Retrouvez toutes les informations sur Dépannerie Brignais Gerin, votre Service de réparation d'appareils électroménagers, situé 4 Bis Pl. Emile et Antoine Gamboni, 69530 Brignais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Dépannerie Brignais Gerin
Chargement...
Service 2.99 € / appel
+ prix appel*
+ prix appel*
*Ce numéro valable 5 minutes n’appelle pas directement l’établissement. Il délivre oralement et par SMS (si mobile) le numéro de téléphone réel de l’établissement, utilisable ensuite sans surcoût.
Les services
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–13:00
- Mercredi 08:30–13:00
- Jeudi 08:30–13:00
- Vendredi 08:30–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
À FUIR ! Plus de 3 mois pour réparer un appareil a croque monsieur alors que les délais annoncés étaient de deux semaines. Aucune réponse au téléphone donc obligé de se déplacer pour avoir des nouvelles... Lappareil nous a été retourné mal remonté : il était impossible de remettre les plaques pour croque donc obligé de retourner au magasin... Maintenant quand on branche lappareil cela fait sauter les plombs de lappartement...Très déçue davoir fait confiance et de ne pas avoir vérifié le fonctionnement avant de payer...
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin a fuir.Cafetiere déposée le 4 Janvier 2024. Délai donné pour la remise en état 10 jours. Malgré de très multiples tentatives impossible de joindre le magasin.Comme indiqué dans le message vocal jai envoyé de nombreux courriels pour savoir ou en est la réparation. Aucun retour. Finalement jai récupéré mon appareil le 16 février en demandant le remboursement des 15 euros versés pour la prise en charge.Notons que cet appareil se trouvait au même endroit, sur le même rayonnage où il avait été déposé début janvier.Ce réparateur est recommandé par KRUPS cherchez lerreur
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Réparation rapide. Économie au lieu de racheter un appareil.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Appareil Magimix déposé sur le conseil du service client Magimix le 9 octobre 2023 avec une promesse de devis sous 3 semaines. Après 1 mois et demi aucune nouvelle. Deux déplacements pour connaître lavancement du dossier lors desquels on promet à chaque fois un rappel téléphonique pour minformer de la situation. Promesses qui je seront jamais tenues.Je finis fin décembre par contacter le service client Magimix pour leur demander dintervenir, magiquement quelques heures après le réparateur minforme que mon appareil est disponible.Nous allons le chercher et de retour chez nous une belle surprise : lappareil est resté dans le même état, aucune réparation et pas même une excuse. En presque trois mois, rien na donc donc ete réparé. Cest dommage pour un réparateur... Je ne croyais pas aux avis précédents le mien, javais tort. Merci à Magimix qui prend le dossier en main directement.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Ma tireuse a été déposée il y a plus de deux mois et je n’ai aucune nouvelle et aucune réponse mails/appels. C’est honteux…Malheureusement je ne peux que vous recommander de ne pas faire l’erreur de faire appel à leur service.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
BjDossier 204348 EXPRESSO KRUPS du 08/11/2023Peux-on passer la récupérerJe narrive pas à vous avoir au téléphoneBonne journée
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Magasin injoignable, très peu ouvert, service minable, faut vite partir en courant.On a déposé une cafetière, elle marche encore moins quavant, elle perd de leau dès quon la branche une honte et tout ça pour 150 euros et 2 mois dattente
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Après plus de 60 appels je vous contact pour savoir où en est mon aspirateur sous garantie laissé il y a un mois. Le numéro de mon bon est le 9 ( bon fait à la main par votre collègue quand vous étiez absent) aspirateur Rowen ta X force flex RH96.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa. Service sympa.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un interlocuteur par téléphone.Ne préviennent pas que lon ne peut pas les joindre sans se déplacer.Pas de nouvelles de ma cafetière nescafé et vous ne répondez pas au téléphone...cest lamentable !!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, vous ne répondez pas souvent au téléphone. Je vous ai apporté une plaque de barbecue au moi de Juillet. Depuis je nais pas de nouvelles. Je vois ai eu au téléphone hier, vous mavez dit que vous me rappeleriez et pas de nouvelles. Merci svp de me recontacter.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Réparation dun combiné cafetière/expresso Krups (réparateur agréé par la marque). Constats :- service minimum ! En loccurence : février 2023, je dépose lappareil. Après un délai long et sans aucune nouvelle, il mest enfin dit que la pièce détachée nétant plus disponible chez le fabricant, lappareil nest pas réparable. La pièce détachée était facile à trouver sur le net. Je lai donc achetée, puis jai raporté lappareil.- Ensuite, lappareil est rester davril à mi-juillet chez le réparateur, au motif premier que : on narrive pas à déviser la visse ; risque dendommager lappareil. Puis, après avoir donné notre accord pour forcer la visse, plus aucune nouvelle, comme dhabitude !- Pendant tout ce temps où lappareil a été déposé chez le réparateur, aucun retour spontané de celui-ci pour me tenir informé de lavancement de la réparation : les appels téléphoniques ne sont pas pris. Jai été dans lobligation de me déplacer en voiture systématiquement pour savoir comment le sujet avancait. Incroyable ce laxisme et cette mauvaise fois en réponse à mes questions !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours pret et au services de ses clients
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Je me permets de vous contacter par ce moyen car je narrive pas à vous joindre par téléphone.Pouvez vous me dire où en est la réparation de mon aspirateur? Appareil déposé le 14/06/2023, n° de fiche/référence 204057.Merci de me rappeler.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable et arrangeant!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour je me permets d utiliser ce biais pour vous contacter car impossible au téléphone. Pouvez vous me rappeler pour savoir où en est mon aspirateur dépose il y a un mois ? Merci Stéphanie
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Cafetière en réparation depuis 3 mois, pièces manquantes. Ne répond pas au téléphone 197 tentatives dappel. Et on nous parle de faire réparer !!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas professionnel du tout ! Ne rappelle jamais et ne répond jamais au téléphone !! Je ne recommande pas du tout !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable téléphoniquementCafetière déposée en janvier , je vous appel d’ici 15 jours .Pas de nouvelles injoignable donc faut se déplacer , ouvert que le matin,travaillant de nuit pas évident pour moi !Tout ça pour me dire 1 mois et demi après votre machine est hs , ont en fait quoi? Je la recycle ??? Comme ca jolie donneuse de piece pour les autres évidemment.Très très déçu
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Très sympa