Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Marseille Terrasses Du Port, votre Magasin d'articles de sports, situé 9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Marseille Terrasses Du Port
9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille 3.80 (882 avis)Contactez Decathlon Marseille Terrasses Du Port
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis navrée de dire que léquipe de vendeurs nest pas compétente et culpabilisante! Je suis venue 3 fois échanger un produit cher, ils mont accusé davoir endommagé le matériel sans même voir de responsable. Je croyais que la satisfaction des clients était le parti pris de cette entreprise. Maus vraiment pas dans cette boutique! Je recommande celui dArles qui est à lécoute.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai été insulté par une vendeuse de type maghrébine. Pourtant, je suis moi-même maghrébin, et j’ai honte à sa place ! Ça a été l’une des pires expériences de ma vie. Je vous déconseille ce magasin.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, propre, bien ranger, les vendeurs sont serviable. Seul bémol il ny pas mal de produits en rupture se stock
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Langoisse ce magasin.Rayon vides et vendeurs absents...Javais besoin déquipements, je suis reparti les mains vides
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Prix élevés malgré la période des soldes. Les prix sont plus chers que la période normale
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service et accueil de la part de Soukhaina et Quentin, qui ont été à la fois gentils et très professionnels.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
La réparation de ma trottinette est inacceptable dès le premier essai ça ne tient pas obligé d y retourner...
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Acheter un bonnet de natation au bout de deux utilisations il cest déchiré, je retourne lau magasin, le signale avec le bonnet et on me remet la faute sur moi.., et je nest pas dongles.., éviter ce genre de magasin et produits.!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin accessible à tous prix intéressants je valide cette enseigne
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Rayons mal rangés et peu de choix.Ce Decathlon nest pas au niveau des autres.Passez votre chemin.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
C’est une honte dimanche je me fais rembourser un article avec une dame à l’accueil je pense une responsable…Très hautaine !!! Regardant de travers !!! Me posant 4/5 question !!! Sans aucun savoir vivre !!!Le personnel n’a pas appris à accueillir des clients !!!
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et disponibleMerci à Quentin
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin du groupe decathlon.Personnel accueillant et agréable.Magasin lumineux et ayant beaucoup de références de produitPersonnel renseignant très bien à nos interrogations et nous donnant des conseils
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Un grand magasin situé au coeur des terrasses du port Il y a un large choix d articles ,les prix sont plutôt sympas,le personnel est adorable ,le programme fidélité est moyennement intéressant,Je trouve dommage que les rayons soient en désordre,il est vrai que les gens ne sont pas tous Respectueux des lieux et posent les articles n importe où alors qu il est facile de reposer un article là où on l a pris . Le passage en caisse est assez long et je n ai pas apprécié que la personne qui veillait sur la file d attente de la caisse me dirige sur une caisse automatique alors que je préfère une caisse avec une personne
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Plus que Parfait, Merci 👍
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus cher,....
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir ayant passer une journée épuisante avec une difficulté énorme à trouver mon article votre vendeur Gregor Imbert a réussis à m’aider avec son enthousiasme et sa bonne volonté à réussis à me mettre de bonne humeur j’espère qu’il aura une promotion. Cordialement
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 3 / 5
Un grand décathlon, mais peu de conseil pour le choix des produits car les vendeurs sont peu disponibles pour aider les acheteurs dans leur choix…
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme tout les magasins décathlon..TopissimeTrès bon accueil
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
Bien placé mais le rayon vélo est vraiment médiocre. Aucun short de cycliste, peu de choix...
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce décathlon est top ! Merci au personnel pour leur efficacité pour un échange suite à une commande internet, les démarches sont très simple pour être relivré dans des temps records !!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin à taille humaine avec les basics
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Je veux a le terrasses du port mé je connais pas la
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon vélo la bas et jai été bien conseillé par un vendeur, Maxime, qui a meme pris le temps de bricoler pour minstaller les accessoires.Je suis reparti avec un vélo tout équipé et super satisfait du service. Merci
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Un de mes magasins préférés à Marseille... le problème, cest quil impossible dy passer sans acheter au moins un article ! ;-) Le meilleur rapport qualité/prix en articles de sport.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 3 / 5
Moins de choix quavant. Peut être pas reçu toutes les commandes quand jy suis allé
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Le rayon chasse sous marine chaotique quelque Sandow hord de prix ce balade par si par là il manque la moitier des prix ….
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Décathlon a changé. Une nouvelle génération de vendeurs et conseillers qui sont compétents et accueillants.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 3 / 5
Je n ai pas trouvé ce que je voulais direction la valentine
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté un support de téléphone pour son vélo SUR LES CONSEILS DUN VENDEUR qui avait bien vu le téléphone, lors de sa première sortie, le téléphone récent de mon fils tombe et lécran se casse. Le SAV de Décathlon nous précise par téléphone que cela peut être pris en charge par leur assurance et quil faut aller un magasin qui a vendu larticle. Notre rencontre avec le directeur du Décathlon des terrasses du port naboutit quà être méprisés par un individu qui nous affirme ne pas avoir que cela à faire et repart hautain. Merci pour un SAV dune telle qualité! Nous en demandons quà appliquer la loi suite à un usage conforme dun produit défectueux!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Cest très bien on plus il ya des bons prix très abordable.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul.... Rayon judo...irréel... Tout mélangé, pas d étiquette... Articles parterre...!!! Adultes, enfants mélange de taille, mauvais casiers, et leur stock accessible via un écran n est bien sûr pas à jour, à l image de tout l ensemble... Bravo..! Basta...
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons fait le tour du magasin pour trouver un article en particulier, de ce fait, nous avons été surpris de l’état de celui-ci. Des allées vides, des articles partout au sol, les étagères non rangées. Enfin, nous trouvons que l’entrée des caisses ne sont pas suffisamment accessibles.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et choix dans les produits .
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 2 / 5
Il faut chercher les vendeurs. A croire quils se cache.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Pas grand chose dans les rayonsPeu de personnel dispo mais pire que tout c’est devoir faire tout le tour du magasin pour aller payer avec ses courses et la poussette pas pratique du tt… l’accès aux caisses devrait être ouvert dès 2 cotes du magasin
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel vraiment désagréable …accueil magasin à retravailler d’urgence . Personnel qui n’est pas à l’image de l’enseigne .
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute, très professionnel et à lécoute
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin n est pas très attrayant car beaucoup trop de bazar ...des vendeurs parfois peu disponibles. Heureusement que les articles premiers prix sont intéressants sinon je ny retournerai plus ....
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous n’avons pas trouvé les produits désirés par manque de stock c est bien dommage j ai trouver le magasin très désordonné.De plus en partant ma fille de 5 ans trouve un skate board sur son chemin (elle a eu une réaction d’ ENFANT ) donc elle a voulu jouer avec et en lui demandant de le reposer car nous devions sortir un vendeur à osé dire à ma fille « tu va le ranger à sa place » en lui tendant l article …PARDDON !!!! Je lui ai expliquee que le produit était déjà là que ce n’était pas elle qui l’avait ramené à cet endroit. Mais rien n’y faire il s est permis de lui parler comme une adulte.! De la je l’ai recardée évidemment on ne parle comme ça à un enfant et ce n’ai pas le job de ma fille 5ans de ranger le magasin mais le sien et c est à lui de veiller à ce que les produits soient ranger à leur place!!! Surtout que quelqu un aurait pu tribucher dessus ou autre . J ai parlee à une personne qui était vers les agents de sécurité du magasin car j ai demandee un responsable il a dit faire remonter l info et j espère que cela a été fait !Visite du 17/07/2023 vers 17h00 nous étions dans l allee principale juste après le rayon box visionner les caméras si besoin car faut le voir pour le croire !!!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçuModèle en promo sur le site ,J ai choisi les terrasses du port je my suis rendu...Le tarif n est pas dispo dans le magasin que j ai sélectionné sur le site mais dispo sur le site et pas magasin...Je suis venu pour rien ...
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel extrêmement désagréable car jai osé demandé de retirer un antivol sur un short à 5euros...après avoir attendu bien 5 minutes et avoir demandé à lagent de sécurité qui a refusé alors quil le faisait pour les autres clients. Mais peut être que je nai pas la bonne couleur ? Et ce nest pas la première mauvaise expérience dans ce magasin....
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Zach et Anranza sont au top : accueil souriant : aucun problème uniquement des solutions MERCI
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Assez déçu. Aucunes grandes tailles pour les vêtement de sport féminin..franchement cest nulle. Aucun effort dadaptation de la part de lenseigne...les personnes en surpoids nont pas le droit de vouloir changer et faire du sport..voilà le message. Y a que les gens déjà sportif qui sont mis en valeur. Quelle mentalité lamentable...Cest de lhypocrisie!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Maxime à l atelier ma bien renseigné, le magasin est bien rangé, la sécurité très polie, les caissières souriantes☺️
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande en magasin très efficace
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 3 / 5
Client régulier et tjrs satisfait cette fois ci un peu moins 😕.Une paire dAsics Gel-ziruss 6 affiché 160€ soldé 96€ sur le site Decathlon Terrasse du Port..Je me déplace exprès pour bénéficier de cette remise. En rayon tjrs affiché 160€ !? Le vendeur et ses responsables ne sont pas au courant !?!? Et rejettent la faute sur le site des Terrasses du Port et minvitent a me plaindre auprès deux. ( Accueil - Comptoir au 1er étage) les 2 parties constatent bien lannonce à 96€ au lieu de 160€ mais personne au bout dune heure de négociation na pris la décision de faire un geste commercial pour cette publicité mensongère. Chacun se renvoie la balle..Très déçus par cette attitude mesquine.Je ne me déplacerais plus pour des offres sur les sites de ces 2 enseignes. Je vous invite à être très vigilant sur les offres qui parfois nen sont pas..Un client averti en vaut 2. jai fait une très belle affaire commerciale sur des Asics dans le magasin voisin a Decathlon..
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis client de votre boutique depuis plus dun an. Jai toujours été bien accueilli. Mais en allant chez vous vendredi dernier pour retirer une commande, je suis malheureusement tombé sur une employée très désagréable et irrespectueuse. Je trouve cela vraiment inadmissible.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
ATELIER VELO JAIMEROAS BIEN METTRE 0 ETOILES CELA EST INADMISSIBLE VRAIMENT FORMÉ VITRE ÉQUIPE DE RÉPARATIONS SIL VOUS PLAIT JE NE REVIENDRAIS PAS
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
je trouve dommage que le vendeur face tout pour pas régler le problème et vite sens débarrasser il serait fortement recommandé de former votre atelier cycle car cela est INADMISSIBLE
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis très satisfait du travail de Maxime de latelier. Mais surtout de Emma.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 3 / 5
Jy achète pas mal de choses, mais il arrive souvent quil ny ait pas de produit en magasin alors que le site indique que le produit est en stock. Et cest juste pour decathlon terrasses du port.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu personnel agréable 👍☺️ merci
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Pas trop logique lorganisation des rayons, difficile parfois de trouver les produits recherchés sinon facile daccès, assez grand et passage en caisse rapide, caissiers et caissières sympas
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Dimanche 16 vers 19h30,Hôtesse de caisse complètement hystérique qui se jete sur les caisses comme si elle était complètement déborder alors que nous étions les seuls.Complètement désagréable.Revoyez votre façon de travailler.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 3 / 5
Le nouvel agencement est moins bien que le précédent. Cest une mauvaise initiative davoir changé. Quelle galère pour trouver le point de retrait alors quavant cétait parfait
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbes échanges avec léquipe de vente à tous les endroits du magasin, jai appréciéMerci et à bientôt !!
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 2 / 5
Les rayons étaient vide et le choix limité. Le passage en caisse main libre était facile mais nécessite dêtre géré notamment pour enlever les antivolssur les articles. En partant lalarme a sonné et jétais obligé de montrer le ticket de caisse. Javais très honte. Jai dit à lagent de sécurité de régler ce problème car ce nest pas agréable quand tout le monde vous regarde comme si vous étiez un voleur.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Super service, bons conseils, jai trouvé exactement ce que je cherchais !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui je suis tombée sur une vendeuse absolument agacée à l’idée de me guider au rayon enfant, sur le retour je retombe sur la même et je retente de lui demander où se trouve un autre article, elle me demande avec beaucoup de condescendance si ce n’était pas au même endroit où je me trouvais déjà et je lui répond que non j’avais évidemment bien regardé et j’avais raison , elle devient d’avantage désagréable et me parle avec ironie , je demande à voir un responsable qu’elle me montre et me dit d’aller leur dire ce que je veux et que ça lui passe au dessus de la tête, je demande son identité afin de pouvoir la nommer au responsable et elle fuit tout en criant très fort et appelant la sécurité or qu’elle est en tord !!!!! J’ai demandé à voir le directeur, il n’était apparemment pas présent, j’ai vécu une très mauvaise expérience, et ça a gâché ma bonne humeur , je suis la première à laisser toujours de bons commentaires car j’aime mettre en valeur les personnes et surtout les femmes mais celle ci m’a beaucoup choquée de par son comportement , je ne reviendrai plus jamais
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 4 / 5
Décathlon très petit donc peu fourni mais on y trouve quand même beaucoup de choses ! Les employés sont vraiment très serviables et aimables, que ce soit en caisse ou en rayon. Deux vendeurs se sont démenés pour me trouver ce que je cherchais, juste avant la fermeture. Donc vraiment très bon service et gars tenaces quoi !
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 1 / 5
Responsable d’une incompétence sans nom !! Je viens retourner un article enregistré sur ma carte décathlon, me dit que je ne peux le faire car acheter il y a plus de 3 semaines et que je l’ai acheté dans un autre magasin donc non échangeable ici ce qui est absolument faux ! Non seulement elle ne connaît pas son métier mais en plus elle prend les gens de haut et se barre après 2 min !!!! La honte je ne pensais pas que décathlon employait des gens aussi incompétents !!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de partager mon avis positif sur le magasin Decathlon des Terrasses du Port à Marseille ! Avec sa grande sélection de produits sportifs à des prix compétitifs, cest un paradis pour les amateurs de sports. Les vendeurs sont également très serviables et compétents, prêts à vous aider à trouver léquipement parfait pour vos besoins. De plus, le magasin est spacieux et bien organisé, offrant une expérience de shopping agréable et facile. Dans lensemble, je recommande vivement le magasin Decathlon des Terrasses du Port pour tous ceux qui cherchent des produits sportifs de qualité à des prix abordables.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal mais les rayons sont souvent vides. Facilité pour payer soi-même aux caisses, gain de temps
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Très chouette petit Decathlon personnel très agréable
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce magasin qui ne représente pas les valeurs de décathlon. Je ne recommande pas. Les retours de produits pour le client ne sont pas possibles dans ce magasin. Mon duvet était en bon état et je ne suis pas satisfait de sa qualité donc je demande un remboursement. Le responsable ne veut rien entendre, si jeune que je ne suis pas sûr qu’ils connaissent vraiment bien la politique de l’entreprise.Pas de direction ou quelqu’un du marketing à l’horizon donc impossible d’aller plus loin. Heureusement j’ai trouvé un decathlon sur mon lieu de vacances qui connaît la politique de l’entreprise et a su faire preuve d’empathie envers sa clientèle mais surtout de respect de ses engagements. Pas ici en tout cas.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Magasin bien agencé et conseils avisés.Je recommande pleinement !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Pas de vendeurs en rayon, je demande un simple renseignement sur les ballons de foot, personne est venu alors que une jeune femme a appelé plusieurs fois. Pas de prix affiché donc ça aide pas
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. Des supers conseils et des vendeurs oh top.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de passer chez Decathlon, les vendeurs sont pros et passionnés
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience et retours pour les produits yoga !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
très professionnel. jai commandé des bâtons pour faire de la marche nordique et le vendeur a été de très bons conseils.Encore un grand merci. Magasin situé dans un lieu magique les terrasses du port. fantastique.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bien 👍 même si les prix monté
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Je voulais acheter une chambre à air… taille indisponible alors que j’ai acheté mon vélo (il y a qq années) dans cette enseigne… le vendeur ne veut pas en commander une spécialement pour moi… seulement trois modèles de chaussures de vélo disponibles larguées en vrac en bas d’un rayon et un vendeur qui ne prend pas la peine de se lever de sa chaise pour me conseiller…
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Je viens dy passer. Jy vais rarement (uniquement quand un truc est pas dispo en ligne, et surtout celui-ci: je déteste les centres commerciaux) car comme dans tout les Decathlon du 13 ou presque, on est face à des employés quon a limpression de déranger/qui nont pas envie de vendre et vraiment aucun sens du service.. voir pire, jexplique : Je ramène un article pour léchanger contre plus petit : la femme à la caisse me dit direct ok alors allez chercher lautre en rayon et revener avant même que je puisse demander son remboursement (si javais eu le temps de le demander, jaurait sûrement eu droits à des réflexions lourde/++perte de temps. Je vais donc en rayon et au retour, surprise sur le nouveau ticket, le prix du t-shirt a baissé!! Je demande donc quon me rende la différence et on me dit pas possible..!! Je demande la responsable et cest déjà elle (bizarrement elle ma pas le badge CAPITAINE=responsable). Alors je lui demande de me rembourser loriginal et je reprendrais lautre après. Ça râle de plus belle, la conversation tourne au ridicule si vous achetez un iphone et quil baisse de 100euros pendant la période de retour, vous allez vous le faire rembourser puis le racheter pour récupérer les 100e? Ben oui, cest ce que tout le monde fait/ferait je lui réponds! Pas vous? Elle continue de râler cest tellement une perte de temps comme si cétait de ma faute?! pendant que cest ELLE/VOUS qui me faites perdre un temps fou POUR ÉVITER DE ME RENDRE 1.50EUROS... Je men souviens seulement maintenant sinon je laurais mentionné direct : Cette-fois ou entre deux voyages à vélo lété, la sonnette de mon vélo sorti tout juste 6mois avant (donc garantie quelque soit sa date dachat) avait ENCORE cassé et on a REFUSÉ de la changer en me gonflant pendant un moment pour mexpliquer que mais monsieur il nous faut le ticket même pour un truc dune valeur de 1euros.. Cest tellement minable..!!!! Des marchands de tapis culpabilisateurs qui se prennent pour des éducateurs.. voilà où on en est ici. Pour avoir un service D4 normal, il faut aller à Paris : là-bas, ils sont tous serviable, avenant.. ce genre de scène EST IMPOSSIBLE là-bas.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Charlotte ❤️🙏 le bon dieu la mise sur ma route. Jétais paumé, elle ma guidé vers des Pumas confortables et vers un sac de léquipe de France et vers un sweat dentraînement de mon Olympique. Elle fait des études en anthropologie et donne sa vie pour Decathlon. Merci ma belle, bonne route à toi. Dimitri handicapé dun jour client de toujours.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Decathlon le magasin de la mode du sport des vêtements de qualité je recommande
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix... agréable pour déambuler
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest le magasin le plus fournis du centre-ville de Marseille beaucoup de choix bien ranger. ( on peux commander, certaines références).Caisse automatique où on a juste a déposé tous ses articles et la machine comptes pour vous , mais il y a des caissières très souriante très aimable..
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur /réparateur de velo qui a su nous conseiller et réparer le vélo de notre fille rapidement ce matin.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits, équipe à lécoute et de bons conseils
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe avec de bons conseils. On a acheté nos équipements de ski là-bas
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude très bien
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Un vendeur nous à interpellé aux caisses automatiques après quon ai payé car il ny avait pas dantivol sur un pantalon de ski. Il en a profité pour fouiller notre sac en prétextant quil voulait vérifier si le 2ème article que nous avons pris contenait un anti-vol. Jaurais préféré quil nous dise clairement quil voulait vérifier nos sacs ce qui est normal pour éviter les vols. Comportement malsain et inacceptable. 13/01 aux alentours de 17h30
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin : enfin un Décathlon où nous sommes bien renseignés ! Merci à la vendeuse Lauriane surtout qui est sympathique et qui nous a donné bcp de conseils & informations !
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 4 / 5
Très déçu toujours les mêmes articles, et cher
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
Comme dhabitude , je suis satisfait du rapport qualité prix
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Fermeture avant lheureRefuser laccès à 17h40Fermeture annonces a 18h00
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
C’est beau centre commercialOn n’y retrouve toutes les grandes enseignes, le parking est un peu cher,Petit conseil. Si vous venez par l’autoroute A 55 et que la sortie sur les terrasses du port est bouchée des kilomètres avant, n’hésitez pas pas à sortir après et à revenir sur vos pas en voiture, ce sera beaucoup plus rapide 😏
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge Je suis venue par hasard pour trouver un cadeau qui cependant était le dernier avec un défaut…J’ai fait appel à un vendeur pour vérifier le stock disponible mais malheureusement c’était le dernier en stock. Le premier vendeur à qui nous avons eu à faire était très sympathique et nous à guider gentiment vers Mickael pour résoudre notre problème. Et là rien à dire 🙏🏻Super accueil, personne dynamique et à l’écoute de ses clients, il a su gérer les clients à côtés tout en prenant soin de nous dire qu’il ne nous oubliait pas. Une fois le flux client géré il a pris en compte notre demande et a fait le nécessaire pour trouver l’article souhaité dans une boutique de notre secteur. Encore merci à Mickael pour sa gentillesse et son professionnalisme au top rien à dire. Je suis allé gentiment récupérer mon article aujourd’hui tout était parfait. Encore merci. Et n’oubliez pas de féliciter et d’être reconnaissant envers vos bons éléments 👏🏻👏🏻👏🏻
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Il vous refuse l’accès à 19h50 car il veulent rentré chez eux .. c’est comme ci les terrasse refuse du monde à 19h45 pour anticipé leur fermeture lol ! On est où là 20h c’est 20h sinon faut mettre 19h50 monsieurs !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 3 / 5
Pas terrible ... le rayon fitness était comme saccagé et tout était sorti des rayons, tout était étalé sur le sol ... cétait même limite dangereux car les kettlebell ou autres haltères se trouvaient au sol et dans un état douteux (sales et/ou abîmés) ...Il faudrait que le responsable de rayon jette un œil plus svt sur létat des marchandises et des rayons !! Quant au passage en caisse, la carte de fidélité na pas pu être prise en compte... pourquoi ?? Là aussi pas de responsable, la pauvre et UNIQUE caissière avait du monde, je ne lai pas embêtée. Vive la pause déjeuner dans le Sud !!
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Hôtesse de caisse HDR ***27 dun désagréable et dune froideure comme jai jamais vue ( javais envie de tout poser et partir)
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 3 / 5
Habituellement rien a dire sur Décathlon mais là !!!!Un grand foutoir dans le magasin!! Des prix non renseignés sur les articles bref on aurait qu’une tornade avait frappé le magasin !!!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 2 / 5
J’ai effectué une commande avec retrait au magasin, sauf qu’une erreur d’inventaire, à rendu impossible ce retrait.Très déçu du coup car c’était une pièce importante et urgente
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience dans ce magasin : les rayons sont vides (il faut commander sur internet) et très mal rangés. Quant aux vendeurs, les pauvres, ils sont peu disponibles et peu formés manifestement, donc difficile de donner des conseils pertinents. Cest vraiment plus ce que cétait decat !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Magasin super mais le vigile nous a mal parlé il sagirait savoir un peu de respect envers les gens.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Peut de choix dans les chaussures de foot rayon pratiquement vide . Pas de conseiller de vente dans les rayons . Dommage pour ce grand magasin
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Lauriane et Simon pour leur disponibilités et leurs conseils avisés
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir chez Decathlon ! Les articles sont de très bonnes qualités. Je men lasse jamais. Je le recommande vivement
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 3 / 5
Magasin sympa pour séquiper et faire du sport dommage les stocks vite épuisés total, il reste toujours les petites tailles un peu dommage surtout pour la rentrée.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 3 / 5
Pas trop le choix.Rayons presque vide.Cest dommage.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 2 / 5
Une horreur. Magasin mal organisé. Des accès sont bloqués on ne sait pas pourquoi. Jai cru être chez Ikea ! Jy suis allée plusieurs fois car je recherchais quelque chose en particulier et que leur stock en ligne nest pas à jour. Les rayons étaient quasi vides à chaque fois. Le comble : la direction refuse de mettre la climatisation en plein mois daoût caniculaire, ce qui témoigne du mépris envers la clientèle. Je mets deux étoiles car le personnel est en dépit de cela agréable.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un nouveau kayak en ligne et jai choisi loption de le récupérer dans ce magasin. Ils mont donné un vieux kayak endommagé !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 2 / 5
Pas de climatisation, il faut etre motivé pour passer du temps dans les rayons essayer avec cette chaleur dans le magasin.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
La guerre dans les rayons mais des personnels à lécoute, bienveillants et efficace.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Décathlon l’un des meilleurs magasin on peut y passer des heures et toujours revenir avec quelque chose
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé des palmes pour snorkeling pendant mes vacances (taille 42/43) et un masque taille M/L, jai récuperé la commande la veille de mon départ. Je les ai mis dans ma valise, et le jour J je mapprecois deux pointures différentes 42/43 et 44/45, et un masque M.Le sav ne veut rien entendre, ils veulent que je retourne le produit pour être remboursé. Maintenant je dois trimbaler 2 paires pendant mes vacances. Merci Decathlon.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 2 / 5
Jessaie de réparer mon vélo, chaque fois que je viens dans ce magasin, il manque toujours quelque chose. la dernière fois, un homme du service ma envoyé à un homme qui a dû commander une pièce pour mon vélo. juste le problème est que ce type ne connaît rien aux vélos. Il peut vendre des chaussures au maximum.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 3 / 5
Magasin mal range..et pas assez eclaire...difficile de trouver quelque chose, references trop limitees dans tous les sports..un peu decue par rapport a d autres decathlons
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce Decathlon ! il est bien placé à Marseille. Léquipe sont souriant (e)s et professionnels 😃👍 Les articles sont nombreux et on trouve pratiquement tout ce que lon souhaite. 😃 Les employées sont à lécoute et donnent les meilleurs conseils. Pour venir à ce Decathlon cest simple, ils y a des bus, le métro, et le tramway qui nous laisse à proximité cest à dire à la station de la Joliette. Ⓜ️🚇🚌🚍🚲🚵♂️ Évidemment, ceux qui souhaitent venir avec leurs véhicules il y a des parkings au sous-sol du Centre Commercial de la Terrasse du Port et il y a des parkings ailleurs à la Joliette. Je recommande vraiment 😃👍
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
On arrive 10 minutes avant la fermeture pour prendre un truc simple en 2 minutes et le vigile vous fait pas entrer alors qu’il y a tas de monde dans le magasin.Apparemment on ferme le magasin à 19h 45…il faut l’écrire dans ce cas là!En plus ce vigile se permet de vous faire des leçons sur le travail en France , c’est quoi ça ?S’il n’est pas content de ses horaires qu’il aille voir le Comité d’entreprise au lieu d’embêter les clients.Nullité ! Ils font tout pour ne surtout pas travailler!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est beaucoup plus clair depuis sa réorganisation. Il serait appréciable quun Wi-Fi gratuit soit mis en place car la réception dans le magasin est très mauvaise.Par contre, les caisses qui scannent automatiquement les articles sans besoin de lire le code-barres, cest une révolution.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 2 / 5
Une très mauvaise expérience à la caisse et très mal reçu par la personne qui gère Les caisses automatiques une organisation à revoir
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur imediatement disponible et excellent conseillé, à lécoute concernant mon besoin pour des sangles de tirges. Très bon conseils dutilisations merci davoir pri le temps de mexpliquer les choses. Jai trouver mon bonheur. Léquipe en général est très compréhensible. Professionnel bon boulot.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens a remercier le chef déquipe et léquipe pour le geste commercial concernant mon vélo.A défaut de me changer mon rockrider st 520 car non disponible en stock un geste de commercial de 59euro pour me donner le rockrider st540. Merci et changer rien dechatlon le sport pour tous 😁
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Il nous a été facturé un short de 6 Euros que nous navions pas acheté.Étrange !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil nada tout est automatique manque un peut de bonjour merci au revoir !!!! Sinon y a de touts
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon achat et ce grâce à Laure du rayon fitness qui a eu de la patience, du professionnalisme et avec un sourire même sous le masque.Merci à sa manageuse aussi
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 3 / 5
On a cherché un vendeur pour nous renseigner personne, une vendeuse passe on lui demande si elle est du rayon, vu que non, elle nous propose de nous faire venir un vendeur.. On a attendu longtemps avant de décider de partir du magasin car personne est venu nous voir..
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu avec un large choix de produits pour tous les styles, les différentes activités sportives et tous les budgets . Le personnel discret en rayon est toujours disponible pour vous renseigner et vous conseiller. Quant au service en caisse il est rapide et l accueil y est au top. Je recommande vivement cette adresse.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie le vendeur Aman qui sest occupé de moi et de mon vélo et qui ma conseillé pour les articles vélo jai passé un super moment
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
Ce lieu je suis déçu on a fait de route pour des affaire déquitation et il y avait pas ces pas sérieux
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin toujours bien rangé et vendeurs avenants et de bons conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin à moindre coût pour des affaires de sport, on se perd un peu par moment dans les rayons car ils sont souvent changés. Le service click&collect au top, avec la venue des caisses automatique le passage en caisse et beaucoup plus rapide.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Aujourdhui je suis aller à décathlon pour voir un vélo le vendeur ma dit ce modèle il y a zéro en stock il la tout fait pour mavoir le vélo sur je voyais pour mon fils et après un coup de téléphone il la, réussi à me lavoir dun autre magasins merci au vendeurs
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 4 / 5
Employés à lécoute et service à la hauteurLe rayon de sports des raquettes est un peu petit dommage.!Bonne organisation et facilité de trouver ce quon cherche
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 2 / 5
on trouve pas ce quon cherche et quand on demande aux vendeurs aucun nest en mesure de nous renseigner! venu pour trouver des crampons je suis reparti les mains vides.. le rayon football nest pas assez fourni
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 4 / 5
bonjour,Personnel agréable, poli, dommage peu de choix.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Chaleureux , personnel serviable , produits intéressant pour ceux qui pratique le sport , choix , prix ,
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil, présence et empathie de la personne qui m a guidé dans ma démarche merci Madame.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Déçu de cette visite, qui nétait pas au niveau auquel Decathlon nous a habitués : magasin en désordre complet, beaucoup de rayons à moitié vides et, le comble, lassortiment est calamiteux. Par exemple, au rayon Tennis, on ne trouve quun panneau Chaussures Homme, impossible de trouver une paire pour femme.Cest très dommage car lemplacement est excellent. Mieux vaudrait ne pas avoir tous les rayons mais conserver un assortiment correct.Reste à prendre la voiture pour aller à Bouc-bel-air ou à la Valentine.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Jy reviens de ce décathlon que je ne connaissais pas. Je peux vous dire que je suis bien remontée. Le pass sanitaire est obligatoire à l entrée, cest un fait . Je n ai pas de pass , on ne me laisse pas rentrer , le vigile me demande d appeller le magasin pour qu un employé puisse me descendre le colis que je suis venue récupérer. Je le fais aussitôt, car en plus très pressée , je me suis dépêcher de venir à ce décathlon. Au téléphone je les préviens , on me rappelle pour me prévenir que le vendeur arrive etc rapidement. Moi j avais une navette à prendre , les vigiles tout le monde m a vu poireauter au moins 20 min . L honnêteté cest de dire ça nous embête de vous descendre votre colis. Pas de me prendre pour une poire quand finalement le vigile me laisse passer et que je suis en face de vous . En plus il ment au vigile qu il a essayé de m appeller à plusieurs reprises j avais le téléphone en mains j attendais que mon colis . Bref irrespect total , et aucune franchise .
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et toujours prêt à aider.Possibilité de commander des articles et se faire livrer en 2-3 jours.Implantation en centre ville très appréciée
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
On sest fait conseillé par une vendeuse du nom dEVA , franchement superbe vendeuse , très à lécoute et de très bon conseil , je pense quelle a le droit à une augmentation
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que je viens dans ce magasin, le personnel , même sil est de bonne volonté, nest souvent pas très compétent pour nous recevoir. (Ils changent dailleurs tous les quelques mois je nai jamais vu deux fois les mêmes...)Je suis venu reporter un kayak (défaut détanchéité à lachat) qui ma été rendu soit disant réparé.Sur un lac au premier essai le kayak se dégonfle... rien nétait réparé.Ce jour je passe mes articles comme dhabitude en caisse et pour une fois plusieurs articles ne sont pas détectés.La sécurité marrête à la sortie pour me faire payer les articles en question (bip de sécurité sur un article )Ça va pour cette fois me dit le vendeur comme si javais essayé de les subtiliser.... cest assez scandaleux de se faire traiter de voleur car leur machine était défectueuse. Un peu trop de soucis avec ce magasin...Préférez le carrefour bonneveine plus de choix et meilleurs conseils.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Médiocre service ! Jamais rien en rayon... les Decthalon à Marseille cest vraiment une galère
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Il y a quelques semaines jai acheté des T shirt pour pouvoir reprendre une activité sportive et quand jai dis que je voulais de la qualité, pas trop cher et surtout qui nabsorbait pas la transpiration.On ma vendu un T Shirt qui au bout dune demi-journée sens la transpiration (alors quavec des T shirt classique cest beaucoup mieux) sachant quon mavait bien précisé que le vêtement était conçu justement pour les sports à intensité.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue il y a 2 semaines me faire conseiller pour acheter une montre garmin pour le triathlon, en insistant que je voulais quelque chose de performant pour la natation. Le vendeur m’a tournée vers la 45S, et j’ai la mauvaise surprise en paramétrant ma montre de me rendre compte qu’on ne peut pas enregistrer d’activité natation avec ce modèle ... près de 200€ jetés par la fenêtre !!
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Grégoire et Jean Yves à latelier réparation vélos sont au top! Merci
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Amabilité au téléphone 2/20 !!! Ne cherche quà se débarrasser des clients au téléphone qui veulent se renseigner sur la disponibilité dun produit, très peu découte. Jhallucine. Jespère que ceux de Bonneveine et Valentine ne sont pas pareils !!! 😡😡😡
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 3 / 5
Comment dire ça manque de place avant d entrée à l embarquement et rien pour se restaurer avant de monter dans le bateaux sinon bien accueilli par le personnels
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et dévoué mais ce Décathlon manque de stock.Heureusement on peut commander sur le site.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 4 / 5
Il y a plus de choix les rayons ne sont pas vide et pour temps le magasin et petit chapeau
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Deux trous sur le même tee-shirt. Les étiquettes sont coupées, trop tard. Les trous sont recousus, ce nest pas joli, je suis déçu.Vendez-vous des tee-shirts doccasion ? Peut-être que jétais dans le rayon des fripes et je nai pas fait attention ?
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Superbe journée, j’ai trouvé que des bonnes affairesUn grand grand grand merci à une demoiselle au nom de Lylia, de très bon conseil, patiente, très gentille et très professionnelle
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Montage express des roues d une trotinetteOffert par le jeune vendeur du rayon.Merci
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Très grand magasin on y trouve tout ce quil faut pour tous les sports .Il ya beaucoup de caisses donc le passage est très rapide
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 4 / 5
Jadore... mais il ny a pas trop de choix rayon vélo
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
L’expérience en magasin aurait pu être bien avant d’être arrêté à la sortie du magasin comme une malpropre.Il y’a un minimum de politesse à avoir, un bonjour pour commencer. Être accueilli par le vigile avec sur son écran de téléphone les articles que j’avais pris et payer deux secondes avant laisse un goût amer, du fait qu’on comprend qu’on a été suivi/ surveiller depuis un moment.Ensuite, après la politesse, apprenez la discrétion. Je ne dois pas être la seule cliente qui doit être heurtée par de telle accusation et qui ne remettra plus les pieds dans aucun décathlon.On ne vous apprend pas dans cette enseigne que le client est celui qui vous paie ?Par la suite j’ai eu le droit à des agressions verbales, vous deviez faire attention aux sous-traitants que vous engagez qui ne sont pas en accord avec les valeurs que décathlon essaye de véhiculer. En clair, si vous êtes typés je vous déconseille fortement ce magasin qui a l’air de faire des discriminations ethniques?sociales? En tout cas fuyez ce magasin pour éviter des actes de xénophobie ordinaires. A noter que j’ai effectuait des achats deux jours avant et j’ai eu le droit au même cirque avec les portiques qui sonnent étonnamment lors de mon passage.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 3 / 5
Local plutôt austère.Bon service habituel pour Decathlon.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 3 / 5
Magasin propre.Produits bien achalander dans les rayons.Passage en caisse long : il y a des caisses rapide qui sont vides et prêtes et les clients devant vous les regardent malgré la lumière verte (perte de temps).
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Rayon velo réparation equipe au top fait tout pour vous trouve une solution (timote Gaetan marion a qui jai u a faire malgré les client hautain rien na dire
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Caissier au caisse rapide vraiment pas serviable j’ai achetés une veste qui était en promo arriver en passage en caisse la veste ne passe pas avec la promo le caissier ne prend même pas la peine de trouver une solution il me répond d’aller retrouver l’article en rayons je tiens a précisé que j’avais plusieurs article j’ai tout laissé et parti voir ailleurs vraiment pas serviableSans oublier les vigiles qui sont là juste pour vous suivre (très malsains)pas compris le fonctionnement de ce magasins vraiment déçu pour ce décathlon
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
je suis allée à latelier vélo pour réparer ma chambre à air dans le cadre de ma garantie et jai été très bien conseillée et accueillie. Ce qui ne gâche rien au fait que mon vélo est comme neuf ! Je conseille
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai pris RDV pour réparer mon vélo avec laide coup de pouce. Arrivé à latelier, un certain Timotee me reçoit en me disant quil ne font pas le dévoilage car cest pas rentable par rapport au temps passé. Jinsiste, car son collègue datelier, mavait affirmé que si, une heure plus tôt au téléphone. Je reviens 45 min plus tard, le travail est soit disant terminé alors que la roue nest pas réparée et le frein totalement déréglé...Le 2ème collègue me dit finalement quils ont pas les outils nécessaires et ça prendra 3 semaines pour le faire réparer à latelier régionnal.Jespère que le cadenas que jai laissé sur mon vélo ne sera pas perdu/volé...
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
En plein centre ville, cest très appréciable. On y trouve à peu près tout à des prix très compétitifs.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Cest tellement pratique un Décathlon en centre ville ! Et puis on y trouve toujours un ou une vendeuse pour nous aider à trouver ce dont on a besoin, sans pousser à la consommation
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
C’est efficace leur rayon randonnée on trouve de tout à petit prix
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Au fonds des terrasses du port le magasin à fond la forme vous accueille dans un espace magnifique. Vous remarquerez les rayons sont désormais sans issus afin de vous invitez à faire tout le tour du magasin. Une idée géniale pour ne rien rater des promos.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Cest au top la sureté ok et aimable ,ils mont même indiqué le bon chemin pour accéder à Decathlon avec mon vélo
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 3 / 5
restructuration des rayons certainement du au confinementparfois des articles manquants et en gamme peu de choix mais bon rapport qualité prix
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Pas de chaussures tennis terre battue pour femme,pas de raquette de padel, bref si tu as besoin de rien vas a decath des terrasses! Bon très déçue
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 3 / 5
Relation ambivalente avec Decathlon. Dune certaine manière, vous pouvez dire que vous obtenez un bon rapport qualité-prix, mais dans lensemble, de nombreux produits ne résistent pas à la tâche à long terme.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Conseillers en vente très aimables et serviables . En particulier Xavier du rayon vélo qui fut très disponible
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 4 / 5
Emplacement parfait au centre ville! Il y a du choix et je trouve cela très pratique de pouvoir avoir cela à proximité. Jaime lidée dy aller à pieds ou en transport quant on fait du sport urbain. Merci de nous permettre dy accéder facilement ( habitant au centre ville, plus besoin de prendre sa voiture pour y aller) ! Décathlon de Bonneveine était la référence en terme de choix et conseils pour Décathlon zone Marseille. Le Décathlon Marseille est très bien. Seul petit regret au niveau de léquipement de plongée sous-marine...:)
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Les employés sont vraiment incompétents si on compare celui de bouc ben air ou bien plan cest la nuit et le jour jallais chez vous pour la proximité mais vous ne me verrez plus jirais faire des kilomètres loin pour être mieux service,
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Ruptures partout sur le running et training homme, vendeuse désagréable qui na manifestement pas envie de vérifier les stocks théoriques et qui ne propose aucune autre solution alternative, la satisfaction client nest pas la priorité de ce magasin, lénervement dun collaborateur transmis au client constitue pour moi une faute grave... Merci au revoir
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
Pratique davoir un Décathlon en ville, même si le choix est restreint.Jy trouve mes produits énergétiques et ça me convient.Le personnel est disponible et accueillant 🤗Et le tramway 🚋 passe pas loin.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 4 / 5
Cest un endroit idéal pour acheter des shorts de bain si vous en avez besoin pour aller nager !
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 4 / 5
BONJOUR JE TROUVE QUE CEST UN TRES BON HOTEL QUALITE PRIX JINSISTE SUR LA GENTILLESSE ET LA BIEN VEILLANCE DU PERSONEL LA PROPRETE RIEN A DIRE ET LA LITERIE EN TRES BON ETAT TRES PROPRE UN SEUL DESAVANTAGE CEST LE MANQUE DE RANGEMENT POUR LES HABITS DANS LA CHAMBRE👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Expérience plus qu intéressante : je paie mes articles, je me rends compte qu il me fait un sac à 15 centimes donc après avoir payé je demande au caissier ou je peux en avoir un, il me le donne me disant pas besoin de payer. Je sors du magasin et bimmm sonnerie, j étais passe en caisse automatique que donc j aurais du faire enlever l antivol, ok, mais le vigile me reproche ensuite de ne pas avoir payé le sac. Je lui explique la situation, je lui indique même la direction du vendeur en question, il ne veut rien comprendre et me fait la honte devant tout le magasin. Je repasse en caisse ensuite pour les 15 centimes. Certains vendeurs devraient juste stop d offrir des sacs en papier aux clients, et les vigiles devraient aussi faire l effort d enquêter au lieu d accuser.. Je n ai pas la tête de la cliente très riche, mais les articles ont été payé. Demander au vendeur en question, c est 2 secondes maximum ! Le magasin est petit, les vendeurs sont disponible dans la mesure du possible, le 1/5 c est clairement pour les agents de sécurité.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 2 / 5
Heu...personne ne réapprovisionne les rayons?!..dommage..jai fait demi-tour pour ça
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise gestion des stocks.Sur le site, il reste des articles disponibles. Une fois la commande effectuée, elle est annulée... 2 jours après avoir été confirmée par le service client en ligne. Lamentable.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Très très tres déçue!!. Commande arrivée en magasin le lundi au lieu du samedi. On fait un tour dans le magasin avec mon mari, les rayons sont très peu remplis, un seul modèle de canne à pêche, côté rollers et protections cest vide ou plutôt on comble les rangées vides par le même article. Comparé à Decathlon du 9eme cest la souris contre léléphant. Alors oui on me dira que la COVID-19 est responsable des livraisons/stock et autre mais pourquoi alors les autres Decathlon font honneur à la marque et pas le Decathlon aux terrasses du port ? Vraiment trop déçue !
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur du secteur vélos est à la mauvaise place. Je lai trouvé assez méprisant et manquait de patience, sûrement pour cacher son incompétence. Du coup, je me suis adressé au decathlon de Bonneveine, où là pour le coup, jai eu affaire à de vrais connaisseurs en cyclisme. Jai ainsi pu faire ma commande et ils mont aussi bien conseillé. Enfin bref, je nai pas du tout aimé ce magasin aux terrasses du port. Je mets donc la note dune étoile
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 3 / 5
Un peu déçu par le rangement dans le magasin.Ok les gens sont parfois des animaux mais je pense que le manque de collaborateur dans le magasin se fait ressentir. Cest dommage car vraiment il y a du choix dans les sports mais très déçu par le rangement et je ne parle pas de laccueil des personnes de la sécurité.Tu nes pas encore rentré que lon dirait que tu as déjà volé qqch...
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable tant en caisse que dans le magasin en général ! Assez grand !
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 4 / 5
Bon magasin et pratique en plein centre ville de Marseille. Seul bémol, le rayon raquettes de tennis était dégarni.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Bien,je viens à Decathlon que pour acheter des articles de pêches ( je trouve que les prix sont abordables)
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
En vacance sur Marseilles, besoin dun produit particulier, un appel, une équipe serviable qui ma mis de côté le produit merci à vous
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une boîte de patte de fruit orange citron pamplemousse sa avais le goût du médicament en poudre pour la gorge c’est vraiment pas bon je vais le donner à une gadji et si elle le mange jlui fait un bisous sur le front par respect car la sa fait 10 min j’ai mal au ventre Corriger vos pâte de fruit dans 2 moi j’en rachète et je verrais si vous avez écoutez mes conseils qui sont de les tendres plus sucrée car la c’est amère. cordialement D.R.K et Sundek ❤️
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 1 / 5
7km pour venir dans ce Decathlon..pour acheter des articles de pêche...pour sentendre dire nous ne faisons pas darticles de pêche..alors que le site annonce le contraire...de plus jai du payer le parking.. alors amis pêcheurs...ne venez pas ici.. Decathlon en bord de mer à Marseille...ne nous veut pas
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Équipe de vendeur sympa qui donne des vrais conseils... ils ne poussent pas à la consommation donc c’est agréable
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs incompétents. Jarrive avec une dimension de pneu pour un vélo (relevée sur lancien pneu). Il me vend un pneu en maffirmant que cest ok bien que la taille indiquée sur létiquette ne corresponde pas à ma demande. Saisi dun doute je demande à un second vendeur. Même discours. Ny connaissant rien je les crois. Mal men a pris, le diamètre du pneu est effectivement trop petit.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
« Videurs » même pas foutu de te dire bonjour et te jette un « le sac dans la consigne » sans bonjour ni au revoir si ta tete ne leur revient pas. Si tu ose demander pourquoi toi et ps les autres qui rentre sans probleme tu obtiens « degage ne revient plus jamais ici »
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien organiséAccueil souriantVendeurs disponibles pour mes questionsUn merci particulier à Laura et Hanane pour leurs conseilsA bientôt ! Merci en particulier à
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Décathlon situé dans le mega centre commercial des terrasses du port à Marseille, quartier des Docks. Magasin relativement petit mais présentant une gamme relativement complète. Petit bémol tout de même pour le rayon des accessoires de plongée (apnée pu scaphandre ) qui n est pas assez fourni. Accueil en caisse ce jour très pro, souriant et investi. Bravo
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 2 / 5
Il y a ~2ans, le magasin était vraiment bien : les vendeurs étaient plus quagréable, ils nous reconnaissaient et nous saluaient même entre deux visites!! Bizarrement, tout à changé : plus une ancienne tête n’apparaît. Beaucoup nont pas le sourire, et cest peu dire. Mais cest niveau accueil/garantie que ça ne passe pas : les petits c*** de responsable se croit tout permis et vous parlent sur un ton autoritaire incroyable , il faut absolument les remettre en place.. Jai contacté le directeur du magasin en détaillant au maximum, il a en gros répondu je vais faire en sorte que ça ne se reproduire plus, cest tout. On va voir..
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Service après vente médiocreJeune fille qui na pas voulu me donner le numéro service client décathloncar apparemment elle avait du monde , mais je suis aussi une cliente qui veut faire valoir la garantie que jai achetée chez vous ...finalement jai réussis à trouver le numéro moi meme , le délais de réparation etait de 2 semaine , ces 2 semaines se sont écoulés toujours pas de nouvelles alors je décide en vain de les joindres pour quils me disent quil faut attendre 2 semaines encore (1mois en tout) !!! Et si je les telephone pas moi ...aucune nouvelle
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Mes enfants et moi on aime bien 😘 on y trouve un peu de tout. Le personnel est très bien, souriant, à l écoute, Merci.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 2 / 5
Jeune femme très, très grossière du personnel. Jai demandé où se trouvaient certains articles et tout ce quelle a répondu, cest si vous ne pouvez pas le voir, il nest pas dans le magasin. Peux-tu le croire??? Ensuite, jai eu la chance de trouver dautres vendeurs et ils étaient super sympas. Sérieusement, je ne leur rends pas service en achetant des trucs là-bas, donc ils nont pas le droit de traiter les gens de cette façon !
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 4 / 5
Super équipe : disponible et de bons conseils !Les produits ont un bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 3 / 5
Le magasin a beaucoup changer depuis louverture très mauvaise lecture en affichage des allées pas de vendeur disponible ou alors en train de parler entre eux... Mais le pire pas de prix sur beaucoup darticles individuels... La pauvre caissière a galérer pour les retrouver malgré sa connection au site internet bref, jadorais décathlon et la je suis déçu de mon passage, magasin sale et bordélique je ne conseille plus les terrasses pour le moment à moins dune énorme amélioration
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 3 / 5
Magasin spacieux et propre toutefois totalement différent d un décathlon aubagne ou bouc bel air qui eux on un parking gratuit et sont lumineux.Pratique pour ceux qui ne veulent pas courir partout
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 3 / 5
Grand choix mais beaucoup d attente pour des renseignements rayon vélo il n y a toujours qu une seule personne pas assez pour ce rayon très fréquenté.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 3 / 5
Grand magasin mais organisation pas très claire. Certains rayons mal approvisionnés. À améliorer
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Jy rentre pour un truc précis et jen ressort avec tellement plus.. faut dire que la qualité/prix incite fortement à lachat :)
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Comme chez tous les Décathlon, le personnel est agréable et expert.Le choix est, bien sûr, limité par rapport à de plus grands magasins Décathlon, mais cest déjà super davoir lenseigne à proximité !
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
Très déçue par la vendeuse du 07 juillet .en faisant des achats a 285 euros on lui demande le formulaire de la detaxe elle repond étant très sûre delle que le code barre du ticket suffit. En arrivant aux douanes de laéroport de Marseille le responsable nous déclare quon sest fait avoir .
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé et les vendeurs très agréable. Et en plus jai trouvé mon bonheur
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 2 / 5
Le magasin est colle à la mer et ne propose pas de rayon pêche ... Hallucinant
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent conseillers et conseillères répondant a notre demande et nous conseillant .Caissiers a lécoute
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
pas mal tranquille bien exposer
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Rien à redire un decatlon comme il en a partout en France j ai eu la chance ou ils avaient personnes donc service rapide les étalage un peu mal organisé à mon goût mais tous les decatlon sont différents il en reste complet et tous les prix ...
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 4 / 5
Petit passage pour faire un achat personnel disponible et accueillant (david) je reviendrai faire d autre achat je recommande ce decathlon
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 5 / 5
Cette place la est juste géniale au vrai sens du mot ! Le décathlon de ce centre commercial est vraiment large ou tu arrive a trouver tout outil de sport avec des prix raisonnables ♡ !
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa, personnel chaleureux et serviable. Je le recommande.
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 3 / 5
Par rapport aux autres décathlon cest vraiment pas génial trop petit mais mieux que rien déjà que les terrasses du port pas super...
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 1 / 5
Si vous êtes des habitués des magasins decathlon ou que vous cherchez des produits un peu techniques, passez votre chemin ! Le magasin ne propose que le bas de gamme dans quelques disciplines sportives et fait même limpasse sur beaucoup de sports qui nont même pas de rayon !Bref malgré un accueil souriant je le deconseille vivement à quiconque cherche autre chose quune polaire forclaz 200 premier prix !
Avis fait le 26/09/2016
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, bons prix et bon choix de produits. Ils ont récemment retiré tous les engins de pêche.
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 4 / 5
Décathlon est une valeur sûr, jy vais souvent et aux terrasses du port de fait pas exception, le personnel y est accueillant, stable (cest un détail mais important) et fiable dans leurs conseils.