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Avis (70)

4.00 sur 5.0 (70 avis)
  • Avatar de Monique
    M.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de choix . Mais au déballage sur 3 rouleaux deux bains différents , avec impossibilité davoir trois rouleaux du même bain !!! parce que cest des soldes ça frise la malhonnèteté .

  • Avatar de jean-marc Frot
    jean-marc F.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Un beau choix de papiers, mais un service déplorable, le magasin n’appelle pas quand la commande est prête, il faut relancer. En 20 mn la vendeuse ce lundi n’arrive pas à facturer son seul client, juste à encaisser, elle veut faire payer la colle qui avait pourtant été offerte par le vendeur, elle propose un sac en PAPIER pour protéger le colis carton du papier haut de gamme panoramique alors qu’il pleut à verse dehors, son responsable trouve finalement un film plastique, mais il ne peut pas émettre la facture non plus, il propose de l’envoyer par email (rien de reçu en fin de journée) et de faire un avoir dans une semaine pour la colle si son vendeur (lui était aimable au moins) absent aujourd’hui et s’étonne que le client ne soit pas satisfait du service d’une maison vieille de plus de 90 ans…en partant il faut supplier la vendeuse de dire au revoir…

  • Avatar de Veronique Lefevre
    Veronique L.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Lisa pour son accueil, son écoute, son professionnalisme et ses précieux conseils ! Un grand choix de papier peint qui se démarque vraiment de tout ce que lon peut trouver ailleurs!Une équipe qui met le client au centre de ses préoccupations!Je recommande vivement tant pour la compétence des équipes que pour les gammes de produits proposés!

  • Avatar de Nicolas
    N.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Peinture teinte sur place rapidement, marque Levis proposée. Je nai pas vu de différence à lapplication avec Leroy Merlin. A part le prix : x2.5. sur un jaune clair, je vais malheureusement devoir repasser une 3eme couche. Très bon SAV

  • Avatar de Marion Laflorentie
    Marion L.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Horaires du magasin modifiées, pas modifiées sur internet.Lorsque nous le faisons remarquer au vendeur, ce dernier prend la mouche et nous manque de respect.Je me suis déplacées avec 2 enfants en bas âge et mon conjoint a fait la route sur sa pause déjeuner.Que les horaires soient modifiées cest un fait mais le fait dêtre reçue comme ça cest INADMISSIBLE !

  • Avatar de Claire-Marie Seva
    Claire-Marie S.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés chez Delzongle pour acheter de la peinture. Nous avons été très bien accueillis et surtout très bien conseillés par la vendeuse.
 Certes, les produits sont un peu chers, mais nous avons la qualité du produit et surtout des conseils professionnels. 
Je recommande sans hésitation et nous repasserons pour nos prochains achats.

  • Avatar de Marjorie Da Costa
    Marjorie D. C.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Je ne suis pas du genre à mettre des avis, mais là je me sens obligé car je trouve ça inadmissible de laisser une jeune vendeuse gérer un magasin toute seule et qui me semble en plus interdit…Malgré cela nous avons été très bien renseignés par la jeune vendeuse qui été très à l’écoute

  • Avatar de Maureen Rochotte
    Maureen R.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas une habituée des commentaires désagréables mais je vais hélas faire une exception. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce magasin. Un manque total de conseil. Des informations ou des précisions sur la peinture qui nous sont données une fois la peinture posée et les problèmes apparus.La vendeuse (pas très agréable), ou plus précisément la caissière puis qu’apparemment elle n’est là que pour encaisser les clients et ne fourni aucun renseignement ni conseil sur la peinture que l’on achète, nous a fait comprendre que les traces de peinture étaient dus au fait que nous n’étions tout simplement pas professionnels. Or, les autres pièces qui ont également été repeintes par une peinture qui n’a pas été achetée dans ce magasin n’ont fait aucune trace et n’ont pas nécessité 4 couches. Incompétence ou malhonnêteté, je n’en sais rien mais je ne retournerai plus dans ce magasin et irai acheter ma peinture ailleurs pour un prix inférieur et pour bénéficier de conseil de professionnels.

  • Avatar de Nathalie Newton
    Nathalie N.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin est une honte, personnel antipathique, incompétent et plus encoreMéprise la clientèle et ne fait aucun effort pour s’excuser ou pour trouver une solutionNe se remettent pas en questionFuyez ce magasin !!!!!

  • Avatar de Darkness
    D.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Notre artisan nous a chaudement recommandé Delzongle pour la rénovation de notre maison.Cependant, la vendeuse pas tres agréable a la base, nous a clairement abandonnés quand ma femme lui a dit que ce serait notre peintre qui commanderait le tout. Apparemment les videos sur sont téléphone sont plus intéressantes que son travail...Inutile de vous dire que nous avons dit a notre peintre que nous ne voulons plus avoir a faire avec Delzongle.

  • Avatar de Khadri Ali
    Khadri A.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Delzoncle Colomiers quelle honte une catastrophe SAV inexistant voir mieux ils ne savent pas ce que cela veut dire…. Sont incapables de gérer un problème ils renvoie la balle sur leur fournisseur sauf que nous clients on a affaire à Delzoncle et non à leurs fournisseurs..Sincèrement ils sont sympas mais le moindre problème il y a plus personne. Très très déçu…

  • Avatar de Xavier LAURENT
    Xavier L.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Les produits sont de qualité et les conseils sont avisés.Je recommande.

  • Avatar de PHILIPPE BAUTRY
    PHILIPPE B.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Dommage que la ste Delzongle soit aussi stricte sur les avoirs.Jai un petit avoir de 30€ seulement valable 12 mois qui na pas été pris en compte dans mon nouvel achat car jai dépassé de 2 mois la date limite.je suis client depuis 30 ans et je vais rester client car nous avons en tant que particulier de bons conseils et de bons produits.

  • Avatar de Alexandre Solanelles
    Alexandre S.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Après avoir été très bien conseillé, jai acheté du parquet et de la peinture. Le parquet facile à poser et de très bonne qualité et la peinture simple à appliquer et pas une trace.Je recommande +++

  • Avatar de Sandra
    S.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Un très bon magasin avec des produits de haute qualité. Le personnel est de très bon conseil. Excellente qualité de papiers peints et peintures

  • Avatar de estelle borne
    estelle B.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, bons conseils et le choix nécessaire. Une très bonne adresse

  • Avatar de Danielle Jeremie
    Danielle J.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    De beaux produits et du choix

  • Avatar de Anne-Gaëlle AMARDHEIL
    Anne-Gaëlle A.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au top ! Excellents conseils ! La chambre de mon fils est superbe !

  • Avatar de nicolas gachinat
    nicolas G.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin spacieux, lumineux, agréable on en a tout de même plein mes yeux car beaucoup de choix, le personnel est pro et de bon conseils.Je reviendrais

  • Avatar de Saez margot
    Saez M.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super conseils de Julien chez Delzongle à Colomiers, la peinture est vraiment de très bonne qualité, le rendu est top rien à dire, et nous avons put l’avoir très rapidement ! Je recommande fortement ce magasin sans hésité ! Merci encore à Julien de nous avoir aidés.

  • Avatar de Philippe Brabant
    Philippe B.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Pro et excellent accueil

  • Avatar de Cyril GINESTA
    Cyril G.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu chez delzongle pour le choix du parquet de mon appartement. Beaucoup de marques, de modèles et de qualités différentes.Pour les conseils, vous avez Julien qui ma parfaitement éguillé vers le bon choix. Jy retourner pour la peinture sans aucune hésitation. Merci à lui

  • Avatar de Mélanie Aulery
    Mélanie A.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de Julien pour le choix de notre parquet. Bonne qualité de produit et facile à poser.

  • Avatar de Aline Taillefer
    Aline T.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Service rapide.Bon professionnel.Bon encadrement et conseils.Parfait.Merci à la equipe

  • Avatar de Francois Colombel
    Francois C.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu affaire avec plusieurs vendeurs, tous très compétents. À chaque fois que nous avons eu besoin d’infos, de visuels, tout nous a été fourni dans les temps. L’équipe a été réactive que cela soit par mail, téléphone, ou à nos différents passages en magasin.Et qui plus est sympathique!Nous n’avons pas cette impression d’être un numéro comme chez certains mais bien une personne, ce qui est plutôt rare et surtout, au vu du nombre de clients de delzongles, un vrai avantage.Bref, que du positif, j’y retournerai et nous conseillons ce magasin autant m’a compagne que moi!Un grand merci!

  • Avatar de Alexandra DUCASSE
    Alexandra D.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçue par Julien pour lachat de mon parquet, il est très bons conseils, disponible et a été réactif pour la commande de 2 paquets supplémentaires en fin de chantier. Jadore le résultat. Merci !

  • Avatar de LECLER Nathan
    LECLER N.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu chercher de la peinture terra cotta samedi dernier mais le vendeur nous a donné du vert sapin, pas très professionnel... Dommage que la teinte de la peinture ne nous ait pas été montrée dans le magasin, ça maurait évité un aller retour le lundi.Même pas un geste commerciale pour compenser la gène occasionnée, pourtant ce nest pas faute de lavoir réclamé !En bref, le produit semble de qualité mais le service client et le professionnalisme de vos vendeurs mérite franchement dêtre amélioré

  • Avatar de Thibault Poirier
    Thibault P.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Ravi des vos conseils, sérieux, et tarif intéressant

  • Avatar de Gabys WOODMACKS
    Gabys W.
    Avis fait le 23/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Décoratrice dintérieur plutôt sympathique. Equipe sérieuse

  • Avatar de Patrick Poloni
    Patrick P.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et des conseils avisés dune conseillère de vente qui nous apporté dexcellentes informations sur les produits et les couleurs

  • Avatar de David Durand
    David D.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Vendeur collé à sa chaise comme si un aiment le bloqué. Dommage car il y avait beaucoup de choix en papier peint.

  • Avatar de Frederic Wagner
    Frederic W.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, de très bons produits pro. Du choix. Très bien reçu, la commerciale a bien pris le temps de nous expliquer et conseiller.

  • Avatar de Patrick Marcat
    Patrick M.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, supers produits

  • Avatar de Alain Attal
    Alain A.
    Avis fait le 16/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Trop cher

  • Avatar de T.A
    T.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Super enseigne avec des prix attractifs, très bon contact avec le vendeur, nous avons eu des supers prix et la qualité est là....pour 310m2 de peinture . Très satisfaite

  • Avatar de bonne nuit
    bonne N.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de papiers peints et peintures. Très bons conseils. Rideaux sur mesure, beaucoup de choix mais un peu cher.

  • Avatar de Marie-Françoise BAUCHET
    Marie-Françoise B.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus pour trouver un revêtement descalier et grosse déception, après beaucoup de tâtonnement, la personne que lon a vue a fini par nous avouer quil navait rien à nous proposer ; nous avons déniché un échantillon de sisal susceptible de nous convenir, il a décrété quil ne se faisait plus depuis 2018 ! Une vraie perte de temps et une grosse désillusion de cette enseigne.....

  • Avatar de JF LAURENT
    JF L.
    Avis fait le 20/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Du choix sur les tapisseries. Employés accueillants.

  • Avatar de julien alias
    julien A.
    Avis fait le 06/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien, conseil et patiente du vendeur, de beaux produits, je recommande

  • Avatar de Cedric Le Basque
    Cedric L. B.
    Avis fait le 28/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Ça ne paie pas de mine de lextérieur ce qui dommage pour des vendeurs de peinture.En revanche jai eu à faire à un vendeur très sympa ( grand ) et poli contrairement à dautres qui prenaient un café et qui nont pas répondu à mon bonjour .La peinture par contre est de très bonne qualité.

  • Avatar de Alain Rodriguez
    Alain R.
    Avis fait le 27/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Des pros au service des particuliers et des pros une bonne équipe

  • Avatar de Maia Beloscar
    Maia B.
    Avis fait le 06/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très serviables, aimables et de très bon conseils. Leur peinture est de très bonne qualité et rend vraiment bien.

  • Avatar de Catherine S
    Catherine S.
    Avis fait le 29/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et prévenant. Disponible pour donner des conseils.

  • Avatar de MIMI DÉGAT
    MIMI D.
    Avis fait le 21/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Super équipe 😊