Del Arte

Angele D.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 4 / 5

Personnel très agréable, entrée et dessert excellents mais les pâtes sont trop cuitesLieu convivial

Celine C.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5

Agréablement surprise on a très bien mangé servi rapidement et le tout avec le sourire 😃

Guillaume D.
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5

A fuir...Pizza grace sans goût.Pâte au pesto lol jai du retirer lhuile pour avoir un semblant de pesto..Assiette de charcuterie sans crudités pas même une feuille de salade..Si le froid te gêne ni va pas non plus.Et le top du top cest le débat de comment laver les poêles je nose même pas décrire leur discussion tellement cest lunaire, pour ma part on ne peut pas faire cuire une viande dans une poêle mise à trempé puis utiliser pour faire cuire du poisson....Sérieux les gens vous connaissez ni les règles dhygiène ni la discrétion et la serveuse qui fini par se rendre compte que lon entend tout avec un schutt schutt à sont équipe.Bref si je suis pas malade après ça je serais ravi et bonne chance à vous futur gourmet.Je vais chercher mon dessert au macdo ✌️

Julie M.
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5

Très peu de monde mais on comprend pourquoi au vu du service. Pâtes au pesto se résume a un bol dhuile .Aucun goût, même le serveur me dit de remuer car ce nest que de lhuile.Serveur sans expérience, nous redemande les plats a plusieurs reprises.En salle les cuisiniers parle de la façon de laver les poêles, apparemment ils ne les laves pas comme il faudrait a la plonge ça se résume a être trempé. Grand débat entre eux alors quune partie de la cuisine est ouverte sur la salle. Nous entendons tout et cela ma coupé lappétit. La serveuse sen rend compte et sans discrétion fait des chut chut a tout va.A fuire !

Sylvie K.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5

Comme dhabitude, nous avons trouvé un lieu de convivialité spacieux, clair et propre. Le personnel est dune très grande disponibilité et toujours souriant. Les plats sont délicieux et très abordables. Bref, nous y reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet établissement à tous ceux qui veulent passer un moment agréable autour dun bon plat.

Jonathan R.
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5

Si vous souhaitez être servi en même temps que votre apéro nhésitez pas cest le bon restaurant !A peine lapéro servi que le verre de vin et le repas sont arrivés....15min chrono tout était sur la table.Le serveur est carrément déconnecté ...Bonjour bonne journée à vous... (Oui 😂 on vient darriver hein)Je pense quil était un peu perdu ou peut être pas réveillé. Éviter les gnocchis au gorgonzola... Trop fort!Éviter aussi le tiramisu en fin de repas aussi a moins daimer les produits surgelés.Bref ... Pas le restaurant de lannée.A éviter.

Céline C.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5

Service déplorable, plats servis séparément au bout de 45 mn pour le premier puis 20 mn pour le dernier et une assiette brûlante servie dans les mains!

D.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5

Arrivé au restaurant en premier et entendre les chefs de cuisine se prendre la tête. Être servi des pizzas froides. Le service laisse à désirer. Déçu!!! Augny est vraiment mieux en tout point.

Inès F.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 3 / 5

Habituellement je suis très satisfaite mais aujourd’hui 23 décembre, la pizza du moment était sèche, froide et les saint Jacques sèches et explosées. Alors que la salle n’était pleine qu’à moitié il n’y avait plus de dessert du moment. Pas de geste sur l’addition, et pas de coloriage pour les enfants comparé aux autres fois …Déçue alors que toutes les dernières fois c’était super.

Benjamin B.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 2 / 5

J’ai déjà manger dans un autre Del Arte et ayant l’habitude de prendre des pizzas ce soir je me suis dis que je goûterais bien celles du restaurant de Semécourt.Résultat, les pizzas ne sont pas de bonnes tailles, la garniture n’est pas belle, le goût est juste pas ouf.Je suis déçu de ce restaurant.En plus il n’y avait pas de monde sur place du coup je pense qu’ils auraient pu faire un effort sur la conception et la cuisson.Dommage.

Vinot C.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5

Nous aurions bien voulu évaluer la qualité des plats mais c’était sans compter l’incompétence des serveurs, nous laissant dans la totale indifférence à l’entrée (avec un autre couple derrière nous) de très longues minutes (le resto était quasi vide à 13h30) Nous sommes donc repartis et nous ne reviendrons plus.

Anne-Myriam L. (.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5

Mauvaise expérience supplement picon facturé alors que la dose initiale était inexistante

Raphaël O.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5

Bonsoir, nous avons été très déçus car jai commandé un carpaccio en entrée. Nous avons demandé du pain mais il est arrivé après que javais déjà terminé lentrée.En plus le pain chaud était noirIl faudrait formé le personnel sur le serveur blond avec une paire de lunette noir.La politesse ne connait pas !!!!

Saïd L.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 2 / 5

Bonjour je suis passé un samedi soir cétait très bon rien a dire mais pizza trop petite un plat de pâte une limonade et un café 2 boule de glace 46 euros trop cher faut pas exagéré je ny retournerai plus cest quoi le tarif là je suis déçu

Raphael P.
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 5 / 5

Un bon repas ce midi servi par Maria et Elena qui ont été très agréables merci !

Sabine F.
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Sophie souriante disponible et des plus professionnelles !!

D.
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 1 / 5

Horrible une fois que attente interminable 45min de la prise de commande jusqu’à être servis mes enfants en bas age étaient tellement agacé qu’il n’ont presque rien mangé pour des pates carbonara elle n’était pas al Dente avec de la crème fraîche (bonjour le respect de la recette) parmesan inexistant pas de pain pas de carrafe d’eau le patron qui brasse de l’air seul une serveuse plus âgée nous feras une remise de 20% et sera la seule image agréable !

Captain C.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5

Jétais venu il y a 4ans et cétait déjà pas fou (longue attente et plat pas top) mais je constate que la situation empire, 30mn avant davoir les boissons, plats sans intérêts et service proche du niveau 0. Il apparaît clairement que personne ne mène la barque...

Christophe F.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 2 / 5

J’ai eu la malchance de tomber sur une escalope de veau milanaise pleine de nerf mais un excellent accompagnement. En dehors de ça, le service est rapide et efficace !! Le personnel très sympathique !!

X.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 2 / 5

Bonne cuisine, mais par contre le service est mauvais. Un midi, le resto est quasiment vide, pourtant on attend longtemps avant dêtre placé.Les serveurs ne se soucient pas vraiment des clients car nous avons attendu 20 minutes dattente avant la commande des boissons. Et une fois quont reçoit les plats, une personne de la table na pas son assiette car elle na tout simplement pas été pris en compte. Donc cette personne mangera de longue minutes après nous.Très bof.

Sabrina H.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 2 / 5

Déçue, pizza sans goût. Pas de lait donc pas de capuccino ni de café latte (ils sont présents sur la carte) tiramisu bannal sans saveur...bref grosse déception

Nadine S.
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil souriant et dynamique, plat très bonBref super rapport qualité prix pour un midi

Astrid M.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5

Je pensais passer une bonne soirée chez Del Arte. Malheureusement au bout dune demi heure toujours pas servi même pas l apéro je suis allée voir si ont pouvait nous servir et tjs personne. Les serveurs m avaient lair dépassé et personne nas vu que nous étions partis. Quelle soirée......

Isa D.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5

Samedi 5 octobre 2024 nous sommes partis manger au resto à semecourt une véritable erreur on nous prend la commande et le serveur nous apporte les boissons hélas pas de verre lol nous avons attendu 30mn et toujours pas servis nous sommes partis 😡par chance mac do est en face

Eric S.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 3 / 5

Très déçu de ce restau où le personnel devrait changer de taf. À notre arrivée à 6 j ai entendu la serveuse râler en disant ils font chier pourtant il n’était même pas 20 heures.Rien à voir avec d autres restaurants de l’enseigne

Philippe R.
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5

Équipe très sympathique, très bonne cuisineje vous conseille cette adresse

Gaelle S.
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 5 / 5

Juste incroyable ! J’ai eu la chance de manger dans plusieurs Del Arte et quel bonheur de voir que la recette des Carbonara est respectée et très bonne! Je ne suis jamais déçue quand je viens. Merci encore pour ces doux moments :)

ventrella L.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 4 / 5

Ça vaut le prix serveur très agréable

Freddy M.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5

Nourriture insipide et de très mauvaise qualité. Je ne recommande pas. Je pleins le service qui doit composer entre la clientèle et la direction. Un jeune serveur obligé d emprunter à sa famille de la monnaie pour pouvoir rendre à la clientèle un surplus car aucune caisse prévue a cet effet. Un seul conseil n y allait pas. Je pleins le personnel qui doit composer avec cette méthodologie de management et qui est confronté au quotidien avec une clientèle mécontente.

Alan M.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5

restaurant a éviter, plat pas bon on est rentrer a la maison on etais degouter

Sir M.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5

Bonne pizzas 🍕 bon accueil et très peu de bruit nickel après une journée épuisante

L.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5

Nous sommes allés manger à deux ce jour. Un service plus que pitoyable, 30 minutes d’attente avec deux erreurs consécutives de plat. Un patron condescendant, arrogant et médiocre… Il nous prend de haut, les erreurs de commandes sont de la faute des clients qui je cite « n’ont pas bien montré sur le menu ». Je vous recommande de fuir !

Camille H.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5

Nous sommes allés avec nos deux filles en bas âge au restaurant del arte et lexpérience sest trouvée être plutôt médiocre !Pour commencer, en entrant dans le restaurant nous constatons quil est à moitié vide mais personne ne nous accueille, on nous voit, mais on nous fait patienter plusieurs minutes. On finit par nous installer à une table avec les cartes... Il s écoulera 38 minutes avant que le serveur nous demande en passant à côté si la commande a été prise... Bah non !Nous faisons patienter très gentiment nos deux filles de 16 mois et 3 ans pour que le temps ne leur paraisse pas trop long, quand enfin, arrive le plat du menu enfant et notre entrée à partager, mais aucune boisson sur la table. Nous finissons par devoir réclamer la boisson de notre fille comprise dans le menu ainsi que notre carafe deau. On ne nous laisse même pas terminer lentrée que nos assiettes du plat principal sont disposées devant nous.Surprise ! Le plat commandé (Girasoles aubergines) nest pas conforme avec la description: deux tomates cerises coupées en deux se battent avec une feuille de basilic, pas de fromage italien râpé sur le dessus et surtout aucunes tomates confites !!!!On ne nous propose évidemment pas de parmesan à table et on ne nous débarrasse pas lassiette vide de lentrée au milieu de la table.Pour finir, on nous propose un dessert alors pour accompagner notre fille qui voulait 2 boules de glace compris dans son menu, nous demandons la carte. Notre choix est rapidement fait, les tables autour de nous se sont vidées, il ne reste que 3 tables dans le restaurant dont la notre et nous patientons encore 15 minutes pour ne voir jamais personne venir prendre notre commande ! Il est alors 22h, nos filles sont fatiguées nous décidons de nous lever, payer et partir sans avoir eu le dessert pour notre enfant.La serveuse nous demande si tout sest bien passé... Bien sûr que NON, on lui explique rapidement et elle nous propose DES compotes à boire pour les enfants en remplacement des boules de glace. Elle nous fait payer le prix total de notre commande, sans geste commercial, puis part en cuisine et revient avec une seule compote (puisquun seul menu enfant avait été commandé) !Je pense que pour un tel fiasco nous aurions pu nous offrir une deuxième compote pour notre bébé de 16 mois qui est restée adorable du début à la fin de notre visite mais là encore, aucun geste commercial nous ait offert !!! Honteux !!!!!!En bref, passez votre chemin et dirigez vous dans un autre restaurant, surtout en famille avec des enfants il y a mieux !

christine P.
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 2 / 5

Service laisse à désiré...surtout qui avait personne le 24 juillet 2024 à 21h30Ah oui ...on était près de la fin de service ....LOL

Joseph H.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 2 / 5

Personnel agréable mais incompétent, avec une salle aux 3/4 vide ils ne parviennent pas à fournir un service rapide, 40mn pour être servi d’une pizza, et mon épouse reçoit son carpaccio 10mn après moi. Pour le dessert 20mn entre le dépôt de la carte dessert et la prise de commande…Je ne viendrais pas un jour où il y aura du monde…

Anais E.
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 4 / 5

Très bon moment passé en famille le service était rapide avec des serveuses agréables, gentilles et souriantes ! ;)

Louis S.
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 3 / 5

Obligé dinformer le personnel quaprès avoir attendu 1h30, notre commande nest toujours pas là. Ensuite, la moitié de la commande est arrivée tandis que lautre moitié a été oubliée. Un geste commercial a été effectué, mais cela nempêche pas le manque de professionnalisme !

Marie H.
Avis fait le 21/06/2024
Note de : 2 / 5

Nous sommes allés manger avec mes parents le soir, en rentrant dans la salle il n’y avait pas grand monde. Nous avons passé notre commande. Les boissons sont arrivés assez tôt mais en revanche pour le plat nous avons attendu au moins 30 minutes. Le plat est arrivé froid. Les gnocchis n’avait pas de sauce ils était sec, et nous avons cherché ou était le poulet. Les pâtes à la sauce tomate n’était pas bonne, et la pizza n’en parlons pas ,les serveuses n’étaient pas très accueillante .L’ambiance était vraiment zéro.au moment du dessert, nous avons pris des boules de glace et ils avaient oublié la vanille donc nous avons dû retourner les voir .Enfin bref, je ne vous conseille vraiment pas le restaurant Del Arte .

Marie B.
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 5 / 5

Repas très bon, jamais déçue dans cette enseigne, restaurant très agréable, service rapide, personnels sympathique dans l’ensemble

Diikii D.
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 1 / 5

On y va pour midi pile, la moitié de la salle est vide mais vu que lon a pas réservé, il va falloir attendre 30min et on est convié à aller voir ailleurs... Pour un jour de fête des pères, où tous les restaurants sont complets et font leurs chiffres, ne pas anticiper un pic daffluence nest pas professionnels. Cela se sentait que nous nétions pas les bienvenus.

Stephanie B.
Avis fait le 15/06/2024
Note de : 2 / 5

Très déçue de notre repas dhier soir. Jai commandé une pizza 🍕 calzone césar. Les morceaux de poulet 🐔 situés à lintérieur étaient pas froid mais encore gelés. Jai du attendre que lon me refasse ma calzone. Ainsi mon conjoint à mon seul pour ne pas manger froid. Du coup jai également mangé seule de mon côté.Cest pas lidée que je me fais dun repas au restaurant en amoureux. Nous ny retournerons plus. Ce nest pas la concurrence qui manque dans cette zone commerciale.

master T.
Avis fait le 25/05/2024
Note de : 1 / 5

Nous sommes arrivés à 13h30, 3 adultes et 1 enfants de 6 ans, seulement 3 tables de prise. Personne nest venu nous solliciter. A 14h prise de commande suite à linterpellation dun serveur . Service 25 mn plus tard. Le repas se passe avec des plats tièdes. Le dessert est arrivé avec élan et désinvolture de la serveuse. 80 € pour ça, le service dans un kebab est nettement meilleur , personnel avec le sourire en général et beaucoup moins cher.Je ne recommande pas, passez votre chemin

Marina S. D.
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 1 / 5

Habitués de cette enseigne, nous commandons 2 Chèvre-miel à emporter avant de reprendre notre route. Nous aurions mieux fait de nous abstenir ! Nos pizzas étaient beaucoup trop cuites et baignaient dans le miel ! Nous déconseillons vivement cet établissement !

H J.
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5

Les plats servis sont très bon, en revanche la serveuse pas du tout aimable ni souriante malheureusement ça donne pas envie de revenir

Aurore J.
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 1 / 5

À fuire!!! Je ne comprends pas comment Del Arte laisse ce restaurant ouvert avec cette équipe!!Au secours Philippe Etchebest! Il y a du taf là!!!Nous sommes arrivés à 20h30, servi à 21h30!!! À six avec 4 enfants, enfants servis en premier et ce fut les seuls!! Le plat de mon compagnon et le mien ont été oublié… mais oublié!!! Après avoir réclamé plusieurs fois, une fois que les enfants ont finis les leur, le serveur est arrivé avec! Euh non! C’est bon on en veut plus…servi une heure après! Sans compter les apéros (mojito et apéro sans alcool) qui devrait être pétillant qu’on a renvoyé pour être refait avec de l’eau pétillante fraîchement ouverte!Aberrant!!! Ça ne devrait pas exister!!!Il y a eu des excuses, nous n’avons pas tout payer mais passer un très mauvais moment! Sans parler du fait que sur une des pizzas des enfants (qui a été payé!) il manquait un ingrédient que même le chef de cuisine ne savait pas prononcer ni ce que c’était « spianata »!!! Et aussi j’allais oublier, pizza enfant 🙄 qui est en faite une demi pizza adulte….aucune precision de ça sur la carte!!! Nous avions été en mars sur le restaurant de metz technopole, nous avions été ravi et très bien servi! Bien déçu de ne pas avoir retrouver ce même service dans la même chaîne de restaurant!Au passage je comprends mieux le 16/16 des restaurants de semecourt de Tripadvisor que l’on n’a pas consulter par avance à regret! Franchement à ne pas y aller!!!

Eric Z.
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 1 / 5

La Nouvelle Calzone. A chaque bouchée une saveur différente. Une fois goût pâte pas assez cuite, une fois crème fraîche fade et pour finir une tranche de charcuterie hyper salé !. Restez dans les classiques.. Quand on ne maîtrise pas on ne fait pas.

Charles I.
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 2 / 5

Très déçu de ce restaurant Del Arte.Le seul point positif serait le dynamisme du serveur pour notre mise en place.La serveuse pour la prise de notre commande fut, je cite :Vous avez choisi ! Sans un bonjour...était pas chaleureuse du tout et nonchalante.Nos pizzas sont restées 5 bonnes minutes sur leur comptoir, nous les avions en visu. et nous lavons su quà posteriori que cétait les nôtres, en attente de nous être servies (le restaurant nétait pas bondé)Donc nos pizzas sont arrivées entre tièdes et pas très chaudes.Je ne recommande pas du tout ce restaurant Del Arte.

Maëlle H.
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 3 / 5

N’acceptez pas de la clientèle si vous n’êtes pas capable de les servir en temps et en heure. 2h dans le restaurant pour plat/dessert c’est bien trop long surtout pour un dimanche midi Point positif malgré tout: c’était bon

k57sd D.
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 3 / 5

Javoue un peux déçu de mon plat, gnocchis pomorella, nduja (saucisse pimentée calabraise).Ne vous attendez pas à voir des morceaux de saucisses, cest juste la sauce qui est à base de saucisses nduja.

Nohlan S.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 2 / 5

Un restaurant italien qui au delà de faire comme tout les autres restaurant italiens , à un service très médiocre ! En effet un café qu’on attend depuis maintenant la dernière qualification de l’Italie en coupe du monde (2014) vient à peine d’être servi , et d’ailleurs un serveur qui pose le café et qui repart ? On peut se dire qu’il doit géré tout le restaurant … bon à tout cassé on était 20 même à noël avec ma famille on est plus mais c’est qu’un détails permis tant d’autre ! Sur ce Buonasera !

P.
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 2 / 5

Nous avons choisi de manger chez del Arte en pensant pouvoir manger facilement et rapidement.Trois serveurs (physiquement) dans une salle pour environ 60 personnes. Un homme et deux femmes.Une des femmes, le plus jeune prend notre commande. Peu de temps après nous avons eu notre pizza alors que la table d’à côté, une seule personne, attendait depuis 20 min.Peu de temps après, plus de serveuses dans la salle, nous avons constaté que seulement l’homme faisait absolument toute les tables en faisant de son mieux.Une des femmes a « essayé » de débarrasser la table juste derrière nous, en laissant son plateau plein.Les deux femmes ont disparu pendant plus de la moitié du service, pas forcément des chaleureuse. Nous avons attendu un café plus de 30 min. Nous avons décidé de partir.Au moment de régler, la plus jeune se présente, je lui explique que nous avons attendu 30 min pour un café, elle soupire et nous fait un semblant d’excuse.Ce restaurant a la chance d’avoir Un employé qui essaie par tous les moyens de satisfaire les clients et qui s’excuse pour le manque de travail des deux autres.

Audrey P.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 2 / 5

Nous avons décidé de venir manger pour une occasion . Nous étions 2 adultes et 1 enfant de 4 ans. Nous sommes arrivé à 20h15 . La salle était à trois quart vide. On nous propose une table juste devant la porte alors qu’il y avais énormément de place . J’ai donc demandé une place plus éloigné pour ne pas être dans les courants d’air. Nous prenons des apéritifs et par la même occasion nous donnons au serveur le reste de la commande ainsi que celle de notre enfant . Je demande gentillement si le plat enfant peut être envoyé en priorité pendant que nous prenions l’apéritif. Même pas 10 min après avoir eu les apéritifs nous recevons les pizzas et pas le plat enfant . Nous avions précisé au serveur lors de la prise de commande que nous prendrions des verres de vin , mais les plats reçu alors que les apéritifs étaient à peine commencer , personne ne nous a proposé une autre boissons . À la fin du repas le serveur est venu nous débarrasser et nous a demander si le repas c’était bien passé . J’ai donc fait par de ma déception comme quoi les plats étaient arrivé un peu tôt . Et le serveur a tout simplement boudé . Il ne s’est pas excusé . Ne nous a rien dit et il est parti en caisse pour le paiement sans un mot . Pas de phrase de politesse rien du tout . Énorme déception pour cette enseigne dans laquelle j’ai eu le plaisir moi même de travailler en tant que chef de salle . Un personnel non formé et avec un manque de motivation impressionnant.

Teo L. C.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis un habitué, je viens de temps en temps, j’adore la cuisine très bonne cuisine et les Serveuse sont agréables et souriante et on mange très bien. Je recommande vivement ces délicieux.

c C.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Le restaurant est maintenant chaleureux, avec une ambiance simple et décontractée, un service de qualité et des plats à un bon rapport qualité prix et très bons. Je recommande pour des repas avec entre amis et en famille!

sandrine L.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 2 / 5

Quelle déception... accueil plus que froid ... le sentiment qu on n était pas les bienvenus alors que le resto était quasi vide 2 tables...Nous étions 2 nous avons commandé une entrée à partager plus 1 plat chacunMon plat arrive et pas l entrée A PARTAGER l entrée arrive 5 minutes après jai mangé plat + entrée en même temps....mon assiette finie mon fils reçoit son plat... bref...un désastre avec une serveuse pas sympa... nous ne reviendrons pas c est certain

Arthur B.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5

Des notre arrivé l’accueil était froid on avais l’impression de l’emmerderOn passe notre commande ma mère prend plat boisson et moi entrée A PARTAGER plat boissonMa mère reçoit son plat alors que je n’ai toujours pas reçu l’entrée. J’ai reçu mon plat ma mère avais déjà fini son repas…Pendant la commande la serveuse n’articulais pas et parlais tout basEntre collègues l’ambiance était super on les entendait rire à gorge déployé alors qu’avec les clients ils étaient froidsDécevant.

L.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bien !La cuisson des pizzas était parfaite !La serveuse et l’adjointe très étaient aimables, nous avons apprécié :)Je recommande

Fero C.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnels accueillant , souriantPrise de commande rapideService rapideTrès bon rapport qualité prix , vous manger très bien pour peu

Julie H.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5

Nous sommes venue un dimanche vers 12h on est alors installée mais niveau accueil 0 pas très aimable, la salle n’étais même pas remplie de moitié on a attendu presque 35minutes pour que la serveuse vienne à nous pour prendre notre commande alors qu’un couple est arrivée bien après nous et ont étaient servis avant nous. Après l’avoir interpellé elle n’est quand même pas venue et nous a demandé de patienter.Nous avons donc décidé de partir 35minutes que nous étions là et aucun service…Quand nous lui avons dis qu’on partait elle s’en fichait même pas d’excuses ni forme de politesse rien une chose est sur c’est que nous remettrons pas les pieds là bas.

Angeli G.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Des pâtes bolognaises impeccables un service rapide un placement rapide. Une bonne entrée et une bonne pizza. La musique parfaitement dosé en volume.Les tables sont un peu trop près les unes des autres justes ça . Je pense que le prix est ok, les toilettes aussi. Alors je pense quil y a eu des efforts...

Claudine B.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5

Un peu déçu par le vin, mais pizza excellente

Viviane J.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Pour une première, je suis très satisfaite ! Plats excellents, belle présentation , service correct ! Prix corrects. Bonne expérience , on y reviendra !

Avigien (. D.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5

On attend plus ou moins longtemps (plutôt plus que moins) à lentrée de se faire placer, ça commence mal. Une odeur de détergent flotte dans la (belle) salle, on essaie de loublier. Plus de prosecco, on va donc choisir un autre apéritif. Les serveuses font ce quelles peuvent mais ça sent cruellement le sous-effectif. Les plats arrivent : cest simple mais plutôt bien fait. Sans doute un peu cher pour ce que cest. En ressortant, la déception domine.

Marina D.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 3 / 5

Belle endroit, de bonne chose à la carte mais jai limpression quil ya un sérieux manque de personnel, les serveurs sempresse de passez de tables en tables, le manque de qualité ce fait ressentir, sur une assiéte de fromage, charcuterie et légumes les légumes sont arrivées encore surgelés, et sur une pizza burrata et jambon, il y avait pratiquement que de la roquette pour une malheureuse tranches de jambon effiloché sur la pizza.

David S.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 2 / 5

En direction de Metz peu avant midi, nous nous sommes fait la réflexion : Tiens allons manger au PizzaPai à Semecourt, resto sans prétention mais tout à fait correct pour un midi sur le pouce.Arrivés sur le parking, quelle fut notre déception en découvrant le changement d’enseigne. Nous nous sommes résignés en nous disant ce sera peut être bien après tout ?! Erreur !! plat quelconque, équivalent à une barquette de supermarché à réchauffer. Le repas n’était pas mauvais en soit mais j’exige un minimum de plaisir lorsque que je sors manger.Au revoir Pizza Pai de nos 20 ans, au revoir Del Arte de nos 40 ans.

Giovanni R.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Très agréablement surpris, nous sommes arrivé tard dans un restaurant rempli!!La serveuse a fait l’effort de nous préparer une table de 8 personnes dans un endroit non dressé.Service rapide et très correct, je m entend on ne s attendait pas à manger un restaurant gastronomique mais pour un repas de dernière minute entre amis avec 3 enfants génial.Bravo à l’équipe et à la responsable À bientôt

veronique C.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5

Malgré le monde . Bon service . Accueil chaleureux. De la place même sans réserver. Très bonne pizza

Auriane F.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5

Mauvais restaurant .Pâtes au gorgonzola sans gorgonzola (plutôt une sorte de camembert immonde) et service déplorable. Nous avons attendu 10 min à la porte qu’un serveur nous place et avons dû finalement nous installer nous-mêmes. D’autres sont partis.

Frederic O.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5

Venu pour le repas de midi service normal , prévoir 1 heure pour entrée et platJ’aurai mis 5 etoiles mais je ne comprends pas tous , le restaurant est grand mais la personne qui installe les clients nous entasse les uns sur les autres au milieu alors que se serais plus agréable de manger sans entendre la discution des tables autour de nous et à voir son expression on dirait à chaque fois que le resto est completFaite en effort svp

Nathalie P.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 3 / 5

Le serveur Maxime était très sympathique, je déplore juste que lon est dû attendre 1 heure pour être servi de 4 pizzas.

Ji G. (.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5

Pizza à emporter au saumon. Arrivé à la maison et je me retrouve avec une pizza au saumon sans saumon. Cest juste abusé. Juste de la pate à pizza et de la crème. Super. Le service se dégrade de plus en plus. Cest inadmissible. De toute façon, vous ne lisez pas les avis et vous vous en foutez.

catherine E.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5

Une pizza aux fruits de mer très peu garni. Les moules et les palourdes avec leurs coquilles. Rien pour les mettre et des morceaux de coquilles dans la pizza. 17euro trop cher .Le service trop long. Bref je ny retournerai pas. Très déçu 😞

M M.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5

Très très déçu de la pizza nous avions pris une alpi. Pâte pas assez cuite, très peu de crème pas de goût, pas grand chose dessus, et elles sont arrivées froide. Je ne suis pas prête de retourner

Cathy T.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5

Cadre très agréable, très bons plats que ce soit pour une pizza ou pâtes bolognaise.. service très bienveillant. À expérimenter sans crainte.

Pascal Z.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5

Très bien mangé personnel agréable risotto excellent gnocchi gondozola un régal petit desserts copieux

Y.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 3 / 5

Une chaîne cest bon mais rien de spécial

J.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5

J’en ne peux pas noter la cuisine. On est arrivé à 12h en sachant que ça ouvre à 11h30. 15 min à attendre debout près de la porte d’entrée. 2 couples devant se sont installés par eux mêmes. Personne n’est venu alors qu’il y a avait que 4 personnes installées + les 2 couples. Une mère et son enfant sont partis. Ma copine et moi aussi. Dans les autres restaurants les serveurs viennent tout de suite ou au bout de 2 min. Mais la je trouve ça moyen de ne pas installer les gens. Vaut mieux faire un peu attendre les gens à tables. Du coup je n’irais plus. C’est dommage vous perdez de la clientèle bêtement.

Sandy W.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5

Par où commencer ?Laccueil est inexistant, on vous laisse attendre dans lentrée pendant trois plombes. Je finis par demander sil est possible davoir une table pour deux...Apparemment chez del Arte on recycle les set de tables. Il y avait plusieurs traces de verre sur celui ci. Je le fais remarquer, le serveur sexcuse et change le set. En dessous, les miettes du précédent repas probablement...Au moment de servir nous recevons nos plats avec 10 minutes de décalage. La personne qui maccompagne apprécieson mijoté de bœuf, en revanche, pour la première fois de ma vie jai dû saler ma pizza. Malheureusement elle était très fade. Le repas est fini mais personne ne vient nous débarrasser, ni même nous demander si on souhaite manger un dessert. Nous aurions pu mettre cela sur le dos dune salle bondée mais ca nétait même pas le cas. Nous avons au moins relevé la sympathie du serveur. Lannée dernière, mon conjoint et moi étions partis après 15 minutes dattente sans voir de serveur. Ce dernier est intervenu seulement quand il nous a vus passer la porte. Jai voulu donner une seconde chance à ce restaurant mais cétait bien la dernière fois que jy mettais les pieds.

Alexandre G.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5

Service désordonné, manque de communication entre la cuisine et la salle pourtant le restaurant est à moitié plein, 25min dattente pour que lon sache quun de nos plats est en rupture et que lon doit choisir en urgence, 4€30 lICE tea de 25cl on est pas dans un 4 étoiles faut pas déconner,Ambiance morose, manque dune musique de fond.Propreté irréprochable cependant.

Brigitte T.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5

Gnocchis au poulet à peine chaud.Nous étions 4 les gnocchis pour 2 pers servis en premier nous avions pratiquement terminé quand les 2 cal zones ont été servi. Très déçue

Séverine M.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5

Accueil pitoyable, 17 minutes à attendre quune serveuse veuille bien venir nous accueillir... on attend toujours... Réflexions inadmissibles de la part dune des serveuses qui sest permise de critiquer le fait de sêtre installés seuls, vu quaucune personne nest venue à nos devants ! Heureusement, celle qui sest occupée de nous a été agréable.Nous ne recommandons pas, lattitude et les paroles ayant été déplacées.

Maxence C.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5

Nous sommes arrivé à 13h00 nous sommes repartis à 14h35.Beaucoup trop d’attente, repas tout de même bon. Une serveuse qui n’arrête pas de parler à une table et qui ne servais pas. Tarif tout de même cher pour ce que sais.

Angélique L.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5

Les plats sont bons, il y a du choix, le personnel est discret et ne nous importune pas toutes les 5min pour savoir si « ça va ».Cependant beaucoup d’attente à l’entrée avec du personnel qui passe devant vous sans vous demander quoi que ce soit.

Kebab 4.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5

Cuisine délicieuse, je pense que nous avions un serveur qui débutais et malgré quelques petits couak nous avons était bien accueilli.Bonne expérience, à refaire.

Goepf L.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 2 / 5

Déçus, pâtes bolo mal présenter, si vous voulez du fromage il faut le demander sinon vous avez juste les pâtes et la bouilli.Gnocchi sans goût et mal présenter, escalopes panné industriels avec très peux de viande.Un serveur qui na pas envie de travailler et quand vous lui demander des choses que vous avez commander et qui ne sont pas servi il vous regarde bizarre.Si vous commandez une salade vert attendez vous à la voir au loin sans quelle vous sois servis, vous devrez aller la chercher vous même.Et café gourmand à éviter, 4 pâtisserie, 3 décongeler et la 4eme un ours en guimauve, ridicule pour le prix.

Sabrina S.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5

A fuir! Honnêtement jai jamais vu ça.Des raviolis au saumon froide réchauffe au micro-onde! Une honte vraiment.Je me suis rabattu sur la pizza qui était bonne par contre les moules avc coquilles c moyen bref 1ere et dernière fois! Aucun geste commercial effectué alors que tout de même c la moindre des choses même gratuit je ny retourne pas.Par contre la serveuse était très gentille et a lécoute

Brice 6.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons commandé des pizzas vers 21h30, elles sont arrivées à 23h (froides bien évidemment) et cerise sur le gâteau…. Intoxication alimentaire !Je recommande vivement ce restaurant si vous aimez perdre votre temps et bonus si vous aimez être malade.Cétait la première fois que nous testions ce restaurant et bien ça sera la dernière !

Fabrice M.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5

Serveurs sympathiques mais sans expérience , on nous a servi un verre de vin avec plein de morceaux de bouchon dans le verre ( il nous a demandé si il devait le reprendre...); fondant chocolat servi froid et ça ne dérange personne... Très chère

marie V.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Jai beaucoup apprécié la pizza Pomodoro et burrata pour sa fraîcheur, sa présentation et surtout la qualité de ses ingrédients. Lensemble du restaurant a été entièrement rénové, le personnel est très sympathique et avenant. À recommander 👍

Melissa K.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à notre serveuse Gul votre professionnalisme et votre amabilité rend le service beaucoup plus mieux . Votre dévouement envers votre travail est remarquable , vous faites preuve d’une grande efficacité dans la prise de commande et la gestion du service Courage à elle ! Les escalopes Firenze excellente 😍😍😍

Karine R.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5

4 plats sur 5 à la limite de lacceptable (viande brûlée, pizza qui ressemble à une biscotte, piadina pas cuite, recette pas respectée...) Temps dattente extrêmement long malgré un resto quasi vide. Un gérant qui ferait mieux de prendre exemple sur la gentille serveuse qui a essayé de sauver les meubles en faisant un geste commercial.Bref passez votre chemin!

Delphine S.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous y avons célébrer le baptême de notre fils et tout à été fait pour nous permettre de passer une super moment en famille. Tout était organisé pour que nous puissions profiter du moment au maximum, en nous laissant personnaliser la décoration des tables et « privatiser » une partie du restaurant pour permettre notamment aux enfants de se dégourdir.Le personnel a été plus que parfait: à l’écoute et disponible pour répondre à nos demandes (pour une table de 35 personnes).Nous avons très bien mangé.Bref nous recommandons ++!

Enes D. (.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5

Nous venons a 9, on attend 10 minute a l entrée, resto a moitié vide. On nous installe en ronchonant, et au bout de 15 minute on parts heureusement qu on rien a commandé a ces faux restaurateur du dimanche non commerçant. De passage de la region et au bout de 4 heures de conduite enorme deception. Resto trop riche ou employe potoyable ?J attends une reponse et nous repartons le vebtre vide, la honte

Myriam H.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 2 / 5

Nous sommes venus manger au restaurant del Arte de Semécourt.... une catastrophe. On a attendu pour avoir lapéritif finalement on a eut le plat avant lapéro, jai refusée de manger avant lapéritif donc plat en attente est réchauffé donc très sec, commandée vin rosé on nous amènes du rouge, vaisselles plein de calcaire... horrible. Serveur pas très aimable , je veux bien comprendre quils sont en manque de personnel mais bon on est pas obligée dans subir les conséquences....

Céline K.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 2 / 5

Jai dû renvoyer les 2 pizzas qui ne correspondaient pas à ma commande. Le dessert ne correspondait en rien à un tiramisu. Il y a en plus un manque de personnel donc de lattente au service, les chaises sont inconfortables, les tables trop petites.....je ny retournerai pas

collignon A.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 2 / 5

Venue en début de service a midi, serveur avec aucune patience...Les couvert et les verres avaient des trace dû a leur lave vaisselle et ça navait pas lair de les choquer et cerise sur le gâteau des spaghettis bolognaise avec la sauce bolognaise digne dun plat préparé et jai retrouver un poil ou cheveux dans dans mon assiette.

lisa C.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 2 / 5

Petite équipe un lundi qui était bien trop débordée. Attente à lentrée trop longue avant que quelquun arrive. Les plats sont prêts sur le comptoir mais refroidissent avant quun serveur vous les ramènes. Petite assiette, qualité moyenne. Attente trop longue de manière générale pour un entre midi dans une zone commerciale/travail.

Nathanaël M.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5

Grand choix dans les plats et menus abordables. Service assez rapide. Jamais déçus même après plusieurs visites dans le restaurant. Bon rapport qualité prix pour une chaîne de restaurant. Peut-être manque t il la musique qui n’est plus italienne pour être vraiment dans l’ambiance.

sophie C.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5

Un samedi soir 19h15 serveuses peu aimable . Tout juste bonsoir .WC dans un état pitoyable et vu l heure on ne peut pas dire que se sont les clients du soir qui avaient tout rempli les poubelles et vider le savon

Jocelyne T.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5

Un restaurant a fuire, autant dans laccueil, que dans les assiettes, on ne peut pas prétendre à savoir-faire une pizza, alors quelle est dégueulasses, e jen passe, on na souhaité une bouteille de san p de 15cl comme indiqué sur la carte, le serveur me dit on na uniquement en bouteille dun litre ok, puis on souhaite une bouteille de lambrusco la encore pas en 15cl alors inscrit sur la carte donc bouteille de 75cl à 24 € la c un peu abusé, sans parler de la vétusté du mobilier, manque de personnel, terrasse non ouverte malgré la chaleur. ..Je pense quun petit séjour en calabre simpose.

Emmanuelle C.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Si vous voulez passer une excellente soirée, rendez-vous à litalien Del Arte Sémécourt. Merci au gérant, de service ce soir, pour son professionalisme, sa sympathie, son écoute, et son humour. Nous avons également bien mangé pour un prix très correct.Comme vous laurez compris, nous recommandons ce restaurant! 😉Yann et Emmanuelle, aubois en vacances en Moselle.

Patrick L.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5

Dans une gamme de chaîne.. un bon acceuil et une cuisine conventionnelle correcte

Ana E.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5

Nous nous sommes rendu dimanche soir, une table de 9 personnes adultes/enfants.Nous avons très très bien été accueillis par des serveuses et un monsieur qui nous ont prévenu qu’en ce moment en raison du faible effectif le temps d’attente était plus long. Un délai qui au final a été + que raisonnable.L’ambiance était agréable, le personnel très très sympathique.Je recommande très fortement.

Thierry H.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 2 / 5

Pas de demande de boisson pour le repas et pizza trop cuite. Le plat est arrivé moins de 10 minutes après lapéritif. Point positif, Geste commercial effectué suite à ces remarques

Dam H.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5

Deuxième visites pour nous aujourdhui et les seuls points positifs de notre repas sont la jolie terrasse et la serveuse qui était agréable. Effectivement le reste laisse à désirer.. 35 min dattente avant que lon prenne notre commande (la salle et la terrasse étaient loiiiiin dêtre pleines) et les commandes de toutes les tables arrivées après nous on étaient prises avant la nôtre.On ne nous a jamais proposé dapéritif.Quand nous avons reçu les plats il manquait celui du menu enfant, la serveuse a était réactive et est immédiatement allée en cuisine, elle en est revenue avec les lasagnes dont un tiers était carbonisé.Nos pizzas étaient peu garnis et relativement sèches (surtout la pizza pizzaiolo).Les prix sont élevés et la qualité nest pas au rendez-vous.En fin de repas, quand la serveuse nous a demandé comment ça cest passé et que nous avons répondu que nous étions déçus, sa réponse a été Ah !Arrivés en caisse on nous a nouveau demandé comment cétait passé le repas, nous avons répondu un peu catastrophique la serveuse nous a ri au nez (peut-être pensait-elle que nous plaisantions), mais après avoir confirmé que non, on ne rigolait pas, elle nous a nouveau ri au nez suivi dun vous ne viendrez plus alors, à quoi nous avons répondu effectivement plus jamais.Cette même personne nous avait servi lors de notre première visite, elle navait pas été très agréable et encore professionnelle ; Nous avions mis cela sur le compte dune journée difficile pour elle, nous avions était compréhensifs, car ça arrive à tout le monde (et ayant déjà travaillé dans le commerce et la restauration je sais que ce nest pas un métier facile, bien au contraire !) Le respect et la politesse nont rien à voir avec le professionnalisme, cest juste la base de léducation et du savoir vivre. Je comprends quà lheure actuelle il est plus que compliqué de trouver du personnel, qui plus est, qualifiés. Mais lorsquune branche pourrie, il faut parfois prendre la décision de la sacrifier avant quelle ne fasse périr larbre tout entier. Vraiment dommage car lemplacement est top, avec un grand parking (vide du coup), de nombreuses tables, une belle terrasse, une belle décoration et très propre et entretenue, tout pour donner envie. Bonne chance à vous pour la suite.

Val V.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5

On cest installé une demi heure après même pas pris la commande ils étaient entrain de rigoler sauf la petite jeune très sympa qui nous a installé et qui Sert les clients du coup on est parti manger en face au Buffalo plus jamais.

Blandine R.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous y sommes allés en famille mercredi midi. Rien à redire ! Pour des étudiantes débutantes, le service était impeccable et sans attente. Bon courage à léquipe pour la suite.

jean D.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5

excellent restaurant, propre, décor au top et service super !!

Alice Z.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 3 / 5

Rien à dire sur la nourriture, la pizza que jai commandé était vraiment bonne.Par contre la serveuse ,petite brune , absolument pas faite pour ce métier.Pas polie, pas souriante, pas professionnelle du tout.Vous demandez la carte des desserts, 30 mn plus tard toujours rien.Vous demandez laddition et vous avez droit à 1 pauvre oui, tout juste audible....Bien évidemment pas de bonsoir , bonne soirée, à bientôt..... pourtant avec 1 client assis 1 table derrière nous elle a réussi à sourire et parler...Cest bien la première fois que je ne laisse pas de pourboire à 1 serveuse.Pour info nous avons pris notre dessert au Mac Donalds en face et le coéquipier Mac Do qui nous a ramené nos glaces était très poli lui.Vous devriez prendre exemple sur le personnel de cette enseigne pour former votre personnel

W.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 3 / 5

Nous étions 5 ce soir et rien a dire sur la nourriture, par contre le service fût catastrophique a peine eu un Bonjour d’une jeune qui apparemment n’est pas ravis de son Job .Nous avons attendu 30 minutes la carte des desserts … finalement nous avons pris un MC Fleury au Mac Donald’s !! Service honteux pas de chance pour nous il y avait une autre serveuse blonde infiniment plus sympathique avec les clients

Denis B.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5

Très bonne pizza 🍕 service au top , rapidement servi 👍

Christophe T. G.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5

Aujourdhui midi 2 escalope milanaise de veauUn risotto crémeux je joint la photo riz réchauffer au micro ondes ou plutôt brûlé au micro ondeL autre au. Légumes (4,5€de supp) mais y en avais plus donc on vous met de. La salade(2, 5€sup)à la placePar contre sur l addition on compte légumes et comme on vous as dejas déduit le riz immangeable !!vous payé quand même les légumes que vous n avez pas reçu !!Très mauvaise expérience aussi bien culinaire qu au niveau du service à éviterLe parmesan est à 25 degré sur. La table à de servir depuis 11h du matin quand on parle de la chaîne du froid !!On vous répond qu il ne dont PAS concerné par cette règle élémentaire en. Restauration ????J osé même pas imaginé !!À ÉVITER DURGENCES

christele F.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5

Très mal reçus par une serveuse, aucun sourire, à peine bonjour. Les plats commandés (escalope de veau milanaise, infecte, elle est dure et aucun goût. Pour les pâtes à la carbo, aucun goût). A la fin du repas, la serveuse a récupéré les assiettes sans un mot. Ne venant pas arriver la carte des desserts, mon conjoint a été régler laddition. Le ticket lui a été tendu sans un regard. De plus, aucune ambiance (pas de musique). Nous avons lhabitude daller dans dautres pizza del arte et nous navons jamais vécu cette expérience. A fuir!

Havva B.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5

J’y suis allée deux fois pour l’instant, c’est devenue mon resto pizza préféré 🤩 intérieur bien espacé idéal pour y aller en famille aussi. Leurs pizzas.. un vrai délice ! Pareil pour les desserts. Le personnel est très souriant vous êtes bien servis et dans les temps. J’ai adorée aussi l’idée de la paille en pâte 😍 possibilité d’avoir une carte fidélité également bien intéressant. Je recommande vivement ! 👏👏

Seda Y.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5

Entrée catastrophique, sorti catastrophique.Premièrement on est rentré, pas daccueil.Les serveurs sont très froid à la limite agressif. Pas accueillante et pas poli. Rapport qualité pas super.La direction doit se remettre en question et augmenter les moyens pour fideliser les clients.Je ne recommande pas et je ny retournerai pas.Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles.Décevant...

Anna H.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5

Bonne expérience dans ce restaurant avec une serveuse très efficace et sympathique Gulten Nour, ma pizza était bonne et le temps d’attente n’est pas long, je recommande ce restaurant pour une sortie entre amis !

Azra G.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5

Deuxième fois dans ce restaurant . Une attente interminable alors que le restaurant est vide… mais heureusement une serveuse Gul qui est très professionnel . Son service attentif et amical crée une expérience agréable pour les clients. Sa connaissance des plats et sa recommandation experte ajoutent une touche spéciale à chaque repas. Bravo à elle , les plats très bon je recommande !

Vincent H.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5

Restaurant à fuir , serveuse hautaine et qui attends qu’une chose c’est de rentrer ( vous avez fini ou pas ! Etc..) Malheureusement une cliente casse un verre à la table juste à côté de nous et au lieu de nous replacer, (alors que le restaurant était loin d’être remplis) ils n’ont ramassé qu’une partie.Notre table et nos chaises étaient encore pleines de bout de verre . Franchement honteux.

Jean C. E.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5

Je suis venu mangé en famille ce midi, le personnel est très souriant, service impeccable malgré quune personne en cuisine et une personne en salle et la responsable qui jonglait entre les deux .Pour ceux qui sont pressés allez faire un drive , le personnel fait son possible car la restauration ce nest pas évident . Nous reviendrons.

lisa F.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5

je suis venu manger avec mon copain hier soir, un superbe accueil souriant, j’ai pris une pizza qui était très bonne, et mon copain des pâtes qui était bonne aussi. Nous n’avons pas attendu longtemps. Le service était rapide. Je recommande. On reviendra !!!

M.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 2 / 5

Serveur froid et malpoli.. donnant l impression de subir sa soirée de service…pour un mercredi soir, rapidité du service convenable.Rapport qualité prix passable… on a connus de meilleures pizzas… 😖

Jean-Jacques J.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5

Le samedi 22 avril au soir, notre groupe avait réservé un dîner pour 26 personnes. Comme convenu, nous avons été installés sur 3 grandes tables un peu à lécart du reste du restaurant, donc très bien pour nous. Notre jeune serveur attitré nous a avoué que cétait son record en nombre de personnes servies, même sil a été aidé par dautres personnes du restaurant. Notre commande des plats ayant été passée à lavance, la préparation et le service ont été très rapides et tout le monde a pu dîner en même temps. Javais oublié de prendre avec moi laffectation des plats commandés par chaque personne, ce qui na pas facilité la tâche du serveur. Cela dit, tout sest bien passé et les participants ont apprécié leur repas. Un bon souvenir donc pour commencer notre semaine en direction de lAllemagne.

Cookies (.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5

Très déçu, la carte na plus autant de choix quaux paravent, si vous êtes végétarien passer votre chemin avant il y avait beaucoup plus de choix. Pour le service un peu lent alor que cen etait pas full , les serveurs (e) se parle mal devant le comptoir ont sent une mauvaise ambiance entre serveur et les cuisines. Et pour finir aucune présentation dans mon assiette les pâtes saumon claquer dans l assiette très peu de sauce sec et l escalopes une semelle bref plus aucun intérêt. La qualité des produits et du personnelles a revoir .

aurelie D. L.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5

Malheureusement obligé de retourner mon risotto car cru. Lescalope milanaise crue également.La serveuse a ramené en cuisine. Risotto réchauffé dans une poêle dc cru à nouveau et escalope panée réchauffé aussi à nouveau dans la poêle dc cuite à lintérieur et cramée à lextérieur.On ne se lance pas dans la cuisine italienne si on ne sait pas la faire.Dommage.

Stephanie L.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5

Une très belle surprise pour un restaurant de chaîne. Une équipe agréable avec une mention spéciale à la serveuse avec la mèche bleu/vert. Très bon rapport qualité/prix. Le cadre est agréable et les tables ne sont pas trop serrées. Juste un petit bémol sur la chaleur des pâtes... Je recommande. Un très bon moment.

Clemence N.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5

Ce soir je suis venu diner avec des amis nous nous présentons a laccueil pour avoir une table de 6 personnes 15 minutes plus tard toujours personne pour nous accueillir apres de lattente nous avons eu notre table,on commande des apéritifs et planche apéro nous avons eu le temps de finir nos boissons que les planches apéro nétait toujours pas arrivé, en se quil sagit de nos plats la moitié de notre table a été servie alors que lautre moitié non mais nous remarquons que les plats sont posés sur le bar et que la serveuse était a coter entrain de discuter avec un collègue mon ami a du se lever pour aller chercher les plats qui manquait, les plats était froid forcément , aucun assaisonnement et peu goûteux. Désolé de vous dire que quand je vais au restaurant je paie une prestation de service en aucun cas je me prend pour une Princesse mais cest une base fondamentale du principe de restaurant. On aurait aimé des desserts et café mais nous avons préfère arrêter cette expérience le plus vite possible. De plus les serveur/serveuse osent critiquer les clients mais sans aucune discrétion en plus. Enfin bref un service très lent désorganisée et irrespectueux envers les clients.

Clm M.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5

Je n’ai jamais vu cela dans un restaurant. Nous arrivons à six pour 20h30, nous nous faisons installer. Nous commandons les boissons les plats, une planche apéro! Nous avons eu la planche et les boissons au bout de 30 minutes. Les plats on mit bcp de temps à arriver au moins 45 minutes et on en a eu 4 sur 6. Il nous ont appris seulement après qu’un de nos accompagnements n’était pas dispo! Un de mes amis a du se lever lui même pour aller chercher nos plats qui restaient sur le bar (les deux restant) aucune excuse juste des « ça va arriver » les plats sont arrivés pour la plupart froids, et les gnocchis au poulet étaient mauvaises. Je ne parle pas dj service, des serveurs qui ont pas envie de bosser, un autre qui rigole de la lenteur de son propre service et une serveuse aussi agréable qu’une porte de prison. Vraiment je ne recommande pas, j’ai moi-même bosser en restauration et je sais que parfois c’est compliqué mais là il n’y avait presque plus personne au restaurant quand on a été servi. La non chalance a l’air d’être le slogan de la boîte !

Arginou M.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5

Jai récemment visité le restaurant Del Arte et malheureusement, je nai pas été satisfait de mon expérience. La nourriture que jai commandée était froide et peu appétissante, et jai dû aller chercher mon repas en cuisine moi-même. De plus, la serveuse nétait pas très aimable et na pas offert un bon service clientèle. Enfin, la remise de 10% que jai reçue était insuffisante pour compenser la qualité médiocre de la nourriture et le service décevant. Dans lensemble, je ne recommanderais pas ce restaurant.

M A.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5

Très déçue de ce restaurant : accueil peu sympathique, attente très longue (1 heure), plats incomplets et froids (il manquait 2 ingrédients dans ma salade), champignons surgelés ou en conserve dans les pâtes, morceaux de poulet en barquette style Fleury Michon dans un autre plat de pâtes… bref une catastrophe !! Nous avons décidé de quitter le restaurant avant le retour du plat qui avait été renvoyé. C’est dommage car nous avions été satisfaits la première fois.

Stéphanie Z.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5

Très déçue, déjà 20 min d attente à l accueil, on nous installe , on attend encore au moins 15 min pour la prise de commande , puis 1h15 en attente de nos plats, pour qu on vienne me dire qu il n y a plus de risotto.... Donc changement de plat , et encore attente de 20 min..Les pizzas sont arrivées presque froides et tout est arrivé en décalé. Nous étions 6 et on a mangé 2 par 2. Les premiers servis avaient pratiquement terminé, que le dernier plat est arrivé.....

Priscilla K.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5

Par où commencer...Réservation prise pour 8 à 12h30, au bout de 45 minutes, un serveur tout droit sorti de son lit, le regard vide, le pas non assuré vient à notre table avec 2 assiettes dans les mains, nous dit que nous avons déjà mangé et va pour repartir, nous linterpellons en lui disant que non, il tend alors une pizza, enfin ce qui y ressemblait à une jeune maman qui avait son bébé dans les bras, il aurait pu lui poser à table, la suite des plats arrive, je ne sais toujours pas sil sagissait de pâtes à la bolognaise ou du vomi dun des employés ! 2 assiettes de pâtes à la bolognaise immangeables, 1 pizza qui navait de pizza que le nom sur la carte, 1 trio de pâtes infâme à 18€ tout de même, 1 escalope de veau ou devrais je dire une semelle et 1 menu enfant servi 30 minutes avant le reste des convives.Le pain nous est servi une fois que le repas était fini car je cite je navais plus de baguette coupée , noublions pas que le jeune homme venait de se lever 😅Blague à part, une véritable abomination cela devrait être interdit, encore une nouvelle adresse à conseiller à Philippe Etchebest....Lamentable

Laetitia L.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 2 / 5

2 pizzas commandées ce soir via Uber eat et je dois dire que je suis assez déçue. J’ai toujours adoré les pizzas de votre enseigne mais 38 euros pour aussi peu de garnitures?? C’est un peu limite de faire payer au client une pizza plus de 10 euros pour aussi peu de choses à manger. C’est bien dommage car le goût y est.

Leo T.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5

Un service catastrophique. Je ne savais pas que l’on mettait une boule de glace sur les pizzas. D’ailleurs cette meme boule a fini sur la table de mon amis, et évidemment pas d’excuses. De plus les pizzas étaient froides, les pates aux poulet Aoste bah tout juste sorti du sachet. Bref, on a bien rigolé mais heureusement il y’a mcdo juste en face.

Roxane D. M.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5

Les 4 filles bruyantes !!!Nous avons été servie par Gaël, un moment génial et drôle... Serveur au top très sympa et disponible malgré le monde présent !!Nous recommandons ce resto et surtout ce serveur !!!Un grand merci !! 😁😁😘Merci ma copine !! ❤️

Thierry F.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons passé 1h45 pour un menu enfant un trio de pâtes,.... Pour au final recevoir quelque chose qui avait pas de goût qui nest vraiment pas bon, bolognaise enfants on dirait de la sauce tomate buitoni sans goût.....Nous avons une serveuse qui ne connaissais pas du tout ni la carte ni la restauration,.....et je vous parle pas du rendu monnaie une catastrophe ( 37,50 euros beaucoup trop chèr ,et sur un billet de 100 euros réussi à oublier 20 euros ) .Je ne suis pas du genre à mettre des critiques mais là il faut tout refaire et tout améliorer 🫤😡.Je déconseille fortement

Sihem B.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour je suis venue manger avec mon mari ce midi , et comment vous expliquer… aucune organisation . Étant moi même dans le domaine de la restauration depuis 12 ans je sais de quoi je parle . Mon mari a commandé un mojito sans alcool il l’a reçu avec alcool jusque là c’est pas grave la serveuse nous a dit qu’elle allais le refaire et au final elle nous a servi le même verre !!! Mon mari ne boit pas d’alcool et en le goûtant il a pu constater qu’il y en avais … la serveuse ne l’a pas refait sans alcool , quand à l’arrivée de nos plats il y’a eu un retard car un cuisinier a mis du jambon sur une de nos pizzas , on a du attendre qu’on nous refasse la pizza bref une expérience qui nous a pas plu du tout . Un service de qualité passe par l’accueil l’installation du client et un sourire c’est gratuit !! En caisse la serveuse ne s’est même pas excusé de la gêne occasionnée !! Reformez votre équipe si vous voulez que votre restaurant tourne

catherine D.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5

Restaurant à fuir . Personnel tellement peu aimable qu’on a la sensation de les embêter . Repas moyen surgelé pour la plupart les plats sont arrivés froids et pour certains trop cuits .. les desserts une honte mousse au chocolat miniature basique payer une blinde , tarte citron 🍋 à peine décongeler.. le café était froid et la moitié de la tasse était remplie de mare de café imbuvable.. Bref ne venez pas ici

Cassandra L.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 2 / 5

Les plats étaient très bons, malheureusement les à côtés sont vraiment à revoir. Le personnel est plus que lent et n’a pas l’air ravi d’être ici (surtout la jeune fille brune), si vous n’aimez pas votre travail ne travaillez pas ? De plus la vaisselle était sale (surtout les verres). Heureusement que Gael était là pour nous servir comme il se doit et avec le sourire !!!

Jerome D.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 2 / 5

Nous sommes arrivés à 4 personnes, accueil correct, une fois installés attente dune bonne dizaines de minutes avant de venir à nous pour nous proposer un apéro.30, 40 personnes dans le resto pour 3 serveurs donc pas débordés. (je sais de quoi je parle jétais runner en extra). Une serveuse à la caisse qui me regarde...mais qui reste posée devant sa caisse, lautre serveuse qui passe et repasse... Rien. Au bout de 10min donc le serveur arrive ma fille demande un coca réponse du serveur Ici cest pespi et pepsi max avec un air arrogant. Dans le resto un froid de canard, en plus un courant dair qui vient de la porte mal fermée par des clients, je fais la remarque au serveur en question, sa reponse oui ben jai pas que ça à faire de fermer la porte si les clients ne le font pas toujours avec son air arrogant et hautain. Le repas fini attente encore de plus de dix minutes avant de débarrasser. Ont sest levés direction caisse pour payer et au revoir à jamais.Dommage par ce que nos plats étaient bon mais le comportement de ce serveur me fera pas revenir dans cet établissement. Daprès ce que jai compris à mon arrivée, ce serveur lis les avis Google je lentendais parler de ça. Alors je suis sur quil me reconnaîtra alors un ptit mot pour juste pour lui: change de métier, ou va refaire ta formation. Cordialement

Alexandre M.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5

Superbe petit restaurant service très rapide très convivial et le directeur au top5 Fromaggi un délice une pâte fine et si savoureuse un vrai régal..Gnocchis au poulet également un plat très savoureux.. Je recommande fortementUn grand merci pour cette bouteille d’huile ☺️☺️

Fred 5.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5

Un bon resto et un très bon repas, la serveuse (surnommée Pili) est vraiment souriante, agréable 👍😉 pas d’attente pour la commande ou les plats (compris cafés et / ou desserts).On reviendra pour la qualité et votre accueil et sourire !

D.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 3 / 5

2 personnes pour servir une salle complète, à midi, cest définitivement trop peu.Du coup, délai bien trop long pour être acceptable, surtout quand on reprend le travail...La cuisine est bonne pourtant !La pâte à pizza est bien, les pâtes aussi.Dommage pour les quantités un peu légères.

Oceane G.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5

Nous sommes venue à quatre, le repas était très bon mais malheureusement les assiettes de pâtes n’étaient pas assez remplis. Heureusement Gaël le serveur était très sympathique et dynamique et a répondu à nos attentes. Serveur au top !

Elisabeth P.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5

Très déçue de ce restaurant. 1ere et dernière fois que jy vais.Accueil plus que froid. Attente assez longue pour 2 malheureuses pizzas franchement pas extraordinaires du tout... Pas de pain, obligée de réclamer lhuile picante, sinon on nous jetait les pizzas et cest tout.La personne qui accueille et encaisse avait lair complètement à louest et na pas le sourire facile, dommage pour un hôtesse... Elle ne demande pas si tout sest bien passé, en même temps elle a sûrement peur de la réponse. En résumé mauvaise expérience, à fuir !

Carpe D.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5

Jaurais bien voulu ne pas répéter les avis lus concernant ce restaurant mais la situation rencontrée my oblige. Accueil plus que moyen, attente plus quinsupportable, repas de piètre qualité servi en pointillé (certains avaient finis leurs plats pendant que dautres les attendaient) et renvoyé car froid ou erreur de commande. Je ne recommande pas ce restaurant et si javais une suggestion à émettre, je proposerai à son propriétaire de revoir de fond en comble son personnel et leur mode de fonctionnement.

Sab S.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5

Très déçu on es arrivé à 22h après je sais que cela es pas une heure à alle mangé mais bon cela été le wk et la serveuse à dis vous vous dépêchez car très peu personnel il faut les 11 h de battement enfin on demande du pain elle me donne le pain de lautre table mdr !!!! Bref déçu vraiment en plus les gnochi pas terrible crème liquide pas de poulet à revoir !!!!!!vraiment à ce prix

noemie D.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5

Très beau et bon restaurant italien, les plats sont bien présentés et très bons, merci au serveur (jeune qui est en formation) pour sa gentillesse, son humour et sa spontanéité il nous a fait passer un bon moment! Embaucher le aha! Sinon il manque du personnel donc forcément l’attente est longue mais cela reste un très bon restau tout de même!

Ugolin G.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5

29/12/22Déjà on arrive pas daccueil, super...Les plats nétaient pas les bons, parfois même froid.Je crois même quon a eu de la chance dêtre arrivé à la bonne heure car après plus personne ne pouvait rentrer dans le restaurant, ils étaient a laccueil a attendre comme des cons.Ensuite pour payer cétait une autre histoire on a bien attendu aussi.Enfin bon je vous conseils daller autre part.Force à vous les serveurs car à deux cest sur que cest compliqué 💪

Michel V.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5

Un endroit que nous aimons beaucoup et où nous avons toujours passé un super moment. Malheureusement, notre visite dhier nétait pas du tout à la hauteur de cette réputation. Service médiocre et surtout présentation des plats plus que limite (risotto visuellement horrible).

Et E. P. P.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5

Désastreux, patienter 10 mn à l accueil, on nous place enfin , 2 personnes arrivent derrière nous sans réservation pour tout le monde je précise, sont servis avant nous , plus 4 autres tables toujours servis avant nous ....sommes que 2 adultes voulant manger rapidement , nous l avons précisé à notre arrivée, attendu 35 mn sans rien à boire , la serveuse nous assure de prendre notre commande rapidement , nous regarde mais ne vient pas mais sert les autres tables ...nous sommes aller manger à la concurrence ,plus jamais chez Del arte , catastrophique, changer le personnel . ..plusieurs tables se plaignent de la lenteur du service ....même le cuisto doit venir servir à table...Je ne recommande pas

Max D.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 2 / 5

Que dire ... Je vous laisse juger avec cette photo :) Les accords de saison sont sympas mais lexécution est totalement à revoir (le choix de certains ingrédients comme les charcuteries aussi).

Viviotte S.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5

Restaurant aéré, déco qui transporte en Italie. Le lieu fait propre et agréable. Lambiance est agréable pr un déjeuner tranquille.La serveuse qui nous place manque de sourire mais nest pas désagréable non plus donc ça passe.Nos plats sont servis plutôt rapidement par un monsieur très sympathique.Les plats sont copieux, et bons, et le dessert la coupe chocolati est parfaite.

Fouad L.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5

Nous y sommes allés en famille et cela semble correct, la carte ne contient ni trop ni pas assez et le personnel sympa.Seul bémol pour ceux qui ont des enfants, nous navons pas vu de parc jeu donc je ne pense pas que ce soit recommandé pour les familles avec petits enfants.

Nadia D.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5

Personnels très investis malgré le manque visible de personnels. Jai rencontré avant moi des gens impatients qui nont certainement pas compris que le problème ne venait pas du personnel. Jai été rapidement servi et je nai pas pris que deux plats. Jai pu échanger avec toutes ces femmes qui mettent le cœur à la tâche sachant le manque de personnel elles ont été toutes très sympathiques et souriantes.Bravo Mesdames pour votre courage votre patiente et votre investissement auprès de votre enseigne.

Tracy T.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 3 / 5

Samedi,On sait retrouver dans le noir ⚫️ 2 fois dans le restaurant pas top ,personne nous dit rienPeut être un problème ... ??Première fois dans ce restaurantDéçu 😞 😔 la serveuse pas agréable ,froide😔😔😔😔

Mélanie B.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5

Nous sommes venues partager un repas avec ma grand mère dans ce restaurant. Très bon service, la serveuse a su gérer une salle seule ! Bravo à elle et merci pour sa gentillesse !

Emmanuelle K.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5

Une carte qui change toutes les saisons avec des goûts de saison Un service agréable et rapide. Dommage que ma pizza était trop cuite et celle de mon mari pas assez chaude. Mes enfants trouvent toujours leurs bonheur dans le menu enfant.

C.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5

La première fois que nous y allons, et certainement la dernière. Catastrophique. 1 heure dattente pour être servi. Lentrée arrive sans le pain italien. Les plats ne sont pas excellents.. desserts pas terrible du tout. Dommage !!! Et en plus le personnels nest pas souriant.

Jean P. G.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5

Une catastropheArrivé à 20h00, 2 adultes et un enfant .Commande d une moza servie dans une misérable sous tasse accompagné de son pain et bien celui ci est arrivé 40 min après,que je refuse bien évidement . Pattes trop cuites ,fades .Escalope milanaise de la taille d un faux filet , plus que la honte . Dessert catastrophiquePersonnel incompétent,un accueil misérable .J ai honte pour eux . Passez votre cheminTout est degueulasse ainsi que l équipe et le service cuisine . J’aurais pu mettre zéro je l’aurais fait sans hésitation c’est tout ce qu’ils méritent

Audrey S.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5

Nous sommes assis depuis 1h ! Les serveuses servent toutes les autres tables (arrivées apres nous !) sauf la notre et quand enfin mon escalope arrive elle est carbonisée ! On me demande vue ma réaction si jen veux une autre....bein oui...à ce stade cest cancérigène ! Fuyez ! Cest catastrophique. Enfin nous ce sera 1 seule et unique fois...

Cedric L.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5

Cela faisait des années que je navais pas été dans cette chaîne... Et bien jaurais mieux de ne pas y retourner. Tout est prêt préparé : le poulet du moins ce quil y avait dans les pâtes etait bien dans sa graisse et sans saveur. La pizza digne dune Sodebo un peu plus fraîche mais méga moyen... Voire une bon bilan de : Pas bon du tout. Ce qui a sauvé cest la gentillesse des serveuses... Sinon à fuir. Bref...

Emilie B.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5

Service déplorable, 3 personnes en salle un samedi soir. On attend 25 min pour qu’on prenne notre commande boisson, la serveuse se poste à côté de notre table, pas un sourire, pas un bonsoir, pas une excuse…. Plus jamais

N.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5

Une catastrophe ces derniers temps !On était satisfait jusque là mais honnêtement, les dernières expériences sont plus que décevantes. Une lenteur phénoménale dans le service et le personnel qui fait preuve de nonchalance. Ça brasse du vent, ça fait des aller retour à vide et ça semble déborder… il est évident que le manque de personnel (et du compétent) fait cruellement défaut a ce restaurant !

jd W.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5

Visite du Dimanche 28 août 2022, par. si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fais.je conseil à tout le monde d’éviter ce restaurant.Lapéro ma femme prend un mojitos, il navait que de nom mojitos,il était chaud pas de glace dedans , 3 feuilles de menthe qui ce battent en duel, ou était lalcool on le recherche encore.Le seul point positif de lapéro est le plateau de charcuterie 😁Les plats arrivent pour ma femme et moi, les pattes aucune sauce et complètement fade ( il a fallut demande pour avoir un accompagnement) on nous a rien proposé lors de notre commande, lescalope de veau sèche.Mon ami lui escalope de poulet bonne accompagnement 3 pommes de terre 🤣🤣🤣🤣.Tellement déçu que nous navons même pas pris de desserts et caféDernier point, je le répète nallait pas chez eux

Louis M.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5

On appelle pour réserver, ça nous dit quil y a de la place. Super!On arrive, restaurant à moitié vide. Parfait! mais vient le drame : file dattente énorme, personne ne vient prévenir dune quelconque durée dattente... de plus, japerçois une serveuse qui passe 3 fois par le même chemin en apportant 3 fois la même bière (manque de plateau pour apporter les 3 en même temps ??)... on est donc repartis bredouille car sinon on était parti pour un dîner jusque 1h du matin... dommage

Benito F. L.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5

Première visite ce dimanche 14 août dans dans ce restaurant le soir et quelle surprise , nous avons très bien mangé et la responsable très sympathique .Il y avait beaucoup de monde ce soir là et chapeau aux personnels même si il y avait de lattente .Je conseille fortement .

Ludiana A.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience la note zéro simpose.On peu comprendre que les serveurs et quen cuisine ce soit des apprentis. Cependant, cest un scandale et la manager est irrespectueuse à rigoler tout le temps au retour de commande fausse au remarque des clients. Aucune excuse et nassume pas de ne pas gérer son équipe. A éviter à tout prix. Note réelle zéro .

Laura L.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5

Visite au pizza del Arte le 14 août 2022. Une expérience douloureuse! Plus de 2 heures dattente pour être servis. Un scandale. Le restaurant nétait pourtant pas rempli... Sur 8 plats commandés, il y a eu 3 erreurs. 1 plat arrivé complètement froid! La responsable du restaurant était sur place. Quand on lui a fait part du problème elle nous a indiqué quil y avait une erreur sur la prise de commande, ce qui nétait pas le cas, puisque la serveuse a relu son ticket devant nous, et les commandes avaient bien été prises.Il y avait quelques plats de pâtes, elles étaient insipides! Les pâtes carbo ressemblaient plus à des pâtes au lait, les pâtes aux légumes navaient aucun goût, et je ne parle pas des pâtes à la bolo.Concernant la salade Cesar, le pain était complètement grillé, les focaccia brûlées aussi, à la limite du mangeable! La responsable est passée en cuisine pour aider, les cheveux en vrac, pas de charlotte pour lhygiène.... Les pizzas des clients sont restées sur le comptoir de très longues minutes avant dêtre servies. Et le summum cest que lorsque les clients manifestaient leur mécontentement, la responsable rigolait. Nous avions beau lui expliquer que nous étions très mécontents du service, il est quand même invraisemblable de faire attendre des clients plus de 2 heures pour des pâtes et des salades, elle ne voulait pas en prendre la responsabilité. Plus de 2 heures dattente pour des plats complètement ratés de surcroît! Nous avons passé un très mauvais moment, nous sommes ressortis affamés, puisque nous navons pas pu finir nos plats. Jaurais aimé pouvoir mettre ZERO étoile... malheureusement le système ne le permet pas...

Corbineau M.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5

Visite du 15 août 2022, par où commencer. Peut être par le fait que si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fais avec un plaisir immense.Pour le reste, je conseil à tout le monde d’éviter le restaurant sauf si vous avez au minimum 3h à faire passer.Les plats arrivent aux bout de 3h et encore il s’agirait d’apporter les plats commandés et des plats chauds.Dernier point, si le personnel n’apprécie pas sont travail il serait peut être préférable pour lui comme pour les clients d’aller voir ailleurs !

amelie B.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5

Nous sommes passer ce soir manger dans ce del arte, nous sommes arrivés et pour commencer nous avons attendu 20 minutes pour que lon prennent nos commandes . Ensuite une fois nos commandes prises nous avons encore attendus 30 minutes pour que lon nous ramène la moitier des boissons tout dabord car nous avons redemander 3 boissons car non servis, sont arrivé après cela les plats sont arrivés avec 2 plats manquants dont une napolitaine affiché directement sur le tableau mais impossible de me la servir et japprends sa 10 minutes après que le reste de la table soit servis et le deuxième plats manquant nen parlons pas car nous nen avons jamais vu la couleur. Puis une autre serveuse et venu nous demander si il y avait un soucis en passant la seul personne aimable de ce restaurant car la serveuse nous ayant servis était très désagréable et hautaine. Pour finir nous sommes donc passer à laddition avec la responsable venue en personne sans une excuse et nous demandant de payer une note assez salé sans faire preuve daucune politesse et aucun geste commerciale.Seul note positive une autre serveuse est venue sexcuser à la place de sa collègue, message à elle dailleurs vous devriez fuir ce restaurant tout comme nous car cette enseigne ne vous mérite pas.Après ceci nous avons donc décider daller manger une glace chez burger king au moins nous avons était très bien servi.

Cindy R.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5

déplorable en tout point... le service cest très mal passé... commandes prise en 20 min ....plat reçu et manquant pour une personne (qui na pas mangé du coup) ... un verre de vin rouge à la place du rosé ... en revenant sur mon plat qui était poulet milanaise bha le goût y était absolument pas... sauce tomate acide et non assaisonné voir pas cuisiner du tout mais sûrement chauffer à la sortie de sa brique ... cest vraiment la 1ere fois que je suis déçue dun restaurant! je ne recommande pas du tout !...une serveuses assez sympa nous à dis à la fin que la responsable allez venir nous voir et faire un geste commercial...en effet la responsable est venu mais uniquement pour nous faire payer laddition salé (bien plus épicé que les plats) sans aucune excuse ...sans aucun mots ni geste commercial comme nous lavait fait entendre la serveuse ! ....je pense que ce resto est tiré vers le bas par sa responsable elle même !... Femme très froide et aucune empathie ! ..... A FUIRE !

D.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5

Bon que dire… service déplorable, des boissons oubliées, des plats oubliés, puis quand le plat vient après la troisième demande, il vient avec la mauvaise sauce… du vin rouge servi à la place du rosé.. enfin bref on peut être très compréhensible sur une ou deux erreurs, ça arrive, mais quand c’est une accumulation c’est trop.Merci à la serveuse très gentille qui est venue s’excuser, elle n’avait pas à le faire car elle n’y pouvait rien, elle ferait mieux d’aller travailler dans un autre restaurant, car Del Arte ne la mérite pas.Je rajouterai aussi que la responsable est aussi froide qu’une porte de prison, qui ferait passer l’azote liquide pour de la lave en fusion.

Meunier C. E.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5

1ère et dernière fois dans ce restaurant.Burrata tellement froide que la pizza aussi, 40 minutes à être servis, personnel pas agréable du tout. Je navais quune envie cétait de partir. Grosse déception

Lucille L.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5

Nous étions 4, a 12h. Nous avons attendus 10 minutes personne nest venu nous placer malgré un restaurant pas plein du tout ... les serveuses nous regarde, plusieurs fois, mais repartent dans lautre sens ne semblant pourtant pas être débordées.2 personnes dernières nous ont quittés les lieux, nous avons fait de même. Dommage

Joseph S. S.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5

Très mal accueilli par le personnel de salle. Prise en charge au bout de 10 mn en sachant quil y avait peu de client. Attente de 45 mn avant commande à table. Après 20 mn nos plats arrivent. Mais malheureusement ce nétait pas les bons. Retour en cuisine. Puis 20mn plus tard nos plats arrivent. Le personnel donnait limpression de subir. Aucune amabilité, pour faire court une catastrophe je nai jamais vu ça. Cest vraiment regrettable. Je pense quun rappel aux fondamentaux sur la restauration serait un minimum . Du coup nous navons pas pris de dessert, trop pressé de partir.

Pierre L.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 2 / 5

Pas une grande réussite, une sauce piquante que j attends encore..Un personnel tout sauf aimable et sociable..Les plats étaient corrects heureusement !Jaime pas noter faible niveau étoiles mais là cest vraiment pas sérieux.

LeSep B. (. D.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 2 / 5

3 personnes et 3 désastres différents. Repas très moyen et 1 heure dattente pour un dessert préfabriqué après 3 rappels. Et cest juste pour lexemple ! De quoi gâcher une sortie. Le personnel de salle nest pas en cause. Le manque de personnel et lorganisation tres certainement. Pas dautres commentaires. Je risquerais dêtre très méchant.

Sandrine M.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5

Laccueil est parfait. La nourriture est délicieuse, le choix varié !A plusieurs reprises, une jeune stagiaire nous a servi avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse !A encouragerLa responsable est également très accueillante !Je recommande vivement ! Les yeux fermés

Laure P.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Pili toujours aussi sympathique et chaleureuse. Le cadre est agréable et plus aéré quavant. Cependant nous étions des habitués de Pizza Pai qui proposait une carte plus variée et un petit plus (olives, arachides) pour patienter en attendant le plat, ce seront les seuls bémols.

Allyna L.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5

Le service beaucoup trop long 15 minutes pour se faire servir une pression alors que la salle n’est point rempli et le monde n’est pas à foule. Mes plats sont arrivés froids il on sûrement dû attendre 30min sur le côté. Je ne recommande pas le restaurant si vous êtes presser ni même quand vous avez le temps.

Laurent S.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Le personnel est sympathique et souriant, côté menu, il y en a pour tous les goûts, que ce soit à la carte ou dans les menus, on est pas déçu par les plats proposés. Ajoutons à cela que le restaurant nétait pas bondé à l heure où je suis arrivé, je recommande vivement cet établissement.

Carine H.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5

Bel établissement. Très bon accueil. Le service rapide et agréable. Personnel souriant, très sympathique et professionnel.Pizzas et café excellents !Un grand merci et bravo à toute léquipe.Je recommande sans hésitation!

Anaïs S.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5

Bonjour. La nourriture est excellente par contre le service est compliqué. Les serveuses ne sont pas dynamiques. On a envie de les réveiller en les secouant un peu car elles sont un peu trop lentes pour faire ce métier je pense. Pas assez au service du client. Elles servent le plat et basta. Dommage heureusement que cest très bon.

Lyd G.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5

Nous sommes plusieurs à avoir été malades toute la nuit après avoir dîner dans ce restaurant.Service très moyen (erreur de commande et renseignements pas très clairs) et la serveuse n’était pas très agréable, la nourriture était sans aucun doute de mauvaise qualité (puisque nous avons été plusieurs à avoir été malades alors que l’on a commandé des plats différents) et certains plats sont écœurants au bout d’un moment.Il est certain que nous ne mettrons plus les pieds dans ce restaurant ! Prix élevés pour au final tomber malade et devoir se mettre en arrêt de travail : non merci !

Aeroprest E.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5

Très bien et très bon !Je recommande sincerement. Le personnel est à lécoute et laccueil est chaleureux. Toilettes très propres : cela signifie beaucoup sur la gestion de létablissement !Dernière touche : les desserts sont top !,et la pâte à pizza très bonne ! (ce nest pas du chewing-gum !). Signé, Un cuisinier avec qualification.... qui soffre quelques récréations italiennes en région messine....

Sandra H.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5

Pizza dune grande qualité. Bon accueil des serveuses.

Stephane D.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 4 / 5

Super accueil très professionnel. Mesures sanitaires respectées. Plats très bons et service de qualité. Adresse à retenir.

Thomas D.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 2 / 5

Pour commencer, la serveuse touches tous les verre sur les tables et mélange les apéritifs, qui arrivent à moitié chauds... 1h15 dattente pour les plats, LAMENTABLE... La serveuse vient plusieurs fois nous dire quils arrivent et on est obligé de râler pour les avoir. La serveuse est totalement de mauvaise foi et ne sexcuse quaprès quon lui ai presque demandé et nous offre un plat... Même constat pour les gens à côté de nous, notamment pour la dame qui sest pris un verre deau renversé. Dommage pour le restaurant car les plats sont bons, le service et lorganisation sont juste totalement à revoir...

Adrien R.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 2 / 5

Pas moins de 4 loupés pour une table de 2 adultes et 1 enfant un jeudi midi... : Oubli dingrédients dans les deux pizzas, inversion des commandes de boisson entre les tables, cocktail chaud sans glaçon, pas de parmesan pour la bolo...Les pizzas ne sont pas terribles, pour le même prix autant se tourner vers une pizzeria plus petite.Les prix sont bas, mais la qualité et les prestations sen ressentent. En revanche, les locaux sont très propres, de la salle aux sanitaires, et le personnel très sympathique. Nous ny retournerons pas.

A.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5

Personnel agréable qui fait ce qu’il peut ! Je suis une habituée midi et soirée je n’ai jamais vu le responsable le nouveau .. jamais en salle Les employés font ce qu ils peuvent mais sont à bout depuis le changement de direction ! Pizzeria: pas de la grande gastronomie mais bon rapport qualité/prix bémol pour moi c est le manque d’intimité entre les tables sans doute du à la taille de la salle hauteur de plafond

ALM R.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5

Déçu de notre visite. La serveuse est plutôt sympathique mais nous devons attendre longtemps les boissons. Les pizzas arrivent et elles sont à peine chaudes. Ensuite nous commandons les desserts et une fois la commande prise, la serveuse vient nous dire qu’ils ne font plus de pizza nutella (car les fours étaient éteints) ! Les autres desserts n’arrivent même pas en même temps c’est du n’importe quoi. Je trouve très limite.

Evelyne B.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 3 / 5

Ils ne font pas beaucoup defforts dans ce genre de resto, pas deau chaude au lavabo, pas de petites serviettes pour les mains, la musique non seulement était trop forte, en plus cétait une musique qui énerve. Mon escalope milanaise était un peu brune foncée ... Près de la baie vitrée, on sentait un courant dair froid , ça manque un peu dambiance chaleureuse !!

Charles G.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5

Le personnel est discret. Mais présent. Japprécie beaucoup.Question carte : ce nest pas très onéreux et la cuisine est bonne. Que ce soit les salades, les gnocchis, les pizzas.... Et les desserts. Une tuerie daprès la femme qui maccompagne ;)

Olivier D. (.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 4 / 5

Accueil et service bons, plats plutôt savoureux.Jeunes serveuses aimablesCarte principalement pâtes et pizzas

jennifer C.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5

Restaurant à fuir. Nous sommes arrivés à 20h apero 20h15. Plats servis 21h passé.Proposition de lhuile pimenté mais date de péremption largement dépassé. La pâte à pizza pas très cuite. Rapport qualité prix horrible trop cher pour ce repas médiocre plus de 80e à 3.

Cécile S.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5

Repas en famille samedi soir, des l’arrivée très bien accueilli par une serveuse dynamique et très sympathique . Le restaurant est flambant neuf, les WC équipés pour bébé (c’est un + car ce n’est pas le cas de tous les restaurants) et les plats délicieux. Pour être habitués aux Del Arte celui ci est un ton au dessus en qualité des plats !Seul petit commentaire : il manque peut être 1 ou 2 serveurs car ils avaient l’air débordés.Nous reviendrons !

S.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 2 / 5

Je ne sais pas si la direction a changé mais c’est devenu une catastrophe ce restaurant : accueil et service catastrophique ! Une responsable limite agressive ne connaissant pas le minimum de politesse, un service à la ramasse qui s’engueule devant les clients, et enfin une nourriture qui était largement meilleure avant ! Que s’est t il passé en si peu de temps ? Je n’y retournerais plus , dommage …

Q’ M.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 3 / 5

2021 :Commande passée via une application de livraison à domicile. Une bonne pizza à la pâte fine. Nous sommes loin des pizzas bourratives (contrairement à dautres restaurants). Bref une bonne pizza 2022 : mise à jour. Nous sommes allés manger sur place. Apéritif (mojito) qui ressemblait plus à de l eau qu’à un cocktail. L ambiance est froide. Heureusement que la pizza est bonne.

Killian R.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5

Je recommande de fou ce restaurant, il est super beau et très propre, mais surtout le plus important, laccueil est très chaleureux parce que les employés sont très souriants et agréables !!! Et la nourriture archi bonne aussi la base miam miam

audrey S.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons passé une agréable soiréeLa serveuse et l accueil rien n’a redire . Ils sont agréables et souriant. Le repas été très bon . Les pizzas sont faites quasiment devant vous!Le concept est super 👍