Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Rouen Barentin, votre Magasin d'articles de sports, situé Za La Carbonniere, 76360 Barentin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Rouen Barentin
Za La Carbonniere, 76360 Barentin 4.10 (2541 avis)Contactez Decathlon Rouen Barentin
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à ma récente visite chez Decathlon Barentin. Je trouve qu’une étoile c’est bien noté! Aujourd’hui, je suis venu pour une reprise de draisienne et son évaluation, mais la première personne de latelier ma refusé en prétextant que cela coûterait trop cher de remettre larticle à neuf pour le revendre. Je lui ai fait remarquer que cela ne correspondait pas aux explications mentionnées dans la charte de reprise. Malgré cela, je me suis déplacé pour rien. Ensuite, un jeune employé de latelier est intervenu de manière impolie, remettant en question mes dires et perturbant ma conversation avec son collègue. Jai été contraint de lui demander de se mêler de ses affaires et de me respecter. Bon je vous passe la suite et l’intensité de l’échange. Après une altercation, jai demandé lintervention dun responsable, mais à ma grande surprise, celui-ci ma simplement demandé de partir sans chercher à comprendre la situation ou à apaiser les tensions. Je suis également insatisfait de la gestion de mon compte fidélité. Malgré ma demande de remboursement de 35€ de ma cagnotte suite à la situation et de ma demande de cloture de mon compte de fidélité , il a été impossible de la part de decathlon de faire ou l’autre. Je suis déçu de cette expérience et jattends toujours un rappel pour régler ces problèmes et clôturer mon compte fidélité. Adieu Decathlon
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alexis pour la reprise de mon vélo. Il m’a tout bien expliqué et la reprise était honnête.Je recommande.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Décathlon parfaitement organisé, personnel au top
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème avec mon vélo une semaine après lachat, un problème de fabrication, le magasin ny était pour rien. Le directeur lui même est intervenu en me garantissant quil prendrait en main mon problème. Résultat je suis reparti avec mon vélo comme neuf et un geste de la part du directeur.Je reviendrai sans hésitation
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
magasin agréable et spacieux
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Jachète un bas de jogging en rayon il y en a 4 jen prends 1 donc ils en reste 3 en rayon en caisse le prix est de 20€ alors quand rayon cétait 15€ je vais en rayon voir une vendeuse et bizarrement il ne reste plus rien ny les bas de jogging (3) ny létiquette.Super tour de magie et en plus la vendeuse me prend pour un con.Il va ce passer quelques années avant que je revienne voir un tour de magie chez vous.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience suite à un achat en click and collect.Je commande une chaîne de vélo Shimano à Barentin, ma femme travaillant dans la ZAC.Alors quand on propose un article ayant déjà été déballé, on s’assure a minima qu’il est complet.Pas d’axe pour la fermer alors qu’il y en a normalement 2, et chaine n’ayant pas été remballée comme il faut dans son plastique donc exposée le temps du stockage.Je reprécise que c’est ma femme qui a récupéré la chaîne, si ça avait été moi, je l’aurais refusé.En attendant c’est à nous de nous rendre d’urgence dans un Decathlon aujourd’hui mon vélo étant mon moyen de transport pour aller travailler, il me le faut lundi.Merci Decathlon Barentin !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
extra pour la réparation de vélo ! mon vélo refonctionne bien depuis plus de 2 mois donc compétence, pour pas très cher et amabilité +++
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
bonjour.. acheté en 2020 une polaire quechua plusieurs mois passés zip hs échange de la polaire nickel très content, sur le conseil du vendeur je reprends une polaire quechua haut de gamme, est là encore le zip 🤦♂️ retour à decathlon 🚴♂️ très dessus. je remercie Clément pour sa réponse je peut rien pour vous elle a plus de 2 ans rien aucune proposition sur une petite remise éventuelle pour l achat dune autre polaire (à boutons) rien de rien statique comme un sapin de Noël. conclusion pour aucune réclamation prenez contact avec Clément quà contraire il peut rien pour vous . bien cordialement Delaplace Didier.. ps ladresse ou je peux vous envoyer ma carte membre décathlon merci davance didier
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Lemployé qui travaille à latelier reprend vos articles 2nde main pour une bouchée de pain , et vous traite en plus avec dédain et mauvaise foi. Vélo de 250e valeur neuve, encore vendu chez Decathlon, proposé à 50 e en reprise (40 e initialement proposé)! Mon vélo a selon lui plein de défauts (il roule bien pourtant et il est encore vendu chez eux , à croire que ma fille de 15 ans est une sauvage...), le câble de freins est effectivement à refaire (réparé chez eux une première fois, réparation qui na pas tenu !) Je signale tout de même que la selle est une selle rajoutée de qualité (achetée chez eux) mais il me répond que cela ne compte pas. Le lendemain, je cherche dans mon garage et retrouve la selle dorigine. Jappelle, et je propose donc de la récupérer et de redonner la selle dorigine (puisque cela ne compte pas dans le prix) (et mon vélo à la selle abîmée cela m’aurait bien arrangé … ) Et bien la réponse est non, ça a compté dans le prix ! Si ça ne sappelle pas de la mauvaise foi , je ne sais pas ce que cest !!! Et en plus le vélo est déjà en vente ! Et bien ça cest fort ! Pour un vélo qui avait plein de réparations à faire, déposé un samedi soir et déjà en vente un dimanche matin, les réparations devaient être très importantes effectivement... y en a qui n’ont vraiment pas honte d’eux mêmes de tenir de tels propos aussi contradictoires ! Autant de mauvaise foi en si peu de dialogue , jamais vu ça ! Et ça sappelle un service ça ? C’est du délire ! Qu’est ce que ça lui coûtait de changer la selle ?! Rien pour arranger le client , moi j’appelle ça de l’irrespect et un tire-pognon ! Chapeau comment on traite le client ! Pourtant c’est Decathlon , jy suis donc allée les yeux fermés... Mais bien entendu on ne my reprendra plus ! Conseil à Décathlon : apprenez à ce salarié les vrais valeurs du Service Clients . Par respect pour vos clients de longue date SVP !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Grosse déception suite à lachat dun set de tir à larc pour mon petit fils qui a cassé lors du montage. A laccueil on nous répond quil a été monté à lenvers...donc pas de reprise...pas de geste commercial pour un autre achat du même article.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lucas qui s’est démené un 23 pour faire en sorte que notre fille ait son vélo sous le sapin. Des vendeurs au top !!Merci à vous
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin. Prix plus que corrects. Personnels competents et sympathique
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin top! Grand et aéréLes vendeurs sont hyper compétents et ils savent de quoi ils parlent.. ca fait plaisir!Un responsable du prénom de Vincent est particulièrement compétent 👍🏼👌🏼
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Il est rare de rencontrer une équipe, aussi attentive aux demandes du client.Merci beaucoup à toute la bande d Enzo(atelier)!!Grâce à eux je vais reconsidérer mon avis quant à tout le magasin!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION à tous les acheteurs de vélo à assistance électrique qui souhaiteraient obtenir les subventions départementales.La facture Décathlon (09/2023) ne mentionne pas le N° de marquage alors quil est demandé pour obtenir la subvention.Après 20 minutes au téléphone et 3 interlocuteurs différents, il ma été répondu que je devais passer au magasin de Barentin (alors que jhabite à 25 km : visible par les interlocuteurs sur mon compte en ligne Décathlon) et quil était impossible de modifier la facture et donc me lenvoyer sur mon compte en ligne.Aux clients : soyez vigilants et ne vous faites pas piégerA Décathlon : merci de modifier pour les autres le formatage de vos factures ; cela fera gagner du temps à tout le monde
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Heureusement qu’ INTERSPORT est à 2 minutes.Le « bonjour/au revoir/puis je vous conseiller » est optionnel ou juste réservé « aux autres »……un oubli des basiques pour une véritable expérience client dans ce décathlon de Barentin. 🤷🏻♂️Formez vos collaborateurs.Puis, rupture de stocks sur le produit ciblé.Quelle malchance.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
La magasin est top, mais par contre les toilettes sont vraiment sales et il y règne une odeur nauséabonde, jai du emmener ma fille au toilettes, on osait rien toucher même le sèche main est sale...Faudrait vraiment faire quelque chose.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Le 30/10 nous avons acheté 2 bâtons de marche. Au moment du règlement, il nous a été fortement recommandé dutiliser une caisse automatique, malheureusement nous navons pas demandé le ticket de caisse comme préconisé pour éviter le gaspillage de papier et ne souhaitons pas avoir de compte client afin de nous préserver des mails et SMS envahissants. Cet achat était destiné à une personne âgée de 94 ans sur conseil médical, il savère quelle a des difficultés à manipuler le réglage push-pin dit facile. Le 01/11, nous avons souhaité échanger ces articles avec un modèle à vis. A laccueil il nous a été dit que ce nétait pas possible sans ticket de caisse, je précise que nous avions le ticket CB pour preuve de notre bonne foi. Nous ne demandions pas de remboursement. Face à ce refus nous avons demandé à voir un responsable afin dexpliquer la situation. Nous avons rencontré Florian qui a refusé cet échange. Ce capitaine de la journée nous a fait comprendre que notre justificatif de CB dun montant de 24 € (somme correspondant à 2x12€ facilement vérifiable) pouvait être un autre achat, sous-entendu que nous étions peut-être des voleurs ou des menteurs avec un ton ironique et supérieur.Nous étions clients avant la naissance de ce capitaine, nous ne reviendrons pas et déconseillerons à notre entourage dy venir. Il est inadmissible quun magasin se comporte de cette façon à légard des besoins dune personne âgée et nous fasse passer pour des gens malhonnêtes.Nous irons dorénavant chez vos voisins Intersport, comme vous le savez Decathlon nest pas le seul sur le marché et apparemment na pas compris comment conserver sa clientèle : faire preuve de bienveillance, de respect, dadaptabilité commerciale.PS. Inutile de me répondre sur vos conditions déchange, jai compris, le capitaine me les a répétées plusieurs fois, aucun autre argument...
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Magazin sympas, les allés du Magazin sont larges et ces appréciables,le personnel toujours présent pour vous donner des conseils et sont professionnels il connaissent leur produit merci.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon manteau pour ma femme et pour moi même tien bien chaud pour le prix payez
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent comme d’habitude, super accueil, rien à dire une équipe professionnelle. Je tenais à vous dire que vous avez deux mécanos. Excellent. Aurélien et Bruno , deux mécanos au top . Passer ce message de ma part . Franck Hurier
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons posé des questions concernant les vélos électriques, le vendeur a été très clair dans ses explications
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service atelier toujours aussi performant grâce entre autres à ses techniciens notamment ENZO et BRUNO dont les compétences et la disponibilité assurent la bonne marche du service et contribuent à fidéliser la clientèle
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel jai eu un petit souci avec une tente cet été, toujours en garantie pas hésitation de leur part échange du produit car réparation trop long
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Mon père recherchait des waders pour son travail, dans un premier temps nous sommes allés voir un autre vendeur et nous a dis que sa collègue arrivait. Nous sommes resté dans le rayon Pêche à attendre larrivée de sa collègue (on a attendu environ 10 min ). Arrivée dans le rayon où nous attendions des conseils, la vendeuse nous a totalement ignorer et est partis conseiller dautres clientes... je tiens comme même à remercier les 3 autres vendeurs qui on conseiller mon père malgré que ce nétait pas leurs rayons
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5
Venu pour faire reprendre un vélo dappartement. Refusé par la vendeuse du fitness, motif pas de résistance dans le pédalier malgré le réglage et ce nest pas un produit Décathlon. Reparti avec le vélo, essai à la maison il y a bien une résistance dans le pédalier quand on fait le réglage + ou - et sur votre site internet il nest pas mentionné quil faut que ce soit absolument des produits venant de chez vous. Dommage 15km pour rien.Suite à votre réponse, encore faut-il que cela soit annoncé en magasin ou être averti par les vendeurs. Ce qui na pas été le cas.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par l’atelier de réparation vélo. Délais respectés, bonne communication, rapport qualité prix plus qu’au top. Le professionnel m’a informé que le vélo pouvait avoir des petites difficultés de passage de vitesse mais moi je suis très satisfait car malgré cela, je peux l’utiliser sans vraiment de problèmes. Merci beaucoup !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par le chef de rayon tennis, compétent et à l écoute du client.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour vendez-vous des arcs et y a-t-il possibilité de les entretenir et regler dans votre Decathlon ?
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne reprenne pas larticle car sois disant ne reprenne pas sans ticket de caisse (achat la veille, de 100 euros, article encore neuf)
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté des Trail Run shoes . À tester dans la forêt et voir.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre, personnel accueillant
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 2 / 5
Je fréquente depuis des années Decathlon Barentin.Ce jour ( 08/07/2023) jai acheté un sac à dos et une pommade , passage en caisse 31€ je ne fais pas attention... je vais dans une autre boutique, 30/45 min après je me rend compte que la caissière ma compté une chambre à air dans mon ticket.Mon mari y retourne, très mal reçu limite cest un voleur ! De mieux en mieux ... Franchement déçu, lerreur vient de leur caissière au lieu daccusé les clients faites un rappel à vos équipes.RAS sur les articles en magasin, toujours satisfaite.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Équipe au top! Compétente et serviable , très agréable 👍
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tout pour un échange d une valeur de 100 euros (quand même) un geste commercial d une remise sur une paire de roller même plus cher aurait été très apprécié pas commerçant du tout honte à vous !!’
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
RAS, le personnel du magasin est agréable et a lécoute!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 2 / 5
Le vendeur qui soccupe des vélos dintérieur pas très aimable surtout avec les enfants,de dire à mon fils cest bon arrete ça cest pas fait pour ça, cest fait pour quoi alors???
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé sur lachat dune tente de camping . Lhôtesse de caisse Très agréable.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonne enseigne mais je vous en supplie virez moi DPD France de vos transporteurs pour les livraisons et passez à des livreurs compétents, ils entachent clairement votre réputation et on ne commandera plus chez vous à cause de leur manque de professionnalisme et de leur incompétence. Également faites appels à un service client qui ne soit pas une plateforme qui ne se fiche pasdes clients et qui propose de réelles solutions aux problèmes, de plus aucun geste commercial na été fait et jai finalement du me déplacer moi même pour récupérer mes colis qui nont jamais été livré. Cest inadmissible
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais .. nous sommes venus acheter un ballon de fitnesse nous sommes tombé sur une vendeuse qui na jamais voulu nous le gonfler après notre achat bien entendu .. mais qui voulait nous vendre la pompe pour LOL comme quoi ils ont pas le matériel sur place .. avec quoi son gonfler les ballons de foot basket ect .. ?? une honte et une envie débordante de travailler madame préfère rigoler avec une collegue,pas grave Norauto à côté nous la fait en 30 secondes .. et Intersport juste en face cest devenu notre nouveau fournisseur pour toute la famille. Bien évidemment mail a la maison mère et au siege de la famille Mulliez envoyé
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnels très agréables et à lécoute
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé une paire de chaussures pour la randonnées T44 homme de la marque QUECHUA au bon rapport qualité/prix.semelle adhérente vérifié sur le terrain , imperméable et respirante , look sympa , prix 80€
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Super équipe, particulièrement côté cycle. Pro, sympa et de bon conseil
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 3 / 5
Pas de belles couleurs ! Trop cher pour du bas de gamme. Je suis de plus en plus déçue. Si decathlon voulait fermer ses boutiques, il ne sy prendrait pas autrement, tout comme Camaïeu...
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel a disposition grand espace grand choix
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente du rayon cycle à Barentin. On vous annonce des informations qui ne peuvent être mise en place. Je ne ferai plus dachat dans ce magasin !! Cest encore au client de sadapter aux bourdes du magasin .
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très propre bien range
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe service de la part de l’atelier flocage.Merci à Enzo pour votre rapidité
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin et de bon conseils des vendeurs
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce matin ils sympas réactif le vendeur ma aider à changer nos achats sur le parking bien 👍
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Service entretien et réparation cycles très efficace et serviable.Merci pour votre aide et votre disponibilité !!
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , j aimerais bien ne pas être passé pour un voleur !!! Je venais au magasin de barentin 76570 pour choisir un bas de running , j en essai 3 mais les modèles ne me conviennent pas .Rassurez moi , je ne dois pas acheter des joggings qui ne sont pas adaptés à ma morphologie ? Alors pourquoi la sécurité ma interpellé à la sortie en me disant que j avais essayé mais pas acheté pourquoi. Qu il avait vu au caméras que j avais essayé .oui et bien ? Plutôt que de prendre les gens pour des voleurs...mettais quelqu un au essayage qui compte les articles .Je déteste me faire prendre pour un voleur , alors une fois , pas deux .
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs et vendeuses sont toujours aussi serviables, aimables et de bons conseils.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe ressort du magasin décathlon barentin pour un simple remboursement vers 19h30, une responsable sans chasuble décathlon prend le micro afin de demander aux collaborateurs de gérer les retours clients dune manière très autoritaire. Jimagine que le management de cette personne aurait fait fureur en 39/45 mais nous sommes en 2023, le respect et la bienveillance vers vos collaborateurs est indispensable quand vous êtes manager. Mademoiselle ou madame si vous souhaitez un jour être apprécié de vos collaborateurs pensez à revoir votre copie rapidement et profitez des nombreuses formations proposées par votre entreprise.Point positif le reste des équipes qui ont su garder le sourire malgré tout.Cordialement22/03/2023
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Decathlon très complet ont y trouve de tout. Prix toujours assez resonnables malgré les augmentations
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 3 / 5
Magasin proposant des articles de sport mais incomplet par rapport aux divers clubs sportifs locaux
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 3 / 5
Dommage que le rayon handball soit si peu fourni.... à croire quil ny a pas de clubs de ce sport à proximité 😠
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Surface de vente très correctUn choix fidèle à la marqueParking au top
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Je suis contre les caisses automatiques. Il y rarement quelque un de disponible aux caisses et plus une seule caisse dites normale
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin la où je vais acheter tout mon matériel pour le sport
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin de sport ! Jamais déçue !Prix abordable et super qualité !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours au top. Disponibilité, amabilité et professionnalisme.Venu acheter 2 blousons enfants. Finalement livrés demain, au domicile de la maman. Merci au jeune homme qui sest occupé de moi.Suis repassé aujourdhui. Très pratiques, ces caisses rapides qui scannent vos articles.Attention tout-de-même, 2 articles que je navais pas achetés figuraient sur lécran...mais vous les enlevez facilement de la liste.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel compétent et dexcellent conseil. Ce magasin mérite amplement ses 5 étoiles.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour son professionnalisme et son amabilité. Très agréable
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
J ai achete une paire de botte aigle a 199e. Le vendeur du rayon peche me l ai a mise de cote et je tenais a signale qu il a été très aimable très commercant et très serviable.Bravo alui et merci
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, des produits de qualités irréprochables. Satisfait du conseiller Nicolas qui a réalisé des conseils importants sur mon achat de chaussures. J’adore cette enseigne.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite : des conseils de qualité, aide au chargement des articles dans ma voiture...
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Une vrai honte en ce qui concerne le service de latelier pour les flocages/brodages ! Plus dun mois DE RETARD pour recevoir la commande ... qui en plus nest pas bonne !! Plusieurs vêtements achetés le 24/09/2022 puis directement déposé pour le brodage, dont un blouson acheté 120 euros ! Aujourdhui retrait de notre commande avec plus dun mois de retard ... et le blouson acheté a 120 euros cest transformé en un blouson de bien moins meilleurs qualité à un prix de 60 euros !!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils par rapport à mes recherches. Beaucoup de choix dans toutes les activités sportives
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueillisLe monsieur des vélo est très sympa et de bon conseil
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Excessivement bien reçu pas un seul employés na oublié de nous dire bonjour pas un seul employés na oublié de sourireVraiment très agréable
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Jy suis passé ce samedi. Je me débrouille seul en magasin. On moriente vers les caisses auto sans me dire bonjour et je dois me débrouiller seul même sil ny avait pas grand monde. On ne me dit pas au-revoir. Bref complètement déshumanisé. Jai fait 50 kms a/r mais autant faire ses courses en ligne.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Client décathlon depuis plus de 30 ans, après avoir acheté deux vélos électriques en début d’année, je souhaitais un prix de reprise pour reprendre un autre vélo électrique, je suis tombé Sur Alexis : vendeur incompétent, mal aimable , Non professionnel, honteux scandaleux !!!! il n’a même pas pris le temps de regarder le vélo qui était dans l’atelier pour faire une reprise. je trouve ça déplorable surtout pas commerçants à bannir!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin de sport.Bien conseilléMagasin propre
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je viens de faire un passage chez Décathlon Barentin dans l’espoir de faire tester une trotinette à mon enfant de 4 ans. Sur internet, je lis qu’il existe deux modèles avec une direction différente. Quoi de mieux que de se rendre sur place pour tester ? Malheureusement, je crois qu’on ne trouvera qu’un prix chez décathlon Barentin. Impossible de tester la trotinette globber parce qu’elle était « verrouillée ». Je n’incrimine absolument pas le personnel qui est souvent à l’image de l’équipe qui dirige. Ce que je retiens c’est qu’on vient chez decat Barentin pour trouver un prix, mais pas d’humain, ni de conseil pratique pour bien choisir son produit. Alors pour ça il y a l’ami Internet ! Il existe encore des gens qui souhaitent un contact humain, qui réfléchisse avant d’acheter, notamment dans l’idée de ne pas acheter du jetable… Bon vous l’aurez compris je suis déçue. En espérant que ce commentaire soit constructif. Bonne journée.Cordialement,Elodie
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 3 / 5
Visité aujourdhui où ils proposaient de tester plusieurs sports. Concernant les rayons, je nai pas aimé lorganisation, pourquoi ne pas ranger toutes les références tennis ensemble (celles adultes et enfants)? Jai également trouvé quil ny avait pas beaucoup de choix darticles dans certains sports mais des réductions intéressantes (pour ceux qui trouvaient leur taille).
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 2 / 5
Jai réalisée un flocage ( et cela nétait pas la première fois et cétait les même logo )Malheureusement je ne reviendrai pas le prix a complètement augmenter comparé aux autres flocages que jai réalisée cest très dommage...
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Etablissement se disant spécialisé en sport mais dont les collaborateurs se permettent des jugements sur le matériel utilisé (à savoir du décathlon.....) alors quils nont jamais fait ce sport.Humiliation vécue pour un retour dun produit qui ne convenait pas apres un jour dutilisation. Une dame maccueille pour procéder à un remboursement, celle-ci en appelle une autre pour valider le retour, celle-ci appelle un monsieur également pour valider le retour et la commence lhumiliation en me disant que les dimensions sont inscrites sur lemballage1ere erreur de ces spécialistes, les dimensions du matériel ne sont JAMAIS indiquées sur lemballage.2eme reflexion changez de sac cest quil nest pas adapté, quoi répondre à ce jugement idiot sachant que ce sac avait fait un trek de 10j dans le GR10, mais ce cher monsieur hautain na jamais fait de trek de sa vie de plus cest un des plus grands sacs de décathlon. Puis pendant 20min me demande sans cesse ce que je veux, je lui répond un remboursement, il me dit quil ne peut pas, puis que voulez vous monsieur ? il ne ma rien proposé SAUF de le vendre en seconde main car ca se vend bien.... Enfin en lisant la politique de remboursement de décathlon il y a remboursement si pas de mauvais usage du matériel, ce qui a été le cas mais les 3 spécialistes incompétents nont même pas déballés le matériel pour vérifier. Après contact je nai aucun retour du directeur, donc je met cet avis pour que vous nalliez plus dans cette enseigne. Prix du pire décathlon de France voir dEurope décerné à Decathlon Barentin. Cordialement.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Decath très bien, propre, avec du choix. Le personnel est très agréables et souriants. Les caisses automatiques sont pratiques, cela limite le temps dattente et une la personne qui y ait est très patiente et bienveillante
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Decathlon barentin est à ma connaissance la plus grande surface de vente darticles de sports sur lagglomération rouennaise, ce qui lui permet de proposer des tas de produits pour la pratique de nombreuses disciplines, pour les pros comme pour les débutants dans les disciplines les plus pratiquées, telles que le cyclisme, la randonnée, la pêche, la chasse, la pétanque, le football, le basket, le fitness, la musculation, léquitation, la natation, le ping-pong, le tennis, les fléchettes, le roller et bien dautres encore. Le parking et lentrée sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et le personnel accueillant et de bon conseil.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Livré à nous même pour régler les achats avec des caisses qui marche quand ils veulent tous ça pour ne plus avoir de salarié en caisse déplorable
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Le meilleur magasin du sport 🏀
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
cest un beau magasin jai trouvé lobjet que je cherchais, un ballon de mise en forme
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Les prix ont beaucoup augmenté, sinon beaucoup de choix sur pas mal de catégories.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top par contre c est dommage que niveau chaussure et football la marque ne soit pas présente comme à Intersport car si j ai une paire de basket a acheter ou un maillot de mon équipe préféré ya rien de dispo et le rayon n est fait que pour leur marque .
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Pas trouvé larticle en rayon.Un vendeur trouvé miraculeusement pour dire : Vous commandez sur intérêt Et en plus ... plus de caissière...Du total débrouille toi !!Quelle régression !!Vite vite vite allons ailleurs ...
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, du choix et des produits de qualité. Et ils prennent les cartes illicado.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et magasin très bien rangé.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Il y a tout pour le sport très beau magasin
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
des Zorro qui vous hurlent dessus sur le parking alors que vous avez payé et que vous avez le malheur de tenir en meme temps une conversation téléphonique avec un clientplus de caisses on parle à des machines ! minable
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, au niveau de l’atelier super technicien avec le polo noir 👍👍
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin toujours aussi bien fournit , le nouveau système de caisse qui détecte les article est top !! Je conseille le decathlon barentin
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin spacieux consacré aux articles de sport - Acceuil sympathique de la vendeuse et passage dune commande sans difficulté - Paiement à laccueil également dans la bonne humeur - Bravo à léquipe decathlon de barentin
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, malgré un couac sur ma commande click ans collect que lon ne trouvait pas. Personnel réactif qui sest mis à deux pour trouver mon colis ( pas trouvé) mais le problème a été règlé, les personnes sont allées chercher les articles en rayons (dans dautre magasins ,on vous aurait dit dy aller vous même).Merci mesdames, pour votre dévotion et votre sens du commerce. Cela me donne envie de revenir.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de qualité pour ce qui est des sportifs occasionnels. Les caisses automatiques sont très pratiques, tant que ça nimpacte pas sur les embauches cest correct.Le bémol serait sur les prix des équipements et tentes de camping qui ne sont pas abordables.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 2 / 5
Dès son ouverture,40 ans environ, que nous achetons nos équipements de sports et de loisirs mais depuis un certain temps pas de stock pas de choix, pas dadresse mail, pas de commande, pas moyen dacheter, pas de carte de fidélité , pas de vêtements pour les + de 60 ans ( noir, rose pas top) donc pour vous, pas le droit de rester client chez vous
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil, pris en charge dès mon arrivé par une charmante personne qui ma guidé dans le choix du matériel, enfin des prix très raisonnables. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 3 / 5
On nest très surveiller des que lon essaye des articles et que lon cherche un peut trop longtemps un produit. Je sais quil y as des personnes mal honnête mais tout le monde nest pas as mettre dans le même panier et as par sa on trouve ce que lon veut et personnels sympa.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Il y a deux semaines je suis passée chez vous pour acheter des équipements de randonnées pour mon mari et moi même. Une jeune fille dénommée Marie est venue me conseiller des équipements adéquates à notre pratique sportive, sans elle je men serais pas sortie. Elle a rendu mon passage dans ce magasin très agréable, embauchez plus de gens comme elle !!!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accessible à tous, allées larges et franchement agréables, coin seconde vie qui varie en fonction des arrivages (articles de ski en ce moment)Échange dun vêtement à laccueil, avec une jeune femme au taquet, professionnelle et souriante, malgré le masque.Vendeurs et conseillers disponibles et à lécoute.Produits achetés qui nous donnent entière satisfaction (rapport qualité prix au top).PS: WC de nouveau accessibles
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé et spacieux. Vendeurs à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais absolument mettre un commentaire car merci aux personnelles pour leurs gentillesses, leurs conseils et leurs disponibilités. Je ne peux que recommandé.De plus un magasin agréable, toujours propre et bien rangé.Un vrai bonheur de venir chez vous.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et un conseiller (Jonathan) à lécoute dans le rayon vélo pour la reprise et lachat dun vélo doccasion. Merci
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 2 / 5
Jai acheter un legging Adidas et quand je suis arrivé à mon domicile ils sont pas retiré lantivol oblige de retourne en magasin.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Trouvé tous pour le Noël de madame toujours bien reçu accueil parfait magasin bien ranger pas besoin de chercher on trouve tous
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre, bien rangé. Point négatif : les nouvelles caisses livre service cest un peu le bazar, il ny a clairement pas 1 mètre de distance entre les clients à la caisse
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix, et des prix contenus. Dommage que les stocks de certains produits sépuisent vite...
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable. Les renseignements demandés nous sont utiles et le personnel nhésite pas à se déplacer pour nous guider dans les rayons.Les prix pour toutes les bourses.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Grand Decathlon où on trouve tout le materiel pour faire ou débuter le sport.A recommander au debutant comme au sportif confirmés.Personnel réactif, à lécoute du client.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Un papa accueilli à la quasi fermeture du magasin, et accompagné dans le rayon équitation pour un échange de pantalon pour sa fille, en stage en centre équestre, tout ça avec patience et sourire : Bravo ! Vous êtes supers !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 2 / 5
Un peu déçu, jaurais aimé des conseils sur mes achats, mais pas beaucoup de vendeurs dans le magasin.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Atelier Cycle VTT déposé mi juin 15jours pour changer une chaîne et une caissette, je viens le 2/07/21 jour de restitution qui était convenu il n a même pas été pris en charge...je reviens le dim 4/07/21 jour de mon départ en vacances résultat 40min d attente ...très mauvaise expérience client.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très fourni en matériel de pêche à un prix abordable 👍🏼De plus léquipe est très chaleureuse, une vendeuse prénommé Diane agé dune petite 20aine dannée ma super bien conseillé. Laprès midi même jai attrapé 4 perche je suis ravi !
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Montre GPS garmin commandée et devez être livrée sous 48h....une fois payé, il mest annoncé une livraison sous minimum 15 jours...
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 3 / 5
Personnel très accueillant,j apprécie le service réparation de vélos,jeune homme très serviable .je trouve que pour le reste du magasin la qualité des produits a baissée
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Accueil plus que médiocre de la part de Clement Il ne faut pas le forcer à être à ce poste, apparement ça ne lui plaît pas du tout le stand de l’accueil.Lundi 7 juin 2021 14h50
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
ImpeccableBon renseignements, le vendeur en nautisme ( planche à voile/ Paddle/ kayak) est très compétant.Produit de qualité et à prix abordable 😉
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Des bons et beaux produits mais au niveau du rangement je trouve que cest un peu mal rangé. Du coup, un peu perdu...
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Lorsque lon annonce a un client que ce sera pris en charge par lassurance pour au final payer cest affligeant, désolant, je ne recommende pas ce magasin ny les vendeur
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis dsl de voir une pub pour me dire on reprend votre ancien vélo une fois arriver en magasin on me dit pas possible. Ok 2 vélo avec des choses à refaire. Le 3eme rien na faire dessus la réponse du vendeur on na pas le temp de sen occupé. Je me demande si on fait pas de pub mensongère. Très déçu sachant que je venait pour commander un nouveau vélo. Même pas de reprise à pas cher proposé
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 4 / 5
Rien a dire on as juste cherché un peu les rayons car ils sont pas forcément rangé logiquement pour moi
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 3 / 5
grand magasin et propre mais le gros point négatif pour moi cest la présence en majorité des caisses automatiques:je me suis retrouvé bloqué et personne pour venir maider:résultat je suis parti sans mes articles,donc largument de mettre en place que des caisses automatiques pour faciliter le flux et la rapidité me laisse perplexe.....
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Parfait..tres bien renseignés..sympathiques autant les vendeurs..serviables...que le personnel de caisse...ainsi que le vigile...nous avons trouvé...et super...merci...
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Large choix et bien tenu,il y a pour tous les publics, grand parking,toilettes à lintérieur et rien à redire quant à la propreté et magasin accessible aux handicapés. Vendeurs à lécoute et qui connaissent leurs produits quel que soit le domaine. Je my rends depuis des années et toujours satisfaite.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Fidèle à la politique Decathlon, un magasin spacieux et très clair pour les clients.Après avoir sollicité un conseiller running pour les montres connectées, ce dernier a été très aimable et professionnel.Je recommande.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours parfait ! Dommage quil y ai trop darticles de chasse !
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Un personnel aimable.Des produits divers et variés qui nécessitent un détour ! Les conseils des vendeurs sont bienveillant.Je recommande fortement ce lieu.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Decathon à fond la forme mais peutétre pas pour les caissières ( caissesautomatique ).Fini pour moi .Les caisses ne payent pas ma retraite.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Vélo immobilisé presque trois mois, et récupéré quà moitié réparé. Je repart du magasin avec un pneu à plat (sig), et la fourche qui ne bloque plus, et la chaîne/cassette à changer !! Je comprends bien que cest la cohue à cause du coup de pouce. Mais quand on immobilise une machine aussi longtemps (1 mois de plus que le délai annoncé), la moindre des choses, cest de repartir avec une machine nickel. Seul point positif : les deux personnes que jai vu étaient souriants et conciliants. Mais ça ne suffit clairement pas ! Pour ma part, je vais maintenant donner sa chance au petit magasin indépendant. Exit Décathlon pour mes futurs achats / maintenance.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 4 / 5
Toujours un plaisir daller chez décathlon, le choix, les prix, les promotions et le conseil des vendeurs sur place. Des automates de caisse et la possibilité de le recevoir par mail. Point négatif, pas vu de cases à cocher pour ne pas se faire spammer.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 2 / 5
Extrêmement déçue de Decathlon. Produit commandé sur le site internet avec un retrait en 1h, et en arrivant sur place le produit commandé nétait absolument pas le bon produit et dans limpossibilité de commander la bonne pièce en question par manque de stock encore une fois.... Ce nest pas la première fois que ce genre de problème arrive, pour ma part 3 fois. Malgré le remboursement des produits sachez que les déplacements ne sont pas gratuit. Mauvaise expérience aussi sur latelier vélo, vélo encore sous garantie et on ma demandé de payer les pièces pour une usure anormale... Je ne trouve pas ça correct et normal.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Incompétence total , carte de crédite débité de 1990 € pour un achat en ligne dun VTTAE soit disant en stock , mais annulation de commande de leur part sans aucune raison valable a part une mauvaise gestion de leur part !A éviter de tout urgence ! Bien sur une vraie galère pour récupérer son argent ....
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Je reviens de Décathlon ... très déçue du comportement dune responsable qui ma hurlé dessus Madame revenez alors que la sécurité avait sonné mais que jétais immobile et navais aucune intention de fuir ! vous avez le ticket de caisse ? Non (internet) vous avez le moyen de consulter vos mails ? Non vous étiez où ? quelquun est passé après vous ? Ben ... je ne sais pas. Elle saperçoit alors que lantivol était resté, (je nai pas essayé larticle, je navais pas vu) le retire sans un mot, me donne larticle et oublie de me dire au revoir.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup darticles de sport de qualité à prix abordable. Le magasin est spacieux et les rayons bien remplis. Je recommande.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 2 / 5
Cest parce que je navais pas le choix,mais je déteste avoir à faire à une caisse automatique, je préfère le contact humain,heureusement certaines enseignes de la marque ont encore des vrais caissière ou caissier cest quand même plus agréable.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, la jeune femme du rayon des tente de camping à été parfaite, elle à pris le temps de bien m’expliquè la manipulation pour plier la tente, et bien réorienté vers le modèle 3 places qui est effectivement le plus approprié pour mon usage ponctuel. De plus je me suis trompé dans la taille dun short, je suis revenu 48h plus tard, la taille nétant plus disponible jai été ré-créditer sur ma CB immédiatement.Merci pour le service et les conseils.Philippe.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 2 / 5
Je sors de décathlon, 50km pour venir chercher un porte vélo, affiché en stock sur le site du magasin à Barentin. Au final en rupture de stock avé ça plusieurs exemplaires dans le magasin... inadmissible de ne pas gérer son stock. Je mets 2 étoiles uniquement parce que le vendeur en rayon a été compréhensible.Je vous conseille de passer par internet ça ira plus vite et vous n’aurez pas à vous déplacer pour rien..
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité-prix. Les vendeurs et les personnes à laccueil sont très professionnels, de très bons conseils et toujours avec le sourire !
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Très en colère !Je souhaite acheter un vélo dappartementJe me suis rendue à plusieurs reprises au magasin de barentin courant juinSur un tableau il était indiqué que le produit était disponible le 22 juinLe 22 je suis allée dans ce magasin. Un conseiller mindique quil nétait pas disponible. En regardant sur son téléphone il minforme quil allait en recevoir le lendemain mais il fallait arriver tôt.Le mardi 23 je me présente à louverture à 9 heuresCe même conseiller me dit quil ny en avait Pas!Le produit serait maintenant disponible le 1er juillet !Combien de temps allez vous encore nous Balader?Jai proposé de le commander et même de verser un acompteIl paraît que ce nest pas possible !Pas très professionnel ni très commerçant tout ça ! !
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 4 / 5
Bien, mais les couleurs des vêtements randonnée ne sont pas très joyeuses... gris, taupe bleu foncé... et très peu de vendeurs disponibles...cétait mieux avant !
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu acheter deux vélos, nous avons été extrêmement déçu par laccueil et la qualité des renseignements, le vendeur répondait à nos questions de façon très vague et nous avions limpression de lennuyer (si le client le soul, il faut absolument quil change de metier!!!).De plus, je nai pas apprécier son comportement, ma femme étend enceinte, il nous a fait poireauter car une autre cliente lui a demandé conseil, au lieu de faire patienter celle-ci, il sen est occupé alors que nous étions déjà en main et de plus prioritaire.Jai noté une etoile uniquement pour les produits achetés et heureusement que nous avions fais du repérage sur le site en amont.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Entrepôt (on ne peut même pas appeler cela un magasin ) sans vie , froid .Les prix sont certainement compétitifs mais aux dépends de quoi ???Suppression programmée des caissières .Bref je ny retournerai pas et je ne le conseille pas .
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 2 / 5
Bonne enseigne.Dommage quaujourdhui léquipe a latelier cycle nest pas été à lécoute et ma fait attendre sans considération.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Journée de solde !!! On reçoit un sms nous disant :20% supplémentaires sur les soldes. On arrive à la caisse en ayant prix un article en promotion. Lavantage de 20% pas comtabilisé car ce nest pas une solde. Jouer sur les mots ne va pas à votre avantage Mr le directeur de décathlon.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 4 / 5
Présence de parking, très important pour moi. Des conseilles appropriés et utile du personnel. Et pour finir les prix sont en cohérence avec la qualité.Voilà pourquoi je vous préconise ce magasin.Aujourdhui je suis content de voir un service pour réparer mon vélo.Bonne continuation.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 3 / 5
Je mets la note de 3 étoiles à cause de vos caisses automatiques. Pas de salarié en caisse.😱Heureusement que nous ayons encore un peu de salariés pour nous renseigner. Pour eux 18/20.😉. Bonnes fêtes de fin dannée à toutes et tous.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
Jeune conseillère qui na pas du tout été à notre écoute. Nous a uniquement dirigé vers le rayon demandé sans prendre le temps de nous renseigner. Affligeant...
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 2 / 5
Très déçu de votre magasin pas de stock il faut commander sur internet ma dit vite fait une vendeuse une doudoune sans manche cest quand même incroyable difficile de trouver le personnel qui ce fait rare pas aimable et limpression de déranger
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce magasin car je trouve toujours ce dont jai besoin. Que ce soit pour mes enfants ou moi-même, il y a un large choix au niveau vestimentaire et équipement. Cest varié et on y trouve tous les prix.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bienDe bon conseil en véloMerci,toujours bien reçu
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté une montre fitbit versa et ensuite je me suis retrouvé sans connection Bluetooth, désespéré, la vendeuse du rayon à tout essayé pour me rendre la connexion. Merci, très professionnelle et en supplément très agréable. Super rayon. Merci décathlon
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas y aller au mois daoût !Commander directement sur Internet au vieux campeurUn certain nombre darticles sont en exposition sans stock et sans moyen de les commander (du moins sans lavoir proposé par un etudiant vendeur)
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 4 / 5
Le magasin est spacieux, personnel accueillant, une équipe jeune et sympathique. Laccès au magasin est facile et on y trouve tout ce que lon cherche.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux, agréable. Les vendeurs et vendeuses que ce soit en rayon ou en caisse sont très courtois, polis, et prévenants.Rien à dire de négatif !
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, atelier cycle ouvert en août, la semaine du 15, qui plus est!Bien reçu par le responsable atelier bien secondé par le chef du rayon en cas daffluence.Atelier bien situé à lentrée du magasin à côté de laccueil.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin. Gamme complète. Qualité prix correct. Personnel agréable mais pas assez nombreux dans certains rayons.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et qui cherche vraiment à vs aider pr votre achat
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Produits très convenables à des prix raisonnables et de bonne qualité. Personnel accueillant et serviable. Quand un article est défaillant même a distance de lachat on vous léchange avec ticket caisse. Quel bon SAV. Dommage que lenseigne ne se soit pas rapprochée de Rouen comme envisagé an dernier.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 4 / 5
Super magasin, énormément darticles de sport et loisirs, si on ne trouve pas son bonheur cest quon y met de la mauvaise volonté...
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil en caisse très décevant : au tel avec son père, pas de bonjour et aucune explication sur le nouveau déroulement du système.Bref, de plus une cliente passe sous notre nez !!!!Par contre un vendeur rayon maillot de bain très aimable.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin ( bien mieux que mon habituel près du Havre): de l espace, du choix, de bonnes promo (époque des soldes) et personnel sympathique. Un regret c est loin de chez moi !!
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Produits marque Decathlon quasiment uniquement les prix ne sont pas moins cher que chez Intersport ou la qualité est meilleure et les maillots son bien mieux taillés par exemple après avoir fait les deux magasins jai retourné des produits chez Decathlon car jai trouvé mieux chez leur conçurent.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis clairement un fan de ce magasin qui est clair et agréable. Le top pour trouver ces articles de sport avec du personnel toujours à lécoute.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je tiens à signaler mon entière satisfaction suite à mon passage dans le magasin de Barentin. J’ai été reçu par un vendeur dans le rayon chaussures de marche il a prit le temps découter mes besoins et ma parfaitement conseillé jai donc acheté en toute confiance et je le remercie car maintenant je peux pratiquer mon sport sans avoir mal au dos et aux jambes
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 3 / 5
Magasin propre et grand. Produits voulus en stock et rayon golf bien garni. Personnel courtois et de bon conseil. Quelques paires de chaussures mal rangées concernant leurs pointure. Je recommande.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 3 / 5
Nous apprécions Decathlon et ses produits... Par contre le samedi, difficile de se concentrer sur nos achats car le magasin est un terrain de jeux où les enfants font du vélo, de la trottinette, joue au ballon, du tir à larc, de la gym sur les accessoires de sport... Et jen passe... Les premiers responsables sont les parents mais aussi les responsables du magasin. Je ne sais pas si on y retournera...
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Une surface spacieuse qui propose de nombreux équipements et accessoires dans une très large gamme de sports collectifs et individuels ou dans les loisirs (camping, jeux dextérieur...). À moins dun produit très spécifique, difficile de ne pas trouver ce que vous cherchez. On y trouve de nombreux produits de bonne qualité et à bas prix pour la marque Kalenji de Decathlon.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
A chacune de mes visites, le magasin est propres, rayons bien agencés. Je suis adepte du camping et je trouve que le choix en équipement dans ce domaine est vraiment pas mal. Je trouve ce dont jai besoin dans lensemble dun point de vue vestimentaire seul bémol: dommage quil ne soit pas possible de commander un produit en magasin et de devoir faire lachat sur internet.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été côté équitationRayon top bien ranger bien étiqueterUne vendeuse Élodie au top agréable très professionnelle et d une gentillesseElle nous a conseillé de A a Z sur tout les produits et accessoires que l on avait besoinJe vous conseille d aller la voir pour l équitation
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 2 / 5
Petit conseil : evitez de mettre votre velo en reparation chez eux et encore moins de laisser une caution lorsquils vous en prête un en attendant.Ils sont obliges de lenvoyer a Caen pour faire une purge de frein !!!! (pour des spécialistes) et ils vous preleves 1400€ en ayant rendu le velo de pret largement dans les delais....en bref des amateursIls mont même conseillé daller a tourville la rivière.....Bonne journée
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 4 / 5
Pas toujours beaucoup de stock ( pour mes achats de ce jour corde à sauter pour boxeur, pas de choix de couleur et de taille, que 1 en stock en corde fine) mais un accueil toujours souriant et agréable ! Je recommande ce lieu !
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 3 / 5
Bon magasin beaucoup de choixSeul bémol de ma dernière visite un vendeur du rayon cycle qui me dit que une pièce va bien sur le vélo alors que non... et qui me prend de haut ! très déçu !!
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin aéré et clair. Dimmage quil manque pas mal de marques comme il y a quelques années. On y trouve a 80% des chaussures de lenseigne. Malgré ca, led produits sont de qualité et prix correcte.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très bien rangé.Tout le personnel est très gentil, que ce soit dans les rayons ou en caisse, cest vraiment très agréable.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très bien entretenu personnel à lécoute on trouve de tous. les produits sont bien mis en avant les prix reste correct je recommande ce magasin
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours de bons produits et de bons conseilsVérifiez les disponibilités sur internet avant de vous déplacez.Et l option du click n collect.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait réviser mon vélo de course , lorsque je lai récupéré les mécanos ont fait un travail excellent et mon donné de très bons conseils. Le personnel est vraiment très sympathique. Je recommande vivement ce magasin et les supers mécanos. ( plusieurs de mes collègues y sont passé depuis......... nous sommes unanimes 👍👍👍👍👍
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 4 / 5
Bon choix darticles avec un rapport qualité/prix tout à fait raisonnable. Le magasin est propre et bien organisé. Le personnel est disponible si nécessaire.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, avec mon père, on a trouvé le cadeau de mon neveu, un super vélo.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 4 / 5
Jachète que chez decathlon . Personnel aimable et à lécoute. Il me fallait des bottes pour mon fils pour faire un stage dans un centre équestre. La vendeuse ma très bien conseillé. Très satisfaite de ce magasin.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et sympathique, mais informations remplie derreur.Produit de qualité, bien que légèrement cher.La carte fidélité est le point le plus dommageable, puisque noffre en soit aucun avantage. Je trouve triste de, ayant allègrement passé les 1000€ dachats cumulés, navoir aucun, même léger, geste commercial.
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec des vendeurs très accueillants et souriant qui renseignent et conseillent très bien. Ranger par sport ce qui rend les achats plus simple et rapide, les prix sont raisonnables.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin pour pas très on peut séquiper dans différentes disciplines sportives.Très bon acceuil du personnel.Petite critique:un petit effort sur le rayon handball😃
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Du choix, des marques si vous le souhaitez, sinon la marque Decathlon très bien à des prix très compétitifs. Personnel qui conseille de manière pratique et sympathique.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours à notre écoute. Et ils connaissent bien leurs rayons, nous renseigne bien. Et quand larticle nest pas en magasin, il nous commande et en plus cest livrer chez nous soit en 48h à notre porte ou quelque jours après dans notre boîte aux lettres.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant personnel au service de sa clientèle qui vous conseil avec le plus grand soin pour que quand nous partions nous somme satisfait
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Incroyable ma petite fille souhaite un maillot des bleus. A 3 jours dune finale on nous répond quil ny en a plus en vente. Seulement 50 ont été en vente. Aucune anticipation. Mais que font les responsables de ce magasin ??? Incroyable.
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 1 / 5
Me suis rendu cet après-midi au Decathlon de Barentin pour acheter un vélo électrique, je cherche un vendeur, je fini par en trouver un, et là cest la catastrophe : vendeur pas du tout aimable, ne cherche absolument pas à trouver une solution, et fini par me dire daller voir ailleurs, ce que jai fait, je me suis rendu chez Intersport et jai trouvé un vendeur à lécoute, très professionnel, et jai acheté mon vélo électrique pour le montant de 1200€, tout cest bien passé, le vélo électrique à été préparé et je suis entièrement satisfait.Desole pour dechatlon, mais vos vendeurs sont vraiment très mauvais et en plus ils ont dendence à prendre les gens de haut. Vous avez perdu une vente, mais en plus vous avez perdu un client ainsi que toute la famille.Désolé mais il faut vraiment que vous changiez votre équipe au rayon vélo cest une vrai catastrophe.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 3 / 5
venue achetée pour la tout première fois acheter un casque de vélo pour mon fils, jai eu réponses à toutes mes questions mais je voyais bien quune vente à 10€ nintéressait pas le vendeur avec qui jai eu affaire...
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Tres bonne equipe dans ce magasin avec beaucoup de competence dans chaque categorie de vente ( hors job étudiant qui lisent simplement les notices )
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 2 / 5
Les chaussures : ont ne trouvent jamais la pointure que lon veut pour les adultes comme pour les enfants, les vêtements également, les vélos sont satisfaisants dans lensemble mais les renseignements du personnels sont inutiles. Le prix est très élevé et que des caisses automatiques pas très sûres et facile à manier.Déception.
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 3 / 5
Laccueil a bien changé depuis quelques temps et cest devenue compliqué pour avoir des renseignements avec certaines personnes du magasin qui préfère discuter entre eux plutôt que de renseigner tout comme lamabilité , dommage que cela en perdre, je suis clients depuis des années mais risque de ne plus lêtre longtemps si il y a pas de remise en question et de recadrage de certaines personnes
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 3 / 5
Lallée centrale est trop grande et vide ce qui me procure un sentiment de malaise. De plus les rayonnage ne sont pas très beau et dont un peu penser à un entrepôt. Cependant on y trouve des articles de sport de qualité à des prix plus que raisonnables.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Super service. S il n y a plus la taille ils regardent le stock des autres magasins et font venir le produit sous qq jours. De plus échange sans conditions de temps on nen demandait pas autant ou remboursement. Et du personnel accueillant prêt à vous aider.
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 5 / 5
Décathlon complet. Personnel accueillant, et bien formé, mais surtout passionné et donc de très bons conseils! Décathlon est pour moi une valeur sûre. Idéalement placé en pleine zone commerciale. Parking.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 4 / 5
Le magasin est agréable on les trouve tout ce quil faut. Les rayons sont grands et espacés. Les vendeurs donne de bons conseils et lon sent une pratique importante et une grande connaissance de leur discipline et de leurs produits. Jai passé 2h dans le magasin sans mennuyer.
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 4 / 5
Un personel à lécoute qui nous guide bien sûr le matériel à choisir pour chaque domaine . Le seul problème cest la queue à la caisse qui dur longtemps
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et beaucoup de disponibilité. Dans un magasin avoir un personnel dune telle qualité de grâce messieurs les dirigeants faites en sorte de les garder. 😊
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 4 / 5
Passés cet apres midi dans ce magasin nous venions de loin 30 kms. Car nous aimons bien ce magasin. Allées larges personnel sympathique et disponible nous avons trouve ce que nous etions venu chercher
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique et disponible pour le client sans être gênant.Assez large choix de produits même si la part dévolue aux produits de lenseigne est un peu trop grande sur certains rayons
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 5 / 5
Excellent magasin on y trouve tout ce quon veut pour tous les sports, et en plus à des prix raisonnables.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 2 / 5
Je trouve que pour un magasin de sport, il nest pas normal quil ny ait pas de très grande taille en brassière. Il ny a pas que les mince qui font et qui aime le sport. Quelque chose de beau et qui maintient bien.
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai mis mon VTT à latelier de ce magasin l e 22/05/17 pour un - dévoilage de roue : RASune crevaison : changement chambre a air neuveréglage plateauBilan pneu a plat qqes jours aprés .... et réglage du plateau mal exécuté situation identique voir pire quauparavant.... très déçu.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 4 / 5
Les employés sont sympas et très aidants. Par contre il manque toujours des tailles dans les vêtements. Encore ce matin, seulement 3 joggings de la marque desiree. 1 s. 1 m et 1 xl...
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 2 / 5
Je ne sais pas si sais moi mais jai rien retrouvé de ce que javais l habitude d acheté du coup je vais aller voir ailleurs si je trouve bonne journée
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 3 / 5
La taille du magasin permet davoir un choix assez large. Il est agréable de circuler dans les allées car on ny est pas tassé. Les prix sont accessibles à nimporte quelle bourse.
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons ramené le vélo de notre fils (encore en garantie) pour un réglage du dérailleur. Cela a été fait gratuitement et aussitôt. Un SAV au top !
Avis fait le 17/04/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin!!Et félicitations au vendeur Stephan rayon pêche il offre d excellent conseils! Il connait parfaitement bien son boulot!!
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 4 / 5
Latelier est vraiment remarquable. Le personnel essaie toujours de trouver une solution dans le sens du client... Continuez ainsi. Les vendeurs prenez en de la graine....
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 4 / 5
Un petite peu à lécart de la grande ZAC, le magasin offre des facilité pour se garer. Une bonne dizaine est dédié aux personnes à mobilité réduite.Le rayonnage de ce magasin est spacieux et représente bien les divers sports. Pour ma part je regrette la pauvreté du rayon tennis de table réduit à sa plus simple expression. Possibilité dessayer un vélo ou autres vu la place des allées. Le personnel est accueillant et très souvent disponible. Je sais que cette chaine contribue au bien être de ses salariés en général
Avis fait le 03/12/2016
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tenais a remercier le personnel qui a tout mis en oeuvre pour retrouver un objet perdu aujourd’hui et aussi pour les très bons conseils que nous avons eu cette semaine au rayon chasse.
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 5 / 5
Jai porter mon vtt pour révision, ils ont pris mon vtt aussitôt réglage du derailleur, mes pneus ce deglonflé il mon changer les chambres à aire. Le réparateur super sympa tout léquipe
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 1 / 5
Japporte un VTT pour le réglage du dérailleur, on me le restitue sans mon pédalier ? ? ? ? ? ? ? Ennuis, négociations et temps perdu.
Avis fait le 17/06/2016
Note de : 4 / 5
Que dire ? Cest un décathlon, donc plein darticles de sports..Le personnel est aimable, les conseils sont bon.Jai du faire appel au SAV, aucun soucis, problème réglé sans discussion ni négociation. Rapide et efficace.