Decathlon Montpellier Odysseum

Julien M.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 2 / 5

Alors pas ou commencerJ’ai acheter un velo route debut mars j’entendais un bruit parasite au niveau des pignons arriere je vais a l’atelier et au rayon cycle et on me dit que cest normal etc etc bref j’insiste un peu et la en verifiant la pate du derailleur on me dit qu’elle est tordue du coup on commande une neuve.Avant hier, je retourne a latelier pour changer la piece et je reexplique bien que jai des bruits parasites etc etc, de là on me dit qu’on va reprendre tous les reglages derailleurs avant et arriereJe recupere mon velo en faisant confiance sans trop testerAujourd’hui, je decide de faire un petit tour de velo avec mon fils et là, a ma grande surprise des frottements au niveau du derailleur avant sont apparus et mes bruits sur l’arriere toujours presents bref ca commence a me gonfler de faire des aller retours la bas pour au final qu on me dise que cest normal que la chaine est neuve etc etc alors que mon ancien gravel triban n’a jamais eu le moindre bruit ou souci et la je monte en gamme pour que ce soit moins fluide….Je m’etais aussi rendu compte qu une piece au niveau de la manette de frein etait cassee sur le coté droit ( on me l’a changé sans souci ) mais tout ca pour dire qu’il y a surement eu un choc sur le coté droit du velo assez important pour que ca torde la pate de derailleur je pense qu il en faut un peu quand meme pour reussir a tordre la piece.Bref, je retroune a decat demain pour la suite de mes aventures qui vont etre je le souhaite plus agreables…..

Cédric B.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5

Reprise de votre ancien vélo?? La blague! Vous arrivez, on vous explique que votre vélo est en trop mauvais état (alors que franchement est très bien) et quon ne peut pas vous le reprendre. Messieurs dames de decathlon, ne faites pas de publicité mensongère et dites plutôt on reprend votre vélo doccasion si il est en état neuf! Cela nous evitera de perdre notre temps!Dommage, je comptais acheter deux vélos pour remplacer... ben jirai ailleurs et ne mettrai plus les pieds à décathlon odysseum!

ZEY Z.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5

Magasin de sport où on ne trouve aucun maillot de foot du jamais vu très déçu je demande un dedemagment pour le déplacement de Nime

Corentin G.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

Atelier de réparation à revoir complet. Aucune amabilité et un premier devis établi (but du devis sensé tout comprendre main dœuvre + pièce dautant que le problème a été directement identifié). Je men ressors à payer le triple car soit disant le devis ne comptait pas la pièce et que ça allait de soit au vu du prix sur un ton agressif. Aucun geste. Très très décevant pour ce magasin pourtant agréable et immense au large choix. Atelier réparation à revoir pour lamabilité, létablissement de devis et la manière de faire les choses.

Nappez S.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

Tres mauvaise organisation dues les services de retour ou pour venir chercher une commande .

Ju D.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Grand rayon espacé ! Un grand choix de référence pour tous les prix

Delphine M.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Besoin en urgence de floqué des vestes pour une association, Arthur a été d’une réactivité exceptionnelle, malgré la demande tardive il a su répondre à ma demande dans les temps et un travail au top!Vraiment trop contente, merci merci merci !!!!!

Christine G.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Visite à latelier vélo pour dévoiler ma roue. Bien accueilli et pris ma roue de suite. Réparé en 5 minutes.

Mamadou K.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Decathlon est la meilleure chose qui me soit arrivée dans ma vie mdrr.Décathlon a vie ! Kipsta a vie ! Je recommande vivement à toute personne qui souhaite s’équiper sans remboursé les frais publicitaires des grandes marques. Avec kipsta, vous achetez la qualité du produit+ légère marge sinon rien d’autre !Sans oublier bien sûr la politique réelle de retour sans tracas ! Décathlon une fois , décathlon a vie ! 👍🏿🫡

Z.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5

Venu à latelier pour lentretien de mon snowboard, on me demande de démonter les fixs ! Moi-même!!!Donc temps perdu, mains sales et évidemment faut les remonter VOUS MEMES !!!Vous payez 43€, mais cest vous qui faites une partie du taf, on marche sur la tête, une aberration, jai jamais vu ça !

Frederic G.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Bon magasin bien fournis en général et personnel sympa !!

Vestry L.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5

Version courte :Jai acheté un vélo seconde vie et malgré 4 passages à latelier le vélo à toujours des problèmes et aucun geste commercial à été fait pour moi.Conclusion les mecs ne savent ni réparer ni vérifier le bon fonctionnement et la sécurité dun vélo, nachetez jamais en occasion chez eux si vous tenez à votre temps et votre sécurité Version longue :Jai acheté un vélo seconde vie qui est grosso modo un vélo doccasion remis à neuf que décathlon certifie avoir fait passer sous contrôle, problème étant que 1 h après lachat de ce vélo un rayon de roue casse, et je me rend compte que la chaine, les crans de vitesses et les freins sont dans un état horrible donc déjà la confiance concernant la vérification du vélo est dangereuse1er passage a latelier de réparation, je préviens de tout ces problèmes et je dois attendre 2 semaine pour une roue de rechange quils navaient pasDonc 2 semaines après je reviens, je me dis que les problèmes sont réparé sauf que non, le vélo passes les vitesses tout seul les freins sont encore dangereusement faibles et la chaine tape contre lalu du vélo,2eme passage a latelier, on me dit de retester, toujours un problème3eme passage apparemment on mavait changé la chaine mais pas les cran de vitesses qui étaient dans un état horrible et nont pas jugé bon de les changer, donc on me les change ainsi que les freins qui nétait TOUJOURS PAS changé. Je reteste, les gas sont tellement incompétent quils nont meme pas jugé bon de tester le frein car je lentends frotter a peine sortit du magasin4eme passage, on a réglé mes freins mais maintenant nouveau problème, le vélo déraille à chaque changement de plateau. Jen fait la conclusion que ces mecs sont autant réparateur de vélo que je suis boulanger, je demande à changer de vélo et la évidemment malgré mes explications on ne veut faire aucun geste commercial ) et on me propose les vélos doccasions qui je le rappelle ont été vérifiés par les incompétents qui on réparé 4 fois mon vélo.Le vendeur se contentait de regarder au loin que jai fini de me plaindre pour me dire je peux rien faire pour vous.Donc en plus dun énorme gâchis dessence et de temps, cest aussi une bonne confiance brisée, une grande dangerosité de leur produits et un manque total de compétence commerciale.Bref achetez des produits neuf et nallez JAMAIS les faire réparer chez eux

David M.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Superbe magasin bcp despace et personnel sympathique.

Jean-Luc C.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5

Équipe très sympa souriante à gérer mon problème de trottinette sans rechigné bravo à euxVisite du 27 janvier

Arnaud V.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5

Message de mon fils qui adorait votre entreprise : Je suis en 3eme et je devais effectuer un stage dobservation en entreprise pendant une semaine. Appréciant lentreprise Decathlon je my suis rendu 3 fois avec lettre de motivation et cv dans la main puis 3 semaines après toujours aucune réponse. Jai donc du demander auprès dune autre entreprise qui mont accepté à la seconde. Je trouve cela malheureux de ne pas prendre la peine de me répondre. Cette expérience ma fait changer la vision de Decathlon alors que cétait un de mes magasins favoris ou jaimais acheter et passer du temps avec ma famille.

Patricia N.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5

Shopping pour séjour au ski, tout à été trouvé, ravie mais hélas beaucoup darticles prix bas pas en stocks, donc grosse facture,

STELMADI 3.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5

Trottinette Xiaomi Mi3 480 € vendue avec une garantie de 2 ans, en revanche dès quil y a un problème pendant la période dite, Décathlon se décharge complètement dune quelconque réparation, voir avec le constructeur directement. Elle est pas belle cette grosse arnaque 😉

roche D.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 2 / 5

J avais acheté des chaussures pour mes enfants il y a quelques mois, les meme paires ( decathlon)ont augmenté de presque 5 euros! Et en plus elles se sont abîmés rapidement, mauvaise qualite...D autres magasins de sport propose de bonnes marques plus avantageuses, domage

sandrine D. S.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5

Prise en charge SAV extrêmement longue sans parler du temps d’attente pour le retrait… en effet pas de personnel, je ne reviendrais pas!

David D.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 3 / 5

Des vélos route qui sont, paraît il, sympa, mais pas moyen de voir un rcr en magasin... surprenant. Rayon plongée, cest lhiver, la mer est à 12 où 13°C et les chaussons dispo offrent le choix entre 2 et 3mm. Ça fait un peu juste. Certes je suis frileux mais je pense que ça doit faire froid. Enfin, au niveau des caisses, même sans personne, le circuit façon Disney Land donne encore et toujours limpression dêtre du bétail. Vous pouvez persévérer, on ne sy habitue pas et personnellement, je déteste toujours ça.Heureusement vous navez pas fait la même chose quà Avignon pour copier le circuit à la façon de vos voisins suédois. Et ça cest appréciable!