Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Narbonne, votre Magasin d'articles de sports, situé Zone D´Activités Commerciales De, 11100 Narbonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'articles de sports
Magasin de vélos
Magasin de vêtements de sport
Club de football
Magasin de réparation de vélos
Magasin de ski
Magasin de pêche
Magasins d'appareil de fitness
Magasin de matériel de camping
Decathlon Narbonne
Zone D´Activités Commerciales De, 11100 Narbonne 4.10 (1966 avis)Contactez Decathlon Narbonne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu plus de choix très peu d équipement enfant le magasin d appauvri de jours en jours dommage j irais jusquà beziers dorénavant
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
2 commandes coup sur coup annulées, le stock nest pas bon , voilà la réponse!Je téléphone au magasin ,et en pleine discussion je me retrouve en musique d attente, puis la communication est définitivement coupée.Nul nul nul
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Super j’ai acheter mes deux pantalon d’équitation et toutes mes brosses etc et vraiment je suis super contente qualité prix vraiment super
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Decathlon Narbonne j’y suis allé deux fois pour l’instant et je compte bien revenir, les vendeur avec le sourire et agréable dans ce magasin il y’a de la joie de vivre et sans se ressens ce qui donne envie de rester une heure deux heures dans le magasin. Et même leur articles sont incroyable j’ai acheté des mini chaussette chez eux j’ai n’est que deux yeux que pour elle et les gourdes excellente, et les paires de basket rien à redire . 🥰si on pouvait mettre plus de 5 étoiles j’en aurai mis plus de 10, ça se mérite amplement.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super propre et super équipe de vente . Que ce soit ski ou pêche vraiment au top . Très agréable .
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Cordialement Mlle manon en caisse aujourdhui merci de sa gentillesse
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
C’est surchauffé je suis ressorti de suite c’est désagréable. J’ai failli faire un malaise.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 3 / 5
Normal comme tous les décathlon pas de choix en montre connecté et un mini choix pour le padel
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très professionnel sur les vélos électriques
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
J apprécie ce magasin. Item facile à trouver. Accès facile. Personnel accueillant. Parfait
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Dommage quon ait limpression que cela devienne de plus en plus un magasin pour femmes.Plus de choix pour les hommes serait un vrai plus.Équipe sympa 😉
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin je le connais depuis toujours depuis ça construction. Service impeccable. Encore Aujourdhui latelier vélo et accueil une prestation exceptionnelle rapide et efficace et agréable à parler .Encore merci a toutes léquipe de Decathlon.👏👏👏👏👏😁😉
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil vendeurs agréablesPensez à regarder des le rayons « course à pied » les articles sont moins chère que dans le rayon fitness pour des produits similaire pour les vêtements
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
La Responsable de caisse désagréable pas souriante contact clientele 0 alors que il y avait personne en caisse sauf nous......
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Matelas défaillant, 3 mois, non échangé / Procés dintention de la part du vendeur.Decathlon mavait habitué à beaucoup, beaucoup mieux...décéption !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre, bien rangé, personnel disponible et pro.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Rien dans les rayons jamais vu un Decathlon aussi vide d articles
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Produits bien et en correspondance avec le site mais le personnel n’est pas du tout aimable, ni poli. Étant Narbonnaise j’ai toujours été déçu de l’accueil et de la relation client. Mon conjoint et moi même nous l’avons fait remarqué mais avec une réaction exécrable du salarié. Je préfère aller au Décathlon de Claira.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Propre, choix .... Tout est OK
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience dans ce magasin, avec un site qui explique très mal la reprise de vélo ancien, la personne qui ma reçu au rayon cycle était vraiment non chalente très arrogante et navait pas envie de sembêter !!!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire,pas dattente au caisse.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand aéré dans les allées du magasin,propre personnel agréable.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand et bien organisé
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu ce jour a Decathlon Narbonne pour acheter une canne à pêche.etant novice jai demandé à une personne du service des renseignements.visiblement le vendeur avait autre chose à faire car en 20 secondes il était déjà reparti mettre en rayon ses épuisettes.mon épouse et moi même sommes repartis sans rien acheter. Merci de laccueil un client Decathlon Brive on va aller voir un autre magasin qui sera je lespère plus accueillant et plus dispo
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sympa avec plein de choses pour le sport et faire des activités extérieures
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours du choix, des nouveautés, des prix intéressants.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin dans lequel je vais chaque année pendant mes vacances… Ils l’ont très bien réaménagé mais attention de ne pas tomber dans le côté ‘industriel’ et donc impersonnel : en rayon des difficultés à trouver quelqu’un de compétent qui puisse répondre à mes questions… et à la caisse c’est ambiance usine où vous avez intérêt à scanner, payer et partir au plus vite pour laisser la place … un vrai travail à la chaîne… c’est dommage… Mais attention : c’était en juillet et donc pas mal de monde… ce qui peut expliquer en partie cette ‘ambiance’ productiviste !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand Decathlon bien situé au sein de la zone commerciale Bonne source. Grand parking devant le magasin. Nombreux articles et caisses automatiques.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien et sympa
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours ce quil faut.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve tout ce dont on a besoin, super .
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin et beaucoup de choix . Personnel agréable
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Super Magasin. Personnel au Top
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien, vous pouvez changer sans soucis, commander directement si il ny a pas en magasin. Beaucoup denseignes devraient sen inspirer
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont toujours à lécoute, que ce soit dans le rayon Cycles ou Musculation, ils vous conseillent et avec le sourire , bref des pros du sport qui vous vendent de la qualité sportive 💪💪💪💪💪
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Léandre, vendeur très agréable et sympathique.Prend le temps d’écouter et de conseiller.2 ventes effectuées aujourd’hui, pour des chaussures de rando !Au top 😎
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin ou on trouve se dont on a besoin pour son sport favori Personnel attachant et pro
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Les produits toujours très sympa mais laccueil en caisse va de médiocre à passable. Franchement, quand on nest pas fait pour la relation client, faut pas y rester. A choisir, maintenant, jirais sur Béziers. Ils sont moins condescendant,
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
15min attente pour un renseignement, sur les boule de pétanque, on a acheté un harpon 8j avant on la utilisé deux fois. Le fils de la flèche a lâché à 10 m de profondeur. Qualité médiocre. Service à revoir est la cerise sur le gâteau. Le fils n’est pas pris en garantie chez décathlon. Ils vous vendent des produits qualité aliexpress et on doit se démerder. Avec. Cordialement.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Choix, qualité
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout y est.... pour tous les SPorts. Genial
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable découverte . dépannage vae,personnel très professionnel et a lécoute du client.nous reviendrons, sommes du66.merci.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ayant eu une dame au téléphone à l’accueil ce prénommant Céline je tenais à dire qu’elle était très agréable au téléphone et même en face quand je suis venue.. très agréable, souriante on voit vraiment qu’elle ne se force pas à faire son travail vraiment top cette dame.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais savoir si decaltloon prend les chèques
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin clair, lumineux bien ranger beaucoup de choix et prix raisonnable.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Decathlon, quelque soit la ville reproduit les mêmes codes, agencements et offre les mêmes produits celui de Narbonne ne fait pas exception. Magasin que nous apprécions notamment pour la bonne qualité des produits de marque distributeur.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Non respect des cabines pour personne handicapé,aucune surveillance du personnel
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Un réel plaisir de venir dans ce magasin a bientôt
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour réparer une canne incompétence de la responsable du magasin même pas une proposition de réparation même pas une proposition de devis pour réparer ma canne à pêche moyennant payant bien sûr le responsable de rayon pêche encore plus très froid très mal accueilli je navais même pas demandé comme la rembourse à aucun moment fini pour moi Decathlon
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels compétents attentionnés, et super accueillant
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin du choix ,des bons prix .
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour réparer un problème de poignet (passage de vitesse) sur le B’twin de ma fille je souhaite remercier Thomas de l’atelier vélo pour son accueil, sa rapidité/efficacité et gentillesse 🤙🏽 Sportivement.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Problème pour un VTT acheté dans un autre centre. Réparation effectuée sans problème sous garantie. Excellent accueil du technicien chargé des travaux. Rapidité de la prestation et compétence. Je recommande. Désolé je connais pas son prénom (cetait le 27/04), mais il y a oarfois des remarques négatives, mais quand cest bien il faut aussi le faire savoir.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je tiens simplement à signaler que des banderoles Decathlon le long du parcours de la course de Montplaisir Narbonne sont restés sur place depuis la dernière course le week-end dernier, très mauvaise image....
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Tagadatata, tous les univers du sport. Dommage que les grandes marques aient disparues
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Personelle ignoble. La vendeuse de laccueil, juste horrible ,très hautaine, à vomir !Jai acheter 2 vélos pour 2 de mes 3 enfants. Jétais seule avec mes 2 fils ( dont un en poussette). Javais donc 2 vélos à ramener à la voiture plus une poussette tout en faisant attention à mon autre garçons.Mon fils est tomber dans lallée avec le vélo. La fille de laccueil na rien trouver de mieux à faire que de nous regarder de la tête en pied en nous disant dun air supérieur quil ne fallait pas faire de vélo dans la magasin. Pauvre fille complexé! Mon fils marché a côté et nétait pas dessus.Personnel à revoir car même les caissières ne sont pas des plus aimable.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Employés pas très aimable le moins que l on puisse direA la caisse une employée débordée et très agressive sans vouloir aider les clients a déconseiller
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 3 / 5
Plusieurs rayons non remplis, baisse de qualité et de choix, par rapport aux prix pratiqués. A fréquenter pendant le début des soldes...
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis l’ouvertureAujourd’hui je suis tombée sur je la nommeCELINE de l’accueil, pour récupérer une commande que j’ai faite sur internet.Comme j’ai 70 ans on me demande si c’est au magasin que l’on m’a fait la commandeComme si j’étais , je passe …..Ensuite je sais me servir d’internet même à mon âgeElle voulait que je télécharge l’application décathlonOk : je lui réponds que si je télécharge toutes les applications il va me manquer de l’espace …Voici sa réponseAh mon dieu en tournant la têteJe réponds j’ai entenduRéponseVous comprenez rienVous confondez le téléphone Apple avec les téléchargements des applicationsCette personne n’a rien a faire dans un magasinJe suis vendeuse de mon premier métierLe client est roiSauf s’il est désagréableJ’ai eu un responsable du magasinIl était d’accord avec moiEn attendant quand j’aurai un article à acheterAvant j’irai voir ailleursDommage j’ai jamais eu de problème dans ce magasin.Mais confondre sa mission de vendeuse avec ses problèmes personnelsC’est pas possible !!!!Et oui j’ai ouvert un groupe et une page FBEt l’on m’a traité comme une vieilleC’est pas une honte de ne pas savoir se servir d’internetC’est juste mon âge qui a dû dérangerPauvre fille !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin,du choix et des prix abordables.laccueil y est chaleureux..
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix Personnel compétant
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Rayon vélo : on est tombé sur un vendeur qui navait pas envi de vendre, ni de conseiller... On est allé chez veloland... Tant pis si 600 € nintéresse pas 🙄
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Quel dommage pour cet enseigne de recruter un agent de sécurité des plus incompétents !Agressif et suspicieux avec des sous entendus des plus rabaissants.Je n’y mettrai plus les pieds.Pour avoir fait tomber une étiquette qui s’est arrachée par mégarde dans une cabine d’essayage, je me suis retrouvée face à un agent de sécurité qui s’est pris pour un cow-boy !!!!Vraiment dommage.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Samedi le magasin plein, les vendeurs préfère rester entre eux et surtout rester au téléphone au lieu de venir renseigner les clients
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venu samedi dans le magasin pour faire un tour puis par inavertance jai oublier un petit sac du magasin vestiaire dans le rayon de la box es que vous lauriez retrouver cela cest produit a 19h
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Grand et beaucoup de choix. Pas daide des vendeurs
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs specialistes sont de vrais pro.Que vous ayez besoin dun conseil rando, course, musculation, pêche....vous trouverez la personne qui vous conseillera sans pousser a lachat...Je recommande vivement.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien toujours un grand choix, personnel compétent jusquà la caisse,
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai eu un défectueux sur une paire de chaussure sur la marque artengo en sachant que ça faisait déjà la 2eme fois que je venais pour changer la paire de basket , le chef de rayon a été condescendant il m’a pris de haut comme si je ne connaissais rien sur les chaussures de sport hors ce sont des chaussures qui étaient dédiées à mon fils …Comme si le consommateur avait pas le droit d’acheter une paire de basket en faire l’usage qu’il souhaite. En sachant que j’avais acheté la même paire qui a tenu 1 an. On a dû la changer car la taille a évolué d’une pointure (ados en croissance) je pense que je n’achèterai plus de basket dans ce magasin. J’ai publié cette avis car sur Decathlon on ne peut pas le faire.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super. Jai trouvé exactement ce que je cherchais. Les vendeurs au top. Bravo
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour moi le meilleur magasin de sport et loisir et qualité des habits incroyable
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Après qlqs visites, je recommande le rayon cycle de Décathlon Narbonne. Un service en tous points opposés à leur voisin In***sp*** à 200 mètres.Des vendeurs courtois, qui connaissent leurs produits et vous proposent lessai du vélo , et ce, de façon aimable.Normalement une base, mais base que na pas la concurrence. Jai néanmoins malheureusement acheté le vélo chez les autres, mais juste parce quil y avait une promo intéressante.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin beaucoup de choix.Achat de chaussures de trail MT2 bleu très confortable.Très bien conseillé par un vendeur très charmant et très poli.Merci beaucoup.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 2 / 5
Que de caisses automatiques difficile de payer en liquideLa caissière m’a demandé d avoir l’application décathlon sur mon téléphone pour y mettre la carte Personnel peu accueillant!!!Je ne retournerai plus dans ce magasinAu revoir. Adieu
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
NouveautésRayons randonnée Femme et Homme : Mérinos 🐏 vêtements thermiques légers adaptés pour voyage & 🥾Nouvel agencement 😃👍Rapidité caisses
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Service client velo expéditif!Le réparateur du 3 novembre 2022 10h30 na pas voulu prendre en charge une simple roue et ma recommander daller chez un autre réparateur velo.Je recommande fortement le réparateur Veloland juste à côté ou le service à été fait.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnels qui connaissent leurs domaines de travail.Une bonne organisation.Passation entre personnels au top.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
En travaux extérieurs mais accessible. Réparation vélo possible personnel aimable et de bons conseils!
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Des allées élargies, des caisses automatiques.Et toujours un très grand choix de produits à prix abordable.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Pour du matériel de vélo, j ai été super conseillé! Un plaisir de rencontrer quelquun qui aime son métier, de plus professionnel.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 2 / 5
on ne peut pas joindre au telephone lannonce telephonique repete en boucle sans accepter le choix 1 ou 2
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 3 / 5
Bon personnel, mais magasin mal agencé
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Pas de caissière, vous mettez vos articles dans le bac, et vous dégagez voilà.. les vendeurs sont tous en groupe en train de discuter, on voit que l on dérange...
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Tous les vendeurs que jai croisé, sont géniauxAccueillants, souriants et actifsMerci beaucoup 💪🏼👌🏼
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et félicitations aux Hôtesses daccueil et de caisses pour leurs disponibilités et patience... Merci
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Service client 0. J’ai essayé de les joindre 3 fois sans succès, 10 jours plus tard ma commande arrive au magasin de Narbonne contre 48h annoncé sur le site décathlon ! Pas de mail … pour m’en informer. Annulation de ma commande obligatoire car pas d’autres solutions possibles. J’étais de passage. Malheureusement je vais aller sur Amazon.A bon entendeur…
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Travaux de réaménagement en cours, mais ça nempêche pas que ce magasin est très bien. Spacieux et bien agencé.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Large choix de produits, personnel très sympathique. Le magasin est actuellement en travaux et il ny avait pas la climatisation, très très chaud.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 2 / 5
Venu juste pour signaler un risque daccident sur une gourde thermos me voilà jugé par une hôtesse devant mon fils. Rien nempêche dans la notice dinterdire à un enfant dy mettre un soda. Merci à la responsable et à sa conseillère davoir pris le relais. Vive le sport
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, facile daccès, un grand parking, personnel disponible et aimable, passage en caisse facile.Je vais chipoter un peu mais la référence sur létiquette des montres connectées exposées est écrit trop petit et ne facilite pas la prise du produit .
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Paddle décathlon explose à peine 20 heures après l achat, même en respectant les consignes du vendeur. Très mauvaise expérience Sav avec la responsable Dorine. Mieux vaut acheter le paddle mistral de liddle, au moins il résiste à la chaleur.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil d un vendeur qui m a bien conseillé..
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu par le nouveau mode de fabrication des chaussures MT2 trail kalensole, je m’en suis pourtant très peu servi, j’en ai pris grand soins et moins d’un an après, la semelle avec les crampons se décolle…c’est un défaut de fabrication et cela devait entrer dans le cadre de la garantie de deux ans que vous savez si bien mettre en avant pour la vente de vos produits…il n’en est rien !Vous avez soutenu que c’était une usure normale de la chaussure et qu’il était nécessaire de les remplacer tout les 6 mois pour m’éviter d’avoir mal au dos…(LOL..) je suis désolé, on ne m’a pas alloué un budget chaussures dans ma retraite puisque pour info j’ai 63 ans je fais une à deux Randos par mois, je ne suis donc plus assez énergétique pour défoncer une bonne paire de trail en si peu d’utilisation.J’étais pourtant un très fidèle adepte du kiprun trail( précédente génération)vous aviez pourtant un produit complément abouti, très résistant, confortable et fiable à tous points de vue .les crampons étaient moulés dans la semelle.À présent, le mode de fabrication à changé, les crampons sont ajoutés à la semelle par un mauvais collages et sauf erreur de jugement de ma part la marque à préféré opter pour une Obsolescence programmée du produit par une réelle baisse de qualité de fabrication.Fidèle client de décathlon,J’ai été Très surpris et déçu par l’absence totale de prise en compte par le magasin de cette usure prématurée et anormale de mes chaussures.Je remercie et salut au passage le professionnalisme et l’écoute attentive de l’hôtesse d’accueil Peggy .Il va sans dire que je n’achèterais plus de chaussures de la marque kalenji.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
Pas trop envie d écouter les blablas des filles de l accueil alors que lon veut faire un simple retour et que limite il ne faut pas les interrompre dans leur conversation à propos de leur week end
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Produits variés, conseils professionnels sans chercher à pousser à la venteTrès bon rapport qualité prix, c’est mon magasin de référence au niveau de l’équipement sportif l
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 3 / 5
La vendeuse parfaite,mais le jour où je viens rechercher le rameur que jai commandé,colis lourd et imposant je demande de laide pour le charger dans la voiture garée à 10m:débrouillez vous ,consignes de la Direction...on ne vous aidera pas...Vous n avez quà revenir avec quelquun et ne pas le prendre aujourdhui...Décathlon à votre service.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas eu autant de chance que les précédents clients jai fait le plancton 10 minuteet dut interrompre la conversation entre deux employés pour que lon me renseigneJe dois dire que la personne qui a répondu à ma demande nétait pas le meilleur vendeur du magasin de ce fait je suis parti chez un concurrent
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, rayons bien rempli.On trouve facilement de tout.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
accueil vraiment excellent !! nous avons voulu des renseignements sur un vélo électrique et a notre grande surprise nous tombons sur un vendeur qui repond a nos questions et qui connait vraiment son métieron voit que ce vendeur aime son métier nous repartons du coup avec un vélo en essais 3jours avec un achat certains par la suite car tres satisfait du produit et du conseil
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Dommage que la politique de Décathlon soit de mettre en place exclusivement des caisses automatiques. Tous les conseillers/vendeurs rencontrés semblent très compétents. Une chose ne souffre daucun doute : leurs conseils et recommandations sont excellents et se vérifient à lusage.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 4 / 5
Bien achalandé, bon rapport qualité prixEncore beaucoup de touristes en ce mois de septembre, plus grand chose dans le rayon plage !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
La qualité des services pardonne la qualité des produits qqfois pas à la hauteur..je pense à cette pompe à vélo Btwin dont le manomètre n est pas au point .Je continue à fréquenter cette enseigne les yeux fermés car le personnel est pro attentionné ,le service fiable .et malgres tout l ensemble des produits restent valables et l espace agréable à fréquenter.merci a tous pour votre travail
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique. Les vendeurs, nombreux, sont toujours à laffût du client pour le conseiller .En caisse , super accompagnement.Très satisfaite de mon passage sur Narbonne. Je reviendrai.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top!!! Arrivés du cantal à 18h30 Thomas a latelier nous reçoit avec le sourire, soccupe de nos 2 vélos à réparer sans même regarder lheure (il aurait pu) , cest une personne fort sympathique, efficace, rapide ... Bref un membre du personnel au top ! Cela fait plusieurs fois que nous venons et toujours ce service au Top! Merci également à la personne du rayon cycle qui à été également fort sympathique et de très bon conseil, et idem qui na pas regardé lheure quasi 19h à ce moment là, il est important de dire que ce personnel est vraiment génial ! Je recommande. Merci à cette belle équipe et au plaisir.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Très grand rayon équitation. On y trouve toujours notre bonheur. Pour le reste (notamment les vêtements de sport pour enfants) comme dans tous les décathlon, je regrette toujours les ruptures de stock. On est souvent obligés de passer par la boutique en ligne afin de se faire livrer. Le personnel est toujours très agréable et disponible.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel réduit mais jai toujours été écouté et bien guidé et renseigné car je suis mauvais sportif.Une étoile supplémentaire pour ce magasin qui en a fini avec les prix qui se terminent par ,99 : le client est un peu bête mais pas trop !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil dans ce magasinCe matin il pleuvait venue en vélo je rentre dans le magasin sans le masque jallais le mettre ,mais vu les circonstances mes mains , mes lunettesMouillées , il fallait que je me sècheUne hotesse minterpelle, et le masque je la regarde et elle rajoute vous navez pas vu vous êtes dans un magasin dun ton assez agressifJe ne retounerai pas dans ce magasin
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
2 vélo acheté pour plus de 500euro et juste fait 200 metre toutes les roue crevé, donc on demande un geste sur lachat de pneus et chambres à air neuf Michelin et ils ne veulent rien savoir cest une honte de plus en plus ce pays...
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 3 / 5
Pas mal assez grand du choix des prix abordables le personnel est sympathique... moi qui ne suis pas sportif pour un sous jy était allé que très rarement car jen avais pas lutilité mais la en cherchant un truc précis jai pris le temps de faire un tour dans le magasin !
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Bien mais personnel peu a lécoute difficile de croiser un regard prêt à répondre aux renseignements.Dommage
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que laccueil de certains vendeurs ne sont pas top aux contacts des clients (rayon cycles).Un plus pour le magasin de Carcassonne.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 4 / 5
Les produits sont super. Petit bémol les étiquettes des chaussures et habits sont toujours à lancienne cousue avec la couture. Quand est-ce que les fabricants laisseront simplement attaché à lextérieur car coupé à lintérieur laisse toujours un petit bout qui occasione une gêne. Merci à léquipe
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin. Bien rempli et rangé. On a trouvé tout ce quil nous fallait. Le petit plus : les caisses automatiques qui détectent les articles pour accélérer les passages en caisse 👌
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin top. Vendeur compétent. Soucis de stock cette été sur le camping mais la livraison en magasin fait le taf.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à David au rayon vélo, qui nous a bien aidé pour réparer le vélo de notre fille.Merci de son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Malgré une forte affluence, les salariés ont été capables de nous aider.Un petit problème de stock à résoudre. Sinon un beau magasin de sport.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 3 / 5
Un magasin où il faut savoir ce que l’on veut.En effet nous avions besoin d’un conseil pour un vélo électrique, le vendeur (expert), se contente de lire la fiche technique disponible sur sa tablette, il n’a réponse à aucune de nos questions et découvre le produit en même tant que nous. Il serait bon que les vendeurs puissent suivre une formation sur les produits qu’ils commercialisent, il est anormal qu’un client en sachent autant que le vendeur en allant sur la fiche Internet. Petit regret également sur les règles sanitaires appliquées, pas de port de masque entre autres. En dehors de ça un grand magasin avec un parking bien pensé, un accès facile et une disponibilité totale de la part des vendeurs. Peu d’attente en caisse, et une disposition du magasin bien passé.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonne expérience auprès des caisses automatiques, bien que je nen ai pas lhabitude .Laccompagnement de vos vendeurs (se) et caissière son aimable .Pour ma part, lencaissement c est fait avec Axelle ,je remercie le temps quelle a pris pour mexpliquer et maider a télécharger lapplication décatlon sur mon téléphone pour mes prochains achats en magasins.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 3 / 5
Pas de critique côté articles et prix de ceux-ci, mais que des caisses en libre service... Cest bien dommage...
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 2 / 5
Bon magasin avec de bons rapports qualité-prix, mais:- la moitié des clients ne se désinfecte pas les mains, le personnel ny voit aucun problème- le personnel se promène avec le masque sous le nez- beaucoup trop de monde, surtout en caisse- du personnel nous indique comment utiliser la caisse (qui comptabilise les achats automatiquement), mais ça ne fonctionne pas toujours bien si bien quen sortant le portique de sécurité sonne et on doit repasser encore à la caisse Pour résumer: pas vraiment une belle expérience
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et de très bons produits. Les conseillers sont sympathiques et professionnels.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien placé, pas loin de lautoroute, dans la zone commerciale. Toujours un grand choix des produits.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍👍👍👍Nous avons eut un petit souci, un mic mac avec les cartes de fidélités du coup notre commande de ballon nest jamais arrivée.Cependant toute léquipe sest mise en 4 pour que nous repartions satisfaits et ils ont réussi leur mission haut là main.Je recommande. Équipe jeune, dynamique, souriantes, à lécoute et très professionnelle, vraiment au service des clients.👏👏👏Encore merci pour votre professionnalisme et votre geste commercial.Je recommande ++++++
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Belle expérience autant sur le conseil de la part des vendeur(ses) et même à lencaissement par Sarah aujourdhui. Efficace souriante agréable, nous reviendrons avec plaisir et merci pour cette accueil !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 4 / 5
Un bon magasin qui propose beaucoup de choix dans beaucoup de domaine. Les vendeurs ne sont pas désagréables, il y a juste le vigile à lentrée qui fait peur. X)
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, il y a de tout dans ce magasin et à des prix défiant toutes concurrences... Bref cest un décathlon.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 3 / 5
Je sais bien que dans ces temps compliqués il faut être patient et indulgent mais là franchement : 3/4 personnes à la , seule , caisse et pas une na un rôle bien défini ce qui fait que tout le monde part à droite et à gauche ( préparer , chercher des commandes etc etc ) et il nen reste quune seule à la caisse qui doit aussi répondre à tous les appels téléphoniques .....donc du coup la file dattente sallonge , sallonge . Aprés encaissement je constate que le prix nest pas celui vu dans le rayon donc on me suggère de retourner dans le rayon quil y a un vendeur ????au bout dun bon moment toujours personne à lhorizon .....donc jen ai marre et je men vais !!!! MERCI pour tout !!!!
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
magazin agreable , personnel également , commes les filles qui sont a la caisse . tres bon rapport qualitée/prix et compétence du personnel achats au magazin le 24 Mai en fin d;après midi .
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Super service de la part du mécano du rayon cycle en ce jour férié du jeudi de lAscension. Rapide et serviable, au top !
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 1 / 5
Je sais que pendant le confinement le rayon réparation cycle est ouvert. je my rends donc afin de faire réparer une roue du vélo de ma petite fllle qui est crevée. Personne dans le magasin, le responsable du rayon est tout sauf débordé et il me répond quil ne peut pas réparer. et veut me vendre des rustines. Je lui dit que je suis daccord pour les acheter et lui demande de me faire lintervention étant donné que je ne maitrise pas du tout ce genre de réparation. Devant son refus pour un motif soit disant de garantie je suis donc repartie et allée chez VELOLAND situé tout près qui a fait le nécessaire. Dorénavant je saurais ou aller et je me suis bien chargée de raconter cette mésaventure auprès de mes proches qui comme moi fuiront DECATHLON
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour mavoir retrouvé un achat de vélo datant de 5ans et mavoir fourni un duplicata. Hôtesse d accueil + David, très sympa 👍
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien Leo notre vendeur nous a bien renseigné.Merci nous avons tout trouvé ce que nous voulions.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Manque de plus en plus de personnel dans les rayons mais bon.. Il faut retourner à laccueil quand on a besoin, puis repartir en rayon. Sinon RAS Cest décat. Les prix la qualité.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé acheter un équipement de plongée sous-marine jai été conseillé par la conseillère Yanna qui a été formidable en Conseil et en technicité .jai pu constater en évoluant dans le magasin que les autres chef de rayons était tout aussi a l écoute et de bon conseil car j ai pu me rendre compte quils se trouvait être très professionnel et très agréable.Pour la responsable aquatique Yanna Elle a répondu à toutes mes questions et A su me rassurer sur les doutes que javais.Je recommande sans aucun doute ce magasin.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Conseils et services impeccable comme toujours, peu importe la discipline exercée, la morphologie ou le produit voulu et malgrés laffluence, léquipe fait un travail de qualité pour essayer de nous conseiller ou nous orienter, cest effectivement important et cest une valeur sûre qui me fait revenir souvent.Pour souvenir, javais cassé la bague du bracelet de montre, il étais en rupture rayon, sa arrive , je pensais devoir racheter la totalité du bracelet, le technicien a fouiller son atelier et men a trouvé un, il ne voulait pas que je reparte bredouille. Un SAV de pure qualité. Bravo à vous tous.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Suite à une commande passée le 04 décembre pour une livraison en magasin prévue le 10 décembre afin de faire un cadeau pour Noël, je constate depuis cette date le peu de considération et lincompétence de vos employés du magasin de Narbonne pour faire face à une non réception de marchandises et à une cliente insatisfaite. Lemployé mindique que de nombreux problèmes similaires sont constatés avec le transporteur choisi par décathlon. Le service clients téléphonique nest pas mieux. Jai reçu un texto pour une livraison le 9 décembre, après plusieurs déplacement chez décathlon Narbonne, ces derniers me disent que la livraison est perdu et quils vont faire une enquête. Après plusieurs jours passés, je contacte le service clients décathlon qui me dit quil va faire à nouveau une enquête et me fait une promesse de rappel dun soi disant responsable. Jattends toujours. Un manque de respect intolérable. Si décathlon à trop de clients, ou un chiffre daffaire trop élevé, il faut nous le dire on va faire nos achats ailleurs. Ce jour un employé de décathlon Narbonne me conseille dannuler ma commande ???? quelle HONTE..... car on mindique ne pas avoir dautres solutions que de recommander avec le risque davoir le même problème car même transporteur. Décathlon qui était quand même une bonne enseigne, dorénavant je bannirai ce magasin pour dautres enseignes. Jai commandé les mêmes articles chez Amazon qui eux prennent soin de leurs clients et assurent un service conforme à leurs attentes avec un suivi,et un professionnalisme. Dommage quon ne puisse pas mettre aucune étoile.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse très nulle au rayon cycle.... Attente de 45 mn pour avoir un renseignement, nous étions 4 personnes à attendre la vendeuse,... Pendant ce temps 5 vendeurs discutés tranquillement à lentrée du magasin... Je déconseille fortement ce magasin... Équipe loin dêtre au top... Ils devaient discuter de comment tuer le temps pendant le futur confinement... Lol
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 3 / 5
Impossible de trouver une paire de chaussure où je pourrais mettre les attelles et les pieds de ma fille.. Alors que les anciens modèles convenaient parfaitement.. Maintenant les lacets sont pré fait et les langues sont cousues au reste de la chaussure.. Je suis ressorti désespérée et aucun achat 😡
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très correcte en prix et qualité. Le personnel très avenant et à lécoute des renseignements demandés. Je recommande ce magasin à toute personne désirant se mettre au sport...
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 4 / 5
Il manque du matériel au rayon pêche en mer donc moins de choix. Sinon la personne qui gère le rayon est sympa et à lécoute de nos besoins.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 2 / 5
Petit magasin avec pas grand choix.Quant aux vendeurs, il faut toujours demander à 3 ou 4 vendeurs avant dobtenir la bonne infos.Pour exemple ce matin je cherchais des bottes pour enfant. Le 1et vendeur ma envoyé au rayon chasse. Le 2ème vendeur ne savait pas. Le 3ème vendeur très agréable, ma emmené au rayon bateau où jai enfin trouvé le produit recherché.Ca se passe toujours comme ça quand jy vais..
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté chez Decathlon des bandes anticrevaison que lon met à lintérieur du pneu. Pourtant prévu pour du29 , celles ci ne faisaient pas le tour du pneus, je les ai donc ramené. Laccueil à été glacial et peu commercial. Perte de temps pour moi, service non rendu, déception de la journée.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 2 / 5
Jai profité de la réduction de létat 50€....en toute honnêteté..mon VTT était en bon état, jai demandé un réglage de dérailleur et de bien nettoyer la chaine et lhuiler.... résultat dérailleur arrière cest à peu prêt bien, le dérailleur pour les plateaux cest vraiment mal fait et la chaine est toujours aussi pourrie...bref je ny retournerai pas....ils encaissent largent de laide et un peu plus et basta....ils abusent....mieux vaut faire marcher les petits commerces....
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours au top, même si garantie est passé, il aide tjrs en proposant idées/conseils pour réparer! Merci bravo à vous!
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 4 / 5
Grand magasin qui propose pas mal de chose. Pas mon magasin préféré mais cest un avis personnel.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon magasin ! Malheureusement une bonne rupture de stock sur quelques éléments dont ce que je recherchais, mais ce nest pas grave... Un bon personnel agréable à lécoute et serviable
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
Un decathlon comme les autres, mais le secteur pêche, malgré un manque de matériel possède un atout majeur: son vendeur, très sympas et surtout très technique. Cest appréciable pour les novices comme nous.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
1ere canne à pêche de mon fils. Nous somme reparti avec tous le nécessaire adapté à son âge. Un accueil souriant et des conseils ciblé.À chaque foi que nous y allons nous trouvons tous ce dont nous avons besoin et toujours bien accueilli et conseillé.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis arrêté dans votre magasin samedi dernier, sur le trajet de mes vacances, afin de remplacer la vieille toile de tente de mes enfants, qui avait pris leau quelques jours plus tôt, et en prévisions dorages a venir.Les rayons étaient quasiment vides, et le vendeur a qui nous avons eu affaire, na déjà pas voulu nous vendre les derniers sièges disponible en exposition....Qua cela ne tienne, nous choisissons notre nouveau modèle de toile de tente, payons larticle, et retournons a notre camping. Malheureusement, au moment du montage, les arceaux/armatures, sont manquants dans le sac....pas de toile, et les orages sont là...veille de dimanche...de quoi gâcher le reste de nos vacances....
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Je renouvelle mon 1 étoile. Comme dhabitude stock catastrophique et il ny a jamais ce que je viens chercher. Les gi de karaté uniquement sur commande, je rêve. Lamentable pour cette enseigne... Ça valait bien le coût de faire des kilomètres... En plus il faut soi même faire le travail dhôtesse de caisse. La 4eme dimension, vive le progrès...
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas de stock de chaise camping en plein mois daoût !!! Incroyable aucun modèle dispo... Peut-être cet hiver
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 3 / 5
très bon magasin, large choix malgré laffluence estivale et personnel serviable et sympathique. je conseille tout de même de proposer des sacs à lachat quand les clients repartent avec plusieurs articles, je ne suis pas contre lécologie mais repartir les mains pleines dans la rue cest pas très pratique. jai été dans plusieurs decathlon où lhôtesse de caisse vous pose la question : est-ce que vous voulez un sac à 10 ou 15cts...etc. là malheureusement cétait une histoire sans parole. cest évidemment une note dinterpellation vu mon avis général favorable.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
2 fois où je viens et les rayons sont vides. Alors le confinement est terminé, et on ne peut toujours pas reprendre une vie quasi normal.Magasin de Carcassonne idem.Produit inexistant en rayon, tout ça pour un virus imaginaire.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, un grand parking, une équipe professionnelle et de bons conseils.En ce moment large choix de maillots de bains pour tous.Avantage davoir une carte décathlon cela permet dans certains rayons dessayer du matériel (exemple raquette de tennis).
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu, les équipes sont disponibles, les conseillers très professionnels.Je fais mon entretien cycle régulièrement et les prestations sont toujours impeccable et le personnel dune extrême gentillesse. Idem pour léquipe tennis et sports collectifs.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Ce jour soucis avec mon Rockrider 520. Réglé dans la matinée merci a Thomas service atelier pour sa gentillesse et son professionnalisme 1👍
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 3 / 5
Magasin qui fait respecter les recommandations sanitaires COVID-19. Dommage que cette enseigne ne puisse pas fournir les masques à la personne qui se présente sans! Je parle pas pour moi j’ai pu rentrer car j’avais mon 😷. Mais j’ai constaté que Décathlon narbonne n’est pas capable de fournir gratuitement des masques ce jour!
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 3 / 5
BonjourC.est uniquement qu.il y avait beaucoup de rayons vides que tout les articles dont j.avais besoin n etaient pas disponibles dans votre magasin...certainement du au covid
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Bien rangé. Du personnel au top. Lieu propre. Du choix même si certains rayons à ce jour sont vidé.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Zéro engagement sur leurs garanties vélos.On a acheté un Vtt il y a 2 semaines et les roues sont deja complètement voilées. 2 mois d’attente pour un dévoilement des roues donc obligé de le faire nous meme a nos frais, autrement les roues finiraient par toucher le cadre. Vraiment mécontent. Cordialement
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu , bien fréquenté , personnel efficace et sympa . clients encouragés à respecter les autres , très bien.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien. Bien achalandé, personnel sérieux et sympathique, prêt à vous aider si vous en avez besoin.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 3 / 5
Peu de choix à part leur marque.stand golf pratiquement inexistant, maillots de bain tristounet, pas attractif du tout.je préfère de loin celui de Toulouse !! Beaucoup plus de choix dans tout
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, personnel compétent, Pauline de laccueil nous a bien renseigné et redirigé vers les employés concernés par notre demande, en plus dêtre très jolie et sympathique ! Que demander de plus ?!
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 2 / 5
Vraiment bof bof, mais où sont passés les gammes de choix de marques pour les chaussures ? Aussi bien pour les adultes que pour les enfants ?! Plus une seule paire de Salomon ! Etvles jogging de marques ??? Que cest dommage de ne pas avoir plus de choix, du coup, je suis partie tout acheter chez vos concurrents intersport et sport 2000 où nous avons trouvé plus de choix !Pour laccueil, rien à redire ,les vendeurs ou caissière sont à lécoute
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Retour aujourdhui pour profiter de la super promo et acheter un vélo électriqueSuper conseil ,Cedric ,le vendeur velo , très disponible et patient ,excellent professionnel. Je reviendrai sans hésiter
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis passé en magasin cette semaine.Le magasin est propre, bien tenu, j ai acheté 4 articles.Arrivée à la caisse la personne qui était là était tout sauf commerçante, désagréable, hautaine... Qui n avait pas vraiment envie d être la !En rentrant chez moi, un mail suite à ma visite chez décathlon me propose de noter divers aspect du magasin dont l accueil que j y ai reçu. J ai écris la même chose que ci dessus et bien mon avis à été refusé !! À croire qu il ne veulent que du positif chez décathlon !! Je travaille dans le commerce depuis 10 ans et le minimum C est d être agréable avec ses clients !! Merci
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Aucune politesse en magasin daucun personnel sauf un ! Tout nos articles sont retournés à leurs place, tant quà être un fantôme autant ne rien acheter.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai été conseillée pour des baskets de marche. Personne très gentille et attentionnée. Le decathon de Narbonne est très bien. Propre, bien rangé et le personnel à votre écoute
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Je mets cette note desastreuse a cause dun des vendeurs en rayon. Jai demander conseille a propos dun embout de pompe. Ce vendeur ma répondu dun air hautain et desagreable en me disant que lembout aller forcement sur la pompe.Surprise quant lembout naller pas avec ma pompe.Triste histoire...
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 4 / 5
Emplacement pas génial mais facile à trouver et surtout de la place sur le parking les employés sont agreable à lécoute et vous aide sur demande ce nest pas le cas partout! Pas mal de choix vous pourrez trouver ce que vous voulez pour un prix intéressant
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 2 / 5
Decathlon qui se targue de respecter et preserver la nature, demande de raser derrière son bâtiment à peine 2 cm de gazon desséché par le soleil et ne fait pas balayer proprement son parking en laissant des centaines de cailloux sur celui ci, dû à la débroussailleuse ... Un exemple parlant de lhypocrisie du capitalisme ....
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Décathlon honorable,dommage quil ny est pas despaces pour essayer les articles en grandeur nature telle que les vélos où les raquettes ne serait-ce de tennis de table. On achète du coup en se fiant aux conseils marqués sur les étiquettes et des vendeurs. En sortant du magasin un doute subsiste quand même jusquau dénouement.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 3 / 5
En travaux, beaucoup de tailles tshirt enfants absentes, nous ne sommes que le 7 juin, je ne comprends pas que le rayon ne soit pas mieux achalandé alors que lété ne fait que commencer !
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et on trouve beaucoup de choses et de très bonnes qualités avec des prix abordables dans un espace aéré et immense, je vous le recommande
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Décathlon nest plus ce quil était.... 3eme commandes 3eme retard et pas dexcuse on tappel pas non pour prévenir bah non... Donc cette dernière commande un vélo pour ma fille pour son anniversaire le 5 mars et accessoires on tel le 5 donc car la livraison devait être la et non problèmes avec le livreur. Livraison le 6 ou le 7 on ne sait pas. On me propose de venir chercher le vélo du magasin et de revenir un autre jour pour le reste. Pas de geste commercial. En plus le vélo nétait même pas préparer on a dut attendre pas loin de 30 min sur place et le tout encore sans excuse.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Alors là scotché... le personnel dit bonjour à leurs clients à lentrée et dans le magasin ! Wouaou c est si rare.. magasin de plus en plus convivial et facile.. jadhère ! Continuez comme ça et merci pour votre accueil
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 2 / 5
Grande déception du service réparation vélo. Malgré un bon accueil ( merci David pas responsable de lorganisation) je constate que pour un problème avec un vélo acheté au magasin (et fidèle client ) il faut prendre un rendez-vous pour un diagnostic ( plus dun mois ) et ensuite on obtient un rendez-vous ( encore un mois dattente ) pour la remise en état . 🤔Pas sérieux tout cela. La fidélité aux enseignes ne vaut vraiment plus la peine ou sont les avantages ? Cest bien dommage et je prends note pour lavenir. Un client très déçu.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
Je suis client chez eux depuis plusieurs années et presque toujours satisfait a 100%. Le seul soucis fut avec un vélo pour lequel jai du me battre pour être remboursé en accord avec la garantie.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 2 / 5
Accueil 👎 ( pas d accueil déjà ) les produits de moins en moins dans les rayons ( chaussettes ??) Via dautres decathlon comme celui de béziers plus de choix et de produits un peu déçu de narbonne 👎👎surtout les produits de chasse de moins en moins presque plus rien dans les rayons de chasse 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Je n ai pas pu avoir le matériel que je souhaitais mais une vendeuse très gentille me l a commandé avec un délai d une semaine.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa de lhôtesse de caisse !
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 3 / 5
1ere venteuse ne sait pas ce que cest un fouta et nous prend pour des illuminés... le 2e extra gentil nous conduit au bon rayon et nous montre ! Alors que dire ?
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Tous les magasins devraient avoir une personne aussi agréable et sympathique à la zone accueil, conseils! Le formulaire de détaxe a été rempli avec brio malgré la modification du système. La grande classe et merci pour votre accueil.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 4 / 5
Adeptes de randonnée, nous avons toujours trouvé notre bonheur dans cette enseigne. Récemment, nous avons acheté une planche de kitesurf fortement appréciée par notre fils. Matériel de qualité.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé et propre. Tout est à sa place et on y trouve toujours son bonheur avec une équipe très dynamique.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 2 / 5
le vigile à lentrée se prends pour un vrai !!! Jétais avec ma maman (80 ans) et mon fils de six ans qui était torse nu, (cétait cet été) entrée refusé, tenue correcte exigé......les caisses cest la misère, ligne de confidentialité comme dans les banques ou les administrations. Depuis, jai la carte Intersport !!
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 3 / 5
Toujours une bonne variété de produits. Cependant il est parfois difficile de trouver un vendeur en moins de dix minutes au rayon nature cartoucherie suivant lheure...
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 3 / 5
Magasin sympa mais moi qui pratique la course à pied je ne trouve pas ce qui me correspond. Il ny a quasiment plus que du kalenji en basket et le rayon femme limité. Dommage... Ligne caisse pas pratique ou il y a souvent la queue
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 4 / 5
Comme tous les magasins de lenseigne, celui-ci est très bien, dune surface suffisante, pas trop grand, il présente tous les rayons de la marque. Le personnel est plutôt sympathique.
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 3 / 5
Magasin offrant un large choix de manière générale mais non absolue aussi bien en gammes quen tarifs. De plus la qualité de leurs produits se trouve être assez inégale en fonction des différents domaines. Les caisses automatiques sont souvent utiles lorsque lon trouve chaussure à son pied 😜. Les conseils prodigués semblent assez pertinents du peu que jy ai eu à faire.
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 5 / 5
Très Grand choix de produits dans tout les sports présent dans le magasin. Très beau magasin. Jai pris un réel plaisir à parcourir les rayons et à remplir mon caddie.
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 2 / 5
Les rayons sont mal rangés. Les promos et fin de série souvent non étiquetés ou si oui étiquetés sans la promo.Les couleurs décathlon vert jaune ne sont pas terribles.Par contre le personnel est très sympa
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 5 / 5
Le meilleur Décathlon que je connaisse du secteurPlan de campagne et bouc Bel air peuvent se rabiller depuis quand Marseille est à la montagne y a pas que le foot comme sportVous vous avez compris ce quest un Décathlon de bord de merRayon nautique avec du choix des prix toutes les taillesDes nouveautés des prix toutes lannée avec un choix en fin de série.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et rapport qualité prix excellent
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 5 / 5
Bon magasin, personnel très disponible. Mais je ne my ferai jamais de chercher un article dans 4 rayons différents !
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 5 / 5
Bien, spacieux et personnel accueillant
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Service après vente irréprochable ! Très très sérieux, professionnel et accueillant, les vendeurs très agréable vous accueille avec le sourire. Problème avec une montre GPS = aussitôt résolu. Je recommande le décathlon de Narbonne.!!
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin sur grand nous qui venons dAlsace avons agréablement satisfait du rangement et des gens agréable qui ne chipote pas quand on leur ramène 5 , maillots de bain car on en a essayé plusieurs. Un grand bravo.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 3 / 5
Je nai pas trouvé de chambre à air en 27.5 renforcée à grosse valve. Le vendeur nous a dit que ça ne sera plus approvisionné.
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Des équipes dynamiques, agréables et de bons conseils. Un magasin qui propose certes pas des produits hauts de gamme mais des produits avec un bon rapport qualité prix. Il y en a pour toutes les bourses.
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 4 / 5
Personnel bien sympa.un peu dur à trouver quand on nest pas du coin..agréable à visiter.au moins,il y a des toilettes pour les petits vieux que nous sommes.bonne journée.
Avis fait le 13/06/2017
Note de : 3 / 5
Bon magasin et bon accueil. Le seul problème, le rayon péche a la carpe nest vraiment pas fournit, aucun choix en bouillettes , très peu de quantités dans le rayon bas de ligne et accessoires, bedchair, biwy, inexistant, très peu de choix en canne, cobra etc etc etc..........
Avis fait le 30/04/2017
Note de : 5 / 5
Super agréable. Vendeurs au top et très agréable . Magasin toujours ranger et propre. Produit très bon rapport qualité-prix !
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 4 / 5
Du choix et des prix intéressant par contre le rayon pêche et spécialement carnassier ressemble plus à un désert qu’à autre chose alors que l’on est en pleine période du sandre et brochet. Si on compare avec le Décathlon Béziers celui n’a rien à voir avec le rayon pêche de Narbonne niveau choix et rayons vides. Dommage.
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 5 / 5
Quand jai un achat à faire je ne vais que là, jy suis très bien accueilli, très bien conseillé, les prix sont attractifs, les produits de bonne qualité.
Avis fait le 17/08/2016
Note de : 5 / 5
Prix intéressants, personnel disponible. Facilité de commande en cas de manque dun produit. Pour ma part, taille manquante sur un produit, récupéré en 48 heures.
Avis fait le 06/12/2014
Note de : 1 / 5
Quand un vendeur (responsable du rayon fitness qui plus est!!) vous répond de façon très négative et très impolie alors que vous navez fait que lui demander daller vérifier un prix le + gentiment possible, eh bien oui je nai pas du tout apprécié!! Surtout que larticle était mal rangé.... à une époque décathlon cétait client satisfait ou satisfait!! Cette politique a été bien oubliée a priori!! Ca ne métonne plus d y voir de moins en moins de monde!