Retrouvez toutes les informations sur Decathlon Toulon La Garde, votre Magasin d'articles de sports, situé 636 Av. de Draguignan, 83130 La Garde. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Decathlon Toulon La Garde
636 Av. de Draguignan, 83130 La Garde 4.10 (3752 avis)Contactez Decathlon Toulon La Garde
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin,bien achalandé.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours à la pointe pour les accessoires de sport..
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 3 / 5
Pourquoi li et fermer le dimanche toute la journée?
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
En plus de vous vendre des vélos de mauvaises qualités, maintenant vous ne pouvez même plus les faires réparer sans prendre rdv, si vous travaillez, oui ça existe encore, il faut si prendre plus de 15 jours à lavance pour pour avoir un rdv un samedi et encore pas à lheure que je veux, vive Intersport. Un ex client Décathlon.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai amené mon ancien veto après avoir été contacté par decathlon pour une reprise de, des l arrivé, on ma fait comprendre que mon vélo était trop ancien, trop....sans aucune intention de faire une offre contrairement au site qui me proposait jusqu175€. Résultat 100 kms pour rien. Merci decathlon.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Decathlon au top.Pose pour corder les raquettes à 10 euros avec votre propre cordage. 3 raquettes parfaitement cordées en 4 nœuds.Decathlon a fond la forme et merci
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Grand magasin...beaucoup de choix dans chaque domaines de sports
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Le magasin est bien. Il y a du choix. Parking facile. Par contre l état des cabines d essayages est horrible.Poussière au sol, papier, cintres.Ça donne envie de repartir !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
achat de pull polaire féminin impossible a porter tellement il est mal coupé.....
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours ravis d’aller dans ce magasin mais nous souhaitons remercier particulièrement Isabelle du rayon natation. En effet elle nous a très bien conseillé pour l’achat d’une combinaison de nage dans le cadre d’une compétition. Souriante et compétente nous avons appréciés son sens du commerce et le temps qu elle a pris les explication. Merci à elle 👍🏻
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout pour tout les sports.prix pour toute les bourses.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne Expérience ! Grand magasin, jai pu trouver tous les équipements de sport que je cherchais. Le personnel est sympa. Fabien est très professionel et patient, Merci pour ces conseils, Je recommande!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
mon magasin préféré pour la plongée sous marine. au TOP
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur aux petits soins, large choix, parfait 👌
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Service reprise scandaleux!Ils m’annoncent 250€ sur le site, vélo specialized en excellent état, je me déplace une 1ere fois pour en parler on me dit minimum 150€.Une fois sur place on me le reprend 50€!!!C’est malhonnête ils ont du le revendre au moins 300€Mieux vaut le vendre un peu moins cher que ce qu’ils promettent sur les sites de petites annonces
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix. Bons conseils dès vendeurs. Très bon accueil à la caisse de Fabien. Je recommande
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
Magasin de très agréable malgré la surprise dun écart de prix que nous avons eu au rayon pêche mais le vendeur Antoine nous à régler le problème avec sourire et courtoisie
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et échange agréable avec le vendeur
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
RV honoré , excellent accueil par Laurent , le mécanicien au service vélo , professionnel et à lécoute du client .Je nhésiterais pas revenir à Décathlon La Garde .Merci
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour3 appels de 3 mn pour enfin obtenir une personne de l accueil je suppose , qui me transfert vers une vendeuse spécialisée du rayon chasse ! alors que je demandais un spécialiste des montres Polar ...La vendeuse ne peut pas transferer mon appel et me demande de refaire le numéro du mag .Je réessaie une fois j attends de nouveau 3 mn et fini par abandonner .Finalement j ai appelé un autre magasin qui m a renseigné de suite .Félicitations !!
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. La ligne de caisse est très bien organisée contrairement à beaucoup dautres magasins, et une mention spéciale à Mr Franck, conseiller rando, disponible et efficace.Le seul petit bémol cest la personnalisation de laccueil en caisse, je trouve que cest trop familier de se faire appeler par son prénom par un inconnu
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Un très grand parking pour nous accueillir et beaucoup de choix sur une très large surface ! Les conseils ne sont parfois pertinent et des fois pas au top ! Sinon cest un très beau magasin avec beaucoup de choix, bravo. 👏
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Decathlon ,ce nest plus le magasin attractif que lon a tous connu !! Exemple rayon course à pied , stock nul avec des pointures 47 ou 39 pour les hommes mêmes les produits decathlon qui étaient super compétitifs subissent le même sort et quand au prix !! Vive lUkraineDéception à tous les niveaux
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin. Franck le vendeur était génial, très professionnel, très aimable et de bon conseil. Il devrait y avoir un Franck dans chaque magasin 👍
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Il y a quelques mois j’ai acheté des chaussures de running de marque Evadict suite aux conseils de Fabien, le vendeur. Je ne connaissais pas cette marque. Il a su me convaincre par ses explications claires et je suis ravie de mon achat. J’avais apprécié aussi le rayon bien rangé, la propreté et l’accueil. Je suis revenue en décembre pour acheter des leggings pour courir. J’ai revu Fabien qui m’a recommandé un modèle que j’ai acheté et je ne regrette rien. C’est bien appréciable de pouvoir compter sur un bon vendeur !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Je mets deux étoiles car magasin sympa de nombreux articles, en revanche après être passé en cabine dessayage pour quelques vêtements, lhorreur sur la propreté je vous laisse constater par vous-mêmeIl serait sympa que vous passiez un coup daspirateur ou de balai au moins une fois par jour
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lola. Clémence et. Amélie pour leur précieuse aide,dynamisme,leur enthousiasme et leur rapidité.Elle ont rattrapé le travail mal fait du décathlon Ollioules . L’équipe du magasin de la garde est vraiment au top!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Charles au rayon Cycles qui a su rattraper par son professionnalisme l’accueil déplorable de son collègue à l’atelier vélo (entrée magasin) qui préférait réparer son imprimante que d’accueillir aimablement les clients.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfaite de ma visite chez Décathlon, jai été très bien conseillé par Jonathan (rayon muscu). Je tiens à le remercier pour sa gentillesse et ses précieux conseils.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Tu viens faire poser une selle télescopique et là on texplique quils sont obligés de faire un diagnostic complet que la chaîne est usé et que cest un élément de sécurité sur le vélo...nimporte quoi en fait ils ne veulent pas faire de réparations à fuir ! !!il vaut mieux aller chez des vrais professionnels
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Comment dire, Decathlon en tant que magasin darticles de sport rien à redire. Mais quand on communique que lon met à disposition gratuitement des bornes de recharge électrique pour la voiture pendant que vous faites vos courses, cela nest pas tout à fait exact ! Sur quatre bornes deux sont opérationnels et sur les deux autres disponibles si une est prise par un véhicule, à laccueil on vous dit quil nest pas possible davoir une autre carte pour votre voiture car ils nen nont quune ! Alors question pourquoi avoir deux bornes électriques pour les clients et ne pas disposer de deux cartes ? De plus on me répond que cest un service mis a disposition des clients et que sous entendus que cest comme ça on a une carte et cest tout...pas très cohérent laccueil de Decathlon et pas très sympa tout ça 😡
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
J ai acheté des bâtons de marche nordique. Je suis très déçue : très difficile de mettre la main dans le gantelet mais mains ne sont pourtant pas hors norme. Javais pourtant acheté les mêmes il y a quelques années et ils étaient parfaits. Je ne suis pas allée en magasin je me suis fait livrer
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis venu chercher mon vélo aujourdhui 15.12.23. Les personnes du stand vélos mont tout simplement dégouté. Jai été pris de haut à plusieurs reprises. Des personnes hautaines et surtout dune incompétence sans nom. En résumé, je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas. Et dire quil faut payer pour se faire installer les équipements acheter pour le vélo.... Une honte
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le mieux, avant dy aller, cest de regarder sur internet sils ont en stock ce que vous cherchez. Vous gagnerez du temps et vous ne vous déplacerez pas pour rien
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 3 / 5
Magasin vaste et bien agencé, plus de produits de marque quavant mais les prix ont flambé alors que la qualité a plutôt tendance à baisser (comparaison des sacs à dos de randonnée forclaz entre le mien qui a une quinzaine dannées et celui de ma femme acheté récemment), produits de seconde vie à 75 euros !! Faut pas sétonner que les gens séquipent sur LBC
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin offrant une gamme diversifiée darticles pour tous les sports avec des tarifs pour tout le monde
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 3 / 5
Jaimais bien Decathlon avant mais je suis déçu , il y a moins de référence quavant. Je viens pour acheter 2 chaises de camping et on me dit ce n est pas la saison il faut commander sur internet 😬, donc moi jessaie de continuer à faire vivre les magasins et au final on nous oblige à enrichir Internet .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Après 2 passages à latelier cycle pour réparation du vélo de mon mari et de mon fils nous sommes très satisfaits du service et des prestations effectuées. Un très grand merci particulièrement à Laurent pour ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie. Nous reviendrons les yeux fermés !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli et conseillé au rayon pêche par Anthony. . Grâce à Anthony nous avons acheté notre matériel de pêche en toute confiance . Et pour finir une hôtesse de caisse super sympa. A bientôt..
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Choix multiple personnel à l, écoute ds les rayons et proffessionel (RAYON SKI HOMME FEMME
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
Magasin visité ce jour, jai limpression que les personnels du rayons vélo fuit le client. Si ça les embêtent de bosser, ou conseiller, je pense quils devraient changer de boulot.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Habitué du petit magasin à Draguignan, jai halluciné quand jai vu la taille de celui de La Garde, et jai été surtout surpris par la diversité des produits en rayons avec une multitude de marrques pour les chaussures de courses à pied. Je sais où je vais aller désormais pour mes achats déquipements course a pied
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Demander des renseignements sur des produits de cycles le vendeur ne vous calcul même pas de plus vous envoie bouler
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Décathlon, une référence. Un rapport qualité prix imbattable, du choix. Très grand magasin à La Garde. Parking couvert. Par contre le traitement du client est toujours aussi nul. Je recherche une pointure de chaussure de VTT. Ils sont 4 à l’atelier vélo. Occupés. À discuter. On me regarde. Sans me saluer. Mais ça j’avais l’habitude chez Décathlon. J’attends un peu. Décidément j’ai l’air de déranger. J’essaie de demander à une dame qui est dans le rayon chaussures à côté. Elle me répond, sans même me regarder, bien occupée qu’elle est. Et me renvoie chez ses collègues. Ils ont de la chance tous ces employés mal aimables de travailler pour une enseigne leader qui est pour certains incontournable.Ce n’est plus le cas pour moi depuis quelque temps déjà, et Dieu sait quel client de la première heure j’ai été chez eux.Chez Intersport, moins de choix, mais des marques propres avec de bons produits, et surtout un personnel juste poli. Sinon, je vais aussi chez des spécialistes de chaque sport. Et j’achète sur Internet.Cet après midi j’ai retenté Décathlon mais je suis guéri pour un moment.C’est le cas fréquent des commerces de masse sans réel concurrent, on ne travaille pas le traitement du client.Bonne continuation.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Un mot : TOPDu personnel qui nous oriente dans les rayons; très sympa et patient, en prenant la peine de nous accompagner alors que chacun est occupé jusquà la personne à la caisse ( Mr très sympathique qui à veillé à notre bien être pendant notre visite). R
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Atelier vélo minable. Ça fait deux fois que je mène mes vélos là-bas et quil y a toujours un souci et que cest mal fait. Voulu tester une 3ème fois car jétais dans le coin. Ça sera bien la dernière. Soyez un minimum professionnel..
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Bien..Sur les vêtements running : peu de choix cependant...Sympa...
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5
Seulement une caisse ouverte pour tous paiements trop dattente !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Une étoile en moins pour le manque de propreté
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage le 25 octobre 16h30 17h00.Cliente fidèle de votre magasin. Un grand MERCI à Marie-Amélie, vendeuse. Je tiens à lui exprimer toute ma reconnaissance pour son dévouement sans faille et son professionnalisme. Jai apprécié particulièrement toutes ses qualités de vendeuse mais également ses qualités humaines. Cest une vendeuse très accueillante, sympa, souriante, compétente, professionnelle, à lécoute, bienveillante et de bons conseils. Elle a été aux petits soins avec moi. Elle a créé mon compte client Décathlon sur mon smartphone. Vraiment un immense merci pour ce quelle a fait. Elle a pris du temps pour moi. Vous faites honneur à votre profession. Le monde serait un bien meilleur endroit sil était rempli de plus de gens comme vous, et ce sont des gens comme vous qui amélioreront la vie des autres. Japprécie beaucoup vos compétences et vos soins.Votre touche personnelle et votre volonté de passer du temps avec vos clients sont un trait bienvenu pour ceux que vous traitez. Je me sens très chanceuse de vous avoir eu comme vendeuse ce jour.Encore MERCI....sans oublier lensemble du personnel Décathlon.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 2 / 5
Accessibilité compliqué pour ma grand mère et surtout ne passez pas à la caisse de Sandrine amabilité assuré !!!!!!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout dans ce magasin et pas trop cher.Caissières et caissiers sympathiques et répondant à nos questions sur ce que nous venions d acheter.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
je suis déçue jai acheter un casque de cheval en debut de semaine pour mon fils de 7 ans chez decathlon, il est trop grand donc j ai voulu l échanger aujourdhui , jamais porter.Pas d échange car il manque une étiquette sur le casque, j ai le ticket de caisse mais non .J aurais cru que la dame a l accueil fasse un geste, je suis allée au rayon pour voir la personne qui s occupe du rayon équestre beh non pas d échange, c est le nouveau protocole.Je suis déçue car le casque est neuf, jamais mis et pour une simple étiquette pas de reprise, même avec le ticket de caisse.Vous avez perdu une cliente.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai mené le vtt de mon fils a latelier pour une demande de réglage simple. Sans rdv impossible m a t on répondu ( le covid cest fini non ? Surtout qu il n y avait pas foule et les équipiers navaient pas lair dans le jus ... ) bref, on ma proposé de repartir chez moi ( 50kms A/R) et de revenir avec rdv ( pas avant mi novembre soit dans 1 mois et demi et impossible de prendre le rdv depuis le PC de latelier 🤦) !Du coup je garde mon vélo, je fais un tour dans la magasin et achète un nouveau vélo pour ma fille cette fois ci. L équipe du cycle me conseille très très bien, et me fait choisir un modèl. Aussi il me demande la raison de ma venue avec le vtt de mon fils, et prennent linitiative de me le prendre pour réglages. Cela a pris 5 minutes montre en main, et j ai pu repartir avec les 2 vélos en bon état de marche.Merci à l équipe du cycle , au top, par contre en ce qui concerne l atelier ... désolé les gars ... mais va falloir repasser votre sens du commerce 😉
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Visite cette après midi pour acheter un vélo enfant vendeur très désagréable qui nous dit que tout les vélos sont en rupture sur un ton même pas il nous propose de le commander il nous sort allez à ollioule en fin de grossesse je vais a côté de chez moi pas pour rien bref a fuir
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix .Des vendeurs disponibles pour nous conseiller
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super beau magasin, bien approvisionné, du choix et, de la qualité.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai voulu faire reprendre deux vélos.Je fais la démarche sur le site Decathlon. Comme indiqué sur le site je remplis vélos de plus de 6 ans état moyen. Le site me propose un prix que j accepte. Une fois sur place on me dit que mes vélos sont trop vieux car ils ont plus de 5 ans et que les pneus sont craqueles. De ce fait je suis repartis avec mes vélos. Pourtant jai suivi les infos sur le site. Je pense quil y a un problème avec le site de reprise.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Tu commande sur internet en retrait une heure,alors déjà on te valide ta commande en triple et à lentrepôt ce qui fais que tu va au magasin tout les articles sont en stock que tu a déjà payer et tu ne peux pas répartit avec .. alors eviter les commandes internet aller chez cabseto
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5
Nous sommes allés au décathlon Toulon pour l’achat d’un vtt explorer 500 samedi 30 septembreToulon nous a dit que la taille XL n’était pas disponible sur place mais disponible en 2 exemplaires à la garde, sur consultation du fichier des stocks.Arrivé au décathlon de la garde je vous laisse deviner. Aucun modèle en XL de disponible. On Était agacés d’avoir fait le trajet pour rien.Et le vendeur de la garde de nous dire que que le vendeur de Toulon avait du se tromper plutôt que de nous aider à trouver une solution …C’est agaçant d ´arriver à ce genre de situation tout cela pour un système de stock qui ne fonctionne pas et en plus de se faire mal recevoir .
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Visite le 30/09,,10hExcellent accueil au rayon chasse, pour acheter des cartouches.Les enfants au rayon pêche, pour acheter des accessoires.Idem ,Excellentes explications et empathie envers les enfants.De plus à marqué de munitions et modèle identique, vous êtes à 20e de moins que les fournisseurs régionaux.Ne changez rien.Cordialement. Fd
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service a l atelier Vélo efficace et rapide merci a Laurent et a son équipe
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Cest decathlon avec large choix déquipements pour tous.Bien le parking sous le bâtiment,à labri de la pluie et du soleil
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux avec un grand parking souterrain pour avoir de lombre en été et être au sec en hiver
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
De bon conseil quand on trouve quelquun.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu par laccueil au rayon vélo. Après prise de rendez-vous, japporte mon vélo électrique decathlon (qui soit dit en passant ne marche pas bien, les vitesses craquent, et les grands pignons ne se stabilisent pas) pour la révision gratuite des 6 mois. On mannonce, avant davoir regardé le vélo, quil faut que je le laisse une semaine ... Je suis venu en vélo (7 km), je fais comment pour repartir ? Rien nindique dans lavis de rendez-vous que le vélo va être immobilisé une semaine. Je demande si lon peut juste faire le diagnostic, régler ce qui est réglable dans le cadre des 30 min prévues et je repars avec : impossible. Je suis reparti frustré, déçu avec mon vélo qui ne marche pas bien...
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’une trottinette électrique neuf à plus de 500€, malheureusement défectueuse. Retour en magasin en moins de 48h pour un échange, le vendeur m’impose le modèle d’exposition au lieu du produit neuf et emballé tel que je l’ai acheté, le produit est pourtant bien disponible en stock et en rayon, mais le vendeur insiste quand même pour me filer le modèle d’expo, avec une attitude irrespectueuse. J’ai donc fini par me faire rembourser, j’irai acheter mon produit ailleurs, dans une enseigne plus respectueuse du client. Je suis déçu du service Décathlon à cause de ce vendeur, qui en plus d’être incompétent et irrespectueux, est aussi apparement responsable du rayon 🙃
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel competent, aimable et attentif aux désirs et besoins
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, bien clair et rangé. Malheureusement trop peu de choix dans certains rayons type golf. Le personnel est très serviable et compétent.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin large choix,Mention spéciale pour latelier (cycle) avec Laurent très professionnel, serviable et aimable ! Un grand merci
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un paddle cet été pendant une promotion ( sup Moon 106). Au bout de la deuxième utilisation je constate une fuite dair importante au niveau de la valve.Je le dépose au SAV ( accueil sympa). Le paddle est envoyé dans un atelier de réparation et je le récupère au bout de quelques jours ( cool). Sauf que lon me demande 12€ pour la réparation sous garantie... Après négociation je repars sans payer.Ce jour, je souhaite utiliser mon paddle et là même problème.Je retourne au SAV, où lon me propose un échange contre équivalent, car le modèle plus dispo.Le vendeur me conseille un modèle proposant les même caractéristiques . Et laccueil me réclame 111€. Différence entre le prix que jai payé en promo et le prix du nouveau modèle .Après de longues négociations jai demandé le remboursement car Decathlon est incapable de me réparé mon paddle ou de me fournir un équipement équivalent car jai eu un prix.Jaurais bien voulu payer la différence de la valeur du prix initial . Visiblement le sav à beaucoup changé à Decathlon. Avec mon remboursement, je vais aller dans un vrai magasin de sport où on respecte la loi ...
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Très grandPropre et bien rangé
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 3 / 5
Aucun des articles que je cherchais . Du personnel peu soucieux des clients. Très déçu.le personnel du decat dollioules est plus actif. De plus, cerise sur le gateau! Jai acheté une carte en relief Sainte Baume Sainte Victoire et son cadre pour 80€ ... Pour constater au déballage quelle contient une grossière erreur, confondant lile de Port Cros avec celle de Porquerolles .... Lamentable
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté 3 vélos, dont un électrique, il y a quelques mois, lun des vélos a, pratiquement depuis le début, les freins qui couinent.Sur le site Sav decathlon, il faut faire une prière pour obtenir un creneau pour un rdv: Aucun rdv quand je vais sur le site la première fois.Je vais au magasin avec le vélo pour avoir un conseil, et là, laccueil vraiment pas top il faut prendre rdv sur le site sauf que aucun rdv, ah si il y en a un qui sest libéré dans 6 jours, oh mais cest en semaine, et en journée en plus, pas possible je travaille...Le prochain rdv est 8 jours plus tard et la aussi un seul créneau dans la journée, cest nimporte quoi, les gens qui vont chez decathlon ne travaillent donc pas?Peut être un petit conseil pour résoudre le problème alors?Nettoyez la jante, ou alors changez les patinsJai deja nettoyé la jante, et je ne vais quand meme pas changer les patins dun vélo que je viens dacheter ?Bah vous me demandez, je vous réponds!Merci beaucoup Decathlon!!!SAV vraiment déplorable!Je regrette sincèrement mes achats, jétais un acheteur régulier, ce ne sera plus le cas.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent avec le sens du service du début à la fin du magasin.Merci à vous cela se perdBravo félicitations
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis et on fait la queue à la caisse... il y a plein de caisses fermées... ce nest pas normal.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Quel dommage de ne pas prendre en compte les retours de ses clients le plus fidèles. Habitué aux produits pêche décathlon depuis leurs débuts, participant aux ateliers de co création, je suis revenu en magasin avec une canne à pêche visiblement défectueuse (constaté par un vendeur) mais dont la garantie est dépassée. Aucune prise en charge, même pas un geste commercial, rien ! Simplement une remarque sur ce qui est légal ou non… on est en 2023 ! Résultat la canne part à la poubelle… Proposer des articles durables est une nécessité aujourd’hui. Je regrette mon expérience dans ce magasin. J’espère que toutes les enseignes sont plus à l’écoute et proposent des solutions satisfaisantes pour tout le monde. Proposer à la vente des articles dont la durée de vie est égale à la date de garantie n’est pas en phase avec mes valeurs.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très grand décathlon avec beaucoup de choix
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Maxence de la personnalisation t-shirt, javais une demande compliquée, il a su y répondre et tout en gardant le sourire. Rare de nos jours
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
Je ne sanctionne pas le magasin decathlon mais une commande que j ai faite avec livraison garantie le lendemain et reglee, je l attends toujours et n ai pas de nouvelles de cette livraison. Donc le 2 est déjà bien payé
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis déjà venu plusieurs fois dans ce magasin et tout cest toujours bien passé. Les vendeurs sont au top !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin hyper pour tout le sport et les loisirs. Prix très compétitifs.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Beau et grand magasin décathlon avec un large choix et rayon bien ordonnés
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été agréablement surpris par la réactivité des vendeurs, en particulier Thomas, qui a été aux petits soins avec nous malgré une grosse affluence en ce dimanche, pour que nous puissions dormir sur un matelas cette nuit. Merci a lui pour ce quil a fait !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant bel espace de ventes
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à decathlon pour son efficacité et son professionnalisme !!! Je suis poissonnier et jai hacheter le couteau fileteur de caperlan...une merveille pour travailler le poisson...
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super décathlon on y trouve tout même ce dont on a pas besoin. Personnel sympathique et professionnel
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, professionnels compétents 🌈🏝🌈
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Commande passée sur internet, le colis a été perdu par le transporteur. Service client irréprochable, je nai rien eu à faire, le service client a pris les devant en voyant que la commande nétait pas arrivée le jour prévu et a directement lancé une recherche de colis auprès du transporteur. Celle ci est revenue négative le service client ma alors proposé le renvoie de la commande ou le remboursement. Jai opté pour le renvoi et la commande est arrivée 2 jours plus tard.Moins dune semaine pour que tout soit résolu ! Bravo decathlon :)
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin decathlon !Service client de qualité.INIMITABLE 🤩
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5
J ai appelé, à l’instant, pour avoir un conseiller du rayon vélo électrique car je souhaitais savoir si on peut essayer les vélos avant de les acheter … la personne me répond que non, mais qu elle pense qu on peut les louer, à la journée ? ne sait pas il faut que je regarde en ligne sur le site internet ! N a pas voulu me passer un conseiller qui aurait certainement pu me renseigner sur le sujet … attitude pas très commerciale, très déçue.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un beau Décathlon, plein de choses pour et dimmenses rayons. Petits prix pour ceux qui ne veulent pas se ruiner. :) A fond la forme.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, facile pour se repérer dans les allées, personnel aimable tant dans les rayons quen caisse. Bravo
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin vaste. Bravo pour votre engagement à employer des personnes handicapées. J ai été surprise c est la première fois que je vois une personne en fauteuil. Bonne accueil en caisse.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé et personnel très compétentOn trouve toujours tout ce dont on a besoinJe recommande
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Une dinguerie ce magasinSuper bien agencé, grandPleins de choix, bons produitsOn ne veut plus repartirJe recommande !!
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter un velo aujourd’hui le 09/07. Après une énorme déception au décathlon d’Ollioules où je suis tombée sur un vendeur irrespectueux, j’ai quitté leur magasin en pleurs, puis nous sommes venu au votre car nous avons eu de très bons retours sur la qualité de votre service.Chez vous : je suis tombée sur un amour de vendeur, à l’écoute et avec de très bons conseils, un grand merci à lui. Je repars avec mon petit vélo blanc, rose à paillettes vers de nouveaux horizons et avec le sourire 😊
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Hyper déçue du service seconde vie de decathlonLes vendeurs se foutent de nous , on a en plus l impression de les déranger et leur faire perdre du temps pour a la finale proposer un prix moitié moins élevé que celui de l estimationOn a juste perdu du temps et de l essence décathlon c est finit pour nous
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 2 / 5
Le magasin a lair tres sympa mais malheureusement ma visite sest arretéquand jai recu une lecon deducation concernant ma fille qui marché pied nu car nous etions en train de lui essayer des chaussures et que nous etions parti dans le rayon da coté. La vendeuse ne ma pas laché limite du harcelement. Je lui ai pourtant dit quil etait de MA responsabilité en tant que maman de la laissé pied nu et que nous etions en train dessayer des chaussures dans le rayon da coté. Si ma fille setais blessé cetait ma responsabilité en tant que maman de ne pas lui mettre de chaussures. De plus 5 min auparavent je lui demande conseil pour des chaussures enfants et cest tout juste si ca lemmerde pas de me repondre.Dommage car le magasin a lair sympa.Je nattend aucune reponse à mon commentaire, juste merci de demander a vos vendeurs detre moins agressif et deviter de faire des leçons deducation aux parents.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique!Suite à une commande passée en magasin et payée le jour même :je devais être livrée le 26 juin:commande annulée reprogrammée pour le 28 juin :annulation le jour meme ,reprogrammée le 30 juin,puis annulée et reprogrammée le 29 juin.Jattends la suite car jai été obligée de la décaler au 1er juillet étant absente le 29 juin. En tout cas Bravo pour le sérieux!cest pitoyable..et attention:ils sont responsables de leur logistique!A bon entendeur.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin assez récent a beaucoup plus de choix et contenus que lancien. Cest très pratique avec des prix bien accessibles. Que ça soit pour le sport ou les objets du quotidien on peut trouver de très bonnes choses abordables. Les vendeurs sont également de bons conseils.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
De bons conseils pour des sangles de renforcement. Personnel très à lécoute. Pas dattente aux caisses et un parking couvert ce qui nest pas négligeable en fonction du temps.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, chaleureux, rien à redire, qualité des produits remarquables.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin propre et organisé, une équipe professionnelle et à l’écoute. La vendeuse du rayon raquette, Camille, a su parfaitement saisir ma demande, patiente, rigolote, souriante, je reviendrai vite prendre des articles.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très diversifié on y trouve presque tous les sports c’est appréciable
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Trop grand pas de choix au rayon maillots je prefere celui dollioules
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo a Sébastien et Thierry de latelier! Ils ont pris du temps pour donner des conseils judicieux avec beaucoup dempathie et professionnalisme!
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, je ne vous deconseille pas ce magasin qui est très bien, immense parking, etc etc , mais plutôt le vendeur Romain du rayon Tennis. Très hautain , meprisant des lors que vous lui poser une question sur une raquette ou autre. Je suis resté 1h devant toute ces raquettes avec ce garcon qui rigolait avec des autres vendeuses. Donc à A EVITER... aucun respect.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
je suis venue hier et je trouve très gentil lagent de sécurité avec les lunettes noirs, qui après un contrôle darticles pour un antivol resté, à replié tout les articles pour les remettrais dans le sac.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin, personnel à lécoute des clients dans lensemble, aujourdhui rayon trail la vendeuse était très compétente et nous a donné les renseignements nécessaires. Par contre les cabines sont toujours très sales et quand on doit essayer un pantalon on nose pas poser les pieds par terre. Un petit coup de balai de temps en temps ne prend pas bcp de temps et serait apprécié.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin,spacieux, pas mal de choix,vendeur(se) sympathique competent
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Très grand il serait judicieux d installer un banc dans l allée comme on peut en trouver dans certains centre commercial .Certains articles notamment une tente à 200€ ( donc cher ,! ,) a vraiment baissé en qualité .Dommage que une fois ouvert où c est seulement à ce moment là qu on se rend compte qu il y ait pas de possibilité de retour ou alors avec un système de reprise avec rachat ? Mais on est quoi qu il en soit perdant .Bref tout cela pour dire que Decathlon devrait revoir un peu ? Certains détails pour donc les tentes en particulier même si dans le domaine rando camping etc il y a du choix ...Parking très grand2 sorties où il manque les directions
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Refuse un retour sur un produit de mauvaise qualité car le produit aurait été maltraité...
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie les personnes qui soccupent du rayon pêche car ils mont conseillé pour une cabane et jen suis ravi bravo léquipe
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Fait toujours 30 degrés minimum toute lannée, impossible de rester plus de 10min et très forte odeur de plastique.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix gamme de prix pour toutes les bourses très peu d attente en caisse
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par le rayon charcuterie qui nest pas à ma hauteur de la reputation de cette enseigne
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 2 / 5
J ai acheté une sonnette pour vélo enfant 6.50 euros la même chez action 1.50 euros chercher lerreur décathlon se gave bien..a tous comparez les prix avant de faire vos achats
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin très grand il y a de tout.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour prendre des vers de terre dans le rayon pêche et je me suis fait agressé par le vendeur ayant un grand besoin de se sentir supérieur au pré des jeunes, car jai ouvert le frigo pour me servir, car il nest pas dans son rayon, je ne vais pas attendre 5 min et lui courir après dans le magasin à chaque fois. Donc direction cabesto pour les prochaines fois.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 3 / 5
Pantalon de survêtement acheté février. Après avoir remarquer un défaut du tissu qui (peluche)nous avons ramené le produitUne responsable du rayon appelée par l’hôtesse d’accueil nous a dit que c’était un animal(nous n’en n’avons pas où que c’était un frottement contre un mur).je pense que certaines réflexions devraient être un peu plus réfléchis.Un refus systématique d’échange ne nous encourage pas a revenir au magasin malgré notre fidélité
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, bénéficiaire dun bon cadeau, je lai utilisé dans cette enseigne... Je me suis trouvé une paire de shoes parfaite! Conseillers disponibles, et renseignements impeccables... juste une petite erreur de prix en caisse immédiatement régularisée sans avoir à justifier des heures... Au top!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Très grand choix darticles pour tous les sports à prix correct.Personnel serviable et aimable
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Aucun stock pour 3 produit différent vraiment sympa ce magasin 50 employé on ce demande à quoi ça sert
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, client de longue date dans ce magasin, je tient a vous signaler quil serait peut être utile de convoquer vos agents de sécurité et de les recadrer afin quils se comportent mieux avec le client. Hier le 28/01/2023, je passe effectuer des achats dans votre magasin (accessoires de ski) et un paire de chaussures de la marque Salomon CrossOver (75 euros au lieu de 130 euros fin de série)... Je passe en caisse rapide (moins de 10 articles), je paye mes articles pour un montant total de 130 euros. Les articles ont été vérifiés par un agent de caisse. Je passe le portique de sortie et le portique aurait visiblement sonné. Un agent de sécurité et son stagiaire nous interpelle et demande à vérifier nos articles. Lagent de sécurité du haut de son air hautain verbalise les mots suivants : Vous avez retirer vous même lantivol ? elle sont belles ces chaussures, elles méritent davoir un antivol bien apparent.... Jai vraiment halluciné sur la façon dont cet agent de sécurité nous a abordé à moi et à ma femme avec ces réflexions dont nous nous serions bien passé....Il nous a presque littéralement traité de voleur.... Jai immédiatement fourni le ticket de caisse à cet agent imbuvable qui a mis presque 5 minutes à vérifier nos articles. Vu lhistorique dachat que jai dans ce magasin depuis toutes ces années, si cette situation venait à se reproduire, je demanderai à être reçu par la direction du magasin. Ce genre de comportement de la part dun employé de votre magasin est juste inadmissible. Bonne journée.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, super grand bien espacé personnel acceuillant, je suis allé pour mon vélo, jai été bien renseigné. Grand parking situé en rez-de-chaussée de chaussée, ascenseur prévu si on ne veut ou peut monter les escaliers.bonne journée.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin au top ! Vendeur et vendeuse super sympa ! Jai trouver tout ce que je voulais avec des prix incroyable ! Passage en caisse avec grand sourire ! Je recommande ce magasin
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien bien fourni pour tous les sports, ce qui est apprécié cest laccueil qui se trouve dans les rayons quand on na besoin dun conseil cest appréciable. Et en plus on na le sourire.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai loué un vélo électrique pendant trois mois et suis très content de cet essai. J’ai malheureusement crevé et me suis rendu au magasin n’ayant pas la possibilité de prendre rendez-vous ni a l’atelier du magasin ni sur l’application cyclofix comme spécifié sur le contrat. Sur place, j’ai reçu un super accueil de la part d’Olivier, au rayon cycle, qui m’a proposé de changer la chambre d’air pour solutionner mon problème et éviter d’attendre plusieurs jours. Cela c’est un vrai service client et avec le sourire. Félicitations !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Je passais souvent devant sans avoir le temps de my arrêter et loccasion sest présentée pour ma fille et franchement pas déçue du tout. Magasin propre et bien rangé, produits pour tous les goûts, tailles et tous les budgets. La dame aux caisses rapides est très gentille. Franchement je prendrai le temps dy aller plus souvent.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin. Ambiance correct et caissier agréable. Gros bémol sur le rayon équitation qui reste relativement très vide 🤔... cest surprenant 1 paire de botte en taille 24 cest tout.. Le reste que pour les adultes.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je vous relate les faits. 1. Achat dun collant Running le mois dernier. En cabine test ok. Comme la majeur partie des gens, arrivé chez moi jenlève létiquette gênante et je commence à courir. Au bout de 100m, je remarque un défaut important : le collant tombe au niveau du haut des cuisses malgré le serrage (il ne descends pas au niveau de la taille mais se distant au niveau du haut de la cuisse).2. Le produit nest donc pas conforme au premier atout mis en valeur dans le magasin à savoir le maintien musculaire (rf. étiquette en rayon). Je me confère donc à la garantie qui implique une conformité du produit acheté.3. A laccueil, le remboursement mest refusé car lintégrité du produit est altéré. Et oui! Jai eu le malheur denlever létiquette gênante, du coup le produit nest plus revendable selon les propos du responsable. Ce dernier rajoute, que pour des questions décologie, ils ne peuvent récupérer un produit quils devront jeter par la suite. Aussi démuni que surpris face au changement de mentalité soudain de lentreprise, je leur fait remarquer leur absence de logique sous couvert de greenwashing.4. Je me dirige dans certains rayons pour en avoir le coeur net et ne manque pas de remarquer que certains produits sont sans étiquette interne...étrange? Alors cest possible de reconditionner un produit finalement ? Ainsi, lachat de nos anciens produits peuvent être envisagés pour que Decathlon les revendent derrière (je songe à certains de vos évènements) mais il est impossible de reprendre certains produits car létat nous impose des normes sur lécologie. Aberrant.De ce fait, au nom de l écologie je me retrouve avec un collant impossible à vendre car non conforme selon moi et irrécupérable selon Decathlon car létiquette le rend obsolète (oui, une étiquette). Par ailleurs, je parle ici de la garantie, gage de votre qualité de produit, indépendante de faite des conditions de remboursement. Quelle logique y a t il? Pour le coup, je suis tellement habitué à la qualité de service de Décathlon que jen suis revenu dégouté.Je met très peu de commentaires sur Google, je trouve ça très superficiel, mais lhypocrisie à laquelle jai assisté et le revers dune telle incompréhension ne me laisse que très peu de place à la discussion. Jespère avoir une lecture attentive sur ce sujet et une réponse à la hauteur dune entreprise comme la vôtre.Sportivement
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Le 30/12/2022 , un technicien du rayon cycle a été au top !Il a pris le temps de réparer ma roue et m’a fait faire la manipulation moi même.Sûrement un passionné vu la qualité de l’échange et du service proposé.Bravo et merci à lui.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin. Les prix sont intéressants. Le personnel est serviable et professionnel.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre passage le 23 12 2022 en fin de journée, nous tenons à remercier lagent de sécurité (un grand aux cheveux longs) pour son accueil, son aide et professionnalisme. Il a été opérationnel et très sympa avec nous. Nous avons bien été orientés et conseillés. Nous étions ravis de notre visite. UN GRAND MERCI....
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Course poursuite des vigiles derrière un voleur.Digne d’un film d’action. 5 étoiles pour l’arrestation Sinon magasin et vendeurs très agréable !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec une diversité de sport représenté comme le base ball par exempleJournée à thème sur le vélo avec course de draisienne pour nos petit loup dans une super ambiance.Je recommande fortement la bonne humeur de ce magasin
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Jy vais que très rarement mais quand jy vais je trouve ce quil me faut, le personnel est sympathique. Jai trop rien à redire en fait ! Merci à vous !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Le pire décathlon jai eu à faire avec le responsable running qui ne sait même pas faire la différence entre une paire de chaussures de marche et une paire de running le genre de personne qui a les dents qui rayent le sol et qui te parle de façon autaine je ny viendrais plus autant commander sur le net vu le niveau du responsable running
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Un retour sur latelier réparation cycle de votre magasin, où le 1er employé sagace si on lui pose 3 fois la même question parce quil nest pas clair dans son explication et le 2ème se fiche ouvertement de vous en rigolant parce que vous navez pas compris.Quand on est pas capable daccueillir correctement les gens et ici des clients qui dépensent de largent dans le magasin, on ne fait pas un travail qui nécessite un contact avec du public.Il faudrait revoir vos critères dembauche à revoir à la hausse.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude dans ce magasinPrix affiché qui ne correspond pas en caisse.Chambre à air décathlon à 3.90 eurosPromo 7 euros les 2.En caisse... 7.80 eurosImpossible de modifier le prix en caisse rapide, obligé de refaire la queue en caisse normale.Et là... surprise, pas dinformation sur cet promo pourtant affiché en gros dans le rayon vélo...Obligé dappeler un responsable pour être sûr de ce rabais à 0.80 centimes deuros....Bref....
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Un GRAND MERCI à Romain et Sébastien !Je ne trouvais pas de modèle de lumière avec un système d’attache suffisamment grand pour être fixé sur ma trottinette électrique (un ancien modèle aux poignées très larges), je leur ai donc demandé de l’aide et des conseils pour trouver une solution alternative.Grâce à eux, j’ai pu repartir avec LE modèle sur lequel on pouvait faire un peu bricolage pour qu’il tienne sur ma trottinette !Je n’ai jamais aussi bien vu de nuit.Merci encore à eux pour le temps et l’énergie passés à résoudre mon problème !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Vous souhaitez acheter un vélo dappartement, vous êtes une femme seule avec deux enfants en bas âge ? Passez votre chemin personne ne vous portera votre carton volumineux...Après je ne peux pas reprocher la communication à ce sujet des affiches partout. Mais rappeler moi Mr le chef de Decathlon pendant le COVID il y avait bien un service drive ? Par contre on ma bien proposé la livraison mais bien sûr... Bref déplorable!
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Article acheté le 31/10/2022 ref fbra920 zip noir L 20€ erreur de taille, échange le 05/11/2022 en taille XL facturé 25€ , inflation de 25% en 6 jours, Decathlon nous prend pour des cons !!!!La moindre des choses cest quand on fait un échange cest que le prix reste le même. Decathlon =Voleur.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Parking grand de plein pied le magasin est au dessus.Grand magasin et rayon large circulation facile à l intérieur.Paiement caisse classique ou par caisse avec scan
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon rien a redire sur le magasin, parking,accessibilité, passage en caisse tout est très bien organisé mais pour ma part ce qui me gêne cest lodeur du magasin. Cela sent le produit chimique (colle,matière plastique ect)dune façon très gênante et qui ne doit pas être géniale pour la santé des gens qui y travaillent. Ne pouvez-vous pas ventiler un peu plus.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu du personnel de rayon réparation vélo. Après 3 semaines de délai d attente pour avoir un rendez-vous pour faire une réparation, celui-ci ne fait preuve d aucune souplesse quand à l heure de dépôt du vélo le jour J. Je n attendais pas que le vélo soit réparé immédiatement, juste qu il le récupére afin de pouvoir aller au travail et de le récupérer quand il aurait terminé. C est dommage , ma femme et moi avons déjà acheté 2 vélos chez eux , ça sera la dernière fois..
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Achat dun vélo à assistance électrique ELOPS il y a environ 6 mois. Profitant des 6 mois gratuits pour réaliser la révision et faisant face à une casse (freins qui ont lâché en seulement 6 mois dutilisation) je tente de prendre rdv via le site pour faire réparer mon vélo. Près de 3 semaines dattente pour avoir un rdv pour lequel jai seulement le choix entre le créneau de 11h ou celui de 17h. Jopte par défaut pour celui de 17h faute de mieux, sachant que ce vélo est mon moyen de locomotion pour me rendre à mon travail.Travaillant comme le commun des mortels, me semble-t-il, entre 9h et 19h je demande à mon compagnon damener le jour J le vélo le matin avant quil se rende à son travail. Problème : il nest pas possible de déposer le vélo avant lheure. Du coup, 3 semaines dattente, impossible davoir une souplesse quant à lheure de dépôt et donc lobligation pour moi dattendre de nouveau plusieurs semaines pour pouvoir faire réparer mon vélo. En fait Decathlon, qui a conscience de la part grandissante sur le marché des vélos (et qui en profite bien pour les vendre), vend des vélos et dit afficher des services quil est incapable en réalité de fournir et dhonorer. Les professionnels sont en sous-effectif et ne peuvent donc répondre à la demande concernant le flux de vélos à gérer (réparation, révision...). Je me retrouve donc avec un vélo de la marque, payé près de 1300 euros, dont les freins lâchent seulement 6 mois après lachat et que je ne peux faire réparer avant plusieurs semaines.... Du coup jen viens à me demander si je ne vais pas devoir faire appel à un indépendant pour le faire réparer et envoyer la facture à Decathlon.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs semaines je cherche un vélo. Pas facile en ce moment. Bref je repere le produit qui me convient chez Décathlon. Je commande en ligne mercredi. Très bon suivi en ligne. Retrait gratuit en magasin samedi. Bonne explication du vendeur. Gavage anti vol. Révision gratuite dans 6 mois. Tout baigne. A moi de jouer maintenant. Bonheur absolu après des gros problèmes de santé de pouvoir remonter sur un vélo. Vous imaginez pas !? Merci Décathlon
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Première visite à latelier vélo pour un changement de dérailleur arrière ainsi quun entretien général. Très bon accueuil, technicien très compétent, bon conseil. Jé récupère mon vélo 3 jours plus tard en parfait état. Des commercants qui ont envie de travailler et de bien faire . Rare dans la région !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai demandé une chambre à air en 27.5 et 1.75 de large à un réparateur vélo qui ma dit que 1.9 irait bien pour mon vélo. Résultat un pneu qui déborde de la jante et du coup un vélo inutilisable. Perso ça ne me rassure pas quant aux compétences de cette personne et un weekend vélo reporté. Merci Decathlon
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour ,Je sort du magasin.a linstant et je dépose un avis négatif car je voulais des renseignements afin de faire dans un futur proche lachat dun vélo à assistance électrique ,jai attendu 20 minutes afin.. de pouvoir enfin avoir un.vendeur de disponible .Jai juste eu le temps de parler de vélo et de dire que je ne savais pas quoi prendre que le vendeur me dis monsieur je ne suis.pas devint je ne sais pas quel vélo vous voulais .Je lai pris sur moi pour pas faire de problèmes.Je voulais faire lachat dans ce decathlon mais cette expérience ma fais changé davis.Aujourdhui je suis retourné pour échangé une paire de tennis ,et je vois le mécanicien vélo jen profite pour lui demander un renseignement sur un velo savoir ce quil en pense vu quil fais les réparations ,ce monsieur me répond je ne suis pas vendeur allé voir les vendeurs super acceuil sur decathlon la garde deux avis négatif je risque pas dy remettre les pieds.Je pense et je trouve que le respect et important et un.magasin comme decathlon devrais revoir sont personnel.Cordialement.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée en livraison.Un créneau de livraison est donné.La livraison n’a pas lieu.Aucune information ne m’est donnée.Je dois contacter le service client qui s’avère être une intelligence artificielle. La conversation est lunaire.Je me fais renvoyer vers le magasin.Qui me renvoi vers le service client.Pour le dire qu’ils ne peuvent pas me livrer parce que cents un « choco pop », et qu’ils ne savent pas qu’en je serai livré.Lunaire.Commande annulée.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
La quantité de produits est exceptionnelle, il y en a pour tous les sports. Loffre produits maison est de grande qualité et le personnel est très agréable et compréhensif. Cest très bien.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, découverte de ce magasin bien situé accessible aux fauteuils roulants, grands monte charge pour y accéder à partir du parking. Magasin qui sent très fort le plastic... Mais jai trouvé ce que je cherchais, masque piscine tuba intégré, et excellents conseils en palmes, auprès du vendeur honnête et serviable. Merci Monsieur pour votre accueil et votre professionnalisme. Beaucoup de choix, bien placé. Passage en caisse hyper rapide, et caissière souriante. Jy reviendrai...
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et personnel qui donne de très bon conseils je recommande
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Jadore cette grande surface du sport et des loisirs. Cest vaste, bien rangé, bien agencé par thème et très agréable de sy promener, même sans faire dachat. Le personnel est souriant et sympathique, cest un plus.Le magasin à complètement fait peau neuve, tout à été refait et réorganisé, cest vraiment sympa.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Ce magasin est immense on y trouve tout a tous les prix, le personnel est souriant et aide volontiers les clients. Le seul point noir cest lagencement des rayons on sy perd un peu, par exemple les baskets courses homme se trouvent séparés du rayon femme par un rayon qui na rien à voir.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 2 / 5
Avant de nous installer au campingPorthuau pour 1 mois, il nous fallait une pièce supplémentaire à la caravane . Nous avons opté ( faute de stock present à la Garde )pour un salon quechua en2 e main. Nous étions contents mais dès l installation nous nous sommes aperçus de petits trous plafond et côtés. Le prix initial était à 180€ et avons payé 150€. Il était noté peu servi, très bon etatQuelle déception, venant deLille et habituée au Decathlon Campus.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien agencéPersonnel très sympathiquePrix très abordable
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Beau magasin, du choix sauf en handball (4e sport le plus pratiqué de France) sachant que plusieurs équipes dans le département sont championnes régionales (par ex. Bormes en U15)😁Essayer dy remédier ce serait sympa pour les pratiquants😉 Merci 😄
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce magasin ! Un mauvais accueil , venu en magasin pour un article défectueux (maillot de bain )acheter un mois plus tôt , aucune solution n’a été proposée et même pire on m’a accusé de ne pas dire la vérité quand au cause de la dégradation.On m’a proposé même d’aller voir ailleurs .. alors que je voulais un simple échange !Expérience client zéro ! Adorant cet enseigne je suis aller dans un autre décathlon où j’ai reçu un bien meilleur accueil et où une solution a été trouvée ! Le service client de ce magasin et donc déplorable ! Je ne reviendrais pas et je ne le conseil pas !
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin jy vais constamment et je ne suis jamais déçue des produits que jachète ! Je recommande ce magasin!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir , Je suis venu aujourdhui pour un rayon brisé sur ma roue de Vtt jai était reçu à latelier vélo par un mécano dune gentillesse dune humanité rare de nos jours Un vendeur très efficace rapide du grand art Un artiste . Merci grandement. Philippe
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 3 / 5
⚠️ ⚠️ Attention entre les prix affichés en rayon et à la caisse. 🤬 Une différence de prix expliquée par un manque de personnel et des responsables de rayons surchargés de travail . Jai constaté que beaucoup darticles manque en rayon. Si non cest agréable de trouver un très grand magasin pas mal achalandé quand même et un parking où il y a de la place.....
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour,Je tiens juste à préciser que jadore les produits...Mais voilà deux fois que je vais dans ce magasin de la semaine et que les prix affichés ne correspondent pas au prix payé en caisse en ma défaveur.La 2ème fois jai pu réclamer, mais je ne trouve pas cela normal que le client soit obligé de subir le manque de personnel(cest lexcuse quon ma donné) quant au changement des prix affichés.Exemple aujourdhui, jai pris un short affiché 5€ en rayon, prix en caisse 6€, en début de semaine, un sac délastiques pour chevaux, affiché 1€90 payé 2€..alors 0,10€ ou 1€, cest rien mais, si vous faites ça sur tous les articles et à tous les clients, cest pas normal, cest du vol.Merci de bien vouloir prendre note de cette remarque et de remédier au problème.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Quel est l intérêt de proposer des toilettes aux clients quand on voit leur état... je n ai jamais vu des toilettes aussi sales et mals entretenusCertes ce n est pas le but premier du magasin mais bon ...
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour a tousApres avoir acheté un canoë kayak gonflable et donc je n etait pas fait pour ca ( car tres technique en stabilité) le magasin Decathlon toulon/la garde me la repris même apres le délai accordé a un retour.Tres bon accueil et tres bon écoute de la part des employés.Ceci annule mon précédent messageMerci a la direction de Decathlon
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Honteux, évitez davoir affaire à Yann, une personne malveillante tout simplement... Nous avons acheté une tente que nous navons pas réussi à installer car le mode demploi nest pas clair du tout ni la vidéo de montage... Nous étions 4 personnes chevronnées, ça na pas suffit, jai appelé plusieurs fois Quentin, le responsable du camping randonnée, heureusement il a réussi a dénouer la situation... Nous avions dû dormir à la belle étoile en montagne, les enfants ont eu froid et piqué par les moustiques, ma dernière fille qui a 8 ans et un cancer a la peau complètement brûlée car elle na pas pu sabriter, les vacances sont vraiment gâchées et aucun vendeur ni responsable sest excuser au nom de lenseigne... Jenvisage de porter plainte contre cet personne inhumaine et complètement incompétente et de prévenir la répression des fraudes ... Sincèrement, passez votre chemin et allez ailleurs... Je ne sais même pas comment cet homme, si on peut appeler ça un homme, peut se regarder dans une glace...dautres part cette équipe qui ma reçu a oublié de me rembourser une commande annulée... Une belle bande dincapable, à cause deux je suis obligé dy retourner alors que je devais quitter le coin à laube... Au secours décathlon, ce nest plus ce que cétait... Zéro service et SAV déplorable...
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
nous sommes passés dimanche matin 24/007/2022 pour faire régler la selle d un vélo denfant acheté chez Décathlon. très mauvais accueil , beaucoup de mauvaise volonté de la part du vendeur... nous navons même pas osé demander de gonfler le pneu car nous avons vraiment eu limpression de déranger!!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
Grand parking style IKEA. Le magasin se situe à l’étage. Grand surface du magasin propre et bien ranger. Beaucoup de rayon et beaucoup de choix. Un ascenseur pour y accéder. Vendeur sympathique.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est grand, ce qui permet dexposer pas mal de choses mais il y a pour moi un réel problème dapprovisionnement et je ne vois ça nulle part ailleurs (Ollioules, Bouches du Rhône...). Cest très (trop) souvent que jai constaté quil ny avait plus de stock sur un produit ou une taille et quil me fallait aller à Ollioules ou dans les Bouches du Rhône pour trouver ce que je cherchais. A part ce problème, ça va mais cest vraiment dommage ... et pas à limage de lenseigne !
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
On mavait promis monts et merveilles à propos de ce magasin censé être le plus grand dEurope. La réalité est cependant très décevante, trop peu de choix finalement, les articles ne sont pas plus diversifiés ils sont simplement disponibles en plus grandes quantités, un manque dinfrastructure considérable et un personnel sec, antipathique et peu renseigné. Jétais venu avec mon fils acheter un ballon de foot pour la semaine que nous allons passer au camping, il ma fallut plusieurs minutes pour trouver le rayon après avoir demandé à 4 vendeurs tous incapables de mindiquer où il se trouvait. Une fois arrivés devant les ballons, mon fils en avait repéré 2 ou 3 et voulait les essayer, un simple test de rebondissage qui sest soldé par le grand chauve du rayon golf (on se demande ce quil pouvait bien faire là mais bon, on est peu surpris quand on voit le manque de professionalisme mis en œuvre dans ce magasin) qui a arraché le ballon des mains de mon garçon sans explication en lui assénant un regard froid mêlé de calvitie perfide. En bref endroit à FUIR.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
Très désagréablement surpris de la réaction dun des spécialistes cycle lors dune demande de remboursement de produit ouvertement défectueux / mal conçu (sacoche triangulaire de cadre pour bikepacking). Le vendeur implique sans détour une mauvaise foi de ma part en tant quutilisateur et une méconnaissance de la pratique (bikepacking). Cest méprisant sachant que cest un sport que je pratique régulièrement et ce depuis longtemps, que je connais très bien mon vélo ainsi que mes capacités.Il très dommageable que la volonté de faire des retours utilisateurs précis accompagnés dune demande de retour légitime dun produit pas encore abouti se voit opposer une telle réaction de décrédibilisation à la limite du manque de respect. Heureusement la vendeuse de laccueil se montre bien plus compréhensive et accepte de reprendre larticle afin de lenvoyer en étude suite à mes retours.Une première (et jespère la dernière) dans mon expérience avec Decathlon dhabitude très satisfaisante.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin et Personnel accueillant !Pas mal de choix mais peu de promos en période de soldes.. Dommage !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passe au rayon pêche en mer, un grand merci a Alexandre pour ses bons conseils sur les montages bas de ligne et pour ses indications sur les bon spots du coin.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Une fois de plus déçue par latelier cycles...Rdv fixé par internet pris pour la révision des 6 mois.Je fais constater par le personnel des problèmes de frottements au niveau des freins à disque: la personne dit quil sagit de roues légèrement voilées et que ce serait réglé pendant la révision.Je récupère mon vélo quelques jours après. Bilan: les problèmes nont absolument pas été résolus!Si la révision consiste à juste mettre de lhuile sur la chaîne et à ne pas réparer les problèmes signalés, autant prévenir: cela évitera 2 allers/retours en magasin!!! (A préciser que javais rencontré les mêmes soucis avec ce même atelier avec mon précédent vélo: plusieurs allers/retours pour me dire que tout allait bien pendant 1 an pour que finalement mon vélo soit changé par un responsable du magasin car il y avait bel et bien des soucis dessus)
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 2 / 5
La 1er fois ... La caissière qui assiste les caisses automatique me traite comme un enfant car je ne suis pas familier avec ces machine .2er fois .... Je passe aux caisses avec être humain...... jeûne fille sur sont tel , je prend mon ticket paffff c le ticket de carte pas le détail. Jarrive je sors mon article antivol 😔 bon je tire dessus car trop loin pour revenir ....et là encore bleu plein les mains 😑 .je ne savais même pas que ça existait. Mon avanture chez Decathlon.😁
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une réparation sur le VTT de ma fille et je suis très content des services de Décathlon la Garde. Le responsable de latelier (Lionel) a été au top, il a réalisé un devis en mexpliquant la nature et la raison de chaque réparation. Je devais récupérer le vélo au bout dune semaine mais trois jours après le vélo était prêt. Tout est en ordre et fonctionne parfaitement. Un grand merci!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 3 / 5
Bon magasin assez spacieux avec beaucoup de produits . pas mal de salariés pour nous donner des informations sur ce que lon cherche. Par contre ils ne sont pas du tout aimable lorsque lon a des animaux. Je devais poser une question à laccueil sans même entrer dans le magasin et je me suis fait jeter comme un déchet parce que javais ma chienne avec moi alors que je ne comptais même pas entrer dans le magasin. la dessus je trouve ca minable.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour nous voici le 18 mai à 12 h A la demande de renseignements pour un article nous allions vers la responsable du rayon et la elle ce trouve avec son téléphone personnel j arrive en face delle ce retourne pour continuer ça conversation je suis resté 2 min devant elle.Elle continue ça conversation sans jamais me regarder Photo à l appuie Je prends cela pour un manque de respect
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
C est dommage quarrivé 18h00 il n y a plus de stock en bottes de neige premier prix taille 35.36.37 de même pour les chaussettes pourtant des employés sont affectés aux rayons et ces étagères sont toutes vides.Je ne peux pas venir dans la journée. Cordialement Alem
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Très belle plage à visiter
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est bien sympa ...il y a beaucoup de choix
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Decathlon le site qui ne publie pas les avis des consommateurs sur les articles !En effet, jai voulu informer les clients dune grosse déception concernant une paire de skis Rossignol. Mon avis nest pas en ligne car droit de réserve de lenseigne. Je trouve ça limite et du coup vous venez de perdre une cliente ! Au plaisr
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, personnel aimable...Je recommande
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir ce message pour vous dire mon fort mécontentement au sujet de votre stand de pêche !!! En effet jai demandé à mon épouse de macheter deux boîtes de vers dur ce mercredi soir . Je suis allé pêcher ce jeudi 27 janvier matin.... mis au frais bien sûr la veille. Déjà quand jai ouvert la 1er boite les vers avait un drôle daspect et la surprise ..les vers du fond étaient morts sur les deux boîtes !!! Je trouve cela inadmissible !!! Déjà au prix exorbitants je trouve cela scandaleux
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai demandé renseignements a lemployée (très désagréable se nommant alizé) et sa stagiaire aux cheveux noirs de me conseiller au rayon golf des club de golf, cependant ces dernières ne nous ont pas calculé et ont continué de taper dans les balles et samuser, ce manque de professionnalisme me sidère car cest la première fois que je viens dans cette enseigne et cette alizé ma mit les nerfs... je ne reviendrai désormais plus. #alizélapute #lepersonnelnul
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse à latelier, une semaine de délai annoncé pour changer 2 chambres à air de vélos enfants. Lorsque lon vient récupérer les vélos le technicien nous dit que de toute façon nous allons re-crever car il fallait changer le pneu. Il aurait pu mappeler pour me proposer de changer le pneu directement lorsquil a fait la réparation (évidement jaurais dit oui),. Pour changer le pneu = une semaine dattente proposée. une honte (jai appelé le responsable du jour du magasin, Simon, aucun intérêt à mon soucis).
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Quand tu passe 10 minutes au rayon golf et que le vendeur ne lâche pas des yeux son téléphone tu est client transparent !!!Après lui avoir posé une question il part à une nouvelle activité taper des balles bref ça ma pas donné envie de revenir
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
Très grand magasin où on trouve de tout et à tous les prix. Les produits Décathlon en général sont bien conçus et de bonne qualité pour le prix mais on y trouve aussi dautres grandes marques populaires. Le parking à lombre est aussi utile en été pour la chaleur que le reste de lannée pour la pluie. Manque à mon goût quelques produits sportifs haut de gamme et sortant de lordinaire, histoire de se faire vraiment plaisir ou pour faire plaisir tout simplement de temps en temps. Mais jai conscience que ce nest peut être pas dans la philosophie de la marque.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux et bien achalandé.Par contre le point accueil peut être amélioré concernant la sympathie et laide apportée. Javais besoin de connaître la disponibilité dun article non présent sur place dans un autre magasin décathlon mais on ma simplement répondu que je navais quà appeler moi même. Pourtant jétais seule au guichet...
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 2 / 5
Personne au point retrait des commandes 15 minutes et toujours personnes par contre nous regarder attendre la il y a du monde... À cette allure la je serais aller bien plus vite dans la magasin, dommage.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 3 / 5
Relativement desert en ce matin de dimanche .Les rayons étaient pour la plupart vide .Je n ai pas trouvé les cordages vendu au mètre, que j étais venu acheter.Parking gratuit à disposition .accès aux personnes a mobilité réduites par le biais d un ascenseurs .Masques obligatoires .Pass sanitaire non obligatoire.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Un peu déçu par le faible choix des tenues de tennis pour adolescents...
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin. Un choix impressionnant ! Vendeurs à lécoute et de bons conseils. Parking facile daccès et tjs des places disponibles (même en plein mois daoût 😁)
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 4 / 5
Cest sûr que le personnel peut être accueillant vu le nombre de pseudo vendeurs contenus dans ce magasin. Alors oui certains sont compétents mais dautres semblent comme vous découvrir le matériel sur lequel vous les questionnez. Bref cen est risible.Certains ont même lair de vivre leur best life.. Vive Instagram.. 😉Sinon le magasin est quand même bien.. et je nai jamais été déçue de mes achats..
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Hier avec les filles de 10 et 13 ans sommes passé à décathlon afin d’acheter du matériel de pêche et camping, la.caissiere a oublié de scanner un article en sortant le vigile, devant tous les clients et surtout mes enfants laisse sous entendre que nous avons volé l article, je n ai pas apprécié son manque de discrétion et surtout manque de discernement. J irai la prochaine fois à cabesto 300 m plus loin, vraiment déçu
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 3 / 5
Cest lété et fleurissent ça et là qq mauvaises graines saisonnières, je lespère, qui pourrissent, selon le rayon fréquenté, lexpérience, notamment (euphémisme) en ce qui concerne les préparateurs de commandes. Cest dommage, parce que de laccueil à la caisse, tout le monde se démène... Comme quoi, un simple ver...
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 3 / 5
Magasin très complet, vous y trouverez tout ce que vous cherchez.Jaurais aimé mettre 5 étoiles, mais jai mis seulement 3 à cause dune mauvaise expérience : les vélos, en libre service, sont bien sûr accessibles à tous. Un jeune dune douzaine dannées a pris les rayons pour un skate parc pendant toute la durée de notre visite.Il passait dans les allées à toute vitesse, a vélo ( emprunté dans le rayon), sans faire attention aux gens ... Et ce nétait pas pour essayer le vélo!Il a failli nous percuter, sans scrupules.La mère était dans un coin en train de faire ses achats, et se souciait peu de ce que faisait son gamin.En bref, ce devait être sa sortie du dimanche : faire du vélo dans les rayons de Decathlon !!! Mais cest un magasin, pas une aire de jeux !!!!On aurait apprécié que les vendeurs lui demandent darrêter son cirque. Personne na réagi.Il recommencera sûrement un prochain dimanche, et malheureusement, un accident finira par arriver.....Il renversera une personne âgée, où un enfant en bas âge...Inadmissible.Ce nest pas parce-que cest un enfant quil a tous les droits.Aux responsables du magasin :Merci de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et déviter ainsi laccident.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
C’est la dernière fois que je vais dans ce magasin. Dès l’entrée l’agent de sécurité m’agresse pour que je mette obligatoirement son gel hydroalcoolique qui colle. Au moment, où je veux essayer les vêtements choisi, l’employé de la cabine qui veut me forcer à désinfecter à nouveau les mains. C’est bon cette mascarade a assez durée. J’étais une très bonne cliente. C’est fini, je boycotte cette enseigne.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 4 / 5
Un etablissement agréable ou le personnel est à votre écoute et très sympathique avec beaucoup de choix adapté en fonction de votre budget et en fonction de votre passion de telle ou telle catégorie de sport. Prix assez abordables et qualité des articles plutôt correct. Un endroit où je me sens bien un peu comme si J étais chez moi. Je recommande cet endroit avec connaissance et ny voit que du bon. Merci à toutes les équipes de cette enseigne. Personnel dynamique et bienveillant.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je rencontre chez Decathlon un tel accueil, en France. La personne du rayon vélo dappartement qui nous a reçu était très compétente, très accueillante et disponible, mais aussi dune grande compétence dans son métier. Je recommande cet établissement .
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue il y a plus de 7 mois, en pleine restriction sanitaire! Franchement si vous avez un soucis en magasin, que ce soit dans celui-là ou par téléphone. Le service client est vraiment extraordinaire. ( j avais besoin d un maillot de bain pour mon fils , cours de natation de part son école, en pleine restriction sanitaire) .Nous recommandons grandement .
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 3 / 5
Le matériel est de bonne qualité, même de très bonne qualité, il y a du choix, mais mon dernier passage en caisse fut laborieux : personnel au téléphone, même pas 1 bonjour dusage. Seul moment où jai entendu le son de sa voix : pour le donner le montant à payer. . .
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Un large choix et des prix attractifs pour toute pratique de sport et de bons conseils.Vos achats sont remboursés 👍 surtout quand vous ne pouvez pas les essayer.🙂Et toujours dans une démarche de recyclage et de respect de lenvironnement 👏
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable avec un parking assez vaste. Il y a beaucoup de disciplines sportives représentées, du running à la pêche en passant par le tennis. Petit bémol, la disposition des articles est assez peu intuitive, pas toujours évidents de savoir où trouver un article surtout lorsquil nest pas spécifique à une discipline, comme par exemple les survêtements enfants, pas forcément aisé de les trouver. Sinon magasin sympa
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Bien que le nouvel emplacement soit un peu excentré, cela reste mon magasin d’articles de sports préféré ! Et ce grâce à son rapport qualité prix imbattable et à là diversité de ses produits. Ce que je reproche souvent aux magasins dédiés aux sports est de dissimuler dans leurs rayons la vente de vêtements de marques (souvent qui ont peu de rapport avec le sport d’ailleurs), chose que décathlon ne fait pas ! Les rayons associés aux sports sont bien indiqués, quoique je trouve juste dommage que certains rayons changent d’emplacement.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, produits de très bonne qualité et pour tout les budgets. Le magasin est spacieux agréable, on passe assez rapidement en caisse avec un très grand parking. Respect des règles COVID, voies de circulation, distanciations matérialisées, gel désinfectant à lentrée et à la sortie.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 2 / 5
Je suis venu récupérer une commande sur le drive. Je me gare donc sur lemplacement réservé et appelle le numéro indiqué ne sortant pas du véhicule. Aucune réponse après deux appels. Jappelle laccueil expliquant alors la situation. Japprends alors que le drive nest plus en service et que je dois monter en magasin. Jai perdu un bon quart dheure.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Très grand magasin un très grand choix de produits, les employés sont très gentils et de très bon conseil. Un large choix dans tout les domaines et pas dattente en caisse un vrai plus. Aussi le grand parking juste sous le magasin
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de ce magasin depuis des années. D ou mon étonnement devant l accueil du jeune homme de la caisse numéro 4 hier vers 17h 15. Voyant qu iil ne m avair pas proposé de porter mes achats sur ma carte de fidélité je lui ai demandé de le faire. Il m a dit que c etait trop tard il fallait demander avant. . Habituellement les personnes aux caisses le propose systématiquement. Il m a répondu oh ça va tout le monde peut se tromper !!! Pas très professionnel Monsieur.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 4 / 5
Enfin un magasin avec un parking couvert. Par cette chaleur cest vraiment très appréciable. Magasin facile daccès. Magasin très grand. On trouve de tout. Petite rupture sur les articles gym/yoga après confinement. Toujours de bon conseils. Dommage que le choix en basket de marque soit de plus en plus limité
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour !Du côté du rayon pêche, des vendeurs vraiment au top.Des jeunes gens connaissant bien le matériel quil vous proposeVraiment très satisfait de leurs savoirsMerci pour tout et à bientôt
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Jai été reçu comme un malpropre dans ce décathlon, délai annoncé pour réparer une roue de vélo 1 mois en me faisant comprendre que je les dérangeais, aucun vendeur de disponible dans les allées et quand on en trouve un il vous évite. Je suis profondément déçu, jai eu limpression quils navaient pas envie de travailler et que les employés faisaient preuve dautant de mauvais esprit que possible.Jai été choqué par leur attitude. Le client na pas à subir leur mauvaise ambiance de travail
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 4 / 5
Magasin où lon trouve un choix multiple darticles. Il y en a pour tous les sports, étant un sportif amateurs, je me laisse tenter par de nouvelles activités. Grâce à un personnel compétent, je me suis découvert une nouvelle passion pour le canoé-kayak. Le parking est très bien adapté à lenvergure du magasin. Pas de soucis pour sy rendre non plus.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 4 / 5
Le magasin possède un parking avec beaucoup de places , il est propre bien achalandé. Je trouve malgré tout comme quelques années les prix de Decathlon ont explosés ... pour le rayon ski quel dommage de ne pas avoir plus de choix pour les enfants au niveau des accessoires... le personnel est très sympathique
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
COUP DE GUEULE !!!il ne concerne pas le personnel de ce magasin qui ne fait quappliquer les consignes du national. Cest au sujet dun retour. Lenseigne arbore en gros satisfait ou remboursé et ce pour 365 jours...sauf que je ramène une paire de jogging de mon épouse achetées le 9/11 et portées pendant 3 sorties de Jogging. Les chaussures ne lui conviennent pas (mauvais maintien). Je les ramène et lon me répond quil nest pas possible de les reprendre car elles sont sales et ne pourront être remise en vente...Moralité si vous voulez essayer des chaussures, testez les dans votre salon surtout pour ne pas les salir...On frise la publicité mensongère, lenseigne ne mavait pas habitué à ce genre de pratique...
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 2 / 5
Un service broderie est proposé au magasin, dommage quil y ait personne sur ce stand. Jachete un tapis de selle le samedi matin, on me dit de repasser en semaine nimporte quand donc je repasse un vendredi à 14h, 1 personne pour faire latelier vélo et personne pour nous renseigner au stand broderie donc après 20 min dattente on nous dit quil faut patienter dans la file dattente atelier vélo, je me suis fait passer par 3 personnes arrivées après moi.(Je précise que jai demandé à laccueil du magasin en rentrant ou faire la queue) Mon tour arrive et on mannonce quil faut revenir demain matin donc un samedi matin ???! Quon mexplique lerreur ! Faire déplacer les personnes 3 fois pour une broderie je trouve pas ça très sérieux donc jespère que dans le futur vous pourrez vous améliorer les plannings de votre personnel sur les stands, peut être mettre un peu plus de panneau de signalisation pour savoir où faire la queue. Ça éviterai que vos clients de perdent du temps pour rien par un manque de votre organisation.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
Malgré un accès voiture (entree et sortie) plus que perfectible le parking est agréable.Le magasin est très bien agencé les files dattente en caisse optimisées. Personnel souriant notamment aux caisses.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin immense. Jy suis allé en période très calme. Il est alors très agréable avec un grand parking et des allées spatieuses. Je ne suis pas certain que le nombre de caisses est suffisant en période de forte affluence
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Javais besoin dêtre renseignée sur des produits. Jai été fort bien renseignée par la personne qui soccupait du rayon. Jai pu concrétiser mon achat. Merci.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon Conseils choixPersonnel sympa
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Jai rapporté un produit seconde main pour la reprise, tout s est très bien
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 5 / 5
Superbe magasin , très grand, bien équipé de tous les decathlon que je puisse connaître cest le plus grand.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 4 / 5
Magasin pas trop mal agencé et les vendeurs foortement humains et sympathiques.Mon reproche est que les places pour personnes Invalides soient mals indiqués, mais elles sont proche des ascenseurs larges
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 3 / 5
Du choix à tous les prix, promos intéressantes, grand parking.
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
Grand magasin bien agencé.Parking couvert,accès par ascenseur pour personne à mobilité réduite.Vous avez bien fait de déménager !
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 4 / 5
Enfin je retrouve un décathlon davant le Covid. Des rayon remplis avec du choix et un personnel agréable.Juste trop de caisses automatiques, les rapports humains se perdent
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 4 / 5
Magasin énorme, rien à voir avec celui qui était près de grand var, ne serait ce que pour le parking, comme sur le nouveau modèle des aéroports, vert cest libre,, rouge il y a une voitureLes caisses pareil à la primark on vous dit la caisse où allerÉgalement pleins dateliers pour tester le matériel, comme la corde a 20 cm de hauteur ou le mur descaladeAu top
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup despace mais les vêtements hommes et vêtements femmes ne sont pas séparés trop désordonné pourrait être amélioré
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 4 / 5
Magasin plutôt grand. Chacun peut trouver ce quil cherche, ou presque. Le parking équipé de petites lumières pour nous guider vers les places libres, ascenseurs et toilettes. Tout est regroupé par thèmes dactivités. Éventail de prix qui reste correct, personnel aimable, disponible et de bon conseil, fluidité des caisses regroupées avec file dattente munis dun panneau indicateur nous annonçant le numéro de caisse libre, ainsi chacun passe à son tour. Ce magasin est à recommandé.
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 3 / 5
Magasin neuf et spacieux.Parking facile.Caisses autonomes limitées.Large choix de produits.
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 4 / 5
Ce nouveau magasin est vraiment très beau avec ses grandes allées. On y trouve pratiquement tout ce que lon cherche et ce dans la majeure partie des activités sportives.Le passage en caisse est rapide même quand il y a du monde,laccès et le parking sont également pratiques.2 remarques tout de même: Il devrait avoir plus de cabines dessayage, vu la grandeur du magasin, il y a de la place. Et la sortie en voiture du magasin est parfois saturée quand on veut passer par le rond point principal.
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 5 / 5
Très très grand. Si on ne trouve pas son bonheur...Le principe je teste avant dacheter est pas mal. Mais quen sera t il dans quelques semaines quand tout aura été malmené par certains clients pas très précautionneux...
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 2 / 5
moi qui pensais que Décathlon était une enseigne à lécoute de ses clients, je constate que les tarifs y sont totalement démesurés dans beaucoup de cas.Jai acheté un miroir de sécurité 4 fois le prix que jai trouvé chez 4 autres revendeurs ; jai payé deux longes de sécurité le double de chez ces mêmes autres revendeurs. Je minterroge fortement sur le fait de racheter chez Décathlon ! ! !
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
Nouveau magasin Plus grand que la plupart! On y trouve son bonheur! Personnel très pro. Grand parking. Plus facile daccès que lancien magasin
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 4 / 5
Magasin très grand avec un vaste choix en produit mais les prix restent quand même cher sur certains gammes mais personne ne reste assez agréable dans certains secteurs
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 3 / 5
Tres beau magasin rien ne manque pour tout sportif