Retrouvez toutes les informations sur Deckibois : Terrasse Bois d’Arcachon, votre Constructeur de terrasses, situé 443 avenue alhena, 40460 Sanguinet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
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- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche 09:00–19:00
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise à recommander tant pour la qualité des conseils que pour celle des lames de bois proposées.Belle réactivité et projet de terrasse abouti en un temps record.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Javais commandé de lIPE pour une terrasse de 45m2 à un fournisseur de la Nièvre. Devant la piètre qualité, jai dû refuser la livraison avec une semaine pour trouver un autre fournisseur. Jai fini par commander le bois, les lambourdes et la visserie à DeckiBois Arcachon. Le responsable a été très réactif, la livraison (pourtant dans la Nièvre...) a été effectuée en une semaine après la commande et la qualité était au top. Bravo et merci !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir, 5 sur 5 amplement mérité !! Nous avons échangé principalement par mail et téléphone en toute confiance. Conseils et réactivité irreprochable malgré 3 changements de quantité et ajustement de notre part !! La livraison dans les délais et le souci de livrer dans les meilleurs conditions !! Je recommande à 200% sans parler du prix attractif pour une qualité au top. Je recommande sans réserve.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Bois de qualité, content du résultat.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons découvert cette superbe entreprise de bois de qualité grâce à des recherches pendant le verrouillage de Covid. Notre projet de piscine comprenait toujours une grande terrasse et nous avions décidé dinvestir dans du bois de première qualité. Nous avons eu des problèmes dapprovisionnement avec de nombreux fournisseurs bien connus, mais David de Bois dArcachon a intensifié et résolu nos problèmes de temps grâce à ses connaissances dexpert, à son entreprise efficace et à ses relations impressionnantes avec des fournisseurs de vrac étrangers. Une visite à ses salles dexposition et à son entrepôt à la fine pointe de la technologie nous a donné une grande confiance pour lui confier notre entreprise et il ne nous a laissé tomber à aucun moment. Vraiment ravi de tous les aspects de nos relations avec David et jai recommandé à de nombreux amis de travailler avec lui sur leurs projets et personne na que des éloges pour la façon dont il les a traités. Aucune hésitation à le recommander, lui et son entreprise, à toute personne occupant le même poste que nous. Entreprise et produits superbes!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le patron, bois dexcellente qualité qui permet une terrasse superbe !
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Au départ séduit par le concept de bois local. Envoi dun mail le vendredi pour un devis, réponse samedi matinée pour complément dinformation depuis plus de réponse. Jai donc appelé samedi après-midi pour redemander après ma demande de devis, je demande confirmation des horaires douverture (7j/7) et que nous sommes à plus de 50km. Ne recevant pas le lien pour passer la commande jai envoyé un SMS, puis un autre sans réponse nous décidons avec mon mari de partir dimanche à 10h au magasin afin dacheter directement les lames là bas... Quelle fut pas notre déception de se voir accueillis par un robot et une tablette sur roue, personne de physique... Un échange en visio dhyper mauvaise qualité, plusieurs coupures ... pour nous entendre dire au bout de 20min : Ah mais non on peut pas acheter comme ça je suis pas là il faut que je prépare !!!! LOL. On fait 100km aller retour juste pour voir un robot et une tablette???? Nous avons donc quitter les lieux direction LEROY MERLIN (heureusement pas trop loin et ouvert)! Alors certe nous avons payé la lame 1€ de plus mais au moins on a pu repartir avec !!!! Très très déçue
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucun accueil.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Bois de très bonne qualitéTarif excellent et surtout de très bon conseilLe système de retrait drive est très pratiqueC’est sur que pour mes prochains projets bois je me fournirais chez terrasses bois d’Arcachon avec plaisir
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
ça y est jai enfin fini la pose de ma terrasse en Pin Scandinave en largeur 195mm. Jai posé la partie autour de la piscine lannée dernière et jai terminé le reste ce printemps doù la différence de couleur qui va sestomper avec le temps. Avec un an de recul, je suis très satisfait de la qualité et du rendu du produit. Jétais déjà satisfait des conseils et services de Mr Sonnier que je recommande.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
très bon conseil et prix tout a fait correct. Venu pour un soucis avec une terrasses grisé en Cumaru, posé il y a 1 an. après avoir traité avec les produits conseillés le résultat correspond a mes espérance.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé 28m2 de plancher IPE, les avons reçu dans le SUD EST à côté de Grasse une semaine après. La pose sest effectuée sans difficulté si ce nest le nombre élevé de vis nécessaire. Le résultat est conforme à nos attentes. Donc entreprise à recommander.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Réactif . Enlèvement drive très pratique .Je recommande
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Produits de qualité ! Je recommande cette entreprise !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Rien que pour le showroom ce lieu vaut le détour ! Super expérience.En plus de ça jai pu bénéficier des conseil de David, très pro et très à lécoute, plein de bons conseils avec des tarifs cohérents. Je recommande vivement à qui veut réaliser une terrasse chez lui !
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseils de qualité pour produits de qualité !!! Bravo et merci !
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir, avec mon collège, nous sommes poseurs de terrasses, et nous posons des terrasses donc le bois vient de Terrasse Bois d Arcachon. Le directeur est une personne très réactive et professionnel. Tous les devis et factures de nos clients sont faites en temps et en heure.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir a tous et a toutes Très professionnel très accueillant toujours souriant.Le bois est de très bonne qualité.Il s’est bien orienté les personnes pour donner suite à leur projet J’ai eu plusieurs fois besoin de le rencontrer pour me donner des conseille est faire des devis Les devis son fait sous moins de 24 h (comme il m’a toujours dit cest le rituelle de la maison) Mes salutations distinguées Cordialement
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
J’attend un devis de cette entreprise depuis 8 semaines peut être ont ils trop de travail ou cela ne les intéresse pas mais qu’ils le disent120 m2 a couvrir quand même !!!!!Pas très sérieux tout ça, enfin j’aurai dû m’adresser directement au robot CRUZR il aurait été certainement plus efficace
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de voir votre intervention sur M6 au sujet de votre magasin avec robot vendeur qui tutoie les cluents, et en plus vous êtes fier de ne pas payer un vendeur sous couvert de meilleur service au client, lindignité ne tue pas heureusement pour vous
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon professionnel ! De bons conseils du 1er rendez vous à la livraison. Accompagnement technique sincère et de qualité. Le drive pour retirer du complément est tellement pratique et efficace. Bravo M.Sonnier
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
du choix, de lexposition, du stock, du conseil, du respect des engagements ... que demander de plus quand on est client !!!
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Génial:Entreprise réactive, claire et très disponible.Nous avons commandé du pin des landes en 4m80. Les planches sont superbes, pour ne pas dire sublime, il n’y a quasiment pas noeuds,.Elles sont droites, non voilées.Qualité au top, nous sommes très content de notre achat surtout la ligne, en plus cest du bois tres local.Merci pour tout + Livraison parfaite et rapide à partir de la prise en charge. Nb: nous avons tout fait a distance, en pleine confiance à lentreprise. Mr David nous a fait des photos avant, et apres la commande pour nous tenir informé et constaté la qualit du bois. Vraiment génial, livraison sur Montpellier.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Superbe transaction, entreprise réactive et claire et très disponible.Nous avons commandé du pin des landes en 4m80. Les planches sont superbes, il n’y a quasiment pas noeuds, sont droites et non voilées.Qualité au top, nous sommes très content de participer à un circuit cours avec du bois français. Merci pour tout Livraison parfaite et rapide à partir de la prise en charge.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Quand on a besoin de rien... Il suffit de demander !Dommage dêtre accueilli par un robot qui na aucun intérêt si ce nest faire moderne... On préfèrerait du conseil, du vrai... Et ne pas attendre 15 mn en vain que quelquun daigne venir vous renseigner... Alors quil ny a pourtant aucun autre client à servir... Si encore le soi-disant show room était fourni et permette par ailleurs dobtenir linformation avec le truc à lentrée... Malheureusement, ce ne fut pas le cas... Non sincèrement, expérience à très vite oublier car tout semble à limage du nom des Terrasses Bois dArcachon qui ne sont pas à Arcachon...
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, ponctualité, commande conforme, délais respectés! Et tout ça avec le sourire. Que dire de plus, si ce nest de conseiller les yeux fermés David Sonnier. Merci pour votre aide et vos précieux conseils.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Après une visite en fevrier avec David Sonnier ds ses nouveaux locaux ou ila pris le temps de me conseiller et me montrer les produits de ma future commande pour une terrasse de 80m2 en Cumaru, j ai passé ma cde pour une livraison en mars...La qualité des lames et des accessoires m a permis après 200h de w de finir cette terrasse dont le rendu nous a parfaitement satisfait..
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Jamais vécu un tel manque de respect de la part dun dirigeant de société qui ne considère pas ses clients, du chantage, des menaces, aucune écoute, aucun suivi, aucune expérience dans la relation clientèle. Ne recommandez cette société à personne, vous allez au-devant de problème. Nous avons dû monter puis démonter la terrasse parce que ce nétait pas la structure adaptée à notre projet, supplément de facture à 2 reprises pour espérer arriver au bout de ce chantier qui devait durer 2 jours, nous sommes déjà à plus dun mois et nous attendons toujours 15 lames. Surtout ne pas prendre la marque Grad, une société sans SAV qui rejette les problèmes sur le revendeur, les mails sont sans réponse avec 5 personnes en copie dont le juriste sans publier les commerciaux de la marque, incompétent. Si vous avez eu de mauvaises expériences avec cette société, nhésitez pas à me contacter. Merci ;-)
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Qualité, prix, conseil, réactivité !👍
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personne qui conseil très bien ces clients et avec un rapport qualité prix bien placé par rapport à la concurrence. Je recommande fortement
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis menuisier agenceur sur Gujan Mestras.Je travaille avec David Sonnier pour la qualité de ces conseils et pour ses bois exotiques.Une bonne adresse à connaître ! Ci dessous leLien pour créer l’avis
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma livraison de 90m2 de terrasses en cumaru.Des lames bien droites , une belle couleur et des conseils de pose au top.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes paysagiste sur Biscarrosse et prenons tout au long de l’année nos lames de terrasse chez Terrasse Bois d’Arcachon qui sont toujours au juste prix avec un très bon niveau de qualité. A faire savoir autour de vous
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté 51m2 d’IPE , les lames sont magnifiques du début à la finMerci Monsieur SonnierJe recommande
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Très content - 65m² dIPE autour de ma piscine, dont une bonne partie pour faire une allée de 1m. Moins de chutes que prévu car jai trouvé de petites longueurs bien placées en prix.LIPE que jai reçu est très lisse et très soyeux.Une très bonne adresse à conserver et à diffuser !
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
130m2 d’ipe commander de très mauvaise facture avec défaut de rabotage et contre fil arraché.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Lames de terrasse en pin vendu avec qualité moyenne avec un panache pour masquer la qualité un conseil vérifier vos lames avant d’acheter votre marchandise.(trou d’insectes)Très déçu !!! Traitement Classe 4 de bas gamme.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé du bois exotique chez Terrasse Bois d’Arcachon à deux reprises pour deux terrasses en région parisienne.Le bois est magnifique, les délais sont très rapides, excellents conseils...je recommande à 1000% !