Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Épinal, votre Magasin d'articles de sports, situé Av. de Saint-Dié, 88000 Épinal. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Épinal
Av. de Saint-Dié, 88000 Épinal 4.20 (1789 avis)Contactez Decathlon Épinal
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Bien renseigné sur les articles.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Il y a une semaine nous avons acheté une trottinette électrique qui malheureusement a eu un défaut au niveau des LED, ma femme sest rendue à latelier et le technicien très sympathique na pas hésité à remplacer immédiatement la trottinette de notre fille, un service extrêmement appréciable merci à (Matthieu) pour son professionnalisme et sa gentillesse nous reviendrons chez Decathlon sans hésiter !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon magasin , manque de personnel quand on a besoin e renseignements
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par vianney au rayon chaussures de vélo !! Merci pour son amabilité
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin vraiment sympa , jy trouve généralement toujours ce que je cherche .Des porte manteaux seraient très pratique dans les cabines dessayage 😁
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Pour les soldes !!! Changez de magasin.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin, avec du personnel qualifié. Ne sachant pas quoi choisir, jai demandé conseil à un jeune employé.... j,ai été très bien conseillée et je reviendrai sans soucis. Merci à lui.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Retour dune paire de roller débutant pour enfant utilisée une heure et cassée. Mon fils de 9ans a fait plusieurs chutes. Normal il est débutant. Le plastique du roller a cassé au niveau des orteils.Apparemment non daprès lemployée à qui jai eu à faire !! Mon fils les a jetté au sol car impossible que les rollers se cassent en les utilisant normalement... Je trouve cette manière de traiter les clients vraiment révoltante, cest honteux !Jai eu malgré tout droit a un bon dachat... que je nutiliserai sûrement pas dans le Decathlon dÉpinal
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et des personnes agréables.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce matin je viens au magasin faire des achats et au moment de payer avec ma carte cadeau decathlon on mannonce que ça nest pas possible car il y aurait une panne du serveur... et on mencourage vivement à utiliser un autre moyen de paiement.Ça pue un peu larnaque je trouve. Vous vendez des cartes quon ne peut pas utiliser par contre étrangement le terminal pour cartes bleues fonctionne nickel lui !!!
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro, le personnel est aimable comme une porte de prison, notamment un vendeur ayant l’art et la manière de faire fuir le client en lui hurlant dessus, j’ai donc rétorquer que je n’achèterai pas dans son magasin ce à quoi il m’a répondu «tant mieux ». J’ai pu discuté avec d’autres clients à côté de moi qui ont été accueilli de la même manière; je penses donc que l’antipathie fait partie de ses us et coutumes..
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, déçu car ils nont pas voulu faire 5 petits % sur un appareil à 500€, je reste fidèle quand même 👍
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Merci de former votre personnel correctement car j’ai acheté un casque pour cheval on m’a dit à la caisse de prendre le ticket de caisse en cas d’échange de ce casque, et aujourd’hui vous me dites que l’échange n’est pas possible. J’ai fais 100kms pour rienJe vous croyais au service du client
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, les vendeur sont au top pour les renseignements, même si toutefois, il y a un gros manque dans les rayon pêche assez souvent..
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
dans l ensemble satisfaisant on a un bon choix en article de sport .
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Decathlon quoi...Ont y trouve de tout,Cette fois ci jai trouvé 1L dhuile de saumon pour mes chiens pour 15€ du jamais vu niveau qualité prix.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Un rayon trail trés pauvre alors que nous sommes dans une région riche en courses trails ! Seul point positif la gentillesse des vendeurs (euses).
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 2 / 5
Ce magasin naccepte pas les cartes cadeaux ni les chèques vacances.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Decathlon devient vraiment vraiment vraiment trop cher cest abusé...
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu en magasin afin davoir de plus amples renseignements pour une montre connectée. À mon arrivée, le conseiller de ce rayon était en train de discuter avec une connaissance devant son rayon, ce qui mempêchait de mapprocher pour voir les montres connectées. De plus, jai regardé une montre de près, je lai même touchée en cherchant à la mettre à mon poignet, le vendeur ny a prêté aucune intention😡. Je pense quil serait judicieux de rappeller à ce charmant monsieur quil est payé pour vendre et non discuter👍🙂
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours trouvé larticle de sport que je cherchais,de bonnes qualités a un tarif correct je recommande
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
bon magasin
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude depuis plus de 20 ans ,dans ce magasin ,laccueil et la disponibilité des équipiers est au rdv. Dailleurs certains employés étaient déjà là il à la fin des années 90 début des années 2000 et toujours avec le même sourire. Top!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin, avec de tout.Je me souvient de mes souvenirs d’enfance ou je traçais en Trotinette dans les rayons.Complet, on trouve de tout, pour quasiment tout les sports.Si vous cherchez quelque chose en rapport avec le vous le trouverez la bas, et les vendeurs aimables vous aiderons.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, tout est parfait.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Chaussures de randonnée montantes que je nai pas beaucoup porté comme neuve payé 60€ ,je lai ai mis trois heures un samedi pour faire une marche elle se sont désolidariser de la semelle, jai appelé le magasin pour quil me fasse un geste commercial mais la responsable du rayon ma envoyer promener,avec tout les appareils et chaussures que jai acheté chez eu Merci Decathlon 👎👎🤑🤑🤑 , jirai chez sport 2000
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été à l’atelier de réparation des vélos hier et avons été super bien reçu par Arnaud, il nous a vraiment donné de très bon conseils, nous lui avons confié notre vélo électrique pour réparation et nous a tout très bien expliqué. Une personne super gentille, polie, rapide, efficace avec une très bonne maîtrise de son sujet.Je recommande l’atelier d’Épinal !Par contre très très déçu de l’atelier de Nancy pas convivial, aucunes explications et problèmes non résolus. À éviter !!!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant avec un personnel à la hauteur.Ma fille a besoin déquipements en équitation et je nai aucune connaissance dans ce domaine. Alors, merci à Sahra pour ses conseils et son professionnalisme. Elle a su me conseiller à la perfection.A bientôt pour dautres achats...
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Achat dune paire de chaussure dans le rayon CHASSE de la marque MEINDL pour un montant de 300 euros. 2 mois plus tard, la paire se détériore déjà. Je me rends sur place et on mindique que ces chaussures ne sont pas faites pour la randonnée et donc encore moins pour marcher en forêt (le comble pour la chasse). La personne à laccueil relève quil ny a rien détonnant que le produit soit de mauvaise qualité puisquelle considère quil y a 20 ans lorsquelle achetait un produit chez Décathlon, il était dune plus grande qualité quaujourdhui. (Il serait bon de revoir les méthodes commerciales).(A noter que cela fait 20 ans que jachète ce modèle, qui en règle général durait 1 à 1,5 an).Je ne risque pas de revenir dans ce magasin ni de faire de la bonne publicité.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil à l entrée et à la sortie. Mais dommage que personne ne prenne les devants pour savoir si on a besoin d un renseignement lorsque plusieurs employés passe devant vous sans regard.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, tout est là pour donner envie mais seulement trop cher. Je me suis trompée, mon avis concerne la magasin grand frais à epinal et non Décathlon. Car Décathlon est bien placé au niveau prix.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli au rayon vélo électrique et super technicien pour nous guider ds nôtre achat... Un grd bravos
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
Il faudrait changer la pancarte du drive car il ne faut pas téléphoner pour récupérer son colis personne ne se déplace !!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente depuis de nombreuses années je recommande ce magasin je remercie la personne qui ma bien conseillé pour lachat dun tapis de course et pour son aide suite à un petit contretemps suite à mon achat
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Propre beaucoup de choix qualité prix
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment nul. Pour un bruit moteur sur un vtt e st 520. Ils m ont soutenu que ça venait du kit chaîne alors ils m ont tout changé….. finalement j ai toujours le bruit et le mieux ils m ont remis une cassette de 36 dents à la place d une 42 dents comme d origine. Félicitations
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas bon accueil et rien dans les rayons.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis de très nombreuses années ! Je nai jamais été déçu par les produits développés par Décathlon. Cette enseigne est réellement devenu lincontournable des équipements sportifs.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens d’être reçu pour un problème récurrent de piège à photo par Sarah, c’est la première fois que mon problème est géré avec un tel sérieux et une telle efficacité, appel direct au fournisseur afin que je puisse profiter pleinement du début du brame du cerf !!!!DECATHLON vous pouvez faire évoluer cette personne sans aucun soucis , une maîtrise parfaite de son domaine .Mille MERCIS Sarah ❤️.Comme promis je viendrais acheter une deuxième caméra.De même pour Mélissa à l’accueil qui m’a facilité la vie avec nos cartes de fidélité et l’application.Merci à toutes les deux.Stéphanie.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une nouvelle table de camping dans un Decathlon aux Pays-Bas qui sest avérée cassée lorsque nous lavons ouverte à notre arrivée. Je navais pas de reçu mais ils ont quand même échangé la table. Excellent service, merci merci merci !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin de plus le personnel est toujours a lécoute et donne de bons renseignementsBons produits pour tous les budgets
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Les prix ont horriblement augmenté j étais tres déçu ce matin et je me suis aussitôt dirigé vers intersport où des promotions étaient affichés jusqu à 50% et c est de surcroît de la qualité
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Prix abordable, mais je préfère celui de houdemont car plus de choix
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Déçu !! Que des caisses automatiques sans caissière… Terminé pour moi, Décathlon !! 😡😡😡😡😡
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
De bon conseil merci pour votre gentillesse
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très souriant et rendant service dans tout les rayons, conseils au top cela fait plaisir de voir des gens actif et heureux au travail, je suis cliente fidèle depuis longtemps c’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de sports, loisirs, campings ⛺️, etc...
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu à décathlon au mois de Mai pour acheter un campingaz dont j avais impérativement besoin pour mes activitées professionnelles,arrivé sur mon lieu de travail en déplacement pendant 4 semaines j ai eu la mauvaise surprise de retrouver ma boîte vide !Jai de suite appelé l enseigne d Epinal qui a première vue avait lair de comprendre mon désarroi. Quelques jours après on me rappelle pour me dire que leurs stocks sont conforme, décathlon à sûrement été victime d un vol dont je paye les pots cassés,Je perds encore mon temps à me déplacer la bas pour que la responsable de rayon me prenne moi même pour le voleur !Je repars avec ma boîte vide sans aucune solution. Réellement déçu d être traité comme ça après des années des fidélités je ne suis pas prêt de retourner chez eux ..
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Agréablement surprise beau magasin du choix surtout au rayon équitation
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bons produits disponibles immédiatement et un personnel accueillant et de bons conseils.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
magasin parfait par contre le vigile à lentrée navait pas lair au courant que le ticket de caisse nest plus systematique
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Service entretien vélo sympathique et conciliant. Merci
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Dommage rayon danse moderne jazz à développer....
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
Acheter vélo vtc e920 pas trop fiable le mode 1 eco et le mode 2normal sert a pas grand chose le mode 3 power faibli des que vous montez une côte les vendeurs et laccueil sont sympas et compétent ce vélo convient pour petits trajets en ville sans plus très déçu de mon achat le 18 07 2023
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Vendeuses très sympa et souriante
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, c est quand que vous soldez ou faites 1 promotion sur les chaussures running de votre marque maison, modele long run 2 à 80 euros. Ca fait 3 ans que j attends et le prix ne bouge jamais ? Merci
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Personne de laccueil (dame) aimable comme une porte de prison donc jai fini chez intersport.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Très déçuNous sommes allés la semaine dernière nous avions notre petit chien ( 3.200 kg )sur les bras car cétait hors de question de le laisser dans la voitureNous avons été immédiatement intercepté par le vigile qui sest planté devant nous avec un non catégoriqueVous ne rentrez pas dans le magasin avec un chien ! Jai voulu expliquer que lon navait pas le choix de le prendre quil faisait trop chaud dans la voiture ...ce monsieur na rien voulut entendre !Nous sommes donc reparti comme nous sommes venus sans achat .Je trouve sa lamentable !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Bravo a toute léquipe du magasin dÉpinal,accueil ,rayon rando,rayon vélo,et caisse,pour leurs gentillesse,leurs compétences,un plaisir de faire ses achats dans ce Decathlon .
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre bonne organisation et les bons renseignements donnés personnel charmant et accueillant
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
45 minutes d’attente en caisse parce qu’ils avaient un problème informatique, des erreurs de stock, un service conso déplorable, certains vendeurs sont passionnés et pour eux c’est dur de mettre une note comme ça mais l’expérience client est tellement déplorable que c’est dur de mettre une etoile de plus.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Réparation express sur un vélo en fin de journée (26/06), super efficace !
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Le 29/11/23 toujours pareil INDOSPONIBLE INDOSPONIBLE INDOSPONIBLE..... / Sur une commande de 8 produits, la moitié nest pas en stock, par contre dans les grandes villes il y a toujours du stock.Et Épinal ne propose pas la location de matériel de rando/trek.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Mauvaise expérience a (Saint die les Vosges) jai payé mon VTT a Épinal et jai du aller le récupérer sur saint die , jusquà la tout va bien, sauf que saint die mon a peine régler mon vélo. ( Premier jour roue mal serré, potence pas serré jantes voilé ect... Heureusement que Épinal a remédier à cest incompétent, a évité Saint die ..mais Épinal les yeux fermés personnes a lécoute compétent,et jen passe..
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
La personne qui ma vendu un vélo est (désolé de le dire) incompétente. Je lui demande un vélo adulte, il me ramène un vélo enfant. Le vélo quil ma apporté navait rien à voir. Le plus aberrant dans cette histoire, cest quil ne ma pas cru quand je lui ai fait remarquer et ma demandé si je voulais tout de même le prendre après avoir réalisé son erreur. Lorsquil a pris ma commande, il sest trompé dans mon nom/prénom et adresse mail. Heureusement quil ne sest pas trompé sur le numéro de téléphone car son collègue a eu énormément de mal à retrouver ma commande PAYÉE. Merci à lui davoir fait le nécessaire.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent et bons produits avec un très bon rapport qualité/prix, comme à lhabitude. Excellente enseigne, avec un personnel à lécoute de la clientèle.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, nous avons acheté une tente 4 personnes Quechua modèle ARPENAZ 4.2 F , lors du premier montage, lélastique dun arceau était coupé dans lemballage dorigine. Nous avons donc dû réparer avec les pièces de rechange. Merci de transmettre ce message au constructeur pour correction de ce défaut à lavenir. Hormis ce soucis, la tente est très bien. Cordialement.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis passée ce matin chercher un article et on m a refusé lentréeMotif INTERDIT AUX CHIENS...j avais un bébé yorkshire de 6 mois dans le bras...je n ai pas compris je le gardais sur moi..je venais de faire 2 autres magasins dans la zone aucun soucis..cest bien regrettable qu il soit parterre en laisse okje peux comprendre mais dans les bras.....Je suis donc partie ailleurs faire mes achats....
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve de toutGrand parkingPas où peu dattente aux caisses
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Venu pour faire un lot de maillots floqués, je nai pas eu dattente excessive et le personnel est agréable. Une étoile en moins pour avoir dû naviguer deux fois entre les caisses et le stand de floquage. 2 passages caisse au lieu dun ça fait perdre du temps.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu pour la livraison retrait en magasin 1h, je fais une commande ce jour à 10h34, commande validée direct. Mon fils va la récupérer à 13h05 et on lui dit qu’elle n’est pas prête car ça arrive sur une plate-forme et qu’il l’on reçu qu’à 12h15 et que c’était le temps de repas des employés. C’est lamentable de proposer un service et de ne pas respecter le temps donné
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 3 / 5
Prix mal affichés ( souvent une descente de plusieurs articles très ressemblants avec des prix différents ou même absents) .Gare aux mauvaises surprises en caisse!Manque également de choix dans plusieurs domaines.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin où lon trouve pas mal darticles de sport..
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent à lécoute et sympathique.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au réparation vélo et même à l accueil du magasin, très aimable, le réparateur du vélo il était très gentil jusquà emmener et charger mon vélo dans ma voiture
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience Samedi 22 Avril, je me rends dans ce magasin pour la 2ème fois afin de finaliser notre achat pour un joli VTT pour madame.On arrive vers 15h, et au centre 4 jeunes salariés + un autre un peu plus âgé discutent, éclatent de rire (c’est cool de bosser dans la bonne humeur et ça met tout le monde dans un bon mood), regardent leur portable, discutent,… On fait un premier tour des différents vélos, et je me dis qu’ils vont bien avoir la jugeote de venir nous voir, rien…On fait un deuxième tour, on est plutôt intéressé, on regarde bien les caractéristiques, toujours rien…. Au même moment un autre couple nous disent « Ils doivent être en stage non rémunéré, ça fait 10 minutes qu’on patiente et rien », juste après ils partent du magasin. Un peu comme nous, sans exagérer 5 bonnes minutes (c’est long) sans qu’on nous adresse ni un bonjour ni quelconques attentions.Un autre couple avec leur enfant au même moment, regardez les vélos, et avait l’air plutôt perdu, attendaient que ça d’être renseigné mais rien non plus. Je n’exagère en rien mes propos, j’espère pour vous qu’ils ne font pas ça toute la journée, ça donne vraiment une mauvaise image et pas envie de revenir chez vous pour quelconque besoin. On avait vraiment l’impression d’être dans un club de vacances, du coup nous regardons pour un VTT chez un autre distributeur, dommage.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Rayon réparation vélo avec un excellent vendeur David, sympathique agréable avec un professionnalisme au top ...je recommande cette personne a 100% et encore merci pour vos bons conseils.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout pour le sport, magasin propre, personnel aimable et disponible
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Très belle réorganisation de vos rayonnages !Satisfaction d avoir trouver mes patins à roulette version 2023 ! 👍Merci à cet inconnu et ses trois adolescents d avoir croisé mon chemin !A bientôt
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 3 / 5
Ben cest Decathlon.Faudra juste penser à former les jeunes vendeurs au rayon vélo, je demande un renseignement et au lieu de maccompagner, cest plutôt, tiens, va voir cest par là bas et débrouille toi, tu me fais ch***, je cause avec mes collègues.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien organisé, bien rangé, prix raisonnable, personnel toujours agréable,.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
Rayons, produits, … c’est topLe magasin est bien agencéVous trouverez tout ce qu’il vous faut.Le personnel dit bonjour ce qui est appréciable.Par contre gros problème de caisse !4 caisses automatiques fermesJ’ai pas pas l’appli décathlon Ni de carte physiqueDonc du coup on perd du temps avec la caissière qui recherche notre compte.Vos problèmes de connexion ne regardent pas le client.Bref je recommande décathlon car le mag est propre.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Réparation Atelier parfait rien a dire, personne a l écoute, professionnel et très gentil!!!!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très pro, des rayons pour tous les sports. Système de caisse rapide et efficace
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jérôme du rayon pêche pour ses conseils et explications claires.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseils, gentillesse, choix, patience, prix raisonnables, je suis ravie de mes achats : vélo dappartement et panier de basket sur pied à roulettes. Merci pour votre accueil
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Pensez à demander votre ticket aux caisses «automatiques » : nous avons eu la désagréable joie de sonner à la sortie du magasin, pas de ticket pour justifier nos achats car nous n’en avons pas voulu, le temps de vérifier sur leur derniers paiements (d’ailleurs les codes barres n’étaient même pas bons donc perte de temps supplémentaire) vous êtes escortés par l’agent de sécurité sous les regards de travers des autres clients puisque vous passez pour des voleurs…. Très désagréable !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Rayon pêche avec un excellent vendeur Jérôme sympathique agréable avec un professionnalisme au top ...je recommande ce vendeur a 100%
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin des disponibilités et des vendeurs sur appelle
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
je suis toujours satisfait de decathlon epinal, il y a du choix, des prix correctes, les vendeurs et vendeuses sont sympa et renseignent bien sur les produits et si cest pas dispo il y a toujours moyen de passer une commande directement auprès dun vendeur, pour les caisses.. je les trouvent au top avec le système de reconnaissance des articles dans le bac. je recommande chaudement Decathlon epinal.. bonne année 2023 à tous et à bientôt.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 3 / 5
On ne croirait pas que ce sont les soldes.. Les prix ont augmenté mais un bon accueil.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 2 / 5
Jai toujours aimé cette marque mais depuis quelques temps les articles ont augmenté à tel point que Decat est devenu plus cher quIntersport ou Sport 2000 cest bien dommage.Jy suis allée cette semaine pour acheter un vélo électrique que javais en vue depuis un moment, une fois sur place je suis restée pas moins DUNE DEMI-HEURE devant le vélo sans quaucun vendeur ne prenne la peine de venir malgré des va-et-vient de leur part. Leur discussion avait lair dêtre plus intéressante que de faire une vente apparemment... Bref je suis partie chez Intersport, je nai pas attendue plus de 2min sans quun vendeur ne vienne me demander si javais besoin de renseignements. Il était sympathique, très renseigné et jai signé la vente chez Intersport alors que javais le vélo de Decat en vue. Dommage pour vous et tant mieux pour moiBref vous ne me reverrez plus 👋🏻
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde en cette fin dannée. Personnel très professionnel.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 3 / 5
Magasin agréable mais il y a un souci aux caisses ! Caisses automatiques auxquelles on n’a pas accès si on n’est pas accompagné ! C’est inefficace et désagréable d’être infantilisé ainsi pour déposer 2 produits et appuyer sur une touche . Soit ce sont des caisses auto et il y a une personne si problème soit elles ne le sont pas et ont laissé les caissières, cela comme dans les deux tûtes décathlon, Lyon par exemple d’où je viens .
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Mon magasin de sport en général. Aéré et complet, il offre tout ce dont jai besoin pour pratiquer mes activités. Super.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours parfait ce magasin et les vendeurs sont au top!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
3 énorme rayons de chasse!!! Contre 1 mini rayon judo ou badminton ou il manque énormément de produits.Visiblement décathlon a fait son choix en faveur de la chasse. Je le déplore. Et je vais vite changer d’enseigne.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux et propre. Bien rangé.Prix parfois un peu élevé au niveau de lhabillement.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour avoir repensé la distribution du magasin beaucoup plus fluide avec une impression dagrandissement et toujours un personnel souriant et avenant. Super
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Acheté un velo elliptique hier. Vendeuse et vendeur du rayon fitness sont tres sympas, bravo à eux !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 3 / 5
Magasin agréable mais peu de choix en vêtements junior garçon
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Il est difficile de trouver de bons clients et facile de perdre de bons clients. Je nai pas besoin quon me crie dessus. Doù un service médiocre.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin complet et bien agencer personnel super sympathique à chaque fois . Cest toujours un plaisir de sy rendre
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
Rapidité des caisses a revoir...malgré toute l efficacité et la bonne volonté de l employée...seule et unique !!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin. Et la chaîne Décathlon dailleurs. Les caissières sont au top. En revanche, les employés de rayons sont, pour pas mal dentre eux, franchement désagréables. On a souvent limpression de les déranger. Notamment une dame au rayon randonnée qui na malheureusement le sourire facile voire impossible. Mais sinon, Décathlon, cest nickel. De tout pour tout le monde et toutes les bourses.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux le personnel repart vélo o top sourire bonne explication
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est très agréable et serviable, les indications pour se retrouver dans les rayons sont super.Mais jétais totalement perdu et dépasser arriver en caisse, en temps normal je commande sur internet et la dernière fois que je suis passé en magasin cétait encore lordinateur qui nous dirigeait vers la caisse qui nous accueillait.Je reste quand même très satisfaite de nos achats.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est très grand, beaucoup de choix avec des prix abordables. Les chefs de rayon sont très à lécoute et nous orientent bien. Certains même sont des passionnés dans leur activité. Le personnel de caisses est sympathique....je recommande ce magasin.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin toujours très ouvert d esprit un des seul magasin ou ma fille qui bouge beaucoup n est pas vu comme un extraterrestres Elle est arrivé à pris un vélo à l entrée en occasion et en fait dans tout le magasin le temps qu on puisse finir nos achat. aucune personne lui a dit de descendre c est super elle etait ravi et nous aussi (premier pas de pédale et tour de roue pour elle ) du coup j ai fini par lui acheter car avec le sien qu elle a la maison elle n arrive pas trop a en faire.... J ai craqué en la voyant faire ... Décathlon a fait des parents heureux et une enfants comblé .Et une bonne réduction sur un article tâché qu il avait enlever des rayons nous sa nous dérange pas du coup elle nous a fait une bonne réduction l agent en caisse.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service de latelier de réparation de vélos, personnel très sympathique et serviable! Merci beaucoup, vous nous avez beaucoup aidé aujourdhui 👍😊
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Choix, très bon rapport qualité-prix, personnel très sympathique.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien agencé et de très bon produit et facile à trouvé....
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Cest un assez grand Decathlon où tous les produits sont placés selon des sélections détaillées et précises. Cest pour cela que cest assez facile de sy retrouver.De plus, les équipes sont à lécoute en cas de problèmes. Je vous conseille donc ce Decathlon.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien où on peut faire pleins de kilomètres!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, Jérôme du rayon pêche est un vendeur très sympathique et investi
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Alors qu’aucune indication n’est affichée sur la porte, le vigile a refusé de me laisser entrer avec mon petit chien alors qu’il était sagement enfermé dans son sac de transport. Il aurait fallu que je le laisse dans la voiture alors qu’il fait plus de 30 degrés dehors. Honteux, je suis repartie et au moins, chez Intersport, ils ne m’ont rien dit et j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
30° à lombre.Nous décidons de venir acheter de nouvelles chaussures de randonnée.Interdiction de rentrer avec notre chien teckel de 4kg.Depuis quand Decat est un magasin alimentaire !Partis avec notre chien à la concurrence. 2 nouvelles paires pour 200 €. Avec un Accueil de qualité et compréhensif.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Les prix sont convenables et abordables.Néamoins je pense quun agrandissement du magasins serait mieux.Malgré les nombreux sports qui je trouve, sont tous présent pour la plus part. Si vous souhaitez chercher de léquipement pour un sport quelquonque... Le voici.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, de bons conseils.Un peu le bazar en cette fin de période de soldes dété.Pas trop de monde.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin, très propre, chaque chose à sa place et ya rien qui traîne.Le personnel est sympa.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec du choix au niveau des produits. Il y en a pour tout les goûts et pour tout les prix. Le personnel et très sympathique et ont su répondre à mes questions
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Toujours compliqué de trouver un simple objet chez Décathlon, tous les articles ce mélange , mais bon décathlon reste décathlon, le magasin où il fait bon chère une chose et repartir avec une autre 🤣 des articles de sport pour toutes les bourses.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et de bons conseils, avec un personnel compétent !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix et des conseillers à lécoute.Certains rayons ont été réaménagé a
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5
Pour une fois nous avons eu de bons conseils sur ce que nous voulions acheter. 2 vendeurs très sympathiques et de très bons conseils (rayons chaussures). Et le fait de remette la carte fidélité en action est une bonne chose...
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top, conseils adaptés, personnels à l écoute et soucieux de la qualité de service....Petit regret rayon rugby très pauvre, et le choix en chaussures randonnées est limitée si on recherche certaines marques....
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien dommage dimposer le gel hydroalcoolique aux personnes ayant beaucoup de olaies aux mains par leur metier
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil du personnel toujours disponible, souriant, compétent.Une mention spéciale au service réparation cycle.Un défaut (qui justifie létoile en moins) le rapport qualité prix pas toujours au rendez vous.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5
Il y a beaucoup de choixLe personnel est sympatique ,c est agreable
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec des correctes. Très aérer. Personnel compétent.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Achat d’un tapis de course à 600€ plus l’extension de garantie payante. Pour qu’au final, après 3/4 utilisations, ce tapis affiche un code erreur.Le SAV laisse a désiré, aucun retour en 72h comme ils le disent. Nous promets de nous contacter pour les différentes étapes et une prise de rendez-vous, mais je suis obligée de les appeler toutes les semaines car les procédures n’étaient pas faites de leur côté en temps et en heure: « oubli ».Pendant ce temps, tapis inutilisable ! Bientôt 2 mois que j’attends
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Attention au cow-boy à l’entrée … ce Mr a tout pouvoir sur le gel … avant même la moindre formule de politesse il vous somme de mettre du gel sur un ton autoritaire !!! nous étions venu pour équiper la famille en matériel de ski, mais suite à cet accueil nous sommes allés à Intersport très proche
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 2 / 5
Déçu de lenseigne. Carte cadeau dépassée dun petit mois, et aucun geste. Oui jaurais pu y aller avant mais avec cette pandémie tout à été bousculé. Et je devais lutiliser pour Noël mais entre temps ma femme est tombée enceinte et là encore tout a été bousculé. Dommage que lenseigne nait rien voulu entendre, je ne peux men prendre quà moi.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 4 / 5
Propre et bien rangé, conseils bien expliqués, mais certaines fois difficile de trouver vendeur dans un rayon. Prix très correcte et sav au top.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 2 / 5
Deux choses. Leur gel hydroalcoolique obligatoire à lentrée du magasin est une INFECTION ! Ultra parfumé il vous donne mal à la tête dès que vous entrez dans un espace clos.Deuxième remarque, grâce à Décathlon, les caissières et le payement en espèce seront bientôt du passé.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable les employés sont très sympa merci ses super top
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, très clair et propre,personnel très accueillant et professionnel, rien à redire ,aujourdhui petite réparation, toujours le bon conseil et le service ,Merci à tte votre équipe 😊
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Facile de trouver les produits grâce à un bon étiquetage. Rayon large. Personnel ++ sympathique, polis,disponible, arrangeant.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien 👍🏻👍🏻 très bon accueilDommage que nous nayons pas trouvé des sweat shirt homme manches longues. Mais nous sommes en Août. Nous reviendrons en Septembre.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
VTT acheté en août dernier et utilisé a peine 3 semaines depuis lachat. La manette de vitesse gauche sest subitement cassée le vélo est encore garantie....inadmissible qu on me refuse la réparation sous prétexte que pas de dispo !!!Je suis de Paris et dois bientôt partir....jai du payer la réparation chez un magasin de VTT qui ma a pris en urgenceDonc SAV pas à la hauteur de ce quil annonce et pas consciencieux.....
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Il ny a plus de personnes en caisse.Des caisses automatiques qui ne fonctionne pas très bien et finalement vous vous faites fouillé par le vigile devant tout le monde alors que vous venez de dépensé 300 eurosJe recommande un magasin avec du personnel de caissePour ma part cest la dernière fois
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 2 / 5
Actuellement gros problème approvisionnement piece detache vélo et tout les vtt ne sont pas en exposition juste disponible sur photo pour une partie pas evident de se faire une idee
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 2 / 5
La personne à laccueil na pas voulu que je rentre avec mon chien ( Bichon). Jai été accepté avec chez Intersport , Sport 2000 Décathlon Châlons. Vous vendez des articles pour que nos animaux de compagnies nous accompagnent pendant nos activités sportive et vous leur refusés l entrée. Très déçu du magasin dÉpinal.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Une fois de plus, rien à redire sur ce magasin.Jai trouvé ce que je voulais à prix correct, et le personnel est souriant, disponible et avenant.Merci
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours sympa, toujours de bon Conseil et toujours de bon prix pour de la bonne qualité pour nimporte quel type de produit, vêtement, vtt, camping, kayak etc.. Un grand fan !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil. Très bon services renseignements et sympa. Juste manque une personne à la caisse.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu de l attention et de la bienveillance. Bien conseillé, pour l achat du vélo enfant de ma petite fille. Super merci
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien,jaime beaucoup,il y a du choix et tout ce quil faut,on est comme des enfants dans ce magasin,toujours quelque chose à acheter!🥰
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 3 / 5
Magasin ; je ne comprends pas trop lorganisation dans les rayons, dommage car les catégories sont bien indiquées.Je trouve vraiment dommage et dérangeant que le rayon nature autrement dit chasse soit mieux achalandé que celui du tennis ou basket-ball (voir cycle !!).Le Personnel : TRÈS AGRÉABLE, au service du client (MERCI a eux).Petit bémol, le vigile. Il serai bien, que lorsquil interpelle voir hèle un client, il le regarde de même lorsquil lui parle et quil soit plus dans une attitude découte pas de fuite (cest lui qui interpelle, pas le client !).
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Toujours fidèle à eux-même rien à dire excellent choix excellent accueil des bons petits jeunes qui vous servent Impeccable
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
On trouve ce quon recherche grâce à de bon conseil des vendeurs très agréable.Et un bon qualité prix.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Personnel à lentrée pas très sociable, on se met du gel avant dentrer et on nous redemande une seconde fois de le faire en nous disant que ça na pas été fait avant. Bande de c...
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté un sweat gilet pour faire du vélo. Mais la couleur orange flaschy est horrible. Ce nest pas la première fois, leurs couleurs sont laides
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Achat effectué sur internet d’un vélo, disponible en click and collect en une heure , pour éviter tout déplacement inutile je téléphone une heure quinze après pour m’assurer de la prise en charge, de la disponibilité, etc ‘... avec mon numéro de commande on me retrouve, on me confirme que tout est ok, on me dit même que mon vélo est dans les mains du technicien et qu’il reste 17 minutes avant qu’il soit prêt...Étant à une heure de route, je précise que j’ai du temps de transport et m’assure que tout soit ok ... et oui on me dit tout est ok madame vous pouvez vous déplacer.... sauf que 1:30 après on me téléphone pour me dire bug informatique, bizarrement pour payer le site est open.... , et que, en fait’ pas de vélo disponible... qui ment ??? , qui est incompétent ?A Qui profite le paiement ? ... en attendant 459€ payés, pas de vélo, et trois heures de route pour rien....Et après on se plaint que les gens commandent à l’étranger ... regardez vous le nombril avant de critiquer les autres ,.. si vous étiez moins mauvais ..on ferait confiance aux entreprises françaises ...juste une honte ! La protection juridique devra faire son job ... s’il y a un bon investissement aujourd’hui c’est bien celui-là
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons achete un velo electriqueCe jour et nous avons ete tres bien renseignePar le vendeur ( vianney).Par contre nous en voulions un autre a marqueRockrider , pas en stock et nous ne pouvions pas le reserver en le reglant, dommage aussi que vous ne faites pas de retrocession avec d autresMagasins de votre enseigne , donc je vais faire la concurrence demainBonne journee
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. Équipe souriante et avenante. Jy passe régulièrement. Les articles qui sy trouvent sont dun très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 4 / 5
De bons produits à de bons prix, ça résume tout. Et des fois dexcellents produits bien moins cher que les marques donc jhésite pas 😉
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 3 / 5
Jaime bien ce magasin en général, mais ces derniers temps... Ils ont beaucoup de mal à remplir les rayons... Jy suis allé pour des gants de ski... Plus beaucoup de choix... Des guêtres... Il ny en a plus... Déçu
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et personnel disponible. Rapidité de passage en caisse CB très apprécié.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Déçue ! Dépôt dun vélo pour réparation. Le vendeur assure nous envoyer un sms quand le vélo sera prêt, rien narrive. On y va au hasard, manque de chance, panne informatique, donc pas de vélo pourtant réparé. Le lendemain, pas de bonjour, pas dexcuses et un flou artistique sur le prix des pièces... A éviter !
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon magasin, on trouve même des modèles que lon ne cherchait pas forcément.Personnel accueillant et professionnel sauf un vendeur un peu moins car je cite je transporte des cartons je nai pas le temps. Je recommande !
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Les mêmes prix que les autres magasins du groupe, avec un grand parking gratuit et le plus est l espace pour s asseoir et boire ou manger
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Merci à Jérôme du rayon pêche qui a pris le temps de mexpliquer de me servir très sympa très pro ! Bravo decathlon et vive la pêche, la chasse et toutes nos traditions et avec un bon rapport qualité prix cest encore mieux.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allé aujourdhui pour acheter du matériel de pêche. A ma grande surprise les rayons vides, plus une canne à moulinet. Pour une telle enseigne, cest regrettable. Je comprends que louverture de la chasse arrive, mais il faut un minimum. Je lachèterai sur internet. Dommage, après on va dire de privilégier les locaux. 🤔🤔🤔
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service et bon conseils. Merci
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, règle dhygiène respectées, surtout en ce temps de corronavirus, les rayons ont changés il y a quelques mois notamment pour le rayon cyclisme, ce que je trouve plus agréable. Personnel professionnel.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Le plus beau Décathlon de France. Nous voulions acheter un MÖLKKY mais nous sommes finalement repartis avec le jeu du KUBB. Je ne vous raconte pas les heures de plaisir passés à lancer des bouts de bois sur des cubes !! Merci Décathlon pour cette première fois inoubliable
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Commande avec retrait en 1 heure de 3 matelas de camping, le vendeur menvoie un mail dans le quart dheure pour me prévenir quil ny en as que 2 en stock mais quil pouvais men vendre un dexposition.Vendeur très professionnel !
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
À la recherche dun casque et dun vélo électrique gentiment un monsieur de latelier vélo nous a orienté vers le rayon nous sommes tombés sur un jeune vendeur yo....qui ne sest absolument pas occupé de nous dommage cela ne nous incite pas à revenir t
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin bien achalandé mais peut de vélo on trouve certaines pièces pour réparer son vélo que lon ne trouve plus dans dautres magasins. Le personnel est très à lécoute. Je recommande
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Ne commandez pas en ligne cela est inutile !! Demande de retrait 1h sur un article en stock au bout de 1h30 pas de message je my rend pour que lon minforme que le produit (seul restant) est réservé en magasin !!? À quoi sert les disponibilités en ligne dans ce cas !!!! On le toupet de me dire que cest de ma faute que je ferai mieux de réserver en magasin !! Apprenez dabord à gérer vos stocks !!
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté un vélo il y a un an, avec cela une assurance. Bien sur lorsque jai eu un problème sur le dérailleur au bout de seulement 1 an, et que jai dû le faire réparer, la garantit ne fonctionnait pas et lassurance que javais aurait dû être signalé sur le site décathlon en sinistre, ce qui nest en aucun cas expliqué parfaitement. Une fois sur place, le vendeur, qui pour ma part devait être dans sa plus grande dépression et à deux doigts de souvrir les veines devant moi, ma répondu, quil ne pouvait pas le faire. Au final après avoir débattu, pour me faire entendre, on me dit gentillement quil faut juste payer. Bref, autant dire que cest la dernière fois que je mettrai les pieds là-bas. Mon conseil, acheté toujours chez des personnes spécialisées et non des charlatans qui se font passer pour des sportifs. Mes sincères salutations au vendeur qui na pas compris ce quétait une relation client.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 4 / 5
En général satisfait... j’y vais souvent. Cependant je m’y suis rendu pour acheter une pompe pour un itiwit que j’ai commandé sur le site internet.Le vendeur ne savait pas ce qu’était un itiwit?? Il a demandé à sa collègue qui m’a déconseillé la pompe itiwit car embouts non adapté au canoë itiwit (?????) et m’a conseillé un gonfleur de randonnée.... C’est le seul soucis que j’ai eu. En revanche je ne comprends pas les avis négatifs concernant le port du masque. Je plains le personnel du magasin et les félicite pour leur amabilité et leur présence malgré la crise. Tous les commerces devraient imposer ces normes sanitaires.Le petits soucis que j’ai rencontré ne changera pas l’avis positif que j’ai dû magasin
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Magasins nul. Rayon vide . Besoin de roulette pour le vélo de mon enfant car une roulette a casser. Le vélo a été acheté chez eu il y a deux ans. Ça casse il y a même pas de pièce détachée . Je change de crèmerie et jirais chez go a côté de chez moi maintenant. Decathlon a fond la perte dargent. Cependant vendeurs très aimable avec un désolé, malgré la présence de roulette adapté dans le stock du vendeur. Ah oui jai regardé un peu ( pas celui de latelier)
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté 2 VTT pour mes enfants le 31/10/19 avec une visite gratuite promise à 6 mois. Malheureusement pour moi cette visite et tombé pendant le confinement. Aujourdhui parce quils nont plus de place avant septembre je ne peux plus la réaliser gratuitement. Javais prévu dacheter un VTT électrique, jirai lacheter ailleurs car ils sont vraiment trop surchargé de travail.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
Port du masque obligatoire sinon on ne rentre pas...oui, mais le masque nest pas fourni, mais vendu 4€ les 2, un vague bout de tissu tellement fin que cela revient à ne rien mettre! Cabines dessayage non disponibles, par contre la vendeuse mexplique que je peux essayer chez moi (ou dans ma voiture sur le parking après avoir acheté, pour le cas où je ne voudrais pas refaire les 50 km qui séparent le magasin de mon domicile, je ninvente rien, cest bien ce que lon ma expliqué) et revenir échanger si la taille ne convient pas. Jai objecté que cela revenait au même dessayer en cabine, rapport au virus. On ma expliqué quen cas de retour les vêtements étaient mis en quarantaine. Ben... tu peux pas les mettre en quarantaine si on essaye en cabine???
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnels au top que ce soit au niveau des conseils ou du service après vente. Jamais eu de soucis avec eux. Jy vais très régulièrement depuis plusieurs années. Je recommande 💪
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Jadore se magasin je suis une fan on trouve de tout et a prix correct et niveau qualité cest top 👍
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 4 / 5
Mon magasin de sport préféré, très bien accueilli, magasin propre et bien rangé, des bons prix, par contre un peu trop de choix on si perds un peu il faut faire le tour de tout les rayons car il y a des produits trekking qui peut servir en vélo par exemple c’est un détail.... 👍🏻
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très incompétent au niveau de laccueil. Cette personne ma poussé jusquà mon mécontentement alors que jai toujours fais mes achats sportifs et loisirs là-bas! Très déçu cette fois ci pour des chaussures de marche acheté il y a même pas 2 ans, et attache lacet ayant lâché ! Je decide donc de ramener ses chaussures en garantie... Je ne peux plus serrer mes chaussures à 100% lors de mes randonnées, choses très désagréables lorsquon marche... Cette dame me dit donc que cest de lusure et quils ne peuvent rien faire... Alors que toute choses qui lient à la bonne utilisation de la chaussures sont garantis 2 ans à compter de la date dachat...
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Un magazin où lon trouve tout types de produits sportifs, les rayons sont très bien rangés, il y a beaucoups daccessoires sportifs que ce soit des gourdes, des raquettes ou même des tentes et des sacs à dos... ainsi que tous les vêtements pour pratiquer du sport. Les vendeurs sont à notre disposition et nous sommes très bien accueillis.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Au niveau des vendeurs, Jérôme du rayon pêche est exceptionnel. Il connaît parfaitement le matériel quil recommande et donne des conseils pertinents.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Petit probléme rencontré et résolu rapidement par le service chasse (balles/cartouches) vraiment très content de la solution trouvée et je remercie le personnel qui sur ce coup sest montré très professionnel je passe par Epinal 3 à 4 fois par an et je reste client à ce décathlon tarif et personnel impeccable je me rends également à la fête de la chasse quil organise chaque année et je vous conseille de vous y rendreCordialementJean-louis
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour je voudrais remercier Jérôme rayon pêcheur pour son efficacité et ainsi que son dévouement pour nous aider à trouver un article qui n était pas dans son rayon merci à lui. Très bon vendeur et très aimable.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et à lécoute, pas de temps dattente en caisse ! Jai trouvé ce que je cherchais très rapidement.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin super acceuil . rien à dire personnel très sympathique a votre écoute. si les transférés sur saint die sa serai bien
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment pitoyable dune femme assez jeune aux cheveux courts... la moindre des choses cest d avoir le sourir et dêtre aimable... changez de métier si ca ne vous convient pas... déçu Le 10/11 à 17h10 à laccueil
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 3 / 5
Hors caisse la politesse est inexistante dommage surtout quun simple bonjour ne coûte rien sinon les prix et produits sont excellents
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. Stationnement facile, proche de la voie rapide et des axes dentrée et de sortie dÉpinal. Articles nombreux de tous prix, très bien organisés. Passage en caisse rapide, avec des caisses automatiques très pratiques.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Magasin propre ,bien achalandé et qui dernièrement a travaillé sur laccueil des clients , la politesse et lamabilité des vendeurs . Merci pour ces efforts.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 4 / 5
Un magasin bien achalandé, des soldes et un savoir faire qui fait envie au rayon camping avec les tentes exposées à lextérieur. Jaime aussi beaucoup le système de caisses comme à laéroport
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Service agréable, jai perdu mon téléphone, ils mont aidé à le récupérer rapidement et avec le sourire. De plus, le magasin est relativement bien entretenu.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin .Très spacieux avec des rayons bien présentés et un bon choix darticles .Du matériel de qualité !Vous pouvez aussi commander des articles sur le site décathlon et vous faire livrer au magasin et sans frais supplémentaires.Un magasin à découvrir !!
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Puree la trottinette est trop bien et un super casque ,merci Décathlon et aussi papa maman. Et comme c edt un modèle adulte je pourrai la prêter à papa. Et aujourdhui les baskets sont géniales.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis passée avant LInfernal et je suis tombée sur un vendeur tri athlète et traileur qui ma conforté dans mon choix de chaussettes en vue de la météo à venir.Ce que japprécie depuis toujours dans ce magasin cest vraiment que les vendeurs savent de quoi ils parlent parce quils le vivent ! Ils pratiquent le sport de leur rayon et ca ajoute un vrai plus.
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très pro et super sympathique. Un grand merci à Christophe du rayon réparation vélo et flocage maillot, qui a eu la gentillesse de laisser tomber se qu il faisait pour me Flocer mon maillot de rugby en urgence , le patron de décathlon peut être fière de se super employé. Merci à vous tous.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 4 / 5
Fonctionnel.malheureusement nous sommes allés en fin de saison hiver, beaucoup de rayons vide et nous navons pas forcément trouvé ce que nous cherchions.cela dit les vendeurs et conseillers sont à limage des autres enseignes de la marque, disponibles et intéressés.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Grand magasin beaucoup de choix
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 5 / 5
Je nai pas achzte encore mon VTT dans ce Décathlon dÉpinal, mais il me semblait important de souligne la grande disponibilité, les bons arguments et discours du conseiller (sur le temps de midi) qui ma très gentille ment et professionnellement apporté tous les renseignements demandés + proposition dessai du vtt en sortie telle. Nickel.
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 3 / 5
Je sais que dans un magasin on ne peut pas tout avoir mais des mousquetons pour des rênes (équitation )ça devrait se trouver. Le personnel est aimable et serviable mais malheureusement il n y en a pas beaucoup . des chaussettes de maintient de chevilles pour le footing pas trop de choix de couleur alors que l on met beaucoup la mode dans le sport. Oui déçue
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil conseil technique intéressant par contre il y a souvent des différences dinformation entre les vendeurs du coup une réduction mérite dêtre écrite quand lun deux vous en promet une. La nouvelle coupe coupe des triple XL nest vraiment pas adapté pour ceux qui font du 52.
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Situé dans la Zone commerciale dÉpinal il dispose dun grand parking. Les rayons sont immenses et il y en a pour toutes les activités et pour tous les goûts avec différents prix. Les caissiers et les vendeurs sont très sympa
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnes accueillant et toujours prêt à vous conseillée.Personnalisation par leur atelier rapide (arrivé bien avant la date prévu, cest super!).
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
Grand magasin de fournitures pour le sport... Appareils, vêtements, chaussures il y a de tout. Jai demandé de laide à un vendeur pour des chaussures de marche et il a été très sympa et patient. Il a pris son temps pour memmener dans plusieurs rayons et me montrer ce qui me convenait le mieux. Jai finalement trouvé ce quil me fallait à un prix très attractif. Jadore Deacathon pour le choix et les prix plus quabordables.
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bon établissement, du choix pour pas chère et de la qualité, seul bémol, il y a souvent très peu de caisse ouverte donc de longues files dattente..
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 4 / 5
Jais jamais. Vu. Un aussi mauvais. Parquing. Celui qui a conçu. Se parquing. Na pas de voiture. Et na jamais passé sont permis. Et quon arrête. De mettre trop. Darbres. Et despace. Vert. On et dejas. Dans la nature. Avec plein de. Forêt. Autour de nous.
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix , réponses aux questions assez évasives et très vite envoyé sur site internet !!! Personnel de bonne volonté mais trop amateur en matière de sport ..... Gênant .peut être dû à la vente de vêtements plutôt que du matériel vraiment spécialisé .
Avis fait le 20/08/2017
Note de : 3 / 5
Choix, prix et conseils...La personnalisation ne correspond pas à la demande (tapis de selle équitation)Tous les articles sur le site internet ne sont pas en rayon : commander et se faire livrer en magasin ou sassurer en appelant que cest dispo évite de se déplacer pour rien...
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
De mieux en mieux! Les produits proposés sont, à mon sens, de plus en plus intéressants. Les rayons sont bien organisés, et le rapport qualité/prix est vraiment bon.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié et très agréable au vélo pour changement de pédales. Le vendeur a donné tous les conseils dutilisation et à monté les cales pieds. Bravo et merci à lui.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 5 / 5
L équipe du décathlon est super. Un remerciement tout particulier au vendeur du rayon cycle ( VTT) Guillaume pour ne pas le nommer qui est de bon conseil. Bonne continuation et changez rien.
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 4 / 5
Je trouve désolant les caisses automatiques. Ou est la sauvegarde de lemploi ! ? Et le même discours lorsque lon fait la remarque nous sommes 20 maintenant en caisse... a croire quil on appris la consigne par coeur. Je me pose la question si je vais pas aller ailleurs.
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux avec du choix et qui regroupe beaucoup déquipements pour des loisirs et disciplines sportives variées. Personnel sympathique et compétent capable de renseigner ses clients.
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 4 / 5
Accès facile et parking important, laccueil est agréable, les vendeurs sont disponibles et connaissent leur sujet. On ne perd pas de temps à chercher car limplantation du magasin est large et les thèmes sportifs sont clairement indiqués. Si besoin, un conseil vous est donné avec le sourire. Un magasin bien agréable !
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 5 / 5
Très bien, comme dhabitude.On y trouve quasiment tout les articles de sport
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 5 / 5
Super grand décathlon avec beaucoup de choix et du 1er prix à. .....
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 2 / 5
sympa et assez grand... Mais rayons souvent vides ou produits non disponibles... Vendeurs et vendeuses de plus en plus moyens au niveau de laccueil...
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé. Personnel disponible et qualifié.
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix très intéressant. Les vendeurs savent ce quils vendent et ils donnent de bons conseils. Beaucoup de produits a tester. Le SAV est très simple.
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 5 / 5
Super magazin et les vendeurs et vendeuses tres bon conseilleurs.
Avis fait le 17/09/2016
Note de : 5 / 5
De super conseillers qui écoutent avant d aiguiller vers le produit le plus adaptéUn magasin qui évolue au fil de la saison et qui propose un grand nombre dactivités les week-ends pour promouvoir des clubs locaux et les nouveautés magasinDes produits basique de de bonnes facture à des prix correct
Avis fait le 20/07/2016
Note de : 2 / 5
De nombreux rayons quasiment videsLe passage aux caisses automatiques est ridicule car il faut attendre dêtre accompagnéEt je ne trouve pas normal de nous obliger à désinfecter nos mains à lentrée (aucun autre endroit ne fait ça, au pire on nous incite)Je ne reviendrai plus, je ferai mes achats sur internet désormais
Avis fait le 31/07/2015
Note de : 1 / 5
INCAPABLE!!! Lorsquon rapporte une roue de vélo neuve avec un défaut de fabrication visible (décalage au raccord de la jante qui à pour effet des chocs importants au freinage) le vendeur se croit intelligent de faire un dé-voilage de la jante. Résultat: il faut que je refasse 60 km demain pour rapporter à nouveau la jante demain.Heureusement que cest un cadeau car jamais j’achèterais un vélo chez ces bons à rien.