Retrouvez toutes les informations sur Dépannage Service, votre Service de réparation d'appareils électroménagers, situé 14 Rue Claude Bernard, 61000 Alençon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (48)

4.00 sur 5.0 (48 avis)
  • Avatar de Dominique Langlois
    Dominique L.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Dépannage de mon lave-vaisselle très rapidement et très professionnel 👍👍

  • Avatar de Stephane
    S.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Aimable et bien renseigné très bon magasin

  • Avatar de Maryline Milet
    Maryline M.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de yohann capocci
    yohann C.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Réponse éfficace et rapide, merci à la personne qui a répondu au tel à linstant. Bonnes fêtes de fin dannées

  • Avatar de Corentin Qlnc
    Corentin Q.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Dommage un peu chère mais super pro !

  • Avatar de Marc A
    Marc A.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Des commerçants qui ne vous forcent pas à lachat et de très bons conseils.Il faut y aller pour tout type de problèmes sur votre électroménager, ils vendent aussi des articles de cuisine très sympa dans le showroom, je recommande

  • Avatar de VERONIQUE NUGUES-RICHARD
    VERONIQUE N.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, efficace ! Merci beaucoup pour votre intervention ! Je recommande !

  • Avatar de Muriel Rivière
    Muriel R.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très sympa à lécoute de la demande

  • Avatar de Welcome chez Lias
    Welcome C. L.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de ramon diaz
    ramon D.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bienDevis pieces

  • Avatar de Serge Soreau
    Serge S.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace.

  • Avatar de M G
    M G.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Délais très long. Impossible de les avoir au téléphone. Plus dune semaine pour avoir un rdv. On est obligé de subir la disponibilité du prestataire alors que ça devrait être linverse

  • Avatar de O R
    O R.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez une urgence passez votre chemin les délais sont ultra long

  • Avatar de Domi Papi
    Domi P.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis tout à fait daccord avec les commentaires négatifs !Devis lave vaisselle a réparer avec un dépôt de 25 euros !!Déposé le lundi, une réponse devait être donné le jeudi, ça va faire 15 jours.... Impossible de les joindre au téléphone 😡 plus de 15 appels en 30 minutes, jai du y aller en leurs disant quils étaient incompétent et la le téléphone sonne et comme par hasard ça répond, en plus de ça yen avait 2 qui glandé rien.Je ne recommande pas. Le. Contact magasin est froid, on a limpression de déranger.repondre précisément excusez moi je domi le papi !Toujours aucune nouvelle et en plus 25 euros pour rien.Entre 1 café vous pouvez quand même répondre au téléphone...Voilà le professionnalisme !!! 😡Vos concurrents sont quand même plus réactif !

  • Avatar de Flora Tessier
    Flora T.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis en attente du devis … mais je suis amplement déçue par le délai non respecté! J’ai appelé avant d’emmener mon lave-vaisselle en demandant quand il pourra être vu… au tél, on m’ a dit mercredi … on est samedi et aucune nouvelle.Si on m’avait dit cela alors je ne l’aurais pas mis la-bàs. A voir la suite …

  • Avatar de philippe x
    philippe X.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas les commentaires positifs pour ce soi-disant magasin de depannage...Jai dû jeter deux cafetières expresso krups car ils ont refusé de se procurer une pièce ailleurs que chez leur fournisseur habituel qui était en rupture...En plus jai attendu 1 mois pour avoir la réponse et ils ont refusé de me rembourser les 20 € du devis !A FUIR JE VOUS DIS !!!

  • Avatar de Alexandre davoust
    Alexandre D.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Test vrai professionnel, cest rare de nos jours.Super magasin, réparation avec un bon apport qualité pris.Il est possible de faire réparer à domicile.Je recommande.

  • Avatar de Frédéric LEGRAND
    Frédéric L.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Des commentaires sérieux, comme il n,y en a plus.Jai fait réparer mon lave lave-vaisselle, pour un prix raisonnable.Ailleurs, on maurait dit: il est HS. Et essayer de men vendre un neuf.Merci

  • Avatar de Didier THUUS
    Didier T.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Je suis toujours content de mon passage, des réponses précises. Seul bémol, impossible à joindre par téléphone et parfois beaucoup dattente sur place.3 dépanneurs appelés et une seule réponse. Il y a de la panne !

  • Avatar de Catherine Dominguez
    Catherine D.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai demandé une intervention de dépannage service pour mon seche linge qui ne sechait plus . Le technicien à trouvé toute suite la panne et à réparer. Je suis très contente du service rendu , merci au technicien qui très gentil et sérieux. Ce magasin a un service qualité prix irréprochable Jai confiance dans ce magasin et le recommande vivement.

  • Avatar de Denise Bretonnet
    Denise B.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Jy ai trouvé bon accueil, magasin bien achalandé, tjrs de bons conseils. Je le recommande.

  • Avatar de Marie-Danielle Guillin
    Marie-Danielle G.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse, qualité au juste prix. Proximité

  • Avatar de Laurent Bouet
    Laurent B.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super aimables et très pro. Rien à redire.

  • Avatar de michel lesellier
    michel L.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin propose des appareils électroménagers sur la base des conseils éclairés des réparateurs. Les depannages sont assurés par des professionnels confirmés et compétents. Laccueil est toujours cordial.

  • Avatar de Jean Claude Neuville
    Jean C. N.
    Avis fait le 11/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil devis et réparations rapides

  • Avatar de Lisbeth Plais
    Lisbeth P.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis de nombreuses années, je nai jamais été déçue par le magasin Dépannage Service, tant au niveau de laccueil que du service technique.Jai même quelques fois apporté en réparation des appareils hors dâge et léquipe a toujours trouvé une solution en labsence de pièces adaptées à mes reliques.Le petit + : un appareil correspondant à celui que vous faites réparer vous est gracieusement prêté le temps de limmobilisation.Au fil des années, le magasin a su évoluer et je trouve toujours de la belle vaisselle à offrir à mes proches.Le devis est certes payant, mais déduit de la facture si lappareil est réparé. Pour avoir travaillé dans le commerce, chercher lorigine dune panne prend du temps en personnel et a donc un coût. Rien daberrant dans cette procédure.Je recommande ce magasin pour leur gentillesse et leur compétence (et pour leur patience quelquefois...).

  • Avatar de Ruben Staffy
    Ruben S.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Le SAV de dolce gusto qui menvoie à cette adresse , machine déposé le 16 décembre avec facture envoyer par mails et avec confirmation du Mr à laccueil de la réception de la facture par mail.1 mois après 15janvier pas de nouvelles de ma machine ... je décide de prendre contact. Magasin qui répond au bout 1 fois sur 10. Le Mr mexplique quil na jamais reçu de facture donc machine toujours pas réparé. Désagréable, ne sexcuse pas, pas du tout commercial, me raccroche au nez.Magasin à fuir.!!

  • Avatar de jean ross
    jean R.
    Avis fait le 17/02/2019
    Note de : 4 / 5

    oui très serviable cest vrai ils font payer le devis mais comme tous lorsquil y a du démontage par contre sils ne peuvent pas se charger de votre appareil ils vous oriente vers un autre réparateur

  • Avatar de Aurel Frn
    Aurel F.
    Avis fait le 12/09/2017
    Note de : 1 / 5

    À fuir. Ils vous font payer le devis... qui est déduit en cas de réparation, sinon 21e de perdu pour un devis !

  • Avatar de Davy Beauvais
    Davy B.
    Avis fait le 30/01/2016
    Note de : 1 / 5

    Je déplace ce matin pour retirer mon colis hotte ilot circulaire 1 h de route pour y aller et une heure de route pour revenir sur place un colis mest donner charger par lemployé qui me dis que le colis est pas lourd une fois rentrer je décharge le colis et je me fait la même réflexion il est 12h15 et bien sûre le magasin a déjà fermé ses portes malheureusement pour moi il me manque 2 colis donc je nest plus que a y retourné je suis bon pour 2h de route et a repousser linstallation de ma hotte dune semaine merci le sérieux de léquipe

  • Avatar de sandrine lelyon
    sandrine L.
    Avis fait le 29/10/2013
    Note de : 5 / 5

    Des accessoires introuvables ailleurs ! compétence, rapidité et serviabilité sont au rendez-vous ; jai même testé les jeux de lumière : magique ! je me suis laissée tentée par de la jolie vaisselle ; bref, maintenant, plus besoin de chercher, je sais où aller.

  • Avatar de F Plès
    F P.
    Avis fait le 05/10/2013
    Note de : 5 / 5

    arrivée avec ma machine à laver dans le coffre de ma voiture, 2 personnes du magasin sont gentiment venus la décharger. On ma proposé de me prêter gracieusement une machine à laver le temps de la réparation. Super !!!!! je nallais pas devoir retourner au lavoir...Une semaine passée, un petit SMS pour mannoncer que la réparation était effectuée.Merci pour leur gentillesse et la rapidité de la réparation.Une adresse à recommander sans modération!!!!

  • Avatar de Laurent Moinet
    Laurent M.
    Avis fait le 01/10/2013
    Note de : 4 / 5

    lave vaisselle qui fuit, tuyau percé, ils lavaient en stock ! pour 20€, jai pu le réparer dans la journée. Ils ont dépanné notre télé il y a 6 ans (ben oui, lélectronique cest pas du tout mon truc !) elle fonctionne toujours ! Cest la seule adresse que jai trouvé sur Alençon où jai pu trouver du refroidisseur pour démonter la vanne EGR de ma voiture.

  • Avatar de LES TREETS
    LES T.
    Avis fait le 24/09/2013
    Note de : 4 / 5

    accueil sympa avec plein de trucs. des sacs aspirateur que je ne trouvais pas en grande surface et une foule daccessoires sympa.aucun acompte pour commander ma pièce électroménager (une pompe) . prévenu par SMS à réception. impec.

  • Avatar de Adrien Richer
    Adrien R.
    Avis fait le 06/08/2013
    Note de : 1 / 5

    Accueil = pas très aimable, on a limpression de déranger.Le devis est payant = 20 €La réactivité = 3 semaines pour un devis, oubliez les délais formulés, il ne les tiennent pas.Prestations = entre escroquerie et incompétence, il ny a quun pas...à éviter