Decathlon Bordeaux Lac

S.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Darius était trop gentil avec nous, il nous a très bien conseillée et je suis ravie de mon achat ! Merci mon meilleur ami !(arrêtez de l’appeler en boucle le pauvre même son téléphone est fatigué)

Sandie P.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5

Grand magasin, beaucoup d articles mais du mal à me repérer.

Renée B.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Super décathlon, conseillers à votre écoute.

Cathie.margaroli@yahoo.fr R.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5

Personnel de caisse très aidant

A.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5

Super Decathlon !Beaucoup de compléments alimentaires disponibles au rayon musculation et a un prix abordable.Beaucoup de choix de vêtements pour tous les sports.Les chaussettes de tennis sont toujours aussi agréables a porter.Bonne qualité des produits et durables.

Sarah G.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci et bravo pour cette accueil ce professionalisme de ce jeune hôtesse d accueille qui malgré une heure tardive presque la fermeture prend le temps de comprendre ma situation un grand Bravo félicitations François et encore merci je te souhaite pleins de bonne chose pour ton Avenir

dupas C.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Aujourd hui ce jour le 7 février 2024 Mlle Véronique hôtesse d accueil téléphonique ma rendu un grand service, je n ai pas eu le temps de prendre mon ticket de caisse ...les problèmes...pour le remboursement d un article alors Véronique m est venu en aide naturellement d un naturel serviable et spontané je recommande Véronique de bordeaux lac decathlon

H H.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Magasin assez grand avec de belles rangées pour trouver ce que lon veux je recommande !!

Brice P.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Un renseignement sur lunivers du Golf? Sans aucune hésitation, il faut aller voir Darius!!Je recommande grandement ce conseiller passionné qui a su prendre le temps de mexpliquer clairement les choses et de morienter de façon très concrète dans mes choix.Je ne peux que le remercier car jen suis ressorti extrêmement satisfait!

Helene S.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5

Peu de choix . Que du Quechua... dommage.

juan M.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5

Nous avons été bien renseignerEt merci à la caissière qui nous a aidé pour faire valider notre bon de réduction

Anselme M. Y.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5

Trottinette XIAOMI SCOOTER 4 acheté fin aout 2023Incompréhension totale Jai déposé ma trottinette en réparation, elle a été envoyé à latelierLe délai indiqué lors du dépôt pour la récupérer est de 10 joursJe reçois un appel aujourdhui pour mindiquer que celle ci part chez le constructeur car latelier ne dispose pas des pièces Il faut compter entre 30 et 40 jours de délaiCela nest pas correct nous aurions pu être prévenu en amontNous habitons dans le nord, à 850 km de notre fils de 18 ans, qui est seul sur Bordeaux, son seul moyen de locomotion est la trottinette.Le service atelier nous a conseillé de se rapprocher du magasin pour une solution de prêtJai donc contacté Bordeaux Lac , celui-ci ma demandé de contacter Bordeaux St Catherine (city) Bienvenu dans le parcours du combattant !!Pas de solutionpas de stockDésolé?????Contactez le service client ce que je fais par téléphone, celui ci me demande denvoyer un mailEt ça continue....Mais le plus incroyable est La réponse que je reçois du service client :Je ne suis pas une autorité supérieure a mes collègues en magasin.Mes collègues sur place ont toute autorité ou/et compétence pour prendre les décisions quils veulent et surtout peuvent a votre serviceIls sont même bien plus compétents que moi On marche sur la tête ???Réponse de latelier devinez ?Défaut constructeur sur létrierDonc mon fils roule avec un produit dangereux et qui nest pas fiable, on parle de freinage là !Pourquoi ne pas léchanger elle est en stock

Marine G.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5

Un magasin spacieux et agréable, des équipes sympathiques, du choix avec plusieurs niveaux qualité/prix, des équipements abordables et qui s’améliorent au fil des années ! Je recommande ☺️PS : un petit plan incliné avec cailloux pour tester les chaussures de rando ça serait le top du top, il me semble qu’il y en avait un avant ? 🏔️

thierry A.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5

Vendeuse compétente fluidité pour le paiement

Yohann D.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5

Jai juste mit une étoile pour pouvoir écrire. Service commercial de la partie cycle vraiment décevante. Vtt acheter en avril que des soucis en novembre devoir acheter une jante et accusé un gamin de 11 ans de mal utiliser son vtt. Ps mon fils en club vtt et bmx race mais ne sais pas de servir dun VTT à leur propos trop fort !

jean-paul R.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5

Malgré des abords un peu austères, ce Decathlon présente les mêmes qualités que les bons Décathlon. Bien achalandé, personnels techniques et accueillants. Compétents également et mont permis de commander des pièces détachées à plusieurs reprises.Bravo.

Ludivine S.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5

Bonjour je me poste mon commentaire ici car je ne trouve pas la batterie que jai acheté le 17 octobre au Decathlon de Bordeaux lac. Jai acheté cette batterie le 17 octobre donc je lai rechargé comme indiqué par le vendeur en rentrant a fond malgré ça la batterie mindique charge a 97% la différence ne se fait pas sentir sur mon vélo. Mon conjoint est parti ce jour là ramener et on nous annonce quil y aura une décote car le produit nest pas neuf. Cest scandaleux votre batterie est défectueuse et je devrais avoir une décote ?! Cest du vol!

Hamza A.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

Merci encore 1000x à Glenn de latelier vélo, javais acheté le vélo électrique à 1200€ en septembre et malheureusement il marchait plus.Glenn lui a fait une santé à neuf, et a résolu le problème.Merci 1000x pour son professionnalisme.

Lucie G.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5

J appelle le magasin pour être sûr que la draisienne de mon fils peut être repris en seconde vie on me dis oui et de venir je fais la route pour que arrive sur la place on me dis non on reprend pas car les jantes sont en plastique j avais bien précisé au téléphone que c était pas la marque décathlonOn me répond que on reprends la marque décathlon mais pas la marque puky alors que ce sont les mêmes gente bref je me suis déplacé pour rien et je ne mettrais plus les pieds à décathlon j irais dans d autre enseigne !

Killian M.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande.Mention spéciale pour Robin expert des sports collectifs.Conseils avisés et personnalisés!Par contre bémol sur les extérieurs vieillissants, et parking + entrée du magasin très peu accueillant.