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Demeco – Déménagements Rivalier Gerzat
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
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- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Société de déménagement sérieuse, déménageurs sympathiques et professionnelles. 750km pour la livraison, en temps et en heure. Nickel ! 👌
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel a demeco pour un déménagement a 400km ils ont étés réactifs joignable facilement répondu à toutes nos questions. Merci aux déménageurs pour leur professionnalisme et leur ponctualité nous sommes très satisfait de notre déménagement et recommandons demeco
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe de déménageur cool
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top.Toujours très agréable et très disponible
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Un remonte meubles lors du chargement à Moulins aurait plus que nécessaire
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super! Très sérieux et efficace !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Déménageurs sérieux et dynamique. Efficace à la réception et de u déchargement.Merci pour tout
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
44m3 transportés par 2 déménageurs très professionnels et sympathique.Je recommande.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top! Un super déménagement avec de vrais professionnels. Je recommande à 100%.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe très professionnels et sympathique
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique efficace un prix défiant toute concurrence sur 5 devis le meilleur mon déménagement a été mené de main de maître je recommande vivement et merci encore à tout le personnel aussi bien sur le terrain que dans les bureaux
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent. La prestation est parfaite. Les déménageurs sont efficaces et sympathiques. Bravo et merci!!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Nickel , belle prestation , une équipe au top bien managee
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le demenagement effectué aujourdhui à moulins par lionel et Clement sest très bien passé. Ils ont ete très efficaces, rapides en faisant tres attention aux objets, serieux et très sympathiques et à l ecoute du client pour bien lui expliquer les details du déménagement. Un grand merci Lionel et Clement !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment au top! Aimable, rassurante et vraiment efficace. Je recommande.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail. Efficacité et rapiditéEquipe de Lionel
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon je recommande !!!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation rien à redire merci à toute léquipe
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, travail fait avec soin, et en plus sympathique. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Déménagement domerat cusset fait par l’équipe de Lionel parfait merci
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe formidable, Super efficace
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de la part de Lionel : ponctualité, efficacité, disponibilité, gentillesse, adaptabilité !Mille mercis Lionel !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Oui j ai beaucoup aimer cette mission j’espère en refaire bientôt avec Lionel sur Reims
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Équipe professionnelle, rapide, sympathique et très dévouée.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Super équipe sur place, très a lécoute et professionnelle. Ils nont juste pas été aidés en amont car les places navaient pas été réservées devant les immeubles...
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Déménagement de gannat- nantesPonctualité au topRapiditéLionel et son binome sont très PrécautionneuxMerci beaucoup
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
SuperTrop gentils
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe Lionel super équipe
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne gestion de mon déménagement!Les déménageurs sont tops et pros!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Lionel pour le déménagement Moulins Bordeaux a assuré tout seul ce déménagement. Merci
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce déménagement a été géré par une seule personne, qui a porté un frigo de 74 kilos et 2m d’hauteur sur son dos, l’a descendu du camion, puis monté sur les escalier. Il a déchargé TOUT SEUL un camion de 27m3, tout ce qui était dedans!Professionnel, très habile, très doué pour démonter et monter des meubles. Il fait attention à tout, très poli, très prudent !Si j’avais une entreprise de déménagement je l’embaucherai sans aucun doute.Il mérite une bonne prime !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
4-5 déménagements avec la société Rivalier DEMECO : toujours satisfait
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement pour le chargement un seul employé les deux autres personnes intérimaires. Pour le déchargement personnels compétents. Cependant beaucoup de casse sur le chargement. Meubles abîmés Table buffet, penderie.... Dommage.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise a recommander
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Housse matelas trop fine déchiré à l’arrivée et matelas tache dommage que 2 de l’équipe soit des intérimaires et non des professionnels
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour mon déménagement
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Prestation de bonne qualité, personnel réactif
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul ne mérite aucune étoile, ne ce souci ni des règles de sécurité ni des meubles, destruction dun buffet, ne respecte pas le client remboursement dérisoire 45 euro pour le buffet, cest vraie un buffet de 150 ans ça ne vaut pas grand chose. Jai déjà publié un avis, pas publié sûrement quil ne devait pas plaire et je tiens à signaler que le déménagement na jamais été fini .
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe réactive et professionnelle. Prestation plus que réussie, jen suis ravi. Je recommande vivement cette société pour tout type de déménagement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Il fallait pas me faire une grosse queue de poisson et faut apprendre a rouler
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire ! Déménageur très professionnel et précautionneux. Je recommande vivement ;)
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait. Très belle équipe, très sérieuse et sympathique. Merci
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Équipe dune gentillesse incroyable. Sympas, serviables, toujours la pêche, malgré un déménagement de 5 jours très fatiguant et compliqué. Merci !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, chauffeur livreur au top
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Déménagement effectué sur 2 agences , l’administratif sur Nancy ( très très grosse déception ) et la manutention via demeco Gerzat Rivalier .. l’agence de Gerzat a été plus que parfaite ! La secrétaire très aimable et qui a prit le temps de me renseigner à chaque appel , les déménageurs ( Mr Jean Jacques et Christophe ) des vrais professionnels, gentils , méticuleux , très polis bref un vrai plaisir d’avoir cette équipe ! Je recommande vivement l’agence de Gerzat Rivalier
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Déménageurs très professionnels, efficaces et précautionneux. Aucune casse, après 12 déménagements, celui-ci restera le meilleur!!! Je recommande vivement cette société. Merci à Alain, Wesley et Axel qui ont été au top!!!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe for sympathique. Très serviable et à l’écoute.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 3 / 5
Le déménagement s’est très bien déroulé avec une équipe de chargement au top. Cependant nous avons été facturés de 31m3 pour à peine 25m3 effectif… pas très correct, dommage !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Lors du décès de mon beau-père à Châteaugay (Auvergne) en 2013, nous avions confié en garde-meubles chez Rivalier une belle armoire ancienne en noyer quils ont démontée pour nous la garder, au tarif de 124 € par an.Quand nous avons voulu la récupérer en juin 2023, larmoire avait définitivement disparu, même après des recherches.Au début, Rivalier nous a proposé le remboursement des dix années de garde-meubles, sans indemnisation pour notre armoire. Après plusieurs échanges de mails au cours desquels nous avons envoyé la photo-capture de notre armoire, il a fini par nous proposer de faire une photo-capture dun objet équivalent.....comment retrouver une armoire ancienne en noyer, achetée chez un artisan menuisier- ébéniste dans la région clermontoise, quinze ans auparavant?Nous en sommes là des discussions.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Cela sest, dune manière générale, assez bien passé. Au 1er déménagement, un des déménageurs ma déboité une porte de penderie de la glissière et au 2ème un autre déménageur ma mis de côté quelque chose quil estimait peut-être des vieilleries alors que cela faisait parti des affaires à déménager. Quand lagence prévoit 2 personnes, il serait quand même mieux que ces 2 personnes soient présente surtout lorsquil y a de gros appareils ménagers à monter au 1er étage sans ascenseur. Quand au supérieur qui est venu aider juste pour 1 appareil (un frigo de 2m de haut) il pourrait être un peu plus aimable et surtout beaucoup plus humain quand un déménageur sentaille lintérieur du poignet!!! Alors moi, la cliente jai décidé de le signer pour ne pas que la plaie sinfecte davantage car ce nest pas avec du scotch (comme dit ce supérieur) quon peut soigner des blessures. Et sinon, merci aussi à Macif avantages du partenariat pour ses sociétaires.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Déménagement très bien réalisé ! 2
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Chef d’équipe très professionnel et gérant bien, surtout seul professionnel de l’équipe (les 3 autres personnes étaient intérimaires)
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
2 personnes pour déménager 70 m2, bcp de cartons, des meubles à démonter, pas de nacelle alors que je l’avais proposé au commercial qui m’avait répondu (ils ont l’habitude)Adresse de livraison Cahors, à 3 heures de distance de Clermont-Ferrand.J’avais un impératif, partir à 14h afin de récupérer les clés de l’appartement de Cahors auprès de l’agence qui fermait à 17h30 sinon je dormais dans ma voiture avec mes chats.J’ai appelé Demeco pour leur dire que 2 gars ne suffisait pas,Ils en ont envoyé un 3e….Je souligne tout de même le professionnalisme de Mr André à qui je met 5 étoiles.Je ne recommande absolument pas l’agence de Gerzat.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest notre 3ème déménagement avec une société Demeco, 1ère fois en Auvergne, nous sommes très satisfait du professionnalisme des déménageurs et de leur sympathie!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité.Personnels sérieux et dynamiqueJe recommande!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Déménageurs professionnels et soigneuxJ’ai fait appel deux fois à cette société pour mes déménagements je recommande !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Franchement je suis très contente du service.Qualité/prix ou quoi?!Quel professionnalisme, efficacité et rapidité.Nikel!Je eu comme déménager: Kevin, Christophe, Hadj El Mehdi et le chef déquipe m.RichezTrop fort léquipe!!!! Je dit merci plusieurs fois. Mais je le fait encore ici.Merci les gars pour le bon service.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez l’intention de de déménager lisez bien ce qui suit. Nous avons eu l’occasion de faire appel à cette entreprise pour un déménagement le 26 octobre 2022 à Vichy. Le passage du commercial se passe bien et après son inspection il considère qu’il faut 2 jours pour effectuer le travail. Une semaine avant la date on nous informe qu’un jour suffit. Si les déménageurs ont fait le maximum on ne peut en dire autant du management qui évoque l’esclavagisme. En effet ils ont fini vers 21 h 30 et étaient épuisés. Nous avons signé le constat sans faire le tour du mobilier. Les jours suivants il s’avéra que plusieurs meubles étaient mal montés et nous avons pu en corriger certains à l’exception d’une armoire qui était abîmée. Comme nous avions souscrit une assurance Cristal nous avons fait part de ce dégât à l’entreprise. On nous rétorque que nous n’avions pas fait de réserve et qu’il n’y aurait pas de suite. Alors même si les employés sont épuisés faites le tour de tous vos meubles. Une fois le chèque encaissé les correspondants sont beaucoup moins aimables.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 3 / 5
Assez satisfaite des demenageurs, beaucoup moins du commercial (M.Laurent)je crois, qui dans le cadre de mon relogement, était venu faire le devis en 5mn chrono, jai oublié de lui dire que j avais 2,3 meubles neufs ikea (pas déballés ds ma cave).M.Laurent, quand je lui ai dis que les demenageurs devront donc les récupérer, me dit que non!je n avais qu à le dire avant!!je lui reponds que je suis bien embêtée (je suis 1 femme seule),monsieur me répond ce n est pas mon problème!!heureusement les demenageurs bien plus bienveillants me les ont pris finalement...
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe je recommande fortement
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise réactive avec un bon rapport qualité prix , jai reçu un accueil chaleureux avec une secrétaire souriante . La société est très professionnelle. Je les remercie.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à demeco pour notre déménagement, nous en sommes ravie. Équipe très professionnelle, je recommande
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR!!!Refuse de reconnaitre leurs torts et derembourser . Malgré le fait davoir pris une assurance complémentaire et davoir signalé le lendemain de la livraison par lettre recommandée !! LExcellence: Cannettes de boisson énergisante coincées dans la haie, mégots de cigarettes dans la cour, porte démontée non remise, meubles rayés, divers marques de frottement, objet déformé dissimulé derrière des cartons.....couvertures usées, caisses pour vaisselle cassées .... Cest notre 10 ème déménagements dont un par caisse maritime, nous avons toujours pris soin de nos meubles et objets, une fois un déménageur a abîmé un meuble de lui même a fait jouer son assurance. Cet avis négatif va recevoir la même réponse que précédents témoignages similaire : dossier transmis à l assurance, rien ne prouve ...bla bla bla.... 50 ans dexcellence......
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise organisation.Les déménageurs sont arrivés sans outils pour démonter les meubles.... Le déménagement prévu sur une journée a durée deux jours... Pas contente du tout du service
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Un déménagement sur Paris qui s’est parfaitement déroulé. Une équipe sympathique et professionnelle !Nous recommandons !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de la personne qui a pris en charge notre déménagement à Vichy ainsi que les 2 personnes qui ont tout déballé à larrivée 500 km plus loin.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Par contre les étagères de la vitrine étaient mal mises.15 jours après l emménagement plus de 60 verres en cristal sont tombés
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Ponctuel,à lécoute de mes besoins ,calme et réfléchis
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Le déménagement de mes parents c’est très bien passé des déménageurs pro une bonne équipe rien à redire. Par contre je les aient parrainés je devais recevoir une carte cadeau depuis le 24 avril et après plusieurs relances par mail aucune information!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Commercial professionnel
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 3 / 5
Bon travail dans l ensemble mais nous avons du laisser des affaires car le camion ne suffisait pas. Pas de geste de la part de la société.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir lu les avis négatifs sur Google, nous avons décidé de faire confiance à lagence Demeco de Clermont Ferrand pour un déménagement de Chamalières à Thonon Les Bains . Nous avons été très satisfaits que ce soit la qualité, coût et délai. Notre déménagement sest très bien déroulé grâce au professionnalisme hors pair du chef déquipe . Nous vous recommandons léquipe Demeco et vous apprécierez la qualité daccueil et découte .
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe. Super déménagement
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Prestation non respectée, la moitié du travail effectué sur 2 jours. Emballage de la TV, vaisselle et meubles sommaire. Monte meuble non fonctionnel, tout a été descendu manuellement par la fenêtre du premier et deuxième étage . Un meuble est tombé cassé...ainsi que de la vaisselle dans les cartons. Mauvaise reconnaissance de la part du commercial et directeur. Obligé de faire un recours juridique.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Je nai que des compliments à faire aux 2 déménageurs qui ont fait un très bon travail. Par contre, le commercial avait chiffré le volume à 23 M3 et lagence na envoyé un camion de seulement 20m3. Ca ma contraint de faire 2 voyages supplémentaires pour récupérer la totalité de mes meubles et affaires. Cest pas terrible. Par contre le commercial qui est capable de chiffrer et planifier le déménagement en live, cest vraiment bien.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de DEMECO, tant au commercial MR LAURENT très gentil et très professionel quà MR HERVET chef déquipe qui a été vraiment super et rassurant. Grâce à lui notre déménagement a été parfait. merci encoreM Dousse
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie sincèrement léquipe qui a géré du début à la fin ce déménagement en 2 jours avec 750km aller retour ! Léquipe était très sympathique et ma remonté le moral car cela fait toujours un pincement au cœur de quitter des lieux plein de souvenirs.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu par la prestation. Jai dû faire 3 allers-retours pour terminer le déménagement, les déménageurs ayant refusé de prendre des objets ne figurant pas sur la liste établie par le commercial: écran TV, micro-ondes, fauteuil de bureau... qui étaient pourtant bien visibles dans le logement.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Lors de l’établissement du devis : commercial débutant avec une mauvaise présentation et n’ayant pas une attitude professionnelle. (Sentant fortement la cigarette..)Lors du rappel téléphonique : ce même commercial s’est montré agressif et irrespectueux.Tarifs excessifs malgré une prestation minimale.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part, la prise en charge de la partie administrative à la partie chargement et déchargement lors du déménagement fut à la hauteur de mes attentes . A l’écoute et le travail a été très efficace .Je vous remercie !
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai récemment déménagé en faisant appel aux services de DEMECO.Léquipe a été très professionnelle et hyper soigneuse avec le mobilier et mes effets personnels.Le déménagement a été réalisé assez rapidement et très proprement.Je recommande vivement leurs services !Julie R
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 4 / 5
Appel du chef déquipe vers 7h45, pour savoir si cest ok et confirmation adresseArrivés à lheure, travail rapide, emballage du fragile, signalement des chocs m avant prise en charge.Déchargement rapide, mais inversé, les cartons avant les meubles. Du coup, des cartons à bouger pour mettre les meubles.Et quelques cartons non déballés, et des scotch sur les meubles non enlevés. Mais torts partagés car jaurai du le voir.Equipe très sympa, et professionnelle.Je recommande
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, déménageurs à lécoute et efficaces
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise pas honnête et ne prend pas en charge leur responsabilité. Dune part ses accrocs sur les meubles. Et dautre part, casse dun bouton de lave-linge. Les déménageurs lont remis ni vu ni connu, donc pas constaté de suite sur la lettre de voiture. Réclamation faite avant 10 jours, et aucune prise en charge pour les réparations. Aucun sérieux et personnel malhonnête. Je ne recommande pas.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 2 / 5
J ai déménagé avec eux et Extrêmement déçu par le manque de respect, de plus ils m ont complètement abîmé le sol et ils mont perdu un carton celui où il y avait mon cookeo neuf et dans son carton dorigine de transportMalgré mes relances depuis jeudi envers Demeco pour le sol et pour le carton manquantC est une honte car lorsque jai payé pour une prestation ca aurait été bien que les déménageurs respectentD où ma noteÀ éviterSoit ils abiment votre sol soient ils perdent des cartons et ils ne veulent rien savoir
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Incompétents et malhonnêtes. A fuir. 4h de retard alors que le rendez-vous avait été confirmé le matin même.Plusieurs meubles fortement endommagés, presque tous portent des traces de coups.Meubles remontés nimporte comment. Des cartons posés nimporte où, notamment devant des placards.Un comportement irrespectueux et insultant du chef de chantier et du responsable.Aucune excuse.Et jen passe. Il ma fallu batailler deux mois pour quils daignent me dédommager en faisant ce quils qualifient dun geste commercial tout à fait exceptionnel de 100 €. Mais sans jamais sexcuser ni admettre leurs fautes.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Notre déménagement avec DEMCO a été catastrophique !!! Oubli de cartons penderies à larrivée, chargement de nos meubles bâclés, ils nont pas prévus un véhicule adapté à notre commande alors quils avaient eu tout le détail pour notre enlèvement par mail, plus de place pour nos transats, pots de plantes, ainsi que toutes les penderies soit 8, et pour finir ils nous ont abimés 2 frigos américain dont un qui était très récent + une bonnetière et depuis quils ont remis en place notre canapé électrique celui-ci ne fait que de claqué mais vu comme il avait été manipulé et chargé je ne suis pas étonné !!!!! Alors entreprise de déménagement à fuir impérativement !!!!!!!!!! Jajouterais également que lorsque jai contacté le dirigeant pour lui indiquer que désagréments que jai eu le matin même en lui indiquant aussi quil était impossible que les employés fassent le travail à 2 et quil faudrait 2 employés supplémentaires car en plus il y avait du mobilier très très lourd, celui-ci mas raccroché au nez !!! BRAVO pour un chef dentreprise cela montre une nouvelle fois le sérieux de lentreprise !!! Nous avons tout de même été obligés de donner un coup de main au employés pour porter les frigos américains ainsi que la table et un des 2 canapés où va-t-on !!!
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
trop de casse deux meubles abimés
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 2 / 5
Ils ont casser 3 meubles
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Personnel compétent, efficace, serviable, sympathique...
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Les moins chers, et on comprend pourquoi le jour du déménagement.On nous a vendu 4 personnes et un monte-meuble, ils étaient 3 (dont 2 intérimaires) sans monte-meubles.Le déménagement a duré beaucoup plus longtemps que prévu car la taille du camion avait été mal estimée.Cartons faits nimporte comment, rien décrit dessus (pratique au moment du déballage).Les déménageurs ont transporté un produit interdit (il aurait suffit de ne pas le transporter, nous laurions très bien accepté) de façon inadaptée, résultats beaucoup de dégâts sur nos affaires, dont des meubles endommagés.Bien entendu comme nous navons pas vu les dégâts immediatement ils refusent de faire jouer lassurance.Tout le long du déménagement les déménageurs nont pas cessé de nous raconter les pratiques plus que douteuses de lentreprise : pas de repas le midi, recours à lintérim à outrance, intérimaires pas formés, matériel manquant... Cest honteux !Très TRÈS mécontents. Ne faites pas appels à eux!!!
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Demenagement dans les temps , équipe très professionnelleA l écoute des clientsJe recommande
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 2 / 5
Intérimaire accompagné d’un lycéen non avertis par le responsable de la formule Zen/Standing plus, donc aucun matériel d’emballage ou de démontage (on m’a demandé des outils pour démonter le lit…).Seule proposition de la société : aller acheter moi-même le matériel d’emballage contre remboursement.Au résultat, près de 7h pour charger 15m3, et un intérimaire dont je souligne tout le professionnalisme et les nombreuses qualités qui s’est débrouillé comme il pouvait pour emballer toutes nos affaires (grâce à nos sacs de courses ou de voyage ainsi que nos valises).Livraison effectuée en revanche sans encombres et de manière très pro.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucune communication avec les equipe qui nétait pas au courrant du travail quil devait faire, les demenageurs viennent sans outil pour le démontage et remontage des meuble vraiment très déçuLe contact avec le service client na aboutis à rien je ne conseille pas
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Demeco rivalier pour un déménagement d une maison de 110 m2 du puy de dôme vers la Vendée .Devis simple via le site internet puis confirmation des volumes à charger par visio.Le jour du chargement l équipe a été très efficace et soigneuse de l emballage et du démontage des meubles. Tout a été protégé et bien rangé dans le camion. Au déchargement le lendemain, arrivée à l heure prévue et toujours autant de professionalisme et de soin apporté lors de la manipulation et du remontage.Nous avions entre autre des tableaux, des meubles encombrants et tout a été déplacé sans accrocMerci pour cette prestation, je recommande
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout.De nombreux objets ont été endommagés et/ou cassés. Ceci n est pas étonnant car mes cartons ont été entassés dans le camion de transport, sans aucun soin, selon un équilibre PRÉCAIRE (photos) . Certains ont été carrément renversés dans le camion. Mon matelas, bien que protégé a été eraflé. Le dessus de mon four intégrable présente 2 marques d enfoncement. Le directeur de DEMECO RIVALIER à GERZAT a su me joindre durant l enlèvement de mon mobilier pour que je paye bien l intégralité de la prestation. Par contre, depuis que j ai constaté les nombreuses détériorations je n obtiens aucun retour ni du directeur ni du commercial ni de la secrétaire qui font la sourde oreille. Ceci n est pas sérieux. Cette société m a été recommandée par mon assureur avec qui DEMECO RIVALIER a un partenariat. Je suis contrainte de les prévenir afin d éviter que d autres rencontrent les mêmes déconvenues. JE CONFIRME : A ÉVITER.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Super toujours chez eux pour demenager
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, ponctuelle, efficace et sympathique
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et respectueux bravo
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Devis reçu très rapidement, tarif bien en dessous de ce quon nous a proposé. Equipe sympa et enlèvement et livraison rapide et sans soucis.
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 1 / 5
1 etoile car déménageurs sympa mais nous avons retrouvé de nombreux meubles rayés, et 2 penderies sur trois ont été abîmées car prises sans faire attention... De plus, le commercial nous a faut des promesses au telephone qui nont pas été tenues... Bref, obligé de passer par Demeco à cause de mon travail, mais je ne recommande pas.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Équipe ponctuelle et à lécoute.Le travail a été fait et bien fait.Je recommande
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Déménageurs sympas et équipe commerciale à lécoute. Tout pour nous rassurer pour notre déménagement vers le sud il y a deux semaines. Javais un mauvais a priori sur les déménageurs mais nous avons été très bien servis. Cest un métier difficile, ce qui nempêche pas dêtre poli et ponctuel. Bravo, jen parlerais autour de moi.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 1 / 5
Anxiogène
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Equipes au top, tous ont été au petit soin, je ne suis pas quelquun de facile, on me le dit souvent, mais là jai été très satisfait de mon déménagement. Je recommande !
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait ! Équipe commerciale et administrative à lécoute, des déménageurs efficaces et minutieux ! Je recommande
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite des prestationsJe recommande
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, devis correct et prestation bien réalisée, je recommande.
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Parfait. Rien à dire de plus.
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
prestation de qualité super rapport qualité prix!! je recommande
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Déménagement avec des accès compliqués mais très bien géré par le chauffeur ! Super prestation , merci à toute léquipe RIVALIER DEMECO !
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
Prestation non tenue, délais de chargement/ livraison/déchargement trop longs. Aucune communication. Nous ont laissé en galère avec un nourrisson sans meubles. Déménageurs au top mais pas lexploitation. Refuse de reconnaître ses erreurs et refuse de faire un geste commercial. À priori, discuter avec un responsable nest pas possible, nous avons juste eu droit à une simple secretaire qui menace immédiatement de contentieux si lon ne paye pas ! Bref, à fuir !
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce déménageur. Super accueil de Michèle qui est rassurante et très professionnelle. Tout s est très bien passé du début à la fin. Une équipe au top surtout le chef d equipe. Rapide et soigneux je n ai pas eu le temps de réaliser que tout était chargé. Je n hesiterai pas à les contacter si je dois redemenager.
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 1 / 5
ça commence très mal !!!! nous verrons à larrivée
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 4 / 5
Bonjour à tous,Juste un grand merci à demeco!Certes vous êtes débordés et la prise de RDV fut compliquée mais votre service commercial met tout en œuvre pour être actif et compétent.Jour j des gars à lheure, agréables et compétents:liste des objets et meubles à enlever,vérification des trajets.Le tout en protégeant lensemble dans une cage descalier compliquée.Le coup d’œil est sûr pour évaluer limpossibilité de démontage, lespace et le poids des armoires.Après onze déménagements et pas mal de casse jai apprécié des professionnels qui savent , ne font pas en force ...Merci Messieurs Démeco
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 1 / 5
Nous leur téléphonons pour prendre un rendez-vous que nous nobtenons que dix jours plus tard. Le jour du rendez-vous prévu à 16 heures, appel à 16 heures 02 de leur part pour nous dire que le commercial a pris du retard et quil annule tout simplement le rendez-vous alors quon a posé une demi-journée ! Et la cerise sur le gâteau, pas de rendez-vous possible avant 8 jours.Pas sérieux !
Avis fait le 03/08/2016
Note de : 1 / 5
Si vous voulez que votre déménagement soit bâclé , adressez vous à Demeco !Je nai jamais vu un déménagement se passer aussi mal . Vous êtes sur dêtre bien servi .
Avis fait le 31/07/2016
Note de : 2 / 5
Bonjour, Juste pour commenter mon récent déménagement option standing.Au départ un accueil administratif très agréable.8H30 arrivée de léquipe, très sympathique mais qui mannonce labsence de monte-meubles initialement prévu. Devant mon étonnement et mon agacement (jai lhabitude des déménagements et je sais que celui-ci sans monte-meubles durera deux jours et non pas une journée)On me passe le responsable au téléphone qui me dit que la Police Municipale na pas donné son accord...grande surprise de la part de mon épouse qui est salariée de la mairie de Chamalières et qui appelle dans la foulée. Pas de soucis, bien au contraire. Aucune restriction pour les monte-meubles. On finit par me dire que le monte-meubles va arriver...oui mais vers 11H30_ 11H45. Pendant ce temps léquipe en place fait son travail mais prend du retard ( on mavait annoncé 12 h pour la première partie du déménagement)Le monte-meuble arrive avec une autre équipe qui narrive pas à linstaller et commence à me dire que cela ne sera pas possible. Sur mes conseils et mon expérience de mon précédent emménagement ils arrivent à fiabiliser lappareil.Bilan des courses : arrivée au nouveau logement 15h45 en même temps quune équipe supplémentaire afin de faire respecter lhoraire de retour à lentreprise. 9 personnes déballent le camion; en nous sollicitant toutes les 30 secondes. La panique totale, les cartons pas dans les bonnes pièces, la vaisselle traitée par des personnes qui nont pas fait la mise en cartons etc....nous avons mis 72h à remettre tout en ordre.Un très mauvais souvenir. La seule satisfaction a été le comportement du chef déquipe qui a essayé de recoller les morceaux.Désolé mais la prestation standing bravo. Jai attendu que mon règlement soit encaissé pour faire ce commentaire mais il se trouve que je travaille dans la communication et je vais faire le nécessaire pour diffuser ma grande déception.Je précise que la date de mon déménagement avait été décalée afin de pouvoir bénéficier du monte-meubles qui selon les dires dun employé a servi que 45 minutes le matin.