Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Chatellerault, votre Magasin d'articles de sports, situé 25 Rue de la Désirée, 86100 Châtellerault. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Chatellerault
25 Rue de la Désirée, 86100 Châtellerault 4.00 (798 avis)Contactez Decathlon Chatellerault
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas très grand et pas vraiment de choix
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 3 / 5
Conforme à la qualité Decathlon
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux personnel accueillant
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Acceuil et conseils OK !!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Pour commencer, le jour de la commande du vélo, tout s’est bien déroulé merci au vendeur pour son professionnalisme et sa connaissance de la gamme. Nous partions bien. Notification de la réception de la commande oubliée, bref il a fallu appeler ça arrive… Au moment de retirer le vélo, c’est là que tout se complique !Service minimum garantie pour la livraison d’un vélo neuf…. Et encore je suis gentil !Je m’explique quand on demande aux conseillers s’il est possible d’installer une béquille et un porte gourde on vous répond oui c’est trois euros de supplément pour le montage par éléments!!! Une blague plus chère de montage que de porte gourde !!! Réponse texto:Non, mais monsieur, on NE PEUT PAS perdre trois minutes à installer une béquille gratuitement pour chaque client !A l’avenir, vous ne perdez pas non plus trois minutes à papoter avec votre collègue et vous verrez, vous pourrez monter la béquille gratuitement.Bref, services clients , minable 👎 revoyez vos techniques commerciales. Il est d’urgent de réagir.Heureusement tous les magasins, décathlon ne sont pas comme vous. Croyez-moi je ferai 50 km de plus et je serai mieux servi.Au passage ajuster les commande d’un vélo serait le réel minimum à faire si qu’il a fallu demander et ce qui aurait dû être spontané.A bon entendeur
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci au personnel qui a bien su me conseiller.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin mais si possible rempliée le rayon de la pêche aux carnassiers
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, personnel bienveillant et de bons conseils.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Que du personnel à lécoute et compétent.Cest rare de nos jours. Merci
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ou lon trouve tout aussi bien pour les sports que pour lhabillement ou les loisirs. Je recommande vivement
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et de la serviabilité dune employée et une jeune stagiaire. A lécoute de ce que javais besoin. Je reviendrai.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas content du tout de lachat de mon vélo de route problème de dérailleur roule vélo voilé aucune réponse de personne non professionnelle aucun réglage de selle par rapport à ma morphologie bref je me suis fait arnaqué dans le magasin Declathon Chatellerault
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout est très bien
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 2 / 5
Déçu de plus en plus du magasin, surtout rayon équitation...il ny a plus rien, plus de choix,...il faut commander ! Mais on en voit pas ce quon achète.... tampis direction padd chasneuil et une demie heure de route en plus !!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très accueillant
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé sans rdv au sav ce matin. Marquage antivol immédiat ainsi que le réglage du guidon. Et en plus quelques conseils. Bravo pour votre efficacité, vos conseils et votre amabilité.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Rayon pêche inexistant !!! Plus de cannes au coup, ni feeder, ni anglaise...... Pas de moulinet non plus !!!Hormis un rayon carpe bien rempli , y a rien pour les autres pêches!!Nul !!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bienPro
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé propre personnel aimable .
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre agréable et personnel accueillant .Merci notamment à Marianne, rayon équitation, disponible à lécoute. Elle a été de très bons conseils en plus dêtre sympathique et charmante.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et magasin très agréable.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai voulu entrer dans le magasin avec mon chien pour lui faire essayer un harnais de canitrail. On nous a demandé de sortir du magasin, que les chiens ne sont pas autorisés sauf porté (le mien fait 23kg) ou dans un cadi (très pratique pour essayer un harnais). À lentrée du magasin aucun pictogramme. Jai négocié pour me mettre dans la zone café à lentrée et mon conjoint faisait les aller-retour. Très pratique, alors que le rayon chien est à 10m de lentrée. Décathlon, si vous ne voulez pas que des chiens rentrent dans votre magasin, ne vendez pas daccessoires pour chiens.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
on ne peux même pas acheter un vélo sur place, que sur commande car le vélo demandé est en « rupture de stock ». je cite « on ne peux pas vous donner celui la car c’est un modèle expo » mais il est en rupture de stock partout donc personne ne peux l’acheter donc autant donner le modele expo. et vendeuse pas très agréable. pas ouf comme magasin comparé à intersport qui eux donnent le vélo qui est en expo sans chipoter
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Rien dans le rayon chasse 😡😡😡😡on leurs demande ils on plus en stock et la saison a pas commencé super merci a decathlon chatellerault
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
Jai laissé à latelier cycle, un vélo qui freinait très mal.Jai récupéré un vélo qui ne freinait plus du tout car les plaquettes nétaient pas au catalogue ni commandables...et cassées! Dommage, GO SPORT ma proposé une solution efficace et un oeil plus expert sur le système complet de freinage
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beaux magasin et conseiller très a lécoute
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Incompetant, on vient d être. Contrôlé a la sortie, très désagréable, pour une caissière qui ne fait pas son boulot, c est sûre qu avec des faux ongles, elle savait à peine taper sur les touches du clavier, terminer on ni mettra plus les pieds dans ce magasin, surtout réclamez votre ticket. 😡😡😡
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 2 / 5
Dommage pour le rayon équitation, cest vide ... Peut de choix !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes déplace ce jour pour un vélo électrique, nous attendons encore le vendeur....Magasin 0 pointe
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, bon accueil
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Articles variés, qualité /prix satisfaisant mais dommage quil ny ai pas beaucoup de stock !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Le pire rayon pêche que jai vu dans un decathlon !!!! Des rayons complètement vide en pleine saison estivale !!! Très peu de cannes,quasiment aucun leurres. Lamentable.....à fuir absolument.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une personne très sympathique et sérieuse pour lachat dune montre que nous remercions encore pour sa prestation.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours du choix pour les articles qui mintéressent.Personnel toujours accueillant.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Répond au attentes
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
On a demander 6 fois un conseillé en rayon qui n’est jamais venue, magasin très très peux efficace et pas du tout accueillant
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Atelier Vélo, expérience au top merci du coup de main :)
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre efficacité. 🙏🙏🙏
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Pour la gentillesse le service laccueil et le sourire.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 3 / 5
A limage des autres magasins de chatelleault. Jamais plein toujours vide. 22 avril, plus une paire de lunettes de soleil pour les enfants. Enfin si, rose à fleur. Dommage mon enfant sappel Léo. Pas grave. Je vais trouver sur Amazon. Cest pas la peine de se plaindre que les gens désertent les magasins pour finir sur le e commerce.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente a lentrée cest parfait
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est clair et bien achalandé Decathlon quoi
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Jolie magasin avec des bons produitsMais où sont les vendeurs attendu 20 minutes pour un vélo électrique personne pour conseiller
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu.Personnel pas encadré..ou est le responsable ?Pas daccueil, salariés qui discutent entre eux alors que lon a demandé un vendeur.On a limpression de les déranger.Rayons vident.. manque de professionnalisme.....
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel vous envoi presque sur les roses pour un renseignement jaimerais bien savoir si il y a un responsable dans ce magasin vu quaucun commentaires reste sans réponse visite du 10 mars à 13 h 30 jattends quand même un rv
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 3 / 5
Il me semble moins achalandé !?
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 3 / 5
Déçue, je trouve quil y a de moins en moins de choix au rayon running
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bien comme dab
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous ne conseillons pas ce magasin. Nous avons été interpellés hier JEUDI 02 FEVRIER 2023 par une employée dudit magasin qui se dit éducatrice canin, de sortir car nous avions notre petit York de 4kg dans un sac en bandoulière conçu pour lui, donc ce dernier navait aucun contact avec le sol et encore moins avec les articles du magasin NOUS NE VIENDRONS PLUS CHEZ DÉCATHLON A CHATELLERAULT. VIVE INTERSPORT QUI LUI . NA VU AUCUN INCONVÉNIENT PUISQUE NOTRE CHIEN EST PORTE.. ET EN PLUS UN TRÈS BON ACCEUIL... QUON SE LE DISE........
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve quil y à moins de produits qui me conviennent
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait des années que je suis cliente chez Décathlon, que ce soit à Châtellerault ou dans une autre ville, je n’ai jamais été déçue, les produits dans l’ensemble sont d’assez bonne qualité/prix.Très bon accueil et j’ai été bien conseillée.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Niveau pêche une totale catastrophe les rayons toujours vide depuis des mois et même après en avoir parlé au responsable de rayon toujours des excuses mais pas pour sa que les rayons se remplisse.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 2 / 5
Déçu. Le choix des sports est réduit a son minimum, si on a le malheur de chaussé plus que 45 on a aucun choix de chaussures. Je remonterait la note quand le tiers du magasin ne sera plus consacré uniquement à la chasse et à la pêche.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Le 16, ai fait réparé mon pneu de vélo...15 mn plus tard c était fait avec professionnalisme et....le sourire du réparateur..ai apprécié cet accueil
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, choix darticles divers de bonnes qualités.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien.mais je naime pas les caisses
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 2 / 5
Bug de caisse, erreur de lhôte de caisse sur le montant de mes bons de réduction.. Mais cadeau de 10 €pour la grosse attente, bravo... Après cest le zèle des 2 personnes de la secu:lantivol navait pas été retiré😒, et petite galère pour leur prouver que javais payé larticle après plus de 10mn dattente en caisse juste devant eux😠... Bonjour les observateurs👍.. Conclusion:même si cest bon pour la planète, demandez un ticket de caisse plutôt que le ticket par mail seulement... 5etoiles pour mon nouveau blouson avec doudoune intégré 👍, leurs produits sont toujours bien penses, pas comme🤦♂️😁
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis allé dans ce Decathlon pour échanger des basket de course à pied, que javais acheté quelques jours avant, bizarrement on ma vendu une pointure pied droit 42 pied gauche 40, ils nont na pas voulu me donner la chaussure contraire,qui correspondait au 42 celle que javais besoin pourtant javais bien le ticket de caisse et les chaussures ,il a fallu que jachète une paire de basket avec les pieds contraires , en me disant que si je ramène la paire qui ne mallait pas il les changerait.Le 28 je retourne dans ce Decathlon pour échanger la paire de 40 que jai réussi à faire avec la deuxième paire pas moyen davoir les chaussures en 42 car soi-disant je navais pas la petite étiquette sur cette paire de basket , javais bien le ticket de caisse ! tout ça pour une petite étiquette,😠 surtout sur un article comme celui là ils peuvent les revendre facilement moi ça ma coûté deux fois 90 € et une paire de basket que je ne pourrai pas me servir. Bien déçu.😡
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Réparation vélo passez votre chemin.On ma appelé 5 fois pour aller chercher mon vélo et à chaque fois il ne fonctionnait pas, la dernière fois ils avaient perdu la chaîne, ça devient comique. Bilan 2 mois chez Décathlon mes vacances de septembre sans vélo. Aucun geste commercial et facture double du devis.Mais apparemment je ne suis pas le seul à être déçu car jai rencontré dautres personnes dans le même cas. Merci décathlon je vais vous faire de la pub.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseil pour pièces détachées de vélo rapides et conforme àmes attentes. Passage en caisse rapide. Personnel agréable et de bonne humeur. Je recommande.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin qui aperçoit de loin. Vaste parking. Merci à Antoine ( cycle ) pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Incapable de changer un pneu de vélo ses bien leurs boulot pourtant 🤣😒
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin darticles de sport, de matériels de camping et déquipements......
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 3 / 5
10 minutes d’attente quand tu appuies sur le bouton pour le rayon natation..J’ai du courir et attrapé un vendeur dans un autre rayon qui s’est excusé et qui a appeler la personne via talkie, la vendeuse natation ( Marie si j’ai bien entendu) arrive ni bonjour ni excuse m’envoie boulet..heureusement j’ai trouvé ce qu’il me fallait merci à la personne rayon rando et ainsi que deux autres vendeurs qui disent bonjour !! En tout cas c’est dommage d’avoir des personnes néfastes pour l’enseigne. À bientôt ! Un manager de la distrib..
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Après de bons conseils, jai acheté ce produit. Non utilisé pour linstant.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin en lui même est très bien, rangé et propre. Il y a plein de choix sur de nombreux sports. Pour le peu que jai expérimenté, les vendeurs sont de bons conseil. Le point négatif est sur la partie atelier vélo. Très mitigé sur le personnel. Certains sont vraiment excellents, dautres sont apparemment incapable de comprendre qu on ne passe pas 30 min à faire un simple enregistrement de demande de réparation quand plusieurs autres clients attendent (30 min pour ma part et dautres personnes derrière moi). Rien qui ne soit améliorable par de la formation. Dautre part, latelier vélo nest soit pas qualifié soit en manque de personnel criant. 5 semaines pour faire la 1er visite sécurité d un vélo neuf, cest excessif, dautant plus quand on apprend que le vélo nest même pas contrôlé sur place mais envoyé à Nantes. Au final, mauvaise expérience pour moi (mauvaise période peut être) pour la maintenance vélo mais je recommande quand même dy aller. Édit: nouvelle période. Après plusieurs visites, même au rayon réparation vélo, tout est vraiment bien.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Réconcilié avec l lenseigne. Après une expérience désastreuse à bordeaux ,je suis tombé sur un vendeur connaissant parfaitement les gels énergétique lui même consommateurs de ces derniers. Merci pour son expertise .Désolé, je nai pas le temps de voir son prénom
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin darticles de sport complet vraiment au top. Nous sommes très satisfaits des conseils apportés pour lachat de gros matériel de sport👍👍
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin proprePersonnel dispo
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Pas aussi grand que celui de la réunion mais très quand-même
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
En cette période de canicule, il est vraiment agréable de trouver une fontaine à eau à lentrée du magasin, merci.Je suis venue faire réparer le vélo de mon fils et en une dizaine de minutes cétait fait.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
Rien a dire ! Le personnels hyper professionnel
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé à latelier cycle pour réparer en urgence les freins disque de mon vélo, franchement top super accueil et de très bons conseils.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 3 / 5
Ça nest pas un grand Decathlon mais on y trouve le nécessaire de base
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 2 / 5
Magasin en baisse... beaucoup moins d articles et de moins bonne qualité..De moins en moins d articles de pêche..Prix en hausse...Prix des appats farine n est pas à la vue.. gros désordre...Quant aux appas vivants(Asticots, vers... etc) à vérifier, ne sont pas vraiment fraisDecathlon en général à réellement baissé.Pas étonnant que les gens se fournissent chez Ali...Faire 30 km pour s entendre dire à chaque fois qu il n y a pas d Asticots.. c est désolant.. tout ça car ils ont changé de fournisseur..enfin s est ce qu ils disent.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Belle expérience et une entière disponibilité de lhôtesse Emilie à cerner mes besoins sans oublier sa collègue.Mer i à vous tous.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
En 4 venues, 2 fois ou les prix en caisses sont plus élevés que dans les rayons. Vérifiez vos prix car ce n est pas sérieux. Sachant que le rayons peche a beaucoup de mal à se réapprovisionner. C est plus d acheter en ligne et plus de choix sur d autre site.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
Jai perdu mes clés et impossible de les trouver dans le magasin, bizarre.Je nai fait que deux rayons bref.Laccueil génial et à lécoute de leurs clients.Je valide et recommande à 95%100.Cordialement.Deux jours après jai retrouvé mes clés.Pardonnez-moi, de vous avoir soupçonné.Je tiens sincèrement à mexcuser...
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 3 / 5
Pas mal mais un peu déçu des soldes peut être plus de choix au début
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Une équipe formidable et accueillante.merci de continuer ainsi
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours de bon produits pour un prix abordable et du personnel à lécoute
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 4 / 5
J aime bien. A l aise dans le magasin. Personne ne cherche à vous vendre.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable ainsi que le personnel. Je suis très satisfaite de mes achats.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Réellement bien conseillé malgres les manques d articles due aux ruptures de stocks, un jeune vendeur nommé Antoine, tres pro, tres efficace et super gentil.Tres rare pour ne pas le faire remarquer.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
magasin très propre mais un gros manque dans les tailles de vêtements très déçu
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil.Personnels alécoute
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie et conseillée par les professionnels Rayons et Caisses.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Les clients sont devenus des caissières à chatellerault aujourdhui jai acheté des vêtements de sport et arrivé chez moi pas de tickets de caisse et de carte bancaireMaintenant je me demande comment je vais pouvoir échanger les vêtements trop petitsAvoir supprimer les caissières na pas fait diminuer les prix mais a gonfler les poches du groupe
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Decathlon identique a tout les autres magasin de France rien doriginal
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin Decathlon somme toute classique, pas des plus grands mais nous sy trouvons lessentiel et si pas disponible ils peuvent vous le commander. Possibilité de retrait des commandes sur place. Personnel agréable et professionnel.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon Decathlon, gros rayon chasse (je fais de la photographie) mais pas super le rayon trotinette-skate.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Attention à la caissière qui faite les encaissements en espèces car lorsquon confond une pièce de 2 euros avec une pièce de 1 euro et que lon ne veut pas en démordre. Honteux. On ma toujours appris à ne pas ranger la monnaie dans la caisse tant que lon na pas rendu la monnaie au client pour éviter ainsi ce genre derreur.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 4 / 5
Jaime bien le rayon randonnée Carole très professionnel
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 4 / 5
Petit magasin avec une gamme mini, mais suffisante
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Jaime bien se magazin...
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Magasin qui prend pas les mesures au sérieux en effet les cabines dessayage reste ouvert donc de nombreux vêtements essayer qui sont remis en rayon et remis par dautre client déçu de voir que se magasin prend pas les mesures au sérieux malgré cette pandémie du covid 19
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Grand clair mais caisses rapides trop rapprochées les 1 des autres
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, très bon accueil et vendeurs attentionnés et à lécoute. Excellent conseiller au rayon vélo (Maxence) ! Professionnel, acceuillant et patient.Réglage de la selle de mon vélo Tilt 500, vérification de la pression des pneus, des freins et de la direction. Merci beaucoup !
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et atelier vélo efficace.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Décathlon chatellerault agréable bien achalandé, et propre, personnels à lécoute et de bon conseil.je suis tombé sur une équipe très professionnelle au rayon vélo et running.Livraison de mon VTT au magasin montage et préparation au top 👍Je recommande ce magasin
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 3 / 5
Caissière EGS qui ne fait pas attention à l ordre d arrivé des clients en caisse👎
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnels efficace et réactifs, bien visibles. Magasin impeccable
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMagasin très bien organisé et personnel à lécoute
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Le principe des caisses à détection est pas mal et ça fonctionne plutôt bien. Toute la gamme décathlon ne semble pas présente mais le choix demeure conséquent tout de même. Équipe sympathique et serviable.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur un jeune super sympa à latelier de réparation pour changer la roue libre. Bonne expérience
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Réception Jessica, sourirante et convivial, Arnaud, bons conseils, problème résolu en 10minutes.Bonne equipe
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellente adaptation de léquipe du magasin! SMS envoyé à 10h pour savoir si possible de récupérer une commande dans les 30 min, dans la minute suivante la commande était prête et confirmée par SMS! Bravo
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Une expertise indéniable, merci au directeur et toutes ses équipes pour le service client irréprochable
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
très disponible, personnel agréable , merci et à bientôt
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5
Personnel dispo et à l écoute, pas d attente en caisse. Déçue en ce septembre 2022 un rayon équitation pour enfant proche du néant....
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. Je recommande.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bien il y a du choix
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil et personnels souriants et à votre écouteLarge choix à tous les prix et beaucoup despace pour circuler librement dans les rayons
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçu. Car à chaque fois que je viens à Decathlon Châtellerault il n y a pas l article même en stock. Je comprends pas pourquoi Decathlon ne renouvelle pas sa marchandise. Je suis obligé d aller à Poitiers.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin facile daccès, avec un grand parking. Il y a du choix, le magasin est propre et le personnel est très accueillant.Les conseils fournis étaient judicieux et adaptés cest parfait, ne changez rien !
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, bons conseils, large choix, facile daccès. Cest top !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Attendu 20 min un vendeur au rayon des Kayak et je ne lai jamais vu.On demande aux vendeur qui passe et la seule réponse quon obtient cest bas cest pas mon rayon désolé inadmissible !!!
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bon choixTrès bons conseilsPrix Avantageux
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Jy viens depuis longtemps aussi ! Magasin ou le personnel de cet établissement est très sympa et compétent ! ! Jy ai toujours trouvé ce quil me fallait ! !! Très bon je recommande très vivement ! !!!
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Très bon conseil côté piscine.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Les rayons sont vides ! Faut y aller quand on a besoin de rien !
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 etoile !J ai acheté un vélo le 15 juillet ! Réglages de sécurité soit disant fait avant que je ne parte avec.Réglages mal fait!!! Le frein avant était distendu , la roue arrière mal serrée cest bloquée en pleine côte, occasionnant une quasi chute devant une voiture qui ma faillit me rouler dessus!!Cela fait 2 fois que jai ce genre de problème avec votre magasin .En janvier même problème de mauvais réglages suite à la révision de mon VTT dans vos ateliers. A 79 € la visite, je suis repartie avec un vélo mal réglé et donc potentiellement DANGEREUX !!Cest INACCEPTABLE de jouer avec la sécurité des clients en laissant du PERSONNEL INCOMPÉTENT régler et réviser les vélos !!Je suis revenue 2 fois au magasin madresser à la seule personne qui est compétente pour refaire faire les réglages : S. de latelier vélo. Heureusement quil est consciencieux lui !!Au lieu de faire de la pub, vous feriez mieux de former votre personnel de façon correcte!!
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Le rayon pêche est vide comme d habitudeIls ont vraiment rien
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 3 / 5
Commerce permettant dacheter des produits pour les loisirs, port du masque obligatoire pour tout le monde
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre, rangé, personnel toujours disponible et là pour trouver une solution même quand un article nest plus disponible et ne sera pas réapprovisionné... Problème de réapprovisionnement depuis le confinement pour le rayon sport à domicile (poids, élastiques, tapis de yoga...) Mais vu la situation actuelle, je le comprends bien.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 3 / 5
Dommage que la réunion soit vide sur tout le rayon vélo
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 2 / 5
Délais long pour réparation de vélo, javais tel avant pour savoir si cétait possible sous 1 semaine on ma dis oui, et la quand jarrive on me dis 1 mois !!!
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Chouette magasin de sport avec des conseillers agréable et à lécoute ! Magasin cependant pas très facile à trouver quand on ne connait pas.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien pour le rayon peche
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Beau magasin mais on respire pas bien
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Très décus ,produit en rupture ,pour une grande enseigne c est pas top☹️👎
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 2 / 5
Pas de gel hydroalcoolique à l entree comme a la sortie mais surtout des rayons vides surtout le rayon pêche des pans entiers sans marchandises @@
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnel charmant, magasin propre et bien organiséEt bravo pour votre réactivité face au covidMasque obligatoire, produit de desinfection bien en évidence, et le fait de mettre nos articles dans un bac qui détecte les prix sans que les vendeurs ne touchent à vos vêtements c est génial. Merci
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
De bons produits à prix abordables. On trouve de tout
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très content de mon achat de ce matin.j espère que Decathlon Châtellerault va faire de la location de vélo sans engagement comme a Lyon.😉
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien énormément de choix et de promo.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
Ayant acheté un vélo 520, les vitesses du grand plateau ne passent pas, la petite vitesse arrière ne passe pas, le support de la celle nest même pas serré, le frein arrière frotte. Et dire que le vélo a été préparé... Pour ce prix là cest inacceptable.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnelles disponible rapidement. Répondant bien au attente du client et donnant de bon conseil. Seul petit bémol cest un peu dattente aux caisse
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 4 / 5
Petit décathlon mais on y trouve son bonheur. Le personnel est trés agréable.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon décathlon avec des vendeurs disponible, accueillant et très sympathique.Les produits sont les mêmes que dans les autres decathlon à lexception dun rayon triathlon qui est très pratique pour tout les adeptes
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très bien, bcp de choix.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 3 / 5
Assez déçu du nombre darticles présents dans les rayons.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Un problème avec un vélo Triban 100 acheté il y a une semaine, accueilli par Hugo au rayon dédié avec professionnalisme et sympathie.À suivre!Merci
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Articles cherchés en stock.Bonne disponibilité des vendeurs. Je recommande
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Parfait, du choix, des bons prix et un personnel vraiment sympa.. cest super davoir ce magasin à Châtellerault !
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil..patience des techniciensPlus de station météo dommage
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 4 / 5
Jy suis allé pour les rayons Pêche et Running. De très bon conseils et produits au niveau de la pêche. Laffichage est très clair par rapport aux équipements de running, même si jaurai apprécié trouver une personne pour être mieux conseillé. Le bilan reste très positif.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Manque d éléments sur certains sports.desolee .niveau acceuil très bien et accès facile ..
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnelles très accueillant et à lécoute de la clientèle, je nes pas été déçu
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin très bon accueilPar contre déçu pas de vifs alors quil y en avait régulièrement...un peu agacé 😕😕😕
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficacité toujours prêt à trouver une solution pour le client.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 4 / 5
Côté pêche le vendeur Arnaud super sympa et donne de bon conseil.. Il explique bien et tjrs à l écoute
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Les prix sont très intéressants, les produits sont de très bonne qualité et le magasin est proche de chez moi.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 2 / 5
Manque de personnel, autant commander sur Internet et se faire livrer que de perdre son temps à aller jusquà ce magasin. Dommage.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin il y a des miroirs cest un peu cher mais sa passe
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellent simple ludique et sportive, tout ce quil faut pour passer un bon moment
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Un beau magasin bien situé facile daccès.Possède des caisses rapidesBorne de retraitAchat internetLe personnel est cordiale, souriant et votre écoute.Possède beaucoup de gamme de produits.Je recommande
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 2 / 5
Magasin bien achallandé mais personnel à revoir accueil très moyen en caisse même pas un bonjour dommage.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnelles très agréables et de bon conseils 👍
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 3 / 5
Magazin trop exigu. Hôtesse sympathique. Pas de toilettes à disposition.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 2 / 5
Comme dans tous les grandes surfaces , personne dans les rayons pour vous renseigner. Et comme les caisses sont automatiques personne non plus. Résultat je rentre à la maison .
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 3 / 5
Magasin correctDommage que les douchettes sont mal configuré sur la caisse enregistreuse perte de temps considérable lamentable au 21e siècle pour une simple config à fairePersonnel de surveillance bien trop présent derrière une petite famille tranquille et par contre un groupe de jeunes qui rentre fait du bordel et la non, je moccupe toujours de la petite famille et le monsieur avec sa canne triste de voir cela au bout dun moment, tu as même limpression davoir fait quelques choses de mal
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 4 / 5
Accueil correct, vendeurs sympathiques et professionnels, idéal pour faire des courses rapides
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bons produits de qualité. Personnel compétent.
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin grand choix et personnels aimable et serviable
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 3 / 5
Magasin pas mal mais franchement des quon demande un truc ils ont jamais loll
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin complet et chose rare avec suffisamment de vendeur pour avoir des renseignements rapidement.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien.les vendeurs agréables et de bon conseil.le magasin est propre jaime bien y aller
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 2 / 5
6 appels avant davoir un vendeur et encore il passait par hasardPas sérieux ou simplement pas pressé
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 4 / 5
Magasin connu pour un large choix de produits vêtements chaussures sportifs. Les conseillers sont compétents et aimable.
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 4 / 5
J aime ce magasin mais manque de stock
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 3 / 5
Sachant ce que nous voulions, il na pas été nécessaire de faire appel à un vendeur. Magasin conforme à ce que ce type denseigne peu proposer.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 3 / 5
20 minutes sur place et pas un bonjour ni au revoir. En plus, je naime pas les caisses automatiques.... Sinon magasin sympa....
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 2 / 5
Très peu de marques comparativement à avant. Il est vraiment préférable d aller à intersport...
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé. Hôtesses agréables.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent, pas asser de choix niveau marque (aucun article nike, tres peu de adidas et autres) les vendeur ne proposent que la marque décathlon, (qui est bas de gamme et moche) go sport et intersport sont beaucoup mieux!
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 2 / 5
Aucun vendeur et produit en vrac dans le rayon (pêche), 20 mn dattente et tjs personne, on part !!
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 4 / 5
Magasin de la chaîne. Une seule caisse avec hôtesse pour les autres uniquement des automates. Personnel à l écoute. Délai d attente parfois conséquent lors de forte influence.
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 2 / 5
Incapacité à me conseiller au rayon running malgré lappel à un vendeur. Le seul argument est : plus cest cher meilleure est la qualité. Aucune réponse à mes attentes. Je suis partie les mains vides. Jirai ailleirs
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 3 / 5
Jaime laccueil, les rayons sont clairs et toujours bien rangés mais je napprécie pas le passage aux caisses.Cordialement
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 3 / 5
Un magasin agréable dans son ensemble !! Points faibles !! Sav pour vélos un ou deux ans après, et les caisses quand il y a du monde !
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 4 / 5
Decathlon de petite/moyenne ville. Rien de particulier, si ce nest une gestion des caisses particulièrement étrange
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 4 / 5
Ras,bon magasin et bonne vendeuses, vendeurs très pro !
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 3 / 5
Magasin intéressant pour faire ses achats mais un peu limites quand même par rapport à dautres Decathlon qui existent ailleurs en France
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 1 / 5
Ayant achete un velo dans ce magasin, pour mon petit fils, j ai voulu remplacer la poignee protegeant le guidon qui etait cassee d un cote. On ne m a propose que des poignees non adaptees alors que tous les velos et trotinettes sont equipees de poignees speciale enfant. Les prochains velos (mon petit fils a 4 ans ) ne seront donc pas achetes dans un magasin n etant pas en mesure de fournir les pieces adaptees.
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 4 / 5
Magasin agréable ! Il y a du choix
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix avec des gammes de produits bon marché et haut de gamme suivant ses besoins,des vêtements assortis, coloris mode,beaucoup de produits décathlon mais aussi des marques comme adidas nike
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 3 / 5
Grand choix de vetements de sport, par contre lassortiment en certaines tailles laisse a desirer !
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 5 / 5
Superbe magasin ou lon trouve tous nos besoins
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 2 / 5
Très déçu, jallais pour acheter un vélo pliable à assistance électrique mais aucun en magasin et accueil moyen, la vendeuse ma dit de revenir ou bien de faire mon achat sur internet.... Je me demande pourquoi faire des magasins si les vendeurs nous conseille dacheter sur internet !
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique à lécoute. A trouvé larticle recherché
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé et Des produits de qualité
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et souriante. Possibilité de tester les produits avant dacheter. Cest le genre de service que lon ne peut pas avoir par internet, et cela change beaucoup de choses.
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 1 / 5
Un fiasco à la caisse, plus mauvaise organisation c est impossible, courage pour les caissière !
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 5 / 5
Beau magasin, choix large et prix attractifs. Bons conseils du vendeur, hôtesse de caisse agréable et souriante.
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 1 / 5
Pas de vendeur disponible on rentre on sort personne en vue on trouve pas l article et on décide de commander sur Internet quitte à être devant un robot au moins ça nous changera pas
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, disponible qui sait répondre aux questions
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 5 / 5
Jadore aller à décathlon chatellerault. Les prix sont abordables et on y trouve toujours ce que lon veut. Personnel sympathique.
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux de la part des équipes mais lagencement du magasin est à revoir .
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 1 / 5
Aberrant!!! Je suis déjà allé dans au moins...15 décathlon de divers région. ..et Celui de Châtellerault est le SEUL nacceptant pas les chiens dans son magasin!!! Je viens de passer 2 jours au zoo de beauval: les chiens sont admis, je suis allée au restaurant: les chiens sont admis, je vais dans une boutique de chaussures ou de vêtements: les chiens sont admis ..et même dans certains châteaux et grottes ..les chiens sont les bienvenues. Personnellement, je boycotterais tout lieu (non alimentaire) ou nos amis à 4 pattes sont interdits.
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin, vastes allées, système de caisses rapides... Très agréable dy faire ses achats.
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 5 / 5
vendeur souriant, dispo et matériel de qualité même les bas prix
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 4 / 5
Ce magasin propose un choix assez large, et les employés sont très sympathiques.
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 5 / 5
Super magasin léquipe agréable et très sympa je recommande.
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 3 / 5
Decathlon moyen par rapport à dautrePeu de choix dans les rayons et certains sports ne sont même pas représenté
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 3 / 5
Globalement, un bon magasin, malgré certaines erreurs inadmissible, Faire payer un réglage de dérailleur de VTT 16e pour au final avoir son pas de vis complètement inutilisable, MERCI Mais globalement un bon magasin, malgré quelques erreurs comme celle-ci.
Avis fait le 22/06/2016
Note de : 5 / 5
Récent et spacieux. Beaucoup de choix. Personnel très sympa.
Avis fait le 17/03/2016
Note de : 4 / 5
Toujours sympas, affables, souriants.Un magasin agréable et bien fourni.Rayon chasse et rayon vélo au top.Point noir : le triste sort des vifs du rayon peche, en surnombre dans une eau verte ! Ce n est pas lesprit decathlon.
Avis fait le 29/02/2016
Note de : 3 / 5
Correct, mais pas assez de choix à mon goût, les vendeurs renseigne, de mauvais renseignements rayon équitation..
Avis fait le 28/12/2015
Note de : 5 / 5
Super magasin, vendeur agréable et très pro.
Avis fait le 07/10/2014
Note de : 2 / 5
pour moi Décathlon était la référence jai bien dit était car aujourdhui je suis tres déçu de ce magasin hors mis la chasse et la pêche cest compliqué de trouver des articles de qualités autres que leur marque .
Avis fait le 24/11/2013
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin on trouve tout ce qu on recherche moi je suis passione d equitation et je trouve tout ce que j ai besoin je l adoreMerci decathlon