Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Paris Wagram, votre Magasin d'articles de sports, situé 26 Av. de Wagram, 75008 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Paris Wagram
26 Av. de Wagram, 75008 Paris 4.10 (2635 avis)Contactez Decathlon Paris Wagram
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un vélo géolocalisable avec l’assurance LAKA « retrouvé en 48h ou remboursé ».Tout d’abord, pour avoir sillonné avec la Police, les parties communes de l’immeuble dans lequel se trouvait mon vélo, la Police ne peut pas intervenir si le vélo se trouve dans un endroit privatif.Je savais où était mon vélo mais ne pouvais rien faire.Quelle ne fut pas ma surprise d’apprendre que l’assurance ne fonctionnait pas, parce que l’assurance était prélevée par ma CB (je n’avais jamais entendu parler de ce mode de prélèvement), et que ma CB était arrivée à échéance.Je n’ai reçu aucun courrier, appel ou mail me prévenant de l’arrêt de l’assurance… 2000€ jetés à la poubelle…
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, il y a vraiment ce qu’il faut pour chaque pratique sportive, conviendra au plus grand nombre.Le personnel est agréable et sait se rendre utile !De plus, il est facile d’échanger des articles, de les essayer sur place et de se faire rembourser facilement en cas de soucis.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils aussi bien à latelier quau magasin rayon cycles.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Large choixPersonnel à lécouteBonne organisation des rayons
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 2 / 5
Plus personne aux caisses… Il faut tout faire soi-même, c’est honteux. Et le peu d’employés qui vous reste est mal aimable! Pas assez payés sans doute.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Pierre et à Clarisse pour leur réactivité pour le service et l’accompagnement. Je souhaite à cette équipe une bonne continuation et une belle année 2024 pleine de réussite personnelle et collective. À bientôt
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison comme prévu et commande conforme.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand espace, beaucoup de choix y compris des produits non disponibles ailleurs, petits prix, cashback boursorama possible, vendeurs connaisseurs
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Decathlon reste la référence dans de nombreux domaine.Léquipe de Wagram ne déroge pas à la règle en terme de bon acceuil, renseignement et amabilité 😊
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Trop chouette ! Comme dhab.Marwan (?) de latelier vélo a été super ! Mon vélo a bien été réparé et il a pris le temps de mexpliquer comment régler moi même mon dérailleur.Au top !!! Merciii !!!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais vue un vendeur autant à l’écoute de ma vie! Un grand merci à milane pour son expérience partagée sur la boxe grâce à lui j’ai sûrement évité plusieurs blessures 😂… je recommande à 100%
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Je trouve juste dommage que pour une enseigne qui prône la seconde vie il soit impossible de réparer ou changer une simple fermeture éclair d un sac à dos obligeant le client à en acheter un neuf. Du coup j ai fini par réussir moi même à réparer cette fermeture éclair après avoir étudier et analyser le problème, donc pas très difficile pour la mauvaise couturière que je suis et sans surcout de mains d œuvre ou matériel puisque je n ai même pas eu besoin d en racheter une autre.Donc eux aussi auraient dû pouvoir le faire mais il n y en a plus que pour les vélos le reste ne les intéresse pas.Et je vais donc ramener ce nouveau sac à dos beaucoup moins bien, moins solide ça se voit tout de suite pour un prix qui dépasse l entendement pour une telle gamme. Comme par hasard tous les modèles moins chers ne sont pas disponibles dans ce magasin.C est bien dommage....Par contre le personnel est très patient et très gentil bien à l écoute ils n y sont pour rien ils font ce qu ils peuvent avec ce que l enseigne leur donne comme moyen. Pas suffisant pour une étoile supplémentaire cependant...
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 3 / 5
Bien mais choix parfois limités
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je voulais féliciter l’équipe du rayon vélo du décathlon WagramMention spéciale à Brandon qui a été très compétant lors de mon passage récent, très professionnel.Merci à Hugo également .
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel peu accueillant
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin est super. Le staff est très pro et renseigne avec beaucoup de gentillesse. Mais les 2 personnes de l’accueil sont antipathiques au possible (2 visites en 3 mois, 2 fois le même accueil). Cette étoile pour leur rendre hommage.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, efficace et adorable ! Je recommande vivement cet atelier pour l’entretien des vélos et les petits dépannages.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens toujours dans ce decath pour entretenir ou faire réparer mon vélo, jai souvent affaire à Romain et rien à dire, il est top et on sen quil aime vraiment le vélo ça régale ! 🤩💪
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe top et à l écoute du client ! Hyper réactif !Le meilleur atelier de décathlon de paris .
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Supers accessoires de sport. Le staff etait tres aimable, j’ai pu trouver des chaussures a bon prix pour ma femme, ma fille et moi. L’endroit est spacieux aussi. Je recommanderais a tout le monde de venir a pied ou d’être déposer, c plus simple
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables j’ai commandé un bas Forclaz chez eux en livraison il m’ont ramené un skateboard à fuir !!!!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Rayons bien organisés, beaucoup de choix, personnel agréable et compétent
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Gros problème au niveau de l’atelier cycles avec un technicien qui n’a jamais envie de travailler.Pour la même roue modérément voilée refusée par lui et soi-disant à changer, le même jour elle a été dévoilée sans souci par le décathlon du CNIT de La Défense. Avec le même technicien il m’était arrivé en début d’année la même chose… Il refusait de monter une béquille décathlon sur un vélo décathlon vendu comme compatible par le vendeur ET le service SAV en ligne de Decathlon. Finalement installée au décathlon du CNIT de La Défense, elle sert superbement depuis 11 mois maintenant sans aucun souci. Si ce monsieur veut faire un autre métier, qu’est-ce que le retient absolument dans celui-là ? À part ça, le décathlon Wagram est un superbe magasin (vraiment) auquel je suis fidèle depuis plus de trente ans.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin de sports où on peut trouver tous ce que lon a besoin.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Plein de choses intéressantes.Miracle, il y a même des toilettes...
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Ont échangé sans discuter un VTT électrique dont l’autonomie, après essai, ne m’était pas suffisante. Chapeau !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, après un coup de fil pour avoir la disponibilité dun article il en restait un seul, le vendeur François me la mis de côté jai pu le récupérer, jai gagné un temps considérable, ça cest du service.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Large game des produits pour toutes les sports, a prix accessible et très bonne qualité/prix ! Satisfait!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Réparation du vélo un peu longue mais personnel sympa.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout pour bien sorienter et tous les conseils quil me fallait. Le sourire et le dynamisme de léquipe au rendez-vous. Merci.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de sport. Tous les sports sont représentés. Les vendeurs sont toujours des professionnels.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique en plein Paris . Et pas mal de choix !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Un merci tout particulier à Marc qui a pris le temps dexaminer mon vélo malgré le fait quil était débordé au moment de mon passage.Il a été efficace et extrêmement sympathique malgré la mauvaise humeur des clients que jai pu croiser ce jour (et oui, quand on vient aux heures de pointe, il faut prendre son mal en patience :D)Marc a réglé un problème persistant sur mon vélo dont je narrivais pas à me débarrasser malgré mes passages répétés chez des réparateurs spécialisés. Je ne peux donc que recommander latelier Decathlon Wagram.Merci encore et à bientôt pour une révision ;)
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Top on a pu facilement avoir des informations puis le passage en caisse se fait rapidement et sans problème.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce décathlon afin d’acheter des chaussures de sport et obtenir un conseil.Toutefois, les vendeurs avaient « probablement » mieux à faire que de conseiller les clients, j’ai attendus 20 minutes et suis parti sans achat.Je ne recommande pas ce magasin et ne m’y rendrais plus.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
excellent magasin, notamment au rayon vélo !!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très pros et attentifs à mes besoins au rayon cycles
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, bien rangé et achalandéPersonnel de vente/conseil très agréableRepérage dans le magasin simple Un très bon et beau Decathlon qui donne une bonne image de la chaîne.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente boutique Decathlon, je my rends souvent et je trouve les différents accueils toujours chaleureux et réactifs. Une mention spéciale à Maxime du rayon vélo qui est toujours plein dénergie, de conseils et fait tout pour se rendre aussi disponible que possible malgré la foule permanente dans ce rayon ! Un grand merci à lui et à lensemble de vos équipes.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5
Quelque soit votre discipline, vous trouverez ce dont vous avez besoin, bonne variété de prix.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve tout ! Jamais déçu. La qualité a bien évolué !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Grande boutique en plein Paris qui ne paye pas de mine de lextérieur. On trouve tout ce quil faut pour nos équipements sportifs. Personnel accueillant.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
On ne m’a pas bien renseigné pour l’achat d’accessoires de vélo. Atelier réparation pas du tout agréable! Et pire encore installation d’un pédalier “non adéquat” pour le vélo de mon copain au risque qu’il fasse un accident !!! Ce n’est pas sérieux!! Je déconseille vivement ce magasin !!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Guillaume est très serviable, rapide et très pédagogue. Il a fais un heureux pour son professionnalisme.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable en visite : clair et bien rangé ! Il possède un sous-sol et un étage accessibles aux personnes à mobilité réduite grâce à un ascenseur !Prix très abordables.On y va trouve l’INTROUVABLE !Des oreillers GONFLABLES !Des peignoirs de bain !Les blousons « sans manches » HOMME, de couleurs variées,sont bon marché : 31€ ! Recommandé !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bel emplacement . Personnel aimable .
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maël du rayon vélo pour ses précieux conseils pour l’achat de mon nouveau vélo
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe du rayon pêche est vraiment TOP, un véritable service client. Des pros. Ils ont toujours été à mon écoute et ils mont trouvé une solution.PS: si la direction lit lavis quelle nhésite pas à leur donner une prime pour les encourager à rester pro.MerciJulien LEMAITRE
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable à latelier de réparation de vélo, prise en charge avec dédain. Le personnel est en sous effectif. Il nest pas possible de laisser son vélo on doit assister à la réparation sous réserve de la disponibilité dun réparateur... Pas au niveau de Decathlon .. !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente qualité de service, de très bon conseillers notamment à l’atelier Les prestations de réparation sont un mélange de qualité et de rapidité, Milan en est un très bon exemple.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, Vendeur et vendeuse disponible et de très bon conseil
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Decathlon super, surtout pour les vélos : réparation rapide, efficace et avec des mécaniciens adorables !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
À propos du service atelier vélo : j’ai appelé le magasin avant de venir pour faire réviser mon vélo et l’on m’a répondu que je pouvais venir sans problème, il n’y avait pas de monde. A mon arrivée, il y avait 4 personnes devant moi et le réparateur de vélo, seul a travailler, nous a fait comprendre qu’il n’aurait pas le temps de s’occuper de nous. Je regrette que décathlon ne puisse pas assumer correctement ce service. Ne serait ce que s’assurer de l’état de l’atelier avant de nous y envoyer…
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa, organisé et bon personnel.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien achalandé, propre, prix bas, je recommande
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Un décathlon de petite taille mais cest déjà beaucoup dans ce quartier.Point positif le personel est vraiment très accueillant et disponible. Ce nest pas toujours le cas dans ce genre denseigne cest donc très bien.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Desagreable au possible, des velos aux pneus degonflés que lon refuse de nous reprendre malgré lestimation en main. Une honte, plus jamais je ne retournerais dans un magasin decathlon
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Fidèle à la marque, pratique et fonctionnel.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Atelier vélo :Il faudrait former les personnes qui soccupent de latelier vélo à éviter le sexisme. Les réparateurs sont très sympas avec les hommes, ils peuvent y passer 20 mn en tchachant comme des potes mais dès quune femme arrive, et je ne suis pas la seule, ils la prennent de haut. Lorsque jai demandé si à part les roues tout allait bien, lun ma répondu je nai pas que ça à faire, alors que visiblement passer 20 mn avant pour une seule personne ne lavait pas dérangé.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Marwan qui bosse à la réparation vélos, franchement quel mec en or. Sourire, motivation, recherche du problème et de la satisfaction client, mais léquipe de manière générale est très bien. Bravo à tous !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marc de l’atelier vélo du magasin Wagram pour avoir tout fait pour me retrouver une pièce détachée en stock ( dérailleur avant) mais au démeurant introuvable dans son rayon. Tout cela malgré la grosse influence à son rayon.Dominique Pontgelard
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne qualité de produits.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai été un fidèle de ce magasin durant 20 ans , depuis 2021 je ny vais quasiment plus , un exemple en mai je my rends pour une paire de chaussures Bateau couleur bleu marine (un standard quand même) : Rupture définitive ! Du coup je les prends en marron : le cuir se deteriore au bout de 3 sorties ! Bermudas cargo toujours en rupture en couleur beige etc etc etc ... si à cette période de lannée il est impossible de séquiper en chaussures dété, bermuda, et chemisettes cest mal engagé
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, je me suis fait agresser par le vigile le 10/juillet/2023 vers 14:50.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel très charmant et à lécoute du client..Toujours un plaisir de venir dans votre magasin : si propre, avec un très grand choix darticles...Un plaisir de faire ses achats dans de telles conditions...
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
C’est un plaisir d’être servi par Hugo au Running. Écoute, service, sourire. Tout y est. Une merveille et il m’a trouvé mon 46 ! L. de La Forest
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Décathlon très grand avec des produits pour un large éventail d’activités.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous je recommande bien ce magasin car les conseillers sont top et surtout un certain conseiller Fabien il est adorable et surtout compétent bonne continuation à vous
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté en juillet 2022 un vélo neuf neomouv Kalypso 2 1900 euros. Les pièces du moteur et autres nétaient pas serrées, dautres pièces on lâchées, puis la chaîne à seulement 2000km,et enfin le porte bagage avec ma fille dessus.La vie de ma fille a été mise en danger pour a priori un montage défectueux du vélo. Jétais largement en dessous de la limite de poid et aujourdhui decathlon se soustrait à ses responsabilités et son devoir de conformité en me disant que le porte bagage ne peux pas supporter un enfant pourtant leur commercial me la vendu en massurant le contraire. Quelle marque, quel humain met la vie dautrui en danger ?
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, toutes mes expériences sont agréables, jamais déçu. Bonne qualité de produits.Je recommande
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Avis concernant le rayon Tennis : Ne déposez pas vos raquettes à recorder chez eux ! Vendeurs TRÈS sympathiques mais travail de cordage complètement bâclé. Après un premier passage pour recorder ma raquette, je maperçois que les dernières cordes de mon tamis sont extrêmement détendues (on pourrait presque y jouer de la guitare).Je dépose alors ma raquette une 2 e fois en précisant que je souhaitais une réelle qualité de cordage, Bilan : exactement le même problème. Je ne suis pas Nadal, mais quand mes cordes bougent autant aux extrémités, cest que le travail est bâclé. Ps : lorsque que vous cordez une raquette, il faut rajouter de la tension sur les dernières cordes pour équilibrer la tension, mais visiblement ce nest pas connu de votre part... Très déçu du service, je vais désormais aller chez de vrais pros.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin et surtout un personnel très sympathique, comme ailleurs dans les Décathlons de France...ça dépanne tellement davoir ce magasin en plein Paris.Je recommande
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Partie pour une balade à vélo je crève Porte Maillot… je pousse péniblement mon vélo jusqu’à Décathlon Wagram. Un accueil charmant. Sans rendez vous. Et une chambre à air changée pas une équipe de pro ! JE RECOMMANDE PLUS QUE VIVEMENT CET ATELIER (décathlon Aquaboulevard m’avait refusé le même service il y a qq mois sur le même Velo).Merci Décathlon Wagram ! Vous êtes au top.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
BonsoirJai acheté cet après midi un vélo pour ma petite fille.Brandon sest occupé de nous avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.Je tiens à dire que je lui mets 5 étoiles.Merci Brandon!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très agréable de faire ses achats déquipements sportifs dans ce magasin: choix, conseils pro toujours au RV !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Cest dans le regret le plus total que je mets mon premier commentaire sur Google map pour manifester mon contentement.... Cest regrettable de devoir passer plus de 20 minutes en caisse automatique et en étant traité de voleur, car les articles nont pas été détecté par la machine... Lagent de sécurité aurait pu être compréhensible, mais na pas hésité une seconde à nous insulter et à nous menacer de nous amener au poste sachant que javais précisé quil sagissait dune erreur de détection (quils ont mis 20 minutes à essayer de réparer). Une honte, un scandale et dune impolitesse intolérable. Dommage, le service client avait lair dêtre aimable mais à fuir ! Merci de votre compréhension et au lieu de vouloir gratter 30€, vous devriez mieux investir dans vos machines automatiques afin de les réparer.... Cordialement.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Tres mauvais service à l’univers velo, la seule personne connaissant un peu les produits passe 30min par client. Prevoyez la journée pour avoir un conseil…
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
le rayon VELO est saturé, désorganisé et en rupture de stocks/ a eviter ..
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin et surtout un personnel très sympathique, comme dans bon nombre de Décathlons en France
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Pas trop de choix en dehors des produits Decathlon. Il faut davantage représenter les grandes marques des articles de sport.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 2 / 5
En voulant demander conseil jai été déçu par lattitude du personnel au RDC, jai aussitôt quitté le magasin.Par contre rien à dire concernant les vendeurs au sous-sol qui mont paru plus professionnels.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous faisons très régulièrement nos achats dans ce magasin. Le lieu est très vaste, avec beaucoup de choix, un effectif conséquent en termes de vendeurs-conseillers. Au delà de l’affinité avec la marque, les produit, gros bonus et Big Up pour le personnel : chaleureux, disponible, réactif, professionnel. Et mention spéciale pour Maxime, au rayon vélo ⭐️ Expérience parfaite!!
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe à l’atelier flocage. Un grand merci à Marc et Farid pour leur amabilité et leur réactivité. Ils nous ont sauvé la mise en floquant des tshirts pour un concours. Une bien belle équipe au service des clients.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Visites et achats réguliers chez décathlon Wagram.Les vendeurs du magasins sont tous très agréables et très efficaces.Seul gros bémol : les techniciens de l’atelier vélo : exécrables !! (En particulier Milan) A chaque visites pour des problèmes pour mon vélo achetés chez décathlon.Je cite : « vous avez acheté le vélo à 1299 euros. C’est normal qu’il ne fonctionne pas bien, vous pas pris le plus cher »Inacceptable en tant que cliente d’entendre ce genre de remarque et bien dommage pour l’image du magasin.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Pfffff Décathlon Balard me dit d’aller au Décathlon Wagram pour un flocage et résultat, la machine fonctionne mais la seule personne qui s’en occupe est en vacances encore une semaine. Toujours et encore du temps perdus!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçue et bien conseillée par des jeunes, jaime aller à Wagram.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Que de mensonge dans cette enseigne ! Échange et remboursement sous 30 jours, même sous 9 jours il ny a ni échange ni remboursement pour se paquet de barre de céréales jamais ouvert acheté chez Décathlon ! Après avoir essuyer le refus de l’accueil qui ne pouvait me donner de raison valable pour se refus malgré le ticket de caisse, une manager viens pour sauver Willy, sauf que la cest la descente dans les abysses.. motif avancé par la manager : les produits alimentaires ne sont pas remboursé sauf quil ny a aucune information pour le client dans le rayon qui le précise ni sur le ticket de caisse. Puis elle ajoute : Cest comme a Carrefour, il ne rembourse pas les barres de céréales Je me demande si cest de l’innocence ou si cest son mari qui fait toujours les courses, le pauvre. Après 15min, lassé de se témoignage constant de mauvaise foi, je décide de partir avec mes barres de céréales.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Jeune vendeur très mécontent davoir dû interrompre une conversation privée avec un ami venu lui rendre visite pour s occuper de nous. Il a très vite été franchement désagréable ; à la limite de la grossièreté.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat d un vélo Triban Gravel 120 auprès du responsable de rayon cycle Maxime. Très pro et à l écoute du client. Le vélo est dingue super rapport qualité prix. Bravo je ne suis pas résident du quartier de ce décathlon mais c est ici je reviendrais pour mon prochain achat.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 4 / 5
Facile accèsPeu de mondeVendeur à l écoute enfin pour ma partRecommande
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
A latelier de vélo jétais en train de gonfler les pneus avec la pompe à notre disposition en vain. Un client est venu me donner un coup de main sans succès. A ce moment là quelquun du magasin est arrivé voir ce qui se passe. Le pompe ne fonctionne plus. Il est reparti chercher une autre à lintérieur de latelier. Jai très bien démarré la journée grâce à Decathlon
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait maintenant 9 mois que je roule avec le vélo elopse 920E , je suis très satisfaite car il fait bien le job, jai eu un petit soucis technique mais le sav de décathlon wagram est au top ! Le service à partir de 8h cest très appréciable. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très bien, le personnel du magasin est très à lécoute, pas beaucoup de pièces détachées sur les trots mais comme ma renseigné le vendeur je vais commander sur internet....bonne continuation à tous
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Victor, très sympatique, pour ses bons conseils au rayon vélo !
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très professionnel. Je pense en particulier à Lucas à l’atelier, très compétent et très gentil.Merci Lucas de votre aide notamment concernant le cordon pour l’éclairage de mon vélo
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Un super décathlon ! et des Conseillers passionnés, fiables et aimables comme il en faudrait dans toutes les enseignes ! Un grand merci spécialement à Maxime H pour sa patience , ses conseils et sa gentillesse au rayon vélo !Je suis ravie : de mon vélo électrique ELOPS ! et de SES cadenas ;)
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Thomas pour les bons conseils sur le choix de mon vélo ! A l’écoute disponible !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix mais surtout les vendeurs sont au top! Tous aimables, sympathiques, donnent les renseignements exacts et même de très bons conseils. Bravo à toute léquipe
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Dans ce magasin on trouve des articles que lon trouve pas facilement dans les Decathlon à lest parisien : ski, tennis, golf, etc. Magasin de taille moyenne.Accueil et conseils sympathiques.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour latelier ! Révision de mon vélo express et équipe ADORABLE.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Service client déplorable, je vous conseille pas ce décathlon.Oubli d’un antivol à 1h de mon voyage/avion donc j’ai du l’enlever moi même et forcément le truc à taché le produit, et refus de me le reprendre quand je le ramène au retour avec l’étiquette et tout ce qu’il faut. Pourtant vente défectueuse, mauvais travail de leur part, aucun sens service client.Heureusement que décathlon Batignolles était là pour réparer leur erreur 😊
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et bon prix.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Très beau Magasin dans l’ensemble.Trop de produits en rupture.Pas assez de Vendeurs pour vous donner des conseils sur les produits techniques.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité impressionnante, amabilité au rendez-vous.Travaille rapide et efficace.Bravo.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, magasin agréable, des conseillers y compris certains en situation de handicap, caisse très rapide
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin relativement grand (3 étages) mais le rayon musculation est juste catastrophique : énormément de produits en rupture de stock comme en attestent les photos. Embêtant quand on a fait 40 min aller/retour juste pour ça mais sinon reste très complet
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour laccueil ! Jai été très bien accompagné par le conseiller Fitness Mayeul, notamment au sujet de la créatine !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
rayon pêche bien fourni, vaste choix en textile, cuir et accessoires de qualités au rayon hippique. très bon souvenir. les délais de livraison sur les cannes browning étaient toutefois très long; mon seul regret (client de 1995 à 2001)
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil de la personne a laccueil, Mylan .Homme très malpoli, ne sexcuse même pas quand il a tord .Quel manque déducation.Prends vraiment les gens pour des idiots et ne saperçoit même pas quil se trompe . Decathlon Wagram a fuir, les vendeurs vous envoie ballader , les caissiers sont incompetents et se trompent sur le montant limite arnaque.Cest honteux daccueillir les clients comme cela !Si vous voulez des conseils de la part de personnel incompétent,Alors vous êtes au bon endroit.Pour ma part je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.Honte à vous manager du décathlon Wagram, ouvrez les yeux,cest un scandale votre magasin !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Decathlon reste pour moi la meilleure marque française du fait de son rapport qualité / prix et de son service. Attention, en 1 ou 2 ans, la qualité des vendeurs a chuté : moins avenants et plus agressifs. Malgré cela, mon 5 etoiles persiste
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 3 / 5
Tres bon Decathlon, malheureusement le rayon pêche est complètement oublié, il manque plein de pièce, et le pire les vers sont presque jamais vivant, vers canadien inexistant ...Sinon les réparateurs vélo au top
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Sur le site Decathlon, 1 vélo (elops 900 longue distance XL) est disponible, jappelle pour avoir confirmation du stock sur ce modèle, réponse affirmative. Je demande si on peut aller vérifier de visu, ce qui est fait. Je passe commande sur le site, paye et reçois un mail de confirmation et du statut de préparation de la commande. 40 min après je reçois un SMS minvitant à venir récupérer ma commande, que celle-ci est prête. Puis un mail me confirmant que le vélo était prêt et quil était gardé au chaud pendant 7 jours. Lorsque jarrive récupérer ma commande on me répond quil ya eu une erreur que le stock est faux. La personne qui a été vérifier le stock sest trompée de modèle et sa collègue qui a préparé la commande la validée avant daller voir... Le responsable ma fait cadeau de 50€ pour le dérangement en me disant que 50€ sur un vélo à 849€ cétait le maximum sinon le vélo était vendu à PERTE ! ...
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience pour faire réparer un vélo que je nai pas acheté chez Decathlon.20 mn datelier et aucune facturation !Un super accueil et un grand sens du service avec une mention spéciale pour Romain.Jachèterai mon prochain vélo chez Decathlon !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Vous faites la queue gentiment en tenant compte quil y a du monde, et les vendeurs soccupe des personnes qui passe à la volée...Le client est roi, certe, mais celui qui patiente également
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Jeudi 22 septembre 2022 à 18h : je demande le dévoilage de la roue avant de mon Triban 500 et le réhaussage de la selle suite à une chute de vélo la veille. Excellent niveau daccueil, de conseil et dintervention par les deux techniciens de latelier vélo. Félicitations continuez !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Un bon choix darticles de qualite et a prix imbattables. Les vendeurs sont generalement des sportifs de bon conseil. Dommage toutefois quil manque souvent certaines tailles. notamment les plus standards.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 3 / 5
Cette enseigne Décathlon est la bienvenue dans le quartier, car tous les magasins de sports sont très chers, avec des produits qui sont imposés avec un manque évident de choix, pour réaliser une plus grande rentabilisé.Ici dans cette enseigne Décathlon le magasin est clair, propre, les allées sont larges et vous disposez dune très grande variété des produits dans tous les sports individuels et collectifs, et pour des tenues sportivesdécontractées.Le personnel est qualifié, professionnel et disponible pour vous aider dans votre choix et lachat.Oui des personnes, sans savoir vivre et inconscientes jettent ou ne remettent pas toujours, les produits en place.Mais cela ne mais pas en cause la responsabilité lenseigne et la qualité des produits, le grand choix et les bons prix pratiqués sur les marques.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 2 / 5
Je suis venu pour un dévoiler une roue. Je suis parti avec une roue légèrement moins voilée (mais toujours voilée) et une chaîne qui frotte contre mon dérailleur ainsi que la roue qui touche un frein. Jai dû immédiatement rentrer pour demander un réglage que jai dû parfaire moi même chez moi.Le personnel a lair débordé. À éviter dans létat si vous voulez ressortir serein.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Aucune marque décathlon ! Je ne viens pas en magasin pour acheter du foodspring. Et les produit décathlon sont maintenant plus cher que les autres marques nationales ou internationales.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 3 / 5
Bon rien d extraordinaire beaucoup moins bien que celui du Marais. Serveur sympa mais resto beaucoup trop petit..
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Le service est super, malheureusement j’ai pas pu trouver tous les produits que je cherchais mais le jeune homme qui s’est occupé de moi a bien su m’orienter vers des produits de remplacement …Excellent service !!
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin dans lequel je vais depuis plus de 20 ans, toujours aussi grand et un choix gigantesque déquipements. Les vendeurs sont toujours au top depuis tout ce temps et les prix corrects. Dû à la superficie on peut essayer le materiel et se faire une idée avant dacheter. Je recommande !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Latelier a été au top pour un problème de roue de vélo.Prise en charge rapide, conseils avisés et réparation parfaite !
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Plein d’articles sont à disposition : Aussi bien de piscine que de fitness, de tennis, de plage, de basket, de foot, de musculation…Le seul problème peut être attribué au payement de l’étage -1 dans laquelle le sans contact ne marche pas toujours.Très bien situé également.Pour les affaires de plages, des sacs : palmes, masque et tuba sont à disposition.D’autres outils moins sportifs comme des loupes et des jumelles sont également à votre disposition, ainsi que des hamacs, des piscines gonflables…Article très bien présenté : chaque rayon = une catégorie.Le décathlon occupe plusieurs étages :Le -5,4,3,2 sont occupés par le parking, et le -1,0 et 1 par le magasinLa sortie se fait sur Wagram à côté de l’arc de triomphe.L’espace n’étant pas gigantesque, le décathlon est très rempli par rapport à ce dernier.Le -5 est utilisé, mi pour le décathlon, mi pour le UCAR.Tout les articles sont très bien confectionnés.Des lits gonflables et des tentes Quechua sont à disposition pour la randonnée ainsi que des sacs de couchage.Les prix sont raisonnables : 136 € pour 5 ensemble palmes masque tuba.C’est l’un des 8 décathlon de Paris, étant Décathlon Paris La Madeleine, Décathlon Paris Rive Gauche, Décathlon Paris Aquaboulevard, Decathlon CityBatignolles, Decathlon ParisPorte De Montreuil, Decathlon City Paris Bd Saint-Germain, Décathlon Paris19 Rosa Parks, et le décathlon Paris Wagram.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bien.Jai pu entré avec mon vélo pour faire mes achats. Très pratique, jy reviendrai
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique laccueil atelier lundi matin 9h30 on voit que Jérôme et Thomas ne sont pas là en ce moment de plus javais demandé un changement de guidoline ce qui me paraît pas extraordinaire sur un vélo de course on ma demandé de revenir le lendemain le mardi sachant que lactivité nétait pas au plus fort au mois daoût par contre il était possible de me faire une révision payante à 35 € même si on ne faisait rien sur le vélo, ceci étant cest plus laspect commercial et commerçant lapproche client , le client peut tout comprendre mais il faut lui expliquer gentiment sachant que ça fait des années que je viens à Decathlon Wagram pour le service
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Service client désastreux!!Je me suis rendu au Décathlon Wagram pour rendre un produit utilisé 2 fois et en parfait état. Malgré le fait d’avoir respecté les conditions de reprise indiquées sur le site internet, les 3 collaboratrices rencontrées refusent de reprendre le produit traitent ma demande avec beaucoup de méprise et un relationnel client à revoir!J’abdique et me rends au Décathlon Madeleine, où mon produit est repris et remboursé, sans aucune négociation, par une équipe souriante et agréable.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Atelier réparation : Ils sont 3 à travailler en même temps, ils sont vraiment très sympas et super dynamiques. Merci beaucoup
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
De bonnes équipes parfois un peu jeune pour un avis approfondis côté vélo a mon goût surtout pour mon soucis de pneu sur le rc120 difficile à retirer. Jai pas eu dalternative à ce problème. Mais le reste top
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est grand avec 3 étages. Même en week-end c’est agréable. Les marchandises sont diverses et bien sectorisés. Le personnel est aimable mais j’ai l’impression qu’il sont toujours fatigués :/
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu une très bonne expérience au rayon natation. Les vendeuses m’ont très bien conseillé. Elles sont en plus très agréables. Je recommande ! Merci ☺️
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 2 / 5
Pas serieux sur le clic&collect 1h. Me suis présenté 3h apres avoir passé ma commande et elle a été faite a ce moment la. Perte de temps...
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Commande click&collect annulée 1h après le paiement car produit indisponible alors quil était indiqué un stock de 18 pièces. Pas/peu de vendeur en rayon : jai dû attendre 10min que le vendeur Vélo remonte des stocks, puis encore 10min quil finisse avec un autre acheteur. Article indiqué 18 en stock sur le site mais absent des rayons : jai attendu 20min sur place pour que larticle soit finalement remonté du stock en sous-sol.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Super ! Une équipe à l’atelier vélo extrêmement aimable, des passionnés qui se démènent pour remettre en état votre vélo. Je m’y suis rendue dans le cadre de l’opération « mai à vélo » et ai pu bénéficier d’un atelier personnalisé pour apprendre le b.a.-ba : gonfler, changer une roue,fonctionnement des freins etc. Bref un cours particulier au top ! Merci beaucoup :)
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
On dépense notre argent et ils nous disent de partir parce quil est 20h moins vingt... Le vigile ne connait pas les horaires et le respect?
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
Ce nest pas le plus beau Décat de lIdF, mais il a lavantage dexister. Très pratique. Je trouve toujours ce que je suis venu chercher.En revanche les caissières ont disparu; place au digital (et à la tentation)... Je sens déjà la réponse du proprio fluidifier, service client, tralalala... Soyons honnêtes : il sagit déconomies. Dommage. Jai fait le test deux fois en février : zéro caissière.Enfin le rayon réparations vélo : mon fils y dépose son Btwin il y a un ans et le réparateur lui a prêté sa caisse à outils pour quil répare lui même :-). Au moins, il a appris quelque chose.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée après la bataille (vacances de février terminées) pour équiper mon fils des pieds à la tête pour skier. presque mission impossible surtout chez Décatlon Wagram ! Rencontré Paul un jeune homme rare multi taches qui a réussi cette prouesse ! en 45 mn chrono en nous expliquant les qualités techniques de chaque pièce, en nous conseillant intelligemment, en surveillant nos essayages, tout en coachant son équipe qui réaménageait tout une partie du magasin! Bravo Paul et en plus il est super sympa! qui a transformé une journée de cauchemar en belle journée ensoleillée, merci infiniment cher Paul . Samedi 5 mars
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
C est vraiment l enfer !!!! 1 heure de tapage fort tous les matins à partir de 7h et parfois avant.1 an après la réponse de decathlon. rien du tout.Malgré la reponse de façade il n y a strictement aucun changement. Mes voisins et moi vivons un véritable préjudice et avons essayé à plusieurs reprises d échanger avec décathlon qui répond : plus vous vous plaignez plus nous ferons du bruit...Et pourtant la ville de Paris est sensée répondre à ce problème. Tout ce que l on demande c est de décaler la livraison d une heure pour qu elle soit à 8h y compris le week-end ! Pour décathlon, la logistique des magasins est largement prioritaire sur la santé des riverains. Message inintial (1 an avant)Enseigne irrespectueuse et vraiment pas écolo !Qui se fiche de décharger ses colis de manière ultra bruyante tous les matins vers 6h, 6h30 et pendant une heure avec des colis jetés qui font des bruits de chocs... et des va et vient de chariots anciens. J ai tenté de demander gentiment mais c est le cadet de leur soucis...Je vous passe le déballage avec la quantité de dechet ! Pas très écologique ! Bref démarche assez cowboy qui se fichent des autres.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 3 / 5
Plus une seule paire de chaussette ski enfant. Et je ne parle pas dune seule taille mais de tout le linéaire. Bon. Nous sommes fin février, certes mais comment dire ?Les vendeurs sont en revanche toujours aussi sympathiques.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
BonjourAyant eu un problème avec une paire de CHAUSSURES DE RANDONNÉE NATURE - NH500 pour laquelle il y avait une usure prématurée, et qui na pas été reprise en défectueux dans un autre Decathlon (Aquaboulevard) plus proche de mon lieu de travail, je tiens à remercier les personnes qui mont pris en charge chez Decathlon Paris Wagram Dimanche 19/02 à louverture (à laccueil et Romain pour les conseils) Très bonne équipe !!! Merci
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Quelle experience, mais quelle expérience!! Jai acheté un vélo chez un concurrent que je ne citerai pas mais disons simplement quils ont la culture du vélo. Après qq kilomètres, je me rend compte que le vélo nest pas fait pour moi et je souhaite le rendre. Le gérant du magasin me dit que cest impossible, mais cétait sans compter sur Maxime et sa détermination à toute épreuve. Je voulais prendre le temps de remercier léquipe Cycle. Les vendeurs de ce rayon ont fait plus que ce qui leur était demandé, avec un seul objectif en tête: la satisfaction du client. Peu importe le temps quil faut y passé, cest lexperience client qui passe avant tout, et ça mesdames messieurs, cest une chose qui se perd. Un grand merci encore, surtout à Maxime qui ma beaucoup aidé par ses conseils, et beaucoup toucher par sa passion du vélo. On peut discuter avec lui pendant des heures sans se fatiguer. Essayez vous verrez!
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Pire magasin pour faire un échange. 20 min de queue pour un échange, on doit aller chercher soi-même son produit pour se retaper 30 minutes de queue pour passer commande car l’article n’est pas en rayon.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 3 / 5
Plus de caissières ? On jette les articles dans un bac et les prix saffichent. Ces technologies qui remplace lhumain me font peur. 😱 A part ça, on voit que les agents ont une consigne damabilité. Bienvenus dans le monde daprès.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à déposer un avis car en ces temps où tout le monde est pressé et désagréable, jai rencontré 3 personnes très agréables et patientes. La perle, une personne à laccueil qui a passé ma commande, qui était longue, en faisant toutes les recherches nécessaires et avec le sourire. Puis, il y a eu 2 autres personnes à la caisse, souriante et agréables.Merci pour votre patience et votre gentillesse.Je recommande vivement le Decathlon des Ternes.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne equipe toujours à lecoute , ils font le maximum pour vous aider ,servie une fois par Théo B adorable , serviable et professionnelle, merci beaucoup... Aujourdhui 11avril 2022 servie par Justine , très professionnelle et très gentille , merci de m avoir aidé à choisir mes achats .A bientôt.Aujourdhui 10/12/22 servie par Claire rayon montagne , rapide efficace, gentille et professionnelle, merci beaucoup.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 2 / 5
Commande sur le site internet rapide et simple pour un retrait en magasin.Une fois arrivé jai dû patienter dix minutes dans une file de retrait car plusieurs vendeurs soccupaient dun seul client ou bien attendaient à ne rien faire.Lorsquarriva mon tour, le retrait fut rapide mais pas très aimable, et on ne me proposa pas de sac me forçant à emporter mes articles sous le bras dans la rue.Arrivé chez moi je me rends compte que lun des articles ne corresponds pas à ce que javais commandé : une bande élastique 5 kg sans poignée, alors que javais commandé une 7kg avec poignées.Je suis allé sur le site web pour faire un retour, et on me propose déchanger mon article contre exactement le même, sans possibilité de changer.Tout ces points font que je suis déçu de ce premier achat chez Decathlon.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 3 / 5
Visite à latelier suite à des crevaisons à répétition sur mon vélo dont la roue à été changée par ce même atelier. Deux autres ateliers Décathlon mont alerté sur un problème sur la roue et conseillé de retourner à Wagram. A Wagram nouveau son de cloche : la roue na pas de problème ! et latelier ne fait preuve daucune écoute client : il ny a rien, circulez Madame !. Je repars avec mon vélo, pas du tout rassurée sur le fait quil ne va pas crever dans 2 jours. Un manque dempathie et découte déplorable. Très déçu alors que lenseigne Décathlon est en général plutôt à lécoute---Je suis repassée depuis à latelier vélo, jai été accueillie par un autre technicien qui a fait preuve de beaucoup plus découte et de pédagogie. Il a pris en compte mes inquiétudes et lhistorique de la relation client et ma proposé les solutions adéquates. Un grand merci.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 3 / 5
Notre expérience pour ce magasin est mitigé, de prime abord vendeur vraiment gentil, mais connaissance des produits à revoir. Nous avons eu les réponses à nos interrogations dans une autre boutique.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Lagent de sécurité est mauvais en plus dêtre suspicieux. Jai acheté mes articles le plus normalement du monde, à la sortie il ma interpelé afin quil vérifie mon ticket, bien que je lui ai montré mon ticket bancaire, il voulais voir mon ticket de caisse, dès lors ou je venais à ouvrir ce dernier sur mon téléphone, il ne la même pas regardé et ma juste indiqué la sortie méchamment !Franchement, jai acheté chez Décathlon une vingtaine fois toujours satisfait de léquipe qui travaille sur place mais cest la première fois ou je me sens intimidé et frustré.Je déconseille à quiconque dacheter dans ce magasin ou on se sent voleur plus que client !(PS : Lachat à été effectué le 9/10 à 19h58)
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
venu pour un soucis de cassette mon vélo de route canyon, jai été pris assez vite. Jérome est très professionnel et connait son métier. Le problème sur ma cassette a été résolu et en plus, on a peaufiné le réglage de mon dérailleur avant. Ma chaine que javais mal changé a été remise comme il fallait. Equipe accueillante et qui donne de bons conseils. Je recommande donc fortement latelier pour tous types de réglage même sur des vélos plutôt haut de gamme.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Jarrive à 19h50 pour gonfler un pneu de vélo, soit 28 secondes. Refus dentrée sous prétexte que cest fermé.La boutique ferme à 20h cets écris partout.Bref service nul, vendeur et vigil qui navaient juste pas envie de bosser.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 2 / 5
Je reviens du rayon golf.vendeur pas sympa du tout.Ma tete ne doit pas revenir au service sécurité non plus.Heureusement la personne de l accueil me semblait normale et gentille.Le magasin est bien achalande mais je ne me sens pas à l aise du tout.Je vais retourner au magasin de la Madeleineou je me sens enfin appréciée .Tout le monde est sympa la bas!😍 B
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile pour l’atelier de réparation de vélo. Comme l’indique les autres commentaires, le chef d’atelier est très désagréable et refusera très probablement même d’examiner votre vélo si vous ne venez pas de l’acheter… il préfère vous envoyer dans une autre boutique à clichy. Il faudrait selon moi renommer cet ‘atelier de réparation’ en ‘sav vélos décathlon’. A fuir
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans ce Décathlon car la lumière de mon vélo ne foncontionnait plus. La personne à latelier a été très aimable et ma bien réparé mon vélo. Temps dattente de 15mins environ (3 pers devant) pour une réparation en moins de 15mins. Merci beaucoup !
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Jy avais fait réparer un pneu, je viens dy faire changer ma chaîne car dispo en stock dans le magasin. Très bon service, sans rendez-vous a latelier vélo. Personnel serviable et à lécoute. Après mesure de lusure de la chaîne, on ne ma pas fourguer un changement de cassette inutile. Très satisfait. Continuez
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce Decathlon, et en particulier son rayon tennis dans lequel travaille le meilleur vendeur que je croisé dans ces magasins.En plus de parfaitement connaître ses sports et les nombreux produits de son rayon, il est humain, professionnel, à lécoute et sympathique !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Acheté une veste avec un macaron de m...e quils nont pas enlevé, dont je nai aucune utilité, que jai essayé denlever, qui ma explosé à la gueule. Cest le dernière fois que jachète, ne serait-ce quune pile chez décathlon...
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçu à l’atelier vélo, service super. Les techniciens prennent leur temps et sont de très bons conseils pour les réglages du vélo. Expérience très plaisante
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Petite panne sur mon vélo, je suis donc passé à latelier vélo.Excellence du service après-vente, MARC a réalisé lensemble des réglages sur mon vélo gratuitement afin de pouvoir continué mon trajet.Il sest occupé de mon vélo comme si celui-ci était le sien.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Je trouve toujours tout ce dont jai besoin dans ce Décathlon.En cette période de pandémie et de rupture de stock potentielle, javais appelé auparavant pour massurer quils avaient les articles que je recherchais.Un des avantages de mêtre déplacé, cest que jai eu le plaisir de discuter avec les vendeurs/vendeuses qui sont toujours de bon conseil.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jy suis allée pour des renseignements sur ma selle de vélo.Un jeune étudiant en aéronautique ma très gentiment conseillée.Jy ai fait lachat dune selle plus confortable que la mienne,Merci,Tami
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 3 / 5
Tout dabord il faut savoir que si lon se gare au parking Indigo Etoile-Wagram (juste en dessous avec accès direct), Décathlon vous offre une heure gratuite à partir de 40€ dachat...mais il faut demander, réclamer, quémander presque... car ce nest pas indiqué.Jen ai eu pour 36,50€ dachat et 6€ de parking... si javais su plus tôt jaurais acheté un truc en plus ! Jy suis allée pour le rayon golf et même sil a le mérite dexister, il y a peu de choix ! Pour les femmes il ne faut pas espérer grand chose et en plus les tailles ne correspondent pas forcément.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin en lui même est très bien et je nai eu aucun problème avec mes achats, par contre la personne à la sortie qui nous demande notre avis est particulièrement sèche. Pas méchante mais on a limpression de déranger alors quil vient vers nous 😕
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 2 / 5
Létoile est pour le vendeur super sympa Par contre, les gars de latelier sont affreusement désagréable, personnellement ça mest un peu égal y a dautres magasins avec des équipes bien plus volontaire, mais parler aussi sèchement à un vieux monsieur qui a lâge de votre père cest assez moyen ....
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 2 / 5
À peine arrivé au rayon vélo, le vendeur mexplique que de toute manière, ils sont en rupture de stock et quil ne peut rien pour moi. Je lui demande alors quelle est son utilité. Il faut parlementer assez longtemps pour quenfin il daigne mexpliquer les differents modèles présentés.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe.Gros bon point à Marie, du rayon running, qui a été de très bons conseils et qui a pris le temps de bien mexpliquer les différentes entre chaques types de chaussures pour courir.Je reviendrai pr en acheter sans hésiter.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup dachat chez eux, mon équipement vélo avec le vélo, matériel de camping etc. Avoir un vendeur nest pas forcement facile mais ce nest pas du tout un problème dattendre. Ils sont sympa
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment bravo !Ce matin le site était en panne (bon et bien cela peut arriver).On m’a dit de me rendre en magasin (exceptionnellement) pour obtenir tout de même mes articles.L’accueil, la prise en charge (le vendeur a fait deux allés retours car finalement j’ai changé de model, changement de taille etc ...) bref ...L’équipe assure malgré le contexte actuel et se plie en quatre pour vous ! On sent une équipe passionnée et motivée, ça fait plaisir!! Courage à vous et à bientôt
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
L’homme au service réparation antipathique !Déjà je trouvais qu’il parlait mal à la personne avant moi... et pas souriant ni accueillant ! Je demande les tarifs : aller voir sur internet ; s’il procède au gonflage : pompe en libre service ; procède au graissage : il y a de la graisse à vendre en magasin... bref fermez la station réparation qui ne sert à rien et laissez cet homme en atelier... surtout pas en clientèle ! Décathlon Wagram c’est fini pour moi !!!
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
J’avais posté une expérience moyenne il y a un mois. Je viens de vivre une toute autre expérience. Dommage je n’ai pas le nom du technicien, mais ma petite fille est tombé de son vélo, endommageant le système de freinage, j’ai réparé ce que j’ai pu mais chacun a ses limites et les patins nécessitaient un réglage. Je suis rentré, on m’a pris en charge dans les 30 secondes, le technicien m’a écouté, toit en commençant sa vérification. 2 minutes plus tard il en avait fini (après avoir également vérifier le frein arrière). Je suis sorti de ce magasin en 3 minutes et 0€. Le soir même, le sourire de ma fille en disait encore plus long que ce que je vous décris maintenant. Merci Decathlon Wagram pour votre professionnalisme sur ce coup. Les gens font les entreprises et ce technicien, c’était une « bonne pioche » !
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 3 / 5
Dans le rayon « Casques de vélo », le premier vendeur (Stan) à qui j’ai eu affaire à été très expéditif me disant: tous les casques sont là vous essayezAlors que j’avais besoin d’un conseil... heureusement un autre vendeur très aimable et très à l’écoute est venu vers moi et m’a très bien conseillé (je n’ai pas regardé son prénom) Par ailleurs, dans le même rayon vélo, certains vendeurs ne sont vraiment pas discrets... je ne sais pas si c était le responsable, mais on l’entendait se plaindre d’un vendeur...un peu de tenue devant les clients, ce serait bien
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très compétents, sympathiques et professionnels. De lautre côté, Dommage que le coup de pousse mise en place par le gouvernement pour la réparation des vélos soit en fait un gros fake. Néanmoins je souhaite un bon courage à cette équipe. Il y a encore des humains sur terre 🤓
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin décathlon digne de ce nom : grand, proposant un large choix de produits, bien agencé, avec des tarifs décathlon à la humeur de ce que lon peut attendre deux. Malgré les ruptures sur certains produits (doù lÉtoile en moins) car les Parisiens se découvrent une passion pour le sport, le vendeur à essayé de trouver une alternative et à me diriger sur des produits similaires. Jirai à celui ci dorénavant
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup lenseigne Décathlon en général. Je voudrais remercier léquipe de latelier Wagram, en particulier, pour la réparation de mon vélo, (frein cassé) pendant ma journée de travail. J ai pu rentrer tranquille à mon domicile.Efficacité et amabilité caractérisent les vendeurs !
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Après plus quune heure dattente, ils ont enfin monté le vélo en ascenseur. Puis après vérification les freins du vélo frottaient. On voulait pas partir avec un vélo pas en condition pour freiner correctement-- surtout sous la pluie-- on a demandé donc au vendeur de régler la problème. Il était mal poli et insolent. Déjà ça suffit pour la mauvaise note. Mais le monsieur qui sappelle David il me semble à fait semblant de régler la problème mais en réalité il a coupé les freins. Cest une tentative de mort. Je nai jamais vu un truc pareil. A éviter à tout prix. Catastrophe et dangereux. Ma copine a faillit mourir
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout, dans à peu près toutes les tailles ! Le personnel est sympathique et est disponible si besoin. Je nai jamais été déçue.Seul bémol, lascenceur ! Si besoin de le prendre à cause dune poussette par exemple, cest très galère dès quil y a un peu de monde...
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Je venais à latelier de réparation vélo sur conseils dun autre magasin Décathlon qui ne disposait pas de tout le matériel nécessaire. Ma chaîne grinçait un peu et javais une crevaison sur pneu. Arrivé à latelier, un personnel particulièrement désagréable a refusé de soccuper de moi au prétexte que le vélo nétait pas un vélo de la marque. Cela ne mavait pas été précisé et même si cela avait été le cas, cela ne justifie en rien lattitude particulièrement méprisante du personnel à mon égard. Est-ce comme cela que vous traitez vos clients ? Lamentable
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 2 / 5
Magasin relativement grand (3 étages) mais le rayon musculation est juste catastrophique : énormément de produits en rupture de stock comme en attestent les photos. Embêtant quand on a fait 40 min aller/retour juste pour ça
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 4 / 5
Magasin complet avec une large gamme de sportsAu pied des escaliers un écran indique les rayons de chaque étage, dommage qu’une fois arrivé à un niveau, il n’y a plus d’indication ou de planJ’ai trouvé que le rayon golf n’était pas très achalandé par rapport au magasin de MadeleineGlobalement, le magasin est peu lisible
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Ce décath est loin dêtre court il est long. Décathlon Wagram, magasin important dans le paysage urbain du quartier tant le sport est important de part ses bienfaits pour la santé, prévention de lobésité et des pathologies cardio-vasculaires, resté implanté ici vous faites face a deux enseignes aux bénéfices douteux sur la santé Macdonald Burger King .
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 1 / 5
Je choisis de passer à la caisse automatique et quelle ne fut pas ma surprise de constater un montant de 113 euros alors que la somme de mes produits est de 74 euros ! J ai appelé la Manager qui m a expliqué que c était un « bug ». Elle m a également indiqué que je n étais pas la première ...c est tout simplement scandaleux et juridiquement ca porte un nom. attention, chers clients, vérifiez bien vos tickets de caisse. C est effarant .
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 4 / 5
Un grand Décathlon un peu compliqué dans son rangement mais très fourni. La force de ce magasin, cest son personnel. Un bonjour et un vrai sourire dès quon passe à côté dun vendeur. Et si on a besoin dun renseignement, dun conseil, ils sont là, suffisamment nombreux et disponibles.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Javais un problème sur mon vélo. Je suis allé chez le réparateur de vélo près de chez moi et sans jeter le moindre coup doeil sur mon vélo, il ma seulement proposé un rendez-vous pour une semaine après. Du coup, je vais chez Decathlon et le type de latelier écoute mon problème, inspecte min vélo, le répare (cétait seulement les bagues de serrage du guidon qui étaient complètement desserrées), me dit quen effet cest la seule chose qui puisse être dangereuse sur un vélo et voilà. Cétait fini en dix secondes, je nai rien payé et mon vélo marche du tonnerre ! Merci à lui et merci à Decathlon !!!!
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Clairement mon adresse préférée ! Jy suis allé pour une réparation vélo et je souhaite mettre en lumière les mécanos de latelier. Souriant, avenant, dans un contexte difficile et avec une clientèle parfois très compliquée.. Très professionnel ! Je remercie Papy Jérôme (la Team du dimanche saura de quoi je parle) et son acolyte. Beau travail les gars, merci !
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Août 2023 rien ne change de ce magasin. Étiquetage manquant, objet mal rangé et le pire des conseillers et pseudo responsable qui sen fiche.Niveau service client nullissime.Je ne suis pas prête dy retourner. Vive le e commerce dans ce cas !
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
PASSÉ A LATELIER VELO... PAS DE PRISE DE RENDEZ-VOUS COMME DANS LES AUTRES DECATHLON EN CETTE PERIODE DE COVID. SUPER COMPETENT ET PLEIN DE CONSEILS UTILES.PREMIÈRE FOIS QUE JY ALLAIS, ET JY RETOURNERAI SÛREMENT...
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Épouvantable. Stock erroné en ligne depuis 24 h et article pas présent sur place. Vigile qui demande louverture de mon sac à main minuscule à la sortie alors que je nai pas bippé. Oui, étrangement, je nai rien acheté ce nest pas de ma faute, si je me suis déplacé pour rien dans votre magasin...
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Visite du 10/07/20Première expérience dans cette enseigne de Wagram.Jai été extrêmement bien accueilli et conseillé par Tom, le spécialiste au rayon Tennis. Vraiment dune grande gentillesse et malgré le lot de clients incessant a pris tout le temps nécessaire pour aller au bout de ma demande. Je le remercie beaucoup :)!
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE et MÉDIOCRE, vélo réservé la veille mais vendu à quelquun dautre le lendemain matin, donc trajet en Uber pour ma pomme. Finalement après deux heures dattente ils trouvent un vélo à ma taille 10 minutes pour vous le préparer... 1h plus tard toujours rien. Javais payé je me suis fait remboursé, pas un mot dexcuse rien ... la médiocrité à létat brut
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Heureusement surpris par laccueil et lexpertise des vendeurs.Une vraie expertise et des conseils avisés pour lachat de chaussures de randonnées par la vendeuse du rayon dédié.Voilà enfin ce qui donne du sens et de lintérêt à lachat en magasin par rapport à internet.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Après 1h30 de queue dehors pour latelier on mannonce que ce nest pas possible de réparer mon vélo, alors quil sagissait dun banal changement de roue ! La flemme du mécanicien peut-être ? Et je ne suis pas la seule dans ce cas car sur les 9 personnes qui attendaient devant moi, au moins 6 sont ressortis après seulement quelques secondes avec leur vélo et lair dépité, je suppose quon leur a aussi refusé la réparation...Attendre aussi longtemps pour se faire rembarrer de façon peu aimable merci bien, ça vous coûterait beaucoup daller zieuter un peu la (très longue) file dattente dehors pour anticiper et signaler aux gens lorsque vous ne pouvez soit-disant pas réparer leur vélo !? Ça éviterait dattendre autant de temps pour rienVraiment lamentable
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Réparateur de vélo au top. Jy suis allée le matin et il ny avait pas trop de queue, jai été prise en charge par lemployé spécialisé rapidement qui na pas hésité à passer du temps sur mon vélo. Il sest vraiment occupé de tout et très gentiment. Je le recommande vivement.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de léquipe de decathlon (notamment de latelier réparation vélo) qui ma fait bénéficier du coup de pouce alvéole proposé par létat. Réparation impeccable, dans un temps record, et avec une remise importante. Je dédicace cet avis à gimli, dont laccueil du client est à revoir
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE ni conseils ni professionnalisme mais de la mauvaise foi à la clé .Je suis allé pour profiter de lopération coup de pouce vélo pour faire remettre un frein avant et un dérailleur sur mon vélo qui est ancien après 45mn dattente le soit disant conseiller à latelier a rigolé et ma dit que les pièces quil a chez Décathlon niraient pas sur mon vélo ils ne méritent pas dêtre partenaire de lopération coup de pouce vélo en un mot FUYEZ .
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés faire une révision vélo car Decathlon participe dans lopération coup de pouce vélo. Par contre, après avoir attendu 45min, dès quon rentre ils nous disent quils ne réparent pas les vélos anciens. On voulait seulement faire un check mais ce nétait pas possible. Je vous conseillerais dpréciser ce détail sur votre site, pour éviter que les personnes se déplacent pour rien. Merci
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 5 / 5
Soit disant 7 produits en stocks, jarrive, pas un seul en rayon, mais une livraison vient darriver. On me dit de revenir en fin daprès midi, jy retourne, encore une fois le produit nest pas là, même le vendeur me dit que pour autant dunités ce nest pas un écart de stock. Pas la première fois que ça arrive, dommage de se déplacer pour rien. Mais sinon rien à dire sur les vendeurs ni rien. Edit : Depuis 1an aucune erreur de stock sur les produits que je cherchais !
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 5 / 5
Petit magasin mais tellement pratique.Toujours la qualité et le personnel très connaisseur de cette enseigne. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
L’accès aux services de mécaniciens professionnels via l’Atelier est brillantissime. Les gars font un travail formidable, les soucis sont réglés rapidement parfois en l’espace de quelques minutes permettant de faire quelques emplettes d’appoint. Remarquable.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus acheter un vélo dappartement : entre le temps pour se garer au parking et le départ, nous avons mis à peine 25min. Les vendeurs étaient efficaces et sympas. Cest notamment lun deux qui a descendu en 5 min le vélo et la mis directement dans la voiture. Très pro, tjrs satisfait de ce magasin depuis au moins 15 ans.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
15 minutes d’attente à l’atelier pour récupérer un maillot laissé la veille.Aucun vendeur ne lève la tête pour voir les clients et un coupe a même été pris en charge avant moi.Après cette attente, le vendeur m’a ouvert le sac et montré que le flocage n’était pas fait. Incroyable !
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience avec le service cyclisme dont lorganisation est déplorable, 1h30 pour récupérer un vélo commandé sur internet et pour lequel javais appelé un jour avant pour massurer quil soit bien prêt. A mon arrivée le vélo était encore dans les stocks, personne ne sen était occupé.
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Maxime du rayon cycle pour ses conseils très détaillés. Nous sommes venus à deux pour acheter un vélo chacun,nous avons vraiment eu toutes les informations pour notre choix. Un super Vendeur qui a pris le temps (même si ils étaient sous staffés)Le décathlon de Wagram a de la chance de l’avoir.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allé à ce décathlon car je voulais acheter un vélo. Je suis tombé sur 3 vendeurs odieux, pas du tout à lécoute des clients. On me dit dattendre 15 min pour la préparation de mon vélo, 30 min après les techniciens nont toujours pas réussi à monter le porte bagage et passent plus de temps à discuter entre eux quà soccuper des clients. On me dit donc dattendre 15 min de plus puis enfin de revenir dans 1h30.Jirai acheter un vélo ailleurs. Je déconseille vivement.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 1 / 5
Aujourdhui javais pris la décision dacheter un vélo chez Décathlon, au bout d1h30 dattente pour avoir un employé libre, je suis reparti sans le vélo désiré car personne ne voulait soccuper de moi car le personnel est trop occupé soit disant. Foutage de gueule. Jachèterai un vélo chez un autre concurrent.😖
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Pire service client de ma vie. 1h30 dattente, on me dit que le vélo est en stock mais quil faut revenir le lendemain pour une raison obscure, je laisse mon numéro, je rappelle le lendemain avant de venir pour être sur que le vélo sera la on me dit que oui. En arrivant, à nouveau 1h30 dattente et en fin de compte on me dit que le vélo nétait plus en stockInadmissible, du mauvais travail.Sous-effectif, personnel peu répondant. Un conseil: à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Pour y avoir travaillé il y a 10 ans assez achanlandé au soldes sinon bonne ambiance de travail . Personnel compétent et de bons choix de produits fitness et running . Bon service de test de produit intéressant .
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience à l’atelier vélo. Le mécanicien Jérôme parle très mal à la vendeuse, qui semble débuter dans le rayon, ne prend pas les clients dans le sens de leur arrivée, attente de plus d’1h, une autre cliente était là depuis 2h30... si on aime pas son métier autant partir, très décevant. Le mécanicien en semaine est beaucoup mieux.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 4 / 5
Super magasin, les conseillers sont de vrais passionnés de sport et savent prendre le temps de répondre à vos questions afin de faciliter au maximum votre visite.Beaucoup darticles sont disponibles concernant tous types de sports (plongée, randonnée, cyclisme, équitation, fitness, équipement de piscine ...).La boutique est propre, grande (plusieurs niveaux) et facile daccès (proche de Charles de gaule étoile et Ternes).
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 2 / 5
Personnel pas du tout attentif (côté cycles). Passent plus de temps à discuter entre eux quà aider les clients. Très mauvaise expérience chez eux... Le passage en caisse était correct, pas mal dattente mais une personne agréable et attentive à la question que javais à lui poser.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passée à louverture ce samedi, du coup jai eu un excellent accueil et dexcellents conseils. Japprécie quon ne vous change que ce qui est nécessaire, réparation soignée et prix corrects. Le vendeur ma indiqué un magasin juste à côté pour acheter des pneus increvables et je suis revenue pour les faire poser.En moins de temps que prévu mon vélo était en parfait état.Je suis très heureuse du service.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Je suis restée bloquée 20min en attente d’un vendeur aux caisses libre service car un article ne marchais pas. Conclusion le vigile m’a dit qu’il n’y avait personne et qu’il ne pouvait rien faire. Un manque de professionnalisme certain. Je ne reviendrai plus dans ce décathlon. Au final je n’ai même pas pu acheter mon article.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 3 / 5
L’équipe de l’atelier a toujours été au top, depuis des années! Mais, depuis l’arrivée du petit, un peu fort, il y a quelques mois, c’est devenu une angoisse, toujours une réflexion désagréable, à nous faire attendre en discutant avec un collègue… 2 étoiles en moins à cause de son attitude désobligeante!
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 4 / 5
Un bon nombre de choix, et un magasin relativement spacieux pour la place qui lui est accordé.Il sagit du bâtiment qui a hébergé lancienne Fnac Wagram.Les caisses sont par contre relativement mal placées et desservies.Trop de caisses automatiques aussi.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Bravo et encore BRAVO à vous !! Vous restez une des seul enseigne au niveau national à aimer les clients et donnez du service ...Vos produits sont de qualité.Vos vendeurs sont toujours impliqués et aimables.votre service après vente est top !Encore bravo à vous Décathlon Continuez comme cela !!Un client très satisfaitBien Cordialement
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 2 / 5
Le manque de professionnalisme des gens en quest-ce qui vous met les vêtements en vrac qui vous jette des achat vêtements qui ne sont pas du tout agréable ça cest vraiment un revoir cest dommage parce que cest une bonne référence qualité-prix vous avez limpression de ne pas être le client qui avait limpression de déranger et quon vous donne les choses gratuitement non pas du tout la minimum cest la politesse lamabilité et la façon de donner les choses aux gens qui paie et qui les paye à la fin du mois si cest grâce au client quils peuvent travailler voilà cest tout sinon niveau de produit je suis assez satisfaite dans lensemble
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Beau magasin sur 3 étages avec beaucoup de vendeurs pour conseiller
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre et moderne. Accueil souriant et rapide.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 4 / 5
Si vous venez en véhicule, le parking Étoile Wagram vous y conduit directement. Il est cher (1,20€ par tranche de 15 minutes) mais cest le peux du service et de la tranquillité. Le magasin est lumineux et bien agencé. Il dispose dun large choix darticles. Les vendeurs sont présents, aimables et sont de bons conseils.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude : excellent accueil, grande compétence et choix impressionnant !
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Très grand magasin très complet. Je nai jamais fait longtemps la queue car malgré le monde il y a beaucoup de caisses. Le magasin est un peu sombre mais les rayons bien achalandé. Je le préfère à celui de la madeleine. Les produits décathlon ont un très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 5 / 5
Un grand magasin de sport !3 niveaux: le rez-de-chaussée, un étage et un sous-sol, avec un accès au parking.Tout ce quil vous faut pour tout sport, vous le trouverez dans ce magasin.Probablement, le plus grand de Paris.Les employés sont serviables et sympas.Je le recommande vivement.
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 5 / 5
Bizar! Un service grande! Chapeau! Chef monteur Cirylle! Merci merci!!!! Greetings Peter, Hollande
Avis fait le 02/08/2016
Note de : 1 / 5
Rayon cycle absolument déserté par les vendeurs, personne ne semble accorder de limportance aux clients de cette partie du magasin ! Après 20 minutes dattente et plusieurs relances auprès de latelier pour faire venir quelquun, la file des personnes en attente grossissant, un conseiller finit par arriver dans lespace, mais sans pour autant soccuper des clients ! Bref, on ne peut que déconseiller.
Avis fait le 09/01/2016
Note de : 1 / 5
Gestion de la sécurité lamentable: ceinturé et retenu dans le magasin, traité de voleur, obligé de me débattre pour éviter dêtre plaqué au sol...alors que je suis revenu pour PAYER un article oublié. De mon plein gré, en toute sincérité. Et aimablement (les premières minutes). NOUS NE SOMMES PAS TOUS DES VOLEURS. Le commerce nest pas un western bande didiots.