Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Creteil, votre Magasin d'articles de sports, situé Carr Pompadour, 94000 Créteil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Creteil
Carr Pompadour, 94000 Créteil 3.80 (2437 avis)Contactez Decathlon Creteil
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon Vélocargo a été pris en charge et réparé par Matthieu et son équipe. Accueil exceptionnel, ils ont compris mes problématiques et besoins et vont au delà de la simple réparation du vélo. Matthieu a été plus que proactif sur la réparation et a, par exemple, proposé de changer ma béquille qui pendait. Vraiment, je ne changerai jamais d’enseigne au vu de la qualité du magasin et du service ! Merci à l’équipe et à l’atelier ! 🫶
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon choix de tout style . Personnel sympathique.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Manque de respect
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
E bien
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
Plus comme avant au niveau d adidas chaussures
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Service réparation vélo est nul.Jétais conseillé de changer la chaîne, le vendeur ma donné la mauvaise taille (12 maillot trop long...)et quelque chose a changé avec mes vitesses et mon vélo ne fonctionne plus comme avant.Je suis vraiment dessus 🤬
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5
Super renseignements, les vendeurs sont de bons conseils, mais la dame à laccueil qui claque des doigts pour parler aux clients et qui parle mal, horrible!
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon conseiller rugby
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 2 / 5
Je mets deux étoiles parce que je navais pas eu de problème lors de mon premier achat.Jai dépose ma planche de snow il y a 10 jours pour la faire FARTER en vue du début de saison. Je my suis prise en avance afin dêtre CERTAINE davoir ma planche pour ma saison.Jai donc adapté mes horaires de travail aujourdhui pour aller la chercher et là on me dit quon ne me la pas fartée mais quon a fait la prestation de FIN DE SAISON. EN JANVIER, FIN DE SAISON ... ! lerreur est humaine mais quand même, un peu de logique.Résultat jai une planche qui nest pas prête, je dois trouver un autre magasin hors Decathlon qui enlève la couche de stockage puis la faire farter et tout ça dans des délais très très courts.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour un article qui a vite disparu, ce fut très agréable davoir été aidé par une vendeuse déterminée pour que je puisse acquérir ce rare pantalon de ski
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Latelier vélo est top: je devais réparer des vieux freins à disque. Ils ont trouvé !Merci
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Beaucoup moins de choix et certains employés ne sont pas aimables sont par rapport à dautres decathlon
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Achat internet avec produit indiqué en stock en magasin, le seul de la région.Quelle ne fut pas ma déception après avoir pris de mon temps sur ma journée de travail quand jai découvert que le colis ne contenait pas du tout le bon produit mais qui navait rien à voir tant en termes de taille, de modèle et de prix!Formez votre staff, ou faites le nécessaire avec ceux prenant leur travail à la légère pour que cela ne puisse pas arriver à dautres clients.Jinsiste sur le fait que cela ne puisse être une simple erreur détourderie, mon produit commandé et celui dans le colis navaient vraiment rien à voir, et même pas la même taille.Aux problèmes de mauvais stock magasin indiqué en ligne, de réassorts très insatisfaisants, sajoutent des erreurs de préparation coutant essence, temps et frustration.En labsence du produit, un mail dannulation de commande aurait du être envoyé, et non pas Votre commande est dispo en magasin.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
J ai demandé des renseignement sur le prix d un vélo notamment a la suite d un problème d étiquetage et un soi disant responsable ma répondu que je le derangeais. Bravo Dectahlon Créteil.Je ne reviendrai plusd dans cette enseigne. J irai à intersport!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 2 / 5
Les lois en France. Pour avoir le droit de payer un vélo en plusieur fois chez Declathon il faut une pièce didentité en cour de validation, ma a la mairie on veut pas renouveler la carte didentité que 5 ans après la date de validation. Jai du payer le velo cash. Merci létat merci Declathon
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin très accueillant agréable et personnel très avenant
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, souriant.Merci à toutes les personnes nous ayant aidée.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 3 / 5
Bon magasin déquipements de sports, mais pour accéder et sortir du parking est en un enfer.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu par Decathlon on y trouve toujours ce que lon cherche il y a du monde pour nous aiguiller et trouver toujours une solution très bonne qualité prix
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe et des articles dune grande qualité
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Jen sort pour une commande en 1h une petite erreur sur un produit mais vite corrigé merci beaucoup accueil impeccable et rapide. Très agréable car je suis une maman pressée ! Merci Decathlon Créteil 👍
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Ma femme s est rendue à décathlon Carrefour pompadour pour acheter les produits sport pour la rentrée, et le vendeur la très mal conseillé !!Il lui a fait acheter un casque de boxe trop grand pour ma fille et un kimono de judo en lui disant que c est la même chose que le karaté. Typiquement sur les kimonos karaté il y’a des lacets intérieurs.De plus à chaque fois que je veux me faire rembourser un produit, il me font galèrer… quand j ai besoin de conseil je ne vais pas chez ce décathlon
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
BienPsd Cher
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce Décathlon est fermé le dimanche, c’est vraiment dommage pour une grande ville comme Créteil.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que ce soit fermé le dimanche
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Bad bad bad fermé le dimanche...
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Fermé le dimanche, c’est dommage 😫
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Suite à la réponse de Florine, je me permets dinsister. Le lit de camp Caperlan 2nd main est vendu au prix que je lai payé neuf soit 280€.Aussi lors du retour produit, il est resté plusieurs jours au prix de 320€ sans aucune mention de produits doccasion. Le rayon a déjà été informé.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien :)
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service toujours disponible.D’excellents conseils.Une mention spéciale au tennis qui raccorde à merveille !!Un grand merci à l’équipe
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de personnels mais peu de compétences : une prise en charge extrêmement longue pour récupérer une commande sur internet puis une longue attente a laccueil pour voir échanger un produit défectueux. Impossible sans létiquette, qui dans le dos gêne nécessairemement. Un responsable de rayon Domyos très condescendant : je ne sais pas Madame quel est lusage que vous avez eu de votre brassière...
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Dommage de pas pouvoir mettre zéro !!!!Fuyez !!!!Nacheter rien la bas !!!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sympa vendeur professionnel et à lécoute vraiment très déçu du comportement et de lagressivité de lun des agents de sécurité en vers un client pas respectueux jai du moi même porté assistance au client qui était vraiment en danger vue la brutalité de lagent de sécurité accompagnée de mon fils choquer de lagressivité du vigil vraiment domage ont aurait pu se passer de se spectacle
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Cela coûte moins cher de faire la révision de sa voiture que la révision de son vélo chez Décathlon. 140€ pour une révision de mon vélo qui neuf vaut 250€ (acheté en 2021). La technicienne de l’atelier n’est pas serviable et on a l’impression de la déranger. C’est du vol et on pousse à la sur consommation en nous indiquant d’aller voir le prix des velos d’occasion. Son explication c’est le coût horaire qui fait exploser la facture et l’obligation de facturer au maximum. Bref je ne recommande pas l’atelier. Le reste du magasin est top même si absence de plusieurs références et depuis plusieurs mois (mais on peut commander sur le site internet).
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 3 / 5
Le pire Decathlon que je connaisse. Mal agencé, mal rangé. Il ne donne pas envie dacheter.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien localisé (une fois que l’on maitrise le rond point de Pompadour).Je n’ai jamais été déçu. Large choix de produits pour tous les budgets. Il manque parfois de personnel en rayon, mais une fois qu’on les trouve, ils savent nous conseiller.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJ’ai été le 01/09 avec ma fille pour l’équipe au rayon d’équitation je suis tombée sur une conseillère adorable qui a pris le temps et qui a été de très conseils bravo à elle pour son professionnalisme et son accueil.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, à lécoute du client.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Très bien conseiller professionnel attentif.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait du service. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Personnel, accueillant et efficace comme toujours.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Max de l’atelier pour son accueil et sa prise en CHARGE RAPIDE
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin mais entrée de parking mal indiqué.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
Jy suis allée pour acheter des chaussures, pour la piscine, à ma fille, en taille 21.Impossible de trouver deux chaussures de la même taille! Ou bien elles étaient de la même taille, mais cétait 2 pieds droits. Tout était en pagaille, les étiquettes arrachées.Cest regrettable.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa et personnel disponible et aimable
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Efficace, comme dhabitude.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 2 / 5
Un magasin LOISIRS fermé le dimanche , javoue que ca me dépasse ...
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, le personnel est sympathique. Toujours des bons produits avec un bon rapport qualité prix.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Dommage ya pas de caissières
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Atelier vélo et échange produit 👍 disponibilité, souplesse et gentillesseExpérience client très agréable un dimanche ! Merci à toute l’équipe pour votre accueil
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
J ai commandé un sac a dos, sois disant disponible et quand j arrive ce n est pas la bonne couleur et ils ne l ont pas en stock !!!!Champions du monde
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin et très bien achalandé
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 2 / 5
Decathlon agréable et avec beaucoup de choix.Par contre pourquoi mettre des pauvres poissons dans un aquarium avec aucune végétation ni rien au rayon pêche ?
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest très beau on peut tout trouvé continuer comme ça et courage
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucun geste commercial, genre poser un porte velo gratieuselent après plus de 3000 euro d achats ds le magasin (achat de 4 velos et de plein de materiel associé) On n est pas a cette somme là mais le geste commercial qui donne de la qualité au service est absente. Je n y mettrai plus les pieds. Ils perdent une excellente cliente, ça leur fera les pieds. Ils n ont pas gagné 9 euro ils en perdent des centaines.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Performant de toute façon maintenant pas trop de choix c est ça ou intersport ...
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseils des vendeurs 👍🏼🙏🏼😉
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez le rayon cycles!!! Sauf exception, ce sont des incompétents, pas aimables.Après expertise: on ma fait commandé un ensemble de pièces pour pouvoir réparer mon vélo: chaine, dérailleur, poignée pour passer les vitesses (acheté chez Décathlon il y à 2 ans). Pas possible de prendre rendez-vous pour faire les travaux.Lorsque je lamène un samedi matin à louverture pour quil soit pris en charge: il a été gardé toute la journée pour au final navoir rien fait car il parait quils ne peuvent pas passer plus dune heure sur un vélo...il manquerait aussi une pièce pour faire les réparations: pas un seul coup de fil pour minformer.Plus de 2 mois que je roule avec un vélo qui est bloqué sur un pignon!! Morale de lhistoire: mon plus grand regret est de leur avoir acheté un vélo de piètre qualité au regard du prix et de plus: un SAV dincapables pas aimables (à lexception dune jeune fille très sympathique qui a pu remonter mon vélo laissé en plan lorsque je suis venue le récupérer le fameux samedi soir (oui car ils navaient pas fait les travaux mais avaient laissé le vélo démonté dans un coin de leur atelier). FUYEZ si vous voulez du matériel et un service de qualité!!!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Venu au decathlon créteil pour acheter une roue de vélo avec la photo ainsi que référence de larticle. Je me rapproche dun vendeur qui dans un premier temps se dirige dans la réserve de latelier la où sont stockés les roues de vélo.Il revient 30secondes après en me disant on a bien la roue en stock mais je ne sais pas où elle est je vais mettre plus dune heure à la trouver, il faut passer commande sur internet. Voilà sa réponse. Mais je comprends pas trop en quoi moi cela me concerne que la réserve soit en pagaille ? Et je comprends pas le principe de commander la roue qui est en stock alors que je suis dans le magasin ??? Sacré vendeur qui na pas voulu se donner la peine de trouver la roue. Il a clairement pas voulu se prendre la tête...pourtant il navait pas lair submergé de travail...
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon vélo ici + les accessoires. Le service au top, le personnel est super sympathique, une expérience client très appréciable !
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme atelier vélo...
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Le vigile impoli et magresser gratuit cest la dernière fois que je viens magasin
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour mon conjoint vient récupérer un colis , à la réception nous l’ouvrons pour vérifier si le produit est intacte et le Monsieur de l’accueil nous demande de ne pas l’ouvrir en magasin et de le faire DEHORS ! Sur un ton condescendant Respect du client ? ! Très déçu de ce decathlon je n’irais plus .Pour avoir travaillé pendant 2 ans dans un autre decathlon , celui ci n’est pas pas à la hauteur des autres decathlon !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Franchement super rayon pêche les deux personne qui sen occupe on su être à mon écoute et on était de très bon conseille encore merci !!!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 2 / 5
Magasin délaisser rayon pêche les personnes qui sen occupent connaisse riens,la marque mepps a disparu des rayons est plusieurs autre marque on disparu shimano MITCHEL carbolino est jen passe .Au rayon basquette pareille certaine marque on disparu comme NIKE est biens dautre.alors que même au marcher on nen trouve ,je trouve sa honteux alors que auparavant cétais un très bon magasin à tous les niveaux espérant que sa change est que sa redevienne comme cétais auparavant avec différents choix 😊
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu de ce magasin.Le personnel ne connaît pas les produits.Je viens pour acheter un VTT haut de gamme.Une heure de préparation. Les erreurs senchaînent. Pas de serrage au couple. Trois techniciens tentent de régler le dérailleur. Le torde car ils narrivent pas à régler correctement. Pour à la fin, me dire, la patte de dérailleur est cassé, je dois commander la pièce.Finalement, on me propose : si vous voulez, vous pouvez le commander sur internet .Sachant de jai parcouru pratiquement 100 kilomètres aller-retour pour venir chez eux.Je suis pour le contact humain avec des passionnés. Là, rien de tout ça.Scandaleux.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil Souci réglé surplace (Julie) 😇
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
On n accuse pas les clients de vol sans s excuser lorsquon a tort 😉. Dernière fois chez decathlon creteil.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mourad !Super vendeur, toujours dispo avec le sourire !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Atelier vélo vraiment super! Efficace, compréhensif et généreux. Decathlon vraiment un gage de qualité comme toujours.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe, rien à dire !Cependant, la cinquième étoile serait méritée si le rayon archerie était vraiment plus conséquent... il ny pas beaucoup de choix de matériel pour ce sport en particulier en magasin, bien quil existe pas mal de références sur le site de Decathlon.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Propre bien rangé...dommage que certains l utilise comme centre de loisirs ..un redressage des parents à tenir leurs enfants serait malheureusement de bon ton
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez un vélo à réparer naller surtout pas dans ce decathlon, le technicien ma mis premièrement la mauvaise chaîne deuxièmement elle était trop petite ce qui a cassé mon galet de derailleur arrière donc les vitesse ne passait pas et ah oui le troisième et meilleure pour la fin il ma mis carrément la chaîne à lenvers pour dire à quel point leur travail est pas soigne je sais bien que des erreur sa peut arrivé je peux le concevoir mais la nan et pourtant jétais partie un jour de semaine ou il y avait personne à latelier
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont gentils et engagés à résoudre les soucis des clients.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 3 / 5
Il y avait un manque de choix concernant les tee-shirt femmes et hommes.Les autres rayons étaient correctement achalandés.Aucune queue en caisse le paiement organisé avec les vêtements directement déposés dans des bacs et scannés est vraiment très pratique.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
Parti pour récupérer un VTT, le vendeur me donne celui-ci. Je demande si les réglages sont corrects, oui bien sûr, il sort de lusine me dit-il. Je fait quand même régler le dérailleur (pièce qui est jamais bien réglé). Bon cest fait mais sans conviction de sa part.. Je lessaye et ne suis pas satisfait, le vendeur me dis quil faut rouler et appuyer sur les pédales (dans un magasin avec du monde et des enfants..). Bon, je prends le vélo et roule le lendemain avec un dérailleur mal réglé 😂😂😂 et un câble defrein hydraulique mal passé sur la fourche. Jai tout fait chez moi🤔. La révision, je ne reviens pas chez décathlon, cest sûr. Ah, je nai pas les lumières avant et arrière, on me les à pas donné. De toue façon, je ne roule que le jour car si je tombe en panne, je veux pouvoir faire du stop pour rentrer chez moi et cest plus sûr en journée 😅😅😅😋.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Chaque article est conçu avec soin, alliant qualité, confort et performance. Le personnel est toujours prêt à aider et à conseiller, rendant lexpérience dachat encore plus agréable. Que vous soyez un sportif débutant ou expérimenté, Decathlon est lendroit idéal pour trouver tout ce dont vous avez besoin pour votre entraînement
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 3 / 5
Déçue car je nai trouvé que très peu de choix ....et effectivement le lieu où Décathlon est situé pas terrible.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 3 / 5
La propreté des cabines dessayage laissent à désirer sinon personnel accueillant
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 2 / 5
2 choses qui m ont fortement déplu lors de ma venue dans ce Décathlon secteur atelier cycles. Tutoiement lors du 1er échange verbal de la part du plus jeune des techniciens alors que j ai certainement l âge de son père et invitation à aller d abord régler la facture en caisse avant de revenir récupérer mon vtt, alors qu un autre client n a pas eu le même traitement puisqu il a pu régler directement avec son vélo avec lui. C est bien la première fois que je suis confronté à ce genre de situation, moi qui amène mes snowbords et vtt dans divers ateliers de diverses boutiques Décathlon depuis de nombreuses années. Et sans être paranoïaque j ai tout simplement été confronté à un délit de faciès de la part de ce jeune technicien n ayons pas peur du terme. Malheureusement c est une réalité. Et paradoxalement les prestations demandées ont été satisfaisantes dans l ensemble. Mais celà ne suffit pas à satisfaire le client fidèle que je suis à votre enseigne. Le relationnel client vendeur se doit d être fluide et sans à prioris pour pouvoir faire revenir l acheteur. Chose que je ne réïtérerai pas au Décathlon Créteil Pompadour
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Jai donné 4 points car le même produit, par exemple sous forme de chaussures, peut être reproduit sur différentes étagères pour différents sports.Mais dans lensemble cest un bon magasin. Des réparations de vélos sont organisées à lintérieur.Il existe un large choix pour tous les types de sports.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 2 / 5
Question : pourquoi ouvrir le parking du haut vu que les portes sont fermées ? Obligé de redescendre. Autant mettre un panneau, accès par le bas uniquement (visite le 22 avril).Laccès était ouvert il fut un temps.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Des vendeurs présents et à lécoute, du choix (même si trop limité en taille, on est pas tous grand et mince), et surtout des gammes différentes suivant prix et qualité.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, les vendeurs sont disponibles, à l’écoute et de très bon conseil. C’est vraiment un magasin que j’apprécie.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Magasin placé dans une zone miteuse en tant que piéton. De plus, il faudrait apprendre au vigil à être poli et de moins prendre un air hautain. Cordialement.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Cécile pour les conseils de lachat du vélo de mon fils ,de son professionnalisme et amabilité 👍🏻Merci a Olivier mon fils peut profiter de son vélo grâce au montage de la poignée...Merci de votre professionnalisme !!!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Qualité en baisse, prix plus chers, tout est axé sur les jeux dargent comme ce jeux de balle pour millionnaires, aucun articles de rugby, soit disant magasin préféré, sa cétait avant durant les années 2000, sa a bien changer en mentalité digne des banques, honteux et inadmissible.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et sympa, beau magasin. Je conseille
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
On se fait engueuler par le soi-disant résponsable avant dacheter une machine de sport.Finalement directions vers un autre magasin là ou il ya des vendeurs plus sympa.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Retrait dun article. Un peu plus damabilité serait bienvenue, amabilité que jai retrouvée à la caisse heureusement.Le magasin est bien organisé mais la signalétique pas très intuitive.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et très bons conseils, avec une démonstration en prime, pour lachat de bandes élastiques de fitness. Merci beaucoup
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Avant tout, je souhaite indiquer que je suis satisfait des produits et du service de Decathlon. Et cest pour cette raison que jai fait lachat de ci-dessous chez eux.Mais là, je vous écris car jai été très déçu hier.En effet, hier, jai fait des achats chez Decathlon Créteil. Des achats de manteaux, gants, bonnets, polaires, ... pour venir en aide aux rescapés du tremblement de terre en Turquie. Achats representant un montant de 1800€. Jai demandé si on pouvait me faire une petite remise afin dacheter ne serait-ce 1 ou 2 manteaux en plus pour réchauffer 1 ou 2 enfants rescapés en plus. Aucune remise ne ma été accordée, jai été déçu de cette insensibilité alors que Décathlon France sengage régulièrement socialement dans des actions dentreaide.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Stéphane du rayon runing : sympa, de bons conseil et efficace. Merci et bravo
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable et pas disponible est magasins mal desservie.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest un des plus grands magasins de cette enseigne dans les environs de Créteil/Choisy le Roi. Vous pouvez y de tout, en ce qui concerne les équipements sportifs, et à tous les prix. Jai adoré la disponibilité et laccueil chaleureux des conseillers lors de ma visite.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 2 / 5
Peu des personnels pour se renseigner passer à la caisse libre Jai oublié denlever le bip et en essayant de lenlever chez moi lencre était partout donc essayer de nous assister à la caisse libre service. Merci
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 2 / 5
Les plus sympa sont les agents de sécurité sinon je nai pas eut la chance de croiser de sympa..sauf le ptit jeune qui ma remis ma commande après sa petite pause clope.. magasin mal entretenu..
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux, je viens a 16h avec mon vélo, les deux pièces sont disponibles, et je réparateur prends plaisir à me faire attendre deux heures et demie. Peut-être car le vélo nest pas de Decathlon, mais jen ai acheté deux autres pour mes enfants cet été. Nul. Nul. Nul.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Les rayons sont peu achalandés par rapport à la plupart des Décathlon et plutôt en désordre. Sans compter quavec une poussette, vous avez limpression dêtre épié à chaque quoi de rayons comme si vous étiez venu pour voler.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 3 / 5
Dechatlon de taille modeste, malheureusement, dans le rayon pêche par exemple, les stocks sont rarement rapprovisionner par exemple il faut parfois attendre plusieurs semaines pour un simple achat damorce. Il manque aussi la plus part des pris sur les produits, mais dans lensemble les vendeurs sont sympa, et la direction en général est a lécoute
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis très heureuse de la prestation du vendeur prénommé Vincent qui ma conseillé et a pris soin de me mettre en réserve un rechaud,il m a tout explicité sur son fonctionnement avec un professionnalisme évident. Vendeur de grande qualité qui sait écouter les besoins de sa clientèle.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 3 / 5
Beau magasin facile à trouver. Grand magasin, vous trouverez sans problème les articles qui vont avec votre sport. Le personnel est avenant et prend le temps de vous conseiller. Quand vous avez fini pour payer cest avec des machines, vous scanner vos articles et vous payer par carte. Pas dattente. Intéressant +++
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Passage ce jour pour achat vélo, heureusement j’ai croisé Frédéric au rayon vélo, il est juste top dispo patient et à l’écoute et Océane est juste formidable.Pendant que Frédéric fait de son mieux pour répondre à tt le monde car pause dej j’imagineOcéane reprend le relais solidarité entre certainsD’autres fonctionnent solo
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne répondent pas au téléphone,le responsable ne fais pas sont travail,je voulais connaître la disponibilité d’un maillot de bain parce qu’il en restait que 1 en stock,pour éviter de me déplacer mais personne pour me renseigné,désoler de vous demander de faire votre travail,j’irai chez Go sport maintenant
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat récent dun vélo,très bon acceuil et très bons conseils ,notamment dun vendeur dénommé Vincent que je trouve très investi dans sa mission.très satisfait .
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allées aujourdhui pour faire un floquage avec des amies et malgré le fait que la personne les réalisant nétait pas là, nous avons eu laide précieuse de Romain qui a pris de son temps pour nous aider ! Grâce à lui demain nous pourrons courir unies contre le cancer du sein !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin complet, personnel très sympa et à lécoute . À éviter le samedi après midi.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour J ai eu une très mauvaise expérience ce jeudi 15 septembreJe vois une promo sur un vélo électrique 799 au lieu de 999 euros affiche au début de l allée des cyclesEt le vendeur me dit que l offre est terminėe depuis le 12 septembre Ni le vendeur ni le responsable ne veulent assumer leur erreur davoir retirė la pancarte D après la répression des fraudesUne promo doit avoir l ancien et le nouveau prix et la date du début et de fin de cette promoCe qui n était pas le cas .Il aurait dû me faire le prix . Voir photos
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 2 / 5
Un décathlon d une qualité bien en deçà de ce que Décathlon offre dans la plupart des autres magasins (rayons, dispo, présentation, caisse auto non opérationnelle…) - j aime beaucoup cette enseigne, dommage.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Une bien mauvaise adresse !Les vendeurs ne soccupent pas des clients, les chaussures ne sont pas rangées... En pleine heure de pointe, les vendeurs rangent en rayon en laissant les cartons au milieu...
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Lieu propre, agréable. Conseillers pro et dispo. Jai trouvé 2 maillots de bain et bonnets en mai. Mais auj dommage , ma taille nest plus présente.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et personnel agréable, ça change, car ça nétait pas le cas il y 3 ans. Jai amené mon vélo à latelier et je suis tombé sur un technicien très pro ( il ressemble un peu au chanteur VIANNEY 😀). Jespère que DÉCATHLON saura le conserver,. Je recommande à 100 %
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent du rayon randonnée, vendeur super gentil et agréable et surtout à l’écoute, il m’a donné d’excellent conseils !Et en ce qui concerne l’atelier vélo, Mathieu est un gars très consciencieux dans ce qui fait, il a été tj au top des attentes sur mon vélo !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 2 / 5
Ce decathon situé à la sortie de carrefour pompadour est très bien placé. Néanmoins, ce magasin est dune tristesse la.plus total.Jy suis allé par hasard au cas où je trouvais un article coup de cœur. Je risque pas de trouver quelque chose avec des rayons vides ou que taille L ou plus.Cest à dire que dans ce decathon si on est mince....on peux pas shabiller. Il est impératif de remplir ces rayons avec toutes les tailles. Pour linstant ce decathon est à fuir!!!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est très bien il mérité d être dans un lieu plus accessible
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs de très bon conseils. Nhésitez pas à demander à Stéphane des conseils pour le rayon tennis/course à pied, cest un passionné.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Ils te vendent des vtt mes non pas les pièces de rechange je demande on me dit il nexiste pas de manuel ny de notice technique et le responsable de latelier me conseille de changer mes roulement a bille du br1d arrière oscillant avec un tournevis et un marteaux même en Roumanie ils bosse p1s comme sa jai voulu acheter 1 cadre de rechange neuf il y en a 1 seul en france mes pas moyen de le commander vous avez gâcher mes vacances. Et ma pièce et payer depuis 4 jours rien na été fait sa me marque a partir du 28 sa fais plus de 12 jours elle vient a pied ma pièce je demande ont me répond juste merci de nous en avoir informé ces sûrement leur technique pour dire vas voir ailleurs .?le pore le modèle et en vente a 699.00en ce moment mes pas de pièce ny manuel moi ces 1 de 2020 mes le st540s et en rayon...
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement mécontent de mes deux achats de vélos chez décathlon, c’est du n’importe quoi de l’amateurisme de la vente conseil en effet je pensais chez l’enseigne référent du vélo mais pas du tout du bâclage du début a la fin.- velo vtc pas adapté à ma morphologie pour la selle ni une béquille de qualité pour le prix du vélo- velo de ville ils ont homis de mr dire qu’il fallait une barre supplémentaire pour le porte velo
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à l’accueil très serviable, patient et à l’écoute !C’est rare pour être souligné. Merci.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à votre service vélo, plus particulièrement à Keny, votre meilleur conseillé selon moi 😁 aimable, gentil, souriant, le service quon attend sans avoir limpression de le déranger. Alors merci beaucoup Keny de nous voir aussi bien conseiller pour le vélo de notre fils, nous reviendrons.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 2 / 5
Une fois chez Decathlon Créteil ben vous avez ça et très souvent, si vous êtes avec des gosses vous navez pas le temps de faire le tour car les gamins cest toujours des envies pressante, et pour les grands le distributeur et très souvent en panne aussi,
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Je voulais acheter un vélo 1299 € quand je présentais mon chèque avec deux justificatifs carte didentité et permis de conduire la caissière le surprise elle me dit quil naccepte pas les chèques plus de 300 €, si je voulais si je veux je peux payer en espèces je sors extérieur je contrôle les portes dans entrée aucun indication sur les portes comme quoi qui inaccepté léchec pas plus 300 €, je demande la direction des excuses
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Jai eu un souci avec un vélo acheté il y a 1mois. Un technicien a tenté de le réparer mais en vain. Je dois attendre maintenant 15j pour pouvoir recevoir la pièce. Les équipes sont très sympa en revanche je suis déçu de ne pas pouvoir repartir avec mon vélo réparé sur une échéance plus courte.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable et souriant ! Parking très accessible. Par contre, pas beaucoup de choix dans les articles de voyage, sac...
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour, jai contacté latelier du magasin pour savoir si je pouvais passer réparer la crevaison de la roue arrière de mon vélo, lopératrice ma indiqué que cétait possible dans limmédiat. Jai dû marcher 45min en poussant mon vélo sous une forte chaleur. Arrivé, il y avait 3 personnes devant moi à laccueil de latelier, au bout de 10min dattente, un employé sapproche de moi et me demande la raison de ma présence dans le magasin, jexplique alors en montrant la roue crevée de mon vélo, et là, stupeur!! La réponse de lemployé je cite: malheureusement ça ne va pas être possible car vous avez acheté votre vélo ailleurs que chez DecathlonRefouler un client au prétexte de posséder un vélo acheté librement, est une aberration des plus improbables que je naies jamais pu imaginer. Et par dessus tout, lemployé mindique: contactez culture vélo Quelle honte!Jai dû rentrer chez moi en poussant mon vélo, et arrivé au bout de 3h et demi de marche!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon ben voilà aujourdhui jai récupéré mon vélo électrique commander via le site le souci cest quune fois récupéré on vous fait aucune présentation de comment ça marche et aucun réglage on vous le donne tel quel.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 2 / 5
Aucun article pour le tir sportif alors quil existe un rayon chasse. Absurde aussi les rayons vides ou les articles manquant faute dappro.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Fuiez latelier cycles ... incompétence. Pas de vrais spécialistes.Ny allez que si vous avez du temps à perdre.25 mn dattente pour que quelquun vienne me dire quil fallait attendre !!!!Allez dans de vrais magasins , pas dans un supermarché.... Il ny a pas de SAV.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
De l agent de sécurité au personnel de vente, tout le monde est très sympa.À l atelier réparation vélo, il faudrait une personne de plus. Il y a toujours une file dattente assez importante.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et avec de bons conseils. Dommage que les rayons soient pas tous bien approvisionnés
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, esprit commercial inexistant. Commande incomplète et personne ne nous préviens. Il vaut mieux aller dans un autre magasin
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bien desservi à part le rond-point où cest très bouché avec la piste cyclable où il y vraiment personne qui y pédale. Je ne sais pas à quoi ça sert à part emmerder les automobilistes. Rayons bien achalandés, vendeurs disponibles. Parking un peu juste le samedi aprem. Je recommande quand même.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu pour le SAV Vélo ! Le vendeur juge de lui même qu’un produit a été cassé par son client. Le client n’a donc aucun argument … pas de remboursement ni échange, il faut racheter le produit … un garde boue. A croire tous les produits sont sans défaut …
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Super bien et mangfique je vous remercie du visiter .abientôt Adam
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Voilà tout les polo et cen conte les chemises et dotre eaux les vendeurs non pris pour une personne sen vêtements si la couleur des polo a changé ce la kallite qui changer à Voilà acheté à petits prix
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de changements à lintérieur. Disposition différente mais agréable. Beaucoup de choix. Nous avons acheté une trottinette électrique pour enfant. Très bien conseillée par le vendeur sympathique. Je recommande
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Magasin décathlon comme les autres, mais il serait bien dindiquer quelque part que les vélo électriques non acheté en magasin ne sont pas pris en charge pour des opérations simple comme le changement dune manivelle. Je suis venu pour changer une manivelle acheté dans ce même magasin pour quau final le technicien cycle mindique quil na pas le droit de changer les manivelles des VAE non décathlon (alors même quil a les outils). Il ma expliqué que ce nest pas de sa faute et que cest un soucis dassurance mais il serait bien de lindiquer quelque part. Tous les VAE ne sont pas achetables chez Décathlon.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin où on peut trouver des produits de sport et de loisirs. Il y a une diversité et beaucoup de choix au niveau des produits.Laccueil a été bien.Le passage en caisse libre-service a été rapide et efficace. En effet, la machine détecte les produits quon possède et du coup il reste juste à régler le montant sur la borne. Le service est sympa.Les horaires sont vaste et sympa pour ceux qui travaillent. Facile daccès en voiture, car il est vers le grand rond point de Créteil Pompadour.Cependant, au niveau des transports laccès est un petit peu compliqué (Bus TVM, 393).4 étoiles/5.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Nul article commandé sur le net avec stock positif une heure plus tard commande annulée sans explications ni excuses Et on peut encore continuer à la minute même commander le même article avec mise a dispo dans 1 heures dans ce même magasin Faudrait penser à mettre le site internet à jour de temps en temps dommage jai mis une etoite car on ne peut pas mettre 0
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Bons produits avec un excellent rapport qualité prix. Les vendeurs son tous très souriants et professionnels en particulier celui du rayon cycles et trottinettes ce matin👍
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel toujours très serviable et de bons conseils. Je suis récemment passé à latelier pour faire réviser un vélo et jai agréablement été surpris par la qualité et lefficacité du service. Des vrais pros. Je recommande 🔥
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
SAV catastrophique. Vous êtes puni si vous nachetez pas des produits Decathlon mais le mieux cest de pas vendre les produits dont on ne sait pas assurer le SAV. Incapable de changer un chargeur de trottinette à 500€ acheté 1 semaine plus tôt, cest lamentable
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Seconde fois que je leur laisse mon vélo pour réparation. Seconde fois que le lendemain je ne peux pas rouler avec. La première fois cétait la roue arrière qui se desserre et cette fois ci le pneu avant surgonflé a fait exploser la chambre a air. Jarrive donc deux fois en retard et a pied au travail a cause de leur travail mal exécuté. A éviter malheureusement
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
La lumière arrière de mon vélo ne fonctionnant plus, je le rend aujourdhui à decathlon creteil.Ayant acheté ce vélo chez decathlon, je demande le SAV à laccueil, qui me renvoi vers latelier.Je patiente 40mn en attendant que les personne devant moi dans la file soient pris en charge par le technicien, qui dailleurs na pas lair dêtre pressé malgré la file dattente. Lorsque la personne devant est prise en charge, jentends quil faudra quelle revienne dans 30mn pour récupérer son velo: le technicien se met au travail sans avertir les clients suivant (dont moi) quil faudra patienter 30mn.Je lui demande donc confirmation du temps dattente, et il me répond par laffirmative.Il ma quand même demandé pourquoi jétais là, et me propose de garder mon vélo pendant 10-15jours ( je le rappel, pour une lumière arriere). Bilan: temps dattente de 40mn avant dêtre enfin écouté. Je ne viendrais plus dans ce decathlon, même si cest le plus proche de chez moi. EDIT: Jy suis retourné pour accompagné une amie, jai vu un cafard courir le long dun vêtement au niveau du rayon randonnée.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Lun des pire décathlon, rayon mal ranger, beaucoup de sauvage, pas très grand donc pas énormément articles. De plus le parking est dans un piteuse état sauf le parking niveau 1 , 30 minutes pour sortir car la sortie est la même que la sortie de lA86 ... Décathlon à éviter !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Le service est déplorable. Je nai jamais vu cela. Le grand défaut de Décathlon, ce nest pas la qualité de ses produits, mais la qualité de son service. Service vélo dans ce magasin scandaleux... A EVITER!
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Si vous rapportez un article défectueux, on vous renverra dans le magasin Decathlon où vous lavez acheté pour un article de la marque Decathlon, ou bien au près du fabriquant pour les autres sans respecter les engagements Decathlon sous prétexte que larticle ne peut pas être remis comme neuf en rayon...!!!Donc les articles rapportés sont remis en rayon... Intéressant.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Mon fils de 16 ans s’est fait viré du magasin sans sommation parce qu’il essayait des machines (à ma demande), ils n’ont même pas prit la peine de lui poser les questions d’usage ( est ce que tu es seul, Est ce que tu veux un renseignement…?), mon fils a pourtant acheté un teeshirt dans ce magasin, il n’était donc pas en train de s’amuser. J’ai oublié de préciser mon fils est noir… pour ce magasinÇa a une importance
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience aujourd’hui (12/09 Creteil).La commande préparée n’était pas la bonne (parapluie au lieu de semelles), ce qui peut arriver.Le pbm : au lieu d’aller me chercher les semelles commandées (il y en a toujours en stock ce soir), la vendeuse m’a demandé d’attendre, a d’abord traité d’autres client, puis s’est mise à chercher pourquoi le pbm s’était produit. Après 10 bonnes minutes, ma patience commençant s’émousser, et les semelles ayant été retrouvée, j’ai demandé à être servi et à ce que les sujets annexes soient traités après mon départ. Je me suis alors fait agresser. J’ai, toujours calment, fait remarquer que j’étais le client. On m’a alors expliqué qu’il fallait que j’attende…En résumé, expérience très désagréable…
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu par la gestion dun problême lié à un défaut qualité dun pneu btwin.Sur vos gilets est inscrit :notre métier vous dire oui.Bel objectifmalheureusement mon expérience client a été négative.Vendre des produit marque enseigne vous impose une exigence dans la qualité de vos produits.Dommage!La culture client cela ne simprovise pas.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 4 / 5
Pour le running pour habiller les enfants cest vraiment top il y a tout ce quil faut hors mis pour moi je trouve que le rayon rugby est très limité surtout pour les enfants pour les chaussures et autres articles comme casque survêtement dentraînement il ny a pas beaucoup de choix comparé au foot cest dommage sachant quil y a très peu de magasins spécialisés dans le rugby en région parisienne
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente, je nen veux pas au personnel surchargé mais très aimable... Les clients simpatientent, râlent et il y a de quoi: beaucoup trop dattente, certains rayons à moitié vides... Des produits sensés êtres disponibles ne le sont pas. Beaucoup de temps perdu, beaucoup de déception, mauvaise expérience... Merci tout de même au personnel agréable et souriant, qui fait ce quil peut avec ce quil a...
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour mon fils et moi même.Pour moi tout simplement car jen avais marre dacheter des baskets sur internet, la jai pu demander conseil et prendre une paire qui me correspond.Pour mon fils un sket, un casque et des baskets.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 3 / 5
Je me suis déplacé pour un sac de rando doccasion. Le sac a bien été mis de côté comme indiqué au téléphone. Par contre, il eut été judicieux de préciser, sur le site, quil y avait une pièce cassée. Ainsi que par la vendeuse qui me la mis dans les mains en mindiquant les caisses sans mavoir indiqué le problème. Javais bien conscience que cétait une occasion. Mais cela ne veut pas dire abîmé. Cest ma première expérience moyenne dans un Décathlon.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
Peux mieux faire ❗, ( Jai appelé cette après-midi, Pour réserver le colis ❗) Voilà voilà❗. Mais sinon , ( Une ravissante assistante , et je précise toute seule ❗, a mis le carton dans la voiture ❗ Mes Respects, et chapeau bas ❗👍), Merci a Elle 👍💪👌. Cordialement. Olivier 🍀😇
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil toujours aussi détestable !! Madame si ce travail ne vous plaît pas, allez donc en chercher un autre plutot que dagresser les gens ! Nous ne sommes pas responsables de votre frustration !!De plus, le personnel de latelier cycle est blasé et pousse à lachat dun nouveau vélo plutôt quaux réparations ...Ajouté à cela, la qualité des produits Decathlon qui décline dannée en année, pas étonnant que les gens se tournent vers amazon...ça fait un moment que je viens dans ce magasin mais pour ma part, cétait ma dernière visite 👋
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin assez bien! Manque un peu de référence en se moment mais avec le covid et louverture il y a peu de temps cest normal pour moi.Accès compliqué si on ne connais pas.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Les caisses ont disparues de lendroit habituel, certains articles ne sont pas disponibles en rayon. Le rayon vélo est dépouillé. De plus jai déjà assisté à des scènes où le personnel du magasin verifiait si les masques anti covid des clients étaient conforment ou non, nan mais pour qui ils se prennent ? Cest un magasin de sport ou un commissariat ? Je nai jamais vu ça autre part...
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Le panier de basket que nous venions acheter nest que sur commande, mais le vendeur qui sest occupé de nous était super pro, a donné de bons conseils mais sans influencer plus quil ne fallait, très dispi pour répondre à toutes nos questions et cest seulement une fois la commande passée quil nous a garanti avoir fait un super choix en souhaitant à notre fils de séclater.Franchement vendeur sympathique et au top.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sacha de l’atelier de réparation cycle du Décathlon de Créteil! Je suis venu avec un Riverside 500 roue arrière crevée ce soir et il s’est parfaitement occupé de mon vélo! Très sympathique et professionnel! Réparation ultra rapide.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très serviables et surtout polis. Magasin propre pas comme dautres...
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
En cette crise sanitaire, seul le rayon vélo est ouvert. Et malgrés leurs nombreuses ruptures de stocks nous sommes tombé sur des vendeurs motivés, de bons conseils et très sympathique. Merci beaucoup !!!!
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Service clic and collect efficace. Aucune attente à louverture du magasin en tout cas. Attention actuellement les Decathlon ne laissent visiter que les rayons vélo et trottinette en magasin. Le reste se fait en clic and collect ou livraison(non testée pour ma part). Pas de communication à ce sujet. Les pauvres vigiles font office de disques rayés actuellement. Cest pour quel rayon ? Nous sommes ouvert uniquement pour les rayons 😅.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé un vélo pliable en magasin sur internet. Le jour que je suis venu le récupérer après avoir reçu le mail de confirmation, on ma dit quil nétait pas la. Je suis revenu aujourdhui je lai récupéré , jai fait monter un port-bagage . après avoir payé je me fais arrêter à la sortie , on me demande si jai payé le vélo. Et de justifier mon achat.donc je suis un voleur. je suis très déçu ,en plus davoir un jour de retard sur ma livraison,on me demande de justifier un bien que je viens dacheter.vu le prix du vélo je nai même pas eu de réduction pour pour les accessoires que jai acheté et je me fais même traité de voleur.quand le responsable cest rendu compte de sont erreur il ma demandé de partir vite.merci encore.😡😡😡
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Malgré le dépassement de lheure de fermeture aujourdhui le responsable a quand même accepté quon nous monte le vélo rose que ma fille de 3 ans voulait.. cest son premier vélo et elle est ravis ! Merci beaucoup pour votre service 🙌Vélo solide et bien équipé, de plus je nai pas trouvé de meilleure tarif ailleurs.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
L accueil à latelier vélo, pas chaleureux à la limite du désagréable . Jai fait réparer 2 vélos. ils ont changés les pneus et les patins des freins .Les mâchoires des freins ne sont pas bien ajustés et cela fait un bruit quant je roule. Visiblement cela na pas testé avant de restituer au client. Me voila contrainte dy retourner . Jespère avoir meilleur accueil Suite à la réponse de Julie Bonjour Julie, Je vous remercie de votre réponse. Comme vous me l’avez proposé, je suis allée aujourd’hui à l’atelier avec le vélo réparé en novembre 2020. Ce vélo a été diagnostiqué et déposé le 19 /10/2020 dans vos ateliers Il y avait un mois d’attente pour la réparation, suite au succès du dispositif Coup de pouce Vélo. Ceci pour vous répondre que les vélos ne sont pas systématiquement essayés avant de les rendre aux clients. Car comme je vous l’ai dit sur mon précédent avis. Il y a un bruit constant à l’arrière. Le réparateur que j’ai vu aujourd’hui, il a pour le coup essayé dans le magasin et a constaté en effet le bruit. Il a vu que la roue était à un endroit légèrement déformé (coté latéral) et venait frotter sur le frein. Il m’a dit qu’ils étaient en rupture de stock des roues 650 et d’aller voir un autre magasin de réparation Je vous rappelle que les pneus et les freins ont été changé. Bravo le diagnostic du 19/10/2020. Je me demande si cela ne provient pas du démontage des pneus Je veux acheter un vélo électrique j’en avais repéré un dans votre magasin. Mais vu la qualité du service après-vente. Je pense aller l’acheter ailleurs Je reste à votre disposition s’il faut vous fournir facture de réparation, photo du vélo et de la roue Bien cordialement PS : l’Accueil cette fois ci était correcte
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 3 / 5
Magasin bien agencé, beaucoup de choix. Le plus ? Un responsable vélo antipathique qui à coup sûr, vous passera lenvie dy remettre les pieds.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix. Je trouve toujours ce dont jai besoin. Large choix, même pour les petits budgets. De plus les vendeurs sont toujours disponibles pour nos questions et recherches. Je recommande 👍
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 3 / 5
Cabines dessayage avec mélange de poussières et de cheveux... Pas top niveau propreté...
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai voulu remmener la montre kiprun 550 qui ne me convenait pas et quon mavait que je pouvait lessayer et la remmener. La montre netant clairement pas au point. Avec la periode de fetes jai tardé a remmener la montre et on ma alors dit que ce netait plus possible. Déçu davoir fait confiance a ce vendeur.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Service cycle pas très professionnel et nonchalant la personne qui ma reçu plus que désagréable, je déconseille fortement ce magasin, pour faire un devis de réparation sur un vélo il faut attendre plus de deux mois et une fois sur place en 5 min un devis qui décourage de faire toute réparation et vous pousse à acheter un nouveau vélo !!!Perte de temps considérable plus de deux mois, je pensais madresser aux bonnes personnes mais finalement je me suis trompée, heureusement que jai pu trouver un réparateur humain et arrangeant
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Après une réservation qui sest bien déroulée en magasin, après avoir bien demandé si je pouvais réserver et récupérer (à J+2) et bien entendu valider que mon paiement sera fait lors de la récupération (information transmise par la vendeuse Décathlon). Je reçois un appel pour me dire quil y a quelquun en magasin qui veux acheter ma commande et la seule solution cest de faire mon achat sur internet. Ne pouvant réaliser dans limmédiat lachat sur le site internet, ma réservation à été vendue aux clients qui se trouvaient sur place (information transmise par le vendeur eu au téléphone). Même en indiquant que je viendrais faire le paiement le soir même le vendeur naccepte pas !! Choqué et très déçu !!!!Jirai faire mon achat dans une autre enseigne, la où les réservations son réellement prisent au sérieux et en compte !!! Je déconseille ce magasin !!!
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Ai eu besoin de passer à latelier vélo, un vendeur spécialisé a été super sympa. Lattente fut longue néanmoins. La communication pour inciter â prendre rendez-vous devrait être accentuée
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Toujours bien organisé. Les thématiques des rayons ont toutefois été modifié et sont peu visibles, ce qui occasionne beaucoup daller et venue dans le magasin pour trouver ce que lon cherche. Le personnel reste disponible pour un renseignement ce qui est appréciable.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Quand on cherche un accessoire aux rayons vélos et on en trouve pas, alors qu’il est marqué disponible dans ce magasin sur le site Internet, on demande au personnel qui est en train de préparer des vélos, l’employé n’a même pas la peine de regarder et de répondre au client. On a alors l’impression de l’avoir dérangé. Une fois vélo acheté, c’est fini ?
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont très sympas, de bon conseil et à lécoute des clients. Les produits sont bien. Quel dommage que certains rayons soient aussi peu achalandés
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
Facile daccès, spacieux, personnel vraiment sympathique. Service de retrait des commandes internet très efficace et pratique. Possibilité de faire commander en direct par le vendeur du rayon larticle que vous voulez sil ny a pas votre taille. Livraison en 48h.Cabines dessayage à revoir. Espace ssez mal agencé et peu spacieux. Mais ça fait le job.Accès aux caisses pas très clair la première fois mais on finit par trouver.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de lappart des employés comme souvent dans cet enseigne.Le seul soucis à mes yeux sans causer de soucis plus que ca, cest le parking à vélo, svp, mettez de vrai parking pour que nous puissions attacher les vélo en sécurité.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin est parfait, on trouve ce que lon veut, bien accueilli, pas la queue aux caisses. Par contre, y arriver avec les changements du rond point Pompadour, cest juste lenfer. Dommage pour le magasin.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
vous ne méritez aucune étoile,bref, je me rends dans ce magasin au mois de juin pour acheter un panier de basket, le vendeur se propose de commander ce produit sur site de décathlon pour soit disant une livraison rapide dans 2 semaine, aujourdhui on est à plus de 2 mois je nai jamais été livré.plusieurs relances par mail et déplacement au magasin décathlon de créteil , perte de temps, des vendeurs qui disent tout et le contraire, mensonges à répétition,au final, je nai jamais été livré et ma demande de remboursement na pas été faite
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix, la personne qui dirige les caisses automatiques est très gentille. Par contre, un gros problème, quand on arrive dans votre parking, ça serait bien de reboucher l’énorme trou, quand on arrive du rond point, car les pneus des voitures n’ont pas aimées et s’en souviennent !
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Les gens retirent leurs masques une fois le vigile de lentrée passée. On laisse faire Mise à jour suite à la réponse (ci dessous)Bonjour Monsieur,La sécurité de nos clients ainsi que leurs satisfaction sont des points de vigilance importants pour nos équipes. Nous sommes désolés de ce que vous avez vu dans notre magasin lors de notre passage. Nos équipes ainsi que notre personnel de sécurité sont très vigilants sur ce point.En espérant vous revoir prochainement.Excellente journée.Lise Réponse: visiblement non, elles ne sont pas assez vigilantes... excusez vous et changez vos protocoles plutôt que de nous bassiner avec des éléments de langage
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Pire expérience client de ma vie! Après un changement de poignée sur mon vélo, j’ai récupérer mon vélo sans freins🤬 j’ai failli me tuer à la sortie du magasin. De plus, en revenant pour qu’on puisse régler mon problème causé par des techniciens en carton, on m’a traité de menteur (que mon vélo était comme ca lorsque je l’ai déposé). L’ensemble du service réparation vélo est insultant, dénigrant et totalement incompétent.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 4 / 5
Bonne accueil personnels compétant rayons vélo toujours pareil aujourdhui je le recommande
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
un grand merci à Fernand du rayon vélos qui sest décarcassé pour me faire parvenir un élément de vélo que le magasin dAuxerre avait oublié de me donner. Grand professionnalisme. Je vais régulièrement dans ce magasin, à chaque fois que je demande un renseignement, je suis toujours accueillie avec le sourire.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix habituellement, mais aujourdhui un maximum de rayons vides. Au boulot les gars, surtout un samedi. Et arrêté les fausses baisses de prix car (seulement avec la carte Decathlon) cest trompeur.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 3 / 5
Je ne suis pas très contente vis a vis du retour produits, mardi dernier je suis allée au Decathlon de Créteil ou jai acheté des articles dont un (maillots de bain juste le haut car cest un 2 pièces ) avec juste létiquette de la taille seulement il ny avais pas celle avec le code barre. La dame en caisse ma très bien dit que ce nest pas grave car javais le droit de le changé si sa nallais pas. Jappelle aujourdhui mon magasin le plus proche ( Créteil) la dame me répond quelle ne peut pas le reprendre car cest un produit dhygiène! Et quil ny a pas les étiquettes de prix .je lui ai répondu que je ne trouve pas sa Normal car ce nest pas de ma faute si létiquette nétais pas sur larticle et on ma clairement raccrocher au nez ! Je suis déçu. Cest 15 balles a la poubelles !
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Pire en pire. Ils mont fait attendre 30 minutes au rayon vélo alors quil ny a pas dautres client. Le vendeur fait comme ci on existe pas. Quand il passe devant moi il toutne sa tête.Bref, je suis sortie sans savoir ou ils renges les câbles de frins des vélos
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Rayons vides et personnel pas toujours agréable. Port du masque obligatoire avec refus de laisser entrer ,est ce bien légal?Atelier vélo à fuir sauf si vous êtes prêts à dormir dehors.
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 3 / 5
Tout est bien. Belle accueil, mais la seul problème il est mal placé sauf si on a une voiture à part ça il reste un danger pour les piétons. Imagine on sort à Décathlon et on se fait renversé direct( il va falloir instaler des feux )
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour, jaime lenseigne mais la Direction a oublié le plus important : envoyer certains techniciens et vendeurs en formation pour quils apprennent comment accueillir et sadresser à la clientèle. Jai juste dit Bonjour et et jai été obligé de repartir avec mon vélo avec la roue à plat. jai pas le temps ma-t-il répondu en guise de bonjour.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment dommage quon ne puisse pas mettre 0. Vigiles et personnels extremement desagréable. Me refuse lentrée sans motif valable (sois disant pas de masques mais dautres personnes rentraient sans). Lamentable. À fuir !!! Ne depensez plus 1 seul centime ici
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Atelier vélo au top. Je souhaitais refaire mon vélo et notamment changer mes manettes de vitesse. Quentin, qui ma reçue, a fait un tour rapide du vélo, a remarqué quelques bricoles, fait quelques réglages, mis de lhuile, a serré deux trois boulons, regardé ma chaîne.... trois tours de roue... Bref, *tout va bien Madame, votre vélo est juste sale, pas besoin de changer les manettes,* enfin pas tout de suite.Merci pour ce professionnalisme exemplaire. Je suis repartie avec mon vélo... Super!!!
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très à l’écoute et prêt à tout pour que vous puissiez trouver votre bonheur. Les conseillers connaissent leurs produits et c’est très appréciable. Super équipe a l’accueil et en caisse.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Rayon de vêtements très mal gérés. 3ème et dernière fois que jy vais car nous trouvons très souvent des vêtements avec une seule taille voir deux maximum. Encore aujourdhui où vous trouvez une vingtaine de shorts identique avec comme unique taille du L. Premier vendeur qui vous dit sans regarder larticle nous venons de les recevoir et nous navons que cette taille et deuxième vendeur vous dit nous avons tous vendu il ne reste que cette taille et plus rien en mezzanine; bref super les vendeurs. Par contre si vous regardez une machine quelques minutes alors là ils vous approchent directement et au petit soin. Bref déjà vu de biens meilleurs décathlon, jy ne retournerai pas dans celui là.
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 4 / 5
Cest un très grand magasin, avec un grand parking et une multitude darticles de différents domaines.Ils sont aussi très bons dans tout ce qui est en rapport avec le vélo, avec des spécialistes qui interviennent devant les clients.Les vendeurs sont très souvent présents pour nous guider.Je vous le conseille fortement, les prix sont très abordables.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Très grand. Un large choix. Des premiers prix pour les vêtements de sport. Des promos également. C est mieux de venir à 19h si on vient de Créteil. On passe vite en caisse. Il y a des cabines d essayage. Le parking assez grand.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 3 / 5
Enseigne décathlon donc bons produits, qualité prix OK.Par contre, ce nest pas mon magasin préféré. Laccès est difficile souvent embouteillé. Le parking sest amélioré ces dernieres années avec lajout dun étage, le magasin en lui même est bien agencé mais nespérez pas du respect de la part des autres clients.Les pauvres vendeurs sont un peu exaspérés par la succession de clients difficiles mais gardent le sourire malgré tout.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 4 / 5
Je vous rajoute une étoile 👍en revanche la dernière fois jai voulu changer un pantalon de jogging.... la taille était trop grande, impossible de retrouver le modèle ni la référence... jai dû faire appel à une charmante vendeuse qui a retrouvé les pantalons dans dautres rayons qui navaient rien à faire dans ces linéaires... en fait les clients aucun respect et prennent un article et sont incapables de les ranger au même endroit... comme quoi toute une éducation à refaire 😢
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 4 / 5
Très grand. Un large choix. Des premiers prix pour les vêtements de sport. Des promos également. C est mieux de venir à 19h si on vient de Créteil. On passe vite en caisse. Il y a des cabines d essayage. Le parking assez grand.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Totalement incompétent rayon cycle !Mauvaise commande dûe à une erreur de taille sur les pneus puis sur les chambres à air.J’ai dû revenir 3x.Un jour le montage est à 22 euros puis 14 euros le lendemain.👍🏻
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Dommage que personne ne prenne les communication téléphonique à 9h45 !!MAIS SUPER RÉACTIF APRÈS.Réglé en 20 minutes c est génial.merci.Sur place rapide et efficace. Vendeur a l écoute je recommande (5 étoiles)
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Latelier du vélo vraiment super, des personnes adorables aujourdhui ont passé du temps à essayer de réparer ma trotinette, en vain, et sans rien me demander en retour, malgré le monde . Un vrai plaisir, merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 1 / 5
Rayon velo complètement vide, pas une chambre a air, pas une rustine, et les vendeurs ne repondent que, c est comme ca depuis un mois, impossible pour moi de réparer une simple crevaison.Ah oui et masque obligatoire, sans solution de prêt ou de vente de masques a l entrée, donc demi tour pour beaucoup a la porte..
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 4 / 5
Caissière et caissier super aimable , souriant, polie. Vendeur préfère parler entre eux que renseigner les clients ^^Organisation des rayons rien à dire cest bien ranger. On y trouve tout ^^
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Je suis tombé sur un conseiller au rayon vélo très sympa et vraiment très professionnel. Il était également très sollicité car presque tout seul à cause peut-être de lheure de fermeture qui approchait (19h30). Mis à part le nombre réduit du personnel disponible dans les rayons, jai apprécié ma visite dans ce magasin.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu avec le sourire pour un jeune homme au rayon réparation vélo. Il m as bien conseiller sur l entretien et les futurs reparations sans insister pour les faire de suite et à réparer ma roue rapidement. Merci à lui c est agréable.
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 4 / 5
Comme tous les décathlons, on y trouve du matériel principalement destiné aux différentes activités physique et sportives. Je fréquente beaucoup cette enseigne et cétait ma première visite a ce décathlon et lorganisation ma beaucoup surprise.On dirait un peu lorganisation des magasins américains, tout semblaient visibles a première vue. Jy ai été pour un petit produit et je lai trouvé immédiatement. Jaime beaucoup lorganisation.Côté personnel, rien a signaler.Côté propreté, cest parfait. Bon établissement. Je recommande.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin et équipe sympathique, plutôt disponible pour les conseils.Le hic cest que cela manque un peu de surface de vente et ce Decathlon nest pas pratique daccès via les transports.Un renforcement de la signalisation pour guider les clients depuis les dessertes serait un plus.Cependant il ya un parking gratuit.Le passage en caisse et rapide, je reviendrai.
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin les vendeurs sont toujours pro et tres polis.Par contre aujourdhui j ai regardé les étiquettes des vestes avec cols fourrure.Tres mal renseigné car soit il n est pas indiqué que cest de la fausse soit c est marqué 90 % synthétique ! Alors les 10 % qui reste c est quoi quel animal ? Bref je n ai pas acheté trop d incertitudes
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bien, pas toutes les tailles de masques en plein été dommage
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 3 / 5
Bon magasin.. Urbain. .. Pour les articles pêche et chasse cest plus compliqué. .. Normal cest la ville! Cependant aujourdhui jai pu acquérir des munitions en calibre 30 06 Springfield. .. Bel effort pour contenter tous les goûts!Et il y a le retrait des commandes par le Net.. A améliorer pour les munitions, comme sur les sites armuriers... Pouvoir commander avec sa licence ou son permis en pièces jointes, et venir retirer ou on choisi.. Merci
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin . Les vendeurs sont disponibles, proposent des solutions adaptées. Exemple ils ont réussi à me mettre des clignotants sur mon fauteuil roulant électrique. Ils sont toujours aimables, souriants, attentionnés, à lécoute des besoins du client. En plus, ils connaissent parfaitement leurs produits et la disposition des articles du magasin.
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 5 / 5
Surface bien achalandée. Aucun risque de se sentir à létroit 🤣. Une bonne équipe à lécoute de ses clients. Bonnes affaires.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5
VTT acheté il y a quelques mois, un peu plus de 1000 kms au compteur à ce jour. Vendeur serviable, sympas, très satisfait de la prestation. Révision sans rdv sous les 6 mois de lachat, plus quà passer en boutique pour les vérifs :) Supers sympas aussi à laccueil ;)
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont aidants, concernés, compétents voire passionnés. Le parking est suffisant. Ils sont assez souple sur les retours. Comme dans tout Décathlon, on peut trouver des choses très bien qui conviennent à la majorité, mais rarement du matériel de pointe, évidemment. Le seul point négatif est que les rayons sont dégarnis pour les produits et tailles les plus demandés et sans stock.
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon choix et professionnalisme variable Attention, certains petits jeunes ne connaissent rien.
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 4 / 5
Un bon magasin Décathlon, pas immense et cest tant mieux. Accueil très sympa et personnel avenant. À éviter les jours de grande affluence du fait de sa taille moyenne et surtout de son accès. Le carrefour pompadour est un immense rond point à entrées et sorties multiples qui peut vite se transformer en cauchemar.
Avis fait le 25/01/2017
Note de : 1 / 5
Très déçu par les vendeurs sauf une très aimable souriante et qui prend le temps de vous expliquer et orienter. Ce matin rayon ski , javais limpression de déranger , dénerver et dembêter les vendeurs qui avaient beaucoup de travail certes mais rien ne les empêchaient de me répondre avec sourire et prendre le temps de mexpliquer . Franchement nul comme accueil sauf à la caisse et une vendeuse blonde souriante qui travaillait dans le rayon en face les vélos pas loin de lentrée . Je nirai à ce magasin .
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 1 / 5
le pire que je connaisse ! 3 fois que jy vais , 3 fois que je suis déçu, il manque souvent des produits, ils veulent vendre des trottinette mais elles sont attaché à 2 m de haut donc on ne peux pas les tester alors quà coté des gamins jouent au foot dans lallée et font du vélo, donc un beau bordel et quand on trouve en fin un article on ce fait baladé dune caisse à une autre donc comme on en a marre on repose tout et on se casse sans rien juste en ayant perdu du temps !!
Avis fait le 03/11/2016
Note de : 5 / 5
Un excellent service et des techniciens vraiment professionnels : à la base ayant eu un problème de fuite de frein, le vélo a eu le droit à une révision complète avec changement du kit de freins avant et arrière ainsi que le changement des pneus, boîtier de pédalier, chambre à air... Et le tout sous garantie. Un grand bravo à cet établissement !
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 5 / 5
Bravo léquipe de latelier vélo!!Arrivé à 18h15 en plein rush des clients du samedi pour changer les deux roues voilées de mon vélo de route,Reparti à 19h30 travail terminé avec le sourire en plus.Merci léquipe atelier qui me permet dassurer ma sortie vélo du dimanche matinJe recommande vivement