Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Pontault Combault, votre Magasin d'articles de sports, situé 7 Rue de la Louvetière, 77340 Pontault-Combault. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'articles de sports
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Decathlon Pontault Combault
7 Rue de la Louvetière, 77340 Pontault-Combault 4.00 (1760 avis)Contactez Decathlon Pontault Combault
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce commentaire ne concerne pas ma visite en magasin mais plus le service livraisonComme conseillé par les vendeurs je mets cet avis afin d’informer décathlon et attendant un retour de votre part en espérant que l’information soit remontéeUne étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéroJe devais être livré vendredi entre 20h et 23h … déjà je ne pensais pas qu’il était possible de proposer de tel créneauxPeu importe je serais disponible sur ces horairesEt surprise à 22.45 je reçois un message disant que la livraison n’a pas été effectué car je n’étais pas présente à mon domicile et qu’on a essayé de me joindre à plusieurs reprises et que je ne pas répondu sur mon téléphoneBien évidemment tout ça n’est que mensonge vu que je n’attendais que leur arrivée pour aller me coucherJe trouve ça inadmissible que de grande enseigne emploient une société de livraison aussi pitoyable avec des livreurs qui ne se gênent pas pour mentirA FUIR !!!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Franchement je crois que je viens de croiser le conseiller le plus bienveillant de ma vie ! Merci Greg pour les conseils et vos services. Je reviendrais dans ce décathlon pour y être encore aussi bien conseillé 🫶🏾 #lecouple&letrampoline
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien pour les équipements et vêtements de sportJe recommande
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent conseils de la part de Guillaume S. Très disponible.Cela fait plaisir dêtre bien accompagné dans son achat de chaussures de ski.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Les magasins se plaignent constamment parce que les gens ne se déplacent plus en magasin ....et bien c est normal puisque leurs rayons sont à moitié vide. Tout est fais pour nous inciter à commander sur le site. C est inadmissible ! A fuir !La seule bonne chose c est que les vendeur(euse)s on été adorables.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé et fourni en articles
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 2 / 5
Le personnel est super gentil et pros. Mais le fait de faire nous clients le travail des caissiers ne donne pas envie d y retourner. Avoir supprimé en humain les caisses desumanise ce magasin. Scanner et faire soi n est pas notre travail. Aucun plaisir donc d y retourner. Revenons à voir le sourire d un caissier est simplement la vrai vie. Je préfère aller vers des magasins avec du personnel.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aussi bien sur place quau téléphone tout à fait agréable et compétent. Merci
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 3 / 5
Une misère pour rentrer et sortir du parking , ça me rappelle l histoire de Bedos , sinon plus rien dans les rayons mitaines , ou des mitaines en or 😀
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil,efficacité réactivité dynamisme et empathie sont au rendez-vous.Sérieux à tous les niveaux.Merci à Sam et à Antonin pour leur professionnalisme👍
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le service dépannage, javais un problème avec mon tapis de marche et les employés mont bien aidé.Jétais ravie
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel caisse incompétente , rien a voir la superficie gigantesque beaucoup plus de personnels que de clients, je déconseille celui de Pontault-Combault, a , allez ailleurs dans a celui de Lognes
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix, personnel sympa, caisses automatiques qui fonctionnent bien. En revanche la partie Rugby est minuscule !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 2 / 5
Aucun vendeur pour nous renseigner. Choix de chaussures baskets très limité et n accepte pas le cartes cadeaux spirit .donc tous mes articles abandonné en caisse et partie chez le concurrent intersport ou j ai trouvé mon bonheur et carte cadeaux acceptés.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Rayon chaussures randonnée, employée décathlon très pro, bonne conseillère
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien rien à redire
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs aimables et efficaces
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Petite blonde à laccueil très désagréable. Je ramène une serviette de plage achetée 10 jours auparavant car elle sest effilochée et bien il maurait fallu une boule de cristal pour en connaître la raison, un vrai interrogatoire.Ils ne se disent même pas que le produit est défectueux ils vous accusent tout de suite.Il fait changer de métier mademoiselle, allez dans la police
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 2 / 5
Decathlon est censé vendre du matériel de pêche et de chasse ainsi que les vêtements dédiés à ces activités ! Mais c’est minable et ridicule au niveau des références, il n’y a pratiquement rien dans les rayons de ce magasin de Pontault combault. 🤨Passé pendant les vacances au magasin de Vouneuil S/Biard 86 et là, il y avait de tout dans ces rayons magnifique !!Le responsable du magasin de Pontault Combault serait il un animaliste 🙄Bref, grosse disparités de choix suivant les magasins dans les rayons chasse et pêche.Ne vous deplacez pas pour rien.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin correspondant au modèle decathlon
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Ma LAMPE DE RUNNING PECTORALE RUNLIGHT 900 USB achetée fin 2022 est tombée en panne. Sans problème on ma remplacé cette lampe malgré que je navais plus ma preuve dachat. Bravo pour cet accueil et ce remplacement immédiat.Ils mont expliqué que la lampe en panne serait renvoyée en usine pour recherche du défaut et amélioration éventuelle du modèle. Je trouve ça très pro.Bravo Décathlon Pontault
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Nickel comme d ab
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Tout les produits proviennent de Chine !Un pays qui se fiche du climat et est le plus gros pollueur au monde.On sais que plein de produits sont fabriqué en prison en Chine ou par les ouïgours.Oui decathlon est clairement complice de crimes contre le climat et contre les droits humains.A quand un retour de moralité chez les dirigeants de décathlon ! Exemple : le rayon lunettes de piscine, les maillots de bain etc
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Guillaume (rayon ski) pour son professionnalisme, qui sans lui, rien était possible...(remerciement fait également à Adeline, Décathlon de Mantes).Quel plaisir de tomber sur des personnes comme vous !Cliente + que satisfaite :-)Au plaisir,Mme Gréco
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
En rayon énormément darticle sans prix .Quasiment aucune présence de personnel a proximité des rayons pour renseignement . La majorité des vendeurs(es) étant vers laccueil/lentrée en pleine discutions entre-eux. Je suis parti sans rien prendre au final ! Au top pour le patron eux même et le service et travaille en général ! Sandy
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top Sam, un très grand merci pour les réparations du vélo 🙌
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu. Rayon rugby réduit à quelques ballons. Rien pour equiper un enfant (uniquement sur commande), pratique pour essayer. Par contre le rayon foot surdimensionné. Pour une enseigne multisports…
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Sam de Atelier pour son professionnalisme et son accueil chaleureux, Je recommande les yeux fermés à mon entourage, merci encore et bonne continuation 👌
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de me prendre une leçon de vie par lhôtesse daccueil (01octobre, 11h10) !!!!!Très désagréable et se prend je ne sais qui....surréalisteA lavenir je choisirai daller à lognes !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Un acceuil agréable, un personnel à l écoute,
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
rigolo comme perte de temps
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Un enfer, articles mal rangés, produits non étiquetés voir mal étiquetés. J’ai du faire des aller retour pour faire modifier mon ticket de caisse car les articles sur mon ticket ne correspondaient pas avec ce que j’avais acheté, le prix non plus d’ailleurs…
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin personnel simpatique passage en caisses rapide
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Rayon chasse avec des cartouches de 12 et du 308 training a à peine plus de 1€ la cartouche. A voir.Pour le reste, rien dexceptionnel, mais un Decathlon comme on en trouve ailleurs, pas mal de choix et des bons produits pas chers.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de matérielPersonnel complétantGrand parking
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin. Du choix et pour toutes les bourses
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour le sport
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand espace, les rayons sont bien séparés selon le thème. Je cherchais une paire de chaussures pour la marche active, jai pû comparer les différentes qualités grâce à un choix important dans les rayons. Pour le paiement en carte bleue, un conseiller très sympathique est venu maider sans que je lui demande. Je suis client de ce magasin car je nai jamais été déçu
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à féliciter Marlène pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Bravo 👍
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop cher.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Hôtesse de caisse très bon accueil
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Problème sur un vélo , je lai amené dimanche prise en charge tout de suite et vélo récupéré 30/40 minutes plus tard. Malheureusement prestation de démontage uniquement du boîtier de pédalier un peu chère. Mécanicien vélo très efficace et aimable.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce soir alors qu il y avait du monde qui attendait à l atelier, nous avons été pris en charge par un jeune homme qui a réparé en un instant le vélo de mon fils, il n y avait pas grand chose mais il m a expliqué pour une prochaine fois, merci à lui.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin large choix de produits personnel agréable et très professionnel je recommande vivement cette établissement
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus avec notre besoin et notre idée en tête, nous avons trouvé mieux et moins cher 👍🏻
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Il est difficile de se repérer dans les rayons. Mais des prix raisonnables et un parking gratuit et facile daccès.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse lors de notre passage mardi matin 20 juin a l’accueil de latelier. Une femme blonde dun age certain nous a très mal reçu. Nous avions vraiment limpression de déranger.Personne aigrie par son travail?Les clients non pas à subir ce genre de comportement!Parce ce que lon ne peut mettre zéro!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJai acheté un vélo électrique chez decathlon jai demandé conseil à une conseillère pour mexpliquer pour la prime vélo électrique la personne sappelle marina elle ma très bien expliqué je voulais la féliciter pour son savoir faire et sa patience merci encore et merci à duncan
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude super. très bien renseignée au sujet des tentes de camping. Bravo pour les nouveaux rideaux des cabines dessayage, au top.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Le choix,la qualité et les employés sont serviables et sympas !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Choix limité ds le magasin même pour du basic. Le personnel recommandé daller ds les autres Decathlon. Je nirai plus
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 2 / 5
Pour la première fois dans un Decathlon, un personnel, peut-être trop zélé ?, a failli me faire partir sans mes achats (panier de plus de 100e que jaurais eu plaisir à dépenser autre part):pour payer en caisse, jai eu besoin de poser mon petit chien de 7kg par terre (que javais porté dans tout le magasin) et cette personne ma demandé de le reprendre immédiatement, et que si je nétais pas content, il fallait le laisser dans la voiture... Sous le soleil !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils de Nicolas qui a pris le temps d écouter notre besoin et de nous conseiller sur notre recherche course à pied et marche nordique. Encore un grand merci Nicolas, car sans ses conseils et sa patience nous serions reparties sans acheter.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien rangé !! Personnel super agréable et efficace. Je recommande.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
J aime bien le magasin mais je déteste qu il n y ait plus de caissière.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable sois disant le meilleur magasin de sports ou on trouve de tout et toute leurs publicités mensongères il y a pratiquement rien sur le rugby, un tout petit espace et encore je suis gentil et en colère car une grande partie est consacrée au jeux de balle pour millionnaires, car le rugby ne rapporte pas dargent laveu du personnel, si lenseigne va dans la direction du temple argent surtout en cette période cest une mauvaise stratégie, je ne serais plus du tout client. Jai remarqué aussi une qualité en baisse de certains articles et qui ne sont plus du tout en rayon, je conseil fortement déviter cet enseigne qui se moque du client.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, on y trouve lessentiel dans un lieu agréable de par sa propreté et sa simplicité.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
J ai trouvé ce que je cherchais. Le magasin est grand...
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur complètement désagréable qui na pas du tout envie de vous renseigner !!!A FUIRE LE DÉCATHLON DE PONTAULT COMBAULT.heureusement quil y a des sites où lon peut faire nos achats..et tant mieux.HONTEUX.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour les vélos en tout cas, dirigez vous vers Marc! Il est super gentil et sait très bien expliquer chaque type de vélos et trouvera celui qui vous correspond!
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Conseillers sympathique , donne de bons conseils ,disponibles.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 2 / 5
Jy suis allée pour acheter des baskets de badminton. Aucune paire pour femmes, qui plus est aucune en dessous du 41... par contre niveau tennis ya du choix...
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon expérience pour un samedi après midi. Je ne saurais pas dire si cest de bonne augure ou non mais cest très appréciable de pouvoir faire ses achats sans affronter toute la population. Ca va très vite, les allées sont bien rangés, le parking est spacieux et propre. je recommande.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 2 / 5
Magasin vide, pas dautre mot, plus rien en rayon, les soldes sont finis OK mais où est la nouvelle collection ? Très peu de choix au niveau running pour les personnes corpulentes..
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
la vendeuse elsa n’est pas du tout aimable dommage pour le reste du personnel je m’est une étoile
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
LAtelier vélo est super et plus particulièrement le membre du staff du mercredi. De très bons conseils et tout cela avec le sourire. Jai eu réponse à toutes mes questions et le délais de prise en charge est tres rapide.Je recommande fortement latelier, vous serez reçu comme des rois avec un professionnalisme plus que plaisant.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable comme à chaque visite.Dommage que beaucoup darticles soient manquants en rayon. Cest assez compliqué de trouver plusieurs modèles sympathiques et de ne pas disposer de sa taille ou pointure et ceux sur plusieurs références.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 2 / 5
Obligation de commander car beaucoup darticles ne sont pas disponibles dans le magasin.Erreur dans laffichage des prix.Il faut aller à Croissy-Beaubourg.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Voulant payer par chèque bancaire pour mon frère handicapé et sous curatelle il a fallu que je passe de la caise a laccueil. Une fois le chèque rempli on nous dit que cela depasse 300 € et que cest impossible. Je précise que ce nest indiqué nulle part. Scandaleux.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin !!!!!!!! Accueil téléphonique plus que déplorable et le vigile, ce monsieur pleins de bagues et un cure dent en bouche est aimable comme une porte de prison !!! Il sen ai pris à moi !! A fuir !!!!
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Fidèle client de lenseigne, je ne retournerais plus a celui de Pontault.Un service déplorable que je soupçonne même malhonnête.Une commande internet livrée en magasin. Ils ne lont pas scanné en réception, jappelle le service client qui me confirme sa disponibilité en magasin.Sur place, ils ne la trouvent pas (sans la chercher car au final elle est dans le rayon a laccueil juste derrière eux) et disent avoir confirmé au téléphone dans la journée ne pas lavoir.Mais quand je rappelle le service client sur place, par magie on retrouve le colis! Voilà bien 30 minutes sur place, avec un personnel incompétent...
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien beaucoup de choix.Un petit bémol :l attente peut-être longue pour avoir un vendeur au rayon vélo.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre, bien fourni, beaucoup de choix, personnel et accueil sympa....
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et propre; très bon conseil ; je recommande
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre, équipe souriante, prix abordable, pas dattente en caisse.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Voilà mon histoire, en juillet 2022, on moffre un cadeau à 29,99euros(thermo de randonnée) que javais déjà, je pars à décathlon Pontault Combault avec ticket et article pour échange, on me propose une carte cadeau en échange que jaccepte, je passe aujourdhui pour achat, je passe en caisse et on me signale que la carte est inactive, donc 30 euros perdus, pour moi décathlon cest fini, des gens malhonnêtes pour être poli
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve (presque) tout ce dont on a besoin... Dommage il ny a pas de vêtements enfants vélo spécifique (cuissard, maillot)
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce decatlon à pontault combault. J ai été très bien reçu par une jeune femme à l atelier vélo, qui ma rapidement réparer mon frein et ma très bien conseillé pour un prochain vélo.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont de bons conseils. Les vêtements de la marque Décathlon sont de bonnes qualités. Et les prix tout à fait correct.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Amener 2 vélos pou la révision des 6mois.Parfaite prise en charge, explications claires et détaillées sur mes questions.Petits problèmes réglé à la reprise des vélos. Merci à la technicienne qui cest occupé de nos vélos.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
le produit du MASQUE EASYBREATH DE SURFACE et vrm incroyable !!!!! mais ADAMAnest pas daccord avec moi
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé au magasin je commence à chercher un vendeur pour pouvoir trouver assez rapidement l article vu que je suis enceinte et que j ai du mal à me déplacer. Après 10 minutes une vendeuse apparaît et je lui demande où ils se trouvent le sweat-shirt polar pour enfant (produit basique du magasin) et sa réponse:- On a pas ce genre de produit et encore moins en taille 2/3 ans. Allez sur Kiabi.Je commence à chercher par moi même car j ai déjà acheté ce produit et voilà, un rayon dédié au vêtements enfants qui commence par la taille 2/3 ans.Très désagréable.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 2 / 5
Un peu brouillon pour se repérer dans les rayons...Côté Femmes,il manque vraiment beaucoup de choix et de variétés (baskets, survêtements,etc...).Côté hommes,les choix sont beaucoup plus attrayant et variés...Cest à se demandé si le sport pour les femmes est moins important...
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je tiens particulièrement à remercier les deux personnes qui mont affirmé la compatibilité de mon réchaud et de ma bouteille de gaz. Jai pu constater ce weekend en pleine nature pour mon repas du soir que cela ne fonctionnait pas. Le réchaud ayant besoin dune bouteille de gaz a vis et non à clip.Un grand merci surtout au responsable du rayon montagne qui a bien reconfirmé la compatibilité des deux objets !Pauline
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 3 / 5
Excepté un ou deux vendeurs isolés, les autres nétaient intéressés que par leurs conversations privées quils tenaient à voix haute dun rayon à lautre sans prêter attention aux clients. Jai eu le malheur de poser une question, jai bien senti que je le linterrompais dans son activité. De manière générale, le sourire semble optionnel dans le magasin qui ne grouillait pourtant pas de clients.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 2 / 5
Un espace plutôt agréable, un choix de produits intéressant cependant un accueil assez moyen il faut sans cesse chercher les vendeurs pour un conseil et ne sont pas forces de propositions.Cest regrétable pour une telle enseigne.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 2 / 5
L’accueil est semble t’il la vitrine du magasin. Le sourire et l’amabilité sont les 1eres choses qu’un client va retenir Je me demande ce que des personnes désagréables font à ce poste. Je suis venu récupérer une commande en clic n collect, j’ai clairement eu l’impression de déranger pour ne pas dire ennuyer la personne qui m’a servi. Excepté l’accueil qui laisse vraiment à désirer, le magasin est top et les vendeurs sont disponibles si besoin.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
très bien achalandé. très serviable explication caisse automatique merci de votre patience
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Un de mes decathlon préférés. Un service au top. Venu pour un problème sur mon vélo fraîchement acheté réparation effectuée en quelques minutes. Un service client parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Livraison programmée pour un anniversaire, on attend toujours ! En plus dêtre payantes, les livraisons sont programmées uniquement le soir, ce qui nous a contraint à ne pas faire de restaurant et celles-ci ne sont pas honorées ! Merci pour cet anniversaire gâché ! Et bien entendu jimagine quil ny aura aucun geste commercial... Au petit soin pour vendre, mais après il ny a plus rien !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Cest la deuxième fois que je viens dans ce magasin et je suis déçu davoir eu à attendre 15 minutes au rayon tennis pour avoir un vendeur sachant que javais du demander à un autre rayon pour avoir un vendeur également lors de ma première visite. Heureusement il était fort sympathique et a été de très bon conseil. Il y a moins de choix et de personnel quau Decathlon de Croissy.Le magasin est cependant bien agencé et le personnel fort sympathique.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Lentrée demande à être nettoyée régulièrement (mégots.. papiers...)Personnel très aimableGros % de produits made in China !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne relation clientèle, notamment à latelier (vélo, flocage). Personnel à lécoute et de très bon conseils, prise en charge rapide sans rdv pour les vélos, avec petit check up complet!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Lagencement actuel est beaucoup plus claire et aéré, très bien rangé, du personnel à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passée au magasin il y a 3 semaines et je voulais payer avec ma carte illicado et la jeune femme a regardé sur son ordinateur et ma dit quil faut activer dabord la carte sur internet, sinon ça ne marchera pas, mais cest une blague ??? Ça fait des années que jai fait des achats avec les cartes Illicado et je nai jamais fait activer quoi ce soit et me voilà je viens de faire un achat avec la carte sans lactiver... Il suffit la glisser dans le TPE et CEST TOUT !!!! ALLEZ faire la formation de caisse avant de dire nimporte de quoi aux clents
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand Decathlon avec du choix,il y a du personnel pour nous renseigner,cest propre.Je suis content de lavoir pas loin de chez moi
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu de ce decathlon avent de commander jai vérifié le stock et cétait dispo une fois commander bizarre plus de stock dernière fois que je viens à pontault
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience au rayon vélo.Je viens faire mes achats pour partir en vacances à vélo et jen profite pour demander une chambre à air usagée pour bricoler le cadre de mon vélo.Le personnel me répond quil ny en a pas et quils jettent les déchets au fur et à mesure.Je fais le tour et je vois un carton plein de chambre à air à jeter.Je retourne voir les employés pour leur notifier quil y en a et les personnes se décident enfin à se déplacer et à men apporter une. Lorsque je leur dis que jen ai vu lemployé me répond que ce sont les chambres à air de latelier et non du côté vélo et que ça ne les concerne pas.Une grosse blague. Essayez de recruter du personnel motivé pour travailler et non des jeunes qui vous font perdre des clients avec une nonchalance incompatible au service client.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Clients fidèles, un grand merci au vendeur du rayon cycle qui nous a, dans un premier temps répondu au téléphone, nous avons fait 40 km pour ça et il nous a effectué une réparation non standardisée au top ! Trop contents. Nen déplaise à sa collègue spécialisée de latelier qui est venue à nous sans un bonjour, ne nous écoutant pas, plutôt désagréable autant avec lui quavec nous et en insistant sur le fait de ne rien pouvoir faire.Merci a certains vendeurs de conserver cet esprit satisfaction client.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis venu chercher un vélo pour mon fils de 3 ans ce matin et du matériel pour moi même. Je vague dans les rayons ensuite pour aller chercher mon matériel et ,je passe devant la potence avec le sac de frappe que je teste quelque temps.Un employé du magasin de couleur de cheveux roux, barbue viens me voir et dun air très virulent en mon égard ,magresse verbalement en me disant de ne pas mexciter sur le sac et que sa sentend dans tous le magasin. Sa sert à quoi alors de mettre du matériel de teste si on ne peut pas tester en plus en vue de lusure du sac ,je ne pense pas être le seul à avoir taper dedans.Ça naurai tenu quà moi le velo serait resté en rayon mais pas le choix car cétait un vélo réservé par téléphone et pour lanniversaire de mon fils cependant, je souhaitais acheter un sac de frappe,une corde a sauter ainsi que quune barre de traction,mais à cause de cette altercation choquante et injustifié jai fais le choix de ne rien acheté dautre.Merci à lagent de sécurité un grand monsieur Barbue avec des bagues qui a rehaussé à lui seul limage de decathlon de pontault combault grâce à sa gentillesse son écoute et son professionnalisme. Je ne reviendrai pas dans ce magasin qui ma laissé un goût amer !!!!!!!
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec beaucoup de choix et si larticle nest pas disponible le personnel conseille où trouver.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Même siles prix sont un peu intéressants, méfiez vous des révisions vélo.Jai récupéré mon vélo avec la chaine qui pendouille suite à son changement et au changement des plateaux, sur les petits plateaux.Les freins qui couinent et freinent mal (suite à la purge)... Tout ça pour une sonne plutôt rondelette.Par la suite jai failli perdre létrier de frein avant car il avait été mal serré. Ca aurait pu finir assez mal... :/ Ajout : un autre professionnel (à coté du décath) ma montré que les plaquettes avaient été contaminées durant la purge des freins. Merci Décathlon de mavoir dit quil allait falloir changer tout le système de freinage car il était vieux.En réponse à Pierre : pensez vous que jaurais pu passer en magasin pour voir ces problèmes si je métais fendu le crâne dans une descente rocailleuse, en perdant mon étrier ?
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
-lhomme présent au service après vente samedi après midi était patient et agréable (contrairement à la femme a qui javais eu a faire lors dun 1 er échange de chaussures) - alexia du rayon trail était sympathique et disponible. En général, le personnel de ce Decathlon est agréable et bien formé !
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Article ni repris ni échangé pour cause de sécurité alors que même les sites en ligne vous remboursent le retour avec livraison gratuite . Vous etes dépassé DECATHON
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien entretenu avec beaucoup de choix. Vous trouvez des articles de sport de camping des vêtements... Les vendeurs vous conseillent très bien. Jen ai vu qui aidaient une personne âgée à essayer des chaussures et allaient lui chercher dautres paires. En caisse vous navez quà mettre vos articles sur le tapis et le prix est calculé automatiquement. Si bien que le temps dattente est court.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour je me suis rendu au magasin de Pontault Combault où jai de nouveau constaté quil ny avait aucun appât pour la pêche. On ma répondu quil y avait un changement de fournisseur ce qui expliquait létat des stocks. Pendant le COVID également rupture de stock le fournisseur ne livre pas. Cela est-il acceptable de la part dune si grande enseigne en ce début de saison 2022 ?? Je ne le pense pas.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 4 / 5
Tjr bien chez Decathlon, mais il faudrait mettre en place un affichage ou un autre type de rayon, lors de la remise en place, cest un peu déconcertant darriver et de ne rien trouver dans le rayon habituel .
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 3 / 5
pas mal de chois, bien rangé ça change de celui de Créteilles vigils devraient soccuper plus des gamins qui jouent au foot dans les allées que faire la morale aux client qui nont pas le nez dans le masque, si ils avaient des compétences en médecine, ils ne seraient pas vigileDernière visite en juin, il y a de moins en moins de produits pertinents et les prix ne sont pas toujours affiché, ça se dégrade
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin très bien achalandé.Merci à Marine pour sa patience et son professionnalisme
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 4 / 5
Rapport qualité prix très intéressant sur de nombreux produits. Dommage que Décathlon ne fasse plus la reprise danciens matériel de sport. Le système de bon dachat était vraiment pratique.Les enfants grandissent vite. Il faut souvent renouveler leur équipement sportif. Javais pu remplacé leur vélo à moindre prix ce qui était très intéressant.Jespère que ce genre de service reviendra.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, jai été déçu ce matin en venant à decathlon ce matin avec mon fils handicapés.Lagent de sécurité est venu vers moi en me disant quon aurait jamais du rentré dans le magasin car mon fils ne peux pas porter de masque malgré son certificat médical le décret précisant que le port de masque nest pas obligatoire pour les personnes handicapées.Cest une honte que les agents de sécurité ne connaissent pas le règlement. Cest la première fois que ça marrive, il prend lavion 2 fois par mois et il mont jamais posé de problème par rapport au masque. Aucune excuse de lagent.bref.cest comme ça il ne doit pas connaître lhandicap. médical ,le décret précisant que le port de masque
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé, mention spéciale à Sam au stand de réparation de vélo, cela fait plaisir de voir quelquun de souriant qui aime ce quil fait. Vous avez été de très bon conseil, je reviendrais :)
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
mon père a rendu sa carte de fidélité!client depuis 20 ans!rayons vide!les vendeurs ont disparus!les caisses automatiques te compte 2 fois larticlecest le fin du truc quoi!bay bay Decathlon
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
Bug aux caisses auto, on paye une commande d’autres personnes, et forcément c’est de notre faute! Personnel sans aucune courtoisie ou sens du client! Edit:Votre réponse (ainsi que votre orthographe, au passage) est aussi misérable que votre service client…
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 2 / 5
Jai voulu vendre de vélo enfant par rapport au site Decathlon occasion donc donc je les ai amené au magasin de Pontault en ayant rempli sur le site Decathlon occasion tous les renseignements concernant les vélos de ce fait ils mont dit demmener les vélos à Decathlon Pontault ce que jai fait arriver là-bas on me dit que par rapport à lusure des vélos donc en aucun cas sur le site on nous dit que les vélos doivent être pratiquement neuf donc je vois pas lintérêt de la chose donc autant acheter un vélo neuf pour dire je suis très bon client Decathlon mais là je pense que je vais changer denseigne
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Système de détection des articles en caisses nul. On vous dit de mettre les articles 1 à 1 et quand vous payer cela ne prend pas tous . Agent de sécurité antipathique qui vous regarde comme si vous aviez voler. Très déçue 😞
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Plutôt satisfait de lensemble des service en magasin et des produits même de la marque, je découvre aujourdhui le service de reprise vélo avec le plus grand désarroi, voir de lagassement. Face à une estimation théorique du vélo (80-90€), puis une estimation visuelle du vélo (40€), puis enfin un passage par atelier (85€ de devis de réparation), le vélo nétant plus repris pour le coup, jai crû à une blague quand on ma demandé si je voulais quon mimprime le devis. Rendez-vous compte. Au lieu de faire reprendre mon ancien vélo pour 80€, suite à lachat au magasin du nouveau vélo (1300€+100€ daccessoires), on me propose de réparer lancien à hauteur de 85€ pour au mieux une reprise de 90€. Elle est belle laffaire. Merci le service de reprise doccasion. Je suis reparti sur le même vélo, bien ceptique quant au service.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs arrogants et vigile irrespectueux envers les clients !Etant client de ce magasin depuis 20 années et pratiquant de nombreux sports (running, etc.), il marrive de dépenser de gros budgets pour le sport annuellement dans ce magasin.Jai supporté larrogance de certains vendeurs pendant des années. On le voit à leur manière de répondre à mes questions (comme si le sport ce nest pas fait pour moi ou bien comme si jétais dans un endroit où je ne devrais pas y être ...).Aujourdhui, jai subi la pire des humiliations, jai acheté plusieurs produits, le caissier ma reçu dans une des caisses, jai remarqué quil était seul sur au moins 2 caisses (1 automatique, 1 manuelle), il ma fait passé dans une caisse manuelle, jai déposé mes produits dans le bac. A la sortie, un des produits a bipé, le vigile a couru vers moi avec un air méchant, il ma clairement dit que ça ne sert à rien de partir sans payer, au début je croyais quil blaguait, mais avec son mauvais regard et ses questions bizarres (vous navez pas payé un article ...) javais compris quil maccusait clairement de voler un produit à 6 euros (du gel pour running) !Je lui fais comprendre que jai déposé tous mes produits dans le bac de la caisse, si un des produits nest pas passé ce nest certainement pas ma faute, lui avec un air satisfait de son rôle il continue dans ses allégations. Il ma demandé dun air brusque de laccompagner à la caisse pour régler larticle, là je lui ai expliqué que ce nest pas normal de me traiter de voleur alors que je suis un client depuis 20 ans, il faut un minimum de respect envers ceux qui contribuent à leur rémunération.Ce qui est sûre, cest quil y a une ambiance assez bizarre dans ce magasin, je dirai lattitude et le comportement de ce vigil est inadmissible et il doit être certainement encouragé dans ses excès.Probablement tout ce cirque est en rapport avec mon origine ethnique, je suis peut être accusé dêtre un voleur à cause de cela.Je tiens tout de même à préciser que cest bien les minorités ethniques qui constituent lélite sportive de notre pays.Je ne pense pas revenir dans ce magasin, jirai dépenser mon argent là où on me respectera.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Commande en retrait 1h, je commande un total de 5 articles.Une fois arrivé, on me dit quil manque 3 articles sur les 5 commandés, (sur les 2 disponibles, lun avait lemballage abîmé) ... On mappelle un spécialiste cycle pour vérification. Pendant ce temps, une cliente appelle pour ramener des haltères car elle a pris trop lourd mais il manque lemballage.Non Madame, nous ne reprenons pas les articles sans leurs emballages.Pour une enseigne qui se dit reprendre les articles sous 365j, ça la fou moyen ...Je lui dis: ce nest pas super commerçant... il sagit daltères ... un coup de désinfectant et cest revendu. Il y a 4 mois de ça, cela ne vous a pas dérangé de me vendre un élastique sale de cambouis.... Le spécialiste cycle arrive et me dit quil est désolé mais il ny a plus de stock.. Donc sur les 5 articles commandés, écrit comme en stock, il manque 3 articles et vous essayez de me vendre un article avec lemballage éventré ?! Ça la fou moyen quand on entend que vous ne reprenez pas les articles sans emballage !Résultat, je repars avec 1 article sur les 5 commandés.Il était 14h30, le magasin vide de client mais des employés qui navaient vraisemblablement pas suffisamment de temps pour faire un vrai stock physique. 1 article manquant je comprends, mais quand ce sont les 2/3 de la commande quil manque, cest vraiment pas sérieux ... du temps de perdu pour tout le monde ... et 2 clients insatisfaits.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
J’achète un vtt ST100 sur le net je paye 20€ de port et le vélo arrive complètement démonter.Que les roues soient démontées et la selle j’aurais compris mais là il fallait tout monter même les câbles de vitesses et de frein. Alors payer plus chère pour zéro prestation !!!! Bravo décathlon mais tout le monde n’est pas monteur de vélo. Je me fais prêter un porte vélo afin de réparer les erreurs que j’ai faites au montage (pédale monter a l’envers et câble de vitesse cassé) et là aucune compassion aucun geste commercial, ah si le « responsable » me fait cadeau du taraudage mais me fais payer 40€ de plus pour réparer les dégâts et ça avec un air (tête à claque) . Le responsable qui me dit vous pouviez le ramener on vous aurait offert le montage , mais si j’avais pu je l’aurais acheté au magasin et non sur internet. Tout ça pour dire faites attention en cas d’achat sur le net car en plus de payer plus chère vous en serez de votre temps pour la main d’œuvre et surtout n’attendez rien en geste commercial de leur part . Dommage décathlon est une grande marque, faites attention à vos équipes de manager. Celui de Pontault est nul
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Ma mère âgée de 77 ans .Elle voulu commencer des patins en caoutchouc pour sa canne de randonnée ...Le vendeur a refusé de les commander pour la quantité x4 .Le vendeur a répondu madame racheter une autre canne .C EST HONTEUX
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 3 / 5
Bien je suis venu acheter un t-shirt pour un rdv et comme je taf dans le btp pas évident parfois avec les clients,celui qui mas le plus aider cest lagent de sécurité la plupart des vendeurs étaient sur leur smartphone mais bon merci pour ces renseignements.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
EXCELLENT!!! Une équipe formidable qui vous aide et vous conseille même quand vous commettez lerreur dacheter un vélo ailleurs, juste par conscience professionnelle. Donc: un service client remarquable.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Exceptionnel: de vrais sauveurs!!! MERCI car jai fait lerreur dacheter un vélo à assistance électrique sur internet (parce quil avait 80 km dautonomie au lieu des 35 km proposés pour le pliant Décathlon) mais dés 4 mois : vélo en panne et aucun SAV... Je remercie donc latelier réparation de Décathlon de Pontault, qui ne pouvant le prendre en réparation, ma aidé et aiguillé pour que je le répare moi même: sans eux mon vélo serait à la benne, donc un très grand merci pour ce professionnalisme qui sort de leurs attributions. Un service client remarquable pour une cliente qui a fait lerreur dacheter son vélo ailleurs, mais qui ne recommencera plus!
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne prise en charge du vendeur puis cest une vendeuse qui cest occupé de la préparation du vtt pour mon fils très agréable et professionnel jaime beaucoup Decathlon pour ces équipes jeune et compétente jamais déçu.Ils étaient en rupture de vtt adulte je suis aller a celui de brie ou cétait le seule a en avoir et je suis tombé sur une équipe toute autant sympathique et professionnel
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Le vendeur au rayon pêche était très sympathique et très professionnelAprès avoir payer à une caisse automatique je suis allée à laccueil pour demander du papier cadeau et là à ce moment jai du déranger les 3 jeunes femmes dans leur conversation car une delle ma répondu agacée quil ny en avait pas et que ça nétait pas obligatoireLa prochaine fois que jaurai un cadeau à faire jirai ailleurs
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
DECATHLON PONTAULT COMBAULTJe suis une cliente hyper difficile😠 très regardante👀 sur la qualité et lorigine🌎 des articles. En générale Il y a une très bonne équipe dans ce magasin y compris le vigile👲 présent aujourdhui. Plutôt indécise, jai eu un vendeur mais TROP TOP amusant😄, patient🤗, disponible🏃, explications très clair adaptées🎯 à ma demande. Je me suis renseignée 😋 grand mercià 💫NICOLAS L. 💫 Super commercial. Bonne continuation.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 4 / 5
C était pour ma Nice, bien reçue, nous avons trouvé ce Ue nous voulions, vraiment un accueilEntee et sortie avec sourire, cela change de certains magasins cest appréciables metci
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
La Caissière à lheure de la fermeture était adorable !Jai eu un problème avec mon moyen de paiement et elle a été très patiente et très agréable malgré la situation, je la remercie beaucoup !
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin plutôt grand, accueil atelier sympathique, se démène pour vous dépanner. Expérience plus que satisfaisante.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu mais on y trouve pas tout, surtout côté équitation pour ma part. Le personnel est accueillant et serviable.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
2 mois que jai déposé mon équipement encore sous garantie pour réparation. Malgré de nombreux appels téléphonique à latelier du magasin et au service clients (qui ne sait rien) aucune nouvelle. Seule information obtenue :on vous envera un message lorsque la réparation sera faite.Bref un service client nul. Decathlon vend mais nassure pas le suivi des marchandises vendues.Mes prochains achats sportifs se feront auprès dune autre enseigne.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin dans lensemble assez correct.Par contre faite ⚠ des antivol à même le sol avec la pointe heureusement que nous navons pas marché dessus .Vérifier la mise en place avant de quitter votre zone ( ce message sadresse au personnel).Conseil dun ancien responsablemagasin .Cordialement
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Il est pas mal 👍Sauf que ce matin, javais besoin daide pour le B-twin de mon petit fils acheté dans ce magasin, le vendeur ma simplement ignoré, après 2 demandes tout de même. Je suis restée sans voix
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude du choix et des renseignements suivants demandes.Parcontre 2 mois que jattends pour acheter un vtt de femme, délai annoncé fin juillet. Aie Aie Aie.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Merci de Préparer les Commandes Retrait 1h à lheure car 4h plus tard rien de fait.Merci pour la perte de Temps et heureusement que personne na pris le dernier Article en Rayon....Aussi Navrant quà Bois Sénart pour la même commande le jour même....
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, je souhaitais m’offrir un vélo elliptique, décathlon France était en rupture national, j ai donc attendu sur les conseils de décathlon aujourd’hui ils en ont enfin reçu et se permettent d’augmenter le prix de plus de 100€ le vendeur me dit que eux même n ont pas été prévenu et que décathlon du jour au lendemain a décidé d’augmenter ses tarifs sur toutes les machines de plus de 100€ c est extraordinaire que ce type d’enseigne réagisse de la sorte après la période que nous avons vécu et que nous vivons à bon entendeur Réponse du propriétaireil y a un jourBonjour Khaled, En effet certains produits ont connus une augmentation de prix, cela est dû à laugmentation des pièces pour la fabrication de ceux ci . Nous répercutons cela sur notre prix de vente final, malheureusement cela touche beaucoup denseigne suite à la crise. Belle journée 140€ d’augmentation pour le vélo elyptique El520 et plus de 110€ pour les autres modèle sans compter les vélo et vtt . C est à croire que toutes vos références viennent de Chine et que vous êtes tributaire de ce pays.Je trouves sincèrement que la crise dont vous parlez a très bon dos.Cordialement . Une belle continuation à vous.Perso j attendrai que cela baisse pour me décider si je n ai pas trouvé ailleurs avant. Ps : Je ne suis pas un pigeon bien que vous ayez un très bon rayon chasse
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 4 / 5
Pas forcément facile de trouver un vendeur disponible en semaine (peut être que léquipe est réduite) mais bons conseils et bon accueil.Service flocage sympa et efficace
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Super Décathlon des vendeurs à lécoute qui nécessitent pas à renseigner et aider les clientsLe magasin est bien tenu et dispose dune grande variété de produitsIl y a un espace extérieur avec des tentes présentées pour se rendre compte de leurs ampleursLe parking est grand et accessible
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Achat dun vélo à 400 euros.. date de livraison retardée... Commande retirée le 14 Avril 2021.Réception du vélo.. aucune explication du vendeur sur les garanties, le fonctionnement qui bloque le dérailleur.. le rodage des freins a disque hydraulique.. aucun réglage du vélo ou test .. il sest simplement contenté de serrer le guidon droit.. pour cette fois je ne valide pas dommage
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Franchement super magasinLe personnel est toujours accueillant et même pendant cette crise jai un sourire et un bon accueilCommande passé ce matin je crois que à peine 10 minutes après commande prête cest superMerci beaucoup
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 4 / 5
Commande passé à 9h10, commande prête à 9h20... Rien a dire, service rapide et accueil chaleureux malgré les circonstances actuelles.Tout comme au premier confinement, commande passé le matin, récupérer laprès-midi même alors que cétait un rack à squats et des poids de 20 kg.Encore merci.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue je ny retournerai jamais..dommage de pas avoir pu mettre zéro sur la note. Aucun accueil de l entrée à la sortie.. Pourtant jai fait tous les rayons du magasin. Ils discutent entre eux pour vous dire. Jai attendu 20min car je voulais reparti au moins avec 300 euros équipement et mon vélo. En 10min une belle vente je pense.... pour au final on me dit quil y a aucun stock de vélo xs.. Alors que sur le site jen vois 3.. Aucune prise en charge pour me dire je vous est vu je m occupe de vous dans 5 min. JE ME DEMANDE si je vais pas plus consommer chez décathlon.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Super je me suis adressé a plusieurs vendeurs et tous ont été très à lécoute et leur conseils ont été a la hauteur de mes attentes.Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Pas dappats dans les frigos😩😩😩Nul pour la pêche
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Merciii a Noémie pour son professionnalisme !! Un grand merci (après ski enfant ) !! Étant moi même commerçante j’ai vraiment apprécié son geste !! Bravo mademoiselle ! Un réel plaisir ! Merci encore 😃🙏🏼!!
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 4 / 5
Bcp de choixMais attention avec les nouvelles caisses où l on depose les articles dans le bac sans les scanner,car en detaillant mon ticket ,je me suis aperçue qu un article avait été compté, un bonnet que je n ai jamais pris ,comme j étais encore à la caisse on me l a remboursé et finalement en rentrant à la maison en mettant un pantalon ds le lave-linge se trouvait l etiquette du fameux bonnet (qui a du être volé par un client et qui a mis l etiquette dans la poche d un autre article )Donc méfiez-vous lors du passage à ces caisses
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin est grand propre très bien mais il faut vraiment être patient. Je suis passé en semaine (faible affluence) mais j ai attendus 20 minutes pour avoir des conseils car je vois 20 employés mais 1 seul est apte !Après les conseils sont excellent et nous sommes très contents.Ensuite les caisses autre épreuves. Aucune caisse avec un(e) vraie caissier(re) du coup comme je voulais payer en cheque cadeau j ai encore du attendre 10 min que quelquun vienne !En résumer bon magasin si on fais preuve de beaucoup de patience...
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil au rayon cycle qui m’a conseillé et pris le temps de m’expliquer ce dont j’avais besoin. Je dois repasser pour voir Aurelien le pro du Gravel 😏
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais des chaussures de marche qui ne me donnent pas dampoules, jai choisi une paire en suivant les conseils du vendeur. Et après une séance de 9km, lachat est entièrement validé : zéro frottement, un bon maintien et le confort dune paire de chaussons . Bref jai été parfaitement conseillé selon mes besoins et pour un prix de 60euros (vraiment raisonnable).👌
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5
Ne pas tenir compte des stocks disponible.Après confirmation dun employé sur la disponibilité dun article, je passe commande puis je finis par recevoir un mail dannulation faute de disponibilité.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment disponible et sympathique, une mention particulière pour latelier vélo qui ma réservé le meilleur accueil et ma dépanné très rapidement, et avec le sourire (malgré le masque...). Un grand bravo, continuez ainsi 👍
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur du rayon velo Sam et un grand merci au directeur davoir accepté de nous vendre un modele dexposition , si tot acheté si tot exploité, avec cette belle journée toute la famille est ravie , merci a decathlon et son equipe
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel qui connaît bien son sujet cest une très bonne enseigne avec un bon rapport qualité/prix et le plus de Decathlon cest les retours de produit que lon peut faire jusquà 1 an après lachat (emballage non ouvert et justificatif dachat)
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 3 / 5
Avis très mitigé, la caissière vraiment aimable et sympathique, par contre certains vendeurs ne prennent même pas la peine de vous regarder lorsque vous lui poser une question. Désagréable...
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 4 / 5
Du choix, des prix, un personnel disponible et agréable.Petit bémol, les couleurs de la collections densemble de foot kipsta pour enfants vraiment horrible j ai du aller a la concurrence cette année.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Jy ai dernierement acheté un vélo NEUF ( riverside 500 ), malheureusement défectueux a plusieurs niveaux : - disque de frein avant voilé- disque de frein arrière qui frottait ( trop serré )- pneu arrière poreux- guidon mal serré et mal centré Et en bonus, la machine pour gonfler les pneus à lentrée est cassée Bref, jéspère juste ne pas avoir eu de chance. Vérifiez bien létat du matériel avant de le vendre !
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 3 / 5
3 étoiles car il y a plus grand chose pour les pêcheurs, sinon le reste du magasin est très bien. Et le personnel est toujours agréable
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 4 / 5
Jaime bien decathlon mais la rupture de vélo du moment est quand un chouia dur a avaler. Finalement je suis aller chez Intersport aujourdhui jy suis retourné pour acheter un VTT. et ce coup ci pas le moindre vendeur apres 15mn dattente je suis reparti a pieds jirai demain a celui de Senart en espérant avoir plus de chance
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 3 / 5
De moins en moins de promos et c est dommage. Y a plus autant de choix. C est peut être moyen mais j y retourne tjrs pour le secteur. Cette fois ci, tjrs rien de nouveau. Les promos sont ciblées sur les articles de camping. C est pas de bol si vous nen avez pas besoin.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Ma soeur et moi cherchions des chaussures de sport, sachant que cette dernière avait acquis des baskets inadaptées la veille. Nous avons eu la chance de trouver Sanah, une vendeuse fabuleuse et de très bon conseil. Nous avons testé le produit et il est parfait ! Merci à Sanah car nous reviendrons avec okai
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
BonjourClient depuis des années Decathlon où nous sommes satisfaits depuis des années. (Achats de 4 vélos, ....)Nous les avons contacté ce matin pour un problème sur un vélo acheté 09 2019. Visite de contrôle faite en 12 2019.Lhôtesse ma répondu que cétait uniquement sur rdv. Jai eu latelier qui ma dit quil avait de la place quà compter du mois de novembre. Jai demandé à parler à un responsable, mais manque de chance ils étaient tous en réunion .... Un 14 juillet 😁😁😁😁. Et mon interlocuteur ma dit que cétait comme ça dans tous les Decathlon sur un ton sec.Résultat je suis allé chez Intersport, et en 15 minutes, cétait réglé Jespère rapidement une réponse !!!!
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 3 / 5
Vendeur inexistant dans les rayons, et conseiller qui ne savent pas vous renseigner et quon a franchement limpression de déranger, donc assez désagréable pour choisir une tente ! Heureusement que la personne qui cest occuper de nous en caisse à relevé le niveau, merci à lui pour ces conseils et sa gentillesse.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu avec du choix, je narrive jamais à sortir les mains vides 😜Gestes barrières Covid-19 dès lentrée du magasin, cest rassurant.Personnel très aimable.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Ils ont refusé de réparer la roue du vtt de mon fils donc ils ne veulent pas travailler !!!Certains rayons sont VIDE tel que le rayon pêche.Je comprends pourquoi il ny a jamais personnes!!!Alors que celui de Croissy Beaubourg est plein.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 3 / 5
En date du 04 juin 2020, jai voulu déposer un vélo acheté chez Décathlon il y a 2 ans pour une petite réparation totalement indépendante de la prime dÉtat de 50 €. Le technicien de latelier ma annoncé un délai dattente incompressible de plus de 3 mois (pas avant la mi-septembre). Certes la période post Coronavirus est compliquée mais je constate quaucun effort de répartition des effectifs afin daméliorer laprès vente na été fait chez Décathlon et quaucune priorité nest donnée aux clients qui ont acheté leur vélo dans cette enseigne. Alors autant acheter à Carrefour et faire réparer chez eux. Cest dommage car jappréciais beaucoup cette enseigne.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de rentrer sans masque ceci est de la discrimination! Apres mavoir vendu un masque 1 euros ( on prend la marge au passage ba oui! ) une fois dedans bcp darticles non approvisionné je suis ressorti les mains vides tout ce que je voulais était en rupture de stock!!! Resultat jai payés un masque pour rien merci decathlon
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
Entrée impossible : vigile exécrable nayant aucune notion de politesse , et port du masque obligatoire nous incitant a enfreindre la loi n°2010-1192 du 11 octobre 2010 interdisant la dissimulation du visage dans lespace public, ce que je nai pas vu ailleurs meme dans des grandes surfaces. Derniere fois que je tente de depenser mon argent chez vous.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Magasin mal tenu, vide sale.on ne peut pas commander les tablettes des employés sont HS. Nous voulions 1 vélo dappartement et un trampoline dextérieur des rétroviseurs pour vélo des protection pour les coudes et genoux. On na rien eu rien en rayon rien en réserve.Heureusement quil y a amazon
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Discrimination gratuite lors de mon passage en caisse le 12/8 à 13h45. En effet, je me suis muni dun petit chausse pied étant venu acheter des chaussures de randonnée (ceci pour me faciliter de remettre mes chaussures sans lacet) et lors de mon passage en caisse lemployé me demande à plusieurs reprises si le chausse pied mappartient puis jai répondu à chaque fois oui. Au moment de régler, elle attrape à nouveau lélément puis me repose une énième fois la question. Le fait dêtre noir émet-il en elle 1 doute ? je lui propose alors de scanner le produit afin quelle trouve réponse à sa question puisque la mienne ne la suffisant ou ne lui convenant pas. En général un voleur ne vient pas dépenser pour plus de 100€ de marchandise pour voler. Je trouve cette situation inadmissible et indigne dune enseigne de sport. Je suis, jétais un client fidèle, il est temps de changer de lieu et/ou denseigne. Dun client habituel et fidèle très déçu. Cordialement,JM Congré
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 5 / 5
Malgré la surcharge de travail post confinement, l atelier vélo fait preuve d une grande compétence et d une incroyable minutie, le tout avec le sourire. Merci Aurelien pour votre professionnalisme, vous contribuez indubitablement à la bonne image de l enseigne.
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 2 / 5
DebiteAchat d un vélo sur Internet commande validé, commande prête a être retirée ! Même pas retirer mais déjà sur place, on mappelle le vélo a un problème ils ont pas la bonne clé qui correspond a la batterie du vélo. Aucune Solution viable proposée. On me fait miroiter un geste commercialmais rien en fait. Je me suis déplace pour rien !Le personnel est aimable heureusement mais Résultat des courses Decathlon fait des erreurs on paye les pots cassés ! J étais très fan de Decathlon, il y avait toujours une solution arrangeante. Apparemment ce n est plus la meme chose. Le Geste commerciale logique minimum désolé, on prend en charge la livraison ? Pas Euh je peux pas je sais pas pas ma faute !Donc je suis alle faire un tour chez Intersport.fr et apparemment s ont fait des gros efforts sur les vae ! Hop c est fait j ai change d enseigne en plus ils sont pas si loin de chez moi. Épilogue... Finalement j aime trop mon Decathlon de Bry jy ai mes habitudes juste dommage quils navaient pas le vélo à ce moment-là... A titre dinfo suite a des déboires avec une trottinette électrique jai eu le droit là-bas a un traitement *** et la avec mon vae elops 920e finalement acheté dans un autre Decathlon où on.ma remis un vélo mal préparé... Moyeux Nexus mal réglé, guidon mal serré avec trop de jeu, réglage frein qui rendait le freinage peu eficace heureusement quils étaient là...
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à latelier de réparation, pour faire dévoiler une roue de VTT,et changer un dérailleur, en deux fois.Ils sont de très bon conseil.Les tarifs mont semblé intéressant.Ils ont même fait un peu plus, car javais amené le vélo avec le pneu arrière dégonflé, et le frein arrière non réglé.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
jai voulu échanger une montre car elle avait deux minis impacts, cette montre est censé résister aux rayures, les vendeurs ont refusé de léchanger sous prétexte que des impacts ne sont pas des rayures et que la montre est toujours fonctionnelle. Ils ont, en revanche, proposé de changer le verre ou de polir le verre minéral sans avoir aucune information aussi bien sur le prix que sur la faisabilité de cette opération. Cest même le responsable de latelier vélo qui sest chargé de me proposer cela, le responsable du rayon ne sachant rien. Jai eu limpression quon se moquait de moi, je comprend bien je suis une fille donc...
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien entretenu, top et facile daccès pour les personnes handicapées. Le personnel est toujours disponible et aidant. Les salariés de ce magasin de Tousson sont des passionnés de leurs domaines, ça se ressent dans la qualité de leurs conseils.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 4 / 5
Un rayon running très bien fourni et bien rangé dans le magasin de
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir laissé un avis 5 étoiles je reviens pour vous faire part de mon aventure toujours pas terminée.Cela fait 1 mois que ce magasin ma prélevé 999e par erreur et il faut des semaines pour se faire remboursé.A ce jour toujours rien, on devait me rappeler cet après-midi jattends toujours cest inadmissible je vais me renseigner pour que mon histoire ne sarrête pas là.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
3 passages à laccueil pour un vendeur pour le rayon chasseur ( pour des cartouches) , quand Mme. Noémie nest pas la il ne faut rien demander à ces collègues qui discute entre eux et vous oublie (35 minutes dattente pour repartir les mains vides), aucune excuses valable car il ny avait pas foule. Amies chasseur et tireur oublié le rayon chasse quand Mme. Noémie nest pas la.Merci de votre compréhension
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 3 / 5
Très bon conseillés, bon contact, des promotions comme il faut, pas très grand mais ,bien achalandée, des caissiers sympas ça donne envie de revenir
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et grande disponibilité pour le réglage de ma roue avant de vélo. Le réparateur est très professionnel, précis, efficace, de bons conseils. Soit dit en passant >> rien à voir avec Culture Vélo juste en face, sollicité quelques mn avant, où le personnel est désagréable et arnaqueur...!Je reviendrai pour lentretien de mon vélo chez Décathlon de Pontault !
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai voulu faire un flocage et la personne a refusé gentiment car il était débordé et surtout il était tout seul à son stand. Cest inadmissible alors que dans dautres rayons il y avait des décathlonien qui ne faisait rien. Personne nest venue lui proposer de laide malgré la queue et les demandes.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Je trouve juste incroyable quun magasin qui se dit spécialiste du sport, ne vende en magasin aucun vêtement ni ballon à leffigie dun club de foot. Même des magasin comme Carrefour ou Auchan en vendent.Par contre, les vendeurs vous invitent à les commander sur Internet et à se faire livrer dans le magasin.Jai déjà perdu de largent en essence pour venir chercher un article quil ny a pas, et il faudrait que jen dépense encore pour venir le chercher....Savez-vous quil y a des sites comme Amazon qui vont le livrer chez moi pour moins cher ?UN JOUR, PROCHE, TOUS LES MAGASINS VONT FERMER.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 4 / 5
Bien aidée par les vendeurs prise de commande rapide et immédiate pour un tout petit article caissière souriante et adorable agréable moment ce qui nest pas toujours le cas
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Lodeur en rentrant, ça pue ! Sinon jaime bien ce magasin, jy trouve toujours les articles que je cherche avec plusieurs prix et plusieurs choix de qualité... Le personnel est aimable et compétent.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Quelle plaisir de venir dans ce magasin!!!Des l entree accueil avec un grand sourireComme cela est agreable..et tellement rareEt pluis des compliments a la conseillère des chaussures de skiDes conseils pertinents., un radieux sourire.Une gentillesse et une écoute rarissimes dans le commerce actuelElle a pris le temps de régler les chaussures pour mon filsQu elle soit remercieeDecathlon a bien de la chance davoir un tel personnel!
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe de latelier vélo de ce magasin pour le changement de mon rétroviseur qui a été cassé par une cliente de très mauvaise foi.Je nai pas donner suite de cet incident le jour du dépôt de mon vélo, et a la récupération après réparation mon rétroviseur a été changé pour un neuf.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
10 km pour trouver un vêtement soi-disant en stock daprès le site. Au final zéro stock, explication vaseuse et désabusée sur la gestion de stock été-hiver, et on mannonce que le polo est disponible... A côté de chez moi. Empathie zéro, je nai quà deviner ma taille et aller sur internet.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et efficace, de bon conseil donnés. Le temps dattente, en caisse, pour payer est raisonnable voire très court. Cependant, assez compliqué de trouver une place de parking lors des horaires de pointe. ( notamment samedi après-midi)
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 4 / 5
Bien , une étoile en moins pour lodeur de vieille chaussure quand on rentre , sérieux faites qqchose quoi , ça fais des années .Investissez dans un truc qui sens bon je sais pas moi , a moins que ça fasse partie de la stratégie commerciale .
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
service extrêmement RACISTE sous prétexte que je regarder les rayons accompagner de deux amis noir (étant moi meme arabe) nous nous sommes fait mitrailler de question humiliante concernant nos raison d’etre dans le magasin puis a notre sortit nous nous sommes fait FOUILLER alors que notre comportement n’avait rien de suspectveuillez s’il vous plait allez vous faire enc****cordialement
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Un personnel génial, et plus quà lécoute. Jai été pris en charge par un gars (dont jai oublié le prénom..., un type fantastique) de latelier afin de réparer un gond dune ancienne tente Quechua cassé. Je suis ressorti avec une pièce sur mesure, un service client impressionnant, hors norme, une vraie relation est tissée et les conseillés mettrons tout en œuvre pour vous dire OUI. A fond la forme, à fond le sport, Décathlon, une GSS sur mesure, partout et pour tous
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 3 / 5
Bien dans lensemble. Par contre, lodeur une infection lorsque lon rentre dans le magasin. Merci a Decathlon de faire le nécessaire (aérer ou mettre de la bonne odeur) car cest nauséabond. Sinon, beau magasin avec de beau produits de qualité au meilleur prix. A part ca cest un bon magasin.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Très grand magasin on y trouve malgré tout facilement ce que lon recherche. Personnel très réactif notamment lorsquon les contact à distance. Jai pu me faire rembourser un article assez rapidement, en commander un autre par téléphone pour le récupérer le jour même. La prise en charge est rapide.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 2 / 5
Dommage quils ont rétrécis le rayon équitation avant il yavais beaucoup de choix ... dommageDe plus les remises qui sont pas faites comme indiqué sur le tee shirt obligé de revenir ..super !
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu et propre. Il est bien situé car au croisement de la N4 et A104, en face de Carrefour. Le parking est très grand. Enfin le personnel est aimable et serviable.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 4 / 5
Assez bien rangé. Jai limpression que ce magasin propose moins darticles en exposition par rapport à celui de thiais ou celui de Villiers.Personnel sympa.Lavantage ici cest que vous pouvez commander votre vélo au vendeur puis rajouter ce que vous souhaitez en option et juste donne votre numéro de tel.Pas besoin de payer en avance : payer au moment du retrait du vélo !
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 4 / 5
Choix important de produits, vendeur disponible, rayons encore plutôt bien achalandé malgré lapproche des vacances.
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 5 / 5
Mon avis concerne uniquement la partie atelier du magasin : je suis venu pour un problème de trottinette électrique achetée dans une autre enseigne et léquipe technique ma non seulement aidé mais conseillé et même invité à leur confier mon joujou (ceux qui ont déjà bricolé sur ce genre de gadget savent que ce nest pas évident) Sourire et professionnalisme en plus de la gratuité. Un bon moment productif qui me donne confiance pour mes futures visites.
Avis fait le 03/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bon service. Articles variés à la portée de toutes les bourses. Profitez des saisons des soldes et des destockages. Une aubaine. Pour les touristes, la détaxe est valable à partir dun montant de 175 euros et quelques centimes.
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien rangé.Très bon accueil, vendeuse disponible, à lécoute et aux petits soins (Sophie). Très bons conseils, produits de bonne qualité vis à vis des prix. Merci à Sophie pour son aide.Je recommande ce magasin !
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bon magazin mon préférer pour mes tenues de sports,très bom prix
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin, on y trouve tout ce dont on peut avoir besoin dans la discipline recherché, très accessible par la route et très grand parking. Personnel poli et correct.
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 3 / 5
Avis modifié. magasin assez grand et bien rangé mais quand on dit bonjour à 2 personnes du staff à la caisse et que aucun ne répond, jenlève donc 2 étoiles! Dommage.
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 5 / 5
Au top ! Les vendeurs sont très accueillant ! Le magasin est très propre et bien rangé par rapport à dautre. Un plaisir de sy rendre !
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé. Vendeurs / conseillers aimables et compétents. Ce qui fait la grosse différence avec des autres enseignes cest que souvent les vendeurs sont des pratiquants de sport. Du coup ils sont credibles et pertinents. Et en plus ils sont sympas...
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 4 / 5
Le personnel est très serviable, sérieux et a votre écoute
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 1 / 5
Complet, bons prix, grand choix, personnel compétent et sympathique. Mention spéciale à la grande jeune fille de laccueil qui me laisse poireauter 15min devant latelier vélo alors quil ny a personne au lieu de me diriger vers le rayon vélo. Bravo mademoiselle.
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 3 / 5
Personnel cordiale en magasin mais zeo personnel en caisse sauf le vigile qui n est d aucune utilité sauf pour interpeler des clients suspecté de vol..... à tort! Et pas une excuse devant son erreur manifeste.
Avis fait le 20/04/2017
Note de : 4 / 5
Le magasin est assez grand. Latelier est complet (même sil est plutôt spécialisé vélos), vous pouvez y déposer vos skis / snowboards également. Lentretien / réparation des équipements de sport dhiver ne se fait pas sur place. Vos planches sont emmenées ailleurs, ce qui introduit un délai dattente supplémentaire.
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 2 / 5
Pas dAsticots pour la pêche mais de beaux frigos vide
Avis fait le 01/10/2016
Note de : 1 / 5
Le pire décathlon de France.Magasin qui ressemble plus aux puces de Saint Ouen quà un décathlon digne de ce nom.Etiquetage des produits très aléatoire (de nombreux prix manquants).Et le pire est dans la très désagréable impression dêtre pris pour un voleur.Aucune caisse ouverte un samedi du temps de midi donc obligés de passer par les caisses automatiques et là un vigile mal aimable que lon semble déranger, nous aide à peine.Il se permet en plus de nous contrôler sans prendre de gants, son attitude laissant clairement entrevoir sa pensée genre comme dirait les jeunes cest quoi ses clients incapables de scanner 3 articles...Bref clairement je ny remettrai plus les pieds
Avis fait le 20/08/2016
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant malgré le manque de vendeur présent dans les rayons pour répondre à nos questions. Passage en caisse généralement rapide. Parking facile daccès.