Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Sens, votre Magasin d'articles de sports, situé Zone commerciale Porte de Bourgogne, Plaine de Champbertrand, 89100 Sens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'articles de sports
Magasin de vélos
Magasin de vêtements de sport
Club de football
Magasin de réparation de vélos
Magasin de ski
Magasin de pêche
Magasins d'appareil de fitness
Magasin de matériel de camping
Decathlon Sens
Zone commerciale Porte de Bourgogne, Plaine de Champbertrand, 89100 Sens 4.00 (825 avis)Contactez Decathlon Sens
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Magasin en plein chamboulement du coup un peu perdu et pal organise le temps de transformation je fus un peu perdu dans mes recherches
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Le Decathlon le plus vide de France,Le magasin est til en cours de fermeture ?
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Allez-y les yeux fermés vous pouvez demander des conseils ils seront là pour vous les donner personnel au top
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce magasin employés assez agréable dans l’ensemble mais surtout le monsieur de l’atelier qui est très arrangeant et sympa avec la clientèle. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Petit Décathlon, propre mais on ne trouve pas tout ce que lon cherche.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Jaime ce magasin. Tout y est pour les activités sportives et le personnel toujours agréable
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin bien ordonné, mais peu d articles en rayon par rapport à Auxerre ou Troyes, dommage avec Intersport à côté un cran au dessus.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé par le vendeur très bonne qualité du produit magasin propre et bien organisé je recommande ce magasin
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé directement en magasin une veste à 140€ pour offrir à Noël il y a 10 jours. Le vendeur sest trompé de taille donc jai dû la rapporter et passer à nouveau commande mais sans nouvelle de la réception de mon article je suis retournée au magasin et là japprends que le vendeur a oublié de passer ma commande. Résultat : 140€ dépensés et un cadeau qui arrivera dans le meilleur des cas plusieurs jours après Noël. Aucun respect de la clientèle
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 2 / 5
Très mal indiqué pour trouver le magasin
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout pour le sport
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Peu accueillant
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Etant fan des produits Décathlon, j’en ai fréquenté un certain nombre. C’est en revanche la première fois que j’en vois un aussi peu achalandé. La majorité des produits en S ou M sont manquants. Seuls les articles en 3XL sont en nombre ! Quand on interroge les conseillers, ils reconnaissent le manque de produit et nous orientent sur une commande livrée le lendemain… j’ai l’impression que c’est une volonté du directeur d’être en flux (très) tendu.En revanche, tout le reste est très bien, comme l’ensemble des Décathlon.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au technicien à l atelier vélo pour son efficacité.Réparation rapide .Rien à dire
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour des renseignements concernant mon vélo route, jai été reçue par Sylvain qui a pris son temps pour répondre,qui a même fait des essais sur mon vélo.....je suis repartie avec toutes les réponses à mes questions et pour une fois on ne ma pas pris de haut parceque je suis une femme..... merci à Sylvain pour sa gentillesse et son professionnalisme. Caroline une Savoyarde de passage.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait. Je suis venu en magasin lundi 18 septembre pour acheter un vélo pour mon ado après avoir choisi un modèle à 259€ plus des gardes boues à 20€ le vendeur un gentil Mr avec des lunettes me dit qu’il faut 30mn pour monter le vélo et les gardes boues. Un Mr asiatique arrive et à insister pour reprendre le relais de son collègue alors que je n’avais rien demandé (certainement le responsable du rayon) et il m’annonce sèchement que le montage des gardes boues c’est 5€ alors que son collègue m’avait dit que c’était gratuit et ne voulait rien savoir. Je suis parti sans rien acheté car même si on m’avait offert le vélo je n’en aurai pas voulu car c’est une question de principe et de respect par ailleurs c’est la dernière fois que je mettrai les pieds chez vous et ma carte de fidélité découpée. Sachez que ça me peine car c’était mon magasin de sport pour m’équiper moi et mes ados qui font du sport mais ce n’est pas grave car je travaille à Paris et donc dorénavant j’achèterai la bas.P.S. : vélo acheté équipé de gardes boues chez Villebenois avec 10% de remise.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des renseignements de Cedric rayon vélo. MERCI.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Petit Decathlon avec du choix mais pas trop à cause de la taille.Personnel aimable !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, pourquoi mes achats nont pas été comptabilisés sur ma carte fidélité mais sur un compte tiers !? malgré que lemployée mait ddé mes données personnelles etc ! est ce pour rétribuer sur la carte de sa famille...on peut se poser la question ! malgré cela RAS
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Simple, rayons bien identifiés.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Je me sentais un peu isolé, perdu.Jai trouvé lintérieur un peu vétuste.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin 👍
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur accessible .Renseignement pour un bracelet de fitbit bien expliqué. Merci .
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute des clients pour tout renseignements.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Choix important, tarif raisonnable
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Si ont veux perdre sont temps cest endroit idéal
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 2 / 5
Magasin vide même des rayons enlevés si vous n’avez besoins de rien passer t faire un tour ! Sens …. Aucun choix le minimum …
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a l ecoute et très pros
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 3 / 5
Un tout petit decathlon, on ne trouve pas tout... dommage
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide pour réparation de mon vélo
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien cycles à qui jai eu affaire a le sens du service client. Très serviable, à lécoute, il a chouchoté mon vélo. Merci beaucoup.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et employé très gentil
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 3 / 5
Un petit Décathlon, pour notre 3ème passages, nous sommes encore bredouilles.Le rayon équipements camping est un peu short !! Dommage, ...
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Vêtements bon rapport qualité prix. Personnel agréable.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Rien à redire : c propre , bien rangé, le personnel est présent et à notre écoute. J ai trouvé mon bonheur. Merci
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et les prix sont raisonnables.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Endroit toujours propre et plutôt bien rangé avec des choix de matériel pour de nombreuses disciplines
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Accrochage avec la CAPITAINE pour un échange !Pour être éco responsable je clique sur la proposition caisse ( pas de ticket ).On me reproche par la suite de n’a pas avoir de ticket donc pas d’échange.Je suis face à une employée déterminer à ne pas céder, la discussion tourne à l’angoisse bref je n’y mettrais plus les pieds merci ciao bonsoir.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
très grand choix de produits et employées très à lécoute contrairement au Decathlon de Pontault-Combault.....nul zéro
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix ,petits prix,accueil top
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique on y trouve de tout .
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 2 / 5
Je ne trouve pas souvent se que je veux rayon équitation par rapport a Auxerre
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien bon materiel mais pas assez de marque
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Pour les vendeurs ou vendeuses , très professionnels avant achat , note de 5 pour eux . Par contre , pour reprise achat non conforme, la personne en charge de cela , désagréable, mise en doute de la demande du client. Dommage cela nuit à limage en général , note 1
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour quasi tout trouver dans presque toutes les activités sportives. Le personnel est toujours très accueillant et disponible pour conseiller. Les prix sont abordables, un bon rapport qualité prix.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon conseil et renseignements au rayon cycle et pêche interlocuteur aimable
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top très agréable, cest ce qui fait que je méquipe chez Décathlon Sens quand je pourrai opter pour la concurrence sur certains produits, merci de votre bonne humeur et conseils avisés 👍
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, l avis concerne le service atelier vélo, équipe très agréable, professionnel et cherchant rapidement des solutions aux problèmes, rare de nos jours,je recommande vivement.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Un personnel poli! J’aurai apprécié que L’équipe d’entretien des vélos soit plus sympathique et attentive. J’ai trouvé leurs prestations peu professionnelles. De l’à peu près! Un peu déçu par ce magasin. «Peut mieux faire»
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Se maginsin est superbe et très pratique et efficace je le recommande
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait sur l accueil et on a trouvé ce que l on voulait !!!
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre sens du commerce, on ma échangé un gel qui, je le comprends, aurait pu être utilisé mais cela na pas été le cas, on ma fait confiance! Une équipe au top, toujours un bonjour dès que lon croise un vendeur!! Bravo et merci
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et le personnel est sympa
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute compétent magasin très propre et toujours rangé
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours propre et bien rangé, un petit plus pour les caisses autonomes bien pratiques quand on a pas trop le temps
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas ses horaires. Ferme avant l’heure.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Jaime.bien les produits mis en vente
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et très aimable
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest plus un magasin pour shabiller sport,chasse et pêche pour le matériel sport pas grand chose,il faut le commander par internet.sinon personnel accueillant
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, avec le nécessaire. Je trouve quil manque un petit peu de diversité dans les articles, mais sinon personnel accueillant, cest propre
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 3 / 5
Ils ont supprimé les caissières on est pas en CHINE Mais presqueEt cest pas moins cher quailleursJe nirais plus
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasinBcp de choix et prix raisonnable.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 3 / 5
Je nai pas trouvé ce que je voulais. Rayon vide.Parking mal aménagé Personnel sympa
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin...Jai acheté une paire de chaussures à 14€ il y a plus de 2 ans pour marcher tous les jours (pas pour le sport, je fais du judo et de la natation, donc pas de chaussures et du vélo, donc chaussures spécifiques). Je nai eu aucun problème, et je viens de racheter les mêmes mais qui valent maintenant 13€!Le seul défaut est que ce magasin est dans la nouvelle zone commerciale au sud de Sens et faire des kilomètres pour y aller nest pas génial pour le réchauffement climatique!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Un bon magasin , on trouve pleins de chaussures et autres articles que on chercher , magasin aller voir absolument
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance, personnel gentil
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Pratique, ouvert durant la pause déjeuner. Magasin assez grand, tous les rayons ne se valent pas : vous aurez plus de choix pour la chasse que pour les arts martiaux... Dailleurs je ne suis pas satisfait de mon kimono (judogi à vrai dire) pourtant choisi selon les conseils indiqués et beaucoup trop grand pour moi qui mesure pourtant 1m90. Après 2 lavages à 60, il na pas rétréci comme promis, jai lair un bibendum pendant mes cours daïkido.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Les responsables me manque beaucoup dexpérience lui nest pas professionnel
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, à l ecoute et très pro..
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueilJai constaté un manque dapprovisionnement sur certains produits : ex : (Vélos)Bon service
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mes achats en ligne et au magasin DECATHLON Sens. De bons articles à de bons prix! Merci
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Au top !Si article indisponible en magasin je passe par lapplication pour le commandé et généralement 2 ou 3 jours après je peux venir le retirer en magasin avec un grand sourire de la part du personnel.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 4 / 5
Produits de qualité et pour un prix attractifs.Mes attention certaines taille son mal taillé .ex( pantalon taille 42 au final cest un 40 . retour du échange sans problème et (la vendeuse ou caissière)très agréable et serviable.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec pas mal de produits. Equipe à lécoute de nos besoins. Je remercie particulièrement Océane pour mavoir parlé du programme de fidélité en place depuis un moment.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, je trouve tout ce qu il me faut pour lagility que je pratique avec mon 🐕
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 2 / 5
Entrée pour voir des vélos à assistance électrique et les prix, ressortie sans avoir trouvé tous les prix !!!!
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, léquipe est jeune, dynamique, souriante et à lécoute. Délais de prise en charge et de conseil très rapide et de qualité.Ça fais plaisir !
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et rangé malgré le grand nombre de clients. Une multitude demployés prêts à vous renseigner. Dommage quil ny ait que des caisses automatiques. Personnel accueillant et souriant 😊
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin et accueil !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien placé : facile daccès. Peu de monde en cours de journée. Le personnel est souriant et vous aborde pour des conseils
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Je retrouve avec plaisir cette enseigne qui me manquait dans la région. Nombreux produits sportif de la marque qui sont de grande qualité et non rien à envier en grande marque. Essentiel
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin darticle de sport avec choix varié et prix attractif comparer a dautre magasin du même genre
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire floquer des t-shirts, délai rapide et travail au top. Merci à léquipe pour laccueil, les conseils et votre travail
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 3 / 5
On ne pouvait pas jouer au badminton les raquettes étaient attachées.Déçue 😔
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Bien personnel a lécoute et nous aide bien
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil et en plus une démo sur le pliage dune tente quechua .merci
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité, mon époux et moi avons acheté 2 vélos. Cédric a répondu à nos (nombreuses) questions et nous a aidé jusquau bout.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Jaime bien les produits sont de bonnes qualité
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Dommage petite structure.Sinon Nikel.Ouverture à lheurePris en charge direct. Échange de produits sans discuter ✅
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours très agréable. Un personnel compétent, sportif, dynamique et très disponible. Grande variété darticles, amis sportifs ou un peu moins sportifs, nhésitez pas 😊.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 2 / 5
Un peu dégueulasse je nai pas internet donc je peux pas passer commande je suis passé hier à Decathlon Sens pour un tapis de course on a dit de rappeler aujourdhui ce que jai fait donc il nont pas pris ma demande en compte hier alors aujourdhui on me répond si vous avez pas internet on peut rien faire la fille ma dit au téléphone quelle va voir ce quelle peut faire mais ça peut prendre du temps vu que je nai pas internet pour commander alors pourquoi un magasin si on ne peut pas passer une commande dite Comment on fait alors
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 3 / 5
Jai acheté un vélo rien à redire il est parfait ! juste laccueil un peu déçu jétait toute seule avec mon bébé de 4 mois dans les bras et personne et venue maider, la personne ma donné le vélo et elle est parti aussitôt ! La politesse était pas au rendez-vous non plus
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 4 / 5
Tres pro par contre les caisses pas très clairs les accès
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Aucun vélo de route (course) à vendre, est-ce normal pour un magasin comme le votre ???
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Les deux personnes a qui j ai eus affaire ont été très agréable vraiment bien merci
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique.Donne envie de se mettre au sport!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir, du choix, des vendeurs sympas et compétents.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 3 / 5
Rien à dire le personnel est aimable mais le problème cest aux caisses, nous sommes contraints de faire les caissiers.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 3 / 5
Le rayon cycle un peu vide manque de choix
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil et personnel sérieux.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et de bon conseil,vêtements dhiver chauds et bien placés en termes de prix.bon magasin à Sens
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, protection sanitaire au top. Bravo
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Bon accueil. Personnel à lécoute.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 4 / 5
Bons vélos abordables. Petit plus pour la machine à café, ça fait plaisir quand il fait froid dehors.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 4 / 5
Excellent magasin de sport où lon trouve son bonheur pour toutes les bourses,les employés sont agréables et disponibles ce qui est vraiment très agréable pour un conseil ou autre...Je recommande vivement
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de DECATHELON bon qualité prix.Les vendeurs très sympat conseil bien. Un beau parkingMerci
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 3 / 5
J ai achete un panneau de basket le plus lourd et en caisse personne pour aider à le soulever pour le mettre sur le bac. J ai 70 ans et pas spécialement tres en forme physiquement. Alors qu il y avait 3 employés en face vers la borne entrée.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Rayon vide sur pas mal de produit en pêche et chasse et très mauvais conseil clientèle !!!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 3 / 5
Jy suis allée aujourdhui pour du matériel de sport (musculation) et il manquait malheureusement plusieurs articles (létagère des articles était vide) et il ny avait pas non plus de choix dans les articles que je recherchais...Cest bien dommage
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et très réactif as une ce sois au rayon vélo quà laccueil
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir fait suivre mes vélos dont de belles factures je me vois repartir avec des pneus a 42euros pour aller sur la route... Vente forcée ? Oui certainement. J avais dis un budget de 20/25e par pneus. Au moment de payer je trouve la facture salée. J appel chez moi pour savoir et la personne de l atelier me dit qu il l avait annoncé le prix au téléphone. Bizarrement j aurais dis oui ? Je ne pense pas mon budget n avais pas changé. Je suis réellement déçu...
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 3 / 5
Les magasins Decathlon disposent de moins en moins de choix de marque et se limitent au développement de certains sports comme le.foot mais pour le basket ball le rayon est ultra pauvre
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Un Decathlon pas énorme mais qui propose tout ce quil faut. Sauf quand vous avez des mensurations qui sortent de lordinaire : le stock nest pas fou. Peut-être est-ce dû au Covid qui empêche un restock suffisant.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 3 / 5
Je ne sais par quelle bout commencer mais jai quitté le magasin en me disant que jallais faire une commande via le site
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 2 / 5
Rayon pièce de velo vide !!! Bcp darticles a première vue mais avec des rayons vides des références manquent partout...Bcp de pièces de leur propres vélos ne sont pas disponibles a la vente...Déçu
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Bien renseigné pour lachat dun vélo avec un essai pour définir le cadre
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon magasin personnel avenant . Prix attractif .
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 3 / 5
Vendeuse très aimable à la hauteur de son emploi pour ce qui est de la caisse je trouve ce mode de paiement lamentable
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Scandaleux cest la dernière fois que jirais plus de caissière que des caisse automatiques jai donnee mon mécontentements les vendeur mon dit que sa leur permettait dêtre dans les rayons parlon en des raillons vide quant on pense quil y a un taux de chômage que vont devenir les gent 😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
A visiter pour profiter de lamabilité et de lefficacité des jeunes vendeurs.Merci à tous.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Commande passée la veille pour un retrait en magasin le Lundi, le site internet indiquait la disponibilité du produit mais au final, commande annulée le lendemain matin et maintenant attente de 2 jours pour être remboursé de plus de 400€.Pour une commande non retirée, je ne comprend pas quon procède déjà au prélèvement avant même son retrait. Vu la somme je me retrouve bloqué et je ne peux même pas aller en prendre un autre dans un autre Decathlon...
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable, cest un bon magasin on trouve beaucoup de choses
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Mal achalandé et personnel pas aimable. Site internet donne des dispo fausses.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, agréable. Le personnel est serviable, disponible quand les clients ont besoin de renseignements concernant un produit. Il y a un vaste choix pour chaque sport/secteur.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 3 / 5
Il faudrait peut etre remplir le rayon velo un jour ....
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 4 / 5
Petite visite sympa mais rien trouvé une autre fois...
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
bonjour,fidèle cliente depuis louverture du magasin, jai racheté récemment 2 gourdes de course à pied pour la ceinture de course de mon fils. Il savère que ces 2 gourdes sont inutilisables : il faut appuyer si fort avec ses 2 mains et aspirer de tout son souffle pour espérer absorber quelques gouttes deau, ce qui nest pas envisageable pendant leffort, encore moins pour un ado qui débute dans la course. Jai donc exposé mon problème aux 2 agents daccueil du magasin qui ont voulu me prouver que les gourdes navaient pas de problème...mais qui ont constaté le défaut. Or, il se trouve que lors de mon passage en caisse la semaine davant, lhôtesse de caisse na pas enregistré mon nom (que nous lui avons donné comme dhabitude sans présenter la carte) et donc pas mes achats nont pas été enregistrés. De ce fait, comme je ne garde pas les tickets de caisse vu que ce nest pas nécessaire grâce à la carte de fidélité, elles nont pas fait le remboursement sous prétexte que l’achat n’était pas enregistré, et je suis repartie avec mes gourdes non fonctionnelles...Conclusion :1)mauvaise foi évidente car il était facile de vérifier que ces gourdes achetées la semaine précédente viennent de leur magasin2) MEFIEZ-VOUS lors de votre passage en caisse quon enregistre bien vos achats car une erreur de compte client ou une mauvaise manipulation de lhôtesse est vite arrivée et ce sera votre parole contre la leur (nous étions 3 à affirmer avoir donné notre nom lors du passage en caisse contre une hôtesse qui elle nétait même pas là lors de l’achat...mais cest lordinateur qui a raison...) Pas d’enregistrement...pas de remboursement en cas de problème si comme moi vous ne conservez pas vos tickets par praticité...ce qui est censé être dorénavant le SEUL avantage de la carte puisque plus aucun point fidélité nest attribué...autant dire que là, elle ne me sert à rien!je suis très déçue de cette attitude et vais réfléchir à 2 fois avant de retourner dans ce magasin...
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa et compétent et surtout un des rares magasins a avoir en stock le VTT que je voulais ce qui n était pas gagner le dernier modèle dispo en France suite au covid
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Ils font attention aux nouvelles normes sanitaire. Répond rapidement aux besoins avec sourire.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Toujours prêt à rendre service.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Il y a eu un manque de respect de la part d’une caissière avec mon ami c’est une honte
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 4 / 5
Bon choix, mériterait davoir plus de stock
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
DéçueIls ont vendu le vélo réservé sans me prévenir.Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 4 / 5
Je voulais acheter un VTT, je suis répartis avec mon VTT... Jai demandé à une vendeuse sympa, jai été renseigné, jai également acheté un compteur de vitesse quelle a monté. Rien à redire
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour 3 décathlon a proximité de chez moi au aucun na le produit en stock et impossible de le faire livrer car pas un article destiné à la livraison merci décathlon du coup on va voir allieurs dommage.
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 1 / 5
Tres mauvais accueil de la personne a lentrée qui et la pour le virus. Ne ces pas dire bonjour
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 1 / 5
compte tenu que vous avez un rayon alimentation chiens et chevaux il aurait été intelligent de maintenir une permanence au moins sur RDV pour continuer dapprovisionner vos clients pour ces produits....
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie tout particulièrement la demoiselle de l´accueil qui a été très aimable et professionnelle avec nous..
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
Le cordage de ma raquette de badminton, conseillé par la vendeuse, à 11 euros (yonex)na tenu que cinq entraînements. Je my suis rendu ce matin, la même vendeuse semble étonnée tout autant que moi.Elle mannonce que normalement je naurai que les frais de cordage à repayer ( plus de 20 euros payés la première fois pour une raquette à 35 euros). Elle me conseille de contacter laprès midi le responsable du rayon, ce que je fais. Résultat, une conversation sans aucun effort commercial de la part du vendeur avec des arguments bidons:cest normal , on peut pas prévoir ; cest pas le bon cordage (conseillé par la vendeuse!), ça vient de votre jeu.Bref, du grand blabla sachant que mon cordage précédent a tenu un an et demi avec une utilisation de une fois par semaine en moyenne, comment entendre quau bout de cinq utilisations 20 euros partent en fumée ? Conclusion : je déconseille à tout badiste qui recherche un minimum de sérieux de sadresser à Decathlon Sens.Bon jeu à tous. Ps: Après un courrier envoyé au service clients début décembre, je nai eu absolument aucun retour. Donc, en clair Décathlon cest bidon,à éviter.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé, avec un large chois de produits à des prix raisonnable! Ils ont des produits de Qualité et du personnel qui connait les articles en rayon!
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
On est rester plus dune heure dans le magasin à la recherche de bottes en caoutchouc en 36/37.... Les seuls vendeurs que nous avons vu parlaient entre eux, ils nous on vu les attendre et on donc tourner la tête...
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et personnel toujours aimable. Point de livraison si commande sur le site si le produit nest pas disponible en boutique.Efficacité redoutable du point de réparation des vélos. Jai toujours plaisir de my rendre.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup de choses, mais beaucoup de choses basse qualité... service variable dun vendeur à lautre.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Ayant eu un petit souci de vélo j avais donc mis un commentaire qui disait que je n étais pas contente de la prestation J ai donc reçu un appel du technicien qui c est montré trés trés professionnel et qui s en est excusez et nous avons trouver un arrangement je tenais donc à faire savoir que chez décathlon quand il y a un souci ils assument et je les remercie
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 2 / 5
Déçu par le manque dintéressement par le vendeur du rayon cycle. Déjà que le rayon nest pas attractif avec un choix plus que restreint. Ne daigne même pas me servir er préfère me dire daller commander sur internet ...Ce nest pas possible de faire marcher le commerce dans un magasin où le vendeur ne veut pas vendre.
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin aéré, personnel disponible et souriant
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans la recherche de produit spécifique
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Peu de choix comparé a d autres magasin malgré tout l essentiel est présent et la sympathie des équipes compense ce petit Decath...
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bien! Mais pas toujours le choix au niveau taille.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Petit magasin ou lon trouve tout ! Équipe très agréable !
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Comme toujours, pas mal de choix, rayons réduits ???Accueil aux caisses impeccable.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 2 / 5
Dommage quil ny ai pas plus de choix déquipements vestimentaires pour les femmes au rayon cycle. Ça serait sympa délargir la gamme a ce niveau. Je suis un peu obligée daller a decathlon à Troyes pour trouver mon bonheur.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe cycle de m avoi réservé le velo de route btwin AF920 à un prix imbattable tout ultegra:-):-):-):-):-)merci Mathieu et son équipe je suis de Lyon ou que jaille dans les centres Decathlon vous êtes au top du conseil pro et judicieux...:-):-):-):-):-)bonne année 2019
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien ce magasin pour trouver ce quon a besoin dans les articles de sport ...
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
Quand sur une table de ping pong il y a écrit 2 prix certe un en promo avec une date passé de 3 jours et que la directrice est incapable de faire un geste. Table à 500 euros pour info je dirais decathlon n a pas besoin de chiffre d affaire et de nouveau clients. Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 4 / 5
Magasin agréable ainsi que le personnel. Passez de bonne fête de fin dannée.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Bien achalandé, personnel aimable et compétent.
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Équipe disponible et à lécoute conseils toujours bien technique merci
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Petit magasin mais bien rangé. Personnel disponible et très sympa.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 2 / 5
BonjourJe suis de plus en plus agacé de rien nie trouvé, tout est sur commande.Cest un decathlon drive ??Bonne journée à vous.
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnels compétents, aimables, magasin agréable, bons produits, possède depuis 10 ans un vtt decathlon 9.2 tout suspendu , très léger, conception solide de haute qualité aluminium , aucun problème malgré les chemins caillouteux, etc... très satisfait !!! Je ne regrette pas.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
bonne vendeuse très professionnelle et vous rappelle pour le savais
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé personnels accueillants
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bon choix magasin clair sauf pour les vélos pliable à petit roue comme la pub
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
Venu pour des conseils pour lachat dun vélo de route, étant amateur (je roule en VTT), je ne my connais pas beaucoup. Le vendeur en savait moins que moi. Il ma emmené à un écran (cool, jai ça chez moi aussi.. ). Bref, vous venez de perdre un client potentiel
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux personnel compétentCertains rayons ont changé de place mais ont si retrouve bravo à toutes léquipe
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Decathlon tout simplement. Les vendeurs sont super sympas et accueillants sans oublier quils sont pro. Merci
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 4 / 5
Bien placé : facile daccès. Peu de monde en cours de journée. Le personnel est souriant et vous aborde pour des conseils : Une sensation dêtre écouter agréable et Efficasse...
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 4 / 5
Comme les autres magasins de la franchise. Personnelles à lécoute des demandes et bien pour répondre à vos attentes
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 3 / 5
Un peu perdu depuis le changement des rayons, peu de signalisation c dommage de prendre du temps
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellent rayon cycle et personnels très gentils
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 4 / 5
De bon conseil un choix divers est varier malgrrs sa petit taile
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Magasin en pleine réorganisation,mais personnel performant,serviable et avec le sourire parfait
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bel endroit beaux décors bon accueil pas trop d attente on y mange bien
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 5 / 5
Bonne accueille,vendeuse très agréable et très satisfait de mon achat.
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin hyper propre claire où nous pouvons trouver tous en matière de sport camping et cetera un magasin dont je préfère continuez comme ça cest parfait
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon Rapport Qualité Prix .De bons choix à faire.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin de sport ayant un grand choix mais où il manque des sports car peu pratiqués dans la région
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin très accueillants de bon produit, et des conseillers à votre écoute
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin un peu petit mais personnel très professionnel et accueillant
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin de petite taille, mais agréable, équipe accueillante et souriante.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon choix de produits et de bonne qualité-prix
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 5 / 5
Cest très cool ce magasin jadore
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon magasin, équipe sympathiqueLe
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup beaucoup de rayon mais quand je recherche un truc je ne trouve pas grand chose, notamment au niveau du rayon football, cest très moyen. Les chaussures de foot ce nest pas grave. Mais chez decathlon on recherche des petits équipements de foot joli est pas cher mais on ne trouve pas grand chose.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 4 / 5
Atmosphère sympathique, des conseillers aux petits soins et des produits de qualité pour (dans la plupart des cas) des prix raisonnables !Il y a énormément de produits disponibles et les vendeurs sont tous référencé à des sports quils leurs sont propres et donc leurs conseils sont de qualité :)
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 4 / 5
Atmosphère sympathique, des conseillers aux petits soins et des produits de qualité pour (dans la plupart des cas) des prix raisonnables !Il y a énormément de produits disponibles et les vendeurs sont tous référencé à des sports quils leurs sont propres et donc leurs conseils sont de qualité :)
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 4 / 5
Magasin peut-être un peu petit, personnel très disponible. Articles à prix abordables !
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Raquette de tennis à plus de 200 euros qui devait être accordée depuis samedi car on a bien spécifié quon en avait besoin avant mardi. Mais le vendeur qui est arrivé au moins 20 min après le premier appel a marqué jusquà mardi grand maximum. Du coup pas de raquette accordée pour demain!
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel fort aimable qui sachant notre venue dans les heures de fermetures du magasin à préparer à lavance notre produit et à accepter de nous accueillir deux minutes après la fermeture , cétait le 28 juin, une bonne expérience dans ce magasin.
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 4 / 5
Très bon magasin avec beaucoup de choix pour le sport
Avis fait le 13/06/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très sympatrique et à lécoute du client.Jai eu affaire à un vendeur pour un vélo pliant, ses conseil on été judicieux.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 5 / 5
Beau magasin du choix des prix intéressant et parking facile d accès
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 5 / 5
Super petit decath, presque tout ce quil faut et bon personnel
Avis fait le 15/05/2017
Note de : 4 / 5
Endroit très organisé et personnel vraiment agréable
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 3 / 5
Petit magasin, pas autant de choix quespéré. Peuvent faire des efforts sur la qualité daccueil et lamabilité du personnel...
Avis fait le 11/03/2017
Note de : 1 / 5
Il ny a rien, magasin vide, on nous regarde comme des voleurs, jy mettrai plus les pieds 2 fois et cest déjà de trop puisque Jai perdu mon temps
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 5 / 5
Comme à laccoutumée le choix et la qualité est au rendez-vous, Léquipe est très compétente est très sympathique, la possibilité de commander un produit, vêtement, accessoires etc directement en magasin via les tablettes des vendeurs est vraiment pratique de plus la livraison est gratuite à domicile, la possibilité de livraison en magasin est également possible.
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 5 / 5
Super service et les technicien sont vite a notre écoute
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 5 / 5
Bon produits à un prix justifié et un super service de la part du personnel toujours prêt à vous aider et très réactif
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 3 / 5
Pas mal de choix.
Avis fait le 29/10/2016
Note de : 4 / 5
Juste déçue sur le rayon enfants ou on trouve trop : rose pour les filles et bleu pour les garçons et on ne trouve plus les polaires classiques déquitation enfants qui étaient très bien..pour le reste, seul magasin sport ou on ne se fait pas trop assassiner sur les prix et du choix
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 3 / 5
Sur le secteur pêche le rayon laisse franchement à désirer,rien n est disponible dans le magasin des étalages bien souvent vide toujours pratiquement obligé de commander sur borne ce qui en cas de besoin urgent et très handicapant notre secteur compte de nombreux adepte qui au fur et à mesure oublie l idée de passer chez vous un vendeur dans ce domaine devrait anticipé la demande selon la saison rien de sorcier si ce dernier connais un peu la pêche remplir un rayon celon l ouverture annoncer pour tel ou tel espèces na rien de compliqué encore faut-il connaître son rayon d activités ce qui sur sens me laisse perplexe à moin que personne ne cherche à réellement sans soucié bien dommage tout ça :/
Avis fait le 21/09/2016
Note de : 5 / 5
Bonjour,Cest unbonjouret un sourire sitôt passer la porte du magasin,ensuite toujours un sourire de la part de la vendeuse avec en prime la patience et la compétence et pour finir sourire à la caisse,accompagné de gentillesse naturelle.Bref le top qui donne vraiment envie de revenir.A bientôt
Avis fait le 11/09/2016
Note de : 1 / 5
Premièrement : achat dun vélo avec assistance électrique, on me dit quon viendra me changer la batterie pour avoir les clés (qui avaient été égarées) ensuite on me dit que cest impossible et que je dois leur laisser mon vélo pendant 1 à 2 semaines, cependant je nai pas dautres moyens de transports pour me rendre sur mes lieux de travail.Deuxièmement: commande dun produit avec livraison express supposée être à domicile, qui est arrivé en magasin. On me demande si je peux passer, je refuse car jai payé 10 euros pour un service... On me le livre le lendemain matin. Sinon accueil sympathique par les conseillers et employés décathlon, mais le manque dassurance des services laisse cependant à désirer.
Avis fait le 20/08/2016
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. Le personnel toujours disponible à renseigner parfaitement bien le client et toujours à lécoute. Jadore ce magasin. Dommage quil soit un peu petit. Merci et bravo au personnel.
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 4 / 5
Prix corrects, conseils ok, mais lappel des vendeurs par bouton fait vraiment trop économique...
Avis fait le 17/07/2016
Note de : 5 / 5
J adore je trouve tous ce que je veux au pire je fais commander. Personnels a l ecoute et pros.
Avis fait le 13/06/2016
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, vendeurs disponible, souriants et patients