Retrouvez toutes les informations sur Decathlon La Roche-sur-Yon, votre Magasin d'articles de sports, situé 15 Av. Yitzhak Rabin, 85000 La Roche-sur-Yon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon La Roche-sur-Yon
15 Av. Yitzhak Rabin, 85000 La Roche-sur-Yon 4.20 (1787 avis)Contactez Decathlon La Roche-sur-Yon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Magasin bien mais aucun suivi on ma laisser sortir avec les antivol des vêtements que jai acheter je suis à plusieurs dixième de km c tt simplement inadmissible.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 2 / 5
Super accueil de la part de Maëlle très agréable et souriante. Ce nest pas le cas de toutes
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 2 / 5
Peu de conseil
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience superbe comme à chaque visite
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin que je fréquente depuis des années maintenant, les vendeurs sont super accueillant et sympathique après une planche de surf, des vélos et bien dautres articles achetés las bas, je peux dire que leur produit sont de qualités, car je nai jamais eu le besoin de faire appel aux garanties.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Personnel agréable et souriant
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et souriant
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, l’agent de sécurité dit toujours bonjour, on ne voit pas ça partout ! Personnel disponible et bon choix de produit de qualité
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5
Il est inacceptable davoir autant de poussière dans les cabines dessayage, sous les bancs. Et cest comme cela dans toutes les cabines. Quand ont-ils passé le balai la dernière fois ??
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin de sport un accueil chaleureux et très agréable merci beaucoup à Clémence pour ses conseils et sa gentillesse de sa part je reviendrai les yeux fermés. Je suis un habitué de la marque. Merci beaucoup Clémence.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Un magasin qui offre tous les produits nécessaires en fonction de sa pratique sportive.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé ce jour rayon vélo elliptique !!!
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Up to date ...comme dhabitude
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Du choix et du stock comparé au Decathlon des Sables dOlonne qui est une vraie catastrophe.Les rayons sont bien rangés et le magasin propre.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci aux trois vendeurs du rayon pêche pour leurs professionalisme et très bon contact , malgré que je vienne régulièrement dans ce rayon et je suis toujours très bien accueilli si il y avait un petit reproche. Cest dommage que responsable du rayon ne connaisse pas trop le domaine de la pêche ,🤔🤔 lorsque les trois très bon vendeurs sont absents cela est déjà arrivé que lorsque jai envoyé des amis pour acheter du matériel ils sont sont retrouvés le bec dans leau avec cette réponse. Pouvez vous revenir plus tard.. ennuyeux nes til pas. 😏🤔🤔????
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu un problème avec la taille du ballon de gym. Et tout cest bien passé. Merci pour votre compréhension !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin bien rangé remerciement à la jeune fille très sympathique et compétente au rayon pétanque je recommande ce lieu
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin, beaucoup de choix
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin pratique et surtout très bon rapport qualité prix
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage cette semaine. Jy suis allée pour une nouvelle tenue de sport et jai été extrêmement bien conseillée. Un grand merci à Anaïs.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne Experience client, une recherche précise donc une demande en direct et un retour précis et très agréable, souriant et professionnel. Il n y avait plus ce que nous recherchions comme chez le concurent hier pour autant nous savons quand nous pouvons y retourner et le faire mettre de côté, nous revenons chez vous 👍 Merci ! Conseillère au raton Randonnée enfant très sympathique.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Achat payé pour un retrait drive. Commande validée, 45 minutes pour venir la chercher : larticle nest pas dispo... Personne na jugé bon de prévenir. Et lexcuse Cest pas moi cest mes collègues qui font mal le boulot est un peu facile...
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, un large choix, des vendeurs au top. Jamais déçu je recommande vivement !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Les princesses ne veulent pas prendre mon vélo car il y a de la boue ..
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin ou l on trouve des vêtements de sport à prix raisonnable et vendeurs très à l écoute du client 👍
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Produit étiqueté à 20 euros, qui apparaissait à 30 euros à la caisse. Un personnel nous a soupçonné dêtre des voleurs (nous étions quand même 4 ! ) et davoir déplacé le parapluie pour le payer moins cher ! Or aucune étiquette de produit à 30 euros à proximité ! Nous avons exigé de payer le prix affiché comme le prévoit ia loi, ce que nous avons obtenu malgré la mauvaise humeur du personnel.Manque flagrant de personnel, longue attente devant lunique caisse où une caissière tente de régler les problèmes des clients. Ambiance déplorable entre les employés !Est ce que tous les Decathlon de France sont pareils ?
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin, larges allées, beaucoup de choix... Très bien 👍
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
A la suite dun soucis de frein sur le VTT ST500 de mon fils, jai pris rendez-vous pour une intervention en atelier.Il sagissait simplement de repositionner une gaine de frein : diagnostic hyper rapide et intervention réalisée en moins de 2 minutes avec sourire, bienveillance et explications...pour une éventuelle prochaine fois.Alors merci et bravo pour ce sens du service client qui plus est sans la moindre facture, réglage de frein compris !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
J ai fait 50 kms pour l achat d un vtt rockrider Race 900 ou l on me dit qu il y en n à 1. Et une fois sur place pas de vélos. Le vendeur me dit que l on ne peut pas stocké de vélo à se prix. Vraiment dommage j avais 1 budjet de 4000 euros et faire développé la marque en Vendée sur les rando et autre dommage que vos vendeur ne soit pas à la hauteur vraiment dommage je me suis rabatu sur 1 treck procaliber. Merci cordialement. Et une formation à certain vendeur ferais du bien des Fois
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Pendant ma visite, des rayons assez vide au niveau des produits basics a petit prix, pas beaucoup de taille de disponible. Grand parking.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Du choix et des conseils.Par contre vos paniers roulants sont bruyants...
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est nickel 👍
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à elodie notre conseillère pour les renseignements et ventes de nos combinaisons de longues côtesProfessionnelle souriante !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très lumineux et agréable toutefois la vendeuse running (brune à lunettes) est fort désagréable, hautaine sous prétexte de 28 ans dancienneté et ne connaît malheureusement pas ses produits à se demander si elle tient compte des informations produits du site ! Dommage, nous étions venus à plusieurs et aucun de nous reviendra dans ce Décathlon dont la vendeuse nest pas à limage des autres vendeurs de lenseigne !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre bien situé avec grand parking accès pmr. Tout le matériel de sport camping est disponible. Moi qui aime les sports deau je suis content. Personnels qui vous renseignent très bien surtout le rayon pêche avec gael fin connaisseur.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, je voudrais exprimer une importante déception par le magasin de La Roche-sur-Yon mais également celui des Herbiers, ou lorsquon fait des grandes tailles un pantalon et un t-shirt il est impossible den trouver. ce nest pas la peine dannoncer des grandes tailles si il y en a pas 😡 et dans de nombreux rayons ... Merci pour votre réponse mais je parle aussi des short et pantalon, cela sarrête au 50 ! Quand aux teeshirt, cela métonnerait quil sagisse des premiers prix ? Car oui il y a des grandes tailles, mais a des prix trop élevés. Et je précise que je suis venu a deux semaines dintervalles et rien na changé. De toutes façons, si je le constate encore, jécrirais directement à Decathlon France. Car ce nest pas la première fois
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Je sors ce jour de ce magasin, nous sommes le 6 septembre et les rayons sont vides !On est bien daccord que c’est la rentrée pour la plupart des sports ?Et les vendeurs ? Pas vuJe vais aller demain chez intersportUne catastrophe
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
J ai commandée 2 maillots de bains sur le net et les récupérer au magasin.On m à ramenner les 2 maillots comme 2 torchons et ils étaient tachés sales...j ai demandé un remboursement immédiat les maillots étaient dans un état lamentable, la personne qui me les a remis était vraiment désagréable pas aimable du tout , j achete du neuf et on me donne de l impropre ,je ne remettrai plus les pieds dans ce decathlon incompétent, chacuns ce renvois la balle c est du n importe quoi.C est pas la première fois que je passe des commande à décathlon jamais eu de problème celui de la roche sur yon c était la première fois...à fuire.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix, des fins de collections soldées. De suoi se faire plaisir.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé tout ce quil nous fallait en gde taille. Parfait
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai emmené mon vélo suite à un problème de pédalage. Le technicien ma proposé de regarder et m a fait un devis de suite. 30 mn après mon vélo était prêt. Amabilité, compétence, service...au top.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Dégouté! Javais un problème de pédalier (il se démontais tous seul), je lemmène pour ça ! Et jen profite pour faire une révision complète ! Il me dise quil y a tout un tas de choses à faire du à lusure, dont tout la transmission (quasi 300€). Okay pas de soucis jusque là. Quelques mois passe, (je ne men sert pas beaucoup), je fais 30km! le pédalier qui relâche 😡Je le ramène et la il me dise que ce nest pas pris en charge car ce nétait pas écrit sur la facture. Évidemment vue quil nont rien fait ...Franchement pitoyable !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand, spacieux, bien rangé
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix ďé vêtements et bonne possibilité pour lessayage
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours beaucoup de choix pour un sport de plaisir ou pro..... Recommande a 100% très bonne qualité
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Fidèle à la marque propre bons vendeurs bons prix
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
3 jours 3 JOURS ! Pour recevoir un article et de passer dun magasin a un autre qui se trouve à 30 minute le délais affiché de 1h a 24h est un mensonge attention
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin.Très spacieux.Très propre.Tout est très bien rangé.Beaucoup de choix.Personnel sympathique.Je reviendrais avec plaisir.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin, personnel souriant et accueillant
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin trop grand mais comme tous ces magasins
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et bien achalandé, le personnel toujours souriant et de bon conseil!
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, et personnels aimable.Merci à Alexandre stagiaire à lespace vélo, qui nous a très bien conseillé et aidé.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin! On a pu voir toutes les tentes montées! De nombreux vendeurs dispo et surtout merci à Véronique pour son efficacité pour le paiement 4x sans frais!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Grand Magasin on trouve de tout
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil vraiment
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alex, service réparations/prépa vélos pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gaël du rayon pêche pour tous ses renseignements !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Accès facile parking avec de nombreuses places facile d accès pour personnes à mobilité réduite personnel sympa vous donnant des renseignements utiles
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 2 / 5
Les conseillers clientèles du rayon randonnée nont volonté et ne servent quà indiqué lemplacement de tel ou tel produits. Quelle est lutilité de se déplacer dans un magasin physique si ce nest pour avoir aucun conseil. Je ferais donc mes prochains achats sur Amazon car il y a plus de choix.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 3 / 5
Magasin sympa qui serait mieux si cétait moins cher.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Facile à sorienter, rayons par sport ..Impeccable, propre , clair , net .
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie du rayon camping pour sa gentillesse ce matin. Nous avons eu un soucis de matelas gonflable, elle sest rendue disponible et à lécoute.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Jy trouve généralement ce dont jai besoin.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur rayon cycles conseils sympathique
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, grand magasin personnel très aimable cest toujours un plaisir dy aller
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien agencé. Conseils très bons. Personne à laccueil semble être dérangée lorsque lon vient chercher une commande. Elle doit interrompre sa conversation avec un collègue.....! Ni au revoir, ni merci....
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, mise en scène des produits et équipement splendide. Personnel très accueillant et amical. De nombreux produits et articles sont disponible, très grand catalogue à prix abordables si vous voulez débuter ou bien une game plsu avancé de produits bravo decathlon
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très grande surface. Beaucoup de choix dans les différentes produits
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Retrait de commande rapide, grande superficie
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien achalandé. Personnel agréable.Accès et parking aisés
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Une facilité daccès au paiement en caisse...il faut dire que notre visibilité était evidente avec un planché de surf...Nous avons apprécié cette prise en charge quasi instantanée...
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin très spacieux , clair, et surtout de très bons conseils au niveau pêche celui qui mintéressait.Les prix sont accessibles
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accompagné par le vendeur. Matériel professionnel et prix raisonnable. Allez y
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours bons produits à serviable
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et très bons conseils de la part de personnes compétentes. 👍👍
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Vaste magasin lumineux et complet pour tous les sports et loisirs.Jolie vendeuse à laccueil avec plein de bons conseils perso pour les voyages
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Espace spacieux et très riche en produits variés. Laccueil est très professionnel et de bon conseil. Le rapport qualité prix est excellent, il y a aussi de la place pour se garer aussi bien intérieur quen extérieur.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin peu accueillant.. Et il manque beaucoup darticles
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel. Si besoin de conseil pêche, Gaël est top ! 🙂
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçu de ce magasin accueuil zéro ! Ambiance zéro ! Le personnel est blasé ça se remarque . Les prix sont exorbitants je n y retournerais plus
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour nous avis fait floqué la veste d’escrime de notre fils avec des consignes bien particulière. Qu’elle ne ne fut pas notre surprise de découvrir que là personne en charge du flocage n’en a fait qu’à sa tête en n’écoutant pas la demande du client. Résultat flocage raté ne correspondant pas à ce qui a été demandé surtout au vu du prix de la veste. Alors fuyez ce service car vous ne serez pas entendu ce qui est dommage pour la relation client. A éviter
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Suite à nos questions, nous avons eu les interlocuteurs spécialisés. Super
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin. Vendeurs toujours de bonne humeur et toujours prêts à donner des conseils. Articles abordables et de bonne qualité. Je recommande vivement dy aller.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Véronique qui a su m’aider et me conseiller à l’accueil ce mercredi 1er février 2022. Si compétente et patiente. Vous pouvez être fière de vous ! 🙏🏻
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite, vêtements de sport qui durent dans le temps, on trouve asser facilement ce que l on recherche.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Rayon peche au top , une mention particulière pour gaél, très pro et très sympa ,
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis plus de 20 ans et jamais déçu du rapport qualité prix
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin spécialisé en article de sport varié. Vendeur conseil à lécoute. Des produits pour tous les budgets.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur toujours prêt à rendre service et de bon conseil avec des articles qualité prix au top
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu récupérer ma commande effectuée par internet, entre temps j’appelle pour une modification, qui sera faite rapidement et en plus je bénéficie d’un geste commercial.La grande classe Décathlon La Roche sur Yon, personnel toujours aussi agréable et disponible 👍
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Après 2 mois de réflexion, je me décide a moffrir un vélo pour mon anniversaire dune valeur de 1700 euros. Javais eu les conseils dun certain Arnaud au moment de choisir qui avait été très poli et très professionnel !Je valide ma commande auprès dun autre vendeur qui me paraissait très ininteressé par son travail et avait une attitude très deplaisante.Je me présente le 3 novembre pour retirer ma commande et surprise, au lieu dun vélo homme noir, je me retrouve avec un vélo rose femme ! Lattitude et le comportement du vendeur ont été honteux et je lui conseille vivement de penser a changer de métier !Merci pour ce joli cadeau danniversaire que jattendais impatiament !Aucune solution proposée par ce charmant vendeur ni par son responsable dailleurs !Jai cru a une caméra cachée tellement la situation était allucinante mais non cétait bien réel !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 3 / 5
Accès et parking facilité, après un appel produit mis de côté.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur (ambassadeur caperlan) qui ma extrêmement bien renseigné ce matin pour le débutant que je suis ! Jespère quil se reconnaîtra !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Visite ce jour du magasin : super bien agencé et les vendeurs sont souriants et disponibles, ce qui donne envie dy revenir.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Un super magasin pour tous articlesLe personnel super sympaMerci
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Fausse manip, satisafaite de votre enseigne depuis des années. Jamais eu de soucis chez vous
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 3 / 5
Après un appel téléphonique pour m assurer que le magasin disposait de piles rechargeables compatible avec des talkie-walkie achetés il y a moins d un an, je me suis déplacé. Sur place, je n ai pu que constater l absence de piles adoc. De même, les 3 personnels rencontrés au magasin nont pu me renseigner.. Au final, jai trouvé mon bonheur chez un spécialiste.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin immense, avec un choix important.Vendeur toujours à lécoute des clients !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, grand, du choix, des vendeurs à lécoute avec de bons conseils, les caractéristiques des produits sont bien expliqués cest top !Cest valable pour tous les Décathlon mais ça ferait du bien un peu moins de made in China et des produits plus locaux!
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 3 / 5
Très grand magasin, le personnel à votre écoute, et de bon conseil.le parking et accessible à tous.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien situé et très bien organisé. Tarifs attractifs.... Tout est-il très bien organisé.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super et de bon renseignements sur les produits et léquipe Décathlon super mais toujours la nostalgie de décathelon campus a Villeneuve d’Ascq dans le nord
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Les caisses automatiques sont extrêmement sensibles, il suffit dêtre vigilant et vérifier la liste des articles achetés avant de régler pour ne pas payer la paire de palmes du client passé à côté de soi 😏 mais sinon rien à redire 👍🏻
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une catastrophe … Après avoir essayé d’être compréhensif pendant des années, on abandonne ! Les vendeurs sont incompétents, rien en stock, aucun choix, attente interminable pour avoir un conseil … maintenant on préfère faire plus de route et aller ailleurs car ce n’est vraiment plus possible.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Je voyage en itinérance avec mon chien ( border colllie) et je suis passée dans votre magasin pour y faire des achats indispensable. Il y a 40° dehors, pas question de laisser un chien dans une voiture. Je l ai mis très sagement dans un caddy. Ce chien ne bouge pas, ...Une vendeuse m à dit que c était interdit et m a demandé de sortir. C est scandaleux. Les autres magasins les acceptent. Position à revoir !Ps : je viens d Espagne et je me rends en Belgique. Pas de problème dans ces pays là !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Hotesse très agressive impolie et désagréableAvons fait remarquer une erreur détiquetage quelle a contestéele produit en caisse apparaît 50% plus cher que sur létiquettePochette decathlonDommage pour votre image de larqueexemple de réponseVous nallez pas mapprendre mon métierVous me cherchez vous allez me trouver Vous me chercher vous allez me trouver
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin, très grand et bien rempli !Il a 2 parkings, dont un en sous sol donc bien pratique car il ya souvent du monde
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Jonathan, conseiller au rayon pêche, pour son professionnalisme. Très agréable et compétent, il a répondu aux (nombreuses!) questions de mon fils de 12 ans, sans vouloir vendre à tout prix et au plus cher...Bref, vendeur passionné, sincèrement sympathique et à lécoute, bravo!
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
La tenue du magasin est vraiment propre et est très grand , les vendeurs connaissent leurs produits sur le bout des doigts..et il sont tres accueillant.. je recommande
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Fini le service après-vente, finie la bienveillance envers les clients... un samedi 30 juillet, le magasin blindé de monde, le responsable est appelé pendant 10 minutes pour trancher mon cas. Au bout de 10 minutes, il est trouvé tranquillement dans le magasin à boire son café. Pas un bonjour. Juste un NON à ma demande de remplacement dun produit de fabrication défectueuse. Allez 200€ jeté par la fenêtre. Décathlon... cliente depuis 25 ans, aujourdhui vous êtes franchement décevant... 200€.... vous allez faire 200.000 aujourdhui ? Oui et bien on a compris comment... les caisses automatiques, les impressions ou envois de tickets sur commande... ou comment faire pour gagner de largent sans humanité... au suivant... #furieuse #decathlonafonddansnosclients
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 2 / 5
Très grand magasin bien organisé mais jai voulu faire un retour sur un produit porté une fois mais trop grand. Comme mentionné avec la carte Decathlon retour possible pendant un an mais ce jour ne veulent pas reprendre mon produit car jai coupé létiquette de composition. Merci de le noter dans vos conditions car jai vérifié votre site et , sauf erreur de ma part, ce nest mentionné nulle part ...
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 3 / 5
Visité en juillet Sous la canicule . J’ai trouvé ce que je cherchais dans un magasin bien climatisé mais le parking devant était une fournaise ! Pourquoi n’est il pas au minimum végétalisé , au mieux recouvert de panneaux photovoltaïques pour climatiser le magasin et ombrager le parking ? 🤓
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Venu acheter un vélo cet après-midi, vraiment très agréablement surpris de la vendeuse, sa gentillesse et son professionnalisme, même a la caisse ,sourire et gentillesse.ça change de certaines enseignes de la zone sud de la roche qui vendent des vélos.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin immense et bien rangé ! Ya tout ce qu’il faut !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le personnel connait très bien le travail et renseigne super bien.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Un super magasin, toujours bien achalandé et des conseillers clientèles adorables
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, toujours de très bons conseils de la part des vendeurs 👍💪
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout d’abord le magasin est immense, le matériel est de qualité et de plus nous pouvons le tester. Le personnel est très accueillant et amical, j’avais perdu mon téléphone et je l’ai retrouvé grâce à eux MERCI DÉCATHLON
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 3 / 5
Bien caisse. Handicapé pour cartes bleue mais pas de caisse handicapé. Pour payement en liquide. Pas trop logique. Mais bon a faire avec. Autrement riena dire a part la caisse handicapé.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, rayons biens désignés et un personnel sympa et compétent.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 3 / 5
Rayon pêche trop petit je suis obligé daller au magasin de la roche sur yon , pour les articles pêche au silure: leurres, cannes et consommables (agrafes tresse ect )
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin grand et bien agencé, et toujours des produits avec un très bon rapport qualité prix 👍
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin mais il manque quelque chose
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu 😞 de ce magasin. Il est plein de vide et lorsque lon appel un vendeur à la borne, personne ne vient. Il ny a pas assez de choix des marques et les petites tailles S ou XS inexistantes. Jai 48 ans, je ne vais quand même pas mhabiller au rayon enfants. Je suis en colère 😠 auprès des personnes qui soccupent du marketing et de la création des mises en rayons. Je vais devoir encore acheter sur internet. En espérant que ce message sera lu et pris en compte (jen doute). La seule personne qui ma parler et celle à laccueil un bonjour 👋 et un aurevoir.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Agent de sécurité provocateur du regard limite irrespectueux cest inadmissible une telle façon dêtre il y avait une autre personne avant celui-ci qui était beaucoup plus agréable !!!!!! Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien rangé. Par contre une fois dans la cabine dessayage, je nai plus le prix des articles, et il ny a pas de borne dinformation
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très spacieux et on trouve de tout à prix resonable
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 2 / 5
Javais un antivol sur mon achat, jai dû retourner le produit car forcément je ne men suis pas rendue compte en caisse automatique, à laccueil on me demande mon ticket de caisse ( au cas où je serai une voleuse...et même pas dexcuses pour le désagrément). Je trouve laccueil client assez moyen.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Grande adepte de decathelon de base ou jachète absolument tout mon matériel et mes vêtements de sports depuis 8 ans. La grande déception! Chez decathlon nous ne pouvons pas être enceinte et faire du sport! Absolument aucun produit (vêtements) pour femme enceinte y compris les produits de marque (Adidas, Nike...) un scandale pour une marque qui se dit accessible à tous!
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très courtois, magasin impeccable...Service après vente au top.Allez y les yeux fermés
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Hotesse daccueil Valérie a un comportement à la limite du chantage. Retour dun produit jamais utilisé, correctement étiqueté décathlon et défectueux. Celle-ci refuse la reprise parce quon a perdu le justificatif dachat. Létiquetage décathlon partout ne peut tromper sur lorigine. Pourtant elle retrouve sans problème sur ordinateur la trace de lachat puisque chaque produit a une étiquette unique. Ensuite menaces lorsque lon sétonne de son refus initial. Même si elle a des consignes cela ne lautorise pas à faire du chantage et des abus de pouvoir. Pourtant nous avons toujours été courtois et respectueux.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très compétents et sympathiques, donnant des conseils avisés. Choix darticles variés. À cela sajoutent des articles de seconde main dont les prix sont très intéressants.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, accueillant et ou il fait bon faire ses emplettes...
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin et équipe vraiment très agréable. De nombreux services comme la réception et lenvoie de colis.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bien je conseille personnel très agréable
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Jai été très bien accueillie et les conseils mont été très utiles.Seul bémol, les références premiers prix qui sont en rupture
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 4 / 5
Lieu très agréable, spacieux et aéré dans son entrée et son magasin.Le changement de place de latelier à été bien pensé par rapport à son lieu antérieur (juste après lentrée). Personnel agréable et aussi très méticuleux, recherche à donner le meilleur de soi et recherche la satisfaction complète de ses clients. Recommandé sans exception
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin Grand et agréable.Beaucoup de choix.Pas trop de monde, donc agréable...
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
je suis super content davoir eu affaire à un vendeur expert et passionné en pèche. qui a su répondre parfaitement à mes attentes. du coup je suis reparti avec un leurre bent minow (un aimant à Black!). et maintenant jai acheté lensemble float tube comme il me lavais conseillé et je ne regrette pas du tout!
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 4 / 5
Grand espace et choix qui va avec
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 3 / 5
Magasin très bien tenuPar contre ce que je naime pas ces les caisses sans caissières.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Il y a énormément de choix et pour tous les goûts.Le personnel est très accueillant es toujours là pour nous renseigner et avec le sourire .
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 3 / 5
Pas toujours bien approvisionné le magasin. Peut être que je nai pas de chance mais mes deux dernières visites pour un achat précis ont été infructueuses. Plus ou pas larticle en rayon. 😔😕
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnels agréables, le service (Atelier) équipe très professionnel et de bon conseil !!Rayon pêche excellent vendeur de très bon conseil, du temps accordé à expliquer les bases de la pêche. Vendeur passionné de son rayon !! TOP
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour,Je suis déçu car jai acheté un arpenaz base M il y a une grande avancée dessus, la personne qui ma renseigné ne ma pas dit que les arceaux qui tiennent lavancée nétaient pas fournis du coup je me retrouve avec une avancée qui me sert à rien je suis pas content car je ne peux pas faire 45 minutes de routes aller et 45 minutes de route retour pour de simple tiges qui ne doivent pas coûter si cher que ça. Elles auraient pu être fournies avec. Pas professionnel décathlon dommage 2 étoiles pour le sourire des employés
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Plus une chaise de camping en stock, même chose pour une toile de tente (cuisine) elle est en expo dans le magasin mais ça fait bientôt 2 mois quil ne lon plus en stock.En fait il y plein de choses à vendre mais sans rien à vendre !!
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai eu besoin de renseignements pour acheter un vélo. Jai eu affaire à un excellent vendeur, très à lécoute suivant mes besoins. La taille de vélo nétait pas dispo en boutique, alors on ma proposé de le commander ,jai reçu un sms pour me prévenir que le vélo était arrivé. Jai fait dautres achats,et là encore , personnels dévoués et accueillant, et cest pas le cas partout. ..Merci à vous
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Comme dans les autres Décathlon, il y a beaucoup de trous dans les rayons. Jai oublié mes casques (2) de vélos en Seine et Marne. Le peu de choix dans le rayon ma fait prendre le bas de gamme, je ne voyais pas la différence avec les autres. Aucun navait le filet anti-insectes.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plus .... Voici la réponse complète le pourquoi: Jai vu un gamin se faire licencier pour rien et quand je dis rien cest rien effectivement. Vous avez le droit dêtre sévère avec les gamins à condition dêtre juste. Je suis resorti sans rien dire mais choquéApprenez à vos petits chefs à gérer le personnel
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Une écoute, de lefficacité, voilà un établissement digne de ce nom!! Lors dun doublon de débit entre carte cadeau et carte bancaire, jappréhendais comment leurs expliquer mon souci , et là, grâce à la carte fidélité et la numérisation, ils ont retrouvé tout mes achats et compris de manière évidente le fond du problème.... et en moins de 5 minutes tout était rentré dans lordre. Un bravo, et un grand MERCI!!!
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, magasin bien organisé, employés accueillants et de bons conseils.Rapidité aux caisses.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à féliciter toute léquipe de ce magasin et en particulier le rayon vélo et atelier.. Vraiment à lécoute du client et font tout pour satisfaire le client.. Qui plus est de très bon conseil 🤩🤩ne changer rien 💪à fond la forme 😅😅😅
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Lagrandissement est génial.On a beaucoup plus de choix quavant.Regrouper la chasse, pêche et pétanque dans le magasin principal est une très bonne idée.Tarifs attractifs et du choix.Je recommande.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent par contre rayon pêche eau douce ont sy perd pour le choix par exemple entre feeder ou anglaise mal afficher
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 4 / 5
Venant des Hauts de France, berceau de lenseigne, il est clair que je suis habitué à beaucoup plus grand. Néanmoins, pour la région, il fait preuve dun dynamisme significatif, eu égard à un personnel qui na rien à envier au Nord, CQFD
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Jadore car on y trouve des vêtements de grandes tailles, contrairement aux enseignes traditionnelles, qui se refusent à aller au-delà du XL.Jaime cette enseigne car elle propose de nouvelles gammes quotidiennement et pas forcément à des tarifs élevés.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 4 / 5
Plutôt satisfait, un vendeur ma demandé si il pouvait maider. Par contre les rayons sont assez vide.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait des explications de la vendeuse (Christine ou Christelle je ne sais plus) sur les 2 kayaks achetés merci à elle dommage quil ny avait plus de kayaks haute pression
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, beaucoup de place, choix important. Personnel très agréable.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Attente de louverture. Ouff super accueil et très bon conseil de la technicienne du secteur grande randonnée. Préparation pour un périple vélo de 600 km. merci bcp à la jeune vendeuse. Pour les précieux conseils et le temps passé avec moi. 👍
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien. Merci a Éliot rayon vélo pour sa gentillesse, ces capacités à expliquer, sa patience, son professionnalisme. Jai acheté un beau vélo👍
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passé hier pour acheter un vélo 24 pouces à mon fils.3 modèles dexposition mais plus en stock.Ok je demande à avoir le modèle dexposition on me dit non madame cest pour que les clients puissent essayer...ok essayer un vélo indisponible en ligne et en magasin ça a un super intérêt plutôt que de satisfaire une cliente qui en a besoin. En sachant quil manquait des modèles dexposition donc je pense que cest à la tête du client.jadorais décathlon mais là je suis très déçu de votre attitude envers Le client.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil du service réparation vélo (pas aimable, limite agressif). On se fait presque enguirlander. Heureusement que je ne fais pas la même chose avec mes clients. CQFD
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, équipe très agréable, très aimable et toujours de bons conseils. Seul bémol des rayons souvent vides surtout pour des pièces de rechange au niveau des rollers le plus souvent (roues, roulements....) et même si les conseillers se démènent pour trouver en ligne les produits ca ne change rien....
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin mais cest toujours décevant quand on a besoin de quelques choses et que les rayons sont vides.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais dommage de ne pas trouver les produits que l on cherche même si on peut les commander
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Ne pas vouloir faire chauffer un biberon pour un nouveau né je trouve ça obsurde surtout de dire beh votre enfant peut attendre cest bien dit de la part dune gamine de 19 ans tsss
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, sous-coté, enseigne qui rend le sport accessible à tous et à des prix abordables pour les jeunes. Cependant, jen est juste marre de devoir donner mon code postal à chaque fois que je vais y acheter quelque chose. 😅
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Plus que déçu.....Jai pris rendez vous le 19novembre pour 2 vélo à faire réparé avec le coup de pousse vélo, jarrive tous va bien ils me font un devis pour les 2 vélos tarif intéressant, je dis que je suis OK. Ils prennent en charges mes vélos et me disent dans 1semaines ça sera bon. En rentrant je fait le calcul pour savoir pour combien je vais en avoir, un total de 56€. 1 semaines après pas de nouvelles donc jattend 2jours de plus et je les appelle et la on me dis que mes vélo sont partie dans un entrepôt (un autre ateliers) avec qui ils sous traite et que mes vélos seront de retour 1semaines plus tard. Jattend avec de rappelé. Jappelle une deuxième fois 15 jours après, on me dis quils vont les faire passer en priorité. Encore une fois je suis dans lattente. Au 13 décembre je lai rappelle et comme au par avant ils me disent passer mes vélo en priorité. Je perds patience. Au 17decembre (presque 1mois plus tard) je reçois un message pour récupéré mes vélos. Jy suis aller dans laprès-midi, et la surprises le tarifs nest pas le même on me demande de régler 95€, je demande des explications et on me dis quil y avait dautre pièces à changé et comme ça ne dépasse pas 15€ par vélos il ne contacte pas le clients pour linformé. Jai été surprises par cette démarche et je leur ai dis que jaurai quand même voulu être informé avant quil fasses dautre réparation ce qui est logique. Enfin je paie, je récupère mes vélos et je part. Arriver à la maison jessaie mon vélo et la je suis très déçu, mes freins ne fonctionne cas moitié donc dangereux pour moi, ils disent vérifié les points de sécurité mais ceux nest pas vrai. Je les appelle pour en faire part et ils me disent que ça nest pas leur problème et que jai dû faire quelques choses aux vélos lorsque je les ai récupéré. Je suis déçu de decathlon de la roche sur yon, surtout après avoir été dans un décathlon dans le Grand Est où il prennent le temps et respect les clients.Dorénavant jirai à la concurrence pour acheté mon matériel de sport, surtout pour les réparations de vélos, qui respect le délai et qui appelle cest clients en cas de sur coût.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Comme tout magasin Decathlon, on passe en caisse on, on met dans un panier qui calcule le montant des achats, on règle tout seul et le ticket de caisse va sur notre boite mail, quel économie pour lenseigne, par contre les prix nont pas baissé, avec moins demplois, jy suis allé car je ne trouvais pas larticle ailleurs, je ne vais presque plus chez Décathlon et je crois que je vais encore moins y aller
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon magasin. Perso sympa .. Il est bien. Dommage que le rayon. Musculation soit vide très souvent manque danticipation . un petit stock c est mieux que de bosser a flux tendu . beaucoup de client de salle sont en attent e merci
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin beaucoup de choix dans les articles et personnel très sympathique je recommande 👍
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 3 / 5
J ai acheté une toile de tente avant l été, arrivé au camping et au montage on s est aperçue que la toile de tente avait été utilisé , on a retrouvé de l herbe sèche dedans et une paire de lunettes Raiban , dans ces moments de Covid c est un peu désagréable et douteux , est ce que les désinfection se font bien dans les retours de marchandises , on en doute au vue de ce quon a trouvé !!
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 2 / 5
Pas de taille,ni de vendeurs à disposition ,les grosses ne sont pas admises dans ce magasin fourré tout.Très très déçuPar contre pour ,les réparations des vélos ,le personnel est charmant et ils respectent leur devis et leur engagement.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour échanger un produit commandé sur internet qui était défectueux. En 10mn on me la récupéré, et commandé un nouveau qui sera livré à domicile dans les 48h. Rien à dire, professionnels sympathiques et service efficace !
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 3 / 5
12 août, plus grand chose en rayon, rayons vélos, accessoires de gym, ... vides. Est ce leffet soldes ou un problème dapprovisionnement post Covid mais je nai jamais vu ce magasin dévalisé à ce point.En temps ordinaire, très beau magasin avec un grand choix
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 3 / 5
Déçu mais content.Ayant lhabitude dacheter des produits pêche caperlan dont je suis satisfait jai acheté un sac de 10kg a lail ma surprise a louverture, elles nont pas lodeur de lail surtout pas la même odeur que celle en 1kg ou la même odeur que le booster a lail.Déçu de cela et hésiterait a en prendre la prochaine fois
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
jai appelé 2 fois pour me plaintes de la livraison dun colis jai attendu 1 journée, contre le livreur qui nas pas fait son travail, heureusement la personne que jai eu au téléphone malgré mon mécontentement, la vendeuse as gardé son calme, compréhensif, aimable, elle mas donné des informations et je suis très satisfait par rapport à la vendeuse, mais en ce qui concernes la livraison, lentreprise qui devait livré, pas heure de précisé, et qui mobligé à attendre, jai eu comme même un mail qui mannoncé que cétais livré, bien évidemment dans ma boite au lettres, mais ça je vois avec le service pour exprimer mon mécontentement de ce livreur
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir à tous, Accueil et personnels du service vélo désagréable. Je le dépose pour réparation suite à une casse de derailleur et me dit impossible de trouver la pièce car le fabricant est en rupture.Le soir même, je regarde sur le site, je peux être livrer dans les 24h en magasin.Personne incompétent et menteur...
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Accessible, offre variée pour qui apprécie les produits de la marque. Concernant les sports nautiques je trouve que loffre de cette enseigne est sans commune mesure avec la concurrence locale des magasins multisports locaux non spécialisés.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, je boss en GMS pour info. Hier je vais à Decathlon la roche sur Yon et on me dit à l entrée du magasin que le port du masque en obligatoire, sauf pour les petits enfants!!!! ( Les petits ont apparemment le droit de tomber malade). Ces mêmes gens qui nous obligent à porter un masque ne se sont pas révoltés que les clients et les employés en GMS n ont pas portés de masques alors qu eux aussi venaient en tant que client pour fait leur course alimentaire. Où est la cohérence ? Où la logique? Le vendeur m a demandé donc de sortir du magasin, pas de souci j irais acheter cela dans un magasin conccurent.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Un accueil clien au retrait de marchandise déplorable ! Je viens pour SAV et on me dit que c est sur RDV et que la personne est en congé. Un sketch ? Et pour prendre RDV C est sur le site qui m a demandé de me présenter en magasin. J ai fait 40 km pour entendre ce genre d âneries. Heureusement que je suis tombé sur Isabelle hôtesse accueil retour marchandises qui a bien voulu s occuper de moi pour le Rdv ....Le monde marche sur la tete.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
Honteux. Vélo enfant acheté 200€ il y a un an. A même pas 50 km et le système de passage de vitesse au poignet ne fonctionne pas.Pire encore je veux déposer mon vélo en magasin et la on vous dit qu’il ne le prenne pas parce ce que il y a trop de travail. La blague.J’avais téléphoner la semaine d’avant et on m’avait juste annoncé le délai de 3 semaines.Au final obligé de repartir avec le vélo chargé difficilement dans la voiture parce que tout le monde n’est pas équipé pour charger facilement un vélo.Et le clou du spectacle. Les caisses. Toutes automatiques et une seule caissière. Je passe un article pour enfant, un arc à ventouse pour être exacte et la caisse se bloque parce que un arc ventouse pour enfant de 5 ans est considéré comme létale ! Sauf que la pauvre caissière est toute seule et je me retrouve à poireauter avec mes deux enfants qui ont du mal à garder leurs masques pauvres plus de 10 minutes.Je sais pas si décathlon c’est à fond la forme mais en tout cas c’est à fond le désordre
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
NulOn nous oblige un masque mais je nai pas vu quelquun enlever les produits non pris par les clients.Aucun sens de circulation tout le monde se croise.Conclusion.: on va faire du chiffre point barre
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 3 / 5
Nous navons pas trouvé dattache-vélo à lentrée, et lentrée principale du magasin se fait par une voie rapide vers laquelle le gps nous a dirigé, cest donc compliqué de venir en vélo... Dommage pour un magasin qui a un rayon cyclisme :(
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Tres beau Magasin, accueil chaleureux le Personnels tres Sympathiques et les produits super bien surtout son petit Prix.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 2 / 5
Il serait judicieux que votre personnel soit au courant de la procédure de récupération de matériel acheté et règlé via internet.On fournit sur le site le nom et téléphone de la personne qui récupère le produit et sur place très mal reçu par quelquun qui ignore la procédure et qui persiste à ne rien donner. Il a fallu être très insistant pour avoir le produit. Merci pour cette mauvaise expérience qui sera la dernière
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin,on y retrouve tous les sports et leurs accessoires,prix raisonnable,juste dommage quil nouvre pas le dimanche comme dautres villes alentours.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Ce magasin Décathlon est très intéressant.Tout dabord, le magasin est propre et immense avec des caisses rapides également !De plus, le personnel est très sympa et à votre service pour répondre à vos questions et vous dirigez vers ce qui vous conviendrais le plus !Puis enfin, je trouve tout ce que jai besoin, le prix des produits est correct par rapport à leur qualité (sur lensemble des produits).Bref ... je recommande 👍 !
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour je tient à dire que le décathlon de la roche sur Yon est excellent. En effet, on y trouve tout se que lon recherche, le personnel est très agréable et très investi. De plus il est à lécoute du client. Je tient tout dabord à remercier lequipe du rayon tennis de nous avoir fourni le matériel pour notre tpe qui je rappel est une épreuve pour le bac. Je tient aussi tout particulièrement à remercier M. POCHE de nous avoir aidé et guidé pour notre tpe !
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Le service du Decathlon de la Roche est très bien. Jai toujours eu de bon conseil. Quand je voulais un modèle ils ont toujours essayer de me le trouver. Et les tarifs sont pas mal pour un magasin.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop de choix , pour ne pas forcément trouverez larticle rechercher. Je trouve également que la qualité des produits est en baisse. Bon accueil des vendeurs à lécoute très professionnel.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir les achats. Personnel disponible souriant et sympathique . On voit très vite quil connaît le sportConseils achat en parfaite adéquation avec le sport concerné.Japprécie lenquête qualité systématique après achat, retranscrite sur le site textuellementJe recommandeParking un peu compliqué.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre et agréable. Personnel au top, le produit que nous soihaitions nétait pas disponible en magasin mais on nous a tout de suite proposé de le commander avec une livraison chez nous en 48h.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu ,mon vélo entretenu parfaitement. Équipe sympathique , toujours à disposition.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin Mahoosive avec tout ce qui concerne le camping et le sport, plus que ce que vous pouvez imaginer 😁 ne visitez ce magasin que si vous voulez perdre beaucoup de temps et dargent, en y passant au moins une heure. Le parking est de bonne taille, nous avons garé notre camping-car sans problème. Les abris de plage pop-up sont super.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Très très bon magasin et du choix dans les roduits. Manque de vendeurs mais ils nous explique très bien le produits demandé et nous conseil
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 4 / 5
Nouveau magasin très propre avec toujours beaucoup de choix MAIS le parking nest absolument pas pratique avec des accès/sorties sur ou proche dun grand rond point. Ensuite le parking en lui même et mal agencé car pour gagner des places ils ont réduit au minimum les voies de circulation qui sont même dangereuses lorsquon se croise. Enfin il manque de scanner de contrôle des prix dans les rayons.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 4 / 5
Le parking est spacieux et gratuit, laccès au magasin est facile par tout les moyens de transport. Laccueil est agréable, le personnel souriant et disponible, bon choix de produits de toute qualité dans les divers sports proposé à des prix accessibles.
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin très vaste avec un grand choix darticles de sport (cyclisme, natation, randonnée, équitation, surf, gym, sports collectifs / individuels, camping...)Le personnel est accessible et conseille bien dans le choix des équipements. Parking et magasin accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 4 / 5
Je mets 4 étoiles pour leA gain en lui même mais 2 étoiles pour l accès au parkingQue c est compliqué de stationner et surtout de sortirPeu mieux faire
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Heure douverture respectée à la minute près. Magasin spacieux. Produits bien mis en valeur. Excellent accueil.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Avant jaimais bien ce magasin, on pouvait y trouver des vêtements en grande taille, plus maintenant, les tailles sarrêtent au XXXL pour les hommes et XXL pour les femmes, cest bien dommage, cest nul, et les vêtements sont de moins bonne qualité quil y a quelques années. Je suis déçue.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
La meilleure chaîne de magasin de sport qui puisse exister aujourdhui ! Tous les sports dans cette enseigne y sont représentés. Si vous ne trouvez pas ce que vous désirez dans le magasin, fait vous livrer en commandant sur le site internet puis en allant chercher votre commande dans nimporte quel Decathlon que vous désirez. Je pense que vous naurez néanmoins pas besoin de commander beaucoup de produits en ligne pour le Décathlon de La Roche car il est vraiment bien fourni. Mais je suis notamment déçu de voir que au rayon du golf, sport que je pratique, a été supprimé le simulateur. Bien dommage ! La conception des produits est très bonne, même au niveau des produits portant le nom premier prix technique ! Je suis très friand de ces produits car cela me permet de pouvoir pratiquer mes sport sans tout autant me ruiner et tout en étant confortable pendant la pratique. Toujours de bonnes affaires à y faire surtout en scrutant bien le site internet en période de soldes ! La possibilité de pouvoir essayer votre produit pendant 365 jours pour voir si il vous plaît ou non est un gros gros plus !
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 5 / 5
Decue de ma visite. J ai été bien renseignée dans le rayon où je suis allée mais pour trouver l article que je voulais on m a mal indiqué à laccueil sans me dire où je devais aller un simple ...au milieu du magasin..c est vague. Ensuite les cabines d essayage une véritable catastrophe. Plusieurs ne ferment pas à clé. Pas correct. Elles sont petites et il y avait dans celle où je suis allée un tas de détritus. Ok ce sont les clients les cochons mais vraiment poignées qui tombent etc...bref je déteste ce magasin. En plus certaines personnes du personnel ne sont pas vraiment sympathiques et peinent à vous renseigner. Par contre dans le rayon où je me rendais pas de soucis bons conseils. Donc ne pas généraliser. suite à mes dernières visites juillet 2021 je revois mon avis. bons conseils du personnel, les gens sont à la fois professionnels et sympas.
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 5 / 5
Vendeurs de bon conseil et accessibles.Prix abordables.Beaucoup de choix.Magasin bien agencé.Énormément de choix.
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 5 / 5
Le nouveau magasin DECATHLON est très agréable ! Magasin qui donne envie de rentrer lorsquon est à lextérieur et lintérieur avec les différentes zones de tests et univers sont vraiment appréciable. Les vendeurs sont souriants, dynamiques, polis et compétents. De nombreux produits disponibles en rayons à des prix très abordables. Le système de paiement en caisse sans biper les produits est très astucieux et permet de gagner du temps. Je recommande votre enseigne et continuerai à venir au sein de votre Decat !
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 5 / 5
jadore!!! tout les vendeurs et vendeuses sont serviables et souriants, 2 points négatifs en caisse, l’hôtesse a oublié de scanner ma carte de fidélité, il était apparemment difficile de revenir en arrière ou elle ne voulait pas genre la flemme, cétait à moi de faire la procédure à la maison via internet, et attente en caisse rapide pour retirer un antivol.
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 4 / 5
Jai été très bien renseignée par du personnel qualifié qui a pris le temps de me répondre, expliquer et même testé le matériel. Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 5 / 5
Le nouveau magasin est génial. On y trouve de tout et le personnel est vraiment très agréable. Les produits sont de bonne qualité et à des prix intéressants.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Le nouveau magasin est super bien, propre et surtout très grand. On y retrouve tous se que lont a besoin surtout au rayon vtt. Et nous conseille super bien. Je vous le recommande.
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 3 / 5
Très beau nouveau magasin! Personnel disponible et sympa dans les rayons! Par contre les caisses automatiques ou celles sans de quoi poser les articles cest vraiment nul! Sans parler du coin accueil qui est minuscule et où laccueil laisse à désirer. Dommage tout était parfait (loffre, la quantité, le choix...)sauf le paiement et lobtention de la carte de fidélité... Ma dernière impression dans le magasin reste donc négative.
Avis fait le 08/10/2016
Note de : 3 / 5
Il est très bien mais j avoue que je le note que 3 étoiles car comparer au décathlon d Angers qui est un village décathlon et donc propose beaucoup plus d activités et de manifestations, je trouve celui de la roche plutôt banale.
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec beaucoup de choix.Parking souterrain à lombre
Avis fait le 01/06/2012
Note de : 5 / 5
Je suis très content de décathlon, il y a les tarif raisonnable, une bonne équipe qui sont à l’écoute des clients, le service atelier, je vous recommande, j’ai personnaliser ma gourde, une rapidité en caisse prioritaire en montrant la carte à la personne qui oriente pour les caisses,