
Rayons toujours aussi désespérément vides et des tailles standard qui manquent. A quoi cela sert-il davoir une telle surface si cest pour commander les articles sur Internet ?Dailleurs on se fait matraquer de pubs sur les réseaux sociaux pour des produits introuvables en magasin. Ah oui cest vrai : moins il y a de contacts humains, mieux cest.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Félix du rayon pêche et seconde vie pour la réparation de mon moulinet de surf casting. Réparation faite dans lheure de mon passage ce vendredi 23 février.Rapidité et efficacité...Trés satisfait de la prestation 👍
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Nombreux choix personnels agréables et à lécoute merci
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 3 / 5
Un magasin correct ou lon trouve de tout.Cest classé par sport donc il ne faut parfois pas hesiter a faire tous les rayons ( pour des baskets par exemple ).Les prix vont du pas cher au tres cher.je trouve que la qualité a un peu baissé au niveau ces dernières années, alors que les tarifs ont augmenté.Vous achetiez nimporte quelle paire de baskets, meme les moins cheres, cétait du costaux.Maintenant, le prix a quasi doublé et sont fichus en 6 mois a peine...Dommage...
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin clair Tous les sports y sont représentés . Les vendeurs ( euses ) compétents ( tes ) .Il ny avait pas assez de choix en chaussures de tennis taille 38 39 .. pour adolescents ( tes ) .
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin avec une grande variété de produits. Accueil à la caisse efficace.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Horaires indiquées à 20h pour la fermeture et magasin alors que le magasin etait deja fermé à 19h45.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, vendeuses nonchalantes. Pancarte qui demande le respect à l’accueil apprenez le avant de le demander. Elles ont pas envie de bosser surtout.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
A la recherche dun article qui nétait plus en rayon, le conseiller du rayon sports de combats, musculation et sa collègue du rayon voisin nous ont accompagné dans notre recherche et ont finalement trouvé larticle en question dans leur stock. Jai pu partir avec sans avoir à aller dans un décathlon voisin. Merci le pour laccueil et le professionnalisme !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Pas mal de vendeurs pour nous conseiller, un grand choix de matériel à tous les prix et pour tous les niveaux. On a toujours envie de tout acheter ...
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon contact, personnels très sympathiques, aussi bien en rayon quà laccueil.Les renseignements sont donnés et clairs. (Personnellement jai trouvé le jeune vendeur très courtois avec 1 client qui nous a coupé la conversation car très pressé et agacé de ne pas trouvé un article uniquement disponible sur un partenaire de décathlon)
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne commandé pas des appâts vivant asticots ou autre très déçu reçu une boîte de vers canadien pourri avec odeur en prime pour être remboursée des 3 euro il faut les ramener ce qui coûte plus cher
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Erreur sur les tarifs, oublie d enlever les anti vols.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 3 / 5
Labyrinthe. Je me suis perdu pour trouver une paire de baskets pour ma fille
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon espace pour exposer une large diversité de produits, des équipes dynamiques et à lécoute. Jai cherchais de produits qui doivent exister mais que le choix de la saison ne permet pas de les mettre en rayon, et pourtant, il y a de sports que se pratiquent le long de lannée et les tenues sont absentes, dommage !!
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin. Bon marché. Et des employés sympathiques.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Besoin de plusieurs articles de pêche vendeur très à lécoute et surtout de bons conseils
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Pierre, rayon chasse et pêche, pour mavoir aidé avec beaucoup de professionnalisme (et le sourire en plus !) à passer commande pour mes bottes quil navait plus dans ma taille. Service au top 👌🏼
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au monsieur qui répare toujours mon vélo, vraiment gentil 🙂👍
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin Décathlon sur Bordeaux !Jai eu affaire à Felix qui soccupe du rayon chasse et pêche. Un professionnel super gentil, aimable ,a lécoute de des clientsFranchement si on pouvait être accueilli comme ça dans dautres enseignes ça serait génial vraiment
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix. Magasin propre et bien agencé.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé un article en stock, arrivé en magasin on me dit larticle nest pas disponible 👍
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à un petit jeune vendeur du rayon foot ( Décathlon de Bègles) qui ma aidé à porter un carton contenant une cage de foot, jusquaux caisses puis même jusquà ma voiture. Très très gentil de sa part, tellement rare dêtre aidée spontanément avec le sourire, que ça mérite dêtre souligné. Encore merci.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix et rayons très clairs
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une crevaison sur notre vélo, il a était pris tout de suite et réparer dans les 45min par Félix. Il en a profité pour régler la selle, la lampe, le frein, et mis de la graisse sur la chaîne. Ces conseilles d’entretien et d’utilisation sont bénéfique.Merci encore.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Félix et à son collègue de latelier pour le dévoilage express et gracieux de la roue de vélo de mon fils !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasinÉquipe disponible et professionnelle
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Donc apparemment ici en dessous de 1m85 , il est interdit de séquiper en temps pluie pour le vélo. Bezos vous remercie
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe du rayon pêche pour leurs conseils précieux. Particulièrement à Félix de l’atelier pêche qui partage tous ses tips and tricks pour la pêche du sandre !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Décathlon moderne. La signalétique intérieure pourrait être améliorée pour nous aider à trouver les rayons une fois que nous sommes dans le magasin, car il n’est pas en longueur et s’apparente à un labyrinthe pour quelqu’un qui le découvre.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Un vélo a assistance électrique a 100€ pour 900klm. Plus de 1€ du klm sans compter les recharges...Plus chère quune voiture de luxe...La réponse du sav, ce modèle nest que très qualitatif !!!😕😠😢
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand parking , rayons bien organisés , rapidité paiement
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux vendeurs Felix et Eric de bon conseils et le sourire . Reprise de mon velo elliptique au top
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dans ce magasin qui propose un très large choix de produits. Jai été très bien conseillée au rayon course concernant la nutrition (je crois par Jean-Yves) avec également des conseils pour la gestion de course ce qui est très sympathique !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
Click and collecte en 1h , lol ce nest pas du tt le cas . Sans compter lattente au retrait commande.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 3 / 5
Très grand magasin avec un choix important de produits. Vraiment dommage davoir perdu le relationnel avec les hôtesses de caisse. Honnêtement, ... autant réserver sur internet depuis le canap et se faire livrer que de passer sans aucune interaction en magasin.... Le client se retrouve à faire le travail des salariés....Aimerait retrouver des produits Made in Europe, mais cest tout un sujet pour cette marque pseudo française....
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons fait lachat dun vélo elliptique et avons été très bien conseillé par Eric.Ce conseiller, très aimable à répondu à toutes nos questions avec professionnalisme... Merci à lui 👍
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 3 / 5
Le labyrinthe des allées du magasin empêche de voir et de trouver ce quon cherche .Qui dit perte de temps dit agacement et qui dit Non-achat
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Félix et son atelier pêche pour son temps et tout ses conseils !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Large choix et prix pour toutes les bourses.Le personnel est de bons conseils et agréable
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand et sympathique le personnel
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest grand aéré, du personnel sympathique et compétent, un grand choix de produits et des prix plutôt corrects.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience au rayon tennis. Il ny a plus de prêt possible pour les raquettes, donc on me dit de lacheter et de la ramener si ça ne convient pas, mais mauvaise surprise on refuse de la reprendre car jai changé le cordage. Je propose de poser a mes frais le cordage dorigine mais on refuse également... Tout paraissait si simple au moment de lachat et tout est si compliqué pour la reprise. Il est pourtant impossible dacheter une raquette sans lessayer a partir dun certain niveau. Heureusement le responsable de la seconde main (Félix) et été très chaleureux, létoile est pour lui. On verra bien si la raquette se revend doccasion.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin Decathlon plutôt agréable avec un large choix. Par contre ne pas demander des choses trop techniques. Au rayon vélo, le vendeur du rayon ne connaît pas les modeles de vélo quil vend, impossible de les essayer, les vélos sont attachés, ils ne possèdent pas les combinaisons des cadenas...Par contre, il peut vous commander un vélo... Pas besoin de me déplacer pour cela, jai internet. Si javais voulu commander seulement un vélo, je laurais fait de mon canapé, ce que je voulais cétait essayer le vélo plus quelques conseils de quelquun de compétent. Je pense aller acheter mon vélo dans un magasin spécialisé, je le paierais peut-être un peu plus cher, mais jaurais un vélo qui me convient....
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois les réparateurs velo sont des chevres faites attention ! Jai laisse mon velo lapres midi quand je lai repris je suis tombé car le guidon mes resté dans les mains le derailleur déréglé 🤬🤬🤬
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Excellent choix déquipements sportifs. Parking couvert. accessible en fauteuil roulant. Prix raisonnables. Beaucoup de personnel qui ne se rend pas spontanément disponible en rayon comme en caisse. Sans çà, le magasin mérite 5*
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand Decathlon bcp de matos Decathlon, les prix Decathlon, personnel comme dans les grands magasins par ailleurs serviable qd on a une interrogation daprès ce que jai pu voir.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de Vanessa pour la raquette de ma fille! Prête et équipé pour la saison!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Pierre du rayon pêche pour sa gentillesse et ses précieux conseils
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable vendredi 18 aout 2023 15 heures nous avons besoins de deux paires de chaussures de marche arrivé au rayon (nous attendons 10 mns) le vendeur nous envoi vers un autre rayon ou nous attendons encore 10 mns personne malgré que beaucoup de vendeurs passe devant nous absolument pas concernés en fin un vendeur sarrette mais pour nous dire daller a laccueil encore 15 mns ( personnes ne viendra) nous nous débrouillons et allons réglé nos achats en signalant a la caisse nos déboires( excusez nous pour lattente ) non désolé cest pas digne dune enseigne comme Décathlon nous navons pas attendu mais nous avons étaient pris pour des quiches et je suis poli!!!!!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite publicité concernant ce produit sur fcb, je me déplace en magasin pour acheter cet article, sauf qu’en arrivant en magasin le prix affiché est de 50€ et le vendeur n’a pas voulu appliquer la réduction de 30% comme mentionné. Donc comprenez mon degré d’insatisfaction
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Service vélo IMPECCABLE ! Toujours un plaisir de venir pour le suivi de mes vélos.Et merci pour les conseils !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin neuf qui dispose dun grand parking. Ainsi que des rayons variés à la pratique de différents sports.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique / personnes désagréables à laccueil du magasin , peu de disponibilités des vendeurs qui préfèrent discuter entre eux
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une montre podomètre dont je nai pas su me servir, je lai ramené pour un remboursement quien fait na pas eu lieu car après de nombreuses explications précises du vendeur très pro, je lai conservé.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
On peut pas essayer les vélos ni les trotinettes je déconseille les vendeur sont pas cool
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
La livraison de décathlon est à bannir! Je ne mets que rarement des avis qu’ils soient favorables ou défavorables mais là c’était une catastrophe. Créneau date et horaire non respectés, transporteur injoignable, et le colis est arrivé tout déchiré. Clairement gros problème de logistique, livraison à revoir sérieusement. Première fois que je prends cette option et ce sera donc la dernière fois.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Service réparation très compétent
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Peu satisfaite de l accueil,(deux fois)dun des homme a l accueil, peu sympathique,envoi boulet assez facilement .Ce qui me fait rire cest quil y a une affichette a l accueil expliquant la bienveillance ...il devrait la relire tous les jours a l embauche .
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Félix, un vendeur vraiment pro du rayon pêche, qui nous a fait une super réparation d une canne cassée! On reviendra pour ce service
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très grand Decathlon avec un large choix de produits. Des conseillers présents et compétents.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Super et très bien renseigné.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 2 / 5
Manque de personnel, bcp trop de produits made in Décathlon, promos éphémères avec remise du prix initial.. pour attirer le client... bref pas satisfait
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
Bjr ..j ai passé une commande le soir article annoncé en stock.Accusé réception de ma commande tout semble bon...Le lendemain 2 messages: Commande annulée , et vous allez être remboursée...Je vérifie les stock il y a un article alors je telephone ...REPONSE : sans aucun doute les vendeurs ont annulé car plus de stockINTERROGATION : Alors pourquoi est ce annoncé en stock sur le site ???REPONSE : les vendeurs l ont pas mis s jour ...AUREVOIR !!!Il est où le service clientèle ??? On ne me demande même pas de quel article il sagit ??? Et pourquoi ne me propose ton pas de le faire venir d une autre localisation???Finalement le service Clientele INEXISTANT ....
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Le parking est très bien un côté extérieur au soleil un parking sous le bâtiment à l ombre agréable vu les fortes chaleurs en ce moment, il a deux ascenseurs, le magasin est grand, manque un peu de choix dans les couleurs de maillot de bain filles, et il n y a pas beaucoup de promotion pendant les soldes.La caisse compte des articles même pas scanner et sans raison un peu bizarre.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue aujourd’hui pour choisir un vélo, le personnel est agréable et sympathique grand merci à Arnaud et Luca on a été bien reçues et conseillées.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai tout trouvé pour mon périple canadien!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Le choix au niveau cyclisme reste assez bas en toutes fournitures.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Spacieux, personnel serviable, on y trouve beaucoup d’articles et de qualité sauf que depuis quelques temps le rayon handball s’amenuise à chacune de nos visites…
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande sur internet de 2 parkas affichés en stock en click and go 1h.Au bout d1h30, jai recu un mail qui mannonce que ma commande est annulée en raison dun article manquant. Bizarre davoir annulé toute une commande pour un article manquant, je téléphone, on mindique quil y a une erreur dans les stocks affichés. Ca arrive mais pourquoi les articles sont encore dispo sur le site 2h après ?Je me rends en magasin pour acheter larticle annulé mais dispo et nouvelle surprise, prix affiché à 27e alors quil est soldé à 20e sur le site.Obligé de demander un ajustement de prix. On prétexte une erreur informatique. Grosse désillusion, en tant que client fidèle....Les faibles trouvent des excuses, les forts des solutions .
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Large choix darticles et de prix 👍🏻 avec un personnels sympathiques, accueillants et professionnels.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté des chaussures sketcher à mon fils de 8ans. Deux semaines après, elles sont inutilisables. Les crampons ont disparu, éléments latéraux décollés, etc. Alors que l’intérieur et le dessus est encore niquel… je demande un changement de produit, car celui-ci présentant des vices. On me considère à l’accueil comme un voleur, j’ai dû insister pour avoir gain de cause… je venais chez décathlon pour l’aspect humain. Celui-ci a disparu. Une honte. Magasin a fuir…
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils de la part de Eliette ! Souriante et agréable je reviendrai sans problème :)
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Top, le service vélo m’a aidé avec mon pneu en 2 minutes et m’a donné quelques conseils.Je recommande
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Top, les conseillers de vente sont à lécoute, sympathiques et savent conseiller les produits adéquats
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté deux VTT il y a plusieurs années avec une durée de vie respectable.Il y a 6 mois jachète un nouveau VTT. On me dit quil a plus un seul plateau et que cest bcp mieux que les anciens avec 3 plateaux.Alors il manque 2 ou trois dents sur le plateau unique. Pire au bout de 6 mois le petit pignons saute quand on force un peu, ce qui a pour effet de me déséquilibrer (Danger). Et on finit par me dire quil faut que je change les pignons tout les 6 mois😪😭.Toujours plus chère pour moins de qualité. Je vous parle pas de la fixation du panier a lavant. Au dessus de 3 klg il casse...😪😭.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 2 / 5
Quand un vendeur et cordeur au rayon raquette vous explique que les raquettes de badminton neuves sont cordées dorigine à 12 kg, et quon ne verra aucune différence à recorder avec du BG66 à12 par rapport au cordage dorigine.Quand on saperçoit quil est impossible de discuter avec cette même personne, on se dit quon est face à un connaisseur et quil vaut mieux aller ailleurs... P.S : Comme je ne peux répondre à votre avis, je vais éditer mon commentaire. Il ne sagit pas que dun problème dincompréhension... sur du cordage dorigine, on est très très loin des 12kg. Mais votre vendeur avait lair extrêmement sûr de lui!
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs incompétentsJe demande un produit et au final on me dit que cest pas adapté alors que je nai pas demandé de commentaire.Bref on nest libres de choisirEt ça discute à 3 dans les allés au lieu de renseigner
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux, en étage. Mais il faut chercher les étiquettes pour connaître certains prix.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et serviable cest appreciable.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Clement du rayon vélo une grande crème 🤌 merci à toi !
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 3 / 5
Sortie du magasin mal indiquée comme la sortie du parking non fléchée sur les allées
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour la révision des 6 mois (soi disant offerte) après lachat dun VTT XC900 (2 000 €...) je suis accueilli à latelier cycle par un personnage très peu aimable (certainement bon technicien mais tout à revoir question accueil clientèle). Vous ne pouvez pas le rater : aucun sourire et tête rasée.Il mannonce que comme mon VTT a été acheté depuis 1 peu plus de 6 mois (8 mois exactement), la prestation men coûtera 40 € ! Je me dirige vers le rayon cycle et un jeune vendeur tout aussi arrogant mindique la même chose.Je demande à mentretenir avec le permanent. Après près de 10 mn de discussion, il mexplique vouloir faire 1 geste : me prendre tous mes points fidélités (équivalent 20€) et lui, faire la différence. Il mexplique quil ne peut pas faire mieux pour ne perdre la face face à ses collaborateurs ! Il admet néanmoins que daprès lhistorique de mes achats je suis 1 très bon client.Certes satisfait de mon vélo, je suis fort mécontent de laccueil qui ma été réservé ainsi que du peu de considération du personnel de ce magasin envers les clients.A fuir à tout prix ! Il vaut mieux aller à Mérignac !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Spacieux. Les gens sont disponibles et sympathiques. Le seul bémol cest létat des escaliers à lentrée, un coup de balai ne ferait pas de mal et ce serait plus agréable en arrivant. Mon mari commençait à sinquiéter; il ma demandé si jétais sûre que cétait par là quil fallait entrer... on dirait les cages descaliers dun immeuble abandonné.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
Attention quand vous passez en caisse, hier sur 5 articles 2 produits nétait pas au prix du rayon. On sest rendu compte pour un mais le second est passé. Je perds un euro mais jen sauve 6.Pas content du tout
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien entretenu. Récemment les rayons ont été réorganisés. On navigue entre les différents sports. Jean-Baptiste du rayon running ma gentiment tiré les oreilles parce que je ne prends pas soin de mes chaussures 😂, merci à lui pour ses excellents conseils et toutes les infos utiles quil nous a donné lors de notre achat. Un vrai passionné qui défend les valeurs de la marque.👍
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour les recharges des voitures électriques rapide et gratuite sur le parkingMagasin propre et personnel agréable
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Je savais ce que je voulais, et bien heureusement, il y a toujours un spécialiste pour écouter la demande et donner les meilleurs conseils, cest chouette !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 4 / 5
Je suis impressionné pour ce magasin lorsque je visite cet endroit en famille mais les prix sont chères.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Nous sommes arrivés en fin de journée et avons été super bien accueilli. Le programme de fidélité nous a également été très bien expliqué. Merci à Luc pour sa gentillesse, même en fin de journée. 😊
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjoir,Je tiens remercie bien léquipe du SAV notamment pour la prise en charge de notre problématique et je félicite la rapidité malgré quils soient full.Bon accueil, bonne prise en charge et super rapide bravo et merciCliente satisfaite !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon vélo électrique depuis 1an, jai pris des renseignements pour un futur achat vélo homme.Merci à Nolwen et léquipe technique pour leurs précieux renseignements.Rien ne vaut le contact humain 👍😉
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Assez déçu de ma visite aujourdhui.Des vendeurs qui fuient le client....Quand enfin un conseiller se rend disponible, pas de chance... Le produit nest plus disponible.Pensez-vous que le dit conseiller aurait proposé un autre produit ?Hé bien non!Résultat, cest dans un autre magasin que je me suis rendu.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 2 / 5
Très grand choix dans le magasin mais pour une recharge dune voiture électrique sur 6 bornes que 2 fonctionnes
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Magasin impersonnel et froid. Cest immense à faire peur et pourtant quasiment aucune offre de chaussures de tennis hommes ( 2 à 3 modèles de chaussures Adidas et Asic, aucune Nyke,...) à essayer en magasin, mis à part la marque Decathlon. Bref Decathlon a réussi à tuer tous les petits commerces de sports, et maintenant il ny a plus que le fric qui compte, le rayon chaussures tennis est réduit à peau de chagrin ( pas assez de clients !) au profit du rayon running et donc de la mode et des gains financiers faciles (beaucoup de clients achètent de nombreux modèles beaucoup plus pour sortir que pour courir!). Les sportifs sont progressivement oubliés ! Cest triste pour un magasin de sports! Cest le monde de demain dans doute !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Il y’en a pour tous les sports , les rayons sont très bien achalandés .Grand magasin spacieux où on trouve de tout , même un corner seconde main et ça c’est topPersonnel sympathiqueVigile présent le samedi 11 février matin à l’entrée du magasin hyper sympa pour avoir conversé avec lui !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 2 / 5
Après avoir fait une commande internet, je dois la retirer a l accueil. Après avoir patienté que la personne de l’accueil termine de lire quelque chose de très important j’imagine puisque assez long, on m’oriente vers le rayon cycle qui est….vide. Je vois néanmoins quelqu’un qui répare des vélos derrière un rideau. Après une longue attente, je prend le risque de la déranger puisque visiblement elle ne veut pas me renseigner…parle depuis derrière son rideau, à peine bonjour et le sourire, je ne l’ai même pas attendu. Dommage. Le casque que j’avais réservé étant abîmé, je lui demande de procéder à un échange mais me dit que ce n’est pas elle qui s’occupe de ça…quelle considération pour le client! Heureusement, j’ai croisé Cécile de mémoire au rayon cycle qui a été charmante, idem en caisse, plutôt bien reçu. Merci à eux.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à JB du Running avec qui j’ai pu essayer un harnais pour mon petit Husky. Très patient et doux avec lui, tout le matériel que j’ai acheté fonctionne parfaitement ! Il mérite l’enchantement de la semaine 😉
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Du choix, de lespace, grand parkingmais méfiance sur le parking, tenez vos sacs à main, sacoches. Ça nous est arrivé à Noël ya 3 ans en chargeant un vélo acheté dans le coffre... Plus de sac, il faisait nuit, on na rien vu. Magasin prévenu, même sur les caméras on ne voyait rien.On y retourne malgré tout, le magasin ny est pour rien
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable. Le magasin est grand. Les rayons sont clairs et fournis. Des vendeurs serviables et disponibles
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai voulu échanger mon casque vélo acheté pour Noël car la taille était trop grande(24 h après lachat donc pas utilisé).Au moment de lachat aucune info sur le fait quil ny a pas déchange possible et ce malgré des demandes de conseil à un vendeur qui a aucun moment ne ma précisé cet élément important.Laffichage qui le stipule nest pas du tout évident.Au moment où je me suis présenté à laccueil pour léchange jai eu une fin de non recevoir sèche.Cest indigne dune enseigne de cette envergure.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre. Le personnel est accueillant et a lécoute.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
BonjourNous somme passés ce jour pour une reprise d un tapis de course de moins d 1 an.Nous avons essuyé un refus de la responsable du rayon sous prétexte impossible de faire le contrôle du moteur si reprise il irait directement à la poubelle🤣.Par contre au rayon 2eme vie il y a des appareils avec moteur pourquoi pas les tapis!!!Étant déçus de cette réponse nous somme allez à décathlon merignac ou la reprise c est passé sans aucune difficulté après avoir testé le tapis merci aux personnels de Merignac qui avaient apparemment plus envie de travailler qu à BeglesCordialement Je vous remercie d avoir pris le temps de me répondre.Étant un peu surprise de votre réponse je me suis permise de contacter d autres décathlon de la région Nouvelle Aquitaine et je n ai eu aucuns refus pour la reprise du tapis ils ont besoin juste d un peu de temps pour tester le moteur et certains venaient même le récupérer au domicile.Vous êtes apparemment un des seul à appliqué l interdiction nationale de reprise
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5
Je suis fan du matériel de decathlon, mais ny faites pas raccorder vos raquettes, le service de cordage de raquette du decathlon de Bègles est incompétent.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très aimable. Ils ont très gentiment accepté de me laisser entrer à 20h pour aller chercher une pala! La magie de Noël !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Je m ennuyais donc on a eu droit à l essai évacuation 🔥🤣Quoiquil en soit au top l équipe...la prochaine fois...un petit chocolat 🍫🤗
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin très bien équipé rayons propres avec beaucoup de références j ai par contre eu du mal à trouver mes rayons la signalétique n’est pas claire quand on vient pour la première fois et je n ai pas trouvé de vendeur pour me renseigner. Hôtesse aux caisses automatiques pour aider qui était très sympathique.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Ce jour je viens visiter votre magasin en famille, avec ma fille qui pratique laviron et ma nièce léquitation... magasin bien agencé, facile daccès et grand parking.Les rayons sont bien remplis et les disciplines bien représentés.Ont peut essayer avant dacheter, vélo, skateboard, balon et sac de boxe exposés (normalement).Ma fille pratique laviron à bon niveau, elle repaire un ergometre exposé et décide de lessayer, je précise quelle a 14 ans et que jétais à côté pour surveiller.Un vendeur surgit de je ne sais ou, et dit à ma fille de sortir immédiatement de lappareil, je lui demande se quil se passe, il me répond sèchement que mon enfant na rien a faire sur lappareil dexercice ( que potentiellement jallais acheter pour ma fille)Il se défend en me montrant une petite pancarte rouge à peine visible, ou il est écrit interdit aux enfants..Le comportement de votre vendeur est inacceptable, il faudrait revoir lapproche client.Du coup si je dois acheter du matériel pour la préparation physique de ma fille, je réfléchirai à deux fois avant de venir chez vous.Cordialement. Merci Dominique pour votre réponse, pour le moment je nai pas prévu de revenir dans votre magasin, mais je prends note de votre bienveillance et vous souhaite également de bonnes fêtes de fin dannée.Cordialement.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel adorable .J’ai appelé pour un produit le mercredi quand je suis passé au magasin le lendemain le monsieur m’avais gardé le produit sur lui de côté au cas où je le commanderai . J’ai trouvé cette attention hyper sympa ,un petit soucis de prix à la caisse , pas de problème le monsieur est allait voir le prix au font du magasin pour me faire le prix juste .Une expérience et une gentillesse don je me souviendrai et je choisir ce magasin plus qu’un autre rien que pour cela .
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Accusé de vol devant tout le monde car je me suis rendu à décathlon begles habillé avec un legging et des chaussures acheté chez eux il y a 6 mois !Leurs étiquettes ne se désactive pas, donc un petit conseil ne venez pas habillé avec un vêtement de chez eux !Franchement je n’ai jamais été traité de la sorte et n’y remettrais plus les pieds !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté 2 VAE, nous avons été reçu au rayon cycle par NOLWENN que nous remercions pour son accueil, ses conseils son dévouement et sa disponibilité de tous les instants. Cela donne envie de revenir pour dautres achats.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à remercier Nina, elle a été très professionnel dans le suivi de mon dossier (réparation de ma trottinette), elle a su trouver des solutions face à mes problèmes et à été géniale avec moi ! Merci pour tout, ça fait plaisir dêtre écoutée et prise en considération par du personnel comme jai pu lêtre avec Nina. SAV au top ! Je vous recommande ce magasin !! :)
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin tout neuf et bien disposer je nai pas mis les 5 étoiles car je préfère les magasins avec lallée centrale je trouve que celui là nous guide un peu trop quasi obligé de passer par tout les rayons pour aller au caisse sinon bien conseiller pour un achat de pantalon et jai fait un sac avec marquage le service à été rapide. Petit plus famille le parking couvert quand on est en poussette cest top
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Avis favorable sur le rayon pêche mer et très favorable pour le vendeur Félix,que de bons conseils sur le matériel pêche mer (cannes et moulinets... ) et de bons conseils sur la vente doccasion avec la mise en place du dépôt vente dans le magasin cela ma bien aidé pour vendre mes anciennes cannes de surfcasting et ainsi changer mon matériel surfcastingmerci à Félix 👍👍👍👍👍
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
De passage dans ce magasin pour faire réparer le frein arrière de mon vélo début septembre. Le vendeur essaye de m persuader qu’il faut tout changer (transmission, pédales, ect) : facture annoncée environ 150 euros. J’accepte dans un premier temps. 220 euros finalement après devis avec leur logiciel.Je refuse et demande juste le frein arrière :39 euros.Après avoir accepté, le vendeur m’annonce 42 euros en se justifiant que c’est leur logiciel qui augmente tout seul les prix !3 jours après, je reçois un texto le vendredi soir à 20h01 pour m’annoncer que le vélo est prêt : le magasin ferme à 20h ! Pas de chance, le vendeur m’avait assuré qu’il serait prêt pour midi car j’en avais absolument besoin le week-end. Le mardi suivant, je vais le chercher et ils m’annoncent un prix de 47 euros environ car ils ont du changer une gaine non mentionnée dans le devis. Je refuse de payer plus. Ils acceptent après 10 minutes de négociations de revoir leur tarifs.Depuis 1 mois j’essaye par tout les moyens (appels, messages, mails, courrier) de contacter le directeur du magasin mais ce monsieur refuse de me répondre et fait le sourde oreille.Une attitude intolérable, inacceptable et intolérable de la part d’un directeur de magasin. Fuyez absolument ce magasin.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 3 / 5
Nouvel réorganisation des espaces ... Ils ont fermé les espace ce qui fait que l on est obligé de faire un grand tour pour rejoindre les cabines d essayage...Complètement perdu dans le magasin...Cabine d essayage sales : poussières au sol, étiquettes par terre, cintres laissés ds les cabines ...
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Obligé de partir sur le magasin de bouliacLes vendeurs nétaient pas interesses par la vente dun pneu et dune chambre à air. 15 min à attendre avec ma roue au milieu de vendeurs qui discutent. Et un qui ne décolle pas de son facing
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, grande surface, beaucoup de choix. Je regrette cependant quil ny est plus la marque Nike dans votre magasin.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Toujours le meilleur rapport qualité prix que je connaisse. Un choix très large et comme toujours un personnel disponible et compétent , facilités de paiement simples à mettre en pratique. Bravo.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Félix au sujet d’un SAV au rayon pêche décathlon beglesFélix fait toujours preuve d’un grand professionnalisme dans son domaineC’est toujours agréable d’échanger avec luiMerci
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel qualifié, a notre écoute. Magasin propre.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai déjà partagé mon avis sur décathlon bouliac , avis très négatif , j’ai étais chez décathlon Bègles car décathlon bouliac sont incompétents et il y a une vendeuse menteuse comme une arracheuse de dents , je suis très énervé après cette petite blonde ! Bref DÉCATHLON BEGLES ILS SONT AU TOP , je vous remercie pour vos explications très précises , du temps passé pour mes 3 enfants et moi , vous êtes agréables , gentils , faites bien votre travail et vous vous avez des valeurs , c’est pas comme les collègues de bouliac. Vraiment mille mercis de votre gentillesse et de votre patience. Bon courage et bonne continuation
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnelles très sympathique et accueillant serviable aide les personnes handicapées pour faire leur courses merci beaucoup à tous l équipe
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin de sport ou nous sommes sur de trouver notre bonheur. Il a de tout que ce soit pour de lamateur ou pour du professionnelParking extérieur et couvert. Bornes de retrait de commande en ligne se situant à lextérieur du magasin, pratique pour retirer ses colis si le magasin est fermé
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Normalement satisfait de mon expérience ici, je me retrouve à payer 115€ (au lieu des 88€ annoncés) de réparation pour un vélo. À priori on ne prévient pas quand il y a 30€ décart.Mais le pire dans cette histoire, cest que mon vélo ne fonctionne toujours pas : les freins avant restent collés contre la jante alors quils ont été réglés. Ce nest pas comme si cétait simple de vous lamener... Très décu.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 4 / 5
on se gare facilement et ça reste un Decathlon de taille moyenne assez agréable et généraliste.Comme tous les Decathlon, très pratique pour les accessoires.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Jusquà présent aucune raison de mettre un avis plus positif que négatif. Jachète seul je passe encaissé et salut !Mais hier je suis allé acheter un trampoline. Supers conseils, en prenant le temps de comparer les modèles. Malheureusement impossible de le charger dans la voiture avec les enfants. On me propose donc de le garder jusquau lendemain pour que je vienne le chercher seul. La vendeuse maccompagne et me fait régler directement et en profite pour mettre à jour ma carte Decathlon. Ça ne marche pas bien évidemment. Et bien elle a pris le temps daller gérer la chose avec une autre personne qui pouvait le faire.Cest ça quon veut pouvoir trouver quand on en a besoin, un super accompagnement client !!
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfaite ! Et les personnes au rayon plongée ont été au top ! Merci encore pour votre gentillesse et compréhension.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Grand décathlon où lon trouve généralement tout ce que lon y cherche comparé à dautre magasin de sport sans les nommer. Jamais déçu de leurs produits, qualité, pour moi meilleure enseigne dans ce domaine.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin.Les conseils de Thomas sur la pratique du Paddle sont pertinents, il est vraiment passionné, cela fait plaisir.Merci aussi à Nina pour les photos de notre fille sur le Paddle et à Mélanie pour laccueil bienveillant. Nous sommes partis avec le sourire... et plus pauvres 😜
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très grands magasin beaucoup de choix . Jy ai trouvé ce que je chercher et personnels très polis et gracieux ( homme ou femme ) .
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience client.Accueil au topToujours le sourireN’importe quels vendeurs fait l’effort de nous aider dans la recherche de nos produits.Purée cela fait du bien de voir l’amabilité de vos vendeurs dans n’importes situations.Magasin que je recommande à très bientôt les Loulou
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Jaccompagnais une personne venue pour des articles précis. Elle a trouvé son bonheur avec pour 1 certain article les renseignements donnés par un aimable employé. A la caisse automatique aussi nous avons été accompagnées. Cest juste très très grand. Que dis-je cest immense.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mal reçu par le responsable du rayon vélo, à lencontre de la constante et habituelle amabilité du personnel de Décathlon.Énormement déçu par son manque de politesse élémentaire et la qualité de laccueil.Pour ma part, je ny reviendrais jamais.Merci pour la réponse, jai contacté le service client de Décathlon qui vous a lui même contacté donc vous êtes au courant de ce qui sest passé. Quand je lis les autres avis sur votre rayon cycles, je vois bien que je ne suis pas le seul à me plaindre de laccueil.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Je nen peux plus de ces magasins ... A chaque fois que y vais, je trouve ce que je veux , cest terrible ! Jai même pu payer en 4 fois sans frais en 5mn, moi qui avais prévu dy passer 1 h et que ça ne marche pas 🤣Résultat, ça fait 20 ans que je continue dy revenir ( pas spécialement celui de Bègles mais la chaîne) et ce nest pas prêt de sarrêter 😊
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Grand moment de solitude.... déjà que le bâtiment et le magasin ressemblent à un entrepôt sans chaleur... personne en rayon. Plus de personnel aux caisses toutes automatisées. Pas un bonjour pas un au revoir pas un merci!Ca manque... et ils ont réussi à supprimer tous ces postes. Le client payeur fait tout le taff!Quel modèle...
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 2 / 5
Nul. Vélo acheter avec demande de préparation et ajout doptions donc récupérer une semaine plus tard... Freins non réglés donc frotte en permanence sur la jante et options mal fixé.... Donc jai tout sortie et je me débrouillerai . Honte!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur hautain et désagréable (dédicace à un certain moustachu ) Impossible de tester du matériel dans un magasin de sport, il est pourtant indispensable dessayer avant dacheter certains articles, mais visiblement, nous navons pas la même conception du commerce. Decathlon Begles cest terminé pour moi.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin super grand, ordonné, on y voit clair, on trouve de tout et je trouve quon est toujours bien conseillés
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche de deux VAE, nous avons été reçus par Baptiste qui a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller et nous orienter vers les vélos qui correspondaient à nos besoins. Il a fait preuve dun grand professionnalisme et dune écoute très attentive en nous faisant tester tous les vélos exposés. Nous sommes ravis de notre achat et lui en sommes très reconnaissants.Une fois à latelier pour monter les options, nous avons été accueillis par Helder qui nous a préparé les vélos avec une grande minutie et un grand professionnalisme.Je recommande ce magasin mais surtout ces deux jeunes personnes attentives et avenantes sans réserve.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux, bonnes informations, accueil super sympa aux caisses... mais pas assez de vendeurs dans les rayons..
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est assez grand, pas mal de choix dans chaque univers et les conseillers sont toujours à notre écoute et de bon conseil
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. On peut tout trouver et à tous les prix. Lunivers sportif et de loisirs sont bien représentés.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 2 / 5
Pas fan du lieu, ça ressemble plus à une usine qu un magasin.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils !! Le vendeur rayon vélo a bien écouté mes attentes à respecté mes demandes en terme de budget .. et m.a bien conseillé sur les différents produits qu il avait à me proposer .. je recommande vraiment .. le vendeur ne souffle pas et ne regarde pas ailleurs quand il est occupé avec un client. Bravo c est agréable de ne pas se sentir espedié
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Bravo à ces petits jeunes qui ont beaucoup d humour et j ai passé un bon moment. Pour ma part, il manque au rayon randonnée les GPSBonne journée
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Expérience dachat désastreuse. Le conseiller-vendeur Axel ne finit pas le montage des vélos et se moque des clients. Au passage de caisse, nous nous sommes rendus compte que le vélo était mal réglé, heureusement que le technicien a pu corriger les mauvais réglages de freins et serrer correctement le guidon. Rayon vélos à déconseiller.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Un des plus grands Decathlon où je suis allé.Très grande surface au sol, de nombreux rayons et donc la plupart des sports présents avec les équipements qui vont avec. Beaucoup de stock également donc très pratique. Personnel toujours disponible pour vous conseiller ou même vous indiquer votre chemin car des fois pas évident de trouver son rayon! Le parking est grand également et très accessible depuis la rocade on galère pas 20 minutes dans les bouchons pour y aller !Bref un Decathlon comme on les aime, difficile den ressortir les mains vides, il y a toujours quelque chose dont jai besoin et les prix sont toujours très correct
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 2 / 5
Magasin inaccessible en camping car ou fourgon, on se perd dans les rayons, faut toujours demander ce quon cherche. Je nai pas aimé. Heureusement jai trouvé une bonne paire de chaussures
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 4 / 5
Grand choix darticles, personnel agréable et de bons conseils. Petit bémol pour ma part pour la surface du magasin, je la trouve trop grande du coup on a tendance à beaucoup chercher.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Très motivés pour acheter un vélo à notre fille de 11ans, nous avons été très mal reçu par un vendeur qui répond à peine aux questions, et montre quil na pas envie de vendre. Nous finissons même par lui demander si nous le dérangeons. Il répond simplementnon.Quand on naime pas le contact du public, on choisit un autre métier !Nous repartons sans vélo et allons tenter notre chance dans un autre magasin.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien situé possèdent un parking couvert . Comme toujours, cest un régal de venir chez decathlon : rayons bien définis , conseiller de vente toujours au top !
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé à Decathlon avec lenvie de débuter la pêche avec une façon assez spéciale, jai été pris en main par Félix qui ma accompagné, expliqué, conseillé et beaucoup aidé pour mettre en place mon projet.Arrivée avec une idée, reparti plein de projets. Merci !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Je viens chercher un embout caoutchouc pour ma canne de marche achetée à Décathlon et pour laquelle jy avais déjà trouvé des embouts de rechangesTrès peu de cannes en rayon et pas dembouts correspondants .Une employée auprès de qui je me renseigne finit par regarder sur son téléphone et me dit que cest rupture de stock partout et quil faut attendre quelque temps... Pas très précis ni très vendeurJai trouvé mon bonheur sans problème chez le concurrent dans la même zone commerciale
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin est grand, beaucoup darticles, vendeurs dispo... Mais la signalétique... Une horreur !!! Jai tourné 15 min rien que pour trouver un article ! Et encore je nai pas trouvé exactement ce que je voulais parce que le rayon chaussures pour enfants était soit inexistant soit bien caché !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais affichage des prix en rayonAffiché à 24 euros en rayon passe à 62 euros en caisse. Pas très professionnel...Même pas un mot dexcuse du responsable, un minimum...De plus il faut tourner dans le magasin plusieurs fois pour trouver les articles désiré, décathlon change ses rayons de place ont sy retrouve plus. Je précise suite à votre réponse Marvin, non il ne sagit pas dun article posé malencontreusement par un client au mauvais endroit, mais bien dune mauvaise implantation dun de vos collaborateurs. Comme vous pouvez le voir sur la photo il y a plusieurs articles similaires sur le rayon derrière létiquette stipulant le tarif de 24 euros au lieu de 29 euros. Donc oui monsieur Marvin il sagit bien dune erreur de votre part. Je trouve un peu déplacé daccuser un client davoir posé un article au mauvais endroit alors que vos collaborateurs qui se sont empressé daller réparer lerreur ont constaté quil y avait plusieurs pots de protéine similaires en rayon derrière le tarif à 24 euros. Soit, il y a erreur mais il faudrait apprendre à vos collaborateurs comment se comporter dans une telle situation. Et savoir sexcuser comme il se doit cest un minimum.Pour en revenir à létiquette, la photo est très ressemblante avec les produit mis en rayon.Pour une enseigne internationale cette réponse nest pas très pro. Merci davoir pris le temps de me répondre.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Pire expérience dachat ~300e 1/ Passage en caisse automatique. Imprimante caisse défectueuse mais paiement effectué. 2./ Trois vendeurs qui nous affirme que le paiement na pas été effectué. 3/ Jai dû refaire mon achat, 600 € au total. 4/ jétais que de passage à ce décathlon, on maffirme que le service client pourra me rembourser à distance au final rien, on me dit de retourner à ce décathlon.. Sympa jétais en Espagne.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 2 / 5
Achat de raquette de tennis de table avec balle cloquée dans le pack... plus rien en stock...le vendeur me propose( après réclamation de ma part) 0.5€ de réduction sur un pack de balle.Une fois en caisse, le Vendeur me dis quil suffisait de la mettre dans de l eau chaude et fini!!! Limite limite !!!!J ai bien compris que ça le faisait....de faire une remise!!!mais dans ce cas là ne vendez pas un produit abîmé.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 4 / 5
Très déçu , le simulateur pour voir le prix de mon vélo sur le site ne correspond pas du tout au prix proposer par decathlon.Très loin de la réalité du prix du bien, rentabilité avant tout.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Felix du rayon pêche ! Vendeur et conseiller au top ! Mes fils , fan de pêche, sont repartis ravis car très bien conseillés et moi aussi ! Un conseiller à lécoute et qui a pris son temps pour répondre à nos questions ! Je recommande vivement ! Merci Félix!
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup despace et de choix et facile de demander un avis ou de laide. Caisses très bien organisées selon un modèle semi autonome intéressant.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 2 / 5
Concernant les prix et lamabilité naturelle des employés, rien à dire. En revanche je ne comprends pas leur gestion des stocks. Voilà plus de 6 mois que je souhaite acheter 1 vélo électrique et on me demande toujours de revenir. Enfin cet après midi 1 jeune ma dit quil valait mieux que je relève à laide de mon mobile létiquette, que jenvoie le message demandant à ce quon me contacte dès quils auront un vélo et surtout quaucune prévision même à long terme nest annoncée. Bizarre, est-ce que je joue le jeu et jattends ou vais je chez go sport ?
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin car jy trouve généralement tout ce dont jai besoin pour mon matériel de randonnée. Le rapport qualité prix est correct. Et le personnel est super sympa 😊. Et surtout, compétent !
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent magasin bien disposé, bonne présentation de tous les différents articles disponibles.Equipe de vente disponible et à lécoute.Vous trouverez certainement votre bonheur.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Produit apparemment disponible sur le site internet pour un retrait 1h en boutique. Je passe commande, après avoir attendu plus d’une heure, j’échange avec le service client qui m’informe que le produit est non disponible et bien évidemment qu’ils n’ont aucune visibilité sur la prochaine livraison...manque de pertinence du site internet, manque de professionnalisme, bref : à éviter. Privilégiez Go Sport qui honore presque toutes ses commandes et n’hésite pas à vous faire parvenir un bon de réduction dans le cas contraire.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Comme dans tous les Décathlon que jai visité, celui-ci est bien agencé, clair avec un choix varié. Des conseils avisés de la part du personnel qui semble qualifié. Une petite erreur de prix au passage en caisse réglée en quelques secondes par lhôtesse.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Félix au Rayon Pêche qui ma très bien reçu, conseillé et aidé!Je suis venu pour un problème de canne, Félix ma apporté son expertise et des solutions adaptées pour que tout soit réglé en 10minutes!
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Très facile daccès, idem pour se garer.Magasin très lumineux et le vendeur/conseil vélo très sympathique et visiblement compétent.Bref, je recommande ce lieu 😉😁
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 3 / 5
Manque de choix en vélos électrique. Mais personnel sympa , dynamique et connaisseur !Très pratique daccès, immense parking gratuit à disposition de la clientèle.
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Employés extrêmement aimables et compétents mais par contre le batiment nest vraiment pas agréable, tout est gris...Ça manque de couleurs (cest un goût personnel bien évidemment).
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Débutant dans la pèche au carnassier, jai demandé conseil au vendeur du rayon respectif et jai eu droit à un cours complet! Le jeune homme, très compétent et passionné ma même monté la canne, le moulinet, le fil et le bas de ligne, du coup un quart dheure après jai pris la carte fédérale et jai testé mon nouveau matériel sur un étang à 1km du magasin Décathlon ( pour linfo, le poisson ntait pas là, il faisait un froid de canard cet après-midi). Mais jai hâte dy retourner. Un grand merci
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
6 fois que jy vais depuis Mai et 6 fois quil ny a plus de barres dhaltères et de poids à chaque fois que jy passe. Il faudrait penser à refaire les facing et peut être prévoir plus de stock au risque de perdre du CA. Dommage !
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin très grand avec diversité des sports et activités, malheureusement des rayons plus que vides, sans diversité des tailles et aucun reaprovisionement !!!! Pour avoir un vendeur il faut être chanceux, patient et très motivé !!! Et quand ENFIN on trouve un vendeur il vous envoie promener...Le magasin nest plus ce quil était...
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 4 / 5
Excellent accueil de la responsable vélos d apparut. De très bons conseils et très commerciale.Dommage que la livraison ne soit pas conforme à notre commande, toujours pas livré après une semaine pour une livraison prévue en 48h.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours tres bien ce nouveau magasin de Décathlon, on trouve tous les produits, et si cest ne pas le cas ils passent commande sur le champ, vendeurs sympathiques et efficaces qui donnent toujours des bonnes conseils. Les gestes barrières, gel pour les mains, vestiaires fermées sont très respectés.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 2 / 5
La plupart des rayons sont vides ! Sa se comprend avec l actualité ! Mais refusé l accès aux toilettes alors que je suis enceinte ! Heureusement que les autres magasins n on pas cette mentalité ! 1 seule caisse ouverte car on a le malheur de payé en monnaie ! Je suis vite parti
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Toilettes réservées au publique fermé à cause de lactualité, pourquoi pas. Mais refuser laccès à une personne handicapée sur présentation dune carte justificative, cest inadmissible. Tous les handicapes ne sont pas physiquement visibles. (Carte justifiant dun acces au toilette urgent). . . . . De plus dommage quune si grande surface de magasin ne propose que si peu de choix.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Je passe un mercredi pour parler de mon problème sur mon VTT, un vendeur mannonce quil peut faire les réparations pour un prix raisonnable de 60 € environ. Rendez-vous pris pour le samedi à louverture. Jarrive le samedi à 9h déjà la queue au vélo... un vendeur me reçoit, je lui dit Rdv 9h il me répond, pas de rdv le samedi, ça commence bien. Je lui fait voir mon soucis et la le drame.... il faut envoyer le vélo à Décathlon cestas avec un délais dun mois pour les réparations pour un montant environ 260 € .La je pense que on ce fous du client correctement. Résultat jai était dans un petit réparateur de vélo Bordeaux centre et mon VTT sera prêt le soir même. Moralité vive les artisans et pourtant jétais un bon client Decathlon dommage
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 3 / 5
Bien leurs nouvelles caisses sont un peu déroutantes par leur automatisation. Mais la main humaine reste présente. Ouf. Ne leliminez surtout pas ou vous perdrez en clientèle et sympatie.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je voulais vous informer que vous avez un excellent vendeur qui sappelleFélix au rayon pêche en eau douce.En effet je me remets à pêcher avec mon fils de 7 ans, et Félix ma super bien conseillé.Il à pris du temps pour mécouter, et il à pu me diriger vers ce que javais besoin pour commencer, en me donnant des conseil pro et partageant son expérience... en me redonnant envie de cette passion de la pêche !!!Félix est un guide de pêche sur pied ! on peu lui faire confiance, en plusil est super sympa !Il à rempli de stress mon moulinet, il ma expliqué des nœuds, et des techniques de pêches en fonction des cannes, lutilisation des leurres, etc.... Bravo à ce vendeur ! qui est plus quun vendeur ! Bien cordialement, Vincent Landrin
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup plus grand aujourdhui avec un grand choix darticles dans de nombreux sports, tennis, football, équitation, golf, fitness, musculation et dautres , passage en caisse rapide grâce aux nouvelles caisses où il suffit de déposer ses articles qui sont scanner directement, vous avez juste à payer 😃 un gain de temps..
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Lors du changement de bâtiment, on a cru un instant que ce serait mieux mais en faite RIEN na changé.Les rayons sont 1/3 vide, les articles sont disponible quand on va sur le site et une fois sur place il ny en a plus.Franchement faite quelque chose pour ce Decathlon car comparais a celui de Mérignac franchement y a pas photo.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Que du bien !!!Accueil avec le sourire dès lentrée, compétences, disponibilité, écoute..Conseils éclairés !!!Et si votre achat ne correspond pas à votre attente, il vous propose toujours une solution.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin, règle d hygiène lié au covid son respecter avec un agent à l entree pour désinfecter chaque clients.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 2 / 5
Magasin pauvre en stock, et complique de sy retrouver. Des rayons dans tous les sens et pas structure apparente. Très désagréable je orfèvre celui de Bordeaux lac ou de Mérignac
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Pensez à prendre votre demi-journée si vous voulez parler à un conseiller, entre leur attitude je men foutiste et le sous effectif flagrant, il vous faudra souvent 1/2h pour avoir le moindre renseignement. Et si comme moi on vous dit que le produit nest plus disponible, vous aurez passé votre demi heure à attendre pour rien. Moralité, on peut faire de bons produits, mais si on ne sait pas les vendre ça ne sert à rien.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon paddle dans le nouveau magasin. Super contente de ce paddle de chez Bic, tellement contente même que j’en ai acheté un autre. Bah oui on est 2 en fait. Je suis tombée sur un vendeur qui s’y connaît. Grâce à vous je commence mon grand projet, l’exploration des îles désertes des lacs d’Hostens. Merci 💕
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un appel téléphonique avec laccueil du magasin il y a huit jours, jamène deux vélos en révision.Une fois sur place on mexplique que les règles ont changé depuis le début de lasemaine et quil faut à présent prendre un RDVNous voilà donc contraint de repartir avec nos vélos. Le chef du rayon refusant de les prendre en compte sans rdv malgré mes explications et les km effectués...
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 3 / 5
Joli parking, bien abrité mais cela ne fait pas tout. Le magasin est neuf,avec le confinement ça narrange rien. Pour notre première visite , déçu. Bien sûr en cours daménagement ou tout reste à finaliser on verra lors dune prochaine visite .....
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Merci à Dominique ( rayon vélo ) pour son incompétence ! Javais envoyé un sms afin de ne pas venir pour rien par rapport un modèle de vélo vous mavez répondu quil y en avait de disponible jai donc fait le trajet de suite pour rien puisque en arrivant sur place il ny avait aucun stock .Bravo pour le service client ! 👎et la déception de mon fils pour son anniversaire !
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour Décathlon Le vigile a lentrée ne nous a pas laissé rentrer car Mon fils de 8 ans était obligé de porter un masqueVous mettez sur votre site port obligatoire du masque à partir de 12 ans. Où est le service client ? Mettez aussi vos services à jour... Au niveau du stock 😉 ça évitera les mauvaises surprises.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très grand bien rangé, l éclairage super tous produits et disciplines confondus s y trouve dans ce grand magasin..Avec sourire pour certains personnels serait mieux..Magasin que je recommande vivement quand on a des enfants qui font tous du sport car Il y a des prix très intéressants..
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Super ce nouveau magasin, beaucoup de choix. Il y a un rayon golf 👍contrairement à certains autres magasins.Jai eu affaire à un super vendeur rayon Trail, pour des conseils rando à létranger.Cest ma référence en matière déquipements de sport de qualité à prix abordable, je cherche même pas à comparer ailleurs
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Un grand magasin Décathlon très bien achalandé où vous devriez trouver ce que vous êtes venus chercher. Les vendeurs sauront vous renseigner et vous aidez si besoin. Le personnel en caisse est très souriant et aimable. Le magasin dispose dun parking extérieur couvert avec accès direct soit par les escaliers, soit par les ascenseurs. Cela évite de se faire mouiller quand il pleut.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 4 / 5
Magasin vraiment grand, et avec un panel de produit à ne plus savoir quoi en faire. Toujours de la place pour circuler y compris aux heure de pointes!Seul bémol sur lattente en caisse quand le magasin est bondé. Jy ai acheté des chaussures déquitation qui mont tenue 8 ans, et elles commencent à peine à fatiguer.
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Ce nouveau magasin est super. Il y a un choix de dingue, cest bien mieux que dans lancien. Le personnel est toujours aussi sympathique et à lécoute. Sans parler du parking et des extérieurs.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Première visite pour moi dans ce magasin .Ne suis absolument pas sportive contrairement au reste de ma famille et donc ce genre denseigne est pour moi plutôt anxiogène .Nous étions venus pour la reprise des activités (équitation et rugby) et tenues de sport pour le scolaire. Bref ...Nous sommes passés par le rayon VTT pour un conseil car mon époux avait une envie de changer de vélo.Un vendeur Benjamin sest aussitôt rendu disponible pour nous expliquer les différences entre tel ou tel modèle.Nous avons passé facile une demie heure avec lui . Il savait dès le départ que nous ne cherchions que des renseignements mais il a tout de même pris le temps pour nous .Nous sommes repartis avec les achats pour nos ados .Dans laprès-midi nous avons avec mon mari reparlé de ce vélo et nous sommes décidés daller le chercher avec quand même un doute quant au modèle.Nous avons demandé si Benjamin était encore là car nous voulions quil sache que son professionnalisme avait été efficace mais il avait terminé.Là ce fût au tour de Cosiamo de nous prendre en charge .Encore une fois le vendeur sest rendu dispo de suite et a conseillé mon mari qui hésitait entre deux .Le vendeur a bien détaillé les plus de chaque VTT et a proposé un essaie .En plus du vélo que nous avons acheté nous avons eu des explications sur des articles complémentaires qui sont eux aussi passés en caisse ;)A aucun moment Benjamin et Cosiamo ont essayé de nous pousser à lachat .Leurs bons conseils suffisaient . Donc un grand merci à eux pour leur patience ( je ne vous ai pas dit mais vous vous doutez bien que pour moi cétait une horreur tout ce temps dans un magasin de sport ) .Vraiment pros et gentils .
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin refait entièrement. Spacieux, poussettes à dispositions et trottinettes en libre service pour les enfants. Chaque rayon à son activité à tester cest très sympa et bien pensé.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 2 / 5
Je préférais lancien magasin. Celui est grand, très grand, mais j’ai l’impression de rentrer chez Castorama quand j’y mets les pieds. C’est très froid, totalement impersonnel, et le système de passage en caisse est une vraie plaie (qui a étudier ce système qui est tout sauf pratique et rapide !?!?!?!?).
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 3 / 5
Nous aimons bien l enseigne et en général les vendeurs sont très aimables. Toutefois aujourd hui nous avons demandé un conseil pour l achat d une paire de chaussure de randonnée et la vendeuse a refusé de contrôler la taille par elle même en indiquant qu elle évite désormais de mettre ses mains dans les chaussures d autrui car cela la dégoute. Au mieux cette manière de présenter les choses est très maladroite au pire franchement impolie. Dans tous les cas ce n est pas ce qu on s attend à entendre quand on demande de laide à un professionnel.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 2 / 5
Pour ma part, je ne vois pas lintérêt davoir refait le magasin. Les allées sont immenses mais pas plus darticles. Très froid.Il est temps que les articles de chasses soient ailleurs que dans un magasin de sport dit décathlonPar contre les conseillers sont très biens
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Nouveau magasin mais concept bobo décalé. Grand hangar déshumanisé où se succèdent zones décoratives ( genre Maison du monde ou Ikea), peu de personnel disponible pour vous conseiller, et quelques rayons clairsemés. Et au gré de votre déambulation, quelques écrans numériques censés vous aider ....mais en panne ! Sans compter les panneaux où les anglicismes foisonnent . En voici dailleurs un ! Bref, à fuir sans regret . Côté qualité des produits, Bangladesh, Inde, Sri Lanka sont des provenances majoritaires et la qualité nest pas au rendez-vous.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 2 / 5
Mardi 07 mai, jai téléphoné pour savoir si il étaient ouvert le 08 mai et à quels horaires ? Réponse : ouvert le 08 mai au horaires habituels (09h à 20h). Nous arrivons le 08 mai à 18h30 et on annonce au micro , fermeture à 19h ! Nous nous dépêchons pour acheter : des tennis de course à pied, un short de course et des chaussures à scratch tout cela en essayant chaque pièce !Le vendeurs nous suivent ( à plusieurs reprises)pour nous dire quil faut se diriger vers les caisses très rapidement. Nous allons vers les caisses et nous faisons la queue !La caissière nous confirme quil était prévu pour elle aussi, une fermeture à 20h ?????????? Mauvaise 1ère expérience dans un magasin froid ressemblant à un entrepôt et avec des rayons plutôt perpendiculaires que parallèles !!! Je ne pense pas revenir dans cette structure !
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Bâtiment tout neuf très joli et accueillant, les hôtesses sont agréables et poli. Le magasin est grand et bien aéré, par ailleurs il y a possibilités dessayer différents sports ce qui est très agréable. Le magasin possède un parking ouvert sous le magasin ce qui est un gros plus si il pleut ou quil y a un grand soleil. Cest un véritable plaisir de venir visiter ce magasin tellement il est agréable à observer. De plus il possède différents lieux de détende très calme et reposant. Le magasin ce situe a létage et on peut y accéder via un escalier ou bien un ascenseur. Le lieu est parfaitement adapté pour les personnes a mobilité réduite.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Le nouveau magasin est juste gigantesque, il y a deux parking un extérieur et un autre au Rez de chaussé sous le magasin.Le personnel est accueillant et souriant.Il y a un large choix et chaque rayon en majorité propose une animation lié à leurs produits (possibilité d’escalader ou de faire du golf).Un petit bémol, une personne a sonné deux fois aux bornes d’antivol à l’entrée et n’a pas été contrôlé ni rien, pourtant il y avait trois personnels de Décathlon à l’accueil.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 4 / 5
Nouveau magasin ouvert depuis le 26 Avril, très grand comparé à lancien, ou il commencé à être sévèrement vétuste et petit. Parking très grand et abrité ou une partie est situé sous le magasin. Deux grands ascenseurs est à disponibilité des clients pour accéder au magasin situé à létage. Vous allez trouvé normalement tout ce dont la marque vend sur son site internet. Il est vaste et très bien achalandé. Cest neuf, à voir avec le temps.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de sport ou lon trouve ce que lon veut, avec de la qualité et tout cela avec un très bon rapport qualité/prix! On peut rester un très grand moment a regarder tous les articles de chaque sport. Ça donne envie de dessayer tous les sports. Et tout cela pour les grands et les petits. Seul inconvénient, cest que cest une majorité de produits de la marque Decathlon mais si cest bon, autant en profiter !
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 3 / 5
Atelier cycle : personnel accueillant, et compétent.Magasin : Néanmoins, je trouve que globalement, la qualité des produits Décathlon nest plus là même, et les 20 mn de queue sont insupportables... Cest devenu une véritable usine qui a perdu son âme.
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien. Nous avions besoin daller à latelier pour faire réparer un vélo et RAS. Même que nous ne payons plus la main dœuvre vu que nous venons toujours pour faire nos réparations et avons acheté un vélo chez eux.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Un super magasin de lune de mes enseignes préférées. Laccès est très simple. Les lieux sont propres. Loffre produit est relativement complète. Le personnel est accessible et de bons conseils. Il est possible de tester du matériel avant achat. Ca aide beaucoup à faire son choix. Je recommande évidemment à tous les sportifs en quête de produits de bonne qualité au coût maîtrisé.
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Je suis toujours bien accueilli, le personnel est très compétent et surtout à lattention du client. Pour le dépannage de ma montre GARMIN, jai été agréablement surpris par la qualité du travail effectué. Je me sers toujours chez DECATHLON et je ne le dirai jamais assez MERCI DECATHLON CROYEZ MOI CEST LE TOP DU TOP DECATHLON!! ROBERT.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 4 / 5
Laccès au magasin est toujours aussi simple, par contre cest toujours autant lanarchie sur le parking vu que personne ne respecte les sens interdit.Le magasin est très bien rangé et on y trouve tout de suite ce que lon cherche.Et si ce nest pas le cas il y a une équipe complète et réactive pour apporter assistance.En clair et en résumé cest un bon magasin Decathlon
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 4 / 5
Facile à se garer.Article de sport pas chers et innovation decathlon. Ce qui permet à tout le monde même aux petites bourse de séquiper pour faire du sport.Les vendeurs que jai vu mon bien conseillé.Je conseille
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Large choix darticles, jeune caissière souriante, polie. Toujours un plaisir de venir dans ce magasin.Cadeaux de Noël trouvés ☺️
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 5 / 5
Nouveau magasin, bonne qualité !Personnel efficace ! Le choix est vaste !
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 2 / 5
Acceuil impeccable mais gros problème à latelier vélo. Javais confié mon vélo pour réparation et il ma été rendu avec la direction mal serrée. Au deux ou troisième coup de guidon la roue avant na pas suivi. Heureusement je men suis aperçu sur le parking du magasin et pas en plein virage sur la route.
Avis fait le 05/02/2017
Note de : 3 / 5
Un gros magasin de lenseigne, on ne peut plus classique, des produits de qualité. Pour ce qui est du service, jy ai entre autres acheté un VTT à 500€, passage obligatoire, préalable au paiement par la préparation par un employé du magasin, bilan... Les catadioptres avant et arrière pourtant présents sur le vélo en rayon ont disparu, il me semble pourtant que cest obligatoire au regard de la législation européenne et trois semaines plus tard, une grosse chute, une des pédales cest dévissée... Résultat, jai tout resserré moi même, je ne vous félicite pas pour la préparation imposée et visiblement inutile !