Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Poitiers – Vouneuil Sous Biard, votre Magasin d'articles de sports, situé 63 Rte de la Torchaise, 86580 Vouneuil-sous-Biard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Poitiers – Vouneuil Sous Biard
63 Rte de la Torchaise, 86580 Vouneuil-sous-Biard 4.10 (1895 avis)Contactez Decathlon Poitiers – Vouneuil Sous Biard
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Ils me font payer deux articles que je n’ai pas acheter. Et lors du remboursement de ces deux articles ils me disent que c’est pas la première fois qu’on essaie de les avoir avec cette méthode. Ils me disent « impossible à prouver, même avec les caméra on ne verra rien » Escroquerie !Très mauvaise expérience.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin de sport par excellence.Japprécie pouvoir acheter, essayer et rapporter quand ça ne va pas.Le personnel est disponible, formé de de bons conseils.Prix intéressant.A voir avec les nouveaux changements quils effectuent si cest toujours aussi bien.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté un kit de garde-boue pour vtt la semaine dernière et lorsque jai voulu les monter il manquait lattache de celui de devant qui était censé être dans une boite de lemballage mais quand jai déballé cette boite était écrasée et vide ! Jai donc appelé le service cycles et je suis passé au magasin et le jeune homme ma donné tout ce quil fallait afin que je puisse monter le garde-boue avant (Merci Théo !) ce qui est chose faite ! Un service irréprochable à souligner ! Fidèle client, devant cette situation je le resterai...
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Il y a de tout,a prix résonable,beau magasin...
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel d’accueil très souriant et soucieux de régler mon problème. Mention spéciale à Titouan pour ses conseils ! Signé Titouan
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Jai voulu acheté un vélo, mais je suis trop pauvre pour un premier prix à 300 euros, du coup jai voulu en réservé un, premier prix à 50 euros/mois 😵Je suis ressorti sans vélo et avec mon samedi matin disparu, comme mon ex avec ce coach sportif....
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour la révision de mon vélo acheté chez vous jen ai profitez pour acheté un panier quon ma monté SURPRISE ce service était payant on ne mavait pas informée. De plus le vélo na que six mois on ma changé laxe de pédalier est ce normal !!! 😡😡
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
bonjour,je voulais remercier vivement Océane à laccueil pour les conseils.Accueillante, souriante. Merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Malgré le rush de samedi dernier, nous avons apprécié la disponibilité dEve qui a pris le temps de bien nous renseigner par rapport à notre demande.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Laccessibilité du sport ce nest pas se contenter de quelques références au delà du 42.Ce nest pas non plus proposer des articles 2XL coupés de la même façon quun 38. Vous êtes le seul magasin ou ma taille ne me va pas, et cest affligeant de se dire quune personne au delà dun 42 ne puisse pas accéder à des équipements à prix raisonnable (et encore).
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Même en haute saison, le personnel est disponible, aimable et a de bons conseils.Bravo !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et attentionné.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Manque trop souvent des tailles... Cest ça de travailler sur un stock à flux tendus... Beaucoup de produits sont aussi absents de ce magasin, dans le département dailleurs... Ça fait loin Tours...
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maxence Gargouil pour le cordage de ma raquette de tennis, ça été super rapide !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Une super enseigne pour y trouver les produits adéquats. De bons conseillers, pour compléter nos recherches de produits spécifiques. Produits accessibles, même en grandes pointures et quelques grandes tailles vestimentaires ( un luxe )
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Venus pour un problème de trotinette électrique. Louis. A pris tout de suite en charge. A reconnu le problème et effectuer un échange Merci a la personne de l accueil également resté professionnel au top 👍
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est super, mais cest difficile davoir un vendeur, ils sont débordés mais garde le sourire ! Il y a vraiment beaucoup de choix, et les marques Decathlon sont pas chère est de super qualité, je ne membête même plus a prendre une marque chère vu le rapport qualité prix de leur marque.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, jai eu un petit soucis avec un panier de basket... mais tout est rentré dans lordre, merci à Oceane davoir pris en charge.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Tjrs sympathiques et de bons conseils
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable, non disponibilité des produits, à fuite
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels très accueillants et souriants, très courtois et patients. Jai particulièrement apprécié leurs conseils pertinents. Et surtout la vendeuse Eve ma sauvé la vie en récupérant ma carte didentité qui était tombée dans un endroit inatteignable. Grâce à elle je lai récupéré, merci de tout cœur.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, réponse à nos questions, prise en charge simple et rapide
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et disponible. très grand magasin
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
Le rayon plongée est vraiment minimaliste. Pas de combinaison pas de gilet stabilisateur pas de détendeur je nai même pas vu de shorty
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu la semaine dernière et jai été agréablement surpris par la disponibilité du personnel, merci à Arnaud qui ma apporté ses précieux conseil pour la rentrer au club de foot de mon fils !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe surtout a laccueil ou la jeune fille a pris le temps de nous écouter et nous as super bien aidé et répondu à notre problème
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil, bcp de bon produits.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
toujours beaucoup de choix et du conseil pour les différentes demandes
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin est très bien fait. Il est vraiment très grand et il y a tout ce quil faut. Les conseillers du rayon vélo savent de quoi ils parlent et sont de bon conseil, cest agréable. Les produits de la marque Decathlon sont souvent de bonne qualité et à des prix corrects. Le parking est largement assez grand pour se garer sans problème. Laccès au magasin se fait aisément. Cest un vrai plaisir dy aller.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup de choix mais aucun agent disponible pour déposer une raquette pour cordage malgré d’autres agents disponibles…. (aucun client dans le rayon sport de raquette)
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un espace bien aménagé, bon accueil, du choix et une mise en place des produits qui donne envie de sen servir et qui explique en même temps de quoi il sagit . Le sourire des agents est aussi bien agréable.Je recommande ce magasin
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Décathlon Poitiers est facile daccès, bien rangé et propre. Cependant, il ny a pas beaucoup de stock disponible dans certains rayons, cest dommage !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Des équipiers débordées mais souriants, professionnels, courtois, serviables… bravo aux équipes et particulièrement a l’atelier et rayon vélo qui nous ont accueillis et pleinement satisfaits. Oui il y avait de l’attente mais ils sont victimes de leur succès ! Nous venons pour réparer un vélo, c’est chose faite, nous en achetons un deuxième, un rameur et des accessoires… merci pour cette expérience Paul, Valentin et Kilian ! On ne pouvait pas vous mettre 6 étoiles mais le coeur y est !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai amené le vélo de ma fille hier pour réparation de frein et je tiens à dire que la personne est extraordinaire, super professionnel et très gentil.Nous sommes super ravie de la réparation ainsi que de la personne qui y travailleMerci encore continuer comme ça 👍👍👍👍👍
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé avec beaucoup de produits et de nombreuses références
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, spacieux. Beaucoup de choix dans les articles, certains un peu chers....Personnel sympathique, accueillant et disponible.Je recommande sans problème
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un large choix à bon prix
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et competents
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Aucun soucis particulier dans ce magasin
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 3 / 5
Près de 500€ de petits articles pour lun dentre eux accepté de prendre un modèle dexpo je demande une remise on me dit voyez çà en caisse, jarrive en caisse on me dit faut voir avec le vendeur et comme par hasard vendeur introuvable un peu limite. Plusieurs fois que je viens dans ce magasin à chaque fois il y a eu un soucis, soucis que je nai jamais eu au magasin de Châtellerault.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tjr tout
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller secteur peche je recommande pour la pêche
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Aucun problème avec le magasin, par contre le ménage laisse plus quà désirer, entre les toilettes et létat des cabines, beurk!!
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et personnel compétent et à lécoute.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Un service client inexistant, un affichage douteux, un employé qui vous prends de haut et un « directeur » qui ne voit pas le problème. Pour enfin ce rendre compte que le produit a été compté deux fois … mais peut être que je n avais pas compris et que c’était le prix d’une raquette de plage dans ce cas je m’excuse je dois 3 euros au magasin car la balle n’a pas été facturé … bref on ne m’y reprendra plus .
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5
Alors pour ce qui est de l activité DECATHLON OCCASIONS : Nous rachetons votre ancien materiel Nous reprenons votre vélo illico Attention!! c est du matériel neuf qu il faut présenter !! Publicité trompeuseNous avons amené un vélo, pas en mauvais état, datant de 5 ans, on nous en a proposé un prix dérisoire, sous prétexte quil y avait plein de réparations à faire dessus!!! Évidement s il est d occasion il n est pas neuf!!!!Nous ne retenterons pas l experience et achèterons un vélo neuf dans une autre enseigne
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
J ai acheté un vtc 920E samedi dernier à 799€.En voulant souscrire une assurance en ligne le lendemain, je me suis aperçue quil me manquait l attestation d enregistrement au fichier national des identifications.Hier lundi, je la demande par téléphone au magasin et constate que mon vélo est enregistré à un autre nom.La vendeuse me propose 2 options soit revenir avec le vélo pour un changement d étiquette d identification soit de patienter 1 journée car elle a fait une démarche informatique pour le changement de nom.Je choisis de patienter et viens de recevoir le mail me permettant l enregistrement à mon nom 4 jours après l achat.Par contre, je suis sceptique sur le côté neuf du vélo car un reset usine me semble possible pour un professionnel et un petit souci de peinture sur le porte bagage m avait permis d obtenir un geste commercial.Pas encore essayé réellement le vélo car j attendai d être assurée correctement ce que je ne pouvais pas faire.J espère que ma déception s arrêtera là mais la notion de confiance est définitivement compromise.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Tristan a très bien su me conseiller à la randonnée. Il faudrait plus de vendeurs comme lui dans les commerces !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 3 / 5
Ce nest plus ce que cétait.....
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à luca qui ma préparé mon vélo de course avec de nombreux conseils .Un très bon conseillé et un super spécialiste du vélo de course.Bonne continuation pour la suite de ton aventure sportiveFranck
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis déplacée au sein du magasin à la recherche déquipement et de conseils en vu dun trek en Italie en septembre, et jai été extrêmement bien accueilli par lensemble de léquipe Décathlon !Les conseils de léquipe du rayon randonnée mont été dune grande aide, jai pu être orienté vers les produits qui me conviendrait le mieux pour mon projet, ils connaissant leur rayon mais pas que, ce sont des passionnés, et cela se ressent.De plus, le personnel présent à la caisse et à laccueil est top ! Jai été directement guidée vers le rayon souhaité, et vers la bonne personne au sein de celui-ci et tout cela avec le sourire et beaucoup de bienveillance.Je recommande vivement ce magasin et toute son équipe.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Quel plaisir d’effectuer mes achats dans ce magasin !Décathlon Vouneuil sous Biard est une enseigne agréable au visuel, tout est clair et indiqué, les showrooms nous permettent de visualiser le produit directement !Les vendeurs sont toujours de très bons conseils et prennent le temps de trouver la solution la plus adaptée.Que fut ma stupeur en voyant la rapidité du passage en caisse grâce à vos nouvelles caisses automatiques !Petit clin d’œil à l’équipe de l’accueil qui m’a gentillement expliqué le système de fidélité du magasin et avec qui j’ai pu partager un moment d’échange :)Merci pour tout !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix (trop peut-être) de bon conseils, un personnel accueillant et compétent.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux vendeur attentif et respectueux des demandes
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 3 / 5
Rayon bien rempli, petite qualité de plus en plus et prix de plus en plus élevé
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Bof, peut même faire, surtout côté prix ça pique un peut,
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Si vous achetez un vtt..... vérifiez bien le serrage des vis..... histoire de pas perdre le guidon au bout de 5km comme cela vient de m arriver ..... le retour de balade est long à pied
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Attendu plus de 30min dans lespoir dêtre conseillée pour lachat dun vélo.... Je nai jamais eu personne! Le seul salarié Decathlon que jai vu ma dit ma collègue revient, certe, elle est revenue, mais ma complètement ignorée!... Trop occupée a nettoyer un vélo. Bref... Je vais voir à la concurrence... Ici, ils ont apparemment suffisamment de clients pour passer à côté dune vente...
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Je viens dacheter une combinaison de plongée néoprène 5mm superbe 👍, on verra dans la durée. Niveau qualité prix correct
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin bien agencé et sympathique et plein de vêtements
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
A chaque fois, le personnel est accueillant, poli et à lécoute.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Grand Décathlon avec tout ce quil faut. Passage en caisses comme SAV toujours rapide.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Pleins de bons produits.Prix compétitifs.Personnel charmant et à lécoute.Ils connaissent bien les produits et donnent de bons conseils.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin et un grand parking. Un peu à lécart mais à 2km du centre commercial Poitiers Sud. Le personnel est compétent.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Merci de refaire le stock des raquettes de tennis de table, on a pris celles qui restaient.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
De très larges allées permettant le déplacement entre les catégories de vêtements classés par activités sportives.Pas d attente en caisse grâce aux caisses automatiques, par contre on est obligés de régler par carte bancaire ou carte cadeaux !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute, magasin bien rangé et propre
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout ce que vous ne trouvez pas chez les autres est chez decathlon
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Je nai pas trouvé chaussures à mes pieds, si jose dire !!☺️ Nouvelle visite pour d autres articles.Ds lensemble, le personnel est accueillant souriant ; en revanche, une jeune personne à lentrée rayon rando , ni bonjour ni sourire.Peut-être que ce jour , pas envie de sourire, même bonjour.Bonne journée 🤗
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup se magasin où il y as beaucoup de choix et dans beaucoup de domaine
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience dans ce Décathlon. Rayon bien achalandés et personnel disponible et à l’écoute!Très bonne note pour ce magasin de sport.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Vélo 1 an ancienneté, amené dans un magasin de vente-réparation de vélo : révision, test, graissage, changement des pneus = 80 €.Le même vélo chez Décathlon, sans le toucher, juste regarder, il conclut : tout changer = 150 €.Jécris à Décathlon, on me répond : cest normal, on est des professionnels.A bon !!! des pros de quoi ?
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin avec du personnel professionnel, aimable, toujours souriant. Jaime beaucoup ce magasin.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce que lon veut et le personnel est sympathique et très qualifié 👍👍
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et de bons conseils au rayon équestre.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Raquette de tennis déposée pour un cordage. Je reviens ce jour la chercher et là elle est introuvable au rayon tennis. Il a fallu que je montre une photo et après 1/4 dheure elle est retrouvée. La procédure de dépôt navait pas été faite correctement.Quel manque de sérieux
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour achat ce matin dune doudoune plus dautres articles - passage au caisse automatique avec une jeune femme - arrivée à la maison il est désagréable de voir quun antivol navait pas été enlevé -- larticle navait pas bipé .. obligé de refaire le trajet de 50km aller retour pour faire enlever lantivol
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part docéane qui ma permis de répondre à mes besoins tant sur mes questionnements dans lorientation du magasin que sur les modalités de remboursement lié à mon achat.La bonne humeur, le sourire et lhumour sont vraiment des choses qui donne envie de revenir dans cet enseigne.Je laisse rarement des commentaires, mais ce sav était vraiment parfait.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Il me semblait que la relation client était l’une de vos forces.Se sentir humilié à la sortie de votre magasin par des propos dégradants à l’encontre d’une personne âgée n’est pas à l’image de votre enseigne . Passage dans votre magasin le 10 octobre 2022.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Grands. Choix pour les sportifs ou autres. magasin spacieux passage au caisses rapides ce samedidécouverte pour les enfants.. Tennis. Booling belle initiative..
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et rangé, les vendeurs sont souriants et dans l’accompagnement des clients à tous les niveaux.SAV très bon et très arrangeant. Merci
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, personnel dans le rayon randonnée à lécoute et apportant de bons conseils.Recommande +++++
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin clair propre et bien rangé et achalandé
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable magacin .les gens qui y travaillent sont tres agréable vraiment super merci...
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Faire 100km pour acheter un article noté en stock sur le site et se voir refuser la vente parce qu’il est soit disant réservé!!! Qui dit réservé, dit payé et donc sorti de stock, mais ce n’est pas le cas, il est toujours en stock. Et la vendeuse m’a dit qu’il est mit de côté pour quelqu’un. Je ne connaissais pas ce genre de pratique chez Decat’
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin de sport avec beaucoup de choix.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, on trouve tout ce quon a besoin chez Décathlon: dexcellents produits, des vendeurs souriants qui savent nous conseiller et des prix abordables ! Continuez ainsi 😁
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Un peu surpris de la rigidité du SAV, Client régulier depuis plusieurs années J’adore le magasin de Poitiers et les produits qui y sont proposés ! Les vendeurs sont très accueillants et disponibles. Cependant la semaine dernière j’ai sollicité le SAV de décathlon pour la première fois car j’y ai acheté un matelas gonflable qui ne tiens plus gonflé, la date de fin de garantie étant expiré depuis 2 semaines , Je vais dans un premier temps acheter des rustines pour essayer de réparer moi-même ce défaut avant de faire appel au SAV. Le matelas ne tenant toujours pas gonflé je vais pour la première fois sollicité le SAV du magasin pour demander si une réparation ou un échange serait possible, la première personne à qui j’explique mon problème me montre qu’elle comprend totalement la gêne occasionnée Et qu’elle va faire le nécessaire elle fait donc appel à une de ses collègues qui m’explique que si la date de garantie est dépassé de quelques jours elle ne pourra rien faire et me propose exceptionnellement une remise de cinq euros sur mon prochain achat. Bien entendu le magasin est totalement dans son droit, mais j’aurais apprécié un échange de produit pour cette première sollicitation du SAV …
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnellement Très compétent et agréables avec un super accueil je recommande vivement ce magasin les yeux fermés 👍👍👍👍
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin très complet, ou le personnel est disponible pour donner des conseils.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable, je vous déconseille davoir des soucis avec vos achats / retours.Garantie de vente non respectées et suspectes.Très déçu de la politique de cet enseigne.Je passe mon chemin !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Jules, meilleur vendeur ever, conciliant et attachant, la canne à pêche ma séduit. Puis Thea, que dire, à part merci pour l’efficacité de la reprise de ma canne à pêche défaillante. #pêcheaugros
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pour la première fois, très déçu de décathlon Vouneuil-sous-Biard.Jai reçu sur Internet (et notamment Leboncoin) des publicités pour la reprise de vélos doccasion.Voulant acheté un vélo électrique, je charge mes deux anciens vélos achetés chez décathlon il y a quelques années.Résultat :1/ Le site internet pour la reprise des vélos doccasion ne marche pas le jour de ma visite ... impossible daller au bout de la procédure.2/ Impossible davoir une petite pièce détache pour remettre en état mon VTC.3/ Le vendeur mindique que décathlon ne reprend que les vélos en très bon état ... pas le temps de faire des petites réparations.4/ Pour avoir un avis sur les vélos, il faut repasser le lundi ou mardi .. et pas un vendredi ou samedi :-(Donc très déçu au final ... je pense que jirais voir ailleurs pour acheter un vélo électrique.M. LACROIX
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce matin faire quelques petits achats et je tenais à remercier la jeune femme (blonde cheveux long lunettes) a l’accueil qui m’a gentiment proposé de l’aide pour porter mes affaires jusqu’à ma voiture. C’est vraiment rare d’avoir des personnes aussi sympa dans un magasin! Merci et à bientôt !!
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin propre dans lensemble, conseillé(e)s accueillant 👍
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfait de notre passage car très bien conseillé au rayon vélo et tout le personnel vous dit bonjour chose rare de nos jours seul bémol les caisse impossible de mettre la boîte mail.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
J aime bien ce magasins les employés sont très aimable et toujours la pour vous aider à trouvez un rayon des conseils et il y a des pris à petit pris je me suis pris une paire de tennis à 15e, et un survêtement en acrylique à 15 euros franchement très abordable et sais fais pour mon budget et j ai une petite pension, et j ai toujours aimer y allé a décathlon à Poitiers
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 3 / 5
Grand, immense comme tout les nouveaux magasins.Grands choix dans tout les domaines.Seul bémol lodeur, sa sent le textiles chimique ou plastiques très désagréable pour les nez sensibles.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur 2 personnes qui mont bien aidé et je lai remercie car je pense que jaurais pas réussi
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Les prix sont bon et la qualité est au rendez-vous, il y a du choix et de lespace et les conseillers sont au top
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Premier achat moto neuve chez ZONE ROUGE à Chauvigny, et pour moi satisfaction totale et surtout dun professionnalisme total aussi.Bref je suis satisfait et je le recommande vivement.Merci.Cordialement jj.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné sur les vêtements spécifiques.Que des caisses automatiques, cest pas génial.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 2 / 5
Pour les prix moyen une paire de baskets pour enfant pris 12 € arrivé à la Caisse 20 € pour réclamé trop de mondeDonc je ny retourne pas.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 2 / 5
Acheté un vtt, première session je me suis rendu compte que le dérailleur était mal réglé, vitesses qui sautent sans arrêt. De plus, je me suis rendu compte après coup que les lampes avant et arrière ont été retirées.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue...Pas grand chose... quant aux chaussures de foot, je rêve.. une seule paire en 38 !! Jai tout laissé et suis partie chez la concurrence à 1,5 km !!!Je comprends mieux pourquoi il ny avait personne dans le magasin.....Moi qui ai toujours dépensé énormément chez eux avec 4 enfants..!
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin de sport, il fait rêver les petits comme les grands, de très bon conseils et tout y est !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre, bien achalandé avec un personnel souriant et serviable. Large choix darticles avec un très bon rapport qualité prix! Enseigne irréprochable! Bravo... 👍👏
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 4 / 5
On ne se retrouve plus dans le magasin !!! Très bon accueil dans le rayon cycle.Trop dattente à laccueil pour venir récupérer un colis
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
vendre des articles de sport, cest très sympa, dautant que nous obtenons tous les conseils ....Mais accueillir le consommateur landa avec des poubelles qui débordent sur le parking, lequel devient sale, car le surplus déborde et senvole .... pas top du tout !même celles qui se trouvent dans le sas de sortie du magasin sont dans la même saturation ....
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute du client Il suffit de demander à un membre du personnel pour quil vous accompagne dans le bon rayon pour le produit convoité
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Au top , y a énormément de choix pour tous les sports , sauf au football , ou par rapports aux années ( Début 2000) précédente, le choix sur le sport le plus populaire en France a baissé. Autre petite remarque à la caisse , où nous sommes tombé sur quelquun de peu aimable.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre Les articles sont bien disposés dans les rayons avec beaucoup de choix Le personnel est à notre écoute
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Super grand magasin beaucoup de choixVendeur compétentUne expérience et prendre son temps !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 2 / 5
Très peu darticles en rayon. Beaucoup de taille épuisées.Les vendeurs paraissent blasés lorsque lon demande un renseignement.Je voulais acheter une trottinette classique adulte mais pas possible dessayer...
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour étant sportif et bien charpenté, jai lhabitude de trouver des grandes tailles dans vos magasins. Je me suis mis au vélo et naturellement je désire méquiper, je me suis rendu dans le Decathlon à Poitiers, où le vendeur (bien gentil) ma appris que je ne trouverai plus de 3xl pour les vestes de pluie pour vélo, ni de 3xl pour les gants de vélo, et bien sûr pour continuer dans la discrimination pas de chaussettes spécial cyclisme en 47/50. Le groupe Decathlon à décider darrêter le 3XL !!!!. Pourquoi ????Je suis tout simplement écoeuré, tout cela pour une question de profit.!!!!!!!Merci pour les géants dinternet car maintenant, je le sais, les grands où les gens costeaux, ne peuvent trouver leurs vêtements ou accessoires de sport, que sur internet.Merci au profit !!!!!!
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Note négative si je le pouvais.Décathlon valide lutilisation des animaux sur le parking pour amuser les enfants. Vous êtes donc satisfaits dexploiter les animaux à des fins commerciales... Pour en arriver à de telles méthodes, jen conclue que le chiffre daffaires nest pas au rendez-vous. Je suis libre dimaginer le pire concernant vos futures actions commerciales...Déçue !Petit rappel : les animaux sont des êtres vivants doués de sensibilité (où se situe la vôtre ?)
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Une super rencontre avec le vendeur pêche, il ne connaissait pas trop la pêche au coup mais a tout fait pour me conseiller. Un jour je me mettrais aussi à la pêche au feeder, au plaisir de ce croiser au bord de l eau a Morthemer ou ailleurs :DEt surtout très souriant et vendeur très agréable :D
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 3 / 5
Un peu déçu, je suis venu essayer des trottinette électriques avec le ferme intention den acquérir une sur le champ, mais il ny en avait quun modèle exposé, et sans batteries. Je suis revenu broucouille (et déçu).
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Rayons clairs et personnel compétent et à lécoute.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 2 / 5
Déçu du rayon football, très peu de choix sur les crampons.... sur les tenues de foot également... les tailles ne sont pas bien à leurs places (crampons)... autant d habitude pour d autre secteur de ce magasin je suis content mais là.... 😡 dommage de devoir se rendre ailleurs pour trouver chaussure à notre pied...
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce magasin. Un vendeur Maxime pour ne pas le nommer a refusé de me servir a cause de ma couleur de peau. Je remercie Alexandre qui m a gentiment renseigné après avoir patienter 20 min pendant que Maxime enchaînait d autres clients arrivés après moi, juste pour ne pas me renseigner. Il a même fini par me lâcher Non mais allez voir qqn d autre, moi je ne vous renseignerai pas. J ose espérer que Maxime affiche ses propres convictions et qu il ne prône pas les valeurs de Decathlon. Pour ma part je ferai marcher la concurrence dorénavant.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 2 / 5
Bien à laccueil. En rayon cela laisse à désirer, il faut chercher un vendeur ou bien on en trouve un et il vous dit je vais en pause sans appeler un autre collègue... dommageDéçue
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, bien rangé, on trouve facilement. Personnel très agréable. En plus avec les caisses où on fait seul, cest ultra rapide!!!
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin, bons conseils et bonne qualité de produit - jai acheté un vélo de la marque du magasin que japprécie particulièrement ! Néanmoins à notre troisième sortie en VTT avec mon père, mon pneu a crevé (heureusement on était arrivé pratiquement à la maison ah ah). Jai pris lassurance vélo en conséquence jai pu faire réparer ma roue sans problème et cela dès le lendemain :)
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin super très bien achalandé personnel agréable et disponible. Prix abordables.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Lieu super, accueil au top, jamais a cours de bons renseignements, et toujours des nouveautés, je recommande vivement d y aller
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Bien, très grand: il serait bien de mettre des chariot électrique à la disposition des personnes âgées pour parcourir les rayons ...!
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
Déçu des vendeurs aucuns na le même discours, peut de choix.Au téléphone on confirme que mon compagnon peut récupérer ma commande avec photo pièce identité, arriver sur place on lui refuse de récupérer ma commande en étant désagréable.Jy suis aller aujourdhui pour un casque le pauvre Mr du rayon semblais perdu car ce nest pas son magasin habituel je demande de laide pour régler un casque de roller il semblais un peut perdu.Je ne recommande que très peut
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
internet ? surtout ne pas commander sur internet car .si problème le remboursement ces très très long .très compliquer .A déconseillé fortement .communication nul
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Vélo reçu déjà utilisé alors que sur ma commande web il est neuf dommage on verra à lusage si il y a rien de HS !Manque aussi les lumières obligatoires, une catadioptre sur la roue arrière, les bouchon de valve et la tige de selle est rayé. Magasin manquant de sérieux ! Et on me propose une révision offerte non merci ! Jirai le faire à Intersport !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons fait 3/4 dh de route pour avoir du choix dans les produits déquitation enfants et nous sommes revenus les mains vides ! Pas de choix, rayons vides ! Il ny avait rien en dessous du 53 dans les casques sauf 1 qui fait du taille 52/54 mais quon a déjà et on voulait changer car ne convient pas il va bien en réglant au plus serré au début de reprise et se dessert tout seul au fur et à mesure donc je voulais un autre casque...Plus pas de choix de chaussettes dans la bonne pointure (uniquement des bleues, pour une fille pas cool...).Bref déçue de venir exprès dans un grand magasin pour ne pas trouver quoique ce soit !
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 4 / 5
Rayons fournis pour Noël, vendeurs attentionné a l écoute des besoins , prix abordables sur tout !Par contre difficile de dépenser de l argent pour les pantalons, il n y a aucune correspondance affichée entre les tailles indiquées et les standards UE, US : lettres, numéro ...si vous faites plus de 1m80 voici ce qu il vous faut .....mais pour les autres tailles ? Aucune indicationPas le temps de tout essayer! J achèterais ailleurs
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
En cette période pas évidente.Nous avons été servi comme des Rois merci à Alice mon fils de 6 ans est ravi grâce à vous.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil dans lensemble des rayons de ce magasin.Jai un certain âge et ce nest pas le cas partoutMerci à tous
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue politique de vente horrible... Je veux acheter vélo électrique en solde.. La responsable ne veut pas le vendre c est le dernier, elle en aura d autres en avril, mais plus en solde bien sûr. On lui conseille d enlever le vélo de la vente.. Elle dit que non.. Donc vente mensongère.. Un article en solde indisponible, en vente bientôt plus en solde. Ineptie totale, vraiment je ne comprend pas.. Le directeur pas joignable comme par hasard. ..
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable, déplorable... Il ny a même pas de mots pour décrire le soit disant accueil réservé dans ce magasin au client.. jai eu à faire à une jeune fille particulièrement mal aimable à laccueil de ce magasin alors que je venais retirer un colis en drive cependant une fois sur le parking aucune indication sur la marche à suivre je me permets donc de demander renseignements à cette jeune dame qui était en train de créditer 32 cartes cadeaux...autant dire que pour un passage en drive je me voyais attendre un petit moment, elle ma extrêmement mal parlé en me disant que je navais quà appeler +encore une fois rien nest expliqué nul part avant de mappeler sans avec énervement. Cest tout simplement inadmissible. Essayez de mettre des gens accueillants à laccueil...pour ma part je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon espace sportif.Du personnel encadrant à lécoute des clients. Du choix dans différentes disciplines. Que demander de mieux.Du gel hydro-alcoolique à lentrée. Parfait, rien à ajouter.Bonnes fêtes de fin dannée à tous les membres du personnel. Respectons les gestes barrières !!!STOP à la Covid 19 !!!
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Il est difficile davoir un suivi dans lalimentation des chevaux. Les rayons sont régulièrement vides, encore aujourdhui pas dalimentation pour les chevaux.Meme lorsque je commandais 15 jours avant. Cest pénible, surtout quand on voit le rayon chasse et pêche 3 fois plus grand, des rayons pleins alors excuser moi, Decathlon est un magasin pour le sport!! Ou avait vous vu que la chasse et la pêche est un sport !?Très déçus par decathlon!Jai acheté, équipement pour le ski, grand trampoline, couvertures pour les chevaux,équipement pour léquitation( en double pour lecole déquitation de ma fille)alimentation, pierre de sel, vêtements de tout genre... je suis écoeurée!!Je vais de ce pas chez padd acheter les etrivieres et filet pour ma fille.Je ne dépense peut-être pas autant dargent dans vos magasins que les chasseurs, mais une chose le bouche a oreille peut dégrader la réputation dune marque! Encore une fois la chasse et la pêche ne sont pas des sports ! Beatrice bardet
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ce jour avec un vendeur disponible, de bon conseil et passionné. Merci à Pascal pour ses conseils précieux pour s’équiper pour courir par temps hivernal !
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Achat effectué sur internet produit conforme aux attentes le vendeur a monté les équipement sans que je lui demande jai du échanger les pédales qui nétaient pas compatibles avec mes chaussures échange et montage effectué 24h après Alexandre et au top avec de bons conseils qui connaît très bien les produits merci
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 3 / 5
Un bon magasin dans lensemble mais une caissière à viré😂 10h40 le mercredi 21 octobre, se fout de la gueule des anciens qui ne savent pas quil ny à plus de point de fidélité et pas aimable... Sa donne pas envie de revenir
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prixPersonnel agréable et compétentPar contre il manque de vélos en exposition. Dommage
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 2 / 5
Jamais en stock les balles de 22 LR vous avez un prix à partir de 10 boîtes cest bien, mais à chaque fois il en reste très peu. Même pas possible de mettre en commande.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
0 stock sur des vélos dappartement en plus il faut faire les démarches seul pour le commander. Bravo décathlon, jaurais juste débourser 400€ chez vous !!!! Pas grave vos concurrents ont gagné un client.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Pour ma part,des rayons vides pour certains et donc en manque de produits.Avec des tas de poussières et saletés en tous genre non ramassés qui est laissé à la vue de tous les clients.Etat de propreté à revoir
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Malgré la crise sanitaire actuelle léquipe de Décathlon est vraiment très satisfaisante exemple : ça fais 3 mois que je vais sur internet et dans tous les magasins de sport et enfin jai pu avoir mes poids en fonte de 5 kg kilo × 4 prix par poid de 5kg 7.50 euro peux cher , à peine reçu leur commande jai appelé pour mettre de côté comme le magasinier ma dis et le lendemain jai tout récupéré . Éviter de commander sur internet cest asser cher et pour les diamètres pour les poids à DÉCATHLON ILS FONT DU STANDARD soit du 28 mm suis très satisfait et encore merci
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Mon magasin de sport préféré, il y a un grand choix darticles pour tout les sports et tout les prix,le personnel est accueillant et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
C’est plus ce que c’était Visite ce jour , rayon musculation avec 3 poids en présentation, pas de barres , pas d’accessoires.. visiblement ils arrêtent cette activité. Et quand on attend pour un renseignement, on nous snobe gentiment Rayon vélo Comment décider pour un vélo sans le voir vu qu’il n’y a rien hormis des photos géantes cartonnées de vélos ? Autant acheter sur internet. Ça doit sûrement être une blague c’est vraiment une honte de se déplacer pour ça
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, les vendeurs et vendeuse sont très poli et on une très bonne connaissance de leur métier. Je vous le recommande
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 2 / 5
Un désastre : rayons vides, employés occupés à discuter. Que se passe-t-il ?
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté à latelier vélo à la suite dune crevaison en fin de journée. Laccueil a été très agréable et à ma grande surprise mon vélo a été immédiatement réparé avec gentillesse pour un prix modique.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Vendeur à lécoute.Un très grand choix ... en temps normal, les réapprovisionnement après confinement sont compliquéLes marques Decathlon sont dun très bon rapport qualité prix
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Passage cet après-midi au magasin decathlon de Poitiers pour voir les VTT et vélo, RIEN dans les rayons, pas 1 vélo 🤔🤔🤔🤔Comprends pas ?Des rayons vides de part et dautre.MAIS QUE SE PASSE TIL ?
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Venant pour acheter une tente de plage je me dirige au rayon qui celui nest pas correctement rangé. En effet je me suis servit dune tente sous une étiquette sur présentoir au prix de 20€. Celle ci était à 35€, sauf que létiquette était tout en haut du rayon sur un présentoir vide. Je précise que je me suis servis en bas du rayon et que celle ci était rangé au même endroit que celle à 20€. Et ce nest pas une erreur de repose de la part dun client car il y en avait une vingtaine donc bien une erreur de leur part. Après avoir eu un responsable il me dit que létiquette ne correspond pas avec la couleur et que cest logique que je devais deviner. Alors dans 1er temps je suis cliente et non je ne divine pas, les informations doivent être clair pour lacheteur qui ne doit pas perdre son temps a chercher cette information mais qui doit juste venir et se servir au bon endroit le bon article correspondant à létiquette et dans un 2e temps je ne trouve pas ça normal de laisser le client reparti sans lui faire le prix quil a vu en rayon . Inadmissible ! Je ne viendrai plus! Dommage pour eux javais plusieurs chose dnas lon panier achat je ne leur ai donc rien prix ! La La e en rayon et sérieusement à revoir
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Super Magasin, Decathlon cest la référence en matière de sport ! Magasin propre et tres grand avec beaucoup de personnel pour nous renseigner, caisse très rapide, beaucoup de choix dans les produits, allez y faire un tour vous ne serez pas déçus !
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin où il est facile de se garer et déambuler dans les rayons. Comme dans beaucoup de magasins, il est possible dessayer. Un autre point positif concerne les pièces détachées disponibles.Jai déjà expérimenté le SAV qui a été à la hauteur de mes attentes clients (reprise de matériels défectueux).
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 3 / 5
Accueilli toujours bien ,par contre niveau réassort pour les vélos cest nul. Dévalisé, plus rien en rayon et le délai de commande est très long....
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 3 / 5
Avec la pandémie masque obligatoire ( très bien) mais impossible dessayer un vêtement (aucune indication sur ce fait à lentrée)pas très malin!!!!! Pas facile quant on habite à 25 km et quil faut rapporter les vêtements qui ne conviennent pas A revoir
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 2 / 5
Juste ridicule, vous ouvrez le magasin et obliger le port du masques alors quil y a 20 clients, de plus tout les rayons sont vides et des palettes attendent dêtre déballé dans les allées. Ne vaut pas le déplacement.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 2 / 5
Les rayons qui concernent les produits pour les chevaux sont toujours vides! Aucun choix et rien de dispo... ca nest pas la première fois et a part nous conseiller de commander.....et la commande arrive met longtemps à arriver...rien n est fait....probleme déjà signalé et aucune amelioration
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et Directeur très commerçant. Malgré un gros problème de SAV avec le fournisseur sur un produit à 600€, ils nous ont trouvés une solution très arrangeante. Je recommande à fond.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Achat effectué le 30Vendeur efficace a su vendre son produit 👍🏽 Bravo ça se voyait et sentendait quil aime son travailÉquipe bien agréable et disponible super!Merci
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 2 / 5
Je trouve que sa manque dorganisation , et de marquage aux niveaux des prix . Jai été déçue , certains rayons a des endroits était vide , et je demande quand est ce que les rayons vont être réapprovisionner ? , et la ont me dit « je cest pas ? » Sa fait pensé que le personnels ou la direction en a rien a faire des clients et jaime pas sa !
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Enseigne sexiste ! Rayon pêche que des cuissardes taille Homme il ne faut pas faire en dessous du 40 pour trouver chaussure à son pied. 👎 Impossible donc despérer du 35...
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis super déçu 😞Jallais refaire le cordage de ma raquette de badminton, jétais super motivé cest le weekend je me suis réveillé tôt disant aujourdhuiJarrive chez lagent responsable du rayon. Ben il me dit que aujourdhui cest samedi je ne peux travailler sur ta raquette aujourdhui cest un grand jour.Serieux decathlon. Si jétais pas fidèle jaurais jamais raconter mon histoire. Mais...
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Ma venue concernait des pieces detachees de velo, qui netait pas disponible a la vente au detail. Cependant un aiguillage tres precis des vendeurs mont menés a latelier, où jai pu avoir les pieces. Je tiens a preciser que les magasins spécialisés dans le cycles nont su repondre a ma demande quavec des commandes sous minimum 10 jours, avec du materiel neuf. Latelier a su repondre a ma demande immeditement avec des pieces doccasion, que je nai meme pas payées, avec le montage en prime. Chouette équipe a decathlon! Je recommande!!!
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Durant mes courses, je suis passé à la cabine pour essayer des vêtements. Jai constaté que le sol était crade. 2 employés ont poussé la cabine dessayage alors que jétais dedans sans aller demander dabord sil y avait quelquun à lintérieur. Les caisses ont bien changé depuis lan dernier. Ce ne sont plus les 20 caisses daffilées avec des employés, mais 2 groupes de caisses : lun qui sont des caisses rapides pour paiement par CB ; Lautre pour tous types de paiement avec des employés derrière. Jai essayé celles des caisses rapides. Elles ne sont pas du tout au point : Pas de mode demploi qui saffiche à lécran ; Pas de signalement Hors-Service que ce soit à lécran ou par le signal lumineux puisque jai déposé 2 articles dans le bac qui nont pas été reconnus. Le seul employé qui était aux caisses rapides a fait passer mes articles sur une autre caisse. Après paiement, jai dû attendre encore le seul employé qui ma laissé de côté pendant un long moment car il fallait retirer les anti-vols. Au final, jai passé + de temps aux caisses rapides quaux caisses normales.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
hello super ravi dun achat de deux canoés avec les conseils avertis de Justine très agréable et compétente. Merci pour laccueil dAlbane à lentrée du magasin et merci à Laétitia pour son humour et son efficacité à la caisse. Super équipe féminine !!!!!! qui donne toujours envie de revenir!!!!Sandrine et jean noel
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Suite à une commande internet où un article ne m allait pas, je l ai rapporté en magasin et on ma fait un avoir ( puisque j avais d autres articles à acheter), et on m à bien précisé que si je ne trouvais rien ( ou moins cher que l avoir ) on me rembourserai lintégralité ou la différence, juste en passant à la caisse, sans aucun souci. Personnel compétant, et en plus très souriant, c est encore plus agréable .
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin même si j’ai l’impression que les rayons sont inversés par rapport au autres décathlon j’y suis aller beaucoup de gens souriant un large choix de produit qui ne sont pas hors de prix il y as une caisse rapide quand l’on de possède pas trop d’articles mais c’est aussi rapide de prendre les caisses simple il fait simplement retenir les mots: rapide ,souriant et efficace. C’est rare que je prenne mon téléphone pour mettre un avis positif mais je sais pas je suis sortit du magasin souriant et content ( c’est quand même juste un magasin c’est pas le paradis non plus mdr)
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Parti acheté un vélo, un conseiller commence à nous renseigner, puis nous quitte et nous dit revenir de suite...sauf quune 1/2h plus tard, il nétait tjs pas revenu...À laccueil, on demande où est passé ce vendeur...on nous répond quil a terminé son travail depuis 1/2h...soit exactement au moment où il nous a dit revenir....un responsable arrive en disant quil ne peut rien faire pour nous...nous sommes partis sans avoir acheté de vélo...A noter que nous avons fait 100 kms aller retour...
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Si jétais riche jserai actionnaire majoritaire... Mon entourage croit que cest ma résidence secondaire
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 2 / 5
Jamais vu un Décathlon aussi mal agencéen plus dêtre un magasin très froid . Je suis désoler mais la direction ferait mieux dallez voir lévolution des autres Décathlon comme Montauban, la garde(toulon) , Toulouse ect..Ps: manque aussi tout un rayon connecté (montre,GPS et autres gadget)
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien organisé, un grand choix de discipline représenté
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Très personnel sympathique et, pour ceux qui naiment pas jeter, des tarifs imbattables à lespace nouvelle vie pour les accessoires vélo doccasion ou simplement avec un défaut mineur.
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant. Facile de sy rendre en voiture par un grand axe routier. Bien signalé aussi. On peut y trouver des produits sympas agréables à porter et à des prix raisonnables.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin immense et lumineux offrant beaucoup de choix à des prix très corrects. Beaucoup de personnel dans le magasin prêt à vous conseiller, cest appréciable. Mention spéciale pour le personnel très efficace de latelier cycle où nous avons été très bien reçus! Grand parking également. A recommander.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Jy vais de temps en temps, cest un grand magasin très complet et les vendeurs sy connaissent et donnent de bons conseils. Cest un lieu intéressant pour acheter ses articles de sport.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Comme toujours les conseillers sont pros et aimables. Aujourdhui jai découvert latelier et très bien accueilli et Robin était de très bons conseils pour remplacer mon pneu qui.... crève tout le temps ;-)
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 4 / 5
Presque sans fautes..Vendeur présent et impeccable, très bon conseils et disponible si besoin.Rayon fourni et bien rangé , magasin très varié !!!! Piscine, chasse , pêche , boxe , running , cycle, gym et sport spécialisé, tout y est!!!!Seul bémol la lisibilité des rayons , manque dindications je trouve dans lallée centrale , je cherche , je cherche...Des en-têtes en gros caractères avec codes couleurs serait pertinent et lisible si besoin
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Des vendeurs disponibles, aimables, souriants et compétents. Des produits pour le sport abordables, de qualité, des vêtements confortables, un rapport qualité/prix correspondant à mes attentes. Je recommande.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 4 / 5
Grand décathlon spacieux avec beaucoup de produits. Il est assez pratique et l’on peux trouver assez facilement ce que l’on veux. Il y a même une borne pour nous indiquer le chemin pour les produits. Les allées étaient bien rangées lors de ma visite. Petit bémol les enfants en vélo dans le magasin, (zone dessai des produits) jai trouvé ça assez dangereuxBon magasin
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 3 / 5
Attendre 15 min avant dobtenir laide dun vendeur ça peut être longuet... surtout quand il y a eu un appel de fait à laccueil. Les produits sont bons marchés et de qualité moyenne. Disons que ça fait laffaire si on ne cherche pas à atteindre un niveau important dans tel ou tel sport.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon sentiment ..on sest mis à ma disposition comme jamais.je félicite le vendeur du rayon toile de tente qui ma dépanner pour mon arceau .de tente merci de votre amabilité et de votre compétence..
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 5 / 5
Génial.....du prix raisonnable au prix élevé....on trouve tout mais pas évident car cest un très grand magasin.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et facilité déchange. MerciDe fermer à 20h.Terminant à 19h presque tous les soirs, cest très pratique.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et à lécoute des clients. Le magasin est bien achalandé. Jai toujours été satisfaite de mes achats.
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 5 / 5
Employés disponibles pour répondre aux questions, et très sympas. Prix tout doux, il y avais même des crêpes à l entrée le jour où j y suis allé
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 4 / 5
On peut vraiment tout trouver pour tout les sports. Un super accueil, des conseils de qualité. Un très bon rapport qualité / prix. Je recommande. J’ai acheter la totalité de se qui me faller pour la salle de sport, T-shirt, jogging et short, chaussure et même un paire dhaltères et des gants. Je recommande.
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 4 / 5
Large choix de produits. Accueil sympathique par des personnes expérimentées et de bon conseil. Achat dun vélo prêt à lusage et de son équipement en 30 minutes.
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 4 / 5
Bin magasin à la hauteur des Décathlon que lon peut trouver un peu partout. Bonne tenu, bon accueil. Par contre il y a un peu trop souvent des références manquantes, dommage. Bon honnêtement pas un drame en soi. Si vous aimez les Décathlon en général, celui ci ne vous décevra pas.
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 5 / 5
Toujours beaucoup de choix à des prix intéressants.
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 5 / 5
Les vendeurs du magasin sont très gentils et ont de très bon conseils quand il sagit de choisir un quelconque produit ou équipement
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 4 / 5
Magasin très correct, de bons produits à prix très intéressants. Pour les renseignements il faut chercher un peu le personnel dans les rayons, mais celui ci se met toujours à la portée du client et tente au mieux de satisfaire sa demande. Jy vais régulièrement et je nai jamais été déçu tant par le magasin que les produits ou le personnel et les conseils demandés. Je le recommande sans problème.
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 4 / 5
Magasin très fourni, on y trouve de tout ! Bon manque un petit rayon handball et je crois quon a pas de privilège en tant que détenteur dune licence sportive, peut être à voir ;)
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très bien , comme partout en France et en Espagne. Hé oui fidèle client qui se déplace de Dunkerque à Biarritz et de la Rochelle à Strasbourg, et les employées savent conseiller les clients aussi bien, pour le camping, pêche, où le vélo...
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et spacieux. Bcp de références mais les tailles es plus courantes partent vite et ne sont pas renouvelées rapidement voire pas du tout... dommage ! Service ateliers vélo super. Service rapide et personnel accueillant, compétent et disponible.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 4 / 5
Articles de sport en tout genre. Accessible mais aussi produits haut de gamme. Possibilité de commander par internet. Parking bien pensé avec chemin piétons pratiques et sécurisés.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 5 / 5
Vraiment cest un très bon magasin pour les sportifs confirmés comme pour les sportifs du dimanche. On trouve quasiment tout bien quil y ait de plus en plus de produits Decathlon (souvent très très bien) et de mois de produits dautres marques (pas toujours mieux mais parfois quand même) !
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil du service technique un jour férié.Javais un problème de dérailleur, réglé le temps de faire le tour du magasin pour moins de 10€.Très satisfait de mon expérience.
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Le parking est immense, tout près du magasin, le magasin est aussi très grand, il y a de la place pour circuler, et il y a tous les produits Decathlon ! Avec un très bon rapport qualité-prix !
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 4 / 5
On y trouve en général ce quon cherche ; qualité moyenne pour amateurs occasionnels qui recherchent un minimum de qualité à petit prix ; qualité haut de gamme pour amateur éclairé et , logiquement, prix en conséquence. certaines activités ne sont pas abordées, ou le sont peu, mais possibilité de se .tourner vers internet et se faire livrer à Vouneuil.
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin, très bon conseil produit de qualité ! Tout ce quil faut au meilleur prix pour pratiquer nimporte quel sport !
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin et accueil toujours agréable
Avis fait le 05/02/2017
Note de : 3 / 5
Un Décathlon quoi ;)Sans rire, jai été très très bien conseillé par une très gentille vendeuse qui a pris le temps de me trouver mon manteau, mes chaussures...etc... Pour Mon escapade dans le Grand Nord !Je trouve ça normal mais tellement rare de nos jours dans ce genre de surface commerciale.Après à retenter un samedi après-midi au lieu dun vendredi midi plutôt tranquille....
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 3 / 5
Grand magasin, parfois un peu compliqué de se retrouver parmi tous les rayons. Par contre personnel disponible, aimable.
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 4 / 5
J’aime bien ce magasin, c’est un indispensable pour le sport. Je n’ai qu’un regret, et c’est ce qui fait que j’y vais peu ; C’est la situation géographique. Il faut aller à Décathlon uniquement pour … Décathlon car il n’y a rien autour.
Avis fait le 06/12/2016
Note de : 4 / 5
Décathlon suffisamment grand on y trouve tout et pour le reste il y a internet pour se faire livrer directement dans le magasin donc rien à reprocher à part quil est un peu trop éloigné de la zone commerciale du auchan, il faut faire un détour pour sy rendre....
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin pour nous ou notre petite fille. On trouve des produits de qualité pour des prix très abordables. ...Client Décathlon depuis de nombreuses années, je viens de tester le service après vente. Suite à la livraison dun VTT pour notre petite fille de 9 ans, jai eu des problèmes de dérailleur qui se coinçait dans les rayons ... je prends contact avec latelier qui me demande de passer mercredi après midi. Le technicien étant pris cest un vendeur qui soccupe de nous et commence les premiers réglages, le technicien étant libre il reprends le relai et fini les réglages ... il en profite pour régler les freins et dautres bricoles. Travail soigné, très pro et avec le sourire. Merci encore.
Avis fait le 14/08/2016
Note de : 1 / 5
Je modifie mon ancien commentaire japprécie beaucoup ce magasin mais arriver en caisse avec une caissière qui te soupire au nez et en a clairement marre dêtre là parce que jai annoncé que javais pas ma carte mais que jétais bien enregistré... je me suis excusé à 3 reprises voyant quelle en avait marre mais aucune réaction.
Avis fait le 10/01/2016
Note de : 2 / 5
Ce magasin est un incontournable mais nous avons eu une très désagréable expérience avec un vigile un peu trop oppressant, sans raison. Les nombreux et fatigants échanges avec le service client, par mail et par téléphone, nont pas vraiment rendus la chose plus agréable. Ils ont toutefois admis le comportement anormal du vigile. Bref, bon magasin, bons produits, bons conseillés, mais sécurité et communication à revoir...
Avis fait le 30/12/2015
Note de : 5 / 5
Magasin grand avec beaucoup de choix. Article en correspondance avec la saison dans lentrée. Un personnel a lécoute et un SAV formidable. Si vous avez des achats de sports a faire n’hésitez pas !
Avis fait le 10/09/2014
Note de : 2 / 5
Problème de pièce sur une trottinette presque neuve (ca peut arriver), mais pas de pièce de rechange en magasin (ca cest plus embêtant), ou peut-être une au fin fond dun stock... On vérifie Monsieur, et on vous rappelle. Finalement pas dappel du SAV, et une commande qui mettra 4 semaines à arriver ! En conclusion, un beau magasin, mais pas de SAV digne de ce nom. Cest dommage
Avis fait le 24/02/2014
Note de : 4 / 5
Une bonne boutique où on est pratiquement sur de trouver tous ce que lon cherche en matière de sport.Facile daccès au niveau de la 4 voies.Grand parking.Personnel de qualité.