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Bijouterie
Horlogerie
Boutique d'articles de mariage
Joaillier
Expert en bijoux
Service de perçage d'oreilles
DEJEAN JOAILLIERS HORLOGERS C.CIAL CARREFOUR MARGENCEL
Centre Commercial Carrefour, Rte de Genève, 74200 Margencel 3.80 (61 avis)Contactez DEJEAN JOAILLIERS HORLOGERS C.CIAL CARREFOUR MARGENCEL
Les services
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- ✔️ Cartes de crédit
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,En entrant dans la boutique DEJEAN JOAILLIERS HORLOGERS C.CIAL CARREFOUR MARGENCEL Dejean Carrefour jespérais une expérience agréable, mais malheureusement, jai été déçu. La réception a été plutôt froide, et jai ressenti un manque dattention de la part du personnel dont une grande dame avec son masque noir madame Fabienne je crois pour petit renseignement sur lenlèvement de quelques maillont sur une montre reçu a Noël pour un forfait a 25 euros que jaurais volontiers payer après avoir attendu un mois dattente sur le produit,alors que je suis client depuis nombreuses années du côté de la boutique Cora tenue par Madame Dejean.Cela a affecté ma perception globale de la boutique,et jaurais apprécié une approche plus chaleureuse pour me sentir davantage à laise en tant que client. cordialement.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe Dejean Margencel qui m a remplacer gracieusement un collier et sa chaine alors que ce modéle n est plus à la vente.Bonne année à tous.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe parfaite, de très bons conseils afin dêtre aiguillé correctement sur le bijou souhaité.Jai du effectuer un échange et tout a été mis en oeuvre pour que le bijoux arrives des laprès midi même .Toujours souriants , un vrai plaisir d aller chercher son bonheur dans cette boutique 😊
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique avec beaucoup dhumour et de disponibilité.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel et chaleureux. Un personnel très compétent et aux petits soins pour leur clients. Je recommande vivement cette bijouterie et remercie infiniment Fabienne.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
On est client depuis des annéesMalgré du foutage de tete de la part de l enseigne en général ( achat dune montre solaire qui ne fonctionne plus au bout de 3mois , envoyer au japon puis revenu pour fonctionner 4mois. Un horloger qui dis quelle est pas réparable…. Bref pour 30€ j ai changer la pile et meme acheter la clef pour le Boitier,miracle voila 6 ans qu’elle fonctionne toujours)On y a acheter nos bague de mariage en 2007.J ai percer les oreilles de mes filles et de moi aussi 🥰Plus récemment des alliances en argent mais la a nouveau catastrophique.On les commande avec Fabienne qui est d une gentillesse adorable avec qui ma femme est moi aimons beaucoup.Elle nous commande nos alliances et quand on va les chercher sa collègue qui la remplace nous appelle pour nous dire quelle sont arrivés, on y va la semaine d apres et la surprise l une n est plus disponible (??) et la super Fabienne et de retour et nous m’a recommande.Vous vous demander pourquoi on va toujours la bas ??Mais simplement que notre vendeuse et la toujours a notre ecoute et toujours avec le sourire 😀
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
On recommande vivement !!Écoute,conseil,professionalisme.Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cette bijouterie et la vendeuse Fabienne et de bons conseils.Merci beaucoup et à bientôt 👍
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse était de très bons conseils et fort aimable , je recommande vivement !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Mon bracelet de cheville que j’ai acheté cet été s’est cassé, le magasin à accepter de me le réparer sans frais . Merci beaucoup . Et gratitude auprès de la vendeuse qui a fait le nécessaire pour me satisfaire
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fabienne et pour ses conseils dans le choix dun cadeau anniversaire. Des vrais conseils et des connaissances sur les matières.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul Nul Nul !!!!!!!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience de perçage des oreilles pour mes jumelles de 4 ans : je recommande fortement. Bien conseillée, bien accueillies... et surtout un vrai savoir être auprès des enfants... petit plus pour la petite peluche qui ne quitte plus les filles. Merci
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, la vendeuse qui m’a percé l’oreille était très gentille et a su me rassurer quand à mon choix c’était la première fois que je me faisais percer et si c’était à refaire je retournerai là bas sans hésiter 😌
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très très satisfaite de laccueil, je remercie chaleureusement cette personne qui ma servi alors que le magasin était sur point de fermer. De nombreux beau bijoux avec un large panel de prix. Je recommande vivement !!!!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus en famille pour l’achat d’une bague et d’un collier et nous avons été parfaitement conseillé par Fabienne avec qui nous avons passé un excellent moment !Merci encore !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Comme mon collègue a peu le souligner, la vendeuse qui nous a servi est top, très bon public, elle l’a conseillé parfaitement et il est ravie de ses boucle d’oreille noir, je recommande à 100% Ps: je reste sur mes appuis, les rouges étaient mieux 😎
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment ravi de mon expérience puisque la personne qui m’a percé les oreilles était très gentille et très souriante mais tout autant professionnelle. À noter qu’ils possède un assez large panels de choix de boucle d’oreille (les noirs sont vrmt pas mal.On devrait repasser incessamment sous peu.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune montre aujourdhui, Pilar a été très accueillante et professionnelle.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Une bonne bijouterie , on fait une petite bêtise mais l’on très bien réparer et mon fait très rapidement un grand merci à eux
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheter des boucles doreilles et une montre dans cette bijouterie et jen suis très contente. La vendeuse est adorable !Je recommande :)
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Seconde expérience en un an et une nouvelle fois déçue. Eu comme cadeau de noël un bague qui n’était pas à ma taille dans une autre bijouterie où j’ai eu cette expérience ils ont commandé à ma taille alors que là sans me prévenir lorsque je reviens pour récupérer ma bague à ma taille, on me réclame 65€ ! De plus le personnel n’est vraiment pas accueillant. Je ne reviendrais pas et pourtant on m’avait prévenu. Ne pas aller à la bijouterie Dejean de Carrefour
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse de très bon conseil agréable à l écoute du client je recommande .
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique ! Je viens régulièrement pour réparer ma montre (tout les 6mois).Cette fois-ci, jai acheté un collier pour ma tendre. Le prix etais bien plus quabordable (60€ tarif normal / 45€ en soldes)La vendeuse est trés souriante (ça se voit même sous le masque) trés agréable et trés sympathique !Je recommande fortement.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Ravis de voir que les conseille sont de qualité toute autant que les produit. Merci pour cette bonne expérience.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Vendeuses professionnelles et à lécoute.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Passé devant ce samedi, flashé sur la Tissot PRX, et reçu en cadeau danniversaire de mariage :)Très bons conseils, équipe agréable, et montre mise à taille rapidement.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de Mme Pilar excellente professionnelle pour ses conseils et sa disponibilité merci
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, merci !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Merci à la petite dame à la bijouterie de Carrefour qui a réparé gracieusement une petite chaînette
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse super sympathique agréable serviable qui ma trouvé un petit bijou sur mesure que je cherchais depuis longtemps, plusieurs bijoutiers mavaient conseillé de changer carrément de chaîne mais cette vendeuse que je connais pas son nom malheureusement ma trouvé exactement le pendentif quil fallait pour ma chaîne et je suis très content et je la remercie encore une fois je la recommande vivement elle est formidable cette vendeuse.✌🏿
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une aide avisé dans le choix dun bijou.Merci beaucoup
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique on sent que la dame est très professionnelle et minutieuse dans ce quelle fait elle prend son temps elle fait les choses vraiment correctement nous sommes servis pour une montre à 100 € aussi bien quun client qui viendrait en chercher une à 1000. Et ça pour la clientèle cest super important bravo. Et merci
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans cette boutique, avec des produits à tous les prix et bien présentés. Et surtout un accueil chaleureux. La vendeuse a su faire preuve dun grand sens de lécoute et ma donné de bons conseils sans jamais forcer la main. Nous retournerons avec plaisir dans cette boutique ! Un grand merci.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passée faire changer la pile de ma montre ce mercredi. La vendeuse a sorti sa loupe, la examinée pendant 5 min puis ma annoncé quelle ne savait pas comment faire et de la lui laisser 30 minutes. Je suis allée à la nouvelle bijouterie à lentrée de carrefour, la jeune femme, très aimable me la fait en 15 secondes.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié je recommande
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le mettrais. Montre acheté 300 euros qui ne fonctionnait pas le lendemain. Il l’a donne à réparer et elle ne remarche toujours pas. Je demande remboursement.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le jeune homme qui m’a accueilli dans cette bijouterie merveilleuse, moi et ma femme nous sommes venue nous renseigner sur les montres Tissot. Nous avons remarqué une grande expertise et de nombreuses explications sur les différentes collections et mécanisme. Sachez que je reviendrais ! Ma femme vous remercie encore jeune homme d’ailleurs pour avoir pu lui remettre les aiguilles sur ça montre.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Outre le fait qu’une pile de montre est 5 fois plus chère que sur le marché de thonon .... ou la pile est à 2 euros , ce que je peux comprendre car c’est un magasin .Par contre l’accueil , le service a la clientèle et le professionnalisme de la vendeuse laisse complètement à désirer !Aucune formule de politesse .... si les clients vous emmerdent changer de métier !Signée : un commerçant égalementPs : quelle honte
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
J’ai amené un bijou pour une soudure (chaîne et croix en or massif 80g au total )D’une grande valeur sentimental ça a pris un peut plus que prévu mais vraiment satisfait du résultat réparation impeccable pour 35 euros vendeuse agréable souriante vraiment pas dessusFranchement je comprend pas les commentaires négatifs sauf si il y’a eu changement de propriétaire
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, jai amené des bijoux pour les faires réparer il me les ont plus abimé quau départ, un enfant de 5 ans ferait du meilleur travail, je ne recommande pas cette boutique.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bonnes montres originales et garanties
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 1 / 5
après avoir changé une pile sur une montre tissot 1 mois après la montre sarrête à nouveau. ..je la ramène, on me dit quils vont vérifier la pile mais quil faut certainement faire une révision , cest comme une voiture !. Je croise en sortant un ami spécialisé dans lhorlogerie qui me dit cest bizarre une montre comme celle ci na pas besoin de révision . je retourne 15 jours après par hasard car je nes pas été contactée et là on me dit : on vous envoyez un SMS il y a 5 jours pour votre montre (que je nes pas reçu passons ) donc la pile est bonne il faut effectivement une révision pour voir ce quelle a. cest 90 euros ( en gros voir plus si réparation ). je récupère ma montre et vais à thonon chez un horloger où je vais dhabitude. je lui explique ce quon ma dit et ce quil en es. il est interloqué car il ny a pas de révision à faire sur une montre à quartz comme celle là. je lui laisse 10 minutes pour quil vérifie la pile et plus. résultats la pile fonctionne ok il y avait simplement une poussière sur le contacteur de la pile trois fois rien et le prix aussi.IL NE DEMANDAIT PAS 90 EURO SANS SAVOIR CE QUI AVAIT ET ÇA LUI A PRIS 10MN EST PAS 10 JOURS.....
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable. 40€ pour changer une pile ! Ajouter un maillon au bracelet métal = 20€ supplémentaire. Service après vente déplorable. Vendeuse désagréable, arrogante. Je conçois que la concurrence dinternet leur fasse du mal mais ceci ne justifie pas que lon soit aussi désagréable et hors de prix; Je ny retournerai plus surtout que ce nest pas la 1ère fois. Jirai en centre ville chez dautres bijoutiers qui sont agréables, EUX.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très compétent et sens du client
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil limite insultante , discrimination, en prétendant que la montre étant une contrefaçon , mais par contre quand il s’agit d’une montre acheté dans sa boutique elle nous propose deffectuer un coup à l’assurance , choquant pour une personne d’un tel âge .
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
comme beaucoup je confirmerais larrogance de celle qui se dit vendeuse et qui confirme devant plusieurs personnes quelle prendra plus soin dune montre à 20000€ que dune montre à 100 balles Personne ne parle de leur SAV. Vous leur apportez une montre étanche pour le changement de la pile mais on vous la rend non étanche. Bien sur elle prend leau donc vous la reporter. Comment cela se fait-il ? Vous lavez mise dans leau ? Ben oui madame, puisquelle est censé être étanche
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Vrai professionnalisme, toujours de bons conseils, du choix dans les bijoux et un accueil parfait !Commerçant à recommander !
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 5 / 5
Equipe très sérieuse, très aimable et très professionnelle !Adresse à retenir !
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuses très professionnelles et très agréables !Je recommande et ne suis absolument pas daccord avec les avis en-dessous !
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
Je sors de la bijouterie pour lachat dune petite bague pour la fête des mères! le produit ne devait pas être assez cher au vu de la commerçante. Très mal reçu, je dirai même du non professionnalisme, ce nest pas une vendeuse pas possible!!! Et vu les avis ci dessous je pense que je ne suis pas le seul! Bijouterie a éviter, mieux vaut faire vivre de vrai professionnel à savoir aimable et serviable avec le client.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
Suite à une remarque faite sur le prix élevé dune petite intervention, la vendeuse a répliqué dune manière tout à fait inappropriée et non commerciale par le ton employé. A éviter
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 1 / 5
Comme toujours, très mal reçu ! Le nom et la notion de service nexistent pas dans leur vocabulaire !
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien reçu rien à dire bonne explication sur les garanties montre très serviable
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
A fuir!!! Il n y a pas de garantie bijoux chez eux! Propos de la commerçante! Alors si vous avez un souci avec votre bijoux, sachez qu il n y a pas de service garantie.Accueil et service honteux!Une commerçante aux sourrires forcés et qui vous parle de haut.Achat d un bracelet bébé en coccinelle et l une des coccinelle a perdu sa coque à pois 10mois plus tard.Et là ont vous annonce qu il n y a pas de garantie sur les bijoux et que d ailleur un bijoux n est jamais garantie. Tiens donc, dernière nouvelle! Alors les autres bijoutiers ont lâme charitable de proposer une garantie sur leur bijoux. Et je passe pour une menteuse en précisant que c est bien la 1ere fois que j entend cela, et que mes bijoux ont tjrs passer en garantie sans souci.De plus vous annonce que le fournisseur de ce fameux bracelet est en train de mettre la clefs sous la porte et qu il y a de forte chance que le bijoux ne puisse être réparé, comme par hasard!!Si tel était le cas, un bon commerçant honnète l aurrai précisez lors de l achat ou ne proposerai pas le bijoux à la vente tout en sachant qu il ne pourra pas garantir un service après vente. Les bases de la vente.Bref, si vous acheter dans cette boutique, croisez les doigts pour ne pas être accueilli par la gérante, ne pas choisir un bijou qui n aurra pas de service après vente, et que votre bijou ne subisse aucune détérioration involontaire.
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
Une bijoutière très sympathique et du choix dans les modèles! Super boutique, très propre.
Avis fait le 07/01/2017
Note de : 1 / 5
Très mal reçue par une femme se croyant au dessus des autres.Incroyable davoir à se sentir mal alors que je suis client .Service déplorable ,cette dame doit changer de métier et éviter le contact client.Si il y a des responsables au-dessus delle ils doivent lui montrer la sortie et lorienter vers un autre emploi.bref honteux de voir ca et il est clair que je vais dénoncer ce magasin partout pour leur mépris client.allez au centre de thonon laccueil y est bien meilleur.
Avis fait le 02/09/2016
Note de : 1 / 5
Très mal reçue par une femme très hautaine et absolument pas commerçante ! Lui demandant de voir certains bijoux, elle ma indiqué les vitrines extérieures et est repartie dans son labo. En plus les matières ne sont pas mentionnées sur les bagues (doù le fait que jaille demander de laide !) et les vitrines sont mal faites. Pas prête dy retourner !
Avis fait le 23/02/2016
Note de : 1 / 5
Service déplorable. On ma annoncé deux jours dattente et un devis de 10 euros pour recoller un chiffre. Après 3 semaines dattente et deux passages en boutique pour demander ce quil en était, on me répond avec des ma ptite dame que ma montre a été envoyée à lusine, que des pièces ont été perdues et que jen ai pour encore 1 mois dattente et quils ne peuvent pas suivre toutes les commandes de particuliers donc que je nai pas à me plaindre et que jai quà appeler le bijoutier dEvian à qui ils ont envoyé ma montre et qui la renvoyée à lusine.