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- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, soigné. Équipe sérieuse. Pose d’un poêle à bois effectuée par Matthieu et Jeremy, efficacité et rigueur dans leur travail. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
L’entreprise Delannoy est intervenu chez moi pour la pose d’un poêle à Pellet. Tout c’est parfaitement déroulé du devis jusqu’à la mise en route ! Je recommande vivement cette société pour leur professionnalisme et leur sérieux.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Appeller pour un entretient chaudière fioul est nas jamais rappeller pour un rendez-vous en 1 an merci je ne Conseil pas du tout aucun sérieux
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Super relationnel !!!Personnel très compétent !!!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je voulais déjà remercier ets delannoy de me prendre comme nouveau client. Au premier appel le SAV, on ressent le sérieux de cette entreprise et après l intervention du dépanneur ANTOINE, mon poêle à granulés n a jamais tourné aussi bien.Un grand OUI je recommande cette ETS de père en fils et j espère qu il y a un petit fils ...
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Entretien feu pellet fait par Benoit avec sérieux et efficacité
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l entreprise son efficacité et son professionnalisme
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Pose lannée passée dun poêle à granulés. Equipe très sympathique et professionnelle. Tout comme Benoît qui est intervenu aujourdhui pour lentretien. Je recommande.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas très satisfaite du service après vente. La pompe à chaleur sest arrêtée pour la 2ème fois ce mois-ci. Et ce mardi 23 janvier depuis 10h jusquà 10h20 impossible de les joindre. Ils nouvrent quà 10h.Bon vont passer en fin daprès-midi
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été très satisfait pour le nettoyage de notre feu à pellets par Benoit qui est très professionnels.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
5/5 pour les Ets Delannoy qui ont pris la relève des entretiens de notre pompe à chaleur depuis plusieurs années. Nous sommes tombé en panne cet hiver, ils ont été réactifs et à l’écoute. Un merci particulier à Thomas F. : professionnel, impliqué et aimable. Nous recommandons !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Entretient effectué par Benoît, super boulot ,super pro et propre
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Pose d un poêle à pellet par Mickael et Valentin. Très bon travail propre et soigné. Très bon contact avec toute l équipe présente au magasin lors de notre visite et notamment avec James qui a su utilement nous conseiller. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu et Michael pour linstallation dun poêle à accumulation.Merci également à Antoine et Benoît qui sont venus rapidement nous bâcher le boisseau pour éviter une infiltration suite aux fortes pluies avant linstallation du poêleÉquipes sérieuses et professionnellesTravail propre et soignéNous sommes très contents du résultat et de leur réactivité en cas de soucisJe recommande cette entrepriseEncore merciMr et Mme Josien
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Entretien de mon poêle à pellet parfait merci à Benoît pour son savoir-faire
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 3 / 5
J ai toujours le même problème je ne peux pas baisser la ventilation est toujours a4 beaucoup de bruit ne peux pas la mettre à 2 le technicien est passé tout ce quil a fait c est baissé la ven tilation sur le pelé donc pas très contente et pour lui tout va bien cordialement
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathieu et Benoît pour leurs professionnalisme et leurs sympathie lors de mon installation dun feu à pellets. Deux personnes que je recommande fortement à 1000%.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, personnels compétents, à recommander.Mathieu et Jeremy pour le tubage.Loin et Valentin pour la pose du poêle.Merci.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très Satisfaits du travail effectué par lefficace équipe de Saint Pol sur Ternoise, montage de pompe à chaleur très soigné, merci à Mickaël et Valentin.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation dune pompe à chaleur air air climatisation réversible (1 console extérieur + 2 consoles intérieures) le 6 décembre a Bailleul. Cela a été faite de façon très professionnelle, sérieuse et soignée. Je remercie beaucoup Jérémy, Pierre et Valentin pour le travail effectué, rapide et efficace. Je remercie également le commercial Dimitri VELGHE pour son écoute et sa gentillesse. Entreprise très sérieuse que je recommande.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux Ets Delannoy pour l’installation de notre pompe à chaleur Daikin, et de notre poêle à bois Dovre Bow, à temps pour affronter le froid ❄️Un travail de pro par les 2 équipes ainsi que les commerciaux, nous en sommes très satisfaits 🤩
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait travail fait proprement effectué par Benoît Flament RAS je voudrais que l année prochaine mon entretien de feu a pellets soit a nouveau fait par Benoît
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Entretien de notre pompe à chaleur effectué par Benoît que nous remercions pour son professionnalisme, ses explications très claires et ses conseils.Travail très propre.Merci à toute léquipe pour le suivi !!A l’année prochaine pour l’entretien ;)
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marie votre assistante de direction qui est à lécoute des clients et très agréable par la même occasion...Et un grand merci également au technicien qui a fait son travail correctement il et très agréable également
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à la pose dune pompe à chaleur en 2022 et de son entretien en 2023, nous tenons à remercier toute léquipe de lentreprise Delannoye pour sa réactivité, et le professionnalisme de ses techniciens, commerciaux, secrétariat et bien entendu sa Direction.Nous recommandons 👍
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle entreprise ,très professionnel, personnelle très agréable.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 2 / 5
Le service après entretien nest pas respectueux . Le chauffagiste repart en disant on revient vers vous et depuis plus de 2 semaines aucunes nouvelles.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation des établissements Delannoy.Thomas et Loan sont des personnes sérieuses, compétentes et en plus particulièrement aimables.Je recommande !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne intervention de Benoît, travail sérieuxEntreprise à recommander
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Entretien effectué ce jour par Benoît. Amabilité, propreté, ponctualité et professionnalisme étaient au rendez vous.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Appel au SAV à 15h25 pour un problème de chaudière (circulateur), à 15h53 un dépanneur est passé et a réparé la panne.Merci encore
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de lintervention
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bonnes expériences avec lentreprise Delannoy. Installation dun poèle a granules en 2012 avec conseils avisés ++ pour la destruction de lancienne cheminée..Installation dune chaudière à pellets lan dernier. Equipe très professionnelle.. de très bons conseils... encore aujourdhui réactivité ++ lors dune mise en défaut de la chaudière. Intervention dans la matinée
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait installer un feu à pellet par une équipe qui est formidable et très Professionnelles, de très bon conseil, Mathieu et Joan, je suis très satisfait de leur travail ainsi quà tout le personnel des établissements Delannoy
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Entretien du poêle effectué ce jour, je tiens à remercier Benoît, explique bien les choses, très professionnel et travail très proprement.A l’année prochaine pour l’entretien avec Benoît.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise a fuir nous avons installer une pompe a chaleur avec eux et un chauffe eau il y. A un an nous somme constamment embêter avec deja 3 panne et un service après vente qui ne dépanne nous avons un bébé de 1 mois à la maison et on nous dit en pleine hiver on pe vous dépanner seulemen dans 5 jour ces honteux a fuir
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation qui sest déroulée sans problème, dans les délais prévus, avec des techniciens efficaces, compétents et à lécoute.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente intervention du technicien pour l’entretien de mon poêle à pellet
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois.Commercial à lécoute avec de bons conseils.Très bon travail des poseurs du début à la fin... JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Encore merci à Benoît pour l entretien de notre poêle à granulés, pour son professionnalisme, ses conseils, je recommande à 100%. Merci à l ets Delannoy
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation d’un poêle à pellets l’an dernier et entretien cette annéele commercial James est disponible pour répondre à nos questions et nous conseillerL’installation s’est très bien passée ainsi que l’entretien fait pas BenoitTravail soigné et propreTrès bons professionnels sérieux et sympathiquesJe recommande cette entreprise
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois ce jour avec le duo Mickaël et Matthieu, équipe au top ,très sympa, très professionnel et surtout très propre!! Merci à eux 2 et nous remercions aussi le commercial James avec qui nous avons eu un bon contact et nous avons apprécié son professionnalisme ! Nous recommandons +++
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait pour linstallation dun poele à bois DOVRE merci au commercial de St POL Benjamin au top et a Mickael et Valentin pour leur amabilité et leur travail très soigné entreprise à recommander Merci à vous
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
équipe sympathique , travail bien fait et de bon conseil .Je recommande cette entreprise .
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle à bois ce jour.Bon accueil et suivi du projet avec le commercial. Travail propre et soigné. Equipe agréable. Je recommande 👍
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation .Très professionnel.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport au premier contact, à lécoute de mes exigences. Équipe technique très professionnelle et un travail très soigné.Je recommande vivement cette société
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
pose dun cumulus et adoucisseur deau . poseur très sérieux et très professionnel ..je recommande .
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, nhésitant pas à expliquer le fonctionnement
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle à bois réalisée ce jour. Conduit extérieur installé plaque anti feu et installation du feu ok...équipe de choc (Matthieu et Benoît) de vrais professionnels. En fin de journée il ne restait plus quà replacer les meubles. Juste bravo👍
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à granulés lan passé ainsi quun ramonage cette année. Très professionnel et travail très proprement. Je recommande.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
installation de 2 pompes a chaleur air air climatisation reversible le 6 et 7 juin a bethune dates et delais respectes a la lettre travail tres serieux et soigne ainsi que nettoyage fait apres installation remerciements a thomas jeremy et valentin pour leur travail tres professionnels rapide et efficace je remercie egalement le commercial dimitri velghe pour son ecoute et sa gentillesse entreprise tres serieuse que je recommande
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe de montage sérieux et professionnel un petit plus commercialement aurait été bienvenue
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
intervention de BENOIT que nous ne connaissions pas .tres sympathique et efficace ,correspondant au serieux de l entreprise delannoy .
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse. Devis correct et rapide effectué par Dimitri V. La date dintervention a été respecté en fonction de mes disponibilités. Les techniciens, Guillaume et Benoit, ont fait preuve dun professionnalisme exemplaire. Travail parfait. Je recommande cette entreprise Lilléroise.Mr Delabre T.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
très bon travail pour le montage dune pompe à chaleur Daikin ouvriers très sérieux et ponctuels du commercial Benjamin aux installateurs Mickael Thomas et Valentin je vous conseille cette entreprise
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Du devis à l installation prestations au top
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons lentreprise, janes a été de bon conseilMathieu et Jérémy on fait du super travail , sympas encore merci et chapeau pour avoir monté le poêle 💪💪
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Mise en place de deux climatiseursTravail propre et matériel efficace !De la création des primes à la pose, je recommande
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
PRO !Pose pompe à chaleur et poêleLes conseils de Benjamin à lagence de St pol, la création des dossiers...Un secrétariat sympathiqueUne pose réalisée par des techniciens agréables, professionnels, serviables et à lécoute !Je recommande.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super merci
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons installé un poêle à bois en février et nous en sommes ravis de la conception du projet avec James à la pose par Mathieu et Jérôme un duo au top et super pro.Merci à la secrétaire pour la réalisation des documents, son amabilité et sa réactivité.Sans hésitation nous recommandons les Ets Delannoy Lillers
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Intervention ce jour et très satisfaite pour la pose d’un feuTechniciens très polis et laissent un chantier très propre même lorsqu’ils partent en pauseJe recommande fortement cette entreprise
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Installation dune chaudière et pompe à chaleur le 13 et 14 février 2023Premier rendez-vous avec le conseiller qui sest montré professionnel et à lécouteLéquipe de pose ont fournis un travail soigneux et bien organisé tout en étant poli et respectueuxJe recommande donc lentreprise DELANNOY
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande très bien renseigné pour la commande de ma climatisation réversible et félicitations aux poseurs Mickael et Valentin pour le professionnalisme.Je recommande.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, montage d’une pompe à chaleur Daikin altherma Ht , bon travail de Benoit, Thomas et Eliott , en arrivant sur chantier je m’appelait Paul et à la fin ils m’ont ajouté un o donc dorénavant c’est Paulo 😂😂 je vous les recommande c’est du sérieux 👍👍Merci aussi à votre technicien Antoine qui est revenu rapidement 2 fois pour affiner le réglage de la pompe à chaleur, tout à l’air de fonctionner, belle satisfaction des Ets Delannoy merci 🤗🤗
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnels sympathique et compétant
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la qualité du travail réalisé dans les temps impartis, un personnel qualifié, ponctuel et très professionnel
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et efficace. Très bon travail
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle nous avions pu réaliser par nous même linstallation du tubage de notre feu à pellet grâce au très bon conseils de Mr Flament ainsi que ets delannoy des personnes très sympathiques un grand merci
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention ce mardi 10 janvier 2023 pour une mise aux normes de mon poêle à bois. Des professionnels très réactifs, compétents et sérieux. Je recommande cette entreprise DELANNOY. Merci aux professionnels.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Travail rapide. Une super équipe professionnelle.Montage de mon poêle à pellets impeccable et surtout un travail très propre. Je conseille cette entreprise.Merci à Mathieu et Jérémy
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Mes parents et moi-même remercions lentreprise delannoy pour lexcellent travail réalisé par leurs equipes! Ouvriers ponctuels, trailleurs!très beau travail! Merci également à monsieur james flament pour ses très bons conseils! Je recommande fortement cet entreprise!madame guigoz
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Installation ce jour d’un poêle à bois suite aux bons conseils de James, commercial passionné et très professionnel.Travail effectué par 2 professionnels ponctuels, sérieux, précautionneux et aimables, au savoir faire inégalable.Merci à vous tous
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la Ste Delannoy pour linstallation de ma pompe à chaleur. Une super équipe professionnel, de bons conseils, un bon suivi...une équipe de poseur au TOP...je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Installation dune pompe à chaleur chauffage/sanitaire.Très belle prestation. Très bonne entreprise.Je suis très content de linstallation. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite fuite sur mon poêle à bois, plusieurs sociétés m’ont proposé de remplacer mon poêle. Sans compter sur l’entreprise delannoy qui est la seule à avoir contrôlé mon conduit, problème trouvé puis réparé.Très professionnel ne cherchant pas à faire de la vente !Je recommande
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise à lécoute du client du commencement du projet jusquà la pose, avec la mise en service du produit.Je recommande cette entreprise pour ma part cest le deuxième produits que je fais appel à leurs services et je ne regrette pas.Et petit clin dœil aux poseurs pour les professionalisme et merci James.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Entreprise très professionnelle, travail de qualité, ponctuelle, je recommande.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Problème sur la climatisation les techniciens sont à l’écoute et de bon conseil.Je recommande
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de faire poser un feu à pellets par les établissementsDelannoy à lillersMontage impeccable et surtout très propreTravail soigné par Mathieu et BenoîtEntreprise à recommanderPose effectuée le 28/06/2022
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels : commercial ,installateurs et secrétariatService de qualité
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Pas de problèmes particuliers lors de linstallation de la PAC, la mise en service est prévue vers le mois de septembre 2022
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux messieurs qui ont posé notre feu à pellets aujourdhui.Efficaces et discrets, avons apprécié leur gentillesse et ont répondu à toutes nos attentes.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle pellet Piazzetta P120 T . Mr Flament, commercial présent et très professionnel, vous guide et vous suis dans toutes vos démarches administratives de A à Z. Équipe de poseurs au top , merci à Mathieu et Benoît pour leur professionnalisme , travail très propre et de qualité ! Je recommande létablissement Delannoy 👍
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à ses services pour l’entretien et le changement de pièces sur notre pompe à chaleur.Nous avons eu affaire à un personnel très professionnel, consciencieux et sympathique.Nous recommandons cette entreprise.Belle journée
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Poêle à pellets installé par Mathieu et Benoît de vrais professionnels. Travail soigné précis un travail en binôme parfait Merci à eux
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Société très professionnelle, commercial très compétent et à lécoute. Ouvrier très pro et consciencieux. Linstallation de mon poêle à granulés, cest très bien passé. Je suis très satisfait de leur travail et recommande vivement leurs services.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon professionnel, très accueillant
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Super entreprise et surtout supers installateurs, Mathieu et Benoît.1 Respect de la date dinstallation et respect horaire (rare de nos jours)2 Respect de l habitat et esthetisme lors de l installation3 Installation et conseils pro.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse !! Merci au commercial Mr Flament James, très professionnel, serviable et sympathique.Merci également aux installateurs Mathieu et Benoît qui ont été également professionnel et à lécoute. Je recommande !!
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 2 / 5
Je peux pas donner davis a part que jai appeler 2 fois pour un devis il devait me rappeler mes toujours pas de nouvelles à ce jour.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Après deux installations de Matériel de Chauffe... Professionnels compétents, Travaux propres, Techniciens qui sont à lécoute et des petits plus de dépannages à leur initiative.... Très Satisfait .. Je recommande sans soucis...
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Une entreprise de qualité, réponse très rapide pour un dépannage. Excellent travail sur place.La meilleure dans le secteur.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Pose de PAC et ballon thermodynamique. Très bon travail. Propre et efficace. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Démarrage impossible du poêle lors de lentretien annuel. Service après-vente réactif, prise de rendez-vous rapide et intervention efficace. Je recommande 👍
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Super commercial
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 2 / 5
Impossible d’obtenir un devis, pas de rappel du commercial
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années, les Ets Delannoy entretiennent notre chauffe-eau thermodynamique avec sérieux, professionnalisme et bonne humeur. Ils sont toujours ponctuels, font un travail soigné, nhésitent pas à nous faire profiter de leurs conseils avisés. Notre chauffe-eau a finalement rendu lâme hier matin, ils ont tout mis en œuvre pour le remplacer au plus vite et cest chose faite depuis cet après-midi (là où dautres sociétés nous annonçaient 2 mois dattente).Je recommande chaudement cette entreprise qui sait satisfaire ses clients.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous effectué depuis 3 semaines avec monsieur delannoy ne sest pas présenté au rendez-vous je lai attendu plus de 30 minutes
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. Rapidité, efficacité et professionnalisme du début à la fin y compris le service administratif qui aiguille et conseille vers les bons plans
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de linstallation . Une équipe agréable et professionnelle (Mathieu et Mickaël) et merci à James le commercial pour son écoute et ses conseils. Top !!!
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Pré information détaillée . Devis et délais rapides et respectés . Travail soigné . Intervenants efficaces . Très satisfaits , on recommande !!
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Installation dune pompe à chaleur, dun ballon thermodynamique et dun adoucisseur Très belle installation faite par une équipe professionnelle, sympathique, ponctuelle et pas avare de conseils. Commercial réactif et professionnel également. Nous recommandons cette entreprise à 100%.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Très mécontente car le technicien na pas voulu faire mon entretien de pompe à chaleur et ma pris 47.5 de déplacement !!! Une autre entreprise la fait et ça sest très bien passer
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Superbe travail réalisé dans l état de lart pour ma belle mère (non ce n est pas une blague😁) sur BeuvryTravail soigné, professionnalisme du commercial et ponctualité des ouvriersPromesses tenues...allez y les yeux fermés
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 2 / 5
Déçu de la part des commerciales il nont toujours pas répondu au mail que je lors es envoyés
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise de qualitéEquipe de monteur au topAutant professionnellement que humainement.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne entreprise. Merci pour leur écoute et conseil lors du choix de poêle à bois. Équipe très compétente lors de linstallation, sympathique, et concientieuse. Je recommande cette entreprise à 100%
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
Jamais reçu le devis
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
En attente d un devis depuis plus d un mois.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Très déçuEn attente dun devis depuis le 31.10.2020.Pas sérieux le commercial Mr. G.P
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Passage un samedi après midi en magasin pour demande de devis, personne dans le domaine voulu sur site , donc laisser coordonnée téléphoniques pour prise de contact. 2 semaines et toujours pas de retour ...
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Des professionnels qui prennent le temps de répondre à vos questions quand vous allez chez eux pour acheter un poêle à pellet.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Installation dune pompe à chaleur, chauffe eau thermodynamique, adoucisseur et poêle à granulés depuis 5 ans! Rien à dire sur les différentes installations.Commercial et techniciens agréables et compétents.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Installation de très bonnes qualités matériel plus chers que Un truc à roulette mais ne regrette pas ho bout du compte ne consomme pas grand chose donc très content
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 3 / 5
Sérieux
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Pompe à chaleur. Pose de mauvaise qualité et aucun suivi client. Jai fait appel à la Société Delannoy de Lillers pour la pose dune pompe à chaleur air-eau en remplacement dune chaudière fuel.Un technicien est venu à mon domicile , il a fait correctement son travail concernant les différentes aides et les explications.Linstallation : mauvais câblage électrique ( un électricien extérieur a du intervenir) , mauvaise étanchéité de la partie extérieur provoque des infiltrations deau dans le sous sol , un tuyau endommagé lors de la pose nest toujours pas réparé correctement au moment ou jécris ces lignes malgré plusieurs interventions...Bref une société pas sérieuse et un travail de mauvaise qualité !
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise rencontrée à loccasion de leur porte ouverte de Lillers au tout début de notre projet de construction. Nous y avons été bien accueillis, et très bien conseillés. Nous sommes retournés en agence de Saint Pol Sur Ternoise où laccueil et les conseils ont été les mêmes. Nous navons donc pas hésités à signer notre poële, le rdv de mise en service à été posé à notre convenance, les poseurs sont à lécoute et le travail est correctement fait. Cependant après 2 hivers, notre poele doit bénéficier dune réparation, pièce commandée il y a 10 mois et elle nest toujours pas arrivée (enfin ce nest pas sur, dernière communication datant de début février 2022). Nous avons eu 14 degrés dans la maison tout lhiver, une vraie joie ! Bon courage pour ceux qui auront besoin de leur service après vente !!
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Bons conseils et informations de vente pour maison équipement de chauffage/refroidissement
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
J ai eu de très bon conseils pour l installation d un poele à granulé. Ils n on pas cherché à me vendre le plus cher juste celui qui correspond à la maison et installateur très pro. Je conseil fortement cette entreprise
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Une société et une équipe technique incompétente.Impossibilité de régler un poêle à pellets.Ils sont venus 6 fois chez nous avant de s’appercevoir qu’il y avait peut-être un problème....Et pour eux , tout est normal.... Sauf peut-être, quand l’echange Du poêle a été effectué ( enfin) le technicien n’a pas voulu programmer le système de régulation de peur que cela ne fonctionne pas.....Donc il tourne en continu ....Encore une fois, très professionnel .Vraiment des incompétents.Je ne recommande pas du tout cette société....
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
dépannage dun chauffe eau thermodynamique, effectué très rapidement ,par un technicien très compétent(David),très serviable,expliquant toutes les étapes quil a effectué.Monsieur Delannoy sest montré très compréhensif,dépanné après 3 jours, je recommande cette entreprise pour son sérieux.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 1 / 5
Bjr...je suis tres déçue de cette entreprise surtout delannoy à saint pol sur ternoise....les délais pour me poser le feu a granules ont dépassé les delais convenus..de 1 mois cest passé a 9 mois pour la pause du feu...a cause de cette attente nous avons eu une grosse facture délectricité car pour nous chauffer nous avons du mettre des petites feux électriques...nous navons eu aucun geste commerciale (10sacs de granules pour sexcuser de lattente du feu et pour la facture qui nest rien du tout )..voila...tres decu...