Depannage Viau

Ce 28 février, ayant éclaté un pneu sur une pierre roulant sur la D900, nous avons été dépanné par le garage Viau, dans un laps de temps très court, et après avoir chargé le 3 roues Can Am, le dépanneur nous à mené à la concession Sport Evasion du Pontet, le tout avant la fermeture de midi. Nous avons appréciés sa gentillesse et son professionnalisme, encore merci à lui ! D et B Marcilliere de Sorgues.

Une étoile c’est même trop ! La femme est hautaine et désagréable pour la deuxième fois où j’ai fais appel à mon assistante !J’ai eu un accident de la route aux imberts elle n’a même pas voulu se déplacer ! Elle est pathétique et devrais arrêter d’être agréé par les assurances ! Enfin je vais tout faire pour le faire remonter à mon assurance car cela est inadmissible de laisser les gens au bord de la route impuissant !! Elle a même pris mon assistance de haut qui vont s’occuper aussi faire un rapport ! Fuyez à tout prix ces dépanneurs de l’enfer d’incapables et d’incompétents !

La responsable est hautaine et prends les gens de haut. Pas agréable au téléphone elle ne m a pas beaucoup aidé heureusement une autre personne a été plus bienveillante merci a elle

Trés serviable

Panne vers 20h à cause du démarreur..Après avoir convenu de sappeler le lendemain a partir de 9h au cas où le véhicule redémarre, la personne au téléphone joue sur les mots, nous envoit promener car nous lappelons à 9h05 et quelle na pas de véhicule disponible...Après insistance et avoir levé le ton, un dépanneur arrive, qui ne souhaite pas remorquer de suite.. Préfère Ouvrir le capot et tape avec une barre de fer à lintérieur..La voiture démarre mais nous dit quil ne faut plus larrêter et aller direct au garage car elle ne redémarrerai sans doute plus...Ne veut donc pas remorquer le véhicule vu quil est roulantSuper quand on se retrouve maintenant seul avec 2 véhicules sur place, obligation daller au garage avec 1h de marche à pied vu quaucune prise en charge na été effectuée..On voulait un simple remorquage de notre vehicule.. Pas un mécano improvisé pour une réparation de fortune qui nous plombe la matinée !!

Une équipe vraiment pro

Lentreprise à su répondre dans un délai extrêmement court et mettre à disposition les moyens nécessaires pour remorqué mon véhicule tôt le matin. Professionnel et sympathique. Je recommande vos remorquages auprès de cette entreprise.

Dépannage rapide et efficace. Merci !

Je suis tombée en panne ce dimanche près de Bonnieux avec ma moto.Dépannée par l’assistance très réactive ainsi que le garage. Rappel immédiat intervention en moins de 30 min et tout ça avec gentillesse.La demoiselle est au top, je n’ai rien eu à ma charge.Impeccable je recommande.

Ils font leurs maximum pour dépanner

Super 👍👍👍

Etant tombé dans un fossé de nuit sous une pluie diluvienne sur une petite route secondaire , jai été bien accueilli au téléphone par une femme déjà très sollicitée vu la situation météo qui a prévenu son salarié qui devait venir nous sortir du fossé dans les 30 mn . Celui ci a aimablement pris linitiative cinq minutes après de venir directement bien que déjà chargé dun véhicule pour nous sortir plus rapidement du fossé. Amabilité et sens du service +++

Agression verbale plus que violente dans yne station essence par un employé visiblement exaspéré que je ne trouve pas assez vite mes clefs... je pense quils faut arrêter le café, et encore je suis gentille...Jai appelé le centre pour arranger les choses mais pour appuyer malheureusement lavis des autres personnes ayant donné leur avis la personne de laccueil à donné raison à son employé qui ma mise en larmes et visiblement cela ne la choquait oas... personne juste immonde... je pe se que je vais aller porter plainte, il y a des limites à tour

Service nickel mais dame extrêmement désagréable au téléphoneDésolé d’avoir demander des renseignements, nous ne sommes pas tous des experts du dépannage

Mandine et son équipe ont été dune aide précieuse dans les démarches à suivre suite à laccident que nous avons subit avec notre trafic. Équipe au top ! Encore merci pour tout

Nous avons eu une crevaison entre Apt et Forcalquier, le soir du dimanche de Pâques. Moins de 30 minutes après notre appel durgence ADAC, nous sommes récupérés et transportés à Apt. Notre pneu a pu y être réparé temporairement et nous avons pu le remplacer à Manosque mardi. 👍Service rapide et convivial malgré la barrière de la langue. Merci beaucoup!😉

Toujours aussi rapide et efficace.

En panne le samedi 19 dans le Lubéron le dépanneur a pris ma voiture en charge , jusque là lassistance a géré , jai demandé un devis pour la transporter jusquau concessionnaire dAvignon , tarif étudié , délai respecté , du bon boulot je recommande cette entreprise

Très professionnel.Rapide et efficace !!!Je recommande !!!

Dépannage de mon espace 4 suite à rupture dune durite dembrayage.Jai proposé au dépanneur de déverrouiller le frein de parking automatique, mais ce dernier a préféré enclenché la 1ère et forcer sur le démarreur en le contraignant, résultat la voiture a avancé de 50cm puis plus rien. Résultat le faisceau de la batterie a fondu et la batterie a rendu lâme. Jai averti la direction de Viau de cet incident, réponse vous navez cas porter plainte...quel professionnalisme médiocre de ne pas reconnaître ses erreurs, je déconseille fortement ce garage.

Service impeccable et personne très sympathique

Un soir de galère voiture en panne nous a été dune grande aide nous a clairement permis de repartir pour la suite de nos vacances très professionnel rien a dire

Intervention directe refusée. Seulement arrivé après lintervention et les tracas administratifs du dépannage français. Retard dû à +45 minutes de stationnement bloqué en raison dun véhicule bloqué sur le domaine public. Lemployé qui est finalement venu était serviable et sympathique.

Super!

dépannage très rapide…dépanneur très professionnel et agréable…rapidité et efficacité…merci

Personnes proA lécoute

Nous étions en balade après une année de confinement content et heureux de retrouver la liberté. Plaisir de bien courte durée car quelle surprise de retrouver notre véhicule sur la remorque de dépannage Viau direction la fourrière alors que nous étions garés au bord de la route. Aucune interdiction de stationner en ce lieu mais nous navions pas respecté la règle a savoir aller nous garer dans un parking payant du lieux de rustrel Colorado provençal. Il est maintenant confirmé quil nest pas possible de ce garer sur des petits chemins de traverse. Prix 120 euros et sans facture 😁😁 allez bon weekend

Secrétaire peu aimable et arrogante qui m’as raccrochée au nez sans entendre mes explications. Alors que je voulais juste savoir leur horaires qui ne sont affichée nul part donc obligé de les contacter par téléphone

Très efficace, appel a lassistance et dépannage dans lheure qui a suivie

Super sérieux et compétent.

Remorquage rapide, ils se sont occupés de tous ladministratifs avec lassurance concernant lintervention. Société très serieuse

Très bon accueil, personnel souriant et à lécoute.

Super rapide! Efficace! La sécurité dabord. Merci beaucoup!

Au top

Secrétaire pas cool

Nous sommes tombés en panne à côté de APT. La société nous a dépanné sans problème. Ils sont arrivés rapidement, nous on bien expliqués les choses. La dame de laccueil nous a même déposés à la boulangerie du coin pour que nous puissions déjeuner. Nous les remercions fortement pour leurs aides.

Si je vous raconte l’histoire, vous pouvez pas croire! Un désastre!

Très sérieux

Jespère que vous naurez jamais besoin de faire appel a eux... La dame que jai eu au téléphone arrogante ,se pensant indispensable,vous devez en perdre des clients a cause de votre poissonnière au téléphone... Elle ferait bien dapprendre le sens du commerce et de redescendre sur terre,ça lui ferait du bien.

Sérieux et efficace

En panne sur le bord de la route, nous avons eu au téléphone une femme très désagréable. Je ne souhaite à personne lexpérience que nous avons connu avec cette entreprise.

Station de location de voitures Hertz. Bon service, situé dans une zone industrielle. Seulement les deux chiens nétaient pas nécessaires, ils faisaient un peu peur.