Retrouvez toutes les informations sur Depannage Rollin – GDR ASSISTANCE, votre Service de remorquage, situé ZAC, 10 Chem. de Messines, 59350 Saint-André-lez-Lille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Depannage Rollin – GDR ASSISTANCE
ZAC, 10 Chem. de Messines, 59350 Saint-André-lez-Lille 4.30 (119 avis)Contactez Depannage Rollin – GDR ASSISTANCE
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Un service au top ! Un grand merci à Dylan le monsieur qui est intervenu sur mon véhicule pour crevaison, aussi professionnel que sympathique monsieur a su trouver des solutions pour répondre au mieux à mes besoins à savoir faire en sorte que mon véhicule soit roulant afin de pouvoir aller travailler en fin d’après-midi. C’est chose faite encore merci en espérant tomber sur des professionnels tels que vous à l’avenir car les personnes consciencieuse comme ce monsieur ce font rare !
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Dylan de Rollin Saint André a été parfait lors de son intervention sur notre véhicule. Très professionnel.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
On mavait volé mes 4 pneus en octobre et le dépanneur a utilisé ma roue de secours en 17 pouces pour me dépanner. Alors que je fais la pression de mes pneus je me rends compte quils ne lont pas remise dans mon coffre. Jappelle dabord le garage qui a procédé à la réparation et ils me disent quils ne lont pas laissée chez eux. Je les appelle alors et impossible de la récupérer. Déjà, ils massurent que javais une galette et non pas un pneu. Ensuite, ils disent quils me rappelleront après avoir interrogé celui qui a procédé au dépannage, ce quils nont toujours pas fait. Jétais quand même là quand ils me lont changée, je sais que javais une roue de secours. De plus on la voit bien sur la vidéo que jai prise de laction de dépannage...
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 2 / 5
Note à la hauteur du tarif de gardiennage demandé, et du fait de demander tous les codes de carte bleue pour procéder à un paiement par téléphone, façon de faire quelque peu anxiogène.Sentiment dêtre pris à la gorge lorsque ce paiement doit être effectué pour pouvoir libérer le véhicule, et que se déplacer dans lurgence quand on a plus de véhicule, et un emploi du temps chargé, est compliqué.Toutefois merci pour le dépannage et la sympathie du monsieur au volant. Merci aussi davoir allégé le prix de moitié ça ma fait moitié moins mal, mais mal quand même. (Vous mavez dabord demandé le paiement de 2 jours ouvrés soit 2x46€ pour moins de 24 heures de garde du véhicule, en plus du prix de remorquage...).
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super bien le dépanneur Yoan merci
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace même à 2h du matin ! Merci. :)
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Pneu avant droit crevéIl est Dimanche matinCest balotAprès contact avec Assistance Audi dépannage Rollin prend en charge le dépannageDYLAN est arrivé comme ZoroAvec professionnalisme il prend en charge le problème et le regle avec un grand sourireMerci beaucoupJa Suvée 59147 Gondecourt
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage effectué par DYLAN.Très gentil et très professionnel.Il faut le signaler.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Ils ont été agréable
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un accident, soit un événement des plus désagréables, Dylan a su arriver sur les lieux en moins de 15 minutes. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et à apporter de la bonne humeur malgré la circonstance.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Moto dépannée super rapidement par Dylan, pro et très sympa 👌Mes remerciements !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Classique. Gestionnaire de mauvaise foi, mensonge pour facturer des prestations supplémentaires (gardiennage, relivraison). Abus de position dominante. A été signalé à lassistance qui évitera (si possible) de faire appel à eux désormais. Le dépanneur lui a été très correct et serviable.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top merci à Thomas super réactif
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention très rapide et efficace, avec sourire et bonne humeur.Merci beaucoup
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Pas grand dire pas le choix bonne accueil souriant pour régler afin récupérer la voiture voiture tomber en panne
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Pris par le biai de mon assurance, depannage express en 45 min, allez y les yeux fermés cest très professionnel !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
après 5 essais de prise de rdv sans suite de leurs part enfin je pensais récupérer mon véhicule « rdv dans 30 minutes » mais en aillant attendu sur place ( car ce n’étais pas chez nous et nous devions s’organiser à chaque rdv) et en ayant attendu plus de 2h30 sous la pluie et après plusieurs appels me confirmant le rdv je l’es rappelle une dernière fois car l’attente était trop longue surtout sous la pluie on me dit que vu qu’il fait mauvais temps le dépannage sera décalé… bref véhicule récupérer le 14/11 et deposé le 01/11 sous le même temps que le dernier rdvJe n’ai pas eu le choix de ce dépôt car mon assurance l’a choisi pour moi mais je le déconseille grandement !!Cependant le dépanneur qui est venu était au top
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier le dépanneur qui a pu remorquer ma voiture jusquau garage aujourdhui, avec sérieux et de façon professionnelle, Un dépannage rapide et de qualité, cest tout ce quon attend. Merci
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas s il était de cette agence, mais bravo au chauffard qui est intervenu sur neuville en ferrain ce lundi vers 17h, qui croit qu il a le droit de rouler n importe comment sous prétexte qu il a son gyrophare allumé, ca ne vous autorise pas à être dangereux pour les autres usagers en accélérant a plus de 30 sur un terre plein central juste avant une intersection dans une circulation a l arrêt, un comble pour une dépanneuse de risquer de causer un accident ! Intervenir auprès de la police ne vous donne pas le droit de faire n importe quoi sur la route.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens à remercier la société Rollin, par le biais de mon assureur Groupama, et plus particulièrement Maxime le dapanneur qui est intervenu avec professionnalisme, empathie et réel connaissance de ses pratiques pour mon soucis lié à un pneumatique.Maxime à décelé immédiatement le problème, à agit avec une grande efficacité ! Le tout en un temps record, avec son intervention à mon domicile, au créneau horaire exacte, sans la moindre attente de ma part.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage super rapideFormalités extrêmement simplesÉquipe super proJe recommande
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des vrais pros
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Professionnel réactif et rapideTrès bonne entreprise de dépannage
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Service de nuit rapide et gentillesse
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je vous remercie davoir pris ma voiture en charge et de lavoir hébergée au sec suite a mon bris de glace.Vous êtes au top. Vous avais pris tous les disposition nécessaires au remorquage dun 4x4 avec plateau spécial. Merci
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien le service sein pas
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympathique, intervention rapide et efficace, avec le sourire en prime !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au dépannage ROLLIN efficacité rapidité et bienveillance encore un grand MERCI à Arthur H ….. merci monsieur !!! Bravo à vous!
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Service au top! malgré la situation, ils ont su me rassurer et m’aider avec mon assistance, merci!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Le top du top du depannage
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et efficace merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Dépanneur très arrangeant et compréhensif.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, réactive et efficace.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et professionnel du garage! Très pro et sympathique, merci 😃👌
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et vite pris en charge,
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Super bien dépanner par lentreprise Rollin en 15 min. De plus un super agent merci à lui pour sa courtoisie et son professionnalisme . Signé Batman .
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Un GRAND merci à Mickael, nous sommes tombé en panne sur lautoroute, plus de peur que de mal , hyper rassurés une fois quil est arrivé, nous a mis en sécurité les enfants et nous et à tout géré. Sympathique, à lécoute, professionnel, serviable.Nous souhaitons à tout le monde dans ces moments contrariants de rencontrer une personne comme lui.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
genial ! certes je n’étais pas content de tomber en pannes, mais de voir une équipe aussi gentille et professionnelle ça remonte le moral. D’autant plus que je suis aussi tombé en panne 6 mois au paravant à lyon et que le garagiste là bas m’a fait payer le double de ce que j’ai payé chez depannage rollin. Honnête et pro !Encore merci de votre réactivité !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Super merci ! réactivité au top ! mon assurance ne prenait pas tout en charge et ils ont fait le nécessaire pour me faire payer le moins possible ! je conseille
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Contacté pour un véhicule en panne, rapide et efficace.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Suite panne de mon véhicule, jai fait appel au dépannage Rollin. Une équipe sérieuse et aimable. Des professionnels!!! merci pour votre aide car dans ma situation de pouvoir être dépanné avec autant de sérieux Bravo.. je recommande
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part toujours accessible au téléphone tu peux aller récupérer tes affaires dans ta voiture a des plages horaires vachement ouvert donc pas de soucis
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Dur à contacter mais à cause de l assurance. Sinon , très satisfaite, ils sont t aimables , sérieux, serviables ...
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon service, rien à redire
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette entreprise. Ils ont été rapide pour me dépanner et aussi un grand merci à Yoan pour sa sympathie et son professionnalisme, je recommande.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 4 / 5
Rapide efficace
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs.... 3 jours de gardiennage facturés pour un véhicule qui est resté du samedi 18H au lundi matin 11H ...Frais pas indiqué lors de la prise en charge.Et surtout au téléphone , une personne très désagréable et très arrogante qui assume cette arnaque en me disant Il y a pire ailleurs A fuir
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et très pro
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 4 / 5
Dépannage durant le week-end suite crevaison le 7 11 2021. Super.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels très humaine. Je recommande!!!
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service.Service accueillant et disponible.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Depanneur rapid très sérieux je vous le conseille
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide pour la voiture de mon conjoint, et personnel ( Renaud pour ne pas le nommer ) efficace sympathique et de bon conseil.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et dépanneur très gentil et très professionnel. Milles merci à lui !
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
dépannage rapide ; disponible 24h/24
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Il son agréable
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 4 / 5
Ce nétait pas amusant... mais des gens très prudents et serviables.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Une intervention en urgence sur lautoroute très professionnel. Claude le chauffeur a été REMARQUABLE par sa gentillesse et son écoute. Bravo à toute léquipe
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
👌
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
Vous êtes en panne un samedi pour aller travailler. Vous appelez cet établissement pour venir vous dépanner. Mauvaise communication téléphone, lhomme au téléphone pas des plus agréables et la seule chose qui lintéresse cest de savoir comment vous avez trouvé son numéro. Et comme il ne vous entend pas répéter pour la 10ème fois que vous lavez trouvé sur internet il vous raccroche au nez.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service, très pro et très rapide.Merci
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Horaires sur Google erroné du coup j’ai du attendre de 13:30 jusqu’a L’ouverture réelle. Pensez à changer les informations ( horaires) !!!!
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide, je conseille vivement.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel, agréable, efficace.. je recommande!
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et de qualité, je vous recommande vivement ce dépanneur !
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
merci du service
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
2 fois que je tombe en panne en 2 mois et le service etait parfait et surtout très rapide !
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel, aimable et rassurant. Pour un véhicule de société ils se sont arrangés directement avec lassurance et ont contacté un taxi eux-même. Il ont également mis en charge mon téléphone qui navait plus de batterie !Merci encore.
Avis fait le 14/12/2016
Note de : 3 / 5
Ne rachète pas les véhicules pour casse.
Avis fait le 21/11/2016
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. Dépanneur professionnel et sympathique.