Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Strasbourg Les Halles, votre Magasin d'articles de sports, situé 24 Pl. des Halles Centre Commercial, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Argent liquide seulement
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️ Wi-Fi

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi 09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (590)

3.90 sur 5.0 (590 avis)
  • Avatar de Ryn
    R.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Dorian et Pierre du rayon cycle pour leur accueil, leurs précieux conseils et leur service de qualité. Je repars avec mon nouveau vélo, en espérant ne pas me le faire voler avec mon antivol installé par leur soin.

  • Avatar de Gestalyo
    G.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Large choix pour un centre ville mais les prix pratiqués dans ce magasin sont, pour la plupart, plus chers que sur le site internet de Decathlon. Le vendeur refuse dajuster le prix et invite à passer en clic and collect.. chronophage pour les salariés et perte de temps pour les clients. Management du fonctionnement à revoir..

  • Avatar de Matilde titilde
    Matilde T.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Service de réparation de vélo qui laisse à désirer.Le manque de sérieux est effrayant !Je viens pour changer un câble de dérailleur la pose est faite tellement à la vas vite que le câble est mis PAR DESSUS lattache de la sacoche...Jai dû retourner au service de réparation à peine quelques minutes après puisque le câble tout neuf sest barré dès que jai voulu changer de vitesse....Et bien sûr cétait trop compliqué de me signaler que laxe des pédales ( littéralement à 2 cm de la répartition) était foutu et la cause de mon problème.

  • Avatar de Dora Caron
    Dora C.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Si j’aurais pu mettre 0 etoile je mettrais j’ai ramené mon velo pour changer un pneu degonflé le mec de l atelier m’envoit un message 30 min apres me disant que tout est bon sachez qu il ma dit qu il doit changer les plaquettes de frein. Je cherche mon velo je vois mon pneu qui avait l air le même que javais je prend mon velo je rentre avec le lendemain je voulais partir au travail mon pneu est a plat !!! J avais payé 75 euros pour rien j habite loin je ne peux pas faire des aller retour comme sa avec un pneu degonflé

  • Avatar de Bryan Shelton
    Bryan S.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Entre la science-fiction et le mauvais film comique. Se faire prendre de haut et traiter de voleur par lagent de sécurité... Quand on a 8 ans et quon vole des bonbons à lépicerie, cest une chose. Mais à 32 ans, ancien employé de cette même enseigne et actuellement chef dentreprises qui dépense une somme à 4 chiffres chaque mois dans ce Decathlon, cest autre chose. Noubliez pas que sans clients, pas dentreprises. Un peu de respect nest jamais de trop. Lagent de sécurité a fini par sexcuser face à son erreur évidente, je ne lui en tiens pas rigueur. Mais le retard pris pour mes clients et lhumiliation subie ne se rattrapent pas. La plupart des employés sont au top et ne sont absolument pas visés. Certains ont essayé dapaiser les choses contrairement à la dame à laccueil qui ajoute de lhuile sur le feu en me parlant dun ton sec et paternaliste ! Je me devais juste de partager cette expérience très déplaisante qui se limite à cet incident. (Lundi 4 mars)Bonne continuation.

  • Avatar de Nicolas Schmitt
    Nicolas S.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs de très bons conseils, qualité des produits, très satisfait aussi de mon achat de VAE en ligne. Je mets 5 étoiles à Decathlon parce que je ne peux pas mettre plus

  • Avatar de Jean Fil
    Jean F.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Après un achat de vélo neuf au décathlon des halles qui avait soit disant était révisé, je me suis retrouvé avec une pédale qui avait un défaut qui c’est faite la malle en même pas un mois, un frein arrière qui freine pas, une roue arrière mal serrée et une selle sur graisser, j’y suis retourné pour changer la pédales ainsi que les freins, on me dit que la pédale avait un défaut et que les freins avait besoin de réglage, bizarre pour un vélo qui était censé être révisé avant l’achat, apres avoir récupéré mon vélo la pedale a bien était changé mais les freins était toujours aussi catastrophique, j’ai du me rendre dans un autres décathlon pour être pris en charge avec un personnelle compétent qui eux m’ont changer les câbles et gaines de freins car là aussi il y avait défaut… bref merci a leurs collègue d’une autre enseigne

  • Avatar de Marine Pagura
    Marine P.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale pour la qualité de latelier de réparation, la gentillesse et la disponibilité de leurs employés. Merci !

  • Avatar de Night Sky9
    Night S.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Pas grand chose à redire si ce n’est les prix qui ne font qu’augmenter(surtout pour du matériel avec un coût assez faible..)sinon de bons produits et un personnel sympathique et arrangeant. Sav efficace

  • Avatar de Rémi Lemoussu
    Rémi L.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à souligner la qualité du service après vente de Decathlon. Ce nest pas la première fois que je suis agréablement surpris du service exemplaire de la marque (et du personnel) lors dun problème avec un produit. Même si cela devrait être la norme pour toutes les marques, je trouve important de noter quand un travail est bien fait

  • Avatar de Trixie
    T.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin de sport de proximité en plein dans la ville .

  • Avatar de Flavie Rodrigues
    Flavie R.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillé par Arthur au rayon tennis pour l’achat de protections bras....au top pour le conseil client

  • Avatar de Aline Debenath
    Aline D.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée un samedi après midi alors que les Halles étaient bondées et jai pu laisser mon vélo pour résoudre quelques petits soucis réglés en 30min : vis de potence qui est tombée, selle mal ajustée... Le vélo ma été rendu impeccable et les réparateurs étaient tous très sympathiques. Le top: je nai rien eu à payer 😊Jai un Decathlon plus près de chez moi mais jai toujours eu de meilleurs accueil au Decathlon des Halles !

  • Avatar de Presanna Pakki
    Presanna P.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne qualité et prix raisonnable 👌

  • Avatar de D. Charly
    D. C.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé en vélos par Morgane 👍🏻

  • Avatar de Aliou Cisse
    Aliou C.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je passe au décathlon le halles pour réparer la chaînes de mon vélo certes il était 18h 30 on peuvent pas la réparer le jour même mais on peuvent pas la garder pour la faire réparer demain cela fais 7 ans que suis clients chez décathlon , les réparateurs des vélos n’était pas du tout agréable ,

  • Avatar de gilles hql
    gilles H.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien situé au Centre Ville Les articles essentiels sont en stock Le personnel est très sympa Le click & collect est très pratique

  • Avatar de Amélia SCHWEIGERT
    Amélia S.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté ma trottinette, Luna nous a fait le paiement en plusieurs fois, malgré les problèmes de connexions et le temps long que ça a prit, elle est restée hyper souriante et elle était super cool !!! Merci beaucoup je suis super contente

  • Avatar de Paul Alexandre
    Paul A.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 1 / 5

    L’atelier vélo est à fuir. Le personnel est pas désagréable surtout la femme au cheveux courts. Refus de prêt de matériel pour serrer des nouvelles pédales, me propose alors de faire eux même la réparation payante alors que même un bébé pourrait le faire. Sans parler du matériel éclaté en vente made in china.Décathlon, la fast fashion du sport. Je déconseille. Mieux vaut aller dans les magasins de vélo strasbourgeois

  • Avatar de Nadine Vécrin
    Nadine V.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a Edgard pour nous avoir renseigné sur le couac de pointure suite à lachat de patins à glace pour ma fille. Il na pas hésité à se renseigner auprès de Sandrine (si je me souviens bien du nom de sa cheffe) pour savoir si la garantie client sapplique en cas dutilisation et retour derrière. Il a également pris le temps de trouver une solution avec nous en magasin et au téléphone avec des collègues par rapport à mon soucis.Résultat : le pied de ma fille ne se soulève plus et il a trouvé la solution à notre problème.On hésitera pas à revenir si besoin en cas de soucis et pour de futurs achats.Merci a vous deux.

  • Avatar de Manuela Armbruster
    Manuela A.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait.La personne à l’accueil nous a mal parlée et c’est un euphémisme.Attitude hautaine et méprisante lors du retrait d’une commande web où il y avait eu une erreur de la part de l’entrepôt… elle nous a carrément arraché le colis des mains .J’ai été honnête en plus en lui signalant l’erreurVisiblement elle n’est pas en adéquation avec son poste : hôtesse d’accueil !!!!!Je n’irai plus dans ce magasin

  • Avatar de Joseph Burton
    Joseph B.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Decathlon est mon magasin de sport par défaut depuis toujours, japprécie leurs produits leur divers engagements.Jai toujours eu un bon service dans les divers rayons. Aujourdhui, cétait un grand jour,Je suis rentré dans le magasin pour acheter un vélo !Cependant, javais un problème, jhésitais entre deux modèles qui me plaisaient beaucoup.Grâce au service client, le problème est résolu. Passer 20 minutes à attendre pour avoir un conseil au rayon cycle... et finir face à deux employés qui font semblant de ne pas vous avoir vu alors que je suis le seul client à moins dun mètre, ma beaucoup aidé à trancher. Maintenant, je sais que je ne veux aucun des deux et je vais voir ailleurs. Merci beaucoup,

  • Avatar de Centre Créatif Les Bateliers
    Centre C. L. B.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu, refus de l’atelier de déposer à 10h mon vélo pour une réparation de crevaison, je n’étais pas pressé. Inadmissible

  • Avatar de Tom Lmr
    Tom L.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Inès est une vendeuse formidable !

  • Avatar de Dylan Offmeyer
    Dylan O.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé et bien rangé avec une équipe toujours disponible pour renseigner les clients. Seul petit bémol le coin fitness musculation pas assez de gamme de produits ou niveau quantité jamais suffisante malheureusement. Mais sinon ça reste un super magasin

  • Avatar de bounprakop
    B.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai du faire appel à l’atelier cycle de decathlon Les Halles de Strasbourg pour une intervention sur mon vélo, j’ai été agréablement pris en charge par Luc qui est un professionnel hors pair ainsi que ses collègues de l’atelier, me donnant même quelques conseils pour rendre encore plus performant mon vélo.Je vous recommande ce magasin les yeux fermés merci encore à vous tous !Boun ( le proprio du vélo Marin où vous avez du monté du tubeless dessus 😂)

  • Avatar de Matheo Singer
    Matheo S.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 1 / 5

    il n’y a pas de raillons pêche

  • Avatar de Victor BAHL
    Victor B.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle prise en charge de mon Gravel à l’atelier aujourd’hui.

  • Avatar de Vinoth Selliah
    Vinoth S.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Très bien

    Photo n° 0 de l'avis de Vinoth Selliah fait le 22/08/2023
  • Avatar de Valerie Faidherbe
    Valerie F.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon vélo réparé en une minute chrono et avec le sourire:)MERCI BEAUCOUP !!!

  • Avatar de Noel CHOPARD-LALLIER
    Noel C.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombés sur une vendeuse serviable, aimable, disponible, professionnelle et dune efficacité redoutable !Chapeau !

  • Avatar de Jeanne-Claire BAUER
    Jeanne-Claire B.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Au rayon enfants je suis tombée sur une vendeuse incompétente et désagréable.Elle a soutenu, contre toute évidence, que pour les chaussures enfants la pointure sarrêtait au 38.Jai dû marmer de patience et de courtoisie pour lui faire entendre raison et obtenir le produit que je voulais

  • Avatar de Sébastien Le Sueur
    Sébastien L. S.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dun vélo avec conseils et montage. Excellent rapport qualité-prix avec un service au top

  • Avatar de Terry Plk
    Terry P.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Martin, vendeur exceptionnel chaleureux et aimables que demander de plus ( la prime? )

  • Avatar de Marc A
    Marc A.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Jai bien aimé laccueil en caisse.Pour ce qui est de laccueil dans les rayons....les vendeurs semblent trop occupé.e.s à ranger les produits, et ne sont finalement pas disponibles, il faut alpaguer pour avoir une info. A la fin de lhistoire : le client se débrouille.Autant faire une commande en ligne, ou voir dans une autre enseigne, ça évite de rester sur sa fin.

  • Avatar de Roméo
    R.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour une petite ville comme Strasbourg je trouve que ce magasin de sport est à la hauteur des magasins des plus grandes villes de France spacieux beaucoup de produits de très bonne qualité pour chaque sport chaque sportif trouve chaussure à son pied dans ce magasin

  • Avatar de Delphine A.
    Delphine A.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente de l’enseigne depuis plus de 20 ans, je suis vraiment ravie du décathlon Les Halles.Le service client, l’après-vente, la qualité des produits. Tout est au top. Concernant mon vélo, je remercie vraiment René pour son écoute et son professionnalisme. Que des bons conseils !Ça fait tellement plaisir d’ avoir des gens sympathiques en face de nous.

  • Avatar de Eliot Duquerroy
    Eliot D.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas de rayon de pêche ??

  • Avatar de Melou Barty
    Melou B.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jeune femme à l accueil au top, très gentille, sympathique et souriante. Ça fait du bien de trouver des personnes aussi aimables 😜

  • Avatar de Barbier PL
    Barbier P.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 1 / 5

    il ny a pas de rayon pêche.

  • Avatar de Anaelle Schmit
    Anaelle S.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au technicien côté vélo davoir pris le temps de me monter ma selle sur la tige, sans me demander de supplément ! Je recommande ! 🥰

  • Avatar de Antoine Durandy
    Antoine D.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Choix darticles correct. Bon service client. Mais usage dune écriture wokiste qui rend les étiquettes illisibles

  • Avatar de Grégoire d'Arras
    Grégoire D.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleur Décathlon de France, je n’ai jamais vu un personnel autant aux petits soins pour ses clients ! On aurait presque envie de travailler avec cette équipe si sympathique.Je reviendrais !

  • Avatar de Lily WhiteRitual
    Lily W.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Si tous le monde est accueilli et servi comme moi, alors cest vraiment le paradis ! Commande click&collect pour un vélo électrique un panier et un cadenas, le personnel a été très attentif et précis, serviable et super sympathique, on adore ce genre dexpérience achat cest vraiment cool ! Bonne vibe merci beaucoup ❤️

  • Avatar de Maxime Garau
    Maxime G.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Edgard !Suite au vol de mon vélo il ma expliqué à merveille comment fonctionnait le système de location de vélo propre au magasin puis ma monté un vélo tout neuf afin que je puisse repartir avec ! Que de bons conseils et un relationnel au top :)

  • Avatar de Nicolas PASSOT
    Nicolas P.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, cest un Decathlon à fuir. Vélo elops acheté en octobre 2022 et boîtier de pédalier HS. Après plusieurs appels téléphoniques le vendredi soir et ce malgré un planning chargé on ma invité à venir déposer mon vélo le samedi matin en massurant que la pièce était disponible, jétais donc à ce moment très satisfait mais jai très vite déchanté... Jai déposé mon vélo le samedi et on ma gentiment envoyé baladé en me disant quil navait pas le temps et que je devais acheter la pièce défectueuse qui était sous garantie pendant une durée de 2 ans ... Bref, ayant besoin de mon vélo pour aller au travail jai tout de même acheté cette pièce qui devait être livrée sur site le mercredi suivant. Je suis donc reparti le mercredi suivant pour déposer mon vélo et rebelote la pièce nétait pas présente, même pas la politesse dappeler ou bien denvoyer un sms. Après plusieurs appels, on minvite de nouveau a déposer mon vélo pour réparation et après réception et pour la maudite somme de 60 euros je récupère mon vélo avec une réparation de fortune. Pour ma part et de manière générale, Decathlon cest fini, je préfère acheter sur amazon ou je ne sais quelle plateforme dachat car au moins le SAV est de meilleure qualité et les produits moins chers.

  • Avatar de Bernard GUILLOT
    Bernard G.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une visite efficace et une équipe au top pour donner toutes les explications utiles et nécessaires. Merci à Greg (Viva Mexico) et à Inès, sympatiques souriants et fort agréables.

  • Avatar de Antoine Cretenet
    Antoine C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Rayon vélo au top.Grégoire hyper accueillant et chaleureux. De bons co seuls et un super service !Il faut y aller !

  • Avatar de M K Yoka
    M K. Y.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Dorian Yvan et Grégoire pour la réparation de mon vélo et du cadenas !

  • Avatar de Frédérique Pellerin
    Frédérique P.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueilli par Yvan charmant, ma très bien orientée. Romain juste pro dans le rayon des pneus alors que les Halles nest pas sa base, et Luc à la réparation, véritable sens du service, multitâche, multi accueillant grand sens du service.Bref une chouette expérience à chaque fois qui fait quon revient toujours chez Decathlon les Halles.

  • Avatar de Red Shaddow
    Red S.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de produits à tous les prix.

    Photo n° 0 de l'avis de Red Shaddow fait le 21/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Red Shaddow fait le 21/06/2023 Photo n° 2 de l'avis de Red Shaddow fait le 21/06/2023 Photo n° 3 de l'avis de Red Shaddow fait le 21/06/2023 Photo n° 4 de l'avis de Red Shaddow fait le 21/06/2023
  • Avatar de Myriam H
    Myriam H.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    De passage pour acheter un velo à mon fils. J ai été très satisfaite des conseils et services proposés. Une équipe professionnelle et agréable, mention spéciale pour Edgard Yvan et Sébastien !

  • Avatar de Louise Soetewey
    Louise S.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Latelier dinstallation est une aubaine, jai pu faire remplacer ma selle immédiatement et les réponses à mes questions étaient complètes.Merci particulièrement à Grégoire, cest le meilleur !

  • Avatar de Laurie-Anne Criqui
    Laurie-Anne C.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite remercier votre vendeur du rayon randonnée / outdoor ( Benjamin si je ne me trompes pas) qui ma reçu deux fois de suite début du mois afin que je puisse sereinement partir en road trip de 9 jours équipée de bonnes chaussures. Résultat aucun échauffement, douleurs tendineuses, rupture de fatigue ni même la moindre petite ampoule malgré un rythme assez soutenu. Encore merci à lui pour ses conseils, sa patience et sa bonne humeur !

  • Avatar de Stanislav VTC
    Stanislav V.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 3 / 5

    La consigne automatique est annoncée comme disponible 24h/7j par SMS, alors quen réalité elle se situe dans le magasin donc soumises aux horaires douvertures...Par ailleurs, les prix sont plus élevés sur certains articles vélos (les plus nécessaires tels que les chambres à air, les chaînes etc.) comparés à dautres décathlon de la région (Vendenheim ou Vigie).

  • Avatar de Mahamadou K Keïta
    Mahamadou K. K.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon endroit pour faire du shopping et récupérer. Mon magasin de sport préféré

  • Avatar de Marie-Pascale Perrot
    Marie-Pascale P.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et rangé. Vendeurs adorables avec un sens du service vraiment très appréciable. On se sent bien, accueillis, sans jugement sur son physique. Une super expérience client! Merci beaucoup !

  • Avatar de Sidi
    S.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 1 / 5

    « C’est peut être vous qui n’êtes pas fait pour les vélos décathlon »Propos scandaleux de JULIEN de l’atelier vélo, alors que je lui ramène un vélo NEUF avec défauts et roue voilée. Vous vous moquez du monde. S’il n’est pas content Julien, qu’il change de métier. Je roule en vélo décathlon depuis plus de 20ans, c’est pas pour entendre des blagues de ce genre de la part d’un amateur

  • Avatar de Paul Pothier
    Paul P.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun sens commercial au rayon cycle.20 minutes pour avoir un conseil de la part d’un « vendeur »Les deux « vendeurs » sur des réparations sans prendre le temps de voir les autres clients.Cerise sur le gâteau : Vendeur Yvan mange so. Chocolat coude appuyé sur le comptoir en ne faisant rien pendant 2 minutes..

  • Avatar de Bas Boisimar
    Bas B.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Si je pourrais mettre 0 étoile je l’aurais fais

  • Avatar de Sébastien BISCHOFF
    Sébastien B.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Je confirme lavis dautre personne. Ya de grosses libertés de prise sur la tarification.Une paire de patins de freins cantilever 3,90euros sur le site (et jen suis à peu près sûr, également en magasin)... passage en caisse 8 euros, le double. Pour ce prix là jai une paire de plaquette pour freins à disque !!! (malheureusement jmen suis rendu compte que sorti du magasin)On my reprendra plus, cest mesquin... et japprendrai à ma fille à freiner avec les pieds, ça coûtera moins cher!

  • Avatar de Sébastien Beck
    Sébastien B.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé récupéré mon vtc fraîchement commandé ce jour , la personne qui s’est occupé de mon vélo (Maxime il me semble ?) a été très sympathique , à fait tout les réglages nécessaires ,installé tous les accessoires et à été de très bon conseilsEt je lui en remercie vivement . J’espère que le message lui sera transmis !

  • Avatar de Ionut Prajescu
    Ionut P.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnelle super sympa et serviable .

  • Avatar de jennifer bineau
    jennifer B.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté un vélo il y a 2 mois (ELOPS 900 LD à 850€), la préparation en magasin était à revoir, jai du demander au technicien de remettre droit le garde boue avant, de régler la selle, de scanner le marquage du vélo, et la béquille du vélo présente des éclats de peinture (sur un vélo neuf, bizarre).Malgré le rodage des freins, le frein arrière couinait beaucoup et ne freinait pas correctement, je suis retournée en magasin, on ma dit que le vélo freinait très bien, puis après insistance de ma part, la technicienne a finalement vérifié puis demandé pourquoi javais graissé le disque arrière, alors que je ny avais pas touché ! Déjà, être accusé davoir dégradé le vélo ma quelque peu agacée. Finalement, le magasin a constaté que cétait une fuite du frein, le vélo est envoyé 15 jours a latelier régional : le magasin ne me prête pas de vélo en attendant, ni de solution pour palier au fait que je vais devoir payer les transports en commun tous les jours (le vélo étant mon mode de transport principal). Même le service commercial que jai contacté ne peut rien faire, a part envoyer un mail au directeur du magasin dont je nai évidemment aucune nouvelle. Lors du retour du vélo, je repars avec et cette fois cest le frein avant qui pose problème. Donc Second passage à latelier pour reponcer le disque. Puis, au bout de 2 semaines, le frein arrière peine de nouveau. Je retourne une 3ème fois à latelier pour constater que la réparation na pas été bien faire, le frein continue de fuir. Je nai une fois de plus, plus de vélo pour 15 jours, et toujours aucun dédommagement du magasin. Au prix du vélo je suis vraiment blasée, dautant quil me coûte plus cher que prévu pour le moment pour une utilisation réduite de moitié. De plus, je lutilise tous les jours, jai ma fille de 2 ans sur le porte-bagage et je me suis retrouvée sans frein arrière, ce qui est dangereux.Sinon, le vélo est agréable et la position est confortable, il manque tout de même de réactivité, on ne peut pas prendre les virages trop serrés, et je suis vite arrivée au maximum des vitesses après une prise daccélération dans une descente que jai sur mon trajet, dommage, il pourrait du coup dépoter un peu plus. Je vais également changer la sonnette que les autres cyclistes ou piétons nentendent pas. Il supporte bien le siège enfant que je ne sens quasiment pas par rapport à mon ancien vélo et léclairage est très bien. Néanmoins jaurai du mal à recommander ce produit car je ne suis pas si satisfaite par rapport au prix et par rapport au défaut de fabrication sur les freins.

  • Avatar de Nat' P
    Nat' P.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Déçu du service à la caisse !Incapables denlever lantivol sur larticle payé en caisse.Je reviens 2 jours plus tard et nacceptent pas de menlever lantivol sans le ticket de caisse.Je leur demande donc de verifier sur les caméras pour voir quil sagissait bien de moi, mais ont lâchement refusé.Temps perdu !Scandaleux !

    Photo n° 0 de l'avis de Nat' P fait le 20/04/2023
  • Avatar de Ronino De rio
    Ronino D. R.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Service de sécurité à revoir, être suspecté à tord de vol pour un article de 25 euro quand on est client régulier cest très très moyen. Attitude de lagent de sécurité hautaine! Amateurisme flagrant.

  • Avatar de argana mala
    argana M.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas mal vous pouvez faire du sport avec un prof

  • Avatar de FAYS30 FAYS67
    FAYS30 F.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    De passage hier pour quelques achats dans le rayon vélo et surtout un éclairage pour mon vélo acheté il y a - d1 an chez lenseigne.Jai été surpris de recevoir en cadeau léclairage pour mon vélo.Je remercie MORGANE, pour ce geste simple mais qui sauve des vie et pour son esprit sportif.Très bonne action commerciale et préventive à souligner. Cordialement,A bientôt

  • Avatar de Nato Chikovani
    Nato C.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Les consultants étaient gentils mais le responsable de la sécurité était impoli et effrayant... Il interférait avec les gens dans les cabines dessayage 🙄 sil vous plaît, mettez les prix sur les articles !!!! Jai dû demander le prix sur presque tous les articles qui me plaisaient !!!

  • Avatar de Cristina Korn
    Cristina K.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service client ! Le retour se passe très bien et le personnel est aimable et parle bien langlais.

  • Avatar de Marie Lou
    Marie L.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon conjoint a fait un achat ce jour qui coûte 2e de plus que sur le site du magasin.Explication dun responsable: cest comme ça, si ça ne vous convient pas vous pouvez rendre le produit.Aucune solution au problème, aucun geste commercial !

  • Avatar de Babs
    B.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Le pire Decathlon de la région !Personnel tout sauf aimable.Je viens pour leur montrer quune lampe Decathlon utilisé 2 fois a cessé de fonctionner. Leur réponse : rien me dit que vous lavez acheté chez Decathlon (forcément cest une lampe Decathlon vendu que chez eux) et je pense que vous lavez utilisé plus de 2 fois.Être traité de menteur jadore !Aucune solution apporté appart on en vend si vous voulez en reprendre une ....Bref magasin a éviter grandement !

  • Avatar de wassim mabrouk
    wassim M.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience !! Notamment grâce à Pierre-Alexandre, il a su m’accompagner et me conseiller, il faut ce genre de vendeur. J’irais prochainement !!!

  • Avatar de SCHMITT Claudine
    SCHMITT C.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Ma petite fille qui a 14 ans na pas voulu sy rendre toute seule . Elle ma expliqué pourquoi , elle sétait rendu avec un ami Suisse qui ne comprenait pas le francais et ils ont eu des remarques désobligeantes du personnel pour avoir essayé un ballon ⚽️Quel dommage de parler ainsi aux jeunes.Pas très classe .0 pointé !

  • Avatar de Titi Tan
    Titi T.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Mes enfants de 11et 9 ans sont parti pour acheter une paire des gants, un de personnels dans le magasin à demander mes enfants de quitter le magasin ,car décathlon est interdit aux enfants sans parents, cest vraiment nimporte quoi, jy retourne plus jamais cette magasin

  • Avatar de Caroline Willer
    Caroline W.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est toujours très gentille et disponible : en rayon, au service réparation de vélo ou les cours collectifs.Merci

  • Avatar de AbdulJamal Ayesha
    AbdulJamal A.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Le comportement du caissier nétait pas bon. je ne suis pas satisfait

  • Avatar de Maud Picquenot
    Maud P.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Monsieur de la sécurité aigri qui ne souhaite pas quon test les ballons de basketball en les faisant simplement rebondir une ou 2 fois car il ne faut pas faire de bruit.Donc, avant de vous rendre dans ce décathlon, veillez à ne surtout pas vous moucher, eternuer, ni même tousser, et encore moins péter.Veillez également à laisser vos enfants à l entrée du centre commercial, ce monsieur aigri ne les supportera pas...

  • Avatar de sarah bouha
    sarah B.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    La dame a l’accueil est d’une gentillesse comme on n’en voit plus, elle est top et encore merci à elle !

  • Avatar de olivier bruyen
    olivier B.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour une visse grippée sur mon pédalier. Léquipe ma directement aidé pour la décoincer. Rapide et dans la bonne humeur, cest parfait !Merci à vous !

  • Avatar de B G
    B G.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Le service qui devrait être est juste inexistant... ou lamentable

  • Avatar de Sébastien TISSERAND
    Sébastien T.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 1 / 5

    À fuir en fin de journée, personnel inhumain et incompréhensif qui ne veut que se tourner les pouces !Service lamentable. On a refuser de me changer la chambre à air d’un pneu de mon vélo. Je suis arrivé aux alentours de 18h50 un jeudi alors que la fermeture est prévue pour 20h. « Nous sommes en train de fermer », m’a t’on répondu. Malgré mes demandes insistantes, je me suis retrouver à acheter le matériel nécessaire pour réaliser l’opération moi-même et me taper 50 min de marche avec un pneu crevé. Nickel 👌

  • Avatar de camilaw
    C.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    service très mauvais, personnel aigris qui nous interdisent d’essayer des patins que j’allais acheter comment voulez vous que ça me donne envie d’acheter vous avez perdu une cliente fidèle!! je ne reviendrais plus!!!!!!!!!!!! vous pouvez m’oubliez!!! j’irai chez vos concurrents qui ont l’air plus chaleureux!!!! pffffff!!!!

  • Avatar de Bass Bass
    Bass B.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Luna étais agréable très souriante ma proposée la carte de fidélité, un plaisir de lavoir eu en caisse

  • Avatar de Jérôme LINKS
    Jérôme L.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Allé pour chercher de l´information dans le cadre professionnel, j´ai pu être pris en charge par un vendeur pour demander un devis prenant en compte mes besoins.

  • Avatar de Pedro Vinagre
    Pedro V.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Idéal pour acheter des vêtements de sport de dernière minute ou une coupe-vent. Les prix sont assez bons comme dans nimporte quelle autre chaîne de magasins.

  • Avatar de Doris Kra
    Doris K.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, accueil chaleureux, équipe à lécoute, disponible et très professionnelle.Vaste choix au sein du magasin, rien à redire.

  • Avatar de Kimi
    K.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus pour acheter des accessoires pour vélo et trottinettes, les références étaient en stock.Bien situé au centre et pas trop fréquenté, passage en caisse assez rapide et le personnel souriant, je recommande !

  • Avatar de Tibo Duvoy Gomes
    Tibo D. G.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeur désagréable, parle mal et pas au soutien du client. Je ne retournerai plus dans ce decathlon.

  • Avatar de Serein François
    Serein F.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce matin jai pris un anorak pour le froid en taille 2 XL nous lavions commandé depuis le magasin. Très bon article, chaud, de qualité. Plus que ça : laccueil, la gentillesse, le temps, la clarté, les conseils judicieux pour tout, ce matin pour les vélos. BRAVO ET SURTOUT MERCI. EXCELLENTS SERVICES PROS.

  • Avatar de Colin Vercueil
    Colin V.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 3 / 5

    J’ai eu le plaisir d’acheter un vélo ELOPS au Décathlon des Halles. Quand je suis venu le chercher, le personnel avait l’air débordé et n’a manifestement pas eu le temps de bien visser les pédales. Autre petite déception côté SAV : je suis revenu plus tard pour une crevaison sur ce vélo, on m’a invité à prendre RDV à l’atelier pour… 3 semaines plus tard ! Le personnel est par ailleurs souriant et sympathique, mais l’organisation de l’atelier est probablement à revoir, car pas du tout adaptée à la demande.

  • Avatar de Alexandra V
    Alexandra V.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Javais commandé un velo, ce weekend je suis allee le recuperer et ce matin je lessaie pour la premiere fois en allant travailler. Je viens davoir un accident car la pedale est partie. Jai litteralement passé 40min debout a attendre devant le stand de velo quun agent verifie que tout soit ok pour au final me donner un velo sans resserer le pedalier. Je trouve ca scandaleux.

  • Avatar de Juliette Grenier
    Juliette G.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Venue deux fois en une semaine, pour un soucis de vélo, très rapide et très efficace dans les réparations, merci !

  • Avatar de Jimmy Petit jean
    Jimmy P. J.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très serviable souriant

  • Avatar de Anne Cécile
    Anne C.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 5 / 5

    L’équipe en magasin et en caisse est vraiment au top ! Un plaisir

  • Avatar de Alice M
    Alice M.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée aujourd’hui Et je tenais à remercier David et Lucas pour l aide, le conseil et la gentillesse

  • Avatar de manon during
    manon D.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire réviser mon vélo et je suis très contente car jai limpression quil est tout neuf ! Merci à Camille pour ses conseils et ses explications. Jai pris rdv sur le site et je le conseil.

  • Avatar de Esma Yasaroglu
    Esma Y.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J ai été agréablement surprise par laccueil du magasin où j ai eu une mauvaise expérience il y a un an.Jai bien été prise en charge jai acheté plusieurs vélos et l hôtesse qui fait le paiement en plusieurs a l accueil et d une gentillesse.L équipe à changer et dans le bon sens continuez ainsi.

  • Avatar de Pépite
    P.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Hello! Je suis venue faire réparer mon pneus arrière aujourdhui à latelier ! Très impressionnée du vendeur (le jeune homme roux avec des lunettes) tres efficace et professionnel ! Un grand merci ! Restez comme vous êtes :)

  • Avatar de Célia
    C.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté hier chez vous un vélo elec à 900€. A ce prix on sattend a un minimum de qualité niveau prestation. Vos 15 points de contrôle on été survolés. Résultats le lendemain lorsque je lamène au decathlon près de chez moi : roue voilée, frein avant trop serré, guidon de travers, système de vitesse non réglé. Alors certe il y avait du monde, vous aviez lair débordé, mais ce nest pas une raison pour lésiner sur des points qui auraient pu mettre votre cliente en danger. Au passage un grand merci au DECATHLON Mundo qui assure, se veut professionnel et rassurant.

  • Avatar de Sandrine
    S.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Déçue de lamabilité du Personnel au rayon vélo, on demande un renseignement même pas de bonjour, une réponse très sèche et expéditive... mieux vaut aller à Geispolsheim où là on vous écoute et vous trouve une solution !

  • Avatar de Céline Atmania
    Céline A.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Chaque fois que je viens, jai limpression que le magasin vient de se faire dévaliser... Cest fou ! Aussi, pas facile de trouver un employé pour un conseil, encore moins au rayon vélo. Quand je vois lemployé surmené, je me sens gênée de lui rajouter du travail en lui demandant de minformer sur un produit ou à le trouver. Le point positif à ne pas négliger est évidemment que le magasin soit situé en plein centre ville ! Pour laccueil, cest un 5 étoiles. Je suis tjrs très bien accueille et renseignée ! Cest extrêmement agréable. Merci pour ce service.

  • Avatar de Utilisateur
    U.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! Latelier du vélo et le magasin sont si mauvais ! Aucune responsabilité liée à la garantie ! Cest non recevable ! Renseignez bien vous avant dacheter du vélo et de pièces détachées chez decathlon ! Je déconseille ce magasin !

  • Avatar de Marc Weber
    Marc W.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, bien rangé, on trouve facilement ce que lon veut, le personnel est très accueillant, serviable et à lécoute des clients, merci à toute léquipe.

  • Avatar de Gauthier Fontaine
    Gauthier F.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à latelier vélo de mavoir dépanné, vous mavez sauvé la vie !

  • Avatar de Ludovic T
    Ludovic T.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super Décathlon malgré lenvironnement assez restreint des Halles, les produits sont trouvables facilement, le système de caisse est rapide, et je nai pas eu de problème avec le personnel. Rien à redire.

  • Avatar de Sébastien Eich
    Sébastien E.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy ai acheté un vélo électrique hier ( le elops 120e, petit bijou<3 ).Faute à pas de chance jai crevé la roue arrière 3 km après la mise en fonction :(Pour autant, dès le lendemain léquipe ma accueilli pour me consoler de mes déboires avec toutes les attentes quon est en droit despérer. Chaleureux, de bons conseils, cétait vraiment agréable (Big up à Dorian ! )Vraiment merci, vous êtes super !À très bientôt :)

    Photo n° 0 de l'avis de Sébastien Eich fait le 06/08/2022
  • Avatar de Guapita
    G.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin grand et agréablePas mal de choix malgré quelques rupturesMention spéciale à Martin qui a été dune grande aide et très souriant.

  • Avatar de M __ v
    M _. V.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Toujours un bon accueil, bien renseigné sur les articles voir orienté vers une personne qui connait mieux.Le rayon vélo en ville malgré leur situation au milieu dun centre commercial à létage est un plus.Par contre je baisse la note, les renseignements au vélo sont bons mais les tarifs de main d’œuvre non annoncés, se retrouver avec de la main doeuvre plus cher que les accessoires installés, ça fait réfléchir aux techniques de ventes utilisées.De plus sentendre confirmer une constatation par une vendeuse que certains prix pratiqués dans ce magasin sont discrètement plus cher que dans les autres sous prétexte de la situation géographique et du loyer... ben daccord ce sera donc un autre magasin ou internet.Retenons que tous les prix ne sont pas les mêmes partout. Déjà déçu par la baisse de qualité constante de certains articles de la marque décathlon sans aucun doute pour des questions de rendements. (ceux qui achètent des chaussures de sport on déjà dû le constater au long des années), je me demande si on va finir à une étoile alors que je partais à 4 il y a quelques années.

  • Avatar de Luzia C. MOREIRA
    Luzia C. M.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, pour ce magasin joliment décoré, avec des palmiers qui nous donnent lenvie de partir, tout de suite, en vacances.Merci et à bientôt.Je vous le recommande.

  • Avatar de G Uro
    G U.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Venu pour acheter un vtt avec tout léquipement qui vas avec, jai poireauté 20 min et aucun vendeur na daigné venir me conseiller....

  • Avatar de Romain Wenger
    Romain W.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Update : je baisse encore la note. Jai acheté un repas lyophilisé et quand je rentre, je remarque un petit trou dans le sachet qui le rend impropre à la consommation. Tant pis je ferai un plus long chemin mais je vais privilégier Decathlon Geispolsheim !!! Le rangement rayon escalade est catastrophique voir dangereux pour les grimpeurs. Les mousquetons HMS sont mixés avec les B (format en D). Obligé d’enlever toutes les étiquettes des mousquetons pour vérifier lesquels sont les bons une fois à la maison … refuse donc de rembourser alors qu’ils étaient mal rangés juste parce que l’étiquette est enlevée !!!

  • Avatar de citron rhumsucre (citron rhum sucre)
    citron R. (. R. S.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Les Articles sont vendus plus cher que dans les autres magasins du groupe. Selon la direction Decathlon les Halles celà est justifié au vu de son implantation qui en fait un commerce de proximité.Selon la définition sur wikipédia Decathlon ne rentre pas dans la catégorie commerce de proximité.Citadins fuyez cette enseigne et dirigez vous vers les autres Decathlon vous y ferez des économies conséquentes.

  • Avatar de irina nass
    irina N.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs à lécoute.Un grand choix darticles

  • Avatar de Jean-bernard Wagner
    Jean-bernard W.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, jai trouvé mon maillot de cyclisme.bon rapport Qualité prix .😉

  • Avatar de Johanna ELTER
    Johanna E.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympa et on trouve ce quon veut ou plus, dans le magasin

  • Avatar de Alexis Weber
    Alexis W.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Nul car je n’ai pas trouver de flèche pour mon arc ni de gant magasin inutile et incompétent

  • Avatar de Philippe GUEGUEN
    Philippe G.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin sympa, grand et spacieux 😊. Beaucoup de choix avec des prix et promotions intéressantes, les allées sont très larges et gros point positif, lhygiène est omniprésente dans le magasin. Toutes mes félicitations à lensemble du personnel.

  • Avatar de Thomas
    T.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service cycle, rapide et efficace, merci !

  • Avatar de Guigues SA
    Guigues S.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Decathlon pratique car en ville directement aux halles mais manque de produits par rapport aux autres Decathlon de Strasbourg.

  • Avatar de Gérard Desfeuillet
    Gérard D.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personne très serviable au rayon vélo, explique les points de vigilance, à aidé à descendre le vélo par les escaliers roulants

  • Avatar de Mrtoco131
    M.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Chaussettes fabriquées en Turquie et déchirées au bout de deux mois j’achèterai plus

  • Avatar de Rabiatou Barry
    Rabiatou B.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Magasin super mes les vendeur son mal polie et te crie dessus et quand tu leur demande un renseignement il te dise des chose ou des rayons qui nexiste pas .

  • Avatar de Ricardo Ferreira
    Ricardo F.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Agent de sécurité désagréable et mal polis, nous demande de ne part reste sur place, suite a cela on lui dit quon doit sarrete dans des rayons pour regarder les produits, suite a quoi il nous répond de toute façon vous êtes des clochards donc barré vous vous commencez a ménerver. On cest ensuite fait suivre dans tout le magasin

  • Avatar de Sylvain Leclerc
    Sylvain L.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 1 / 5

    On nous dit de circuler dans un magasin quand on regarde un objet woaw faut regarder de loin je crois

  • Avatar de Elf Sega
    Elf S.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 1 / 5

    L’accueil est désastreux , les vendeurs on aucunes connaissances des articles et manque de sérieux,( un sourire c’est gratuit)

  • Avatar de Anne-Marie Fergoly
    Anne-Marie F.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin grand et sympa, mais on se perd vite, je trouve que les rayons sont mal agencés.. Sinon le personnel sympa et à lécoute, digne de Decathlon, cest génial !

  • Avatar de Zak Boubou
    Zak B.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 5 / 5

    JULIEN est un excellent vendeur et ma très bien conseillé. Merci beaucoup et à très bientôt

  • Avatar de n pratst
    n P.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Jallais souvent aux ACTIVITÉS SPORTIVES DecathClub, instructeurs top et routines sport top. En plus inscription et réservation facile et immédiate.Depuis le changement de système de réservation je ny suis plus retournée. Le jour que jai essayé, ça ma pris du temps, faut rentrer les données de la carte bancaire à chaque fois...Avant on pouvait improviser en sortant du travail. Ce nest plus le cas...Je serai de retour dès que vous aurez changé le système de réservation !

  • Avatar de Delta Plane
    Delta P.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel à laccueil très antipathique,1 seule caissière et tout le reste cest des caisses automatiques,quel dommage

  • Avatar de Paul Noiret
    Paul N.
    Avis fait le 18/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé pour une grosse réparation sur mon vélo, tout sest très bien passé. Très rapide, révision complète.Parfait !Merci à vous !

  • Avatar de Paméla T
    Paméla T.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Service membre : 👌🏿Dommage, qu’il n’y ait que peu voire aucune référence de chausson d’escalade en magasin

  • Avatar de Alicianne Turlin
    Alicianne T.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Les techniciens du rayon vélo sont supers pros ! Merci à Camille pour pour avoir pris en charge aussi rapidement mon bolide et pour l’avoir remis sur pied !Me voilà de retour sur les pistes cyclables! ATTENTION LES TOURISTES!

  • Avatar de Robert Herr
    Robert H.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Cest pas trop mal cest très grand il y a du choix dans tout

  • Avatar de Veronique Voegeli
    Veronique V.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour le personnel, et un magasin bien achalandé.

  • Avatar de Armand Metzger
    Armand M.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Bonne prestation du magasin! Jai tout de même ma préférence pour celui de Geispolsheim, plus grand, et où les vendeurs semblent avoir plus de temps à accorder aux clients, mais un accès à Décathlon en plein centre ville nest jamais négligeable!

  • Avatar de Aurore Collin
    Aurore C.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 1 / 5

    On réserve un vélo par téléphone. On arrive au magasin. Oups, le vélo vient d être vendu à une autre personne. Quel professionnalisme !

  • Avatar de Hamza B
    Hamza B.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Je voulais tester un ballon, en le faisant rebondir puis en tentant de viser un caddie pour mettre un panier (tout en douceur) , une employée me reprend en me TUTOYANT avec un air hautain. Ayant 20 ans et étant en école dingénieur cest quand même très rabaissant et réducteur. Ayant alerté le responsable, ce dernier sest contenter de dire un incident par tout, balle au centre. Je ne vous cache pas quayant observer le comportement de lemployée avec les autres clients au teint de peau bien plus claire que le mien, jen déduit, personellement, une forme de racisme que jai dailleurs pu exprimer au responsable (ce dernier rejette cette idée). Eno définitive allez à GOsport ou Sport2000 bien plus acceuillant, et où e test des produits est autorisé. Je ne rémettrez plus les pieds ici , mauvaise pub à prévoir pour mes amis de promo et ma famille (et sur Twitter)....

  • Avatar de Jérôme Loukianenko
    Jérôme L.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Jamais assez de vendeur côté vélo, exemple : 1h dattente mini pour récupérer un vélo commander en avance...

  • Avatar de Laura Hslr
    Laura H.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Decathlon très agréable et équipe sympa. Laccueil est très bien placé et on y est très bien reçu, les retours sont traités très rapidement. Efficace !

  • Avatar de Tiffany B
    Tiffany B.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Je demande un renseignement au près d’un vendeur qui me dit clairement qu’il n’a pas de temps à me donner d’un air agacée, mais veut quand même entendre ce que j’ai à direPour qu’au finale acheter un accessoires pour mon vélo qui n’est pas du tout adaptée, mais selon lui tout est adaptée à celui ci...

  • Avatar de Daniel. b
    Daniel. B.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 1 / 5

    1étoile car je ne peux pas mettre moins!Jai fais lacquisition du vélo Rockrider st 530 il y a environ 3 jours. Le vélo a été mis en service par lun de vos employer don je citerai pas le nom car je pense que le problème ne viens pas de lui mais de son formateur. Arriver chez moi, je me rend compte que je viens de parcourir des kilomètres avec un vélo qui avait les axes de roues complètement desserrés, la chaine na même pas été graisser, les freins pas du tout centrés... bref bon produit mais prestation très médiocre et dangereuse!Jespère quaucun vélo destinée à un enfant ne sera livré de la sorte!Déçu de la prestation!!!

  • Avatar de Catherine Hatt
    Catherine H.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Léquipe du Décathlon des Halles nous a accompagnées pour lachat dun Élops 540 pour ma fille, étudiante qui a besoin de se déplacer au quotidien. Résultat : un beau et bon vélo entièrement équipé et adapté sur place en un rien de temps et une équipe adorable, de bon conseil et très disponible.

  • Avatar de Anaïs Percebois
    Anaïs P.
    Avis fait le 28/08/2021
    Note de : 5 / 5

    La femme à laccueil super gentille,la femme au rayon vélo aussi, le monsieur a la caisse également vraiment très bon accueil !

  • Avatar de Jimmy Fuhrmann
    Jimmy F.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super expérience au Decathlon les Halles, jai trouvé tout dont javais besoin.Merci à lhôtesse de caisse / accueil Julie qui a su me guider lors du paiement, alors que je navais pas ma carte de fidélité.

  • Avatar de Mlchel Hardy
    Mlchel H.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 2 / 5

    assez moyen, manque de conseils et pas assez de rayons comme Haguenau ou Vendenheim

  • Avatar de Nyna
    N.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Jétais venu acheter un vélo, le vendeur (Adrien, si je me souviens bien du prénom) a été adorable et de très bon conseils ! Jadore mon vélo !

  • Avatar de Nathalie Bieth
    Nathalie B.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil l’achat de mon vélo . Équipe accueillante et souriante

  • Avatar de Aldric Bastid
    Aldric B.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin à découvrir, remodelé depuis le confinement, bien agencé, vendeurs accueillants, disponibles, agréable de trouver ce genre de service et de prestation au centre ville de Strasbourg !

  • Avatar de Sébastien Fetter
    Sébastien F.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Un gros big up au technicien vélo présent le 23 juin à 15h, très professionnel et sympathique qui a réglé mon soucis sur un vélo sous garantie, sans rendez vous et en prenant en plus quelques minutes pour vérifier quil ny avait pas dautre défaut.Par contre la qualité des vélos a tellement baissé chez Décathlon que ce sera mon dernier chez eux. Entre la fragilité des périphériques et le fait que les vélos sont vendus sans être réglés, pour un produit à 500€ cest se moquer du client.4 étoiles uniquement pour le dévouement et la sympathie du technicien.Jai échangé en off récemment avec lemployé cycle dun autre Décathlon de la région qui ma confirmé la baisse de qualité ces dernières années et le fait quils recevaient les vélos mal conditionnés, donc certaines pièces prennent de chocs pendant le transport. (roue voilée, disque de frein, fourche tordue, certains pas de vis ruinés...)

  • Avatar de Floriane Wolff Sommaire
    Floriane W. S.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs sympas et réactifs, à l’écoute.Jeunes et dynamiques je recommande !

  • Avatar de Quentin D
    Quentin D.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 1 / 5

    SAV sur place catastrophique ! 3 sons de cloches différents en moins de 5 mins et un directeur incapable de venir justifier son choix de vive voix alors quil est à moins de 3 mètres de ses clients. Inadmissible !

  • Avatar de Inès R.
    Inès R.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil par les employés 👍🏼, pour un magasin de centre commercial je trouve quil y a assez de références, cest juste difficile parfois de se repérer dans le magasin.

  • Avatar de Gilles CASPARD
    Gilles C.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin annulé une commande effectuée sur le site internet en click and collect sans même expliquer la raison de lannulation ni proposer une solution.

  • Avatar de Jules D
    Jules D.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil et moyen et gros problème avec latelier vélo. Après une réparation de roue, ils mont laissé repartir avec le vélo pas en état de rouler (plusieurs rayons toujours cassés). Le temps de men rendre compte jy retourne 1h plus tard, et ils me font re-payer la 2eme réservation !

  • Avatar de LeRéel STA2F
    LeRéel S.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Voilà 3 jours que jessaie de récupérer un colis au colis Relais de Decathlon les Halles à Strasbourg.Je reçois pourtant les notifications que mon colis est disponible et je me suis déplacé 3 fois sans succès. Le magasin est fermé et personne ni dans le centre commercial ni les autres magasins Decathlon que jai appelé nont une réponse à me donner.Jai rencontré dautres personnes dans mon cas et personne na eu de réponse .... Que faire ?

  • Avatar de Bénédicte STAWARZ
    Bénédicte S.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Prendre Rdv pour un dévoilage de roue pour 15h30, voir un nombre incalculable de personnes passer devant nous sans RDV et attendre 2 heures pour quenfin un réparateur regarde le vélo et nous dise quil ne peut rien faire sur les halles (rayon cassé) et quil faut reprendre un rdv sur un autre Decathlon mais que suite aux annonces gouvernementales ils sont fermés jusquà nouvel ordre..... la blague .... au final deux heures de perdu pour rien....fuyez....

  • Avatar de Del et Véro
    Del E. V.
    Avis fait le 17/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Accueil très moyen. Les vendeurs semblent toujours pressés. Létiquetage laisse à désirer difficile de trouver dans les rayons, le modèle affiché sur la plaquette de présentation. Nous cherchions des gants mais finalement nous sommes allés les chercher ailleurs (vieux campeur). Plus chers mais meilleurs conseils.

    Photo n° 0 de l'avis de Del et Véro fait le 17/01/2021 Photo n° 1 de l'avis de Del et Véro fait le 17/01/2021 Photo n° 2 de l'avis de Del et Véro fait le 17/01/2021 Photo n° 3 de l'avis de Del et Véro fait le 17/01/2021 Photo n° 4 de l'avis de Del et Véro fait le 17/01/2021
  • Avatar de Luis Torralbo
    Luis T.
    Avis fait le 16/11/2020
    Note de : 2 / 5

    bonjour jai besoin daide, il y a environ un mois jai acheté un vélo (ELOP 520) et hier le support de vélo sest cassé. Ma fille était assise dans la chaise que vous recommandez (PORTE-BÉBÉ HAMAX CHILL - PORTE BAGAGE). Ce dont jai besoin pour savoir quelle solution ils proposent dans ce type de situation.

    Photo n° 0 de l'avis de Luis Torralbo fait le 16/11/2020
  • Avatar de Benoit Migeon
    Benoit M.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 1 / 5

    J’avais besoin de changer pneu et chambre à airsur un vélo de marque decathlon. Photo des références du pneu à l’appui, les renseignements m’ont été donnés à la va-vite, et le technicien cycle s’est trompé en me donnant les pneus! Incroyable! Après avoir galéré à monter un pneu trop petit, obligé de faire demi tour pour changer les pneus. Heureusement que le service client est très compréhensif. Bref une apres midi perdue par manque de concentration ou je m’enfoutisme de cet employé.

  • Avatar de Osman Yasaroglu
    Osman Y.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil lors de mon passage en caisse, jeune femme méprisante....un bonjour au revoir ferait plaisir nous sommes pas responsables de vos mal-être

  • Avatar de Maria Jbil
    Maria J.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique je déconseille fortement la responsable de caisse est discriminante insolente et hautaine du jamais vu Svp revoyez vos priorités et votre personnel parce que les compétences sont à revoir trop de laisser-aller vos concurrents se débrouillent mieux

  • Avatar de Q Mongeville
    Q M.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Plus de pompes à vélo en pleine semaine ??? Strasbourg capital française du vélo non ?Cest désagréable que dêtre contraint de se faire désinfecter les mains.Escalator non fonctionnel.

  • Avatar de Noël Flantier
    Noël F.
    Avis fait le 23/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Magasin au top, on y trouve toujours ce dont on a besoin.Une étoile en moins cependant pour le jeune homme de latelier qui pourrait donner un peu plus du sien :)

  • Avatar de Dorian Beauquis (GudenFalk)
    Dorian B. (.
    Avis fait le 17/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Magasin de taille respectable mais un grand manque de matériel dans beaucoup de sport, seulement quelques ballons et 1 t-shirt pour le handball, faites un peu plus deffort svp. Personnel par très accueillant qui plus est.

  • Avatar de William Vergnes
    William V.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Embauchez? Vous avez 3 personnes qui font le rayonnage de vos shorts de sport ou je ne sais quoi et personne pour soccuper des ventes de vélo, on est 5 dans le rayon pas un vendeur en vue o.o à >200 balles le truc cest à se demander si vous réfléchissez les garsEDIT: ils ont embauché; du coup 4/5 maintenant.

  • Avatar de Mike et Alison Graff
    Mike E. A. G.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Quand je cherche un article je trouve sans problèmes, je suis aussi toujours bien conseillé.

  • Avatar de TOROK official
    TOROK O.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable. Faites des phrases que lon me rétorque, sans un bonjour ni au revoir, alors que je demande une simple information. Une remise à niveau simposerait dans votre équipe surtout pour la jeune femme que jai eu la malchance de croiser. Heureusement que tout votre personnel ne se comporte pas de cette façon.

  • Avatar de Lionel Issenhuth
    Lionel I.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Changement de pneus vélo et un peu déçu. Un accueil sympa. Mais on me rend le vélo avec les valves non revissées, les bouchons de valve absents, la roue était mal refixée ce qui aurait pu être dangereux. Et un réglage sommaire de freins non effectué alors même que jétais partant pour le payer. Bien sûr ce sont des oublis et il y a des circonstances atténuantes car les ateliers vélos étaient débordés en cette période (doù mes 2 étoiles) mais ça fait pas très sérieux quand même cette fois :(

  • Avatar de Véronique Quaglino
    Véronique Q.
    Avis fait le 22/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Pas beaucoup deffort à latelier vélo, malgré lattente... et des prestations très chères (7 euros pour charger une chambre à air!)

  • Avatar de Thomas AP (Vantage Street)
    Thomas A. (. S.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin. Mais de nombreux éléments manquent ou sont indisponibles. Un peu difficile à naviguer. Personnel poli qui ne parle que français.

  • Avatar de Sylvain Marcucci
    Sylvain M.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin, on trouve de bons articles pas chers.. jy ai acheté une paire de chaussures de randonnée, premier prix 11 euros et même modèle mais imperméable 29 euros ce qui est très correct elles servent très bien même si je recommande plutôt le modèle imperméable.. la boutique des halles est assez petite, mieux vaut vérifier à lavance sur internet sils ont larticle que vous recherchez..

  • Avatar de Sara Markowicz
    Sara M.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très bien on trouve ce dont on a besoin ! Pas beaucoup de choix cependant pour les tentes mais pour un magasin de cette taille cest top .

  • Avatar de Emilie Amann
    Emilie A.
    Avis fait le 12/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Large choix, magasin bien rangé, vendeur disponible assez souvent

  • Avatar de Patrick Heymes
    Patrick H.
    Avis fait le 05/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours autant de bon conseil et produits de très bonne qualité à des prix hyper compétitifs.

  • Avatar de Noahrval
    N.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très grand comme toujour avec beaucoup de produits et bien situé

  • Avatar de Dylane Heinis
    Dylane H.
    Avis fait le 22/06/2020
    Note de : 5 / 5

    J’adore me rendre dans ce magasin, les rayons et le personnel sont vraiment chaleureux. Dès l’entrée je suis très bien reçu par Gaëlle à l’accueil, elle est souriante et toujours très agréable. Je recommande 👍🏻

  • Avatar de Mourad Khannoussi
    Mourad K.
    Avis fait le 16/06/2020
    Note de : 1 / 5

    On vous oblige à mette du produit à lentrer alors que je venez juste den mettre et en plus de sa il est dégueulasse

  • Avatar de Céline Megane
    Céline M.
    Avis fait le 05/06/2020
    Note de : 4 / 5

    vasye choix d articles de sports, mais j ai été déçue du fait que je voulais acheter un vélo et tout était partipourquoi ne pas avoir renouvelé les stocks sachant lvengouement du vélo actuellement pour la petite reine

  • Avatar de Stéphanie Godin
    Stéphanie G.
    Avis fait le 20/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Une trottinette achetée 75 euros avec mon fils de 8 ans - je demande à la personne qui me sert si elle peut venir me la déballer une fois payée pour pouvoir de suite partir avec ! couper les cerclages antivols et la déplier - aucun problème me dit elle. Nous passons en caisse, je demande ce service et je suis immédiatement remballée avec arrogance, suffisance, impolitesse, dédain, effronterie par la soit disant Responsable de magasin, Coline ....., qui veut me facturer 10 EUROS pour sortir la trottinette de la boîte !!! SAV à revoir quant à la notion du service client aimable et poli, elle ne semble pas connaître cette notion ! Jai trouvé mon bonheur dans un autre magasin où le déballage et la mise en route de la trottinette ne mont rien couté et mon fils est reparti heureux !

  • Avatar de Automn777
    A.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Réponses instantanée a mes questions, des équipiers au top.Tout ce quil faut en plein centre de Strasbourg. Au top 😉

  • Avatar de Mathias H.
    Mathias H.
    Avis fait le 09/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Pratique en centre ville, belle offre de vêtement surtout. Par contre latelier vélo, je ne reviendrai plus: jeunes très sympas mais pas très compétents. Problème de pièce cassée sur un vélo Décathlon: devis à 40€ et 2 à 3 semaines de délai car il faut envoyer le vélo à Mulhouse. Question sur une chaîne pas assez tendue, réponse tout est ok du moment que ça ne casse pas. Insatisfait, je suis allé voir un commerçant spécialisé qui a changé la pièce cassée en 15mn pour 25€ et qui a ré-axé ma roue arrière (écrous desserrés) pour tendre la chaîne

  • Avatar de Can Kemal
    Can K.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Je viens dacheter un vélo il ya tout juste une semaine . Un btwin rockrider a 180 euro .Ils lont passer par un check up avant de me le remettre au magasin .Mais à peine le 2 ème jour une des plaquettes des freins avant sest enlever . Puis jai remarquer que la chambre à air arrière perdait de la pression . Puis pour finir hier la roue avant sest mis à plats . Je nai fait que de la route je nétais pas nimporte où pour avoir crever le pneu tout neuf aussi facilement. Je vais faire un scandale si on voudra me faire payer quoi que ce soit . Je crains que le vélo tombe en miette jusqua ce que je vais le ramener chez eux

  • Avatar de Anne Kronenberg
    Anne K.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Super decat , je suis fan tout pour le sport, bien achalandé, le mega bonus, la caisse automatique avec scanner NFC 2 secondes pour compter ses produits. Et payer quel gain de temps

  • Avatar de Daniel Pratlong
    Daniel P.
    Avis fait le 25/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Qualité souvent entrée de gamme sur la marque interne Decathlon. Par exemple, les gants vélo hiver manquent un peu disolation.

  • Avatar de Léonie
    L.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent et très désagréable, demandent de reposer les articles quand on les regarde pour les acheter.

  • Avatar de Antoine Strub
    Antoine S.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Bien situé, personnel serviable, on a juste du mal à se repérer, aucune indication au dessus des rayons.

  • Avatar de Angelina Guerreiro
    Angelina G.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 1 / 5

    INCOMPÉTENTS, PAS COMMERCIALE !Je voulais juste que lon me sorte une montre de larmoire, la régler et partir.... mais on a attendu pendant 20 minutes, interpellé 3 vendeurs : on vous appelle quelquun avec lattitude jmen foutiste. Les voyant tranquillement ranger leurs rayons, je suis réparti sans montre.Bref, derrière visite pour moi !

  • Avatar de Mary K
    Mary K.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire sur le magasin en lui même, avec des employés aimables qui font tout pour arranger le client.Par contre, la maison mère, sérieux...On est le 19 février, ça fait 2 jours que les téléphones sont HS et quon peut pas joindre le magasin... LAssociation familiale Mulliez na pas assez de sous pour avoir une ligne téléphonique de secours? Cest aberrant. Vraiment. Respect aux employés qui doivent du coup subir la grogne des clients!

  • Avatar de Najima (“Naji”)
    Najima (.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Je regarde des articles avec mon jeune frère dans le but de les achetés on me demande de les reposer comme si jétais une mal propre. Vendeuse désagréable. Magasin a évité. Traiter comme des voleur alors quon regarde simplement un article sans le détériorer. Ce nest mas la première fois quil nous arrive des désagréments, il y a quelques jour, on demande à mon frère de déposer son sac à dos à lentrer alors quil y a des dizaines de personne dans le magasin avec un sac à dos... jugement ethnique. Bref je ny retournerais pas.

  • Avatar de Sorti du passé, Un savoir oublié.
    Sorti D. P. U. S. O.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien situé. Beaucoup de produits, un personnel serviable et sympathique et professionnel.

    Photo n° 0 de l'avis de Sorti du passé, Un savoir oublié. fait le 03/02/2020 Photo n° 1 de l'avis de Sorti du passé, Un savoir oublié. fait le 03/02/2020 Photo n° 2 de l'avis de Sorti du passé, Un savoir oublié. fait le 03/02/2020 Photo n° 3 de l'avis de Sorti du passé, Un savoir oublié. fait le 03/02/2020 Photo n° 4 de l'avis de Sorti du passé, Un savoir oublié. fait le 03/02/2020 Photo n° 5 de l'avis de Sorti du passé, Un savoir oublié. fait le 03/02/2020 Photo n° 6 de l'avis de Sorti du passé, Un savoir oublié. fait le 03/02/2020
  • Avatar de Alex Fi
    Alex F.
    Avis fait le 02/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Jai été un peu déçu par loffre. Les prix étaient également beaucoup plus élevés que ce à quoi je mattendais. Compte tenu de la qualité de leurs produits, je préfère payer 10 % de plus et obtenir quelque chose de mieux dans un autre magasin de sport. Dailleurs, je suis entraîneur personnel, je connais donc assez bien les produits liés au sport.

  • Avatar de Ankit Patel
    Ankit P.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Lendroit est situé à côté dune station de tramway, ce qui le rend facilement accessible. Au Mass Effect Andromeda pour passer une bonne journée et merci beaucoup pour Surat et vous êtes la seule fois où je suis désolé mais je suis désolé mais je ne peux pas faire de décision et je tappellerai demain pour wo bolra uske

  • Avatar de Thierry Wickers
    Thierry W.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Le super marché du sport et de lactivité physique

  • Avatar de Jean-François Leymarie
    Jean-François L.
    Avis fait le 17/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Un grand machin qui ressemble à une usine avec quasiment personne pour vous conseiller.

  • Avatar de Antoine
    A.
    Avis fait le 28/10/2019
    Note de : 1 / 5

    J iaretiré une etoile pour chaque semaine d attente. En effet j ai du attendre 3 semaines pour retrouver mon vélo neuf apres l avoir ramene parce qu il y avait une bulle dans la gaine de frein, puis re 1 semaine suite à une echange. Ps je n ai toujours pas recu mon velo

  • Avatar de Guillaume POILLERAT-GARCIA
    Guillaume P.
    Avis fait le 28/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin multisport avec un vaste choix et de nombreux conseils pertinents. Mention spéciale a la section vélo indispensable a Strasbourg.

  • Avatar de Jonathan D. (“Jonat_67”)
    Jonathan D. (.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Le magasin est plutôt bien, par contre laccueil du magasin est frustrant.Je me suis rendu à Decathlon les halles, après avoir finie ma journée de travail pour vite récupérer mes deux commandes internet. Bah je regrette davoir fait ce choix. Nayant pas beaucoup de temps devant étant donné que je devais être à la gare pour 17h10. La fille à laccueil à pris son temps pour planifier un rdv sportif à une personne (environ 3 minutes de perdues). Puis enfin mon tour, je lui indique que je suis là pour récupérer deux commandes internet. Et elle me réclame ma carte didentité... Malgré que je lui ai montré les mails pour mes deux commandes.je navais pas le temps, et la personne a fait preuve de mauvaise fois. Du coup, jai dù partir sans avoir pu récupérer mes commandes.

  • Avatar de Sylvère Munier
    Sylvère M.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Un Décathlon classique... De très bons conseils, des produits performants de bonne qualité, des prix raisonnables mais pas ou peu de produits de marque. A privilégier pour les véritables sportifs.

  • Avatar de Bab 42
    Bab 4.
    Avis fait le 12/08/2019
    Note de : 3 / 5

    magasin sur deux étages. Prix correctes on peut faire des bons coups sur certaines fins de séries, vendeur compétent et souriant!

  • Avatar de Marie Klee /Huber
    Marie K. /.
    Avis fait le 09/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Une déception total : je suis venu acheter un vélo électrique à 1500 euros et au final il navais pas la batterie qui allais dans le vélo (bizarre).. EDonc il men on prêter un pour la période où la batterie leur seras libre, cétait prévu 15 jours, il leur a falus 3 semaines.. Et aujourdhui je vien à 11 h rendre le vélo de pret et chercher mon vélo, je leur dit que je repasse le prendre à 14h lorsque tout seras OK et prêt à partir. Arrive à 14h le vélo à presque plus de batterie.. Sérieux !! Alors encor une fois dès je suis désoler blabla.. Mais sérieux on peut pas compter sur eux !!

  • Avatar de Wazz Henry (versus666)
    Wazz H. (.
    Avis fait le 27/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Matériel souvent cher pour une qualité très moyenne durant rarement plus dune saison, personnel plus occupé à papoter entre eux quà conseiller les clients et présentant le même syndrome que dans le magasin de Geispolsheim cest à dire refouler les clients rentrant à 9h02, léquipe entonnant cest pas ouvert avec la grille ouverte à plus de 3 mètres... Serais-je donc rentré par effraction durant les heures douverture ?Je nai pas eu loccasion de tester plus en avant leurs services, cette 3eme fois était de trop. À éviter.

  • Avatar de Marshall Knight
    Marshall K.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Jaime lentreprise, mais jai visité de meilleurs magasins plus grands. Je nai pas trouvé ce que je cherchais mais je pense quils ont utilisé au maximum leur espace limité. Dans l’ensemble, c’est un magasin correct.

  • Avatar de Bertrand PUJOS
    Bertrand P.
    Avis fait le 29/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Super de retrouver un Decathlon en centre ville ! Les caisses automatiques, super pratique aussi !

  • Avatar de Mickael
    M.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 3 / 5

    En 3 mois mon pneu arrière de vélo bitwin a crevé 2 fois.. peut être la malchance, mais avec mes vélos précédents jamais de crevaison.. du coup jai testé le service de réparation : une fois le vélo pris en charge (sans rdv), service efficace (30 min le temps de faire une course dans le centre commercial) et pas cher (10 e).. par contre lattente pour la prise en charge peut certainement vite devenir longue .. pour ma part 5/10 minutes avec 1 personne devant moi..

  • Avatar de Nana Khey
    Nana K.
    Avis fait le 16/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin est vraiment décevant car le choix des équipements est vraiment trop restreint et cela peu importe la catégorie de sport. Mérite vraiment dêtre amélioré...

  • Avatar de TH- OS
    TH- O.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Quel déception . Il y a très peut de choix pour chaque sport ; par exemple tennis de table ( Ping Pong ) il y a quasiment rien .

  • Avatar de Seiden Kaczka
    Seiden K.
    Avis fait le 04/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai testé le service de réparation de vélos. Le personnel est agréable et sérieux, et ne cherche pas à vous faire dépenser plus quil nen faut. Très pratique, quand on a deux mains gauches, de pouvoir faire réparer son vélo rapidement et pour pas cher!

  • Avatar de Jérôme Bodin
    Jérôme B.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Quel bonheur davoir enfin un decathlon en ville ! Bien que la surface soit un peu limité par rapport à dautres magasin de lenseigne, on y trouve malgré tout ce dont on a besoin pour la pratique sportive courante !

  • Avatar de Martin Obadia
    Martin O.
    Avis fait le 20/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Premier achat de vélo : dès la sortie du magasin le guidon qui ne cesse de pivoter de haut en bas (mal serré). Après le vol de ce vélo, jen ai racheté un de la même marque : cette fois-ci selle et guidon trop bas, guidon et poignées de freins de travers... Le vendeur faisait la même taille que moi, à défaut de me faire monter sur le vélo pour lajuster ne pouvait-il pas monter lui-même dessus et se rendre quil est trop petit pour nos gabarits (+1.80m)? Bref préparation rapide certes mais jaurais aimé quon me fasse essayer le vélo, et que le préparateur remarque que le guidon est fixé de travers.

  • Avatar de Anais HUMBERT
    Anais H.
    Avis fait le 18/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Un grand bravo pour le Decathclub qui permet de pratiquer le sport à des prix vraiment accessibles à tous :) merci!Magasin au centre ville qui permet de trouver la plupart des articles de sport, pour certains achats (vélo...) je vais à Décathlon Geispolsheim.

  • Avatar de Sébastien Klock
    Sébastien K.
    Avis fait le 06/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Service réparation vélo nulleHier après midi je suis allé réparer mon pneu arrièreOn ma juste regonfler le pneu. Résultat 15min après je suis à nouveau à platAu lieu de changer la chambre à aireA éviter

  • Avatar de Geneviève O
    Geneviève O.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très contente davoir enfin un decathlon au centre ville!!Plus de voiture, donc difficile daller sur geispo ou javais mes habitudes, cela me manquait vraiment!Le personnel est compétent et avenant. On trouve ce que lon cherche et sinon on commande 😊Jaime en plus la ptite touche alsacienne ajoutée de ci de là☺Continuez sur votre lancée !!

  • Avatar de Claire Frichet
    Claire F.
    Avis fait le 04/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Les conseillés sont vraiment adorables. Ils prennent le temps de vous conseiller et connaissent vraiment bien leurs produits. De plus il y a des cours de sport variés à des prix dérisoires avec des intervenants vraiment tops !

  • Avatar de Hoplo Miro
    Hoplo M.
    Avis fait le 11/10/2018
    Note de : 2 / 5

    Je me réjouissais dun décathlon au centre et ne plus prendre la voiture. 1ère expérience : Jai pris une fois des balles de tennis : personnes aux caisses, pas de sac à disposition, tout faire soi-même. Lécran demande si facture par mail, bon ok. Mais MEME le ticket de CB ne sors pas !! Cest hallucinant ! Nullissime. Je nai croisé PERSONNE.On se demande comment se font les contrôle (?!) car personne de A à Z. Et je nespère pas en bas une fois payer par le vigile car cest ce que faisait Surcouf ici avant et tout le monde détestait, pas pour rien que personne ny allait. 2ième expérience : Je regarde le site, je cours aux halles (10/10/2018 19h20). Déjà faut trouver un vendeur, galère...- des polos, réponse : on fait pas le golf-des tongs de plages, réponse on fait le ski maintenant pas la plage,- les chaussures vulca 100?, réponse pas disponible,Jai pris 2-3 articles mais toujours pas de sachets ou de contrôles. bon y a rien en résumé.... Désolé de partir en vacances !Donc perte de temps, je prends quand même la voiture pour hautepierre (le plus proche), oh ben comme dhabitude : y a tout ! Voila déçu... Après je veux pas trop charger la barque car le magasin vient douvrir et je pense que les responsables mettent toutes leur énergies.Donc je reviendrai dans 6 mois pour retenter lexpérience un fois le rodage fait, car décathlon cest top quand même ! ;)

  • Avatar de Ozren Stojanovic
    Ozren S.
    Avis fait le 29/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Le Décathlon le plus récent de France avec un choix essentiel de produits sportifs. Réparti sur deux étages et doté de caisses automatique, cest un.bon choix et idéalement positionné dans le centre commercial.

  • Avatar de Eric Jung
    Eric J.
    Avis fait le 26/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bel espace jeux pour les enfants , bien vu pour ce magasin au centre ville

    Photo n° 0 de l'avis de Eric Jung fait le 26/09/2018
  • Avatar de guillaume nisi
    guillaume N.
    Avis fait le 25/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Le magasin est idéalement situé au centre de Strasbourg, laccès est facile et le magasin assez grand.Dommage cependant que le rayon vélo soit anémique, deux fois que je viens, deux fois que je ne trouve pas ce que je cherche.Lautomne approchant, impossible de trouver un semblant de la collection mi-saison, aussi, seuls 2 vélos de route sont exposés en rayon en rayon.Lhabillage cycliste représente un quart de rayon et une fraction de ce qui est disponible dans dautres magasins.Pour le vélo en tout cas, préférez le Décathlon de Geispolsheim qui, lui, dédie 1/5 du - gigantesque - magasin au cyclisme et qui nest quà quelques minutes de voiture et accessible facilement en piste cyclable.Dommage.

  • Avatar de Fiona Benetas
    Fiona B.
    Avis fait le 22/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Très grand magasin avec plusieurs choix dommage que le personnel de l’atelier soit pas tous très sympathique. Après juste être sortie des halles on a du y retourner car le pneu encore à plat du vélo qu’on venait de faire changer.

  • Avatar de Dominique Becker
    Dominique B.
    Avis fait le 11/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Enfin un décathlon bien situé à Strasbourg, un personnel vraiment sympathique et aucun soucis de stock!Chapeau bas!

  • Avatar de Célia Paviet
    Célia P.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Emplacement idéal, une enseigne darticles sportifs dont les prix sont abordables faisait défaut à Strasbourg-Centre.Jai eu le plaisir de découvrir que Decathlon avait compris le concept de grandes tailles pour les femmes, ce qui nest généralement pas le cas chez dautres distributeurs spécialisés dans la pratique sportive.Lagencement des rayons dans ce magasin est bien pensé, lespace de circulation est plus que convenable et le personnel très disponible.

  • Avatar de G. Boily
    G. B.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très heureuse de larrivée de ce magasin au centre ville de Strasbourg ! Jai trouvé la disposition des différents sports/produits très simple, il est facile de sy retrouver et de tomber exactement sur ce que lon cherche. Les caisses automatiques sont pratiques et fonctionnent bien par rapport à dautres enseignes.

  • Avatar de Michael P
    Michael P.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très grand bien rangé on as un énorme choix darticle différent.Des produits musculation, équitation vélo et plein dautres.......Les prix son vraiment raisonnable .Pour la qualité des produits je ne peut pas me prononcer pour le moment.Une très belle boutique de sport qui manqué en ville.