Retrouvez toutes les informations sur Decathlon City Batignolles, votre Magasin d'articles de sports, situé 147 bis Rue Cardinet, 75017 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon City Batignolles
147 bis Rue Cardinet, 75017 Paris 4.20 (539 avis)Contactez Decathlon City Batignolles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 2 / 5
trop petit
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour échanger un produit défectueux et la vendeuse Camille (responsable) a refusé. Je suis client décathlon depuis longtemps, jadore la marque mais lexpérience que jai eue aujourdhui ma été complètement désagréable. Je recommande à décathlon de continuer à former ses équipes à trouver des solutions à ses clients.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne équipe au stand de réparation velos ! Les 2 personnes ce vendredi étaient professionnelles et très sympa 😊 merci !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours quelquun pour vous renseigner avec le sourire même quand on ne cherche que des chaussettes comme ce fut mon cas
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alexy : son professionnalisme a permis en 10 minutes de régler tous les petits couacs de mon vélo ! Top!
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Atelier vélo au top! Accueil de léquipe, efficacité, et réparation du vélo très satisfaisante!
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Malgré le monde a la file d’attente, j’ai trouvé le technicien réparateur (Alexy) prenait le temp d’interagir avec ses collègues de la vente vélo et autre. Très accessible même avec une clientèle pressée j’ai été pris en charge pour une réparation de sac de rando.Top
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée acheter un vélo et en louer un autre. Jai été conseillée par Alexy. Une patience hors norme et des conseils avisés. Quel plaisir de retrouver ce style de service avec le sourire en prime !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe atelier velo super team !! Réglage de dérailleur fait en 10 min sans attente et le vélo est prêt pour aller rouler le lendemain !!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai apporté une roue un peu compliquée à latelier vélo et jai eu à faire à Ulysse, un réparateur compétent, rapide et chaleureux - merci beaucoup !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge hyper rapide pour vélo et très bon service
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Prix exorbitants dite vous que les patin pour les freins de frein de sont à 7€C’est abuser comparer au décathlon de Gennevilliers ou c’est même patin sont à 3,90€Pour une telle différence autant aller à Gennevilliers
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes et plus particulièrement a Ulysse pour leur accueil et leur support sur mon vélo et ses équipements
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service au Decathlon des Batignolles. Le personnel, en particulier Edoire, a une expertise remarquable. Avec son expérience et son talent, il a su régler mon problème rapidement alors que je narrivais même pas à en voir la cause. Je recommande vivement !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Une réparation de vélo impeccable au Decathlon des Batignolles! Service impeccable et personnel dévoué. Une mention spéciale à Sienne pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci pour cette rapidité, je recommande vivement!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Latelier vélo propose un service de qualité, les experts sont de bon conseil, efficaces et très chaleureux.Je remercie tout particulièrement Melchior et Abdellah pour leur compétence et leur gentillesse.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Expérience pas très agréable ce jour (on a servi une personne arrivée après moi sans me prevenir de lorganisation récupération de commande / conseils de vente). Jai dû repartir sans arriver à avoir de conseils pour un achat. La direction devrait envisager plus de personnel sur les horaires de forte affluence, ce serait plus agréable pour le personnel et la clientèle.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin de sport et déquipements sportifs.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Victor et Pierre au top sur la prise en charge et le service client ! Vite Décathlon une prise en charge à la Doctolib sur lappli pour réserver des créneaux pour latelier vélo !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Manifestement le vendeurs du rayon « vélo « se foutent de leurs clients
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe adorable, merci à Abdellah pour son professionnalisme face à mon soucis de location de vélo. Un jeune homme au top dans son travail. Foncez la bas.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Un petit décathlon de quartier où trouver lessentiel des pratiques de sport.Laccueil et les conseils prodigués des vendeurs sont toujours de qualité.Je recommande.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un échange standard sous garantie. La sympathique équipe de l’atelier vélo s’est montrée réactive et efficace, merci !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe vélo au top !Vélo réparé en un rien de temps avec gentillesse et sourire, un grand merci à eux.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été 3 fois à l’atelier vélo de ce Décathlon. Et quel service ! C’est le genre de bon plan qu’on veut garder pour soi. Les experts à qui j’ai eu la chance de confier mon vélo ont dépassé mes attentes. Ils sont passionnés, à l’écoute, rapides, professionnels, gentils… À un prix défiant toute concurrence ! Je vous recommande vivement.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réparation rapide de mon vélo
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Cher amis sportifs, si il vous vient à lesprit de venir dans ce magasin Décathlon avant daller au sport (donc avec votre sac de sport), lagent de sécurité vous demandera juste avec 2 mots et un geste de laisser votre sac à lentrée ( juste posé à lentrée mais apparemment sous sa surveillance ...nous voilà rassurés). Ce dernier ne souciant guère que quelque chose de valeur se trouve votre sac.Jai préféré donc rebrousser chemin et me diriger vers une enseigne acceptant un sportif avec son sac...
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge immediate de mon changement de matériel a latelier vélo, merci Sienne et Ulysse !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Merci à la jeune fille de l’atelier vélo (Sienne je crois) pour sa patience et ses conseils.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est de bons conseils, Siene au rayon cycle est très avenante. Merci pour votre énergie 👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Alexy qui ma réparé le barillet de la clé batterie de mon vélo cargo qui était coincé avec la clé cassée dedans. Il a mis beaucoup dhuile de coude et il était hyper sympa. Champion du monde du service atelier Decathlon ! Un grand merci!
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
À linstar de tous les magasins parisiens de Decathlon, cet établissement au coeur du nouveau quartier MLK, ne fait pas exception au principe de laccueil et du service de bonne qualité !Mais là où il se démarque très nettement cest au service des prestations atelier et particulier celui du cycle !Je naurai pas de mots assez forts pour féliciter, Alexy !Jamais avare de conseils, passionné jusquau bout des ongles, ce garçon est une chance pour ce magasin !Et en plus le clin dœil aux photos denfance des vendeurs qui ornent le mur datelier est une belle originalité 💯💯💯💯.Bravo💫💫💫
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Abdellah vendeur et réparateur de l’atelier vélo.J’ai été super bien conseillé par lui et il est très pédagogue.Merci encore pour votre professionnalisme et bravo à vous :)
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas de remboursement possible car pas de ticket de caisse... En même temps, si on ne men propose pas, cest compliqué...
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Léquipe de latelier est complètement condescendante et déconnectée de la réalité.Refuser de prêter des outils pour changer une chambre à air (jétais a 1h à pied de chez moi et mes outils) pour ensuite me prendre de haut et me rappeler avec un air suffisant que je peux en acheter cest du délire.Pour rappel leur réparation + chambre à air est à 18€ et le nécessaire pour changer la chambre à air (clé 5 pans, démonte pneu et chambre à air) est à 12€. En plus, ils navaient pas la clé en stock.Aussi, jai eu le droit à de la belle langue de bois concernant leurs raisons de ne pas preter: on se les fait voler et également cest pour des raisons de sécurité. Pour le premier, ma carte didentité suffit, et pour le second, quel est le risque, que ma chambre a air vienne violemment métrangler pendant la réparation ou que, pris dune frénésie folle, je lance mes demonte-pneu en plastique sur les vendeurs ?Vous êtes nuls, condescendants et menteurs.Je suis triste que les caisses automatiques aient remplacé vos caissiers(ères) mais je jubile à lidée quon remplace votre atelier (mais que le votre, à meylan en isères ils sont cools)
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Decath très bien équipé et bien agencé.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour faire reparer Mon vélo! Jai pas attendu si longtemps franchement (en plus il ya pas mal de choses à faire aux alentours pour soccuper 😅😅).Jai été satisfait par léquipe de réparation !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très qualifiés à latelier vélo, rien à dire !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 2 / 5
Le vigile à l’entrée se prend t-il pour un videur de boîte de nuit ?Pas un « bonjour », pas un « au revoir », les bras croisés.Un peu de politesse Monsieur.Les vendeurs (rayons vélos) sont biens, mais semblent vite débordés.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Attention fermé le dimanche contrairement à ce qui est indiqué sur Google map
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Grégoire pour hier soir pour son trand professionnalisme et sa gentillesse surtout. On sent le passionné de vélo !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Le service vélo est nul et son responsable dépassé par le travail visiblement ...
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Réparations et conseils très efficaces au rayon vélos avec Abdallah et aristide je recommande!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Le service Réparation vélo est très mal organisé niveau accueil pas dordre de passage ni dindication à respecter de ce fait tout le monde passe devant tout le monde. Très dommage.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très bien renseignée dans ce magasin, les employés sont très agréables et formés, cest plutôt rare. Merci.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien de vélo Édouard est absolument génial : compétent, intelligent, serviable je recommande vivement ce spot aux batignolles 🙏🏼
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est pas mal dans lensemble, les vendeurs sont professionnels et sympathiques. Je retire tout de même une étoile car le stock nest pas toujours bien achalandé.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Atelier vélo 5/07/2023 12h45 min dattente avec un enfant de 4 ans, vélo Decathlon enfant bien visiblePour finalement me dire que non il faut aller à Decathlon Wagram pour changer une chambre a air car freinage tambour et donc il ne fait pas ça va me prendre 3h (pour ma part fait en 30 min chez moi..).Ok vous ne le faites pas mais dans ce cas là correction est de ne pas laisser attendre des personnes dont des enfants pour absolument rien.Service inutile, chronophage, désagréable
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe Atelier velo au Top . Un Grand merci a Aristide 👍🏾 t un bon .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de latelier vélo aux petits soins et en particulier Aristide, qui ma sauvée daffaire après un pneu éclaté un dimanche, en me faisant un tuto pour me permettre de faire la réparation en autonomie (car ce service nest pas offert le dimanche). Bref, un super coup de main, très humain, hyper pédagogue, adorable, merci Aristide, vous êtes vraiment extraordinaire :D ! On veut plus de gens comme vous !!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à l’atelier vélo très sympa !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alexi pour son professionnalisme et les conseils pour lachat du vélo de mes filles hier et la réparation rapide de la trotinette de ma fille. 5 étoiles et plus meme son mérité.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je vous remercie infiniment les travailleurs batignole pour mon trottinette merci
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et très efficaces à latelier vélo
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
decathlon bien situé le magasin est mignon decathlon est une entreprise ou jaimerais beaucoup travaillé jadore le sport !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai visité Decathlon Batignolles pour faire réparer mon velo. Cétait vraiment vite et la dame qui a reparé mon velo (Camila) très serviable et a répondu à toutes mes questions.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Abdellah a été au Top!Apres plusieurs venues à latelier cyclisme, jai profité de vos conseils précieux! gardez votre sourire! Cest génial. Merci :)
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci de redonner vie à mon vélo , aux équipes ateliers et bravo pour les messages sur la recevabilité !!!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel de latelier vélo est top! Pour le matériel on verra
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Un Grand Merci à latelier vélo:Accueil avec gentillesse, efficacité et prise en charge aussi rapide que possibleLes réparations sont Top et les conseils égalementBRAVO !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Là ce matin jeudi 9 mars 2023, la vendeuse a mal montée (guidon à lenvers) la trottinette freestyle de mon fils et cela ma coûté 15€. Cest en rentrant et en consultant larticle sur le site que jai vu le problème. Cest pas top.Par ailleurs, le vendeur nous a proposé cette trottinette alors que jen voulais une plus haute pour mon enfant qui a 11 ans. La trotinette est pour un enfant de max 10 ans.Pas cool.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Situé juste à la sortie du métro Pont Cardinet , et peu de monde, du coup un vrai plaisir pour faire son achat .
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client à latelier vélo. Merci encore pour le super travail de Gabriel qui a réparé ma roue de vélo et qui ma donné des supers conseils.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gabriel et à toute l équipe de l atelier vélo d avoir réparé notre vélo, c était vraiment une cause perdue!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième vélos que j achete ici. En dehors d être efficace, l équipe est surtout adorable. Merci Valentin et surtout une mention spéciale à Aurore. On ne m a jamais réparé un vélo avec autant de bonne humeur de gentillesse de sourire et d efficacité
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
le personnel est trop gentil et aide toujoursle magasin en point relais trop pratique
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 10 minutes à attendre au Click & collect avec la file qui s’allonge, l’employé prévenu mais qui reste en caisse…
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés pour lachat dun vélo électrique et avons reçu des super conseils de léquipe cycle qui nous a aussi accompagnés dans les démarches. Merci pour tout.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Staff super sympa et aidant, franchement c’est rare et fort apprécié!! La zone d’encaissement pourrait avoir meilleure allure pour accueillir le travail de ses employés de manière plus respectueuse! Avis aux responsables du magasin 🤨
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de sport, avec des vendeurs à l’écoute et compétents, un spécial merci à Alexys pour ces conseils et sa gentillesse
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré lors de mon shopping pêche chez vous, un vendeur de qualité s’appelant Alexy.Très aimable et d’une gentillesse sans nom. Il m’a si bien conseillé en terme de matériel de pêche que je m’y suis mise à plein temps ! Merci Alexy !Cécile qui t’adore.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience pour lachat de mon vélo grâce à Gabriel et Alexy !!! Je recommande +++ ce magasin pour aller acheter votre vélo, conseils pros et échanges hyper utiles pour choisir
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Un immense MERCI à Gabriel et Alexy de latelier Décathlon City Batignolles (Paris), que jai envie dappeler nos lutins de Noël puisquils ont pris en charge la réparation de notre longtail ou traineau (VELOCARGO R500E). Gabriel a fait preuve dune immense réactivité, dun professionnalisme à tout épreuve pour nous proposer des solutions ; y compris prendre en charge un enlèvement à domicile par un transporteur, puis des recherches de pièces dans dautres magasins parisiens... tout ceci gracieusement et dans le cadre du SAV (dont jattends toujours la réponse via le formulaire en ligne...).Si vous devez faire réparer, entretenir ou acheter un vélo, demandez Gabriel ou Alexy ! Les gars sont sympas et on sent quils sont passionnés.Cest un immense MERCI de nous 4.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Gabriel du service atelier réparation vélo qui a pris en charge mon vélo qui ne fonctionnait plus et qui a fait tous les réglages avec efficacité et précision me permettant de repartir avec une heure après.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super service client qui m’a réparé une erreur que Décathlon Wagram avait fait. Je vous conseille celui-ci !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Elias pour les conseils sur la boxe, j’ai pu me procurer l’équipement qu’il me fallait pour commencer le mma !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Petit magasin de proximité mais correctement agencement on y trouve le necessaire. Merci à Elias pour les conseils sur le choix de mes chaussons descalade
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Ulysse qui a pris le temps à latelier de réparation vélo daller au delà du strict service technique pour réellement maccueillir et maider.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai pu trouver tous les articles que je voulais, merci à Maxime pour ses conseils
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Super bien conseillée par Maxime pour un achat. Magasin bien équipé et de bonne taille ! je recommande !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci Alexy pour la réparation en express de mon vélo et merci Elias pour la prise en charge de mes chaussons descalade.Super service !!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Cherchant des pièces à moindre coût pour ma monture (good price) et étant soucieux des retours clients google, je nai pas pu mempêcher de remarquer la récurrence des commentaires sur le jeune Ulysse, je suis donc allé voir de moi même dans ce magasin. Il ma bien aidé lors de ma quête. Je recommande.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin , bien ranger avec un personnels toujours présent pour nous renseigner .J’ai pu avoir de très bon conseils de la part de deux jeune vendeurs Ulysse et Ellias, merci à eux pour leur bonne humeur et leurs professionnalisme !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu chez décathlon dans le but de tuer temps comme à mon habitude. Et étant passionné de bike depuis ma jeunesse, je me suis baladé dans la partie cycle du magasin. Je suis tombé sur un vendeur jeune (je crois quil sappelle Ulysse) mais remplis de connaissance et de pragmatisme. On a discuté pendant un long moment de cyclisme car cétait aussi un passionné, notre entente fût si agréable, nous avons prévus de rider ensemble ce week-end afin quil me fasse découvrir les alentours. Merci Ulysse pour ce moment et cette rencontre
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin , bien ranger avec un personnels toujours présent pour nous renseigner .J’ai acheter des accessoires au rayon vélos avec le vendeur Ulysse qui m’a super bien renseigner merci à lui et son équipe pour leur bonne humeur et leurs professionnalisme !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Rayon cycle au top ! Merci encore Ulysse pour vos précieux conseils pour mon vélo, il file comme le vent désormais !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Franchement heureusement que des vendeurs comme le jeune Ulysse sont présent chez décathlon pour nous guider correctement ! Merci à lui et à ces conseils !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Apres plusieurs vol de vélo, je me suis enfin décidé à investir dans un vrai système de sécurité pour mon biclou, jai donc investi dans deux Antivols ULOPS conseillé par le jeune et souriant Ulysse. je suis très satisfait de mon achat et recommande vivement ce magasin.Très sportivement et Ride safe
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur service client Decathlon que jai jamais eu ! Et je suis une habituée de Decathlon :). Merci à Gabriel de mavoir dépatouillé la pièce de mon vélo, en faisant tout pour que ça soit simple pour moi. Vraiment top :)
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien situé: quartier batignoles ,Paris 17, pont cardinet (métro 14 et train ligne L )-mais magasin plus petit que ses homologues doù pénurie darticles, surtout les petits prix-
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Rayon cyclisme: très bon accueil, efficace, rapide et a l’écoute.. Le gentil vendeur a même pris le temps de réparer la trotinette de mon petit garçon de 7 ans. S’il se reconnaît alors un grand merci!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci Ellias pour tous ses conseils sur les équipement de boxe. Astucieux le talk pour lodeur !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Toutes les chaussures que jai porté jusquà présent mont fait mal au pied. Depuis que le jeune Ellias ma présenté la Kiprun KD900X, je ne ressens plus aucune douleur !! Merci à lui pour son expertise et sa sympathie.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Ellias pour les informations sur les compléments alimentaires. Très professionnel et des explications très claires. Je recommande fortement !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin. Jai pu être conseillé sur mon choix de chausson descalade par un vendeur du nom dEllias. Je recommande !
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil d’Alexis a l’atelier vélo,Merci pour tout
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et vendeur à lécoute. Riche de bon conseil, un grand merci à Elias.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil à l’atelier de réparation de vélos! Seulement pour des petites réparations genre pneus crevés, frein à changer, pas de révision totale comme dans les gros Décathlon type Madeleine. Mais pour les petits pépins, super plan!
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des tapis de couchage et des autres produits que j’ai pris chez décathlon. Elias est très accueillant, il donne des renseignements nécessaires et il est très sympathique.Je suis abonnée chez décathlon city batignolles, je n’irai plus ailleurs. Faites y un tour vous ne serez pas déçu 👌satisfaction garantie.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Même dans les moments de grands rush, Elias reste toujours disponible et très aimable
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue il ni a pas très longtemps je suis tombée sur Elias, il est très sympathique et de très bon conseil, il prend le temps de bien expliqué.Je vous le recommande.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe et merci à Maxime qui a su nous conseiller pour tout ce dont nous avions besoin !Très agréable !!Bon courage
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour notre achat de matelas de camping, Elias a été très réactif et très aimable. Il a pris le temps de nous conseiller et de nous orienter vers un produit plus adapté à nos besoins… très sympathique
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un vélo électrique Elops, l’équipe m’a super bien conseillé. Je recommande ++ merci à Alexy et ses collègues.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Superbe équipeTrès accueillante et sympathiqueJ’ai récemment acheté un ballon de foot et le vendeur m’a bien conseilléMerci à Trystan de Polynésie française
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Atelier Vélo : Venu pour un problème de frein avec vélo B-Twin de la fille, Valentin a été de bons conseils et astucieux.Il a réparé lensemble du système de telle sorte que je naie pas à changer les pièces (difficiles à trouver).Merci Valentin
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour remplacer une chambre à air, j’ai été reçu par Alexy et Aurore à l’atelier vélo. 2 vrais crèmes qui ont pris le temps de répondre plus largement à mes questions avec bonne humeur, et beaucoup d’expertise. Merci à tous les 2
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mes nouvelles running : testées ce matin, elles sont top !!J’ai été conseillée par Michaël qui a pris le temps avec moi, il s’est montré à l’écoute et très professionnel avec le sourire. Je recommande !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueilli, par un vendeur très à l’écoute un certain Maxime et une équipe chaleureuse, je recommande vraiment, l’expérience client est au topLe décathlon a énormément de choix, pour un city, assez impressionnant, et, très facile d’accès directement face a la sortie principale du métro
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Maxime est super beau et est un super vendeur ! Il m’a vendu mes runnings et j’ai jamais couru aussi vite !!!!!!!!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Maxime m’a conseillé de super Running je vous conseille de discuter course avec cet expert de la chaussure.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Quel boss ce Maxime, quel conseiller !10/10. au top. meilleur vendeur sur terre.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Super on trouve de tout malgré la petite taille du magasin. Ellias le vendeur ma très bien conseillé pour trouver la bonne taille et les bons chaussons descalade pour mon fils. Il est fan !!!!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien situé un peu petit, le produit que je voulais n’était pas disponible mais Elias a réussi à me trouver une super alternative.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Dans ce décathlon on peut trouver une grande variété de produits malgré ça petite taille, merci au vendeur Maxime pour ses précieux conseil
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Petit Décathlon très accueillant avec des vendeurs très aimables , merci à Maxime pour ses conseils au fitness
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Super décathlon avec pleins de choses ! Je recommande ! Un grand merci tout particulier au beau gosse de vendeur Maxime ❤️
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin ! leurs vendeurs sont de très bon conseil !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ! Accueil chaleureux.Vendeur très professionnel répondant au nom de Maxime, je lui présenterais ma sœur ainsi que toutes mes cousines sans aucune crainte…
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil! Jai pu trouver toute laide et conseils nécessaires pour mes futures sorties VTTMerci à Aurore pour son efficacité
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très disponible, de bon conseils, super magasin avec un large choix de produits, je recommande ++ !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, des explications claires, Maxime était un super vendeur je recommande de se diriger vers lui !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Un Décathlon city au top (matériel, équipe…). Un grand merci en particulier à Maxime, pour sa bienveillance et ses très bons conseils, je repars avec des chaussures de running qui me conviennent parfaitement. Je reviendrai c’est sûr ! 👍
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
bonjour je tenais à remercier le mr Ulysse qui répare les vélos ma reçu et qui ma donné mon elops 920 speed .un vendeur impliqué dans sa tâche et qui est vraiment en contact du client et de ses besoins merci beaucoup pour votre aide et patience un grand merci à lui et chapeau à lartistele client 13h30----------
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Petit magasin mais regroupant l’essentiel des articles de base! Et un merci au vendeur Maxime qui m’a bien conseillé !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dune gentillesse et dun professionnalisme sans faille ! Un grand merci à Gabriel, Valentin, Alexy, Camila, Aurore et Ulysse ! Ils mont tous accompagné dans la livraison de ma commande et mont offert un petit cadeau (au nom de toute léquipe) qui me touche énormément ! Je vous recommande, les yeux fermés, léquipe du décathlon Batignolles pour leurs valeurs humaines, leur bienveillance et leur sérieux. Merci à eux !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un service très pro par Valentin qui n’a reculé devant rien pour réparer la trot de mon fils. Merci mille fois et bonne journée !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au rayon cycle. Valentin a été d’une aide précieuse et d’une réactivité exemplaire. Ce dernier m’a très bien conseillé et à pris le temps de me montrer certaines choses que je ne connaissais pas.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Que de bonnes expériences avec léquipe. En tant que voisin jy vais très souvent. Hier je suis passé demander des conseils pour mon vélo riverside. Et bien les conseillers très disponibles mont aidé à comprendre et régler mes freins en 2 min. Vous me direz cest leur travail mais quand même. Super équipe, rapide, et efficace.À bientôt et merci.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, professionnel et très compétent. Matériel fiable, service après vente de qualité.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin,Équipe au top et très à l’écoute des clients. Je recommande 👍
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat ! Un grand merci à Gabriel pour ses conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin les vendeurs sont super sympa mention spéciale à Alexy pour ses conseils et sa bienveillance sur des pièces détachée pour le vélo de mon fils
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Valentin à latelier vélo pour laide, service client exceptionnel et bcp de patience avec toutes les requêtes
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu au Decathlon des Batignolles un jeudi soir.Mon vélo ne freinait quasiment plus.En quelques minutes dans le services vélos / cyclisme le jeune Alexy ma expliqué les problèmes de mon vélo et ma proposé de remplacer les patins.Alexy a été dune grande efficacité et dune grande amabilité
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est agréable et bien situé. Bon conseil de Mr Dubs. Mon vélo est parfait
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
La bonne humeur de Gabriel est remarquable. Le client est roi et le service réparation top!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin Décathlon!! Les collaborateurs sont hyper serviables et disponibles. Merci à Michael pour son professionnalisme. Je recommande!!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Gabriel et AlexisQui nous ont conseillé pour un vélo électrique . Très bons arguments, le vélo est très agréable. Merci
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Gabriel ! Non seulement il est de très bons conseils, mais aimable et à l’écoute Merci Gabriel
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée à Décathlon ce samedi pour un vélo tout terrain avec lequel je pourrais aller au travail et faire des excursions en foret. J’ai eu le plaisir de tomber sur Aurore qui a pu me conseiller ! Je vous le recommande fortement
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Décathlon de proximité très sympa , beaucoup de choix en général et on est très bien conseillé ! Je remercie particulièrement Maxime pour son accompagnement avec des conseils fitness !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Camilia pour le changement de mes chambres à air. Super accueil et service !
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Service deplorable, apres l achat d un velo enfant en clic and collect, il a fallu se battre avec le vendeur pour parvenir a le faire controler et régler : « ca m’arrange pas » nous dit il… au final le velo est passe au réglage mais comme t dire avec un résultat médiocre, freins qui frottent empêchant les roues de tourner normalement rendant le velo quasi inutilisable pour mon fils… Eh Decathlon quand on se positionne sur le marche du velo comme un acteur incontournable, on se donne les moyens de recruter des gens de bonne volonté et de les former! J’en viens a regretter mon achat, j’aurais probablement du me tourner vers un spécialiste surtour pour un velo enfant a 130€. A bon entendeur !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Experience client au top !Mention spécial à Christelle qui a su me renseigner sur une paire de chaussure de randonnée
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon beau vélo remis à neuf en express pour le prix d’un boulon de suv. Et sympa .
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 3 / 5
Impossible de trouver un maillot de bain normal malgré mes nombreux passages,on ne propose que des caleçons de bain,ce qui ne plaît pas à la majorité,de plus les pointures des chaussures les plus répandues manquent à moins de chausser du 47... combien de fois je suis revenu bredouille,un joli magasin mais en même temps une coquille vide !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Plutôt bien fourni, les prix sont alignés avec les autres Decathlon, cest top!!
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du rayon et de l équipe vélo du magasin.Merci à Gabriel pour ses conseils avisés quant à notre recherche d achat de vélo à assistance électrique.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 2 / 5
le magasin est bien mais le staff ignore les clients. j ai expliqué moi meme (un client) à un couple etrangers comment fonctionne les caisses alors quun vendeurs etait juste à coté. ils avaient essayé de lui demander de l aide par deux fois mais il ne les a meme pas calculé. honteux
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
... Une équipe extraordinaire pour des clients formidables !(faisant référence à la remise en état et optimisation des réglages pour ma bicyclette VTC vintage ++)... Plus quun partenaire de sport, cest presque un grand frère !
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et à l’écoute. Spécial remerciement à Valentin, il en faudrait plus des vendeurs aussi accueillant et sympa !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à valentin pour la réparation express de mon vélo suite à une cervaison et qui n’a pas hésité à apporter quelques autres améliorations au passage !Service 5 étoiles ++
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin pratique des prix plus élevés que ceux indiqués sur le site. Mieux vaut aller dans un autre magasin Décathlon
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Super pros a chacun de mes passages.Mention particulière aujourd’hui à Trystan pour sa gentillesse et sa compétence !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Gabriel! je suis venu le voir pour la révision de mon vélo. Cest un pro, des conseils, un échange de qualité, un vrai plaisir 👍
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Magasin décathlon essentiel très bien achalandé pour un essentiel Personnel courtois, agréable et à disposition de ces clients Possibilité deffectuer sa commande sur le site et récupérer en magasin en cas de produit non disponible dans le magasin, démarche qui reste très pratique et rapide
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Petit Décathlon mais amplement suffisant pour 80% des achats que nous devons faire dans ce genre de magasins. Jy allais pour acheter du matériel de course à pied et de cyclisme, jai pu trouvé mon bonheur.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Quel bonheur cette belle jeunesse… serviable et pleine d’entrain. Bravo à l’équipe de l’atelier cycle (Alexis, Eva, Julien 💖) et à Garance pour sa disponibilité et ses conseils pour une tente station debout.Superbe équipe et super magasin dont unis découvert l’existence seulement hier par une de mes amies habitant le quartier.A tout bientôt
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Une logistique juste horrible, devoir commander 3 fois une roue pour réparer mon vélo, cest honteux avec plus d1 mois attente et jattends encore. Délai de promesse le 22/06 non tenu.De plus, aucune information sur lavancement de la réparation nest donnée. Ça ne sert à rien denvoyer des messages, ils vont vous dire de vous rendre en magasin pour quil appelle devant vous latelier régional afin davoir une réponse. Tout ça devrait être faisable en ligne. Edit: Après 2 mois, je téléphone pour savoir où ça en est, et japprends que la roue est en rupture de stock et que le réapprovisionnement est le 15/07.En sachant quon est le 18/07 et que pour une raison inconnue latelier régional a renvoyé le vélo à ce Décathlon sans réparation et que ce décathlon doit du coup le renvoyer, il aurait pu le faire avant le 15 pour ne pas encore éterniser la réparation et si javais pas appelé il ne laurait surement jamais fait vu la réaction du vendeur et le fait quil devait aller voir les détails du sinistre pour sen rendre compte. Je le redis encore la logistique est horrible, cela ne devrait pas être possible de commander des pièces en rupture de stock 3 fois de suite voir plus sans sen rendre compte et surtout ne pas en informez le client. Edit 29/07/22: Le vtt est renvoyé à ce décathlon car la roue est indisponible, restocke le 22 août en théorie. ils vont essayer de récupérer une roue dans le décathlon Rosa Parks mais qui est réservé par un autre client. Autant dire que je vais attendre encore 1 mois minimum.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion d’être conseillé en matière de ride par Thibaud qui a su m’offrir une expérience de qualité !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 2 / 5
N’y allez pas pour faire réparer votre vélo, on appelle pour savoir si leurs techniciens sont dispo, ils vous donnent un créneau et quand on arrive sur place on vous envoie balader. Mention spéciale au vigile qui se prend pour un physio de night-club…
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5
Pratique à la sortie du métro, j’ai immédiatement trouvé ce que je cherchais grâce au vendeur ! 5 min montre en main. Petit bémol aux caisses où un seul jeune homme était présent (un peu dommage en pleine pause dej) et qui n’indique pas qu’il y a des caisses automatiques.Grosses fuites d’eau dans le magasin dès qu’il pleut .. 😕
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Facile daccès et pratique juste avant le départ en vacances.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été énormément satisfaite lors de ma venue dans votre magasin. J’ai eu la chance de tomber sur un personnel disponible, souriant, et sympathique. Je les remercie.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 2 / 5
Bons produits (même si pour le running, loffre est faible en chaussure) mais à chaque passage, vendeurs peu disponibles, distants et peu impliqués
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Petit Decathlon à taille humaine plutôt orienté course à pied/yoga/randonnée/escalade/cyclisme. Tous les sports ne seront pas représentés.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis aller la bas pour réparer mon vélo, et ils disent on pourrait pas réparer votre vélo car il faudra aller à madeleine, juste pour remettre une chaîne c’est tout rien pire que sa alors j’ai rentrer chez moi et j’ai pu remettre la chaîne en place. Très mauvaise service la bas, je vois pas pourquoi mettre un atelier de réparation.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 2 / 5
J’ai acheté un vélo en ligne et venu le récupérer, après plusieurs jours j’y retourne car j’ai extrêmement du mal à pédaler et veut donc changer de vélo, le conseiller me dit que les patins sont trop serrés et que par conséquent ça freine tout le temps. Je choisis un nouveau vélo avec ce même conseiller mais il n’est pas en stock il arrive 2 jours plus tard, je vais donc le chercher je tombe sur un autre conseiller et en sortant même problème je décide donc d’aller dans un autre décathlon résultat patins avant et arrière trop serrés et roue arrière voilée. Je trouve ça inadmissible de ne pas faire de vérification sur des vélos neuf avant de les donner aux clients c’est du manque de professionnalisme. Conseiller cependant agréable mais il y a un sacré manque de compétence er de professionnalisme pour certains. Car pour me faire payer 5euros pour poser un panier il y a du monde mais pour vérifier l’état des vélos il n’y a plus personne.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis client chez Decathlon le 8 mars à 16h30 jétais là-bas je vois un vendeur en même temps il fait vigile cest la première fois dans ma vie je vois ça en plus il y a un vigile à lentrée
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Jappelle ce matin pour savoir sil est possible de changer une chambre à air. On me dit oui tout à fait mais venez entre 15h et 17h. Je me rends sur place à 15h, on mindique que cest impossible et on minvite poliment à dégager. Expérience client plutôt moyenne.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Honnêtement un Décathlon plutôt bien fait, on ne galère pas à trouver ce quon cherche. En revanche comme dans beaucoup de magasins de sport les tailles M et S sont souvent celles qui partent rapidement surtout en fin de collection. Les prix sont très attractifs et la qualité Decathlon tout à fait correct. Jy vais donc assez régulierement.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Décathlon Très bien situé au Bâtignole. Venu pour acheter une trottinette électrique j ai été agréablement surpris par le choix et la disponibilité des produits visible en magasin. Gros plus possibilité d essayer les différents modèles sur place chose qui n est pas possible dans d autres enseignes. L équipe de vendeurs est très sympathique et souriant Romain à su répondre à toutes mes questions sur le sav et les différents modèles de trottinettes. J ai trouvé mon bonheur avec une xiaomi pro 2 disponible tout de suite top. Ça fait plaisir davoir ce décathlon dans le quartier.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner la qualité du service et la gentillesse de cette équipe des Batignolles. Souriants, disponibles et à l’écoute! Mention spéciale pour Clarisse et Christophe !! Quel dommage que l’offre ne soit pas complète sur ce point de vente.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Un Decathlon bien agencé avec un personnel sympathique, disponible et souriant. Moins grand que son homologue place de la Madeleine, il permettra quand-même de couvrir une bonne partie de vos besoins en équipement sportif !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Petit mais lessentiel est là ! Ce qu il manquait était un atelier de réparation vélo. Il est maintenant présent pour des changements de chambres à air et freins et apparrement au printemps 2022, ce sera un véritable atelier toute réparation. À suivre!
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de dépannage...Un Décathlon de quartier qui permet de ne pas avoir à courir à lautre bout de Paris ! Un vrai service... Pourvu quil ne suive pas le chemin de léphémère LAppart de lenseigne de bricolage Leroy-Merlin...
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Pas de sac pour ranger les achats, la personne a la caisse ne nous préviens du souci que quand on pose la question.. Pas très commerciale ni pratique de sortir avec ses nombreux achats sous les bras
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 4 / 5
Petit Decathlon, on ny trouve pas tous les produits. Assez bien fourni pour vélos et enfants. Personnel gentil et disponible
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 3 / 5
Petit mais présente l’essentiel (surtout y’a niveau des consommables comme la nutrition). Mais par pitié proposez des chambres à air en 60mm svp, à chaque fois je suis obligé d’aller à Madeleine …
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympas et de bons conseils.Edit :Jy suis retourné depuis (le samedi 18/09) pour installer un siège bébé sur mon velo et ils sont toujours aussi sympa même en plein rush. Vendeurs toujours aussi pro et lun deux (Adrien) ne sest pas laissé démonter quand des soit disant concurrents sont venus sur place uniquement pour dénigrer decathlon, les traiter descrocs et critiquer le matériel... jai failli les frapper car je nai pas supporté de voir ça, du coup ils sont partis (heureusement car jétais chaud bouillant). Dommage de ne pas savoir pour quel magasin ils sont censés bosser car leur arrogance et le ton condescendant de lun deux méritait un crochet du droit dans la bouche.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Enormément de choix dans ce décathlon city! Il dépanne énormément et le personnel est top! Point bonus pour les caisses totalement autonomes dans lesquelles il suffit juste de balancer tous ses articles dans un bac sans rien scanner.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est au top, et super top quand il sagit de récupérer des problèmes externe.Particulièrement Aissa et Gabriel dune disponibilité efficacité et amabilitéremarquable Calme gentillesse et autorité gardez bien votre vigile
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 4 / 5
Vous devez mettre vos articles dans un bac dédié en caisse. Mais la machine au lieu de voir deux articles identiques dans le bac, elle men facture trois. Donc bien vérifier son ticket de caisse. Sinon le magasin en lui même est petit mais sympa et les produits sont de bonne qualité. 👍
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans ce Decathlon.Début août, jachète un vélo avec freins à disques. Je ressors avec une roue avant visiblement voilée. Je reviens quelques jours plus tard pour régler le problème, on mexplique que cest le disque qui est voilé, que cest courant, et quil faut rouler au moins 40km pour quil se remette droit tout seul. Et que si rien ne se remet naturellement passé les 40km, je peux revenir sans problème pour me faire changer le disque. Je roule 80km. Le disque est toujours aussi voilé. Je reviens quelques semaines plus tard. (28 août 2021 au matin), et suis accueilli par un jeune vendeur prénommé Romain. Je lui raconte lhistoire, ce dernier me change le disque.Je ressors du magasin avec un disque neuf tout aussi voilé et surtout.... un frein avant qui freine deux fois moins quavant ! Jy retourne tout de suite, Romain mexplique quil ne peut rien faire de plus.Je demande a parler à son collègue qui mavait reçu la première fois, il refuse.Je suis donc venu pour résoudre un problème.... et je repars avec deux problèmes non résolus !Je suis très déçu du vélo, mais surtout extrêmement déçu du comportement du dernier vendeur (Romain), beaucoup trop sûr de lui techniquement. Sous prétexte de sy connaître, il ne sest pas remis en question une seule fois ne serait-ce que pour sassurer que le disque était bien centrer dans létrier. Il na pas testé le vélo une seule fois pour comprendre mon problème. Il a finit la conversation en me disant que si je nétais pas content, je pouvais aller dans un autre Decathlon.Inadmissible.Aujourdhui, mon vélo est toujours voilé, il freine moins quavant son intervention et je ne sais plus quoi faire.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Une marque quon a de la chance davoir en France : une super qualité, des super prix, des vendeurs de super bon conseil, le meilleur service client que jai vu jusquici, et toujours innovants même jusquaux caisses ! Continuez comme ça Decathlon ❤️
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Super pratique. Malgré la relative petite taille du magasin, jai réussi à trouver les produits que je recherchait. Bon accueil et staff serviable. Seul bémol lattente en bas et le nombre limité de caisses pour le paiement sans être trop contraignant. Je recommande
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 3 / 5
Il ny a pas grand choix mais je suppose que cest utile en point de retrait si on commande en ligne. Le personnel est agréable mais peut difficilement trouver les articles qui ne sont pas en magasin...
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Un peu difficile de sy retrouver mais produits de qualité, et beaucoup de choix.Personnels agréables, de bons conseils et jai été bien aidé. Merci
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
Il est tjs étrangement amusant de voir que de grandes enseignes, type décathlon, soient capables de vous pister, cibler, suivre vos commandes vous les rappeler et vous faire des offres liées.Mais si vous y allez pr un matériel défectueux acheter chez eux 8 jours avant, payé par carte, là ils sont incapables de vous léchanger pcq pas de preuves dachat. Et bien entendu pas moyen de faire la recherche à partir de votre CB, votre nom sachant que vous êtes membres décathlon.Extrêmement décevante Décathlon
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 3 / 5
Achats effectués ce matin,je sais que il y a la crise sanitaire mais franchement les toilettes condamnés,c est exagéré !!200€ d achat demande un peu de temps..il faut des toilettes ouvertes !!!et une casquette comptée dans mon total alors que je n ai pas acheté de casquette...donc obligé de retourner...sinon vendeurs et vendeuses très sympa !!
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Vendeurs très accueillants, disponibles et sympathiques. Content des conseils reçus au rayon cycle.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 2 / 5
Comme dans tous les magasins GROS problème de réassort et TROP de produits proposés sur le site ne se sont pas disponibles en magasin !!! ... le click&collect nétant pas toujours la solution idéale pour choisirBien cdt.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Jaime my rendre dans ce Decathlon pour la qualité de service de son équipe, aux rayons vélo et randonnée. Mention spéciale pour les excellents Tanguy, Adrien et Antonin pour leurs conseils et assistance pour chacune de mes visits pour acquérir de léquipement de rando ou pour des petites réparationssur mon vélo. Un grand merci encore pour vos bons conseils et votre disponibilité!
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Le vendeur au rayon vélo « Romain » a été très professionnel et patient pour l’achat d’un véloIl est très serviable et a su donner de bons conseils
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable , personnel à lécoute ,,, compétent , disponible . Mention spéciale pour le rayon Vélo. Bravo.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Super Accueil, très bons produits comme dhabitude.Cependant très dommage quil ny ait pas datelier de réparation de vélos au Decat City Batignolles ! Surtout en ce moment où il y a une vraie demande !Merci
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 3 / 5
Décevant, une enseigne mais un achalendage restreint. Larchitecture du lieu et la surface ne se prêtent pas aux nécessité de ce commerce. Une autre enseigne aurait été bienvenue. Ex: muji, un magasin de déco intérieure et le top aurait été une librairie, mais voilà le budget à eu raison de l intérêt
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, vendeurs disponibles et compétants , on trouve les produits principaux, pas trop de monde en semaine et paiement sans contact. Parfait pour moi
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allé à plusieurs reprises au service cycles. Les vendeurs sont disponibles, à lécoute, donnent de très bons conseils, ont un vrai sens du service et sont super sympa. Je recommande vivement dy aller.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Refus de laisser entrer deux enfants en situation de handicap car ils ne peuvent porter de masque je l explique bien sûr mais on me demande d attendre et ensuite on vient me demander de prouver le handicap !!! Aucune excuse du vigile bien sûr .. je suis allée dans d autres magasins et personne ne m a demandé de justifier quoi que ce soit bonjour la discrimination et l humiliation .... je ne retournerais plus dans ce magasin avec les enfants
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo sur le site le 19 octobre dernier. La date prévisionnelle de livraison est le 28 octobre. Le 28 octobre je reçoit un SMS qui mindique que ma commande est dispobible en magasin et que je peux venir la récuperer. Je me déplace en voiture pour récupérer ma commande ne sachant pas si le vélo serait monté et prêt à lemploi, il savérera que oui et finalement jai pris ma voiture pour rien (petit conseil au passage penser à prévenir vos clients que les vélos même en commande internet sont préparé avant restitution, ça evitera à certain de se déplacer en voiture pour rien). Arrivé sur place je le renseigne à lacceuil et lon me dirige vers latelier. Très bon acceuil du vendeur/conseillé, je donne mon nom et le but de ma visite, ma comma de mattends. Première surprise le vélo un Gravel triban 120 est prêt à lemploi, pédale montée, poste de pilotage monté, reste à régler la selle.Je repart avec mon vélo et je suis pressé de faire mes premiers tours de pédales 😊.Super acceuil de toute léquipe, du conseillé atelier au vendeur à la caisse et même lagent de sécurité qui au passage me souhaite de bien profité de mon à achat. Bravo et merci à toute votre équipe.Petite anecdote, pour ma première sortie jai subit une crevaison après 8km, je pense que je vais dans un avenir proche changer mes pneus qui ne semble pas à la hauteur.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Je me permets de laisser un commentaire sur ce magasin déplorable en terme de service client aujourd’hui!Étant proche de mon domicile, et m’y étant rendue la vieille pour savoir s’il pouvait effectuer une réparation (pneu dégonflé sur mon vélo). Un conseiller très avenant et souriant me répond sans souci et me précise même de venir sur une plage horaire moins fréquentée le lendemain.Je m’y rends donc aujourd’hui, quelle erreur ! Déjà quand j’arrive et j’explique la raison de ma visite. Le conseiller m’explique déjà agacé qu’ils ne font pas de réparation dans ce magasin mais me voyant embarrassée avec le vélo décidé de le prendre à contre coeur me disant que je suis là 10 ème personne à venir (comprenez donc que je n’étais pas forcément la bienvenue pour ça) ensuite recherche à savoir qui m’avait dit ça la vieille; faisait comprendre à son autre collègue qu’il allait prendre cher à son prochain jour travailler. Quel manque de professionnalisme d’exprimer son énervement devant une cliente.Ensuite je me rends en caisse pour régler la pièce à changer, patientant au moins 5 min puisque une cliente était présente avant moi. Quand mon tour arrive la caissière me demande quel est mon mode de règlement, je lui réponds en CB et elle m’invite à régler sur les caisses automatiques. En aucun cas sur sa caisse c’était stipulé règlement uniquement en espèce donc je me retrouve à perdre mon temps pour aller régler mon achat sur la caisse automatique (alors que j’avais déjà patienter en caisse!). Le vigile m’aide à choisir l’option par rapport au reçu désiré. Je me dépêche ensuite pour aller récupérer mon vélo. Le reçu en poche et mon vélo réparé je quitte cet endroit et en sortant alors que je n’ai même pas sonné; ce même vigile qui quelques minutes auparavant m’a aidé à l’encaissement me demande de régler (quoi?? Je ne sais pas puisque la pièce est déjà intégrée au vélo) je lui montre donc mon reçu et il me laisse enfin partir.En conclusion, même si ce magasin est à 10 min de chez moi je n’y remettrais plus jamais les pieds , je préfère aller plus loin et dans une autre enseigne du coup. Car les conseillers (pour certains) sont soit antipathique soit incompétent. Vous font vous sentir indésirable dans ce lieu pour des services que soit disant eux mêmes proposent. LAMENTABLE
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
Service client 0 Ce magasin est un point de retrait, les vendeurs sont 0 et désagréable. Soit je commande sur Amz, soit je vais chez un professionnel. Apparemment Décathlon ne connait plus ce mot ...
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Trop chère pour des produits sans marque...En réponse à Laurie, tous les sites spécialisés en cycle proposent des pneus Schwalbes, des dérailleurs Shimano (fiables) à des prix bien moindres que ce que vous pratiquez pour vos marques blanches souvent peu fiables, mal finies et jen passe.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa qui m’a aidé pour la réparation de mon vélo et m’a donné plein de conseil !Bienveillant,Je le remercie encore.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Je mets en photo lexplication de cette note. Ce nest pas la première fois que je constate une différence entre le prix magasin et internet. Jen avais fait part au service consommateur de Decathlon qui mavait demandé de me rapprocher du magasin, ce que personne ne fera pour un ou deux euros, lhonneteté voudrait que les prix soient les mêmes partout, dautant que jimagine que comme moi, beaucoup de personnes utilisent le site pour selectionner le produit avant daller en magasin.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Achat dun vélo il y a 7 mois. Plusieurs problèmes. 1er retour en magasin et là le vendeur vous explique que ce magasin ne fait pas de réparation et qu il faut aller voir ailleur. ( au moment de la vente on m avait précisé quil suffisait de ramener le vélo en cas de problème). Finalement, obliger de courir à Gennevilliers. Sympa. Aujourdhui la chaîne vient de me lâcher. ( 3 mois d utilisation seulement #confinement) Il m avait été expliqué au moment de l achat que j avais 365 jours pour changer d avis pour être remboursé ou faire un échange en cas de problème. N ayant que de problèmes avec le vélo je décide donc de le rapporter pour un échange et là, ça recommence il faut aller dans un autre Decathlon pour faire réparer la chaine et voir pour faire reprendre le vélo. Toutes les belles paroles au moment de la vente n etaient que pour motiver l achat. Derrière... que dalle. Le plus sympa est le manque de respect du conseiller qui vous reçoit devant le magasin parceque le vigile vous empêche de rentrer avec le vélo dans le magasin. Bref. Éviter ce Decathlon pour l achat de produit ayant besoin d un SAV. Decathlon bien pour chaussette ou t shirt..
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 3 / 5
Mérite dexister.Venu quelques fois, vendeurs plutôt sympa et quelques produits pour le vélo mais aujourdhui accueil par une sorte de vigile très agressif et qui ne comprend rien à ce quon lui demande donc qui aboie... lamentable. Je suis reparti pour celui de Madeleine.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour,Ce magasin ne demande pas aux clients entrant avec leur trottinette de la plier. Aujourd’hui j’ai failli chuter à cause d’une trottinette qui dans ce magasin plutôt exigu gênait le passage. Le propriétaire ne s’est même pas excusé mais si une responsabilité devait être recherché c’est décathlon qui devrait en répondre.Decathlon peut il relever la sécurité en faisant plier les trottinettes à ses clients.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Un service client proche du néant...Javais commandé un vélo enfant dans ce magasin, ce vélo nétant pas en stock dans mon décathlon habituel. Commande validée par le magasin et mail de confirmation bien reçu, je me rends donc à ce magasin après avoir vérifié les conditions daccès. Il est indiqué sur le site que ce décathlon possède un parking avec possibilité de retrait des commandes sur le parking. A larrivée, déjà bien surpris de ne trouver quun parking public payant sans possibilité de retrait sur place (les places dans le quartier étant assez difficiles à trouver).En magasin, le vélo préparé dans le cadre de ma commande nétait pas à la bonne taille (contrairement donc à ce qui avait été confirmé par le magasin) et le vélo commandé nétait plus en stock. Pas très content davoir perdu 1/2 heure à venir pour rien (même si une erreur peut toujours arriver) et davoir en plus payé le parking, je demande un geste commercial. Geste commercial quon ma refusé. En guise de geste commercial, on a pris mon contact pour mettre de côté le vélo et me prévenir dès quil revenait en stock (ce qui était prévu 1 ou 2 jours après mon passage). Depuis jai bien vu le stock de ce vélo dans le magasin évoluer, mais aucune nouvelle...Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin avec un tel service client!
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
De dehors le magasin à lair très petit mais jai été extrêmement surpris de découvrir quil est en réalité plutôt grand. Bon staff et beaucoup de produits. Ce fut une agréable surprise.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 3 / 5
Bonne surprise que de découvrir ce nouveau site alors que je viens de méquiper dun VAE.Jattends avec impatience louverture dun véritable atelier vélo indispensable dans ce quartier très fréquenté par les vélos! Merci davance
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Décathlon bien situé, qui prend la peine de réceptionner ou préparer les commandes faites sur internet. Les gens en caisse très aimables (même le vigil est cool) vous aident pour prendre les poids très lourds. Je recommande ce décathlon vraiment top!
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 5 / 5
Décathlon bienvenue !Manque plus que des vélos assistance électrique PLIABLES.Photos prises depuis pont Cardinet en direction de St Lazare , de l’autre côté du parc des batignolles le Tribunal de Paris et mon vélo et moi ...Confinement Mai 2020ART DEMEURE
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres bonne enseigne Décathlon.Il y a un petit atelier pour répararer son vélo soi-même, grâce auquel jai pu apprendre via des tutos et conseils vendeur à changer seule une roue.Si les réparations sont trop complexes il y a un service à la demande où un réparateur se déplace sur rdv jusquau magasin. Dans mon cas 2 jours après jai pu récupérer mon vélo réparé : je suis très satisfaire de ce service. Léquipe de vendeurs est au top, jeune, très sympa, dynamique, à lécoute et donnant des conseils avisés. Je recommande vivement le decathlon city batignolles !
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 3 / 5
Décathlon agréable, car avec moins de monde que dans un grand. Sélection pertinente de produits. Vendeur pro au rayon rando/trekking.Très bon point de pouvoir attacher son vélo à lentrée, avec une pompe de gonflage. Si dautres Décathlon pouvaient le faire, ce serait top.Par contre, merci daméliorer les contrôles anti-vol à la sortie. Devoir vider son sac-à-dos par le vigile pour des articles achetés 1 minute plus tôt, cest moyen.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 3 / 5
Ne vend pas de roues de vélo de rechange. Decathlon «City»Mais en soi ça va. Je mets 3 au lieu de 1, jai été trop sec.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 1 / 5
Atelier vélo : zéro. Vente dun vélo non vérifié qui sest révélé être dangereux, je repasse à latelier pour réparation une semaine après lachat : le réparateur rigole de mon souci, le prend à la légère et effectue une réparation + que moyenne. Un coup de téléphone à ce décathlon et on madmet que latelier est tenu par un simple vendeur non spécialisé dans le domaine, minvitant à me rendre dans un autre magasin decathlon ! Jai donc fait plusieurs kilomètres de trajet pour me rendre à un vrai atelier Decathlon (boutique de Madeleine) qui ont admis que le travail effectué 48h avant nétait fait ni à faire. Après un passage dans un magasin compétent, contrairement à ce Decathlon Batignolles, mon vélo tout neuf (acheté il y a 9 jours) est enfin dans un état de marche correct et je peux enfin rouler en sécurité. Je ne vous remercie pas pour la perte de mes freins en plein trajet après 5 jours dutilisation...Je ne repasserais pas, même pour un simple achat.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Decathlon moderne de proximité dans un quartier qui lest tout autant. La surface est limitée mais il y a suffisamment darticles pour le sport au quotidien.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Très mal servi. On a commandé un vélo neuf et je me retrouve avec un vélo usé de démonstration sans explication... Au bout de 20 min on nous propose royalement -10%soit 9.50 euros. Pas dexcuse pas de sourire de la reqponsable. Il paraît que cest normal et que certains bobos acceptent cette situation sans sciller..bref jai du recommander un nouveau vélo. Jespère que celui ci arrivera emballer et neuf... Par contre le caissier lui a été hyper pro, commerçant et souriant...
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 4 / 5
Super magasin avec un choix limité mais l’essentiel pour faire du sport à Paris et partir en rando, à la mer et même au ski! Petit bémol, si on vient à vélo mais pas pour le monter à l’atelier, pas de quoi le stationner en sécurité devant le magasin où il y a toute la place nécessaire! Sans doute en attente d’installation, le mag n’a que 2 mois!